CN115129273A - 信息处理装置及其控制方法和存储介质 - Google Patents

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Abstract

本发明公开一种信息处理装置及其控制方法和存储介质。信息处理装置将打印数据发送给其中根据来自图像形成装置的注册请求而注册有关于图像形成装置的信息的服务器，并包括设置打印数据中所包括的设置值的已安装应用，信息处理装置包括：显示单元，其被配置为显示由应用提供的打印设置画面；接收单元，其被配置为经由打印设置画面接收设定设置项目的设置值的指令；以及确定单元，其被配置为：基于从外部装置获取的约束信息，确定根据接收到的指令设置的设置项目的设置值和不同设置项目的设置值的之间是否存在冲突。

Description

信息处理装置及其控制方法和存储介质
技术领域
本发明涉及一种信息处理装置及其控制方法和存储介质。
背景技术
已知这样一种打印系统：其中，用户将关于打印机的信息注册到云打印服务中，通过云打印服务向打印机发送打印数据，并基于打印数据执行打印。用户从诸如个人计算机(PC)的信息处理装置访问云打印服务，从在云打印服务中注册的打印机中选择要用于打印的打印机，并发出打印数据的打印指令。
信息处理装置生成打印作业，并将该打印作业输入到与云打印服务上所选打印机相对应的打印队列。根据日本专利申请公开号2013-238924，打印机访问云打印服务，获取在云打印服务上生成的打印队列中假脱机的打印作业，并输出打印作业。
云打印服务的代表性示例包括谷歌云打印(注册商标)、微软混合云打印(注册商标)和uniFLOW Online(注册商标)。
在客户端终端上的打印设置中，用户可以设置多个设置项目的设置值，例如片材类型的选择、图像质量设置和整理处理的设置。在多个设置值中，可以存在不能同时应用于一个打印作业的设置值的组合。这种不能同时设置到一个打印作业的设置值的组合称为“约束条件”。
在云打印服务的使用中，使用与多种类型的打印机兼容的云打印服务的驱动程序。云打印服务的驱动程序不会根据约束条件确定当前打印设置是否包含与约束条件匹配的设置值。因此，用于云打印服务的驱动程序生成的打印作业可能包括与约束条件匹配的设置值。
发明内容
一种信息处理装置，其将打印数据发送给其中根据来自图像形成装置的注册请求而注册有关于图像形成装置的信息的服务器，并包括设置打印数据中所包括的设置值的已安装应用，信息处理装置包括：显示单元，其被配置为显示由应用提供的打印设置画面；接收单元，其被配置为经由打印设置画面接收设定设置项目的设置值的指令；以及确定单元，其被配置为：基于从外部装置获取的约束信息，确定根据接收到的指令设置的设置项目的设置值和不同设置项目的设置值的之间是否存在冲突。
根据以下参照附图对示例性实施例的详细描述，本发明的其他特征将变得清楚。
附图说明
图1是示出根据本说明书中描述的示例性实施例的系统配置的示例的图。
图2A到图2E是示出根据本说明书中描述的示例性实施例的装置的硬件配置的示例的图。
图3A至图3E是各自示出根据本说明书中描述的示例性实施例的装置的软件配置的示例的图。
图4是示出根据本说明书中描述的示例性实施例的打印设置画面的示例的图。
图5A到图5C是各自示出根据本说明书中描述的示例性实施例的扩展打印设置画面的示例的图。
图6A至图6E是各自示出根据本说明书中描述的示例性实施例的数据结构的示例的图。
图7A和图7B是示出根据本说明书中描述的示例性实施例将打印机信息注册到云打印服务中的处理的序列图。
图8是示出根据本说明书中描述的示例性实施例、当云打印服务生成打印队列时执行的处理的流程图。
图9是示出根据本说明书中描述的示例性实施例、使用能够云打印的打印机直到执行打印的处理的序列图。
图10是示出根据本说明书中描述的示例性实施例、使用不能够云打印的打印机直到执行打印的处理的序列图。
图11是示出根据本说明书中描述的第一示例性实施例、当改变并确定打印设置时由打印设置扩展应用执行的处理的流程图。
图12是示出根据本说明书中描述的第二示例性实施例、当改变并确定打印设置时由打印设置扩展应用执行的处理的流程图。
图13A和图13B是各自示出根据本说明书中描述的示例性实施例的约束信息的示例的图。
图14是示出根据本说明书中描述的第三示例性实施例、当改变和确定打印设置时由打印设置扩展应用执行的处理的流程图。
图15是示出根据本说明书中描述的示例性实施例从应用执行的打印中的打印设置画面的示例的图。
图16是示出根据本说明书中描述的示例性实施例的用于确定打印设置是否包括冲突的打印设置的处理的示例的流程图。
具体实施方式
下文将参考附图描述本发明的示例性实施例。
图1是示出根据第一示例性实施例的云打印中的打印系统的配置图。客户端101、云打印服务器102、云打印代理服务器103、支持云打印的打印机104和不支持云打印的打印机105经由网络106连接。
虽然图1示出了一个客户端101、一个支持云打印的打印机104和一个不支持云打印的打印机105，但每个装置的数量可以不止一个。
云打印服务器102和云打印代理服务器103可以配置包括一个信息处理装置的服务器系统，或者可以配置包括多个信息处理装置的服务器系统。多个信息处理装置的使用允许将处理负载分配给多个信息处理装置。或者，可以将一台服务器配置为在一台服务器中虚拟地扮演每台服务器的角色。
虽然网络106是广域网(WAN)，例如互联网，但网络106可以是封闭环境，例如公司内部局域网(LAN)。
由用户操作的个人计算机(PC)、平板电脑或智能手机用作客户终端101。任何应用软件都可以在客户终端101上执行。在客户终端101上安装云打印驱动程序311和打印设置扩展应用312。
支持云打印的打印机104和不支持云打印的打印机105是实际在物理纸张上执行打印的设备，并且作为图像形成装置进行操作。支持云打印的打印机104和不支持云打印的打印机105接收云打印服务器102经由网络106发送的打印数据，将打印数据转换为图像数据，并执行打印。支持云打印的打印机104是可以通过使用预定协议与云打印服务器102通信的打印机。例如，预定协议是因特网打印协议(IPP)。不支持云打印的打印机105是不能使用预定协议执行通信的打印机。因此，在使用不支持云打印的打印机105执行经由云打印服务的打印的情况下，不支持云打印的打印机105经由云打印代理服务器103执行通信。不支持云打印的打印机105可以是仅仅不支持云打印服务器102的功能的打印机，并且可以通过使用上述预定协议来传送打印数据。
云打印服务器102的作用是从客户终端101接收包括打印设置和图像数据的打印数据，并将接收到的打印数据发送到支持云打印的打印机104或云打印代理服务器103。云打印服务321在云打印服务器102上操作。
云打印代理服务器103与云打印服务器102通信，并代表不支持云打印的打印机105进行打印机信息和打印数据的通信。云打印代理331和打印机驱动程序332安装在云打印代理服务器103上。
接下来，将参考图2A到图2E描述根据本示例性实施例的系统的硬件配置。
图2A是示出客户终端101的硬件配置的框图。客户终端101包括显示单元216、操作单元217、辅助存储单元214、控制单元211和网络通信单元215。
辅助存储单元214指非易失性存储设备，例如硬盘或固态驱动器(SSD)，并且可以存储和重写数字数据。
控制单元211包括中央处理单元(CPU)212和存储器213，并控制客户终端101的整个操作。CPU 212将存储在辅助存储单元214中的程序加载到存储器213上，并执行该程序。存储器213是CPU 212的主存储器，并且用作加载各种程序的工作区或临时存储区域。
网络通信单元215是与网络106进行外部通信的设备，并且经由网络106执行与外部服务器或客户终端的数字数据的输入输出。
显示单元216是用于向用户显示视觉信息的设备，例如液晶显示器。
操作单元217是用于经由键盘或鼠标接收来自用户的输入的设备。可以交替使用具有显示单元216和操作单元217两者的功能的设备，例如触摸面板。
图2B是示出云打印服务器102的硬件配置的框图。云打印服务器102包括显示单元226、操作单元227、辅助存储单元224、控制单元221和网络通信单元225。由于显示单元226、操作单元227、辅助存储单元224、控制单元221和网络通信单元225等同于客户终端101的那些单元，因此将省略其描述。虽然图2B示出了一个辅助存储单元224、一个控制单元221和一个网络通信单元225，但每个单元的数量可以是一个或多个。
图2C是示出云打印代理服务器103的硬件配置的框图。云打印代理服务器103包括显示单元236、操作单元237、辅助存储单元234、控制单元231和网络通信单元235。控制单元231包括CPU232和存储器233。由于显示单元236、操作单元237、辅助存储单元234、控制单元231、网络通信单元235、CPU232和存储器233与客户端终端101的相同，因此将省略其描述。图2C示出了一个显示单元236、一个操作单元237、一个辅助存储单元234、一个控制单元231和一个网络通信单元235，但是这些单元中的每个单元的数量可以不止一个。
图2D是示出支持云打印的打印机104的硬件配置的框图。支持云打印的打印机104包括显示单元246、操作单元247、辅助存储单元244、控制单元241、网络通信单元245和打印单元248。控制单元包括CPU242和存储器243。
显示单元246是附接到支持云打印的打印机104的、例如触摸面板或发光二极管(LED)等用于实时向用户显示信息的设备。
操作单元247是用于接收来自用户的输入的设备，并且除了触摸面板之外，还可以包括诸如数字键盘之类的硬件键。由于辅助存储单元244、控制单元241、CPU 242和存储器243与客户端终端101的单元等同，因此将省略冗余描述。辅助存储单元244和控制单元241的数量可以是一个或多个。
网络通信单元245是与网络106进行外部通信的设备，其主要作用是接收打印数据，并将支持云打印的打印机104的状态(例如错误)发送到外部服务器。
打印单元248是通过执行包括片材进给、打印和片材排出的一系列操作对在盒或托盘中准备的片材执行打印处理的设备。打印方法不受具体限制，可以是电子照相方法或喷墨方法。打印单元248中还包括将在片材排出中使用的双面打印单元和整理设备。整理设备进行装订和打孔处理。
在本示例性实施例中，具有单一打印功能的单一功能打印机被描述为能够进行云打印的打印机104的示例，但是也可以使用包括扫描仪功能和传真功能的多功能打印机(多功能外围设备)。
图2E是示出不支持云打印的打印机105的硬件配置的框图。不支持云打印的打印机105包括显示单元256、操作单元257、辅助存储单元254、控制单元251、网络通信单元255和打印单元258。控制单元251包括CPU 252和存储器253。
由于显示单元256、操作单元257、辅助存储单元254、控制单元251、网络通信单元255、打印单元258、CPU 251和存储器253与支持云打印的打印机104的单元等同，因此将省略冗余描述。
接下来，将参考图3A到图3E描述根据本示例性实施例的系统的软件配置。
图3A是示出客户终端101的软件配置的框图。
客户终端101包括云打印驱动程序311和打印设置扩展应用312。云打印驱动程序311是用于生成要发送到云打印服务器102的打印数据的软件。打印设置扩展应用312是用于扩展云打印驱动程序311的功能的应用，并且执行诸如打印设置画面的显示控制之类的处理。
云打印驱动程序311还包括以下软件组件。
云打印服务I/F单元31101执行与云打印服务321一起执行的数据和命令通信处理。
打印作业管理单元31102执行处理，例如生成包括打印数据的打印作业，以及发送打印作业。打印作业管理单元31102根据云打印服务321支持的协议生成打印数据，并将打印数据作为打印作业进行发送。例如，在云打印服务321根据IPP发送和接收打印数据的情况下，打印作业管理单元31102根据IPP生成打印数据。类似地，在包括在打印数据中的图像数据的文件格式中，打印作业管理单元31102根据云打印服务321支持的文件格式(例如，便携式文档格式(PDF)或打印机工作组(PWG)-Raster)生成打印数据。
用户界面(UI)单元31103具有显示由云打印驱动程序311准备的UI、以及从客户终端101接收用户的操作的作用。UI单元31103显示图4所示的打印设置画面400。在打印设置画面400上，布置用于使用云打印服务321进行打印的对象。在图4所示的区域401中，显示关于在云打印服务器102中注册的打印队列的信息。按钮402是用于显示在云打印服务器102中注册的打印队列的列表的按钮。用户从通过选择按钮402显示的打印队列中选择与要在打印中使用的打印机相对应的打印队列。区域403是用于设置要打印的份数的区域。区域404是用于设置颜色模式的区域。按钮405是用于改变颜色模式的按钮。在选择按钮405之后，用户可以选择要在打印中设置的颜色模式。高级设置按钮406是用于启动打印设置扩展应用312的按钮。打印按钮407是用于向云打印服务器102发送打印指令的按钮。在用户选择打印按钮407的情况下，打印作业管理单元31102生成打印作业。生成的打印作业经由云打印服务I/F单元31101发送到云打印服务321。
在本示例性实施例中，云打印驱动程序311包括UI单元31103，并显示打印设置画面400。客户终端101的操作系统(OS)或安装在客户终端101上的应用可以包括UI单元并显示打印设置画面400。在这种情况下，除了在云打印服务器102中注册的打印队列之外，在区域401中显示可以由客户终端101直接发送打印数据的打印队列。在选择了可以由客户终端101直接发送打印数据的打印队列的情况下，客户终端101通过使用与所选打印队列相对应的打印机驱动程序来生成打印数据。生成的打印数据不经由云打印服务器102而直接发送到打印机。
打印设置扩展应用I/F单元31104与打印设置扩展应用312执行数据和命令通信处理。
约束处理单元31105基于从云打印服务321获取的约束信息，对UI单元31103上设置的打印设置执行约束处理。在UI单元31103上设置的打印设置包括与约束条件匹配的设置的情况下，约束处理单元31105确定与约束条件发生冲突，将打印设置更改为不与约束条件发生冲突的打印设置，并在UI单元31103上显示改变的打印设置。在UI单元31103上设置的打印设置不包括与约束条件匹配的设置的情况下，约束处理单元31105确定不发生与约束条件的冲突。约束处理单元31105在UI单元31103显示的打印设置画面上更改打印设置时，确定打印设置是否包括与约束条件匹配的设置。
打印设置扩展应用312还包括以下软件组件。
云打印服务I/F单元31201执行与云打印服务321的数据和命令通信处理。云打印服务I/F单元31201从云打印驱动程序311的打印设置扩展应用I/F单元31104获取关于在打印设置画面400上设置的打印机和打印设置的信息。云打印服务I/F单元31201还具有将打印设置扩展应用312设置的打印设置传送到云打印驱动器311的作用。
信息获取单元31202从云打印服务321获取诸如打印队列信息的信息。
扩展打印设置单元31203管理打印设置，包括打印机供应商独有的、云打印驱动程序311不支持的打印设置。
扩展应用UI单元31204的作用是显示由打印设置扩展应用312准备的UI，并从客户终端101接收用户的操作。图5A示出了由打印设置扩展应用312的扩展应用UI单元31204显示的打印设置UI的示例。扩展打印设置画面500是响应于用户选择打印设置画面400上的高级设置按钮406而显示的画面。在扩展打印设置画面500上，可以设置打印设置画面400上不可用的打印设置。例如，区域501是指示要输出的片材的尺寸的区域，区域502是指示打印方向的区域，区域503是指示片材类型的区域。区域501、502和503分别指示片材尺寸被设置为“A4”，打印方向被设置为“纵向”，片材类型被设置为“普通纸”。区域504是用于设置双面打印的区域，“应用(长边装订)”意味着要执行装订位置设置为长边的双面打印。区域505是用于装订设置的区域，“应用(2个左侧点)”表示要装订片材左侧的两个点。在用户选择“OK”按钮506的情况下，关闭扩展打印设置画面500，并显示打印设置画面400。
在本示例性实施例中，扩展打印设置画面500显示打印设置画面400上不可用的设置项目。在打印设置画面400上可用的设置项目也可以显示在扩展打印设置画面500上，并且这些设置项目的设置可以被配置为可更改。
打印作业管理单元31205执行包括打印作业的生成、由云打印驱动程序311生成的打印作业的编辑、打印作业的发送等的处理。打印设置扩展应用312的打印作业管理单元31205可以编辑由云打印驱动程序311的打印作业管理单元31102生成的打印作业。
约束处理单元31206基于从云打印服务321获取的约束信息，对扩展应用UI单元31204上设置的打印设置执行约束处理。
约束处理单元31206确定在扩展应用UI单元31204上设置的打印设置是否包括与约束信息中包括的约束条件匹配的设置。在打印设置包括与约束条件匹配的设置值的情况下，约束处理单元31206将设置值更改为不与约束条件发生冲突的值，并在扩展应用UI单元31204上显示更改后的设置值。在设置在扩展应用UI单元31204上的打印设置不包括与约束条件匹配的设置的情况下，约束处理单元31206确定不与约束条件发生冲突。
图3B是示出在云打印服务器102上操作的云打印服务321的软件配置的框图。
账户管理单元32101管理在云打印服务321中注册的租户和用户的认证。租户是一个用户或多个用户所属的组。账户管理单元32101相互关联地管理每个用户的用户ID和认证所需的信息(例如密码)。账户管理单元32101还相互关联地管理用户ID和用户所属的租户的租户ID。
设备管理单元32102管理关于在云打印服务321中注册的打印机的信息。响应于从打印机接收的注册请求，将设备信息注册到设备管理单元32102中。图6A示出了在设备管理单元32102中注册的设备信息的示例。设备ID是打印机特有的标识信息，也称为硬件ID。租户ID是可以使用该设备的租户的标识信息。打印机名称是从打印机通知的设备的名称。
设备配置信息是打印机的配置信息，是指示执行后处理(例如装订和打孔)的整理器是否连接到打印机的信息，或者是指示执行双面打印的单元是否连接到打印机的信息。能力信息是指示打印机可执行的功能的信息。能力信息包括指示彩色打印是否可执行的信息、指示双面打印是否可执行的信息、关于可执行装订的位置的信息、关于可用打孔的信息以及指示安全打印功能是否可用的信息。约束信息是指示打印机无法同时执行的打印设置的冲突设置值的组合的信息。例如，在不能对片材类型“透明”执行“双面打印”的打印机的情况下，约束信息包括指示不能同时设置“透明”和“双面打印”的信息。
打印管理单元32103确定是否允许来自支持云打印的打印机104或云打印代理服务器103的打印作业递送请求，并管理打印作业的递送。
打印队列管理单元32104从外部接收打印作业，并将接收到的打印作业存储到云打印服务器102的辅助存储单元224中准备的区域中。打印队列管理单元32104管理图6B所示的打印队列信息。打印队列信息包括打印队列名称、设备配置信息、能力信息、连接配置信息、租户ID和约束信息。打印队列名称是打印队列的名称，是显示在打印设置画面400上的名称。设备配置信息、能力信息和约束信息是与包括在图6A所示的设备信息中的信息类似的信息。连接配置信息是指示打印队列是其打印数据未经由云打印代理服务器103而被发送到打印机的队列，还是其打印数据被发送到云打印代理服务器103的队列的信息。租户ID是可以使用打印队列的租户的标识信息。图6A所示的设备信息和图6B所示的打印队列信息基于租户ID彼此关联。
图3C是示出云打印代理服务器103的软件配置的框图。云打印代理服务器103包括云打印代理331和打印机驱动程序332。
云打印代理331还包括以下软件组件。
云打印服务I/F单元33101执行与云打印服务321一起执行的数据和命令通信处理。
打印数据转换单元33102根据需要转换在云打印服务321和打印机驱动程序332之间交换的数据。
打印机驱动程序I/F单元33103执行与打印机驱动器332一起执行的数据和命令通信处理。
打印机驱动程序332包括以下软件组件。
打印管理单元33201将从云打印代理331接收的包括打印设置和绘制数据的打印数据转换为可由打印机处理的页面描述语言(PDL)，并将转换后的打印数据发送到打印机。
设备I/F单元33202执行在打印机驱动程序332和不支持云打印的打印机105之间执行的数据和命令通信处理。
打印管理单元33201还管理与打印机驱动程序332相关联的不支持云打印的打印机105的能力信息。由打印管理单元33201管理的能力信息由云打印代理331的打印数据转换单元33102转换为可由云打印服务器102解析的相互转换信息，并被发送到云打印服务器102。图6C是示出由打印数据转换单元33102生成的相互转换信息的示例的图。相互转换信息包括代理ID、打印队列名称、设备配置信息、能力信息和约束信息。代理ID是云打印代理331的标识信息。打印队列名称是与云打印代理服务器103上的打印机驱动程序332相关联的打印队列的名称。设备配置信息是与打印机驱动程序332相对应的不支持云打印的打印机105的配置信息。能力信息是与打印机驱动程序332相对应的不支持云打印的打印机105的能力信息。约束信息是与打印机驱动程序332相对应的不支持云打印的打印机105的约束信息。如上所述，在经由云打印代理服务器103执行打印的情况下，云打印服务器102被通知代理ID而不是设备ID。
图6D所示的相互转换信息是从云打印服务器102向打印数据转换单元33102通知的打印数据的示例。相互转换信息包括打印设置601和绘制数据602。打印数据转换单元33102将图6D所示的相互转换信息转换为打印机驱动程序332可管理的格式，并将转换后的相互转换信息传送给打印机驱动程序332。
图3D是示出支持云打印的打印机104的设备控制单元341的软件配置的框图。
打印数据接收单元34101接收经由网络106从外部发送的打印数据，并将接收到的打印数据存储到支持云打印的打印机104的辅助存储单元244中。打印数据接收单元34101可以通过使用预定协议来处理可由云打印服务器102生成的打印数据。
设备管理单元34102管理连接到支持云打印的打印机104的选项、能力信息、片材剩余量和墨水/调色剂剩余量。设备管理单元34102可以生成可由云打印服务器102解析的能力信息。
打印输出单元34103在片材上执行打印。
UI操作单元34104在支持云打印的打印机104的操作单元247上显示UI，并获取经由UI输入的指令和信息。
云打印服务I/F单元34105执行与云打印服务321一起执行的数据和命令通信处理。
图3E是示出不支持云打印的打印机105的设备控制单元351的软件配置的框图。
打印数据接收单元35101从打印机驱动程序332的设备I/F单元33202接收打印数据。打印数据接收单元35101不支持由云打印服务器102发送的打印数据的格式，并且不能解析打印数据。在本示例性实施例中，由云打印服务器102发送的打印数据由云打印代理服务器103的打印机驱动程序332转换为可由打印数据接收单元35101处理的格式。因此，可以通过使用不支持云打印的打印机105经由云打印服务器102执行打印。
设备管理单元35102管理不支持云打印的打印机105的能力信息、片材剩余量和墨水/调色剂剩余量。设备管理单元35102以不同于云打印服务器102的格式管理上述信息。因此，为了向云打印服务器102通知不支持云打印的打印机105的能力信息，将由云打印代理服务器103执行转换。
由于打印输出单元35103和UI操作单元35104等同于支持云打印的打印机104的单元，因此将省略冗余描述。
接下来，下面将参考图7A描述根据本示例性实施例的在将支持云打印的打印机104注册到云打印服务321中时用户要执行的处理和每个软件组件和服务之间要执行的处理的次序的示例。
在步骤S701中，用户从支持云打印的打印机104的操作单元247发出打印机注册指令。
在步骤S702中，支持云打印的打印机104在操作单元247上显示用于登录云打印服务321的登录UI。
在步骤S703中，用户在登录UI上输入登录信息。登录信息包括用户ID和密码。
在步骤S704中，支持云打印的打印机104向云打印服务321发送输入的登录信息和认证请求。
在步骤S705中，云打印服务321基于与认证请求一起接收的登录信息执行认证处理。在认证已经成功的情况下，在步骤S706中，云打印服务321发布用于访问的令牌，并将该令牌发送到支持云打印的打印机104。令牌将在支持云打印的打印机104下次或以后访问云打印服务321的情况下使用。在步骤S705中的认证失败的情况下，图7A所示的处理结束。
在步骤S707中，支持云打印的打印机104将打印机注册请求连同接收到的令牌和打印机信息一起发送到云打印服务321。打印机信息包括设备ID、打印机名称、设备配置信息、能力信息和约束信息。
在步骤S708中，云打印服务321执行打印机注册处理。下面将描述在步骤S708中执行的打印机注册处理的细节。
在步骤S709中，在打印机注册处理之后，云打印服务321将注册完成状态返回给支持云打印的打印机104。然后，在步骤S710中，支持云打印的打印机104在操作单元247上显示注册完成状态。
如上所述，在将关于打印机的信息注册到云打印服务中之后，用户操作客户终端，并生成用于将打印作业发送到在云打印服务中注册的打印机的打印队列。首先，用户登录到云打印服务，并从云打印服务获取有关用户可用打印机的信息。从获取的关于打印机的信息中，用户选择关于要使用的打印机的信息。客户终端从云打印服务获取关于打印机的选定信息。关于打印机的信息包括打印机名称和打印机的设备ID、公司ID(COID)、型号名称、设备配置信息和约束信息。客户终端将从云打印服务接收到的设备ID通知外部服务器，并获取与要生成的打印队列相对应的打印设置扩展应用的标识信息。在客户终端上安装了由从外部服务器获取的标识信息标识的打印设置扩展应用的情况下，客户终端将要生成的打印队列与打印设置扩展应用相关联。在客户终端上没有安装由从外部服务器获取的标识信息标识的打印设置扩展应用的情况下，客户终端访问用于应用分发的服务器，并安装打印设置扩展应用。然后，客户终端将安装的打印设置扩展应用与要生成的打印队列相关联。通过该配置，在云打印驱动程序显示的打印设置画面上选择了详细设置按钮的情况下，启动与打印机对应的打印设置扩展应用。分发打印设置扩展应用的应用分发服务器是不同于通过云打印服务在打印中向其发送打印数据的服务器。
接下来，将参考图7B描述根据本示例性实施例的在将不支持云打印的打印机105注册到云打印服务321中时用户要执行的处理和每个软件组件和服务之间要执行的处理的次序的示例。打印机驱动程序332安装在云打印代理服务器103上，并且已经生成与不支持云打印的打印机105相对应的打印队列。当生成了打印队列时，打印机驱动程序332与不支持云打印的打印机105通信，并获取打印机的硬件ID、型号名称、设备配置信息和能力信息。
在步骤S721中，用户经由云打印代理331为要连接的不支持云打印的打印机105选择打印机驱动程序332。
在步骤S722中，云打印代理331向步骤S721中选择的打印机驱动程序332发送打印机信息请求。打印机信息包括打印机的硬件ID、型号名称、设备配置信息、可设置能力信息和约束信息。
在步骤S723中，打印机驱动程序332将打印机信息返回给云打印代理331。
在步骤S724中，云打印代理331与打印机驱动程序332相关联地存储接收到的打印机信息。
在步骤S725中，云打印代理331激活UI上的打印机注册按钮，并指示打印机注册已被激活。
在步骤S726中，用户按下打印机注册按钮，并发出打印机注册指令。
在步骤S727中，云打印代理331在UI上显示用于登录到云打印服务321的登录UI。
在步骤S728中，用户在登录UI上输入登录信息。
在步骤S729中，云打印代理331将认证请求连同输入的登录信息一起发送到云打印服务321。
在步骤S730中，云打印服务321执行认证处理。在认证已经成功的情况下，在步骤S731中，云打印服务321发布用于访问的令牌，并将该令牌返回给云打印代理331。在认证失败的情况下，图7B所示的处理结束。
在步骤S732中，云打印代理331将存储的打印机信息的数据格式转换为可由云打印服务321管理的格式。例如，可由云打印服务321管理的格式是符合IPP的格式。
在步骤S733中，云打印代理331将打印机注册请求连同接收到的令牌和转换后的打印机信息一起发送到云打印服务321。
在步骤S734中，云打印服务321执行打印机注册处理。
下面将描述打印机注册处理的细节。
在打印机注册处理之后，在步骤S735中，云打印服务321将注册完成状态返回给云打印代理331。
然后，在步骤S736中，云打印代理331在UI上显示注册完成状态。
与支持云打印的打印机类似，对于不支持云打印的打印机，在将关于打印机的信息注册到云打印服务之后，用户操作客户终端并生成打印队列。
由于处理过程与支持云打印的打印机类似，因此将省略多余的描述。
图8是示出在图7A的步骤S708或图7B的步骤S734中由云打印服务321执行的打印机注册处理的示例的流程图。
图8所示的处理通过存储在云打印服务器102的辅助存储单元224中的云打印服务321的程序被加载到存储器223并由CPU 222执行而实现。
响应于云打印服务321经由网络106从外部接收打印机注册请求，开始图8所示的处理。
在步骤S801中，云打印服务321的设备管理单元32102接收打印机注册请求。打印机注册请求包括图6E所示的设备信息或图6C所示的相互转换信息。设备管理单元32102基于接收到的设备信息或接收到的相互转换信息以及对应于登录用户的租户ID来生成图6A中所示的设备信息。换句话说，在步骤S801中，云打印服务321从支持云打印的打印机104或云打印代理331获取打印机的约束信息。
现在将描述由云打印服务321接收的约束信息。在来自支持云打印的打印机104的注册请求的情况下，类似于图7A的步骤S707中的请求，云打印服务321的设备管理单元32102接收支持云打印的打印机104中保持的约束信息。图13A示出了根据本示例性实施例的支持云打印的打印机104中保持的约束信息的示例。数据1300以IPP格式描述。约束信息包括支持作业约束(job-constraints-supported)1301和支持作业解析(job-resolvers-supported)1302。支持作业约束1301和支持作业解析1302有一个通用的解析名称。
例如，支持作业约束1301是解析名为“AAA”的约束信息。约束信息定义了双面打印的“长边装订”或“短边装订”的设置值与片材类型“透明”的设置值相互冲突。
支持作业解析1302表示用于解决解析名称为“AAA”的约束信息中的冲突的设置值。
在设置了解析名称为“AAA”的约束信息中定义的打印设置的情况下，支持作业解析1302定义了将双面打印设置更改为“单面”，并将片材类型更改为指示普通纸的“固定”。虽然在本示例性实施例中，已经描述了由IPP定义的约束信息，但是可由云打印服务321的设备管理单元32102接收的约束信息不限于由IPP定义的设置项目和设置值。
另一方面，在如图7B的步骤S733所示的来自云打印代理331的注册请求的情况下，打印机和打印机驱动程序可以不包括如图13A所示的IPP格式的约束信息。因此，云打印代理331将打印机驱动程序332中保存的一组打印票证和打印能力转换为可由云打印服务321解释的格式，并将转换后的组作为约束信息注册到云打印服务321中。打印票证对应于描述一组打印设置的数据。打印能力对应于描述信息的数据，该信息指示每个打印设置的设置值是否与打印票证中描述的打印设置组冲突。在本示例性实施例中，打印机驱动程序存储与多个代表性打印设置相对应的打印票证，以及分别与不同的打印票证相对应的打印能力。
图13B是示出与打印机驱动程序332持有的一张打印票证相对应的打印能力1350的图。区域1351描述双面打印的设置，并指示将“不应用”、“长边装订”和“短边装订”这三个设置值设置为双面打印。每个设置值中的“约束”部分表示相应设置值是否与不同设置项目的设置值冲突。
在区域1351中，“约束”的所有部分都表示“无”。也就是说，表示设置值中没有一个与不同设置项目的设置值冲突。在任何设置值与打印票证中描述的不同设置项目的设置值冲突的情况下，“约束”部分中指示的值成为“打印票证设置”。
打印能力1350以可扩展标记语言(XML)的格式描述，并描述可在不支持云打印的打印机105中设置的设置项以及设置项的选项。区域1352表示片材类型的选项。尽管在本示例性实施例中已经描述了打印能力，但是只要信息可以用于约束处理，就可以使用任何信息。
在步骤S802中，打印队列管理单元32104基于生成的设备信息生成打印队列。
接下来，在步骤S803中，打印队列管理单元32104生成图6B所示的打印队列信息。在与注册请求一起接收的信息是图6E所示的设备信息的情况下，打印机名称被设置为打印队列名称。在与注册请求一起接收的信息是图6C所示的相互转换信息的情况下，相互转换信息中的打印队列名称被设置为要生成的打印队列名称。
在步骤S804中，打印队列管理单元32104确定接收到的注册请求是否是来自支持云打印的打印机104的注册请求。在步骤S804中，打印队列管理单元32104基于与注册请求一起接收的信息是否包括代理ID来执行确定。基于接收到的信息中包括的字符串来确定接收到的信息是否包括代理ID。在接收到的信息包括特定字符串的情况下，打印队列管理单元32104确定该信息是从云打印代理服务器103获取的。另一方面，在接收到的信息不包括特定字符串的情况下，打印队列管理单元32104确定信息是从支持云打印的打印机104获取的。在步骤S804的确定中，执行对发送了注册请求的打印机是支持云打印的打印机还是通过代理服务器连接的不支持云打印的打印机的确定就足够了，并且确定方法不限于上述方法。
在接收到的注册请求是从支持云打印的打印机104发送的注册请求的情况下(步骤S804中为“是”)，处理进入步骤S805。在步骤S805中，打印队列管理单元32104将指示“打印机直接连接”的信息设置为打印队列信息中的打印机连接配置。
另一方面，在接收到的注册请求是从不支持云打印的打印机105发送的注册请求的情况下(步骤S804中为“否”)，处理进入步骤S806。在步骤S806中，打印队列管理单元32104将指示“经由云打印代理的连接”的信息设置为打印队列信息中的打印机连接配置。
在上述处理之后，云打印服务321结束图8所示的打印机注册处理。
图9是示出根据本示例性实施例的与打印设置和打印处理相关的处理序列的示例的图。图9示出了在使用支持云打印的打印机104的情况下执行的处理序列。
在步骤S901中，用户通过使用应用发出打印设置画面的显示指令。云打印驱动程序311经由应用接收打印设置画面的显示指令。
在步骤S902中，云打印驱动程序311显示打印设置画面400。
在步骤S903中，用户操作打印设置画面400的区域401，并选择与要在打印中使用的打印机相对应的打印队列。
在步骤S904中，云打印驱动程序311参考关于所选打印队列的信息更新打印设置画面400。
在步骤S905中，用户操作打印设置画面400并发出打印设置扩展应用312的启动指令。响应于用户在打印设置画面400上选择高级设置按钮406，在步骤S906中，云打印驱动程序311接收打印设置扩展应用312的启动指令。
在步骤S907中，在初始化处理之后，打印设置扩展应用312显示图5A所示的扩展打印设置画面500。
在步骤S908中，用户操作打印设置扩展应用312，并改变打印设置。
在步骤S909中，打印设置扩展应用312参考约束信息，以验证是否描述了与UI上设置的打印设置冲突的打印设置。
打印设置扩展应用312检查是否发生冲突。在发生冲突的情况下，在步骤S910中，打印设置扩展应用312在扩展打印设置画面500上显示冲突被解决的状态下的打印设置。在没有发生冲突的情况下，打印设置扩展应用312不改变显示。
在确定在扩展打印设置画面500上显示的打印设置的情况下，在步骤S911中，用户选择扩展打印设置画面500上的“确定”按钮506。在步骤S912，打印设置扩展应用312根据需要结束应用。
在步骤S913中，打印设置扩展应用312将确定的打印设置发送到云打印驱动程序311。云打印驱动程序311再次显示图4所示的打印设置画面400。在步骤S914中，用户操作打印设置画面400并按下打印按钮407。在步骤S915中，云打印驱动程序311基于从打印设置扩展应用312接收的打印设置生成打印数据，并将打印数据发送到云打印服务321。在步骤S915中，云打印驱动程序311生成基于根据IPP描述的打印设置以及预定格式的图像数据(例如PDF或PWG-Raster)的打印数据。然后，云打印驱动程序311将生成的打印数据发送到云打印服务321。云打印服务321与指定的打印队列相关联地存储接收到的打印数据。
在步骤S916中，支持云打印的打印机104向云打印服务321发送打印数据的获取请求。获取请求可以通过每次恒定时间执行的轮询处理来发送，或者可以通过用户登录到支持云打印的打印机104来触发获取请求的发送。
在步骤S917中，云打印服务321将与打印队列相关联地存储的打印数据发送到支持云打印的打印机104。在步骤S918中，支持云打印的打印机104打印基于接收到的打印数据的图像。
之后，在步骤S919中，支持云打印的打印机104通知云打印服务321打印完成。
上述序列是从打印设置直到使用支持云打印的打印机104执行打印的序列。
接下来，将参考图10描述使用不支持云打印的打印机105执行的打印序列。
由于步骤S1001至S1015与图9的步骤S901至S915相同，因此将省略冗余描述。
在步骤S1016中，云打印代理331周期性地向云打印服务321发送打印数据的获取请求。
云打印服务321参考打印队列信息，并确定打印数据获取请求的发送源是支持云打印的打印机104还是云打印代理331。在云打印服务321确定打印数据获取请求的发送源是云打印代理331的情况下，在步骤S1017中，云打印服务321执行打印数据的转换处理。例如，云打印服务321通过将根据IPP写入的打印设置转换为打印票证，从而将PDF格式的图像数据转换为XML纸张规范(XPS)格式的数据。
然后，在步骤S1018中，云打印服务321将通过步骤S1017中的转换获得的打印数据发送到云打印代理331。在本示例性实施例中，云打印服务321将打印数据的格式转换为打印机驱动程序332可管理的格式。上述转换可以由云打印代理331执行。在这种情况下，云打印服务321将打印数据发送到云打印代理331，而不执行步骤S1017中的处理。云打印代理331对接收到的打印数据执行与步骤S1017中的处理等效的处理。
在步骤S1019中，云打印代理331将接收到的打印数据发送到打印机驱动程序332。
在步骤S1020中，打印机驱动程序332执行将接收到的打印数据转换为可由不支持云打印的打印机105处理的绘制数据的转换处理。在步骤S1020中，打印机驱动程序332基于例如从云打印代理331接收的打印票证(XPS格式的数据)生成PDL数据。
在步骤S1021中，打印机驱动程序332将生成的绘制数据发送到不支持云打印的打印机105。
在步骤S1022中，不支持云打印的打印机105基于接收到的绘制数据执行打印。
接下来，将参考图11描述在改变和确定打印设置时由打印设置扩展应用312执行的处理。图11示出了与图9的步骤S906至S915或图10的步骤S1006至S1015相对应的处理流程，并且响应于在图4所示的打印设置画面400上选择高级设置按钮406而开始处理。
图11所示的所有处理由存储在客户终端101的辅助存储单元214中的打印设置扩展应用312的程序实现，该程序被加载到存储器213并由CPU 212执行。
在步骤S1101中，打印设置扩展应用312显示图5A所示的扩展打印设置画面500。然后，在步骤S1102中，打印设置扩展应用312从用户接收打印设置的操作。在步骤S1103中，打印设置扩展应用312确定用户是否选择了用于确定打印设置的“确定”按钮506。在步骤S1103中确定选择了“确定”按钮506的情况下(步骤S1103中为“是”)，处理进入步骤S1104。在步骤S1104中，打印设置扩展应用312确定打印设置，并将打印设置通知给云打印驱动程序311。
另一方面，在步骤S1103中确定没有选择用于确定打印设置的“确定”按钮506的情况下(步骤S1103中为“否”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1105。
在步骤S1105中，打印设置扩展应用312确定扩展打印设置画面500上的打印设置是否已经改变。在步骤S1105中确定打印设置没有改变的情况下(步骤S1105中为“否”)，处理返回到步骤S1102，并且从用户处接收打印设置的操作。
另一方面，在步骤S1105中确定扩展打印设置画面500上的打印设置已经改变的情况下(步骤S1105中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1106。
在步骤S1106中，打印设置扩展应用312确定是否已经从云打印服务321的打印队列管理单元32104获取了约束信息。尽管在本示例性实施例中，通过确定从打印队列管理单元32104获取的约束信息是否存在于客户终端101的辅助存储单元214中来执行确定，但只要可以确定已经从打印队列管理单元32104获取了约束信息，就可以使用任何确定方法。
在步骤S1106中确定尚未获取约束信息的情况下(步骤S1106中为“否”)，处理进入步骤S1107。在步骤S1107中，从云打印服务321获取约束信息，并且将获取的约束信息存储到在客户终端101的辅助存储单元214中准备的区域中。
另一方面，在步骤S1106中确定已经从云打印服务321获取了约束信息的情况下(步骤S1106中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1108。
在步骤S1108中，打印设置扩展应用312的约束处理单元31206基于约束信息执行约束处理。下面将参考图16描述步骤S1108中的处理的细节。
之后，打印设置扩展应用312将处理返回到步骤S1102。
将参考图16描述图11的步骤S1108中的处理的细节。
在步骤S1601中，打印设置扩展应用312确定所选择的打印队列是否是支持云打印的打印机104的打印队列。在选择的打印队列是支持云打印的打印机104的打印队列的情况下(步骤S1601中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1602。打印设置扩展应用312基于在图8的步骤S805或S806中设置的信息，确定所选择的打印队列是否是支持云打印的打印机104的打印队列。
在步骤S1602中，打印设置扩展应用312从自云打印服务321获取的约束信息中选择一个约束。例如，如图13A所示，打印设置扩展应用312选择具有解析名称“AAA”的约束条件。
在步骤S1603中，打印设置扩展应用312确定设置的打印设置是否包括与所选约束条件匹配的打印设置。例如，如图5B所示，在双面打印的设置被设置为“应用(长边装订)”且片材类型被设置为“透明”的情况下，打印设置扩展应用312确定包括与解析名称“AAA”的约束条件匹配的打印设置。
在不包括与所选约束条件匹配的打印设置的情况下(步骤S1603中为“否”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1605。
在包括与所选约束条件匹配的打印设置的情况下(步骤S1603中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1604。在步骤S1604中，打印设置扩展应用312改变打印设置的设置值。基于图13A所示的支持作业解析，打印设置扩展应用312将双面打印的设置更改为“单面”打印，并将片材类型更改为指示普通纸的“固定”。如图5C所示，打印设置扩展应用312在打印设置画面上显示更改的设置值。除了改变设置值之外，设置值已经改变的设置项目可以显示在打印设置画面上并通知给用户。
在步骤S1605中，打印设置扩展应用312确定是否仍然存在尚未检查其是否包括在打印设置中的约束。在确定中未使用的约束仍然存在的情况下(步骤S1605中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理返回到步骤S1602。在确定中未使用的约束没有存在的情况下(步骤S1605中为“否”)，打印设置扩展应用312结束图16所示的流程。
在步骤S1601中确定所选择的打印队列不是支持云打印的打印机104的打印队列的情况下(步骤S1601中为“否”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1606。在这种情况下，所选打印队列是通过云打印代理执行打印的打印机的打印队列。
在步骤S1606中，打印设置扩展应用312确定是否存储了关于与在打印设置画面上设置的当前打印设置相匹配的打印票证的信息。在未存储这样的打印票证的情况下(步骤S1606中为“否”)，该流程结束。在存储了与当前打印设置匹配的打印票证的情况下(步骤S1606中为“是”)，打印设置扩展应用312执行步骤S1607中的处理。
在步骤S1607中，打印设置扩展应用312通过参考与设置的打印设置匹配的打印票证和与打印票证对应的打印能力，确定是否包括冲突的设置项目。针对打印票证中设置的设置值，打印设置扩展应用312参考打印能力中的约束值。在打印票证具有包含与约束值匹配的设置值的设置项目的情况下(在步骤S1607中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1608。在打印票证不具有包含与约束值匹配的值的设置项目的情况下(步骤S1607中为“否”)，打印设置扩展应用312结束图16所示的处理。
参照打印能力，打印设置扩展应用312将打印票证的设置项目的与约束值匹配的设置值改变为不再与约束值匹配的设置值。在改变设置值之后，打印设置扩展应用312将处理返回到步骤S1606。在步骤S1608中，打印设置扩展应用312在打印设置画面上显示更改的设置值，并向用户通知设置值已更改的设置项目。
已经描述了在图16的步骤S1604和S1608中，改变打印设置的设置值，以避免打印设置的设置值与约束条件之间的冲突。与约束条件匹配的设置项目可以显示在打印设置画面上并通知给用户，而并未改变设置值。在这种情况下，设置值之间的冲突通过用户更改已被通知为与约束条件匹配的设置项目的设置值来解决。
在本示例性实施例中，打印设置扩展应用312从云打印服务321获取约束信息，并且打印设置扩展应用312的约束处理单元31206执行约束处理。当然，云打印驱动程序311可以从云打印服务321获取约束信息，并且云打印驱动程序311的约束处理单元31105可以执行约束处理。
通过上述过程，打印设置扩展应用312从云打印服务321获取约束信息，并基于所获取的约束信息执行约束处理。通过这种配置，在使用云打印服务的打印机驱动程序的情况下，可以防止打印作业包括与约束条件匹配的设置值的组合。由于客户终端获取并存储约束信息，因此在打印设置被改变的情况下，可以确定是否包括与约束条件匹配的设置，而无需执行对外部服务器的查询。
在第一示例性实施例中，打印设置扩展应用312从云打印服务321获取约束信息。在第一示例性实施例中，在不能从云打印服务321获取约束信息的情况下，不能验证打印设置之间的冲突。
鉴于上述情况，在第二示例性实施例中，打印设置扩展应用312最初保存模型共有的约束信息，并且在不能从云打印服务321获取约束信息的情况下，使用保存的约束信息来验证打印设置。通过该配置，即使在不能从云打印服务321获取约束信息的情况下，也可以基于约束信息执行验证。
根据本示例性实施例的模型共有的约束信息是限制于预期将包括在提供打印设置扩展应用的供应商的所有打印机中的功能的约束信息。通过包括模型共有的约束信息的打印设置扩展应用312，在不能从云打印服务321获取约束信息的情况下，可以确定是否至少针对所有模型共有的功能执行与约束条件匹配的设置。
将参考图12中的流程图来描述根据本示例性实施例的处理。
图12所示的所有处理由存储在客户终端101的辅助存储单元214中的打印设置扩展应用312的程序实现，该程序被加载到存储器213并由CPU 212执行。
在图12中，与第一示例性实施例中的处理类似的处理被赋予与图11中相同的步骤编号，并且将省略冗余描述。
在步骤S1106中确定尚未从云打印服务321的打印队列管理单元32104获取约束信息的情况下(步骤S1106中为“否”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1201。在步骤S1201中，打印设置扩展应用312从打印队列管理单元32104获取约束信息和连接配置信息。连接配置信息是由云打印服务321在图8的步骤S805或S806中设置的信息。
在步骤S1202中，打印设置扩展应用312确定是否已经从打印队列管理单元32104获取了约束信息和连接配置信息。在已经获取了约束信息和连接配置信息的情况下，打印设置扩展应用312将获取的约束信息存储在客户终端101的辅助存储单元214中准备的区域中。
在步骤S1202中确定尚未从打印队列管理单元32104获取约束信息的情况下(步骤S1202中为“否”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1204。在步骤S1204中，打印设置扩展应用312基于预存储在打印设置扩展应用312中的模型共有的约束信息执行约束处理。根据本示例性实施例的模型共有的约束信息是独立于打印机类型(例如支持云打印的打印机104或不支持云打印的打印机105)之外的约束信息，并被存储在客户终端101的辅助存储单元214中。
另一方面，在步骤S1202中确定已经从云打印服务321的打印队列管理单元32104获取了约束信息的情况下(步骤S1202中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1203。
在步骤S1203中，打印设置扩展应用312确定从打印队列管理单元32104获取的连接配置信息是否指示“打印机直接连接”。在打印设置扩展应用312确定连接配置信息指示“打印机直接连接”的情况下(在步骤S1203中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1108。
另一方面，在步骤S1203中确定获取的连接配置信息不指示“打印机直接连接”(步骤S1203中为“否”)的情况下，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1204。步骤S1204中的处理类似于图16的步骤S1602到S1605中的处理。打印设置扩展应用312从模型共有的约束信息中选择一个约束，并对所有约束条件执行确定是否包括与所选约束条件匹配的打印设置的处理。
在本示例性实施例中，打印设置扩展应用312从云打印服务321获取约束信息，并且打印设置扩展应用312的约束处理单元31206执行约束处理。云打印驱动程序311可以从云打印服务321获取约束信息，并且云打印驱动程序311的约束处理单元31105可以执行约束处理。当然，云打印驱动程序311最初可能持有模型共有的约束信息。
通过上述过程，在尚未从云打印服务321获取约束信息的情况下，打印设置扩展应用312基于最初由打印设置扩展应用312持有的模型所共有的约束信息来执行约束处理。
通过该配置，即使在尚未从云打印服务321获取约束信息的情况下，打印设置扩展应用312也可以执行模型共有的约束处理。
在第二示例性实施例中，打印设置扩展应用312预先存储模型共有的约束信息。
在第三示例性实施例中，将描述在打印设置扩展应用312预存等同于云打印服务321的约束信息的约束信息的情况下执行的处理。在本示例性实施例中，打印设置扩展应用312将可由打印设置扩展应用312设置的所有设置项目的设置值的约束存储为约束信息。在这种情况下，在图7A的步骤S707和图7B的步骤S733中，不需要将约束信息注册到云打印服务321中。
在完成图9或图10所示的打印机注册处理之后，在用户生成在云打印服务321中注册的打印机的打印队列的定时，将打印设置扩展应用312安装到客户终端101上。在本示例性实施例中，由于打印设置扩展应用312存储约束信息，因此约束信息也在上述定时存储在客户终端101中。打印设置扩展应用312从用于应用分发的服务器安装，并从与客户终端101向其发送打印数据的服务器不同的服务器获取。换句话说，约束信息也从与用作打印数据的发送目的地的服务器不同的服务器获取。
将参考图14所示的流程图描述根据本示例性实施例的打印设置扩展应用312执行的处理。
图14所示的所有处理由存储在客户终端101的辅助存储单元214中的打印设置扩展应用312的程序实现，该程序被加载到存储器213上并由CPU 212执行。与图11所示的处理类似的处理被赋予与图11中相同的步骤编号，并且将省略冗余描述。
在步骤S1105中确定扩展打印设置画面500上的打印设置已经改变的情况下(步骤S1105中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1401。
在步骤S1401中，打印设置扩展应用312的约束处理单元31206基于最初由打印设置扩展应用312持有的约束信息执行约束处理。根据本示例性实施例的约束信息是依赖于每个打印机(例如支持云打印的打印机104或不支持云打印的打印机105)的约束信息，并且存储在客户终端101的辅助存储单元214中。
在步骤S1402中，打印设置扩展应用312确定在扩展打印设置画面500上当前设置的打印设置中是否发生冲突。打印设置扩展应用312确定当前设置的打印设置值是否包括与存储的约束信息中包括的约束条件匹配的设置值。
在步骤S1402中确定包括与约束条件匹配的设置值，并且设置值之间发生冲突的情况下(步骤S1402中为“是”)，打印设置扩展应用312将处理推进到步骤S1403。在步骤S1403中，打印设置扩展应用312以解决冲突的方式改变设置值。在本示例性实施例中，在当前设置的打印设置值包括与约束条件匹配的设置值的情况下，以解决冲突的方式改变设置值。打印设置扩展应用312可以改变设置值，并且进一步通知设置值已经改变的设置项目。打印设置扩展应用312可以在不改变设置值的情况下通知用户设置值冲突的设置项目。
另一方面，在步骤S1402中确定不包括与约束条件匹配的设置值、并且设置值之间不发生冲突的情况下(步骤S1402中为“否”)，打印设置扩展应用312将处理返回到步骤S1102，并从用户接收打印设置的操作。
通过上述过程，打印设置扩展应用312可以基于最初保持的约束信息执行约束处理。
在上述描述中，打印设置扩展应用312保持应用可设置的所有设置项目的约束信息。如果保持了至少部分设置项目的约束信息而不是所有设置项目的约束信息，则可以确定该部分设置项目之间是否发生冲突。通过这种配置，可以防止包括在打印数据中的多个设置值之间发生冲突。
图15示出了要从文档编辑应用执行的打印中的打印设置画面1500。文档编辑应用存储在客户终端101的辅助存储单元214中。文档编辑应用的程序被加载到存储器213上，并由CPU 212执行。
在图15所示的区域1501中，打印机和打印设置是可选的，并且在区域1502中，显示要打印的文档的预览。文档编辑应用可以通过调用存储在打印设置扩展应用312中的约束信息(打印能力1350)，将约束处理应用于在区域1501中选择的打印设置。
在所有第一到第三示例性实施例中，在用户改变由打印设置扩展应用312显示的扩展打印设置画面上的设置值的定时，确定当前打印设置是否与约束条件匹配。可以在用户选择图5A所示的“确定”按钮506的定时，确定当前设置的设置值是否与约束条件匹配，而不是在设置值改变的定时确定当前打印设置是否与约束条件匹配。在这种情况下，在当前设置的设置值与约束条件不匹配的情况下，打印设置扩展应用312将设置值传递给云打印驱动程序311。另一方面，在当前设置的打印设置包括与约束条件匹配的设置值的情况下，打印设置扩展应用312改变设置值并通知用户设置值的改变。或者，在不改变设置值的情况下，打印设置扩展应用312可以通知用户需要改变设置值以避免与约束的冲突。
本发明的示例性实施例还通过执行以下处理来实现。更具体地说，处理是经由网络或各种存储介质向系统或装置提供用于执行上述示例性实施例的功能的软件(程序)以及系统或装置的计算机(或CPU、微处理单元(MPU)等)读取并执行程序代码的处理。在这种情况下，计算机程序和存储该计算机程序的存储介质配置了本发明。
根据本发明的示例性实施例，在使用云打印服务执行打印的情况下，可以避免与约束条件匹配的打印设置。
其它实施例
本发明的实施例还可以通过如下的方法来实现，即，通过网络或者各种存储介质将执行上述实施例的功能的软件(程序)提供给系统或装置，该系统或装置的计算机或是中央处理单元(CPU)、微处理单元(MPU)读出并执行程序的方法。
虽然参照示例性实施例描述了本发明，但是应当理解，本发明并不限于所公开的示例性实施例。应当对下列权利要求的范围赋予最宽的解释，以使其涵盖所有这些变型例以及等同的结构及功能。

Claims (20)

1.一种信息处理装置，其将打印数据发送给其中根据来自图像形成装置的注册请求而注册有关于图像形成装置的信息的服务器，并包括设置打印数据中所包括的设置值的已安装应用，信息处理装置包括：
显示单元，其被配置为显示由应用提供的打印设置画面；
接收单元，其被配置为经由打印设置画面接收设定设置项目的设置值的指令；以及
确定单元，其被配置为：基于从外部装置获取的约束信息，确定根据接收到的指令设置的设置项目的设置值与不同设置项目的设置值之间是否发生冲突。
2.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，外部装置是服务器。
3.根据权利要求2所述的信息处理装置，其中，约束信息是服务器从图像形成装置获取的约束信息。
4.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，应用是从外部装置获取，并安装到信息处理装置上的。
5.根据权利要求4所述的信息处理装置，其中，通过从外部装置获取包括约束信息的应用来获取约束信息。
6.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括：改变单元，其被配置为在根据接收到的指令设置的设置项目的设置值与不同设置项目的设置值之间发生冲突的情况下、改变设置项目的设置值或不同设置项目的设置值。
7.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括：通知单元，其被配置为在确定根据接收到的指令设置的设置项目的设置值与不同设置项目的设置值之间发生冲突的情况下、通知至少是设置项目或不同设置项目。
8.根据权利要求1所述的信息处理装置，还包括：发送单元，其被配置为生成包括设置项目的设置值以及与设置项目的设置值不冲突的不同设置项目的设置值的打印数据，并将打印数据发送给服务器。
9.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，在信息处理装置上安装了可由在服务器中注册的多个打印机供应商的多个打印机共同使用的打印机驱动程序，并且应用与所安装的打印机驱动程序相关联。
10.根据权利要求1所述的信息处理装置，其中，在设置项目的设置值和不同设置项目的设置值匹配约束条件的情况下，确定单元确定设置项目的设置值与不同设置项目的设置值之间发生冲突。
11.一种非暂时性存储介质，用于存储安装在将打印数据发送给其中注册有关于打印机的信息的服务器的信息处理装置上的应用，并使信息处理装置通过正在执行的应用执行以下处理：
显示打印设置画面；
基于从外部装置获取的约束信息，确定经由打印设置画面接收的设置项目的设置值与不同设置项目的设置值之间是否发生冲突；以及
向信息处理装置的操作系统提供设置项目的设置值和与设置项目的设置值不冲突的不同设置项目的设置值。
12.根据权利要求11所述的非暂时性存储介质，其中，所述外部装置是服务器。
13.根据权利要求12所述的非暂时性存储介质，其中，所述约束信息是通过所述服务器从所述图像形成装置获取的约束信息。
14.根据权利要求11所述的非暂时性存储介质，其中，从所述外部装置获取应用，并将所述应用安装到所述信息处理装置。
15.根据权利要求14所述的非暂时性存储介质，其中，通过从外部装置获取包括约束信息的应用来获取约束信息。
16.一种信息处理装置的控制方法，信息处理装置将打印数据发送给其中根据来自图像形成装置的注册请求而注册有关于图像形成装置的信息的服务器，并包括设置打印数据中所包括的设置值的已安装应用，控制方法包括：
显示由所安装的应用提供的打印设置画面；
经由显示的打印设置画面接收设定设置项目的设置值的指令；以及
基于根据接收到的指令设置的设置项目的设置值和不同设置项目的设置值的组合以及从外部装置获取的约束信息，来确定约束。
17.根据权利要求16所述的信息处理装置的控制方法，其中，所述外部装置是服务器。
18.根据权利要求17所述的信息处理装置的控制方法，其中，所述约束信息是通过所述服务器从所述图像形成装置获取的约束信息。
19.根据权利要求16所述的信息处理装置的控制方法，其中，从所述外部装置获取应用，并将所述应用安装到所述信息处理装置。
20.根据权利要求19所述的信息处理装置的控制方法，其中，通过从外部装置获取包括约束信息的应用来获取约束信息。
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