JP2022164184A - 情報処理装置、情報処理装置の制御方法ならびにプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】 本明細書に記載の情報処理装置は、１台の画像形成装置で実行される印刷ジョブの投入経路に応じて、当該画像形成装置に関する情報を拡張することを目的とする。【解決手段】 本明細書に記載の情報処理装置は、画像形成装置の識別情報の取得要求を前記画像形成装置に送信する第１の送信手段と、前記取得要求を受信した前記画像形成装置から前記識別情報を受信する第１の受信手段と、サーバ装置に前記画像形成装置の識別情報の取得要求を送信する第２の送信手段と、前記取得要求を受信した前記サーバ装置から所定の情報が付与された前記画像形成装置の識別情報を受信する第２の受信手段と、前記第１の受信手段が受信した前記識別情報、または、前記第２の受信手段が受信した前記所定の情報が付与された識別情報の少なくともいずれかを用いて、前記画像形成装置に関する情報を他の装置から取得する取得手段と、を有することを特徴とする。【選択図】 図１

Description

本発明は情報処理装置、情報処理装置の制御方法ならびにプログラムに関するものである。

近年、ＩＰＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｉｎｔｉｎｇ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）のような業界標準のプロトコルを用いて画像形成装置と通信する汎用プリンタドライバが考えられている。汎用プリンタドライバは、複数のプリンタベンダーのプリンタと通信することができる。そのため、汎用プリンタドライバを利用することで、ユーザがベンダー固有のプリンタドライバをインストールせずとも画像形成装置に印刷ジョブを送信することができる。

さらに、クラウドプリントサービスを利用した印刷が考えられている。クラウドプリントサービスでは、情報処理装置にクラウドプリントサービス用のプリンタドライバをインストールする。情報処理装置はクラウドプリントサービス用のプリンタドライバを使って印刷ジョブをクラウドプリントサービスに送信し、クラウドプリントサービスが画像形成装置に印刷ジョブを送信することで印刷が実行される。

上記の汎用プリンタドライバやクラウドプリントサービス用のプリンタドライバは様々なベンダーの画像形成装置で印刷される印刷ジョブを扱うため、印刷設定として設定することの出来る項目や機能に制限がある。

そこで、特許文献１のように、プリンタドライバに紐づくプリンタの識別情報を用いて、当該プリンタドライバと紐づくプリントキューを拡張することが考えられている。

特開２０２０－０４１５８号公報

ところで、クラウドプリントサービス経由の印刷と、クラウドプリントサービスを経由しない印刷では用途が異なり、異なる印刷設定拡張アプリケーションを利用したいケースや、一方のみで印刷設定拡張アプリケーションを利用したいケースが考えられる。

例えば、クラウド印刷はビジネスユースが多く、プリンタベンダー製ドライバが利用できないため、印刷設定拡張アプリによる印刷設定項目の拡充が求められる。

一方、ローカル印刷はコンシューマユースが多く、基本設定の利用が主となると想定されるため、クラウド印刷ほど多くの印刷設定項目の拡充は求められないことがある。

通常、画像形成装置の機種や種類を識別する識別情報は画像形成装置毎に設定されている。

そのため、クラウドプリントサービス経由で印刷ジョブを投入するプリントキューであっても、クラウドプリントサービスを経由せずに印刷ジョブを投入するプリントキューであっても同じ識別情報が設定されてしまう。結果、いずれのプリントキューに対しても同じ印刷設定拡張アプリが紐づけられてしまうことが考えられる。

本願は、上記の課題を鑑みた発明であり、１台の画像形成装置で実行される印刷ジョブの投入経路に応じて、情報処理装置に記憶される当該画像形成装置に関する情報を拡張することを目的とする

本明細書に記載の情報処理装置は、画像形成装置の識別情報の取得要求を前記画像形成装置に送信する第１の送信手段と、前記取得要求を受信した前記画像形成装置から前記識別情報を受信する第１の受信手段と、サーバ装置に前記画像形成装置の識別情報の取得要求を送信する第２の送信手段と、前記取得要求を受信した前記サーバ装置から所定の情報が付与された前記画像形成装置の識別情報を受信する第２の受信手段と、前記第１の受信手段が受信した前記識別情報、または、前記第２の受信手段が受信した前記所定の情報が付与された識別情報の少なくともいずれかを用いて、前記画像形成装置に関する情報を他の装置から取得する取得手段と、を有することを特徴とする。

本明細書に記載の情報処理装置により、１台の画像形成装置で実行される印刷ジョブの投入経路に応じて、情報処理装置に記憶される当該画像形成装置に関する情報を拡張することができるようになる。

本実施形態におけるシステム構成の一例を示す図である。 本実施形態におけるハードウェア構成の一例を示す図である。 実施形態１に係るソフトウェア構成の一例を示す図である。 本実施形態において印刷設定拡張アプリ登録に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態１に係るクラウド印刷用プリンタ追加に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態１に係るローカル印刷用プリンタ追加に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態１、２、３、４に係る第２付加情報付与処理の一例を示すフローチャートである。 実施形態２に係るクラウド印刷用プリンタ追加に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態２に係るローカル印刷用プリンタ追加に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態１、２、３、４に係るクラウドプリントサービスへのプリンタ登録に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態３に係るローカル印刷用プリンタ追加に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態４に係るローカル印刷用プリンタ追加に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態１に係る印刷設定拡張アプリ起動に関する各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を示す図である。 実施形態１に係る各種データの一例を示す図である。 実施形態１に係る印刷設定拡張アプリのＵＩの一例を示す図である。 実施形態２に係るソフトウェア構成を示す図である。 実施形態５に係るソフトウェア構成を示す図である。

以下、本発明を実施するための形態について図面を用いて説明する。

＜実施形態１＞
図１は本実施形態におけるクラウドプリントにおける印刷システムの構成図を示したものである。クライアント端末１０１、クラウドプリントサーバ１０２、アプリケーション管理サーバ１０３、クラウドプリント対応プリンタ１０４、オンラインサポートサーバ１０５が、ネットワーク１０６を介して接続されている。

図１では、クライアント端末１０１およびクラウドプリント対応プリンタ１０４をそれぞれ１つずつ記載しているが、クライアント端末１０１およびクラウドプリント対応プリンタ１０４は複数台あってもよい。

また、クラウドプリントサーバ１０２、アプリケーション管理サーバ１０３、オンラインサポートサーバ１０５は複数台の情報処理装置で構成されるサーバシステムであってもよい。各サーバを複数台の情報処理装置で構成されるサーバシステムとすることで、負荷分散を複数台の情報処理装置に分散することができる。

また、クラウドプリントサーバ１０２、アプリケーション管理サーバ１０３、オンラインサポートサーバ１０５が物理的には１つの情報処理装置の内部に仮想的に構成されてもよい。

ネットワーク１０６は、クラウドサービスへの接続はインターネットなどのＷＡＮを想定しているが、すべてが社内ＬＡＮなどの閉じた環境であってもよい。

クライアント端末１０１は、ＰＣやタブレット、スマートフォンなどの情報処理装置であり、ユーザによって直接操作される端末である。クライアント端末１０１上では任意のアプリケーションソフトウェアを実行可能となっている。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、用紙等の記録媒体に対して実際に印刷を行うデバイスであり、ネットワーク１０６を介して受信した印刷データを画像データに変換して印刷する画像形成装置である。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサーバ１０２を介してクライアント端末１０１からの印刷データを受信することも、クラウドプリントサーバ１０２を介さずに、クライアント端末１０１から直接印刷データを受信することも可能である。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クライアント端末１０１のクラウド用プリンタドライバ３１１が生成した印刷データを、クラウドプリントサーバ１０２を介して受信する。また、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサーバ１０２を介さずにクライアント端末１０１のローカル用プリンタドライバ３１４が生成した印刷データを受信する。

クラウドプリントサーバ１０２は、外部からの印刷指示と文書データを受け付ける。クラウドプリントサーバ１０２が受信した文書データを印刷データに変換した後、所定のクラウドプリント対応プリンタ１０４へ印刷データを送信する。

アプリケーション管理サーバ１０３は、各種アプリケーションを保持および管理する。アプリケーション管理サーバ１０３は、クライアント端末１０１からアプリケーションの識別情報とダウンロード要求を受信し、受信した識別情報に基づき特定されるアプリケーションをクライアント端末１０１に送信する。

オンラインサポートサーバ１０５はオンラインサポートサービス３５１を提供するサーバ装置である。オンラインサポートサービス３５１は、クライアント端末１０１の機能を拡張するための情報が記述されたファイルをクライアント端末１０１に提供するためのサーバ装置である。

次に、図２を用いて、本実施形態のシステムにおけるハードウェア構成について説明する。

図２（ａ）は、クライアント端末１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。

クライアント端末１０１は、表示部２１６、操作部２１７、記憶部２１４、制御部２１１、ネットワーク通信部２１５を備える。

記憶部２１４は、ハードディスクやＳＳＤなどの不揮発性の記憶装置を指し、デジタルデータの保存と書き換えが可能である。

制御部２１１は、ＣＰＵ２１２とメモリ２１３とから構成され、クライアント端末１０１の全体の動作を制御する。ＣＰＵ２１２は、記憶部２１４に記憶されたプログラムをメモリ２１３に展開し、それを実行する。メモリ２１３は、ＣＰＵ２１２の主記憶メモリでありワークエリアや各種プログラムを展開するための一時記憶領域として用いられる。

ネットワーク通信部２１５は、外部のネットワーク１０６と通信を行う装置であり、ネットワーク１０６を介して外部のサーバやクライアント端末等とのデジタルデータの入出力を行う。

表示部２１６は、液晶ディスプレイなどユーザに対して視覚的な情報をリアルタイムに表示するための装置である。操作部２１７は、キーボードやマウスなどによりユーザからの入力を受け付けるための装置である。タッチパネルなど、表示部２１６と操作部２１７の両方の機能を備え持つ装置を用いてもよい。

図２（ｂ）は、クラウドプリントサーバ１０２のハードウェア構成を示すブロック図である。クラウドプリントサーバ１０２は記憶部２２４、制御部２２１、ネットワーク通信部２２５を備える。

記憶部２２４、制御部２２１、ネットワーク通信部２２５の説明はクライアント端末１０１のものと同等であるため割愛する。

なお、クラウドプリントサーバ１０２は図２（ｂ）に示すハードウェア構成を有する１台の情報処理装置で構成されるものとして説明するが、クラウドプリントサーバ１０２が図２（ｂ）で示される複数の情報処理装置により構成されるとしてもよい。

図２（ｃ）は、アプリケーション管理サーバ１０３のハードウェア構成を示すブロック図である。アプリケーション管理サーバ１０３は表示部２３６、操作部２３７、記憶部２３４、制御部２３１、ネットワーク通信部２３５を備える。

表示部２３６、操作部２３７、記憶部２３４、制御部２３１、ネットワーク通信部２３５の説明はクライアント端末１０１のものと同等であるため割愛する。

なお、アプリケーション管理サーバ１０３は図２（ｃ）に示すハードウェア構成を有する１台の情報処理装置で構成されるものとして説明するが、アプリケーション管理サーバ１０３が複数の情報処理装置により構成されるとしてもよい。

図２（ｄ）は、クラウドプリント対応プリンタ１０４のハードウェア構成を示すブロック図である。クラウドプリント対応プリンタ１０４は、表示部２４６、操作部２４７、記憶部２４４、制御部２４１、ネットワーク通信部２４５、印刷部２４８を備える。

表示部２４６は、クラウドプリント対応プリンタ１０４に備え付けのタッチパネルやＬＥＤなど、ユーザに対して情報をリアルタイムに表示するための装置である。

操作部２４７は、ユーザからの入力を受け付けるための装置であり、タッチパネルに加えてテンキーなどのハードキーを含むこともある。記憶部２４４、制御部２４１はクライアント端末１０１のものと同等であるため説明を割愛する。

ネットワーク通信部２４５は、外部のネットワーク１０６と通信を行う装置であり、主に印刷データの受信を行ったり、エラーなどのクラウドプリント対応プリンタ１０４の状態について外部のサーバ等に向けて送信したりする役割を持つ。

印刷部２４８は、カセットやトレイに用意された用紙に対して、給紙、印字、排紙の一連の動作を行うことで印刷処理を行う装置である。印字の方式は電子写真方式やインクジェット方式など特に限定されない。排紙時に使用される両面ユニットやステープル、パンチ処理などのフィニッシング装置も印刷部２４８に含まれる。

なお、本実施形態では、クラウドプリント対応プリンタ１０４の例として印刷機能のみを行うシングルファンクションプリンタについて説明しているが、スキャナ機能やＦＡＸ機能も合わせて持つマルチファンクションプリンタ（複合機）を用いてもよい。

図２（ｅ）はオンラインサポートサーバ１０５の詳細を示すハードウェアブロック図である。本実施形態において、オンラインサポートサーバ１０５は１台の情報処理装置で構成されるものとして説明するが、複数台の情報処理装置で構成されてもよい。オンラインサポートサーバは、表示部２５６、操作部２５７、記憶部２５４、制御部２５１、ネットワーク通信部２５５で構成される。表示部２５６、および操作部２５７は、クライアント端末１０１の表示部２１６、操作部２１７と同様であるため説明を省略する。記憶部２５４は、ＨＤＤ、ＳＳＤ等のメモリデバイスである。記憶部２５４には、クライアント端末１０１で提供される機能を拡張するための情報が記載されたファイルが記憶されている。

制御部２５１はＣＰＵ２５２、メモリ２５３から構成される。ＣＰＵ２５２はオンラインサポートサーバ１０５全体の制御を行う。メモリ２５３は、ＣＰＵ２５２により実行される処理に用いられる。ネットワーク通信部２５５は、オンラインサポートサーバ１０５がクライアント端末１０１と通信するためのインタフェースである。オンラインサポートサーバ１０５は、ネットワーク通信部２５５を介して、記憶部２５４に記憶されたファイルの取得要求を受信し、対応するファイルをクライアント端末１０１に送信する。

次に、図３を用いて、本実施形態のシステムにおけるソフトウェア構成について説明する。

図３（ａ）はクライアント端末１０１のソフトウェア構成を示すブロック図である。

クライアント端末１０１は、クラウド用プリンタドライバ３１１と印刷設定拡張アプリ３１２とＯＳ３１３と、ローカル用プリンタドライバ３１４とドキュメント生成アプリ３１５を有する。

クラウド用プリンタドライバ３１１は、クラウドプリントサービスＩ／Ｆ３１１０１、印刷ジョブ管理部３１１０２、ＵＩ部３１１０３、印刷設定拡張アプリＩ／Ｆ３１１０４を有する。

クラウドプリントサービスＩ／Ｆ３１１０１は、クラウドプリントサービス３２１とデータやコマンドのやり取りを処理する。クラウドプリントサービスＩ／Ｆ３１１０１は、クラウドプリントサービス３２１に印刷データを送信したり、クラウドプリントサービスからプリンタ情報を受信する。

印刷ジョブ管理部３１１０２は、印刷ジョブの生成や印刷ジョブの送信などの処理を行う。

ＵＩ部３１１０３は、クラウド用プリンタドライバ３１１が用意する印刷設定画面の表示や、クライアント端末１０１からユーザの操作を受け付けるなどの役割を持つ。

印刷設定拡張アプリＩ／Ｆ３１１０４は、印刷設定拡張アプリ３１２とデータやコマンドのやり取りを処理する。

印刷設定拡張アプリ３１２は、拡張印刷設定部３１２０１、拡張アプリＵＩ部３１２０２、印刷ジョブ管理部３１２０３を有する。

拡張印刷設定部３１２０１は、クラウド用プリンタドライバ３１１やローカル用プリンタドライバ３１４では対応していない、プリンタベンダー固有の機能設定を管理する。

拡張アプリＵＩ部３１２０２は、印刷設定拡張アプリが用意する印刷設定画面の表示や、クライアント端末１０１からユーザの操作を受け付けるなどの役割を持つ。

印刷ジョブ管理部３１２０３は、印刷ジョブの生成、クラウド用プリンタドライバ３１１やローカル用プリンタドライバ３１４が生成した印刷ジョブの編集、印刷ジョブの送信などの処理を行う。

ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００、印刷設定拡張アプリ管理部３１３０１、拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２、第１付加情報付与処理部３１３０３を有する。

入出力制御部３１３００は、クライアント端末１０１のユーザによる操作を受け付ける。

印刷設定拡張アプリ管理部３１３０１は、印刷設定拡張アプリ３１２のインストールの管理や、データやコマンドのやり取りを処理する。また、印刷設定拡張アプリ管理部３１３０１は、拡張セットアップ情報ファイル（図１４（ａ）（ｂ）（ｃ））から抽出したアプリケーションＩＤ（ＡｐｐＩＤ）を用いて、アプリケーション管理サービス３３１から、印刷設定拡張アプリ３１２を探索する。

拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２は、ＯＳ３１３が探索キーとしてもつデバイスＩＤと拡張セットアップ情報ファイルが保有するデバイスＩＤが一致する拡張セットアップ情報ファイルを、オンラインサポートサービス３５１から探索する。そして、拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２は、探索により見つかったファイルをダウンロードする。

第１付加情報付与処理部３１３０３は、アプリケーションの大分類を表す第１の付加情報をデバイスＩＤに付与する。本実施形態において、アプリケーションの大分類とは、接続されたデバイスに対応するアプリケーションの種類の分類となり、プリンタに対応するアプリケーションであれば、“ｐｒｉｎｔ＿”という付加情報をデバイスＩＤに付与する。なお、“ｐｒｉｎｔ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

ローカル用プリンタドライバ３１４は、印刷ジョブ管理部３１４０１、ＵＩ部３１４０２、印刷設定拡張Ｉ／Ｆ３１４０３を有する。

印刷ジョブ管理部３１４０１は、印刷ジョブの生成や印刷ジョブの送信などの処理を行う。

ＵＩ部３１４０２は、ローカル用プリンタドライバ３１４が用意する印刷設定画面の表示や、クライアント端末１０１からユーザの操作を受け付けるなどの役割を持つ。

印刷設定拡張アプリＩ／Ｆ３１１０４は、印刷設定拡張アプリ３１２とデータやコマンドのやり取りを処理する。

ドキュメント生成アプリ３１５は、ＵＩ部３１５０１を有しており、文書の作成、編集、表示などの機能を有するアプリケーションである。ドキュメント生成アプリ３１５は、文書データの表示機能だけを有するアプリケーションであってもよい。

図３（ｂ）は、クラウドプリントサーバ１０２のソフトウェア構成を示すブロック図である。

アカウント管理部３２１０１は、クラウドプリントサービス３２１に登録済みのテナントならびにユーザの認証を管理する。

デバイス管理部３２１０２は、クラウドプリントサービス３２１に登録済みのプリンタに関するデバイス情報を管理する。デバイス情報の一例は、デバイスＩＤ、テナントＩＤ、プリンタ名、機器構成情報、能力情報などがある。デバイス情報については、図１４（ｄ）で後述する。

印刷管理部３２１０３は、クラウドプリント対応プリンタ１０４からの印刷ジョブ受け渡し要求に対して、許可するか否かの判定や、印刷ジョブの受け渡しの管理理などを行う。

プリントキュー管理部３２１０４は、外部から印刷ジョブを受信し、クラウドプリントサーバ１０２の記憶部２２４内に用意された領域に受信した印刷ジョブを保持する。

第２付加情報付与処理部３２１０５は、アプリケーションの詳細分類を表す第２の付加情報をデバイスＩＤに付与する。

本実施形態において、アプリケーションの詳細分類とは、アプリケーションを関連付けする対象のプリントキューの種類の分類となり、関連付けする対象がクラウドプリントのプリントキューであれば、“ｃｌｏｕｄ＿”という付加情報をデバイスＩＤに付与する。

なお、“ｃｌｏｕｄ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

図３（ｃ）は、アプリケーション管理サーバ１０３のソフトウェア構成を示すブロック図である。

アプリケーション管理サーバ１０３は、アプリケーション管理サービス３３１を有する。アプリケーション管理サービス３３１は、さらにアプリケーション管理Ｉ／Ｆ３３１０１、アプリケーション管理部３３１０２、ＵＩ部３３１０３を有する。

アプリケーション管理Ｉ／Ｆ３３１０１は、クライアント端末１０１のＯＳ３１３との間で行われるデータやコマンドのやり取りを処理する。

アプリケーション管理部３３１０２は、アプリケーション管理サービス３３１に登録されたアプリ―ケーションを管理する。また、アプリケーション管理部３３１０２は、アプリケーション管理サービス３３１にアプリ―ケーションが登録された際に、アプリケーションＩＤを発行する。

ＵＩ部３３１０３は、アプリケーション管理サービス３３１が用意するＵＩの表示や、アプリケーション管理サーバ１０３にてユーザの操作を受け付けるなどの役割を持つ。

図３（ｄ）は、クラウドプリント対応プリンタ１０４のデバイス制御部３４１のソフトウェア構成を示すブロック図である。

印刷データ受信部３４１０１は、外部からネットワーク１０６を介して送信された印刷データを受け付け、クラウドプリント対応プリンタ１０４の記憶部２４４に保管する。

デバイス管理部３４１０２は、クラウドプリント対応プリンタ１０４に接続されているオプション、能力情報、用紙残量、インク／トナー残量などを管理する。

印刷出力部３４１０３は、用紙等の記録媒体への印刷処理を制御する。

ＵＩ操作部３４１０４は、クラウドプリント対応プリンタ１０４の操作部２４７へのＵＩの表示や、ＵＩを介して入力された指示や情報を取得する。

クラウドプリントサービスＩ／Ｆ３４１０５は、クラウドプリントサービス３２１との間で行われるデータやコマンドのやり取りを処理する。

図３（ｅ）は、オンラインサポートサーバ１０５のソフトウェア構成を示すブロック図である。オンラインサポートサーバ１０５は、オンラインサポートサービス３５１を有する。

オンラインサポートサービス３５１は、オンラインサポートＩ／Ｆ３５１０１、管理部３５１０２、ＵＩ部３５１０３を有する。

オンラインサポートＩ／Ｆ３５１０１は、クライアント端末１０１のＯＳ３１３との間で行われるデータやコマンドのやり取りを処理する。クライアント端末１０１からクライアント端末１０１の機能を拡張するためのファイルの探索要求を受信したり、当該探索要求に対する応答をクライアント端末１０１に送信したりする。

管理部３５１０２は、オンラインサポートサービス３５１に登録された拡張セットアップ情報ファイルを管理する。拡張セットアップ情報ファイルは、クライアント端末１０１の機能を拡張するための情報が記述されたファイルである。たとえば、クライアント端末１０１のクラウドプリント対応プリンタ１０４のプリンタＩＤと、クラウド用プリンタドライバ３１１を拡張するための印刷設定拡張アプリ３１２のアプリケーション識別情報が記憶されている。

ＵＩ部３３１０３は、オンラインサポートサービス３５１が用意するＵＩの表示や、オンラインサポートサーバ１０５にてユーザの操作を受け付けるなどの役割を持つ。

次に、図４、図５、図６、図７、図１０、図１３および図１４を用いて、本実施形態における、印刷設定拡張アプリ登録者やユーザの手順ならびに各ソフトウェアおよびサービス間のシーケンスの一例を説明する。

本実施形態では、クラウドプリントサービス３２１にて第２付加情報付与処理を行う例を示す。

まず、図４（ａ）を用いて、アプリケーション管理サービス３３１への印刷設定拡張アプリ登録、およびオンラインサポートサービス３５１への拡張セットアップ情報ファイルの登録処理の例を以下に説明する。ここでは、アプリケーション登録者が情報処理装置からアプリケーション管理サーバ１０３にアプリケーションをアップロードするとして説明する。この情報処理装置は、クライアント端末１０１であっても、他の情報処理装置であってもよい。

ここでは、クライアント端末１０１に予めインストールされているクラウド用プリンタドライバの印刷設定を拡張する印刷設定拡張アプリ３１２をアプリケーション管理サービス３３１にアップロードする場合を例に説明する。

まず、情報処理装置は、印刷設定拡張アプリ登録者による印刷設定拡張アプリ登録操作をユーザから受け付ける（ｓ４０１）。

次に、情報処理装置は、クラウド用プリンタドライバの印刷設定を拡張するための印刷設定拡張アプリの登録要求を、アプリケーション管理サービス３３１に送信する（ｓ４０２）。

次に、アプリケーション管理サービス３３１は、印刷設定拡張アプリを記憶部２３４に登録し、登録した印刷設定拡張アプリの識別情報であるアプリケーションＩＤを生成する（ｓ４０３）。

アプリケーション管理サービス３３１は、生成したアプリケーションＩＤをアプリケーションの登録要求を送信した情報処理装置に送信する（ｓ４０４）。

情報処理装置は、印刷設定拡張アプリ登録者が作成した拡張セットアップ情報ファイルの生成操作を受け付ける（ｓ４０５）。アプリケーション登録者は、生成されたアプリケーションＩＤが記述された拡張セットアップ情報ファイルを作成する。拡張セットアップ情報ファイルには、生成されたアプリケーションＩＤと当該アプリケーションを使って印刷設定を行うことができる１または複数のプリンタのプリンタＩＤに第２付加情報が付加された文字列が記述されている。

図１４（ａ）は第２付加情報付与処理において「クラウド印刷用プリンタのデバイスＩＤには第２付加情報を付与する」ことを加味したデバイスＩＤが記載された拡張セットアップ情報ファイルの一例である。この例では、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤ（ＡｐｐＩＤ）が０００ＡＢＣである。デバイスＩＤは、第１付加情報“ｐｒｉｎｔ＿”と第２付加情報“ｃｌｏｕｄ＿”が付与されることを加味し“ｐｒｉｎｔ＿ｃｌｏｕｄ＿ｄｅｖｉｃｅ００１”となっている。

情報処理装置は、オンラインサポートサービス３５１に拡張セットアップ情報ファイルの登録要求を送信する（ｓ４０６）。

オンラインサポートサービス３５１は、拡張セットアップ情報ファイルを登録する（ｓ４０７）。

以上によりアプリケーション管理サービス３３１に印刷設定拡張アプリ３１２が登録される。さらに、登録された印刷設定拡張アプリ３１２を使ってクラウド用プリンタドライバ３１１を拡張するための拡張セットアップ情報ファイルがオンラインサポートサービス３５１に登録される。

次に、図１０（ａ）を用いて、ユーザがクラウドプリント対応プリンタ１０４をクラウドプリントサービス３２１に登録する際の手順について説明する。

まず、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４を介して、ユーザからクラウドプリント対応プリンタ１０４をクラウドプリントサービス３２１に登録するためのプリンタ登録操作を受け付ける（ｓ１００１）。

次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１に、プリンタのデバイスＩＤとともにプリンタ登録要求を送信する（ｓ１００２）。ここでクラウドプリントサービス３２１に送信されるデバイスＩＤとは、たとえばプリンタに機種ごとに割り振られるＨＷＩＤ（ハードウェアＩＤ）である。なお、デバイスＩＤはプリンタの機種を識別できる情報であればどのような情報であってもよい。クラウドプリントサービス３２１は、登録要求を受信すると、プリンタ登録のためのクラウドプリントサービス３２１のＵＲＬをクラウドプリント対応プリンタ１０４に送信する。ユーザは、クラウドプリント対応プリンタ１０４または情報処理装置から当該ＵＲＬにアクセスし、クラウドプリントサービス３２１を利用するためのユーザＩＤ、パスワードを入力し、クラウドプリントサービス３２１にログインする。ユーザのログインが成功すると、クラウドプリントサービス３２１はクラウドプリント対応プリンタ１０４にプリンタの登録に必要な情報の取得要求を送信する。クラウドプリント対応プリンタ１０４は、当該要求に応じてプリンタ情報をクラウドプリントサービス３２１に送信する。

次に、プリンタ登録要求を受けたクラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４の情報を登録し、クラウドプリント対応プリンタ１０４用のプリントキューを生成する（ｓ１００３）。

次に、クラウドプリントサービス３２１は、受け取ったデバイスＩＤに対して、第２付加情報付与処理を行う（ｓ１００４）。第２付加情報付与処理（ｓ１００４）の詳細については図７（ａ）で後述する。ｓ１００３、ｓ１００４が完了すると、クラウドプリントサービス３２１に図１４（ｄ）に示すデバイス情報が登録される。１６０１はクラウドプリント対応プリンタ１０４から取得したデバイスＩＤに第２付加情報が付加された文字列である。１６０２は当該デバイス情報で特定されるクラウドプリント対応プリンタを利用することができるユーザが所属するテナントを識別する識別情報である。テナントとは１または複数のユーザで構成されるグループである。１６０３は登録要求を送信したプリンタのプリンタ名である。プリンタ名は図１０（ａ）のｓ１００１またはクラウドプリントサービス３２１からの取得要求に基づきクラウドプリント対応プリンタ１０４から取得され、プリントキューの名称に使われる。なお、プリンタ名は別の方法で設定されるとしてもよい。１６０４はクラウドプリント対応プリンタ１０４のハードウェア構成を示す情報である。ハードウェア構成とは、クラウドプリント対応プリンタ１０４に両面印刷ユニットが取り付けられているか、ステープルができるフィニッシャが取り付けられているか、パンチが可能なフィニッシャが取り付けられているか等の情報である。機器構成情報は、図１０（ａ）のｓ１００３において、クラウドプリントサービス３２１からクラウドプリント対応プリンタ１０４に送信される能力情報の取得要求によって取得される。１６０５は、クラウドプリント対応プリンタ１０４の能力情報である。能力情報とは、カラー印刷が可能か、両面印刷が可能か、トナー節約モードの利用が可能か等、クラウドプリント対応プリンタ１０４が実行可能な機能について示す情報である。能力情報も、図１０（ａ）のｓ１００３において、クラウドプリントサービス３２１がクラウドプリント対応プリンタ１０４に能力情報の取得要求を送信することで取得される。

図１０（ａ）に説明を戻す。次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４を介して、ユーザのプリンタ登録確認操作を受け付ける（ｓ１００５）。次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１にプリンタ登録状況要求を送信する（１００６）。次に、クラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４にプリンタ登録状況を返答する（ｓ１００７）。そして、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４にプリンタ登録状況を表示する（ｓ１００８）。なお、ｓ１００５～ｓ１００８に記載の処理は、クラウドプリントサービス３２１にクラウドプリント対応プリンタ１０４の情報が登録されたかを確認する方法であるため必ずしも行わなくてもよい。

次に、図７（ａ）を用いて、クラウドプリントサービス３２１による第２付加情報付与処理（ｓ１００４）の詳細について以下に説明する。図７（ａ）に示す処理は、全てクラウドプリントサーバ１０２の記憶部２２４に格納されたクラウドプリントサービス３２１のプログラムがメモリ２２３にロードされてＣＰＵ２２２によって実行される。

図７（ａ）のフローは、クラウドプリントサービス３２１が、外部よりネットワーク１０６を介してクラウドプリント対応プリンタ１０４からデバイスＩＤを受信し、クラウド側プリントキューを生成した結果、ｓ７０１が始まる。

クラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４から取得されるデバイスＩＤが記憶された箇所のデータを読み出す（ｓ７０１）。

クラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４からデバイスＩＤを取得しているか否かを判定する（ｓ７０２）。デバイスＩＤが取得できない場合、図７（ａ）に記載の処理を終了する。

デバイスＩＤが取得できている場合、クラウドプリントサービス３２１は、デバイスＩＤに第２付加情報（“ｃｌｏｕｄ＿”）を付与し、デバイス情報に記憶する（ｓ７０３）。ｓ７０３に記載の処理は、クラウドプリントサービス３２１の第２付加情報付与処理部３２１０５によって実行される。

なお、本実施形態では第２付加情報として“ｃｌｏｕｄ＿”という文字列を付加することとした。第２付加情報として付加される文字列は１文字以上の他の文字列や数字や記号であってもよい。上記のように、クラウドプリントサービス３２１にて、登録されたプリンタのデバイスＩＤに所定の文字列を付加する。このようにすることで、所定の文字列が付加されたデバイスＩＤは、クラウドプリントサービス３２１に登録されたプリンタのデバイスＩＤであるということを識別することができるようになる。

次に、図５を用いて、ユーザがクライアント端末１０１にて、クラウド印刷用プリンタのセットアップ操作をした場合の印刷設定拡張アプリのインストールの例を説明する。

クライアント端末１０１のＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザによるクラウド印刷用プリンタセットアップ操作を受け付ける（ｓ５０１）。

印刷用プリンタのセットアップ操作とは、例えば以下のような操作である。ユーザがクライアント端末１０１に対して、プリンタの探索指示をする。ＯＳ３１３は、クラウドプリントサービス３２１に登録されたプリンタとネットワーク１０６に接続されたプリンタを探索する。ＯＳ３１３はクラウドプリントサービス３２１に登録されたプリンタ情報の取得要求を送信する。クラウドプリントサービス３２１は、クライアント端末１０１にクラウドプリントサービス３２１にログインするためのログイン画面を表示させる。そして、クラウドプリントサービス３２１はクライアント端末１０１からユーザＩＤ、パスワード、認証要求を受信し、受信したユーザＩＤ、パスワードに基づきユーザ認証を行い、その結果をクライアント端末に返す。なお、クライアント端末１０１がアクセストークンを使ってクラウドプリントサービス３２１にアクセスした場合、ログイン画面を表示せずにユーザの認証を行うとしてもよい。ユーザ認証が成功したのち、クラウドプリントサービス３２１は、ログインしたユーザの所属するテナントＩＤと紐づくプリンタ情報の一覧をクライアント端末１０１に送信する。また、ＯＳ３１３はネットワーク１０６に探索パケットを送信し、その応答パケットからネットワーク１０６に接続されたプリンタを検出する。ＯＳ３１３はクラウドプリントサービス３２１から取得したプリンタ情報とネットワーク１０６への探索で検出したプリンタ情報を一覧で表示し、ユーザからプリンタ情報の選択を受け付ける。以上がｓ５０１に記載するプリンタのセットアップ操作の一例である。図５では、クラウドプリントサービス３２１から受信したクラウドプリント対応プリンタ１０４のプリンタ情報が選択されたものとする。

次に、ＯＳ３１３は、クラウドプリントサービス３２１に対して、プリンタセットアップ要求を送信する（ｓ５０２）。プリンタのセットアップ要求には、クラウドプリント対応プリンタ１０４の能力情報やデバイスＩＤの取得要求が含まれる。

クラウドプリントサービス３２１は、プリンタセットアップ要求に応じて、ＯＳ３１３に、第２付加情報付与処理（図１０、ｓ１００４）によって第２付加情報が付与されたデバイスＩＤを送信する（ｓ５０３）。

ＯＳ３１３は、ｓ５０１にてユーザからクラウド印刷用プリンタのセットアップ操作を受け付けていることに基づき、クラウド用プリンタドライバ３１１をインストールする（ｓ５０４）。クラウド用プリンタドライバ３１１のインストールは、プリンタのセットアップ操作に基づき開始されても、ｓ５０３のデバイスＩＤの取得に基づき開始されてもよい。

ＯＳ３１３は、インストールしたクラウド用プリンタドライバ３１１と紐づくプリントキューをクライアント端末１０１に生成する（ｓ５０５）。

ＯＳ３１３は、受け取った第２付加情報付きデバイスＩＤに対して、さらに第１付加情報付与処理を行う（ｓ５０６）。第１付加情報は、アプリケーションの大分類すなわち接続されたデバイスに対応するアプリケーションの種類の分類を表している。本実施形態の場合、他のデバイスのアプリケーションと区別するために、ＯＳ３１３が、デバイスＩＤに、プリンタに対応するアプリケーションであることを示す第１付加情報（“ｐｒｉｎｔ＿”）を付与する。

なお、“ｐｒｉｎｔ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

その結果、クラウドプリント対応プリンタ１０４のデバイスＩＤがｄｅｖｉｃｅ００１であった場合、第２および第１付加情報付与処理後のデバイスＩＤはｐｒｉｎｔ＿ｃｌｏｕｄ＿ｄｅｖｉｃｅ００１となる。

ＯＳ３１３は、拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２を介して、オンラインサポートサービス３５１に対し、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルの探索を要求する（ｓ５０７）。ここで、ＯＳ３１３は第１の付加情報、第２の付加情報、デバイスＩＤを連結した文字列をデバイスＩＤとしてオンラインサポートサービス３５１に送信する。

その結果、オンラインサポートサービス３５１は、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルを保有しているため、ＯＳ３１３に拡張セットアップ情報ファイル（図１４（ａ））を返信する（ｓ５０８）。

ＯＳ３１３は、取得した拡張セットアップ情報ファイルからアプリケーションＩＤを検出する（ｓ５０９）。ｓ５０９を実行することで、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤが検出される。

ＯＳ３１３は、検出したアプリケーションＩＤを用いて、アプリケーション管理サービス３３１にアプリケーションを要求する（ｓ５１０）。

アプリケーション管理サービス３３１は、要求されたアプリケーションＩＤと一致する印刷設定拡張アプリを返信する（ｓ５１１）。

ＯＳ３１３は、取得した印刷設定拡張アプリを、クライアント側プリントキューと関連付けてインストールする（ｓ５１２）。ｓ５１２において、ｓ５０５で生成したプリントキューと印刷設定拡張プリケーションのアプリケーションＩＤを紐づける。これにより、ｓ５０５で生成したプリントキューの呼び出し事に対応する印刷設定拡張アプリを起動することが出来るようになる。

なお、上記の説明においてｓ５０１においてクラウドプリントサービスに登録されたプリンタの情報を探索するとして説明をした。クライアント端末１０１が受信した探索指示に基づき、ネットワーク１０６を介して接続されたプリンタおよびクラウドプリントサービス３２１に登録されたプリンタの両方を探索するとしてもよい。

次に、図１３（ａ）を用いて、本実施形態における印刷設定拡張アプリの起動および印刷設定時の処理のシーケンスの一例を以下に説明する。図１３（ａ）では、ユーザがドキュメント生成アプリ３１５を利用して文書データを生成し、ドキュメント生成アプリ３１５で印刷を指示した場合の処理を例に説明をする。

ドキュメント生成アプリ３１５は、ＵＩ部３１５０１を介して、ユーザの印刷用初期画面表示操作を受け付ける（ｓ１５０１）。

ドキュメント生成アプリ３１５は、ＯＳ３１３に印刷設定初期画面の表示を要求する（ｓ１５０２）。ＯＳ３１３は、プリントキューの選択をおこなう印刷設定画面（図１５（ｅ））を印刷設定初期画面として表示する（ｓ１５０３）。図１５（ｅ）はＯＳ３１３によって表示される印刷設定初期画面である。領域１７４１は、印刷に利用するプリントキューを選択する領域である。ユーザが領域１７４１を選択すると、クライアント端末１０１に登録されているプリントキューが一覧で表示される。プリントキュー一覧には、クラウドプリントサービス３２１に登録されたプリンタのプリントキューと、クライアント端末１０１がクラウドプリントサービス３２１を経由せずに印刷ジョブを送信することができるプリンタのプリントキューの両方が表示される。オブジェクト１７４２は、印刷設定拡張アプリ３１２を起動するためのオブジェクトである。

次に、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザのプリントキュー（図１５（ｅ）、１７４１）選択操作を受け付ける（ｓ１５０４）。

プリントキューが選択されると、ＯＳ３１３は、オブジェクト１７４２と関連付けられる印刷設定拡張アプリの情報として、選択されたプリントキューに紐づく印刷設定拡張アプリのアプリ識別情報を設定する（ｓ１５０５）。このようにすることで、オブジェクト１７４２の選択時に、設定されているプリントキューに対応する印刷設定拡張アプリを起動することができる。本例では、クラウド用プリンタドライバ３１１のプリントキューに関連付いた、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリに、起動ボタンの関連付けが変更される。

次に、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザの印刷設定拡張アプリ起動操作を受け付ける（ｓ１５０６）。ｓ１５０６において、ユーザがオブジェクト１７４２を選択することで、印刷設定拡張アプリの起動操作がなされる。

ＯＳ３１３は、オブジェクト１７４２に関連付いた印刷設定拡張アプリ３１２に起動要求を送信する（ｓ１５０７）。

クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリ３１２は、起動処理としてプリンタの機能に応じて拡張された印刷設定画面を生成する（ｓ１５０８）。ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリ３１２のＵＩを新たな印刷設定画面として表示する（ｓ１５０９）。図１５（ｂ）は、印刷設定拡張アプリ３１２によって表示される新たな印刷設定画面の一例を示す図である。この印刷設定画面では、図１５（ｅ）に示す印刷設定初期画面では設定できなかった、用紙サイズや印刷部数、印刷の向き、両面印刷か片面印刷かの設定、ステープルやパンチといった後処理の設定を行うことができる。図１５（ｂ）で「ＯＫ」ボタンを選択すると、図１５（ｅ）の画面が表示される。図１５（ｅ）の画面にて、ユーザが「印刷」ボタンを選択すると、クラウド用プリンタドライバ３１１は印刷ジョブを生成し、クラウドプリントサービス３２１に送信する。クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１に送信された当該印刷ジョブをクラウドプリントサービス３２１から受信し、印刷処理を実行する。

次に、図６を用いて、アプリケーション管理サービス３３１にクラウド印刷用の印刷設定拡張アプリが登録されている場合に、ユーザがクライアント端末１０１にて、ローカル印刷用プリンタのセットアップ操作をした場合の例を以下に説明する。ローカル印刷とは、クラウドプリントサービス３２１を利用せず、クラウドプリント対応プリンタ１０４に直接印刷ジョブを送信する印刷方法である。

まず、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザのプリンタセットアップ操作を受け付ける（ｓ６０１）。ｓ６０１の処理は図５のｓ５０１と同様である。ｓ６０１ではＯＳ３１３がネットワーク１０６に送信した探索パケットへの応答により検出されたクラウドプリント対応プリンタ１０４の情報が選択されたものとして説明をする。

ユーザがプリンタを選択すると、ＯＳ３１３は、クラウドプリント対応プリンタ１０４に対して、プリンタセットアップ要求を送信する（ｓ６０２）。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、プリンタセットアップ要求に応じて、ＯＳ３１３にデバイスＩＤを返信する（ｓ６０３）。

ＯＳ３１３は、ｓ６０１にてユーザからローカル印刷用プリンタのセットアップ操作を受け付けていることを基に、ローカル用プリンタドライバ３１４をインストールする（ｓ６０４）。

ＯＳ３１３は、インストールしたローカル用プリンタドライバ３１４用にクライアント側プリントキューを生成する（ｓ６０５）。

ＯＳ３１３は、受け取ったデバイスＩＤに、第１付加情報付与処理を行う（ｓ６０６）。第１付加情報は、デバイスＩＤの大分類を表しており、当該デバイスＩＤにより特定されるデバイスの種類を判別可能にするために付与している。本例の場合は、ＯＳ３１３が、他のデバイスのデバイスＩＤと区別するために、プリンタに対応するデバイスＩＤであることを示す第１付加情報（“ｐｒｉｎｔ＿”）をデバイスＩＤに付与している。例えば、元のデバイスＩＤがｄｅｖｉｃｅ００１であった場合、第１付加情報付与処理後のデバイスＩＤはｐｒｉｎｔ＿ｄｅｖｉｃｅ００１となる。なお、“ｐｒｉｎｔ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

次に、ＯＳ３１３は、拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２を介して、オンラインサポートサービス３５１に対し、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルの探索を要求する（ｓ６０７）。

オンラインサポートサービス３５１には、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルを保有していないため、ＯＳ３１３に「該当無し」と返信する（ｓ６０８）。ローカル印刷用のプリントキュー生成時は、拡張セットアップファイルのダウンロードがなされないため、印刷設定拡張アプリの取得もなされない。

図１５（ｅ）に示す画面の領域１７４１で、図６で生成されたプリントキューが選択されたとする。図６の処理がなされても、印刷設定拡張アプリケーションのインストールはされず、生成されたプリントキューと印刷設定拡張アプリの紐づけもなされない。そのため、ユーザが図６で生成されたプリントキューを図１５（ｅ）に示す画面で選択した場合、オブジェクト１７４２はグレーアウト表示される。ユーザが図６で生成されたプリントキューを選択し、図１５（ｅ）の「印刷」ボタンを選択すると、ローカル用プリンタドライバ３１４が印刷ジョブを生成する。ローカル用プリンタドライバ３１４は生成した印刷ジョブをクラウドプリント対応プリンタ１０４に送信する。ローカル用プリンタドライバが生成した印刷ジョブはクラウドプリントサービス３２１を経由することなく、クラウドプリント対応プリンタ１０４に送信される。

図５と図６はいずれもクラウドプリント対応プリンタ１０４に対して印刷ジョブを送信するためのプリントキューを生成する処理である。クライアント端末１０１が受信するデバイスＩＤの文字列が異なる文字列となるようにすることで、一方の場合のみ印刷設定拡張アプリがインストールされるよう制御することができる。

以上のように、ＯＳ３１３が第２付加情報を付与されたデバイスＩＤで拡張セットアップ情報ファイルを探索することによって、プリントキューの種類に応じた印刷設定拡張アプリのインストール制御が可能になる。

なお、実施形態１では、クライアント端末１０１にて、デバイスＩＤに第１の付加情報を付与するとした。第１の付加情報の付加は行われなくてもよい。

＜実施形態２＞
実施形態１では、クラウドプリントサービス３２１へのプリンタ登録時に、クラウドプリントサービス３２１が第２付加情報付与処理を実施する例について説明した。本実施形態では、ＯＳ３１３がデバイスＩＤをどこから取得したかに応じて、第２付加情報付与処理を制御する。このようにすることで、クラウドプリントサービス３２１で第２付加情報の付加を行わなくても、クラウドプリント用プリントキューの生成時とローカルプリント用プリントキューの生成時とで処理を変えることができる。

本実施形態に係る具体的な処理について、図４、図７、図８、図９、図１０、図１３、図１４および図１６を用いて説明する。

なお、ここでは実施形態１との違いについてのみ説明する。システム構成、ハードウェア構成、それぞれの処理フローについては一部を除き実施形態１と同じであるため説明を省略する。

図１６は、実施形態２におけるソフトウェアブロックの一例を示す図である。図３との差分はＯＳ３１３が第２付加情報付与処理部３１３０４を有しており、クラウドプリントサービス３２１が第２付加情報付与処理部を有していないことである。

なお、本実施形態における、印刷設定拡張アプリ登録者によるアプリケーション管理サービス３３１への印刷設定拡張アプリ３１２の登録に関しては、図４（ａ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。また、アプリケーション管理サービス３３１には、図１４（ａ）の拡張セットアップ情報ファイルが保存されている。

また、本実施形態における印刷設定拡張アプリ３１２の起動および印刷設定画面表示に関しても、図１３（ａ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

図１０（ｂ）を用いて、ユーザによるクラウドプリントサービス３２１へのプリンタの登録の処理の例を以下に説明する。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４を介して、ユーザのプリンタ登録操作を受け付ける（ｓ１０１１）。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１に、プリンタのデバイスＩＤとともにプリンタ登録要求を送信する（ｓ１０１２）。

プリンタ登録要求を受けたクラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４用にクラウド側プリントキューを生成する（ｓ１０１３）。なおｓ１０１１からｓ１０１３のしょりは、図１０（ａ）のｓ１００１～ｓ１００３の処理と同様である。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４を介して、ユーザのプリンタ登録確認操作を受け付ける。（ｓ１０１４）クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１にプリンタ登録状況要求を送信する（１０１５）。次に、クラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４にプリンタ登録状況を返答する（ｓ１０１６）。そして、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４にプリンタ登録状況を表示する（ｓ１０１７）。なお、ｓ１０１４～ｓ１０１７に記載の処理は図１０（ａ）のｓ１００５～ｓ１００８に記載の処理と同様である。また、ｓ１０１４～ｓ１０１７に記載の処理はプリンタ情報の登録が完了したかを確認するための処理であるため行わなくてもよい。

次に、図８を用いて、ユーザがクラウド印刷用プリンタの追加指示をした場合の印刷設定拡張アプリのインストールの例を以下に説明する。

まず、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザによるクラウド印刷用プリンタセットアップ操作を受け付ける（ｓ８０１）。ここでは、検出されたプリンタ情報のうち、クラウドプリントサービス３２１から取得したクラウドプリント対応プリンタ１０４のプリンタ情報が選択されたものとして説明をする。

ＯＳ３１３は、クラウドプリントサービス３２１に対して、プリンタセットアップ要求を送信する（ｓ８０２）。

クラウドプリントサービス３２１は、プリンタセットアップ要求に応じて、ＯＳ３１３にデバイスＩＤを送信する（ｓ８０３）。

ＯＳ３１３は、ｓ８０１にてユーザからクラウド印刷用プリンタのセットアップ操作を受け付けていることを基に、クラウド用プリンタドライバ３１１をインストールする（ｓ８０４）。

ＯＳ３１３は、インストールしたクラウド用プリンタドライバ３１１用にクライアント側プリントキューを生成する（ｓ８０５）。なお、ここまでのｓ８０１～ｓ８０５の記載は図５のｓ５０１～ｓ５０５と同様の処理である。

次に、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに、第２付加情報付与処理を行う（ｓ８０６）。ｓ８０６が実施形態１との差分である。本例の場合は、クラウドプリントサービスから取得したデバイスＩＤであるため、ＯＳはデバイスＩＤに第２付加情報（“ｃｌｏｕｄ＿”）を付与する。この時の第２付加情報付与処理（ｓ８０６）の詳細については図７（ｂ）で後述する。

ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに、さらに第１付加情報付与処理を行う（ｓ８０７）。第１付加情報は、デバイスＩＤの大分類すなわち接続されたデバイスに対応する分類を表している。本例の場合は、他のデバイスと区別するために、ＯＳ３１３が、デバイスＩＤに、プリンタに対応するアプリケーションであることを示す第１付加情報（“ｐｒｉｎｔ＿”）を付与する。なお、“ｐｒｉｎｔ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

クラウドプリント対応プリンタ１０４のデバイスＩＤがｄｅｖｉｃｅ００１であった場合、ｓ８０６、ｓ８０６の処理により、デバイスＩＤはｐｒｉｎｔ＿ｃｌｏｕｄ＿ｄｅｖｉｃｅ００１となる。

ＯＳ３１３は、拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２を介して、オンラインサポートサービス３５１に対し、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルの探索を要求する（ｓ８０８）。

その結果、オンラインサポートサービス３５１は、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルを保有しているため、ＯＳ３１３に拡張セットアップ情報ファイル（図１４（ａ））を返信する（ｓ８０９）。

ＯＳ３１３は、取得した拡張セットアップ情報ファイルからアプリケーションＩＤを検出する（ｓ８１０）。ｓ８１０の結果、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤが検出される。

ＯＳ３１３は、検出したアプリケーションＩＤを用いて、アプリケーション管理サービス３３１にアプリケーションを要求する（ｓ８１１）。

アプリケーション管理サービス３３１は、要求されたアプリケーションＩＤと一致する印刷設定拡張アプリを返信する（ｓ８１２）。

ＯＳ３１３は、取得した印刷設定拡張アプリを、クライアント側プリントキューと関連付けてインストールする（ｓ８１３）。なお、ｓ８０７～ｓ８１３に記載の処理は、図５に記載のｓ５０６～ｓ５１２と同様の処理である。

次に、図７（ｂ）を用いて、ＯＳ３１３による第２付加情報付与処理（ｓ８０６）の詳細について以下に説明する。図７（ｂ）に示す処理は、全てクライアント端末１０１の記憶部２２４に格納されたＯＳ３１３のプログラムがメモリ２２３にロードされてＣＰＵ２２２によって実行される。

図７（ｂ）のフローは、ＯＳ３１３が、クラウド用プリンタドライバ３１１もしくはローカル用プリンタドライバ３１４をインストールしてクライアント側プリントキューを生成した結果、ｓ７１１が始まる。

まず、ＯＳ３１３は、クラウドプリントサービス３２１を探索したのか、ローカル印刷用にクラウドプリント対応プリンタ１０４を直接探索したのか、探索対象を示す情報を取得する（ｓ７１１）。ｓ８０１でクライアント端末１０１に表示されるプリンタ情報には、探索対象を示す情報が紐づいている。ｓ７１１において、ＯＳ３１３はユーザにより選択されたプリンタ情報に紐づく探索対象を示す情報を取得する。

次に、ｓ７１１で取得した情報に基づき、クラウドプリントサービス３２１を探索により検出されたプリントキューであるか否かを判定する（ｓ７１２）。

クラウドプリントサービス３２１を探索して検出されたプリントキューである場合、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに第２付加情報（“ｃｌｏｕｄ＿”）を付与する（ｓ７１３）。

一方、ｓ７１１の判別結果において．ローカル印刷用にクラウドプリント対応プリンタ１０４を直接探索した場合は、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに第２付加情報を付与せず、図７（ｂ）に示す処理を終了する。なお、“ｃｌｏｕｄ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

次に、図９を用いて、アプリケーション管理サービス３３１にクラウド印刷用の印刷設定拡張アプリが登録されている場合に、ユーザがローカル印刷用プリンタの追加指示をした場合の例を以下に説明する。

まず、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザによるローカル印刷用プリンタセットアップ操作を受け付ける（ｓ９０１）。ここでは、一覧で表示されるプリンタ情報のうち、ネットワーク１０６に出力した探索パケットへの応答により検出されたクラウドプリント対応プリンタ１０４のプリンタ情報が選択されたとする。

次に、ＯＳ３１３は、クラウドプリント対応プリンタ１０４に対して、プリンタセットアップ要求を送信する（ｓ９０２）。

次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、プリンタセットアップ要求に応じて、ＯＳ３１３にデバイスＩＤを受け渡す（ｓ５０３）。

次に、ＯＳ３１３は、ｓ９０１にてユーザからローカル印刷用プリンタのセットアップ操作を受け付けていることを基に、ローカル用プリンタドライバ３１４をインストールする（ｓ９０４）。

次に、ＯＳ３１３は、インストールしたローカル用プリンタドライバ３１４にクライアント側プリントキューを生成する（ｓ９０５）。ｓ９０１～ｓ９０５は、図６のｓ６０１～ｓ６０５と同様の処理である。

次に、ＯＳ３１３は、受け取ったデバイスＩＤに対して、第２付加情報付与処理を行う（ｓ９０６）。ここで、図７（ｂ）で先に述べた処理を実行する。図９ではローカルプリント用のプリントキューを選択しているため、第２付加情報は付加されない。

次に、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに対して、さらに第１付加情報付与処理を行う（ｓ９０７）。第１付加情報は、デバイスの大分類すなわち接続されたデバイスの種類の分類を表している。本例の場合は、他のデバイスのアプリケーションと区別するために、ＯＳ３１３が、デバイスＩＤに、プリンタに対応するアプリケーションであることを示す第１付加情報（“ｐｒｉｎｔ＿”）を付与する。その結果、元のデバイスＩＤがｄｅｖｉｃｅ００１であった場合、第１付加情報付与処理後のデバイスＩＤはｐｒｉｎｔ＿ｄｅｖｉｃｅ００１となる。

なお、“ｐｒｉｎｔ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

次に、ＯＳ３１３は、拡張セットアップ情報ファイル探索部３１３０２を介して、オンラインサポートサービス３５１に対し、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルの探索を要求する（ｓ９０８）。

その結果、オンラインサポートサービス３５１は、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイルを保有していないため、ＯＳ３１３に「該当無し」と返信する（ｓ９０９）。そのため、クラウド印刷用のプリントキューが生成される場合は、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリをインストールされ、ローカル印刷用のプリントキューが生成される場合にクラウド印刷用の印刷設定拡張アプリはインストールされなくなる。なお、ｓ９０７～ｓ９０９に記載の処理は、図６のｓ６０６～ｓ６０８に記載の処理と同様である。

以上のように、実施形態２ではＯＳ３１３がデバイスＩＤに第２付加情報を付与する。このようにすることで、クラウドプリントサービス３２１が第２付加情報を付与しなくてもプリントキューの種類に応じた印刷設定拡張アプリのインストール制御が可能となる。

＜実施形態３＞
実施形態１では、印刷設定拡張アプリ登録者が、アプリケーション管理サービス３３１にクラウド印刷用の印刷設定拡張アプリのみを登録する例について説明した。本実施形態では、印刷設定拡張アプリ登録者が、アプリケーション管理サービス３３１に複数の印刷設定拡張アプリを登録する例について説明する。

例えば、クラウド印刷はビジネスシーンで利用されることが想定される。そのため、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリは、多様な印刷設定を可能にするＵＩ（図１５（ｂ）の１７１１）やクラウドプリントサービスへの認証のためのＵＩ（図１５（ｃ）の１７２１）などを有していることが想定される。一方、ローカル印刷はコンシューマユースが多いため、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリは、基本設定に限定されているＵＩ（図１５（ａ）の１７０１）や、クラウドプリントサービスへの認証ＵＩが不要などの差異が想定される。そのため、１つのプリンタに対して、クラウド印刷用とローカル印刷用の２つの印刷設定拡張アプリが、アプリケーション管理サービス３３１に登録される場合がある。

そこで、本実施形態では、そのような２つ印刷設定拡張アプリを、印刷設定拡張アプリ登録者が、アプリケーション管理サービス３３１に登録する。そして、クラウドプリント用のプリントキューかローカルプリント用のプリントキューかに応じてインストールされるアプリケーションが変化するように制御する。

本実施形態に係る具体的な処理について、図４、図５、図１０、図１１、図１３、図１４および図１５を用いて説明する。

なお、ここでは実施形態１との違いについてのみ説明する。システム構成、ハードウェア／ソフトウェア構成、それぞれの処理フローについては一部を除き実施形態１と同じであるため説明を省略する。

まず、図４（ｂ）を用いて、本実施形態における、印刷設定拡張アプリ登録者によるアプリケーション管理サービス３３１への印刷設定拡張アプリ３１２および拡張セットアップ情報ファイルの登録処理の例を以下に説明する。

本例では、印刷設定拡張アプリ登録者がクラウド印刷用の印刷設定拡張アプリ３１２とローカル印刷用の印刷設定拡張アプリ３１２をアプリケーション管理サービス３３１へ登録する例を示す。なお、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリの登録および拡張セットアップ情報ファイル（Ｆｉｌｅ＿Ａ）の登録までのｓ４１１～ｓ４１７の処理フローは、図４（ａ）のｓ４０１～ｓ４０７の処理フローと同等のため説明を省略する。

次に、情報処理装置は、入出力制御部３１３００を介して印刷設定拡張アプリ登録者によるローカル印刷用印刷設定拡張アプリ登録操作を受け付ける（ｓ４１８）。

次に、情報処理装置は、ローカル印刷用印刷設定拡張アプリ登録要求を、アプリケーション管理サービス３３１に送信する（ｓ４１９）。

次に、アプリケーション管理サービス３３１は、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリを登録し、登録したローカル印刷用の印刷設定拡張アプリのＩＤとして、アプリケーションＩＤを生成する（ｓ４２０）。

次に、アプリケーション管理サービス３３１は、生成したアプリケーションＩＤを登録要求元である情報処理装置の入出力制御部３１３００を介して印刷設定拡張アプリ登録者に発行する（ｓ４２１）。

情報処理装置は、入出力制御部３１３００を介して、印刷設定拡張アプリ登録者によって作成された拡張セットアップ情報ファイルの登録操作を受け付ける（ｓ４２２）。なお、拡張セットアップ情報ファイルは、アプリケーションＩＤ１つに対して複数のプリンタすなわちデバイスＩＤを組み合わせることができる。

また、この時、印刷設定拡張アプリ登録者は、第２付加情報付与処理を加味したデバイスＩＤを拡張セットアップ情報ファイルに記載しておく。ただし、ここではアプリケーション管理サービスに登録されるアプリケーションはローカル印刷用のアプリケーションである。そのため、クラウドプリント対応プリンタ１０４のデバイスＩＤに第１付加情報を付加し、第２付加情報を付加していない文字列がデバイスＩＤとして拡張セットアップファイルに記述される。

図１４（ｂ）は第２付加情報付与処理において、「ローカル印刷用プリンタのデバイスＩＤには第２付加情報を付与しない」ことを加味したデバイスＩＤが記載された拡張セットアップ情報ファイルの一例である。この例では、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤ（ＡｐｐＩＤ）が０００ＥＦＧである場合に、デバイスＩＤに対して、第２付加情報付与処理で何も付与されず、第１付加情報付与処理で“ｐｒｉｎｔ＿”が付与されることを加味している。

次に、ＯＳ３１３は、オンラインサポートサービス３５１に拡張セットアップ情報ファイルの登録要求を送信する（ｓ４２３）。

そして、オンラインサポートサービス３５１は、拡張セットアップ情報ファイルを登録する（ｓ４２４）。

なお、ユーザによるクラウドプリントサービス３２１へのプリンタの登録の処理については、図１０（ａ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

クライアント端末１０１にクラウドプリントサービスのプリントキューを生成するときの処理は、図５と同様であるため説明を省略する。本実施形態において図５のｓ５０７では、デバイスＩＤ“ｐｒｉｎｔ＿ｃｌｏｕｄ＿ｄｅｖｉｃｅ００１”がオンラインサポートサービスに通知され、ｓ５０８では図１４（ａ）に示す拡張セットアップファイルが取得される。本実施形態における印刷設定拡張アプリ３１２の起動および印刷設定画面表示に関しては、図１３（ａ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

次に、図１１を用いて、ユーザがクライアント端末１０１にて、ローカル印刷用プリンタのセットアップ操作をした場合の例を説明する。なお、ｓ１２０１からｓ１２０７までの処理は、図６のｓ６０１からｓ６０７までの処理と同等であるため説明を省略する。ｓ１２０７において、オンラインサポートサービスに通知されるデバイスＩＤは、第１付加情報が付与された“ｐｒｉｎｔ＿ｄｅｖｉｃｅ００１”である。

オンラインサポートサービス３５１は、ＯＳ３１３の拡張セットアップ情報の探索要求に応じて、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイル（Ｆｉｌｅ＿Ｂ）を返信する（ｓ１２０８）。

次に、ＯＳ３１３は、取得した拡張セットアップ情報ファイル（Ｆｉｌｅ＿Ｂ）からアプリケーションＩＤを検出する（ｓ１２０９）。その結果、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤが検出される。

次に、ＯＳ３１３は、検出したアプリケーションＩＤを用いて、アプリケーション管理サービス３３１にアプリケーションを要求する（ｓ１２１０）。

次に、アプリケーション管理サービス３３１は、要求されたアプリケーションＩＤと一致する印刷設定拡張アプリを返信する（ｓ１２１１）。

そして、ＯＳ３１３は、取得した印刷設定拡張アプリを、クライアント側プリントキューと関連付けてインストールする（ｓ１２１２）。

このように、同じクラウドプリント対応プリンタ１０４に印刷ジョブを送信するためのプリントキューであっても、オンラインサポートサービス３５１に通知するデバイスＩＤを変える。これにより、クライアント端末１０１が異なるアプリケーションＩＤのアプリケーションをインストールすることができる。

次に、図１３（ｂ）を用いて、本実施形態における印刷設定拡張アプリの起動および印刷設定画面表示の例を以下に説明する。

まず、ドキュメント生成アプリ３１５は、ＵＩ部３１５０１を介して、ユーザの印刷用初期画面表示操作を受け付ける（ｓ１５２１）。

次に、ドキュメント生成アプリ３１５は、ＯＳ３１３に印刷設定初期画面の表示を要求する（ｓ１５２２）。

ＯＳ３１３は、プリントキューの選択をおこなう印刷設定画面（図１５（ｅ））を印刷設定初期画面として表示する（ｓ１５２３）。

次に、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザのプリントキュー（図１５（ｅ）、１７４１）選択操作を受け付ける（ｓ１５２４）。

次に、ＯＳ３１３は、オブジェクト１７４２と関連付けられる印刷設定拡張アプリの情報として、選択されたプリントキューに紐づく印刷設定拡張アプリのアプリ識別情報を設定する。（ｓ１５２５）。本実施形態では、ローカル用プリンタドライバ３１４のプリントキューに関連付いた、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリに、起動ボタンの関連付けが変更される。

次に、ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ユーザの印刷設定拡張アプリ起動操作を受け付ける（ｓ１５２６）。

次に、ＯＳ３１３は、起動ボタンに関連付いたローカル印刷用の印刷設定拡張アプリに起動要求を送信する（ｓ１５２７）。

次に、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリ３１２は、起動処理としてプリンタの機能に応じて拡張された印刷設定画面を生成する（ｓ１５２８）。

ＯＳ３１３は、入出力制御部３１３００を介して、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリのＵＩを新たな印刷設定画面として表示する（ｓ１５２９）。図１５（ａ）はローカル印刷用の印刷設定拡張アプリが表示させる印刷設定画面である。図１５（ａ）と図１５（ｂ）では異なるアプリケーションが印刷設定画面を表示させるため、設定することが出来る項目が異なる画面が表示される。このようにローカルプリント用とクラウドプリント用で異なるアプリケーションを起動させることができる。

このように本実施形態では、プリントキューの種類を表す第２付加情報を付与されたデバイスＩＤの記載された拡張セットアップ情報ファイルを用いた場合には、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。一方、プリントキューの種類を表す第２付加情報を付与されていないデバイスＩＤの記載された拡張セットアップ情報ファイルを用いた場合には、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。そのため、クラウド印刷用のプリントキューが生成される場合は、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリをインストールされ、ローカル印刷用のプリントキューが生成される場合にローカル印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。

クラウドプリントサービス３２１がデバイスＩＤに第２付加情報を付与することで、１つのプリンタに対して複数の印刷設定拡張アプリが存在した場合においても、プリントキューの種類に応じた印刷設定拡張アプリのインストール制御が可能となる。

＜実施形態４＞
実施形態３では、第２付加情報の付与において、ローカル印刷用プリンタのデバイスＩＤには第２付加情報を付与しない例について説明した。本実施形態では、ローカル印刷用プリンタのデバイスＩＤとクラウドプリント用のデバイスＩＤで異なる第２付加情報を付与する。異なる第２付与情報を付加することで、デバイスＩＤが異なり、異なる拡張セットアップファイルを取得することができる。

本実施形態に係る具体的な処理について、図４、図８、図１０、図１２、図１３、図１４および図１６を用いて説明する。なお、ここでは実施形態３との違いについてのみ説明する。システム構成、ハードウェア構成、それぞれの処理フローについては一部を除き実施形態１と同じであるため説明を省略する。

ソフトウェア構成については、図１６に示すように、クラウドプリントサービス３２１ではなく、ＯＳ３１３が第２付加情報付与処理部３１３０４を有しているところが実施形態１と異なる点である。

また、本実施形態における、印刷設定拡張アプリ登録者によるアプリケーション管理サービス３３１への印刷設定拡張アプリ３１２および拡張セットアップ情報ファイルの登録に関しては、図４（ｂ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

なお、アプリケーション管理サービス３３１には、図１４（ａ）および図１４（ｃ）の拡張セットアップ情報ファイルが保存されている。図１４（ａ）は先の説明と同様であるため説明を省略する。

図１４（ｃ）は第２付加情報付与処理において、「ローカル印刷用プリンタのデバイスＩＤにも第２付加情報を付与する」ことを加味したデバイスＩＤが記載された拡張セットアップ情報ファイルの一例である。ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤ（ＡｐｐＩＤ）“０００ＥＦＧ”が記述されている。ファイルに記載されるデバイスＩＤは、第２付加情報付与処理で（“ｌｏｃａｌ＿”）が付与され、第１付加情報付与処理で“ｐｒｉｎｔ＿”が付与されることを加味し、“ｐｒｉｎｔ＿ｌｏｃａｌ＿ｄｅｖｉｃｅ００１”となっている。

ユーザによるクラウドプリントサービス３２１へのプリンタの登録の処理については、図１０（ｂ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

クラウドプリント用のプリントキューを生成するときの処理は、ｓ８０６で行われる処理の詳細を除き図８と同様であるため、説明を省略する。

次に、図７（ｃ）を用いて、ＯＳ３１３による第２付加情報付与処理（ｓ８０６）の詳細について以下に説明する。

図７（ｃ）に示す処理は、全てクライアント端末１０１の記憶部２２４に格納されたＯＳ３１３のプログラムがメモリ２２３にロードされてＣＰＵ２２２によって実行される。図７（ｃ）のフローは、ＯＳ３１３が、クラウド用プリンタドライバ３１１もしくはローカル用プリンタドライバ３１４をインストールしてクライアント側プリントキューを生成した結果、ｓ７２１が始まる。

まず、ＯＳ３１３は、選択されたプリンタ情報の探索対象を示す情報を取得する（ｓ７２１）。

次に、ｓ７２１で取得した情報を参照し、探索の対象がクラウドプリントサービス３２１であるか否かを判定する（ｓ７２２）。探索の対象がクラウドプリントサービス３２１である場合、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに第２付加情報（“ｃｌｏｕｄ＿”）を付与する（ｓ７２３）。

一方、探索の対象がローカルの場合、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに第２付加情報（“ｌｏｃａｌ＿”）を付与する（ｓ７２４）。なお、“ｃｌｏｕｄ＿”や“ｌｏｃａｌ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

次に、図１２を用いて、本実施形態においてユーザがローカル印刷用にプリンタ情報の追加指示をした場合の処理を説明する。

なお、ｓ１４０１からｓ１４０５までの処理は、図９のｓ９０１からｓ９０５までの処理と同等であるため説明を省略する。

ｓ１４０５の処理後、ＯＳ３１３は、デバイスＩＤに、図７（ｃ）に示す第２付加情報付与処理を行う（ｓ１４０６）。本例の場合は、ＯＳ３１３はローカル印刷用にクラウドプリント対応プリンタ１０４に直接セットアップを要求したので、デバイスＩＤに第２付加情報（“ｌｏｃａｌ＿”）を付与することになる。

次に、ＯＳ３１３は、ｓ１４０６以降の処理を実行するが、ｓ１４０６からｓ１４０８の処理は、図９のｓ９０６からｓ９０８までの処理と同等であるため説明を省略する。この時、第１付加情報付与処理（ｓ１４０７）の結果、元のデバイスＩＤがｄｅｖｉｃｅ００１であった場合、第１付加情報付与処理後のデバイスＩＤはｐｒｉｎｔ＿ｌｏｃａｌ＿ｄｅｖｉｃｅ００１となる。

オンラインサポートサービス３５１は、ｓ１４０８の探索要求に対して、対象となるデバイスＩＤが含まれた拡張セットアップ情報ファイル（Ｆｉｌｅ＿Ｂ）を返信する（ｓ１４０９）。

次に、ＯＳ３１３は、取得した拡張セットアップ情報ファイル（Ｆｉｌｅ＿Ｂ）からアプリケーションＩＤを検出する（ｓ１４１０）。その結果、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリのアプリケーションＩＤが検出される。

次に、ＯＳ３１３は、検出したアプリケーションＩＤを用いて、アプリケーション管理サービス３３１にアプリケーションを要求する（ｓ１４１１）。

アプリケーション管理サービス３３１は、要求されたアプリケーションＩＤと一致する印刷設定拡張アプリを返信する（ｓ１４１２）。

次に、ＯＳ３１３は、取得した印刷設定拡張アプリをインストールする（ｓ１４１２）。その結果、クラウド印刷用のプリントキューの種類を表す第２付加情報を付与されたデバイスＩＤの記載された拡張セットアップ情報ファイルを用いた場合には、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。

図７（ｃ）、図８、図１２のように、本実施形態ではユーザが選んだプリンタ情報がどこから取得されたプリンタ情報であるかに応じて、デバイスＩＤに付与する第２付与情報を変える。このようにすることで、プリンタ情報の取得元に適した拡張セットアップ情報ファイルを取得することができる。その結果、プリンタ情報の取得元に適したアプリケーションをインストールすることができる。

本実施形態における印刷設定拡張アプリ３１２の起動および印刷設定画面表示の処理は、図１３（ａ）および図１３（ｂ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

以上のように、ＯＳ３１３がデバイスＩＤに異なる第２付加情報を付与することで、１つのプリンタに対して複数の印刷設定拡張アプリが存在した場合において、プリントキューの種類に応じた各印刷設定拡張アプリのインストール制御が可能になる。

＜実施形態５＞
実施形態１では、クラウドプリントサービス３２１へのプリンタ登録時に、クラウドプリントサービス３２１が第２付加情報付与処理を実施する例について説明した。

本実施形態では、印刷設定拡張アプリ登録者がアプリケーション管理サービス３３１に複数の印刷設定拡張アプリを登録している場合において、クラウドプリント対応プリンタ１０４が第２付加情報付与処理を実行する例について説明する。

本実施形態に係る具体的な処理について、図４、図５、図１０、図１３および図１７を用いて説明する。

なお、ここでは実施形態１との違いについてのみ説明する。システム構成、ハードウェア／ソフトウェア構成、それぞれの処理フローについては一部を除き実施形態１と同じであるため説明を省略する。

ソフトウェア構成については、図１７に示すようにクラウドプリントサービス３２１ではなく、クラウドプリント対応プリンタ１０４が第２付加情報付与処理部３４１０６を有しているところが実施形態１と異なる点である。

なお、本実施形態における、印刷設定拡張アプリ登録者によるアプリケーション管理サービス３３１への印刷設定拡張アプリ３１２の登録に関しては、図４（ｂ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

なお、アプリケーション管理サービス３３１には、図１４（ａ）と図１４（ｂ）の拡張セットアップ情報ファイルが保存されている。

図１０（ｃ）を用いて、ユーザによるクラウドプリントサービス３２１へのプリンタの登録の処理の例を以下に説明する。まず、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４を介して、ユーザのプリンタ登録操作を受け付ける（ｓ１０２１）。

次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、デバイスＩＤに第２付加情報付与処理を行う（ｓ１０２２）。この時の第２付加情報付与処理（ｓ１０２２）の詳細については図７（ｄ）で説明する。本例の場合は、クラウドプリントサービス３２１への登録指示があったので、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、デバイスＩＤに第２付加情報（“ｃｌｏｕｄ＿”）を付与する。

次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１に第２付加情報付きのデバイスＩＤとともにプリンタ登録要求を送信する。（ｓ１０２３）
次に、プリンタ登録要求を受けたクラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４を登録し、クラウドプリント対応プリンタ１０４用にクラウド側プリントキューを生成する。（ｓ１０２４）
次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４を介して、ユーザのプリンタ登録確認操作を受け付ける（ｓ１０２５）。

次に、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、クラウドプリントサービス３２１にプリンタ登録状況要求を送信する。（１０２６）
次に、クラウドプリントサービス３２１は、クラウドプリント対応プリンタ１０４にプリンタ登録状況を返答する（ｓ１０２７）。

そして、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ＵＩ操作部３４１０４にプリンタ登録状況を表示する（ｓ１０２８）。

次に、図７（ｄ）を用いて、クラウドプリント対応プリンタ１０４による第２付加情報付与処理（ｓ１０２２）の詳細について以下に説明する。図７（ｄ）に示す処理は、全てクラウドプリント対応プリンタ１０４の記憶部２４４に格納されたデバイス制御部３４１のプログラムがメモリ２４３にロードされてＣＰＵ２４２によって実行される。

図７（ｄ）のフローは、クラウドプリント対応プリンタ１０４が、クラウドプリントサービスへ３２１への登録指示を受けた結果、ｓ７３１が始まる。

まず、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、デバイスＩＤの拡張情報を取得する（ｓ７３１）。デバイスＩＤの拡張情報は、クラウドプリント対応プリンタ１０４の操作部に表示される画面から設定される情報である。図１５（ｄ）はデバイスＩＤ拡張情報の設定画面の一例である。ユーザがオブジェクト１７５１を選択することでデバイスＩＤの拡張のオンオフを切り替えることができる。ユーザはデバイスＩＤの拡張オンオフを設定し、「ＯＫ」ボタンを選択し、デバイスＩＤの拡張情報を設定する。

クラウドプリント対応プリンタ１０４は、ｓ７３１で取得した情報に基づき、デバイスＩＤの拡張指示があるか否かを判定する（ｓ７３２）。

デバイスＩＤの拡張指示がある場合、クラウドプリント対応プリンタ１０４はデバイスＩＤに第２付加情報（“ｃｌｏｕｄ＿”）を付与する（ｓ７３３）。なお、“ｃｌｏｕｄ＿”は一例であり他の文字列や数字や記号でも良い。

デバイスＩＤの拡張指示がない場合、クラウドプリント対応プリンタ１０４は、デバイスＩＤに第２付加情報を付与せず処理を終了する。

ユーザがクラウド印刷用プリンタの追加指示をした場合の印刷設定拡張アプリのインストールに関しては、図５のシーケンスと同じであるため説明を省略する。また、ユーザがローカル印刷用プリンタの追加指示をした場合の印刷設定拡張アプリのインストールに関しては、図１１のシーケンスと同じであるため説明を省略する。

本実施形態における印刷設定拡張アプリ３１２の起動および印刷設定画面表示に関しても、図１３（ａ）および図１３（ｂ）のシーケンスと同等であるため説明を省略する。

本実施形態では、ユーザがあらかじめクラウドプリント対応プリンタ１０４のＵＩ操作部（３４０１４）にてデバイスＩＤに第２付加情報付与する指示を出す例を示した。クラウドプリント対応プリンタ１０４が自動的に第２付加情報付与処理を実行するとしてもよい。すなわち、クラウドプリント対応プリンタ１０４の操作部では設定を行わず、クラウドプリントサービス３２１にプリンタＩＤを送信するときは第２付加情報を付与したＩＤをデバイスＩＤとして通知するとしてもよい。

例えば、ユーザがクラウドプリント対応プリンタ１０４をクラウドプリントサービス３２１へ登録する処理をきっかけに、クラウドプリント対応プリンタ１０４が自動的に第２付加情報付与処理を実行するなどの方法が考えられる。その場合は、ユーザがあらかじめクラウドプリント対応プリンタ１０４のＵＩ操作部（３４０１４）にてデバイスＩＤに第２付加情報付与する指示を出す必要がなくなる。

その結果、クラウド印刷用のプリントキューの種類を表す第２付加情報を付与されたデバイスＩＤの記載された拡張セットアップ情報ファイルを用いた場合には、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。

また、プリントキューの種類を表す第２付加情報を付与されていないデバイスＩＤの記載された拡張セットアップ情報ファイルを用いた場合には、ローカル印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。

そのため、クラウド印刷用のプリントキューが生成される場合は、クラウド印刷用の印刷設定拡張アプリをインストールされ、ローカル印刷用のプリントキューが生成される場合にローカル印刷用の印刷設定拡張アプリがインストールされる。

以上のように、クラウドプリント対応プリンタ１０４がデバイスＩＤに第２付加情報を付与するとしてもよい。第２付加情報を付与するか否かを切り替えることで１つのプリンタに対して複数の印刷設定拡張アプリが存在した場合において、プリントキューの種類に応じた各印刷設定拡張アプリのインストール制御が可能になる。

＜その他の実施形態＞
本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア（プログラム）をネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム又は装置のコンピュータ（又はＣＰＵやＭＰＵ等）がプログラムコードを読み出して実行する処理である。この場合、そのコンピュータプログラム、及び該コンピュータプログラムを記憶した記憶媒体は本発明を構成することになる。

Claims (8)

1. 画像形成装置の識別情報の取得要求を前記画像形成装置に送信する第１の送信手段と、
   前記取得要求を受信した前記画像形成装置から前記識別情報を受信する第１の受信手段と、
   サーバ装置に前記画像形成装置の識別情報の取得要求を送信する第２の送信手段と、
   前記取得要求を受信した前記サーバ装置から所定の情報が付与された前記画像形成装置の識別情報を受信する第２の受信手段と、
   前記第１の受信手段が受信した前記識別情報、または、前記第２の受信手段が受信した前記所定の情報が付与された識別情報の少なくともいずれかを用いて、前記画像形成装置に関する情報を他の装置から取得する取得手段と、を有することを特徴とする情報処理装置。
2. ネットワークに接続された画像形成装置を探索する探索手段をさらに有し、
   前記第１の送信手段は、前記探索手段により検出された画像形成装置の情報であって、前記サーバ装置を経由せずに印刷データが送信される前記画像形成装置の情報がユーザにより選択されたことに基づき、前記識別情報の取得要求を送信することを特徴とする請求項１に記載の情報処理装置。
3. 前記第２の送信手段は、前記探索手段により検出された画像形成装置の情報であって、前記サーバ装置を経由して印刷データが送信される前記画像形成装置の情報がユーザにより選択されたことに基づき、前記画像形成装置の識別情報の取得要求を前記サーバ装置に送信することを特徴とする請求項２に記載の情報処理装置。
4. 前記画像形成装置に関する情報は、前記画像形成装置が実行する印刷データの印刷設定を行うためのアプリケーションの情報であることを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の情報処理装置。
5. 前記情報に基づき、前記アプリケーションの取得要求を送信する第３の送信手段をさらに有することを特徴とする請求項４に記載の情報処理装置。
6. 前記アプリケーションにより設定された印刷設定に基づく印刷データを前記サーバに送信する第３の送信手段をさらに有することを特徴とする請求項５に記載の情報処理装置。
7. 印刷設定画面を情報処理装置に表示させるアプリケーションであって、
   前記情報処理装置がサーバ装置から取得した画像形成装置の識別情報であって、所定の情報が付与された前記識別情報に基づき取得され、
   前記情報処理装置が前記画像形成装置から取得した前記画像形成装置の識別情報に基づく取得がなされないことを特徴とするアプリケーション。
8. 情報処理装置の制御方法であって、
   画像形成装置の識別情報の取得要求を前記画像形成装置に送信する第１の送信工程と、
   前記取得要求を受信した前記画像形成装置から前記識別情報を受信する第１の受信工程と、
   サーバ装置に前記画像形成装置の識別情報の取得要求を送信する第２の送信工程と、
   前記取得要求を受信した前記サーバ装置から所定の情報が付与された前記画像形成装置の識別情報を受信する第２の受信工程と、
   前記第１の受信工程において受信した前記識別情報、または、前記第２の受信工程において受信した前記所定の情報が付与された識別情報の少なくともいずれかを用いて、前記画像形成装置に関する情報を他の装置から取得する取得工程と、を有することを特徴とする情報処理装置。
   

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