JP2021026780A - Electronic commerce system, commodity selling method thereof, and program - Google Patents

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福田 晃一
Koichi Fukuda
晃一 福田
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Abstract

To provide an electronic commerce system configured to draw huge purchase interest of a purchaser and obtain high sales promotion effect, a selling method thereof, and a program.SOLUTION: An electronic commerce server 100 includes: a sales commodity information receiving unit 111 which receives commodity information on a commodity provided by a commodity provider from the commodity provider; an influencer sales processing unit 121 which executes processing for presenting the received commodity information to an influencer and selling a commodity related to the commodity information to the influencer; a commodity introduction processing unit 122 which allows the influencer to select a commodity to be introduced to a general purchaser from among commodities purchased by the influencer; and a general purchaser sales processing unit 131 which executes processing for presenting commodity information on the commodity selected by the influencer by the commodity introduction processing unit 122 to the general purchaser in association with the influencer and selling the commodity to the general purchaser.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明は、ネットワークを介して商取引を行う電子商取引システムに関する。 The present invention relates to an electronic commerce system for conducting commerce via a network.

従来より、EC(Electronic Commerce)サイトなど、インターネットを介して商品の取り引きを行う電子商取引が一般的に利用されている。ECサイトは、例えば特許文献1に示すように、商品の提供者の端末及び商品の購入者の端末から通信可能にインターネット上に配備されている。ECサイトは、商品の提供者に対しては、提供商品に関する各種情報の管理機能、販売情報の管理機能、商品の配送支援機能、商品販売の決済機能等を提供する。一方、ECサイトは、商品の購入者に対しては、商品の検索機能、商品の購入機能等を提供する。 Conventionally, electronic commerce, such as an EC (Electronic Commerce) site, in which products are traded via the Internet has been generally used. As shown in Patent Document 1, for example, the EC site is deployed on the Internet so as to be able to communicate from the terminal of the product provider and the terminal of the product purchaser. The EC site provides product providers with various information management functions, sales information management functions, product delivery support functions, product sales settlement functions, and the like. On the other hand, the EC site provides a product purchaser with a product search function, a product purchase function, and the like.

このような電子商取引では、商品販売を促進するための種々の仕組みが考えられている。例えば、前記特許文献1に記載されたシステムでは、商品を購入するユーザに対して商品購入毎にポイントを付与し、当該ポイントに応じた代金の割引等を行うことにより販売促進を図っている。 In such electronic commerce, various mechanisms for promoting the sale of goods are considered. For example, in the system described in Patent Document 1, points are given to a user who purchases a product for each product purchase, and sales are promoted by discounting the price according to the points.

特開2002−259792号公報JP-A-2002-259792

しかし、従来のECサイトでは、購入者が閲覧する各商品の商品情報は商品の提供者により提供されるもののみであり、購入者の購入意欲を刺激するには十分ではなかった。そこで、近年のECサイトでは、各商品について他の購入者によるコメントを入力・表示する機能を設けることが普及してきている。当該コメントは商品の比較検討を行うには有益ではあるもの、当該コメントはあくまで一般購入者により入力されたものであり、内容の信頼性が保証されたものではない。このため、購入者の購入意欲を刺激するには十分ではなかった。 However, in the conventional EC site, the product information of each product browsed by the purchaser is only provided by the product provider, which is not sufficient to stimulate the purchase motivation of the purchaser. Therefore, in recent years, EC sites have become widespread to provide a function for inputting and displaying comments by other purchasers for each product. Although the comment is useful for comparing products, the comment is input by a general purchaser and the reliability of the content is not guaranteed. For this reason, it was not enough to stimulate the purchase motivation of the purchaser.

本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、購入者の購買意欲を大きく刺激することができ高い販売促進効果が得られる電子商取引システム及びその販売方法並びにプログラムを提供することにある。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to provide an electronic commerce system, a sales method and a program thereof, which can greatly stimulate the purchase motivation of the purchaser and obtain a high sales promotion effect. To provide.

上記目的を達成するために、本願発明は、商品提供者が提供する商品をネットワークを介して販売する電子商取引システムであって、商品提供者が提供する商品の商品情報を当該商品提供者から受け付ける販売商品情報受付部と、予め登録されたインフルエンサーからのアクセスに対して、販売商品情報受付部で受け付けた商品情報をインフルエンサーに提示して当該商品情報に係る商品をインフルエンサーに販売するための処理を行う第1の商品販売部と、インフルエンサーが購入した商品の中からインフルエンサー以外の購入者である一般購入者に紹介する商品を当該インフルエンサーに選択させる商品選択部と、一般購入者からのアクセスに対して、商品選択部によりインフルエンサーが選択した商品の商品情報を当該インフルエンサーに紐付けて一般購入者に提示して当該商品を一般購入者に販売するための処理を行う第2の商品販売部とを備えたことを特徴とする。 In order to achieve the above object, the present invention is an electronic commerce system that sells a product provided by a product provider via a network, and receives product information of the product provided by the product provider from the product provider. In order to present the product information received by the sales product information reception department to the influencer and sell the product related to the product information to the influencer in response to the access from the sales product information reception department and the pre-registered influencer. The first product sales department that processes the above, the product selection department that allows the influencer to select the product to be introduced to the general purchaser who is a purchaser other than the influencer from the products purchased by the influencer, and the general purchase In response to access from a person, the product selection department links the product information of the product selected by the influencer to the influencer, presents it to the general purchaser, and performs a process for selling the product to the general purchaser. It is characterized by having a second product sales department.

本発明によれば、電子商取引システムにより一般購入者に販売される商品はインフルエンサーにより実際に購入され且つ当該インフルエンサーに紹介された商品なので、一般購入者の購買意欲を大きく刺激し、販売促進が図られる。また、一般購入者に対する商品に関する情報を商品提供者だけでなくインフルエンサーにより周知できるので、広告効果が高く販売促進が図られる。 According to the present invention, a product sold to a general purchaser by an electronic commerce system is a product actually purchased by an influencer and introduced to the influencer, so that the general purchaser's purchasing motivation is greatly stimulated and sales promotion is performed. Is planned. In addition, since information on products to general purchasers can be disseminated not only by product providers but also by influencers, advertising effectiveness is high and sales promotion can be achieved.

電子商取引システムを用いたビジネスモデルを説明する図Diagram explaining a business model using an electronic commerce system 電子商取引サーバの機能ブロック図Functional block diagram of e-commerce server 商品提供者DBのデータ構造の一例An example of the data structure of the product provider DB インフルエンサーDBのデータ構造の一例An example of the influencer DB data structure 一般購入者DBのデータ構造の一例An example of the data structure of the general purchaser DB 提供商品情報DBのデータ構造の一例An example of the data structure of the provided product information DB 紹介商品情報DBのデータ構造の一例An example of the data structure of the introduced product information DB 販売情報DBのデータ構造の一例An example of the data structure of the sales information DB 商品紹介処理においてインフルエンサー端末に表示された一覧画面の一例An example of the list screen displayed on the influencer terminal in the product introduction process 商品紹介処理においてインフルエンサー端末に表示された入力画面の一例An example of the input screen displayed on the influencer terminal in the product introduction process 商品販売処理において一般購入者端末に表示された一覧画面の一例An example of the list screen displayed on the general purchaser terminal in the product sales process 商品販売処理において一般購入者端末に表示された個別画面の一例An example of an individual screen displayed on a general purchaser terminal in the product sales process 販売処理の流れを説明するシーケンスチャート(1/2)Sequence chart (1/2) explaining the flow of sales processing 販売処理の流れを説明するシーケンスチャート(2/2)Sequence chart explaining the flow of sales processing (2/2)

本発明の一実施の形態に係る電子商取引システムについて図面を参照して説明する。 An electronic commerce system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.

[用語の説明]
本願において「運営者」とは、本願に係る電子商取引システムを用いて電子商取引サービスを実施する者を意味する。「管理者」とは、後述する電子商取引装置を管理する者を意味する。「運営者」と「管理者」とは同一の者であっても異なるものであってもよい。本実施の形態では、「運営者」と「管理者」は同一の者であるものとする。
[Explanation of terms]
In the present application, the "operator" means a person who implements an electronic commerce service using the electronic commerce system according to the present application. The “administrator” means a person who manages an electronic commerce device described later. The "operator" and the "administrator" may be the same person or different ones. In the present embodiment, it is assumed that the "operator" and the "administrator" are the same person.

また、「商品提供者」とは、商品を提供する企業や組織などであって、本願に係る電子商取引システムを用いて商品の販売する者を意味する。本願発明では、電子商取引システムを用いて商品提供者から提供商品を購入する購入者として、「インフルエンサー」と「一般購入者」の二者がいる。 Further, the “product provider” means a company or organization that provides a product and sells the product using the electronic commerce system according to the present application. In the present invention, there are two purchasers, an "influencer" and a "general purchaser", who purchase the provided product from the product provider using the electronic commerce system.

「インフルエンサー」とは、一般的には世間に与える影響力が大きい者を意味する。本発明では、「インフルエンサー」としては、特にSNS(Social Networking Service)のアカウントを有するSNS利用者であって、SNSを介して世間に与える影響力が大きい者であることが好ましい。当該影響力の大小については特に規定されものではないが、例えば、当該インフルエンサーのフォロワー数の大小により規定してもよいし、当該インフルエンサーについて運営者や管理者が独自の審査基準により規定してもよい。なお、「フォロワー」とは、SNSにおいてアカウントAに投稿された投稿コンテンツがアカウントBに伝搬されるように設定されている場合における、アカウントAからみたアカウントBを意味する。インフルエンサーがSNSに投稿したコンテンツは、インフルエンサーのフォロワーに対して公開されるだけでなく、当該フォロワーのフォロワーに対して再投稿や引用や評価等が連鎖的に繰り返し行われることにより、広く一般に拡散される。SNSの具体例としては、Twitter(登録商標)、Instagram(登録商標)、Facebook(登録商標)などが挙げられる。 An "influencer" generally means a person who has a great influence on the world. In the present invention, the "influencer" is preferably an SNS user who has an account of SNS (Social Networking Service) and has a great influence on the world through the SNS. The magnitude of the influence is not particularly specified, but for example, it may be specified by the number of followers of the influencer, or the influencer is specified by the operator or the manager according to its own examination criteria. You may. The "follower" means the account B as seen from the account A when the posted content posted to the account A in the SNS is set to be propagated to the account B. Content posted on SNS by influencers is not only disclosed to influencer's followers, but also reposted, quoted, evaluated, etc. to the followers of the followers in a chained manner, so that it is widely generally used. It is diffused. Specific examples of SNS include Twitter (registered trademark), Instagram (registered trademark), Facebook (registered trademark) and the like.

「一般購入者」とは、電子商取引システムを用いて当該電子商取引システムで取り扱われている商品を購入する者であって、前述のインフルエンサー以外のものを意味する。 The "general purchaser" means a person who purchases a product handled by the electronic commerce system using the electronic commerce system and is not an influencer described above.

[本願発明の概要]
図1を参照して本発明に係る電子商取引システムの概要についてビジネス的側面から説明する。図1は、本発明に係る電子商取引システムを用いたビジネスモデルを説明する図である。
[Overview of the Invention]
The outline of the electronic commerce system according to the present invention will be described from the business aspect with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating a business model using the electronic commerce system according to the present invention.

本発明に係る電子商取引システムを用いたビジネスモデルでは、まず商品提供者1が、運営者2に対して商品を提供(出品)する(ステップS1)。インフルエンサー3は、電子商取引サーバ100を用いて商品提供者1が提供する商品(以下「提供商品」と言う。)を購入する(ステップS2)。商品提供者1は、インフルエンサー3に対して商品を発送する(ステップS3,S4)。商品の配送は、図1の例では、商品提供者1が運営者2の倉庫2aに対して商品を入庫し(ステップS3)、運営者2が倉庫2aからインフルエンサー3に対して配送する(ステップS4)。なお、商品提供者1からインフルエンサー3への配送は運営者2を介することなく直接配送してもよい。 In the business model using the electronic commerce system according to the present invention, the product provider 1 first provides (lists) the product to the operator 2 (step S1). The influencer 3 purchases a product provided by the product provider 1 (hereinafter referred to as “provided product”) using the electronic commerce server 100 (step S2). The product provider 1 ships the product to the influencer 3 (steps S3 and S4). In the example of FIG. 1, the product provider 1 stores the product in the warehouse 2a of the operator 2 (step S3), and the operator 2 delivers the product from the warehouse 2a to the influencer 3 (step S3). Step S4). The delivery from the product provider 1 to the influencer 3 may be delivered directly without going through the operator 2.

次に、インフルエンサー3は、電子商取引サーバ100を用いて、自身が購入した商品の中から一般購入者4に紹介する商品(以下「紹介商品」と言う。)を選択する(ステップS5)。インフルエンサー3は、任意の手段により、自信が購入した商品を一般購入者4に紹介する。紹介する手段としては、特に、SNSを用いると好適である。すなわち、インフルエンサー3は、SNSサーバ200に対して商品を紹介するお知らせ(コンテンツ)を投稿する(ステップS6)。インフルエンサー3からのお知らせは、SNSサーバ200により一般購入者4に対して伝搬される(ステップS7)。なお、商品の紹介は、ブログなどの他の電子メディアや、テレビ・ラジオ等のマスメディア、書籍・雑誌などを介して行うようにしてもよい。 Next, the influencer 3 uses the electronic commerce server 100 to select a product to be introduced to the general purchaser 4 (hereinafter referred to as “introduced product”) from the products purchased by the influencer 3 (step S5). The influencer 3 introduces the product purchased by the influencer to the general purchaser 4 by any means. As a means to introduce, it is particularly preferable to use SNS. That is, the influencer 3 posts a notice (content) introducing the product to the SNS server 200 (step S6). The notification from the influencer 3 is propagated to the general purchaser 4 by the SNS server 200 (step S7). The products may be introduced via other electronic media such as blogs, mass media such as television and radio, books and magazines, and the like.

一般購入者4は、電子商取引サーバ100を用いて、商品提供者1が提供する提供商品であって、インフルエンサー3により紹介された商品を購入する(ステップS8)。商品提供者1は、一般購入者4に対して商品を発送する(ステップS9,S10)。商品の配送は、図1の例では、商品提供者1が運営者2の倉庫2aに対して商品を入庫し(ステップS9)、運営者2が倉庫2aから一般購入者4に対して配送する(ステップS10)。なお、商品提供者1から一般購入者4への配送は運営者2を介することなく直接配送してもよい。 The general purchaser 4 purchases the product provided by the product provider 1 and introduced by the influencer 3 using the electronic commerce server 100 (step S8). The product provider 1 ships the product to the general purchaser 4 (steps S9 and S10). In the example of FIG. 1, the product provider 1 stores the product in the warehouse 2a of the operator 2 (step S9), and the operator 2 delivers the product from the warehouse 2a to the general purchaser 4. (Step S10). The delivery from the product provider 1 to the general purchaser 4 may be delivered directly without going through the operator 2.

なお、本発明では、電子商取引サーバ100を用いた電子商取引における販売処理・決済処理・配送処理の手段については、従来周知のものと同様である。なお、決済処理において、インフルエンサー3が支払った代金は、運営者2の手数料を差し引いて、商品提供者1に振り込まれる。また、一般購入者4の支払った代金は、運営者2の手数料を差し引くとともに、一般購入者4が購入した商品を紹介したインフルエンサー3への報酬を差し引いて、商品提供者1に振り込まれる。 In the present invention, the means of sales processing, settlement processing, and delivery processing in the electronic commerce using the electronic commerce server 100 are the same as those conventionally known. In the settlement process, the price paid by the influencer 3 is transferred to the product provider 1 after deducting the commission of the operator 2. Further, the price paid by the general purchaser 4 is transferred to the product provider 1 by deducting the commission of the operator 2 and the reward to the influencer 3 who introduced the product purchased by the general purchaser 4.

[システム構成]
次に、本発明の一実施の形態に係る電子商取引システムのシステム構成について図2を参照して説明する。
[System configuration]
Next, the system configuration of the electronic commerce system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.

電子商取引システムは、図2に示すように、電子商取引サーバ100と、管理者が使用する管理者端末10と、商品提供者1が使用する商品提供者端末20と、インフルエンサー3が使用するインフルエンサー端末30と、一般購入者4が使用する一般購入者端末40とを備えている。電子商取引サーバ100は、インターネットやLAN(Local Area Network)などの図示しないネットワークを介して、管理者端末10、商品提供者端末20、インフルエンサー端末30、一般購入者端末40と通信可能である。また、少なくともインフルエンサー端末30及び一般購入者端末40は、インターネットを介して任意のSNSサーバ200と通信可能である。 As shown in FIG. 2, the electronic commerce system includes an electronic commerce server 100, an administrator terminal 10 used by an administrator, a product provider terminal 20 used by a product provider 1, and an influencer 3 used by an influencer 3. It includes an influencer terminal 30 and a general purchaser terminal 40 used by the general purchaser 4. The electronic commerce server 100 can communicate with the administrator terminal 10, the product provider terminal 20, the influencer terminal 30, and the general purchaser terminal 40 via a network (not shown) such as the Internet or a LAN (Local Area Network). Further, at least the influencer terminal 30 and the general purchaser terminal 40 can communicate with any SNS server 200 via the Internet.

管理者端末10、商品提供者端末20、インフルエンサー端末30、一般購入者端末40は、PC(Personal Computer)や、スマートフォンなどの携帯通信端末などの周知の情報処理端末により実現される。 The administrator terminal 10, the product provider terminal 20, the influencer terminal 30, and the general purchaser terminal 40 are realized by a well-known information processing terminal such as a PC (Personal Computer) or a mobile communication terminal such as a smartphone.

電子商取引サーバ100は、図2に示すように、商品提供者DB101と、インフルエンサーDB102と、一般購入者DB103と、提供商品情報DB104と、紹介商品情報DB105と、販売情報DB106と、商品提供者用インタフェース110と、インフルエンサー用インタフェース120と、一般購入者用インタフェース130と、管理者用インタフェース140とを備えている。 As shown in FIG. 2, the electronic commerce server 100 includes a product provider DB 101, an influencer DB 102, a general purchaser DB 103, a provided product information DB 104, an introduced product information DB 105, a sales information DB 106, and a product provider. Interface 110, influencer interface 120, general purchaser interface 130, and administrator interface 140.

電子商取引サーバ100は、汎用サーバ装置など周知の情報処理装置により構成される。電子商取引サーバ100の実装形態は不問であり、例えば各部を複数のハードウェア装置に分散して実装してもよい。典型的には、電子商取引サーバ100は、インターネット上に配備されたクラウドサーバに実装される。電子商取引サーバ100は、例えば、コンピュータにプログラムをインストールすることにより実装される。 The electronic commerce server 100 is composed of a well-known information processing device such as a general-purpose server device. The mounting form of the electronic commerce server 100 is not limited, and for example, each part may be distributed and mounted on a plurality of hardware devices. Typically, the electronic commerce server 100 is implemented in a cloud server deployed on the Internet. The electronic commerce server 100 is implemented, for example, by installing a program on a computer.

商品提供者DB101のデータ構造の一例について図3を参照して説明する。商品提供者DB101は、商品提供者1に関する各種情報を記憶するものであり、図3に示すように、商品提供者1を一意に識別する商品提供者ID、パスワード等の認証情報、名前、住所、メールアドレス、商品の返送先住所など商品提供者の属性情報を記憶する。 An example of the data structure of the product provider DB 101 will be described with reference to FIG. The product provider DB 101 stores various information related to the product provider 1, and as shown in FIG. 3, the product provider ID, password, and other authentication information, name, and address that uniquely identify the product provider 1 , E-mail address, product return address, and other attribute information of the product provider is stored.

インフルエンサーDB102のデータ構造の一例について図4を参照して説明する。インフルエンサーDB102は、インフルエンサー3に関する各種情報を記憶するものであり、図4に示すように、インフルエンサー3を一意に識別するインフルエンサーID、パスワード等の認証情報、名前、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、クレジットカード情報など商品購入時の決済情報、商品購入時の配送先などインフルエンサー3の属性情報を記憶する。 An example of the data structure of the influencer DB 102 will be described with reference to FIG. The influencer DB 102 stores various information related to the influencer 3, and as shown in FIG. 4, the influencer ID, authentication information such as a password, a name, an address, a telephone number, and the like, which uniquely identify the influencer 3. Stores influencer 3 attribute information such as payment information at the time of product purchase such as e-mail address, gender, date of birth, and credit card information, and delivery address at the time of product purchase.

また、インフルエンサーDB102は、インフルエンサー3が利用する各SNSにおけるアカウント(ユーザID)、当該アカウントのフォロワー数など、インフルエンサー3のSNS情報を記憶する。SNS情報は、複数のSNSについて記憶することができる。 Further, the influencer DB 102 stores the SNS information of the influencer 3 such as the account (user ID) in each SNS used by the influencer 3 and the number of followers of the account. The SNS information can be stored for a plurality of SNSs.

また、インフルエンサーDB102は、現在の報酬金残高、出金履歴情報、本電子商取引システムにおけるインフルエンサー3のステータス情報などを記憶する。ここで、ステータス情報は、インフルエンサー3の登録状況を示す情報であり、例えば、「審査前」、「承認」、「却下」というステータスから選択される。 Further, the influencer DB 102 stores the current reward balance, withdrawal history information, status information of the influencer 3 in the electronic commerce system, and the like. Here, the status information is information indicating the registration status of the influencer 3, and is selected from, for example, the statuses of "before examination", "approval", and "rejection".

一般購入者DB103のデータ構造の一例について図5を参照して説明する。一般購入者DB103は、一般購入者4に関する各種情報を記憶するものであり、図5に示すように、一般購入者4を一意に識別する一般購入者ID、パスワード等の認証情報、名前、住所、電話番号、メールアドレス、性別、生年月日、クレジットカード情報など商品購入時の決済情報、商品購入時の配送先など一般購入者4の属性情報を記憶する。 An example of the data structure of the general purchaser DB 103 will be described with reference to FIG. The general purchaser DB 103 stores various information related to the general purchaser 4, and as shown in FIG. 5, the general purchaser ID, password, and other authentication information, name, and address that uniquely identify the general purchaser 4. , Phone number, email address, gender, date of birth, credit card information, and other payment information at the time of product purchase, and the attribute information of general purchaser 4 such as the delivery address at the time of product purchase are stored.

提供商品情報DB104のデータ構造の一例について図6を参照して説明する。提供商品情報DB104は、商品提供者端末20から受け付けた提供商品に関する各種情報を記憶するものであり、図6に示すように、提供商品を一意に識別する提供商品ID、その商品を提供する商品提供者1の商品提供者ID、ブランド名、商品カテゴリー、商品名、商品価格、商品画像、在庫数等の商品情報を記憶する。 An example of the data structure of the provided product information DB 104 will be described with reference to FIG. The provided product information DB 104 stores various information related to the provided product received from the product provider terminal 20, and as shown in FIG. 6, the provided product ID that uniquely identifies the provided product and the product that provides the product. Stores product information such as product provider ID, brand name, product category, product name, product price, product image, and number of stocks of provider 1.

紹介商品情報DB105のデータ構造の一例について図7を参照して説明する。紹介商品情報DB105は、商品提供者1が提供する提供商品であって、インフルエンサー3が購入した商品の中から一般購入者4に紹介する紹介商品に関する各種情報を記憶するものであり、図7に示すように、紹介商品を一意に識別する紹介商品ID、当該紹介商品の商品提供ID、商品を紹介したインフルエンサー3のインフルエンサーID、インフルエンサー3により入力される紹介商品情報である紹介文や紹介用画像、紹介日時、紹介商品についての販売状況のステータス等の属性情報を記憶する。すなわち、紹介商品情報DB105には、紹介商品情報がインフルエンサー3と紐付けて記憶されている。ここで、紹介商品についての販売状況のステータスは、例えば、「販売中」、「一時停止中」、「在庫無し」というステータスから選択される。 An example of the data structure of the introduced product information DB 105 will be described with reference to FIG. 7. The introduced product information DB 105 is a provided product provided by the product provider 1, and stores various information related to the introduced product to be introduced to the general purchaser 4 from the products purchased by the influencer 3. FIG. As shown in, the referral product ID that uniquely identifies the referral product, the product provision ID of the referral product, the influencer ID of the influencer 3 who introduced the product, and the referral text that is the referral product information input by the influencer 3. It stores attribute information such as images for introduction, date and time of introduction, and sales status of introduced products. That is, the introduced product information DB 105 stores the introduced product information in association with the influencer 3. Here, the status of the sales status of the introduced product is selected from, for example, the status of "on sale", "paused", and "out of stock".

販売情報DB106のデータ構造の一例について図8を参照して説明する。販売情報DB106に記憶される販売情報は、商品提供者1の提供する商品の販売履歴を含む。販売情報は、インフルエンサー3に対する商品販売の販売履歴と、一般購入者4に対する商品販売の販売履歴の双方を含む。販売情報DB106は、図8に示すように、販売情報を一意に識別する販売情報ID、販売した提供商品ID、一般購入者4に対する商品販売の場合には当該商品の紹介商品ID、販売日時、購入者情報として購入者のID(インフルエンサー3の場合にはインフルエンサーID、一般購入者4の場合には一般購入者ID)、販売した商品の商品価格、実際に販売した際の販売価格、決済方法、販売状況のステータス等の販売情報を記憶する。ここで、販売状況のステータスは、例えば、「発送済み」、「キャンセル」などのステータスから選択される。 An example of the data structure of the sales information DB 106 will be described with reference to FIG. The sales information stored in the sales information DB 106 includes the sales history of the product provided by the product provider 1. The sales information includes both the sales history of the product sales to the influencer 3 and the sales history of the product sales to the general purchaser 4. As shown in FIG. 8, the sales information DB 106 includes a sales information ID that uniquely identifies the sales information, an provided product ID that has been sold, an introduction product ID of the product in the case of product sales to the general purchaser 4, a sales date and time, and so on. As purchaser information, the purchaser's ID (influencer 3 in the case of influencer 3 and general purchaser ID in the case of general purchaser 4), the product price of the sold product, the selling price at the time of actual sale, Store sales information such as payment method and sales status. Here, the status of the sales status is selected from, for example, statuses such as "shipped" and "cancelled".

商品提供者用インタフェース110は、商品提供者端末20とのインタフェースである。商品提供者用インタフェース110と商品提供者端末20との間のインタフェース形態は不問である。本実施の形態では、Webインタフェースにより両者間の通信を実現している。このため、商品提供者端末20は、周知のWebブラウザが実装された汎用的な情報処理端末であればよい。 The product provider interface 110 is an interface with the product provider terminal 20. The interface form between the product provider interface 110 and the product provider terminal 20 does not matter. In the present embodiment, communication between the two is realized by a Web interface. Therefore, the product provider terminal 20 may be a general-purpose information processing terminal equipped with a well-known Web browser.

商品提供者用インタフェース110は、図2に示すように、提供商品情報受付部111と、商品提供者用管理部119とを備えている。また、商品提供者用インタフェース110は、図示しない認証処理部を備えており、商品提供者DB101を参照して商品提供者1の認証処理を行う。 As shown in FIG. 2, the product provider interface 110 includes a product provider information receiving unit 111 and a product provider management unit 119. Further, the product provider interface 110 includes an authentication processing unit (not shown), and performs authentication processing of the product provider 1 with reference to the product provider DB 101.

提供商品情報受付部111は、商品提供者端末20から提供商品の商品情報を受け付ける。提供商品情報受付部111は、提供商品の商品情報を受け付けると、当該提供商品に提供商品IDを付与し、商品提供者IDとともに当該商品情報を提供商品情報DB104に記憶する。 The provided product information reception unit 111 receives the product information of the provided product from the product provider terminal 20. When the provided product information receiving unit 111 receives the product information of the provided product, the provided product ID is given to the provided product, and the product information is stored in the provided product information DB 104 together with the product provider ID.

商品提供者用管理部119は、商品提供者1及びその商品販売に関するその他の各種機能を提供する。例えば、販売情報の閲覧・集計処理や、運営者2に対する販売商品の出荷指示等の機能を提供する。 The product provider management unit 119 provides the product provider 1 and various other functions related to the sale of the product. For example, it provides functions such as browsing / aggregation processing of sales information and shipping instructions for sales products to the operator 2.

インフルエンサー用インタフェース120は、インフルエンサー端末30とのインタフェースである。インフルエンサー用インタフェース120とインフルエンサー端末30との間のインタフェース形態は不問である。本実施の形態では、インフルエンサー端末30にインストールした専用アプリケーションにより両者間の通信を実現している。このため、インフルエンサー端末30は、周知の汎用的な情報処理端末に専用アプリケーションをインストールしている。 The influencer interface 120 is an interface with the influencer terminal 30. The interface form between the influencer interface 120 and the influencer terminal 30 does not matter. In the present embodiment, communication between the two is realized by a dedicated application installed on the influencer terminal 30. Therefore, the influencer terminal 30 has a dedicated application installed on a well-known general-purpose information processing terminal.

インフルエンサー用インタフェース120は、図2に示すように、インフルエンサー用販売処理部121と、商品紹介処理部122と、インフルエンサー用管理部129とを備えている。また、インフルエンサー用インタフェース120は、図示しない認証処理部を備えており、インフルエンサーDB102を参照してインフルエンサー3の認証処理を行う。 As shown in FIG. 2, the influencer interface 120 includes an influencer sales processing unit 121, a product introduction processing unit 122, and an influencer management unit 129. Further, the influencer interface 120 includes an authentication processing unit (not shown), and performs authentication processing of the influencer 3 with reference to the influencer DB 102.

インフルエンサー用販売処理部121は、提供商品情報DB104に商品情報が記憶されている提供商品であって在庫があるものを、インフルエンサー3に対して販売する処理を行う。当該販売処理には、従来周知のものと同様である。インフルエンサー用販売処理部121は、インフルエンサー3に対する販売処理を行うと、当該販売について販売情報DB106に販売情報を記憶する。 The influencer sales processing unit 121 performs a process of selling the provided product whose product information is stored in the provided product information DB 104 and which is in stock to the influencer 3. The sales process is the same as that conventionally known. When the influencer sales processing unit 121 performs sales processing to the influencer 3, the sales information is stored in the sales information DB 106 for the sales.

商品紹介処理部122は、インフルエンサー3が購入した商品の中から一般購入者4に紹介する商品を当該インフルエンサー3に選択させるとともに、当該商品の紹介に係る紹介情報を入力させる機能を有する。 The product introduction processing unit 122 has a function of causing the influencer 3 to select a product to be introduced to the general purchaser 4 from the products purchased by the influencer 3, and to input the introduction information related to the introduction of the product.

具体的には、商品紹介処理部122は、販売情報DB106及び提供商品情報DB104を参照して、インフルエンサー3が購入した商品の情報の一覧を当該インフルエンサー端末30に提示する。インフルエンサー端末30に表示された一覧画面の一例を図9に示す。図9に示すように、一覧画面300は、インフルエンサー3が購入した各商品の商品情報301を含む。インフルエンサー3は、当該一覧画面に表示された商品のうち、まだ紹介していない商品、すなわち紹介商品情報DB105に登録されていない商品をインフルエンサー端末30の入力手段を用いて選択することにより、一般購入者4に対して紹介した商品を選択する。一覧画面300においてインフルエンサー3が何れかの商品を選択すると、商品紹介処理部122は、紹介商品についての紹介情報を入力する処理に移行する。 Specifically, the product introduction processing unit 122 refers to the sales information DB 106 and the provided product information DB 104, and presents a list of information on the products purchased by the influencer 3 to the influencer terminal 30. FIG. 9 shows an example of the list screen displayed on the influencer terminal 30. As shown in FIG. 9, the list screen 300 includes the product information 301 of each product purchased by the influencer 3. The influencer 3 selects a product that has not been introduced yet, that is, a product that is not registered in the introduced product information DB 105, among the products displayed on the list screen, by using the input means of the influencer terminal 30. Select the product introduced to the general purchaser 4. When the influencer 3 selects any product on the list screen 300, the product introduction processing unit 122 shifts to the process of inputting the introduction information about the introduced product.

インフルエンサー端末30に表示された入力画面の一例を図10に示す。図10に示すように、入力画面310は、選択された商品について提供商品情報DB104に記憶されている商品情報311を含むとともに、紹介情報を入力するための入力領域312を含む。図10の例では、入力画面310の入力領域312は、紹介文を入力するテキストボックスや、紹介用の画像をアップロードするボタンや、アップロードされた画像を表示する紹介用画像表示領域を含む。 FIG. 10 shows an example of an input screen displayed on the influencer terminal 30. As shown in FIG. 10, the input screen 310 includes the product information 311 stored in the provided product information DB 104 for the selected product, and also includes an input area 312 for inputting the introduction information. In the example of FIG. 10, the input area 312 of the input screen 310 includes a text box for inputting an introduction sentence, a button for uploading an introduction image, and an introduction image display area for displaying the uploaded image.

入力画面310は、商品紹介処理部122への入力情報の送信を指示するとともに、当該紹介商品の販売開始を指示するための販売開始ボタン313を含む。インフルエンサー3が販売開始ボタン313を押下すると、インフルエンサー3により入力された入力情報は商品紹介処理部122に送信される。商品紹介処理部122は、紹介商品についての販売状況のステータスを「販売中」として、受信した入力情報を紹介商品情報DB105にデータを記憶する。 The input screen 310 includes a sales start button 313 for instructing the transmission of the input information to the product introduction processing unit 122 and instructing the start of sales of the introduced product. When the influencer 3 presses the sales start button 313, the input information input by the influencer 3 is transmitted to the product introduction processing unit 122. The product introduction processing unit 122 stores the received input information in the introduction product information DB 105, setting the status of the sales status of the introduction product to "on sale".

また、入力画面310は、既に販売を開始している紹介商品の販売停止を指示するための販売停止ボタン314を含む。インフルエンサー3が販売停止ボタン314を押下すると、入力情報は商品紹介処理部122に送信される。商品紹介処理部122は、受信した入力情報に基づき、紹介商品情報DB105の紹介商品についての販売状況のステータスを「一時停止」に更新するとともに、必要に応じて他の情報を更新する。 In addition, the input screen 310 includes a sales stop button 314 for instructing the sales stop of the introduced product that has already started selling. When the influencer 3 presses the sales stop button 314, the input information is transmitted to the product introduction processing unit 122. Based on the received input information, the product introduction processing unit 122 updates the status of the sales status of the introduced product in the introduced product information DB 105 to "pause", and updates other information as necessary.

なお、図9に示す一覧画面300は、リンクボタン302を含む。インフルエンサー3がリンクボタン302を押下すると、インフルエンサー端末30のクリップボードに、当該インフルエンサー3が紹介した商品の一覧画面にアクセスするためのアドレス情報が記憶される。このアドレス情報に基づく紹介商品の一覧画面の表示機能は、後述する一般購入者用インタフェース130の一般購入者用販売処理部131により実現される。 The list screen 300 shown in FIG. 9 includes a link button 302. When the influencer 3 presses the link button 302, the address information for accessing the product list screen introduced by the influencer 3 is stored in the clipboard of the influencer terminal 30. The display function of the list screen of the introduced products based on this address information is realized by the general purchaser sales processing unit 131 of the general purchaser interface 130, which will be described later.

また、図10に示す入力画面310は、リンクボタン315と、SNS投稿ボタン316とを含む。インフルエンサー3がリンクボタン315を押下すると、インフルエンサー端末30のクリップボードに、当該紹介商品の個別画面にアクセスするためのアドレス情報が記憶される。このアドレス情報に基づく紹介商品の個別画面の表示機能は、後述する一般購入者用インタフェース130の一般購入者用販売処理部131により実現される。また、インフルエンサー3がSNS投稿ボタン316を押下すると、SNSサーバ200に投稿するためのSNS投稿画面(図示省略)が表示される。当該SNS投稿画面には、投稿内容として、入力情報の一部又は全部が既定値として予め入力された状態になっている。SNS投稿画面には投稿ボタンが含まれており、これを押下することによりSNS投稿画面への投稿内容がSNSサーバ200に送信される。これにより、SNSサーバ200への投稿が容易となる。 Further, the input screen 310 shown in FIG. 10 includes a link button 315 and an SNS posting button 316. When the influencer 3 presses the link button 315, the clipboard of the influencer terminal 30 stores the address information for accessing the individual screen of the introduced product. The function of displaying the individual screens of the introduced products based on this address information is realized by the general purchaser sales processing unit 131 of the general purchaser interface 130, which will be described later. Further, when the influencer 3 presses the SNS posting button 316, the SNS posting screen (not shown) for posting to the SNS server 200 is displayed. On the SNS posting screen, a part or all of the input information is pre-entered as a default value as the posting content. The SNS posting screen includes a posting button, and by pressing this button, the content posted on the SNS posting screen is transmitted to the SNS server 200. This facilitates posting to the SNS server 200.

インフルエンサー用管理部129は、インフルエンサー及びその紹介処理に関するその他の各種機能を提供する。例えば、インフルエンサー情報の登録・編集・閲覧機能、報酬金の出金申請機能を提供する。各機能は、主として、インフルエンサーDB102に対して情報処理を行う。 The influencer management unit 129 provides various other functions related to influencers and their referral processing. For example, it provides a function for registering / editing / viewing influencer information and a function for applying for withdrawal of rewards. Each function mainly processes information on the influencer DB 102.

一般購入者用インタフェース130は、一般購入者端末40とのインタフェースである。一般購入者用インタフェース130と一般購入者端末40との間のインタフェース形態は不問である。本実施の形態では、Webインタフェース又は一般購入者端末40にインストールした専用アプリケーションにより両者間の通信を実現している。一般購入者端末40は、汎用的な情報処理端末に専用アプリケーションをインストールしてもよいし、汎用的な情報処理端末のブラウザ機能を用いてもよい。 The general purchaser interface 130 is an interface with the general purchaser terminal 40. The interface form between the general purchaser interface 130 and the general purchaser terminal 40 does not matter. In the present embodiment, communication between the two is realized by a Web interface or a dedicated application installed on the general purchaser terminal 40. The general purchaser terminal 40 may install a dedicated application on a general-purpose information processing terminal, or may use the browser function of the general-purpose information processing terminal.

一般購入者用インタフェース130は、図2に示すように、一般購入者用販売処理部131と、一般購入者用管理部139とを備えている。また、一般購入者用インタフェース130は、図示しない認証処理部を備えており、一般購入者DB103を参照してインフルエンサーの認証処理を行う。 As shown in FIG. 2, the general purchaser interface 130 includes a general purchaser sales processing unit 131 and a general purchaser management unit 139. Further, the general purchaser interface 130 includes an authentication processing unit (not shown), and performs influencer authentication processing with reference to the general purchaser DB 103.

一般購入者用販売処理部131は、提供商品情報DB104に商品情報が記憶されている提供商品であって、インフルエンサー3により紹介されたもの、すなわち紹介商品情報DB105に紹介情報が記憶されており、且つ、その販売状況のステータスが「販売中」の紹介商品を、一般購入者4に対して販売する処理を行う。一般購入者用販売処理部131は、一般購入者4に対する販売処理を行うと、当該販売について販売情報DB106に販売情報を記憶する。 The general purchaser sales processing unit 131 is a provided product in which product information is stored in the provided product information DB 104, and is introduced by the influencer 3, that is, the introduced product information DB 105 stores the introduced information. In addition, the introduced product whose sales status is "on sale" is sold to the general purchaser 4. When the general purchaser sales processing unit 131 performs sales processing to the general purchaser 4, the sales information DB 106 stores sales information about the sales.

一般購入者用販売処理部131は、販売処理において、一般購入者端末40に対して、紹介商品情報DB105に記憶されている紹介商品の一覧を提示する。一般購入者端末40に表示された一覧画面の一例を図11に示す。図11に示すように、一覧画面400は、紹介商品401毎に、紹介商品情報DB105に記憶されている紹介情報や、提供商品情報DB104に記憶されている商品情報から適宜選択された情報が表示される。ここで、画像情報としては、紹介商品情報DB105に記憶されている画像を用いると好適である。なお、本願発明では、同一の提供商品に対して、複数のインフルエンサー3がそれぞれ紹介することができる。したがって、一覧画面400では、同一の提供商品について、異なるインフルエンサー3による紹介商品であるものとして複数列挙されうる点に留意されたい。また、同一の提供商品であっても、インフルエンサー3によって紹介情報の内容は異なる。このため、一覧画面400では、同一の提供商品であっても、表示内容が紹介者であるインフルエンサー3によって異なる点に留意されたい。また、各紹介商品401には、当該商品を紹介したインフルエンサー3の名前402が含まれる。 In the sales process, the general purchaser sales processing unit 131 presents the general purchaser terminal 40 with a list of the introduced products stored in the introduced product information DB 105. FIG. 11 shows an example of the list screen displayed on the general purchaser terminal 40. As shown in FIG. 11, the list screen 400 displays the introduction information stored in the introduction product information DB 105 and the information appropriately selected from the product information stored in the provided product information DB 104 for each introduction product 401. Will be done. Here, as the image information, it is preferable to use the image stored in the introduced product information DB 105. In the present invention, a plurality of influencers 3 can be introduced for the same provided product. Therefore, it should be noted that on the list screen 400, a plurality of the same provided products may be listed as introduced products by different influencer 3. Further, even if the products are the same, the content of the introduction information differs depending on the influencer 3. Therefore, it should be noted that on the list screen 400, even if the same provided product is provided, the displayed content differs depending on the influencer 3 who is the introducer. In addition, each introduced product 401 includes the name 402 of the influencer 3 who introduced the product.

一般購入者用販売処理部131は、一般購入者端末40に対して、紹介商品情報DB105に記憶されている紹介商品の一覧を提示する機能の一部として、周知の検索機能や絞り込み機能を更に備える。ここで、検索又は絞り込み機能のキーとしては、少なくとも、「インフルエンサー」を指定できる。前述した図9に示す一覧画面300のリンクボタン302を押下することにより得られるアドレス情報を用いたアクセスに対しては、当該「インフルエンサー」を指定した検索又は絞り込みを機能させた状態で、紹介商品の一覧を提示する。 The general purchaser sales processing unit 131 further adds a well-known search function and narrowing-down function to the general purchaser terminal 40 as a part of the function of presenting a list of introduced products stored in the introduced product information DB 105. Be prepared. Here, at least "influencer" can be specified as the key of the search or narrowing function. For access using the address information obtained by pressing the link button 302 of the list screen 300 shown in FIG. 9 described above, the search or narrowing down with the specified "influencer" is activated. Present a list of products.

一般購入者端末40により一覧画面400において紹介商品401の1つが選択されると、一般購入者用販売処理部131は、当該紹介商品401の個別画面を一般購入者端末40に提示する。一般購入者端末40に表示された個別画面の一例を図12に示す。図12に示すように、個別画面410は、紹介商品情報DB105に記憶されている紹介情報411や、提供商品情報DB104に記憶されている商品情報412を含む。また、個別画面410は、当該紹介商品を紹介したインフルエンサー3が紹介した他の紹介商品の紹介商品情報や提供商品情報の一覧413を含む。前述した図10に示す入力画面310のリンクボタン315を押下することによりアドレス情報を用いたアクセスに対しては、本個別画面410を提示する。 When one of the introduced products 401 is selected on the list screen 400 by the general purchaser terminal 40, the general purchaser sales processing unit 131 presents the individual screen of the introduced product 401 to the general purchaser terminal 40. FIG. 12 shows an example of an individual screen displayed on the general purchaser terminal 40. As shown in FIG. 12, the individual screen 410 includes the introduction information 411 stored in the introduction product information DB 105 and the product information 412 stored in the provided product information DB 104. In addition, the individual screen 410 includes a list 413 of introduced product information and provided product information of other introduced products introduced by the influencer 3 who introduced the introduced product. The individual screen 410 is presented for access using address information by pressing the link button 315 of the input screen 310 shown in FIG. 10 described above.

また、一般購入者端末40に提示する個別画面410は、当該紹介商品の販売手続を行うための販売ボタン414を含む。当該販売ボタン414が押下されると、一般購入者用販売処理部131は、当該紹介商品の販売処理を行う。当該販売処理の詳細な処理については従来周知のものと同様である。 Further, the individual screen 410 presented to the general purchaser terminal 40 includes a sales button 414 for performing a sales procedure for the introduced product. When the sales button 414 is pressed, the general purchaser sales processing unit 131 performs sales processing of the introduced product. The detailed processing of the sales processing is the same as that conventionally known.

一般購入者用販売処理部131は、一般購入者4に対する紹介商品の販売処理が完了すると、当該紹介商品を紹介した(当該紹介商品に紐付けられた)インフルエンサー3に対して報酬を付与する処理を行う。具体的には、一般購入者用販売処理部131は、所定の報酬算出ルールにしたがって報酬金額を算出し、当該報酬金額をインフルエンサーDB102の報酬残高に追加する。報酬算出ルールについては不問である。例えば、販売金額に所定の係数を乗じて算出する方法などが挙げられる。 When the sales processing of the introduced product to the general purchaser 4 is completed, the sales processing unit 131 for general purchasers gives a reward to the influencer 3 who introduced the introduced product (linked to the introduced product). Perform processing. Specifically, the general purchaser sales processing unit 131 calculates the reward amount according to a predetermined reward calculation rule, and adds the reward amount to the reward balance of the influencer DB 102. There is no question about the remuneration calculation rules. For example, there is a method of calculating by multiplying the sales amount by a predetermined coefficient.

一般購入者用管理部139は、一般購入者4に関するその他の各種機能を提供する。例えば、一般購入者情報の登録・編集・閲覧機能を提供する。各機能は、主として、一般購入者DB103に対して情報処理を行う。 The general purchaser management unit 139 provides various other functions related to the general purchaser 4. For example, it provides functions for registering, editing, and browsing general purchaser information. Each function mainly processes information for the general purchaser DB 103.

管理者用インタフェース140は、図2に示すように、管理者用管理部149を備えている。また、管理者用インタフェース140は、図示しない認証処理部を備えており、管理者の認証処理を行う。 As shown in FIG. 2, the administrator interface 140 includes an administrator management unit 149. Further, the administrator interface 140 includes an authentication processing unit (not shown), which performs administrator authentication processing.

管理者用管理部149は、商品提供者DB101、インフルエンサーDB102、一般購入者DB103、提供商品情報DB104、紹介商品情報DB105、販売情報DB106に対する各種情報の登録・編集・閲覧機能など、システム全体の各種管理機能を提供する。 The administrator management unit 149 includes functions for registering, editing, and browsing various information for the product provider DB101, influencer DB102, general purchaser DB103, provided product information DB104, introduced product information DB105, and sales information DB106, and the like. Provides various management functions.

特に、管理者用管理部149は、インフルエンサーDB102の報酬金残高や出金履歴情報を参照して、報酬金の出金申請を管理者端末10に提示し、出金処理を行う機能を提供する。 In particular, the administrator management unit 149 provides a function of presenting a remuneration withdrawal application to the administrator terminal 10 and performing withdrawal processing by referring to the remuneration balance and withdrawal history information of the influencer DB102. To do.

[販売処理の流れ]
次に、本実施の形態に係る電子商取引システムを用いた販売処理の流れについて図13及び14を参照して説明する。図13及び図14は電子商取引システムを用いた販売処理の流れを説明するシーケンスチャートである。
[Flow of sales processing]
Next, the flow of sales processing using the electronic commerce system according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 13 and 14. 13 and 14 are sequence charts illustrating the flow of sales processing using the electronic commerce system.

販売処理に先立ち、まず、商品提供者1が商品提供者端末20を用いて提供商品についての商品情報を電子商取引サーバ100に送信する(ステップS101)。電子商取引サーバ100は、受け付けた提供商品情報を提供商品情報DB104に記憶する。 Prior to the sales process, the product provider 1 first transmits the product information about the provided product to the electronic commerce server 100 using the product provider terminal 20 (step S101). The electronic commerce server 100 stores the received provided product information in the provided product information DB 104.

次に、インフルエンサー3が商品を購入する段階について説明する。インフルエンサー3がインフルエンサー端末30を用いて電子商取引サーバ100にアクセスすると、電子商取引サーバ100は商品提供者1が提供する提供商品の情報をインフルエンサー端末30に提示し(ステップS102)、インフルエンサー端末30と電子商取引サーバ100との間で提供商品の販売処理を行う(ステップS103)。電子商取引サーバ100は、当該販売処理について販売情報を販売情報DB106に記憶する。当該販売処理に応じて商品提供者1からインフルエンサー3に対して商品が配送される(ステップS104)。 Next, the stage in which the influencer 3 purchases the product will be described. When the influencer 3 accesses the electronic commerce server 100 using the influencer terminal 30, the electronic commerce server 100 presents the information of the provided product provided by the product provider 1 to the influencer terminal 30 (step S102), and the influencer The sale process of the provided product is performed between the terminal 30 and the electronic commerce server 100 (step S103). The electronic commerce server 100 stores sales information about the sales process in the sales information DB 106. The product is delivered from the product provider 1 to the influencer 3 according to the sales process (step S104).

次に、インフルエンサー3が商品を紹介する段階について説明する。インフルエンサー3がインフルエンサー端末30を用いて電子商取引サーバ100にアクセスすると、電子商取引サーバ100はインフルエンサー端末30に対して当該インフルエンサー3が購入した商品の一覧を提示する(ステップS105)。インフルエンサー3は、購入商品の中から一般購入者4に紹介したい商品を選択し(ステップS106)、当該紹介商品についての紹介情報を入力する(ステップS107)。電子商取引サーバ100は、当該紹介商品についての紹介情報を紹介商品情報DB105に記憶する。また、インフルエンサー3は、インフルエンサー端末30を用いてSNSサーバ200に対して紹介商品に関する投稿を行う(ステップS108)。当該投稿はSNSサーバ200を介して一般購入者端末40に伝搬する(ステップS109)。 Next, the stage in which the influencer 3 introduces the product will be described. When the influencer 3 accesses the electronic commerce server 100 using the influencer terminal 30, the electronic commerce server 100 presents the influencer terminal 30 with a list of products purchased by the influencer 3 (step S105). The influencer 3 selects a product to be introduced to the general purchaser 4 from the purchased products (step S106), and inputs the introduction information about the introduced product (step S107). The electronic commerce server 100 stores the introduction information about the introduction product in the introduction product information DB 105. Further, the influencer 3 posts about the introduced product to the SNS server 200 using the influencer terminal 30 (step S108). The post propagates to the general purchaser terminal 40 via the SNS server 200 (step S109).

次に、一般購入者4が商品を購入する段階について説明する。一般購入者4が一般購入者端末40を用いて電子商取引サーバ100にアクセスすると、インフルエンサー3が紹介した紹介商品についての商品情報を一般購入者端末40に提示する(ステップS110)。ここで一般購入者端末40に提示する商品情報は、提供商品情報DB104に記憶されている情報と、紹介商品情報DB105に記憶されている情報を含む。そして、一般購入者端末40と電子商取引サーバ100との間で紹介商品の販売処理を行う(ステップS111)。電子商取引サーバ100は、当該販売処理について販売情報を販売情報DB106に記憶する。また、電子商取引サーバ100は、当該販売に係る紹介商品に紐付けられたインフルエンサー3に対して報酬を付与する処理を行う(ステップS112)。一方、当該販売処理に応じて商品提供者1から一般購入者4に対して商品が配送される(ステップS113)。 Next, the stage in which the general purchaser 4 purchases the product will be described. When the general purchaser 4 accesses the electronic commerce server 100 using the general purchaser terminal 40, the product information about the introduced product introduced by the influencer 3 is presented to the general purchaser terminal 40 (step S110). Here, the product information presented to the general purchaser terminal 40 includes the information stored in the provided product information DB 104 and the information stored in the introduced product information DB 105. Then, the introduction product is sold between the general purchaser terminal 40 and the electronic commerce server 100 (step S111). The electronic commerce server 100 stores sales information about the sales process in the sales information DB 106. Further, the electronic commerce server 100 performs a process of giving a reward to the influencer 3 associated with the introduced product related to the sale (step S112). On the other hand, the product is delivered from the product provider 1 to the general purchaser 4 according to the sales process (step S113).

次に、インフルエンサー3が報酬を取得する段階について説明する。インフルエンサー3はインフルエンサー端末30を用いて電子商取引サーバ100にアクセスし、報酬の振り込み依頼を行う(ステップS114)。運営者2は、インフルエンサーDB102を参照してインフルエンサー3の金融機関情報を取得し、当該金融機関の口座に報酬金を振り込む(ステップS115)。 Next, the stage in which the influencer 3 obtains the reward will be described. The influencer 3 accesses the electronic commerce server 100 by using the influencer terminal 30, and requests the transfer of the reward (step S114). The operator 2 acquires the financial institution information of the influencer 3 with reference to the influencer DB 102, and transfers the reward to the account of the financial institution (step S115).

本実施の形態に係る電子商取引システムによれば、一般購入者4に販売される商品はインフルエンサー3により実際に購入され且つ当該インフルエンサー3によって紹介された商品なので、一般購入者4の購買意欲を大きく刺激し、販売促進が図られる。また、一般購入者4に対する商品に関する情報を商品提供者1だけでなくインフルエンサー3により周知できるので、広告効果が高く販売促進が図られる。 According to the electronic commerce system according to the present embodiment, since the product sold to the general purchaser 4 is a product actually purchased by the influencer 3 and introduced by the influencer 3, the general purchaser 4's willingness to purchase. Is greatly stimulated and sales promotion is planned. Further, since the information about the product for the general purchaser 4 can be disseminated not only by the product provider 1 but also by the influencer 3, the advertising effect is high and sales promotion can be achieved.

以上、本発明の一実施の形態について詳述したが、本発明は上記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の主旨を逸脱しない範囲において、種々の改良や変更をしてもよい。 Although one embodiment of the present invention has been described in detail above, the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various improvements and modifications may be made without departing from the gist of the present invention. ..

例えば、上記実施の形態では、本電子商取引システムを利用できるインフルエンサーの条件については特に設定していないが、所定の条件を満たすインフルエンサーのみが本電子商取引システムを利用できるようにしてもよい。例えば、SNSサーバ200においてフォロワー数が所定数以上であるインフルエンサーのみに限定することなどが考えられる。 For example, in the above embodiment, the conditions of influencers who can use the electronic commerce system are not particularly set, but only influencers who satisfy the predetermined conditions may be able to use the electronic commerce system. For example, it is conceivable to limit the number of followers to influencers having a predetermined number or more in the SNS server 200.

また、上記実施の形態では、一般購入者4は電子商取引サーバ100に登録した場合にのみ商品を購入可能としているが、電子商取引サーバ100に登録しない形態であっても本発明を実施できる。 Further, in the above embodiment, the general purchaser 4 can purchase the product only when the product is registered in the electronic commerce server 100, but the present invention can be implemented even in the mode in which the product is not registered in the electronic commerce server 100.

また、上記実施の形態では、SNSサーバ200による情報拡散効果を有効に活用すべくインフルエンサー3はSNSサーバ200のアカウントを有している者としたが、SNSサーバ200のアカウントを有さない者も本電子商取引システムのインフルエンサー3に含まれていてもよい。 Further, in the above embodiment, the influencer 3 is a person who has an account of the SNS server 200 in order to effectively utilize the information diffusion effect of the SNS server 200, but a person who does not have an account of the SNS server 200. May be included in the influencer 3 of the electronic commerce system.

また、上記実施の形態における一般購入者用販売処理部131の機能として、インフルエンサー3と一般購入者4との間のコミュニケーション機能を追加してもよい。具体的には、図12に示す紹介商品の個別画面410において、一般購入者4から質問やコメントを受け付け・表示するとともに、当該紹介商品に紐付けられたインフルエンサー3から回答やコメントを受け付け・表示するようにすると好適である。 Further, as a function of the sales processing unit 131 for general purchasers in the above embodiment, a communication function between the influencer 3 and the general purchaser 4 may be added. Specifically, on the individual screen 410 of the introduced product shown in FIG. 12, questions and comments are received and displayed from the general purchaser 4, and answers and comments are received from the influencer 3 associated with the introduced product. It is preferable to display it.

また、上記実施の形態では、インフルエンサー3への報酬の算出ルールとして、販売金額に所定の係数を乗じて算出する方法を例示したが、他の報酬算出ルールであっても本発明を実施できる。例えば、紹介商品の販売毎に所定の金額を報酬金として付与してもよい。また例えば、前記所定係数や前記所定係数を、インフルエンサー3の紹介商品が販売された累計により動的に変動させるようにしてもよい。このように動的に報酬金を変動させるよう処理することにより、インフルエンサー3に対して商品の購買や紹介の意欲を促進させることができる。 Further, in the above embodiment, as a rule for calculating the reward to the influencer 3, a method of calculating by multiplying the sales amount by a predetermined coefficient is illustrated, but the present invention can be implemented even with other reward calculation rules. .. For example, a predetermined amount may be given as a reward for each sale of the introduced product. Further, for example, the predetermined coefficient or the predetermined coefficient may be dynamically changed according to the cumulative total of sales of the products introduced by the influencer 3. By processing so as to dynamically change the reward in this way, it is possible to promote the influencer 3's willingness to purchase or introduce the product.

また、上記実施の形態では、商品提供者1の提供する商品は、一旦、運営者2の倉庫2aに在庫として納入された後に、商品販売毎に倉庫2aから配送する形態としたが、商品提供者1から直接配送するようにしてもよい。 Further, in the above embodiment, the product provided by the product provider 1 is once delivered as inventory to the warehouse 2a of the operator 2, and then delivered from the warehouse 2a for each product sale. It may be delivered directly from person 1.

1…商品提供者
2…運営者
2a…倉庫
3…インフルエンサー
4…一般購入者
10…管理者端末
20…商品提供者端末
30…インフルエンサー端末
40…一般購入者端末
100…電子商取引サーバ
101…商品提供者DB
102…インフルエンサーDB
103…一般購入者DB
104…提供商品情報DB
105…紹介商品情報DB
106…販売情報DB
110…商品提供者用インタフェース
111…提供商品情報受付部
119…商品提供者用管理部
120…インフルエンサー用インタフェース
121…インフルエンサー用販売処理部
122…商品紹介処理部
129…インフルエンサー用管理部
130…一般購入者用インタフェース
131…一般購入者用販売処理部
139…一般購入者用管理部
140…管理者用インタフェース
149…管理者用管理部
200…SNSサーバ
1 ... Product provider 2 ... Operator 2a ... Warehouse 3 ... Influencer 4 ... General purchaser 10 ... Administrator terminal 20 ... Product provider terminal 30 ... Influencer terminal 40 ... General purchaser terminal 100 ... Electronic commerce server 101 ... Product provider DB
102 ... Influencer DB
103 ... General purchaser DB
104 ... Provided product information DB
105 ... Introduction product information DB
106 ... Sales information DB
110 ... Product provider interface 111 ... Provided product information reception department 119 ... Product provider management department 120 ... Influencer interface 121 ... Influencer sales processing department 122 ... Product introduction processing department 129 ... Influencer management department 130 … General purchaser interface 131… General purchaser sales processing department 139… General purchaser management department 140… Administrator interface 149… Administrator management department 200… SNS server

Claims (8)

商品提供者が提供する商品をネットワークを介して販売する電子商取引システムであって、
商品提供者が提供する商品の商品情報を当該商品提供者から受け付ける販売商品情報受付部と、
予め登録されたインフルエンサーからのアクセスに対して、販売商品情報受付部で受け付けた商品情報をインフルエンサーに提示して当該商品情報に係る商品をインフルエンサーに販売するための処理を行う第1の商品販売部と、
インフルエンサーが購入した商品の中からインフルエンサー以外の購入者である一般購入者に紹介する商品を当該インフルエンサーに選択させる商品選択部と、
一般購入者からのアクセスに対して、商品選択部によりインフルエンサーが選択した商品の商品情報を当該インフルエンサーに紐付けて一般購入者に提示して当該商品を一般購入者に販売するための処理を行う第2の商品販売部とを備えた
ことを特徴とする電子商取引システム。
An electronic commerce system that sells products provided by product providers via a network.
The sales product information reception department that receives product information of products provided by the product provider from the product provider, and
In response to access from a pre-registered influencer, the first process is to present the product information received by the sales product information reception department to the influencer and sell the product related to the product information to the influencer. Product sales department and
A product selection unit that allows the influencer to select a product to be introduced to a general purchaser who is a purchaser other than the influencer from the products purchased by the influencer.
Processing for selling the product to the general purchaser by associating the product information of the product selected by the influencer by the product selection department with the influencer and presenting it to the general purchaser in response to the access from the general purchaser. An electronic commerce system characterized by having a second merchandise sales department.
前記商品選択部は、一般購入者への商品の紹介に関する紹介情報を当該商品に紐付けてインフルエンサーから受け付ける紹介情報受付部を備え、
前記第2の商品販売部は、商品選択部によりインフルエンサーが選択した商品の商品情報とともに当該商品に紐付けられた紹介情報を一般購入者に提示する
ことを特徴とする請求項1記載の電子商取引システム。
The product selection unit is provided with an introduction information reception unit that links the introduction information regarding the introduction of the product to general purchasers to the product and receives it from the influencer.
The electronic according to claim 1, wherein the second product sales department presents the product information of the product selected by the influencer by the product selection department and the introduction information associated with the product to the general purchaser. Commercial transaction system.
前記第2の商品販売部は、一のインフルエンサーについて当該インフルエンサーが選択した商品の一覧情報を一般購入者に提示する一覧表示部を備えた
ことを特徴とする請求項1又は2記載の電子商取引システム。
The electronic product according to claim 1 or 2, wherein the second product sales unit includes a list display unit that presents a list information of products selected by the influencer to a general purchaser for one influencer. Commercial transaction system.
前記第2の商品販売部は、一の商品に係る商品情報とともに当該商品に紐付けられたインフルエンサーが選択した他の商品に係る商品情報を一般購入者に提示する
ことを特徴とする請求項1乃至3何れか1項記載の電子商取引システム。
The second product sales department is characterized in that the product information related to one product and the product information related to another product selected by the influencer associated with the product are presented to the general purchaser. The electronic commerce system according to any one of 1 to 3.
前記第2の商品販売部により一般購入者に対する商品の販売処理が完了すると当該商品に紐付けられたインフルエンサーに対して報酬を付与する報酬付与部を備えた
ことを特徴とする請求項1乃至4何れか1項記載の電子商取引システム。
Claims 1 to 1, characterized in that the second product sales department is provided with a reward giving unit that gives a reward to an influencer associated with the product when the sales process of the product to a general purchaser is completed. 4 The electronic commerce system according to any one of the items.
インフルエンサーが選択した商品についての販売処理を行う第2の商品販売部に対してネットワークを介してアクセスするためのアドレス情報を、当該インフルエンサーに提示するアドレス情報提示部を備えた
ことを特徴とする請求項1乃至5何れか1項記載の電子商取引システム。
It is characterized by having an address information presenting unit that presents the address information for accessing the second product sales department that performs sales processing for the selected product by the influencer via the network to the influencer. The electronic commerce system according to any one of claims 1 to 5.
商品提供者が提供する商品をネットワークを介して販売する電子商取引システムによる商品販売方法であって、
商品提供者が提供する商品の商品情報を当該商品提供者から受け付ける販売商品情報受付ステップと、
予め登録されたインフルエンサーからのアクセスに対して、販売商品情報受付ステップで受け付けた商品情報をインフルエンサーに提示して当該商品情報に係る商品をインフルエンサーに販売するための処理を行う第1の商品販売ステップと、
インフルエンサーが購入した商品の中からインフルエンサー以外の購入者である一般購入者に紹介する商品を当該インフルエンサーに選択させる商品選択ステップと、
一般購入者からのアクセスに対して、商品選択ステップによりインフルエンサーが選択した商品の商品情報を当該インフルエンサーに紐付けて一般購入者に提示して当該商品を一般購入者に販売するための処理を行う第2の商品販売ステップとを備えた
ことを特徴とする電子商取引システムにおける商品販売方法。
It is a product sales method by an electronic commerce system that sells products provided by product providers via a network.
The sales product information reception step that receives the product information of the product provided by the product provider from the product provider, and
In response to access from a pre-registered influencer, the first process is to present the product information received in the sales product information reception step to the influencer and sell the product related to the product information to the influencer. Product sales steps and
A product selection step that allows the influencer to select a product to be introduced to a general purchaser who is a purchaser other than the influencer from the products purchased by the influencer.
Processing for selling the product to the general purchaser by associating the product information of the product selected by the influencer in the product selection step with the influencer and presenting it to the general purchaser in response to the access from the general purchaser. A method of selling goods in an electronic commerce system, which comprises a second step of selling goods.
コンピュータを請求項1乃至6何れか1項記載の電子商取引システムの各部として機能させる
ことを特徴とする電子商取引プログラム。
An electronic commerce program characterized in that a computer functions as each part of the electronic commerce system according to any one of claims 1 to 6.
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