JP2022142680A - 動画再生評価システムと動画再生評価方法とそのプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザーが動画コンテンツの視聴の途中で他のサイトへ遷移したり、ブラウザを閉じてしまった場合でも動画コンテンツの再生時間を解析することが可能な動画再生評価システムと動画再生評価方法及びそのプログラムを提供する。【解決手段】動画再生評価システム１ａは、ユーザー２５の所有するユーザー装置２５ａから動画コンテンツ１９を認識可能な動画情報１３とユーザー２５を認識可能なパラメータ１４を受信するコード受信部８と、動画情報１３を用いて符合する動画コンテンツ１９を再生してユーザー装置２５ａへ動画コンテンツ１９を配信する動画再生部９と、動画再生部９による動画コンテンツ１９の再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ時間間隔を積算し、この積算を動画再生解析時間２１として評価記録部７に保存する計時部１０を有する。【選択図】図１

Description

本発明は、ダイレクトメールやチラシ等のメディアを通じてクライアントの求めに応じてユーザーに送信されたコードを、ユーザーが利用してクライアントが意図する動画を再生した時間を解析する動画再生評価システムと動画再生評価方法とそのプログラムに関する。

インターネット等の広域通信網の発達に伴い、企業による宣伝・広告も新聞や雑誌への掲載やテレビ番組の供給とともに行うスポンサー広告に加えて、インターネット上で動画を配信して消費者に訴求する手法も一般化しつつある。
しかしながら、インターネット上での広告動画は広告主の誘導にもかかわらずユーザーがアクセスしてくれないことも多く、また、せっかく動画にアクセスしてもすぐに離脱してしまい、最後まで広告を視聴してもらえないことや広告はインターネット上で流れているものの見ていない状態で他の媒体や作業に気を奪われているような場合も頻繁に生じている。
そこで、従来、動画広告に対しては再生時間や回数について解析しながら、動画広告の配信効果を測る様々な発明が開示されている。
例えば、特許文献１には、「判定装置、判定方法及び判定プログラム」という名称で、ユーザが利用するユーザ端末において、動画に係る広告コンテンツの再生が終了したことを検知し、その広告コンテンツの終了時点から経過した時間を計測し、判定時間と呼ばれる所定の時間内にユーザから何らかの操作を受け付けたことをもって、その動画を視聴したという判定を行うことで、ユーザ端末における広告コンテンツの視聴状況を判定する発明が開示されている。
この発明では、広告コンテンツの再生時間の終了後に判定時間を設けてユーザによる操作の有無を判定に用いることで、広告コンテンツが単に再生されたことをもって広告コンテンツが広告効果を発揮したと判定するのではなく、実際にユーザが視聴したと想定される視聴状況に基づいて、広告コンテンツの効果を判定することが可能である。
特許文献２には、「動画広告配信サーバおよびプログラム」という名称で、閲覧ページの表示プログラムと連携して動画広告の再生開始回数及び動画広告が最後まで再生された回数をカウントしてデータベースに記録する再生状況監視手段を含む発明が開示されている。この再生状況監視手段は、元々特許文献２に開示される発明が解決する課題に直結しているものではないが、動画広告によっては完全視聴をしないと広告情報を看取できないストーリーであったり、課金が完全視聴と紐付いていたりする場合もあるので、最後まで再生された回数をカウントする手段を設けることは重要であるとして開示されている。
特許文献３には、「コンテンツ表示時間検知装置、コンテンツ表示時間検知システム、及びコンテンツ表示時間検知方法」という名称で、ネットワークを介して配信され、ブラウザにより閲覧が可能なＷｅｂページ中のコンテンツが端末の表示装置に表示された時間を検知する発明であり、コンテンツの表示領域近傍に配置された検知対象オブジェクトが表示装置のフレーム内に入ったことを検知する検知部と、検知部における検知に基づき検知対象オブジェクトのロード要求をネットワークを介してサーバに送信する送信部とを有し、検知部は、検知対象オブジェクトが表示装置のフレーム内に入った以降、フレーム内表示状態でなくなるまでの間継続的に検知するという発明が開示されている。
この発明によれば、重い動画コンテンツが閲覧（再生）されている状態の検知を、検知対象オブジェクトが表示装置のフレーム内に位置することをトリガとして発せられるオブジェクト情報のロード要求により代替させることで過度な負荷を避けて自動再生された時間を検知することが可能である。

特開２０１８－２３０４２号公報 特開２０１８－２２９９５号公報 特開２０１４－２０３４１０号公報

しかしながら、特許文献１乃至３に開示される発明では、動画コンテンツの視聴途中でユーザーがユーザー装置の電源をオフにしたり、他のウェブサイトへ遷移した場合やブラウザ自体を終了させた場合に、その事態を検知する手段を備えておらず、そのような事態が生じた際にそれまで視聴されていたと考えられる動画コンテンツの再生時間を得ることができないという課題があった。
また、動画コンテンツの再生時間を取得することができないことによって、動画コンテンツ自体やその動画コンテンツが訴求する対象に対するユーザーや市場での評価を測ることができないという課題があった。
本発明はかかる従来の事情に対処してなされたものであり、ユーザーが動画コンテンツの視聴の途中でユーザー装置の電源をオフにしたり、他のサイトへ遷移したり、ブラウザを閉じてしまった場合でも動画コンテンツの再生時間を解析することが可能であり、その動画コンテンツやその動画コンテンツが訴求する対象を評価することが可能な動画再生評価システムと動画再生評価方法及びそのプログラムを提供することを目的とする。

上記目的を達成するため、第１の発明である動画再生評価システムは、ユーザーが受領したコードを用いてアクセス可能な動画コンテンツと、前記ユーザーの所有するユーザー装置から前記コードに含まれる前記動画コンテンツを認識可能な動画情報と前記ユーザーを認識可能なパラメータを受信して受信記録部に保存するコード受信部と、前記動画情報を用いて前記動画情報に符合する前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生部と、この動画再生部による前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算し、この積算を動画再生解析時間として評価記録部に保存する計時部と、を有することを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価システムでは、コード受信部はユーザー装置から動画コンテンツを認識可能な動画情報とコードに含まれるユーザーを認識可能なパラメータを受信して受信記録部に保存し、動画再生部はその動画情報に符合する動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信するように作用する。そして、計時部は動画再生部による動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ時間間隔を積算し、この積算を動画再生解析時間として評価記録部に保存するように作用する。
なお、動画情報とはインターネット上に存在する動画コンテンツのリソースの場所を特定することが可能な情報であり、例えばＵＲＬ（Uniform Resource Locator）情報が該当する。

第２の発明である動画再生評価システムは、ユーザーが受領したコードを用いてアクセス可能な動画コンテンツと、前記ユーザーの所有するユーザー装置から前記コードに含まれる前記ユーザーを認識可能なパラメータを受信して受信記録部に保存するコード受信部と、前記パラメータに含まれる情報から前記動画コンテンツを検索して前記情報に符合する前記動画コンテンツを抽出する動画検索部と、この動画検索部で抽出された前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生部と、この動画再生部による前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算し、この積算を動画再生解析時間として評価記録部に保存する計時部と、を有することを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価システムでは、コードに動画情報は含まれず、動画検索部がパラメータに含まれる情報から動画コンテンツを検索して符合する動画コンテンツを抽出するように作用し、動画再生部は動画検索部で抽出された動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信するように作用する。コード受信部と計時部の作用は第１の発明と同様である。
なお、パラメータに含まれる情報とは、直接的な動画情報そのものではないものの間接的に動画コンテンツを特定可能な情報を意味する。例えば、ユーザー情報に加えて、クライアント情報との組合せに関する情報やさらにテーマや事象（イベント）に関する情報とを組み合せた情報が該当する。クライアントとは、ユーザーにコードを送信して動画コンテンツを何らかの目的のために視聴させる意図を有する者を意味し、クライアント情報とは、そのクライアントに関する情報を意味する。

第３の発明である動画再生評価システムは、第１の発明又は第２の発明において、前記コードは前記ユーザーが受信するメディアに表示され、前記パラメータは前記ユーザーに対する前記メディアの送信元のクライアントに関する情報を含み、前記評価記録部は前記クライアントの所有するクライアント装置からアクセス可能であることを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価システムでは、クライアントが自己のユーザーに対して送信したメディアがコードを配信するように作用し、評価記録部はクライアント装置からアクセス可能に作用する。
なお、メディアとはダイレクトメールやチラシ等クライアントが自己のユーザーに対して送信するあらゆる媒体を意味し、メディアの送信及び受信とは各戸への配布と受取、郵送による送付と受取及び電子メール等の電子的な方法による送付と受取を含む概念である。また、アクセス可能とは、時間間隔の積算を格納する評価記録部へクライアント装置のアクセスが許可されること及び評価記録部からクライアント装置へのデータ送信による受信を含む概念である。

第４の発明である動画再生評価システムは、第１乃至第３の発明のうちいずれか１つの発明において、前記ユーザーは複数存在し、前記コードは複数存在する前記ユーザー毎に認識する前記パラメータを含み、前記計時部は前記ユーザー毎に前記時間間隔を積算してその積算を前記評価記録部に保存し、前記ユーザー毎の前記時間間隔の前記積算を統計処理して前記動画コンテンツのユーザー評価として出力するとともに前記ユーザー評価を前記評価記録部に保存する動画再生解析部を有することを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価システムでは、第１乃至第３の発明のうちいずれか１つの発明における作用に加えて、動画再生解析部が複数のユーザー毎の時間間隔の積算を統計処理して動画コンテンツのユーザー評価として出力するように作用する。また、その統計処理には、ユーザー毎の時間間隔の積算からユーザー毎に動画コンテンツの再生途中で想定した終了方法以外で離脱したことを判定した評価も含まれる。

第５の発明である動画再生評価方法は、複数のユーザーに動画コンテンツにアクセス可能なコードを送信するコード送信工程と、前記ユーザーの所有するユーザー装置から送信された前記コードに含まれる前記ユーザー毎に認識可能なパラメータを受信して保存するパラメータ受信工程と、前記コードに含まれる動画情報を受信して前記動画情報に符合する前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生工程と、この動画再生工程における前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算する計時工程と、前記時間間隔の積算を動画再生解析時間として記録する評価記録工程と、を有することを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価方法では、それぞれの工程毎に、記載されたとおりの作用を有している。また、文言の概念については第１乃至第４の発明で説明したとおりである。なお、コードの送信とは、電子メール等の電子的な方法による送付に加えて郵送による送付を含む概念である。

第６の発明である動画再生評価方法は、複数のユーザーに動画コンテンツにアクセス可能なコードを送信するコード送信工程と、前記ユーザーの所有するユーザー装置から送信された前記コードに含まれる前記ユーザー毎に認識可能なパラメータを受信して保存するパラメータ受信工程と、前記パラメータに含まれる情報から前記動画コンテンツを検索する動画検索工程と、検索された前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生工程と、この動画再生工程における前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算する計時工程と、前記時間間隔の積算を動画再生解析時間として記録する評価記録工程と、を有することを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価方法でも、それぞれの工程毎に、記載されたとおりの作用を有している。また、文言の概念については第１乃至第４の発明で説明したとおりである。

第７の発明である動画再生評価プログラムは、第５の発明又は第６の発明に記載される動画再生評価方法から前記コード送信工程を除いた工程をコンピュータに実行させることを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価プログラムは、第５又は第６の方法発明のうちコード送信工程を除いた工程をプログラム発明として捉えたものであるので、その作用はコード送信工程の作用を除いて第５又は第６の発明の作用と同様である。

第１の発明に係る動画再生評価システムは、ユーザーが受領したコードをユーザー装置を介して受信し、動画コンテンツの再生をユーザー装置に配信する。その際に、計時部は動画再生部による動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ時間間隔の積算を記録部に保存するので、予期しない事態で動画の再生ができなくなった場合には、計時部は動画コンテンツの再生を検知できず、新たな時間間隔の積算ができない。したがって、評価記録部に最後に積算された時間間隔を動画コンテンツの再生解析時間として保存しておくことが可能である。
なお、本願において、「予期しない事態」とは、動画コンテンツの視聴途中にユーザーがユーザー装置の電源をオフにしてしまったり、電源をオフしなくとも動画コンテンツの再生を実行しているアプリケーションソフトウェア等を利用するためのブラウザを終了させたり、他のウェブサイトへ遷移するような場合を意味している。したがって、その動画コンテンツを最後まで視聴したり、その動画コンテンツが表示されている画面中に予めクライアントから動画コンテンツの再生時に表示されるように意図された詳細情報へ誘導するためのバナーや終了するためのバナー等のクリックによるウェブサイトの遷移、あるいは最後まで動画コンテンツを視聴する状態以外の事態とも言える。

第２の発明に係る動画再生評価システムは、第１の発明が奏する効果に加えて、第１の発明ではコードに含まれていた動画情報を含んでおらず、コードに含まれるパラメータから動画検索部で動画を検索することが可能である。

第３の発明に係る動画再生評価システムは、第１又は第２の発明の効果に加えて、クライアントが送信するメディアに表示されるコードを用いることで、クライアントのユーザーが実際に動画コンテンツを視聴したか否かを予期しない事態で動画の再生ができなくなった場合でも動画の再生解析時間として、クライアント装置から認知することが可能である。

第４の発明に係る動画再生評価システムは、第１乃至第３の発明のいずれか１つの発明の効果に加えて、複数のユーザーに送信したコードを用いることで、予期しない事態で動画の再生ができなくなった場合でも、複数のユーザー個々の時間間隔の積算を動画の再生解析時間として認知することができつつ、ユーザー全体として実際にどの程度動画コンテンツを視聴したかについて、時間間隔の積算を統計処理したユーザー評価として保存しておくことが可能である。

第５の発明に係る動画再生評価方法は、予期しない事態で動画の再生ができなくなった場合でも、複数のユーザー毎に動画コンテンツの再生時間を解析することが可能であり、そのユーザー毎の再生解析時間を統計処理してユーザー評価として出力することで、動画コンテンツに対するユーザーの視聴状況の評価を得ることが可能である。

第６の発明に係る動画再生評価方法は、第５の発明と同様の効果に加えて、コードに直接的な動画情報を含めていなくとも、コードに含まれるパラメータを用いて動画検索部が動画コンテンツを検索して抽出することが可能であるので、コードに含まれる情報を少なくすることも可能である。

第７の発明に係る動画再生評価プログラムは、第５又は第６の方法発明のうちコード送信工程を除いた工程をプログラム発明として捉えた発明であるので、その効果は第５又は第６の発明の効果と同様である。

本発明の第１の実施の形態に係る動画再生評価システムのシステムブロック図である。 第１の実施の形態に係るコードを付したダイレクトメール用ハガキの概念図である。 第１の実施の形態に係るコードの構成を示す概念図である。 クライアントによるダイレクトメールの発送から第１の実施の形態に係る動画再生評価システムによるユーザーの視聴評価情報の生成を説明するためのフロー図である。 （ａ）は第２の実施の形態に係る動画再生評価システムのコード情報データベースを示すブロック図であり、（ｂ）は同じく処理部を示すブロック図である。 第２の実施の形態に係るコードの構成を示す概念図である。 クライアントによるダイレクトメールの発送から第２の実施の形態に係る動画再生評価システムによるユーザーの視聴評価情報の生成を説明するためのフロー図である。

（第１の実施の形態）
以下に、本発明の第１の実施の形態に係る動画再生評価システムについて図１－４を参照しながら説明する。
図１は、第１の実施の形態に係る動画再生評価システムのシステムブロック図である。図２は動画再生評価システムで用いられるコードを付したダイレクトメール用のハガキの概念図であり、図３はコードの構成を示す概念図である。
図１において、動画再生評価システム１ａは、処理部２ａ、入出力インターフェース３、コード情報データベース４ａ、動画データベース５、受信記録部６及び視聴評価記録部７から構成されている。この動画再生評価システム１ａは、コンピュータサーバ内でそれぞれの機能を発揮し得る演算回路や記憶装置を備えたシステムを想定することが可能である。
動画再生評価システム１ａは、クライアント２４が複数のユーザー２５－２７に対して図２に示されるダイレクトメール用のハガキ２８等に付した２次元コード２９を送付して、これを受領したユーザー２５－２７がこの２次元コード２９を介してアクセスする動画コンテンツの視聴時の再生時間を解析するものである。
例えば、クライアント２４は顧客をユーザー２５－２７として新製品に関する広告動画を２次元コード２９付きのダイレクトメール用のハガキ２８で案内し、その２次元コード２９をスマートフォン内蔵カメラ等のユーザー装置２５ａ－２７ａで読み取って広告動画を視聴してもらうことを意図するが、実際に顧客（ユーザー）が広告動画を視聴するか否かは定かではないので、動画再生評価システム１ａによって動画コンテンツの再生時間を解析することで広告動画の訴求効果を評価しようとするものである。なお、図２には２次元コード２９を印刷しているが、１次元コードであってもよい。

動画再生評価システム１ａの構成内容について説明する。
処理部２ａはコード受信部８、動画再生部９、計時部１０及び動画再生解析部１１から構成されている。
入出力インターフェース３は、演算回路等の装置類、ファームウェア、又はＴＣＰ／ＩＰドライバやＰＰＰドライバ等の通信用ソフトウェア又はこれらの組合せとして実装される。動画再生評価システム１ａは入出力インターフェース３を介して他の装置とデータを送受信することができる。したがって、この動画再生評価システム１ａを運用する際はディスプレイ装置等の出力装置にも接続することが可能である。
コード情報データベース４ａはユーザー２５－２７が受領するコード（図２の２次元コード２９）に含まれる情報に関するデータベースである。コードに含まれる情報としては、図３にその構成を示すとおり、動画情報１３とパラメータ１４があり、パラメータ１４に含まれる情報としてさらに、少なくともクライアント情報１５、イベント情報１６、ユーザー情報１７及び動画再生総時間１８がある。これらは情報を文字・数字・記号を組み合せて羅列して表現されるものであり、これらの情報が図２の２次元コード２９に含まれている。
なお、このコード情報データベース４ａは動画再生評価システム１ａの管理者によって管理されるデータベースである。

動画情報１３とは、インターネット上に存在する動画コンテンツのリソースの場所を特定することが可能な情報であり、具体例としてはＵＲＬが該当する。クライアント情報１５とは、ユーザーに対して動画コンテンツにアクセスするためのコードを送信して、動画コンテンツを視聴してもらうことを希望する者に関する情報であり、具体例としては企業や機関、組織の名称やそれらを識別するためのＩＤが該当する。イベント情報１６は、コードに紐付けられている動画コンテンツの属性を示す事象に関する情報であり、具体例としては催事、キャンペーン、ターゲット、プロジェクト等の名称やそれを識別するためのＩＤが該当する。ユーザー情報１７は動画コンテンツにアクセスするためのコードを受信することをクライアントが希望する者に関する情報であり、具体例としてはクライアントの顧客名や顧客を識別するためのＩＤが該当する。動画再生総時間１８はコードによってアクセスすることができる動画コンテンツを最初から最後まで再生した場合の総時間である。
動画データベース５は動画コンテンツ１９を読み出し可能に格納しているデータベースであるが、例えば動画コンテンツ１９を備えたウェブサーバのようなものであってもよい。
受信記録部６は、ユーザーがダイレクトメールで受領したコードに含まれる動画情報１３とパラメータ１４をコード受信部８が受信して読み出し可能に格納する記録部である。

以下、図４も参照しながら動画再生評価システム１ａにおける視聴評価情報の生成の流れについて説明する。図４はクライアントによるダイレクトメールの発送から動画再生評価システム１ａによるユーザーの視聴評価情報の生成を説明するためのフロー図である。なお、図中破線で示したのは動画再生評価システム１ａにおける処理フローである。この図４は、本願発明の動画再生評価方法に対しては、その評価方法の工程を表すものであり、また、動画再生評価プログラムに対しては、コンピュータを用いて実行される工程を表すものでもあり、この図を参照しながら動画再生評価システム１ａにおけるデータ処理の流れを説明することは動画再生評価方法及び動画再生評価プログラムの実施の形態について説明することと同義である。
まず、ステップＳ１のダイレクトメール発送工程では、クライアント２４が２次元コード２９を付したハガキ２８を用いてダイレクトメールとしてユーザー２５－２７に発送する。
ステップＳ２のダイレクトメール受領工程として、ダイレクトメールを受領したユーザー２５－２７は、ダイレクトメールの案内に興味を持ち動画コンテンツ１９の視聴を希望する場合には、ステップＳ３の動画情報＆パラメータ送信工程として、ハガキ２８に付された２次元コード２９をユーザー装置２５ａ－２７ａで読み取る。２次元コード２９を読み取ったユーザー装置２５ａ－２７ａは、２次元コード２９に含まれる動画情報１３及びパラメータ１４を動画再生評価システム１ａに対して送信する。
そして、ステップＳ４の動画情報＆パラメータ受信工程で動画再生評価システム１ａのコード受信部８は、広域通信網２３及び入出力インターフェース３を介して、パラメータ１４と動画情報１３を受信し、これらを紐付けて受信記録部６に読み出し可能に格納する。
ステップＳ５の動画再生工程では、動画再生部９が動画情報１３を受信記録部６から読み出し、動画データベース５に格納される動画コンテンツ１９の中からその動画情報１３に符合するものを特定し再生する。また、動画再生部９は動画情報１３の他、受信記録部６からパラメータ１４も読み出しておくことで、動画再生部９からこれから説明する計時部１０や動画再生解析部１１に対してパラメータ１４に関するデータを紐付けて送信することが可能であり、いずれのクライアント、イベントあるいはユーザーに関する情報処理であるかが明確化される。

クライアント２４は、動画コンテンツ１９の視聴中のユーザーに対して動画コンテンツ１９の内容からさらに詳細な情報への遷移を促すための「詳細」バナーや動画コンテンツ１９が意図する事象の内容に対して興味がないとして動画コンテンツ１９の視聴を終了するための「終了」バナーを予め用意し、その予め用意したバナーのクリックと最後まで視聴されて再生が終わる場合の「完視」は予めプログラムに時間情報の生成のためのトリガーが組まれているので「予期終了」として動画再生部９が検知することができる。
ステップＳ６の予期終了検知工程では、動画再生部９がそのような予期終了のトリガーの有無を検知する。検知した場合には、ステップＳ９の視聴評価情報生成工程へ進み、「詳細」であっても「終了」であってもそのバナーのクリックをトリガーとして動画再生部９がその時点での時間情報を取得し、動画再生解析部１１に対して送信する。
ステップＳ６からステップＳ９へ移行した場合には、動画再生解析部１１が動画再生部９から予期終了に関する時間情報と動画コンテンツ１９の再生開始時刻との差分を演算して動画再生時間２０として読み出し可能に視聴評価記録部７へ格納する。また、動画再生解析部１１は、クリックされたバナーの種類によって、「詳細」又は「終了」のユーザー評価２２を動画再生時間２０に対して紐付けて生成し、それらを視聴評価記録部７に読み出し可能に格納する。

一方、ステップＳ６で予期終了が検知できない場合には、ステップＳ７へ進む。
ステップＳ７の動画再生検知工程は、計時部１０が所望に定めた時間間隔で動画再生部９による動画コンテンツ１９の再生を検知しようとしており、動画再生部９による再生が開始されてから、その検知がなされると、ステップＳ８の時間間隔積算工程で、計時部１０は所望に定めた時間間隔を積算し、動画再生解析時間２１として視聴評価記録部７に読み出し可能に格納する。
そして、その後再びステップＳ６へ戻る。動画再生部９はユーザー２５－２７がユーザー装置２５ａ－２７ａを介して視聴し続ける限り最長で動画再生総時間１８まで再生を続けるので、それに応じてコード受信部８はステップＳ６－Ｓ８を繰り返し実行する。動画再生部９で動画コンテンツ１９が最後まで再生された場合には、ステップＳ６で予期終了検知したとして、ステップＳ９で動画再生解析部１１が動画コンテンツ１９の動画再生総時間１８に対して「完視」のユーザー評価２２を紐付けて生成し、読み出し可能に視聴評価記録部７に格納する。
さらに、ステップＳ７で動画再生部９による動画コンテンツ１９の再生が検知されない場合には、「予期しない事態」が発生したとして、計時部１０は時間間隔の積算を行うことなく、動画再生解析部１１に対して「予期しない事態」発生の信号を送信する。
そして、ステップＳ９の視聴評価情報生成工程で、動画再生解析部１１は最後に積算が実行された動画再生解析時間２１に対して、「予期しない事態」発生の評価として「離脱」のユーザー評価２２を紐付けて生成し、読み出し可能に視聴評価記録部７に格納する。

なお、動画再生解析部１１は、個別のユーザー２５－２７に対する動画再生時間２０や動画再生解析時間２１の他、同一の動画コンテンツ１９に対する複数の動画再生時間２０や動画再生解析時間２１を統計処理することで、動画再生時間２０や動画再生解析時間２１の平均値や標準偏差等の統計的数値を得て、動画コンテンツ１９の訴求効果をユーザー２５－２７全体によるユーザー評価２２として視聴評価記録部７に読み出し可能に格納する。
視聴評価記録部７は、クライアント装置２４ａから広域通信網２３及び入出力インターフェース３を介してアクセス可能な記録部であるので、クライアント２４はダイレクトメールをユーザー２５－２７に送信した後に動画コンテンツ１９あるいはその内容に基づく広告等の訴求効果を逐一視聴評価記録部７に格納された動画再生時間２０、動画再生解析時間２１あるいはユーザー評価２２によって把握することが可能である。

表１に視聴評価記録部７に格納された動画再生時間２０、動画再生解析時間２１及びユーザー評価２２をユーザー２５－２７毎にまとめた一覧表を示す。

表１では、クライアントとして株式会社アプトという企業が、イベント情報１６として「grand sale」というバーゲンセールに関する事象に関係した動画コンテンツ１９に関する２次元コード２９が付されたダイレクトメールを送付している。ユーザー２５－２７の例として１０名が示されており、それぞれユーザー番号が付されて管理されている。動画コンテンツ１９の動画再生総時間１８は３０秒であるが、解析の結果、１０名中３名が動画コンテンツ１９を最後まで視聴したと考えられ、２名が再生途中で「詳細」のバナーをクリックして遷移し、その際の再生時間は視聴評価記録部７に動画再生時間２０として格納されているデータでありそれぞれ２１秒と２４秒である。また、「終了」のバナーをクリックしたユーザーも２名おり、その際の再生時間も動画再生時間２０として格納されているそれぞれ１１秒と１５秒である。
さらに、動画再生の途中で何らかの操作によって離脱したユーザーは、「予期しない事態」の発生として、「離脱」のユーザー評価２２がなされており、視聴評価記録部７に動画再生解析時間２１として格納されているそれぞれ６秒、１６秒、２１秒である。この３つの数字は、計時部１０が動画再生部９による動画コンテンツ１９の再生を検知するとまず１秒を積算し、その後５秒という時間間隔で積算を実行するためである。そして、再生が検知されない場合には、最後に検知された際の積算で動画再生解析時間２１が決定されるので１，６，１１，１６，２１という数字となる。検知当初の秒数やその後の時間間隔は所望に決定されるものである。
クライアント２４は視聴評価記録部７に格納された動画再生時間２０、動画再生解析時間２１やユーザー評価２２を閲覧することで、自身のユーザー２５－２７に対する動画コンテンツ１９の反響を確認可能であり、それによってダイレクトメールの内容の評価も含めて動画コンテンツ１９の再生時間を介して「grand sale」の訴求効果を確認することができる。

なお、本実施の形態では、ステップＳ１を、ハガキ２８を用いたダイレクトメール発送工程としたが、ダイレクトメールとして封書や電子メールを用いて送信してもよい。電子メールを用いて送信する場合には、ＵＲＬに動画情報のみならずパラメータを付加しておいていわゆるハイパーリンクとして、そのＵＲＬをユーザー２５－２７がユーザー装置２５ａ－２７ａを用いてクリックすることでステップＳ３の動画情報＆パラメータ送信が実行され、また、それによってステップＳ４のコード受信部８による動画情報＆パラメータ受信が実行されてもよい。すなわち、ＵＲＬを動画情報１３のみならずパラメータ１４として活用してもよい。
また、コード情報データベース４ａ、動画データベース５、受信記録部６及び視聴評価記録部７は、例えば、コンピュータプロセッサによってアクセス可能な記憶装置やサーバ装置の一部として含まれている装置などのハードウェアに限らず、特に動画データベース５と受信記録部６においては、コンピュータ上やサーバ装置上で実行されるプログラムであったり、そのプログラム中に含まれたり書き込まれるデータ等のソフトウェアで構成されていてもよい。
また、ステップＳ４からステップＳ５としては、プログラム上で動画情報１３としてのＵＲＬが読み取られて、そのＵＲＬに符合する動画コンテンツ１９のファイルの再生が開始されるような場合も含まれる。すなわち、コード受信部８や動画再生部９がハードウェアではなくソフトウェアで、プログラムの実行によって機能を発揮する場合ももちろん含まれる。
さらに、ステップＳ６－Ｓ９においても、プログラム上で「詳細」や「終了」のバナーのクリックを検知して、それをトリガーとしてその時点での予期終了に関する時間情報を取得し、動画コンテンツ１９の再生開始時刻との差分を動画再生時間２０として演算するような場合も含まれる。すなわち、動画再生部９や動画再生解析部１１を融合してプログラムとして成立するようなものであってもよい。
加えて、処理部２ａの計時部１０も同様に電子回路や装置等のハードウェアに限定するものではなく、機能を発揮するのであれば、コンピュータ上やサーバ装置上で実行されるプログラムのようなソフトウェアであってもよい。
さらに、ダイレクトメール発送工程に代えて各戸へのチラシ配布工程としてもよい。例えば、クライアント２４が不動産会社で賃貸物件のチラシを配布することを考え、対象の賃貸物件周辺をＡ地区、近隣の繁華街をＢ地区、近隣の学生街周辺をＣ地区として、それぞれの地区に配布するチラシに別の２次元コード２９を刷り込む。この場合、特定の個人に関する情報に代えてＡ－Ｃのいずれの地区の住民かという情報をユーザー情報１７として用いることで、特定の個人における評価は得られないものの、地域全体のユーザーの総意として販売促進活動の手掛かりを得ることができる。

以上説明したとおり、本実施の形態に係る動画再生評価システム１ａでは、ハガキや封書を用いたダイレクトメールに、動画情報１３及びクライアント情報１５、イベント情報１６、ユーザー情報１７と動画再生総時間１８を少なくとも含むパラメータ１４といった情報を含めた２次元コード２９を付してユーザー２５－２７に送付することで、そのユーザーが２次元コード２９をユーザー装置２５ａ－２７ａを用いて読込み、２次元コード２９に含まれる情報を送信してくれた場合には、このユーザーを顧客とするクライアント２４がそのユーザー２５－２７に視聴されることを意図した動画コンテンツ１９の再生が開始され、ユーザー２５－２７が動画コンテンツ１９の視聴の途中で他のサイトへ遷移したり、ブラウザを閉じてしまった場合や電源をオフにした場合でも動画コンテンツ１９の再生時間を解析することが可能である。
また、動画再生解析部１１は動画再生時間２０や動画再生解析時間２１の他、それらの数値の基となった状態に関するユーザー評価２２を生成するので、動画コンテンツ１９の再生後に生じた現象を評価として確認することができる。
さらに、複数のユーザー２５－２７に対して同一の動画コンテンツ１９を配信するようにしておき、ユーザー２５－２７個々の動画再生時間２０や動画再生解析時間２１を統計処理して、平均値や標準偏差をユーザー評価２２として求めることで、ユーザー２５－２７全体に対するイベントに対する評価や動画コンテンツ１９自体の評価、さらにはクライアント２４への評価を確認することが可能である。
さらに、本システムを利用することで、クライアントが企画する催事等に対するそのクライアントの顧客であるユーザーの嗜好やニーズについて、再生される動画コンテンツの再生時間を通じて評価することが可能であり、マーケティングツールとして活用することができる。

（第２の実施の形態）
次に、本発明の第２の実施の形態に係る動画再生評価システムについて図５－７を参照しながら説明する。
図５（ａ）及び（ｂ）は第２の実施の形態に係る動画再生評価システムが第１の実施の動画再生評価システムと異なる部分を示すものであり、（ａ）はコード情報データベースを示すブロック図であり、（ｂ）は処理部を示すブロック図である。図６は第２の実施の形態に係るコードの構成を示す概念図であり、図７はクライアントによるダイレクトメールの発送から第２の実施の形態に係る動画再生評価システムによるユーザーの視聴評価情報の生成を説明するためのフロー図である。
図５（ａ）のコード情報データベース４ｂの内容で示されるとおり、第２の実施の形態に係る動画再生評価システムにおけるコードでは第１の実施の形態と異なり動画情報１３を備えておらず、パラメータ１４のみから構成されている。すなわち、図６に示されるとおり、少なくともクライアント情報１５、イベント情報１６、ユーザー情報１７及び動画再生総時間１８から成るパラメータ１４で構成されている。
そこで、処理部２ｂにおいて動画検索部１２を備えている。以下、図７に沿って説明を追加する。なお、第２の実施の形態が第１の実施の形態と同一の構成あるいは情報処理の工程を備えている場合にはその説明を省略する場合もある。

図７において、動画再生評価システム１ｂではステップＳ１のダイレクトメール発送工程で、クライアント２４によってハガキ２８に付される２次元コード２９にはパラメータ１４のみが含まれている。したがって、ステップＳ２のダイレクトメール受領工程はもちろん、その後にユーザー２５－２７がステップＳ３でユーザー装置２５ａ－２７ａを用いて動画再生評価システム１ｂに対して送信する２次元コード２９に含まれる情報もパラメータ１４のみとなるので、パラメータ送信工程である。
そして、ステップＳ４ａはパラメータ受信工程となり、コード受信部８は広域通信網２３及び入出力インターフェース３を介してパラメータ１４を受信し、これを受信記録部６に読み出し可能に格納する。
ステップＳ４ｂの動画検索工程では、動画検索部１２が受信記録部６からパラメータ１４のうちクライアント情報１５及びユーザー情報１７の組合せ、又はその組合せにイベント情報１６と動画再生総時間１８の少なくとも１つを加えた組合せを読み出し、これらの情報の組合せに符合する動画コンテンツ１９を動画データベース５で検索して抽出し、動画再生部９へ送信する。あるいは、動画検索部１２が検索して抽出した動画コンテンツ１９に関する情報を動画再生部９へ送信して、動画再生部９がその動画コンテンツ１９を再生可能にする。
そして、ステップＳ５の動画再生工程では、動画再生部９がコード受信部８から受信した動画コンテンツ１９を再生する又はその動画コンテンツ１９に関する情報に符合する動画コンテンツ１９を動画データベース５から抽出して再生する。
ステップＳ６以降の工程は第１の実施の形態と同様であり、それぞれの工程における作用や機能も同様である。
なお、動画検索部１２については、演算素子や装置などのハードウェアに限らず、機能を発揮するのであれば、コンピュータ上やサーバ装置上で実行されるプログラムのようなソフトウェアであってもよい。また、動画検索部１２が読み出したパラメータ１４が動画再生部９に対しても送信されるようにしておくことで、第１の実施の形態と同様に、ステップＳ５以降で動画再生部９から計時部１０や動画再生解析部１１に対してパラメータ１４に関するデータを紐付けて送信することが可能であり、いずれのクライアント、イベントあるいはユーザーに関する情報処理であるかが明確化される。

以上説明した第２の実施の形態に係る動画再生評価システム１ｂでは、第１の実施の形態における効果に加え、２次元コード２９に含める情報としてパラメータ１４のみとすることが可能であり、ダイレクトメールに付加する２次元コード２９の内容を簡素化することが可能である。

以上説明したように、請求項１乃至請求項７に記載された発明は、様々な催事や企画に関する事象（イベント）を有するクライアント企業が、そのクライアント企業の顧客によるそのイベントに対する嗜好やニーズについて再生される動画コンテンツの再生時間を通じて評価することが可能であることから広く市場調査業やマーケティングコンサルティング業に利用可能である。

１ａ，１ｂ…動画再生評価システム ２ａ，２ｂ…処理部 ３…入出力インターフェース ４ａ，４ｂ…コード情報データベース ５…動画データベース ６…受信記録部 ７…視聴評価記録部 ８…コード受信部 ９…動画再生部 １０…計時部 １１…動画再生解析部 １２…動画検索部 １３…動画情報 １４…パラメータ １５…クライアント情報 １６…イベント情報 １７…ユーザー情報 １８…動画再生総時間 １９…動画コンテンツ ２０…動画再生時間 ２１…動画再生解析時間 ２２…ユーザー評価 ２３…広域通信網 ２４…クライアント ２４ａ…クライアント装置 ２５～２７…ユーザー ２５ａ～２７ａ…ユーザー装置 ２８…ハガキ ２９…２次元コード

第７の発明及び第８の発明である動画再生評価プログラムは、それぞれ第５の発明及び第６の発明に記載される動画再生評価方法からコード送信工程を除いた工程をコンピュータに実行させることを特徴とするものである。
上記構成の動画再生評価プログラムは、それぞれ第５又は第６の方法発明のうちコード送信工程を除いた工程をプログラム発明として捉えたものであるので、その作用はコード送信工程の作用を除いてそれぞれ第５又は第６の発明の作用と同様である。

第７の発明及び第８の発明に係る動画再生評価プログラムは、それぞれ第５及び第６の方法発明のうちコード送信工程を除いた工程をプログラム発明として捉えた発明であるので、その効果はそれぞれ第５又は第６の発明の効果と同様である。

Claims (7)

1. ユーザーが受領したコードを用いてアクセス可能な動画コンテンツと、前記ユーザーの所有するユーザー装置から前記コードに含まれる前記動画コンテンツを認識可能な動画情報と前記ユーザーを認識可能なパラメータを受信して受信記録部に保存するコード受信部と、前記動画情報を用いて前記動画情報に符合する前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生部と、この動画再生部による前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算し、この積算を動画再生解析時間として評価記録部に保存する計時部と、を有することを特徴とする動画再生評価システム。
2. ユーザーが受領したコードを用いてアクセス可能な動画コンテンツと、前記ユーザーの所有するユーザー装置から前記コードに含まれる前記ユーザーを認識可能なパラメータを受信して受信記録部に保存するコード受信部と、前記パラメータに含まれる情報から前記動画コンテンツを検索して前記情報に符合する前記動画コンテンツを抽出する動画検索部と、この動画検索部で抽出された前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生部と、この動画再生部による前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算し、この積算を動画再生解析時間として評価記録部に保存する計時部と、を有することを特徴とする動画再生評価システム。
3. 前記コードは前記ユーザーが受信するメディアに表示され、前記パラメータは前記ユーザーに対する前記メディアの送信元のクライアントに関する情報を含み、前記評価記録部は前記クライアントの所有するクライアント装置からアクセス可能であることを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の動画再生評価システム。
4. 前記ユーザーは複数存在し、前記コードは複数存在する前記ユーザー毎に認識する前記パラメータを含み、前記計時部は前記ユーザー毎に前記時間間隔を積算してその積算を前記評価記録部に保存し、前記ユーザー毎の前記時間間隔の前記積算を統計処理して前記動画コンテンツのユーザー評価として出力するとともに前記ユーザー評価を前記評価記録部に保存する動画再生解析部を有することを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれか１項に記載の動画再生評価システム。
5. 複数のユーザーに動画コンテンツにアクセス可能なコードを送信するコード送信工程と、前記ユーザーの所有するユーザー装置から送信された前記コードに含まれる前記ユーザー毎に認識可能なパラメータを受信して保存するパラメータ受信工程と、前記コードに含まれる動画情報を受信して前記動画情報に符合する前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生工程と、この動画再生工程における前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算する計時工程と、前記時間間隔の積算を動画再生解析時間として記録する評価記録工程と、を有することを特徴とする動画再生評価方法。
6. 複数のユーザーに動画コンテンツにアクセス可能なコードを送信するコード送信工程と、前記ユーザーの所有するユーザー装置から送信された前記コードに含まれる前記ユーザー毎に認識可能なパラメータを受信して保存するパラメータ受信工程と、前記パラメータに含まれる情報から前記動画コンテンツを検索する動画検索工程と、検索された前記動画コンテンツを再生して前記ユーザー装置へ前記動画コンテンツを配信する動画再生工程と、この動画再生工程における前記動画コンテンツの再生を所望に定めた時間間隔で検知した場合のみ前記時間間隔を積算する計時工程と、前記時間間隔の積算を動画再生解析時間として記録する評価記録工程と、を有することを特徴とする動画再生評価方法。
7. 第５の発明又は第６の発明に記載される動画再生評価方法から前記コード送信工程を除いた工程をコンピュータに実行させることを特徴とする動画再生評価プログラム。

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