JP2023043132A

JP2023043132A - 広告装置

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Publication number: JP2023043132A
Application number: JP2022027670A
Authority: JP
Inventors: 孝一西郷; Takahito Saigo; 雅人池田; Masato Ikeda; 幸宏高佐; Yukihiro TAKASA
Original assignee: Individual
Current assignee: Individual
Priority date: 2021-09-15
Filing date: 2022-02-25
Publication date: 2023-03-28
Anticipated expiration: 2041-09-15
Also published as: JP7162766B1

Abstract

【課題】ユーザーの現況及びユーザーの嗜好傾向を考慮して、効果が高いと思われる広告を通知し、かつ、その広告の効果検証を行う広告装置、方法及びプログラムを提供する。
【解決手段】広告装置は、第１アプリケーションによって収集される第１ユーザー情報と第１ユーザー識別情報とを関連付けて取得する手段と、第２アプリケーションによって収集される第２ユーザー情報と第２ユーザー識別情報とを関連付けて取得する手段と、所定の第１ユーザー識別情報と所定の第２ユーザー識別情報とユーザー端末識別情報とを関連付けて記憶する手段と、所定の第１ユーザー識別情報に関連付けられる第１ユーザー情報と所定の第２ユーザー識別情報に関連付けられる第２ユーザー情報とを統合する手段と、統合されるユーザー情報を分析した分析結果に基づいて広告情報を作成する手段と、広告情報をユーザー端末識別情報を指定して通知する手段と、を有する。
【選択図】図２

Description

ユーザー端末に広告情報を通知すると共に、広告情報の効果検証を行う技術に関する。

広告とは、商品やサービスに関する情報を積極的に世間に広く宣伝することであり、商品・サービスの販売促進のために行われるものである。従来、商品やサービスに関する広告は頻繁に行われてきたが、効果的な広告を実施し、また、その広告の効果検証を精度高く行うことは難しい状況であった。

そのような中、広告の効果を高めるための技術開発は盛んに行われており、例えば、特許文献１では、配信する広告を適切に決定する技術が提案され、また、特許文献２では、顧客の情報と実店舗で購入した商品の情報とを対応付けて取得し、蓄積する技術が提案されている。

特許第６１２５７００号公報特許第６０２６６８２号公報

しかしながら、上記の従来技術においては、ユーザーの現況及びユーザーの嗜好傾向を考慮して、効果が高いと思われる広告を通知し、かつ、その広告の効果検証を行うことができないという問題点があった。

そこで本発明では、上記問題点を鑑み、ユーザーの現況及びユーザーの嗜好傾向を考慮して、効果が高いと思われる広告を通知し、かつ、その広告の効果検証を行うことができる広告装置を提供することを目的とする。

開示する広告装置の一形態は、ユーザー端末にインストールされる一の組織が提供する販売促進用の第１アプリケーションによって収集される、ユーザーの前記一の組織に関係する固有の情報である第１ユーザー情報と、前記ユーザー端末及び該ユーザー端末にインストールされているアプリケーションを指定して広告を通知する場合に前記ユーザー端末を特定するための情報であるユーザー端末識別情報と、を関連付けて前記ユーザー端末から取得する第１情報取得手段と、前記ユーザー端末にインストールされる他の組織が提供する販売促進用の第２アプリケーションによって収集される、前記ユーザーの前記他の組織に関係する固有の情報である第２ユーザー情報と、前記ユーザー端末識別情報と、を関連付けて前記ユーザー端末から取得する第２情報取得手段と、前記ユーザー端末識別情報に関連付けられる前記第１ユーザー情報と、前記ユーザー端末識別情報に関連付けられる前記第２ユーザー情報と、を統合するユーザー情報統合手段と、前記ユーザー情報統合手段によって統合される前記第１ユーザー情報及び前記第２ユーザー情報を分析した分析結果に基づいて、前記ユーザー端末識別情報で識別される前記ユーザー端末にインストールされる、広告を受信可能な一の広告用アプリケーションに対し通知するための広告情報を作成する広告情報作成手段と、前記広告情報作成手段によって作成される前記広告情報を、前記ユーザー端末識別情報及び前記一の広告用アプリケーションを指定して通知する広告情報通知手段と、を有することを特徴とする。

開示する広告装置の一形態は、ユーザーの現況及びユーザーの嗜好傾向を考慮して、効果が高いと思われる広告を通知し、かつ、その広告の効果検証を行うことができる。

本実施の形態に係る広告装置の概要を説明する図である。本実施の形態に係る広告装置の機能ブロック図である。本実施の形態に係る紐付け情報記憶手段の一例を示す図である。本実施の形態に係る広告装置のハードウエア構成例を示す図である。本実施の形態に係る広告装置によるデータ統合処理の一例の流れを示すフローチャートである。本実施の形態に係る広告装置によるユーザー情報生成処理の一例の流れを示すフローチャートである。本実施の形態に係る広告装置による広告作成処理の一例の流れを示すフローチャートである。

図面を参照しながら、本発明を実施するための形態について説明する。
（本実施の形態に係る広告装置の動作原理）

図１乃至３を用いて、本実施の形態に係る広告装置（以下、単に「本装置」という。）１００の動作原理について説明する。図１は、本装置１００と他装置との接続関係を説明する図であり、図２は、本装置１００の機能ブロック図である。図３は、後述する紐付け情報記憶手段１１０の一例を示す図である。

図１で示すように、本装置１００は、通信ネットワーク４１０を介して、ユーザー端末２２０、店舗２４０、２９０内に設置されるビーコン３９０やカメラ装置４００と接続される。図示しないが、本装置１００は、店舗２４０、２９０外に設置されるビーコン３９０と接続される形態としても良い。

通信ネットワーク４１０は、有線・無線のどちらであっても良い。ユーザー端末２２０は、通信機能を有するコンピューターであればその形態は特に問わないが、スマートフォンなどの携帯情報端末であることが好適である。また、店舗２４０を運営する事業者２３０と店舗２９０を運営する事業者２８０は異なる。

ユーザー端末２２０には、一の組織２３０が提供する販売促進用の第１アプリケーション２５０がインストールされる。第１アプリケーション２５０は、店舗２４０におけるユーザー２１０の購買行動情報３６０、店舗２４０（一の組織２３０）が提供するユーザー２１０の健康情報３７０、店舗２４０（一の組織２３０）に関するユーザー２１０の行動履歴情報３８０を収集する。

また、ユーザー端末２２０には、他の組織２８０が提供する販売促進用の第２アプリケーション３００がインストールされる。第２アプリケーション３００は、店舗２９０におけるユーザー２１０の購買行動情報３６０、店舗２９０（他の組織２８０）が提供するユーザー２１０の健康情報３７０、店舗２９０（他の組織２８０）に関するユーザー２１０の行動履歴情報３８０を収集する。

ここで、一の組織２３０と他の組織２８０とは異なる組織であるため、第１アプリケーション２５０が収集する情報３６０、３７０、３８０と、第２アプリケーション３００が収集する情報３６０、３７０、３８０は、別々に収集される。

本装置１００は、これら別々に収集される情報を、それらに含まれるユーザー識別情報２７０、３２０をキーにして統合する。そして、本装置１００は、統合された購買行動情報３６０、健康情報３７０、行動履歴情報３８０を分析し、効果が上がると想定される広告情報３５０を作成する。

本装置１００は、ユーザー識別情報２７０、３２０に対応するユーザー端末識別情報３３０及び広告用アプリケーション３４０を指定して広告情報３５０を通知し、ユーザー２１０の購買意欲を高める働きかけを行う。また、本装置１００は、ユーザー２１０の購買行動情報３６０として広告情報３５０の利用状況を収集するため、広告情報３５０の効果検証を精度高く行うことができる。なお、本装置１００による広告情報３５０の通知は、本装置１００とは異なるサーバー装置を介して行う形態としても良く、本装置１００が直接行う形態としても良い。

上記のように、本装置１００は、ユーザー２１０の現在の状況３７０、３８０及びユーザーの嗜好傾向３６０を考慮して、効果が高いと思われる広告３５０を通知し、かつ、その広告３５０の効果検証を行うことができる。

図２で示すように、本装置１００は、紐付け情報記憶手段１１０、第１情報取得手段１２０、第２情報取得手段１３０、ユーザー情報統合手段１４０、ユーザー位置特定手段１５０、ユーザー撮影手段１６０、ユーザー情報生成手段１７０、広告情報作成手段１８０、広告情報通知手段１９０、広告効果検証手段２００を有する。

紐付け情報記憶手段１１０は、所定の第１ユーザー識別情報２７０と、所定の第２ユーザー識別情報３２０と、ユーザー端末識別情報３３０と、を関連付けて記憶する。第１ユーザー識別情報２７０、第２ユーザー識別情報３２０は、それぞれ、ユーザー端末２２０を操作するユーザー２１０を識別するための情報である。

ユーザー端末識別情報３３０とは、ユーザー端末２２０及び該ユーザー端末２２０にインストールされているアプリケーションを指定して広告３５０を通知する場合にユーザー端末２２０を特定するための情報である。ユーザー端末識別情報３３０は、広告ＩＤと呼ばれることもある。
紐付け情報記憶手段１１０は、後述するユーザー情報統合手段１４０がユーザー情報２６０、３１０を統合するために必要な情報を記憶する。

図３で示すように、紐付け情報記憶手段１１０は、例えば、第１ユーザー識別情報２７０：“Ａ１Ｂ２Ｃ３Ｄ４”と、第２ユーザー識別情報３２０：“Ｅ５Ｆ６Ｇ７Ｈ８”と、ユーザー端末識別情報３３０：“Ｈ９Ｉ１０Ｊ１１Ｋ１２”と、を関連付けて記憶する。このように、第１ユーザー識別情報２７０、第２ユーザー識別情報３２０：“Ｅ５Ｆ６Ｇ７Ｈ８”、ユーザー端末識別情報３３０それぞれが異なる情報であっても良い。

また、図３で示すように、紐付け情報記憶手段１１０は、例えば、第１ユーザー識別情報２７０：“Ｌ１３Ｍ１４Ｎ１５Ｏ１６”と、第２ユーザー識別情報３２０：“Ｌ１３Ｍ１４Ｎ１５Ｏ１６”と、ユーザー端末識別情報３３０：“Ｌ１３Ｍ１４Ｎ１５Ｏ１６”と、を関連付けて記憶する。このように、第１ユーザー識別情報２７０、第２ユーザー識別情報３２０：“Ｅ５Ｆ６Ｇ７Ｈ８”、ユーザー端末識別情報３３０それぞれが同じ情報であっても良い。このとき、第１アプリケーション２５０及び第２アプリケーション３００が、インストールされているユーザー端末２２０からユーザー端末識別情報３３０を抽出し、抽出した情報３３０を第１ユーザー識別情報２７０及び第２ユーザー識別情報３２０として設定する。

第１情報取得手段１２０は、ユーザー端末２２０にインストールされる一の組織２３０が提供する販売促進用の第１アプリケーション２５０によって収集される、ユーザー２１０の一の組織２３０に関係する固有の情報である第１ユーザー情報２６０と、ユーザー２１０を識別する第１ユーザー識別情報２７０と、を関連付けてユーザー端末２１０から取得する。

一の組織２３０とは、例えば、家電量販店、スパーマーケット、ホームセンター（ＤＩＹショップ）、スポーツ用品店、大規模商業施設、百貨店、飲食店、通信販売ＷＥＢサイト、病院、官公庁（厚生労働省等）を含む概念である。

第１ユーザー情報２６０は、ユーザー２１０に関する、一の組織２３０における購買行動情報３６０、一の組織２３０から提供を受ける健康状態を表す健康情報３７０、一の組織２３０に関係する行動履歴情報３８０を含む。第１ユーザー情報２６０は、その他、氏名、年齢、性別、住所、電話番号等の個人情報も含む。

購買行動情報３６０は、ユーザー２１０が購買時に使用したクーポン情報を含む。健康情報３７０は、ユーザー２１０の健康状態をチェックするテスト（所謂健康診断）によって入手できる情報のことである。健康情報３７０は、ユーザー２１０の健康状態を検査可能な検査キットによる検査結果を表す情報や食事データを含む情報であっても良い。例えば、血液検査における各種指標値を示す情報である。行動履歴情報３８０は、例えば、来店経路、利用駅、勤務地、休日行動エリア、来店時刻、滞在時間、来店回数、手に取った商品、目線の動き、店内広告動画の視聴時間等を含む情報である。また、第１ユーザー情報２６０は、購入前に商品・サービスを吟味する行動（例えば、手に取ったり元の位置に戻したりする行動）履歴情報３８０と商品・サービスに関する購買履歴情報３６０とを関連付ける形態であっても良い。

第１アプリケーション２５０は、一の組織２３０が行う販売促進用ツールであって、一の組織２３０が行う販売促進活動に伴い、ユーザー２００の購買行動情報３６０，健康情報３７０、行動履歴情報３８０を収集する。また、第１アプリケーション２５０は、例えば、販売促進用のクーポンを発行する。

第２情報取得手段１３０は、ユーザー端末２２０にインストールされる他の組織２８０が提供する販売促進用の第２アプリケーション３００によって収集される、ユーザー２１０の他の組織２８０に関係する固有の情報である第２ユーザー情報３１０と、ユーザー２１０を識別する第２ユーザー識別情報３２０と、を関連付けてユーザー端末２１０から取得する。

他の組織２８０とは、例えば、家電量販店、スパーマーケット、ホームセンター（ＤＩＹショップ）、スポーツ用品店、大規模商業施設、百貨店、飲食店、通信販売ＷＥＢサイト、病院、官公庁（厚生労働省等）を含む概念である。

第２ユーザー情報３１０は、ユーザー２１０に関する、他の組織２８０における購買行動情報３６０、他の組織２８０から提供を受ける健康状態を表す健康情報３７０、他の組織２８０に関係する行動履歴情報３８０を含む。第２ユーザー情報３１０は、その他、氏名、年齢、性別、住所、電話番号等の個人情報も含む。また、第２ユーザー情報３１０は、購入前に商品・サービスを吟味する行動（例えば、手に取ったり元の位置に戻したりする行動）履歴情報３８０と商品・サービスに関する購買履歴情報３６０とを関連付ける形態であっても良い。

第２アプリケーション３００は、他の組織２８０が行う販売促進用ツールであって、他の組織２８０が行う販売促進活動に伴い、ユーザー２００の購買行動情報３６０，健康情報３７０、行動履歴情報３８０を収集する。また、第２アプリケーション３００は、例えば、販売促進用のクーポンを発行する。

ユーザー情報統合手段１４０は、紐付け情報記憶手段１１０に記憶される所定の第１ユーザー識別情報２７０に関連付けられる第１ユーザー情報２６０と、紐付け情報記憶手段１１０に記憶される所定の第２ユーザー識別情報３２０に関連付けられる第２ユーザー情報３１０と、を統合（マージ）する。

別々に収集され、特性・属性が異なる第１ユーザー情報２６０及び第２ユーザー情報３１０を統合し、広告情報作成手段１８０による分析対象の多様性が広がることによって、より効果的な分析、広告作成を行うことができるようになる。

ユーザー位置特定手段１５０は、第１アプリケーション２５０と一の組織２３０に属する店舗２４０内に設置されるビーコン３９０との通信結果に基づいて、第１ユーザー識別情報２７０によって識別されるユーザー２１０の位置を特定する。また、ユーザー位置特定手段１５０は、第２アプリケーション３００と他の組織２８０に属する店舗２９０内に設置されるビーコン３９０との通信結果に基づいて、第２ユーザー識別情報３２０によって識別されるユーザー２１０の位置を特定する。

ビーコン３９０は、設置位置が予め分かっている電磁波発信装置である。ビーコン３９０が発する特定の識別情報を備える電磁波を第１アプリケーション２５０が受信することによって、既知の設置位置の近くにユーザー端末２２０（ユーザー２１０）が有る（居る）ことを検知することができる。第２アプリケーション３００によるユーザー位置検知の原理は、第１アプリケーション２５０によるそれと同様である。

ユーザー位置特定手段１５０は、第１アプリケーション２５０と一の組織２３０に属する店舗２４０外に設置されるビーコン３９０又はＧＰＳ（Global Positioning System）との通信結果に基づいて、ユーザー２１０の位置を特定する形態であっても良い。また、ユーザー位置特定手段１５０は、第２アプリケーション３００と他の組織２８０に属する店舗２９０外に設置されるビーコン３９０又はＧＰＳとの通信結果に基づいて、ユーザー２１０の位置を特定する形態であっても良い。

ユーザー撮影手段１６０は、第１ユーザー位置特定手段１５０によって特定される位置に存在するユーザー２１０を、一の組織２３０に属する店舗２４０内に設置されるカメラ装置４００によって撮影させ、撮影された画像情報を取得する。また、ユーザー撮影手段１６０は、第１ユーザー位置特定手段１５０によって特定される位置に存在するユーザー２１０を、他の組織２８０に属する店舗２９０内に設置されるカメラ装置４００によって撮影させ、撮影された画像情報を取得する。

ユーザー撮影手段１６０は、店舗２４０、２９０内のユーザー２１０の位置が分かる場合、カメラ装置４００の撮影方向・ピント等をユーザー２１０に合わせる制御を行い、ユーザー２１０を撮影させる。

ユーザー情報生成手段１７０は、ユーザー撮影手段１６０によって取得される画像情報の分析結果に基づき特定したユーザー２１０に関し、表情、店舗２４０、２９０への来店時刻、店舗２４０、２９０の滞在時間、店舗２４０、２９０への来店回数、店舗２４０、２９０の滞在目的、店舗２４０、２９０において提供される広告の視聴時間、店舗２４０、２９０において手に取った商品、目線、性別及び年齢のうち何れか一つ以上を、第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０（購買行動情報３６０）として生成する。

ユーザー情報生成手段１７０は、ユーザー位置特定手段１６０による位置情報の特定結果に基づいて、特定対象のユーザー２１０に関し、店舗２４０、２９０への来店経路、利用駅、勤務地及び休日の行動範囲のうち何れか一以上を、第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０（行動履歴情報３８０）として生成する。

なお、ユーザー情報生成手段１７０によって生成された第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０は、ユーザー情報統合手段１４０によるデータ統合処理の対象となる。また、ユーザー情報生成手段１７０によって生成された第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０は、広告情報作成手段１８０による広告３５０作成処理のための分析対象となる。

広告情報作成手段１８０は、ユーザー情報統合手段１４０によって統合される第１ユーザー情報２６０及び第２ユーザー情報３１０を分析する。広告情報作成手段１８０による分析とは、ユーザー２１０に関する購買行動情報３６０、健康情報３７０及び行動履歴情報３８０から高い効果が見込まれる広告情報３５０を作成するための分析である。

上記分析は、例えば、店舗２４０、２９０の近くに位置するユーザー２１０を抽出したり、組み合わせ購入等特定の購買傾向を読み取り、この傾向に当てはまるユーザー２１０を抽出したり、仮説に基づき特定のニーズを有すると想定されるユーザー２１０を抽出したりすることであるが、これらに限定されるものではない。つまり、広告情報作成手段１８０は、広告情報３５０を通知することによって商品・サービスの購入に誘導できる可能性が高いユーザー２１０（ユーザー識別情報２７０、３２０）を特定する。

広告情報作成手段１８０は、広告情報３５０を通知するために特定したユーザー識別情報２７０、３２０と紐付けられるユーザー端末識別情報３３０で識別されるユーザー端末２１０にインストールされる広告用アプリケーション３４０に対し通知するための広告情報３５０を作成する。広告情報作成手段１８０は、広告情報３５０を通知するユーザー２１０の条件に応じ、予め用意された複数の広告情報３５０の中から合致するものを選択する形態であっても良く、広告情報３５０の構成要素を適宜選択し組み合わせる形態であっても良い。

広告情報作成手段１８０は、上記のような分析に基づきセグメント分けされる各ユーザー２１０それぞれに適すると思われる広告情報３５０を作成し、各ユーザー２１０が操作するユーザー端末２２０へ、セグメント毎に作成される広告情報３５０を通知する。セグメント分けの手法は、分析対象の購買行動情報３６０、健康情報３７０、行動履歴情報３８０の特徴、分析の観点等によって多様に変化するため、特に限定されるものではない。

広告情報通知手段１９０は、広告情報作成手段１８０によって作成される広告情報３５０を、広告情報作成手段１８０によって特定されるユーザー端末識別情報３３０及び広告用アプリケーション３４０を指定して通知する。広告情報通知手段１９０は、広告用アプリケーション３４０への広告情報３５０の配信を管理するサーバー装置に対し、ユーザー端末識別情報３３０で識別されるユーザー端末２２０にインストールされる広告用アプリケーション３４０において広告情報３５０を表示させるように指示を行う形態としても良い。また、広告情報通知手段１９０は、自ら、ユーザー端末識別情報３３０で識別されるユーザー端末２２０にインストールされる広告用アプリケーション３４０において広告情報３５０を表示させる処理を行う形態としても良い。

広告情報通知手段１５０は、広告情報３５０に関係する店舗２４０、２９０の従業員が操作する従業員端末又は店舗端末に、広告情報３５０を通知する形態としても良い。広告情報３５０に関係する店舗２４０、２９０の従業員が広告情報３５０を事前に認識することによって、広告情報３５０に基づき来店したユーザー２１０への適切な対応が可能となり、広告情報３５０の効果を高めることができる。

広告効果検証手段２００は、購買行動情報３６０に広告情報３５０の利用状況が含まれるとき、広告情報通知手段１９０によって通知される広告情報３５０及びユーザー情報２６０、３１０に含まれる広告情報３５０の利用状況に基づいて、広告情報３５０の効果検証を行う。ユーザー２１０へ通知した広告情報３５０の利用状況を直接的に検証することができる。広告効果検証手段２００は、広告情報通知手段１９０によって通知される広告情報３５０及び広告情報３５０に含まれる商品・サービスに関する購買行動情報３６０に基づいて、広告情報３５０の効果検証を行う形態としても良い。

上記のような動作原理に基づいて、本装置１００は、ユーザー２１０の現況３７０、３８０及びユーザーの嗜好傾向３６０を考慮して、効果が高いと思われる広告３５０を通知し、かつ、その広告３５０の効果測定を行うことができる。
（本実施の形態に係る広告装置のハードウエア構成）

図４を用いて、本装置１００のハードウエア構成例について説明する。図４は、本装置１００のハードウエア構成の一例を示す図である。図４で示すように、本装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）５１０、ＲＯＭ（Read-Only Memory）５２０、ＲＡＭ（Random Access Memory）５３０、補助記憶装置５４０、通信Ｉ／Ｆ５５０、入力装置５６０、表示装置５７０、記録媒体Ｉ／Ｆ５８０を有する。

ＣＰＵ５１０は、ＲＯＭ５２０に記憶されたプログラムを実行する装置であり、ＲＡＭ５３０に展開（ロード）されたデータを、プログラムの命令に従って演算処理し、本装置１００全体を制御する。ＲＯＭ５２０は、ＣＰＵ５１０が実行するプログラムやデータを記憶している。ＲＡＭ５３０は、ＣＰＵ５１０でＲＯＭ５２０に記憶されたプログラムを実行する際に、実行するプログラムやデータが展開（ロード）され、演算の間、演算データを一時的に保持する。

補助記憶装置５４０は、基本ソフトウエアであるＯＳ（Operating System）や本実施の形態に係るアプリケーションプログラムなどを、関連するデータとともに記憶する装置である。補助記憶装置５４０は、記憶手段１１０を含み、例えば、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）やフラッシュメモリなどである。

通信Ｉ／Ｆ５５０は、有線・無線ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネットなどの通信ネットワーク４１０に接続し、通信機能を提供する他装置２２０、３９０、４００とデータの授受を行うためのインターフェースである。

入力装置５６０は、キーボードなど本装置１００にデータ入力を行うための装置である。表示装置（出力装置）５７０は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等で構成される装置であり、本装置１００が有する機能をユーザーが利用する際や各種設定を行う際のユーザーインターフェースとして機能する装置である。記録媒体Ｉ／Ｆ５８０は、ＣＤ－ＲＯＭ、ＤＶＤ－ＲＯＭ、ＵＳＢメモリなどの記録媒体５９０とデータの送受信を行うためのインターフェースである。

本装置１００が有する各手段は、ＣＰＵ５１０が、ＲＯＭ５２０又は補助記憶装置５４０に記憶された各手段に対応するプログラムを実行することにより実現される形態としても良い。また、本装置１００が有する各手段は、当該各手段に関する処理をハードウエアとして実現される形態としても良い。また、通信Ｉ／Ｆ５５０を介して外部サーバー装置から本発明に係るプログラムを読み込ませたり、記録媒体Ｉ／Ｆ５８０を介して記録媒体５９０から本発明に係るプログラムを読み込ませたりして、本装置１００に当該プログラムを実行させる形態としても良い。
（本実施の形態に係る広告装置による処理例）
（１）本装置１００によるデータ統合処理

図５を用いて、本装置１００によるデータ統合処理の一例について説明する。図５は、本装置１００によるデータ統合処理の一例の流れを示すフローチャートである。

Ｓ１０で第１情報取得手段１２０が、第１アプリケーション２５０によって収集される第１ユーザー情報２６０と第１ユーザー識別情報２７０とを関連付けてユーザー端末２１０から取得する。

購買行動情報３６０は、ユーザー２１０が購買時に使用したクーポン情報を含む。健康情報３７０は、ユーザー２１０の健康状態をチェックするテスト（所謂健康診断）によって入手できる情報のことである。健康情報３７０は、ユーザー２１０の健康状態を検査可能な検査キットによる検査結果を表す情報や食事データを含む情報であっても良い。例えば、血液検査における各種指標値を示す情報である。行動履歴情報３８０は、例えば、来店経路、利用駅、勤務地、休日行動エリア、来店時刻、滞在時間、来店回数、手に取った商品、目線の動き、店内広告動画の視聴時間等を含む情報である。

Ｓ２０で第２情報取得手段１３０が、第２アプリケーション３００によって収集される第２ユーザー情報３１０と第２ユーザー識別情報３２０とを関連付けてユーザー端末２１０から取得する。

第２ユーザー情報３１０は、ユーザー２１０に関する、他の組織２８０における購買行動情報３６０、他の組織２８０から提供を受ける健康状態を表す健康情報３７０、他の組織２８０に関係する行動履歴情報３８０を含む。第２ユーザー情報３１０は、その他、氏名、年齢、性別、住所、電話番号等の個人情報も含む。

ここで、紐付け情報記憶手段１１０は、所定の第１ユーザー識別情報２７０と、所定の第２ユーザー識別情報３２０と、ユーザー端末識別情報３３０と、を関連付けて記憶する。紐付け情報記憶手段１１０は、ユーザー情報統合手段１４０が第１ユーザー情報２６０及び第２ユーザー情報３１０を統合するために必要な情報を記憶する。

Ｓ３０でユーザー情報統合手段１４０が、紐付け情報記憶手段１１０に記憶される所定の第１ユーザー識別情報２７０に関連付けられる第１ユーザー情報２６０と、紐付け情報記憶手段１１０に記憶される所定の第２ユーザー識別情報３２０に関連付けられる第２ユーザー情報３１０と、を統合（マージ）する。

一の組織２３０と他の組織２８０とは異なる組織であるため、第１アプリケーション２５０が収集する情報３６０、３７０、３８０と、第２アプリケーション３００が収集する情報３６０、３７０、３８０は、別々に収集される。

本装置１００は、これら別々に収集される情報を、それらに含まれるユーザー識別情報２７０、３２０をキーにして統合し、統合された情報３６０、３７０、３８０に基づいて、効果が上がると想定される広告情報３５０の作成を可能にする。
（２）本装置１００によるユーザー情報生成処理

図６を用いて、本装置１００によるユーザー情報生成処理の一例について説明する。図６は、本装置１００によるユーザー情報生成処理の一例の流れを示すフローチャートである。

Ｓ１１０でユーザー位置特定手段１５０が、第１アプリケーション２５０と一の組織２３０に属する店舗２４０内に設置されるビーコン３９０との通信結果に基づいて、第１ユーザー識別情報２７０によって識別されるユーザー２１０の位置を特定する。同様に、ユーザー位置特定手段１５０は、第２アプリケーション３００と他の組織２８０に属する店舗２９０内に設置されるビーコン３９０との通信結果に基づいて、第２ユーザー識別情報３２０によって識別されるユーザー２１０の位置を特定する。

ビーコン３９０が発する特定の識別情報を備える電磁波を第１アプリケーション２５０が受信することによって、既知の設置位置の近くにユーザー端末２２０（ユーザー２１０）が有る（居る）ことを検知することができる。第２アプリケーション３００によるユーザー位置検知の原理は、第１アプリケーション２５０によるそれと同様である。

Ｓ１２０でユーザー撮影手段１６０が、Ｓ１１０において特定される位置に存在するユーザー２１０を、一の組織２３０に属する店舗２４０内に設置されるカメラ装置４００によって撮影させ、撮影された画像情報を取得する。同様に、ユーザー撮影手段１６０は、Ｓ１１０において特定される位置に存在するユーザー２１０を、他の組織２８０に属する店舗２９０内に設置されるカメラ装置４００によって撮影させ、撮影された画像情報を取得する。

Ｓ１３０でユーザー情報生成手段１７０が、Ｓ１２０において取得される画像情報の分析結果に基づき特定したユーザー２１０に関し、表情、店舗２４０、２９０への来店時刻、店舗２４０、２９０の滞在時間、店舗２４０、２９０への来店回数、店舗２４０、２９０の滞在目的、店舗２４０、２９０において提供される広告の視聴時間、店舗２４０、２９０において手に取った商品、目線、性別及び年齢のうち何れか一つ以上を、第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０（購買行動情報３６０）として生成する。

ここで、Ｓ１１０において、ユーザー位置特定手段１５０が、第１アプリケーション２５０と一の組織２３０に属する店舗２４０外に設置されるビーコン３９０又はＧＰＳ（Global Positioning System）との通信結果に基づいて、ユーザー２１０の位置を特定する形態であっても良い。Ｓ１１０において、同様に、ユーザー位置特定手段１５０が、第２アプリケーション３００と他の組織２８０に属する店舗２９０外に設置されるビーコン３９０又はＧＰＳとの通信結果に基づいて、ユーザー２１０の位置を特定する形態であっても良い。

上記Ｓ１１０の処理が行われるとき、Ｓ１２０の処理はスキップされ、Ｓ１３０でユーザー情報生成手段１７０が、Ｓ１１０における位置情報の特定結果に基づいて、特定対象のユーザー２１０に関し、店舗２４０、２９０への来店経路、利用駅、勤務地及び休日の行動範囲のうち何れか一以上を、第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０（行動履歴情報３８０）として生成する。

なお、Ｓ１３０において生成された第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０は、ユーザー情報統合手段１４０によるデータ統合処理の対象となる。また、Ｓ１３０において生成された第１ユーザー情報２６０又は第２ユーザー情報３１０は、広告情報作成手段１８０による広告３５０作成処理のための分析対象となる。
（３）本装置１００による広告作成処理

図６を用いて、本装置１００による広告作成処理の一例について説明する。図６は、本装置１００による広告作成処理の一例の流れを示すフローチャートである。

Ｓ２１０で広告情報作成手段１８０が、Ｓ３０において統合される第１ユーザー情報２６０及び第２ユーザー情報３１０を分析する。広告情報作成手段１８０による分析とは、ユーザー２１０に関する購買行動情報３６０、健康情報３７０及び行動履歴情報３８０から高い効果が見込まれる広告情報３５０を作成するための分析である。

Ｓ２２０で広告情報作成手段１８０が、広告情報３５０を通知するために特定したユーザー識別情報２７０、３２０と紐付けられるユーザー端末識別情報３３０で識別されるユーザー端末２１０にインストールされる広告用アプリケーション３４０に対し通知するための広告情報３５０を作成する。

広告情報作成手段１８０は、広告情報３５０を通知するユーザー２１０の条件に応じ、予め用意された複数の広告情報３５０の中から合致するものを選択する形態であっても良く、広告情報３５０の構成要素を適宜選択し組み合わせる形態であっても良い。

Ｓ２３０で広告情報通知手段１９０が、Ｓ２２０において作成される広告情報３５０を、Ｓ２２０において特定されるユーザー端末識別情報３３０及び広告用アプリケーション３４０を指定して通知する。広告情報通知手段１９０は、広告用アプリケーション３４０への広告情報３５０の配信を管理するサーバー装置に対し、ユーザー端末識別情報３３０で識別されるユーザー端末２２０にインストールされる広告用アプリケーション３４０において広告情報３５０を表示させるように指示を行う形態としても良い。

また、広告情報通知手段１９０は、自ら、ユーザー端末識別情報３３０で識別されるユーザー端末２２０にインストールされる広告用アプリケーション３４０において広告情報３５０を表示させる処理を行う形態としても良い。

Ｓ２４０で広告効果検証手段２００が、購買行動情報３６０に広告情報３５０の利用状況が含まれるとき、Ｓ２３０において通知される広告情報３５０及びユーザー情報２６０、３１０に含まれる広告情報３５０の利用状況に基づいて、広告情報３５０の効果検証を行う。ユーザー２１０へ通知した広告情報３５０の利用状況を直接的に検証することができる。広告効果検証手段２００は、広告情報通知手段１９０によって通知される広告情報３５０及び広告情報３５０に含まれる商品・サービスに関する購買行動情報３６０に基づいて、広告情報３５０の効果検証を行う形態としても良い。

上記のような情報処理に基づいて、本装置１００は、ユーザー２１０の現況３７０、３８０及びユーザーの嗜好傾向３６０を考慮して、効果が高いと思われる広告３５０を通知し、かつ、その広告３５０の効果測定を行うことができる。

以上、本発明の実施の形態について詳述したが、本発明は係る特定の実施の形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲において、種々の変形・変更が可能である。

１００広告装置
１１０紐付け情報記憶手段
１２０第１情報取得手段
１３０第２情報取得手段
１４０ユーザー情報統合手段
１５０ユーザー位置特定手段
１６０ユーザー撮影手段
１７０ユーザー情報生成手段
１８０広告情報作成手段
１９０広告情報通知手段
２００広告効果検証手段
２１０ユーザー
２２０ユーザー端末
２３０一の組織
２４０一の組織に属する店舗
２５０第１アプリケーション
２６０第１ユーザー情報
２７０第１ユーザー識別情報
２８０他の組織
２９０他の組織に属する店舗
３００第２アプリケーション
３１０第２ユーザー情報
３２０第２ユーザー識別情報
３３０ユーザー端末識別情報
３４０広告用アプリケーション
３５０広告情報
３６０購買行動情報
３７０健康情報
３８０行動履歴情報
３９０ビーコン
４００カメラ装置
４１０通信ネットワーク
５１０ＣＰＵ
５２０ＲＯＭ
５３０ＲＡＭ
５４０補助記憶装置
５５０通信インターフェース
５６０入力装置
５７０出力装置
５８０記憶媒体インターフェース
５９０記憶媒体

Claims

ユーザー端末にインストールされる一の組織が提供する販売促進用の第１アプリケーションによって収集される、ユーザーの前記一の組織に関係する固有の情報である第１ユーザー情報と、前記ユーザー端末及び該ユーザー端末にインストールされているアプリケーションを指定して広告を通知する場合に前記ユーザー端末を特定するための情報であるユーザー端末識別情報と、を関連付けて前記ユーザー端末から取得する第１情報取得手段と、
前記ユーザー端末にインストールされる他の組織が提供する販売促進用の第２アプリケーションによって収集される、前記ユーザーの前記他の組織に関係する固有の情報である第２ユーザー情報と、前記ユーザー端末識別情報と、を関連付けて前記ユーザー端末から取得する第２情報取得手段と、
前記ユーザー端末識別情報に関連付けられる前記第１ユーザー情報と、前記ユーザー端末識別情報に関連付けられる前記第２ユーザー情報と、を統合するユーザー情報統合手段と、
前記ユーザー情報統合手段によって統合される前記第１ユーザー情報及び前記第２ユーザー情報を分析した分析結果に基づいて、前記ユーザー端末識別情報で識別される前記ユーザー端末にインストールされる、広告を受信可能な一の広告用アプリケーションに対し通知するための広告情報を作成する広告情報作成手段と、
前記広告情報作成手段によって作成される前記広告情報を、前記ユーザー端末識別情報及び前記一の広告用アプリケーションを指定して通知する広告情報通知手段と、を有することを特徴とする広告装置。
前記第１ユーザー情報が、前記ユーザーに関する、前記一の組織における購買行動情報、前記一の組織から提供を受ける健康状態を表す健康情報、及び、前記一の組織に関係する行動履歴情報を含み、
前記第２ユーザー情報が、前記ユーザーに関する、前記他の組織における購買行動情報、前記他の組織から提供を受ける健康状態を表す健康情報、及び、前記他の組織に関係する行動履歴情報を含むことを特徴とする請求項１に記載の広告装置。
第１情報取得手段が、ユーザー端末にインストールされる一の組織が提供する販売促進用の第１アプリケーションによって収集される、ユーザーの前記一の組織に関係する固有の情報である第１ユーザー情報と、前記ユーザー端末及び該ユーザー端末にインストールされているアプリケーションを指定して広告を通知する場合に前記ユーザー端末を特定するための情報であるユーザー端末識別情報と、を関連付けて前記ユーザー端末から取得するステップと、
第２情報取得手段が、前記ユーザー端末にインストールされる他の組織が提供する販売促進用の第２アプリケーションによって収集される、前記ユーザーの前記他の組織に関係する固有の情報である第２ユーザー情報と、前記ユーザー端末識別情報と、を関連付けて前記ユーザー端末から取得するステップと、
ユーザー情報統合手段が、前記ユーザー端末識別情報に関連付けられる前記第１ユーザー情報と、前記ユーザー端末識別情報に関連付けられる前記第２ユーザー情報と、を統合するステップと、
広告情報作成手段が、前記ユーザー情報統合手段によって統合される前記第１ユーザー情報及び前記第２ユーザー情報を分析した分析結果に基づいて、前記ユーザー端末識別情報で識別される前記ユーザー端末にインストールされる、広告を受信可能な一の広告用アプリケーションに対し通知するための広告情報を作成するステップと、
広告情報通知手段が、前記広告情報作成手段によって作成される前記広告情報を、前記ユーザー端末識別情報及び前記一の広告用アプリケーションを指定して通知するステップと、を含む広告方法。
前記第１ユーザー情報が、前記ユーザーに関する、前記一の組織における購買行動情報、前記一の組織から提供を受ける健康状態を表す健康情報、及び、前記一の組織に関係する行動履歴情報を含み、
前記第２ユーザー情報が、前記ユーザーに関する、前記他の組織における購買行動情報、前記他の組織から提供を受ける健康状態を表す健康情報、及び、前記他の組織に関係する行動履歴情報を含むことを特徴とする請求項３に記載の広告方法。
コンピューターに、請求項３又は４に記載の方法を実行させるための広告プログラム。