JP2020115400A - 健康情報提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザに合った健康アドバイスを提供することができるようにする。【解決手段】健康に関する情報を提供する健康情報提供システムは、複数の架空人物について架空人物に関する第１の人物情報を記憶するペルソナ記憶部と、架空人物ごとに、架空人物の健康に関するアドバイスを記憶するアドバイス記憶部と、ユーザからユーザに関する第２の人物情報の入力を受け付ける人物情報入力部と、第１および第２の人物情報を比較して、ユーザに類似する架空人物を特定するペルソナ特定部と、特定した架空人物に対応するアドバイスをアドバイス記憶部から読み出すアドバイス取得部と、読み出したアドバイスを出力するアドバイス出力部と、を備える。【選択図】図１

Description

本発明は、健康情報提供システムに関する。

コンピュータシステムを使って健康状態を分析することが行われている。たとえば、特許文献１には、カメラ画像の解析結果とサーモグラフィーの解析結果とからユーザの体調を判断し、アドバイスを出力するシステムが開示されている。

特開２０１７−１８７９６５号公報

ユーザに具体的なアドバイスを行う場合には、ユーザの属性や状態に応じた内容にするニーズがある。しかしながら、特許文献１では画像やサーモグラフィーの解析結果からアドバイスを行っており、ユーザの属性や状態に応じた内容を出力することはできない。

本発明はこのような背景を鑑みてなされたものであり、ユーザに合った健康アドバイスを提供することのできる技術を提供することを目的とする。

上記課題を解決するための本発明の主たる発明は、健康に関する情報を提供する健康情報提供システムであって、複数の架空人物について前記架空人物に関する第１の人物情報を記憶するペルソナ記憶部と、前記架空人物ごとに、前記架空人物の健康に関するアドバイスを記憶するアドバイス記憶部と、ユーザから前記ユーザに関する第２の人物情報の入力を受け付ける人物情報入力部と、前記第１および第２の人物情報を比較して、前記ユーザに類似する前記架空人物を特定するペルソナ特定部と、特定した前記架空人物に対応する前記アドバイスを前記アドバイス記憶部から読み出すアドバイス取得部と、読み出した前記アドバイスを出力するアドバイス出力部と、を備えることとする。

その他本願が開示する課題やその解決方法については、発明の実施形態の欄及び図面により明らかにされる。

本発明によれば、ユーザに合った健康アドバイスを提供することができる。

本発明の一実施形態に係る健康情報提供システムの全体構成例を示す図である。 管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。 管理サーバ２のソフトウェア構成例を示す図である。 ペルソナ記憶部２３１に記憶されるペルソナ情報の構成例を示す図である。 アドバイス記憶部２３２に記憶されるアドバイス情報の構成例を示す図である。 本実施形態の健康情報提供システムにおける処理の流れを説明する図である。 ペルソナの属性のみを含めるようにしたペルソナ情報の構成例を示す図である。 ペルソナがある健康状態にある場合についてのアドバイスを含めるようにしたアドバイス情報の構成例を示す図である。

本発明の実施形態の内容を列記して説明する。本発明の実施の形態による健康情報提供システムは、以下のような構成を備える。

［項目１］
健康に関する情報を提供する健康情報提供システムであって、
複数の架空人物について前記架空人物に関する第１の人物情報を記憶するペルソナ記憶部と、
前記架空人物ごとに、前記架空人物の健康に関するアドバイスを記憶するアドバイス記憶部と、
ユーザから前記ユーザに関する第２の人物情報の入力を受け付ける人物情報入力部と、
前記第１および第２の人物情報を比較して、前記ユーザに類似する前記架空人物を特定するペルソナ特定部と、
特定した前記架空人物に対応する前記アドバイスを前記アドバイス記憶部から読み出すアドバイス取得部と、
読み出した前記アドバイスを出力するアドバイス出力部と、
を備えることを特徴とする健康情報提供システム。
［項目２］
請求項１に記載の健康情報提供システムであって、
前記架空人物の特定は、前記第２の人物情報の前記入力の内容に基づいて定められる、
健康情報提供システム。
［項目３］
請求項２に記載の健康情報提供システムであって、
前記入力は、前記ユーザにより回答されたサーベイ情報であり、
前記架空人物の特定は、少なくとも前記サーベイ情報の内容に基づいて定められる、
健康情報提供システム。
［項目４］
項目１に記載の健康情報提供システムであって、
前記第１または第２の人物情報には、前記架空人物または前記ユーザの属性が含まれ、
前記アドバイス記憶部は、前記第１の人物情報と、前記架空人物に関する第１の健康状態とに対応付けて前記アドバイスを記憶しており、
前記人物情報入力部は、前記第２の人物情報とともに、前記ユーザに関する第２の健康状態の入力を受け付け、
前記アドバイス取得部は、前記特定した架空人物と前記第２の健康状態とに対応する前記アドバイスを前記アドバイス記憶部から読み出すこと、
を特徴とする健康情報提供システム。
［項目５］
項目２に記載の健康情報提供システムであって、
前記ペルソナ記憶部は、前記第１の人物情報を複数記憶しており、
前記人物情報入力部は、前記第２の人物情報を１つ以上受け付け、
前記ペルソナ特定部は、前記第２の人物情報のそれぞれについて、対応する前記第１の人物情報と一致するか否かを判定し、前記第２の人物情報と前記第１の人物情報とが一致した度合である類似度を算出し、前記類似度に応じて前記架空人物を特定すること、
を特徴とする健康情報提供システム。
［項目６］
項目３に記載の健康情報提供システムであって、
前記類似度を出力する類似度出力部を備えること、
を特徴とする健康情報提供システム。
［項目７］
項目１に記載の健康情報提供システムであって、
前記第１または第２の人物情報には、前記架空人物または前記ユーザの属性および前記架空人物または前記ユーザの健康状態が含まれること、
を特徴とする健康情報提供システム。

以下、本実施形態の一実施形態に係る健康情報提供システムについて説明する。本実施形態の健康情報提供システムでは、健康状態の異なるいくつかの架空人物（以下、ペルソナという。）について、医師や管理栄養士などの専門家からのアドバイスを予め登録しておき、ユーザの現在の状態に最も近いペルソナについてのアドバイスをユーザに提供しようとするものである。

図１は、本発明の一実施形態に係る健康情報提供システムの全体構成例を示す図である。同図に示すように、本実施形態の健康情報提供システムは、管理サーバ２を含んで構成される。管理サーバ２は通信ネットワーク３を介してユーザ端末１と通信可能に接続される。通信ネットワーク３は、たとえば、インターネットである。

ユーザ端末１は、ユーザが操作するコンピュータであり、たとえば、スマートフォンやタブレットコンピュータ、パーソナルコンピュータなどである。ユーザはユーザ端末１を操作して、管理サーバ２にアクセスし、ユーザの健康状態に関するアドバイスを取得することができる。

管理サーバ２は、ユーザに対する健康アドバイスを行うコンピュータである。管理サーバ２は、例えばワークステーションやパーソナルコンピュータのような汎用コンピュータとしてもよいし、あるいはクラウド・コンピューティングによって論理的に実現されてもよい。

図２は、管理サーバ２のハードウェア構成例を示す図である。管理サーバ２は、ＣＰＵ２０１、メモリ２０２、記憶装置２０３、通信インタフェース２０４、入力装置２０５、出力装置２０６を備える。記憶装置２０３は、各種のデータやプログラムを記憶する、例えばハードディスクドライブやソリッドステートドライブ、フラッシュメモリなどである。通信インタフェース２０４は、通信ネットワーク３０に接続するためのインタフェースであり、例えばイーサネット（登録商標）に接続するためのアダプタ、公衆電話回線網に接続するためのモデム、無線通信を行うための無線通信機、シリアル通信のためのＵＳＢ（Universal Serial Bus）コネクタやＲＳ２３２Ｃコネクタなどである。入力装置２０５は、データを入力する、例えばキーボードやマウス、タッチパネル、ボタン、マイクロフォンなどである。出力装置２０６は、データを出力する、例えばディスプレイやプリンタ、スピーカなどである。なお、図示された構成は一例であり、これ以外の構成を有していてもよい。

図３は、管理サーバ２のソフトウェア構成例を示す図である。同図に示すように、管理サーバ２は、人物情報入力部２１１、類似度算出部２１２、ペルソナ特定部２１３、アドバイス取得部２１４、類似度出力部２１５、アドバイス出力部２１６、ペルソナ記憶部２３１およびアドバイス記憶部２３２を備える。

なお、上記機能部２１１ないし２１６は、管理サーバ２が備えるＣＰＵ２０１が記憶装置２０３に記憶されているプログラムをメモリ２０２に読み出して実行することにより実現され、上記記憶部２３１および２３２は、管理サーバ２が備えるメモリ２０２および記憶装置２０３が提供する記憶領域の一部として実現される。

ペルソナ記憶部２３１は、ペルソナに関する情報（以下、ペルソナ情報という。）を記憶する。図４は、ペルソナ記憶部２３１に記憶されるペルソナ情報の構成例を示す図である。ペルソナ情報には、ペルソナを特定する情報（以下、ペルソナＩＤという。）に対応付けて、ペルソナに関する各種の設定項目が含まれる。

ペルソナの設定項目（以下、人物情報ともいう。）は、例えば、一例として図４に示されるように、属性情報と健康状態という２つの観点に分類することとしてもよい。図示される例においては、ペルソナの設定項目には、年齢、性別、住んでいる場所、仕事の内容、生活のパターン、価値観、配偶者の有無、家族構成、人間関係、収入、趣味、インターネットの利用状況などの各種の「属性」と、実際に起きている健康上の問題、課題、悩みなどの「健康状態」とを含む。図４の例では、設定項目の一例として、名前、年齢、性別、職業、配偶者、子供、収入、運動、飲酒、睡眠時間の属性と、頭痛、腹痛、腰痛、肩こり、冷え性の健康状態とがペルソナ情報に含まれている。

また、他の例では、例えば、名前、性別、血液型、年齢などのようにそのユーザに固定された情報（又は予測・算出により特定可能な情報）としての「先天的情報（静的な情報）」と、体重、食事、歩数、悩みなどのように事後的に変動する情報でありその予測が困難（又は予測することに合理性・効率性がない）情報としての「後天的情報（動的な情報）」という２つに分類を行うこととしてもよい。特に、動的情報として例示すれば、生体情報と、行動情報の２種に更に分類することができる。

生体情報の例としては、遺伝子情報、血液情報、検診情報（身長および体重）および生活習慣アンケート情報等の健康管理対象者の主観と客観の両面からの健康管理対象者に関する情報から構成されるがこれに限られない。

また、行動情報は、食事情報（食事時間および食事内容）、位置情報および移動情報並びにログイン情報（ログイン時間およびログイン頻度）から構成される。当該行動情報は、ユーザ端で取得される健康管理対象者の日々の生活での行動に関する情報であり、ユーザ端末から受信した食事の内容を示したテキストデータや画像データ、それに付随するタイムスタンプで食事時間を含めたり、ユーザ端末に記録されているＧＰＳデータから求められる当時の位置情報およびある時点で計測された位置情報とその次の時点で計測された位置情報から求められる移動情報を含めたり、管理サーバ２が提供するサービスにログインした時間や一定期間内（一日、週間または月間等）のログイン頻度といった情報を含めることができる。さらに、行動情報は、ユーザ端末またはログイン先の情報サイトから得られるログインのアクセス履歴や健康管理対象者がサプリメント等健康食品、健康器具、トレーニングマシーンなどを購入した購買履歴を含めることができる。また、行動情報は、ダイエットなど健康管理のためのアプリケーション上のタスクの選択または完了を知らせるユーザ端末上でのログイン情報およびログアウト情報を含めることができる。しかしながら、これらは一例にすぎず、他の情報を含めることとしてもよい。

アドバイス記憶部２３２は、ペルソナに対する健康のアドバイスを含む情報（以下、アドバイス情報という。）を記憶する。図５は、アドバイス記憶部２３２に記憶されるアドバイス情報の構成例を示す図である。同図に示すように、アドバイス情報には、ペルソナを特定するペルソナＩＤに対応付けて、健康アドバイスが含まれる。健康アドバイスは、ペルソナの属性および健康状態に対して医師や看護師、薬剤師、管理栄養士、理学療法士などの専門職により作成される。

人物情報入力部２１１は、健康アドバイスの対象となるユーザに関する情報（以下、人物情報という。）の入力を受け付ける。人物情報は、ペルソナの設定項目の一部または全てである。本実施形態では、人物情報はユーザ端末１において入力され、ユーザ端末１から管理サーバ２に送信されてくることを想定する。

類似度算出部２１２は、ユーザとペルソナとの類似度を算出する。類似度算出部２１２は、人物情報に含まれる各項目と、ペルソナ情報に含まれる各項目との類似度を算出して集計することができる。たとえば、類似度算出部２１２は、人物情報およびペルソナ情報を比較して、年齢の差、性別が一致するかどうか、職業が類似するかどうかなど、各項目の一致度または類似度を集計することにより、人物情報とペルソナ情報との類似度を算出することができる。なお、類似度算出部２１２は、各項目に重みを付けたうえで集計するようにしてもよい。たとえば、ユーザのサーベイ結果や属性を重視して、年齢や性別などの一致度合に重みを大きくして集計を行うことができる。また、健康状態を重視して、頭痛の有無や複数の有無など健康状態の一致度合に重みを大きくして集計を行うこともできる。

ペルソナ特定部２１３は、ユーザに最も類似するペルソナを特定する。ペルソナ特定部２１３は、類似度算出部２１２が算出した類似度が最も高い（最も類似している）ペルソナ情報のペルソナＩＤが示すペルソナを、ユーザに最も類似するペルソナとして特定することができる。

アドバイス取得部２１４は、ユーザに最も類似するペルソナに対応するアドバイスをアドバイス記憶部２３２から取得する。

類似度出力部２１５は、類似度を出力する。類似度出力部２１５は、ユーザ端末１において類似度が表示されるように、類似度をユーザ端末１に送信することができる。

アドバイス出力部２１６は、アドバイス取得部２１４が取得したアドバイスを出力する。アドバイス出力部２１５は、ユーザ端末１においてアドバイスが表示されるように、アドバイスをユーザ端末１に送信することができる。

図６は、本実施形態の健康情報提供システムにおける処理の流れを説明する図である。人物情報入力部２１１は、ユーザの属性および健康状態を含む人物情報をユーザ端末１から受信し（Ｓ３２１）、類似度算出部２１２は、人物情報とペルソナ情報との一致度からユーザとペルソナとの類似度を算出する（Ｓ３２２）。ペルソナ特定部２１３は、最も類似するペルソナを特定する（Ｓ３２３）。アドバイス取得部２１４は、特定されたペルソナに対応するアドバイスをアドバイス記憶部２３２から読み出し（Ｓ３２４）、アドバイス出力部２１６は、読み出されたアドバイスをユーザ端末１に送信する（Ｓ３２５）。なお、アドバイス出力部２１６は、類似度を付帯させてアドバイスを送信するようにしてもよい。

以上のようにして、本実施形態の健康情報提供システムによれば、ユーザの属性および健康状態に類似したペルソナに対して事前に準備されたアドバイスをユーザに提供することができる。これにより、ユーザは自身の属性および健康状態に近いペルソナに対するアドバイスを得ることができる。一方で、ユーザの現在の状態に合わせたアドバイスを動的に生成する必要がなく、事前にペルソナに合わせたアドバイスを専門職により準備しておくことができるので、ユーザに対して間違った情報を提供するリスクを軽減することができる。

上述した実施形態では、ペルソナ情報には、ペルソナの属性と健康状態との両方が含まれており、アドバイス情報には、これらの属性および健康状態を備えたペルソナに対するアドバイスが登録されているものとしたが、図７に示すように、ペルソナ情報には、ペルソナの属性のみを含めるようにし、図８に示すように、アドバイス情報に、その属性を備えたペルソナがある健康状態にある場合のアドバイスを含めるようにしてもよい。この場合、図６に示した処理では、ステップＳ３２２において、類似度算出部２１２は、人物情報に含まれる属性と、ペルソナ情報との類似度を計算するようにし、ステップＳ３２４において、アドバイス取得部２１４は、特定されたペルソナと人物情報に含まれる健康状態とに対応するアドバイスをアドバイス記憶部２３２から読み出すようにする。このようにして、同じ属性のペルソナが異なる健康状態である場合のコメントについて、健康状態別にアドバイスを準備することができる。

以上、本実施形態について説明したが、上記実施形態は本発明の理解を容易にするためのものであり、本発明を限定して解釈するためのものではない。本発明は、その趣旨を逸脱することなく、変更、改良され得ると共に、本発明にはその等価物も含まれる。

たとえば、本実施形態では、管理サーバ２は１台のコンピュータであるものとしたが、これに限らず、複数台のコンピュータで仮想的に１台のコンピュータである管理サーバ２を構成することも可能である。たとえば、管理サーバ２の記憶部を別体のデータベースサーバが備えるようにし、管理サーバ２の機能部がデータベースサーバにアクセスするようにすることもできるし、管理サーバ２の機能部を複数台のコンピュータに分散配備し、各コンピュータ間でメッセージをやりとりしながら協業するように構成することもできる。

また、本実施形態では、ユーザ端末１と管理サーバ２とを含むクライアントサーバ型のシステムを想定していたが、管理サーバ２の機能部および記憶部をユーザ端末１が備えるようにして、ユーザ端末１単体で健康情報提供システムを実現するようにすることができる。

２１１ 人物情報入力部
２１２ 類似度算出部
２１３ ペルソナ特定部
２１４ アドバイス取得部
２１５ 類似度出力部
２１６ アドバイス出力部
２３１ ペルソナ記憶部
２３２ アドバイス記憶部

Claims (7)

1. 健康に関する情報を提供する健康情報提供システムであって、
   複数の架空人物について前記架空人物に関する第１の人物情報を記憶するペルソナ記憶部と、
   前記架空人物ごとに、前記架空人物の健康に関するアドバイスを記憶するアドバイス記憶部と、
   ユーザから前記ユーザに関する第２の人物情報の入力を受け付ける人物情報入力部と、
   前記第１および第２の人物情報を比較して、前記ユーザに類似する前記架空人物を特定するペルソナ特定部と、
   特定した前記架空人物に対応する前記アドバイスを前記アドバイス記憶部から読み出すアドバイス取得部と、
   読み出した前記アドバイスを出力するアドバイス出力部と、
   を備えることを特徴とする健康情報提供システム。
2. 請求項１に記載の健康情報提供システムであって、
   前記架空人物の特定は、前記第２の人物情報の前記入力の内容に基づいて定められる、
   健康情報提供システム。
3. 請求項２に記載の健康情報提供システムであって、
   前記入力は、前記ユーザにより回答されたサーベイ情報であり、
   前記架空人物の特定は、少なくとも前記サーベイ情報の内容に基づいて定められる、
   健康情報提供システム。
4. 請求項１に記載の健康情報提供システムであって、
   前記第１または第２の人物情報には、前記架空人物または前記ユーザの属性が含まれ、
   前記アドバイス記憶部は、前記第１の人物情報と、前記架空人物に関する第１の健康状態とに対応付けて前記アドバイスを記憶しており、
   前記人物情報入力部は、前記第２の人物情報とともに、前記ユーザに関する第２の健康状態の入力を受け付け、
   前記アドバイス取得部は、前記特定した架空人物と前記第２の健康状態とに対応する前記アドバイスを前記アドバイス記憶部から読み出すこと、
   を特徴とする健康情報提供システム。
5. 請求項２に記載の健康情報提供システムであって、
   前記ペルソナ記憶部は、前記第１の人物情報を複数記憶しており、
   前記人物情報入力部は、前記第２の人物情報を１つ以上受け付け、
   前記ペルソナ特定部は、前記第２の人物情報のそれぞれについて、対応する前記第１の人物情報と一致するか否かを判定し、前記第２の人物情報と前記第１の人物情報とが一致した度合である類似度を算出し、前記類似度に応じて前記架空人物を特定すること、
   を特徴とする健康情報提供システム。
6. 請求項３に記載の健康情報提供システムであって、
   前記類似度を出力する類似度出力部を備えること、
   を特徴とする健康情報提供システム。
7. 請求項１に記載の健康情報提供システムであって、
   前記第１または第２の人物情報には、前記架空人物または前記ユーザの属性および前記架空人物または前記ユーザの健康状態が含まれること、
   を特徴とする健康情報提供システム。