JP2023110201A - ブース管理システム、ブース管理装置、及びブース管理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】利便性を向上するブース管理システム、ブース管理装置およびブース管理方法を提供する。【解決手段】ブース管理システム１において、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴは、ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサ１４を有する。ブース制御装置３０は、検知センサ１４が検知した生体データに基づいて、利用者の感情を解析し、利用者の感情を示す感情情報を抽出する感情解析部３３１と、感情解析部３３１が解析した感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御するブース制御部３３２と、を備える。【選択図】図５

Description

本開示は、ブース管理システム、ブース管理装置、及びブース管理方法に関する。

近年、商業施設などに設置され、仕事などに利用可能なブースが普及し始めている。また、このようなブースを管理するブース管理システムが知られている（例えば、特許文献１を参照）。

特開２０２１－１８１６８０号公報

しかしながら、上述したような従来のブース管理システムでは、例えば、作業用など用途が限定的であるため、利用し難くい場合があった。そのため、従来のブース管理システムでは、より使い勝手が良く、利便性の高いシステムが求められている。

本開示は、上記問題を解決すべくなされたもので、その目的は、利便性を向上させることができるブース管理システム、ブース管理装置、及びブース管理方法を提供することにある。

上記問題を解決するために、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサと、前記検知センサが検知した前記生体データに基づいて、前記利用者の感情を解析し、前記利用者の感情を示す感情情報を抽出する感情解析部と、前記感情解析部が解析した前記感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、前記利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部とを備えるブース管理システムである。

また、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する利用促進処理部とを備えるブース管理システムである。

また、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記ブースの周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部とを備えるブース管理システムである。

また、本開示は、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部とを備えるブース管理システムである。

また、本開示は、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部とを備え、前記ブース制御部は、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更するブース管理システムである。

また、本開示は、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部と、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する検索処理部とを備えるブース管理システムである。

また、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサと、前記検知センサが検知した前記生体データに基づいて、前記利用者の感情を解析し、前記利用者の感情を示す感情情報を抽出する感情解析部と、を備えるブース管理システムのブース管理装置であって、前記感情解析部が解析した前記感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、前記利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部を備えるブース管理装置である。

また、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する利用促進処理部とを備えるブース管理装置である。

また、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記ブースの周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部とを備えるブース管理装置である。

また、本開示は、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部とを備えるブース管理装置である。

また、本開示は、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部とを備え、前記ブース制御部は、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更するブース管理装置である。

また、本開示は、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部と、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する検索処理部とを備えるブース管理装置である。

また、本開示は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサと、を備えるブース管理システムのブース管理方法であって、感情解析部が、前記検知センサが検知した前記生体データに基づいて、前記利用者の感情を解析し、前記利用者の感情を示す感情情報を抽出し、ブース制御部が、前記感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、前記利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース管理方法である。

また、本開示は、ブース制御部が、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、利用促進処理部が、前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信するブース管理方法である。

また、本開示は、ブース制御部が、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、利用促進処理部が、前記ブースの周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行するブース管理方法である。

また、本開示は、ブース制御部が、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、利用促進処理部が、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行するブース管理方法である。

また、本開示は、ブース制御部が、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、前記ブース制御部が、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更するブース管理方法である。

また、本開示は、ブース制御部が、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、検索処理部が、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信するブース管理方法である。

本開示によれば、利便性を向上させることができる。

第１の実施形態によるブース管理システムの主要なハードウェア構成例を示す図である。 第１の実施形態におけるブースの外観例を示す図である。 第１の実施形態におけるユーザ端末の主要なハードウェア構成の一例を示す図である。 第１の実施形態によるブース管理システムの処理の概要を示すイメージ図である。 第１の実施形態によるブース管理システムの機能構成の一例を示すブロック図である。 第１の実施形態おける学習データ記憶部のデータ例を示す図である。 第１の実施形態によるブース管理システムの動作の一例を示す図である。 第１の実施形態におけるユーザ端末の表示例を示す図である。 第１の実施形態における学習処理の一例を示すフローチャートである。 第２の実施形態によるブース管理システムの処理の概要を示すイメージ図である。 第２の実施形態によるブース管理システムの機能構成の一例を示すブロック図である。 第２の実施形態おけるブース情報記憶部のデータ例を示す図である。 第２の実施形態おける店舗情報記憶部のデータ例を示す図である。 第２の実施形態における周辺店舗との連携処理の一例を示すフローチャートである。 第２の実施形態におけるブース利用料金の割引処理の一例を示すフローチャートである。 第３の実施形態によるブース管理システムの処理の概要を示すイメージ図である。 第３の実施形態によるブース管理システムの機能構成の一例を示すブロック図である。 第３の実施形態おける交通情報のデータ例を示す図である。 第３の実施形態における交通情報に応じた提案処理の一例を示すフローチャートである。 第３の実施形態における交通情報に応じたブースの制御処理の一例を示すフローチャートである。 第３の実施形態におけるブース利用料金の割引処理の一例を示すフローチャートである。 第４の実施形態によるブース管理システムの処理の概要を示すイメージ図である。 第４の実施形態によるブース管理システムの機能構成の一例を示すブロック図である。 第４の実施形態おけるブース情報記憶部のブース店舗情報のデータ例を示す図である。 第４の実施形態によるブース管理システムの検索処理の一例を示す図である。 第４の実施形態におけるユーザ端末の表示例を示す図である。

以下、本開示の一実施形態によるブース管理システム、ブース管理装置、及びブース管理方法について、図面を参照して説明する。

［第１の実施形態］
図１は、第１の実施形態によるブース管理システム１の主要なハードウェア構成例を示す図である。
図１に示すように、ブース管理システム１は、ブースＢＴと、入力端末２０と、ブース制御装置３０と、管理サーバ４０と、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０とを備える。

ブース制御装置３０は、ブースＢＴ内部の環境を変更可能なブース設備を制御する。ブース制御装置３０は、プロセッサＨ３１と、メモリＨ３２と、ＮＷ（ネットワーク）アダプタＨ３３とを備える。

プロセッサＨ３１は、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）を含む処理回路である。プロセッサＨ３１は、メモリＨ３２に記憶されているプログラムを実行させることで、ブース制御装置３０の各種処理を実行する。

メモリＨ３２は、例えば、ＲＡＭ（Random access memory）、フラッシュメモリ、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、等の記憶装置であり、ブース制御装置３０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。
ＮＷアダプタＨ３３は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）カード、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。

管理サーバ４０は、例えば、ブース管理システム１を管理するサーバ装置である。本実施形態において、管理サーバ４０は、ブース管理装置の一例である。管理サーバ４０は、プロセッサＨ４１と、メモリＨ４２と、ＮＷアダプタＨ４３とを備える。

プロセッサＨ４１は、例えば、ＣＰＵを含む処理回路である。プロセッサＨ４１は、メモリＨ４２に記憶されているプログラムを実行させることで、管理サーバ４０の各種処理を実行する。

メモリＨ４２は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、等の記憶装置であり、管理サーバ４０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。
ＮＷアダプタＨ４３は、例えば、ＬＡＮカード、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。

学習サーバ５０は、例えば、ブース管理システム１において機械学習処理を実行するサーバ装置である。本実施形態において、学習サーバ５０は、学習装置の一例である。学習サーバ５０は、プロセッサＨ５１と、メモリＨ５２と、ＮＷアダプタＨ５３とを備える。

プロセッサＨ５１は、例えば、ＣＰＵを含む処理回路である。プロセッサＨ５１は、メモリＨ５２に記憶されているプログラムを実行させることで、学習サーバ５０の各種処理を実行する。

メモリＨ５２は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ、ＨＤＤ、等の記憶装置であり、学習サーバ５０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。
ＮＷアダプタＨ５３は、例えば、ＬＡＮカード、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。

ブースＢＴは、内部に人（利用者Ｕ１）が入ることが可能な空間を有し、利用者Ｕ１が、例えば、仕事（集中）、リラックス、瞑想などの利用目的のために使用する小部屋である。ブースＢＴは、例えば、図２に示すような形状及び外観をしている。本実施形態において、ブースＢＴは、鉄道交通の駅の周辺（例えば、改札内外の空きスペース、駅周辺の商業施設、等）に設置される例について説明する。

図２は、本実施形態におけるブースＢＴの外観例を示す図である。
図２に示すように、ブースＢＴは、利用者Ｕ１が入室可能な空間を有する小部屋であり、ドアを閉めることにより、外部から遮断された独立した空間を得ることが可能であり。

また、ブースＢＴは、内部空間の環境を変更可能であり、ブース設備として、例えば、空調機１１、照明機器１２、音響機器１３、センサ１４、及び、メンタル検知センサ１５などを備える。
空調機１１は、例えば、エアコンディショナであり、ブースＢＴ内の温度、湿度、及び風、等を制御可能である。

照明機器１２は、ブースＢＴ内の明るさ、光、色、等を制御する。照明機器１２は、ディスプレイによる映像を伴うものであってもよい。
音響機器１３は、例えば、スピーカを有し、ブースＢＴ内に、音楽、効果音、等を出力する。

センサ１４は、例えば、ブースＢＴ内の温度、湿度、明るさ、等を検出する。センサ１４は、利用者Ｕ１を検知する人感センサ、及びカメラ、等であってもよい。
メンタル検知センサ１５は、例えば、利用者Ｕ１の脈拍、呼吸回数、等の生体データを検知する。メンタル検知センサ１５は、生体データを検知する検知センサの一例である。メンタル検知センサ１５が検知した生体データは、利用者Ｕ１の感情情報を解析する際に利用される。

入力端末２０は、例えば、タブレット端末などの端末装置である。入力端末２０は、ブースＢＴ内に設置され、利用者Ｕ１がブースＢＴを利用する際に、利用目的、及びブース制御の指示、等を入力するために利用される。入力端末２０は、ネットワークＮＷ１に接続可能であり、ネットワークＮＷ１を介して、ブース制御装置３０、及び管理サーバ４０に接続可能である。

ユーザ端末６０は、例えば、スマートフォンなどの携帯端末装置である。本実施形態において、ユーザ端末６０は、利用者Ｕ１が携帯する利用者端末の一例である。ユーザ端末６０は、入力端末２０と同様に、利用者Ｕ１がブースＢＴを利用する際に、利用目的、及びブース制御の指示、等を入力するために利用される。また、ユーザ端末６０は、例えば、図３に示すようなハードウェア構成を有する。

図３は、本実施形態におけるユーザ端末６０の主要なハードウェア構成の一例を示す図である。
図３に示すように、ユーザ端末６０は、プロセッサＨ６１と、メモリＨ６２と、無線通信アダプタＨ６３と、ディスプレイＨ６４と、タッチセンサＨ６５と、カメラＨ６６と、センサＨ６７、マイクＨ６８と、スピーカＨ６９とを備える。

プロセッサＨ６１は、例えば、ＣＰＵを含む処理回路である。プロセッサＨ６１は、メモリＨ６２に記憶されているプログラムを実行させることで、ユーザ端末６０の各種処理を実行する。

メモリＨ６２は、例えば、ＲＡＭ、フラッシュメモリ、等の記憶装置であり、ユーザ端末６０が利用する各種情報、及びプログラムを記憶する。
無線通信アダプタＨ６３は、例えば、無線ＬＡＮカード、及び移動体通信デバイス、等のネットワークＮＷ１に接続可能な通信装置である。

ディスプレイＨ６４は、例えば、液晶ディスプレイ、等の表示装置である。ディスプレイＨ６４は、ブースＢＴを利用する際の各種情報を表示する。
タッチセンサＨ６５は、ディスプレイＨ６４の表示画面に配置され、利用者Ｕ１の指、等の操作媒体の表示画面への接触を検出し、操作媒体の操作を検出することで各種入力情報を受け付ける入力装置である。
なお、ディスプレイＨ６４と、タッチセンサＨ６５とは、タッチスクリーンを構成する。

カメラＨ６６は、例えば、ＣＭＯＳイメージセンサなどのイメージセンサを有するカメラモジュールであり、撮像することで画像データを生成する。カメラＨ６６は、例えば、ＱＲコード（登録商標）などの二次元コードによる入力に用いられる。

マイクＨ６８は、音を収音して音信号に変換する。マイクＨ６８は、例えば、音声入力、等に用いられる。
スピーカＨ６９は、ユーザ端末６０が用いる各種音を出力する。
また、入力端末２０のハードウェア構成は、図３に示すユーザ端末６０と同様の構成である。

なお、図１に示すブース管理システム１では、説明の都合上、１つのブースＢＴを図示しているが、ブース制御装置３０には、複数のブースＢＴが接続されてもよい。また、ブース管理システム１は、ブース制御装置３０を、複数備える（ブースＢＴの設置場所ごとに設置される）ようにしてもよい。

次に、図４を参照して、本実施形態によるブース管理システム１の処理の概要について説明する。
図４は、本実施形態によるブース管理システム１の処理の概要を示すイメージ図である。

図４に示すように、ブース管理システム１は、利用者Ｕ１がブースＢＴを利用中に、利用目的（例えば、集中、リラックス、瞑想など）と、ブースＢＴ内で検出されたブース内検出情報とに基づいて、ブース設備を制御するとともに、利用後の評価情報を取得する。なお、評価情報は、ユーザ端末６０から利用者Ｕ１によって入力されてもよいし、利用後の感情情報に基づいて評価情報が生成されてもよい。

また、ブース管理システム１では、利用目的、ブース内検出情報、及び評価情報を利用実績として蓄積し、当該利用実績を分析用データ（学習データ）として、分析（例えば、機械学習）を行い、分析結果（学習結果）を、ブース設備の制御にフィードバックする。
すなわち、本実施形態によるブース管理システム１は、利用者Ｕ１の利用目的及びブース内検出情報と、分析結果（学習結果）とに基づいて、ブース設備の制御を実行し、利用目的及びブース内検出情報に応じた、ブース設備の最適な制御を実現するものである。

なお、ブース内検出情報は、例えば、ブースＢＴから検出された検出情報であり、ブース内検出情報には、例えば、感情情報、精神疲労度、等が含まれる。

次に、図５を参照して、本実施形態によるブース管理システム１の機能構成について説明する。
図５は、本実施形態によるブース管理システム１の機能構成の一例を示すブロック図である。

図５に示すように、ブース管理システム１は、ブースＢＴと、ブース制御装置３０と、管理サーバ４０と、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０とを備える。ブース制御装置３０と、管理サーバ４０と、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０とは、ネットワークＮＷ１に接続可能であり、ネットワークＮＷ１を介して、相互にデータ通信可能である。なお、ここでは、図１において説明した構成の説明を省略する。

ブース制御装置３０は、ブース設備（空調機１１、照明機器１２、音響機器１３、等）を制御する制御装置である。ブース制御装置３０は、例えば、ネットワークＮＷ１を介して、管理サーバ４０から受信した制御情報にしたがって、ブース設備を制御する。ブース制御装置３０は、ＮＷ通信部３１と、記憶部３２と、制御部３３とを備える。

ＮＷ通信部３１は、ＮＷアダプタＨ３３により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、外部装置（例えば、管理サーバ４０など）との間でデータ通信を行う。

記憶部３２は、メモリＨ３２により構成され、ブース制御装置３０が利用する各種情報を記憶する。記憶部３２は、制御情報記憶部３２１を備える。
制御情報記憶部３２１は、ブース設備（空調機１１、照明機器１２、音響機器１３、等）の制御情報（例えば、設定温度、設定風量、照明の設定情報、等）をブースＢＴごとに記憶する。

制御部３３は、メモリＨ３２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ３１に実行させることで実現される機能部である。制御部３３は、ブース制御装置３０による各種処理を実行する。制御部３３は、例えば、センサ１４が検出した各種検出データを取得し、ＮＷ通信部３１を介して、管理サーバ４０に送信する。なお、制御部３３は、センサ１４が検出した各種検出データから、例えば、精神疲労度、等の情報を推定して、ＮＷ通信部３１を介して、管理サーバ４０に送信してもよい。
また、制御部３３は、感情解析部３３１と、ブース制御処理部３３２とを備える。

感情解析部３３１は、メンタル検知センサ１５が検知した利用者Ｕ１の生体データ（例えば、脈拍、呼吸回数、等）に基づいて、利用者Ｕ１の感情を解析し、利用者Ｕ１の感情を示す感情情報を抽出する。ここで、感情情報には、例えば、喜び度、怒り度、悲しみ度、楽しみ度、等が含まれる。感情解析部３３１は、抽出した感情情報を、ブースＩＤ（ブースＢＴの識別情報）とともに、ＮＷ通信部３１を介して、管理サーバ４０に送信する。

ブース制御処理部３３２は、ＮＷ通信部３１を介して受信したブース設備の制御情報に基づいて、ブース設備に制御指令を送信する。ここで、制御情報には、管理サーバ４０が送信した情報と、入力端末２０又はユーザ端末６０が送信した情報とが含まれる。
また、ブース制御処理部３３２は、制御情報を、各ブースＢＴの現在の制御状態を示す設定情報として、制御情報記憶部３２１に記憶させる。

管理サーバ４０（ブース管理装置の一例）は、ブース管理システム１の全体を管理するサーバ装置である。管理サーバ４０は、ＮＷ通信部４１と、サーバ記憶部４２と、サーバ制御部４３とを備える。

ＮＷ通信部４１は、ＮＷアダプタＨ４３により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、外部装置（例えば、ブース制御装置３０、学習サーバ５０、及びユーザ端末６０など）との間でデータ通信を行う。

サーバ記憶部４２は、メモリＨ４２により構成され、管理サーバ４０が利用する各種情報を記憶する。サーバ記憶部４２は、ユーザ設定記憶部４２１と、ブース情報記憶部４２２と、学習結果記憶部４２３と、提案情報記憶部４２４と、制御情報記憶部４２５と、実績情報記憶部４２６とを備える。

ユーザ設定記憶部４２１は、利用者Ｕ１の利用目的、及び属性情報（性別、年齢、等）など、利用者Ｕ１によって設定された設定情報を記憶する。ユーザ設定記憶部４２１は、利用者ＩＤ（利用者Ｕ１の識別情報）と、ブースＩＤと、設定情報とを対応付けて記憶する。

ブース情報記憶部４２２は、各ブースＢＴに関するブース情報を記憶する。ブース情報には、例えば、ブースＢＴの設置場所に関する情報、ブースＢＴの設備能力及び制御能力を示すブース能力、等が含まれる。設備能力は、例えば、空調機１１、照明機器１２等のブース設備及び防音機能の有無等、設備に関する情報である。また、制御能力は、例えば、空調機１１の性能、効果照明の種類の多さ、防音機能のレベル、利用目的（後述）に対応したブースＢＴが実現できる環境（集中、リラックス、瞑想）等、制御に関する情報である。

学習結果記憶部４２３は、後述する学習サーバ５０が学習（分析）した学習結果を記憶する。学習結果は、例えば、制御実績情報と、ブース設備の制御に対する利用者Ｕ１の評価結果とを含む学習データから機械学習された学習結果である。

提案情報記憶部４２４は、後述する提案情報生成部４３２が生成した、ブースＢＴの制御に関する提案情報を記憶する。
制御情報記憶部４２５は、後述する制御情報生成部４３３が生成した、ブースＢＴの制御情報を記憶する。

実績情報記憶部４２６は、後述する実績情報生成部４３４が生成した、ブースＢＴの制御に関する実績情報を記憶する。実績情報には、例えば、ブースＢＴの制御情報、ブース内検出情報、利用後の評価結果、等が含まれ、実績情報は、後述する学習サーバ５０による学習処理の学習データに用いられる。

サーバ制御部４３は、メモリＨ４２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ４１に実行させることで実現される機能部である。サーバ制御部４３は、管理サーバ４０による各種処理を実行する。サーバ制御部４３は、認証処理部４３１と、提案情報生成部４３２と、制御情報生成部４３３と、実績情報生成部４３４とを備える。

認証処理部４３１は、ユーザ端末６０から取得した利用者Ｕ１の認証情報に基づいて、利用者Ｕ１の認証処理を実行する。認証処理部４３１は、利用者Ｕ１の認証結果が正常である場合に、ブースＢＴの利用サービス（例えば、ブースＢＴのレンタルサービス）を、管理サーバ４０からユーザ端末６０に提供することを許可する。

提案情報生成部４３２は、学習結果記憶部４２３が記憶する学習結果に基づいて、検出情報又は利用目的に応じた提案情報を生成する。ここで、学習結果は、利用目的及び検出情報を含むブースＢＴの利用実績情報と、制御情報生成部４３３がブース設備を制御した制御実績情報と、ブース設備の制御に対する利用者Ｕ１の評価結果とを含む学習データから機械学習されたものである。

また、利用目的は、例えば、集中（仕事）、リラックス、瞑想などの利用者Ｕ１がブースＢＴを使用する目的を示す情報であり、例えば、ユーザ端末６０又は入力端末２０から送信された情報である。また、検出情報は、上述したブース内検出情報であり、例えば、ブース制御装置３０から送信された情報、及び当該情報に基づいて推定された情報（例えば、精神疲労度、作業速度、等）である。なお、精神疲労度は、例えば、心拍から推定可能であり、作業速度は、例えば、タイピングスピードなどから推定可能である。

提案情報生成部４３２は、例えば、集中時に精神疲労度が高い又は作業速度の鈍化が推定された場合に、一時リラックスを提案する提案情報を生成する。
また、上述した利用実績情報には、利用者Ｕ１の属性（例えば、性別、年齢、等）を示す属性情報が含まれてもよい。この場合、提案情報生成部４３２は、属性情報及び利用目的が類似する利用者Ｕ１の評価情報に基づいて、ブース設備の制御を提案する。例えば、提案情報生成部４３２は、属性情報及び利用目的が類似する利用者Ｕ１に対する制御実績情報を、提案情報として生成する。

また、提案情報生成部４３２は、ブースＢＴの制御において、利用目的（例えば、集中、リラックス、瞑想、等）を達成できなかった場合に、他のブース設備、又は、ブース設備の異なる制御方法を提案する。提案情報生成部４３２は、例えば、香りの制御が不可能なブースＢＴで瞑想に失敗した場合に、香りの制御が可能なブースＢＴを提案する。

提案情報生成部４３２は、生成した提案情報を、ＮＷ通信部４１を介して、例えば、ユーザ端末６０（又は入力端末２０）に送信する。また、提案情報生成部４３２は、生成した提案情報を、提案情報記憶部４２４に記憶させる。

制御情報生成部４３３（ブース制御部の一例）は、感情情報を少なくとも含むブースＢＴ内の検出情報（ブース内検出情報）と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。ここで、感情情報は、ブース制御装置３０の感情解析部３３１が解析した利用者Ｕ１の感情を示す情報であり、制御情報生成部４３３は、ＮＷ通信部４１を介して、感情情報をブース制御装置３０から取得する。

制御情報生成部４３３は、例えば、利用者Ｕ１の感情情報と利用目的（集中、リラックス、瞑想、等）とに基づいて、ブース設備を制御する制御情報を生成する。すなわち、制御情報生成部４３３は、利用目的又は感情情報に応じて、ブース設備に異なる制御方法を実行する。例えば、利用目的が集中の場合、制御情報生成部４３３は、利用者Ｕ１の後頚部に冷気を送風する（後頚部の冷却により集中が高まる）ような制御情報を生成する。また、例えば、利用目的がリラックスである場合には、ブースＢＴ全体の空調を行う制御情報を生成する。

また、制御情報生成部４３３は、感情情報及び状態情報に基づいて、ブース設備を制御するようにしてもよい。この場合、状態情報は、利用者Ｕ１の状態を示す情報（例えば、疲労状態、リラックス状態、緊張状態など）であり、ブース内検出情報に含まれる。
また、制御情報生成部４３３は、提案情報生成部４３２が生成した提案情報に基づいて、ブース設備を制御してもよい。すなわち、制御情報生成部４３３は、上述した学習結果を用いて、属性情報及び利用目的が類似する利用者Ｕ１に対する制御実績情報を、提案情報として生成し、当該提案情報に基づいて、属性情報及び利用目的が類似する利用者Ｕ１と同等の制御を行う。

制御情報生成部４３３は、生成した制御情報を、ＮＷ通信部４１を介して、ブース制御装置３０に送信し、ブース制御装置３０のブース制御処理部３３２に、制御情報に基づくブース設備の制御を実行させる。
また、制御情報生成部４３３は、生成した制御情報を、制御情報記憶部４２５に記憶させる。なお、制御情報生成部４３３は、利用目的が達成された場合、次回再利用の目的で、ブース設備の制御情報を、制御情報記憶部４２５に記憶させるようにしてもよい。

実績情報生成部４３４は、利用目的及び検出情報を含むブースＢＴの利用実績情報と、制御情報生成部４３３がブース設備を制御した制御実績情報と、ブース設備の制御に対する利用者Ｕ１の評価結果とを含む実績情報を生成する。実績情報生成部４３４は、評価結果を、ＮＷ通信部４１を介して、ユーザ端末６０（又は入力端末２０）から取得してもよいし、利用前後の感情情報などを比較して、評価結果を算出してもよい。

実績情報生成部４３４は、生成した実績情報を実績情報記憶部４２６に記憶させる。なお、サーバ制御部４３は、実績情報記憶部４２６が記憶する実績情報（例えば、利用者Ｕ１の利用実績及びブース情報（ブースＩＤ、設置場所等））を、ブースＢＴのサービスを提供する店舗のオーナへの報告に用いてもよい。

学習サーバ５０（学習処理装置の一例）は、上述した実績情報を用いた機械学習処理を実行するサーバ装置である。学習サーバ５０は、ＮＷ通信部５１と、サーバ記憶部５２と、サーバ制御部５３とを備える。

ＮＷ通信部５１は、ＮＷアダプタＨ５３により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、外部装置（例えば、管理サーバ４０など）との間でデータ通信を行う。

サーバ記憶部５２は、メモリＨ５２により構成され、学習サーバ５０が利用する各種情報を記憶する。サーバ記憶部５２は、学習データ記憶部５２１を備える。
学習データ記憶部５２１は、管理サーバ４０から取得した実績情報に基づく学習データを記憶する。学習データは、例えば、評価結果を教師データとして、例えば、ブース利用情報、ブース設備の制御情報、及び評価情報、等を紐づけたデータである。ここで、図６を参照して、サーバ記憶部５２が記憶する学習データ例につついて説明する。

図６は、本実施形態おける学習データ記憶部５２１のデータ例を示す図である。
図６（ａ）は、ブース利用情報（利用実績情報）を示している。ブース利用情報（利用実績情報）は、例えば、利用ＩＤと、ユーザＩＤと、利用開始日時と、利用終了日時と、ブースＩＤと、当初利用目的と、評価とを対応付けた情報である。ここで、利用ＩＤは、ブースＢＴを利用するごとに付与されるＩＤである。また、評価は、利用者Ｕ１によって評価された評価結果である。

また、図６（ｂ）は、ブース設備の制御情報（制御実績情報）を示している。ブース設備の制御情報（制御実績情報）は、例えば、利用ＩＤと、利用目的と、検出情報と、制御パターンと、制御日時と、音響制御と、空調制御と、調光制御とを対応付けた情報である。ここで、検出情報は、上述したブース内検出情報である。また、音響制御は、音響機器１３に対する制御情報を示し、空調制御は、空調機１１に対する制御情報を示している。また、調光制御は、照明機器１２に対する制御情報を示している。

また、図６（ｃ）は、ブースＢＴへの提案実績情報を示している。提案実績情報は、上述した提案情報の実績であり、例えば、利用ＩＤと、利用目的と、検出情報と、提案ＩＤと、提案日時と、提案内容と、提案成否とを対応付けた情報である。ここで、提案ＩＤは、提案情報に付与される識別情報である。また、提案成否は、提案情報が利用者Ｕ１に受け入れられたか否かを示す情報であり、例えば、提案情報が受け入れられた場合には、提案成功として、“〇”（丸印）が付与される。また、提案情報が受け入れられなかった場合（提案失敗の場合）には、提案成否に、例えば、“×”（バツ印）が付与される。

また、図６（ｄ）は、利用者Ｕ１の利用実績情報を示している。利用実績情報は、例えば、ユーザＩＤと、性別と、年齢分類と、利用頻度と、最終利用日時と、集中率と、リラックス率と、瞑想率とを対応付けた情報である。ここで、年齢分類は、年齢の分類を五雌情報である。また、集中率、リラックス率、及び瞑想率は、利用者Ｕ１がブースＢＴを使用する際の利用目的の割合を示している。

図５の説明に戻り、サーバ制御部５３は、メモリＨ５２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ５１に実行させることで実現される機能部である。サーバ制御部５３は、学習サーバ５０による各種処理を実行する。サーバ制御部５３は、学習データ取得部５３１と、学習処理部５３２とを備える。

学習データ取得部５３１は、ＮＷ通信部５１を介して、管理サーバ４０から実績情報を取得し、実績情報に基づく学習データを学習データ記憶部５２１に記憶させる。実績情報は、管理サーバ４０の実績情報記憶部４２６が記憶する情報である。学習データ取得部５３１は、例えば、上述した図６に示すような学習データを、学習データ記憶部５２１に記憶させる。

学習処理部５３２は、学習データ記憶部５２１が記憶する学習データを用いて、例えば、機械学習により、各種情報を推定する学習処理を実行する。学習処理部５３２は、例えば、ブース内検出情報又は利用目的に応じた提案情報、ブース内検出情報又は利用目的に応じたブース設備の制御情報、及び、利用者Ｕ１の属性情報に応じたブース設備の制御情報、等を推定する学習処理を実行する。
学習処理部５３２は、学習処理を実行した学習結果を、ＮＷ通信部５１を介して、管理サーバ４０に送信し、学習結果を学習結果記憶部４２３に記憶させる。

ユーザ端末６０（利用者端末の一例）は、利用者Ｕ１が携帯している端末装置である。ユーザ端末６０は、ＮＷ通信部６１と、入力部６２と、表示部６３と、記憶部６４と、端末制御部６５とを備える。

ＮＷ通信部６１は、無線通信アダプタＨ６３により実現される機能部であり、ネットワークＮＷ１と接続して、外部装置（例えば、管理サーバ４０など）との間でデータ通信を行う。

入力部６２は、タッチセンサＨ６５により実現される機能部であり、例えば、利用目的、及び評価情報などの入力情報を受け付ける。
表示部６３は、ディスプレイＨ６４により実現される機能部であり、例えば、利用者Ｕ１が、利用目的、及び評価情報を入力する際にメニュー画面、等を表示する。
記憶部６４は、メモリＨ６２により構成され、ユーザ端末６０が利用する各種情報を記憶する。

端末制御部６５は、メモリＨ６２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ６１に実行させることで実現される機能部である。端末制御部６５は、ユーザ端末６０による各種処理を実行する。端末制御部６５は、認証情報生成部６５１と、評価生成部６５２と、ブース制御指示部６５３とを備える。

認証情報生成部６５１は、利用者Ｕ１の認証情報を生成し、当該認証情報を管理サーバ４０に送信することにより、利用者Ｕ１の認証処理を実行する。認証情報生成部６５１は、生成した認証情報を、ＮＷ通信部６１を介して、管理サーバ４０に送信する。

評価生成部６５２は、ブースＢＴを利用した後の評価情報を、入力部６２を用いて生成する。評価生成部６５２は、生成した評価結果を、ＮＷ通信部６１を介して、管理サーバ４０に送信する。

ブース制御指示部６５３は、ユーザ端末６０から、ブース設備の制御指示を行う場合に、入力部６２による入力情報に基づいて、ブース設備の制御指示を示す制御情報を生成する。ブース制御指示部６５３は、ＮＷ通信部６１を介して、制御情報を制御指示として、ブース制御装置３０に送信する。

次に、図面を参照して、本実施形態によるブース管理システム１の動作について説明する。
図７は、本実施形態によるブース管理システム１の動作の一例を示す図である。

図７に示すように、ブース管理システム１のユーザ端末６０は、まず、認証情報を生成する（ステップＳ１０１）。ユーザ端末６０の認証情報生成部６５１は、例えば、入力部６２を介して、ユーザＩＤ及びパスワードを取得し、これらを含む、認証情報を生成する。
なお、ユーザ端末６０は、図８（ａ）に示すように、ユーザ端末６０が、二次元コードを読み込んで、管理サーバ４０に接続するようにしてもよい。

次に、ユーザ端末６０は、例えば、管理サーバ４０との間で、認証情報を相互に送信し（ステップＳ１０２）、管理サーバ４０は、認証処理を実行する（ステップＳ１０３）。管理サーバ４０の認証処理部４３１は、ユーザ端末６０から受信した認証情報に基づいて、利用者Ｕ１の認証処理を実行する。

次に、管理サーバ４０は、認証結果として、例えば、ブースＢＴの利用の開始通知をユーザ端末６０に送信する（ステップＳ１０４）。こでは、利用者Ｕ１に対する認証処理が成功したものとして説明する。

次に、ユーザ端末６０は、利用目的及びユーザ設定情報を取得する（ステップＳ１０５）。ユーザ端末６０の端末制御部６５は、入力部６２を介して、利用目的及びユーザ設定情報（利用者Ｕ１の属性情報、ブース制御の各種設定情報、等）を、利用者Ｕ１から取得する。例えば、図８（ｂ）に示すように、ユーザ端末６０が表示部６３に利用目的の選択画面を表示して、利用目的を利用者Ｕ１から取得するようにしてもよい。

次に、ユーザ端末６０は、利用目的及びユーザ設定情報を、管理サーバ４０に送信する（ステップＳ１０６）。
また、ブース制御装置３０は、ブースＢＴ内の検出処理を実行する（ステップＳ１０７）。ブース制御装置３０は、例えば、センサ１４及びメンタル検知センサ１５の検出情報を取得する。

次に、ブース制御装置３０は、ブース内検出情報を、管理サーバ４０に送信する（ステップＳ１０８）。ここでのブース内検出情報には、感情解析部３３１が解析した感情情報、精神疲労度などの状態情報、等が含まれる。

次に、管理サーバ４０は、提案情報を生成する（ステップＳ１０９）。管理サーバ４０の提案情報生成部４３２は、例えば、学習結果記憶部４２３が記憶する学習結果とに基づいて、ブース内検出情報又は利用目的に応じた提案情報を生成する。提案情報生成部４３２は、例えば、属性情報及び利用目的が類似する利用者Ｕ１に対する制御実績情報を、提案情報として生成してもよい。

次に、管理サーバ４０は、提案情報を、ユーザ端末６０に送信する（ステップＳ１１０）。提案情報生成部４３２は、生成した提案情報を、ＮＷ通信部４１を介して、ユーザ端末６０に送信し、ユーザ端末６０の表示部６３に提案情報を表示させる（例えば、図８（ｃ）を参照）。

次に、ユーザ端末６０は、指定情報を取得する（ステップＳ１１１）。ユーザ端末６０の端末制御部６５は、表示部６３に表示した提案情報に対する指定情報を、入力部６２を介して利用者Ｕ１から取得する。なお、指定情報は、例えば、利用者Ｕ１が、管理サーバ４０からの提案を受け入れるか否かの情報、選択肢のある提案に対する選択情報、等である。ユーザ端末６０は、例えば、図８（ｃ）に示すように、指定可能な指定情報を、表示部６３に表示させる。

次に、ユーザ端末６０は、利用者Ｕ１から取得した指定情報を管理サーバ４０に送信する（ステップＳ１１２）。
次に、管理サーバ４０は、提案情報及び指定情報に基づいて、ブース制御情報を生成する（ステップＳ１１３）。管理サーバ４０の制御情報生成部４３３は、提案情報に基づくブース設備の制御情報を生成する。

次に、管理サーバ４０は、ブース制御情報をブース制御装置３０に送信する（ステップＳ１１４）。
次に、ブース制御装置３０は、ブース制御処理を実行する（ステップＳ１１５）。ブース制御装置３０のブース制御処理部３３２は、管理サーバ４０から受信したブース制御情報に基づいて、ブース設備の制御を実行する。

次に、ユーザ端末６０は、利用終了であるか否かを判定する（ステップＳ１１６）。ユーザ端末６０の端末制御部６５は、例えば、終了時間に達した、又は、利用者Ｕ１により、ブースＢＴの利用の終了操作が行われた、等により、利用終了である場合（ステップＳ１１６：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ１１７に進める。また、端末制御部６５は、利用終了でない場合（ステップＳ１１６：ＮＯ）に、処理をステップＳ１１６に戻し、ブースＢＴの利用を継続する。

ステップＳ１１７において、ユーザ端末６０は、管理サーバ４０との間で、終了通知を通知し、ブースＢＴの利用の終了処理を実行する。
次に、ユーザ端末６０の評価生成部６５２は、評価情報を取得する（ステップＳ１１８）。評価生成部６５２は、例えば、図８（ｄ）に示すような評価情報の入力画面を表示部６３に表示し、利用者Ｕ１から評価情報を取得する。

次に、ユーザ端末６０は、取得した評価情報を、管理サーバ４０に送信する（ステップＳ１１９）。
次に、管理サーバ４０の実績情報生成部４３４は、実績情報を生成する（ステップＳ１２０）。実績情報生成部４３４は、例えば、利用目的及び検出情報を含むブースＢＴの利用実績情報と、制御情報生成部４３３がブース設備を制御した制御実績情報と、取得した評価情報とを対応付けて、実績情報を生成する。実績情報生成部４３４は、生成した実績情報を実績情報記憶部４２６に記憶させる。

なお、上述した図７に示す例では、利用目的及びブース内検出情報が、管理サーバ４０に送信されたタイミングで、管理サーバ４０が提案情報を生成する例を説明したが、ブース内検出情報（例えば、感情情報、又は状態情報）に変化があったタイミングなどで、管理サーバ４０が、提案情報を生成するようにしてもよい。
また、上述した図７に示す例では、提案情報に対して指定情報を返す例を説明したが、管理サーバ４０は、指定情報を必要とせずに、ブース制御情報を生成するようにしてもよい。

次に、図９を参照して、本実施形態における学習処理について説明する。
図９は、本実施形態における学習処理の一例を示すフローチャートである。
図９に示すように、学習サーバ５０は、まず、学習データを取得する（ステップＳ１２１）。学習サーバ５０の学習データ取得部５３１は、ＮＷ通信部５１を介して、管理サーバ４０から実績情報を取得し、実績情報に基づく学習データを学習データ記憶部５２１に記憶させる。学習データ取得部５３１は、例えば、上述した図６に示すような学習データを、学習データ記憶部５２１に記憶させる。

次に、学習サーバ５０の学習処理部５３２は、学習処理を実行する（ステップＳ１２２）。学習処理部５３２は、学習データ記憶部５２１が記憶する学習データを用いて、例えば、機械学習により、各種情報を推定する学習処理を実行する。

次に、学習処理部５３２は、学習結果を、学習結果記憶部４２３に記憶させる（ステップＳ１２３）。学習処理部５３２は、学習処理した学習結果を、ＮＷ通信部５１を介して、管理サーバ４０に送信し、学習結果を学習結果記憶部４２３に記憶させる。ステップＳ１２３の処理後に、学習処理部５３２は、学習処理を終了する。

なお、上述したステップＳ１２１からステップＳ１２３までの処理は、定期的に実行されてもよいし、ブース管理システム１の管理者、等の要求により、任意のタイミングで実行されてもよい。
また、上述した図７に示す例では、利用目的、等の情報を、ユーザ端末６０から管理サーバ４０に送信する例を説明したが、ユーザ端末６０の代わりに、入力端末２０から、利用目的、等の情報を、管理サーバ４０に送信するようにしてもよい。

以上説明したように、本実施形態によるブース管理システム１は、ブースＢＴと、メンタル検知センサ１５（検知センサ）と、感情解析部３３１と、制御情報生成部４３３（ブース制御部）とを備える。ブースＢＴは、内部空間の環境を変更可能なブース設備（例えば、空調機１１、照明機器１２、音響機器１３、等）を有する。メンタル検知センサ１５は、ブースＢＴ内の利用者Ｕ１の生体データ（例えば、脈拍、呼吸回数、など）を検知する。感情解析部３３１は、メンタル検知センサ１５が検知した生体データに基づいて、利用者Ｕ１の感情を解析し、利用者Ｕ１の感情を示す感情情報を抽出する。制御情報生成部４３３（ブース制御部）は、感情解析部３３１が解析した感情情報を少なくとも含むブースＢＴ内の検出情報（ブース内検出情報）と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１は、利用目的及びブースＢＴ内の検出情報（ブース内検出情報）に応じて、ブース設備の制御をより適切に行うことができ、利便性を向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理システム１は、提案情報生成部４３２を備える。提案情報生成部４３２は、利用目的及び検出情報を含むブースＢＴの利用実績情報と、制御情報生成部４３３がブース設備を制御した制御実績情報と、ブース設備の制御に対する利用者Ｕ１の評価結果（評価情報）とを含む学習データから学習（機械学習）された学習結果に基づいて、検出情報又は利用目的に応じた提案情報を生成する。制御情報生成部４３３は、提案情報生成部４３２が生成した提案情報に基づいて、ブース設備を制御する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１は、学習結果を用いることで、検出情報又は利用目的に応じたさらに適切なブース制御の提案、及びブース設備の制御を行うことができる。

また、本実施形態では、利用実績情報には、利用者Ｕ１の属性を示す属性情報が含まれる。提案情報生成部４３２は、属性情報（例えば、性別、又は年齢、等）及び利用目的が類似する利用者Ｕ１に対する制御実績情報を、提案情報として生成する。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１は、属性情報を用いて、さらに適切なブース制御の提案、及びブース設備の制御を行うことができる。

また、本実施形態では、提案情報生成部４３２は、利用目的を達成できなかった場合に、他のブース設備、又は、ブース設備の異なる制御方法を提案する。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１は、利用目的を達成できなかった場合に、異なる制御が提案されるため、継続的に改善して、利用目的の達成に近づけることができる。

また、本実施形態では、ブース内検出情報には、利用者Ｕ１の状態を示す状態情報（例えば、疲労状態、リラックス状態、緊張状態など）が含まれる。制御情報生成部４３３は、感情情報及び状態情報に基づいて、ブース設備を制御する。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１は、感情情報及び状態情報を考慮したより適切なブース設備の制御を行うことができる。

また、本実施形態による管理サーバ４０（ブース管理装置）は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴと、ブースＢＴ内の利用者Ｕ１の生体データを検知するメンタル検知センサ１５と、メンタル検知センサ１５が検知した生体データに基づいて、利用者Ｕ１の感情を解析し、利用者Ｕ１の感情を示す感情情報を抽出する感情解析部３３１と、を備えるブース管理システム１の管理サーバ４０（ブース管理装置）であって、制御情報生成部４３３（ブース制御部）を備える。制御情報生成部４３３（ブース制御部）は、感情解析部３３１が解析した感情情報を少なくとも含むブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。

これにより、本実施形態による管理サーバ４０は、上述したブース管理システム１と同様の効果を奏し、利用目的及びブースＢＴ内の検出情報（ブース内検出情報）に応じて、ブース設備の制御をより適切に行うことができ、利便性を向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理方法は、上述したブースＢＴと、メンタル検知センサ１５と、を備えるブース管理システム１のブース管理方法であって、感情解析ステップと、ブース制御ステップとを含む。感情解析ステップにおいて、感情解析部３３１が、メンタル検知センサ１５が検知した生体データに基づいて、利用者Ｕ１の感情を解析し、利用者Ｕ１の感情を示す感情情報を抽出する。ブース制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３が、感情情報を少なくとも含むブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。

これにより、本実施形態によるブース管理方法は、上述したブース管理システム１及び管理サーバ４０と同様の効果を奏し、利用目的及びブースＢＴ内の検出情報（ブース内検出情報）に応じて、ブース設備の制御をより適切に行うことができ、利便性を向上させることができる。

［第２の実施形態］
次に、図面を参照して、第２の実施形態によるブース管理システム１ａについて説明する。本実施形態では、ブースＢＴの制御の他に、ブースＢＴの利用と、周辺店舗の利用とを連携させる変形例について説明する。

なお、本実施形態によるブース管理システム１ａのハードウェア構成、ブースＢＴの外観、及びユーザ端末６０ａのハードウェア構成は、図１、図２、及び図３に示す第１の実施形態と同様であるため、ここではその説明を省略する。

図１０は、本実施形態によるブース管理システム１ａの処理の概要を示すイメージ図である。
図１０に示すように、ブース管理システム１ａは、ブースＢＴの利用実績に応じて、周辺店舗の店舗案内、及びクーポンを提供する。また、ブース管理システム１ａは、ブースＢＴの利用時に、店舗商品の購入（課金）可能なサービスを提供する。

また、ブース管理システム１ａは、周辺店舗の利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金の割り引きを提供する。また、ブース管理システム１ａは、ブースＢＴの利用の評価情報（利用後の感情情報）に応じて、周辺店舗の店舗案内、及びクーポンを提供する。

次に、図１１を参照して、本実施形態によるブース管理システム１ａの機能構成について説明する。
図１１は、本実施形態によるブース管理システム１ａの機能構成の一例を示すブロック図である。

図１１に示すように、ブース管理システム１ａは、ブースＢＴと、ブース制御装置３０と、管理サーバ４０ａと、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０ａとを備える。ブース制御装置３０と、管理サーバ４０ａと、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０ａとは、ネットワークＮＷ１に接続可能であり、ネットワークＮＷ１を介して、相互にデータ通信可能である。なお、図１１において、上述した図７に示す構成と同一の構成には、同一の符号を付与して、ここではその説明を省略する。

管理サーバ４０ａ（ブース管理装置の一例）は、ブース管理システム１ａの全体を管理するサーバ装置である。管理サーバ４０ａは、ＮＷ通信部４１と、サーバ記憶部４２ａと、サーバ制御部４３ａとを備える。

サーバ記憶部４２ａは、メモリＨ４２により構成され、管理サーバ４０ａが利用する各種情報を記憶する。サーバ記憶部４２ａは、ユーザ設定記憶部４２１と、ブース情報記憶部４２２と、学習結果記憶部４２３と、提案情報記憶部４２４と、制御情報記憶部４２５と、実績情報記憶部４２６と、店舗情報記憶部４２７とを備える。

本実施形態におけるブース情報記憶部４２２は、例えば、図１２に示すように、ブースＢＴの設置場所に関する情報と、ブースＢＴの周辺店舗の情報と、ブース能力とを記憶する。
図１２は、本実施形態おけるブース情報記憶部４２２のデータ例を示す図である。
図１２に示すように、ブース情報記憶部４２２は、ブースＩＤと、設置駅と、駅エリアと、改札内外と、周辺店舗と、周辺改札と、周辺ホームと、ブース能力とを対応付けたブース情報を記憶する。

ここで、設置駅及び駅エリアは、ブースＢＴが設置されている駅名及び駅のエリアを示している。また、改札内外は、ブースＢＴが駅の改札内に設置されているか、駅の改札外に設置されているかの情報を示している。また、周辺店舗は、ブースＢＴの周辺にある利用可能な店舗名を示している。

また、周辺改札は、ブースＢＴの最寄の改札ＩＤ（改札口の識別情報）と、ブースＢＴから当該改札までの所要時間を示している。また、周辺ホームは、ブースＢＴの最寄のホームを示している。

例えば、図１２に示す例では、ブースＩＤが“ＢＴ００１”であるブースＢＴは、設置駅及び駅エリアが“○○駅”及び“ＸＸエリア”であり、改札内に設置されていることを示している。また、当該ブースＢＴの周辺店舗が、“Ａ店”、“Ｂ店”、・・・であり、周辺改札が改札ＩＤ“ＧＴ００２”及び所要時間“５分”であることを示している。また、当該ブースＢＴは、周辺ホームが“２番ホーム”であることを示している。

図１１の説明に戻り、店舗情報記憶部４２７は、店舗情報及び特典情報を記憶する。ここで、図１３を参照して、店舗情報記憶部４２７のデータ例について説明する。
図１３は、本実施形態おける店舗情報記憶部４２７のデータ例を示す図である。

図１３（ａ）は、店舗情報記憶部４２７の店舗情報のデータ例を示している。
図１３（ａ）に示すように、店舗情報は、店舗名と、店舗ＩＤと、駅エリアと、改札内外とを対応付けた情報である。ここでの改札内外は、店舗が駅の改札内外のいずれにあるかを示す情報である。

例えば、図１３（ａ）に示す例では、店舗名が“Ａ店”の周辺店舗は、店舗ＩＤが“ＳＰ００１”であり、当該店舗が“ＸＸエリア”の“改札内”にあることを示している。また、店舗名が“Ｂ店”の周辺店舗は、店舗ＩＤが“ＳＰ００２”であり、当該店舗が“ＸＸエリア”の“改札外”にあることを示している。

また、図１３（ｂ）は、店舗情報記憶部４２７の特典情報のデータ例を示している。
図１３（ｂ）に示すように、特典情報は、特典ＩＤと、対象店舗と、特典条件と、店舗特典と、ブース特典と、交通特典とを対応付けた情報である。ここで、特典ＩＤは、特典の識別情報を示し、対象店舗は、特典の対象店舗名を示している。また、特典条件は、特典が得られる条件を示し、店舗特典は、周辺店舗における特典の内容を示している。また、ブース特典及び交通特典は、当該周辺店舗を利用した場合のブースＢＴ及び鉄道交通における特典を示している。

例えば、図１３（ｂ）に示す例では、特典ＩＤが“ＣＰ００１”の特典は、対象店舗が“Ａ店”であり、特典条件が“ブースＢＴ退出後〇分以内”であることを示している。また、店舗特典が“料金の１０％引き”であり、ブース特典が“ＸＸ分以内は無料”（ブースＢＴの利用時間に加算されない特典）であることを示している。

再び、図１１の説明に戻り、サーバ制御部４３ａは、メモリＨ４２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ４１に実行させることで実現される機能部である。サーバ制御部４３ａは、管理サーバ４０ａによる各種処理を実行する。サーバ制御部４３ａは、認証処理部４３１と、提案情報生成部４３２と、制御情報生成部４３３と、実績情報生成部４３４と、利用促進処理部４３５とを備える。

利用促進処理部４３５は、利用目的及びブース内検出情報を含む利用者Ｕ１のブースＢＴの利用情報（利用実績情報）に応じて、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、ユーザ端末６０ａに送信する。利用促進処理部４３５は、例えば、ブース情報記憶部４２２が記憶するブース情報と、店舗情報記憶部４２７が記憶する店舗情報及び特典情報に基づいて、周辺店舗情報を抽出する。

利用促進処理部４３５は、例えば、周辺店舗情報として、周辺店舗の広告、又は周辺店舗で利用可能なクーポンをユーザ端末６０ａに送信する。なお、周辺店舗情報は、店舗の紹介情報、商品・サービスの紹介情報、イベント情報、及びクーポンなどであってもよい。

また、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用実績に応じて、利用者Ｕ１がブースＢＴを退出する際に、周辺店舗の広告、又は周辺店舗で利用可能なクーポンをユーザ端末６０ａに送信する。利用促進処理部４３５は、例えば、利用者Ｕ１のブース利用時の情報（感情情報、設定温度、利用目的、等）に応じた周辺店舗情報を出力する。具体的に、利用促進処理部４３５は、利用目的が集中の場合に、集中の効果のあるコーヒーの販売店舗を紹介し、利用目的がリラックスの場合に、リラックス効果のあるフレーバティの販売店舗を紹介する。

また、利用促進処理部４３５は、ブース設備の制御情報及びブース設備の制御に対する利用者Ｕ１の評価結果（評価情報）に基づいて、周辺店舗における推奨商品の情報を、周辺店舗の広告として生成する。利用促進処理部４３５は、制御情報及び評価結果（評価情報）に基づいて、例えば、特定の香りでリラックスできた場合、ブースＢＴを退室する際に、その香水を紹介する。また、利用促進処理部４３５は、評価情報に基づいて、例えば、リラックスが足りない場合に、ブースＢＴを退室する際に、リラックスグッズを紹介する。

また、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴが、駅の改札内外のいずれのエリアにあるかに応じて、駅の改札内外のうちの同一のエリアにある周辺店舗の周辺店舗情報を優先的に生成する。利用促進処理部４３５は、例えば、ブース情報記憶部４２２を参照して、利用しているブースＢＴが、駅の改札内にある場合に、周辺店舗情報として、駅の改札内にある周辺店舗を優先して紹介する。この場合、利用促進処理部４３５は、店舗情報記憶部４２７が記憶する店舗情報を参照して、駅の改札内にある周辺店舗を抽出する。

また、利用促進処理部４３５は、周辺店舗の利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。例えば、電子マネーの支払に周辺店舗の利用実績がある場合に、利用促進処理部４３５は、例えば、店舗利用時間分のブース利用時間を差し引く処理を実行する。また、利用促進処理部４３５は、周辺店舗のクーポンを出力し、クーポンの利用実績に応じて、ブース利用料金を割り引く処理を実行する。

また、利用促進処理部４３５は、周辺店舗の利用時間に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。例えば、周辺店舗で３０分食事する場合、利用促進処理部４３５は、ブース利用時間を３０分差し引いてから課金する。すなわち、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理として、周辺店舗の利用時間に応じて、ブースＢＴの利用時間を割り引く。また、例えば、周辺店舗での電子決済の情報が、ブース利用時間内にある場合に、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行してもよい。

また、ブースＢＴの利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。利用促進処理部４３５は、例えば、ブースＢＴの利用回数、又は利用合計時間に応じて、ブースＢＴの利用料金を割引率を変更してもよい。
なお、利用促進処理部４３５は、例えば、ブースＢＴの利用時間が長くなるほど、周辺店舗の割引率を高くするなど、ブースＢＴの利用時間に応じて、周辺店舗のクーポン又は広告を変えるようにしてもよい。

また、利用促進処理部４３５は、商品をブースＢＴに届けることが可能な店舗及び商品の情報を、ユーザ端末６０ａに送信し、商品の購入の決済処理を、ブースＢＴ内で実行するようにしてもよい。
また、利用促進処理部４３５は、周辺店舗のお土産情報を、ユーザ端末６０ａに送信して、ブースＢＴ内で決済した場合には、店舗で取置き又はブースＢＴへ届けるようにしてもよい。さらに、複数商品を購入する場合には、利用促進処理部４３５は、取り纏めて利用者Ｕ１の退室予定時刻にブースＢＴへ届くように注文及び手配をしてもよい。

ユーザ端末６０ａ（利用者端末の一例）は、利用者Ｕ１が携帯している端末装置である。ユーザ端末６０ａは、ＮＷ通信部６１と、入力部６２と、表示部６３と、記憶部６４と、端末制御部６５ａとを備える。

端末制御部６５ａは、メモリＨ６２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ６１に実行させることで実現される機能部である。端末制御部６５ａは、ユーザ端末６０ａによる各種処理を実行する。端末制御部６５ａは、認証情報生成部６５１と、評価生成部６５２と、ブース制御指示部６５３と、決済処理部６５４と、促進情報提供部６５５とを備える。

決済処理部６５４は、ブースＢＴの利用料金の決済処理、及び周辺店舗での購入料金の決済処理を実行する。なお、利用料金の割り引きが行われている場合には、決済処理部６５４は、管理サーバ４０ａの利用促進処理部４３５から送信された割引情報に基づいて、料金を割り引いた決済処理を実行する。

促進情報提供部６５５は、管理サーバ４０ａの利用促進処理部４３５が送信した周辺店舗情報（例えば、周辺店舗及び商品の広告、クーポン、イベント情報、等）を、表示部６３に表示させる。

次に、図面を参照して、本実施形態によるブース管理システム１ａの動作について説明する。
なお、本実施形態における利用者Ｕ１の認証処理、ブースの制御処理、評価処理、及び学習処理は、上述した図７及び図９に示す第１の実施形態の処理と同様であるため、ここではその説明を省略する。

図１４は、本実施形態における周辺店舗との連携処理の一例を示すフローチャートである。ここでは、利用者Ｕ１のブース利用情報に応じて、周辺店舗の情報及びクーポンを提供する一例について説明する。
図１４に示すように、管理サーバ４０ａの利用促進処理部４３５は、まず、店舗情報提供のイベント発生か否かを判定する（ステップＳ２０１）。ここで、店舗情報提供のイベント発生は、例えば、定期的なイベント発生、利用者Ｕ１からの情報提供要求、ブースＢＴの利用実績が条件を満たした、等である。利用促進処理部４３５は、店舗情報提供のイベント発生である場合（ステップＳ２０１：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ２０２に進める。また、利用促進処理部４３５は、店舗情報提供のイベント発生でない場合（ステップＳ２０１：ＮＯ）に、処理をステップＳ２０１に戻す。

ステップＳ２０２において、利用促進処理部４３５は、利用者Ｕ１のブース利用情報に応じて、周辺店舗を抽出する。利用促進処理部４３５は、ブース情報記憶部４２２及び店舗情報記憶部４２７を参照して、ブース利用情報に応じた周辺店舗を抽出する。

次に、利用促進処理部４３５は、抽出した周辺店舗の情報を、ユーザ端末６０ａに送信して、表示させる（ステップＳ２０３）。利用促進処理部４３５は、ＮＷ通信部４１を「介して、周辺店舗の情報である周辺店舗情報を、ユーザ端末６０ａに送信する。また、ユーザ端末６０ａは、受信したある周辺店舗情報を表示部６３に表示する。

次に、利用促進処理部４３５は、周辺店舗のクーポンがあるか否かを判定する（ステップＳ２０４）。利用促進処理部４３５は、店舗情報記憶部４２７を参照して、周辺店舗のクーポンがあるか否かを判定する。利用促進処理部４３５は、周辺店舗のクーポンがある場合（ステップＳ２０４：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ２０５に進める。また、利用促進処理部４３５は、周辺店舗のクーポンがない場合（ステップＳ２０４：ＮＯ）に、処理をステップＳ２０１に戻す。

ステップＳ２０５において、利用促進処理部４３５は、周辺店舗のクーポンを、ユーザ端末６０ａに送信する。ステップＳ２０５の処理後に、利用促進処理部４３５は、処理をステップＳ２０１に戻す。

次に、図１５を参照して、本実施形態におけるブース利用料金の割引処理について説明する。
図１５は、本実施形態におけるブース利用料金の割引処理の一例を示すフローチャートである。ここでは、周辺店舗を利用した場合のブースＢＴの利用料金の割引処理について説明する。

図１５に示すように、管理サーバ４０ａの利用促進処理部４３５は、まず、ブースＢＴの利用終了であるか否かを判定する（ステップＳ２１１）。利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用終了である場合（ステップＳ２１１：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ２１２に進める。また、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用終了でない場合（ステップＳ２１１：ＮＯ）に、処理をステップＳ２１１に戻す。

ステップＳ２１２において、利用促進処理部４３５は、周辺店舗を利用したか否かを判定する。利用促進処理部４３５は、例えば、電子マネーの支払い実績などから、周辺店舗を利用したか否かを判定する。利用促進処理部４３５は、周辺店舗を利用した場合（ステップＳ２１２：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ２１３に進める。また、利用促進処理部４３５は、周辺店舗を利用していない場合（ステップＳ２１２：ＮＯ）に、処理をステップＳ２１４に進める。

ステップＳ２１３において、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用料金の割引処理を実行する。すなわち、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用料金を割り引いた請求を、ユーザ端末６０ａに送信する。ステップＳ２１３の処理後に、利用促進処理部４３５は、処理を終了する。

また、ステップＳ２１４において、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用料金を通常料金で請求する。利用促進処理部４３５は、通常料金の請求を、ユーザ端末６０ａに送信する。ステップＳ２１４の処理後に、利用促進処理部４３５は、処理を終了する。

以上説明したように、本実施形態によるブース管理システム１ａは、利用目的及び検出情報を含む利用者Ｕ１のブースＢＴの利用情報に応じて、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、利用者Ｕ１が携帯するユーザ端末６０ａ（利用者端末）に送信する利用促進処理部４３５を備える。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａは、ブースＢＴの利用者Ｕ１に、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報を提供することができ、さらに利便性を向上させることができる。また、本実施形態によるブース管理システム１ａは、より快適な空間を提供することができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、周辺店舗情報として、周辺店舗の広告、又は周辺店舗で利用可能なクーポンをユーザ端末６０ａに送信する。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａでは、利用者Ｕ１が、ブースＢＴを利用することで、周辺店舗の広告、又は周辺店舗のクーポンを得られるため、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用実績に応じて、利用者Ｕ１がブースＢＴを退出する際に、周辺店舗の広告、又は周辺店舗で利用可能なクーポンをユーザ端末６０ａに送信する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａでは、利用者Ｕ１が、ブースＢＴの利用実績に応じて、周辺店舗の広告、又は周辺店舗で利用可能なクーポンを得られるため、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、ブース設備の制御情報及びブース設備の制御に対する利用者Ｕ１の評価結果に基づいて、周辺店舗における推奨商品の情報を、周辺店舗の広告として生成する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａは、ブース設備の制御情報及び利用者Ｕ１の評価結果に応じて、適切な推奨商品の情報を利用者Ｕ１に提供できるため、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴが、駅の改札内外のいずれのエリアにあるかに応じて、駅の改札内外のうちの同一のエリアにある周辺店舗の周辺店舗情報を優先的に生成する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａは、ブースＢＴからより利用しやすい周辺店舗情報を優先的に提供することができるため、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、周辺店舗の利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。例えば、利用促進処理部４３５は、周辺店舗の利用時間に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａは、例えば、ブースＢＴの利用料金を増加させずに、周辺店舗で食事をすることができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理として、周辺店舗の利用時間に応じて、ブースＢＴの利用時間を割り引く。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａは、例えば、ブースＢＴの利用時間を振興させずに、周辺店舗で食事をすることができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１ａは、ブースＢＴの利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金が割り引きされるため、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態による管理サーバ４０ａ（ブース管理装置）は、制御情報生成部４３３と、利用促進処理部４３５とを備える。制御情報生成部４３３は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理部４３５は、利用目的及びブースＢＴ内の検出情報を含む利用者Ｕ１のブースＢＴの利用情報に応じて、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、利用者Ｕ１が携帯するユーザ端末６０ａに送信する。

これにより、本実施形態による管理サーバ４０ａは、ブース管理システム１ａと同様の効果を奏し、ブースＢＴの利用者Ｕ１に、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報を提供することができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態による管理サーバ４０ａ（ブース管理装置）は、制御情報生成部４３３と、利用促進処理部４３５とを備える。制御情報生成部４３３は、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理部４３５は、ブースＢＴの周辺店舗の利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する

これにより、本実施形態による管理サーバ４０ａは、例えば、ブースＢＴの利用料金を増加させずに、周辺店舗で食事をすることができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理方法は、ブース制御ステップと、利用促進処理ステップとを含む。ブース制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３が、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理ステップにおいて、利用促進処理部４３５が、利用目的及び検出情報を含む利用者Ｕ１のブースＢＴの利用情報に応じて、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、利用者Ｕ１が携帯するユーザ端末６０ａに送信する。

これにより、本実施形態による管理サーバ４０ａは、ブース管理システム１ａ及び管理サーバ４０ａと同様の効果を奏し、ブースＢＴの利用者Ｕ１に、ブースＢＴの周辺店舗に関する情報を提供することができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理方法は、ブース制御ステップと、利用促進処理ステップとを含む。ブース制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３が、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理ステップにおいて、利用促進処理部４３５が、ブースＢＴの周辺店舗の利用実績に応じて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

これにより、本実施形態によるブース管理方法は、例えば、ブースＢＴの利用料金を増加させずに、周辺店舗で食事をすることができ、さらに利便性を向上させることができる。

［第３の実施形態］
次に、図面を参照して、第３の実施形態によるブース管理システム１ｂについて説明する。本実施形態では、ブースＢＴの利用の前後の鉄道交通の利用に応じて、ブース設備の制御を変更する変形例、及び、ブースＢＴの利用の前後の鉄道交通の利用に応じて、ブースＢＴの利用料金の割り引きを行う変形例について説明する。

なお、本実施形態によるブース管理システム１ｂのハードウェア構成、ブースＢＴの外観、及びユーザ端末６０ｂのハードウェア構成は、図１、図２、及び図３に示す第１の実施形態と同様であるため、ここではその説明を省略する。

図１６は、本実施形態によるブース管理システム１ｂの処理の概要を示すイメージ図である。
図１６に示すように、ブース管理システム１ｂは、ブースＢＴの利用前後の交通情報に応じて、ブース制御を変更する。また、ブース管理システム１ｂは、ブースＢＴの利用前後の交通情報に応じて、ブースＢＴの利用料金の割り引きを提供する。

次に、図１７を参照して、本実施形態によるブース管理システム１ｂの機能構成について説明する。
図１７は、本実施形態によるブース管理システム１ｂの機能構成の一例を示すブロック図である。

図１７に示すように、ブース管理システム１ｂは、ブースＢＴと、ブース制御装置３０と、管理サーバ４０ｂと、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０ｂとを備える。ブース制御装置３０と、管理サーバ４０ｂと、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０ｂとは、ネットワークＮＷ１に接続可能であり、ネットワークＮＷ１を介して、相互にデータ通信可能である。なお、図１７において、上述した図１１に示す構成と同一の構成には、同一の符号を付与して、ここではその説明を省略する。

管理サーバ４０ｂ（ブース管理装置の一例）は、ブース管理システム１ｂの全体を管理するサーバ装置である。管理サーバ４０ｂは、ＮＷ通信部４１と、サーバ記憶部４２ａと、サーバ制御部４３ｂとを備える。

サーバ制御部４３ｂは、メモリＨ４２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ４１に実行させることで実現される機能部である。サーバ制御部４３ｂは、管理サーバ４０ｂによる各種処理を実行する。サーバ制御部４３ｂは、認証処理部４３１と、提案情報生成部４３２ａと、制御情報生成部４３３ａと、実績情報生成部４３４と、利用促進処理部４３５ａと、交通情報取得部４３６とを備える。

交通情報取得部４３６は、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報を、外部（例えば、ユーザ端末６０ｂ、又は、チケット予約システムのデータベース、等）から取得する。交通情報には、例えば、利用者Ｕ１の鉄道利用情報、交通手段に関する交通手段情報、及び利用者Ｕ１の乗降乗継情報、等が含まれる。ここで、図１８を参照して、交通情報のデータ例について説明する。

図１８は、本実施形態おける交通情報のデータ例を示す図である。
図１８（ａ）は、利用者Ｕ１の鉄道利用情報のデータ例を示している。

図１８（ａ）に示すように、利用者Ｕ１の鉄道利用情報は、ユーザＩＤと、利用種別と、乗車駅と、降車駅と、改札入時刻と、改札出時刻と、予定交通手段と、座席と、移動距離と、移動料金とが対応付けた情報である。利用者Ｕ１の鉄道利用情報は、利用者Ｕ１の定期券及び切符（乗車券、等）の鉄道利用に関する情報である。
ここで、利用種別は、乗車券、定期などの種別を示し、利用予定交通手段は、利用予定の交通手段を示している。

また、図１８（ｂ）は、交通手段情報のデータ例を示している。
図１８（ｂ）に示すように、交通手段情報は、交通手段と、発車駅と、発車時刻と、発車ホームと、降車駅と、到着時刻と、降車ホームと、移動距離とを対応付けた情報である。ここで、発車時刻及び到着時刻は、いずれも予定時刻を示している。

また、図１８（ｃ）は、利用者Ｕ１の乗降乗継情報のデータ例を示している。
図１８（ｃ）に示すように、利用者Ｕ１の乗降乗継情報は、ユーザＩＤと、行動分類と、駅と、予定時刻と、待ち時間と、改札内外とを対応付けた情報である。ここで、行動分類は、“乗車”、“乗継”、及び“降車”のいずれかを示し、駅は、駅名を示している。

図１７の説明に戻り、提案情報生成部４３２ａは、第１の実施形態の提案情報生成部４３２と同様の処理を実行するとともに、ブースＢＴの利用前の鉄道交通の利用に応じて、異なる提案情報を生成する。提案情報生成部４３２ａは、例えば、ブースＢＴの利用前に鉄道から降りた場合に、利用目的にリラックスを提案する。この場合、提案情報生成部４３２ａは、利用目的がリラックスである提案情報を生成する。また、提案情報生成部４３２ａは、例えば、交通情報取得部４３６が取得した交通情報（例えば、図１８に示す情報）に基づいて、ブースＢＴの利用前に鉄道から降りたことを判定する。

また、提案情報生成部４３２ａは、例えば、ブース利用前の鉄道の乗車時間又は距離に応じて、異なる利用目的（ブース設備の制御）を提案する。このように、提案情報生成部４３２ａは、ブースＢＴの利用前に利用者Ｕ１が鉄道交通を利用している場合に、利用前の鉄道交通の利用時間又は利用距離に応じて、利用目的を提案してもよい。

なお、この場合、制御情報生成部４３３ａは、提案情報生成部４３２ａが生成した提案情報に基づいて、ブース設備の制御情報を生成する。
制御情報生成部４３３ａは、第１の実施形態の制御情報生成部４３３と同様の処理を実行するとともに、交通情報から推定される利用者Ｕ１の行動情報であって、ブースＢＴの利用前後の行動情報に基づいて、ブース設備の制御を変更する。

制御情報生成部４３３ａは、例えば、ブースＢＴの利用後に、利用者Ｕ１が鉄道交通を利用する場合に、鉄道交通の利用予定時刻に間に合うように、利用者Ｕ１の状態を、リラックス状態又は瞑想状態から覚醒した通常状態に変更するブース設備の制御を実行する。具体的に、制御情報生成部４３３ａは、予約した電車の発車時刻が近づくと、リラックス又は瞑想から通常状態へ移行する制御を行う。ここで、通常状態へ移行する制御は、例えば、照明機器１２の光を強くする制御、及び空調機１１を利用者Ｕ１に直接強風を当てる制御、等である。

また、制御情報生成部４３３ａは、利用者Ｕ１がブースＢＴの利用後に鉄道に乗る予定がない場合、例えば、ゆっくりとリラックスする制御、瞑想に入る時間及び瞑想時間を長くする制御、等を行ってもよい。なお、制御情報生成部４３３ａは、利用者Ｕ１がブースＢＴの利用後に鉄道に乗る予定であるか否かの判定を、例えば、上述した図１８（ａ）に示す利用者Ｕ１の鉄道利用情報の定期又は乗車券の利用区間に基づいて判定する。

利用促進処理部４３５ａは、第１の実施形態の利用促進処理部４３５と同様の処理を実行するとともに、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。ここで、交通情報は、交通情報取得部４３６が取得した情報（例えば、図１８に示す情報）である。利用促進処理部４３５ａは、例えば、ブースＢＴが設置されている駅の鉄道交通の利用者に対して、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

また、利用促進処理部４３５ａは、例えば、鉄道交通の移動量（例えば、乗降時間、移動距離など）に基づいて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。利用促進処理部４３５ａは、例えば、電車での移動が長かった人には、ブースＢＴの利用料金の割引率を高くしてもよい。

また、利用促進処理部４３５ａは、定期券の範囲内（日常利用）か単発利用（遠距離の切符）によって、割引率を変更してもよい。例えば、利用促進処理部４３５ａは、ブースＢＴが、定期券の範囲内（日常利用）である場合に、ブースＢＴの利用料金を安くするようにしてもよい。すなわち、利用促進処理部４３５ａは、利用者Ｕ１の定期券によって利用可能な駅の範囲内にあるブースＢＴを、利用者Ｕ１が利用した場合に、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。
また、利用促進処理部４３５ａは、例えば、電車の種類、乗車率、遅延状況、等に応じて、ブースＢＴの利用料金の割り引きを設定するようにしてもよい。

ユーザ端末６０ｂ（利用者端末の一例）は、利用者Ｕ１が携帯している端末装置である。ユーザ端末６０ｂは、ＮＷ通信部６１と、入力部６２と、表示部６３と、記憶部６４と、端末制御部６５ｂとを備える。

端末制御部６５ｂは、メモリＨ６２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ６１に実行させることで実現される機能部である。端末制御部６５ｂは、ユーザ端末６０ｂによる各種処理を実行する。端末制御部６５ｂは、認証情報生成部６５１と、評価生成部６５２と、ブース制御指示部６５３と、決済処理部６５４と、促進情報提供部６５５と、交通情報生成部６５６とを備える。

交通情報生成部６５６は、例えば、図１８に示すような交通情報を生成する。交通情報生成部６５６は、例えば、チケット予約システム又はチケット予約アプリのデータベースから取得したチケット情報、及び入力部６２を用いた利用者Ｕ１からの入力情報、等により必要な情報を収集し、交通情報を生成する。交通情報生成部６５６は、生成した交通情報を、ＮＷ通信部６１を介して、管理サーバ４０ｂに送信する。

次に、図面を参照して、本実施形態によるブース管理システム１ｂの動作について説明する。
なお、本実施形態における利用者Ｕ１の認証処理、ブースの制御処理、評価処理、学習処理、及び周辺店舗との連携処理は、上述した図７、図９、及び図１４に示す第１及び第２の実施形態の処理と同様であるため、ここではその説明を省略する。

図１９は、本実施形態における交通情報に応じた提案処理の一例を示すフローチャートである。
図１９に示すように、管理サーバ４０ｂは、利用者Ｕ１に対応した交通情報を取得する（ステップＳ３０１）。管理サーバ４０ｂの交通情報取得部４３６は、例えば、ユーザ端末６０ｂから、図１８に示すような交通情報を取得する。

次に、管理サーバ４０ｂは、ブース利用前の交通情報があるか否かを判定する（ステップＳ３０２）。管理サーバ４０ｂの提案情報生成部４３２ａは、交通情報取得部４３６が取得した交通情報にブースＢＴの利用前の情報があるか否かお判定する。提案情報生成部４３２ａは、ブース利用前の交通情報がある場合（ステップＳ３０２：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ３０３に進める。また、提案情報生成部４３２ａは、ブース利用前の交通情報がない場合（ステップＳ３０２：ＮＯ）に、処理をステップＳ３０４に進める。

ステップＳ３０３において、提案情報生成部４３２ａは、利用前の交通情報に応じた提案情報を生成する。提案情報生成部４３２ａは、例えば、ブースＢＴの利用前に鉄道から降りた場合に、利用目的にリラックスを提案する。ステップＳ３０３の処理後に、提案情報生成部４３２ａは、処理をステップＳ３０４に進める。

また、ステップＳ３０４において、提案情報生成部４３２ａは、ブース利用後の交通情報があるか否かを判定する。提案情報生成部４３２ａは、交通情報取得部４３６が取得した交通情報にブースＢＴの利用後の情報があるか否かお判定する。提案情報生成部４３２ａは、ブース利用後の交通情報がある場合（ステップＳ３０４：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ３０５に進める。また、提案情報生成部４３２ａは、ブース利用後の交通情報がない場合（ステップＳ３０４：ＮＯ）に、処理をステップＳ３０６に進める。

ステップＳ３０５において、提案情報生成部４３２ａは、利用後の交通情報に応じた提案情報を生成する。提案情報生成部４３２ａは、例えば、利用後に鉄道に乗る予定である場合に、利用目的に集中を提案する。ステップＳ３０５の処理後に、提案情報生成部４３２ａは、処理をステップＳ３０６に進める。

ステップＳ３０６において、提案情報生成部４３２ａは、提案情報をユーザ端末６０ｂに送信する。ステップＳ３０６の処理後に、提案情報生成部４３２ａは、処理を終了すｔる。

なお、ユーザ端末６０ｂは、管理サーバ４０ｂが送信した提案情報を表示部６３に表示させる。また、ユーザ端末６０ｂは、利用者Ｕ１が提案情報を承認した場合に、制御情報生成部４３３ａは、当該提案情報に基づく、ブース設備の制御を実行する。

次に、図２０を参照して、本実施形態における交通情報に応じたブースの制御処理について説明する。
図２０は、本実施形態における交通情報に応じたブースＢＴの制御処理の一例を示すフローチャートである。

図２０に示すように、管理サーバ４０ｂは、利用者Ｕ１に対応した交通情報を取得する（ステップＳ３１１）。管理サーバ４０ｂの交通情報取得部４３６は、例えば、ユーザ端末６０ｂから、図１８に示すような交通情報を取得する。

次に、管理サーバ４０ｂの制御情報生成部４３３ａは、利用目的及びブースＢＴ内の検出情報に基づいて、ブース制御情報を生成する（ステップＳ３１２）。
次に、制御情報生成部４３３ａは、利用者Ｕ１の交通情報があるか否かを判定する（ステップＳ３１３）。制御情報生成部４３３ａは、交通情報取得部４３６が取得した利用者Ｕ１の交通情報があるか否かを判定する。制御情報生成部４３３ａは、利用者Ｕ１の交通情報がある場合（ステップＳ３１３：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ３１４に進める。また、制御情報生成部４３３ａは、利用者Ｕ１の交通情報がない場合（ステップＳ３１３：ＮＯ）に、処理をステップＳ３１５に進める。

ステップＳ３１４において、制御情報生成部４３３ａは、交通情報に応じて、ブース制御情報を変更する。制御情報生成部４３３ａは、例えば、利用者Ｕ１が利用後に電車に乗る予定がある場合には、電車の利用予定時刻に合わせて、利用者Ｕ１の状態が、リラックス状態又は瞑想状態から覚醒した通常状態になるように、ブース制御情報を変更する。ステップＳ３１４の処理後に、制御情報生成部４３３ａは、処理をステップＳ３１５に進める。

ステップＳ３１５において、制御情報生成部４３３ａは、ブース制御情報をブース制御装置３０に送信する。ステップＳ３１５の処理後に、制御情報生成部４３３ａは、処理を終了する。

次に、図２１を参照して、本実施形態におけるブース利用料金の割引処理について説明する。
図２１は、本実施形態におけるブース利用料金の割引処理の一例を示すフローチャートである。ここでは、交通情報に応じたブースＢＴの利用料金の割引処理について説明する。

図２１に示すように、管理サーバ４０ｂの利用促進処理部４３５ａは、まず、ブースＢＴの利用終了であるか否かを判定する（ステップＳ３２１）。利用促進処理部４３５ａは、ブースＢＴの利用終了である場合（ステップＳ３２１：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ３２２に進める。また、利用促進処理部４３５ａは、ブースＢＴの利用終了でない場合（ステップＳ３２１：ＮＯ）に、処理をステップＳ３２１に戻す。

ステップＳ３２２において、利用促進処理部４３５ａは、交通情報があるか否かを判定する。利用促進処理部４３５ａは、例えば、利用者Ｕ１に対応した交通情報があるか否かを判定する。利用促進処理部４３５ａは、交通情報がある場合（ステップＳ３２２：ＹＥＳ）に、処理をステップＳ３２３に進める。また、利用促進処理部４３５ａは、交通情報がない場合（ステップＳ３２２：ＮＯ）に、処理をステップＳ３２４に進める。

ステップＳ３２３において、利用促進処理部４３５ａは、交通情報に応じたブースＢＴの利用料金の割引処理を実行する。ステップＳ３２３の処理後に、利用促進処理部４３５ａは、処理を終了する。

また、ステップＳ３２４において、利用促進処理部４３５ａは、ブースＢＴの利用料金を通常料金で請求する。利用促進処理部４３５ａは、通常料金の請求を、ユーザ端末６０ｂに送信する。ステップＳ３２４の処理後に、利用促進処理部４３５ａは、処理を終了する。

以上説明したように、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、ブースＢＴと、制御情報生成部４３３ａと、利用促進処理部４３５ａとを備える。ブースＢＴは、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有する。制御情報生成部４３３ａは、ブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理部４３５ａは、利用者Ｕ１よる鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、鉄道交通を利用する際に、ブースＢＴを利用する動機付けを与えることができる。また、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、鉄道交通を利用することで、ブースＢＴの利用料金が割り引かれるため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５ａは、鉄道交通の移動量に基づいて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。
これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、例えば、鉄道交通により長距離移動する出張の際に、ブースＢＴを利用し易くすることができ、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態では、利用促進処理部４３５ａは、利用者Ｕ１の定期券によって利用可能な駅の範囲内にあるブースＢＴを、利用者Ｕ１が利用した場合に、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、定期券によって利用可能な駅の範囲内にあるブースＢＴの利用料金が割り引きされるため、ブースＢＴをさらに利用し易くすることができる。

また、本実施形態では、制御情報生成部４３３ａは、交通情報から推定される利用者Ｕ１の行動情報であって、ブースＢＴの利用前後の行動情報に基づいて、ブース設備の制御を変更する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、ブースＢＴの利用前後の行動に合わせて、適切にブース設備を制御できるため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態では、制御情報生成部４３３ａは、ブースＢＴの利用後に、利用者Ｕ１が鉄道交通を利用する場合に、鉄道交通の利用予定時刻に間に合うように、利用者Ｕ１の状態を、リラックス状態又は瞑想状態から覚醒した通常状態に変更するブース設備の制御を実行する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、ブースＢＴの利用後を考慮して、ブース設備の制御を実行するため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態では、提案情報生成部４３２ａは、ブースＢＴの利用前に利用者Ｕ１が鉄道交通を利用している場合に、利用前の鉄道交通の利用時間又は利用距離に応じて、利用目的を提案する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｂは、例えば、利用前の鉄道交通の利用による利用者Ｕ１の疲労度合いに応じて、適切な利用目的を提案するため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態による管理サーバ４０ｂ（ブース管理装置）は、制御情報生成部４３３ａ（ブース制御部）と、利用促進処理部４３５ａとを備える。制御情報生成部４３３ａは、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理部４３５ａは、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

これにより、本実施形態による管理サーバ４０ｂは、上述したブース管理システム１ｂと同様の効果を奏し、鉄道交通を利用する際に、ブースＢＴを利用する動機付けを与えることができる。また、本実施形態による管理サーバ４０ｂは、鉄道交通を利用することで、ブースＢＴの利用料金が割り引かれるため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態による管理サーバ４０ｂ（ブース管理装置）は。鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する制御情報生成部４３３ａ（ブース制御部）とを備える。制御情報生成部４３３ａは、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される利用者Ｕ１の行動情報であって、ブースＢＴの利用前後の行動情報に基づいて、ブース設備の制御を変更する。
これにより、本実施形態による管理サーバ４０ｂは、ブースＢＴの利用前後の行動に合わせて、適切にブース設備を制御できるため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理方法は、ブース制御ステップと、利用促進処理ステップとを含む。ブース制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３ａが、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。利用促進処理ステップにおいて、利用促進処理部４３５ａが、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブースＢＴの利用料金を割り引く処理を実行する。

これにより、本実施形態によるブース管理方法は、上述したブース管理システム１ｂ及び管理サーバ４０ｂと同様の効果を奏し、鉄道交通を利用する際に、ブースＢＴを利用する動機付けを与えることができる。また、本実施形態による管理サーバ４０ｂは、鉄道交通を利用することで、ブースＢＴの利用料金が割り引かれるため、利便性をさらに向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理方法は、第１制御ステップと、第２制御ステップとを含む。第１制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３ａが、ブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。ここで、ブースＢＴは、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有する。第２制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３ａが、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される利用者Ｕ１の行動情報であって、ブースＢＴの利用前後の行動情報に基づいて、ブース設備の制御を変更する。
これにより、本実施形態によるブース管理方法は、ブースＢＴの利用前後の行動に合わせて、適切にブース設備を制御できるため、利便性をさらに向上させることができる。

［第４の実施形態］
次に、図面を参照して、第４の実施形態によるブース管理システム１ｃについて説明する。本実施形態では、交通情報に基づいて、ブースＢＴを検索する変形例について説明する。

なお、本実施形態によるブース管理システム１ｃのハードウェア構成、ブースＢＴの外観、及びユーザ端末６０ｃのハードウェア構成は、図１、図２、及び図３に示す第１の実施形態と同様であるため、ここではその説明を省略する。

図２２は、本実施形態によるブース管理システム１ｃの処理の概要を示すイメージ図である。
図２２に示すように、ブース管理システム１ｃは、ブースＢＴの利用前後の交通情報、及び利用目的に基づいて、ブースＢＴの検索を実行する。

次に、図２３を参照して、本実施形態によるブース管理システム１ｃの機能構成について説明する。
図２３は、本実施形態によるブース管理システム１ｃの機能構成の一例を示すブロック図である。

図２３に示すように、ブース管理システム１ｃは、ブースＢＴと、ブース制御装置３０と、管理サーバ４０ｃと、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０ｃとを備える。ブース制御装置３０と、管理サーバ４０ｃと、学習サーバ５０と、ユーザ端末６０ｃとは、ネットワークＮＷ１に接続可能であり、ネットワークＮＷ１を介して、相互にデータ通信可能である。なお、図２３において、上述した図１７に示す構成と同一の構成には、同一の符号を付与して、ここではその説明を省略する。

管理サーバ４０ｃ（ブース管理装置の一例）は、ブース管理システム１ｃの全体を管理するサーバ装置である。管理サーバ４０ｃは、ＮＷ通信部４１と、サーバ記憶部４２ｂと、サーバ制御部４３ｃとを備える。

サーバ記憶部４２ｂは、メモリＨ４２により構成され、管理サーバ４０ｃが利用する各種情報を記憶する。サーバ記憶部４２ｂは、ユーザ設定記憶部４２１と、ブース情報記憶部４２２ａと、学習結果記憶部４２３と、提案情報記憶部４２４と、制御情報記憶部４２５と、実績情報記憶部４２６と、店舗情報記憶部４２７とを備える。

ブース情報記憶部４２２ａは、各ブースＢＴに関するブース情報を記憶する。ブース情報には、例えば、ブースＢＴの設置場所に関する情報、ブースＢＴの設備能力及び制御能力を示すブース能力、等が含まれる。また、ブース情報記憶部４２２ａは、例えば、図１２に示すブース情報の他に、後述する検索処理のためのブース店舗情報を記憶する。ブース店舗情報は、ブースＢＴの利用サービスを提供する店舗であるブース店舗に関する情報である。なお、ブース店舗情報は、ブース情報の一部として、ブース情報に含まれてもよい。ここで、図２４を参照して、ブース店舗情報のデータ例について説明する。

図２４は、本実施形態おけるブース情報記憶部４２２ａのブース店舗情報のデータ例を示す図である。
図２４に示すように、ブース情報記憶部４２２ａのブース店舗情報は、ブース店舗と、設置駅と、駅エリアと、改札内外と、周辺改札と、周辺ホームと、ブース能力と、空き状況とを対応付けた情報である。ここで、ブース店舗は、ブースＢＴの利用サービスを提供する店舗名を示し、空き状況は、ブースＢＴの空き状況を示している。なお、ブース店舗の店舗名は、ブース店舗を識別する識別情報の一例である。また、空き状況は、例えば、“〇”（十分に空きがある）、“△”（空きの少ない）、“×”（空き無し）、等で表される。また、設置駅、駅エリア、改札内外、周辺改札、及び周辺ホームは、ブースＢＴの設置場所を示すブースＢＴの設置場所情報の一例である。また、ブース能力は、ブースＢＴの設備能力及び制御能力を示している。

図２４に示す例では、ブース店舗“○○店”は、設置駅が“○○駅”であり、駅エリア“ＸＸエリア”であることを示している。また、このブース店舗は、“改札内”にあり、周辺改札が“ＧＴ０１”で、改札からの所要時間が“５分”であり、周辺ホームが“２番ホーム”であることを示している。また、このブース店舗は、ブース能力が、“ＸＸＸ”であり、ブースＢＴの空き状態が“○”（十分に空きがある）であることを示している。

このように、ブース情報（ブース店舗情報）には、ブースＢＴの設置場所情報、ブースＢＴの周辺にある改札口の情報（例えば、図２４の周辺改札）、ブース能力、及びブースＢＴの空き状態の情報が含まれる。

図２３の説明に戻り、サーバ制御部４３ｃは、メモリＨ４２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ４１に実行させることで実現される機能部である。サーバ制御部４３ｃは、管理サーバ４０ｃによる各種処理を実行する。サーバ制御部４３ｃは、認証処理部４３１と、提案情報生成部４３２ａと、制御情報生成部４３３ａと、実績情報生成部４３４と、利用促進処理部４３５ａと、交通情報取得部４３６と、検索処理部４３７とを備える。

検索処理部４３７は、交通情報に基づいて、ブース情報記憶部４２２ａから利用者Ｕ１が利用可能なブースＢＴを検索し、検索した利用可能なブースＢＴを示す検索結果を、ユーザ端末６０ｃに送信する。ここで、交通情報は、例えば、上述した図１８に示すような情報である。交通情報には、例えば、鉄道交通の乗継情報（例えば、図１８（ｃ）の乗降乗継情報）、及び、定期券又は乗車券の情報（例えば、図１８（ａ）の鉄道利用情報）などが含まれている。

検索処理部４３７は、鉄道交通の乗継情報に基づいて、ブース情報記憶部４２２ａから利用可能なブースＢＴを検索する。すなわち、検索処理部４３７は、交通情報の乗降乗継情報に基づいて、乗り継ぎ時間がある場合に、乗継駅で利用可能なブースＢＴを、ブース情報記憶部４２２ａから検索する。検索処理部４３７は、ブース情報記憶部４２２ａのブース情報（ブース店舗情報）から、乗継駅の周辺にあるブースＢＴ（又はブース店舗名）を検索する。

また、検索処理部４３７は、定期券又は乗車券により利用可能な駅の範囲内で、利用可能なブースＢＴを検索する。検索処理部４３７は、例えば、交通情報に基づいて、定期券又は乗車券における乗降の対象駅のブースＢＴに加えて、乗降区間の途中駅のブースＢＴを検索する。例えば、対象駅のブースＢＴに空きがない又は空きが少ない場合に、検索処理部４３７は、定期券又は乗車券の乗降区間の他の駅のブースＢＴを検索する。

また、検索処理部４３７は、例えば、定期券又は乗車券の乗降駅における利用可能なブースＢＴを、ブース情報記憶部４２２ａから検索する。検索処理部４３７は、さらに、乗降駅における利用可能なブースＢＴの空きがない場合に、定期券又は乗車券により利用可能な駅の範囲内の他の駅において利用可能なブースＢＴを検索する。

また、検索処理部４３７は、利用者Ｕ１が降車後にブースＢＴを利用する場合に、上述したブース情報（ブース店舗情報）の改札口の情報（例えば、図２４の周辺改札）を用いて、降車後に利用する改札口に近い利用可能なブースＢＴを検索する。

また、検索処理部４３７は、利用者Ｕ１の利用目的に対応した設備能力及び制御能力を有するブースＢＴであって、利用可能なブースＢＴを検索する。例えば、検索処理部４３７は、上述したブース情報（ブース店舗情報）のブース能力を用いて、ブースの設備及び制御能力に応じたブースＢＴを検索する。

また、検索処理部４３７は、利用者Ｕ１の属性（性別、年齢、職業など）、利用目的、及び状態（状況）のいずれか、又は組み合わせに応じて、ブースを検索する。検索処理部４３７は、例えば、利用目的がリラックスである場合に、静かな設置場所のブースＢＴを検索し、例えば、利用者Ｕ１の属性が会社員である場合、又はブースＢＴの利用後に鉄道交通を利用する場合に、電車ホームに近いブースＢＴを検索する。

また、検索処理部４３７は、利用目的を達成できなかった場合、利用目的を達成できるブースを提案する。例えば、瞑想できなかった場合には、検索処理部４３７は、ブース情報（ブース店舗情報）のブース能力を用いて、異なる設備を有する、又は制御ができるブースＢＴを検索する。例えば、瞑想ができなかった場合に、検索処理部４３７は、瞑想のためのブース能力（例えば、防音、効果照明、など）を有するブースＢＴを検索する。

また、検索処理部４３７は、ブースＢＴの検索結果を、ＮＷ通信部４１を介して、ユーザ端末６０ｃに送信する。なお、検索処理部４３７は、定期的な利用の場合（例えば、毎日の瞑想）、リマインダを行い、定期的な利用のためブースＢＴの検索結果（例えば、瞑想可能なブースＢＴの検索結果）も含めて、ユーザ端末６０ｃに送信してもよい。ここで、定期的な利用には、例えば、出張前後のブース予約、電車予約 、快適空間予約（電車等の空間に入る時間に環境を整えておくための予約）などが含まれる。

ユーザ端末６０ｃ（利用者端末の一例）は、利用者Ｕ１が携帯している端末装置である。ユーザ端末６０ｃは、ＮＷ通信部６１と、入力部６２と、表示部６３と、記憶部６４と、端末制御部６５ｃとを備える。

端末制御部６５ｃは、メモリＨ６２が記憶するプログラムを、プロセッサＨ６１に実行させることで実現される機能部である。端末制御部６５ｃは、ユーザ端末６０ｃによる各種処理を実行する。端末制御部６５ｃは、認証情報生成部６５１と、評価生成部６５２と、ブース制御指示部６５３と、決済処理部６５４と、促進情報提供部６５５と、交通情報生成部６５６と、検索入出力部６５７とを備える。

検索入出力部６５７は、ブースＢＴの検索処理を行う際に、入力部６２を介して利用者Ｕ１から検索条件などの入力情報を取得し、検索条件などの入力情報を、ＮＷ通信部６１を介いて、管理サーバ４０ｃに送信する。また、検索入出力部６５７は、管理サーバ４０ｃが送信した検索結果を、ＮＷ通信部６１を介して受信じ、検索結果を、表示部６３に表示させる。

次に、図面を参照して、本実施形態によるブース管理システム１ｃの動作について説明する。
図２５は、本実施形態によるブース管理システム１ｃの検索処理の一例を示す図である。

図２５に示すように、ブース管理システム１ｃのユーザ端末６０ｃは、まず、認証情報を生成する（ステップＳ４０１）。ユーザ端末６０ｃの認証情報生成部６５１は、例えば、入力部６２を介して、ユーザＩＤ及びパスワードを取得し、これらを含む、認証情報を生成する。

次に、ユーザ端末６０ｃは、例えば、管理サーバ４０ｃとの間で、認証情報を相互に送信し（ステップＳ４０２）、管理サーバ４０ｃは、認証処理を実行する（ステップＳ４０３）。管理サーバ４０ｃの認証処理部４３１は、ユーザ端末６０ｃから受信した認証情報に基づいて、利用者Ｕ１の認証処理を実行する。

次に、管理サーバ４０ｃは、認証結果として、例えば、認証完了通知をユーザ端末６０ｃに送信する（ステップＳ４０４）。こでは、利用者Ｕ１に対する認証処理が成功したものとして説明する。

次に、ユーザ端末６０ｃは、交通情報及び利用条件を取得する（ステップＳ４０５）。ユーザ端末６０ｃの交通情報生成部６５６は、例えば、チケット予約システム又はチケット予約アプリのデータベースから取得したチケット情報、及び入力部６２を用いた利用者Ｕ１からの入力情報、等により必要な情報を収集し、交通情報を生成する。また、ユーザ端末６０ｃの検索入出力部６５７は、入力部６２を介して、利用者Ｕ１から検索処理の利用条件を取得する。ここで、利用条件は、ブースＢＴを利用する利用条件であり、例えば、利用目的、駅名、駅区間、ブース能力などの検索処理の検索条件である。

次に、ユーザ端末６０ｃは、交通情報、及び利用条件を、管理サーバ４０ｃに送信する（ステップＳ４０６）。
次に、管理サーバ４０ｃは、交通情報及び利用条件に基づいて、ブースＢＴを検索する（ステップＳ４０７）。管理サーバ４０ｃの検索処理部４３７は、交通情報及び利用条件に基づいて、例えば、定期券又は乗車券における乗降の対象駅のブースＢＴ、乗降区間の途中駅のブースＢＴ、等を、ブース情報記憶部４２２ａから検索する。

次に、管理サーバ４０ｃは、検索結果を、ユーザ端末６０ｃに送信する（ステップＳ４０８）。検索処理部４３７は、例えば、検索したブースＢＴの一覧を、検索結果として、ユーザ端末６０ｃに送信する。

次に、ユーザ端末６０ｃは、検索結果を表示部６３に表示する（ステップＳ４０９）。検索入出力部６５７は、管理サーバ４０ｃから受信した検索結果を表示部６３に表示させる。

次に、図２６を参照して、本実施形態におけるユーザ端末６０ｃの表示例について、説明する。
図２６は、本実施形態におけるユーザ端末６０ｃの表示例を示す図である。ここでは、ブースＢＴの検索処理を行った際のユーザ端末６０ｃの表示例について説明する。

図２６（ａ）は、ユーザ端末６０ｃが管理サーバ４０ｃとの間の認証処理が完了し、検索処理のメニュー画面を表示している表示例を示している。この図２６（ａ）に示すメニュー画面を表示中に、利用条件（検索条件）として、例えば、「区間のブースを探す」が選択されると、ユーザ端末６０ｃは、図２６（ｂ）に示すような表示画面を表示する。

次に、図２６（ｂ）において、例えば、「利用目的を指定する」が選択され、利用目的に“集中”が指定されると、ユーザ端末６０ｃは、図２６（ｃ）に示すような表示画面を表示する。ユーザ端末６０ｃは、図２６（ｃ）に示す検索条件を、管理サーバ４０ｃに送信すると、管理サーバ４０ｃの検索処理部４３７が、ブースＢＴの検索処理を実行する。

次に、管理サーバ４０ｃが検索結果をユーザ端末６０ｃに送信すると、管理サーバ４０ｃは、図２６（ｄ）に示すような検索結果を表示する。ここで、ユーザ端末６０ｃの検索入出力部６５７が、図２６（ｄ）に示すような検索結果の表示画面を表示部６３に表示する。

以上説明したように、本実施形態によるブース管理システム１ｃは、ブースＢＴと、制御情報生成部４３３ａ（ブース制御部）と、検索処理部４３７とを備える。ブースＢＴは、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有する。制御情報生成部４３３ａは、ブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。ブース情報記憶部４２２ａは、ブースＢＴの設置場所情報を含むブース情報（ブース店舗情報）を記憶する。検索処理部４３７は、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブース情報記憶部４２２ａから利用者Ｕ１が利用可能なブースＢＴを検索し、検索した利用可能なブースＢＴを示す検索結果を、利用者Ｕ１が携帯するユーザ端末６０ｃに送信する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｃは、交通情報（例えば、電車の乗降、切符、定期の情報、発車時刻、等）に応じて、利用可能なブースＢＴを適切に検索することができるため、利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、交通情報には、鉄道交通の乗継情報が含まれる。検索処理部４３７は、鉄道交通の乗継情報に基づいて、ブース情報記憶部４２２ａから利用可能なブースＢＴを検索する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｃは、例えば、鉄道交通の乗継ぎ時間がある場合に、乗継ぎ駅のブースＢＴを適切に検索することができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、交通情報には、定期券又は乗車券の情報が含まれる。検索処理部４３７は、定期券又は乗車券により利用可能な駅の範囲内で、利用可能なブースＢＴを検索する。また、検索処理部４３７は、定期券又は乗車券の乗降駅における利用可能なブースＢＴを検索し、乗降駅における利用可能なブースＢＴの空きがない場合に、利用可能な駅の範囲内の他の駅において利用可能なブースＢＴを検索する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｃは、定期券又は乗車券により利用可能な駅の範囲内で、利用可能なブースＢＴを適切に検索することができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、ブース情報（ブース店舗情報）には、ブースＢＴの周辺にある改札口の情報が含まれる。検索処理部４３７は、利用者Ｕ１が降車後に利用する場合に、降車後に利用する改札口に近い利用可能なブースＢＴを検索する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｃは、鉄道交通の利用を考慮して、改札口に近い利用可能なブースＢＴを適切に検索することができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態では、ブース情報（ブース店舗情報）には、ブースＢＴの設備能力及び制御能力を示すブース能力が含まれる。検索処理部４３７は、利用者Ｕ１の利用目的に対応した設備能力及び制御能力を有するブースＢＴであって、利用可能なブースＢＴを検索する。

これにより、本実施形態によるブース管理システム１ｃは、例えば、利用目的におうじたブース能力を有するブースＢＴを、適切に検索することができ、さらに利便性を向上させることができる。

また、本実施形態による管理サーバ４０ｃ（ブース管理装置）は、制御情報生成部４３３ａ（ブース制御部）と、ブース情報記憶部４２２ａと、検索処理部４３７とを備える。制御情報生成部４３３ａは、ブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。ここで、ブースＢＴは、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有する。ブース情報記憶部４２２ａは、ブースＢＴの設置場所情報を含むブース情報を記憶する。検索処理部４３７は、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブース情報記憶部４２２ａから利用者Ｕ１が利用可能なブースＢＴを検索し、検索した利用可能なブースＢＴを示す検索結果を、利用者Ｕ１が携帯するユーザ端末６０ｃに送信する。

これにより、本実施形態による管理サーバ４０ｃ（ブース管理装置）は、上述したブース管理システム１ｃと同様の効果を奏し、交通情報（例えば、電車の乗降、切符、定期の情報、発車時刻、等）に応じて、利用可能なブースＢＴを適切に検索することができるため、利便性を向上させることができる。

また、本実施形態によるブース管理方法は、ブース制御ステップと、検索処理ステップとを含む。ブース制御ステップにおいて、制御情報生成部４３３ａが、ブースＢＴ内の検出情報と、利用者Ｕ１の利用目的とに基づいて、ブース設備を制御する。ここで、ブースＢＴは、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有する。検索処理ステップにおいて、検索処理部４３７が、利用者Ｕ１による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、ブースＢＴの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部４２２ａから、利用者Ｕ１が利用可能なブースＢＴを検索し、検索した利用可能なブースＢＴを示す検索結果を、利用者Ｕ１が携帯するユーザ端末６０ｃに送信する。

これにより、本実施形態によるブース管理方法は、上述したブース管理システム１ｃ及び管理サーバ４０ｃと同様の効果を奏し、交通情報（例えば、電車の乗降、切符、定期の情報、発車時刻、等）に応じて、利用可能なブースＢＴを適切に検索することができるため、利便性を向上させることができる。

なお、本開示は、上記の各実施形態に限定されるものではなく、本開示の趣旨を逸脱しない範囲で変更可能である。
例えば、上記の各実施形態において、ブース制御装置３０が感情解析部３３１を備える例を説明したが、これに限定されるものではなく、例えば、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、感情解析部３３１の機能を備えるようにしてもよい。

また、上記の各実施形態において、ブース管理システム１（１ａ～１ｃ）が、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）と、学習サーバ５０とを備える例を説明したが、これに限定されるものではない。例えば、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、学習サーバ５０の機能を備えるようにしてもよい。

また、上記の各実施形態において、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が１台のサーバ装置である例を説明したが、これに限定されるものではなく、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、複数台のサーバ装置で構成されてもよい。

また、上記の各実施形態において、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）がブースＢＴを制御する際に、感情情報を用いる例を説明したが、これに限定されるものではなく、感情情報を用いない形態であってもよい。また、この場合、ブースＢＴは、メンタル検知センサ１５を備えない構成であってもよい。

また、上記の各実施形態において、ブースＢＴが、空調（温度、湿度、風）、照明（光）、及び音響（音）を制御する例を説明したが、これに限定されるものではなく、臭い（香り）、触覚、椅子のリクライニングなど、他の要素を制御するようにしてもよい。臭い（香り）を制御する装置は、例えば、匂い発生装置、脱臭装置、等である。匂い発生装置は、例えば、利用目的に応じた香り、又は利用者Ｕ１の好みの香りを発生させる。また、脱臭装置は、例えば、利用目的と異なる臭気を排出・除去する。

また、触覚の制御は、例えば、ブースＢＴ内の椅子の座面又は背もたれ部分を温かくしたり冷たくしたり、硬さを変更する制御である。例えば、過去の利用歴と感情解析とにより利用者Ｕ１が集中したいときには、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）は、ブースＢＴ内の椅子の温度を低くし硬化させる。また、利用者Ｕ１がリラックスしたいときには、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）は、ブースＢＴ内の椅子のリクライニング角度を深くし、温かくすることでリラックスさせる。

また、上記の各実施形態において、ブースＢＴが鉄道交通の駅周辺に設置される例について説明したが、ブースＢＴをバスターミナル又はバス停周辺に設置してもよい。
また、鉄道交通の利用に応じ、ブース設備の制御を変更したりブースＢＴの利用料金を割り引きする例についても説明したが、バスの利用に応じて、ブース設備の制御又は利用料金の割り引きを行ってもよい。利用者Ｕ１がＩＣカード又はスマートフォンを使ってバスの乗降を行い、バスに搭載した読み取り装置又は通信機が、利用者Ｕ１のバス利用情報をＩＣカード等から読み取ったり、管理サーバ４０ｂに送信したりすることで、バス利用情報を活用したブースＢＴの制御等を実現できる。また、鉄道利用情報とバス利用情報とを交通手段情報として用いてもよい。

さらに、交通情報に基づくブースＢＴの検索においても、鉄道交通だけでなく、バスを利用した場合にもブースＢＴの検索を行ってもよい。バスに搭載した読み取り装置又は通信機が、利用者Ｕ１のバス降車時に利用者Ｕ１のバス利用情報を取得して、管理サーバ４０ｃに送信することで、利用者Ｕ１が乗降するバス停又はバスターミナル周辺の利用可能なブースＢＴを検索したり、バスと鉄道の両方の利用情報を考慮して適切なブースＢＴを検索することができる。例えば、管理サーバ４０ｃが、バス停に設置されたブースＢＴを利用中にバスの接近情報、及び乗り換え電車の情報をユーザ端末６０ｃに通知することで利用者Ｕ１は、ブースＢＴ内で安心して過ごすことができる。

また、上記の各実施形態において、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、ブース制御装置３０を介して、ブース設備を制御する例を説明したが、これに限定されるものではない。例えば、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、直接、ブース設備を制御するようにしてもよい。すなわち、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、ブース制御処理部３３２の機能を有してもよい。また、上記の各実施形態において、制御情報生成部４３３と、ブース制御処理部３３２とが、ブース制御部に対応するとしてもよい。また、管理サーバ４０（４０ａ～４０ｃ）が、ブース制御装置３０内の感情解析部３３１の機能を有してもよい。

なお、上述したブース管理システム１（１ａ～１ｃ）が備える各構成は、内部に、コンピュータシステムを有している。そして、上述したブース管理システム１（１ａ～１ｃ）が備える各構成の機能を実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより上述したブース管理システム１（１ａ～１ｃ）が備える各構成における処理を行ってもよい。ここで、「記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行する」とは、コンピュータシステムにプログラムをインストールすることを含む。ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳ及び周辺機器等のハードウェアを含むものとする。

また、「コンピュータシステム」は、インターネット、ＷＡＮ、ＬＡＮ、専用回線等の通信回線を含むネットワークを介して接続された複数のコンピュータ装置を含んでもよい。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ－ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。このように、プログラムを記憶した記録媒体は、ＣＤ－ＲＯＭ等の非一過性の記録媒体であってもよい。

また、記録媒体には、当該プログラムを配信するために配信サーバからアクセス可能な内部又は外部に設けられた記録媒体も含まれる。なお、プログラムを複数に分割し、それぞれ異なるタイミングでダウンロードした後にブース管理システム１（１ａ～１ｃ）が備える各構成で合体される構成、又は分割されたプログラムのそれぞれを配信する配信サーバが異なっていてもよい。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、ネットワークを介してプログラムが送信された場合のサーバ又はクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（ＲＡＭ）のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また、上記プログラムは、上述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、上述した機能をコンピュータシステムに既に記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であってもよい。

１，１ａ，１ｂ，１ｃ…ブース管理システム、１１…空調機、１２…照明機器、１３…音響機器、１４…センサ、１５…メンタル検知センサ、２０…入力端末、３０…ブース制御装置、３１，４１，５１，６１…ＮＷ通信部、３２，記憶部…記憶部、３３…制御部、４０，４０ａ，４０ｂ，４０ｃ…管理サーバ、４２，４２ａ，４２ｂ，５２…サーバ記憶部、４３，４３ａ，４３ｂ，４３ｃ，５３…サーバ制御部、５０…学習サーバ、６０，６０ａ，６０ｂ，６０ｃ…ユーザ端末、６２…入力部、６３…表示部、６５，６５ａ，６５ｂ，６５ｃ…端末制御部、３２１，４２５…制御情報記憶部、３３１…感情解析部、３３２…ブース制御処理部、４２１…ユーザ設定記憶部、４２２，４２２ａ…ブース情報記憶部、４２３…学習結果記憶部、４２４…提案情報記憶部、４２６…実績情報記憶部、４２７…店舗情報記憶部、４３１…認証処理部、４３２，４３２ａ…提案情報生成部、４３３，４３３ａ…制御情報生成部、４３４…実績情報生成部、４３５，４３５ａ…利用促進処理部、４３６…交通情報取得部、４３７…検索処理部、５２１…学習データ記憶部、５３１…学習データ取得部、５３２…学習処理部、６５１…認証情報生成部、６５２…評価生成部、６５３…ブース制御指示部、６５４…決済処理部、６５５…促進情報提供部、６５６…交通情報生成部、６５７…検索入出力部、ＢＴ…ブース、Ｈ３１，Ｈ４１，Ｈ５１，Ｈ６１…プロセッサ、Ｈ３２，Ｈ４２，Ｈ５２，Ｈ６２…メモリ、Ｈ３３，Ｈ４３，Ｈ５３…ＮＷアダプタ、Ｈ６３…無線通信アダプタ、Ｈ６４…ディスプレイ、Ｈ６５…タッチセンサ、Ｈ６６…カメラ、Ｈ６７…センサ、Ｈ６８…マイク、Ｈ６９…スピーカ、ＮＷ１…ネットワーク、Ｕ１…利用者

Claims (42)

1. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、
   前記ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサと、
   前記検知センサが検知した前記生体データに基づいて、前記利用者の感情を解析し、前記利用者の感情を示す感情情報を抽出する感情解析部と、
   前記感情解析部が解析した前記感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、前記利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と
   を備えるブース管理システム。
2. 前記利用目的及び前記検出情報を含む前記ブースの利用実績情報と、前記ブース制御部が前記ブース設備を制御した制御実績情報と、前記ブース設備の制御に対する前記利用者の評価結果とを含む学習データから学習された学習結果に基づいて、前記検出情報又は前記利用目的に応じた提案情報を生成する提案情報生成部を備え、
   前記ブース制御部は、前記提案情報生成部が生成した前記提案情報に基づいて、前記ブース設備を制御する
   請求項１に記載のブース管理システム。
3. 前記利用実績情報には、前記利用者の属性を示す属性情報が含まれ、
   前記提案情報生成部は、前記属性情報及び前記利用目的が類似する前記利用者に対する前記制御実績情報を、前記提案情報として生成する
   請求項２に記載のブース管理システム。
4. 前記提案情報生成部は、前記利用目的を達成できなかった場合に、他のブース設備、又は、前記ブース設備の異なる制御方法を提案する
   請求項２又は請求項３に記載のブース管理システム。
5. 前記検出情報には、前記利用者の状態を示す状態情報が含まれ、
   前記ブース制御部は、前記感情情報及び前記状態情報に基づいて、前記ブース設備を制御する
   請求項１から請求項４のいずれか一項に記載のブース管理システム。
6. 前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する利用促進処理部を備える
   請求項１から請求項５のいずれか一項に記載のブース管理システム。
7. 前記利用促進処理部は、前記周辺店舗情報として、前記周辺店舗の広告、又は前記周辺店舗で利用可能なクーポンを前記利用者端末に送信する
   請求項６に記載のブース管理システム。
8. 前記利用促進処理部は、前記ブースの利用実績に応じて、前記利用者が前記ブースを退出する際に、前記周辺店舗の広告、又は前記周辺店舗で利用可能なクーポンを前記利用者端末に送信する
   請求項６又は請求項７にいずれか一項に記載のブース管理システム。
9. 前記利用促進処理部は、前記ブース設備の制御情報及び前記ブース設備の制御に対する前記利用者の評価結果に基づいて、前記周辺店舗における推奨商品の情報を、前記周辺店舗の広告として生成する
   請求項８に記載のブース管理システム。
10. 前記利用促進処理部は、前記ブースが、駅の改札内外のいずれのエリアにあるかに応じて、前記駅の改札内外のうちの同一のエリアにある前記周辺店舗の前記周辺店舗情報を優先的に生成する
    請求項６から請求項９のいずれか一項に記載のブース管理システム。
11. 前記利用促進処理部は、前記周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    請求項６から請求項１０のいずれか一項に記載のブース管理システム。
12. 前記利用促進処理部は、前記周辺店舗の利用時間に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    請求項１１に記載のブース管理システム。
13. 前記利用促進処理部は、前記ブースの利用料金を割り引く処理として、前記周辺店舗の利用時間に応じて、前記ブースの利用時間を割り引く
    請求項１２に記載のブース管理システム。
14. 前記利用促進処理部は、前記ブースの利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    請求項６から請求項１３のいずれか一項に記載のブース管理システム。
15. 前記利用促進処理部は、前記利用者による鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    請求項６から請求項１４のいずれか一項に記載のブース管理システム。
16. 前記利用促進処理部は、前記鉄道交通の移動量に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    請求項１５に記載のブース管理システム。
17. 前記利用促進処理部は、前記利用者の定期券によって利用可能な駅の範囲内にある前記ブースを、前記利用者が利用した場合に、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    請求項１５又は請求項１６に記載のブース管理システム。
18. 前記ブース制御部は、前記交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更する
    請求項１５から請求項１７のいずれか一項に記載のブース管理システム。
19. 前記ブース制御部は、前記ブースの利用後に、前記利用者が前記鉄道交通を利用する場合に、前記鉄道交通の利用予定時刻に間に合うように、前記利用者の状態を、リラックス状態又は瞑想状態から覚醒した通常状態に変更する前記ブース設備の制御を実行する
    請求項１８に記載のブース管理システム。
20. 前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部と、
    前記交通情報に基づいて、前記ブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者端末に送信する検索処理部と
    を備える請求項１５から請求項１９のいずれか一項に記載のブース管理システム。
21. 前記交通情報には、前記鉄道交通の乗継情報が含まれ、
    前記検索処理部は、前記鉄道交通の乗継情報に基づいて、前記ブース情報記憶部から前記利用可能なブースを検索する
    請求項２０に記載のブース管理システム。
22. 前記交通情報には、定期券又は乗車券の情報が含まれ、
    前記検索処理部は、前記定期券又は前記乗車券により利用可能な駅の範囲内で、前記利用可能なブースを検索する
    請求項２０又は請求項２１に記載のブース管理システム。
23. 前記検索処理部は、前記定期券又は前記乗車券の乗降駅における前記利用可能なブースを検索し、乗降駅における前記利用可能なブースの空きがない場合に、前記利用可能な駅の範囲内の他の駅において前記利用可能なブースを検索する
    請求項２２に記載のブース管理システム。
24. 前記ブース情報には、前記ブースの周辺にある改札口の情報が含まれ、
    前記検索処理部は、前記利用者が降車後に利用する場合に、前記降車後に利用する改札口に近い前記利用可能なブースを検索する
    請求項２１から請求項２３のいずれか一項に記載のブース管理システム。
25. 前記ブース情報には、前記ブースの設備能力及び制御能力を示すブース能力が含まれ、
    前記検索処理部は、前記利用者の利用目的に対応した前記設備能力及び前記制御能力を有するブースであって、前記利用可能なブースを検索する
    請求項２１から請求項２４のいずれか一項に記載のブース管理システム。
26. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、
    前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する利用促進処理部と
    を備えるブース管理システム。
27. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、
    前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記ブースの周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部と
    を備えるブース管理システム。
28. 鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、
    前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部と
    を備えるブース管理システム。
29. 鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、
    前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と
    を備え、
    前記ブース制御部は、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更する
    ブース管理システム。
30. 鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、
    前記ブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部と、
    前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する検索処理部と
    を備えるブース管理システム。
31. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサと、前記検知センサが検知した前記生体データに基づいて、前記利用者の感情を解析し、前記利用者の感情を示す感情情報を抽出する感情解析部と、を備えるブース管理システムのブース管理装置であって、
    前記感情解析部が解析した前記感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、前記利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部を備える
    ブース管理装置。
32. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する利用促進処理部と
    を備えるブース管理装置。
33. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記ブースの周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部と
    を備えるブース管理装置。
34. 鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する利用促進処理部と
    を備えるブース管理装置。
35. 鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と
    を備え、
    前記ブース制御部は、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更する
    ブース管理装置。
36. 鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御するブース制御部と、
    前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部と、
    前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する検索処理部と
    を備えるブース管理装置。
37. 内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブースと、前記ブース内の利用者の生体データを検知する検知センサと、を備えるブース管理システムのブース管理方法であって、
    感情解析部が、前記検知センサが検知した前記生体データに基づいて、前記利用者の感情を解析し、前記利用者の感情を示す感情情報を抽出し、
    ブース制御部が、前記感情情報を少なくとも含むブース内の検出情報と、前記利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御する
    ブース管理方法。
38. ブース制御部が、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、
    利用促進処理部が、前記利用目的及び前記検出情報を含む前記利用者の前記ブースの利用情報に応じて、前記ブースの周辺店舗に関する情報である周辺店舗情報を生成し、当該周辺店舗情報を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する
    ブース管理方法。
39. ブース制御部が、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、
    利用促進処理部が、前記ブースの周辺店舗の利用実績に応じて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    ブース管理方法。
40. ブース制御部が、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、
    利用促進処理部が、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの利用料金を割り引く処理を実行する
    ブース管理方法。
41. ブース制御部が、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、
    前記ブース制御部が、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報から推定される前記利用者の行動情報であって、前記ブースの利用前後の行動情報に基づいて、前記ブース設備の制御を変更する
    ブース管理方法。
42. ブース制御部が、鉄道交通の駅の周辺に設置され、内部空間の環境を変更可能なブース設備を有するブース内の検出情報と、利用者の利用目的とに基づいて、前記ブース設備を制御し、
    検索処理部が、前記利用者による前記鉄道交通の利用に関する情報である交通情報に基づいて、前記ブースの設置場所情報を含むブース情報を記憶するブース情報記憶部から前記利用者が利用可能なブースを検索し、検索した前記利用可能なブースを示す検索結果を、前記利用者が携帯する利用者端末に送信する
    ブース管理方法。

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