JP2024055062A - 情報処理装置及び情報処理装置の制御方法 - Google Patents

Abstract

【課題】１台の情報処理装置が複数のアカウントにより利用される状況下においても、アカウントごとに対象となるアプリケーションの利用状況に応じてより好適な態様で情報の報知を可能とする。【解決手段】プリンタドライバ１０３とアプリケーション１０２とを含む情報処理装置である。アプリケーション１０２は、プッシュ通知情報を記憶部１２０におけるプリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存する。プリンタドライバ１０３は、対象となるアカウントの実行環境にアプリケーション１０２がインストールされておらず、かつ上記プッシュ通知情報の表示条件を満たす場合に、当該プッシュ通知情報に基づき表示部１５０にプッシュ通知を表示させる。【選択図】図１１

Description

本開示は、情報処理装置及び情報処理装置の制御方法に関する。

スマートフォンやＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等のような端末装置にて動作するアプリケーションにおいて、当該アプリケーションに関連したサービスやキャンペーンに関する情報を、サーバから端末装置に通知する機能が知られている。なお、以降では、同通知をプッシュ通知とも称する。プッシュ通知を受けた端末装置では、当該通知に関する情報がユーザに提示され、ユーザにより当該情報に対してクリックやタップ等の操作が行われることで、プッシュ通知の詳細が当該ユーザに提示される。

プッシュ通知を受信するために、端末装置に対してアプリケーションがインストールされていることが要求される場合がある。近年では、対象となるアプリケーションの中には、ネットワーク上のアプリケーションストアからインストールされるものが多く、このような場合には、例えば、アカウント情報にインストールされたアプリケーションの情報が紐付けられている。特許文献１には、上記のような仕組みを利用し、同じアカウントで異なる複数のデバイスが利用されている場合に、アプリケーションがインストールされていないデバイスに対して当該アプリケーションがインストールされる仕組みが開示されている。

特表２０１６－５２７５９５号公報

一方で、１台の情報処理装置（例えば、スマートフォンやＰＣ等の端末装置）が複数のアカウントで利用される場合には、アカウントごとに実行環境に対して個別にアプリケーションがインストールされる場合もある。このような状況下において、一部のアカウントについては所定のアプリケーション（例えば、印刷を実行するアプリケーション）がインストールされていたとしても、他のアカウントに対応するユーザに対して当該アプリケーションの存在を報知する手段がなかった。そのため、このような状況下では、他のアカウントに対応するユーザは、対象となるアプリケーションを利用するためには、当該アプリケーションを能動的にインストールしなければならない場合があった。

本発明は上記の問題を鑑み、１台の情報処理装置が複数のアカウントにより利用される状況下においても、アカウントごとに対象となるアプリケーションの利用状況に応じてより好適な態様で情報の報知を可能とすることを目的とする。

本発明に係る情報処理装置は、所定の機器のドライバと、対象となる装置のアカウントごとに当該アカウントの実行環境にインストールされて当該ドライバと協働して動作するアプリケーションと、を含む情報処理装置であって、前記アプリケーションは、報知対象となる通知情報を前記ドライバが参照可能な領域に保存する保存手段を有し、前記ドライバは、対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされているか否かを判定する第１の判定手段と、前記領域に保存された前記通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第２の判定手段と、前記第１の判定手段により対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定され、かつ前記第２の判定手段により前記通知情報の報知条件を満たすと判定された場合に、前記通知情報に基づき所定の報知手段に情報を報知させる第１の報知制御手段と、を有することを特徴とする。

本発明によれば、１台の情報処理装置が複数のアカウントにより利用される状況下においても、アカウントごとに対象となるアプリケーションの利用状況に応じてより好適な態様での情報の報知が可能となる。

情報処理システムのシステム構成の一例を示した図である。 端末装置のハードウェア構成の一例を示した図である。 情報処理システムの処理の一例を示したシーケンス図である。 プッシュ通知の管理画面の一例を示した図である。 プッシュ通知情報のデータ構造の一例を示した図である。 アプリケーションの処理の一例を示したフローチャートである。 アプリケーションの処理の一例を示したフローチャートである。 ステータス情報及びエラー／警告情報の一例を示した図である。 アプリケーションの処理の一例を示したフローチャートである。 情報処理システムの処理の一例を示したシーケンス図である。 プリンタドライバの処理の一例を示したフローチャートである。 ステータス情報及びエラー／警告情報の表示画面の一例を示した図である。 ステータス情報及びエラー／警告情報の表示画面の一例を示した図である。 プッシュ通知の管理画面の一例を示した図である。 プッシュ通知の管理画面の一例を示した図である。 プリンタドライバの処理の一例を示したフローチャートである。

以下に添付図面を参照しながら、本開示の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。

＜システム構成＞
図１を参照して、本実施形態に係る情報処理システムのシステム構成の一例について説明する。本実施形態に係る情報処理システムは、端末装置（以下、端末とも称する）１００と、プリンタ２００と、プッシュ通知サーバ３００と、管理サーバ４００とを含む。

上記した情報処理システムの各構成要素は、所定のネットワークを介して相互に情報を送受信可能に接続されている。例えば、端末装置１００とプリンタ２００とは、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）やＵＳＢケーブルを介して相互に通信可能に接続されていてもよい。また、端末装置１００、プッシュ通知サーバ３００、及び管理サーバ４００のそれぞれは、インターネットを介して相互に通信可能に接続されていてもよい。もちろん、上記はあくまで一例であり、情報処理システムの各構成要素間を通信可能に接続可能であれば、そのためのネットワークの構成は特に限定はされない。

管理サーバ４００は、本実施形態に係る情報処理システムに関する各種管理や各種制御を行うサーバを模式的に示している。本実施形態にでは、管理サーバ４００は、どの端末装置に対してどのようなプッシュ通知を行うかを管理する。
プッシュ通知サーバ３００は、対象となる端末装置１００に対して、ネットワークを介してプッシュ通知を行うサーバを模式的に示している。プッシュ通知サーバ３００は、例えば、管理サーバ４００からの指示に基づき、指定された端末装置１００に対してプッシュ通知を行う。
プリンタ２００は、紙等の記録媒体に対して原稿の画像を印刷する印刷装置や画像形成装置を模式的に示している。

端末装置１００は、タブレット端末やＰＣ等のような端末装置を模式的に示している。なお、本実施形態では、便宜上、端末装置１００に対して、ＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）１０１と、アプリケーション１０２と、プリンタドライバ１０３とがインストールされているものとする。

ＯＳ１０１は、所謂ＯＳと称される、各種アプリケーションや各種ドライバが動作するための実行環境を提供する基本ソフトウェアである。なお、本実施形態では、アプリケーション１０２やプリンタドライバ１０３は、ＯＳ１０１により提供される実行環境上で動作するものとする。

プリンタドライバ１０３は、プリンタ２００に印刷を実行させるためのＵＩ（Ｕｓｅｒ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）や各種機能を提供する、所謂デバイスドライバを模式的に示している。なお、本実施形態では、便宜上、プリンタドライバ１０３は、端末装置１００に登録された複数のアカウントに共通にインストールされるものとする。すなわち、端末装置１００に対してプリンタドライバ１０３がインストールされた場合には、当該インストールを実行していないアカウントについても、当該プリンタドライバ１０３を利用することが可能となるものとする。

アプリケーション１０２は、プリンタドライバ１０３をサポートするポータルアプリケーションを模式的に示している。アプリケーション１０２は、プリンタドライバ１０３に対応付けられたプリンタ２００と通信を行うことで、当該プリンタ２００に印刷やスキャン等を行わせるだけでなく、最新のソリューションやお得なクーポン情報等に関する各種通知を行う機能を有する。なお、アプリケーション１０２については詳細を別途後述する。

＜ハードウェア構成＞
図２を参照して、端末装置１００のハードウェア構成の一例について説明する。端末装置１００は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）１１０と、記憶部１２０と、音声出力部１３０と、操作部１４０と、表示部１５０と、通信部１６０とを含む。上記した端末装置１００の各構成要素は、システムバス１７０を介して相互に情報を送受信可能に接続されている。

操作部１４０は、例えば、マウス、キーボード、及びタッチパネル等の入力デバイスにより実現され、ユーザからの操作を受け付ける。
音声出力部１３０は、例えば、スピーカ等により実現され、楽曲、効果音、及び音声等の音響を出力する。例えば、報知対象となる情報を示す音声を音声出力部１３０に出力させることで、当該情報をユーザに報知することが可能となる。
表示部１５０は、例えば、液晶ディスプレイ等により実現され、各種の画像を表示する。例えば、報知対象となる情報を画像として表示部１５０に表示させることで、当該情報をユーザに報知することが可能となる。
通信部１６０は、端末装置１００が他の装置と通信を行うための通信インタフェースである。通信部１６０の構成は、通信に使用される伝送経路や適用される通信方式に応じて適宜変更され得る。具体的な一例として、通信部１６０は、無線ＬＡＮインタフェースやＵＳＢインタフェースにより実現さ得る。

ＣＰＵ１１０は、各種処理のための演算や論理判断を行い、システムバス１７０を介して各構成要素の動作を制御する。
記憶部１２０は、各種のデータやプログラムを記憶するための記憶領域や、各種のプログラムが実行される際の作業領域やデータの一時記憶領域等として利用される記憶領域である。記憶部１２０は、例えば、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、及び補助記憶装置等により実現される。記憶部１２０に記憶されるプログラムとしては、例えば、前述したＯＳ１０１、アプリケーション１０２、及びプリンタドライバ１０３等が該当し得る。
なお、本実施形態では、記憶部１２０にプログラムやデータが記憶されたアプリケーション１０２とプリンタドライバ１０３とが協働してプリンタ２００の動作を制御する場合の一例について説明する。また、ＣＰＵ１１０が、記憶部１２０に記憶されたアプリケーション１０２やプリンタドライバ１０３のプログラムを展開して実行することで、図３、図６、図７、図９～図１１、図１６等を参照して別途後述する処理が実現される。

＜処理＞
本実施形態に係る情報処理システムの処理の一例について説明する。
まず、図３を参照して、ユーザからの指示に応じてアプリケーション１０２がインストールされ、当該アプリケーション１０２が起動された場合における、情報処理システムの処理の一例について説明する。

Ｓ３０１において、アプリケーション１０２のインストールプログラムがユーザＡからの指示に応じて起動すると、端末装置１００における当該ユーザＡに対応するアカウントの実行環境に当該アプリケーション１０２がインストールされる。
アプリケーション１０２のインストールが完了した後に、Ｓ３０２においてユーザＡからのアプリケーション１０２の起動に係る指示が受け付けられると、当該アプリケーション１０２が起動する。

Ｓ３０３において、アプリケーション１０２は、ＯＳ１０１から対象となるユーザのユーザ情報を取得する。ユーザ情報とは、アプリケーション１０２をインストールしたユーザに関する情報であり、少なくとも当該ユーザに対応付けられたアカウント名が含まれる。図３に示す例の場合には、ユーザＡのアカウント名を少なくとも含むユーザ情報が取得されることとなる。
Ｓ３０４において、アプリケーション１０２は、Ｓ３０３にて取得されたユーザ情報を記憶部１２０におけるプリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存するようにＯＳ１０１に依頼する。なお、記憶部１２０におけるプリンタドライバ１０３が参照可能な領域としては、例えば、全てのユーザ権限で参照可能な領域が適用され得る。
Ｓ３０５において、アプリケーション１０２は、プリンタ２００からプリンタ情報を取得する。プリンタ情報とは、対象となるプリンタに関する情報であり、例えば、プリンタの機種名称やシリアルナンバー等のような当該プリンタの属性情報や識別情報等が含まれる。なお、アプリケーション１０２は、プリンタの電源がオフとなっている場合等のようにプリンタ情報を取得できない場合には、Ｓ３０６以降の処理は別の契機（例えば、プリンタ情報が取得された後の契機）において実行してもよい。

Ｓ３０６において、アプリケーション１０２は、プッシュ通知サーバ３００からデバイストークンを取得するための依頼を当該プッシュ通知サーバ３００に行う。なお、アプリケーション１０２は、プッシュ通知サーバ３００にアクセスするための情報（例えば、アドレス情報等）をあらかじめ保持しているものとする。また、デバイストークンとは、プッシュ通知サーバ３００がプッシュ通知の送信対象となる端末を識別するための識別情報（ＩＤ）である。
Ｓ３０７において、プッシュ通知サーバ３００は、Ｓ３０６にてアプリケーション１０２から受け付けた依頼に従い、当該アプリケーション１０２に対応付けられたデバイストークンを発行し、当該デバイストークンを当該アプリケーション１０２に送信する。

Ｓ３０８において、アプリケーション１０２は、Ｓ３０５にて取得したプリンタ情報と、Ｓ３０７にて取得したデバイストークンとを対応付けたうえで、当該プリンタ情報及び当該デバイストークンを管理サーバ４００に送信する。なお、アプリケーション１０２は、管理サーバ４００にアクセスするための情報（例えば、アドレス情報等）をあらかじめ保持しているものとする。
Ｓ３０９において、管理サーバ４００は、プッシュ通知を行うための情報（以下、プッシュ通知情報とも称する）を作成する。プッシュ通知情報の作成については、例えば、管理サーバ４００によって提供されるダッシュボードを介して受け付けられたサービス提供者からの指示に基づき行われる。ダッシュボードとは、いつどの端末に対してどのようなプッシュ通知を行うかを、サービス提供者が設定するための管理画面である。サービス提供者は、ダッシュボードにより提供されるＵＩ画面を利用することで、プッシュ通知に関する各種の設定を行うことが可能となる。プッシュ通知の設定に使用されるＵＩ画面の一例については、図４を参照して別途後述する。
Ｓ１１０において、管理サーバ４００は、Ｓ３０９にて作成したプッシュ通知情報をプッシュ通知サーバ３００に送信する。この際に、管理サーバ４００は、プッシュ通知の配信対象となる端末から送信されたデバイストークンを、当該プッシュ通知情報に関連付けてプッシュ通知サーバ３００に送信する。プッシュ通知サーバ３００は、管理サーバ４００から送信された当該デバイストークンに基づき、どの端末に対して対象となるプッシュ通知を配信するかを決定する。

Ｓ１１１において、プッシュ通知サーバ３００は、対象となる端末にインストールされたＯＳ１０１に対してプッシュ通知を配信する。プッシュ通知には、図５を参照して後述する有効期限や表示条件を識別するための情報等が含まれる。
Ｓ１１２において、ＯＳ１０１は、プッシュ通知サーバ３００から配信されたプッシュ通知を受信すると、対象となるアプリケーション１０２を起動する。この際に、アプリケーション１０２はバックグラウンドで起動されてもよく、この場合には当該アプリケーション１０２の画面表示は行われない。また、ＯＳ１０１は、受信したプッシュ通知情報をアプリケーション１０２に引き渡す。
Ｓ１１３において、アプリケーション１０２は、ＯＳ１０１から引き渡されたプッシュ通知情報を記憶部１２０における当該アプリケーション１０２の管理下にある領域に保存する。この領域に保存されたプッシュ通知情報の参照は、対象となるアプリケーション１０２や、当該アプリケーション１０２を利用しているユーザに制限される。このような仕組みにより、アカウントごとの実行環境にアプリケーション１０２がインストールされている場合に、当該アカウントに対応するユーザへのプッシュ通知情報の提示（例えば、画面を介したプッシュ通知情報の表示）が行われる。
Ｓ１１４において、アプリケーション１０２は、ＯＳ１０１から引き渡されたプッシュ通知情報を記憶部１２０におけるプリンタドライバ１０３が参照可能な領域（例えば、全ユーザが参照可能な領域）に保存する。なお、Ｓ１１４にて上記領域に保存されたプッシュ通知情報は、アカウントごとの実行環境に対象となるアプリケーション１０２がインストールされていない場合に、プリンタドライバ１０３等の他のソフトウェアにより参照される。
そして、Ｓ１１５において、アプリケーション１０２は、プッシュ通知の表示に係る判断処理を実行する。なお、同処理については、詳細を別途後述する。

次いで、図４を参照して、本実施形態に係るプッシュ通知の管理画面の一例について説明する。図４に例示した管理画面は、管理サーバ４００がオペレータ（例えば、サービス提供者）に提示する。サービス提供者は、当該管理画面を介してプッシュ通知に関する各種設定、例えば、どの端末に対して、どのようなキャンペーンのプッシュ通知を行うか等の設定を行うこととなる。

具体的には、図４に示す管理画面は、設定領域４０１～４０５と、登録ボタン４０６とを含む。
設定領域４０１は、プッシュ通知の配信が行われた場合に、対象となる端末に表示される情報（例えば、文言）の提示や、当該情報の設定に係る入力の受け付けを行うための設定領域である。図４に示す例では、設定領域４０１に対して、「アプリをダウンロードしてインクの割引クーポンをGETしよう！」との文言が設定されている。
設定領域４０２は、ユーザによりプッシュ通知の選択がなされた場合に、ブラウザを介して表示されるＷｅｂページのＵＲＬの提示や、当該ＵＲＬの指定に係る入力の受け付けを行うための設定領域である。図４に示す例では、設定領域４０２に対して、「ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ．ｃｏｍ／ｓｔｏｒｅ／ａｐｐｓ／ｍｙａｐｐｉｄ」というＵＲＬが設定されている。すなわち、この場合には、ユーザによりプッシュ通知として表示されたメッセージの選択がなされると、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｓｔｏｒｅ（登録商標）におけるアプリケーション１０２のインストール画面が表示される。
設定領域４０３は、プッシュ通知を表示する期限の提示や、当該期限の指定の受け付けを行うための設定領域である。図４に示す例では、設定領域４０３に対して、「２０２２年１２月０１日 ０：００」が設定されている。

設定領域４０４は、プッシュ通知の配信対象となるプリンタの提示や、当該配信対象となるプリンタの指定の受け付けを行うための設定領域である。設定領域４０４には、あらかじめ設定されたプッシュ通知の配信対象の候補（プリンタ）の一覧が提示されており、あわせて提示されるチェックボックスを介して、プッシュ通知の配信対象とする候補の指定が受け付けられる。管理サーバ４００は、Ｓ３０５にて送信されたプリンタ情報に含まれるプリンタ名と、設定領域４０４にてチェックが入れられたプリンタ名とが一致する場合に、対象となるプリンタに対応付けられたデバイストークンをプッシュ通知の配信対象として抽出する。図４に示す例では、「ＡＡＡ Ｐｒｉｎｔｅｒ」及び「ＢＢＢ Ｐｒｉｎｔｅｒ」が対応付けられたチェックボックスにチェックが入れられている。すなわち、この場合には、「ＡＡＡ Ｐｒｉｎｔｅｒ」及び「ＢＢＢ Ｐｒｉｎｔｅｒ」それぞれに接続されている一連の端末にて取得されたデバイストークンが、プッシュ通知の配信対象として抽出されることとなる。

設定領域４０５は、プッシュ通知の表示条件の提示や、当該プッシュ通知の表示条件の指定の受け付けを行うための設定領域である。端末に接続されたプリンタ２００が設定領域４０５を介して指定された条件を満たす場合に、当該端末上にプッシュ通知が表示されることとなる。図４に示す例では、「ユーザがアプリケーションをインストールしていない場合」かつ「インク残量警告発生時」が、プッシュ通知の表示条件として設定されている。
なお、設定領域４０５に対してプッシュ通知の表示条件が指定されなくてもよい。この場合には、アプリケーション１０２のインストール状態やプリンタ２００の状態等に依らずに、配信されたプッシュ通知が表示されることとなる。

登録ボタン４０６は、設定領域４０１～設定領域４０５を介して指定された各種設定に関する情報の登録に係る指示を受け付けるための入力インタフェースである。登録ボタン４０６が押下されると、設定領域４０１～設定領域４０５を介して指定された各種設定に関する情報がプッシュ通知サーバ３００に送信され、当該プッシュ通知サーバ３００にて当該情報に基づきプッシュ通知に関する設定が更新される。
例えば、図４に示す例の場合には、「ＡＡＡ Ｐｒｉｎｔｅｒ」または「ＢＢＢ Ｐｒｉｎｔｅｒ」が接続されている端末に対して、「アプリをダウンロードしてインクの割引クーポンをＧＥＴしよう！」という文言の通知が配信されるように設定が更新される。また、端末では、接続されているプリンタにて印刷が実行されたタイミングで、配信されたプッシュ通知の表示が行われ、ユーザによって当該プッシュ通知の選択が行われた場合にはアプリケーション１０２のインストール画面が表示される。また、上記プッシュ通知は、「２０２２年１２月０１日 ０：００」を超過した場合に破棄され、以降は表示されないこととなる。

次いで、図５を参照して、プッシュ通知情報のデータ構造の一例ついて、図４に例示した設定が適用された場合に着目して説明する。なお、図５に示す例では、ＪＳＯＮ（ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ Ｏｂｊｅｃｔ Ｎｏｔａｔｉｏｎ）形式でプッシュ通知情報が規定されているが、必ずしもプッシュ通知情報を規定するためのデータ形式を限定するものではない。すなわち、プッシュ通知サーバ３００がプッシュ通知情報を所定のフォーマットに従い解釈することが可能であれば当該フォーマットは特に限定はされない。具体的な一例として、ＸＭＬ（Ｅｘｔｅｎｓｉｂｌｅ Ｍａｒｋｕｐ Ｌａｎｇｕａｇｅ）等のマークアップ言語を利用することでプッシュ通知情報が規定されていてもよい。

図５に示す例では、「ｍｅｓｓａｇｅ」キーには、設定領域４０１を介して指定されたプッシュ通知の文言が値として設定されている。「ｃａｍｐａｉｇｎＵＲＬ」キーには、設定領域４０２を介して指定されたＵＲＬが値として設定されている。「ｅｘｐｉｒｅＤａｔｅ」キーには、設定領域４０３を介して指定された有効期限が値として設定されている。「ｄｅｖｉｃｅ」キーには、設定領域４０４を介して指定されたプリンタ名（チェックボックスにチェックが入れられたプリンタ名）と対応付けられて抽出されたデバイストークンを示す情報が値として設定されている。なお、図５に示す例では、一部の図示を省略しているが、「ｄｅｖｉｃｅ」キーには、対象となるプリンタに対応付けられた一連のデバイストークン（対象となる一連の端末それぞれで取得されたデバイストークン）を示す情報が値として設定されることとなる。「ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ」キーには、設定領域４０５を介して指定されたプッシュ通知の表示条件を示す情報が値として設定されている。具体的には、「ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ」キーに対して、「ユーザがアプリケーションをインストールしていない場合」を示す「ＮｏｔＩｎｓｔａｌｌＵｓｅｒ」と、「インク残量少警告発生時」を示す「Ｗａｒｎｉｎｇ：ＩｎｋＬｏｗ」とが設定されている。なお、図５に示す例における「インク残量少警告発生時」に対応する条件が、消耗品の残量に関する条件の一例に相当する。

続いて、図６を参照して、図３においてＳ１１５の処理として示した、プッシュ通知の表示判断処理の一例について説明する。
Ｓ６０１において、アプリケーション１０２は、対象となるプッシュ通知が有効期限内か否かの判断に係る処理（以下、有効期限判断処理とも称する）を実行する。そのうえで、Ｓ６０２において、アプリケーション１０２は、プッシュ通知が有効期限内か否かを判定する。
アプリケーション１０２は、Ｓ６０２において有効期限内でないと判定した場合（すなわち、有効期限を超過していると判断した場合）には、処理をＳ６１１に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ６１１において対象となるプッシュ通知情報を削除したうえで、図６に示す一連の処理を終了する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ６０２において有効期限内であると判定した場合には、処理をＳ６０３に進める。

ここで、図７を参照して、図６においてＳ６０１の処理として示した、プッシュ通知の有効期限判定処理の一例について説明する。
Ｓ７０１において、アプリケーション１０２は、記憶部１２０における当該アプリケーション１０２の管理下にある領域から対象となるプッシュ通知情報を読み出す。
Ｓ７０２において、アプリケーション１０２は、Ｓ７０１にて読み出したプッシュ通知情報に対して有効期限が指定されているか否かを判定する。具体的には、アプリケーション１０２は、プッシュ通知情報に対して「ｅｘｐｉｒｅＤａｔｅ」キーによる有効期限の指定がなされているか否かを判定する。すなわち、「ｅｘｐｉｒｅＤａｔｅ」キーの指定があり、かつ当該キーに値が指定されている場合には、有効期限の指定がなされていると判定されることとなる。
アプリケーション１０２は、Ｓ７０２においてプッシュ通知情報に対して有効期限が指定されていないと判定した場合には、処理をＳ７０６に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ７０６においてプッシュ通知の有効期限内であると判断し、図７に示す一連の処理を終了する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ７０２においてプッシュ通知情報に対して有効期限が指定されていると判定した場合には、処理をＳ７０３に進める。

Ｓ７０３において、アプリケーション１０２は、ＯＳ１０１が提供する機能を利用して現在の日時を示す情報を取得する。
Ｓ７０４において、アプリケーション１０２は、プッシュ通知情報に指定された有効期限と、Ｓ７０３にて情報を取得した現在の日時とを照合し、プッシュ通知の有効期限内か否かを判定する。
アプリケーション１０２は、Ｓ７０４においてプッシュ通知の有効期限内であると判定した場合には、処理をＳ７０６に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ７０６においてプッシュ通知の有効期限内であると判断し、図７に示す一連の処理を終了する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ７０４においてプッシュ通知の有効期限内でないと判定した場合には、処理をＳ７０５に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ７０５においてプッシュ通知の有効期限を超過していると判断し、図７に示す一連の処理を終了する。

ここで、改めて図６を参照して、Ｓ６０３以降の処理について説明する。
Ｓ６０３において、アプリケーション１０２は、通信部１６０を介して対象となるプリンタ２００と通信を行うことで、プリンタ２００からステータス情報及びエラー／警告情報を取得するための要求を当該プリンタ２００に送信する。
ステータス情報とは、対象となる機器がどのような状態であるかを示す情報である。例えば、図８（ａ）は、対象となる機器がプリンタの場合におけるステータス情報の一例を示している。具体的な一例として、プリンタ２００が印刷中の場合には、ステータス情報として印刷中であることを示す「Ｐｒｉｎｔｉｎｇ」という値が当該プリンタ２００から返却される。
また、エラー／警告情報は、対象となる機器で発生しているエラーまたは警告を示す情報である。例えば、図８（ｂ）は、対象となる機器がプリンタの場合におけるエラー／警告情報の一例を示している。具体的な一例として、プリンタ２００にてインク残量が規定値よりも少ない状態の場合には、当該状態を示すインク残量少警告が発生し、エラー／警告情報として当該警告を示す「Ｗａｒｉｎｇ：ＩｎｋＬｏｗ」という値が当該プリンタ２００から返却される。

Ｓ６０４において、アプリケーション１０２は、プリンタ２００からステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報の取得に成功したか否かを判定する。
アプリケーション１０２は、Ｓ６０４においてステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報の取得に成功したと判定した場合には、処理をＳ６０５に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ６０５において取得した当該情報（ステータス情報、エラー／警告情報）を記憶部１２０に保存する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ６０４においてステータス情報及びエラー／警告情報のいずれの情報についても取得に失敗した場合には、処理をＳ６０６に進める。この場合には、Ｓ６０５の処理はスキップされることとなる。
Ｓ６０６において、アプリケーション１０２は、プッシュ通知の表示が可能か否かの判断に係る処理（以下、表示可否判断処理とも称する）を実行する。

ここで、図９を参照して、図６においてＳ６０６の処理として示した、プッシュ通知の表示可否判断処理の一例について説明する。
Ｓ９０１において、アプリケーション１０２は、記憶部１２０のうちの当該アプリケーション１０２の管理下にある領域からプッシュ通知情報を読み出す。
Ｓ９０２において、アプリケーション１０２は、Ｓ９０１にて読み出したプッシュ通知情報にプッシュ通知の表示条件が記載されているか否かを判定する。具体的な一例として、アプリケーション１０２は、プッシュ通知情報に「ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ」キーの指定があり、かつ当該キーに値が指定されている場合には、プッシュ通知の表示条件が記載されていると判定してもよい。
アプリケーション１０２は、Ｓ９０２においてプッシュ通知情報にプッシュ通知の表示条件が記載されていないと判定した場合には、処理をＳ９０６に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ９０６においてプッシュ通知の表示が可能と判断し、図９に示す一連の処理を終了する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ９０２においてプッシュ通知情報にプッシュ通知の表示条件が記載されていると判定した場合には、処理をＳ９０３に進める。

Ｓ９０３において、アプリケーション１０２は、ステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報が記憶部１２０に保存されているか否かを判定する。
アプリケーション１０２は、Ｓ９０３においてステータス情報及びエラー／警告情報のいずれの情報も記憶部１２０に保存されていないと判定した場合には、処理をＳ９０７に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、ステータス情報やエラー／警告情報が保存されていないことからプッシュ通知の表示の可否の判定が困難であるため、Ｓ９０７においてプッシュ通知の表示が不可能と判断し、図９に示す一連の処理を終了する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ９０３においてステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報が記憶部１２０に保存されていると判定した場合には、処理をＳ９０４に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ９０４において記憶部１２０に記憶された当該情報（ステータス情報、エラー／警告情報）を読み出す。

Ｓ９０５において、アプリケーション１０２は、プッシュ通知情報の「ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ」キーに指定された値が示す内容が、Ｓ９０４にて読み出したステータス情報やエラー／警告情報が示す内容と一致するか否かを判定する。
例えば、図５に示す例の場合には、「ｃｏｎｄｉｔｉｏｎ」キーに対して値として「ＮｏｔＩｎｓｔａｌｌＵｓｅｒ」及び「Ｗａｒｎｉｎｇ：ＩｎｋＬｏｗ」が指定されている。この場合には、アプリケーション１０２は、対象となるプッシュ通知が、当該アプリケーション１０２をインストールしていないアカウント向けと判断する。そのため、アプリケーション１０２は、エラー／警告情報に「インク残量少警告」が含まれていても、アプリケーション１０２がインストールされているため、プッシュ通知情報が示す内容とステータス情報やエラー／警告情報が示す内容とが一致しないと判定する。なお、図５に示す例のように複数の表示条件に合致した場合にプッシュ通知の表示が可能と判定される場合のみに限らず、複数の表示条件のうちのいずれかに合致した場合にプッシュ通知の表示が可能と判定されてもよい。

アプリケーション１０２は、Ｓ９０５においてプッシュ通知情報が示す内容とステータス情報やエラー／警告情報が示す内容とが一致すると判定した場合には、処理をＳ９０６に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ９０６においてプッシュ通知の表示が可能と判断し、図９に示す一連の処理を終了する。
一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ９０５においてプッシュ通知情報が示す内容とステータス情報やエラー／警告情報が示す内容とが一致しない判定した場合には、処理をＳ９０７に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ９０７においてプッシュ通知の表示が不可能と判断し、図９に示す一連の処理を終了する。
なお、アプリケーション１０２は、図９に示す一連の処理の終了に際して、Ｓ９０６やＳ９０７の処理における判断結果を示す情報を、記憶部１２０における当該アプリケーション１０２の管理下にある領域に保存する。また、図９を参照して説明した例では、プッシュ通知される情報が報知対象となる通知情報の一例に相当し、当該プッシュ通知の表示条件の有無や当該表示条件として指定される条件が当該通知情報の報知条件の一例に相当する。また、アプリケーション１０２により実行されるプッシュ通知の表示可否判断処理が、報知対象となる通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第２の判定処理の一例に相当する。

ここで改めて図６を参照して、Ｓ６０７以降の処理について説明する。
Ｓ６０７において、アプリケーション１０２は、Ｓ６０６の処理の結果（すなわち、プッシュ通知の表示可否判断の結果）を示す情報を記憶部１２０から読み出し、当該情報に基づきプッシュ通知の表示が可能か否かを判定する。
アプリケーション１０２は、Ｓ６０７においてプッシュ通知の表示が可能と判定した場合には、処理をＳ６０８に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ６０８においてプッシュ通知を端末装置１００の表示部１５０に表示させる。また、この際にアプリケーション１０２は、音声出力部１３０を介して音声の出力を行ってもよい。なお、アプリケーション１０２によるプッシュ通知の表示に係る処理が、第２の報知制御処理の一例に相当する。
その後、アプリケーション１０２は、Ｓ６１１において表示対象としたプッシュ通知に対応するプッシュ通知情報を、記憶部１２０における当該アプリケーション１０２の管理下にある領域から削除し、図６に示す一連の処理を終了する。

一方で、アプリケーション１０２は、Ｓ６０７においてプッシュ通知の表示が不可能と判定した場合には、処理をＳ６０９に進める。この場合には、アプリケーション１０２は、Ｓ６０９においてタイマーを起動し、Ｓ６１０において所定の時間が経過するまで待機する。そして、アプリケーション１０２は、Ｓ６１０において所定の時間が経過したと判定した場合には、処理をＳ６０１に進める。この場合には、Ｓ６０１以降の処理が改めて実行される。これにより、例えば、時間の経過に伴いステータス情報やエラー／警告情報がプッシュ通知の表示条件に一致するように変化した場合に、改めてプッシュ通知を表示させることが可能となる。

以上説明したような制御が適用されることで、プリンタ２００のステータスに応じた通知情報を表示させることが可能となるため、よりユーザの興味を引く通知情報を報知することが可能となる。

続いて、図１０を参照して、本実施形態に係る情報処理システムの処理の一例として、対象となるアカウントの実行環境にアプリケーション１０２がインストールされていない場合の処理の一例について説明する。図１０に示す例では、プリンタドライバ１０３が端末装置１００を利用する全ユーザに共通にインストールされているのに対して、アプリケーション１０２はユーザＡのアカウントに対応する実行環境にのみインストールされているものとする。上記のような状況下においてユーザＡとは異なる他のユーザＢがプリンタドライバ１０３を介してプリンタ２００を利用するような場合に、図１０に示す一連の処理が実行される。

Ｓ１００１において、プリンタドライバ１０３は、ユーザＢから印刷の実行に係る指示を受け付ける。
Ｓ１００２において、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１００１にて受け付けた指示に応じた印刷命令を対象となるプリンタに送信する。ここでは、プリンタ２００が印刷命令の対象となるプリンタであるものとする。
Ｓ１００３において、プリンタドライバ１０３は、ＯＳ１０１が提供する機能を利用して、Ｓ１００１にて印刷の実行に係る指示を受け付けたユーザＢに対応するユーザ情報を取得する。当該ユーザ情報には、例えば、当該ユーザＢに対応付けられたアカウント名が含まれる。
Ｓ１００４において、プリンタドライバ１０３は、図３のＳ１０４の処理において記憶部１２０におけるプリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存されたユーザ情報を取得する。当該ユーザ情報には、アプリケーション１０２をインストールしたユーザのアカウント名が含まれる。すなわち、図１０に示す例の場合には、当該ユーザ情報には、ユーザＡのアカウント名が含まれることとなる。
Ｓ１００５において、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１００３にて取得したユーザ情報と、Ｓ１００４にて取得したユーザ情報とに基づき、図１１を参照して後述する印刷指示に応じて起動した場合の処理を実行する。

次いで、図１１を参照して、図１０においてＳ１００５の処理として示した、印刷指示に応じて起動した場合のプリンタドライバ１０３の処理の一例について説明する。
Ｓ１１０１において、プリンタドライバ１０３は、通信部１６０を介して対象となるプリンタ２００と通信を行うことで、プリンタ２００からステータス情報及びエラー／警告情報を取得するための要求を当該プリンタ２００に送信する。
Ｓ１１０２において、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０１にてプリンタ２００に送信した要求に基づき当該プリンタ２００からステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報の取得に成功したか否かを判定する。
プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０２においてステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報の取得に成功したと判定した場合には、処理をＳ１１０３に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０３において従前にプリンタ２００から取得した情報（ステータス情報、エラー／警告情報）を記憶部１２０に保存する。
一方で、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０２においてステータス情報及びエラー／警告情報のいずれの情報についても取得に失敗した場合には、処理をＳ１１０４に進める。この場合には、Ｓ１１０３の処理はスキップされることとなる。

Ｓ１１０４において、プリンタドライバ１０３は、ステータス情報及びエラー／警告情報の取得結果に応じて表示部１５０に情報を表示させる。
この際に、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０２においてステータス情報及びエラー／警告情報のうちの少なくともいずれかの情報の取得に成功している場合には、図１２に例示するように、当該情報を表示部１５０に表示させる。なお、図１２に示す画面の一例については詳細を別途後述する。
また、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０２においてステータス情報及びエラー／警告情報のいずれの情報についても取得に失敗している場合には、図１３に例示するように、情報を取得できなかった旨を示す報知情報を表示部１５０に表示させる。なお、図１３に示す画面の一例についても詳細を別途後述する。

Ｓ１１０５において、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１００３にて取得したユーザ情報と、Ｓ１００４にて取得したユーザ情報とに基づき、利用中のユーザ（すなわち、印刷指示を行ったユーザ）がアプリケーション１０２をインストールしているか否かを判定する。
プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０５において利用中のユーザがアプリケーション１０２をインストールしていると判定した場合には、図１１に示す一連の処理を終了する。
一方で、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０５において利用中のユーザがアプリケーション１０２をインストールしていないと判定した場合には、処理をＳ１１０６に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０６においてプッシュ通知の有効期限判断処理を実行する。なお、Ｓ１１０６にて実行されるプッシュ通知の有効期限判断処理については、図７を参照して説明したアプリケーション１０２により実行される処理と実質的に同様のため詳細な説明は省略する。

Ｓ１１０７において、プリンタドライバ１０３は、プッシュ通知が有効期限内か否かを判定する。
プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０７において有効期限内でないと判定した場合（すなわち、有効期限を超過していると判定した場合）には、処理をＳ１１１１に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１１１において当該プリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存された対象となるプッシュ通知情報を削除したうえで、図１１に示す一連の処理を終了する。
一方で、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０７において有効期限内であると判定した場合には、処理をＳ１１０８に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０８においてプッシュ通知の表示可否判断処理を実行する。なお、Ｓ１１０７にて実行されるプッシュ通知の表示可否判断処理については、図９を参照して説明したアプリケーション１０２により実行される処理と実質的に同様のため詳細な説明は省略する。また、プリンタドライバ１０３により実行されるプッシュ通知の表示可否判断処理が、報知対象となる通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第１の判定処理の一例に相当する。

Ｓ１１０９において、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０８の処理の結果（すなわち、プッシュ通知の表示可否判断の結果）を示す情報を記憶部１２０から読み出し、当該情報に基づきプッシュ通知の表示が可能か否かを判定する。
プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１０９においてプッシュ通知の表示が可能と判定した場合には、処理をＳ１１１０に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１１１０においてプッシュ通知を端末装置１００の表示部１５０に表示させる。また、この際にプリンタドライバ１０３は、音声出力部１３０を介して音声の出力を行ってもよい。なお、プリンタドライバ１０３は、当該プリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存されたプッシュ通知情報に基づきプッシュ通知を表示させた場合においても、当該プッシュ通知情報を削除せずに図１１に示す一連の処理を終了する。これは、プリンタドライバ１０３が参照可能な領域（例えば、全ユーザが参照可能な領域）に保存されたプッシュ通知情報については、有効期限内であれば、他のユーザに対するプッシュ通知のために別途参照される可能性があるためである。
また、プリンタドライバ１０３によるプッシュ通知の表示に係る処理が、第１の報知制御処理の一例に相当する。

次いで、図１２を参照して、プリンタドライバ１０３がプリンタ２００のステータス情報及びエラー／警告情報を表示するための画面の一例について説明する。図１２に示す画面は、表示領域１２０１～１２０３を含む。
表示領域１２０１は、対象となるプリンタ２００の機種名称を表示するための表示領域である。図１２に示す例では、表示領域１２０１には機種名称として「ＡＡＡ Ｐｒｉｎｔｅｒ」が表示されており、当該名称により示されるプリンタ２００が処理の対象となっていることがわかる。
表示領域１２０２は、プリンタ２００から取得されたステータス情報が表示される表示領域である。図１２に示す例では、表示領域１２０２には印刷中であることを示す「印刷中です。」とのメッセージが表示されている。このことから、図１２に示す例では、ステータス情報として、図８（ａ）に例示した「Ｐｒｉｎｔｉｎｇ」という値が返却されたことがわかる。
表示領域１２０３は、プリンタ２００から取得されたエラー／警告情報が表示される表示領域である。図１２に示す例では、表示領域１２０３にはインクの残量が少なくなっていることを示す「インク残量が少なくなっています。」とのメッセージが表示されている。このことから、図１２に示す例では、エラー／警告情報として、図８（ｂ）に例示した「Ｗａｒｎｉｎｇ：ＩｎｋＬｏｗ」という値が返却されたことがわかる。

次いで、図１３を参照して、プリンタドライバ１０３がプリンタ２００からステータス情報及びエラー／警告情報の取得に失敗した場合に表示される画面の一例について説明する。図１３に示す画面は、表示領域１３０１～１３０３を含む。表示領域１３０１～１３０３は、図１２に示す画面の表示領域１２０１～１２０３に対応している。一方で、図１３に示す例では、プリンタドライバ１０３がプリンタ２００からステータス情報及びエラー／警告情報の取得に失敗している。そのため、表示領域１３０２及び１３０３のそれぞれには、対象となる情報（ステータス情報、エラー／警告情報）が取得できなかった旨を示す「取得できませんでした。接続を確認してください。」とのメッセージが表示されている。

なお、本実施形態では、プッシュ通知の表示条件が「インク残量少警告」の発生時に着目して各種説明を行ったが、必ずしもプッシュ通知の表示条件を限定するものではない。すなわち、利用シーンやユースケースに応じてプッシュ通知の表示条件が適宜変更されてもよい。具体的な一例として用紙の割引キャンペーンに関するプッシュ通知を行う場合には、「用紙残量少警告」の発生時が当該プッシュ通知の表示条件として設定されてもよい。また、他の一例として、バッテリー等の交換部品の購入案内に関するプッシュ通知を行う場合には、「バッテリー故障エラー」の発生時等が当該プッシュ通知の表示条件として設定されてもよい。また、他の一例として、印刷に関連するサービスの案内についてプッシュ通知を行う場合には、ステータスが「印刷中」であることが当該プッシュ通知の表示条件として設定されてもよい。

また、上記では主に端末装置１００を介して利用される機器がプリンタである場合に着目して説明したが、対象となる機器は必ずしもプリンタのみには限定されず、当該機器の種別に応じて利用されるドライバについても適宜変更されてもよい。具体的な一例として、対象となる機器としてスキャナやＦＡＸが適用されてもよく、その場合には、アプリケーション１０２と協働するプリンタドライバ１０３に相当するソフトウェアとして、スキャナドライバやＦＡＸドライバが適用されてもよい。
また、ＯＳ１０１が提供する標準印刷が利用される場合のように、ＯＳ１０１自体が備える機能を利用してプリンタ等の各種機器が利用される場合も想定され得る。その場合には、ＯＳ１０１が提供する当該機能を拡張するための拡張アプリケーションを設けたうえで、当該拡張アプリケーションに、プリンタドライバ１０３相当の処理（例えば、図１１を参照して説明した処理）を実行させればよい。

以上説明したように、本実施形態に係る情報処理システムでは、図４に示す管理画面を介してサービス提供者によりプッシュ通知の表示条件が設定されることで、当該表示条件に応じてプッシュ通知の表示が制御される。また、プッシュ通知のためのプッシュ通知情報については、対象となる機器のドライバ（例えば、プリンタドライバ１０３）が参照可能な領域に保存される。このような構成により、実行環境に対してプッシュ通知を実現するためのアプリケーション１０２をインストールしていないユーザが対象となる機器を利用した場合においても、当該機器のドライバにプッシュ通知を行わせることが可能となる。また、この際に、実行環境にアプリケーション１０２をインストールしていないユーザが、当該アプリケーション１０２をインストールするように誘導する効果を期待できる。

＜変形例＞
本実施形態に係る情報処理システムの変形例について以下に説明する。前述した実施形態では、プッシュ通知の表示条件として「ユーザがアプリケーションをインストールしていない場合」との条件が設定されているため、アプリケーション１０２をインストールしていないユーザが通知情報の報知対象となっていた。本変形例では、アプリケーション１０２のインストール状況に関わらず全ユーザ向けの情報の報知が行われる際に、アプリケーション１０２がインストールされていないアカウントの場合に、インストールの案内をあわせて報知する場合の一例について説明する。なお、本変形例では、前述した実施形態と異なる部分に着目して説明するものとし、当該実施形態と実質的に同様の部分については詳細な説明は省略する。

まず、図１４を参照して、全ユーザ向けのプッシュ通知の設定を行うための管理画面の一例について説明する。図１４に示す管理画面は、設定領域１４０１～１４０６と、登録ボタン１４０７とを含む。設定領域１４０１～１４０５及び登録ボタン１４０７は、図４を参照して説明した管理画面における設定領域４０１～４０５及び登録ボタン４０６に相当する。

図１４に示す例では、設定領域１４０１には、端末に表示される文言として、「本日限定！印刷用紙が１０％ＯＦＦ！」が設定されている。設定領域１４０２には、ブラウザを介して表示されるＷｅｂページのＵＲＬとして、「ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｈｏｇｅｈｏｇｅｘｘｘ．ｃｏｍ／ｃａｍｐａｉｇｎ／ｉｎｄｅｘ．ｈｔｍｌ」が設定されている。すなわち、この場合には、ユーザによりプッシュ通知として表示されたメッセージの選択がなされると、当該ユーザは詳細な情報が提示されたページに誘導されることとなる。設定領域１４０３には、プッシュ通知を表示する期限として、「２０２０年１２月０１日 ０：００」が設定されている。また、図１４に示す例では、設定領域１４０４を介したプッシュ通知の配信対象となるプリンタの指定と、設定領域１４０５を介したプッシュ通知の表示条件の指定とはなされてない。
設定領域１４０６は、プッシュ通知の優先度の指定を受け付けるための設定領域である。図１４に示す例では、設定領域１４０６に対して、対象となるプッシュ通知の優先度がより高いことを示す「高」という値が設定されている。

すなわち、図１４に示す例では、プッシュ通知サーバ３００に接続されている全ての端末に対して、「本日限定！印刷用紙が１０％ＯＦＦ！」との文言の通知が配信される。また、各端末では接続されているプリンタのステータス情報の取得に係る処理が実行されたタイミングで、当該ステータス情報の取得の成否に関わらず、かつアプリケーション１０２をインストールしているか否かに関わらず、配信されたプッシュ通知が表示される。表示されたプッシュ通知がユーザにより選択された場合には、当該プッシュ通知に対応付けられたＵＲＬが示すページがブラウザを介して表示される。また、上記プッシュ通知は、「２０２０年１２月０１日 ０：００」に破棄されて以降は表示されないこととなる。

次いで、図１５を参照して、アプリケーション１０２をインストールしていないユーザ向けのプッシュ通知の設定を行うための管理画面の一例について説明する。図１５に示す管理画面は、設定領域１５０１～１５０６と、登録ボタン１５０７とを含む。設定領域１５０１～１５０６及び登録ボタン１５０７は、図１４を参照して説明した管理画面における設定領域１４０１～１４０６及び登録ボタン１４０７に相当する。

図１５に示す例では、設定領域１５０１には、端末に表示される文言として、「アプリをインストールするとお得な情報が盛りだくさん！いますぐダウンロード！」が設定されている。設定領域１５０２には、ブラウザを介して表示されるＷｅｂページのＵＲＬとして、「ｈｔｔｐｓ：／／ｗｗｗ．ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ．ｃｏｍ／ｓｔｏｒｅ／ａｐｐｓ／ｍｙａｐｐｉｄ」が設定されている。設定領域１５０３には、プッシュ通知を表示する期限として、「２０２０年１２月０１日 ０：００」が設定されている。設定領域１５０４を介したプッシュ通知の配信対象となるプリンタの指定については行われていないものとする。設定領域１５０５には、プッシュ通知の表示条件として、「ユーザがアプリケーションをインストールしていない場合」と「アプリのインストール案内を表示する場合」とが設定されている。設定領域１５０６には、プッシュ通知の優先度として、対象となるプッシュ通知の優先度がより低いことを示す「低」という値が設定されている。

すなわち、図１５に示す例では、プッシュ通知サーバ３００に接続されている全ての端末に対して、「アプリをインストールするとお得な情報が盛りだくさん！いますぐダウンロード！」との文言の通知が配信される。そのうえで、端末ではアプリケーション１０２が実行環境にインストールされていないアカウントを対象として、アプリケーション１０２のインストール案内を表示すると判断されたタイミングで配信されたプッシュ通知が表示される。そのうえで、当該プッシュ通知がユーザによって選択された場合には、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ Ｓｔｏｒｅ（登録商標）のアプリケーション１０２のインストール画面が表示される。また、上記プッシュ通知は、「２０２０年１２月０１日 ０：００」に破棄されて以降は表示されないこととなる。

次いで、図１６を参照して、プリンタドライバ１０３が印刷指示に応じて起動した場合における、当該プリンタドライバ１０３の処理の一例について説明する。なお、Ｓ１６０１～Ｓ１６０５の処理については、図１１に示すＳ１１０１～Ｓ１１０５の処理と実質的に同様のため詳細な説明は省略する。

プリンタドライバ１０３は、Ｓ１６０５において利用中のユーザがアプリケーション１０２をインストールしていないと判定した場合には、処理をＳ１６０６に進める。
Ｓ１６０６において、プリンタドライバ１０３は、記憶部１２０における当該プリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存されているプッシュ通知情報の中から、処理対象とするプッシュ通知情報を決定する。具体的な一例として、プリンタドライバ１０３は、優先度がより高いプッシュ通知情報の中から、配信された日時がより古いプッシュ通知情報を処理対象として決定してもよい。

Ｓ１６０７において、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１６０６にて処理対象に決定されたプッシュ通知情報に基づき、アプリケーション１０２のインストール案内に関する通知を表示するか否かを判定する。具体的な一例として、プリンタドライバ１０３は、プッシュ通知情報に対して表示条件として「ユーザがアプリをインストールしていない場合」との条件が指定されているか否かを確認し、指定がある場合には、インストール案内の通知を表示すると判定する。また、プリンタドライバ１０３は、プッシュ通知情報に対して表示条件として「ユーザがアプリをインストールしていない場合」との条件の指定がない場合には、インストール案内の通知を表示しないと判定する。
プリンタドライバ１０３は、Ｓ１６０７においてインストール案内の通知を表示すると判定した場合には、処理をＳ１６０８に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１６０６にて処理対象として決定されたプッシュ通知情報を参照したうえで、さらにＳ１６０８においてアプリケーション１０２のインストール案内に関するプッシュ通知情報を参照する。
一方で、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１６０７においてインストール案内の通知を表示しないと判定した場合には、処理をＳ１６０９に進める。この場合には、プリンタドライバ１０３は、Ｓ１６０６にて処理対象として決定されたプッシュ通知情報を参照し、Ｓ１６０８の処理についてスキップする。
なお、Ｓ１６０９以降の処理については、図１１を参照して説明した例と実質的に同様のため、詳細な説明は省略する。

図１４及び図１５に示す例に着目すると、管理サーバ４００にて各プッシュ通知情報が作成された場合には、図３に示すＳ１１４の処理にて、プリンタドライバ１０３が参照可能な領域（例えば、全ユーザが参照可能な領域）に当該プッシュ通知情報が保存される。その後に、ユーザからの印刷の実行に係る指示がなされると、プリンタドライバ１０３は、図１６に示すＳ１６０５の処理において、当該ユーザがアプリケーション１０２をインストールしているか否かを判定する。プリンタドライバ１０３は、対象となるユーザがアプリケーション１０２をインストールしていないと判定した場合には、当該プリンタドライバ１０３が参照可能な領域に保存されているプッシュ通知情報の中から優先度のより高いプッシュ通知情報を参照する。ここでは、図１４を参照して説明した例に対応するプッシュ通知情報が参照されたものとする。

次いで、プリンタドライバ１０３は、処理対象として決定した通知情報とあわせて、アプリケーション１０２のインストール案内に関する通知を表示するか否かを判断する。図１４に示す例では、プッシュ通知の表示条件が指定されていないため、プリンタドライバ１０３は、アプリケーション１０２をインストールしていないユーザ向けにインストール案内に関するプッシュ通知を表示すると判断する。この場合には、プリンタドライバ１０３は、プッシュ通知の表示条件として「アプリケーションのインストール案内を表示する場合」との条件が指定されている、図１５に示した例に対応するプッシュ通知情報を参照する。プリンタドライバ１０３は、図１４及び図１５それぞれに対応する２つのプッシュ通知情報を参照し、印刷の実行に係る指示に応じて起動した場合の処理と同様の処理を実行する。なお、実行される順序については、より優先度が高く設定されている図１４に示す例に対応するプッシュ通知の表示が先に実行され、続けてより優先度が低く設定されている図１５に示す例に対応するプッシュ通知の表示が実行される。

以上説明したように、本変形例に係る情報処理システムに依れば、一連のユーザを対象としてプッシュ通知が報知される場合においても、アプリケーション１０２をインストールしていないユーザを対象としてインストール案内を提示することが可能となる。

＜その他の実施形態＞
本発明は、上述の実施形態の１以上の機能を実現するプログラムを、ネットワーク又は記憶媒体を介してシステム又は装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータにおける１つ以上のプロセッサがプログラムを読出し実行する処理でも実現可能である。この場合には、供給されたプログラム自体が前述した実施形態の機能を実現することとなり、そのプログラムのコードを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。
プログラムコードを供給するための記憶媒体としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ－ＲＯＭ、ＣＤ－Ｒ、磁気テープ、不揮発性のメモリカード、ＲＯＭ、ＤＶＤなどを用いることができる。
また、コンピュータが読み出したプログラムコードを実行することにより、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ上で稼動しているＯＳなどが実際の処理の一部または全部を行うことで前述した実施形態の機能が実現されてもよい。
また、１以上の機能を実現する回路（例えば、ＡＳＩＣ）によっても実現可能である。例えば、コンピュータに挿入された機能拡張ボードやコンピュータに接続された機能拡張ユニットにより前述した実施形態の機能が実現されてもよい。この場合には、例えば、記憶媒体から読み出されたプログラムコードが、機能拡張ボードや当該機能拡張ユニットに備わるメモリに書きこまれる。そのうえで、当該プログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行うことで前述した実施形態の機能が実現されてもよい。

また、本実施形態の開示は、以下の構成、方法、及びプログラムを含む。
（構成１）所定の機器のドライバと、対象となる装置のアカウントごとに当該アカウントの実行環境にインストールされて当該ドライバと協働して動作するアプリケーションと、を含む情報処理装置であって、前記アプリケーションは、報知対象となる通知情報を前記ドライバが参照可能な領域に保存する保存手段を有し、前記ドライバは、対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされているか否かを判定する第１の判定手段と、前記領域に保存された前記通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第２の判定手段と、前記第１の判定手段により対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定され、かつ前記第２の判定手段により前記通知情報の報知条件を満たすと判定された場合に、前記通知情報に基づき所定の報知手段に情報を報知させる第１の報知制御手段と、を有することを特徴とする、情報処理装置。
（構成２）前記アプリケーションは、所定の報知手段に情報を報知させる第２の報知制御手段を有し、対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされている場合に、前記第２の報知制御手段により前記通知情報に基づく情報が報知される
ことを特徴とする、構成１に記載の情報処理装置。
（構成３）前記報知条件は、前記所定の機器で使用される消耗品の残量に関する条件と、前記所定の機器で発生するエラーに関する条件と、前記所定の機器のステータスに関する条件と、のうちの少なくともいずれかを含むことを特徴とする、構成１または２に記載の情報処理装置。
（構成４）前記第１の報知制御手段は、前記第１の判定手段により対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定された場合に、当該アプリケーションのインストールを促す情報を所定の報知手段に報知させることを特徴とする、構成１乃至３のいずれか１項に記載の情報処理装置。
（構成５）前記アプリケーションは、前記所定の機器から前記通知情報を受信することを特徴とする、構成１乃至４のいずれか１項に記載の情報処理装置。
（構成６）前記第１の判定手段及び前記第２の判定手段それぞれは、前記ドライバが前記所定の機器に対する指示を受け付けた場合に、対応する判定に係る処理を実行することを特徴とする、構成１乃至５のいずれか１項に記載の情報処理装置。
（構成７）前記所定の機器は、プリンタであり、前記指示は、前記プリンタに対する印刷に係る指示であることを特徴とする、構成６に記載の情報処理装置。
（方法１）所定の機器のドライバと、対象となる装置のアカウントごとに当該アカウントの実行環境にインストールされて当該ドライバと協働して動作するアプリケーションと、を含む情報処理装置の制御方法であって、前記アプリケーションが、報知対象となる通知情報を前記ドライバが参照可能な領域に保存する保存ステップと、前記ドライバが、対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされているか否かを判定する第１の判定ステップと、前記ドライバが、前記領域に保存された前記通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第２の判定ステップと、前記ドライバが、前記第１の判定ステップにおいて対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定され、かつ前記第２の判定ステップにおいて前記通知情報の報知条件を満たすと判定された場合に、前記通知情報に基づき所定の報知手段に情報を報知させる第１の報知制御ステップと、を含むことを特徴とする、情報処理装置の制御方法。

１００ 端末装置
１０２ アプリケーション
１０３ プリンタドライバ
１２０ 記憶部
１５０ 表示部

Claims (8)

1. 所定の機器のドライバと、対象となる装置のアカウントごとに当該アカウントの実行環境にインストールされて当該ドライバと協働して動作するアプリケーションと、を含む情報処理装置であって、
   前記アプリケーションは、
   報知対象となる通知情報を前記ドライバが参照可能な領域に保存する保存手段を有し、
   前記ドライバは、
   対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされているか否かを判定する第１の判定手段と、
   前記領域に保存された前記通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第２の判定手段と、
   前記第１の判定手段により対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定され、かつ前記第２の判定手段により前記通知情報の報知条件を満たすと判定された場合に、前記通知情報に基づき所定の報知手段に情報を報知させる第１の報知制御手段と、
   を有することを特徴とする、情報処理装置。
2. 前記アプリケーションは、所定の報知手段に情報を報知させる第２の報知制御手段を有し、
   対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされている場合に、前記第２の報知制御手段により前記通知情報に基づく情報が報知される
   ことを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記報知条件は、
   前記所定の機器で使用される消耗品の残量に関する条件と、
   前記所定の機器で発生するエラーに関する条件と、
   前記所定の機器のステータスに関する条件と、
   のうちの少なくともいずれかを含む
   ことを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
4. 前記第１の報知制御手段は、前記第１の判定手段により対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定された場合に、当該アプリケーションのインストールを促す情報を所定の報知手段に報知させることを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
5. 前記アプリケーションは、前記所定の機器から前記通知情報を受信することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
6. 前記第１の判定手段及び前記第２の判定手段それぞれは、前記ドライバが前記所定の機器に対する指示を受け付けた場合に、対応する判定に係る処理を実行することを特徴とする、請求項１に記載の情報処理装置。
7. 前記所定の機器は、プリンタであり、
   前記指示は、前記プリンタに対する印刷に係る指示である
   ことを特徴とする、請求項６に記載の情報処理装置。
8. 所定の機器のドライバと、対象となる装置のアカウントごとに当該アカウントの実行環境にインストールされて当該ドライバと協働して動作するアプリケーションと、を含む情報処理装置の制御方法であって、
   前記アプリケーションが、報知対象となる通知情報を前記ドライバが参照可能な領域に保存する保存ステップと、
   前記ドライバが、対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされているか否かを判定する第１の判定ステップと、
   前記ドライバが、前記領域に保存された前記通知情報の報知条件を満たすか否かを判定する第２の判定ステップと、
   前記ドライバが、前記第１の判定ステップにおいて対象となるアカウントの実行環境に前記アプリケーションがインストールされていないと判定され、かつ前記第２の判定ステップにおいて前記通知情報の報知条件を満たすと判定された場合に、前記通知情報に基づき所定の報知手段に情報を報知させる第１の報知制御ステップと、
   を含むことを特徴とする、情報処理装置の制御方法。

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