JP2022037491A - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
前記送信部は、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザにそれぞれ異なる内容の前記案内を送信してもよい。
前記サービス登録部は、前記ユーザが前記所定の地域を訪れることにより提供される前記サービスに関する情報を登録してもよい。
図1は、情報処理システムSの概要を説明するための図である。情報処理システムSは、ユーザUに情報処理サービスを提供するために用いられるシステムである。ユーザUは、情報処理サービスを利用する利用者であり、様々な在住地(例えば、日本、中国及び米国等)の利用者が含まれる。
以下、情報処理装置2の構成について説明する。
図2は、情報処理装置2の構成を示す図である。情報処理装置2は、通信部21と、記憶部22と、制御部23とを有する。通信部21は、ネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えばLAN(Local Area Network)コントローラを含んで構成されている。
続いて、情報処理システムSの処理の流れについて説明する。図7は、情報処理システムSの処理の流れを示すシーケンス図である。図7に示すS1は、S3の直後に実行されてもよい。本処理は、サービス登録部232が、サービス提供者によるサービス登録要求に基づいてサービス情報を登録したことを契機として開始する(S1)。
以上説明したとおり、情報処理装置2は、地域内グループに登録された第1ユーザU1と地域外グループに登録された第2ユーザU2とから、登録された地域サービスを利用するための利用要求を取得したことを条件として、当該地域サービスを利用するための利用案内を第1ユーザU1及び第2ユーザU2に送信する。このようにすることで、情報処理システムSは、第1ユーザU1及び第2ユーザU2に対して、地域サービスを同時に利用させることができる。例えば、第2ユーザU2による地域サービスの利用に第1ユーザU1を同伴させることにより、第2ユーザU2は、地域サービスが提供される所定の地域の言語を話せなかったり当該言語の文字を読めなかったりする場合であっても、所定の地域を在住地とする第1ユーザU1から地域サービスの利用に対する支援を受けることができる。その結果、情報処理システムSは、地域サービスの利用に対する第1ユーザU1の不安を低減させることができる。
2 情報処理装置
21 通信部
22 記憶部
23 制御部
231 要求取得部
232 サービス登録部
233 ユーザ登録部
234 関連付部
235 送信部
236 決済部
S 情報処理システム
U ユーザ
Claims (10)
- 所定の地域で提供されるサービスに関する情報を登録するサービス登録部と、
前記所定の地域を在住地とするユーザのユーザ情報を含む登録要求に基づいて前記ユーザ情報を地域内グループに登録し、前記所定の地域とは異なる地域を在住地とするユーザのユーザ情報を含む登録要求に基づいて前記ユーザ情報を地域外グループに登録するユーザ登録部と、
前記ユーザから前記サービスを利用するための利用要求を取得する要求取得部と、
前記要求取得部が取得した前記利用要求を送信した複数の前記ユーザに、前記地域内グループに登録された第1ユーザと前記地域外グループに登録された第2ユーザとが含まれることを条件として、前記サービスを利用するための案内を、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに送信する送信部と、
を有する情報処理装置。 - 前記要求取得部は、前記利用要求を取得する前に、前記ユーザから前記サービスの利用を希望するための希望要求を取得し、
前記要求取得部が前記ユーザから前記希望要求を取得した場合に、前記ユーザと、前記希望要求が示す前記サービスとを関連付ける関連付部をさらに有し、
前記送信部は、前記要求取得部が取得した前記利用要求を送信した複数の前記ユーザに、前記第1ユーザと前記第2ユーザとが含まれ、かつ前記第1ユーザと前記第2ユーザとのうちの少なくともいずれかに前記サービスが関連付けられていることを条件として、前記案内を前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに送信する、
請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記要求取得部は、前記ユーザから、他のユーザに前記サービスの利用を提案するための提案要求を取得し、
前記送信部は、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザのいずれか一方のユーザから前記提案要求を取得した場合に、前記提案要求が示す前記サービスの利用の提案を、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザのうち、前記一方のユーザとは異なる他方のユーザに送信し、
前記要求取得部は、前記送信部が前記提案を前記他方のユーザに送信した後に、前記他方のユーザから前記提案を承諾したことを示す承諾通知を取得し、
前記送信部は、前記要求取得部が前記承諾通知を取得したことを条件として、前記案内を前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに送信する、
請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記送信部は、前記案内として、前記サービスの予約を行うための情報を前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに送信する、
請求項1から3のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記送信部は、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザにそれぞれ異なる内容の前記案内を送信する、
請求項1から4のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記ユーザ情報には、前記サービスの利用料金を決済するための決済情報が含まれ、
前記送信部が前記案内を送信した後に、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザそれぞれの前記決済情報に基づいて、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに対して前記利用料金を決済する決済部をさらに有する、
請求項1から5のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記ユーザ情報には、前記ユーザの電話番号が含まれ、
前記ユーザ登録部は、前記電話番号が、前記所定の地域で事業を行う通信事業者により割り当てられた電話番号である場合に、前記ユーザ情報を前記地域内グループに登録する、
請求項1から6のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - 前記サービス登録部は、前記ユーザが前記所定の地域を訪れることにより提供される前記サービスに関する情報を登録する、
請求項1から7のいずれか一項に記載の情報処理装置。 - コンピュータが実行する、
所定の地域で提供されるサービスに関する情報を登録するステップと、
前記所定の地域を在住地とするユーザのユーザ情報を含む登録要求に基づいて前記ユーザ情報を地域内グループに登録するステップと、
前記所定の地域とは異なる地域を在住地とするユーザのユーザ情報を含む登録要求に基づいて前記ユーザ情報を地域外グループに登録するステップと、
前記ユーザから前記サービスを利用するための利用要求を取得するステップと、
取得した前記利用要求を送信した複数の前記ユーザに、前記地域内グループに登録された第1ユーザと前記地域外グループに登録された第2ユーザとが含まれることを条件として、前記サービスを利用するための案内を、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに送信するステップと、
を有する情報処理方法。 - コンピュータを、
所定の地域で提供されるサービスに関する情報を登録するサービス登録部、
前記所定の地域を在住地とするユーザのユーザ情報を含む登録要求に基づいて前記ユーザ情報を地域内グループに登録し、前記所定の地域とは異なる地域を在住地とするユーザのユーザ情報を含む登録要求に基づいて前記ユーザ情報を地域外グループに登録するユーザ登録部、
前記ユーザから前記サービスを利用するための利用要求を取得する要求取得部、及び
前記要求取得部が取得した前記利用要求を送信した複数の前記ユーザに、前記地域内グループに登録された第1ユーザと前記地域外グループに登録された第2ユーザとが含まれることを条件として、前記サービスを利用するための案内を、前記第1ユーザ及び前記第2ユーザに送信する送信部、
として機能させるためのプログラム。
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