JP2021196955A - 情報処理装置 - Google Patents

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Abstract

【課題】ユーザが交通機関及び商業施設を使用する際の手間を低減する。【解決手段】情報処理装置は、ユーザが使用する交通機関及び商業施設を含む移動工程を表す移動工程情報を受け付ける受付部と、移動工程に従ってユーザが使用する交通機関及び商業施設において共通して使用可能で、かつユーザ個人を認証する認証情報を生成する生成部と、を備える。【選択図】図３

Description

本発明は、情報処理装置に関する。
特許文献１には、ユーザから旅行計画機能の利用要求を受け付けると、そのユーザを識別する識別子に対応付けられた予約済み情報を記憶部から抽出し、抽出した予約済み情報を、旅行計画を表示する画面に反映する情報処理システムが開示されている。
特開２０２０−０１７０９５号公報
従来、ユーザは、例えば、旅行会社により提供される旅行プランを選択すること等によって、その旅行プランで使用する交通機関及び商業施設等を含む移動工程を表す移動工程情報を得る。この移動工程に従ってユーザが交通機関及び商業施設を使用する場合、使用する交通機関毎及び商業施設毎に切符を管理する必要があり、ユーザの手間の低減という観点で改善の余地があった。
本発明は、以上の事実を考慮して成されたもので、ユーザが交通機関及び商業施設を使用する際の手間を低減することを目的とする。
請求項１に記載の情報処理装置は、ユーザが使用する交通機関及び商業施設を含む移動工程を表す移動工程情報を受け付ける受付部と、前記移動工程に従ってユーザが使用する交通機関及び商業施設において共通して使用可能で、かつ前記ユーザ個人を認証する認証情報を生成する生成部と、を備える。
請求項１に記載の情報処理装置によれば、ユーザが使用する交通機関及び商業施設を含む移動工程を表す移動工程情報が受け付けられ、移動工程に従ってユーザが使用する交通機関及び商業施設において共通して使用可能で、かつユーザ個人を認証する認証情報が生成される。
従って、ユーザは１つの認証情報を提示することによって交通機関及び商業施設を使用することができるため、ユーザが交通機関及び商業施設を使用する際の手間を低減することができる。
請求項２に記載の情報処理装置は、請求項１に記載の情報処理装置において、前記交通機関及び商業施設の少なくとも１つにおいて前記認証情報によって前記ユーザが認証された場合、前記ユーザに対応付けられた決済方法に従って、前記ユーザを認証した前記交通機関及び商業施設の少なくとも１つの使用料金を決済する決済要求を出力する出力部を更に備えるものである。
請求項２に記載の情報処理装置よれば、ユーザ個人の認証とともに決済も行うことができるため、ユーザの決済の手間を低減することができる。
請求項３に記載の情報処理装置は、請求項２に記載の情報処理装置において、前記出力部が、前記ユーザに複数の決済方法が対応付けられている場合、前記複数の決済方法のうち、前記ユーザが認証された交通機関及び商業施設それぞれにおいて使用可能な決済方法に従って前記決済要求を出力するものである。
請求項３に記載の情報処理装置によれば、ユーザが使用する交通機関及び商業施設によって決済方法を選択しなくてもよくなるため、ユーザの決済の手間を低減することができる。
請求項４に記載の情報処理装置は、請求項２又は請求項３に記載の情報処理装置において、前記出力部が、前記ユーザが前記商業施設によって提供される交通機関を使用して前記商業施設へ移動する場合、及び前記商業施設から別の場所へ移動する場合の少なくとも一方の場合に、前記商業施設及び前記交通機関のうちの前記商業施設のみの使用料金を決済する決済要求を出力するものである。
請求項４に記載の情報処理装置によれば、商業施設が交通機関の使用料金を負担する処理の手間を低減することができる。
本発明によれば、ユーザが交通機関及び商業施設を使用する際の手間を低減することができる、という効果が得られる。
情報処理システムの構成の一例を示すブロック図である。 情報処理装置のハードウェア構成の一例を示すブロック図である。 情報処理装置の機能的な構成の一例を示すブロック図である。 認証情報生成処理の一例を示すフローチャートである。 認証処理の一例を示すフローチャートである。
以下、図面を参照して、本発明を実施するための形態例を詳細に説明する。
まず、図１を参照して、本実施形態に係る情報処理システム１０の構成を説明する。図１に示すように、情報処理システム１０は、端末装置１２及び情報処理装置１４を含む。端末装置１２と情報処理装置１４とはネットワークＮを介して通信可能とされる。端末装置１２はユーザにより使用される装置である。端末装置１２の例としては、スマートフォン等のモバイル端末が挙げられる。
次に、図２を参照して、本実施形態に係る情報処理装置１４のハードウェア構成を説明する。図２に示すように、情報処理装置１４は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）２０、一時記憶領域としてのメモリ２１、及び不揮発性の記憶部２２を含む。また、情報処理装置１４は、液晶ディスプレイ等の表示部２３、キーボードとマウス等の入力部２４、及びネットワークＮに接続されるネットワークＩ／Ｆ（InterFace）２５を含む。ＣＰＵ２０、メモリ２１、記憶部２２、表示部２３、入力部２４、及びネットワークＩ／Ｆ２５は、バス２６に接続される。情報処理装置１４の例としては、サーバコンピュータ等が挙げられる。
記憶部２２は、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）、ＳＳＤ（Solid State Drive）、又はフラッシュメモリ等によって実現される。記憶媒体としての記憶部２２には、情報処理プログラム３０が記憶される。ＣＰＵ２０は、記憶部２２から情報処理プログラム３０を読み出してからメモリ２１に展開し、展開した情報処理プログラム３０を実行する。
情報処理システム１０を使用するユーザは、交通機関及び商業施設等の使用料金を支払うための決済方法を予め登録する。この決済方法の例としては、クレジットカード決済、ＱＲコード（登録商標）決済等のコード決済、又は交通系ＩＣ（Integrated Circuit）カード決済等が挙げられる。ユーザにより登録された決済方法は、そのユーザに対応付けられて記憶部２２に記憶される。
次に、図３を参照して、本実施形態に係る情報処理装置１４の機能的な構成を説明する。図３に示すように、情報処理装置１４は、受付部４０、生成部４２、認証部４４、及び出力部４６を含む。情報処理装置１４のＣＰＵ２０が情報処理プログラム３０を実行することにより、受付部４０、生成部４２、認証部４４、及び出力部４６として機能する。
ユーザは、例えば、端末装置１２を操作することによって、ユーザが使用する交通機関及び商業施設を含む複数の移動工程の中から、所望する移動工程を選択する。ユーザが選択した移動工程を表す移動工程情報は、端末装置１２から情報処理装置１４へ送信される。受付部４０は、端末装置１２から情報処理装置１４へ送信された移動工程情報を受け付ける。移動工程の例としては、旅行会社が提供する旅行プラン等が挙げられる。また、交通機関の例としては、電車、バス、及びタクシー等が挙げられる。また、商業施設の例としては、遊園地、宿泊施設、デパート、飲食店、及び博物館等のユーザが入場する際又は商品を購入する際に認証される施設が挙げられる。
また、受付部４０は、交通機関及び商業施設において、端末装置１２のディスプレイに表示された、後述する認証情報の一例としてのＱＲコードを、交通機関及び商業施設に設置された読み取り装置が読み取ることによって得られ、かつ上記読み取り装置から情報処理装置１４へ送信されたデータ（以下、「コードデータ」という）を受け付ける。コードデータには、その交通機関及び商業施設における使用料金も付加される。受付部４０は、その使用料金も受け付ける。この使用料金の例としては、交通機関の乗車料、商業施設の入場料、及び商業施設で購入した商品の料金等が挙げられる。
生成部４２は、受付部４０により受け付けられた移動工程情報が表す移動工程に従ってユーザが使用する交通機関及び商業施設において共通して使用可能で、かつユーザ個人を認証する認証情報の一例としてのＱＲコードを生成する。この認証情報はユーザを一意に特定可能であれば生成方法は特に限定されない。例えば、情報処理システム１０内で一意のユーザＩＤ（IDentifier）に基づいて生成された情報でもよい。また、生成部４２は、生成したＱＲコードが表すコードデータを、そのユーザに対応付けて記憶部２２に記憶する。
認証部４４は、受付部４０により受け付けられたコードデータに基づいて、ユーザの認証処理を行う。具体的には、認証部４４は、受付部４０により受け付けられたコードデータが記憶部２２に記憶されている場合はユーザを認証する。また、認証部４４は、受付部４０により受け付けられたコードデータが記憶部２２に記憶されていない場合はユーザを認証しない。
出力部４６は、生成部４２により生成されたＱＲコードを端末装置１２に出力（送信）する。また、出力部４６は、認証部４４によりユーザが認証された場合、記憶部２２を参照し、そのユーザに対応付けられた決済方法に従って、ユーザを認証した交通機関又は商業施設の使用料金を決済する決済要求を決済機関に出力する。ここでいうユーザを認証した交通機関又は商業施設とは、前述したコードデータの送信元の交通機関又は商業施設を意味する。また、ここでいう決済機関とは、例えば、ユーザに対応付けられた決済方法がクレジットカード決済の場合は、クレジットカード会社のシステムである。以上の認証部４４による認証処理及び出力部４６による決済要求の出力処理は、ユーザが交通機関及び商業施設においてＱＲコードを提示し、そのＱＲコードが読み取られるたびに行われる。また、出力部４６は、コードデータの送信元の交通機関又は商業施設に対し、認証部４４による認証結果を出力する。
次に、図４及び図５を参照して、本実施形態に係る情報処理装置１４の作用について説明する。情報処理装置１４のＣＰＵ２０が情報処理プログラム３０を実行することによって、図４に示す認証情報生成処理及び図５に示す認証処理が実行される。図４に示す認証情報生成処理は、ユーザにより端末装置１２を介して実行指示が入力された場合に実行される。
図４のステップＳ１０で、受付部４０は、前述したように、端末装置１２から情報処理装置１４へ送信された移動工程情報を受け付ける。ステップＳ１２で、生成部４２は、前述したように、ステップＳ１０で受け付けられた移動工程情報が表す移動工程に従ってユーザが使用する交通機関及び商業施設において共通して使用可能で、かつユーザ個人を認証する認証情報の一例としてのＱＲコードを生成する。また、生成部４２は、生成したＱＲコードが表すコードデータを、そのユーザに対応付けて記憶部２２に記憶する。
ステップＳ１４で、出力部４６は、前述したように、ステップＳ１２で生成されたＱＲコードを端末装置１２に出力する。ステップＳ１４の処理が終了すると、認証情報生成処理が終了する。
ユーザは、交通機関及び商業施設において、図４に示す認証情報生成処理によって生成されたＱＲコードを端末装置１２のディスプレイに表示することによって提示する。交通機関及び商業施設では、提示されたＱＲコードをＱＲコードリーダー等の読み取り装置によって読み取って得られたコードデータを情報処理装置１４に送信する。情報処理装置１４が交通機関及び商業施設から送信されたコードデータを受信すると、図５に示す認証処理が実行される。
図５のステップＳ２０で、受付部４０は、前述したように、情報処理装置１４へ送信されたコードデータ及びコードデータに付加された使用料金を受け付ける。ステップＳ２２で、認証部４４は、前述したように、ステップＳ２０で受け付けられたコードデータに基づいて、ユーザの認証処理を行う。認証部４４によりユーザが認証された場合、ステップＳ２２が肯定判定となり、処理はステップＳ２４に移行する。
ステップＳ２４で、出力部４６は、ステップＳ２０で受け付けられたコードデータの送信元の交通機関又は商業施設に対し、ユーザが認証されたことを表す情報を出力（送信）する。ステップＳ２６で、出力部４６は、前述したように、記憶部２２を参照し、ステップＳ２２で認証されたユーザに対応付けられた決済方法に従って、ユーザを認証した交通機関又は商業施設の使用料金を決済する決済要求を決済機関に出力（送信）する。ステップＳ２６の処理が終了すると、認証処理が終了する。
一方、ステップＳ２２において認証部４４によりユーザが認証されなかった場合、ステップＳ２２が否定判定となり、処理はステップＳ２８に移行する。ステップＳ２８で、出力部４６は、ステップＳ２０で受け付けられたコードデータの送信元の交通機関又は商業施設に対し、ユーザが認証されなかったことを表す情報を出力（送信）する。ステップＳ２８の処理が終了すると、認証処理が終了する。
以上説明したように、本実施形態によれば、ユーザは１つの認証情報（本実施形態ではＱＲコード）を提示することによって交通機関及び商業施設を使用することができるため、ユーザが交通機関及び商業施設を使用する際の手間を低減することができる。
なお、上記実施形態において、出力部４６は、ユーザに複数の決済方法が対応付けられている場合、その複数の決済方法のうち、ユーザが認証された交通機関及び商業施設それぞれにおいて使用可能な決済方法に従って決済要求を出力してもよい。例えば、ユーザに交通系ＩＣカード決済及びＱＲコード決済が対応付けられている場合で、かつ交通機関Ａでは交通系ＩＣカード決済が使用可能で、かつ商業施設ＢではＱＲコード決済が可能な場合について説明する。この場合で、かつユーザが交通機関Ａに上記認証情報の一例としてのＱＲコードを提示した場合、そのＱＲコードが読み取られると、出力部４６は、端末装置１２に組み込まれた交通系ＩＣカードを使用することによって決済を行う決済要求を出力する。また、この場合で、かつユーザが商業施設Ｂに上記認証情報の一例としてのＱＲコードを提示した場合、そのＱＲコードが読み取られると、出力部４６は、端末装置１２に組み込まれたＱＲコード決済アプリケーションを使用することによって決済を行う決済要求を出力する。これにより、ユーザが使用する交通機関及び商業施設によって決済方法を選択しなくてもよくなるため、ユーザの決済の手間を低減することができる。
また、上記実施形態において、出力部４６は、ユーザが商業施設によって提供される交通機関を使用して商業施設へ移動する場合、及び商業施設から別の場所へ移動する場合の少なくとも一方の場合に、商業施設及び交通機関のうちの商業施設のみの使用料金を決済する決済要求を出力してもよい。例えば、商業施設の一例としての飲食店が、交通機関の一例として乗り合いバスを提供している場合について説明する。この場合、ユーザは、乗り合いバスに上記認証情報の一例としてのＱＲコードを提示したうえで乗車し、飲食店へ移動する。また、この場合、ユーザは、飲食店で飲食を行い、会計時に上記認証情報の一例としてのＱＲコードを提示する。また、ユーザは、乗り合いバスに上記認証情報の一例としてのＱＲコードを提示したうえで乗車し、飲食店から別の場所へ移動する。この場合、出力部４６は、飲食店及び交通機関のうちの飲食店のみの使用料金を決済する決済要求を出力する。
また、上記実施形態では、認証情報の一例としてのＱＲコードを用いた１段階認証を行う場合について説明したが、これに限定されない。例えば、２段階認証を行う形態としてもよい。この場合、１段階目の認証として上記実施形態と同様にＱＲコードを用いた認証を行い、２段階目の認証として暗証番号又はパスワードによる認証を行う形態が例示される。
また、上記実施形態では、認証情報としてＱＲコードを適用した場合について説明したが、これに限定されない。例えば、認証情報としてバーコードを適用する形態としてもよい。また、例えば、認証情報として顔認証、虹彩認証、及び指紋認証等の生体認証に用いる情報を適用してもよい。例えば、顔認証の場合は、認証情報として、ユーザの顔を撮影して得られた画像から抽出した複数の特徴点を表す情報を適用することができる。
また、上記実施形態では、処理対象とする移動工程をユーザが旅行プランを選択することによって入力する場合について説明したが、これに限定されない。例えば、ユーザが出発地、経由地、及び目的地を入力し、入力を用いたルート検索によって得られた交通機関及び商業施設を処理対象としてもよい。
また、上記実施形態におけるＣＰＵ２０により行われる処理は、プログラムを実行することにより行われるソフトウェア処理として説明したが、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）及びＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のハードウェアで行われる処理としてもよい。また、ＣＰＵ２０により行われる処理は、ソフトウェア及びハードウェアの双方を組み合わせて行われる処理としてもよい。また、記憶部２２に記憶される情報処理プログラム３０は、各種記憶媒体に記憶して流通させてもよい。
また、本発明は、上記の形態例に限定されるものではなく、上記の形態例以外にも、その主旨を逸脱しない範囲内において種々変形して実施可能であることは勿論である。
１０ 情報処理システム
１２ 端末装置
１４ 情報処理装置
２０ ＣＰＵ（受付部、生成部、出力部）
３０ 情報処理プログラム
４０ 受付部
４２ 生成部
４４ 認証部
４６ 出力部

Claims (4)

  1. ユーザが使用する交通機関及び商業施設を含む移動工程を表す移動工程情報を受け付ける受付部と、
    前記移動工程に従ってユーザが使用する交通機関及び商業施設において共通して使用可能で、かつ前記ユーザ個人を認証する認証情報を生成する生成部と、
    を備えた情報処理装置。
  2. 前記交通機関及び商業施設の少なくとも１つにおいて前記認証情報によって前記ユーザが認証された場合、前記ユーザに対応付けられた決済方法に従って、前記ユーザを認証した前記交通機関及び商業施設の少なくとも１つの使用料金を決済する決済要求を出力する出力部を更に備えた
    請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 前記出力部は、前記ユーザに複数の決済方法が対応付けられている場合、前記複数の決済方法のうち、前記ユーザが認証された交通機関及び商業施設それぞれにおいて使用可能な決済方法に従って前記決済要求を出力する
    請求項２に記載の情報処理装置。
  4. 前記出力部は、前記ユーザが前記商業施設によって提供される交通機関を使用して前記商業施設へ移動する場合、及び前記商業施設から別の場所へ移動する場合の少なくとも一方の場合に、前記商業施設及び前記交通機関のうちの前記商業施設のみの使用料金を決済する決済要求を出力する
    請求項２又は請求項３に記載の情報処理装置。
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