JP2021140414A - グループ注文支援方法 - Google Patents

Abstract

【課題】デリバリーに適したグループ注文の支援方法を提供することができるグループ注文支援方法を提供する。【解決手段】複数のユーザによる、店舗へのグループ注文を支援する注文支援方法であって、サーバ端末は、第１のユーザ端末及び第２のユーザ端末に対し、メニューに対するグループ注文用のカート情報を送信する。カート情報は、グループ注文に関する特典が付与されるための条件に関する情報を含み、条件に対する進捗に関する進捗情報を含む。【選択図】図７

Description

本発明は、複数のユーザによる店舗へのグループ注文を支援する注文支援方法を提供する。

近年、在宅ユーザが、ユーザ端末にインストールされたアプリケーション等を用いて、店舗により提供される料理のデリバリー注文を可能にする技術が普及している。

ここで、特許文献１において、ネットショッピングにおいて、ユーザが、商品を複数人で注文するためのグループを作成する技術が開示されている。

特開２０１５−９９５０４号

しかしながら、特許文献１は、一般的なネットショッピングに適用されるグループ注文に関する技術であり、店舗により提供される料理、食料、飲料、薬等のデリバリーに際しては、ネットショッピングと比較してグループ生成及びグループ注文の実行に即時性が求められる。

そこで、本発明は、デリバリーに適したグループ注文の支援方法を提供することを目的とする。

本発明の一態様における、複数のユーザによる、店舗へのグループ注文を支援する注文支援方法であって、サーバ端末は、第１のユーザ端末及び第２のユーザ端末に対し、メニューに対するグループ注文用のカート情報を送信し、前記カート情報は、前記グループ注文に関する特典が付与されるための条件に関する情報を含み、前記条件に対する進捗に関する進捗情報を含む。

本発明によれば、デリバリーに適したグループ注文の支援方法を提供することができる。

本発明の第一実施形態に係る、注文支援方法を提供するシステムを示すブロック構成図である。 図１のサーバ端末１００を示す機能ブロック構成図である。 図１のユーザ端末２００を示す機能ブロック構成図である。 サーバ１００に格納されるユーザデータの一例を示す図である。 サーバ１００に格納される店舗データの一例を示す図である。 サーバ１００に格納される取引データの一例を示す図である。 本発明の第一実施形態に係る、注文支援方法を示すフローチャートの一例である。 本発明の第一実施形態に係る、注文支援方法において、進捗情報送信処理を説明するフローチャートの一例である。 本発明の第一実施形態に係る、会話用ユーザインターフェース画面（店舗選択画面）の一例を示す図である。 本発明の第一実施形態に係る、会話用ユーザインターフェース画面（グループ注文選択画面）の一例を示す図である。 本発明の第一実施形態に係る、会話用ユーザインターフェース画面（グループ注文共有要求画面）の一例を示す図である。 本発明の第一実施形態に係る、会話用ユーザインターフェース画面（グループ注文共有画面）の一例を示す図である。 本発明の第一実施形態に係る、会話用ユーザインターフェース画面（グループ注文情報画面）の一例を示す図である。 本発明の第一実施形態に係る、会話用ユーザインターフェース画面（グループ注文カート情報画面）の一例を示す図である。

以下、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。なお、以下に説明する実施形態は、特許請求の範囲に記載された本発明の内容を不当に限定するものではない。また、実施形態に示される構成要素のすべてが、本発明の必須の構成要素であるとは限らない。

＜構成＞
図１は、本発明の第一実施形態に係る、店舗により提供される料理に対する、複数のユーザによるグループ注文を支援する注文支援システムを示すブロック構成図である。本システム１は、料理のデリバリーサービスを提供する店舗に対するユーザによる注文を仲介するサービスを提供する、サーバ端末１００と、インストールされたアプリケーションまたはウェブブラウザ等を介して表示されるユーザインターフェースを操作することで料理のデリバリーの注文を行うユーザに関連するユーザ端末２００Ａ、２００Ｂと、提供する料理及び／または飲料のメニューを含む店舗情報を提供する店舗に関連する店舗端末３００Ａ、Ｂとで構成される。

サーバ端末１００、ユーザ端末２００Ａ、２００Ｂ、及び店舗端末３００Ａ、３００Ｂは、各々、ネットワークＮＷを介して接続される。ネットワークＮＷは、インターネット、イントラネット、無線ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）やＷＡＮ（Ｗｉｄｅ Ａｒｅａ Ｎｅｔｗｏｒｋ）等により構成される。

サーバ端末１００は、例えば、ワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、或いはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。本実施形態においては、説明の便宜上サーバ端末として１台を例示しているが、これに限定されず、複数台であってもよい。

ユーザ端末２００及び店舗端末３００は、例えば、パーソナルコンピュータやタブレット端末等の情報処理装置であるが、スマートフォンや携帯電話、ＰＤＡ等により構成しても良い。

本実施形態では、システム１は、サーバ端末１００と、ユーザ端末２００Ａ、２００Ｂと、店舗端末３００Ａ、３００Ｂと、を備え、ユーザ及び店舗ユーザが各々の端末を利用して、サーバ端末１００に対する操作を行う構成として説明するが、サーバ端末１００がスタンドアローンで構成され、サーバ端末自身に、各ユーザが直接操作を行う機能を備えても良い。

図２は、図１のサーバ端末１００の機能ブロック構成図である。サーバ端末１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを備える。

通信部１１０は、ネットワークＮＷを介してユーザ端末２００及び店舗端末３００と通信を行うための通信インターフェースであり、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等の通信規約により通信が行われる。

記憶部１２０は、各種制御処理や制御部１３０内の各機能を実行するためのプログラム、入力データ等を記憶するものであり、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）、ＲＯＭ（Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等から構成される。また、記憶部１２０は、ユーザに関連する各種データを格納する、ユーザデータ格納部１２１、及び、店舗に関連する各種データを格納する、店舗データ格納部１２２、及びユーザによるグループ注文を管理する取引データを格納する、取引データ格納部１２３を有する。なお、上記ユーザデータ、店舗データ及び取引データを含む、各種データを格納したデータベース（図示せず）が記憶部１２０またはサーバ端末１００外に構築されていてもよい。

制御部１３０は、記憶部１２０に記憶されているプログラムを実行することにより、サーバ端末１００の全体の動作を制御するものであり、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）やＧＰＵ（Ｇｒａｐｈｉｃｓ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）等から構成される。制御部１３０の機能として、ユーザ端末２００または店舗端末３００から所定の要求または情報を受け付ける情報受付部１３１と、ユーザ端末に対して注文に必要な情報を提供したり、注文を処理する取引処理部１３２と、ユーザ端末のユーザインターフェースを介して表示される画面情報を生成する画面情報生成部１３３を有する。

情報受付部１３１は、ユーザ端末２００から、グループ注文情報等へのアクセス要求や料理の注文要求等の所定の要求を、通信部１１０を介して受信する。また、情報受付部３１は、店舗端末３００から、料理及び／または飲料を含むメニュー等の店舗情報を、通信部１１０を介して受信する。

取引処理部１３２は、ユーザの要求に応じて、店舗情報及び店舗に対する注文情報等を提供し、ユーザ端末から受け付けた注文要求に応じて、注文を処理し、更新された注文情報を提供する。

画面情報生成部１３３は、ユーザ端末２００のユーザインターフェースを介して表示される画面情報を生成する。例えば、記憶部１２０に格納された画像及びテキストデータを素材として、所定のレイアウト規則に基づいて、各種画像及びテキストを配置することで生成されるユーザインターフェース画面を構成するための情報を生成する。例えば、画面情報生成部１３３は、テキストデータをユーザ端末２００に送信し、かつ、画像データへのリンクをユーザ端末２００に送信し、テキストデータを所定レイアウト規則に基づいてユーザ端末２００に送信させつつ、ユーザ端末２００の要求に応じて画像データを送信することで、ユーザインターフェース画面をユーザ端末２００に表示させることができる。画面情報生成部１３３に関連する処理は、ＧＰＵ（Graphics Processing Unit）によって実行することもできる。

図３は、図１のユーザ端末２００を示す機能ブロック構成図である。ユーザ端末２００は、通信部２１０と、表示操作部２２０と、記憶部２３０と、制御部２４０とを有する。

通信部２１０は、ネットワークＮＷを介してサーバ端末１００と通信を行うための通信インターフェースであり、例えばＴＣＰ／ＩＰ等の通信規約により通信が行われる。

表示操作部２２０は、ユーザが指示を入力し、制御部２４０からの入力データに応じてテキスト、画像等を表示するために用いられるユーザインターフェースであり、ユーザ端末２００がパーソナルコンピュータで構成されている場合はディスプレイとキーボードやマウスにより構成され、ユーザ端末２００がスマートフォンまたはタブレット端末で構成されている場合はタッチパネル等から構成される。この表示操作部２２０は、記憶部２３０に記憶されている制御プログラムにより起動されてコンピュータ（電子計算機）であるユーザ端末２００により実行される。

記憶部２３０は、各種制御処理や制御部２４０内の各機能を実行するためのプログラム、入力データ等を記憶するものであり、ＲＡＭやＲＯＭ等から構成される。また、記憶部２３０は、サーバ端末１００との通信内容を一時的に記憶している。

制御部２４０は、記憶部２３０に記憶されているプログラムを実行することにより、ユーザ端末２００の全体の動作を制御するものであり、ＣＰＵやＧＰＵ等から構成される。

なお、店舗端末３００についてもユーザ端末２００と実質同一とする構成とすることができるため、説明を省略する。

図４は、サーバ１００に格納されるユーザデータの一例を示す図である。

図４に示すユーザデータ１０００は、ユーザに関連する各種データを格納する。図４において、説明の便宜上、一ユーザ（ユーザＩＤ「１０００１」で識別されるユーザ）の例を示すが、複数のユーザの情報を格納することができる。ユーザに関連する各種データとして、例えば、ユーザの基本情報（ユーザの氏名、ユーザ名、メールアドレス、住所、電話番号等）、支払情報（クレジットカード情報等）、ＳＮＳ情報（本サービスアプリケーションと連携するソーシャルネットワーキングのアカウント情報）、及び当該ユーザの店舗に対する注文を含む取引情報を格納することができる。

図５は、サーバ１００に格納される店舗データの一例を示す図である。

図５に示す店舗データ２０００は、店舗に関連する各種データを格納する。図５において、説明の便宜上、一店舗（店舗ＩＤ「２０００１」で識別される店舗）の例を示すが、複数の店舗の情報を格納することができる。店舗に関連する各種データとして、例えば、店舗の基本情報（店舗名、営業時間、住所、連絡先、電話番号、店舗ＵＲＬ、送料等）、メニュー情報（メニュー名、メニューＩＤ、メニュー（料理）の説明、メニュー（料理）画像、店舗コメント（テキスト、画像）データ、オプション（トッピング、サイドディッシュ、ドリンク等）、料金）、及び特典情報（特典（「送料無料」、「１割引」、「ドリンク無料」等）、条件（「２人以上注文」、「３０００円以上注文」等）を格納することができる。なお、特典情報について、店舗毎に設定されずに、本サービス提供者が複数の店舗に共通する特典情報を有する場合もあり、かかる場合は、特典情報は、店舗データに含まれていなくても良い。

図６は、サーバ１００に格納される取引データの一例を示す図である。

図６に示す取引データは、ユーザによるグループ注文に関連する各種データを格納する。図６に示すテーブルは、例えば、店舗別に、注文者情報（複数の注文者がいる場合は、注文者１が幹事ユーザとなる）、注文の合計金額、特典及び条件情報、現在の進捗情報等を格納する。図６に示すように、例えば、店舗ＩＤ「２０００２」（ピザ屋）について、「２人以上注文で送料無料」という特典／条件が提供されているとき、現在の注文者は、ユーザＩＤ「１０００４」で識別されるユーザであって、注文者が１名であるため、特典付与条件を満たさず、現在の進捗は、「あと１名」で条件を満たす、という状況であることを示している。

＜処理の流れ＞
図７を参照しながら、本実施形態のシステム１が実行する、グループ注文の支援方法の処理の流れについて説明する。図７は、本発明の第一実施形態に係る、注文支援方法に係るフローチャートの一例である。

ここで、本システム１により提供される、料理のデリバリーサービスを利用するために、ユーザは、ユーザ端末２００Ａ、Ｂのウェブブラウザまたはアプリケーション等を利用してサーバ端末１００にアクセスし、初めてサービスを利用する場合は、前述のユーザ基本情報等を入力し、既にユーザアカウントを取得済の場合は、例えばＩＤとパスワードを入力する等の所定の認証を受けてログインすることで、サービスが利用可能となる。この認証後、ウェブサイト、アプリケーション等を介して、ユーザが店舗により提供されるメニューから所望の料理を選択し、注文を行うことが可能な、注文用ユーザインターフェースが提供され、図７に示すステップＳ１０１へ進む。

まず、ステップＳ１０１の処理として、サーバ端末１００の制御部１３０の情報受付部１３１は、通信部１１０を介して、ユーザ端末２００Ａから、所望の店舗について、グループ注文を他のユーザに共有する指示を受信する。

例えば、図９に示すように、まず、ユーザは、ユーザ端末２００上で表示される注文用ユーザインターフェース画面５００において、店舗情報が表示される領域５１０をタップ操作等の入力操作を行うことで、グループ注文が可能な店舗を選択する。店舗を選択すると、図１０に示すように、選択した店舗の詳細画面が表示される。ここで、サーバ端末１００の制御部１３０の画面情報生成部１３３は、店舗データ格納部１２２に格納される店舗データを参照し、メニュー（料理）画像データと店舗によるそのメニューを推奨するためのコメント（テキスト）付き画像データとを合成した画像を生成し、画像データに対するアクセス情報（リンク）をユーザ端末２００に送信し、ユーザ端末２００による要求に応じて、合成画像データをユーザ端末２００に送信することができる。図１０に示すように、店舗（またはメニュー）に関連する画像５２０とともに、店舗（店長）によるおすすめコメント（「本場アメリカの味を再現！」付きテキスト及び／または画像が、店舗詳細画面に表示される。店舗詳細画面には、店舗名、評価情報、デリバリー時間の目安、配送手数料、ランチメニュー提供可能時間帯、及び個別のメニュー（料理）の紹介情報等が表示される。さらに、図１０に示すように、店舗詳細画面には、ユーザがグループ注文を行うための選択領域（ボタン）５４０及びグループ注文に関連する特典及び条件に関する情報５５０が表示される。このように、特典及び条件情報を提供することで、ユーザに対して、グループ注文を利用する動機を与えることができる。図１０において、ユーザが「グループ注文」ボタンを選択する操作を行うと、図１１に示すように、その店舗についてのグループ注文に必要なグループ注文情報を他のユーザに共有するための操作を受付ける画面５６０が表示される。図１０において、ユーザが「グループ注文」ボタンを選択する操作を行うと、図１１に示すように、その店舗についてのグループ注文に必要なグループ注文情報を他のユーザに共有するための操作を受け付ける画面５６０が表示される。グループ注文情報を共有する形態として、例えば、ユーザ端末２００Ａから、サーバ端末１００を介してユーザ端末２００Ｂに情報を送信する方法や、図１０に示すように、サーバ端末１００を運営する事業者に対してサードパーティの、ユーザ間のコミュニケーション用アプリケーションのコミュニケーション用ユーザインターフェースを介して、サーバ端末１００によって提供されるグループ注文情報のウェブサイトへのリンク情報（ＵＲＬ）を、他のユーザ（ユーザ端末２００Ｂを含む）に共有する方法が考えられる。図１０においては、ユーザは、所望のコミュニケーション用アプリケーションを選択し、同アプリケーションを利用するユーザに対して、当該ユーザへのダイレクトメッセージを介して、または、当該ユーザが所属するメッセージグループに対して、グループ注文情報にアクセスするためのＵＲＬを送信することができる。または、ユーザは、グループ注文情報にアクセスするためのＵＲＬをコピーし、Ｅメールやウェブページ等の所望の箇所にＵＲＬを貼付することで、他のユーザに共有することができる。

このように、ユーザ端末２００Ａから、グループ注文情報の共有要求を受信すると、ステップＳ１０２に示すように、制御部１３０の取引処理部１３２は、画面情報生成部１３３とも連携して、グループ注文情報にアクセス可能なリンク情報を共有する処理を行う。上記の通り、取引処理部１３２は、グループ注文情報にアクセス可能なリンク情報（ＵＲＬ）を生成し、リンク情報を、サーバ端末１００または他のアプリケーションを提供する端末を介して、ユーザ端末２００Ｂに送信する。例えば、図１２に示すように、生成されたリンク情報５７０は、サードパーティのアプリケーションを介して表示される、共有相手となるユーザが所属するグループのコミュニケーション用ユーザインターフェース上に表示される。リンク情報とともに、店舗に関する情報やメッセージが提供される。なお、サーバ端末１００は、グループ注文情報のウェブサイトへのリンク（ＵＲＬ）を生成し、ユーザ端末２００Ａに送信しつつ、リンク情報の共有を、サーバ端末１００を介さずに、近距離通信等を用いて、ユーザ端末２００Ａからユーザ端末２００Ｂに端末間で行うこともできる。また、ユーザ端末２００Ａによる共有リクエストによらず、サーバ端末１００は、グループ注文情報へのリンク情報を、これから注文を行おうとするユーザと過去にグループ注文を行ったことなるユーザ、ユーザと同じロケーション（同じ建物、施設等）に所在するユーザ、または、ユーザに近いロケーション（例えば、ユーザの現在位置から１００メートル以内）に所在するユーザの端末に送信することもできる。また、サーバ端末１００は、ユーザが指定した中継地から所定範囲に位置するユーザにリンク情報を共有することもできる。

次に、ステップＳ１０３の処理として、情報取得部１３１は、グループ注文情報にアクセス可能なリンク情報を共有されたユーザから、グループ注文情報にアクセスする要求を受信する。例えば、図１２に示す、コミュニケーション用ユーザインターフェースにおいて、共有相手のユーザ（仮に、ユーザ端末２００Ｂのユーザとする）が、リンク情報５７０（ＵＲＬ）を選択することで、ユーザ端末２００Ｂから、ネットワークを介して、アクセス要求が、サーバ端末１００に送信される。

アクセス要求に応じて、ステップＳ１０４の処理として、取引処理部１３２は、グループ注文情報を送信する処理を行う。具体的には、取引処理部１３２は、画面情報生成部１３３とも連携して、アクセス要求のあったＵＲＬに対応する、図１３に示すような、店舗及びグループ注文に関するグループ注文情報画面（ウェブページ）を、ユーザ端末２００Ｂに送信する。図１３に示す、グループ注文情報画面５８０は、店舗名、評価情報、デリバリー時間の目安、配送手数料、ランチメニュー提供可能時間帯、及び個別のメニュー（料理）の紹介情報等が表示されるほか、グループ注文を受付中である旨のグループ注文のステータスや、グループ注文用カート情報にアクセスするための選択領域５９０が表示される。選択領域５９０は、カート情報画面にアクセスするリンク情報を含み、また、選択領域には、例えば、店舗名のほか、現在グループ注文を行っている人数及び注文点数が、画像データとともに表示されることができる。これにより、グループ注文に参加するユーザは、直ちにグループ注文の進捗を確認することができる。

ステップＳ１０５の処理として、情報取得部１３１は、グループ注文を受信する。例えば、情報取得部１３１は、ユーザ端末２００から、グループ注文情報画面を介して、所望のメニュー（料理）（例えば、マッシュルームスライス）に関する注文を受信することができる。

そして、ステップＳ１０６の処理として、取引処理部１３２は、グループ注文情報を更新する処理を行う。ここで、取引処理部１３２は、例えば、ユーザ端末２００から注文要求があったときに、ユーザ端末２００に関連するユーザデータの取引情報を更新し、また、図６に示す、店舗に対する注文者情報及び金額情報等の取引データを更新する。

以上のように、一のユーザは、他のユーザに対して、店舗が提供するメニュー（料理）に対するグループ注文を、簡易な方法で共有しつつ、グループ注文に参加するユーザは、グループ注文情報において、注文の進捗を確認しながら注文を行うことができるため、特に料理のデリバリーのように、速やかにグループ注文者を集める必要があるような状況においても、スムーズにグループ注文を進めることができる。

図８は、本発明の第一実施形態に係る、注文支援方法において、進捗情報送信処理を説明するフローチャートの一例である。

ステップＳ２０１の処理として、取引処理部１３２は、一または複数のユーザによる注文に基づいてグループ注文情報を更新すると、ステップＳ２０２の処理として、更新されたグループ注文が、特典を付与するための条件を満足したか否かを確認する。

例えば、図６に示す、取引データにおいて、更新されたグループ注文情報が、「店舗２０００１」について、注文者が、ユーザＩＤ「１０００１」及び「１０００３」で識別されるユーザであるとき、特典「送料無料」を付与するための条件が、「２人以上の注文」であるので、取引処理部１３２は、条件を満足したものと判断し（ＹＥＳ）、ステップＳ２０３において、特典情報を表示させる処理を行う。例えば、取引処理部１３２は、図１４に示すように、配送手数料が０円である旨の情報を、ユーザ端末２００Ａおよび２００Ｂのユーザインターフェースのカート情報画面に表示させる処理を、画面情報生成部１３３と連携して行う。

一方で、例えば、図６に示す、取引データにおいて、更新されたグループ注文情報が、「店舗２０００２」について、注文者が、ユーザＩＤ「１０００４」のみであって、特典「送料無料」を付与するための条件が、「２人以上の注文」であるので、取引処理部１３２は、条件を満足していないものと判断し（ＮＯ）、ステップＳ２０４において、進捗情報を表示させる処理を行う。例えば、取引処理部１３２は、特典が付与されるために、注文者があと１名必要である旨の情報を、ユーザ端末２００Ａおよび２００Ｂのユーザインターフェースのカート情報画面に表示させる処理を、画面情報生成部１３３と連携して行う。ユーザは、進捗情報を参照し、必要に応じてさらに他のユーザにグループ注文情報を共有したり、条件によってはさらに料理を注文することができる。

このように、注文画面であるカート情報画面において、グループ注文に関する特典及び条件、及びその進捗情報を提供することで、グループ注文の参加者に対して、条件を満足するための動機を与え、グループ注文を促進することができる。特にカート情報画面に進捗情報を提供することで、注文参加者に対し、グループ注文を再共有したり、再注文を行ったりする動機を付与することができる。

なお、上記実施形態においては、サーバ端末１００は、グループ注文情報にアクセス可能なリンク情報（ＵＲＬ）を生成し、ユーザ端末２００に送信する形態を説明しているが、例えば、グループ注文情報の代わりに、グループ注文用のカート情報画面にアクセス可能なリンク情報を生成し、送信することもできる。これにより、ユーザは、より迅速にグループ注文を行うことができる。また、上記実施形態においては、同一の店舗が提供するメニューに対するグループ注文を想定した説明を行っているが、これに限らず、複数の異なる店舗が提供するメニューに対するグループ注文を行う形態とすることもできる。

以上、発明に係る実施形態について説明したが、これらはその他の様々な形態で実施することが可能であり、種々の省略、置換および変更を行なって実施することが出来る。これらの実施形態および変形例ならびに省略、置換および変更を行なったものは、特許請求の範囲の技術的範囲とその均等の範囲に含まれる。

１ システム １００ サーバ端末、１１０ 通信部、１２０ 記憶部、１３０ 制御部、２００ ユーザ端末、３００店舗端末、ＮＷ ネットワーク

Claims (6)

1. 複数のユーザによる、店舗へのグループ注文を支援する注文支援方法であって、
   サーバ端末は、
   第１のユーザ端末及び第２のユーザ端末に対し、メニューに対するグループ注文用のカート情報を送信し、
   前記カート情報は、前記グループ注文に関する特典が付与されるための条件に関する情報を含み、前記条件に対する進捗に関する進捗情報を含む、注文支援方法。
2. 請求項１に記載の方法であって、
   前記サーバ端末は、
   第１のユーザ端末からメニューに対するグループ注文に関するグループ注文情報の共有指示を受信し、
   前記グループ注文情報にアクセスするための情報を第２のユーザ端末に共有し、
   前記第２のユーザ端末からの前記グループ注文情報へのアクセス要求に応じて、グループ注文情報を送信し、
   前記グループ注文情報へのアクセスを介してグループ注文を実行するための前記カート情報を送信する、
   注文支援方法。
3. 請求項１に記載の方法であって、
   前記グループ注文に対応するグループ注文情報を、前記第２のユーザが参加するメッセージグループに送信することで、前記第２のユーザ端末に共有する、方法。
4. 請求項１に記載の方法であって、
   前記進捗情報は、前記第１のユーザまたは第２のユーザからの注文要求に応じて更新される、方法。
5. 請求項１に記載の提供方法であって、
   前記グループ注文情報は、店舗またはメニューに関連する画像を含み、さらに前記店舗または前記メニューに関連する画像とともに、店舗端末から受け付けたコメント情報を生成して表示される、方法。
6. 請求項１に記載の方法であって、前記グループ注文情報は、前記カート情報にアクセスするためのリンク情報を含む、方法。
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   
   

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