JP2022031911A - 販売データ処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】チェックアウトカウンタの上面を広く確保した状態で、周辺機器を使用することが可能な販売データ処理装置を提供する。【解決手段】販売データ処理装置１０は、柱状の本体部１１と、読取部と、表示部１２と、客用表示部１４と、入力装置３０、支持部１５と、を備える。読取部は、本体部１１に内蔵され、商品を特定する情報を読み取る。表示部１２は、本体部１１のオペレータ側に向けて設けられ、情報の表示を行う。客用表示部１４は、表示部１２の周囲に設けられ、客側に向けて情報を表示する。入力装置３０は、読取部が読み取った情報で特定された商品の決済処理にかかわる客の入力操作を受け付ける。支持部１５は、入力装置３０を支持して客用表示部１４の周囲に位置させる。【選択図】図５

Description

本発明の実施形態は、販売データ処理装置に関する。

従来、販売対象の商品の登録を行う販売データ処理装置と、販売データ処理装置で登録された商品の販売登録データに基づき決済処理を実行する会計装置とを、ネットワーク接続したチェックアウトシステムが利用されている。係るチェックアウトシステムでは、商品の登録と決済とを複数の店員で分業する構成（二人制方式）や、客自身が決済を行う構成（セミセルフ方式）とすることが可能である。

上記チェックアウトシステムでは、縦型スキャナタイプの販売データ処理装置が使用されることが一般的である。このような販売データ処理装置は、チェックアウトカウンタに固定的に設置（立設）される。また、販売データ処理装置は、商品に付されたバーコード等を読み取る読取装置や表示装置を備える他、カード決済時に客が暗証番号を入力するためのピンパッド装置等の周辺機器が接続される。係る周辺機器は、販売データ処理装置と別体であるため、チェックアウトカウンタ上の販売データ処理装置に隣接した位置に載置される。

しかしながら、周辺機器をチェックアウトカウンタ上に載置すると、チェックアウトカウンタ上で利用可能な領域が狭くなる。そのため、販売データ処理装置に隣接した位置に買物カゴを置けない等、利便性が低下する可能性がある。また、チェックアウトカウンタの載置面の高さは、概ね、平均的成人女性の腰より低い程度であるが、この高さでは、ピンパッドを操作しづらい。

本発明が解決しようとする課題は、チェックアウトカウンタの上面を広く確保した状態で、周辺機器を使用することが可能な販売データ処理装置を提供することである。

実施形態の販売データ処理装置は、柱状の本体部と、読取部と、表示部と、客用表示部と、入力装置と、支持部と、を備える。読取部は、前記本体部に内蔵され、商品を特定する情報を読み取る。表示部は、前記本体部のオペレータ側に向けて設けられ、情報の表示を行う。客用表示部は、前記表示部の周囲に設けられ、客側に向けて情報を表示する。入力装置は、前記読取部が読み取った情報で特定された商品の決済処理にかかわる客の入力操作を受け付ける。支持部は、前記入力装置を支持して前記客用表示部の周囲に位置させる。

図１は、実施形態に係るチェックアウトシステムの一例を示す斜視図である。 図２は、図１の販売データ処理装置を背面側から見た斜視図である。 図３は、販売データ処理装置の正面図であって、買物カゴが本体部の正面に位置する状態を示す図である。 図４は、販売データ処理装置の背面図であって、買物カゴが本体部の正面に位置する状態を示す図である。 図５は、販売データ処理装置の背面図であって、買物カゴが本体部の側部にある状態を示す図である。

以下に添付図面を参照して、本発明に係る販売データ処理装置の実施形態を詳細に説明する。以下の実施形態では、二人制方式やセミセルフ方式等のチェックアウトシステムで用いられる販売データ処理装置に適用した例について説明するが、本発明はこの実施形態に限定されるものではない。

図１は、実施形態に係るチェックアウトシステム１の一例を示す斜視図である。チェックアウトシステム１は、横長テーブル状のチェックアウトカウンタ２（台の一例）を有する。チェックアウトカウンタ２の上面には、平坦な荷受面３が形成されている。荷受面３には、商品を収納する買物カゴ（図示せず）等が載置される。

チェックアウトカウンタ２の長手方向の略中央領域には、販売データ処理装置１０が設置される。販売データ処理装置１０は、縦型タイプのスキャナ装置（縦型スキャナ）である。販売データ処理装置１０は、荷受面３において、オペレータから見て奥側に位置付けられる。販売データ処理装置１０は、決済端末（図示せず）等の外部装置と通信可能に接続される。

販売データ処理装置１０は、本体部１１、表示部１２、操作部１３、客用表示部１４、およびアーム部１５を備えている。

本体部１１は、販売データ処理装置１０の主要部を構成する。本体部１１は、柱状の形状を有し、荷受面３に立設されている。また、本体部１１は、収納部１１１と、支柱部１１２とを備えている。

収納部１１１は、略箱型の形状を有し、内部に、販売データ処理装置１０の動作に係る各種の機器を内蔵する。各種の機器は、例えば、スキャナ部２１やプリンタ部２２である。

スキャナ部２１は、読取部の一例であって、商品を特定する情報（商品に付されたコードシンボルや当該商品の特徴等）を、読取窓２１ａを介して読み取る。スキャナ部２１は、読取窓２１ａから読取光を照射する照明、その反射光を受光するイメージセンサ、イメージセンサの出力信号に関してデコード処理を実行するデコーダ等（何れも図示せず）を具備する。

プリンタ部２２は、排紙口２２ａからレシート等の印刷物を排紙（発行）するプリンタ装置である。プリンタ部２２は、印刷媒体である用紙を収納するための用紙収納部、用紙収納部に収納された用紙を排紙口２２ａに搬送する搬送部、排紙口２２ａに搬送される用紙に印刷を行う印刷部等（何れも図示せず）を具備する。

なお、スキャナ部２１の読取窓２１ａと、プリンタ部２２の正面（インタフェース）は、収納部１１１のオペレータに対向する側の面（以下、正面とする）の一部を構成する。つまり、収納部１１１は、正面に、読取窓２１ａやプリンタ部２２のインタフェースに相当する開口部を有している。

支柱部１１２は、収納部１１１の正面部を残した周りを囲み、且つ支持する。支柱部１１２は、下端に、一対の足部（図示せず）を備えている。一対の足部は、本体部１１の両側部を下方に伸ばしたような形状を有する。一対の足部が、荷受面３に設けられた一対の貫通孔（図示せず）に差し込まれることにより、本体部１１が荷受面３上に立てて固定（立設）される。

本体部１１を構成する収納部１１１と支柱部１１２は、少なくとも両側部において、二重の構造を有している。二重の構造は、例えば、金属製の板材が所定の隙間をあけて対向配置されたものである。この二重の構造により、対向する板材の間に、ケーブルを引き回し、収納することが可能となる。ケーブルが金属板間の隙間に収納されることにより、各部を通信可能に接続するために引き回されるケーブルが荷受面３上などに露出する程度を減らすことができる。また、金属製の板材が二重になる構造により、本体部１１の強度を向上させる効果が得られる。

表示部１２は、収納部１１１の上面（本体部１１の頂部）に取り付けられている。操作部１３は、表示部１２の一方の側部に、取り付けられている。表示部１２および操作部１３が上述の構成であることにより、操作部１３に対する押下操作を行うと、本体部１１に、ねじりの力が発生する。しかしながら、本実施形態の販売データ処理装置１０では、支柱部１１２が収納部１１１を両側面から支持する構成であるため、ねじり力に対して高い剛性を有し、操作部１３の押下操作に伴う揺れやガタツキの発生が抑えられる。また、上述の構成により、収納部１１１自体の剛性が向上するため、上部に表示部１２等の重量物を取り付けた場合であっても、揺れやガタツキの発生が抑えられて、荷受面３上で良好な安定性が得られる。

表示部１２は、例えば、液晶ディスプレイ等の表示デバイスであって、チルト可能に構成されている。表示部１２は、販売データ処理装置１０の操作者（オペレータ）用のディスプレイとして使用され、オペレータに向けた情報を表示する。なお、表示部１２は、タッチパネル構成であってもよい。また、表示部１２は、販売データ処理装置１０の動作を統括して制御するＣＰＵ（Central Processing Unit）やＲＯＭ（Read Only Memory）、ＲＡＭ（Random Access Memory）等の制御ユニット（コンピュータ構成）を備えてもよい。

操作部１３は、表示部１２に隣接して設けられている。図１の例では、操作部１３は、オペレータから見て表示部１２の右隣（右の側方）に設けられている。操作部１３は、キーボード１３ａやカードリーダ等の入力デバイスを有する。カードリーダは、カードに付された磁気テープを読み取る。操作部１３は、カードリーダの一部である溝１３ｂを備えている。溝１３ｂは、カードの磁気テープ部分の差し込みを受ける。カードが溝１３ｂの長手方向に沿ってスライド移動されると、カードリーダが磁気テープの情報を読み取る。

客用表示部１４は、表示部１２に隣接して設けられている。図１の例では、客用表示部１４は、オペレータから見て表示部１２の左隣（左の側方）に配置されている。客用表示部１４は、例えば、液晶ディスプレイ等の表示デバイスであって、表示部１２の表示面の裏側にて、客向けの情報を表示する。客向けの情報としては、例えば、スキャナ部２１が読み込んだ商品の情報や、登録した商品の一覧の他、特売の情報などがある。

アーム部１５は、本体部１１の側部に取り付けられ、本体部１１の外側に向かって水平に延出している。より詳細には、アーム部１５は、本体部１１の支柱部１１２に、ねじ止め等により固定されている。また、アーム部１５は、荷受面３から上へ離れた位置に、位置している。なお、本実施形態のアーム部１５は、客用表示部１４と載置面１５１との間に位置している。

アーム部１５の上向きの面である載置面１５１には、ピン（ＰＩＮ：Personal Identification Number）パッド装置３０が載置される。図１の販売データ処理装置１０が正面側（オペレータ側）から見た図であるのに対し、図２は、販売データ処理装置１０を背面側（客側）から見た斜視図である。

ここで、アーム部１５は、入力装置を支持して客用表示部１４の周囲に位置させる支持部の一例である。入力装置は、例えばピンパッド装置３０である。アーム部１５は、ピンパッド装置３０等の周辺機器を、支持する。

ピンパッド装置３０は、載置面１５１上に載置されることにより、客用表示部１４と荷受面３との間に位置する。本実施形態のピンパッド装置３０は、客用表示部１４の下方に配置されている。

ピンパッド装置３０は、客用表示部１４の近傍に配置されている。つまり、販売データ処理装置１０の背面視（または正面視）において、ピンパッド装置３０の上部と客用表示部１４の下部とは重ならず、間に微小隙間が存在している。

ピンパッド装置３０は、スキャナ部２１が読み取った情報で特定された商品の決済処理にかかわる客の入力操作を受け付ける入力装置の一例である。より具体的には、ピンパッド装置３０は、クレジットカード等によるカード決済時に使用され、暗証番号の入力を受け付ける。

ピンパッド装置３０は、本体３１、カバー３２およびホルダ３３を備えている。本体３１は、操作部３１１および表示部３１２を備えている。ピンパッド装置３０は、操作部３１１および表示部３１２を客側に向けて、配置される。

操作部３１１は、客による暗証番号の入力を受け付ける。表示部３１２は、文字等で客への案内などを示す。カバー３２は、本体３１の周りを囲み、操作部３１１に客が行った操作や表示部３１２の表示内容を、操作者である客以外に対して隠して見えにくくする。ホルダ３３は、操作部３１１および表示部３１２が所定の角度に傾斜した状態になるよう、本体３１を支持し、アーム部１５の載置面１５１に固定する。上記所定の角度としては、客が操作部３１１を操作しやすく表示部３１２を見やすいと推定できる角度が好適である。

ここで、図１に示す矢印Ａは、客の移動方向を示している。客用表示部１４およびピンパッド装置３０は、本体部１１に対して、客の移動方向下流側に配置されている。これにより、客を販売データ処理装置１０の下流側に導き、客の移動を促進して滞留を防ぐことができる。

図３は、販売データ処理装置１０の正面図である。図４および図５は、販売データ処理装置１０の背面図である。また、図３および図４は、買物カゴ５が本体部１１の正面に位置する状態を示す図であり、図５は、買物カゴ５が本体部１１の側部にある状態を示す図である。

支柱部１１２にアーム部１５を取り付ける高さは特に問わないが、荷受面３とアーム部１５との間に買物カゴ５等を載置できるよう、買物カゴ５等の高さよりも高い位置に取り付けることが好ましい。ピンパッド装置３０と荷受面３との間に、所定の間隔（買物カゴ５の高さよりも広い）があけられていると、登録される商品が入った買物カゴ５がアーム部１５やピンパッド装置３０に当っていずれかが破損する等の不都合を防止できる。また、販売登録を行うオペレータは、アーム部１５やピンパッド装置３０を気にすることなく、荷受面３上で買物カゴ５を移動させることができるため、販売登録に係る作業の効率化を図ることができる。

このような構成の販売データ処理装置１０においては、アーム部１５の載置面１５１にピンパッド装置３０を載置することで、当該ピンパッド装置３０を荷受面３から離間させた状態で安定して保持することができる。したがって、販売データ処理装置１０を有するチェックアウトシステム１では、ピンパッド装置３０を荷受面３上に載置することがなくなるため、荷受面３を広く確保することができる。

また、ピンパッド装置３０が客用表示部１４のすぐ下に位置するので、客は、客用表示部１４と表示部３１２とを見ながら操作部３１１を操作することができる。

本実施形態では、ピンパッド装置３０を支持するアーム部１５を、客用表示部１４と荷受面３との間に設け、ピンパッド装置３０を客用表示部１４の下方に位置させている。しかし実施にあたって、ピンパッド装置３０の配置は、本実施形態のものに限らず、客用表示部１４の周囲であれば、客が客用表示部１４と表示部３１２とを見ながら操作部３１１を操作可能であるので構わない。つまり、ピンパッド装置３０が、例えば客用表示部１４の上方や側方に位置していてもよい。客用表示部１４の周囲にピンパッド装置３０を配置するにあたって、アーム部１５に相当する支持用の部材（支持部）が、本体部１１でなく、例えば客用表示部１４に取り付けられていても構わない。

また、本実施形態の客用表示部１４は、表示部１２に隣接しているが、実施にあたっては、他の位置に位置していて構わない。例えば、客用表示部１４は、概ね表示部１２の周囲に位置していればよく、表示部１２の上方や背面側に位置していてもよい。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲での種々の変更、置換、追加、組み合せ等が可能である。

１ …チェックアウトシステム
１０…販売データ処理装置
１１…本体部、１１１…収納部、１１２…支柱部
１２…表示部
１３…操作部、１３ａ…キーボード、１３ｂ…溝
１４…客用表示部
１５…アーム部（支持部）、１５１…載置面
２１…スキャナ部、２１ａ…読取窓
２２…プリンタ部、２２ａ…排紙口
３０…ピンパッド装置（入力装置、周辺機器）
３１…本体、３１１…操作部、３１２…表示部
３２…カバー
３３…ホルダ
２ …チェックアウトカウンタ
３ …荷受面
５ …買物カゴ

特開２０１０－２５７１２０公報

Claims (5)

1. 柱状の本体部と、
   前記本体部に内蔵され、商品を特定する情報を読み取る読取部と、
   前記本体部のオペレータ側に向けて設けられ、情報の表示を行う表示部と、
   前記表示部の周囲に設けられ、客側に向けて情報を表示する客用表示部と、
   前記読取部が読み取った情報で特定された商品の決済処理にかかわる客の入力操作を受け付ける入力装置と、
   前記入力装置を支持して前記客用表示部の周囲に位置させる支持部と、
   を備える販売データ処理装置。
2. 前記支持部は、前記入力装置を、前記客用表示部の下方に位置させる
   ことを特徴とする請求項１に記載の販売データ処理装置。
3. 前記支持部は、当該支持部および前記入力装置と前記本体部が立設される台の載置面との間に、所定の間隔をあけるように、前記入力装置を支持している
   ことを特徴とする請求項１または２に記載の販売データ処理装置。
4. 前記表示部は前記本体部の頂部に設けられ、
   前記客用表示部は前記表示部の側方に配置されている
   ことを特徴とする請求項１～３のいずれか１項に記載の販売データ処理装置。
5. 前記客用表示部および前記入力装置は、前記本体部に対して、客の移動方向下流側に配置されている
   ことを特徴とする請求項１～４のいずれか１項に記載の販売データ処理装置。

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