JP2019217686A - 画像関連処理装置、不具合報知方法、およびコンピュータプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザがジョブの完了するのを待っている時間を、ジョブの実行中にエラーが発生した場合において従来よりも効率的に活用できるように支援する。【解決手段】ユーザの血圧の測定中かつジョブの実行中にジョブを停止しなければならない不具合が発生した際に、ジョブの残りの処理を実行し終えるのに必要な第一の時間を算出し、血圧を測定し終えるのに必要な第二の時間よりも第一の時間のほうが短ければ、血圧を測定し終わってから不具合を知らせ、第二の時間よりも第一の時間のほうが長ければ、測定し終わるのを待つことなく不具合を知らせる。【選択図】図１

Description

本発明は、測定手段によって生体を測定しながらジョブを実行する装置における不具合を知らせる技術に関する。

近年、コピー、ＰＣプリント、ファクシミリ、スキャン、およびボックスなどの機能を集約した画像形成装置が普及している。このような画像形成装置は、一般に、「複合機」または「ＭＦＰ（Multi Function Peripherals）」と呼ばれる。

さらに、ユーザが画像形成装置にジョブを実行させている間、ユーザの生体を測定する技術が提案されている。

特許文献１に記載されるＭＦＰは、ユーザの心電位を計測する計測部と、計測された心電位を解析する解析部と、解析された結果を通知する通知部と、ジョブを受け付けるジョブ受付部と、受け付けられた順にジョブを実行するジョブ実行部と、ジョブ受付部により受け付けられた複数のジョブの少なくとも１つそれぞれをジョブ実行部が実行するジョブ実行時間を予測する実行時間予測部と、解析部が解析を終了する終了時刻を予測する終了時刻予測部と、心電位の計測が開始されることに応じて、心電位の計測対象となるユーザに関連する関連ジョブを実行する順番を、関連ジョブが実行される期間と終了時刻とが所定の関係となる順に変更する変更部と、を備える。

このＭＦＰによると、ジョブが完了するまでの待ち時間をユーザが活用することができる。

特開２０１７−２２８９９６号公報

しかし、ジョブの実行中にジャム、用紙エンプティ、またはトナーエンプティなどのエラーが発生することがある。従来の方法では、ジョブの実行中にエラーが発生した場合における待ち時間の活用に対処することができない。

本発明は、このような問題点に鑑み、ユーザがジョブの完了するのを待っている時間を、ジョブの実行中にエラーが発生した場合において従来よりも効率的に活用できるように支援することを、目的とする。

本発明の一形態に係る画像関連処理装置は、画像に関するジョブを実行するジョブ実行手段と、生体の特定の事項を測定手段に測定させる測定制御手段と、前記ジョブ実行手段が前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した際に、当該ジョブの残りの処理を実行し終えるのに必要な第一の所要時間を算出する、算出手段と、前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記不具合が発生した場合に、当該測定手段が当該事項を測定し終えるのに必要な第二の所要時間よりも前記第一の所要時間のほうが短ければ、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該第二の所要時間よりも当該第一の所要時間のほうが長ければ、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、報知手段と、を有する。

本発明の他の一形態に係る画像関連処理装置は、画像に関するジョブを実行するジョブ実行手段と、生体の特定の事項を測定手段に測定させる測定制御手段と、前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した場合に、当該測定手段が当該事項を測定し終えるのに必要な所要時間が所定の時間よりも短ければ、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該所要時間が当該所定の時間よりも長ければ、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、報知手段と、を有する。

本発明によると、ユーザがジョブの完了するのを待っている時間を、ジョブの実行中にエラーが発生した場合において従来よりも効率的に活用できるように支援することができる。

ネットワークプリントシステムの全体的な構成の例を示す図である。 画像形成装置のハードウェア構成の例を示す図である。 画像形成装置の機能的構成の例を示す図である。 メニュー画面の例を示す図である。 指示画面の例を示す図である。 設定画面の例を示す図である。 測定案内画面の例を示す図である。 エラー画面の例を示す図である。 測定結果画面の例を示す図である。 測定経過画面の例を示す図である。 制御プログラムによって実行される全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。 制御プログラムによって実行される全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。 エラー画面の表示の仕方の第一の変形例を示す図である。 エラー画面の表示の仕方の第二の変形例を示す図である。

図１は、ネットワークプリントシステム１００の全体的な構成の例を示す図である。図２は、画像形成装置１のハードウェア構成の例を示す図である。

図１に示すように、ネットワークプリントシステム１００は、画像形成装置１、１台または複数台の端末装置２、および通信回線３などによって構成される。

ネットワークプリントシステム１００の各装置は、通信回線３を介して通信を行うことができる。通信回線３として、いわゆるＬＡＮ（Local Area Network）回線、インターネット、専用線、または公衆回線などが用いられる。

画像形成装置１は、一般にＭＦＰ（Multi Function Peripherals）または複合機などと呼ばれる装置であって、コピー、ＰＣプリント、ファクシミリ、スキャン、およびボックスなどの機能を集約した装置である。

ＰＣプリント機能は、端末装置２から画像データを受信し画像を印刷用の用紙（印刷用シート）に印刷する機能である。「ネットワークプリンタ機能」または「ネットワークプリンティング機能」などと呼ばれることもある。

ボックス機能は、ユーザごとに「ボックス」または「パーソナルボックス」などと呼ばれる記憶領域を与えておき、各ユーザが自分の記憶領域によって画像データなどを保存し管理するための機能である。ボックスは、パーソナルコンピュータにおける「フォルダ」または「ディレクトリ」に相当する。

画像形成装置１は、図１または図２に示すように、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０ａ、ＲＡＭ（Random Access Memory）１０ｂ、ＲＯＭ（Read Only Memory）１０ｃ、補助記憶装置１０ｄ、イーサネットインタフェース１０ｅ、モデム１０ｆ、操作キーパネル１０ｇ、タッチパネルディスプレイ１０ｈ、スキャンユニット１０ｉ、プリントユニット１０ｊ、フィニッシャユニット１０ｋ、および血圧測定装置１０ｓのほか種々の回路などによって構成される。なお、「イーサネット」は、登録商標である。

イーサネットインタフェース１０ｅは、通信回線３を介してＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）などのプロトコルで端末装置２と通信する。

モデム１０ｆは、公衆電話回線を介してファクシミリ端末との間でＧ３などのプロトコルで画像データをやり取りする。

操作キーパネル１０ｇは、いわゆるハードウェアキーボードであって、テンキー、スタートキー、ストップキー、およびファンクションキーなどによって構成される。

タッチパネルディスプレイ１０ｈは、ユーザに対してメッセージまたは指示を与えるための画面、ユーザが所望する処理の種類および処理条件を入力するための画面、およびＣＰＵ１０ａで実行された処理の結果を示す画面などを表示する。ユーザは、これらの画面を見ながらタッチパネルディスプレイ１０ｈまたは操作キーパネル１０ｇを操作することによって、画像形成装置１に対して情報およびコマンドを入力することができる。

スキャンユニット１０ｉは、撮像素子、光学系、ＡＤＦ（Auto Document Feeder）、およびプラテンガラスなどによって構成され、ＡＤＦまたはプラテンガラスにセットされた用紙（原稿シート）に記されている画像を読み取って画像データを生成する。

プリントユニット１０ｊは、給紙部、搬送部、およびプリントエンジンなどによって構成され、スキャンユニット１０ｉによって読み取られた画像のほか、端末装置２またはファクシミリ端末から受信した画像データに示される画像を印刷用シートに印刷する。

フィニッシャユニット１０ｋは、プリントユニット１０ｊによって画像が印刷された用紙つまり印刷物に対して仕上げの処理を行う。具体的には、フィニッシャユニット１０ｋは、ステープル装置、パンチ装置、および紙折り装置などによって構成される。そして、仕上げの処理として、用紙をステープル装置で綴じる処理、用紙にパンチ穴を開ける処理、および用紙を折り曲げる処理のうちのいずれか１つまたは複数を行う。

血圧測定装置１０ｓは、ユーザの血圧を測定し、ＣＰＵ１０ａへ通知する。ユーザは、測定中、定められた姿勢で両手で血圧測定装置１０ｓを保持しなければならない。

ＲＯＭ１０ｃまたは補助記憶装置１０ｄには、制御プログラム１０Ｐが記憶されている。制御プログラム１０Ｐは、ＲＡＭ１０ｂにロードされ、ＣＰＵ１０ａによって実行される。補助記憶装置１０ｄとして、ハードディスクまたはＳＳＤ（Solid State Drive）などが用いられる。

制御プログラム１０Ｐは、ジョブを画像形成装置１の各部に実行させたり、血圧測定装置１０ｓにユーザの血圧を測定させるプログラムである。制御プログラム１０Ｐによると、ジョブが完了するまでの待ち時間を従来よりも有効的にユーザに活用させることができる。以下、この仕組みについて、説明する。

図３は、画像形成装置１の機能的構成の例を示す図である。図４は、メニュー画面６１の例を示す図である。図５は、指示画面６２の例を示す図である。図６は、設定画面６３の例を示す図である。図７は、測定案内画面６４の例を示す図である。図８は、エラー画面６５の例を示す図である。図９は、測定結果画面６６の例を示す図である。図１０は、測定経過画面６７の例を示す図である。

制御プログラム１０Ｐによると、図３に示すジョブ受付部１０１、ジョブ開始制御部１０２、血圧測定制御部１０３、エラー監視部１２１、ジョブ残時間算出部１２２、優先処理決定部１２３、エラー提示部１２４、測定結果提示部１２５、ジョブ再開制御部１２６、および血圧再測定制御部１２７などが実現される。

ジョブ受付部１０１は、ユーザからジョブを受け付けるための処理を例えば次のように実行する。

画像形成装置１の電源がオンになりまたはリセットされると、制御プログラム１０Ｐが起動する。

すると、ジョブ受付部１０１は、図４のようなメニュー画面６１をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させる。メニュー画面５Ａには、ジョブの種類またはアプリケーションごとの選択ボタン６１Ａ（６１Ａ１〜６１Ａ８）が配置されている。

ユーザは、原稿シートから画像を読み取って印刷用シートに印刷するジョブ（以下、「コピージョブ」と記載する。）を実行させながら自分の血圧を測定したい場合は、スキャンユニット１０ｉに原稿シートをセットし、選択ボタン６１Ａ６をタッチする。

選択ボタン６１Ａ６がタッチされると、ジョブ受付部１０１は、メニュー画面６１に代えて、図５のような指示画面６２をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させる。

指示画面６２には、コピージョブの条件を示す第一のテキスト６２Ａおよび血圧の測定の姿勢を示す第二のテキスト６２Ｂが配置されている。

第一のテキスト６２Ａには、当初はコピージョブの条件としてデフォルトの条件が示されるが、ユーザがコピージョブの条件を変更すると、それに応じて第一のテキスト６２Ａも更新される。ユーザは、コピージョブの条件を変更したい場合は、変更ボタン６２Ｃをタッチする。

変更ボタン６２Ｃがタッチされると、ジョブ受付部１０１は、変更ボタン６２Ｃに代えて、図６のような設定画面６３をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させる。ユーザは、設定画面６３を操作することによってコピージョブの条件を変更する。

すると、ジョブ受付部１０１は、変更後の条件を受け付け、再び指示画面６２を表示させる。ただし、この際に、第一のテキスト６２Ａを、変更後の条件が示されるように更新する。

ユーザは、第一のテキスト６２Ａに示される条件が所望する条件であれば、コピー開始ボタン６２Ｄをタッチする。

コピー開始ボタン６２Ｄがタッチされると、ジョブ受付部１０１は、コピージョブを受け付ける。

そして、ジョブ開始制御部１０２は、スキャンユニット１０ｉ、プリントユニット１０ｊ、またはフィニッシャユニット１０ｋにコピージョブを開始させる。すると、スキャンユニット１０ｉ、プリントユニット１０ｊ、またはフィニッシャユニット１０ｋは、第一のテキスト６２Ａに示される条件でコピージョブを実行する。

さらに、ユーザは、測定開始ボタン６２Ｅをタッチする。すると、血圧測定制御部１０３は、指示画面６２に代えて、図７のような測定案内画面６４をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させるとともに、血圧の測定を血圧測定装置１０ｓに開始させる。

血圧測定装置１０ｓは、ユーザの両手で保持されると、血圧の測定を開始する。そして、測定が完了したら、測定結果つまり最高血圧および最低血圧をＣＰＵ１０ａへ通知する。また、測定が完了するまでの間、定期的に（例えば、１秒ごとに）、脈拍波形をＣＰＵ１０ａへ通知する。

エラー監視部１２１は、コピージョブが実行されている間、コピージョブを一時的に停止しなければならない不具合を監視する。本実施形態では、原稿シートの詰まり（ジャム）、印刷用シートの詰まり、トナーのエンプティ、および印刷用シートのエンプティなどのエラーの発生を監視する。

そして、エラー監視部１２１は、エラーが発生したことを検知すると、そのエラーの種類を特定する。なお、エラーが発生すると、コピージョブが一時停止する。

すると、ジョブ残時間算出部１２２は、ジョブ残時間Ｔｒを算出する。ジョブ残時間Ｔｒは、現在実行中のコピージョブが現時点から完了するまでに掛かる時間であって、例えば次の（１）式によって算出される。
Ｔｒ＝Ｔｇ−Ｔｋ … （１）

「Ｔｋ」は、そのコピージョブを開始してから現時点までの経過時間である。「Ｔｇ」は、そのコピージョブの予測される所要時間であって、例えば、次のように算出することができる。

原稿シートの枚数を設定画面６３などにおいてユーザに予め入力させる。または、原稿シートの枚数をスキャンユニット１０ｉに検出させてもよい。スキャンユニット１０ｉは、原稿シートがＡＤＦにセットされた場合は、重量センサまたは紙厚センサによって枚数を検出する。プラテンガラスにセットされた場合は、枚数として「１枚」を検出する。

さらに、ジョブ残時間算出部１２２は、印刷用シート１枚当たりの印刷に掛かる平均的な時間を、このコピージョブの条件に基づいて算出する。そして、算出した時間と入力されまたは検出された枚数とを掛けるなどして、所要時間Ｔｇを算出する。

優先処理決定部１２３は、次に優先的に行う処理（以下、「優先処理」と記載する。）を、エラーの発生を通知する処理（以下、「エラー通知処理」と記載する。）および測定結果を受信する処理（以下、「結果受信処理」と記載する。）のいずれかに次のように決定する。

ジョブ残時間Ｔｒが測定所要時間Ｔｍよりも長い場合は、優先処理決定部１２３は、優先処理をエラー通知処理に決定する。

なお、測定所要時間Ｔｍは、血圧測定装置１０ｓが血圧を測定するのに掛かる時間、つまり、血圧の測定を開始してから完了するまでの所要時間である。測定所要時間Ｔｍは、血圧測定装置１０ｓの仕様によって固定的に決まる。ただし、測定開始ボタン６２Ｅがタッチされてから血圧の測定が開始されるまでの準備に掛かる時間（以下、「準備時間」と記載する。）が測定所要時間Ｔｍに含まれるようにしてもよい。つまり、測定開始ボタン６２Ｅがタッチされてから血圧の測定が完了するまでの時間を測定所要時間Ｔｍとして用いてもよい。準備時間として、ユーザが準備に要する平均的な時間を用いればよい。または、ユーザごとに準備時間を予め決めておき、被測定者であるユーザに応じた準備時間を用いてもよい。所要時間も同様に、ユーザごとに予め決めておき、被測定者であるユーザに応じた準備時間を用いてもよい。

または、ジョブ残時間Ｔｒが測定所要時間Ｔｍよりも短い場合は、優先処理決定部１２３は、優先処理を結果受信処理に決定する。ジョブ残時間Ｔｒと測定所要時間Ｔｍとが等しい場合は、どちらに決定してもよいが、以下、優先処理を結果受信処理に決定するものとして説明する。

例えば、準備時間が５秒であり、血圧の測定を開始してから完了するまでの所要時間が２０秒である場合において、ジョブ残時間Ｔｒとしてジョブ残時間算出部１２２によって５０秒が算出されたならば、測定所要時間Ｔｍが２５秒（５秒＋２０秒）なので、ジョブ残時間Ｔｒ＞測定所要時間Ｔｍ、である。よって、優先処理決定部１２３は、優先処理をエラー通知処理に決定する。コピーの残りを実行する時間で血圧の測定を最初からやり直すことができるので、血圧の測定が完了するのを待つよりもエラーを先に解消したほうが、コピージョブおよび血圧の測定の両方を早く完了することができるからである。

一方、同様の場合において、ジョブ残時間Ｔｒとして１０秒が算出されたならば、ジョブ残時間Ｔｒ＜測定所要時間Ｔｍ、である。よって、優先処理決定部１２３は、優先処理を結果受信処理に決定する。

ただし、エラーの発生が検知された時点において既に血圧の測定が完了している場合は、ジョブ残時間算出部１２２および優先処理決定部１２３は、ジョブ残時間Ｔｒの算出および優先処理の決定を行わない。

エラー提示部１２４は、優先処理決定部１２３によって優先処理が結果受信処理に決定された場合は、血圧測定装置１０ｓから測定結果が通知されるのを待つ。そして、測定結果が送られてきたら、図８のような、エラー監視部１２１によって特定された種類に応じたエラー画面６５を表示させる。

一方、優先処理がエラー通知処理に決定された場合は、エラー提示部１２４は、血圧測定装置１０ｓから測定結果が通知されるのを待つことなく、エラーの発生の検出後に直ちにエラー画面６５を表示させる。エラーの発生が検知された時点において既に血圧の測定が完了している場合も同様に、直ちにエラー画面６５を表示させる。

ユーザは、エラー画面６５が表示されると、血圧の測定を止めてエラーの解消のための作業を行ってもよいし、血圧の測定が完了するのを待ってエラーの解消のための作業を行ってもよい。

測定結果提示部１２５は、エラー監視部１２１によってエラーの発生が検知されることなくコピージョブが完了したら、図９のような、血圧測定装置１０ｓから通知された測定結果を示す測定結果画面６６をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させる。過去の測定結果を記憶しておき、今回の測定結果とともに測定結果画面６６に示してもよい。測定結果が通知される前にエラーの発生が検知された場合は、エラー画面６５を閉じる操作が行われたら、測定結果画面６６を表示させる。または、エラーが解消されたら測定結果画面６６を表示させる。または、エラー画面６５が表示されてから所定の時間（例えば、５分）が経過したら測定結果画面６６を表示させてもよい。

なお、測定結果提示部１２５は、エラー画面６５が表示されているときに血圧測定装置１０ｓから測定結果が通知された場合は、測定が完了した旨のダイアログボックスをエラー画面６５の上に重ねて表示させてもよい。または、アラーム音を出力してもよい。

また、測定結果提示部１２５は、血圧測定装置１０ｓから脈拍波形が定期的に通知されている間、図１０のような、通知された脈拍波形および測定の残り時間（現時点からの、測定が完了するまでの時間）を示す測定経過画面６７をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させる。なお、測定経過画面６７の表示中にエラーが発生した場合は、エラー提示部１２４によって、測定経過画面６７に代えてエラー画面６５（図８参照）が表示される。

ジョブ再開制御部１２６は、エラーが解消されたら、コピージョブが再開されるようにスキャンユニット１０ｉ、プリントユニット１０ｊ、またはフィニッシャユニット１０ｋを制御する。例えば、コピージョブが１５枚の原稿シートをコピーするジョブである場合であって、１０枚目の処理が終わった時点でエラーが発生したならば、１１枚目の処理から再開されるように制御する。

ユーザは、エラーが解消しコピージョブが再開されたら、血圧の測定をやり直すことができる。

血圧再測定制御部１２７は、コピージョブが再開されたら、測定案内画面６４（図７参照）をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させるとともに、血圧の測定を血圧測定装置１０ｓに開始させる。

血圧測定装置１０ｓは、血圧の測定を最初からやり直す。そして、測定が完了したら、測定結果つまり最高血圧および最低血圧をＣＰＵ１０ａへ通知する。また、測定が完了するまでの間、定期的に（例えば、１秒ごとに）、脈拍波形をＣＰＵ１０ａへ通知する。

図１１〜図１２は、制御プログラム１０Ｐによって実行される全体的な処理の流れの例を説明するフローチャートである。

次に、画像形成装置１における全体的な処理の流れを、フローチャートを参照しながら説明する。画像形成装置１は、制御プログラム１０Ｐに基づいて、図１１〜図１２に示す手順で処理を実行する。

画像形成装置１は、メニュー画面６１（図４参照）を表示する（図１１の＃１１）。選択ボタン６１Ａ６がタッチされると（＃１２でＹｅｓ）、指示画面６２（図５参照）を表示する（＃１３）。

変更ボタン６２Ｃがタッチされると（＃１４でＹｅｓ）、画像形成装置１は、設定画面６３（図６参照）を表示し（＃１５）、コピージョブの条件を受け付ける（＃１６）。そして、指示画面６２を再び表示する（＃１３）。ただし、受け付けた条件が示されるように第一のテキスト６２Ａを更新する。

コピー開始ボタン６２Ｄがタッチされると（＃１７でＹｅｓ）、受け付けた条件でコピージョブを実行する（＃１８）。ただし、ユーザが条件を指定しなかった場合はデフォルトの条件でコピージョブを実行する。

そして、測定開始ボタン６２Ｅがタッチされると（＃１９でＹｅｓ）、測定案内画面６４（図７参照）を表示し（＃２０）、ユーザが血圧測定装置１０ｓを両手で保持したら血圧の測定を開始する（＃２１）。測定中、測定経過画面６７（図１０参照）を表示する（＃２２）。

画像形成装置１は、コピージョブの実行中にエラーの発生を検知したら（＃２３でＹｅｓ）、ジョブ残時間Ｔｒを算出し（＃２４）、優先処理をエラー通知処理および結果受信処理のどちらかに決定する（＃２５）。

優先処理をエラー通知処理に決定した場合は（図１２の＃２６でＹｅｓ）、画像形成装置１は、発生したエラーに応じてエラー画面６５（図８参照）を表示する（＃２７）。そして、エラーが解消されたら（＃２８でＹｅｓ）、コピージョブを続きから再開する（＃２９）。なお、ユーザは、エラーを解消する作業を、血圧の測定を中止して行ってもよいし、血圧の測定が完了してから行ってもよい。

ユーザが血圧の測定を中止した場合は（＃３０でＹｅｓ）、画像形成装置１は、測定案内画面６４を表示し（＃３１）、ユーザが血圧測定装置１０ｓを両手で保持したら血圧の測定を最初からやり直す（＃３２）。測定中、測定経過画面６７を表示する（＃３３）。

コピージョブのエラーが検知されることなく最初の測定または再度の測定が完了したら（＃２３でＮｏ、＃３４でＹｅｓ）、または、ユーザが測定を中止することなくエラーを解消させたら（＃３０でＮｏ、＃３４でＹｅｓ）画像形成装置１は、測定結果画面６６（図９参照）を表示する（＃３５）。そして、ステップ＃４５に進む。

一方、優先処理を結果受信処理に決定した場合は（＃２６でＮｏ）、画像形成装置１は、血圧の測定が完了するのを待ち、完了したら（＃３６でＹｅｓ）、エラー画面６５を表示する（＃３７）。

そして、エラーが解消されたら（＃３８でＹｅｓ）、画像形成装置１は、コピージョブを続きから再開するとともに（＃３９）、測定結果画面６６を表示する（＃４０）。なお、エラーが解消されていなくても、エラー画面６５を表示した後、一定の時間が経過したら測定結果画面６６を表示してもよい。

その後、コピージョブの実行中に再びエラーの発生を検知したら（＃４１でＹｅｓ）、画像形成装置１は、発生したエラーに応じてエラー画面６５を表示する（＃４２）。そして、エラーが解消されたら（＃４３でＹｅｓ）、コピージョブを続きから再開する（＃４４）。

そして、コピージョブが完了したら（＃４５でＹｅｓ）、制御プログラム１０Ｐによる処理を終了する。なお、図１１のステップ＃１１に戻ってメニュー画面６１を再度表示し、ジョブを受け付けてもよい。

メニュー画面６１において選択ボタン６１Ａ６以外の選択ボタン６１Ａがタッチされた場合は（＃１２でＮｏ）、タッチされた選択ボタン６１Ａに対応する処理を従来通り、実行する（＃４６）。

本実施形態によると、ユーザがコピージョブの完了するのを待っている時間を、コピージョブを一時的に停止しなければならない不具合が発生した場合において従来よりも効率的に使うことができるように、ユーザを支援することができる。

図１３は、エラー画面６５の表示の仕方の第一の変形例を示す図である。図１４は、エラー画面６５の表示の仕方の第二の変形例を示す図である。

本実施形態では、ジョブ残時間算出部１２２は、ジョブ残時間Ｔｒを（１）式によって算出した。つまり、コピージョブの予測される所要時間から、コピージョブを開始してから現時点までの経過時間を引いた時間を、ジョブ残時間Ｔｒとして算出した。しかし、エラーを解消するのに掛かると予測されるエラー解消時間Ｔｅをジョブ残時間Ｔｒに加算してもよい。つまり、次の（２）式によって算出してもよい。
Ｔｒ＝Ｔｇ−Ｔｋ＋Ｔｅ … （２）

なお、エラー解消時間Ｔｅとして、エラーの種類に応じて異なる時間を用いてもよい。例えば、原稿シートの詰まり、印刷用シートの詰まり、トナーのエンプティ、および印刷用シートのエンプティのエラー解消時間Ｔｅとして、「２０秒」、「１０秒」、「５０秒」、および「３０秒」を用いてもよい。さらに、ユーザごとに、エラーの種類ごとのエラー解消時間Ｔｅを用いてもよい。

本実施形態では、測定経過画面６７（図１０参照）の表示中にエラーが発生した場合に、エラー提示部１２４は、測定経過画面６７に代えてエラー画面６５（図８参照）を表示させたが、図１３のように、エラー画面６５を縮小して測定経過画面６７の上に重ねて表示させてもよい。または、測定経過画面６７とエラー画面６５とを並べて表示させてもよい。図１４のように、さらにジョブ残時間Ｔｒを表示させてもよい。

原稿シートの枚数が不明であることなどが原因で、ジョブ残時間Ｔｒを算出することができない場合がある。このような場合は、優先処理決定部１２３は、次の（３）式によって測定残時間Ｔｓを算出し、測定残時間Ｔｓが閾値（例えば、１０秒）を超えていれば優先処理をエラー通知処理に決定し、超えていなければ結果受信処理に決定すればよい。
Ｔｓ＝Ｔｍ−Ｔｊ … （３）

「Ｔｊ」は、測定を開始してから現時点までの経過時間である。「Ｔｍ」は、上述の測定所要時間Ｔｍである。

または、優先処理決定部１２３は、ジョブ残時間Ｔｒを算出することができるか否かに関わらず、測定残時間Ｔｓが閾値以下であれば優先処理を結果受信処理に決定してもよい。そして、閾値を超えていれば、ジョブ残時間Ｔｒを算出することができ、かつ、ジョブ残時間Ｔｒ＞測定所要時間Ｔｍ、であれば、優先処理をエラー通知処理に決定すればよい。ジョブ残時間Ｔｒを算出することができ、かつ、ジョブ残時間Ｔｒ≦測定所要時間Ｔｍ、であれば、優先処理をエラー通知処理に決定すればよい。ジョブ残時間Ｔｒを算出することができなければ、優先処理をエラー通知処理に決定すればよい。

本実施形態では、血圧の測定を、コピージョブと並行して行う場合を例に説明したが、他の種類のジョブを並行して行う場合にも、画像形成装置１を用いることができる。この場合は、ジョブの種類に応じた方法でジョブ残時間Ｔｒを算出すればよい。

本実施形態では、ユーザの生体の情報として血圧を測定する場合を例に説明したが、生体の他の情報を測定する場合にも、画像形成装置１を用いることができる。この場合は、画像形成装置１に、当該他の情報を測定するための装置を設ければよい。例えば、ストレスをＲＲＩ（R-R Interval）によって測定する場合は、心電図計および演算装置を備えたストレス測定装置を画像形成装置１に設ければよい。血圧測定制御部１０３および血圧再測定制御部１２７は、血圧測定装置１０ｓの代わりにストレス測定装置を制御し、測定結果提示部１２５は、血圧測定装置１０ｓから得られるデータの代わりにストレス測定装置から得られるデータに基づいて測定結果をタッチパネルディスプレイ１０ｈに表示させればよい。

その他、画像形成装置１の全体または各部の構成、処理の内容、処理の順序、画面の構成などは、本発明の趣旨に沿って適宜変更することができる。

１ 画像形成装置（画像関連処理装置）
１０２ ジョブ開始制御部（ジョブ実行手段）
１０３ 血圧測定制御部（測定制御手段）
１０ｈ タッチパネルディスプレイ（ディスプレイ）
１０ｉ スキャンユニット（ジョブ実行手段）
１０ｊ プリントユニット（ジョブ実行手段）
１０ｋ フィニッシャユニット（ジョブ実行手段）
１０ｓ 血圧測定装置（測定手段）
１２２ ジョブ残時間算出部（算出手段）
１２４ エラー提示部（報知手段）
１２５ 測定結果提示部（第二の提示手段）

Claims (10)

1. 画像に関するジョブを実行するジョブ実行手段と、
   生体の特定の事項を測定手段に測定させる測定制御手段と、
   前記ジョブ実行手段が前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した際に、当該ジョブの残りの処理を実行し終えるのに必要な第一の所要時間を算出する、算出手段と、
   前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記不具合が発生した場合に、当該測定手段が当該事項を測定し終えるのに必要な第二の所要時間よりも前記第一の所要時間のほうが短ければ、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該第二の所要時間よりも当該第一の所要時間のほうが長ければ、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、報知手段と、
   を有することを特徴とする画像関連処理装置。
2. 前記報知手段は、前記不具合とともに、さらに前記第一の所要時間を知らせる、
   請求項１に記載の画像関連処理装置。
3. 画像に関するジョブを実行するジョブ実行手段と、
   生体の特定の事項を測定手段に測定させる測定制御手段と、
   前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した場合に、当該測定手段が当該事項を測定し終えるのに必要な所要時間が所定の時間よりも短ければ、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該所要時間が当該所定の時間よりも長ければ、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、報知手段と、
   を有することを特徴とする画像関連処理装置。
4. 前記不具合が発生する前に前記事項が前記測定手段によって測定し終わった場合は、測定結果を直ちに知らせ、測定し終わる前に当該不具合が発生した場合は、当該測定結果を、前記報知手段によって当該不具合が知らされた後に知らせる、第二の提示手段、
   を有する、
   請求項１ないし請求項３のいずれかに記載の画像関連処理装置。
5. 前記第二の提示手段は、さらに、前記事項が前記測定手段によって測定されている間の状況および測定し終わるまでに掛かる時間を知らせる、
   請求項４に記載の画像関連処理装置。
6. 前記報知手段は、前記不具合をディスプレイに表示することによって知らせ、
   前記第二の提示手段は、前記測定結果を前記ディスプレイに表示することによって知らせる、
   請求項４または請求項５に記載の画像関連処理装置。
7. 画像に関するジョブを実行しかつ生体の特定の事項を測定手段に測定させる画像関連処理装置における不具合報知方法であって、
   前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した際に、当該ジョブの残りの処理を実行し終えるのに必要な第一の所要時間を算出し、
   前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記不具合が発生した場合に、前記測定手段が前記事項を測定し終えるのに必要な第二の所要時間よりも前記第一の所要時間のほうが短い場合は、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該第二の所要時間よりも当該第一の所要時間のほうが長い場合は、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、
   ことを特徴とする不具合報知方法。
8. 画像に関するジョブを実行しかつ生体の特定の事項を測定手段に測定させる画像関連処理装置における不具合報知方法であって、
   前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した場合に、前記測定手段が前記事項を測定し終えるのに必要な所要時間が所定の時間よりも短い場合は、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該所要時間が当該所定の時間よりも長い場合は、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、
   ことを特徴とする不具合報知方法。
9. 画像に関するジョブを実行しかつ生体の特定の事項を測定手段に測定させる画像関連処理装置に用いられるコンピュータプログラムであって、
   前記画像関連処理装置に、
   前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した際に、当該ジョブの残りの処理を実行し終えるのに必要な第一の所要時間を算出する算出処理を実行させ、
   前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記不具合が発生した場合に、前記測定手段が前記事項を測定し終えるのに必要な第二の所要時間よりも前記第一の所要時間のほうが短い場合は、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該第二の所要時間よりも当該第一の所要時間のほうが長い場合は、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、報知処理を実行させる、
   ことを特徴とするコンピュータプログラム
10. 画像に関するジョブを実行しかつ生体の特定の事項を測定手段に測定させる画像関連処理装置に用いられるコンピュータプログラムであって、
    前記画像関連処理装置に、
    前記事項が前記測定手段によって測定されているときに前記ジョブを停止しなければならない不具合が発生した場合に、前記測定手段が前記事項を測定し終えるのに必要な所要時間が所定の時間よりも短ければ、当該事項が当該測定手段によって測定し終わってから当該不具合を知らせ、当該所要時間が当該所定の時間よりも長ければ、測定し終わるのを待つことなく当該不具合を知らせる、報知処理を実行させる、
    ことを特徴とするコンピュータプログラム。

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