JP2023148165A - 情報提供システム、表示装置及び情報提供方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザが二次元コードを読み取る操作をした場合に、避難に関する情報を取得できるようにする情報提供システム、表示装置及び情報提供方法を提供する。【解決手段】情報提供方法は、コンピュータが実行する、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて、避難場所を示す情報を含む一以上の避難指示情報を外部装置４から取得するステップと、避難指示情報を外部装置４から取得した場合に、情報取得用画像を表示させるための表示指示情報を表示装置１に送信するステップと、情報取得用画像を読み取った情報端末２から、情報取得用画像に含まれる設置場所情報を取得するステップと、設置場所情報が示す設置場所に対応する位置又はエリアに関連付けて記憶部に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す避難場所情報を情報端末２に送信するステップと、を有する。【選択図】図１

Description

本発明は、避難情報を提供するための情報提供システム、表示装置及び情報提供方法に関する。

従来、携帯電話機で固定構造物に取り付けられたＱＲコード（登録商標）を読み取ることにより、避難場所を示すマークを携帯電話機に表示するシステムが知られている（例えば、特許文献１を参照）。

特開２００６－８４２２６号公報

従来のシステムでは、ＱＲコードが固定構造物に取り付けられていたので、携帯電話機のユーザは、常にＱＲコードを読み取ることができた。したがって、避難に関する情報の提供が行われていない状態であっても、ユーザがＱＲコードを読み取ることができるので、ユーザがＱＲコードを読み取る操作をしても、避難に関する情報の提供を受けることができない場合があるという問題が生じていた。

そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、ユーザが二次元コードのような情報取得用画像を読み取る操作をした場合に、避難に関する情報を取得できるようにすることを目的とする。

本発明の第１の態様の情報提供システムは、避難場所情報を取得するために使用される情報取得用画像を表示する表示装置と、前記情報取得用画像を読み取る情報端末と、前記避難場所情報を前記情報端末に提供する情報提供装置と、を備え、前記表示装置は、前記表示装置の設置場所に関連する設置場所情報と、前記情報提供装置にアクセスするためのアクセス情報とを含む前記情報取得用画像を表示する表示部と、前記情報取得用画像を前記表示部に表示させるための表示指示情報を取得する指示取得部と、を有し、前記情報提供装置は、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて一以上の避難指示情報を外部装置から取得する避難情報取得部と、前記避難情報取得部が前記避難指示情報を前記外部装置から取得した場合に、前記表示指示情報を前記表示装置に送信する表示指示送信部と、前記情報取得用画像を読み取った前記情報端末から、前記設置場所情報を取得する読取情報取得部と、前記設置場所情報が示す前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて記憶部に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す前記避難場所情報を前記情報端末に送信する避難場所送信部と、を有する。

前記避難指示情報が、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けられた避難場所を示す情報を含み、前記避難場所送信部は、前記設置場所情報が示す前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに対応する前記避難指示情報が示す前記避難場所を前記情報端末に送信してもよい。

前記情報提供装置は、前記表示装置を識別するための表示装置識別情報に関連付けて前記表示装置の設置場所を記憶する記憶部をさらに有し、前記表示指示送信部は、前記避難情報取得部が前記避難場所情報を取得した場合に、前記避難場所情報が示す前記位置又はエリアに対応する設置場所に関連付けて前記記憶部に記憶された前記表示装置識別情報に対応する前記表示装置に対して、前記情報取得用画像を表示するための表示指示情報を送信してもよい。

前記避難場所送信部は、前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて前記避難情報取得部が前記避難場所情報を取得している場合に、前記避難場所情報を前記情報端末に送信し、前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて前記避難情報取得部が前記避難場所情報を取得していない場合に、避難場所が確定しないことを示す情報を前記情報端末に送信してもよい。

前記情報端末は、前記情報端末の現在位置を特定する位置特定部と、前記避難場所情報を受信する情報受信部と、前記情報受信部が前記避難場所情報を受信した場合に、前記現在位置から前記避難場所情報が示す前記避難場所までのルートを示す地図画像をディスプレイに表示させる表示処理部と、を有してもよい。

前記情報端末は、前記情報取得用画像に含まれる前記設置場所情報を前記情報提供装置に送信する端末送信部をさらに有し、前記表示処理部は、前記端末送信部が前記設置場所情報を送信した場合に、前記避難場所情報を受信する前に前記現在位置を示す地図画像を前記ディスプレイに表示させてもよい。

本発明の第２の態様の表示装置は、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて、避難場所を示す情報を含む一以上の避難指示情報を外部装置から取得する避難情報取得部と、前記避難場所を記憶する記憶部と、前記避難指示情報を前記外部装置から取得した場合に、情報取得用画像を表示する表示部と、前記情報取得用画像を読み取った情報端末から、前記情報取得用画像に含まれる読取情報を取得する読取情報取得部と、前記読取情報取得部が前記読取情報を取得した場合に、前記避難場所を前記情報端末に送信する避難場所送信部と、を有する。

本発明の第３の態様の情報提供方法は、コンピュータが実行する、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて、避難場所を示す情報を含む一以上の避難指示情報を外部装置から取得するステップと、前記避難指示情報を前記外部装置から取得した場合に、情報取得用画像を表示させるための表示指示情報を表示装置に送信するステップと、前記情報取得用画像を読み取った情報端末から、前記情報取得用画像に含まれる設置場所情報を取得するステップと、前記設置場所情報が示す設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて記憶部に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す避難場所情報を前記情報端末に送信するステップと、を有する。

本発明によれば、ユーザが二次元コードを読み取る操作をした場合に、避難に関する情報を取得できるという効果を奏する。

情報提供システムＳの概要を説明するための図である。 表示装置１が表示する画面の例を示す図である。 情報端末２に表示される画面の例を示す図である。 表示装置１の構成を示す図である。 情報端末２の構成を示す図である。 情報提供装置３の構成を示す図である。 避難場所データの一例を示す図である。 情報提供システムＳにおける処理の流れを示すシーケンス図である。 変形例に係る表示装置１ａの構成を示す図である。

［情報提供システムＳの概要］
図１は、情報提供システムＳの概要を説明するための図である。情報提供システムＳは、表示装置１と、情報端末２と、情報提供装置３と、外部装置４と、を備える。情報提供システムＳは、表示装置１が設置されている施設にいる人に対して避難場所を案内するためのシステムである。

表示装置１は、店舗、学校又は会社等に設置されているデジタルサイネージである。本実施の形態においては、表示装置１が店舗（例えばコンビニエンスストア）の店頭に設置されている場合を例示するが、表示装置１の設置場所は任意である。

情報端末２は、店舗に来ている人が使用する端末であり、例えばスマートフォン又はタブレットである。以下の説明において、情報端末２を使用する人をユーザＵという場合がある。

情報提供装置３は、ユーザＵに避難場所を示す避難場所情報を提供する装置であり、例えばサーバである。情報提供装置３は、避難指示や避難場所を示す情報を発信する地方自治体又は企業により管理されている。情報提供装置３は、外部装置４からの指示に応じて、避難場所情報の提供を開始する。外部装置４は、例えば避難情報を発令する地方自治体の職員が使用するコンピュータである。

表示装置１、情報端末２、情報提供装置３及び外部装置４は、ネットワークＮを介して他の装置とデータを送受信することができる。ネットワークＮは、例えばインターネット及び携帯電話網を含む。
以下、図１を参照しながら情報提供システムＳの動作の概要を説明する。

地震、洪水又は大規模火災等が発生して、地方自治体が避難指示を発令することを決定すると、外部装置４は、避難指示情報を情報提供装置３に送信する（図１における（１））。情報提供装置３は、避難指示情報を受信すると、避難指示情報が示すエリア内又は当該エリアから所定の距離内に設置されている表示装置１に対して、情報端末２が避難場所情報を取得するために用いる情報取得用画像を表示するための指示を含む表示指示情報を送信する（図１における（２））。

情報取得用画像は、例えばＱＲコードのような二次元コードの画像であるが、他の画像であってもよい。情報取得用画像には、表示装置１の設置場所に関連する設置場所情報と、避難場所情報にアクセスするためのアクセス情報とが含まれている。設置場所情報は、予め表示装置１に記憶された表示装置１が設置された店舗の名称、店舗の住所又は緯度・経度情報を示す情報である。アクセス情報は、情報提供装置３から避難場所情報を取得するために用いられるアドレスであり、例えば情報提供装置３のメールアドレス又は避難場所情報にアクセスするためのＵＲＩ（Uniform Resource Indicator）若しくはＵＲＬ（Uniform Resource Locator）である。

ユーザＵが情報端末２のカメラを用いて情報取得用画像を撮影すると（図１における（３））、情報端末２は情報取得用画像に含まれているアクセス情報が示す情報提供装置３のアドレスに設置場所情報を送信する（図１における（４））。情報提供装置３は、受信した設置場所情報に対応する避難場所情報を情報端末２に送信する（図１における（５））。情報端末２は、避難場所情報を受信すると、現在位置から避難場所情報が示す避難場所までの経路を表示する。

図２は、表示装置１が表示する画面の例を示す図である。図２（ａ）は、表示装置１が情報提供装置３から表示指示情報を受信していない状態で表示装置１に表示される画面であり、商品の広告が表示されている。図２（ｂ）は、表示装置１が情報提供装置３から表示指示情報を受信した後に表示される画面であり、情報取得用画像としてＱＲコードが表示されている。表示装置１は、例えば、情報取得用画像の表示を終了する指示を情報提供装置３から受信するまでの間、図２（ｂ）に示す画面を表示する。表示装置１は、表示指示情報を受信してからの経過時間が大きくなるにつれて、情報取得用画像を表示する時間の割合を減らしたり、表示指示情報を受信してから所定の時間（例えば１時間）が経過した時点で、情報取得用画像とともに広告を表示したりしてもよい。

図３は、情報端末２に表示される画面の例を示す図である。図３（ａ）は、避難場所が確定していない状態で表示される画面であり、複数の避難場所候補が示されているが、避難場所までの経路は表示されていない。図３（ｂ）は、避難場所が確定した状態で表示される画面であり、現在位置から避難場所までの経路が示されている。情報端末２は、例えば、情報端末２から受信した避難場所情報に避難場所候補しか含まれていない場合に図３（ａ）に示すような画面を表示し、その後に確定した避難場所を示す避難場所情報を情報提供装置３から受信した場合に、図３（ｂ）に示すような経路を表示する。

情報提供システムＳがこのように構成されていることで、避難が不要な状況においては表示装置１が避難に関する情報以外の任意の情報（例えば広告）を表示しつつ、避難が必要な状況になった場合に、ユーザＵが避難場所を把握することが可能になる。また、情報取得用画像に表示装置１の設置場所を示す情報が含まれていることで、情報端末２が位置情報を送信しないように設定されている場合であっても、情報端末２を使用するユーザＵが適切な避難場所に速やかに移動することが可能になる。

また、適切な避難場所は災害が発生した場所や発生した災害の種別によって変わり得る。例えば、火災や土石流が発生した場合、火災や土石流が発生したエリアに近い避難場所に避難することは適切ではない。また、津波が発生した場合には、標高が高い避難場所に避難することが適切である。情報提供システムＳにおいては、災害が発生したことに応じて表示装置１が情報取得用画像を表示し、情報提供装置３が、地方自治体等によって決定された避難場所を示す情報を情報端末２に送信できるので、災害が発生した場所や種別によって避難場所が変わる場合であっても、ユーザＵが適切な避難場所に速やかに移動することが可能になる。
以下、表示装置１、情報端末２及び情報提供装置３の構成及び動作を詳細に説明する。

［表示装置１の構成］
図４は、表示装置１の構成を示す図である。表示装置１は、通信部１１と、ディスプレイ１２と、記憶部１３と、制御部１４と、を有する。制御部１４は、指示取得部１４１と、表示処理部１４２と、を有する。

通信部１１は、ネットワークＮを介して情報提供装置３との間でデータを送受信するための通信インターフェースを含む。通信部１１は、情報取得用画像を表示するための表示指示情報を受信すると、表示指示情報を指示取得部１４１に通知する。

ディスプレイ１２は、表示処理部１４２の指示に基づいて情報取得用画像を表示する。すなわち、ディスプレイ１２は、表示処理部１４２の指示に基づいて、図２（ａ）に示したように広告を表示したり、図２（ｂ）に示したように、表示装置１の設置場所に関連する設置場所情報と、情報提供装置３にアクセスするためのアクセス情報とを含む情報取得用画像を表示したりする。

記憶部１３は、ＲＯＭ（Read Only Memory）及びＲＡＭ（Random Access Memory）等の記憶媒体を含む。記憶部１３は、制御部１４が実行するプログラムを記憶している。

制御部１４は、例えばＣＰＵ（Central Processing Unit）により構成されており、記憶部１３に記憶されたプログラムを実行することにより、指示取得部１４１及び表示処理部１４２として機能する。指示取得部１４１は、情報取得用画像を表示部に表示させるための表示指示情報を取得する。指示取得部１４１は、表示指示情報を取得すると、情報取得用画像をディスプレイ１２に表示させるように表示処理部１４２に指示する。

表示処理部１４２は、各種の情報をディスプレイ１２に表示させる。表示処理部１４２は、通常は予め記憶部１３に記憶された広告等のコンテンツを表示するが、指示取得部１４１からの指示に基づいて情報取得用画像をディスプレイ１２に表示させる。

［情報端末２の構成］
図５は、情報端末２の構成を示す図である。情報端末２は、操作部２１と、通信部２２と、ＧＰＳ受信機２３と、カメラ２４と、ディスプレイ２５と、記憶部２６と、制御部２７と、を有する。

操作部２１は、ユーザＵの操作を受けるデバイスであり、例えばタッチパネルである。
通信部２２は、ネットワークＮを介して情報提供装置３とデータを送受信するための通信インターフェースを含む。
ＧＰＳ（Global Positioning System）受信機２３は、情報端末２の位置を特定するために用いられる電波をＧＰＳ衛星から受信する。

記憶部２６は、ＲＯＭ及びＲＡＭ等の記憶媒体を含み、制御部２７が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部２６は、制御部２７が避難場所までの経路をディスプレイ２５に表示させるために用いる各種のデータを記憶する。一例として、記憶部２６は、カメラ２４が撮影した情報取得用画像のデータを記憶する。

制御部２７は、例えばＣＰＵであり、記憶部２６に記憶されたプログラムを実行することにより、操作受付部２７１、画像処理部２７２、端末送信部２７３、情報受信部２７４、位置特定部２７５及び表示処理部２７６として機能する。

操作受付部２７１は、操作部２１を介してユーザＵの操作を受け付ける。操作受付部２７１は、例えば、カメラにより画像を撮影するための操作を受け付けた場合、当該操作を受け付けたことを画像処理部２７２に通知することにより、画像処理部２７２に画像を撮影させる。

画像処理部２７２は、撮影するための操作を受けたという通知を操作受付部２７１から受けた場合に、カメラ２４に画像を撮影させる。画像処理部２７２は、カメラ２４から取得した画像データが情報取得用画像のデータであることを特定した場合に、情報取得用画像を解析することにより、情報取得用画像に含まれている設置場所情報及びアクセス情報を抽出する。画像処理部２７２は、抽出した設置場所情報及びアクセス情報を端末送信部２７３に通知する。

端末送信部２７３は、情報取得用画像に含まれる設置場所情報を情報提供装置に送信する。具体的には、端末送信部２７３は、画像処理部２７２から設置場所情報及びアクセス情報を取得した場合、アクセス情報が示す情報提供装置３のアドレスに対して設置場所情報を送信することにより、情報提供装置３に避難場所情報を要求する。

情報受信部２７４は、情報提供装置３から各種の情報を受信する。情報受信部２７４は、例えば情報提供装置３から送信される避難場所情報を受信する。情報受信部２７４は、受信した避難場所情報を表示処理部２７６に通知する。

位置特定部２７５は、ＧＰＳ受信機２３から入力されるデータに基づいて、情報端末２の現在位置を特定する。位置特定部２７５は、特定した現在位置を表示処理部２７６に通知する。

表示処理部２７６は、情報受信部２７４が避難場所情報を受信した場合に、位置特定部２７５から通知された現在位置から避難場所情報が示す避難場所までのルートを示す地図画像をディスプレイ２５に表示させる。具体的には、表示処理部２７６は、図３（ｂ）に示したような画面をディスプレイ２５に表示させる。

避難場所が確定していない場合、端末送信部２７３が設置場所情報を送信してから避難場所を表示できる状態になるまでに時間を要することが想定される。そこで、表示処理部２７６は、端末送信部２７３が設置場所情報を送信した場合に、図３（ａ）に示したように、避難場所情報を受信する前に、情報端末２の現在位置を示す地図画像をディスプレイ２５に表示させてもよい。

表示処理部２７６は、現在位置とともに、避難場所候補の位置を示す地図画像をディスプレイ２５に表示させてもよい。避難場所が確定していない場合であっても、ディスプレイ２５に図３（ａ）に示すような避難場所候補の位置を示す画像が表示されることで、ユーザＵは、現在位置と避難場所候補との位置関係を把握して移動の準備をしたり、家族に避難場所候補を連絡したりすることが可能になる。

［情報提供装置３の構成］
図６は、情報提供装置３の構成を示す図である。情報提供装置３は、通信部３１と、記憶部３２と、制御部３３と、を有する。制御部３３は、避難情報取得部３３１と、表示指示送信部３３２と、読取情報取得部３３３と、避難場所送信部３３４と、を有する。

通信部３１は、ネットワークＮを介して表示装置１、情報端末２及び外部装置４との間で各種のデータを送受信するための通信インターフェースを含む。通信部３１は、外部装置４から受信した避難指示情報を避難情報取得部３３１に通知する。また、通信部３１は、表示指示送信部３３２から入力された表示指示情報を表示装置１に送信する。

また、通信部３１は、情報端末２から受信した情報取得用情報を読取情報取得部３３３に通知する。また、通信部３１は、避難場所送信部３３４から入力された避難場所情報を情報端末２に送信する。

記憶部３２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びＳＳＤ（Solid State Drive）等の記憶媒体を含む。記憶部３２は、制御部３３が実行するプログラムを記憶する。また、記憶部３２は、位置又はエリアに関連付けて避難場所候補又は避難場所を示す避難場所データを記憶する。

図７は、避難場所データの一例を示す図である。図７に示す避難場所データにおいては、位置と、避難場所候補と、確定した避難場所とが関連付けられている。図７は、北緯３５．６００、東経１３９．７００の位置においては、避難場所がＡ１小学校に確定しているが、北緯３５．６２０、東経１３９．７００の位置においては避難場所が確定していないという状況を示している。図７に示す例においては、位置が緯度・経度により表されているが、位置は住所や施設名により表されてもよい。

また、記憶部３２は、表示装置１を識別するための表示装置識別情報に関連付けて表示装置１の設置場所を記憶する。記憶部３２は、例えば、複数の表示装置１それぞれの識別情報と、データ送信用アドレスと、位置と、が関連付けられた表示装置管理データを記憶している。表示装置管理データに含まれるそれぞれの表示装置１に対応するデータは、例えば表示装置１が設置された際に、表示装置１を設置する業者又は表示装置１を使用する店舗の管理者等によって登録される。

制御部３３は、記憶部３２に記憶されたプログラムを実行することにより、避難情報取得部３３１、表示指示送信部３３２、読取情報取得部３３３及び避難場所送信部３３４として機能する。

避難情報取得部３３１は、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて一以上の避難指示情報を外部装置４から取得する。避難情報取得部３３１は、例えば、避難の対象となる位置（緯度・経度、住所又は施設名）を示す避難指示情報を外部装置４から取得する。避難情報取得部３３１は、避難指示情報に含まれている位置に関連付けて避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを記憶部３２に記憶させる。また、避難情報取得部３３１は、避難指示情報を取得したことを表示指示送信部３３２に通知する。避難情報取得部３３１は、避難指示情報に確定した避難場所が含まれていない場合、定期的に避難場所を示す情報を外部装置４に要求したり、確定した避難場所が含まれている避難指示情報を新たに取得したりしてもよい。

避難情報取得部３３１は、災害が発生したエリアや災害の種別を示す情報を外部（例えば外部装置４）から取得し、取得した情報に基づいて、複数の避難場所候補から、情報端末２に通知するべき避難場所を特定してもよい。避難情報取得部３３１が、このようにして避難場所を特定することで、例えば地方自治体が災害の被害を受けてしまい避難場所の案内をすることが困難な状況であっても、ユーザＵに安全な避難場所を案内することが可能になる。

表示指示送信部３３２は、避難情報取得部３３１が避難指示情報を外部装置４から取得した場合に、情報取得用画像をすることを指示するための表示指示情報を表示装置１に送信する。表示指示送信部３３２は、避難情報取得部３３１が避難場所情報を取得した場合に、避難場所情報が示す位置又はエリアに対応する設置場所に関連付けて記憶部３２に記憶された表示装置識別情報に対応する表示装置１に対して、情報取得用画像を表示するための表示指示情報を送信する。

具体的には、表示指示送信部３３２は、記憶部３２に記憶された表示装置管理データを参照し、避難指示情報が示す避難の対象となるエリア又は当該エリアから所定の距離内に設置された一以上の表示装置１を特定する。表示指示送信部３３２は、特定した一以上の表示装置１に対して表示指示情報を送信することにより、情報取得用画像を一以上の表示装置１に表示させる。

読取情報取得部３３３は、表示装置１に表示された情報取得用画像を読み取った情報端末２から、設置場所情報を取得する。読取情報取得部３３３は、取得した設置場所情報を避難場所送信部３３４に通知する。

避難場所送信部３３４は、記憶部３２に記憶された避難場所データを参照し、読取情報取得部３３３から通知された設置場所情報が示す設置場所に対応する位置又はエリアに関連付けて記憶部３２に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを特定する。そして、避難場所送信部３３４は、特定した避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す避難場所情報を情報端末２に送信する。避難場所送信部３３４は、避難場所が確定していない場合には、一以上の避難場所候補を情報端末２に送信する。

避難場所送信部３３４は、避難指示情報が、確定した避難場所を示している場合、設置場所情報が示す設置場所に対応する位置又はエリアに対応する避難指示情報が示す避難場所を情報端末２に送信する。避難場所送信部３３４は、避難指示情報が複数の避難場所の優先順位を示している場合、複数の避難場所とそれぞれの優先順位を情報端末２に送信してもよい。

すなわち、避難場所送信部３３４は、設置場所に対応する位置又はエリアに関連付けて避難情報取得部３３１が避難場所情報を取得している場合に、避難場所情報を情報端末２に送信する。一方、設置場所に対応する位置又はエリアに関連付けて避難情報取得部３３１が避難場所情報を取得していない場合に、避難場所が確定しないことを示す情報を情報端末２に送信する。

制御部３３がこのように動作することで、避難指示が発令された時点で、速やかに表示装置１に情報取得用画像が表示され、ユーザＵは少なくとも避難場所候補を認識することができる。そして、避難場所が確定した時点で速やかに、情報端末２が避難場所までのルートを表示することができる。

［情報提供システムＳにおける処理の流れ］
図８は、情報提供システムＳにおける処理の流れを示すシーケンス図である。図８に示すシーケンス図は、表示装置１が図２（ａ）に示すような広告を表示している時点から開始している（Ｓ１）。

この状態で、避難情報取得部３３１が外部装置４から避難指示情報を取得すると（Ｓ２）、表示指示送信部３３２は、避難指示情報が示している避難の対象となる位置又はエリアに設置されている表示装置１を特定し（Ｓ３）、特定した表示装置１に対して表示指示情報を送信する（Ｓ４）。表示指示情報を受信した表示装置１は、図２（ｂ）に示すように、表示している画面を切り替えて情報取得用画像を表示する（Ｓ５）。

表示装置１が設置されている店舗に来ているユーザＵが情報端末２を用いて情報取得用画像を撮影すると（Ｓ６）、端末送信部２７３は、情報取得用画像に含まれているアクセス情報が示すアクセス先（例えば情報提供装置３のアドレス）に、情報取得用画像に含まれている設置場所情報を送信する（Ｓ７）。

読取情報取得部３３３が設置場所情報を受信すると、避難場所送信部３３４は、設置場所情報が示す設置場所に対応する位置又はエリアに関連付けて記憶部３２に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを特定する（Ｓ８）。そして、避難場所送信部３３４は、特定した避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す避難場所情報を情報端末２に送信する（Ｓ９）。

情報端末２においては、位置特定部２７５が情報端末２の現在位置を特定し（Ｓ１０）、表示処理部２７６が、現在位置から避難場所情報が示す避難場所までのルートを表示する（Ｓ１１）。

［情報提供システムＳによる効果］
以上説明したように、情報提供システムＳにおいては、情報提供装置３が外部装置４から避難指示情報を取得した時点で、表示装置１が情報取得用画像の表示を開始する。したがって、ユーザＵが、情報端末２を用いて二次元コードのような情報取得用画像を読み取る操作をした場合に、避難に関する情報を確実に取得できる。

［変形例］
以上の説明においては、表示装置１が情報提供装置３から避難場所情報を受信する場合を例示したが、表示装置１が、外部装置４から避難場所情報を直接受信し、情報取得用画像を読み取った情報端末２から、避難場所を要求する情報を受信するように構成されていてもよい。

図９は、変形例に係る表示装置１ａの構成を示す図である。表示装置１ａの制御部１４は、記憶部１３に記憶されたプログラムを実行することにより、避難情報取得部１４３、読取情報取得部１４４及び避難場所送信部１４５として機能する。

通信部１１は、ネットワークＮを介して外部装置４から避難指示情報を受信したり、情報端末２との間でデータを送受信したりする通信インターフェースとして機能する。通信部１１は、外部装置４から避難指示情報を受信するための第１通信規格の通信インターフェースと、情報端末２との間で近距離無線通信によりデータを送受信するための第２通信規格の通信インターフェースとを有していてもよい。

避難情報取得部１４３は、情報提供装置３が有する避難情報取得部３３１と同等の機能を有しており、通信部１１を介して、外部装置である外部装置４から送信された避難指示情報を取得する。避難情報取得部１４３は、避難指示情報が示す避難場所を記憶部１３に記憶させる。また、避難情報取得部１４３は、避難指示情報を取得したことを表示処理部１４２に通知することにより、ディスプレイ１２に情報取得用画像を表示させる。情報取得用画像には、例えば設置場所情報又は表示装置１を識別するための情報が含まれている。

読取情報取得部１４４は、情報提供装置３が有する読取情報取得部３３３と同等の機能を有しており、情報取得用画像を読み取った情報端末２から、情報取得用画像から読み取った情報である読取情報を取得する。読取情報は、例えば設置場所情報又は表示装置１の識別情報である。

避難場所送信部１４５は、情報提供装置３が有する避難場所送信部３３４と同等の機能を有しており、読取情報取得部１４４が読取情報を取得した場合に、記憶部１３に記憶している避難場所を情報端末２に送信する。表示装置１ａがこのように構成されていることによっても、表示装置１ａが外部装置４から避難指示情報を取得した時点で、表示装置１ａが情報取得用画像の表示を開始することができる。したがって、ユーザＵが、情報端末２を用いて二次元コードのような情報取得用画像を読み取る操作をした場合に、避難に関する情報を確実に取得できる。

以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されず、その要旨の範囲内で種々の変形及び変更が可能である。例えば、装置の全部又は一部は、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。また、複数の実施の形態の任意の組み合わせによって生じる新たな実施の形態も、本発明の実施の形態に含まれる。組み合わせによって生じる新たな実施の形態の効果は、もとの実施の形態の効果を併せ持つ。

１ 表示装置
２ 情報端末
３ 情報提供装置
４ 外部装置
１１ 通信部
１２ ディスプレイ
１３ 記憶部
１４ 制御部
２１ 操作部
２２ 通信部
２３ ＧＰＳ受信機
２４ カメラ
２５ ディスプレイ
２６ 記憶部
２７ 制御部
３１ 通信部
３２ 記憶部
３３ 制御部
１４１ 指示取得部
１４２ 表示処理部
１４３ 避難情報取得部
１４４ 読取情報取得部
１４５ 避難場所送信部
２７１ 操作受付部
２７２ 画像処理部
２７３ 端末送信部
２７４ 情報受信部
２７５ 位置特定部
２７６ 表示処理部
３３１ 避難情報取得部
３３２ 表示指示送信部
３３３ 読取情報取得部
３３４ 避難場所送信部

Claims (8)

1. 避難場所情報を取得するために使用される情報取得用画像を表示する表示装置と、前記情報取得用画像を読み取る情報端末と、前記避難場所情報を前記情報端末に提供する情報提供装置と、を備え、
   前記表示装置は、
   前記表示装置の設置場所に関連する設置場所情報と、前記情報提供装置にアクセスするためのアクセス情報とを含む前記情報取得用画像を表示する表示部と、
   前記情報取得用画像を前記表示部に表示させるための表示指示情報を取得する指示取得部と、
   を有し、
   前記情報提供装置は、
   複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて一以上の避難指示情報を外部装置から取得する避難情報取得部と、
   前記避難情報取得部が前記避難指示情報を前記外部装置から取得した場合に、前記表示指示情報を前記表示装置に送信する表示指示送信部と、
   前記情報取得用画像を読み取った前記情報端末から、前記設置場所情報を取得する読取情報取得部と、
   前記設置場所情報が示す前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて記憶部に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す前記避難場所情報を前記情報端末に送信する避難場所送信部と、
   を有する情報提供システム。
2. 前記避難指示情報が、複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けられた避難場所を示す情報を含み、
   前記避難場所送信部は、前記設置場所情報が示す前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに対応する前記避難指示情報が示す前記避難場所を前記情報端末に送信する、
   請求項１に記載の情報提供システム。
3. 前記情報提供装置は、前記表示装置を識別するための表示装置識別情報に関連付けて前記表示装置の設置場所を記憶する記憶部をさらに有し、
   前記表示指示送信部は、前記避難情報取得部が前記避難場所情報を取得した場合に、前記避難場所情報が示す前記位置又はエリアに対応する設置場所に関連付けて前記記憶部に記憶された前記表示装置識別情報に対応する前記表示装置に対して、前記情報取得用画像を表示するための表示指示情報を送信する、
   請求項１又は２に記載の情報提供システム。
4. 前記避難場所送信部は、前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて前記避難情報取得部が前記避難場所情報を取得している場合に、前記避難場所情報を前記情報端末に送信し、前記設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて前記避難情報取得部が前記避難場所情報を取得していない場合に、避難場所が確定しないことを示す情報を前記情報端末に送信する、
   請求項１又は２に記載の情報提供システム。
5. 前記情報端末は、
   前記情報端末の現在位置を特定する位置特定部と、
   前記避難場所情報を受信する情報受信部と、
   前記情報受信部が前記避難場所情報を受信した場合に、前記現在位置から前記避難場所情報が示す前記避難場所までのルートを示す地図画像をディスプレイに表示させる表示処理部と、
   を有する、
   請求項１又は２に記載の情報提供システム。
6. 前記情報端末は、
   前記情報取得用画像に含まれる前記設置場所情報を前記情報提供装置に送信する端末送信部をさらに有し、
   前記表示処理部は、前記端末送信部が前記設置場所情報を送信した場合に、前記避難場所情報を受信する前に前記現在位置を示す地図画像を前記ディスプレイに表示させる、
   請求項５に記載の情報提供システム。
7. 複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて、避難場所を示す情報を含む一以上の避難指示情報を外部装置から取得する避難情報取得部と、
   前記避難場所を記憶する記憶部と、
   前記避難指示情報を前記外部装置から取得した場合に、情報取得用画像を表示する表示部と、
   前記情報取得用画像を読み取った情報端末から、前記情報取得用画像に含まれる読取情報を取得する読取情報取得部と、
   前記読取情報取得部が前記読取情報を取得した場合に、前記避難場所を前記情報端末に送信する避難場所送信部と、
   を有する表示装置。
8. コンピュータが実行する、
   複数の位置又はエリアそれぞれに関連付けて、避難場所を示す情報を含む一以上の避難指示情報を外部装置から取得するステップと、
   前記避難指示情報を前記外部装置から取得した場合に、情報取得用画像を表示させるための表示指示情報を表示装置に送信するステップと、
   前記情報取得用画像を読み取った情報端末から、前記情報取得用画像に含まれる設置場所情報を取得するステップと、
   前記設置場所情報が示す設置場所に対応する前記位置又はエリアに関連付けて記憶部に記憶された避難場所候補又は避難場所の少なくともいずれかを示す避難場所情報を前記情報端末に送信するステップと、
   を有する情報提供方法。

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