JP2019533235A5 - - Google Patents

Download PDF

Info

Publication number
JP2019533235A5
JP2019533235A5 JP2019514747A JP2019514747A JP2019533235A5 JP 2019533235 A5 JP2019533235 A5 JP 2019533235A5 JP 2019514747 A JP2019514747 A JP 2019514747A JP 2019514747 A JP2019514747 A JP 2019514747A JP 2019533235 A5 JP2019533235 A5 JP 2019533235A5
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
event data
schedule
database
calculated value
data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP2019514747A
Other languages
English (en)
Other versions
JP6883650B2 (ja
JP2019533235A (ja
Filing date
Publication date
Application filed filed Critical
Priority claimed from PCT/US2017/044117 external-priority patent/WO2018052544A1/en
Publication of JP2019533235A publication Critical patent/JP2019533235A/ja
Publication of JP2019533235A5 publication Critical patent/JP2019533235A5/ja
Application granted granted Critical
Publication of JP6883650B2 publication Critical patent/JP6883650B2/ja
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Description

メッセージングアプリケーションを使用してユーザと通信するためのボットサーバを実装するシステムの一例を示す。 自然言語プロセッサを使用してメッセージの意図を識別するためのシステムの一例を示す。 自然言語通信に応答するためのプロセスの一例を示すフローチャートである。 メッセージングアプリケーションを使用したモバイルデバイス上のユーザとボットサーバとの間の会話の一例を示す。 ユーザから追加情報を要求するための応答を送信するためのプロセスの一例を示すフローチャートである。 イベントデータを管理するためのシステムの一例を示す。 仮想データベースの一例を示す。 仮想データベースにアクセスするための呼び出し可能な方法を公開するためのプロセスの一例を示すフローチャートである。 サーバの一例を示す。 クラウドインフラストラクチャシステムの一例を示す。 コンピュータシステムの一例を示す。
ステップ850において、プロセス800は、イベントデータに基づいて概要計算値を計算するステップをさらに含む。いくつかの例では、概要計算値は、イベントデータがストレージサーバによって受信されるとインクリメンタルに更新されてもよい。このような例では、概要計算値は、イベントデータについてデータベースに照会する必要なしにインクリメンタルに更新されてもよい。他の例では、概要計算値は、第3のスケジュールに従ってインクリメンタルに更新されてもよい。一例では、第3のスケジュールは、1時間ごとであってもよい。概要計算値は、ローカルデータベースに現在格納されているデータおよびリモートデータベースに現在格納されているデータに基づいてもよい。概要計算値は、現在時刻の一定時間前からのデータに基づいてもよい。
図9は、サーバ912の一例を示す。サーバ912は、コンポーネント918,920,922を含む。サーバ912は、参照番号902,904,906,908と通信している。サーバ912は、データリポジトリ914およびデータリポジトリ916とも通信している。
図10は、クラウドインフラストラクチャシステム1002の一例を示す。クラウドインフラストラクチャシステムは、ユーザインターフェイスサブシステム1012と、オーダー管理サブシステム1020と、オーダープロビジョニングサブシステム1024と、アイデンティティ管理1028と、インフラストラクチャリソース1030と、内部共有サービス1032とを含む。ユーザインターフェイスサブシステム1012は、ウェブUI1014と、オンラインストアUI1016と、他のUIS1018とを含む。クライアントデバイス1004は、ネットワーク1010を介してサービス要求(SR)1034をクラウドインフラストラクチャシステム1002に送信する。クラウドインフラストラクチャシステム1002は、応答1044をクライアントデバイス1004に送信する。クライアントデバイス1006は、ネットワーク1010を介してSR1034をクラウドインフラストラクチャシステム1002に送信する。クラウドインフラストラクチャシステム1002は、応答1044をクライアントデバイス1006に送信する。クライアントデバイス1008は、ネットワーク1010を介してSR1034をクラウドインフラストラクチャシステム1002に送信する。クラウドインフラストラクチャシステム1002は、応答1044をクライアントデバイス1008に送信する。
図11は、コンピュータシステム1100の一例を示す。コンピュータシステム1100は、処理サブシステム1104と、処理加速ユニット1106と、I/Oサブシステム1108と、ストレージサブシステム1118と、通信サブシステム1124と、データフィード1126と、イベントストリーム1128と、イベント更新情報1130とを含む。処理サブシステム1104は、処理ユニット1132と、処理ユニット1134とを含む。ストレージサブシステム1118は、システムメモリ1110と、コンピュータ読取可能記憶媒体リーダ1120と、コンピュータ読取可能な記憶媒体1122とを含む。システムメモリ1110は、アプリケーションプログラム1112と、プログラムデータ1114と、オペレーティングシステム1116とを含む。通信サブシステム1124は、コンピュータシステム1100の外部と通信する。通信サブシステム1124は、データフィード1126、イベントストリーム1128およびイベント更新情報1130とも通信する。通信サブシステム1124は、処理サブシステム1104、処理加速ユニット1106、I/Oサブシステム1108およびストレージサブシステム1118とも通信する。処理サブシステム1104、処理加速ユニット1106、I/Oサブシステム1108およびストレージサブシステム1118および通信サブシステム1124は、各々が互いに通信する。

Claims (15)

  1. 方法であって、
    サーバが、ソースからイベントデータを受信するステップを備え、前記イベントデータは、前記ソース上で発生した1つ以上のアクションを表し、前記方法はさらに、
    前記イベントデータをローカルデータベース内のある場所に格納するステップを備え、前記サーバは、前記ローカルデータベースを含み、前記イベントデータは、第1のスケジュールに従って前記場所から削除され、前記方法はさらに、
    前記イベントデータを前記場所に格納するステップの後に、第2のスケジュールに従って前記イベントデータをリモートデータベースに格納するステップを備え、前記リモートデータベースは、前記サーバとは別であり、前記第1のスケジュールは、前記第2のスケジュールよりも頻度が低く、前記方法はさらに、
    仮想データベースに照会するための第1の呼び出し可能な方法をクライアントアプリケーションに公開するステップを備え、前記第1の呼び出し可能な方法を使用した前記イベントデータについてのクエリは、前記イベントデータが前記ローカルデータベース内にあるときには前記イベントデータを前記ローカルデータベースから取り出し、前記クエリは、前記イベントデータが前記ローカルデータベースから削除された後は前記イベントデータを前記リモートデータベースから取り出し、前記方法はさらに、
    前記サーバが、前記イベントデータに基づいて概要計算値を計算するステップと、
    前記概要計算値にアクセスするための第2の呼び出し可能な方法を前記クライアントアプリケーションに公開するステップとを備える、方法。
  2. 前記ソースは、モバイルアプリケーションまたはウェブページである、請求項1に記載の方法。
  3. 前記概要計算値は、イベントデータが前記サーバによって受信されるとインクリメンタルに更新される、請求項1または2に記載の方法。
  4. 前記概要計算値は、イベントデータについてデータベースに照会する必要なしにインクリメンタルに更新される、請求項3に記載の方法。
  5. 前記概要計算値は、第3のスケジュールに従ってインクリメンタルに更新され、前記第1のスケジュールは、前記第3のスケジュールよりも頻度が低い、請求項1または2に記載の方法。
  6. 前記概要計算値は、前記ローカルデータベースに現在格納されているデータおよび前記リモートデータベースに現在格納されているデータに基づく、請求項1または2に記載の方法。
  7. 前記概要計算値は、現在時刻の一定時間前からのデータに基づく、請求項1または2に記載の方法。
  8. システムであって、
    1つ以上のプロセッサと、
    命令を含む非一時的なコンピュータ読取可能な媒体とを備え、前記命令は、前記1つ以上のプロセッサによって実行されると、前記1つ以上のプロセッサに動作を実行させ、前記動作は、
    ソースからイベントデータを受信するステップを含み、前記イベントデータは、前記ソース上で発生した1つ以上のアクションを表し、前記動作はさらに、
    前記イベントデータをローカルデータベース内のある場所に格納するステップを含み、前記システムは、前記ローカルデータベースを含み、前記イベントデータは、第1のスケジュールに従って前記場所から削除され、前記動作はさらに、
    前記イベントデータを前記場所に格納するステップの後に、第2のスケジュールに従って前記イベントデータをリモートデータベースに格納するステップを含み、前記リモートデータベースは、前記システムとは別であり、前記第1のスケジュールは、前記第2のスケジュールよりも頻度が低く、前記動作はさらに、
    仮想データベースに照会するための第1の呼び出し可能な方法をクライアントアプリケーションに公開するステップを含み、前記第1の呼び出し可能な方法を使用した前記イベントデータについてのクエリは、前記イベントデータが前記ローカルデータベース内にあるときには前記イベントデータを前記ローカルデータベースから取り出し、前記クエリは、前記イベントデータが前記ローカルデータベースから削除された後は前記イベントデータを前記リモートデータベースから取り出し、前記動作はさらに、
    前記イベントデータに基づいて概要計算値を計算するステップと、
    前記概要計算値にアクセスするための第2の呼び出し可能な方法を前記クライアントアプリケーションに公開するステップとを含む、システム。
  9. 前記ソースは、モバイルアプリケーションまたはウェブページである、請求項8に記載のシステム。
  10. 前記概要計算値は、イベントデータがサーバによって受信されるとインクリメンタルに更新される、請求項8または9に記載のシステム。
  11. 前記概要計算値は、イベントデータについてデータベースに照会する必要なしにインクリメンタルに更新される、請求項10に記載のシステム。
  12. 前記概要計算値は、第3のスケジュールに従ってインクリメンタルに更新され、前記第1のスケジュールは、前記第3のスケジュールよりも頻度が低い、請求項8または9に記載のシステム。
  13. 前記概要計算値は、前記ローカルデータベースに現在格納されているデータおよび前記リモートデータベースに現在格納されているデータに基づく、請求項8または9に記載のシステム。
  14. 前記概要計算値は、現在時刻の一定時間前からのデータに基づく、請求項8または9に記載のシステム。
  15. 請求項1〜7のいずれか1項に記載の方法をコンピュータに実行させる、プログラム。
JP2019514747A 2016-09-16 2017-07-27 仮想データベースを有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム Active JP6883650B2 (ja)

Applications Claiming Priority (3)

Application Number Priority Date Filing Date Title
IN201641031569 2016-09-16
IN201641031569 2016-09-16
PCT/US2017/044117 WO2018052544A1 (en) 2016-09-16 2017-07-27 Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system with virtual database

Publications (3)

Publication Number Publication Date
JP2019533235A JP2019533235A (ja) 2019-11-14
JP2019533235A5 true JP2019533235A5 (ja) 2020-08-20
JP6883650B2 JP6883650B2 (ja) 2021-06-09

Family

ID=59558501

Family Applications (4)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2019514745A Active JP6917446B2 (ja) 2016-09-16 2017-07-27 意図判断を有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム
JP2019514756A Active JP7441650B2 (ja) 2016-09-16 2017-07-27 エンティティベースの通信を有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム
JP2019514747A Active JP6883650B2 (ja) 2016-09-16 2017-07-27 仮想データベースを有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム
JP2022073432A Pending JP2022105106A (ja) 2016-09-16 2022-04-27 エンティティベースの通信を有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム

Family Applications Before (2)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2019514745A Active JP6917446B2 (ja) 2016-09-16 2017-07-27 意図判断を有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム
JP2019514756A Active JP7441650B2 (ja) 2016-09-16 2017-07-27 エンティティベースの通信を有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム

Family Applications After (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2022073432A Pending JP2022105106A (ja) 2016-09-16 2022-04-27 エンティティベースの通信を有する、インターネットクラウドによってホストされた自然言語インタラクティブメッセージングシステム

Country Status (5)

Country Link
US (3) US11240179B2 (ja)
EP (3) EP3513309A1 (ja)
JP (4) JP6917446B2 (ja)
CN (3) CN109691036B (ja)
WO (3) WO2018052544A1 (ja)

Families Citing this family (25)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10491547B2 (en) 2016-06-21 2019-11-26 Oracle International Corporation Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system user resolver
EP3472980B1 (en) 2016-06-21 2021-05-05 Oracle International Corporation Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system server collaboration
JP7068195B2 (ja) 2016-06-21 2022-05-16 オラクル・インターナショナル・コーポレイション インターネットクラウドでホストされる自然言語による対話型メッセージングシステムセッション化部
US11240179B2 (en) 2016-09-16 2022-02-01 Oracle International Corporation Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system with virtual database
US10361975B2 (en) * 2016-10-10 2019-07-23 Microsoft Technology Licensing, Llc Messaging bot selection in multi-bot chat sessions
US10650095B2 (en) 2017-07-31 2020-05-12 Ebay Inc. Emoji understanding in online experiences
US11301134B2 (en) * 2017-10-26 2022-04-12 International Business Machines Corporation Using attack trees to reduce memory consumption by rule engines
US10360633B2 (en) 2017-10-27 2019-07-23 Brightplan Llc Secure messaging systems, methods, and automation
US10630650B2 (en) * 2017-10-27 2020-04-21 Brightplan Llc Secure messaging systems and methods
US11509634B2 (en) 2017-10-27 2022-11-22 Brightplan Llc Secure messaging systems and methods
US11042711B2 (en) 2018-03-19 2021-06-22 Daniel L. Coffing Processing natural language arguments and propositions
US10713441B2 (en) * 2018-03-23 2020-07-14 Servicenow, Inc. Hybrid learning system for natural language intent extraction from a dialog utterance
US10740566B2 (en) 2018-03-23 2020-08-11 Servicenow, Inc. Method and system for automated intent mining, classification and disposition
CN109190005A (zh) * 2018-07-17 2019-01-11 太仓远见科技咨询服务有限公司 一种移动互连网云服务器
WO2020051500A1 (en) * 2018-09-06 2020-03-12 Coffing Daniel L System for providing dialogue guidance
EP3624136A1 (en) * 2018-09-14 2020-03-18 Koninklijke Philips N.V. Invoking chatbot in a communication session
EP3850781A4 (en) 2018-09-14 2022-05-04 Coffing, Daniel L. FACT MANAGEMENT SYSTEM
US11182557B2 (en) * 2018-11-05 2021-11-23 International Business Machines Corporation Driving intent expansion via anomaly detection in a modular conversational system
US11487945B2 (en) 2019-07-02 2022-11-01 Servicenow, Inc. Predictive similarity scoring subsystem in a natural language understanding (NLU) framework
CN110442697B (zh) * 2019-08-06 2023-09-12 中电金信软件(上海)有限公司 一种人机交互方法、系统、计算机设备和存储介质
US10891440B1 (en) 2019-10-30 2021-01-12 Globant España, S.A. Natural language driven transaction system
US11468238B2 (en) 2019-11-06 2022-10-11 ServiceNow Inc. Data processing systems and methods
US11455357B2 (en) 2019-11-06 2022-09-27 Servicenow, Inc. Data processing systems and methods
US11481417B2 (en) 2019-11-06 2022-10-25 Servicenow, Inc. Generation and utilization of vector indexes for data processing systems and methods
US11782964B2 (en) 2021-10-08 2023-10-10 Adp, Inc. Method to recommend intents based on a weighted ranked hierarchical graph

Family Cites Families (117)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US1123012A (en) 1914-01-07 1914-12-29 John A Roby Rain-signal.
JPH07234694A (ja) 1994-02-21 1995-09-05 N T T Data Tsushin Kk 自動受付装置
CA2176165A1 (en) 1995-05-19 1996-11-20 Hosagrahar Visvesvaraya Jagadish Method for querying incrementally maintained transactional databases
US8903950B2 (en) 2000-05-05 2014-12-02 Citrix Systems, Inc. Personalized content delivery using peer-to-peer precaching
JP3949356B2 (ja) * 2000-07-12 2007-07-25 三菱電機株式会社 音声対話システム
US7181492B2 (en) 2000-10-17 2007-02-20 Concerto Software, Inc. Transfer of an internet chat session between servers
US20020152463A1 (en) 2000-11-16 2002-10-17 Dudkiewicz Gil Gavriel System and method for personalized presentation of video programming events
US20020129010A1 (en) * 2000-12-14 2002-09-12 Pascale Fung System and method for processing user input from a variety of sources
US7096262B2 (en) * 2001-03-22 2006-08-22 Intel Corporation Apparatus and method for asymmetric electronic commerce transactions
AU2002305317A1 (en) 2001-04-30 2002-11-11 Goldman, Sachs And Co. Universal interface to a financial trading system
US7516208B1 (en) 2001-07-20 2009-04-07 International Business Machines Corporation Event database management method and system for network event reporting system
US7287057B2 (en) 2001-11-15 2007-10-23 International Business Machines Corporation Accessing information using an instant messaging system
US7225232B2 (en) * 2002-03-28 2007-05-29 Nortel Networks Limited, Using existing web-based information to generate responses to user queries
US8856236B2 (en) 2002-04-02 2014-10-07 Verizon Patent And Licensing Inc. Messaging response system
US8051132B2 (en) 2002-07-19 2011-11-01 M-Qube, Inc. Integrated interactive messaging system and method
US7565425B2 (en) 2003-07-02 2009-07-21 Amazon Technologies, Inc. Server architecture and methods for persistently storing and serving event data
US7277895B2 (en) 2003-08-22 2007-10-02 Ora International, Inc. System and method of parsing a template for generating presentation data
US7454469B2 (en) 2003-12-22 2008-11-18 International Business Machines Corporation Method and system for instant messaging Bots specification using state transition methodology and XML
US7496500B2 (en) 2004-03-01 2009-02-24 Microsoft Corporation Systems and methods that determine intent of data and respond to the data based on the intent
US7747601B2 (en) 2006-08-14 2010-06-29 Inquira, Inc. Method and apparatus for identifying and classifying query intent
CN1947374A (zh) 2004-04-21 2007-04-11 皇家飞利浦电子股份有限公司 用于管理网络聊天环境中的线索的系统和方法
US7464141B2 (en) 2004-06-30 2008-12-09 Scencera Technologies, Llc Method and system for associating related messages of different types
US20060021004A1 (en) 2004-07-21 2006-01-26 International Business Machines Corporation Method and system for externalized HTTP authentication
US8103723B1 (en) 2004-10-07 2012-01-24 Google Inc. Message server that retains messages deleted by one client application for access by another client application
CN100426879C (zh) 2004-11-26 2008-10-15 腾讯科技(深圳)有限公司 无线通信终端与互联网消息处理器交互的实现方法
US20060136298A1 (en) * 2004-12-16 2006-06-22 Conversagent, Inc. Methods and apparatus for contextual advertisements in an online conversation thread
US7356567B2 (en) 2004-12-30 2008-04-08 Aol Llc, A Delaware Limited Liability Company Managing instant messaging sessions on multiple devices
US9497600B2 (en) 2005-10-28 2016-11-15 Hewlett Packard Enterprise Development Lp Service chaining
US20070174246A1 (en) * 2006-01-25 2007-07-26 Sigurdsson Johann T Multiple client search method and system
JP4961146B2 (ja) 2006-02-20 2012-06-27 株式会社日立製作所 負荷分散方法およびシステム
US7503007B2 (en) 2006-05-16 2009-03-10 International Business Machines Corporation Context enhanced messaging and collaboration system
US7814048B2 (en) 2006-08-14 2010-10-12 Microsoft Corporation Knowledge extraction from online discussion forums
WO2008022829A1 (fr) 2006-08-22 2008-02-28 France Telecom Procédé de gestion d'une session de transfert sécurisée au travers d'un dispositif de translation d'adresse, serveur et programme d'ordinateur correspondants
US9318108B2 (en) 2010-01-18 2016-04-19 Apple Inc. Intelligent automated assistant
US7996855B2 (en) 2006-09-15 2011-08-09 Oracle International Corporation Personal messaging application programming interface for integrating an application with groupware systems
US7921214B2 (en) 2006-12-19 2011-04-05 International Business Machines Corporation Switching between modalities in a speech application environment extended for interactive text exchanges
US8331351B2 (en) 2007-01-05 2012-12-11 International Business Machines Corporation Communicating with session initiation protocol (SIP) application sessions using a message-oriented middleware system
US7716281B2 (en) 2007-02-12 2010-05-11 Oomble, Inc. Method and system for transferring content from the web to mobile devices
JP2008234427A (ja) 2007-03-22 2008-10-02 Toshiba Corp ユーザ間の対話を支援する装置、方法およびプログラム
WO2008130709A2 (en) * 2007-04-20 2008-10-30 Tekelec Systems, methods, and computer program products for providing service interaction and mediation in a communications network
US7286661B1 (en) 2007-05-01 2007-10-23 Unison Technologies Llc Systems and methods for scalable hunt-group management
US8040921B2 (en) 2007-06-15 2011-10-18 Sony Ericsson Mobile Communications Ab Method and apparatus for controlling the transfer of private information in a communication system
JP4885070B2 (ja) * 2007-06-19 2012-02-29 ヤフー株式会社 チャットボットシステム
US8543565B2 (en) 2007-09-07 2013-09-24 At&T Intellectual Property Ii, L.P. System and method using a discriminative learning approach for question answering
US20100004004A1 (en) 2008-07-02 2010-01-07 William Browne-Swinburne System and Method for Matching User Preferences to Places of Interest
US8583810B2 (en) 2008-01-04 2013-11-12 Red Hat, Inc. Session affinity cache and manager
CN101262494A (zh) 2008-01-23 2008-09-10 华为技术有限公司 对发布信息进行处理的方法、客户端、服务器和系统
US20090234924A1 (en) 2008-03-14 2009-09-17 Microsoft Corporation Automatic Association of Messages with Conversations
US8238891B1 (en) * 2008-05-01 2012-08-07 Wendy W. Tam Method and system for interactive delivery of data content to mobile devices
US9152722B2 (en) 2008-07-22 2015-10-06 Yahoo! Inc. Augmenting online content with additional content relevant to user interest
JP2010039878A (ja) 2008-08-07 2010-02-18 Hitachi Ltd ログ管理システムおよびログ表示システム
US8260637B2 (en) 2008-10-03 2012-09-04 The Curators Of The University Of Missouri System and method for linking a web-based resource with an electronic medical record
US9519885B2 (en) 2008-10-03 2016-12-13 The Curators Of The University Of Missouri System and method for linking a web-based resource with an electronic medical record
CN102710543A (zh) 2008-12-31 2012-10-03 北京华旗资讯数码科技有限公司 一种包括三维装置的互动即时通讯装置和系统
US9858925B2 (en) 2009-06-05 2018-01-02 Apple Inc. Using context information to facilitate processing of commands in a virtual assistant
US8554567B2 (en) 2009-08-21 2013-10-08 Voxeo Corporation Multi-channel interactive self-help application platform and method
US8948057B2 (en) 2009-12-15 2015-02-03 At&T Intellectual Property I, L.P. Securing uniform resource identifier information for multimedia calls
US8676565B2 (en) 2010-03-26 2014-03-18 Virtuoz Sa Semantic clustering and conversational agents
WO2011148496A1 (ja) 2010-05-27 2011-12-01 株式会社日立製作所 通信ネットワークを介してリモートのファイルサーバにファイルを転送するローカルのファイルサーバ、及び、それらのファイルサーバを有するストレージシステム
US9959325B2 (en) * 2010-06-18 2018-05-01 Nokia Technologies Oy Method and apparatus for supporting distributed deductive closures using multidimensional result cursors
US20120042016A1 (en) 2010-08-10 2012-02-16 Google Inc. Exposing resource capabilities to web applications
US9361604B2 (en) 2010-09-23 2016-06-07 Avaya Inc. System and method for a context-based rich communication log
CN102469042B (zh) 2010-11-19 2016-01-20 中兴通讯股份有限公司 聊天会话发送输出消息和获取输出消息的方法及系统
US8943147B2 (en) 2010-12-15 2015-01-27 International Business Machines Corporation Sending a chat context to a recipient
US20120173566A1 (en) 2010-12-31 2012-07-05 Quora, Inc. Multi-functional navigation bar
US9495398B2 (en) * 2011-02-18 2016-11-15 International Business Machines Corporation Index for hybrid database
US8914446B2 (en) 2011-04-05 2014-12-16 Avaya Inc. IM continuation across SIP sessions and across clients for point-to-point and multi-user chat
EP3392876A1 (en) * 2011-09-30 2018-10-24 Apple Inc. Using context information to facilitate processing of commands in a virtual assistant
US20130103686A1 (en) 2011-10-21 2013-04-25 Startup Productions, Llc Method and apparatus for interest matching, discovery, communication and collaboration
US8732810B2 (en) 2011-10-27 2014-05-20 Cellco Partnership IP push platform and connection protocol in a push notification framework
KR101402506B1 (ko) 2011-12-01 2014-06-03 라인 가부시키가이샤 인스턴트 메시징 어플리케이션을 이용한 대화형 정보제공 시스템 및 방법
WO2013089740A1 (en) 2011-12-15 2013-06-20 Intel Corporation Evolving metadata
US20150172228A1 (en) 2012-04-17 2015-06-18 George Zalepa Method and system for communicating information over a network
US9575963B2 (en) 2012-04-20 2017-02-21 Maluuba Inc. Conversational agent
US20120296638A1 (en) * 2012-05-18 2012-11-22 Ashish Patwa Method and system for quickly recognizing and responding to user intents and questions from natural language input using intelligent hierarchical processing and personalized adaptive semantic interface
US9608831B2 (en) 2012-06-22 2017-03-28 Facebook, Inc. Migrating a chat message service provided by a chat server to a new chat server
CN102752388B (zh) 2012-06-29 2016-12-28 百度在线网络技术(北京)有限公司 基于浏览器的交互系统、方法、浏览器和云端服务器
US20150019537A1 (en) * 2012-09-07 2015-01-15 Splunk Inc. Generating Reports from Unstructured Data
CN102880723B (zh) * 2012-10-22 2015-08-05 深圳市宜搜科技发展有限公司 一种识别用户检索意图的搜索方法和系统
US20140122083A1 (en) 2012-10-26 2014-05-01 Duan Xiaojiang Chatbot system and method with contextual input and output messages
US20140122618A1 (en) 2012-10-26 2014-05-01 Xiaojiang Duan User-aided learning chatbot system and method
KR20140054481A (ko) 2012-10-26 2014-05-09 삼성전자주식회사 전자장치에서 메시지 대화를 위한 방법 및 장치
US20140122619A1 (en) * 2012-10-26 2014-05-01 Xiaojiang Duan Chatbot system and method with interactive chat log
KR101709187B1 (ko) 2012-11-14 2017-02-23 한국전자통신연구원 계층적 대화 태스크 라이브러리를 이용한 이중 대화관리 기반 음성대화시스템
WO2014081727A1 (en) 2012-11-20 2014-05-30 Denninghoff Karl L Search and navigation to specific document content
WO2014087597A1 (ja) * 2012-12-07 2014-06-12 キヤノン電子株式会社 ウイルス侵入経路特定装置、ウイルス侵入経路特定方法およびプログラム
EP2929502A4 (en) 2012-12-07 2016-06-01 Greeneden Us Holdings Ii Llc CHANNEL INTERACTIONS WITH CONTEXTUAL CONVERSION BETWEEN CHANNELS
US9940605B2 (en) 2013-02-05 2018-04-10 Facebook, Inc. Inferring web preferences from mobile
US9875494B2 (en) * 2013-04-16 2018-01-23 Sri International Using intents to analyze and personalize a user's dialog experience with a virtual personal assistant
JP5945242B2 (ja) * 2013-04-30 2016-07-05 日本電信電話株式会社 品質監視装置、品質監視方法及びプログラム
US9946757B2 (en) 2013-05-10 2018-04-17 Veveo, Inc. Method and system for capturing and exploiting user intent in a conversational interaction based information retrieval system
US20150039675A1 (en) 2013-07-31 2015-02-05 Microsoft Corporation Messaging over http protocol for data exchange
US9961125B2 (en) 2013-07-31 2018-05-01 Microsoft Technology Licensing, Llc Messaging API over HTTP protocol to establish context for data exchange
US10127224B2 (en) * 2013-08-30 2018-11-13 Intel Corporation Extensible context-aware natural language interactions for virtual personal assistants
CN105723360A (zh) * 2013-09-25 2016-06-29 英特尔公司 利用情感调节改进自然语言交互
US9015730B1 (en) * 2013-12-17 2015-04-21 International Business Machines Corporation Natural language access to application programming interfaces
EP3135006A2 (en) 2014-04-24 2017-03-01 Barclays Bank Plc. Instant messaging systems and methods
CN103944923A (zh) 2014-05-14 2014-07-23 沈文策 网络信息处理系统及方法
US11651242B2 (en) 2014-08-27 2023-05-16 International Business Machines Corporation Generating answers to text input in an electronic communication tool with a question answering system
US9705832B2 (en) 2014-08-27 2017-07-11 Lenovo (Singapore) Pte. Ltd. Context-aware aggregation of text-based messages
US20160086499A1 (en) * 2014-09-23 2016-03-24 Kaybus, Inc. Knowledge brokering and knowledge campaigns
US10116596B2 (en) 2014-09-29 2018-10-30 International Business Machines Corporation Personalizing data system components and data sources as chatbots in a group chat session
US20180302437A1 (en) 2014-11-13 2018-10-18 Cleafy S.r.l. Methods of identifying and counteracting internet attacks
US10437835B2 (en) 2014-12-18 2019-10-08 International Business Machines Corporation Scoring attributes in a deep question answering system based on syntactic or semantic guidelines
JP6570169B2 (ja) * 2015-02-23 2019-09-04 Kddi株式会社 ユーザ対話システムと共にユーザ操作を支援する対話支援プログラム、サーバ及び方法
CN104735066B (zh) 2015-03-18 2018-10-16 百度在线网络技术(北京)有限公司 一种面向网页应用的单点登录方法、装置和系统
US9608975B2 (en) 2015-03-30 2017-03-28 Shape Security, Inc. Challenge-dynamic credential pairs for client/server request validation
CN104811488B (zh) 2015-04-13 2018-09-25 深信服网络科技(深圳)有限公司 基于负载均衡设备的会话保持方法及系统和负载均衡设备
US9798818B2 (en) 2015-09-22 2017-10-24 International Business Machines Corporation Analyzing concepts over time
US20170289070A1 (en) * 2016-03-30 2017-10-05 Microsoft Technology Licensing, Llc Making a Dialogue Available To an Autonomous Software Agent
US10606848B2 (en) 2016-04-11 2020-03-31 Facebook, Inc. Techniques for device configuration using messaging history information
US10574465B2 (en) 2016-05-18 2020-02-25 Apple Inc. Electronic subscriber identity module (eSIM) eligibility checking
JP7068195B2 (ja) 2016-06-21 2022-05-16 オラクル・インターナショナル・コーポレイション インターネットクラウドでホストされる自然言語による対話型メッセージングシステムセッション化部
EP3472980B1 (en) 2016-06-21 2021-05-05 Oracle International Corporation Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system server collaboration
US10491547B2 (en) 2016-06-21 2019-11-26 Oracle International Corporation Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system user resolver
US11240179B2 (en) 2016-09-16 2022-02-01 Oracle International Corporation Internet cloud-hosted natural language interactive messaging system with virtual database
US10693856B2 (en) 2017-08-08 2020-06-23 Fmr Llc Automatic authentication switching in online live chat applications

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP2019533235A5 (ja)
JP2019537767A5 (ja)
US11509729B2 (en) Field service management mobile offline synchronization
JP2019537768A5 (ja)
US20210105323A1 (en) Cloud storage methods and systems
US11394805B1 (en) Automatic discovery of API information
US9800691B2 (en) Stream processing using a client-server architecture
CN107451181B (zh) 页面渲染方法和装置
CN110557284B (zh) 基于客户端网关的数据聚合方法及装置
US10586187B2 (en) Managing assets
US10498681B1 (en) Storage management for ephemeral messages
WO2017092594A1 (zh) 一种信息处理方法及装置
WO2019041707A1 (zh) 大批量业务数据导出方法及系统
US20180241690A1 (en) Injection of information technology management process into resource request flows
US20230056392A1 (en) Method and System for Capturing Data of Actions
CN109391658B (zh) 一种账号数据同步方法及其设备、存储介质、终端
WO2018188607A1 (zh) 流处理方法及装置
US10841363B2 (en) Streaming API subscription without loss of events
US20190223004A1 (en) Implementation method, apparatus and system for remote access
US20200133748A1 (en) Messaging in a multi-cloud computing environment
US11429400B2 (en) User interface metadata from an application program interface
CN112688980B (zh) 资源分发方法、装置、计算机设备
JP2016018222A (ja) キューサーバ
CN114172945B (zh) 一种模拟实现全双工即时通信方法与设备
TW201828019A (zh) 資訊處理方法及裝置