JP2021000203A - Nurse call system - Google Patents

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Abstract

To make it possible to notify a call from a nurse call slave device even to terminals without a telephone function.SOLUTION: The nurse call system includes: a terminal control device 11 that controls communication with terminals 13, 14 that have a notification function but do not have a telephone function; and a controlling device 2 that controls a hand-held slave device 5 and nurse call master devices 1, 9 connected via a nurse call trunk line and a terminal control device 11 connected via a computer network. The controlling device 2 performs control such that the nurse call master devices 1, 9 are controlled to execute notification operation in response to a call from the hand-held device 5, and the terminal control device 11 is instructed to cause terminals 13, 14 to execute the notification operation, so that the terminals 13, 14 having no telephone function can be notified of the call from the hand-held device 5 through control from the controlling device 2 to the terminal control device 11.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、ナースコールシステムに関し、特に、ナースコール子機の呼出ボタンの押下操作によって呼び出しを行い、これに応じてナースコール親機等において呼び出しの報知を行うように成されたナースコールシステムに用いて好適なものである。 The present invention relates to a nurse call system, in particular, a nurse call system in which a call is made by pressing a call button of a nurse call slave unit, and a call is notified in a nurse call master unit or the like in response to the call. It is suitable for use.

一般に、病院や介護施設などでは、ナースコールシステムが用いられている。ナースコールシステムは、病院の患者が医師や看護師のサポートを必要とする際、または介護施設の被介護者が介護師のサポートを必要とする際に、患者や被介護者(以下、単に「患者」と言う)が呼出ボタン等を押下することによって医師や看護師、介護師(以下、単に「看護師」と言う)を呼び出すことができるように成されたシステムである。 Generally, a nurse call system is used in hospitals and long-term care facilities. The nurse call system is used when a hospital patient needs the support of a doctor or nurse, or when a caregiver in a nursing facility needs the support of a caregiver, the patient or care recipient (hereinafter, simply "" This system is designed so that a "patient") can call a doctor, a nurse, or a caregiver (hereinafter, simply referred to as a "nurse") by pressing a call button or the like.

多くのナースコールシステムは、ベッドサイドやトイレ、浴室などに設置するナースコール子機と、ナースステーションに設置するナースコール親機とを備えて構成されている。また、看護師が携帯するPHS(Personal Handyphone System)端末とPBX(Private Branch Exchange:電話交換機)とを組み合わせたナースコールシステムも提供されている(例えば、特許文献1の図2参照)。この種のナースコールシステムにおいて、患者がナースコール子機の呼出ボタンを押下して呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことがPHS端末やナースコール親機にて報知される。これに対して看護師が、自身が携帯するPHS端末や、ナースコール親機のハンドセット等によって応答すると、ナースコール子機との間に通話路が形成され、通話を行うことが可能な状態となる。 Many nurse call systems are configured to include a nurse call slave unit installed at the bedside, toilet, bathroom, etc., and a nurse call master unit installed at the nurse station. In addition, a nurse call system that combines a PHS (Personal Handyphone System) terminal carried by a nurse and a PBX (Private Branch Exchange) is also provided (see, for example, FIG. 2 of Patent Document 1). In this type of nurse call system, when the patient presses the call button of the nurse call slave unit to make a call, the PHS terminal or the nurse call master unit notifies that the call has been made. When the nurse responds to this with the PHS terminal he or she carries, the handset of the nurse call master unit, etc., a communication path is formed with the nurse call slave unit, and it is possible to make a call. Become.

特許文献1の図4には、PBXおよびSIPサーバを併用し、PHS端末に代えてIPフォン(スマートフォン)を備えたナースコールシステムも開示されている。この図4に示されるナースコールシステムにおいて、呼出ボタンの押下により発生するアラーム情報は、非ウェブ型回線を通じてPBXに送信され、次いでSIPサーバによってウェブ型通信規格に変換されたのち、院内のLAN回線と無線LANアクセスポイントなどのウェブ型回線を介してIPフォンに送信される。IPフォンでは、着信アラームが鳴り、看護師が返信操作を行うことにより、音声通話が可能となる。 FIG. 4 of Patent Document 1 also discloses a nurse call system in which a PBX and a SIP server are used in combination and an IP phone (smartphone) is provided instead of a PHS terminal. In the nurse call system shown in FIG. 4, the alarm information generated by pressing the call button is transmitted to the PBX through the non-web type line, then converted into the web type communication standard by the SIP server, and then the LAN line in the hospital. Is transmitted to the IP phone via a web-type line such as a wireless LAN access point. With an IP phone, an incoming call alarm sounds and a nurse performs a reply operation to enable a voice call.

特許文献1の図4に記載のナースコールシステムでは、PBXは上記の動作と並行して、アラーム情報を発信履歴管理手段に送信する。発信履歴管理手段は、取得したアラーム情報を発信時間順に整理した発信履歴記録を作成する。作成された発信履歴記録は、IPフォンによって参照することが可能である。また、アラーム情報メッセージ送信手段は、新着のアラーム情報を発信履歴管理手段から取得し、IPフォンに対してプッシュ型のアラーム情報メッセージとして送信する。ここで、アラーム情報メッセージは、SIPサーバを経由せず、ウェブを通じて院外のメッセージサーバに送信される。メッセージサーバは、当該アラーム情報メッセージを、あらかじめ登録されたIPフォン群に対して直接送信する。IPフォンは、アラーム情報メッセージを受信して、メッセージを表示したり音声で注意を促したりする。 In the nurse call system described in FIG. 4 of Patent Document 1, the PBX transmits alarm information to the transmission history management means in parallel with the above operation. The transmission history management means creates a transmission history record in which the acquired alarm information is arranged in order of transmission time. The created outgoing call history record can be referred to by an IP phone. Further, the alarm information message transmitting means acquires new alarm information from the transmission history management means and transmits it to the IP phone as a push-type alarm information message. Here, the alarm information message is transmitted to the message server outside the hospital via the web without going through the SIP server. The message server directly transmits the alarm information message to the pre-registered IP phone group. The IP phone receives the alarm information message and displays the message or calls attention by voice.

特許第5813199号公報Japanese Patent No. 5813199

特許文献1の図4に記載のナースコールシステムでは、PBXおよびSIPサーバを介してナースコール子機とIPフォンとが通話可能であるとともに、ウェブ型回線を通じて新着のアラーム情報メッセージをIPフォンに送信して表示することが可能である。しかしながら、特許文献1に記載のナースコールシステムでは、電話機能とIP通信機能との両方を備えたIPフォンが必要であり、電話機能を持たない端末に対してアラーム情報メッセージを表示させることはできないという問題があった。 In the nurse call system shown in FIG. 4 of Patent Document 1, the nurse call slave unit and the IP phone can talk via the PBX and the SIP server, and a new alarm information message is transmitted to the IP phone through a web-type line. It is possible to display it. However, the nurse call system described in Patent Document 1 requires an IP phone having both a telephone function and an IP communication function, and cannot display an alarm information message to a terminal having no telephone function. There was a problem.

本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、ナースコール子機からの呼び出しに応答することによって通話可能とする電話機能を持たない端末に対しても、ナースコール子機からの呼び出しを報知することができるようにすることを目的とする。 The present invention has been made to solve such a problem, and even for a terminal that does not have a telephone function that enables a call by answering a call from a nurse call slave unit, the nurse call slave is also provided. The purpose is to be able to notify the call from the machine.

上記した課題を解決するために、本発明のナースコールシステムは、ナースコール子機およびナースコール親機の他に、ナースコール子機からの呼び出しに対応して報知動作を行う報知機能を備える一方で、応答操作に応じてナースコール子機との間で通話を行うことを可能にする電話機能を備えていない端末と、端末との間の通信を制御する端末制御装置と、ナースコール幹線を介して接続されるナースコール子機およびナースコール親機とコンピュータネットワークを介して接続される端末制御装置とをそれぞれ制御する制御機とを備える。そして、制御機が、ナースコール子機から送信される呼出信号を受信したときに、ナースコール親機に報知動作を実行させるように制御するとともに、端末制御装置に指示をして端末に報知動作を実行させるようにしている。 In order to solve the above-mentioned problems, the nurse call system of the present invention is provided with a notification function that performs a notification operation in response to a call from the nurse call slave unit in addition to the nurse call slave unit and the nurse call master unit. A terminal that does not have a telephone function that enables a call to be made with the nurse call slave unit in response to an answer operation, a terminal control device that controls communication between the terminals, and a nurse call trunk line. It includes a nurse call slave unit and a nurse call master unit connected via a computer network, and a controller for controlling a terminal control device connected via a computer network. Then, when the controller receives the call signal transmitted from the nurse call slave unit, it controls the nurse call master unit to execute the notification operation, and also gives an instruction to the terminal control device to notify the terminal. I am trying to execute.

上記のように構成した本発明によれば、ナースコール幹線とは別のコンピュータネットワークを介して、制御機が端末制御装置を介して端末を制御可能であるため、ナースコール子機からの呼び出しに応答することによって通話可能とする電話機能を持たない端末に対しても、制御機から端末制御装置への制御を通じてナースコール子機からの呼び出しを報知することができるようになる。 According to the present invention configured as described above, since the controller can control the terminal via the terminal control device via a computer network different from the nurse call trunk line, the call from the nurse call slave unit can be performed. Even a terminal that does not have a telephone function that enables a call by answering can be notified of a call from the nurse call slave unit through control from the controller to the terminal control device.

本実施形態によるナースコールシステムの全体構成例を示す図である。It is a figure which shows the whole structure example of the nurse call system by this embodiment. 本実施形態による制御機の機能構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure example of the controller by this embodiment. 本実施形態による端末制御装置の機能構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the functional structure example of the terminal control apparatus by this Embodiment. 本実施形態の端末に表示される報知画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the notification screen displayed on the terminal of this embodiment. 本実施形態による制御機の動作例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation example of the controller by this embodiment.

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図1は、本実施形態によるナースコールシステムの全体構成例を示す図である。なお、ここでは病院に設置されるナースコールシステムを例にとって説明するが、本実施形態のナースコールシステムは、病院に設置されるものに限定されない。例えば、介護施設等に設置される場合にも適用可能である。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing an overall configuration example of a nurse call system according to the present embodiment. Although the nurse call system installed in the hospital will be described here as an example, the nurse call system of the present embodiment is not limited to the one installed in the hospital. For example, it can be applied when it is installed in a nursing facility or the like.

図1に示すように、本実施形態のナースコールシステムは、据置型ナースコール親機1、制御機2、廊下灯3、壁埋込形子機4、ハンド形子機5(特許請求の範囲におけるナースコール子機に相当)、ハンディナースコール主装置6、構内交換機(PBX)7、無線基地局8、携帯型ナースコール親機(例えば、PHS端末またはスマートフォン)9、端末制御装置11、無線アクセスポイント(AP)12および端末13,14を備えて構成されている。 As shown in FIG. 1, the nurse call system of the present embodiment includes a stationary nurse call master unit 1, a controller 2, a corridor light 3, a wall-embedded slave unit 4, and a hand-type slave unit 5 (range of patent claims). (Equivalent to the nurse call slave unit in), Handy call main unit 6, private branch exchange (PBX) 7, radio base station 8, portable nurse call master unit (for example, PHS terminal or smartphone) 9, terminal control device 11, wireless It is configured to include an access point (AP) 12 and terminals 13 and 14.

据置型ナースコール親機1および携帯型ナースコール親機9(以下、両方をまとめてナースコール親機1,9と記すことがある)は、ハンド形子機5からの呼び出しに対応して報知動作を行う報知機能と、ナースコール親機1,9での応答操作に応じてハンド形子機5との間に形成される通話路を介して通話を行うことを可能にする電話機能とを備えている。これに対し、端末13,14は、報知機能を備える一方、電話機能を備えていない。 The stationary nurse call master unit 1 and the portable nurse call master unit 9 (hereinafter, both may be collectively referred to as nurse call master units 1 and 9) are notified in response to a call from the hand type slave unit 5. A notification function for performing an operation and a telephone function for enabling a call to be made via a communication path formed between the hand-held handset 5 in response to a response operation on the nurse call masters 1 and 9. I have. On the other hand, the terminals 13 and 14 have a notification function but not a telephone function.

据置型ナースコール親機1は、患者(ハンド形子機5)からの呼び出しに対する応答の操作を行い、看護師が患者と通話を行うためのものであり、ナースステーションに設置される。据置型ナースコール親機1は、制御機2が患者からの呼び出しを受けたとき、制御機2からの指示により所定の報知動作を行う。報知動作は、据置型ナースコール親機1が備えるスピーカから報知音を出力するとともに、据置型ナースコール親機1が備えるディスプレイに対して呼び出しに係る患者および呼出種別などの情報を表示させることによって行われる。 The stationary nurse call master unit 1 operates a response to a call from the patient (hand-type slave unit 5), and the nurse communicates with the patient, and is installed in the nurse station. When the controller 2 receives a call from the patient, the stationary nurse call master unit 1 performs a predetermined notification operation according to an instruction from the controller 2. The notification operation is performed by outputting a notification sound from the speaker provided in the stationary nurse call master unit 1 and displaying information such as the patient and call type related to the call on the display provided in the stationary nurse call master unit 1. Will be done.

この報知動作の実行中に、看護師が据置型ナースコール親機1でオフフック等の応答操作を行うと、応答操作が行われたことが制御機2に通知される。そして、据置型ナースコール親機1は、制御機2からの指示に従って、上述の報知動作を停止するとともに、ハンド形子機5との間に通話路を形成することにより、患者と通話を行うことができる状態とする。 If the nurse performs a response operation such as off-hook on the stationary nurse call master unit 1 during the execution of this notification operation, the controller 2 is notified that the response operation has been performed. Then, the stationary nurse call master unit 1 stops the above-mentioned notification operation according to the instruction from the controller 2 and forms a communication path with the hand-held slave unit 5 to make a call with the patient. It is in a state where it can be done.

制御機2は、据置型ナースコール親機1およびハンド形子機5とナースコール幹線を介して接続されるとともに、端末制御装置11とコンピュータネットワーク(LAN)を介して接続され、据置型ナースコール親機1、ハンド形子機5および端末制御装置11をそれぞれ制御する。なお、制御機2とハンド形子機5との間は、廊下灯3および壁埋込形子機4を介して接続される。また、制御機2は、ナースコール幹線を介してハンディナースコール主装置6にも接続され、当該ハンディナースコール主装置6、PBX7および無線基地局8を介して携帯型ナースコール親機9も制御する。この制御機2による制御内容の詳細については後述する。 The controller 2 is connected to the stationary nurse call master unit 1 and the hand-held slave unit 5 via the nurse call trunk line, and is also connected to the terminal control device 11 via the computer network (LAN) to provide the stationary nurse call. It controls the master unit 1, the handset slave unit 5, and the terminal control device 11, respectively. The controller 2 and the hand-held handset 5 are connected via a corridor light 3 and a wall-embedded handset 4. The controller 2 is also connected to the handy nurse call main unit 6 via the nurse call trunk line, and also controls the portable nurse call master unit 9 via the handy nurse call main unit 6, PBX 7, and radio base station 8. To do. The details of the control contents by the controller 2 will be described later.

廊下灯3は、病院の各病室の入口付近外部に設置される。この廊下灯3は、表示装置を備え、病室内の患者名が表示されるとともに、病室内の患者がハンド形子機5を用いて看護師の呼び出しを行うと、呼び出しが行われたことが表示されるようになっている。なお、呼び出しが行われたことの表示は、LEDの点灯または点滅により行うようにしてよい。廊下灯3は、ハンド形子機5から壁埋込形子機4を介して送信された呼出信号を制御機2に送信する。また、廊下灯3は、ナースコール親機1,9とハンド形子機5との間に形成された通話路を介してやり取りされる会話の音声信号を中継する。 The corridor light 3 is installed outside the vicinity of the entrance of each hospital room. The corridor light 3 is provided with a display device, and the patient name in the hospital room is displayed, and when the patient in the hospital room calls a nurse using the hand-held handset 5, the call is made. It is supposed to be displayed. It should be noted that the indication that the call has been made may be made by lighting or blinking the LED. The corridor light 3 transmits a call signal transmitted from the hand-held handset 5 to the controller 2 via the wall-embedded handset 4. Further, the corridor light 3 relays the voice signal of the conversation exchanged through the communication path formed between the nurse call master units 1 and 9 and the hand-held slave unit 5.

壁埋込形子機4は、病室の各ベッドサイドの壁に埋め込み設置される。この壁埋込形子機4は、廊下灯3に接続されている。壁埋込形子機4は、ハンド形子機5を接続するための接続端子および復旧ボタンを備えている。壁埋込形子機4は、廊下灯3とハンド形子機5との間で上述した呼出信号および音声信号を送受信する。なお、壁埋込形子機4は、患者が看護師を呼び出すための呼出ボタン、患者が看護師と会話を行う際に使用するマイクおよびスピーカを備えてもよい。この場合、壁埋込形子機4も特許請求の範囲のナースコール子機に相当する。 The wall-embedded handset 4 is embedded and installed in each bedside wall of the hospital room. The wall-embedded handset 4 is connected to a corridor light 3. The wall-embedded handset 4 includes a connection terminal and a recovery button for connecting the hand-held handset 5. The wall-embedded handset 4 transmits and receives the above-mentioned call signal and voice signal between the corridor light 3 and the hand handset 5. The wall-embedded handset 4 may be provided with a call button for the patient to call the nurse, and a microphone and a speaker used by the patient to have a conversation with the nurse. In this case, the wall-embedded handset 4 also corresponds to the nurse call handset within the scope of the claims.

ハンド形子機5は、壁埋込形子機4に接続され、患者のベッドサイドに設置される。ハンド形子機5は、患者が看護師を呼び出すための呼出ボタン、患者が看護師と会話を行う際に使用するマイク(図示せず)およびスピーカを備えている。ハンド形子機5は、一または複数の呼出種別に対応する呼出ボタンを備えており、患者が何れかの呼出ボタンを操作すると、操作された呼出ボタンに対応する呼出種別の呼出信号が壁埋込形子機4および廊下灯3を介して制御機2に送信されるようになっている。呼出種別は、例えば、一般呼出、緊急呼出、特定呼出(トイレまたは点滴)などである。 The hand-held handset 5 is connected to the wall-embedded handset 4 and installed on the patient's bedside. The hand-held handset 5 includes a call button for the patient to call the nurse, a microphone (not shown) and a speaker used by the patient to have a conversation with the nurse. The hand-held handset 5 is provided with call buttons corresponding to one or more call types, and when the patient operates any of the call buttons, the call signal of the call type corresponding to the operated call button is embedded in the wall. It is transmitted to the controller 2 via the built-in slave unit 4 and the corridor light 3. The call type is, for example, a general call, an emergency call, a specific call (toilet or drip), and the like.

ハンディナースコール主装置6は、PBX7および無線基地局8を介して、個々の看護師が所持する携帯型ナースコール親機9との間で通話やデータの送受信に関する制御を行う。このハンディナースコール主装置6は、例えば病院内の通信センタに設置され、制御機2と接続されている。ハンディナースコール主装置6は、制御機2からの制御に従って、複数の携帯型ナースコール親機9に対する呼び出しを実行する。無線基地局8は、携帯型ナースコール親機9との間で通話やデータの無線通信をするためのものであり、PBX7と接続されている。 The handy nurse call main device 6 controls communication and data transmission / reception with and from the portable nurse call master unit 9 possessed by each nurse via the PBX 7 and the radio base station 8. The handy nurse call main device 6 is installed in a communication center in a hospital, for example, and is connected to a controller 2. The handy nurse call main unit 6 executes a call to a plurality of portable nurse call master units 9 according to the control from the controller 2. The wireless base station 8 is for wireless communication of a call and data with the portable nurse call master unit 9, and is connected to the PBX 7.

端末制御装置11は、LANに接続されたAP12を介して端末13,14との間の通信を制御する。端末13,14は、無線LANによりAP12に接続する無線LAN機能と、上述した報知機能とを少なくとも有するものであればよく、例えばパーソナルコンピュータ、タブレット端末、スマートフォンまたは病院内専用端末(例えば、電子カルテ端末など)により構成することが可能である。端末制御装置11は、制御機2からの制御に従って、端末13,14に対して報知動作の実行を指示する。また、端末制御装置11は、端末13,14で応答操作が行われた場合の応答通知を制御機2に対して行う。 The terminal control device 11 controls communication with the terminals 13 and 14 via the AP 12 connected to the LAN. The terminals 13 and 14 may have at least a wireless LAN function of connecting to the AP 12 by wireless LAN and the above-mentioned notification function, and may be, for example, a personal computer, a tablet terminal, a smartphone or a hospital-dedicated terminal (for example, an electronic chart). It can be configured by a terminal, etc.). The terminal control device 11 instructs the terminals 13 and 14 to execute the notification operation according to the control from the controller 2. Further, the terminal control device 11 notifies the controller 2 of a response when a response operation is performed by the terminals 13 and 14.

図2は、制御機2の機能構成例を示すブロック図である。図2に示すように、制御機2は、機能構成として、呼出受付部21、報知処理部22、応答受付部23、通話路形成部24および復旧受付部25を備えている。また、ナースコール親機1は、記憶媒体として、管理情報記憶部20を備えている。 FIG. 2 is a block diagram showing a functional configuration example of the controller 2. As shown in FIG. 2, the controller 2 includes a call reception unit 21, a notification processing unit 22, a response reception unit 23, a call path forming unit 24, and a restoration reception unit 25 as functional configurations. Further, the nurse call master unit 1 includes a management information storage unit 20 as a storage medium.

なお、上記各機能ブロック21〜25は、ハードウェア構成、DSP(Digital Signal Processor)、ソフトウェアの何れによっても実現することが可能である。例えばソフトウェアによって実現する場合、上記各機能ブロック21〜25は、実際にはコンピュータのCPU、RAM、ROMなどを備えて構成され、RAMやROM、ハードディスクまたは半導体メモリ等の記録媒体に記憶されたプログラムが動作することによって実現される。 Each of the above functional blocks 21 to 25 can be realized by any of hardware configuration, DSP (Digital Signal Processor), and software. For example, when realized by software, each of the above functional blocks 21 to 25 is actually configured to include a computer CPU, RAM, ROM, etc., and is a program stored in a recording medium such as RAM, ROM, hard disk, or semiconductor memory. Is realized by the operation of.

管理情報記憶部20は、患者に関する情報(以下、患者情報という)と、看護師に関する情報(以下、看護師情報という)と、ナースコールの呼出先に関する情報(以下、呼出先情報という)とをナースコールに関する管理情報として記憶している。 The management information storage unit 20 stores information about the patient (hereinafter referred to as patient information), information about the nurse (hereinafter referred to as nurse information), and information regarding the call destination of the nurse call (hereinafter referred to as call destination information). It is memorized as management information about the nurse call.

患者情報は、例えば、患者の氏名、年齢、性別、病室の部屋番号、患者が使用しているベッドを識別するベッド番号、患者を識別するための患者ID、患者が使用するハンド形子機5を識別するための子機IDなどの各種情報を含む。また、看護師情報は、例えば、看護師の氏名、看護師を識別するための看護師ID、担当する患者を識別するための患者ID、看護師が使用する携帯型ナースコール親機9を識別するための親機IDなどの各種情報を含む。 The patient information includes, for example, the patient's name, age, gender, room number of the hospital room, the bed number for identifying the bed used by the patient, the patient ID for identifying the patient, and the hand-held handset used by the patient 5. Includes various information such as a slave unit ID for identifying. Further, the nurse information identifies, for example, the name of the nurse, the nurse ID for identifying the nurse, the patient ID for identifying the patient in charge, and the portable nurse call master unit 9 used by the nurse. Includes various information such as the master unit ID for the nurse.

呼出先情報は、患者(例えば、患者ID)と、当該患者からの呼び出しに対応して報知を行う担当看護師(例えば、看護師ID)と、当該担当看護師が所持する携帯型ナースコール親機9の親機IDおよび呼出先に関する情報(内線番号など)とを関連付けて記憶したものである。一人の患者を複数の看護師でサポートするチームナーシングを行う場合は、一人の患者と複数の看護師と各看護師が所持する複数の携帯型ナースコール親機9の呼出先とがグルーピングされて記憶される。 The call destination information includes a patient (for example, a patient ID), a nurse in charge (for example, a nurse ID) who notifies in response to a call from the patient, and a portable nurse call parent possessed by the nurse in charge. It is stored in association with the master unit ID of the machine 9 and information (extension number, etc.) regarding the call destination. When performing team nursing in which one patient is supported by a plurality of nurses, one patient, a plurality of nurses, and a plurality of portable nurse call master units 9 possessed by each nurse are grouped. It will be remembered.

呼出受付部21は、患者(ハンド形子機5)からの呼び出しを受け付ける。すなわち、呼出受付部21は、ハンド形子機5から壁埋込形子機4および廊下灯3を介して送られてくる呼出信号を受信する。呼出受付部21が呼び出しを受け付けると、呼出受付部21は、呼出状態であることを患者に知らせるための呼出音をハンド形子機5のスピーカから出力するための処理を行い、そのような呼出状態を後述する所定の操作が行われるまで継続する。 The call reception unit 21 receives a call from the patient (hand-held handset 5). That is, the call reception unit 21 receives the call signal sent from the hand-held handset 5 via the wall-embedded handset 4 and the corridor light 3. When the call reception unit 21 accepts the call, the call reception unit 21 performs a process for outputting a ring tone for notifying the patient that the call is in the call state from the speaker of the handset handset 5, and such a call. The state is continued until a predetermined operation described later is performed.

報知処理部22は、呼出受付部21が患者からの呼び出しを受け付けた場合(ハンド形子機5から送信される呼出信号を受信した場合)、ナースコール親機1,9に報知動作を実行させるように制御するとともに、端末制御装置11に指示をして端末13,14に報知動作を実行させるように制御する。 When the call reception unit 21 receives a call from the patient (when the call signal transmitted from the hand-held handset 5 is received), the notification processing unit 22 causes the nurse call master units 1 and 9 to execute the notification operation. In addition to controlling the above, the terminal control device 11 is instructed to control the terminals 13 and 14 to execute the notification operation.

ここで、据置型ナースコール親機1に対する報知処理は、以下のようにして行う。すなわち、報知処理部22は、呼出受付部21が受信した呼出信号によって伝えられる子機情報(呼び出しを行ったハンド形子機5を特定するための子機IDなど)に基づいて、管理情報記憶部20を参照することにより、呼び出しを行った患者を特定する。そして、報知処理部22は、特定した患者に関する患者情報の一部(例えば、氏名、年齢、性別、部屋番号、ベッド番号など)を管理情報記憶部20から読み出し、呼出種別の情報と共に据置型ナースコール親機1に送信する。据置型ナースコール親機1は、ディスプレイ上に報知画面を生成し、制御機2から受信した患者情報および呼出種別を表示させる。また、据置型ナースコール親機1は、スピーカから所定の報知音を出力する。 Here, the notification process for the stationary nurse call master unit 1 is performed as follows. That is, the notification processing unit 22 stores management information based on the handset information transmitted by the call signal received by the call reception unit 21 (such as the handset ID for identifying the hand-held handset 5 that made the call). The patient who made the call is identified by reference to Part 20. Then, the notification processing unit 22 reads a part of the patient information (for example, name, age, gender, room number, bed number, etc.) about the specified patient from the management information storage unit 20, and the stationary nurse together with the call type information. Send to call master unit 1. The stationary nurse call master unit 1 generates a notification screen on the display and displays the patient information and the call type received from the controller 2. Further, the stationary nurse call master unit 1 outputs a predetermined notification sound from the speaker.

また、携帯型ナースコール親機9に対する報知処理は、以下のようにして行う。すなわち、報知処理部22は、上述のようにして呼び出しを行った患者を特定した後、その患者を担当する看護師の呼出先情報を管理情報記憶部20から読み出し、当該読み出した呼出先情報に基づいて、チームナーシングのためにグルーピングされた複数の携帯型ナースコール親機9に対する報知を実行する。例えば、公知のスライド呼出機能によって、複数の携帯型ナースコール親機9に対する報知を順番に実行する。 Further, the notification process for the portable nurse call master unit 9 is performed as follows. That is, the notification processing unit 22 reads the call destination information of the nurse in charge of the patient from the management information storage unit 20 after identifying the patient who made the call as described above, and uses the read destination information as the read destination information. Based on this, the notification to the plurality of portable nurse call master units 9 grouped for team nursing is executed. For example, a known slide calling function is used to sequentially execute notifications to a plurality of portable nurse call master units 9.

具体的には、報知処理部22は、ハンディナースコール主装置6を介してPBX7に対し、複数の携帯型ナースコール親機9に対する報知の実行を指示する呼出信号を所定の時間間隔ごとに順番に送信する。この呼出信号には、報知処理部22が特定した患者に関する患者情報の一部(例えば、氏名、年齢、性別、部屋番号、ベッド番号など)および呼出種別の情報が含まれている。PBX7は、制御機2からハンディナースコール主装置6を介して呼出信号を受信したとき、呼出先として指定されている携帯型ナースコール親機9に対する呼び出しを実行する。この呼出信号を受信した携帯型ナースコール親機9は、患者情報および呼出種別をディスプレイに表示させるとともに、スピーカから所定の報知音を出力する。 Specifically, the notification processing unit 22 sequentially issues a call signal instructing the PBX 7 to execute notification to the plurality of portable nurse call master units 9 via the handheld call main unit 6 at predetermined time intervals. Send to. This call signal includes a part of patient information (for example, name, age, gender, room number, bed number, etc.) and call type information about the patient specified by the notification processing unit 22. When the PBX 7 receives a call signal from the controller 2 via the handheld call main unit 6, the PBX 7 executes a call to the portable nurse call master unit 9 designated as the call destination. Upon receiving this call signal, the portable nurse call master unit 9 displays the patient information and the call type on the display, and outputs a predetermined notification sound from the speaker.

また、端末13,14に対する報知処理は、以下のようにして行う。すなわち、報知処理部22は、端末制御装置11に対し、端末13,14に対する報知の実行を指示する指示情報を送信する。この指示情報には、報知処理部22が特定した患者に関する患者情報の一部(例えば、氏名、年齢、性別、部屋番号、ベッド番号、子機IDなど)および呼出種別の情報が含まれている。端末制御装置11は、制御機2から指示情報を受信したとき、AP12を介して端末13,14に対して指示情報を送信することにより、報知動作の実行を指示する。この指示情報を受信した端末13,14は、患者情報および呼出種別をディスプレイに表示させる。このとき、スピーカから所定の報知音を出力するようにしてもよい。 Further, the notification processing for the terminals 13 and 14 is performed as follows. That is, the notification processing unit 22 transmits instruction information instructing the terminal control device 11 to execute the notification to the terminals 13 and 14. This instruction information includes a part of patient information (for example, name, age, gender, room number, bed number, slave unit ID, etc.) and call type information regarding the patient specified by the notification processing unit 22. .. When the terminal control device 11 receives the instruction information from the controller 2, the terminal control device 11 instructs the execution of the notification operation by transmitting the instruction information to the terminals 13 and 14 via the AP 12. The terminals 13 and 14 that have received this instruction information display the patient information and the call type on the display. At this time, a predetermined notification sound may be output from the speaker.

図4は、端末13,14に表示される報知画面の一例を示す図である。ここでは一例として、電子カルテ端末に表示される報知画面の一例を示す。図4(a)に示すように、電子カルテ端末は、端末制御装置11から報知動作の指示情報を受信すると、電子カルテ情報を表示しているメイン画面上に報知画面40をポップアップ表示させ、この報知画面40に患者情報および呼出種別を表示させる。 FIG. 4 is a diagram showing an example of a notification screen displayed on the terminals 13 and 14. Here, as an example, an example of a notification screen displayed on the electronic medical record terminal is shown. As shown in FIG. 4A, when the electronic medical record terminal receives the notification operation instruction information from the terminal control device 11, the electronic medical record terminal pops up the notification screen 40 on the main screen displaying the electronic medical record information. The patient information and the call type are displayed on the notification screen 40.

図4(b)は、報知画面40の表示例を示すものである。図4(b)に示すように、報知画面40には、呼出種別41および患者情報42が表示されている。また、報知画面40には、電子カルテ端末を使用する看護師または他の病院スタッフが応答操作をするための応答ボタン43も表示されている。看護師等がこの応答ボタン43を操作すると、当該応答ボタン43が操作されたことを知らせる応答通知が端末制御装置11に送信され、さらに端末制御装置11から制御機2に送信される。この応答通知には、応答ボタン43を操作した端末を識別するための端末IDが含まれている。 FIG. 4B shows a display example of the notification screen 40. As shown in FIG. 4B, the call type 41 and the patient information 42 are displayed on the notification screen 40. Further, the notification screen 40 also displays a response button 43 for a nurse or another hospital staff using the electronic medical record terminal to perform a response operation. When a nurse or the like operates the response button 43, a response notification notifying that the response button 43 has been operated is transmitted to the terminal control device 11, and further transmitted from the terminal control device 11 to the controller 2. The response notification includes a terminal ID for identifying the terminal that operated the response button 43.

図2に戻って説明する。応答受付部23は、報知処理部22により報知動作が実行されたナースコール親機1,9または端末13,14からの応答通知を受け付ける。例えば、看護師が患者からの呼び出しに応答するために据置型ナースコール親機1のハンドセットをオフフックすると、据置型ナースコール親機1でオフフックされたことを知らせる応答通知が据置型ナースコール親機1から制御機2に送信され、応答受付部23にて受信される。 It will be described back to FIG. The response reception unit 23 receives the response notification from the nurse call master units 1 and 9 or the terminals 13 and 14 whose notification operation is executed by the notification processing unit 22. For example, when a nurse off-hooks the handset of the stationary nurse call master unit 1 to answer a call from a patient, a response notification notifying that the stationary nurse call master unit 1 has been off-hooked is sent to the stationary nurse call master unit. It is transmitted from 1 to the controller 2 and received by the response reception unit 23.

また、看護師が患者からの呼び出しに応答するために携帯型ナースコール親機9をオフフックすると、携帯型ナースコール親機9でオフフックされたことを知らせる応答通知がハンディナースコール主装置6を介して制御機2に送信され、応答受付部23にて受信される。 Further, when the nurse off-hooks the portable nurse call master unit 9 to answer the call from the patient, a response notification notifying that the portable nurse call master unit 9 has been off-hooked is sent via the handy nurse call main unit 6. Is transmitted to the controller 2 and received by the response reception unit 23.

また、看護師または他の病院スタッフが患者からの呼び出しに応答するために端末13,14で応答ボタン43を操作すると、端末13,14で応答ボタン43が操作されたことを知らせる応答通知が端末制御装置11を介して制御機2に送信され、応答受付部23にて受信される。 In addition, when a nurse or other hospital staff operates the response button 43 on the terminals 13 and 14 to answer a call from the patient, a response notification is sent to the terminal 13 and 14 notifying that the response button 43 has been operated. It is transmitted to the controller 2 via the control device 11 and received by the response reception unit 23.

応答受付部23は、ナースコール親機1,9から送信される応答通知を受信した場合、ナースコール親機1,9および端末13,14の報知動作を停止させるように報知処理部22を制御する。また、応答受付部23は、ハンド形子機5からの呼出状態(ハンド形子機5に呼出音を鳴らせている状態)を停止させるように呼出受付部21を制御するとともに、ハンド形子機5とナースコール親機1,9との間に通話路を形成するように通話路形成部24を制御する。 The response receiving unit 23 controls the notification processing unit 22 so as to stop the notification operation of the nurse call master units 1 and 9 and the terminals 13 and 14 when receiving the response notification transmitted from the nurse call master units 1 and 9. To do. Further, the response reception unit 23 controls the call reception unit 21 so as to stop the call state from the hand handset 5 (the state in which the hand handset 5 is ringing), and the hand handset 23 The call path forming unit 24 is controlled so as to form a call path between the 5 and the nurse call master units 1 and 9.

また、応答受付部23は、端末13,14から送信される応答通知を端末制御装置11が受信したことを端末制御装置11から通知された場合は、ハンド形子機5からの呼出状態を維持しつつ、ナースコール親機1,9および端末13,14の報知動作を停止させるように報知処理部22を制御する。呼出状態を維持するのは、以下の理由による。 Further, when the terminal control device 11 notifies that the terminal control device 11 has received the response notification transmitted from the terminals 13 and 14, the response reception unit 23 maintains the call state from the handset handset 5. While doing so, the notification processing unit 22 is controlled so as to stop the notification operations of the nurse call master units 1 and 9 and the terminals 13 and 14. The ringing state is maintained for the following reasons.

すなわち、端末13,14において呼び出しに対する応答操作が行われた場合は、ハンド形子機5との間に通話路が形成されないため、患者は看護師と通話を行うことができない。このような場合に、端末13,14での応答操作に応じて呼出状態を停止させてハンド形子機5から呼出音の出力を止めると、患者は、看護師が応答してくれたのか、何かの不具合で呼び出しが不通になってしまったのかを判別することができない。そのため、患者が不安に思う可能性がある。 That is, when the response operation to the call is performed on the terminals 13 and 14, the patient cannot make a call with the nurse because the communication path is not formed with the handset handset 5. In such a case, if the ringing state is stopped in response to the response operation on the terminals 13 and 14 and the output of the ringing tone is stopped from the handset handset 5, did the patient respond by the nurse? It is not possible to determine if the call has been interrupted due to some problem. Therefore, the patient may feel anxious.

そこで、端末13,14での応答操作が行われた場合は、ハンド形子機5に対する呼出音の出力を継続して、呼出中であることが患者に分かるようにする。この場合、端末13,14で応答操作をした看護師等が患者の病室に行って、壁埋込形子機4の復旧ボタンを操作したときに、ハンド形子機5の呼出状態を停止する。すなわち、壁埋込形子機4の復旧ボタンが操作されると、復旧信号が廊下灯3を介して制御機2に送信され、復旧受付部25にて受信される。復旧受付部25は、復旧信号を受信したことを呼出受付部21に通知する。呼出受付部21は、この通知を受けて、ハンド形子機5の呼出状態を停止する。 Therefore, when the response operation is performed on the terminals 13 and 14, the output of the ringing tone to the handset handset 5 is continued so that the patient can know that the call is in progress. In this case, when the nurse or the like who responded with the terminals 13 and 14 goes to the patient's room and operates the recovery button of the wall-embedded handset 4, the calling state of the hand-held handset 5 is stopped. .. That is, when the restoration button of the wall-embedded handset 4 is operated, the restoration signal is transmitted to the controller 2 via the corridor light 3 and received by the restoration reception unit 25. The restoration reception unit 25 notifies the call reception unit 21 that the restoration signal has been received. Upon receiving this notification, the call reception unit 21 stops the call state of the handset handset 5.

図3は、端末制御装置11の機能構成例を示すブロック図である。図3に示すように、端末制御装置11は、機能構成として、報知指示受信部31、報知部32、応答通知受信部33、応答通知部34および報知指定部35を備えている。また、端末制御装置11は、記憶媒体として、指定情報記憶部30を備えている。 FIG. 3 is a block diagram showing a functional configuration example of the terminal control device 11. As shown in FIG. 3, the terminal control device 11 includes a notification instruction receiving unit 31, a notification unit 32, a response notification receiving unit 33, a response notification unit 34, and a notification designation unit 35 as functional configurations. Further, the terminal control device 11 includes a designated information storage unit 30 as a storage medium.

上記各機能ブロック31〜35は、ハードウェア、DSP、ソフトウェアの何れによっても構成することが可能である。例えばソフトウェアによって構成する場合、上記各機能ブロック31〜35は、実際にはコンピュータのCPU、RAM、ROMなどを備えて構成され、RAMやROM、ハードディスクまたは半導体メモリ等の記録媒体に記憶されたプログラムが動作することによって実現される。 Each of the above functional blocks 31 to 35 can be configured by any of hardware, DSP, and software. For example, when configured by software, each of the above functional blocks 31 to 35 is actually configured to include a computer CPU, RAM, ROM, etc., and is a program stored in a recording medium such as RAM, ROM, hard disk, or semiconductor memory. Is realized by the operation of.

報知指示受信部31は、制御機2の報知処理部22により送信された端末13,14に対する報知動作実行の指示情報を受信する。報知部32は、報知指示受信部31により受信された指示情報を、AP12を介して端末13,14に送信することにより、図4で例示したような報知画面40を端末13,14のディスプレイに表示させる。なお、報知部32が端末13,14に送信する指示情報は、報知指示受信部31が制御機2から受信する指示情報とフォーマット等の形式が同じである必要はなく、端末13,14が受け付け可能な形式に変換されたものであってもよい。 The notification instruction receiving unit 31 receives the notification operation execution instruction information for the terminals 13 and 14 transmitted by the notification processing unit 22 of the controller 2. The notification unit 32 transmits the instruction information received by the notification instruction reception unit 31 to the terminals 13 and 14 via the AP 12, so that the notification screen 40 as illustrated in FIG. 4 is displayed on the terminals 13 and 14. Display it. The instruction information transmitted by the notification unit 32 to the terminals 13 and 14 does not have to have the same format as the instruction information received from the controller 2 by the notification instruction reception unit 31, and the terminals 13 and 14 accept the instruction information. It may be converted into a possible format.

応答通知受信部33は、報知画面40に表示された応答ボタン43が操作された端末13,14から、当該応答ボタン43が操作されたことを知らせる応答通知を受信する。応答通知部34は、応答通知受信部33が受信した応答通知を制御機2に送信する。なお、応答通知部34が制御機2に送信する応答通知は、応答通知受信部33が端末13,14から受信する応答通知とフォーマット等の形式が同じである必要はなく、制御機2が受け付け可能な形式に変換されたものであってもよい。 The response notification receiving unit 33 receives a response notification notifying that the response button 43 has been operated from the terminals 13 and 14 on which the response button 43 displayed on the notification screen 40 has been operated. The response notification unit 34 transmits the response notification received by the response notification reception unit 33 to the controller 2. The response notification transmitted by the response notification unit 34 to the controller 2 does not have to have the same format as the response notification received by the response notification receiving unit 33 from the terminals 13 and 14, and is accepted by the controller 2. It may be converted into a possible format.

報知指定部35は、どのハンド形子機5からの呼び出しを受け付けて端末13,14に対する報知動作を行うか、あるいは、どのハンド形子機5からの呼び出しを拒否して端末13,14に対する報知動作を行わないかを指定し、その指定内容を指定情報記憶部30に記憶する。指定情報は、例えば、報知動作を行う(または行わない)ハンド形子機5の子機IDにより構成される。この報知動作を行う(または行わない)ハンド形子機5の指定操作は、例えば、端末13,14からAP12を介して端末制御装置11にアクセスし、端末13,14の操作部を用いて看護師等により行うことが可能である。 The notification designation unit 35 receives a call from which hand-type handset 5 and performs a notification operation to the terminals 13 and 14, or rejects a call from which hand-type handset 5 and notifies the terminals 13 and 14. It is specified whether or not to perform the operation, and the specified contents are stored in the designated information storage unit 30. The designated information is composed of, for example, the slave unit ID of the hand-held slave unit 5 that performs (or does not perform) the notification operation. The designated operation of the hand-held handset 5 that performs (or does not perform) this notification operation is, for example, to access the terminal control device 11 from the terminals 13 and 14 via the AP12 and use the operation unit of the terminals 13 and 14 for nursing. It can be done by a teacher or the like.

報知部32は、報知指示受信部31が受信した指示情報に含まれている子機IDと、指定情報記憶部30に記憶されている指定情報(子機ID)とに基づいて、報知動作を行うものとして指定されているハンド形子機5からの呼び出しに対応して報知動作の指示があったときにのみ、端末13,14に対する報知動作の実行を制御する。 The notification unit 32 performs a notification operation based on the slave unit ID included in the instruction information received by the notification instruction receiving unit 31 and the designated information (slave unit ID) stored in the designated information storage unit 30. The execution of the notification operation to the terminals 13 and 14 is controlled only when the notification operation is instructed in response to the call from the handset handset 5 designated to be performed.

なお、報知指定部35により指定された内容に従って端末13,14に対する報知動作を実行しない場合においても、ナースコール親機1,9に対する報知動作は実行される。したがって、端末13,14を使用する看護師等が、業務の都合等を考慮して、報知動作を行う(または行わない)対象のハンド形子機5を任意に指定することが可能である。 Even if the notification operation for the terminals 13 and 14 is not executed according to the content specified by the notification designation unit 35, the notification operation for the nurse call master units 1 and 9 is executed. Therefore, a nurse or the like using the terminals 13 and 14 can arbitrarily specify the hand-held handset 5 to be notified (or not performed) in consideration of business convenience and the like.

ここでは、ハンド形子機5の指定情報を端末制御装置11に記憶し、端末制御装置11において、報知動作の指示情報を端末13,14に送信するか否かを決定する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、指定情報を端末制御装置11から制御機2に送信して制御機2に記憶するようにする。そして、制御機2が指定情報に従って、報知動作の指示情報を端末制御装置11に送信するか否かを決定するようにしてもよい。この場合、端末制御装置11から制御機2に指定情報を送信して記憶させることが、指定された内容に従って端末13,14に対する報知動作の実行を制御することに相当する。 Here, an example has been described in which the designated information of the hand-held handset 5 is stored in the terminal control device 11, and the terminal control device 11 determines whether or not to transmit the notification operation instruction information to the terminals 13 and 14. , The present invention is not limited to this. For example, the designated information is transmitted from the terminal control device 11 to the controller 2 and stored in the controller 2. Then, the controller 2 may decide whether or not to transmit the instruction information of the notification operation to the terminal control device 11 according to the designated information. In this case, transmitting the designated information from the terminal control device 11 to the controller 2 and storing it corresponds to controlling the execution of the notification operation to the terminals 13 and 14 according to the designated contents.

図5は、以上のように構成した制御機2の動作例を示すフローチャートである。まず、制御機2の呼出受付部21は、ハンド形子機5から送られてくる呼出信号を受信したか否かを判定する(ステップS1)。呼出信号を受信していない場合は、ステップS1の判定が繰り返される。一方、呼出受付部21が呼出信号を受信した場合、報知処理部22は、ナースコール親機1,9および端末13,14に報知動作を実行させるように制御する(ステップS2)。 FIG. 5 is a flowchart showing an operation example of the controller 2 configured as described above. First, the call reception unit 21 of the controller 2 determines whether or not the call signal sent from the handset handset 5 has been received (step S1). If the call signal has not been received, the determination in step S1 is repeated. On the other hand, when the call reception unit 21 receives the call signal, the notification processing unit 22 controls the nurse call master units 1 and 9 and the terminals 13 and 14 to execute the notification operation (step S2).

その後、応答受付部23は、応答通知を受信したか否かを判定する(ステップS3)。応答通知を受信していない場合は、ステップS3の判定が繰り返される。一方、応答受付部23が応答通知を受信した場合、応答受付部23は、それが端末13,14から送信された応答通知か否かを判定する(ステップS4)。ここで、応答受付部23は、応答通知を端末制御装置11から受信した場合に、端末13,14から送信された応答通知であると判定する。 After that, the response reception unit 23 determines whether or not the response notification has been received (step S3). If the response notification has not been received, the determination in step S3 is repeated. On the other hand, when the response reception unit 23 receives the response notification, the response reception unit 23 determines whether or not it is the response notification transmitted from the terminals 13 and 14 (step S4). Here, when the response reception unit 23 receives the response notification from the terminal control device 11, it determines that it is the response notification transmitted from the terminals 13 and 14.

応答受付部23は、端末13,14から送信された応答通知であると判定した場合、ハンド形子機5からの呼出状態を維持しつつ、ナースコール親機1,9および端末13,14の報知動作を停止させるように報知処理部22を制御する(ステップS5)。 When the response reception unit 23 determines that the response notification is transmitted from the terminals 13 and 14, the response reception unit 23 maintains the call state from the hand-held handset 5 and the nurse call master units 1 and 9 and the terminals 13 and 14 The notification processing unit 22 is controlled so as to stop the notification operation (step S5).

その後、復旧受付部25は、壁埋込形子機4から送られてくる復旧信号を受信したか否かを判定する(ステップS6)。復旧信号を受信していない場合は、ステップS6の判定が繰り返される。一方、復旧受付部25が復旧信号を受信した場合、呼出受付部21は、ハンド形子機5からの呼出状態を停止させる(ステップS7)。これにより、図5に示すフローチャートの処理が終了する。 After that, the restoration reception unit 25 determines whether or not the restoration signal sent from the wall-embedded handset 4 has been received (step S6). If the recovery signal has not been received, the determination in step S6 is repeated. On the other hand, when the recovery reception unit 25 receives the recovery signal, the call reception unit 21 stops the call state from the handset handset 5 (step S7). As a result, the processing of the flowchart shown in FIG. 5 is completed.

上記ステップS4において、応答受付部23にて受信した応答通知が端末13,14から送信されたものではない、つまりナースコール親機1,9から送信された応答通知であると判定した場合、応答受付部23は、ハンド形子機5からの呼出状態を停止させるように呼出受付部21を制御するとともに、ナースコール親機1,9および端末13,14の報知動作を停止させるように報知処理部22を制御する(ステップS8)。 In step S4, when it is determined that the response notification received by the response reception unit 23 is not transmitted from the terminals 13 and 14, that is, the response notification is transmitted from the nurse call master units 1 and 9, a response is made. The reception unit 23 controls the call reception unit 21 so as to stop the call state from the hand-held handset 5, and also performs a notification process so as to stop the notification operations of the nurse call master units 1 and 9 and the terminals 13 and 14. The unit 22 is controlled (step S8).

次いで、応答受付部23は、ハンド形子機5とナースコール親機1,9との間に通話路を形成するように通話路形成部24を制御する(ステップS9)。これにより、図5に示すフローチャートの処理が終了する。なお、通話路を形成した後、ナースコール親機1,9においてオンフックの操作が行われると、ナースコール親機1,9とハンド形子機5との間に形成された通話路が切断される。 Next, the response reception unit 23 controls the call path forming unit 24 so as to form a call path between the hand-held handset 5 and the nurse call master units 1 and 9 (step S9). As a result, the processing of the flowchart shown in FIG. 5 is completed. When the on-hook operation is performed on the nurse call master units 1 and 9 after forming the call path, the call path formed between the nurse call master units 1 and 9 and the handset slave unit 5 is disconnected. To.

以上詳しく説明したように、本実施形態では、制御機2が、ハンド形子機5から送信される呼出信号を受信したときに、ナースコール幹線を介して接続されたナースコール親機1,9に報知動作を実行させるように制御するとともに、コンピュータネットワーク(LAN)を介して接続された端末制御装置11に指示をして端末13,14に報知動作を実行させるようにしている。 As described in detail above, in the present embodiment, when the controller 2 receives the call signal transmitted from the hand-held handset 5, the nurse call master units 1 and 9 are connected via the nurse call trunk line. Is controlled to execute the notification operation, and the terminal control device 11 connected via the computer network (LAN) is instructed to cause the terminals 13 and 14 to execute the notification operation.

このように本実施形態によれば、ナースコール幹線とは別のコンピュータネットワークを介して、制御機2が端末制御装置11を介して端末13,14を制御可能に構成されているので、ハンド形子機5から呼び出しに応答することによって通話可能とする電話機能を持たない端末13,14に対しても、制御機2から端末制御装置11への制御を通じてハンド形子機5からの呼び出しを報知することができる。 As described above, according to the present embodiment, the controller 2 is configured to be able to control the terminals 13 and 14 via the terminal control device 11 via a computer network different from the nurse call trunk line, and thus is a hand type. Even terminals 13 and 14 that do not have a telephone function that enable a call by answering a call from the handset 5 are notified of a call from the handset handset 5 through control from the controller 2 to the terminal control device 11. can do.

また、本実施形態では、ハンド形子機5からの呼び出しに対応する報知動作に対して、端末13,14において応答ボタン43が操作された場合には、制御機2は、ハンド形子機5からの呼出状態を維持しつつ(呼出音の出力を継続しつつ)、ナースコール親機1,9および端末13,14の報知動作を停止させるようにしている。 Further, in the present embodiment, when the response button 43 is operated on the terminals 13 and 14 in response to the notification operation corresponding to the call from the hand-held handset 5, the controller 2 causes the hand-held handset 5 to operate. While maintaining the ringing state from (while continuing to output the ringing tone), the notification operation of the nurse call master units 1 and 9 and the terminals 13 and 14 is stopped.

このように構成することにより、ハンド形子機5との間に通話路が形成されない端末13,14において応答操作が行われた場合に、応答操作を行った看護師等が患者の病室に行って壁埋込形子機4の復旧ボタンを操作するまでは、ハンド形子機5から呼出音が出力され続ける。このため、呼び出しを行った患者は、呼出音が途切れた後に看護師と通話をすることができない状態で待つことがなくなる。これにより、患者に対して不安感を与えないようにすることができる。 With this configuration, when a response operation is performed on the terminals 13 and 14 in which a communication path is not formed with the handset handset 5, the nurse or the like who performed the response operation goes to the patient's room. Until the recovery button of the wall-embedded handset 4 is operated, the handset 5 continues to output a ringing tone. Therefore, the patient who made the call does not have to wait in a state where he / she cannot talk to the nurse after the ringing tone is interrupted. As a result, it is possible to prevent the patient from feeling anxious.

なお、上記実施形態では、ナースコール親機1,9または端末13,14において応答操作が行われたときに、応答通知を制御機2に送信し、制御機2からナースコール親機1,9および端末13,14に対する指示によって報知動作を停止する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、応答操作をしたナースコール親機1,9または端末13,14のそれ自身の報知動作に関しては、制御機2からの指示によることなく自分自身で停止するようにしてもよい。 In the above embodiment, when a response operation is performed on the nurse call master units 1 and 9 or the terminals 13 and 14, a response notification is transmitted to the controller 2 and the nurse call master units 1 and 9 are transmitted from the controller 2. An example of stopping the notification operation by instructing the terminals 13 and 14 has been described, but the present invention is not limited to this. For example, the notification operation of the nurse call master units 1 and 9 or the terminals 13 and 14 that have responded may be stopped by themselves without being instructed by the controller 2.

また、上記実施形態では、壁埋込形子機4の復旧ボタンを操作することによってハンド形子機5の呼出状態を停止させる例について説明したが、壁埋込形子機4の復旧ボタンは一例であり、これ以外の復旧操作であってもよい。例えば、廊下灯3に設けた復旧ボタンを操作することによってハンド形子機5の呼出状態を停止させるようにしてもよい。あるいは、病室内に設置される他の機器に設けた復旧ボタンを操作することによってハンド形子機5の呼出状態を停止させるようにしてもよい。 Further, in the above embodiment, an example in which the ringing state of the hand-type handset 5 is stopped by operating the recovery button of the wall-embedded handset 4 has been described, but the recovery button of the wall-embedded handset 4 is This is just an example, and other recovery operations may be performed. For example, the calling state of the hand-held handset 5 may be stopped by operating the recovery button provided on the corridor light 3. Alternatively, the calling state of the hand-held handset 5 may be stopped by operating a recovery button provided on another device installed in the hospital room.

また、上記実施形態では、据置型ナースコール親機1と制御機2とを別に構成する例について説明したが、本発明はこれに限定されない。例えば、制御機2を省略し、制御機2の機能を据置型ナースコール親機1が備えるようにしてもよい。この場合、制御機2から据置型ナースコール親機1に送信していた情報および据置型ナースコール親機1から制御機2に送信していた情報は、据置型ナースコール親機1が内部的に処理することになる。 Further, in the above embodiment, an example in which the stationary nurse call master unit 1 and the controller 2 are separately configured has been described, but the present invention is not limited to this. For example, the controller 2 may be omitted, and the function of the controller 2 may be provided in the stationary nurse call master unit 1. In this case, the information transmitted from the controller 2 to the stationary nurse call master unit 1 and the information transmitted from the stationary nurse call master unit 1 to the controller 2 are internally stored by the stationary nurse call master unit 1. Will be processed.

また、上記実施形態では、ハンド形子機5との間に通話路が形成されない端末13,14において応答操作が行われた場合に、応答操作を行った看護師等が患者の病室に行くのを忘れてしまうとハンド形子機5から呼出音が出力され続けてしまうが、これを防止するために、端末13,14において応答操作が行われてから復旧操作が行われるまでの時間を計測するタイマーを端末制御装置11等に設け、応答操作が行われてから所定時間が経過しても復旧操作が行われなかった場合に端末13,14にて再度報知動作を行うようにしても良い。 Further, in the above embodiment, when a response operation is performed on the terminals 13 and 14 in which a communication path is not formed with the hand-held handset 5, the nurse or the like who performed the response operation goes to the patient's room. If you forget, the ringing tone will continue to be output from the handset handset 5, but in order to prevent this, the time from the response operation to the recovery operation on the terminals 13 and 14 is measured. A timer may be provided in the terminal control device 11 or the like so that the terminals 13 and 14 perform the notification operation again when the recovery operation is not performed even after a predetermined time has elapsed since the response operation was performed. ..

その他、上記実施形態は、何れも本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。 In addition, the above embodiments are merely examples of embodiment of the present invention, and the technical scope of the present invention should not be construed in a limited manner. That is, the present invention can be practiced in various ways without departing from its spirit or its main features.

1 据置型ナースコール親機
2 制御機
3 廊下灯
4 壁埋込形子機
5 ハンド形子機(ナースコール子機)
6 ハンディナースコール主装置
7 PBX
8 無線基地局
9 携帯型ナースコール親機
11 端末制御装置
12 AP
13,14 端末
21 呼出受付部
22 報知処理部
23 応答受付部
24 通話路形成部
25 復旧受付部
31 報知指示受信部
32 報知部
33 応答通知受信部
34 応答通知部
35 報知指定部
1 Stationary nurse call master unit 2 Controller 3 Corridor light 4 Wall-embedded slave unit 5 Hand slave unit (nurse call slave unit)
6 Handy nurse call main unit 7 PBX
8 Wireless base station 9 Portable nurse call master unit 11 Terminal controller 12 AP
13, 14 Terminal 21 Call reception unit 22 Notification processing unit 23 Response reception unit 24 Call path formation unit 25 Restoration reception unit 31 Notification instruction reception unit 32 Notification unit 33 Response notification reception unit 34 Response notification unit 35 Notification designation unit

Claims (4)

ナースコール子機と、
上記ナースコール子機からの呼び出しに対応して報知動作を行う報知機能、および、応答操作に応じて上記ナースコール子機との間に形成される通話路を介して通話を行うことを可能にする電話機能を備えたナースコール親機と、
上記報知機能を備える一方で上記電話機能を備えていない端末と、
上記端末との間の通信を制御する端末制御装置と、
上記ナースコール子機および上記ナースコール親機とナースコール幹線を介して接続されるとともに、上記端末制御装置とコンピュータネットワークを介して接続され、上記ナースコール子機、上記ナースコール親機および上記端末制御装置をそれぞれ制御する制御機とを備え、
上記制御機は、上記ナースコール子機から送信される呼出信号を受信したときに、上記ナースコール親機に上記報知動作を実行させるように制御するとともに、上記端末制御装置に指示をして上記端末に上記報知動作を実行させるように制御することを特徴とするナースコールシステム。
Nurse call handset and
It is possible to make a call via a notification function that performs a notification operation in response to a call from the nurse call slave unit and a communication path formed with the nurse call slave unit in response to a response operation. A nurse call master unit equipped with a telephone function to make a call
Terminals that have the above notification function but do not have the above telephone function,
A terminal control device that controls communication with the above terminals,
The nurse call slave unit and the nurse call master unit are connected to each other via the nurse call trunk line, and are connected to the terminal control device via a computer network to be connected to the nurse call slave unit, the nurse call master unit, and the terminal. Equipped with a controller to control each control device
When the controller receives the call signal transmitted from the nurse call slave unit, the controller controls the nurse call master unit to execute the notification operation, and also gives an instruction to the terminal control device to perform the notification operation. A nurse call system characterized in that a terminal is controlled to execute the above notification operation.
上記端末制御装置は、どのナースコール子機からの呼び出しを受け付けて上記端末に対する報知動作を行うか、あるいは、どのナースコール子機からの呼び出しを拒否して上記端末に対する報知動作を行わないかを指定可能に構成され、指定された内容に従って、上記端末に対する上記報知動作の実行を制御することを特徴とする請求項1に記載のナースコールシステム。 The terminal control device accepts a call from which nurse call slave unit and performs a notification operation to the terminal, or rejects a call from which nurse call slave unit and does not perform a notification operation to the terminal. The nurse call system according to claim 1, wherein the nurse call system is configured to be specifiable and controls the execution of the notification operation to the terminal according to the specified contents. 上記制御機は、
上記ナースコール親機から送信される応答通知を受信した場合は、上記報知動作を停止させるように制御するとともに、上記ナースコール子機からの呼出状態を停止させて、上記ナースコール子機と上記ナースコール親機との間に通話路を形成するように制御する一方、
上記端末から送信される応答通知を上記端末制御装置が受信したことを上記端末制御装置から通知された場合は、上記ナースコール子機からの呼出状態を維持しつつ、上記報知動作を停止させるように制御することを特徴とする請求項1または2に記載のナースコールシステム。
The above controller
When the response notification transmitted from the nurse call master unit is received, the notification operation is controlled to be stopped, the call state from the nurse call slave unit is stopped, and the nurse call slave unit and the above are described. While controlling to form a communication path with the nurse call master unit,
When the terminal control device notifies that the response notification transmitted from the terminal has been received by the terminal control device, the notification operation is stopped while maintaining the call state from the nurse call slave unit. The nurse call system according to claim 1 or 2, wherein the nurse call system is controlled.
上記制御機を省略して上記制御機の機能を上記ナースコール親機が備えるようにしたことを特徴とする請求項1〜3の何れか1項に記載のナースコールシステム。 The nurse call system according to any one of claims 1 to 3, wherein the nurse call master unit is provided with the function of the controller by omitting the controller.
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