JP2020095721A5

JP2020095721A5 -

Info

Publication number: JP2020095721A5
Application number: JP2019222714A
Authority: JP
Filing date: 2019-12-10
Publication date: 2022-01-11

Description

＜スコア算出部１２＞
スコア算出部１２は、取得部１１により取得された操作の種別に基づいて、第１ユーザーの信用度を表すスコアを算出する。本実施形態では、スコア算出部１２は、予め定められた規則に基づいて、スコアを算出する。ここで、かかる規則は、第１端末２０の操作の種別及びスタッフレベルの組み合わせにより所定のスコアが定められている。本実施形態では、スタッフレベルは、第１ユーザーが所属する組織の従業員の職能又は役職を表すレベルである。そして、かかる規則は、記憶部３にルールテーブルとして記憶される。ルールテーブルの詳細については、図３を用いて後述する。 <Score calculation unit 12>
The score calculation unit 12 calculates a score representing the creditworthiness of the first user based on the type of operation acquired by the acquisition unit 11. In the present embodiment, the score calculation unit 12 calculates the score based on a predetermined rule. Here, in such a rule, a predetermined score is determined by a combination of the operation type and the staff level of the first terminal 20. In the present embodiment, the staff level is a level representing the function or position of an employee of the organization to which the first user belongs. Then, such a rule is stored in the storage unit 3 as a rule table . The details of the rule table will be described later with reference to FIG.

＜更新部１５＞
更新部１５は、ルールテーブルにおいて第１端末２０の操作の種別及びスタッフレベルの組み合わせにより定められたスコアを、第１端末２０の操作の種別及びスタッフレベルの組み合わせ毎に更新するものである。 <Update part 15>
The update unit 15 updates the score determined by the combination of the operation type and the staff level of the first terminal 20 in the rule table for each combination of the operation type and the staff level of the first terminal 20.

＜記憶部３＞
記憶部３は、種々のプログラム及びデータを記憶するものであり、例えばメモリ、ハードディスク、ＳＳＤ等により構成される。本実施形態では、記憶部３は、ルールテーブル、従業員データ、報告書データ、評価データ、進捗データ、メンタルデータを記憶する。ルールテーブルは、スコア算出部１２が第１ユーザー及び第２ユーザーの信用度を表すスコアを算出する際に参照する規則を表すテーブルである。ここで、かかる規則はテーブルとして記憶されることに変えて、任意の関数として記憶されてもよい。従業員データは、従業員である第１ユーザー及び第２ユーザーの氏名、社員番号、役職、勤続年数、階級等を表すデータである。報告書データは、第１ユーザー及び第２ユーザーの業務に関する
報告書の記載内容を表すデータである。報告書データには、テキストデータ、画像データ、動画データ、音声データが含まれてもよい。評価データは、評価情報を表すデータである。本実施形態では、評価情報は、他のユーザーに関する言動、健康状態、知識、能力及び評価の少なくとも１つに関する情報である。 <Memory unit 3>
The storage unit 3 stores various programs and data, and is composed of, for example, a memory, a hard disk, an SSD, or the like. In the present embodiment, the storage unit 3 stores the rule table , employee data, report data, evaluation data, progress data, and mental data. The rule table is a table representing the rules referred to by the score calculation unit 12 when calculating the scores representing the creditworthiness of the first user and the second user. Here, such a rule may be stored as an arbitrary function instead of being stored as a table. The employee data is data representing the names, employee numbers, job titles, years of service, class, etc. of the first user and the second user who are employees. The report data is data representing the description contents of the report regarding the business of the first user and the second user. The report data may include text data, image data, moving image data, and audio data. The evaluation data is data representing evaluation information. In this embodiment, the evaluation information is information regarding at least one of behavior, health condition, knowledge, ability, and evaluation regarding another user.

２．ルールテーブル
次に、図２を用いて、一実施形態に係るルールテーブルについて説明する。 2. 2. Rule table Next, a rule table according to an embodiment will be described with reference to FIG.

図２に示されるように、ルールテーブルは、第１端末２０の操作の種別及びスタッフレベルの組み合わせにより所定のスコアが定められたテーブルである。本実施形態では、ルールテーブルの各マトリックスに記載された数字がスコアを表す。 As shown in FIG. 2, the rule table is a table in which a predetermined score is determined by a combination of an operation type and a staff level of the first terminal 20. In this embodiment, the numbers described in each matrix of the rule table represent the score.

ここで、本実施形態では、情報処理装置１０の更新部１５により、図２に示されるルールテーブルの各マトリックスで規定されるスコアを変更することができる。これにより、システム１００の管理者は、時期、時間帯、曜日、イベント等に応じて、適切なスコアを個別に指定することが可能になる。 Here, in the present embodiment, the update unit 15 of the information processing apparatus 10 can change the score defined in each matrix of the rule table shown in FIG. As a result, the administrator of the system 100 can individually specify an appropriate score according to the time, time zone, day of the week, event, and the like.

Claims

It ’s a system,
Equipped with a processor
The processor is configured to execute a program that causes each of the following steps to be performed.
The management step manages evaluation information that indicates the evaluation of each user, including the evaluator and the evaluated person.
In the update step, both the evaluator's evaluation information and the evaluator's evaluation information are updated based on the input including the evaluator's evaluation by the evaluator.
In the calculation step, a score that can be converted as consideration compatible with legal tender is calculated based on the evaluation information and the function or position of the user.

In the system according to claim 1,
Further, in the analysis step, a natural language analysis is performed on the text included in the evaluation information.
Further, in the display control step, based on the analyzed result, whether the evaluation information has positive content or negative content is displayed.

In the system according to claim 1 or 2.
The consideration is electronic money, a cash voucher, or a discount enjoyed when the user makes a payment.

It is an information processing method
A method comprising each step in the system according to any one of claims 1 to 3.

It ’s a program,
A computer that performs each step in the system according to any one of claims 1 to 3.