JP2021165899A - 情報処理装置、情報処理プログラム及び情報処理システム - Google Patents

情報処理装置、情報処理プログラム及び情報処理システム Download PDF

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Kuniaki Jinnai
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耕平 津田
Kohei Tsuda
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Noriaki Mochida
修平 落合
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悟 阪本
Satoru Sakamoto
理史 鎌倉
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Abstract

【課題】地域の活性化を支援することができる情報処理装置、情報処理プログラム及び情報処理システムを提供すること。【解決手段】本開示に係る情報処理装置は、ハードウェアを有するプロセッサを備え、プロセッサは、ユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、配信情報を、ユーザのユーザ端末に表示させる。【選択図】図１

Description

本開示は、情報処理装置、情報処理プログラム及び情報処理システムに関する。
特許文献１、２には、ユーザの購買履歴、又は地域への愛着度に基づいて、当該ユーザにクーポンを発行する技術が開示されている。
特開２０１８−１３２８２６号公報 特開２０１８−８１３３７号公報
ところで、居住する地元のヒト以外に、異なる地域に居住する地域外のヒトが訪れて、その訪問地域の物品やサービスを購買することが、地域を活性化させる。さらに、地域外のヒトが、繰り返しその地域を訪れて物品やサービスを購買することが、地域を一層活性化させる。
本開示は、上記に鑑みてなされたものであって、地域の活性化を支援することができる情報処理装置、情報処理プログラム及び情報処理システムを提供することを目的とする。
本開示に係る情報処理装置は、ハードウェアを有するプロセッサを備え、前記プロセッサは、ユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度を算出し、前記地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、前記配信情報を、前記ユーザのユーザ端末に表示させる。
また、本開示に係る情報処理プログラムは、ハードウェアを有するプロセッサに、ユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度を算出し、前記地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、前記配信情報を、前記ユーザのユーザ端末に表示させる、ことを実行させる。
また、本開示に係る情報処理システムは、ハードウェアを有する第１のプロセッサと、ディスプレイと、を有する端末と、ハードウェアを有する第２のプロセッサであって、前記端末のユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度を算出し、前記地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、前記配信情報を、前記端末に表示させる第２のプロセッサを有する情報処理装置と、を備える。
本開示によれば、地域の活性化を支援することができる。
図１は、一実施形態に係るウォレットシステムの構成を概略的に示す図である。 図２は、一実施形態に係るウォレットサーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図３は、一実施形態に係る決済事業者サーバの構成を概略的に示すブロック図である。 図４は、一実施形態に係るユーザ端末の構成を概略的に示すブロック図である。 図５は、一実施形態に係るウォレットシステムにおける、支払い手段、入金手段、及び決済手段の関係を概略的に示す図である。 図６は、一実施形態に係る車両の構成を概略的に示すブロック図である。 図７は、一実施形態に係るウォレットサーバが行う配信情報作成処理を説明するフローチャートである。 図８は、一実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に配信情報を表示させた一例を示す図である。
以下、本開示の実施形態について図面を参照しつつ説明する。なお、以下の実施形態の全図においては、同一又は対応する部分には同一の符号を付す。また、本開示は以下に説明する実施形態によって限定されるものではない。
（ウォレットシステム）
本開示の実施形態による情報処理装置を適用可能なウォレットシステムについて、図面を参照しながら説明する。図１は、一実施形態に係るウォレットシステムの構成を概略的に示す図である。図１に示すように、本実施形態によるウォレットシステム１は、ネットワークＮＷを介して互いに通信可能な、ウォレットサーバ１０、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、及び地域情報管理サーバ５０を有する。
ネットワークＮＷは、インターネット回線網又は携帯電話回線網等から構成される。ネットワークＮＷは、例えば、インターネット等の公衆通信網であって、ＷＡＮ（Wide Area Network）、携帯電話等の電話通信網、及び、ＷｉＦｉ（登録商標）等の無線通信網等のその他の通信網を含んでも良い。
（ウォレットサーバ）
図２は、一実施形態に係るウォレットサーバの構成を概略的に示すブロック図である。情報処理装置を含むウォレットサーバ１０は、本実施形態によるウォレットシステムを統括的に管理するためのサーバであり、ウォレットシステムの管理者が管理している。図２に示すように、ウォレットサーバ１０は、第２のプロセッサとしての制御部１１、通信部１２、及び記憶部１３を備える。
制御部１１は、具体的に、ハードウェアを有するＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＤＳＰ（Digital Signal Processor）、ＦＰＧＡ（Field-Programmable Gate Array）等のプロセッサ、及びＲＡＭ（Random Access Memory）、又はＲＯＭ（Read Only Memory）等の主記憶部を備える。記憶部１３は、ＥＰＲＯＭ（Erasable Programmable ROM）、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ、Hard Disk Drive）、及びリムーバブルメディア等から選ばれた記憶媒体から構成される。なお、リムーバブルメディアは、例えば、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ、ＣＤ（Compact Disc）、ＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、又はＢＤ（Blu-ray（登録商標） Disc）のようなディスク記録媒体が挙げられる。記憶部１３には、オペレーティングシステム（Operating System :ＯＳ）、各種プログラム、各種テーブル、各種データベース等が格納可能である。制御部１１は、記憶部１３に格納されたプログラムを主記憶部の作業領域にロードして実行し、プログラムの実行を通じて各構成部等を制御する。なお、プログラムは、例えばディープラーニング等の機械学習等によって生成された学習済みモデルであってもよい。これにより、制御部１１は、地域貢献度算出部１１１、特典設定部１１２及び配信情報作成部１１３の機能を実現できる。なお、地域貢献度算出部１１１、特典設定部１１２及び配信情報作成部１１３の機能についての詳細は、後述する。
通信部１２は、例えば、ＬＡＮ（Local Area Network）インターフェースボード、又は、無線通信のための無線通信回路等から構成される。ＬＡＮインターフェースボード及び無線通信回路は、公衆通信網であるインターネット等のネットワークＮＷに接続される。通信部１２は、ネットワークＮＷに接続して、決済事業者サーバ２０、ユーザ端末３０、車両４０、及び地域情報管理サーバ５０との間で通信を行う。
本実施形態による記憶部１３には、ウォレットシステムのユーザごとの、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２、及び決済情報１３３が格納されている。また、記憶部１３には、後述する配信情報作成処理を実行するためのプログラムが格納される。
ユーザ情報１３１は、ウォレットシステムを利用するユーザに関する情報である。ユーザ情報１３１としては、例えばウォレットシステムの利用登録を行ったユーザのユーザＩＤ、パスワード、ユーザの氏名、ユーザの連絡先（例えば住所、電話番号、メールアドレス等）、利用登録履歴、入金手段として登録された支払い手段に関する情報、決済手段として登録された支払い手段の情報、決済時の暗証番号、車両４０によるユーザの移動履歴等が挙げられる。なお、ユーザ情報１３１のうちのユーザＩＤ及びパスワードは、ウォレットサーバ１０へのログイン等の認証処理に用いられる。
ウォレット情報１３２は、ウォレットシステムのウォレットに関する情報である。ウォレットとは、電子マネーの仮想的な入出金口座を示している。ウォレット情報１３２としては、例えばユーザＩＤ、電子マネーの残高、電子マネーの入金履歴、電子マネーの使用履歴等が挙げられる。
決済情報１３３は、ウォレットシステムの決済に関する情報である。決済情報１３３としては、ユーザＩＤ、決済で利用した決済手段（例えば電子マネー支払い（非接触決済）、スキャン支払い、コード支払い等）、決済履歴等が挙げられる。
（決済事業者サーバ）
図３は、本開示の一実施形態に係る決済事業者サーバの構成を概略的に示すブロック図である。決済事業者サーバ２０は、ユーザの口座及びクレジットカードを管理するためのサーバであり、金融機関（例えば銀行、信用金庫、信用組合、労働金庫等）及びクレジットカード会社に設けられている。図３に示すように、決済事業者サーバ２０は、制御部２１、通信部２２、及び記憶部２３を備える。制御部２１、通信部２２、及び記憶部２３はそれぞれ、物理的には、制御部１１、通信部１２、及び記憶部１３と同様である。
記憶部２３には、ウォレットシステムのユーザごとの、口座情報及びクレジットカード情報が格納されている。口座情報としては、例えばユーザの氏名、口座番号、口座残高、入出金履歴等が挙げられる。また、クレジットカード情報としては、例えばユーザの氏名、クレジットカード番号、クレジットカードの有効期限、利用限度額、カード利用履歴等が挙げられる。
（ユーザ端末）
図４は、本開示の一実施形態に係るユーザ端末の構成を概略的に示すブロック図である。ユーザ端末３０は、ユーザが用いるコンピュータ端末である。ユーザ端末３０としては、例えばユーザが所有するスマートフォン、携帯電話、タブレット端末、ウェアラブルコンピュータ、パーソナルコンピュータ、車両に搭載されたカーナビ等が挙げられる。ユーザ端末３０は、ウォレットサーバ１０と情報のやりとりが可能であれば、どのような端末であってもよい。
図４に示すように、ユーザ端末３０は、第１のプロセッサとしての制御部３１、通信部３２、記憶部３３、近距離無線通信部３４、ディスプレイ等の操作・表示部３５、及び測位部３６を備える。制御部３１、通信部３２、及び記憶部３３はそれぞれ、物理的には、制御部１１、通信部１２、及び記憶部１３と同様である。制御部３１は、プログラムの実行を通じて、表示制御部３１１、入金手段登録部３１２、決済手段登録部３１３、入金処理部３１４、及び決済処理部３１５として機能する。
表示制御部３１１は、操作・表示部３５における表示内容を制御する。表示制御部３１１は、ユーザの操作（タッチ操作、フリック操作等）に基づいて、操作・表示部３５に、ユーザが会員登録を行う際の会員登録画面、ウォレットシステムにログインする際のログイン画面、ウォレットへの電子マネーの入金を行う際の入金画面、決済を行う際の決済画面、決済等の利用履歴の一覧を示す利用履歴画面、支払い履歴の詳細を示す支払い履歴詳細画面、コード支払い画面、スキャン支払い画面等を表示する。また、表示制御部３１１は、ユーザの操作に基づいて、各画面を遷移させる。また、表示制御部３１１は、ウォレットサーバ１０から受信した案内情報に基づく表示画面を表示する。なお、決済画面、利用履歴画面、支払い履歴詳細画面、コード支払い画面、及び案内情報に基づく案内画面の画面構成は、種々の構成を採用できる。
入金手段登録部３１２は、電子マネーを入金するための入金手段を登録する。入金手段登録部３１２は、具体的には、複数の事業者が運営する複数の異なる支払い手段（例えば銀行口座、クレジットカード、バーチャルクレジットカード等）を、ウォレットへの入金手段として登録させるための入金手段登録要求を、ウォレットサーバ１０に対して送信する。入金手段登録部３１２から入金手段登録要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、当該入金手段登録要求に含まれる支払い手段を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、入金手段として登録する。
入金手段登録部３１２は、決済手段として登録する支払い手段を、入金手段としても登録する。すなわち、入金手段登録部３１２は、決済手段登録部３１３からウォレットサーバ１０へと決済手段登録要求が送信される際に、当該決済手段登録要求に含まれる支払い手段を決済手段として登録させるための入金手段登録要求を、ウォレットサーバ１０に送信する。入金手段登録部３１２から入金手段登録要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、入金手段登録要求に含まれる支払い手段を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、入金手段として登録する。
ここで、図５は、本実施形態に係るウォレットシステムにおける、支払い手段、チャージ手段及び決済手段の関係を概略的に示した図である。「支払い手段」とは、決済を行う際の支払い原資（ファンディングソース）となる手段のことを示している。支払い手段としては、銀行口座、クレジットカード、バーチャルクレジットカード及びウォレット内の電子マネーの残高が含まれる。バーチャルクレジットカードは、実体のないクレジットカードであり、例えばカード番号、有効期限、認証番号（セキュリティコード）等の情報から構成される。また、クレジットカード及びバーチャルクレジットカードには、それぞれ銀行口座が紐付いており、各カードの利用金額が、後日銀行口座から引き落とされる仕組みとなっている。
「チャージ手段」とは、仮想的な入出金口座であるウォレットに電子マネーを入金するための手段のことを示している。チャージ手段としては、支払い手段のうちの銀行口座、クレジットカード及びバーチャルクレジットカードが含まれる。銀行口座、クレジットカード及びバーチャルクレジットカードをチャージ手段として登録することにより、ウォレットに電子マネーを入金することが可能となる。
「決済手段」とは、支払い手段を利用して決済を行う方法のことを示している。決済手段としては、電子マネー支払い、スキャン支払い及びコード支払いが挙げられる。電子マネー支払いは、例えば、ユーザ端末３０を店舗等の端末にかざすことにより、ユーザ端末３０の近距離無線通信部３４と店舗等の端末の近距離無線通信部との間において、非接触で行われる決済である。また、スキャン支払いは、店舗等の端末に表示されるバーコード又はＱＲコード（登録商標）をユーザ端末３０のカメラ等で読み込むことにより行われる決済である。また、コード支払いは、ユーザ端末３０に表示されるバーコード又はＱＲコード（登録商標）を店舗等の端末のコードリーダー等で読み込むことにより行われる決済である。
本実施形態に係るウォレットシステムでは、三種類の支払い手段を利用して、三種類の決済手段のいずれも利用することができる。すなわち、ウォレットシステムでは、以下の（１）〜（３）のように支払い手段及び決済手段を組み合わせることが可能である。
（１）ウォレット内の電子マネーの残高を利用した電子マネー支払い、スキャン支払い及びコード支払い
（２）バーチャルクレジットカードを利用した電子マネー支払い、スキャン支払い及びコード支払い
（３）銀行口座を利用した電子マネー支払い、スキャン支払い及びコード支払い
このように、本実施形態に係るウォレットシステムでは、複数の支払い手段によってウォレットに電子マネーを入金することが可能であり、かつウォレットに入金した電子マネーの残高を、複数の決済手段を通じて決済することが可能である。
図４に戻り、決済手段登録部３１３は、入金手段として登録する支払い手段を、決済手段としても登録する。すなわち、決済手段登録部３１３は、入金手段登録部３１２からウォレットサーバ１０へと入金手段登録要求が送信される際に、当該入金手段登録要求に含まれる支払い手段を決済手段として登録させるための決済手段登録要求を、ウォレットサーバ１０に送信する。
例えば決済手段登録部３１３は、ある支払い手段（Ａ銀行の銀行口座）を入金手段として登録する際に、この支払い手段（Ａ銀行の銀行口座）を決済手段としても自動的に登録する。なお、「支払い手段を決済手段として登録する」とは、当該支払い手段を支払元として決済可能な状態にすることを意味し、例えばＡ銀行の銀行口座を支払元として、電子マネー支払い、スキャン支払い及びコード支払いを可能にさせることを意味する。決済手段登録部３１３から決済手段登録要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済手段登録要求に含まれる支払い手段を、ユーザ情報１３１として記憶部１３に格納することにより、決済手段として登録する。
入金処理部３１４は、ウォレットに電子マネーを入金する。入金処理部３１４は、具体的には、入金手段として登録された支払い手段によって、電子マネーをウォレットに入金させるための入金要求をウォレットサーバ１０に送信する。入金処理部３１４から入金要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、入金要求に含まれる入金金額情報に基づいて、ウォレット内の電子マネーの残高を増額させる。すなわち、制御部１１は、ウォレット内の電子マネーの残高の増額分に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２を更新する。
決済処理部３１５は、支払い手段による決済を行う。決済処理部３１５は、ウォレットに入金された電子マネーによって、複数の決済手段（電子マネー支払い、スキャン支払い、コード支払い）のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、ウォレットサーバ１０に対して送信する。例えば電子マネー支払いを行う場合、決済処理部３１５は、ネットワークＮＷを通じて、決済要求をウォレットサーバ１０に送信する。また、スキャン支払いを行う場合、決済処理部３１５は、店舗等の端末に表示されるバーコード又はＱＲコード（登録商標）をユーザ端末３０のカメラ等で読み込むことにより、決済要求をウォレットサーバ１０に送信する。また、コード支払いを行う場合、決済処理部３１５は、ユーザ端末３０に表示されるバーコード又はＱＲコード（登録商標）を店舗等のコードリーダー等に読み込ませることにより、決済要求をウォレットサーバ１０に送信する。なお、決済処理部３１５からウォレットサーバ１０に送信される決済要求には、決済金額を示す情報（以下、「決済金額情報」という）が含まれていてもよく、あるいは含まれていなくてもよい。
続いて、車両４０の制御部４１は、決済金額情報を含む決済要求を、ネットワークＮＷを介してウォレットサーバ１０に送信する。車両４０から決済要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済要求に含まれる決済金額情報に基づいて、ウォレット内の電子マネーの残高を減額させる。すなわち、制御部１１は、ウォレット内の電子マネーの残高の減額分に応じて、記憶部１３に格納されたウォレット情報１３２及び決済情報１３３を更新する。
決済処理部３１５は、ウォレット内の電子マネーの残高以外の支払い手段（例えば銀行口座、クレジットカード）によって決済することも可能である。この場合、決済処理部３１５は、銀行口座又はクレジットカードによって、複数の決済手段のいずれかを利用して決済させるための決済要求を、ウォレットサーバ１０に送信する。決済処理部３１５から決済要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済要求に含まれる決済金額情報を、決済事業者サーバ２０に送信する。
記憶部３３には、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させる各種画面のデータが格納されている。また、記憶部３３には、必要に応じて、ユーザ情報１３１、ウォレット情報１３２、決済情報１３３、及び地図情報１３４等が、継続的又は一時的に格納される。
近距離無線通信部３４は、例えばＮＦＣ（Near field radio communication）、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）、ＩｒＤＡ（Infrared Data Association）等の規格に準拠した通信機能を有している。ユーザ端末３は、例えば電子マネー支払いを行う際に、近距離無線通信部３４を通じて、店舗等の端末と近距離無線通信を行う。
操作・表示部３５は、例えばタッチパネルディスプレイにより構成されており、ユーザの指又はペン等による操作を受け付ける入力機能と、表示制御部３１１の制御に基づいて各種情報を表示する表示機能と、を有している。
測位部３６は、例えば、ＧＰＳ（Global Positioning System）衛星からの電波を受信して、ユーザ端末３０の位置を検出する。ユーザ端末３０の位置情報取得部としての測位部３６が検出したユーザ端末３０の位置及び経路は、走行情報における位置を含む経路情報として記憶部３３に格納される。
（車両）
図６は、本開示の一実施形態に係る車両の構成を概略的に示すブロック図である。移動体としての車両４０は、運転者による運転によって走行する車両、又は、与えられた走行指令に従って自律走行可能に構成された自律走行車両である。図６に示すように、車両４０は、制御部４１、通信部４２、記憶部４３、測位部４４、入出力部４５、及び駆動部４６を備える。
制御部４１、通信部４２、及び記憶部４３はそれぞれ、物理的には制御部１１、通信部１２、記憶部１３、及び近距離無線通信部３４と同様である。制御部４１は、車両４０に搭載される各種構成要素の動作を統括的に制御する。車両４０の通信端末としての通信部４２は、ネットワークＮＷを介した無線通信によって、ウォレットサーバ１０との間で通信を行う、例えばＤＣＭ（Data Communication Module）等からなる。
記憶部４３は、車両情報データベース４３ａ及び走行情報データベース４３ｂを備える。車両情報データベース４３ａには、ＳＯＣ、燃料残量、車両寸法情報等を含む各種情報が、更新可能に格納されている。走行情報データベース４３ｂには、走行経路に関する走行情報を含む各種情報が、更新可能に格納されている。走行情報は、測位部４４及び駆動部４７から得られる情報に基づいて制御部４１が測定及び生成した情報である。
測位部４４は、物理的には測位部３６と同様である。車両４０の位置情報取得部としての測位部４４が検出した車両４０の位置及び経路は、走行情報における位置情報及び走行情報として、車両情報データベース４３ａに検索可能に格納される。なお、車両４０の位置を検出する方法として、LiDAR（Light Detection and Ranging、Laser Imaging Detection and Ranging）と３次元デジタル地図とを組み合わせた方法を採用してもよい。
入出力部４５は、タッチパネルディスプレイ、及びスピーカマイクロホン等から構成される。出力手段としての入出力部４５は、制御部４１による制御にしたがって、タッチパネルディスプレイの画面上に文字又は図形等を表示したり、スピーカマイクロホンから音声を出力したりして、所定の情報を外部に通知可能に構成される。また、入力手段としての入出力部４５は、ユーザ等がタッチパネルディスプレイを操作したり、スピーカマイクロホンに向けて音声を発したりすることによって、制御部４１に所定の情報を入力可能に構成される。
なお、本実施形態による車両４０は、測位部４４及び入出力部４５を別々の機能として備えているが、測位部４４及び入出力部４５に代えて、測位部４４及び入出力部４５の機能を併せ持つ、通信機能付き車載ナビゲーションシステムを備えてもよい。
駆動部４７は、車両４０の走行に必要な駆動を行う駆動部である。具体的には、車両４０は、駆動源としてのエンジンを備え、エンジンは燃料の燃焼による駆動によって電動機等を用いて発電可能に構成される。発電された電力は充電可能なバッテリに充電される。さらに、車両４０は、エンジンの駆動力を伝達する駆動伝達機構、及び走行するための駆動輪等を備える。
なお、車両４０において、例えばＮＦＣ、ＢＬＥ、又はＩｒＤＡ等の規格に準拠した通信機能を有する近距離無線通信部を設けてもよい。
（地域情報管理サーバ）
地域情報管理サーバ５０は、地域ごとに設定される特典に関する情報を管理するためのサーバである。地域情報管理サーバ５０は、制御部１１、通信部１２、及び記憶部１３と物理的に同様の制御部、通信部及び記憶部を備える。地域情報管理サーバ５０は、例えば、地域貢献度に応じた特典、及び特典の有効期限等の情報を、地域ごとに格納する。特典としては、商品又はサービス価格の割引、及びサービスで付与される物品等がある。
（配信情報作成方法）
次に、以上のように構成された本実施形態に係るウォレットシステム１による、地域貢献に対する特典に関する配信情報作成方法について説明する。図７は、本開示の一実施形態に係るウォレットサーバが行う配信情報作成処理を説明するフローチャートである。以下で説明する配信情報作成処理は、あるユーザの購買履歴をもとに、当該ユーザに購買地域における配信する情報の作成処理であり、ウォレットサーバ１０において実行される。
制御部１１は、配信情報を送信する対象のユーザの行動履歴から、地域貢献度を取得する（ステップＳ１０１）。具体的には、地域貢献度算出部１１１が、ユーザが訪れた各地域の訪問回数、及びその地域における購買履歴を用いて地域貢献度を算出する。訪問回数は、車両４０の走行履歴、又は、ユーザ端末３０の位置情報と、走行履歴又は位置情報の日時とを用いて算出される。なお、訪問回数には、車両４０において目的地として設定された回数を含めてもよい。購買履歴は、当該地域への購買金額、及び、当該地域において購買した店舗数の少なくとも一つを含む。この地域貢献度は、訪問回数が多く、かつ、購買金額が高い、又は購買店舗数が多いほど、値が大きくなる。さらに、当該地域の滞在時間を含んでもよい。滞在時間は、車両４０の走行履歴、又は、ユーザ端末３０の位置情報を用いて算出される。
制御部１１は、地域貢献度に基づいて、配信情報を作成する地域を決定する（ステップＳ１０２）。制御部１１は、閾値（第１の距離）以上の地域貢献度の地域であり、かつ、当該ユーザの居住地域から、予め設定された距離離れた地域を、情報配信対象の地域として決定する。地域選択のための第１の距離は、ユーザの居住地から、当該ユーザが日常生活において訪れる頻度が小さい地域までの距離、例えば、数十ｋｍ以上に設定される。この際、ユーザの勤務地、及び帰省先等のユーザと関係が深い地域を除く設定とすることができる。この場合、ユーザの居住地から、設定距離離れた地域、かつ、当該ユーザの勤務地及び帰省先から数十ｋｍ以上離れた地域が選択される。
なお、ステップＳ１０２の処理を、ステップＳ１０１の処理よりも先に実行して、配信情報を作成する地域を先に決定してもよい。
その後、制御部１１は、決定した地域の配信情報を取得する（ステップＳ１０３）。この際、制御部１１は、地域情報管理サーバ５０から、決定した地域の情報を取得する。
その後、特典設定部１１２が、取得した地域情報と、地域貢献度とをもとに、特典を設定する（ステップＳ１０４）。さらに、特典設定部１１２は、特定の決済手段においてキャンペーンが実施されている場合には、そのキャンペーンも合わせて特典として設定する。特典としては、例えば購買価格の割引、及び、物品の贈呈等が挙げられる。特典として割引を設定する場合、特典設定部１１２は、地域貢献度が高いほど、割引率を大きくする。
そして、配信情報作成部１１３は、ユーザの貢献地域と、その地域における特典情報とを含む配信情報を作成する（ステップＳ１０５）。制御部１１は、配信情報が作成されると、対象のユーザのユーザ端末３０に、この配信情報を出力する（ステップＳ１０６）。ユーザ端末３０では、ウォレットサーバ１０において作成された配信情報に基づく画像が表示される。配信情報作成部１１３は、特典に期限がある場合は、その期限、又は、期限までの残日数を表示させる設定を行ってもよい。
また、配信情報作成部１１３は、対象のユーザのユーザ端末３０から個人スケジュールを取得したり、地域情報管理サーバ５０からその地域のイベントスケジュールを取得したりして、スケジュールに合わせた特典を配信してもよい。例えば、配信情報作成部１１３は、個人スケジュールを取得した場合、そのユーザの地域貢献度が高い地域、又はその地域に近い地域を訪問する予定があれば、その訪問期間において有効な特典を設定する。また、配信情報作成部１１３は、情報配信対象のユーザの地域貢献度が高い地域のイベントスケジュールを取得し、開催されるイベントの内容、場所、イベントが開催される期間等の情報を作成するとともに、そのイベント期間において有効な特典を設定する。また、ウォレットサーバ１０は、イベント開催日が近くなった際に、イベント開催地において地域貢献度が高いユーザのユーザ端末３０に、開催日が近付いていることを通知するようにしてもよい。ウォレットサーバ１０は、例えば、開催日の７日前、又は３日前等にユーザ端末３０に通知する。
また、制御部１１は、配信情報が作成されたタイミングで、その配信情報をユーザ端末３０に送信するようにしてもよいし、例えば、配信情報を作成した地域に対し、ユーザ端末３０が所定の距離以下に近付いた際に、その地域の配信情報をユーザ端末３０に送信するようにしてもよい。ここでの「所定の距離」は、第２の距離に相当し、例えば、ユーザ端末３０を所持するユーザの居住地と特典配信地域との間の距離に対し、数十％となる距離である。制御部１１は、ユーザ端末３０（又は車両４０）から取得した位置情報に基づいて、ユーザが、特典配信地域まで、ユーザの居住地と特典配信地域との間の距離に対して数十％となる距離まで近付くと、その特定配信地域の配信情報をユーザ端末３０に送信する。
ユーザ端末３０は、配信情報を受信すると、表示制御部３１１が操作・表示部３５に表示させる。図８は、実施形態に係るウォレットシステムにおいて、ユーザ端末の操作・表示部に配信情報を表示させた一例を示す図である。配信情報を受信したユーザ端末３０には、図８に示す案内画面３５ａが表示される。表示制御部３１１は、案内画面３５ａにおいて、ユーザの行動履歴に基づいて作成された、ユーザ貢献地域と、その地域の特典情報を表示させる。例えば、案内画面３５ａの上段には、貢献地域と、その特典とが表示され、その下方には決済手段が表示される。図８では、決済方法として「Ａ Ｐａｙ」、「Ｂ Ｐａｙ」、「Ｃ Ｐａｙ」、「Ｄ Ｐａｙ」、「Ｅ Ｐａｙ」及び「Ｆ Ｐａｙ」が登録されている場合の案内画面３５ａを、一例として示している。案内画面３５ａには、具体的には、一覧表示されている決済アイコン３５１〜３５６と、メニュー切替領域３５７と、が含まれる。案内画面３５ａは、例えばウォレットのアプリケーションを開いた際に表示される画面である。
決済アイコン３５１〜３５６は、決済方法を表示する領域であり、表示した決済方法を利用して決済させるための要求を受け付ける。表示制御部３１１は、決済アイコン３５１において、ユーザ端末３で利用可能な決済方法の名称を示す決済名称３５１ａと、当該決済方法による決済を行う旨を明示した決済フレーズ３５１ｂと、各決済方法に関する付加情報が表示される決済情報領域３５１ｃと、キャンペーンを通知する付加情報である通知アイコン３５１ｄとを表示させる。図８では、Ａ Ｐａｙにおいて、他のＰａｙとは異なるキャンペーンが実施され、その特典と、通知アイコン３５１ｄとが表示されている。
具体的には、決済アイコン３５１において、決済名称３５１ａとして「Ａ Ｐａｙ」の名称を含む標章（ロゴマークまたはアクセプタンスマーク等）が表示され、決済フレーズ３５１ｂとして「Ａ Ｐａｙで支払う」という文字が表示され、決済情報領域３５１ｃとして「Ａ Ｐａｙ」に関するサービスとしてキャンペーンの情報が表示され、このキャンペーンをユーザに認識させるための通知アイコン３５１ｄが表示されている。決済アイコン３５２〜３５６にも、決済方法の名称、決済方法を示す標章、決済フレーズ、付加情報等およびアイコン等が表示されているが機能的には決済アイコン３５１と同様である。
ここで、ユーザが、配信情報が配信された地域を訪れた際に、図９において、ユーザによって「Ａ Ｐａｙ」を示す決済アイコン３５４が選択された場合、表示制御部３１１は、予め用意された電子決済用画面を表示させる。制御部１１は、電子決済用画面においてユーザから決済を確定させる入力を受け付けると、決済させるための決済要求を、ウォレットサーバ１０に送信する。決済処理部３１５から決済要求を受信したウォレットサーバ１０の制御部１１は、決済要求に含まれる決済金額情報を、決済事業者サーバ２０に送信する。この際、設定されている特典（図９では割引及び還元ポイント）が反映される。
また、ユーザは、ユーザ端末３０に表示された配信情報から、特典が設定されたお店を、ウォレットサーバ１０を経由して予約することができる。また、ウォレットサーバ１０及び決済事業者サーバ２０を介して、予約した店の事前決済を行うことができる。
以上説明した一実施形態は、ウォレットサーバ１０が、ユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から所定の距離離れた地域の配信情報であって、当該地域への貢献度に応じて設定される特典を含む配信情報を、ユーザ端末３０に送信して表示させる。実施形態によれば、ユーザ端末３０において配信情報を表示させて、ユーザの地域への再訪問、又は地域の物品若しくはサービスの購買を推進することによって、その地域の活性化を支援することができる。
（記録媒体）
一実施形態において、ウォレットサーバ１０又はユーザ端末３０による処理方法を実行可能なプログラムを、コンピュータその他の機械又は装置（以下、コンピュータなど、という）が読み取り可能な記録媒体に記録することができる。コンピュータ等に、この記録媒体のプログラムを読み込ませて実行させることにより、当該コンピュータ等がウォレットサーバ１０又はユーザ端末３０の制御部として機能する。ここで、コンピュータ等が読み取り可能な記録媒体とは、データ又はプログラム等の情報を電気的、磁気的、光学的、機械的、又は化学的作用によって蓄積し、コンピュータなどから読み取ることができる非一時的な記録媒体をいう。このような記録媒体のうちのコンピュータなどから取り外し可能なものとしては、例えばフレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ／Ｗ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＢＤ、ＤＡＴ、磁気テープ、フラッシュメモリ等のメモリカード等がある。また、コンピュータ等に固定された記録媒体としてハードディスク、ＲＯＭ等がある。さらに、ＳＳＤは、コンピュータなどから取り外し可能な記録媒体としても、コンピュータ等に固定された記録媒体としても利用可能である。
（その他の実施形態）
また、一実施形態によるウォレットシステム１においては、「部」は、「回路」等に読み替えることができる。例えば、通信部は、通信回路に読み替えることができる。
また、一実施形態によるウォレットサーバ１０又はユーザ端末３０に実行させるプログラムは、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するように構成してもよい。
また、一実施形態によるウォレットサーバ１０において、ユーザの訪問地域は、購買履歴のほか、ユーザ端末３０等において測定されるユーザ端末３０の移動履歴、すなわち、ユーザが徒歩等の車両４０以外で移動した移動履歴、又は、車両４０の走行経路をユーザの行動履歴として地域を決定するようにしてもよい。なお、ユーザ端末３０は、車両４０の走行経路をユーザの行動履歴として用いる場合、測位部３６を有しない構成としてもよい。
さらなる効果、変形例は、当業者によって容易に導き出すことができる。本開示のより広範な態様は、以上のように表しかつ記述した特定の詳細及び代表的な実施形態に限定されるものではない。したがって、添付のクレーム及びその均等物によって定義される総括的な発明の概念の精神又は範囲から逸脱することなく、様々な変更が可能である。
１ ウォレットシステム
１０ ウォレットサーバ
１１，２１，３１，４１ 制御部
１２，２２，３２，４２ 通信部
１３，２３，３３，４３ 記憶部
２０ 決済事業者サーバ
３０ ユーザ端末
３４ 近距離無線通信部
３５ 操作・表示部
３６，４４ 測位部
４０ 車両
４３ａ 車両情報データベース
４３ｂ 走行情報データベース
４５ 入出力部
４６ 駆動部
１１１ 地域貢献度算出部
１１２ 特典設定部
１１３ 配信情報作成部
１３１ ユーザ情報
１３２ ウォレット情報
１３３ 決済情報
３１１ 表示制御部
３１２ 入金手段登録部
３１３ 決済手段登録部
３１４ 入金処理部
３１５ 決済処理部
ＮＷ ネットワーク

Claims (20)

  1. ハードウェアを有するプロセッサを備え、
    前記プロセッサは、
    ユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度を算出し、
    前記地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、
    前記配信情報を、前記ユーザのユーザ端末に表示させる、
    情報処理装置。
  2. 前記プロセッサは、
    当該訪問地域への訪問回数、及び当該訪問地域における購買履歴を用いて前記地域貢献度を算出する、
    請求項１に記載の情報処理装置。
  3. 前記プロセッサは、
    当該訪問地域への訪問回数、及び当該訪問地域における購買履歴を用いて前記地域貢献度を算出する、
    請求項１又は２に記載の情報処理装置。
  4. 前記購買履歴は、当該訪問地域への購買金額、及び、当該訪問地域において購買した店舗数の少なくとも一つを含む、
    請求項３に記載の情報処理装置。
  5. 前記プロセッサは、
    当該訪問地域への訪問回数、当該訪問地域における購買履歴、及び、当該訪問地域の滞在時間を用いて前記地域貢献度を算出する、
    請求項３に記載の情報処理装置。
  6. 前記プロセッサは、
    前記ユーザの個人スケジュールを取得し、該個人スケジュールに合わせた期間において適用される特典を設定する、
    請求項１〜５のいずれか一つに記載の情報処理装置。
  7. 前記プロセッサは、
    前記訪問地域におけるイベントスケジュールを取得し、該イベントの情報と、前記イベントスケジュールに合わせた期間において適用される特典とを含む配信情報を作成する、
    請求項１〜５のいずれか一つに記載の情報処理装置。
  8. 前記プロセッサは、
    前記ユーザが前記訪問地域に対して第２の距離以下に近付いた場合、前記配信情報を出力する、
    請求項１〜７のいずれか一つに記載の情報処理装置。
  9. 前記プロセッサは、
    前記ユーザの端末において設定される複数の決済手段に対し、少なくとも一部の決済手段の特典を、他の決済手段とは異なる特典に設定する、
    請求項１〜８のいずれか一つに記載の情報処理装置。
  10. ハードウェアを有するプロセッサに、
    ユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度を算出し、
    前記地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、
    前記配信情報を、前記ユーザのユーザ端末に表示させる、
    ことを実行させる情報処理プログラム。
  11. 前記プロセッサに、
    当該訪問地域への訪問回数、及び当該訪問地域における購買履歴を用いて前記地域貢献度を算出する、
    ことを実行させる請求項１０に記載の情報処理プログラム。
  12. 前記プロセッサに、
    当該訪問地域への訪問回数、及び当該訪問地域における購買履歴を用いて前記地域貢献度を算出する、
    ことを実行させる請求項１０又は１１に記載の情報処理プログラム。
  13. 前記購買履歴は、当該訪問地域への購買金額、及び、当該訪問地域において購買した店舗数の少なくとも一つを含む、
    請求項１２に記載の情報処理プログラム。
  14. 前記プロセッサに、
    当該訪問地域への訪問回数、当該訪問地域における購買履歴、及び、当該訪問地域の滞在時間を用いて算出する、
    ことを実行させる請求項１２に記載の情報処理プログラム。
  15. 前記プロセッサに、
    前記ユーザの個人スケジュールを取得し、該個人スケジュールに合わせた期間において適用される特典を設定する、
    ことを実行させる請求項１０〜１４のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。
  16. 前記プロセッサに、
    前記訪問地域におけるイベントスケジュールを取得し、該イベントの情報と、前記イベントスケジュールに合わせた期間において適用される特典とを含む配信情報を作成する、
    ことを実行させる請求項１０〜１５のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。
  17. 前記プロセッサに、
    前記ユーザが前記訪問地域に対して第２の距離以下に近付いた場合、前記配信情報を出力する、
    ことを実行させる請求項１０〜１６のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。
  18. 前記プロセッサに、
    前記ユーザの端末において設定される複数の決済手段に対し、少なくとも一部の決済手段の特典を、他の決済手段とは異なる特典に設定する、
    ことを実行させる請求項１０〜１６のいずれか一つに記載の情報処理プログラム。
  19. ハードウェアを有する第１のプロセッサと、ディスプレイと、を有する端末と、
    ハードウェアを有する第２のプロセッサであって、前記端末のユーザの行動履歴に基づいて、当該ユーザの居住地から、第１の距離以上離れた訪問地域における地域貢献度を算出し、前記地域貢献度に応じた特典を含む配信情報を作成し、前記配信情報を、前記端末に表示させる第２のプロセッサを有する情報処理装置と、
    を備える情報処理システム。
  20. 前記第２のプロセッサは、
    前記ユーザが前記訪問地域に対して第２の距離以下に近付いた場合、前記端末に前記配信情報を出力する、
    請求項１９に記載の情報処理システム。
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