JP2022000828A

JP2022000828A - Commodity registration device, system and program

Info

Publication number: JP2022000828A
Application number: JP2021167058A
Authority: JP
Inventors: 光寿吉田; Mitsutoshi Yoshida; 文克齋藤; Fumikatsu Saito
Original assignee: Teraoka Seiko Co Ltd
Current assignee: Teraoka Seiko Co Ltd
Priority date: 2020-05-20
Filing date: 2021-10-11
Publication date: 2022-01-04
Anticipated expiration: 2032-10-26
Also published as: JP7002776B2; JP2020123406A; JP7028495B2

Abstract

To prevent transmission of data on a transaction to a settlement device incapable of settlement, and allow a customer to settle quickly in a POS system having a registration device and the settlement device arranged at different locations.SOLUTION: A commodity registration device 20 includes: acquisition means that acquires a key for transmitting data on a transaction so that settlement can be performed at a settlement device 30, and information on a failure that has occurred in the settlement device 30; prohibition means that, when the acquisition means acquires the information on the failure, prohibits transmission of the data on the transaction to the settlement device 30 at which the failure has occurred; and display means that displays a key for displaying detailed information of the information on the failure and the transmission key on the same screen.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、商品登録装置、システムおよびプログラムに関する。 The present invention relates to a product registration device, a system and a program.

現在、商品を登録する商品登録装置と、登録された商品の精算を行なう複数の精算装置とからなるＰＯＳ（ＰｏｉｎｔＯｆＳａｌｅｓ）システムがある。このようなＰＯＳシステムでは、商品登録装置と精算装置とが別の位置に配置される。そして、精算装置は、登録装置から送信される取引に関するデータに基づいて精算する。また、精算装置では、自動釣銭機により硬貨や紙幣の入出金をする。特許文献１には、釣銭補充金の金種と枚数の過不足を検出することができる自動釣銭機が記載されている。 Currently, there is a POS (Point Of Sales) system including a product registration device for registering a product and a plurality of payment devices for performing payment for the registered product. In such a POS system, the product registration device and the checkout device are arranged at different positions. Then, the settlement device makes a settlement based on the data related to the transaction transmitted from the registration device. In addition, the checkout device deposits and withdraws coins and banknotes using an automatic change machine. Patent Document 1 describes an automatic change machine capable of detecting an excess or deficiency of the denomination and the number of change replenishments.

特開２００１−１４８０７３号公報Japanese Unexamined Patent Publication No. 2001-148573

しかしながら、自動釣銭機により硬貨や紙幣の入出金をする精算装置では、収容する硬貨や紙幣の枚数が一定枚数より不足していると、お釣りが払いだせない場合がある。また、このような精算装置は、硬貨や紙幣を一定枚数以上収容していると、客が精算装置に入金しようとしても、紙幣や硬貨を受け付けることができない場合がある。したがって、収容する硬貨や紙幣の枚数が一定枚数以下である場合は不足金を入金するまで、硬貨や紙幣を一定枚数以上収容している場合は収容している紙幣や硬貨を一定枚数出金するまで、精算装置における精算が中止される。精算が中止されると、客は、その精算装置において直ぐに精算を開始することができず、店員が上記作業をするまで待たなければならない。このため、客はスムーズに精算ができない、という問題がある。 However, in a settlement device that deposits and withdraws coins and banknotes using an automatic change machine, if the number of coins and banknotes to be accommodated is less than a certain number, it may not be possible to pay out the change. Further, if such a payment device accommodates a certain number of coins or banknotes, even if a customer tries to deposit money into the payment device, the banknotes or coins may not be accepted. Therefore, if the number of coins or banknotes to be accommodated is less than a certain number, a certain number of coins or banknotes will be withdrawn until the shortfall is deposited. Until, the settlement in the settlement device is stopped. When the settlement is canceled, the customer cannot immediately start the settlement in the settlement device and must wait until the clerk performs the above work. For this reason, there is a problem that customers cannot make payments smoothly.

本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、その目的は、登録装置と精算装置とが別の位置に配置されているＰＯＳシステムにおいて、取引に関するデータを精算のできない精算装置に送信することを防ぎ、客がスムーズに精算をすることが可能な商品登録装置、システムおよびプログラムを提供することにある。 The present invention has been made in view of the above points, and an object thereof is to transmit data related to a transaction to a settlement device that cannot be settled in a POS system in which a registration device and a settlement device are arranged at different positions. The purpose is to provide a product registration device, a system and a program that can prevent this from happening and allow customers to make payments smoothly.

（１）本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、客が購入する商品を店員が登録し、当該登録した商品の取引に関するデータを前記客が自ら精算を行えるように複数の精算装置のうちいずれかに送信する商品登録装置であって、前記取引に関するデータを前記精算装置で精算が可能なように送信する送信キーと、前記精算装置において発生した障害に関する情報を取得する取得手段と、前記取得手段が障害に関する情報を取得すると、当該障害の発生した前記精算装置への前記取引に関するデータの送信を禁止する禁止手段と、登録した商品の登録点数及び合計金額の少なくとも一方と、前記障害に関する情報の詳細情報を表示させるためのキーとを前記商品が登録可能な画面に表示する表示手段と、を備えることを特徴とする。 (1) The present invention has been made to solve the above-mentioned problems, so that a clerk can register a product purchased by a customer and the customer can settle the transaction data of the registered product by himself / herself. A product registration device that transmits data to any of a plurality of payment devices, and acquires a transmission key for transmitting data related to the transaction so that the payment device can perform payment, and information on a failure that has occurred in the payment device. The acquisition means to be performed, the prohibition means for prohibiting the transmission of data related to the transaction to the settlement device in which the failure has occurred when the acquisition means acquires the information regarding the failure, and at least the registered points and the total amount of the registered products. On the other hand, it is characterized by comprising a display means for displaying a key for displaying detailed information of the information regarding the failure on a screen on which the product can be registered.

（２）また、本発明は、上記の商品登録装置において、前記障害に関する情報の詳細情報を表示させるためのキーが押下された場合には、前記障害に関する情報、または前記障害に関する情報とともに前記精算装置の自動釣銭機に収容されている紙幣または硬貨の枚数を示す情報が、接続された前記精算装置に対応づけて表示されることを特徴とする。 (2) Further, in the present invention, when the key for displaying the detailed information of the information regarding the failure is pressed in the product registration device, the payment is made together with the information about the failure or the information about the failure. Information indicating the number of banknotes or coins stored in the automatic change machine of the device is displayed in association with the connected checkout device.

（３）また、本発明は、上記の商品登録装置において、前記障害に関する情報は、接続された前記精算装置において過不足する金種に関する情報であることを特徴とする。 (3) Further, the present invention is characterized in that, in the above-mentioned product registration device, the information regarding the failure is information regarding the denominations that are excessive or insufficient in the connected settlement device.

（４）また、本発明は、客が購入する商品を店員が登録し、当該登録した商品の取引に関するデータを前記客が自ら精算を行えるように複数の精算装置のうちいずれかに送信するとともに、前記取引に関するデータを前記精算装置で精算が可能なように送信する送信キーを備えた商品登録装置としてのコンピュータに、前記精算装置において発生した障害に関する情報を取得する取得ステップと、前記取得ステップが障害に関する情報を取得すると、当該障害の発生した前記精算装置への前記取引に関するデータの送信を禁止する禁止ステップと、登録した商品の登録点数及び合計金額の少なくとも一方と、前記障害に関する情報の詳細情報を表示させるためのキーとを前記商品が登録可能な画面に表示する表示ステップと、を実行させるためのプログラムである。 (4) Further, in the present invention, the clerk registers the product to be purchased by the customer, and the data regarding the transaction of the registered product is transmitted to one of a plurality of payment devices so that the customer can perform the payment by himself / herself. An acquisition step of acquiring information on a failure that has occurred in the settlement device and an acquisition step of the computer as a product registration device having a transmission key for transmitting data related to the transaction so that the settlement device can be settled. Obtains information about the failure, a prohibition step that prohibits the transmission of data about the transaction to the checkout device where the failure has occurred, at least one of the registered points and total amount of the registered goods, and information about the failure. It is a program for executing a display step of displaying a key for displaying detailed information on a screen on which the product can be registered.

本発明によれば、障害の発生した精算装置への取引に関するデータの送信を禁止するため、障害が発生して精算することのできない精算装置を、取引を精算する精算装置として選択することを防ぐことができる。すなわち、取引に関するデータを精算のできない精算装置に送信することを防ぎ、客がスムーズに精算をすることができる。 According to the present invention, since the transmission of data related to a transaction to a settlement device in which a failure has occurred is prohibited, it is possible to prevent a settlement device that cannot be settled due to a failure from being selected as a settlement device for settlement of transactions. be able to. That is, it is possible to prevent the data related to the transaction from being transmitted to the settlement device that cannot be settled, and the customer can make the settlement smoothly.

本発明の実施形態におけるＰＯＳシステムの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the POS system in embodiment of this invention. 本実施形態における商品登録装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the product registration apparatus in this embodiment. 本実施形態における精算装置の構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the settlement apparatus in this embodiment. 本実施形態における精算装置のＲＡＭが記憶する閾値データファイルのデータ構造及びデータ例を示す概略図である。It is a schematic diagram which shows the data structure and the data example of the threshold value data file stored in the RAM of the settlement apparatus in this embodiment. 本実施形態における商品登録装置のＲＡＭが記憶する釣銭情報ファイルのデータ構造及びデータ例を示す概略図である。It is a schematic diagram which shows the data structure and the data example of the change information file stored in the RAM of the product registration apparatus in this embodiment. 本実施形態における商品登録装置が表示する登録画面の一例を示すイメージ図である。It is an image diagram which shows an example of the registration screen displayed by the product registration apparatus in this embodiment. 本実施形態における商品登録装置が表示する過不足情報画面の一例を示すイメージ図である。It is an image diagram which shows an example of the excess / deficiency information screen displayed by the product registration apparatus in this embodiment. 本実施形態における、精算装置における過不足判定処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the excess / deficiency determination processing in the settlement apparatus in this embodiment. 本実施形態における、商品登録装置おける選択禁止処理の流れを示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the flow of the selection prohibition processing in the product registration apparatus in this embodiment.

以下、本発明を実施するための形態について、図面を参照して詳細に説明する。
図１は、本発明によるＰＯＳシステムの一実施形態の構成例を示すブロック図である。
図１に示すように、本実施形態において、ＰＯＳシステム１は、ストアコントローラ１０と、２台の商品登録装置２０と、４台の精算装置３０とを含んで構成されている。ストアコントローラ１０と、２台の商品登録装置２０と、４台の精算装置３０とは、有線又は無線接続のＬＡＮ（ＬｏｃａｌＡｒｅａＮｅｔｗｏｒｋ）１１で相互に接続されている。 Hereinafter, embodiments for carrying out the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of an embodiment of the POS system according to the present invention.
As shown in FIG. 1, in the present embodiment, the POS system 1 includes a store controller 10, two product registration devices 20, and four settlement devices 30. The store controller 10, the two product registration devices 20, and the four checkout devices 30 are connected to each other by a wired or wireless LAN (Local Area Network) 11.

なお、図１に示したＰＯＳシステム１の構成は一例であって、例えば、商品登録装置２０や精算装置３０の数をさらに増やしたり、減らしたりすることができる。また、ストアコントローラ１０と、商品登録装置２０や精算装置３０とは、必ずしもＬＡＮ１１で接続しておく必要はない。その場合に、データのやりとりは、電気配線を活用して高速通信を実現する電力線通信などを用いて行うことができる。また、ストアコントローラ１０の機能を、商品登録装置２０が有するようにして、ストアコントローラ１０を省略することも可能である。 The configuration of the POS system 1 shown in FIG. 1 is an example, and for example, the number of the product registration device 20 and the checkout device 30 can be further increased or decreased. Further, the store controller 10 and the product registration device 20 and the settlement device 30 do not necessarily have to be connected by the LAN 11. In that case, data can be exchanged by using power line communication or the like that realizes high-speed communication by utilizing electrical wiring. It is also possible to omit the store controller 10 by allowing the product registration device 20 to have the function of the store controller 10.

ストアコントローラ１０は、ＰＯＳシステム１を制御するコンピュータであり、商品マスタなどの種々の情報を管理する。また、ストアコントローラ１０は、商品登録装置２０及び各精算装置３０に、最新の商品マスタを適宜送信する。ここで、商品マスタとは、各商品の商品識別情報、商品名称、及び販売価格などの商品情報を格納したファイルであって、適宜更新される。 The store controller 10 is a computer that controls the POS system 1 and manages various information such as a product master. Further, the store controller 10 appropriately transmits the latest product master to the product registration device 20 and each settlement device 30. Here, the product master is a file that stores product information such as product identification information, product name, and selling price of each product, and is updated as appropriate.

商品登録装置２０は、客が購入しようとする商品のデータを登録する処理を行う。データの登録は、例えば、商品に付されているバーコードを読み取ることで行う。そのため、商品登録装置２０には、例えば、客が購入する商品に付されたバーコードを店員の操作により読み取るスキャナが設けられている。 The product registration device 20 performs a process of registering data of a product that the customer intends to purchase. The data is registered, for example, by reading the barcode attached to the product. Therefore, the product registration device 20 is provided with, for example, a scanner that reads a bar code attached to a product purchased by a customer by an operation of a clerk.

さらに、商品登録装置２０は、商品のデータを登録した取引を精算する精算装置３０を選択する。そして、商品登録装置２０は、選択した精算装置３０に対して、取引に関するデータを送信する。取引に関するデータとは、取引を識別する取引番号や、当該取引において登録された商品すべての金額すなわち合計金額、登録された商品の商品コード等である。商品コードは、商品を識別する識別情報である。当該取引の客は、当該取引に関するデータが送信された精算装置３０を操作して、自分で精算処理を行うことができる。精算処理とは、購入しようとする商品の代金を、現金、電子マネー、クレジットカードなどを選択的に用いて支払い、決済する処理である。 Further, the product registration device 20 selects a settlement device 30 for settlement of transactions in which product data is registered. Then, the product registration device 20 transmits data related to the transaction to the selected settlement device 30. The data related to a transaction is a transaction number that identifies the transaction, the amount of all the products registered in the transaction, that is, the total amount, the product code of the registered product, and the like. The product code is identification information that identifies the product. The customer of the transaction can operate the settlement device 30 to which the data related to the transaction is transmitted and perform the settlement process by himself / herself. The settlement process is a process of selectively paying and settling the price of a product to be purchased by using cash, electronic money, a credit card, or the like.

また、商品登録装置２０は、取引に関するデータを送信した際には、どの精算装置３０へ取引に関するデータを送信したかを店員又は客に分かるよう表示する。例えば、店員に対し表示した場合には、店員が客へ口頭で伝えることなどができる。この場合の表示方法は任意である。例えば、商品登録装置２０において店員に向けて設置されているタッチパネルなどに、送信した精算装置３０を強調表示することで行うようにすることができる。また、商品登録装置２０が有する客側に向けられた表示部に、送信先の精算装置３０を示す案内を表示するようにしてもよい。また、該当する精算装置３０を案内するレシート（例えば、精算装置３０の番号が印字された番号札レシート等）を発行し客に手渡すようにしてもよい。 Further, when the product registration device 20 transmits the data related to the transaction, the product registration device 20 displays to which the settlement device 30 the data related to the transaction is transmitted so that the clerk or the customer can know. For example, when it is displayed to a clerk, the clerk can verbally inform the customer. The display method in this case is arbitrary. For example, the transmitted payment device 30 can be highlighted on a touch panel or the like installed in the product registration device 20 toward the store clerk. Further, a guide indicating the destination settlement device 30 may be displayed on the display unit of the product registration device 20 toward the customer side. Further, a receipt for guiding the corresponding settlement device 30 (for example, a number tag receipt on which the number of the settlement device 30 is printed) may be issued and handed to the customer.

また、商品登録装置２０は、客が購入する商品の全ての買上内容を印刷するようにしてもよい。この場合、客は、精算装置３０を操作して精算処理を行う前に、商品登録装置２０を用いた登録内容を、印刷結果を見ることで確認することができる。 Further, the product registration device 20 may print all the purchase contents of the product purchased by the customer. In this case, the customer can confirm the registered contents using the product registration device 20 by looking at the print result before operating the checkout device 30 to perform the settlement process.

また、商品登録装置２０は、取引を精算する精算装置３０を変更可能である。精算装置３０の選択は、店員が手動で行う。例えば、精算装置３０の状況を店員が判断し、タッチパネル上で取引を精算する精算装置３０を変更する。これにより、例えば、選択した精算装置３０に客の待ち行列ができている場合や、精算装置３０の自動釣銭機等に故障が生じた場合等に、他の精算装置３０で精算することができる。 Further, the product registration device 20 can change the settlement device 30 for settlement of transactions. The clerk manually selects the checkout device 30. For example, the clerk determines the status of the settlement device 30, and changes the settlement device 30 for settlement of transactions on the touch panel. As a result, for example, when the selected checkout device 30 has a queue of customers, or when the automatic change machine of the checkout device 30 fails, the other checkout device 30 can settle the payment. ..

一方、精算装置３０は、客が自ら操作して精算処理を行うための装置であって、自動釣銭機やカードリーダ（例えばクレジットカードやポイントカード用）、ＲＦ（ＲａｄｉｏＦｒｅｑｕｅｎｃｙ）リーダ（例えば電子マネー用）などの決済用の機器を備えている。 On the other hand, the settlement device 30 is a device for the customer to operate and perform the settlement process by himself / herself, and is an automatic change machine, a card reader (for example, for a credit card or a point card), an RF (Radio Frequency) reader (for example, electronic money). It is equipped with a payment device such as (for).

また、精算装置３０は、商品登録装置２０から上記の取引に関するデータを受信すると、客が当該精算装置３０のところへ来ればよいことが分かるように、報知（つまり客への案内）する。報知の例としては、例えば、精算装置３０が有する表示部の画面全体に所定の番号等の文字情報等を表示することである。この番号等の文字情報は、商品登録装置２０が（あるいは商品登録装置２０を操作している店員が）客に別途報知しておいた情報である。客は例えば知らされた自分の番号を表示している精算装置３０のところへ行けばよいことになる。また、他の報知例としては、精算装置３０が有する所定のランプを点灯することで案内することなどがある。例えば、特定の色で点灯し、客は指定された色の精算装置３０のところへ行くようにする。また、点滅などであってもよい。また、別の報知例としては、会員カードＮｏを精算装置３０の画面に表示することがある。この会員カードＮｏは、例えば商品登録装置２０で読み取っておく。客は自分の会員カードＮｏを報知している精算装置３０へ行くことになる。 Further, when the settlement device 30 receives the data related to the above transaction from the product registration device 20, it notifies (that is, guides the customer) so that the customer should come to the settlement device 30. As an example of the notification, for example, character information such as a predetermined number is displayed on the entire screen of the display unit of the settlement device 30. The character information such as this number is information separately notified to the customer by the product registration device 20 (or by the clerk operating the product registration device 20). The customer may go to, for example, the checkout device 30 displaying his / her own number informed. Further, as another example of notification, there is a case where guidance is provided by turning on a predetermined lamp included in the settlement device 30. For example, it lights up in a specific color so that the customer goes to the checkout device 30 in the specified color. Further, it may be blinking or the like. Further, as another notification example, the membership card No. may be displayed on the screen of the settlement device 30. This membership card No. is read by, for example, the product registration device 20. The customer goes to the checkout device 30 that notifies the member card No. of the customer.

また、精算装置３０は、報知の後、待機状態になる。すなわち、精算装置３０は、報知を行った後、受信した取引に関するデータに対応する精算処理の開始の指示などを待機する状態となる。待機状態の解除の例としては、例えば、客が精算装置３０の表示画面をタッチ（あるいは何らかのボタン押下）すると、自動で精算の処理を開始することがある。
タッチするまでは画面に何も表示しないか、上記の報知例のように例えば番号のみ表示しておく。あるいは、精算装置３０は、人感知センサを用いて客が近づいたか否かを検知して、精算処理を開始してもよい。この場合にも、検知するまでは、画面を無表示としたり、番号表示としたりすることができる。精算装置３０は、人感知センサで人の接近を検知したら精算処理を開始する。あるいは、人感知センサの代わりにカメラを使用することもできる。例えば、精算装置３０と商品登録装置２０にカメラを設置し、顔認識で同一人物が近づいた場合のみ精算処理を開始するようにしてもよい。 Further, the settlement device 30 goes into a standby state after the notification. That is, the settlement device 30 is in a state of waiting for an instruction to start the settlement process corresponding to the received data related to the transaction after the notification is given. As an example of canceling the standby state, for example, when the customer touches the display screen of the settlement device 30 (or presses any button), the settlement process may be automatically started.
Nothing is displayed on the screen until it is touched, or only the number is displayed, for example, as in the above notification example. Alternatively, the settlement device 30 may detect whether or not a customer has approached by using a human detection sensor and start the settlement process. In this case as well, the screen can be hidden or the number can be displayed until it is detected. The settlement device 30 starts the settlement process when the human detection sensor detects the approach of a person. Alternatively, a camera can be used instead of the human sensor. For example, a camera may be installed in the settlement device 30 and the product registration device 20, and the settlement process may be started only when the same person approaches by face recognition.

また、待機状態にある精算装置３０に対する精算処理の流れは例えば次のように行うことができる。（１）まず、決済方法を選択する。現金、クレジットカード、電子マネー等のいずれかまたは併用する旨を客の操作に応じて選択する。（２）次に、決済を実行する。精算装置３０が有する紙幣や硬貨の投入排出口への現金投入や釣り銭の支払い、カード読み取り機でのカード読み取り等によって決済を実行する。（３）次に、精算装置３０が有する印刷部を用いて、レシートを発行する。レシートには、例えば、購入した商品の一覧、購入合計金額、受領金額、釣り金額等が印字される。（４）そして、精算装置３０は、精算処理を終了し、空き状態となる。 Further, the flow of the settlement process for the settlement device 30 in the standby state can be performed as follows, for example. (1) First, select a payment method. Select either cash, credit card, electronic money, etc. or to use them together according to the customer's operation. (2) Next, the settlement is executed. Settlement is executed by inserting cash into the insertion / discharge port of banknotes and coins possessed by the settlement device 30, paying change, reading a card with a card reader, and the like. (3) Next, a receipt is issued using the printing unit of the settlement device 30. For example, a list of purchased products, a total purchase price, a receipt price, a fishing price, and the like are printed on the receipt. (4) Then, the settlement device 30 ends the settlement process and becomes vacant.

なお、精算装置３０における決済方法は、商品登録装置２０で申告してもよい。この場合は商品登録装置２０から決済方法の情報を精算装置３０へ送り、精算装置３０は上記（２）の操作から処理を開始する。 The payment method in the settlement device 30 may be declared in the product registration device 20. In this case, the product registration device 20 sends the payment method information to the settlement device 30, and the settlement device 30 starts the process from the operation of (2) above.

次に、図２及び図３を参照して、図１の商品登録装置２０及び精算装置３０の構成例について説明する。図２は、商品登録装置２０の構成を示すブロック図である。 Next, a configuration example of the product registration device 20 and the settlement device 30 of FIG. 1 will be described with reference to FIGS. 2 and 3. FIG. 2 is a block diagram showing the configuration of the product registration device 20.

図２に示すように、商品登録装置２０は、ＣＰＵ（ＣｅｎｔｒａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇＵｎｉｔ）２０１と、ＲＯＭ（ＲｅａｄＯｎｌｙＭｅｍｏｒｙ）２０２と、ＲＡＭ（ＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓＭｅｍｏｒｙ）２０３と、スキャナ部２０４と、表示部（店員用）２０５と、表示部（客用）２０５ａと、操作部２０６と、通信部２０７と、ブザー２０８とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。 As shown in FIG. 2, the product registration device 20 includes a CPU (Central Processing Unit) 201, a ROM (Read Only Memory) 202, a RAM (Random Access Memory) 203, a scanner unit 204, and a display unit (for clerk). ) 205, a display unit (for customers) 205a, an operation unit 206, a communication unit 207, and a buzzer 208. These can communicate with each other via the bus.

ＲＯＭ２０２は、読み出し専用メモリであり、プログラムを予め記憶する。
ＣＰＵ２０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ２０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、商品登録装置２０の動作を制御する。例えば、ＣＰＵ（取得手段）２０１は、通信部２０７を介して、精算装置３０から、精算装置３０において発生した障害に関する情報を受信して取得する。本実施形態における、障害に関する情報は、精算装置３０が有する自動釣銭機における紙幣または硬貨の入金あるいは出金が不可であることを示す入出金不可情報である。また、ＣＰＵ（禁止手段）２０１は、障害に関する情報を受信すると、当該障害の発生した精算装置３０への取引に関するデータの送信を禁止する。また、ＣＰＵ（解除手段）２０１は、障害の発生した精算装置３０から、障害が解消されたことを示す信号を受信すると、当該精算装置３０への取引に関するデータの送信の禁止を解除する。また、ＣＰＵ（表示手段）２０１は、障害が発生した精算装置３０において過不足する紙幣または硬貨の金種と、各精算装置３０が有する自動釣銭機に収容されている紙幣または硬貨の枚数に関する情報とを表示部（店員用）２０５に表示する。 The ROM 202 is a read-only memory and stores a program in advance.
The CPU 201 is a central processing unit, and controls the operation of the product registration device 20 by reading and executing a program stored in the ROM 202. For example, the CPU (acquisition means) 201 receives and acquires information about a failure that has occurred in the settlement device 30 from the settlement device 30 via the communication unit 207. The information regarding the obstacle in the present embodiment is the deposit / withdrawal non-deposit information indicating that the deposit or withdrawal of banknotes or coins in the automatic change machine included in the settlement device 30 is impossible. Further, when the CPU (prohibition means) 201 receives the information regarding the failure, the CPU (prohibition means) 201 prohibits the transmission of the data regarding the transaction to the settlement device 30 in which the failure has occurred. Further, when the CPU (release means) 201 receives a signal indicating that the failure has been resolved from the settlement device 30 in which the failure has occurred, the CPU (release means) 201 cancels the prohibition of transmission of data related to the transaction to the settlement device 30. Further, the CPU (display means) 201 is information on the denomination of banknotes or coins that are excessive or insufficient in the checkout device 30 in which a failure has occurred, and the number of banknotes or coins stored in the automatic change machine of each checkout device 30. Is displayed on the display unit (for clerk) 205.

スキャナ部２０４は、商品に付されているバーコード（商品コード）を光学的に読み取る。
ＲＡＭ２０３は、随時読み出し書き込みメモリであり、種々の情報を記憶する。例えば、ＲＡＭ２０３は、商品マスタや、各精算装置３０が有する自動釣銭機に収容されている紙幣および硬貨の枚数を金種毎に示す釣銭情報ファイル、自装置が商品を登録した取引に関するデータである登録データファイル、自装置の商品登録装置番号などを記憶する。商品登録装置番号は、各商品登録装置２０を識別する番号である。また、例えば、ＲＡＭ２０３は、操作ボタンが操作された履歴を記憶してもよい。 The scanner unit 204 optically reads a barcode (product code) attached to the product.
The RAM 203 is a read / write memory at any time, and stores various information. For example, the RAM 203 is a product master, a change information file showing the number of banknotes and coins stored in the automatic change machine of each settlement device 30 for each denomination, and data related to transactions in which the own device has registered the product. The registration data file, the product registration device number of the own device, etc. are stored. The product registration device number is a number that identifies each product registration device 20. Further, for example, the RAM 203 may store the history in which the operation buttons are operated.

表示部（店員用）２０５及び表示部（客用）２０５ａは、種々の情報を表示する。例えば、表示部（店員用）２０５及び表示部（客用）２０５ａは、商品マスタから取得した情報（例えば、商品の名称、価格等）を表示する。また、表示部（店員用）２０５は、タッチパネル（例えば、液晶タッチパネル）であり、店員に対する種々の情報を表示する。さらに、表示部（店員用）２０５は、画面内の領域に表示された操作ボタン（プリセットボタン）が操作されることにより、予め設定登録された商品情報（商品コード等）について、操作入力を受け付ける。 The display unit (for clerk) 205 and the display unit (for customers) 205a display various information. For example, the display unit (for clerk) 205 and the display unit (for customers) 205a display information (for example, product name, price, etc.) acquired from the product master. Further, the display unit (for the clerk) 205 is a touch panel (for example, a liquid crystal touch panel) and displays various information for the clerk. Further, the display unit (for clerk) 205 accepts operation input for the product information (product code, etc.) set and registered in advance by operating the operation buttons (preset buttons) displayed in the area on the screen. ..

操作部２０６は、商品登録装置２０を動作させるための各種の操作ボタン（小計キー、現計キー、置数キー、訂正キー、及びプリセットキー等）を備える。例えば、操作部２０６は、操作ボタン（プリセットキー）が操作されることにより、そのプリセットキーに予め設定登録されている商品情報（商品コード等）について、操作入力を受け付ける。 The operation unit 206 includes various operation buttons (subtotal key, current total key, number key, correction key, preset key, etc.) for operating the product registration device 20. For example, when the operation button (preset key) is operated, the operation unit 206 accepts an operation input for the product information (product code or the like) preset and registered in the preset key.

通信部２０７は、ＬＡＮ１１を介して、他の装置と通信する。
ブザー２０８は、店員が操作を確認することが必要な場合などに、ブザー音を発生させる。 The communication unit 207 communicates with another device via the LAN 11.
The buzzer 208 generates a buzzer sound when it is necessary for a clerk to confirm the operation.

図３は、精算装置３０の構成を示すブロック図である。本図に示すように、精算装置３０は、ＣＰＵ３０１と、ＲＯＭ３０２と、ＲＡＭ３０３と、スキャナ部３０４と、表示部３０５と、操作部３０６と、通信部３０７と、ブザー３０８と、印刷部３０９と、決済部３１０と、サインポール３１１と、人感知センサ３１２とを備える。これらは、バスを介して相互に通信可能である。 FIG. 3 is a block diagram showing the configuration of the settlement device 30. As shown in this figure, the settlement device 30 includes a CPU 301, a ROM 302, a RAM 303, a scanner unit 304, a display unit 305, an operation unit 306, a communication unit 307, a buzzer 308, a printing unit 309, and the like. It includes a settlement unit 310, a barber's pole 311 and a human detection sensor 312. These can communicate with each other via the bus.

ＲＯＭ３０２は、プログラムを記憶している読み出し専用メモリである。
ＣＰＵ３０１は、中央演算処理装置であり、ＲＯＭ３０２に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、精算装置３０の動作を制御する。 The ROM 302 is a read-only memory for storing a program.
The CPU 301 is a central processing unit, and controls the operation of the settlement device 30 by reading and executing a program stored in the ROM 302.

ＲＡＭ３０３は、種々の情報を記憶する、随時読み出し書き込みメモリである。例えば、ＲＡＭ３０３は、ストアコントローラ１０から取得した商品マスタや、自装置が精算する取引に関するデータである取引データファイル、自動釣銭機に収容する紙幣および硬貨の枚数の閾値を示す閾値データファイル、自装置の精算装置番号などを記憶する。精算装置番号は、各精算装置３０を識別する番号である。 The RAM 303 is an occasional read / write memory that stores various information. For example, the RAM 303 includes a product master acquired from the store controller 10, a transaction data file that is data related to transactions settled by the own device, a threshold data file that indicates a threshold for the number of banknotes and coins to be stored in the automatic change machine, and the own device. Stores the settlement device number and so on. The settlement device number is a number that identifies each settlement device 30.

スキャナ部３０４は、例えば会員カード等に付されているバーコード（会員コード）を光学的に読み取る。
表示部３０５は、表面にタッチパネルを有するディスプレイであり、ＣＰＵ３０１からの制御に応じて、種々の情報を画面に表示する。また、表示部３０５は、画面に表示した操作ボタンが操作された履歴（例えば、操作回数、操作順など）を、操作ボタン毎にＲＡＭ３０３に記憶させる。 The scanner unit 304 optically reads, for example, a barcode (membership code) attached to a membership card or the like.
The display unit 305 is a display having a touch panel on the surface, and displays various information on the screen according to the control from the CPU 301. Further, the display unit 305 stores the history of operations (for example, the number of operations, the order of operations, etc.) displayed on the screen in the RAM 303 for each operation button.

操作部３０６は、精算装置３０を動作させるための各種の操作ボタン（訂正キー及びプリセットキー等）を備える。例えば、操作部３０６は、操作ボタン（訂正キー）が操作されることにより、操作入力の訂正を受け付ける。
通信部３０７は、ＬＡＮ１１を介して、他の装置と通信する。例えば、ストアコントローラ１０と接続して、ストアコントローラ１０から最新の商品マスタを取得する。 The operation unit 306 includes various operation buttons (correction keys, preset keys, etc.) for operating the settlement device 30. For example, the operation unit 306 accepts the correction of the operation input by operating the operation button (correction key).
The communication unit 307 communicates with another device via the LAN 11. For example, it connects to the store controller 10 and acquires the latest product master from the store controller 10.

ブザー３０８は、エラー等が発生した場合、エラーを報知するブザー音を発生させる。
印刷部３０９は、精算処理（すなわち商品の買上金額の決済）が終了した場合、客が持ち帰る精算済みレシートを印刷して発行する。 When an error or the like occurs, the buzzer 308 generates a buzzer sound for notifying the error.
When the settlement process (that is, the settlement of the purchase price of the product) is completed, the printing unit 309 prints and issues the settlement receipt that the customer takes home.

決済部３１０は、自動釣銭機（釣銭釣札機）、クレジットカードリーダ、電子マネーリーダ等と、それらの制御部とを備えて構成されていて、決済部３１０を用いて、現金、クレジット、電子マネーにより決済処理が行われる。決済部３１０は、釣銭釣札機によって、現金により決済を実行し、決済を実行した結果（例えば、決済が成立したか否かを示す情報）を、バスを介してＣＰＵ３０１に出力する。自動釣銭機は、紙幣の投入及び排出をする紙幣投入口、硬貨を投入するための硬貨投入口、釣銭を排出する釣銭排出口とを備えている。また、決済部３１０は、クレジットにより決済を実行し、決済を実行した結果を、ポート及びバスを介してＣＰＵ３０１に出力する。また、決済部３１０は、電子マネーにより決済を実行し、決済を実行した結果を、バスを介してＣＰＵ３０１に出力する。 The settlement unit 310 includes an automatic change machine (change change ticket machine), a credit card reader, an electronic money reader, and a control unit thereof, and the settlement unit 310 is used for cash, credit, and electronic. Payment processing is performed by money. The settlement unit 310 executes settlement by cash by the change ticket machine, and outputs the result of executing the settlement (for example, information indicating whether or not the settlement is successful) to the CPU 301 via the bus. The automatic change machine is provided with a bill insertion slot for inserting and discharging bills, a coin insertion slot for inserting coins, and a change ejection port for discharging change. Further, the settlement unit 310 executes the settlement by credit and outputs the result of the execution of the settlement to the CPU 301 via the port and the bus. Further, the settlement unit 310 executes the settlement with electronic money, and outputs the result of the execution of the settlement to the CPU 301 via the bus.

サインポール３１１は、複数色の表示灯を有し、それらの表示灯を点灯や点滅させることで、精算装置３０が選択された装置であることを示す情報を報知したり、操作可能である旨を報知したりする。
人感知センサ３１２は、精算装置３０の正面の所定圏内に人物（客）がいることを検知するセンサである。 The barber's pole 311 has indicators of a plurality of colors, and by turning on or blinking these indicators, information indicating that the settlement device 30 is the selected device can be notified or can be operated. To notify.
The human detection sensor 312 is a sensor that detects that a person (customer) is within a predetermined range in front of the settlement device 30.

次に、図４を参照して、精算装置３０が記憶する閾値データファイルについて説明する。図４は、精算装置３０のＲＡＭ３０３が記憶する閾値データファイルのデータ構造及びデータ例を示す概略図である。
図示するように、閾値データファイルは、ニアエンドと、ニアフルとの各項目を有する。ニアエンドは、自動釣銭機に収容された紙幣または硬貨の不足を判定するための閾値である。また、ニアフルは、自動釣銭機に収容された紙幣または硬貨の過剰を判定するための閾値である。閾値データファイルには、紙幣および硬貨の金種毎に、ニアエンドと、ニアフルの枚数とが記憶されている。 Next, with reference to FIG. 4, the threshold data file stored in the settlement device 30 will be described. FIG. 4 is a schematic diagram showing a data structure and a data example of a threshold data file stored in the RAM 303 of the settlement device 30.
As shown, the threshold data file has near-end and near-full items. The near end is a threshold value for determining the shortage of banknotes or coins stored in the automatic change machine. Near full is a threshold value for determining an excess of banknotes or coins stored in an automatic change machine. The threshold data file stores near-end and near-full number of coins for each denomination of banknotes and coins.

次に、図５を参照して、商品登録装置２０が記憶する釣銭情報ファイルについて説明する。図５は、商品登録装置２０のＲＡＭ２０３が記憶する釣銭情報ファイルのデータ構造及びデータ例を示す概略図である。
図示するように、釣銭情報ファイルには、各精算装置番号に対応する精算装置３０の自動釣銭機それぞれに収容されている紙幣または硬貨の枚数が金種毎に記憶されている。 Next, the change information file stored in the product registration device 20 will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a schematic diagram showing a data structure and a data example of a change information file stored in the RAM 203 of the product registration device 20.
As shown in the figure, the change information file stores the number of banknotes or coins stored in each of the automatic change machines of the settlement device 30 corresponding to each settlement device number for each denomination.

次に、図６及び図７を参照して、商品登録装置２０が表示する画面について説明する。
図６は、商品登録装置２０が表示する登録画面の一例を示すイメージ図である。
本図に示す登録画面は、商品登録装置２０が商品の登録をするときに表示される画面である。本例では、商品選択用の（この例では野菜の）アイコンや、金額、個数などを示す情報とともに、精算装置３０を指定するための精算装置キー５０１と、各精算装置３０が有する自動釣銭機に収容されている紙幣または硬貨の過不足（過剰または不足）を表示するための過不足情報キー５０５とが表示されている。以下、説明の便宜を図るため、精算装置番号が「１」である精算装置３０（以下、１番の精算装置３０とする。）に対応する精算装置キー５０１を精算装置キー５０１ａとし、精算装置番号が「２」である精算装置３０（以下、２番の精算装置３０とする。）に対応する精算装置キー５０１を精算装置キー５０１ｂとし、精算装置番号が「３」である精算装置３０（以下、３番の精算装置３０とする。）に対応する精算装置キー５０１を精算装置キー５０１ｃとし、精算装置番号が「４」である精算装置３０（以下、４番の精算装置３０とする。）に対応する精算装置キー５０１を精算装置キー５０１ｄとする。精算装置キー５０１には、対応する精算装置３０の精算装置番号が表示される。店員は、精算装置キー５０１のうちいずれかを押下することにより、登録中の取引を精算する精算装置３０を選択（指定）する。また、精算装置キー５０１は、商品の登録が完了したことを宣言するボタンを兼ねている。このため、商品登録装置２０は、精算装置キー５０１が押下されると、当該取引における商品の登録を終了し、押下された精算装置キー５０１に対応する精算装置３０に、登録した商品の取引に関する情報を送信する。 Next, the screen displayed by the product registration device 20 will be described with reference to FIGS. 6 and 7.
FIG. 6 is an image diagram showing an example of a registration screen displayed by the product registration device 20.
The registration screen shown in this figure is a screen displayed when the product registration device 20 registers a product. In this example, along with an icon for product selection (vegetable in this example), information indicating the amount of money, the number of coins, and the like, the settlement device key 501 for designating the settlement device 30, and the automatic change machine possessed by each settlement device 30. The excess / deficiency information key 505 for displaying the excess / deficiency (excess or deficiency) of the banknotes or coins stored in the is displayed. Hereinafter, for convenience of explanation, the settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 whose settlement device number is "1" (hereinafter referred to as the first settlement device 30) is set as the settlement device key 501a. The settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 whose number is "2" (hereinafter referred to as the second settlement device 30) is the settlement device key 501b, and the settlement device 30 whose number is "3" (hereinafter referred to as "3"). Hereinafter, the settlement device key 501 corresponding to the third settlement device 30 is used as the settlement device key 501c, and the settlement device 30 having the settlement device number "4" (hereinafter referred to as the fourth settlement device 30). ) Corresponds to the settlement device key 501 as the settlement device key 501d. The settlement device key 501 displays the settlement device number of the corresponding settlement device 30. The clerk selects (designates) the settlement device 30 for settlement of the registered transaction by pressing any one of the settlement device keys 501. Further, the settlement device key 501 also serves as a button for declaring that the registration of the product is completed. Therefore, when the settlement device key 501 is pressed, the product registration device 20 ends the registration of the product in the transaction, and the product registration device 20 relates to the transaction of the product registered in the settlement device 30 corresponding to the pressed settlement device key 501. Send information.

また、登録画面において、障害の発生等により精算処理をすることができない精算装置３０（以下、精算不可の精算装置３０とする。）に対応する精算装置キー５０１は、他の精算装置キー５０１と区別して表示される。例えば、商品登録装置２０は、精算不可の精算装置３０に対応する精算装置キー５０１を、他の精算装置キー５０１と異なる色で表示する。本図に示す例では、商品登録装置２０は、精算不可の３番の精算装置３０に対応する精算装置キー５０１ｃをグレー表示している。また、登録画面において、精算不可の精算装置３０に対応する精算装置キー５０１は、選択（指定）することができない（選択を禁止する）。すなわち、登録画面において、精算不可の精算装置３０以外の精算装置３０のみが選択（指定）可能である。 Further, on the registration screen, the settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 (hereinafter referred to as the settlement device 30 that cannot be settled) that cannot perform the settlement process due to the occurrence of a failure or the like is the other settlement device key 501. It is displayed separately. For example, the product registration device 20 displays the settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 that cannot be settled in a color different from that of the other settlement device keys 501. In the example shown in this figure, the product registration device 20 grays out the settlement device key 501c corresponding to the third settlement device 30 that cannot be settled. Further, on the registration screen, the settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 that cannot be settled cannot be selected (designated) (selection is prohibited). That is, on the registration screen, only the settlement device 30 other than the settlement device 30 that cannot be settled can be selected (designated).

ここで、商品登録装置２０は、精算装置３０から入出金不可情報を受信すると、送信元の精算装置３０が精算をすることができない状態であると判定する。精算装置３０は、自動釣銭機の収容する紙幣または硬貨の枚数が、その金種に対応するニアエンド以下になると、その金種が不足していると判定し、その金種が不足していることを示す入出金不可情報を商品登録装置２０に送信する。また、精算装置３０は、自動釣銭機が収容する紙幣または硬貨の枚数が、その金種に対応するニアフル以上になると、その金種が過剰であると判定し、その金種が過剰であることを示す入出金不可情報を商品登録装置２０に送信する。例えば、図４および図５に示すデータ例では、３番の精算装置３０は、収容する１円硬貨の枚数「９枚」がニアエンド「１０枚」以下であるため、１円硬貨の不足を示す入出金不可情報を全ての商品登録装置２０へ送信する。商品登録装置２０は、受信した入手金不可情報に基づいて、登録画面において、３番の精算装置３０の選択（指定）を禁止する。 Here, when the product registration device 20 receives the deposit / withdrawal impossibility information from the settlement device 30, the product registration device 20 determines that the settlement device 30 at the transmission source cannot perform settlement. When the number of banknotes or coins accommodated in the automatic change machine is equal to or less than the near end corresponding to the denomination, the settlement device 30 determines that the denomination is insufficient, and the denomination is insufficient. Information indicating that deposit / withdrawal is not possible is transmitted to the product registration device 20. Further, when the number of banknotes or coins accommodated by the automatic change machine becomes near full corresponding to the denomination, the settlement device 30 determines that the denomination is excessive, and the denomination is excessive. Information indicating that deposit / withdrawal is not possible is transmitted to the product registration device 20. For example, in the data examples shown in FIGS. 4 and 5, the third settlement device 30 indicates a shortage of 1-yen coins because the number of 1-yen coins to be accommodated is "9" or less than the near-end "10". The deposit / withdrawal non-deposit information is transmitted to all the product registration devices 20. The product registration device 20 prohibits the selection (designation) of the third settlement device 30 on the registration screen based on the received non-obtainable information.

図７は、商品登録装置２０が表示する過不足情報画面の一例を示すイメージ図である。
本図に示す過不足情報画面は、図６に示す登録画面において過不足情報キー５０５が押下されたときに表示される。過不足情報画面は、各精算装置３０が有する自動釣銭機における紙幣または硬貨の過不足を表示する画面である。過不足情報画面には、紙幣または硬貨の過不足を通知する表示７０１と、各精算装置３０が収容する紙幣または硬貨の枚数を金種毎に通知する表示７０２とが表示される。本図に示す例では、過不足情報画面には、３番の精算装置３０において１円硬貨が不足していることを示す「１円：不足」の表示７０１と、４番の精算装置３０における１円硬貨の枚数「１円：８０枚」の表示７０２とが表示されている。店員は、過不足情報画面を確認することにより、どの精算装置３０においてどの金種が過剰または不足であるかを確認することができる。本例では、店員は、３番の精算装置３０において１円硬貨が不足していることを知ることができるため、１円硬貨が多く収容されている４番の精算装置３０から１円硬貨を３番の精算装置３０に移動させればよいと判断することができる。 FIG. 7 is an image diagram showing an example of an excess / deficiency information screen displayed by the product registration device 20.
The excess / deficiency information screen shown in this figure is displayed when the excess / deficiency information key 505 is pressed in the registration screen shown in FIG. The excess / deficiency information screen is a screen that displays the excess / deficiency of banknotes or coins in the automatic change machine of each settlement device 30. On the excess / deficiency information screen, a display 701 for notifying the excess / deficiency of banknotes or coins and a display 702 for notifying the number of banknotes or coins accommodated by each settlement device 30 for each denomination are displayed. In the example shown in this figure, on the excess / deficiency information screen, the display 701 of "1 yen: shortage" indicating that the 1-yen coin is insufficient in the 3rd settlement device 30, and the 4th settlement device 30 The display 702 of the number of 1-yen coins "1 yen: 80" is displayed. By checking the excess / deficiency information screen, the clerk can confirm which denomination is excess or deficiency in which settlement device 30. In this example, the clerk can know that the 1-yen coin is insufficient in the 3rd settlement device 30, so that the 1-yen coin is used from the 4th settlement device 30 in which a large number of 1-yen coins are stored. It can be determined that it should be moved to the third settlement device 30.

商品登録装置２０は、精算装置３０から受信する入出金不可情報に基づいて、各精算装置３０における紙幣または硬貨の過不足を過不足情報画面に表示する。また、商品登録装置２０は、所定時間毎に、各精算装置３０から、各精算装置３０の自動釣銭機が収容する紙幣または硬貨の枚数を金種毎に取得する。そして、商品登録装置２０は、取得した枚数を過不足情報画面に表示する。 The product registration device 20 displays the excess or deficiency of banknotes or coins in each settlement device 30 on the excess / deficiency information screen based on the deposit / withdrawal impossibility information received from the settlement device 30. Further, the product registration device 20 acquires the number of banknotes or coins accommodated by the automatic change machine of each checkout device 30 from each checkout device 30 at predetermined time intervals for each denomination. Then, the product registration device 20 displays the acquired number of sheets on the excess / deficiency information screen.

次に、図８および図９を参照して、本実施形態におけるＰＯＳシステムの動作について説明する。図８は、精算装置３０における紙幣または硬貨の過不足を判定する過不足判定処理の流れを示すフローチャートである。本図に示す過不足判定処理は、所定時間毎、或いは、１組の客の精算処理が終了した後等、予め決められたタイミングで実行される。
まず、ＣＰＵ３０１は、決済部３１０から、決済部３１０の自動釣銭機が収容する紙幣および硬貨の枚数を金種毎に取得する（ステップＳ１０１）。
続いて、ＣＰＵ３０１は、通信部３０７を介して、ステップＳ１０１において取得した枚数を示す釣銭情報を商品登録装置２０に送信する（ステップＳ１０２）。釣銭情報には、自装置の精算装置番号と、紙幣または硬貨の金種毎の枚数が含まれる。 Next, the operation of the POS system in the present embodiment will be described with reference to FIGS. 8 and 9. FIG. 8 is a flowchart showing a flow of an excess / deficiency determination process for determining an excess / deficiency of banknotes or coins in the settlement device 30. The excess / deficiency determination process shown in this figure is executed at a predetermined timing, such as every predetermined time or after the settlement process of a set of customers is completed.
First, the CPU 301 acquires the number of banknotes and coins accommodated by the automatic change machine of the settlement unit 310 from the settlement unit 310 for each denomination (step S101).
Subsequently, the CPU 301 transmits change information indicating the number of sheets acquired in step S101 to the product registration device 20 via the communication unit 307 (step S102). The change information includes the settlement device number of the own device and the number of bills or coins for each denomination.

続いて、ＣＰＵ３０１は、ステップＳ１０１において取得した枚数と、ＲＡＭ３０３に記憶されている閾値データファイルとに基づいて、自動釣銭機に収容されている紙幣または硬貨に過不足（過剰または不足）があるか否かを判定する（ステップＳ１０３）。具体的には、ＣＰＵ３０１は、金種毎に、取得した枚数と閾値データファイルに記憶されているニアエンドとを比較し、取得した枚数がニアエンド以下である金種を不足と判定する。
また、ＣＰＵ３０１は、金種毎に、取得した枚数と閾値データファイルに記憶されているニアフルとを比較し、取得した枚数がニアフル以上である金種を過剰と判定する。ＣＰＵ３０１は、いずれの紙幣および硬貨にも過不足がない場合（ステップＳ１０３：Ｎｏ）は、本過不足判定処理を終了する。
一方、ＣＰＵ３０１は、いずれかの紙幣または硬貨に過不足がある場合（ステップＳ１０３：Ｙｅｓ）は、通信部３０７を介して、入出金不可情報を商品登録装置２０に送信する（ステップＳ１０４）。入出金不可情報には、自装置の精算装置番号と、いずれの金種に過剰または不足があるかを示す情報と、その金種の収容枚数とが含まれる。
そして、ＣＰＵ３０１は、自装置における精算処理を中止する（ステップＳ１０５）。
例えば、ＣＰＵ３０１は、紙幣または硬貨の過不足を示す表示（例えば、「１円硬貨が不足しています。」等）を表示部３０５にするとともに、次の客の精算処理を開始しない。 Subsequently, the CPU 301 determines whether there is an excess or deficiency (excess or deficiency) in the banknotes or coins stored in the automatic change machine based on the number of sheets acquired in step S101 and the threshold data file stored in the RAM 303. It is determined whether or not (step S103). Specifically, the CPU 301 compares the acquired number of coins with the near-end stored in the threshold data file for each denomination, and determines that the denomination whose acquired number of coins is equal to or less than the near-end is insufficient.
Further, the CPU 301 compares the acquired number of sheets with the near full stored in the threshold data file for each denomination, and determines that the denomination whose acquired number is near full or more is excessive. When there is no excess or deficiency in any of the bills and coins (step S103: No), the CPU 301 ends the excess / deficiency determination process.
On the other hand, when there is an excess or deficiency in any of the banknotes or coins (step S103: Yes), the CPU 301 transmits the deposit / withdrawal non-existence information to the product registration device 20 via the communication unit 307 (step S104). The deposit / withdrawal non-deposit information includes the settlement device number of the own device, information indicating which denomination has excess or deficiency, and the number of denominations that can be accommodated.
Then, the CPU 301 cancels the settlement process in the own device (step S105).
For example, the CPU 301 displays a display indicating the excess or deficiency of banknotes or coins (for example, "1 yen coin is insufficient" or the like) in the display unit 305, and does not start the settlement process for the next customer.

店員は、紙幣または硬貨を自動釣銭機に入金することにより紙幣または硬貨の不足を解消する。また、店員は、紙幣または硬貨を自動釣銭機から出金することにより紙幣または硬貨の過剰を解消する。
続いて、ＣＰＵ３０１は、自動釣銭機における紙幣または硬貨の過不足が解消したか否か判定する（ステップＳ１０６）。具体的には、まず、ＣＰＵ３０１は、自動釣銭機に収容されている紙幣または硬貨の枚数を金種毎に取得する。続いて、ＣＰＵ３０１は、金種毎に、取得した枚数がニアエンドより多くニアフルより少ない場合に、紙幣または硬貨の過不足が解消したと判定する。ＣＰＵ３０１は、紙幣または硬貨の過不足が解消していない場合（ステップＳ１０６：Ｎｏ）、ステップＳ１０６の処理に戻る。
一方、ＣＰＵ３０１は、紙幣または硬貨の過不足が解消した場合（ステップＳ１０６：Ｙｅｓ）は、通信部３０７を介して、紙幣または硬貨の過不足が解消したことを示す入出金不可解除情報を商品登録装置２０に送信する（ステップＳ１０７）。入出金不可解除情報には、自装置の精算装置番号が含まれる。
そして、ＣＰＵ３０１は、中止していた自装置の精算処理を再開する（ステップＳ１０８）。例えば、ＣＰＵ３０１は、紙幣または硬貨の過不足を示す表示を表示部３０５から消去するとともに、次の客の精算処理を開始する。そして、本過不足判定処理を終了する。 The clerk solves the shortage of banknotes or coins by depositing the banknotes or coins into the automatic change machine. In addition, the clerk eliminates the excess of banknotes or coins by withdrawing the banknotes or coins from the automatic change machine.
Subsequently, the CPU 301 determines whether or not the excess or deficiency of banknotes or coins in the automatic change machine has been resolved (step S106). Specifically, first, the CPU 301 acquires the number of banknotes or coins stored in the automatic change machine for each denomination. Subsequently, the CPU 301 determines that the excess or deficiency of banknotes or coins has been resolved when the number of acquired coins is more than near-end and less than near-full for each denomination. If the excess or deficiency of banknotes or coins has not been resolved (step S106: No), the CPU 301 returns to the process of step S106.
On the other hand, when the excess / deficiency of banknotes or coins is resolved (step S106: Yes), the CPU 301 registers the deposit / withdrawal non-cancellation information indicating that the excess / deficiency of banknotes or coins has been resolved via the communication unit 307. It is transmitted to the device 20 (step S107). The deposit / withdrawal non-cancellation information includes the settlement device number of the own device.
Then, the CPU 301 restarts the settlement processing of the own device that has been stopped (step S108). For example, the CPU 301 erases the display indicating the excess or deficiency of banknotes or coins from the display unit 305, and starts the settlement process for the next customer. Then, the present excess / deficiency determination process is terminated.

図９は、商品登録装置２０における、精算装置３０の選択（指定）を禁止する選択禁止処理の流れを示すフローチャートである。
まず、ＣＰＵ２０１は、精算装置３０から釣銭情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０１）。ＣＰＵ２０１は、釣銭情報を受信していない場合（ステップＳ２０１：Ｎｏ）は、ステップＳ２０３の処理に進む。
一方、ＣＰＵ２０１は、釣銭情報を受信した場合（ステップＳ２０１：Ｙｅｓ）は、受信した釣銭情報を、ＲＡＭ２０３が記憶する釣銭情報ファイルに記憶する（ステップＳ２０２）。具体的には、ＣＰＵ２０１は、釣銭情報ファイルにおいて、受信した釣銭情報の送信元の精算装置３０に対応するレコードに、受信した釣銭情報を上書きする。 FIG. 9 is a flowchart showing the flow of the selection prohibition process for prohibiting the selection (designation) of the settlement device 30 in the product registration device 20.
First, the CPU 201 determines whether or not the change information has been received from the settlement device 30 (step S201). If the CPU 201 has not received the change information (step S201: No), the process proceeds to the process of step S203.
On the other hand, when the CPU 201 receives the change information (step S201: Yes), the CPU 201 stores the received change information in the change information file stored in the RAM 203 (step S202). Specifically, the CPU 201 overwrites the received change information on the record corresponding to the settlement device 30 of the transmission source of the received change information in the change information file.

続いて、ＣＰＵ２０１は、精算装置３０から入出金不可情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０３）。ＣＰＵ２０１は、入出金不可情報を受信していない場合（ステップＳ２０３：Ｎｏ）は、ステップＳ２０５の処理に進む。
一方、ＣＰＵ２０１は、入出金不可情報を受信した場合（ステップＳ２０３：Ｙｅｓ）は、登録画面（図６参照）において、入出金不可情報の送信元の精算装置３０の選択（指定）を禁止する（ステップＳ２０４）。すなわち、ＣＰＵ２０１は、入出金不可情報の送信元の精算装置３０への取引に関するデータの送信を禁止する。具体的には、ＣＰＵ２０１は、登録画面において、入出金不可情報の送信元の精算装置３０に対応する精算装置キー５０１をグレー表示するとともに、当該精算装置キー５０１の選択を不可にする。これにより、登録画面において、取引を精算する精算装置３０として、入出金不可情報の送信元の（障害が発生している）精算装置３０を選択することを防ぐことができる。 Subsequently, the CPU 201 determines whether or not the deposit / withdrawal impossibility information has been received from the settlement device 30 (step S203). If the CPU 201 has not received the deposit / withdrawal impossibility information (step S203: No), the process proceeds to the process of step S205.
On the other hand, when the CPU 201 receives the deposit / withdrawal non-existence information (step S203: Yes), the CPU 201 prohibits the selection (designation) of the settlement device 30 of the transmission source of the deposit / withdrawal non-existence information on the registration screen (see FIG. 6) (see FIG. 6). Step S204). That is, the CPU 201 prohibits the transmission of data related to the transaction to the settlement device 30 of the transmission source of the non-deposit / withdrawal information. Specifically, the CPU 201 grays out the settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 of the transmission source of the deposit / withdrawal non-existence information on the registration screen, and makes it impossible to select the settlement device key 501. As a result, it is possible to prevent the settlement device 30 of the transmission source of the deposit / withdrawal non-existence information from being selected as the settlement device 30 for settlement of the transaction on the registration screen.

続いて、ＣＰＵ２０１は、精算装置３０から入出金不可解除情報を受信したか否かを判定する（ステップＳ２０５）。ＣＰＵ２０１は、入出金不可解除情報を受信していない場合（ステップＳ２０５：Ｎｏ）は、ステップＳ２０１の処理に戻る。
一方、ＣＰＵ２０１は、入出金不可解除情報を受信した場合（ステップＳ２０５：Ｙｅｓ）は、登録画面（図６参照）において、入出金不可解除情報の送信元の精算装置３０の選択禁止を解除し（ステップＳ２０６）、ステップＳ２０１へ戻る。すなわち、ＣＰＵ２０１は、入出金不可解除情報の送信元の精算装置３０への取引に関するデータの送信の禁止を解除する（送信を可能にする。）。具体的には、ＣＰＵ２０１は、登録画面において、入出金不可解除情報の送信元の精算装置３０に対応する精算装置キー５０１を通常表示するとともに、当該精算装置キー５０１の選択を可にする。これにより、取引を精算する精算装置３０として、入出金不可解除情報の送信元の（障害から復旧した）精算装置３０を選択することができる。 Subsequently, the CPU 201 determines whether or not the deposit / withdrawal non-cancellable release information has been received from the settlement device 30 (step S205). If the CPU 201 has not received the deposit / withdrawal non-cancellation release information (step S205: No), the process returns to the process of step S201.
On the other hand, when the CPU 201 receives the deposit / withdrawal non-cancellation release information (step S205: Yes), the CPU 201 cancels the selection prohibition of the settlement device 30 from which the deposit / withdrawal non-cancellation information is transmitted on the registration screen (see FIG. 6) (see FIG. 6). Step S206), return to step S201. That is, the CPU 201 cancels the prohibition of transmission of data related to the transaction to the settlement device 30 of the transmission source of the deposit / withdrawal non-cancellable information (allows transmission). Specifically, the CPU 201 normally displays the settlement device key 501 corresponding to the settlement device 30 of the transmission source of the deposit / withdrawal non-cancellation release information on the registration screen, and enables the selection of the settlement device key 501. As a result, the settlement device 30 (recovered from the failure) of the transmission source of the deposit / withdrawal non-cancellation release information can be selected as the settlement device 30 for settlement of the transaction.

このように、本実施形態によれば、入出金が不可であるため精算のできない精算装置への取引に関するデータの送信を禁止するため、精算することのできない精算装置を、取引を精算する精算装置として選択することを防ぐことができる。すなわち、精算のできない精算装置に、取引に関するデータを送信することを防ぎ、客が迅速に精算をすることができる。 As described above, according to the present embodiment, in order to prohibit the transmission of data related to the transaction to the settlement device that cannot be settled because deposits and withdrawals are not possible, the settlement device that cannot settle the transaction is settled. You can prevent it from being selected as. That is, it is possible to prevent the data related to the transaction from being transmitted to the settlement device that cannot be settled, and the customer can make the settlement quickly.

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。 Although the embodiments of the present invention have been described in detail with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes designs and the like within a range that does not deviate from the gist of the present invention.

例えば、上述した実施形態では、障害に関する情報を入出金不可情報としたが、これに限らず、例えば、精算装置３０の備える自動釣銭機やクレジットカードリーダ、電子マネーリーダ、プリンタ、スキャナ、タッチパネル等の故障に関する情報等であってもよい。
また、上述した実施形態では、過不足情報画面（図７参照）において、４番の精算装置３０における１円硬貨の枚数のみを表示しているが、これに限らず、例えば、過不足情報画面において、全ての精算装置３０における全ての金種それぞれの枚数を表示してもよい。また、上述した実施形態では、過不足情報画面において、３番の精算装置３０の１円硬貨が不足していることのみを表示しているが、不足している金種（本例では１円硬貨）の枚数を不足していることと併せて表示してもよい。 For example, in the above-described embodiment, the information related to the failure is regarded as the non-deposit / withdrawal information, but the information is not limited to this, for example, an automatic change machine, a credit card reader, an electronic money reader, a printer, a scanner, a touch panel, etc. provided in the settlement device 30. It may be information about the failure of.
Further, in the above-described embodiment, only the number of 1-yen coins in the No. 4 settlement device 30 is displayed on the excess / deficiency information screen (see FIG. 7), but the present invention is not limited to this, and for example, the excess / deficiency information screen. In, the number of each denomination of all denominations in all the settlement devices 30 may be displayed. Further, in the above-described embodiment, only the 1-yen coin of the third settlement device 30 is displayed on the excess / deficiency information screen, but the denomination (1 yen in this example) is insufficient. It may be displayed together with the fact that the number of coins) is insufficient.

なお、上記に説明したＰＯＳシステムを実現するためのプログラムをコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録して、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することにより、実行処理を行ってもよい。なお、ここでいう「コンピュータシステム」とは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含むものであってもよい。 The program for realizing the POS system described above is recorded on a computer-readable recording medium, and the program recorded on the recording medium is read into the computer system and executed to perform execution processing. You may. The "computer system" here may include hardware such as an OS and peripheral devices.

また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、フラッシュメモリ等の書き込み可能な不揮発性メモリ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。 Further, the "computer system" includes the homepage providing environment (or display environment) if the WWW system is used. The "computer-readable recording medium" includes a flexible disk, a magneto-optical disk, a ROM, a writable non-volatile memory such as a flash memory, a portable medium such as a CD-ROM, a hard disk built in a computer system, and the like. Refers to the storage device of.

さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムが送信された場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリ（例えばＤＲＡＭ（ＤｙｎａｍｉｃＲａｎｄｏｍＡｃｃｅｓｓＭｅｍｏｒｙ））のように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。
さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。 Further, the "computer-readable recording medium" is a volatile memory inside a computer system that serves as a server or client when a program is transmitted via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line (for example, DRAM (Dynamic)). It also includes those that hold the program for a certain period of time, such as Random Access Memory)).
Further, the program may be transmitted from a computer system in which this program is stored in a storage device or the like to another computer system via a transmission medium or by a transmission wave in the transmission medium. Here, the "transmission medium" for transmitting a program refers to a medium having a function of transmitting information, such as a network (communication network) such as the Internet or a communication line (communication line) such as a telephone line.
Further, the above program may be for realizing a part of the above-mentioned functions.
Further, a so-called difference file (difference program) may be used, which can realize the above-mentioned function in combination with a program already recorded in the computer system.

（付記１）購入する商品を登録し、当該登録した商品の取引に関するデータを複数の精算装置のうちいずれかに送信する商品登録装置と、前記取引に関するデータに基づき精算する複数の前記精算装置とを有するＰＯＳシステムであって、前記商品登録装置は、前記精算装置において発生した障害に関する情報を取得する取得手段と、前記取得手段が障害に関する情報を取得すると、当該障害の発生した前記精算装置への前記取引に関するデータの送信を禁止する禁止手段と、を備えることを特徴とするＰＯＳシステム。 (Appendix 1) A product registration device that registers a product to be purchased and transmits data related to the transaction of the registered product to one of a plurality of payment devices, and a plurality of payment devices that perform payment based on the data related to the transaction. In the POS system having the A POS system comprising: a prohibition means for prohibiting the transmission of data relating to the transaction.

（付記２）前記商品登録装置は、前記障害の発生した精算装置から、前記障害が解消されたことを示す信号を受信すると、前記禁止手段の禁止を解除する解除手段を備えることを特徴とする付記１に記載のＰＯＳシステム。 (Appendix 2) The product registration device is characterized by comprising a releasing means for canceling the prohibition of the prohibited means when receiving a signal indicating that the failure has been resolved from the settlement device in which the failure has occurred. The POS system according to Appendix 1.

（付記３）前記障害に関する情報は、前記精算装置が有する自動釣銭機における入金あるいは出金が不可であることを示す入出金不可情報であることを特徴とする付記１または２に記載のＰＯＳシステム。 (Appendix 3) The POS system according to Appendix 1 or 2, wherein the information regarding the failure is deposit / withdrawal non-deposit information indicating that deposit or withdrawal is not possible in the automatic change machine of the settlement device. ..

（付記４）前記商品登録装置は、前記障害が発生した前記精算装置において過不足する金種と、前記自動釣銭機に収容されている枚数に関する情報とを表示する表示手段を備えることを特徴とする付記３に記載のＰＯＳシステム。 (Appendix 4) The product registration device is characterized by comprising a display means for displaying information on the excess or deficiency of the denomination in the checkout device in which the failure has occurred and the number of sheets stored in the automatic change machine. The POS system according to Appendix 3.

１０…ストアコントローラ、１１…ＬＡＮ、２０…商品登録装置、３０…精算装置、３０１…ＣＰＵ、２０２…ＲＯＭ、２０３…ＲＡＭ、２０４…スキャナ部、２０５…表示部（店員用）、２０５ａ…表示部（客用）、２０６…操作部、２０７…通信部、２０８…ブザー、３０１…ＣＰＵ、３０２…ＲＯＭ、３０３…ＲＡＭ、３０４…スキャナ部、３０５…表示部、３０６…操作部、３０７…通信部、３０８…ブザー、３０９…印刷部、３１０…決済部、３１１…サインポール、３１２…人感知センサ 10 ... Store controller, 11 ... LAN, 20 ... Product registration device, 30 ... Settlement device, 301 ... CPU, 202 ... ROM, 203 ... RAM, 204 ... Scanner unit, 205 ... Display unit (for clerk), 205a ... Display unit (For customers), 206 ... Operation unit, 207 ... Communication unit, 208 ... Buzzer, 301 ... CPU, 302 ... ROM, 303 ... RAM, 304 ... Scanner unit, 305 ... Display unit, 306 ... Operation unit, 307 ... Communication unit , 308 ... buzzer, 309 ... printing unit, 310 ... payment unit, 311 ... sign pole, 312 ... human detection sensor

しかしながら、自動釣銭機により硬貨や紙幣の入出金をする精算装置では、収容する硬貨や紙幣の枚数が不足していると、お釣りが払いだせない。このため、客はスムーズに精算ができない、という問題がある。 However, in the settlement device to make deposits and withdrawals of coins and bills by an automatic change machine, and the number of houses to coins and paper money is shortage, not afford to pay our fishing. Because of this, the customer can not smooth settlement, there is a problem in that.

本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、その目的は、登録装置と精算装置とが別の位置に配置されているＰＯＳシステムにおいて、客がスムーズに精算をすることが可能な商品登録装置、システムおよびプログラムを提供することにある。 The present invention has been made in view of the above points, and an object thereof is a product capable of smooth settlement by a customer in a POS system in which a registration device and a settlement device are arranged at different positions. To provide registration devices, systems and programs.

（１）本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、客が購入する商品を店員が登録し、当該登録した商品の取引に関するデータを前記客が自ら精算を行えるように複数の精算装置のうちいずれかに送信する商品登録装置であって、前記取引に関するデータを前記精算装置で精算が可能なように送信する送信手段と、前記精算装置において発生した障害に関する情報を取得する取得手段と、前記取得手段が障害に関する情報を取得すると、当該障害の発生した前記精算装置への前記取引に関するデータの送信を禁止する禁止手段と、前記取得手段が障害が解消されたことを示す情報を取得すると、当該障害の解消された前記精算装置への前記取引に関するデータの送信の禁止を解除する解除手段と、を備えることを特徴とする。 (1) The present invention has been made to solve the above-mentioned problems so that the clerk registers the product to be purchased by the customer and the customer can settle the data related to the transaction of the registered product by himself / herself. A product registration device that transmits data to any of a plurality of settlement devices, and acquires information on a transmission means that transmits data related to the transaction so that the settlement device can perform settlement, and information on a failure that has occurred in the settlement device. When the acquisition means acquires the information regarding the failure, the prohibition means for prohibiting the transmission of the data related to the transaction to the settlement device in which the failure has occurred, and the acquisition means that the failure has been resolved. When the indicated information is acquired, it is characterized by comprising a canceling means for canceling the prohibition of transmission of data relating to the transaction to the settlement device whose failure has been resolved.

Claims

A product registration device in which a clerk registers a product to be purchased by a customer and transmits data related to the transaction of the registered product to one of a plurality of payment devices so that the customer can perform the payment by himself / herself.
A transmission means for transmitting data related to the transaction so that the payment device can be used for payment.
An acquisition means for acquiring information on a failure that has occurred in the settlement device, and
When the acquisition means acquires the information regarding the failure, the prohibition means for prohibiting the transmission of the data regarding the transaction to the settlement device in which the failure has occurred, and the prohibition means.
When the acquisition means acquires the information indicating that the failure has been resolved, the release means for canceling the prohibition of transmission of the data related to the transaction to the settlement device in which the failure has been resolved, and the release means.
A product registration device characterized by being equipped with.

It also has a key to display information about the failure.
The product registration device according to claim 1, wherein when the key for displaying the information regarding the failure is pressed, the information regarding the failure is displayed.

In a system having a product registration device in which a clerk registers a product to be purchased by a customer, and a plurality of payment devices in which the customer operates and performs payment processing by himself / herself based on the data related to the transaction of the registered product.
The product registration device is
A transmission means for transmitting data related to the transaction so that the payment device can be used for payment.
An acquisition means for acquiring information on a failure that has occurred in the settlement device, and
When the acquisition means acquires the information regarding the failure, the prohibition means for prohibiting the transmission of the data regarding the transaction to the settlement device in which the failure has occurred, and the prohibition means.
When the acquisition means acquires the information indicating that the failure has been resolved, the release means for canceling the prohibition of transmission of the data related to the transaction to the settlement device in which the failure has been resolved, and the release means.
A system characterized by being equipped with.

A computer as a product registration device, in which a clerk registers a product to be purchased by a customer and transmits data related to the transaction of the registered product to one of a plurality of payment devices so that the customer can perform the payment by himself / herself.
A transmission step of transmitting data related to the transaction so that the settlement device can be used for settlement, and a transmission step.
An acquisition step for acquiring information about a failure that has occurred in the settlement device, and
When the acquisition step acquires information regarding a failure, a prohibition step for prohibiting transmission of data regarding the transaction to the settlement device in which the failure has occurred, and a prohibition step.
When the acquisition step acquires the information indicating that the failure has been resolved, the release step for canceling the prohibition of transmission of the data related to the transaction to the settlement device in which the failure has been resolved, and the release step.
A program to execute.

In a system having a product registration device in which a clerk registers a product to be purchased by a customer, and a plurality of payment devices in which the customer operates and performs payment processing by himself / herself based on data related to the transaction of the registered product, the registration device. A program that causes the first computer to function as the payment device and the second computer to function as the payment device.
To the first computer
A transmission step of transmitting data related to the transaction so that the settlement device can be used for settlement, and a transmission step.
An acquisition step for acquiring information about a failure that has occurred in the settlement device, and
When the acquisition means acquires the information regarding the failure, the prohibition step for prohibiting the transmission of the data regarding the transaction to the settlement device in which the failure has occurred, and the prohibition step.
When the acquisition means acquires the information indicating that the failure has been resolved, the release step of canceling the prohibition of transmission of the data related to the transaction to the settlement device in which the failure has been resolved, and the release step.
A program to execute.