JP2020154868A - 情報処理システムおよびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
ネットワーク上でサービスを提供する複数のサーバがサービスを提供する際に用いるユーザ情報を管理するユーザ情報管理手段と、
前記ユーザ情報の変更要求を受け付けると、当該変更要求に係るユーザ情報を用いるサービスの種類および当該変更要求による当該ユーザ情報の変更内容により、少なくともサービスごとに特定される通知先および通知時期を含む、当該ユーザ情報の変更の通知方法を変化させる制御を行う制御手段と、
を備えることを特徴とする、情報処理システムである。
請求項2に係る本発明は、
前記制御手段は、前記ユーザ情報の変更の通知先に当該変更の承認者が含まれるか否かを判断し、当該通知先に当該承認者が含まれる場合、まず当該承認者に通知を行い、当該ユーザ情報の変更が承認された後に、当該承認者以外の通知先へ通知するように当該ユーザ情報の通知を制御することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理システムである。
請求項3に係る本発明は、
前記制御手段は、前記ユーザ情報の変更に対する承認者が複数ある場合、当該複数の承認者のうち、当該ユーザ情報を用いる各サービスに対して予め定められた重要度が最も高いサービスに係る承認者の承認結果を採用することを特徴とする、請求項2に記載の情報処理システムである。
請求項4に係る本発明は、
前記制御手段は、前記ユーザ情報を用いる各サービスに対して予め定められた重要度が最も高いサービスが複数あり、当該複数のサービスに係る承認者の承認結果が異なる場合、当該複数の承認者に対して上位の権限を有する者を特別承認者とし、当該特別承認者の承認結果を採用することを特徴とする、請求項3に記載の情報処理システムである。
請求項5に係る本発明は、
前記制御手段は、前記変更要求による前記ユーザ情報の変更内容のうち、当該変更要求の変更対象である当該ユーザ情報の項目に基づいて、前記通知方法を決定することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理システムである。
請求項6に係る本発明は、
前記制御手段は、前記変更要求による前記ユーザ情報の変更内容のうち、当該変更要求の変更対象である当該ユーザ情報の項目および変更対象以外の当該ユーザ情報の項目の内容に基づいて前記通知方法を決定することを特徴とする、請求項5に記載の情報処理システムである。
請求項7に係る本発明は、
コンピュータに、
ネットワーク上でサービスを提供する複数のサーバがサービスを提供する際に用いるユーザ情報を管理する機能と、
前記ユーザ情報の変更要求を受け付けると、当該変更要求に係るユーザ情報を用いるサービスの種類および当該変更要求による当該ユーザ情報の変更内容に基づいて、少なくともサービスごとに特定される通知先および通知時期を含む、当該ユーザ情報の変更の通知方法を変化させる制御を行う機能と、
を実現させることを特徴とする、プログラムである。
請求項2の発明によれば、ユーザ情報の変更を一律に管理者等に通知する構成と比較して、承認者による承認を経て確定した変更について通知することができる。
請求項3の発明によれば、複数の承認者の承認結果を同等に扱う構成と比較して、重要度の高いサービスにおける承認結果を優先することで、変更の承認に対する混乱を回避することができる。
請求項4の発明によれば、複数の承認者の承認結果を同等に扱う構成と比較して、上位の権限を有する承認者の承認結果を優先することで、変更の承認に対する混乱を回避することができる。
請求項5の発明によれば、ユーザ情報の変更を一律に管理者等に通知する構成と比較して、変更内容に基づいて通知先および通知時期を設定することができる。
請求項6の発明によれば、ユーザ情報の変更を一律に管理者等に通知する構成と比較して、変更対象であるユーザ情報自体の内容に基づいて通知先および通知時期を設定することができる。
請求項7の発明によれば、本発明のプログラムをインストールしたコンピュータによりユーザ情報を管理して各ユーザに複数のサービスを提供するシステムにおいて、ユーザ情報の変更を一律に管理者等に通知する構成と比較して、サービスの機能の重要度や変更されたユーザ情報の種類に応じて、ユーザ情報の変更の通知を制御することができる。
<システム構成>
本実施形態の情報処理システムは、テナントから処理要求を受け付け、受け付けた処理要求に応じた処理を実行することによりサービスを提供する。テナントとは、論理的に分割された、情報処理システムによるサービスを利用する利用者の単位である。すなわち、テナントが情報処理システムに対して処理要求を行い、情報処理システムによる処理が実行される。複数のテナントが情報処理システムによるサービスを共有する形式のサービスを、マルチテナント型サービスと呼ぶ。
図5は、通知制御部140および通知処理部150の動作を示すフローチャートである。通知制御部140は、ユーザ情報の変更要求を受信すると(S501)、ユーザ情報管理DB110および通知方法管理DB120を参照して通知先を決定する(S502)。通知先に承認者がない場合(S503でNO)、通知処理部150は、決定された通知先へユーザ情報が変更されることを通知する(S508)。
図7は、本実施形態による通知制御の適用例を示す図である。図7(A)は、重要度の異なるサービスに関する複数の承認者がいる状態を示す図であり、図7(B)は、同じ重要度のサービスに関する複数の承認者がいる状態を示す図であり、図7(C)は、サービスが複数のテナントの業務に利用され、各テナントに承認者がいる状態を示す図である。以下、図7を参照して、通知制御において採用する承認結果の選択の例を説明する。
Claims (7)
- ネットワーク上でサービスを提供する複数のサーバがサービスを提供する際に用いるユーザ情報を管理するユーザ情報管理手段と、
前記ユーザ情報の変更要求を受け付けると、当該変更要求に係るユーザ情報を用いるサービスの種類および当該変更要求による当該ユーザ情報の変更内容により、少なくともサービスごとに特定される通知先および通知時期を含む、当該ユーザ情報の変更の通知方法を変化させる制御を行う制御手段と、
を備えることを特徴とする、情報処理システム。 - 前記制御手段は、前記ユーザ情報の変更の通知先に当該変更の承認者が含まれるか否かを判断し、当該通知先に当該承認者が含まれる場合、まず当該承認者に通知を行い、当該ユーザ情報の変更が承認された後に、当該承認者以外の通知先へ通知するように当該ユーザ情報の通知を制御することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理システム。
- 前記制御手段は、前記ユーザ情報の変更に対する承認者が複数ある場合、当該複数の承認者のうち、当該ユーザ情報を用いる各サービスに対して予め定められた重要度が最も高いサービスに係る承認者の承認結果を採用することを特徴とする、請求項2に記載の情報処理システム。
- 前記制御手段は、前記ユーザ情報を用いる各サービスに対して予め定められた重要度が最も高いサービスが複数あり、当該複数のサービスに係る承認者の承認結果が異なる場合、当該複数の承認者に対して上位の権限を有する者を特別承認者とし、当該特別承認者の承認結果を採用することを特徴とする、請求項3に記載の情報処理システム。
- 前記制御手段は、前記変更要求による前記ユーザ情報の変更内容のうち、当該変更要求の変更対象である当該ユーザ情報の項目に基づいて、前記通知方法を決定することを特徴とする、請求項1に記載の情報処理システム。
- 前記制御手段は、前記変更要求による前記ユーザ情報の変更内容のうち、当該変更要求の変更対象である当該ユーザ情報の項目および変更対象以外の当該ユーザ情報の項目の内容に基づいて前記通知方法を決定することを特徴とする、請求項5に記載の情報処理システム。
- コンピュータに、
ネットワーク上でサービスを提供する複数のサーバがサービスを提供する際に用いるユーザ情報を一元管理する機能と、
前記ユーザ情報の変更要求を受け付けると、当該変更要求に係るユーザ情報を用いるサービスの種類および当該変更要求による当該ユーザ情報の変更内容に基づいて、少なくともサービスごとに特定される通知先および通知時期を含む、当該ユーザ情報の変更の通知方法を変化させる制御を行う機能と、
を実現させることを特徴とする、プログラム。
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