JP2019194766A - 情報提供装置、情報提供プログラム、及び情報提供方法 - Google Patents

Abstract

【課題】検索対象ごとに予め生成された個別情報を、前記検索対象を検索したユーザに応じて効果的に提供することが可能な情報提供装置、情報提供プログラム、及び情報提供方法を提供すること。【解決手段】情報提供装置は、検索条件を取得する取得処理部と、予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示処理部と、前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示処理部とを備え、前記第２表示処理部は、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報を強調する。【選択図】図４

Description

本発明は、情報提供装置、情報提供プログラム、及び情報提供方法に関する。

ユーザが指定した検索ワードを含む文書の一覧を表示し、一覧から所望の文書が選択されると、選択された文書の内容を表示するシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。このシステムでは、選択された文書の内容を表示する際に、ユーザが指定した検索ワードと同じ文字列が強調表示される。

特開２０１１−１７５６５８号公報

上記システムにおいて強調表示される情報は、検索ワードと同じ文字列に限られる。よって、例えば飲食店検索サイトに上記システムを適用した場合、検索条件に「日本酒」を指定すると、最終的に表示される店舗別ページに含まれる「日本酒」の文字列が強調表示されるに過ぎない。よって、店舗別ページを閲覧したユーザに対する訴求効果は小さい。

本発明の目的は、検索対象ごとに予め生成された個別情報を、前記検索対象を検索したユーザに応じて効果的に提供することが可能な情報提供装置、情報提供プログラム、及び情報提供方法を提供することにある。

本発明に係る情報提供装置は、検索条件を取得する取得処理部と、予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示処理部と、前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示処理部とを備える。前記第２表示処理部は、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報を強調する。

本発明に係る情報提供プログラムは、一又は複数のプロセッサに、検索条件を取得する取得ステップと、予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示ステップと、前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示ステップとを実行させる。前記第２表示ステップでは、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報が強調される。

本発明に係る情報提供方法は、検索条件を取得する取得ステップと、予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示ステップと、前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示ステップとを含む。前記第２表示ステップでは、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報が強調される。

本発明によれば、検索対象ごとに予め生成された個別情報を、前記検索対象を検索したユーザに応じて効果的に提供することが可能な情報提供装置、情報提供プログラム、及び情報提供方法が提供される。

図１は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムの構成を示すブロック図である。 図２は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムで使用される店舗情報の一例を示す図である。 図３は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムで使用される対応関係情報の一例を示す図である。 図４は、本発明の実施の形態に係る情報提供装置で実行される情報提供処理の手順の一例を示す図である。 図５は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される検索条件入力ページの一例を示す図である。 図６は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される検索結果ページの一例を示す図である。 図７は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される店舗別ページの一例を示す図である。 図８は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される店舗別ページの一例を示す図である。 図９は、本発明の実施の形態に係る情報提供装置で実行される情報提供処理の手順の一例を示す図である。 図１０は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される店舗別ページの一例を示す図である。 図１１は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される店舗別ページの一例を示す図である。 図１２は、本発明の実施の形態に係る情報提供システムにおいてユーザ端末に表示される店舗別ページの一例を示す図である。

以下添付図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明し、本発明の理解に供する。なお、以下の実施形態は、本発明を具体化した一例であって、本発明の技術的範囲を限定するものではない。

［情報提供システム１］
図１に示すように、本発明の実施形態に係る情報提供システム１は、情報提供装置２と一又は複数のユーザ端末３とを含む。情報提供装置２及びユーザ端末３は、インターネット、ＬＡＮ、ＷＡＮ、又は公衆電話回線などの通信網Ｎ１を介して通信可能である。

情報提供装置２は、飲食店検索サイトとしての機能を備えている。具体的に、情報提供装置２は、予め登録された複数の店舗の中からユーザが所望の店舗を検索するための店舗検索機能（図５及び図６参照）と、前記店舗ごとに予め登録された店舗別ページＰ３（図７参照）をユーザ端末３に提供する店舗情報提供機能とを備えている。本実施形態では、前記店舗が飲食店である場合を例に挙げて説明する。

飲食店の管理者は、店舗別ページＰ３を閲覧したユーザによる来店を促進するために、自身の飲食店の良さをアピールするためのアピール情報を含む店舗別ページＰ３を情報提供装置２に登録する。例えば、日本酒の品揃えにこだわりを持っている飲食店の管理者は、日本酒の品揃えをアピールするアピール情報を含む店舗別ページＰ３を情報提供装置２に登録する。

ところで、ユーザが指定した検索ワードを含む文書の一覧を表示し、一覧から所望の文書が選択されると、選択された文書の内容を表示するシステムが知られている。このシステムでは、選択された文書の内容を表示する際に、ユーザが指定した検索ワードと同じ文字列が強調表示される。上記システムにおいて強調表示される情報は、検索ワードと同じ文字列に限られる。よって、例えば飲食店検索サイトに上記システムを適用した場合、検索条件に「日本酒」を指定すると、最終的に表示される店舗別ページに含まれる「日本酒」の文字列が強調表示されるに過ぎない。よって、店舗別ページを閲覧したユーザに対する訴求効果は小さい。これに対して、本実施形態に係る情報提供システム１によれば、検索対象（例えば、飲食店）ごとに予め生成された個別情報（例えば、店舗別ページＰ３）を、前記検索対象を検索したユーザに応じて効果的に提供することが可能である。

［情報提供装置２］
図１に示されるように、情報提供装置２は、制御部２１、記憶部２２、操作表示部２３、及び通信Ｉ／Ｆ２４などを備えるサーバである。なお、情報提供装置２は、１台のコンピュータに限らず、複数台のコンピュータが協働して動作するコンピュータシステムであってもよい。また、情報提供装置２で実行される各種の処理は、一又は複数のプロセッサによって分散して実行されてもよい。

通信Ｉ／Ｆ２４は、情報提供装置２を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介してユーザ端末３などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インタフェースである。

操作表示部２３は、各種の情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザインタフェースである。

記憶部２２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）又はＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）などの不揮発性の記憶部である。具体的に、記憶部２２には、店舗情報Ｔ１、対応関係情報Ｔ２などのデータが記憶される。ここに、図２は店舗情報Ｔ１の一例を示す図であり、図３は対応関係情報Ｔ２の一例を示す図である。

図２に示されるように、店舗情報Ｔ１には、前記飲食店検索サイトに登録されている飲食店ごとに、「店舗ＩＤ」、「店舗名」、「エリア」、「ジャンル」、「特定検索条件」などの情報が含まれる。前記「店舗ＩＤ」は、前記飲食店を識別するための識別情報である。前記「店舗名」は、前記飲食店の名称である。前記「エリア」は、前記飲食店が位置しているエリア（例えば、都道府県など）を示す情報である。前記「ジャンル」は、前記飲食店で提供されている料理のジャンルを示す情報である。

前記「特定検索条件」は、予め登録された複数の特定検索条件のうち、前記飲食店に合致する前記特定検索条件を示す情報である。前記特定検索条件は、予め登録された特定の検索条件である。前記特定検索条件には、例えば、利用シーン、個室、席、貸切、禁煙、喫煙、ドリンク、メニュー、ランチ、雰囲気、内装、ロケーション、駐車場、子連れ、ペット、ギフトカード、クーポン、ポイント、営業時間、支払方法、店舗、設備などに関する条件が含まれる。具体的に、前記特定検索条件は、図５に示される検索条件入力ページＰ１において、対応するチェックボックスＣＢと共に表示される「女子会」、「合コン」、「日本酒が飲みたい」、「ワインが飲みたい」、「飲み放題メニューあり」、「食べ放題メニューあり」「個室あり」、「貸切あり」、「店内全面禁煙」、「喫煙可」などの検索条件である。

例えば、図２に示される店舗情報Ｔ１では、「店舗Ａ」に対応する前記「特定検索条件」として、「日本酒が飲みたい」、「飲み放題メニューあり」、及び「個室あり」の３つの前記特定検索条件が設定されている。これは、「店舗Ａ」の飲食店が、日本酒が飲みたいユーザ、飲み放題メニューを注文したいユーザ、又は個室を利用したいユーザの希望に合致する飲食店であることを意味する。また、「店舗Ｂ」に対応する前記「特定検索条件」として、「デザート食べ放題あり」、「女子会」、及び「ワインが飲みたい」の３つの前記特定検索条件が設定されている。これは、「店舗Ｂ」の飲食店が、デザート食べ放題を希望するユーザ、女子会で利用したいユーザ、又はワインが飲みたいユーザの希望に合致する飲食店であることを意味する。

なお、図示は省略するが、店舗情報Ｔ１には、最寄り駅、最寄り駅からの所要時間、平均予算などの情報も含まれる。

図３に示されるように、対応関係情報Ｔ２には、前記飲食店検索サイトに登録されている飲食店ごとに、前記特定検索条件とアピール情報との対応関係を示す情報が予め登録されている。前記アピール情報は、前記飲食店の店舗別ページＰ３に含まれている、前記特定検索条件の観点から前記飲食店をアピールする情報である。

例えば、図３に示される対応関係情報Ｔ２では、「店舗Ａ」に対応する前記特定検索条件として、「日本酒が飲みたい」、「飲み放題メニューあり」、及び「個室あり」の３つの前記特定検索条件が登録されている。そして、「日本酒が飲みたい」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ａ２（図７参照）及びアピール情報Ａ４（図１２参照）の２つの前記アピール情報が関連付けられている。アピール情報Ａ２及びアピール情報Ａ４は、「店舗Ａ」の店舗別ページＰ３に含まれている、日本酒が飲みたいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。また、「飲み放題メニューあり」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ａ１が関連付けられている。アピール情報Ａ１は、「店舗Ａ」の店舗別ページＰ３に含まれている、飲み放題メニューを注文したいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。また、「個室あり」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ａ３（図７参照）が関連付けられている。アピール情報Ａ３は、「店舗Ａ」の店舗別ページＰ３に含まれている、個室を利用したいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。

また、図３に示される対応関係情報Ｔ２では、「店舗Ｂ」に対応する前記特定検索条件として、「デザート食べ放題あり」、「女子会」、及び「ワインが飲みたい」の３つの前記特定検索条件が登録されている。そして、「デザート食べ放題あり」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ｂ１及びアピール情報Ｂ３の２つの前記アピール情報が関連付けられている。アピール情報Ｂ１及びアピール情報Ｂ３は、「店舗Ｂ」の店舗別ページＰ３に含まれている、デザート食べ放題を希望するユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。また、「女子会」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ｂ１が関連付けられている。アピール情報Ｂ１は、「店舗Ｂ」の店舗別ページＰ３に含まれている、女子会で利用したいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。なお、アピール情報Ｂ１は、「デザート食べ放題あり」及び「女子会」の２つの前記特定検索条件に関連付けられている。すなわち、アピール情報Ｂ１は、デザート食べ放題を希望するユーザの来店を促進するための情報と、女子会で利用したいユーザの来店を促進するための情報との両方を含む前記アピール情報である。また、「ワインが飲みたい」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ｂ２が関連付けられている。アピール情報Ｂ２は、「店舗Ｂ」の店舗別ページＰ３に含まれている、ワインが飲みたいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。

また、図３に示される対応関係情報Ｔ２では、「店舗Ｃ」に対応する前記特定検索条件として、「個室あり」の前記特定検索条件が登録されている。そして、「個室あり」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ｃ１が関連付けられている。アピール情報Ｃ１は、「店舗Ｃ」の店舗別ページＰ３に含まれている、個室を利用したいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。

また、図３に示される対応関係情報Ｔ２では、「店舗Ｅ」に対応する前記特定検索条件として、「ワインが飲みたい」の前記特定検索条件が登録されている。そして、「ワインが飲みたい」の前記特定検索条件に対して、アピール情報Ｅ１及びアピール情報Ｅ２の２つの前記アピール情報が関連付けられている。アピール情報Ｅ１及びアピール情報Ｅ２は、「店舗Ｅ」の店舗別ページＰ３に含まれている、ワインが飲みたいユーザの来店を促進するための前記アピール情報である。

なお、他の実施形態として、店舗情報Ｔ１、対応関係情報Ｔ２などの情報の一部又は全部が、情報提供装置２から通信網Ｎ１を介してアクセス可能な他のサーバに記憶されていることも考えられる。そして、情報提供装置２の制御部２１は、前記サーバから各種の情報を取得して、後述の情報提供処理（図４参照）などの各処理を実行してもよい。

また、記憶部２２には、後述の検索条件入力ページＰ１（図５参照）、検索結果ページＰ２（図６参照）、店舗別ページＰ３（図７参照）などのデータも記憶される。

さらに、記憶部２２には、制御部２１に後述の情報提供処理（図４参照）を実行させるための情報提供プログラムなどの制御プログラムが記憶されている。例えば、前記情報提供プログラムは、ＣＤ又はＤＶＤなどのコンピュータ読取可能な記録媒体に非一時的に記録されており、情報提供装置２が備えるＣＤドライブ又はＤＶＤドライブなどの読取装置（不図示）で読み取られて記憶部２２に記憶される。

制御部２１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の演算処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶される不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部２１は、前記ＲＯＭ又は記憶部２２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することにより情報提供装置２を制御する。

具体的に、制御部２１は、図１に示されるように、取得処理部２１１、第１表示処理部２１２、第２表示処理部２１３、変更処理部２１４などの各種の処理部を含む。なお、制御部２１は、前記ＣＰＵで前記情報提供プログラムに従った各種の処理を実行することによって取得処理部２１１、第１表示処理部２１２、第２表示処理部２１３、及び変更処理部２１４として機能する。また、制御部２１に含まれる一部又は全部の処理部が電子回路で構成されていてもよい。なお、前記情報提供プログラムは、複数のプロセッサを前記各種の処理部として機能させるためのプログラムであってもよい。

取得処理部２１１は、検索条件を取得する。例えば、取得処理部２１１は、図５に示されるような検索条件入力ページＰ１のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。そして、検索条件入力ページＰ１を介してユーザ端末３のユーザにより入力される検索条件を、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３から受信する。

図５に示されるように、検索条件入力ページＰ１には、エリアを選択するための入力欄Ｔ１１、ジャンルを選択するための入力欄Ｔ１２、検索を開始するための操作キーＫ１１、前記特定検索条件を選択するための複数のチェックボックスＣＢなどが含まれる。例えば、東京の居酒屋で日本酒が飲みたい場合、ユーザは、入力欄Ｔ１１で「東京」を選択し、入力欄Ｔ１２で「居酒屋」を選択し、「日本酒が飲みたい」の前記特定検索条件に対応するチェックボックスＣＢにチェックを入れた状態で、操作キーＫ１１を操作する。その結果、検索条件入力ページＰ１に入力されたこれらの情報が、検索条件として情報提供装置２に送信される。なお、ユーザは、必要に応じて複数のチェックボックスＣＢにチェックを入れて、複数の前記特定検索条件を同時に選択することができる。

なお、図５に示される検索条件入力ページＰ１では、前記特定検索条件ごとにチェックボックスＣＢが設けられているが、他の実施形態では、チェックボックスＣＢの代わりに、ドロップダウンリスト、リストボックスなどによって一又は複数の前記特定検索条件が選択されてもよい。

また、他の実施形態では、検索条件入力ページＰ１に、任意の文字列をフリーワードとして入力することのできるフリーワード入力欄が設けられてもよい。そして、前記フリーワード入力欄に入力された文字列が前記特定検索条件に対応する文字列である場合に、対応する前記特定検索条件が選択されたと見做してもよい。

また、検索条件入力ページＰ１には、エリア及びジャンルに限らず、任意の検索条件（例えば、利用日時、利用人数、平均予算など）を入力又は選択するための入力欄が設けられていてもよい。

第１表示処理部２１２は、予め登録された複数の飲食店の中から、取得処理部２１１により取得された検索条件に合致する飲食店を抽出して検索結果としてユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。なお、前記飲食店は、本発明における検索対象の一例である。また、ユーザ端末３の操作表示部３３は、本発明における表示部の一例である。

例えば、第１表示処理部２１２は、取得処理部２１１により取得された検索条件と、図２に示される店舗情報Ｔ１とを比較して、前記検索条件に合致する飲食店を抽出する。例えば、エリアに関する検索条件として「東京」が選択され、ジャンルに関する検索条件として「居酒屋」が選択され、前記特定検索条件として「日本酒が飲みたい」が選択されている場合、第１表示処理部２１２は、店舗情報Ｔ１に登録されている複数の飲食店の中から、前記「特定検索条件」として「日本酒が飲みたい」の前記特定検索条件が設定されている東京の居酒屋（例えば、図２に示される店舗Ａなど）を抽出する。そして、第１表示処理部２１２は、図６に示されるような検索結果ページＰ２のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に検索結果ページＰ２が表示される。

検索結果ページＰ２には、一又は複数の店舗情報表示領域Ｒ２１が含まれる。そして、前記検索条件に合致する飲食店ごとに、前記飲食店に関する情報が店舗情報表示領域Ｒ２１に表示される。店舗情報表示領域Ｒ２１は、所望の飲食店を選択するための操作キーとして機能する。ユーザは、所望の飲食店に対応する店舗情報表示領域Ｒ２１を操作することによって、前記飲食店を選択することができる。

第２表示処理部２１３は、前記飲食店ごとに予め生成された複数の店舗別ページＰ３のうち、前記検索結果としてユーザ端末３の操作表示部３３に表示された飲食店の中からユーザ操作に応じて選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３を、ユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。なお、店舗別ページＰ３は、本発明における個別情報の一例である。

例えば、図６に示される検索結果ページＰ２に検索結果として表示された飲食店の中からユーザ操作に応じて「居酒屋○○」が選択された場合、第２表示処理部２１３は、「居酒屋○○」に対応する店舗別ページＰ３をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、第２表示処理部２１３は、図７に示される「居酒屋○○」に対応する店舗別ページＰ３のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に「居酒屋○○」に対応する店舗別ページＰ３が表示される。

なお、第２表示処理部２１３は、取得処理部２１１により取得された検索条件に前記特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられたアピール情報が店舗別ページＰ３に含まれている場合に、前記アピール情報を強調する。具体的に、第２表示処理部２１３は、対応関係情報Ｔ２に基づいて、前記特定検索条件に予め関連付けられたアピール情報が強調されるように、前記アピール情報をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。なお、前記アピール情報は、本発明における関連情報の一例である。

例えば、取得処理部２１１により取得された検索条件に「日本酒が飲みたい」の前記特定検索条件が含まれており、検索結果ページＰ２で「居酒屋○○」が選択された場合、第２表示処理部２１３は、対応関係情報Ｔ２における店舗Ａ（すなわち、「居酒屋○○」）に関する情報を参照して、「居酒屋○○」に対応する店舗別ページＰ３に含まれる前記アピール情報のうち、アピール情報Ａ２及びアピール情報Ａ４を強調する。これにより、「居酒屋○○」に対応するに対応する店舗別ページＰ３において、日本酒が飲みたいユーザの来店を促進するためのアピール情報Ａ２及びアピール情報Ａ４が強調される。よって、店舗別ページＰ３を閲覧したユーザ（ここでは、日本酒が飲みたいユーザ）に対する訴求効果を高めることができる。

なお、第２表示処理部２１３による前記アピール情報の強調方法としては、種々の方法が考えられる。例えば、第２表示処理部２１３は、前記アピール情報の表示態様を、店舗別ページＰ３が生成されたときの初期状態（例えば、図７に示される状態）から変更することによって、前記アピール情報を強調してもよい。例えば、第２表示処理部２１３は、「居酒屋○○」に対応する店舗別ページＰ３に含まれるアピール情報Ａ２を強調する場合、アピール情報Ａ２の背景色を、図７に示される初期状態である第１色（例えば、白色）から図８に示されるように第２色（例えば、赤色）に変更することによってアピール情報Ａ２を強調してもよい。他の実施形態では、第２表示処理部２１３は、アピール情報Ａ２に含まれる文字の色、大きさ、太さなどを初期状態から変更したり、アピール情報Ａ２を囲む枠線の色、太さなどを初期状態から変更したりしてもよい。これにより、第２表示処理部２１３は、店舗別ページＰ３における前記アピール情報の配置位置を初期状態から変更することなしに、前記アピール情報を強調することができる。例えば、図７に示される初期状態の店舗別ページＰ３において、アピール情報Ａ２は、アピール情報Ａ１の直後且つアピール情報Ａ３の直前に配置されている。一方、図８に示される店舗別ページＰ３においても、アピール情報Ａ２は、アピール情報Ａ１の直後且つアピール情報Ａ３の直前に配置されている。よって、前記アピール情報を強調するために前記アピール情報の配置位置を動的に変更する場合と比較して、店舗別ページＰ３をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる際の情報提供装置２の処理負荷を軽減させることができる。

前記アピール情報の強調方法の他の例として、第２表示処理部２１３は、前記アピール情報がユーザ端末３の操作表示部３３に表示されるように店舗別ページＰ３の表示範囲を変更することによって、前記アピール情報を強調してもよい。例えば、第２表示処理部２１３は、「居酒屋○○」に対応する店舗別ページＰ３に含まれるアピール情報Ａ２を強調する場合、図１０に示されるようにユーザ端末３の操作表示部３３にアピール情報Ａ２を初期表示させることによって、アピール情報Ａ２を強調してもよい。これにより、第２表示処理部２１３は、店舗別ページＰ３における前記アピール情報の配置位置を変更することなしに、前記アピール情報を強調することができる。よって、前記アピール情報を強調するために前記アピール情報の配置位置を動的に変更する場合と比較して、店舗別ページＰ３をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる際の情報提供装置２の処理負荷を軽減させることができる。

なお、第２表示処理部２１３は、前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更すると同時に、前記アピール情報がユーザ端末３の操作表示部３３に表示されるように店舗別ページＰ３の表示範囲を変更してもよい。

変更処理部２１４は、取得処理部２１１により取得された検索条件に含まれる前記特定検索条件に対応する複数の前記アピール情報が店舗別ページＰ３に含まれている場合に、予め定められたジャンプ操作が行われるごとに前記複数のアピール情報がユーザ端末３の操作表示部３３に順次に表示されるように、前記ジャンプ操作に応じて店舗別ページＰ３の表示範囲を順次に変更する。前記ジャンプ操作は、例えば、図１１に示される操作キーＫ４１の操作である。操作キーＫ４１は、取得処理部２１１により取得された検索条件に含まれる前記特定検索条件に対応する複数の前記アピール情報が店舗別ページＰ３に含まれている場合に、ユーザ端末３の操作表示部３３に表示される操作キーである。例えば、図１１に示されるように「日本酒が飲みたい」の前記特定検索条件に対応する１つ目の前記アピール情報であるアピール情報Ａ２がユーザ端末３の操作表示部３３に表示されている状態で操作キーＫ４１が操作されると、変更処理部２１４は、図１２に示されるように「日本酒が飲みたい」の前記特定検索条件に対応する２つ目の前記アピール情報であるアピール情報Ａ４が表示されるように、店舗別ページＰ３の表示範囲を変更する。これにより、前記特定検索条件に対応する複数の前記アピール情報が店舗別ページＰ３に含まれている場合でも、ユーザは、複数の前記アピール情報を効率良く見ることができる。なお、前記ジャンプ操作は、操作キーＫ４１の操作に限定されず、任意のユーザ操作であってもよい。例えば、前記ジャンプ操作が、予め定められたジェスチャー操作であってもよい。

［ユーザ端末３］
図１に示されるように、ユーザ端末３は、制御部３１、記憶部３２、操作表示部３３、及び通信Ｉ／Ｆ３４などを備える。ユーザ端末３は、例えば携帯電話、スマートフォン、タブレット端末、又はパーソナルコンピュータのような情報処理装置である。

通信Ｉ／Ｆ３４は、ユーザ端末３を有線又は無線で通信網Ｎ１に接続し、通信網Ｎ１を介して情報提供装置２などの外部機器との間で所定の通信プロトコルに従ったデータ通信を実行するための通信インタフェースである。

操作表示部３３は、各種のウェブページなどの情報を表示する液晶ディスプレイ又は有機ＥＬディスプレイのような表示部と、操作を受け付けるマウス、キーボード、又はタッチパネルなどの操作部とを備えるユーザインタフェースである。

記憶部３２は、各種の情報を記憶するＨＤＤ（Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）、ＳＳＤ（Ｓｏｌｉｄ Ｓｔａｔｅ Ｄｒｉｖｅ）又はフラッシュメモリーなどの不揮発性の記憶部である。例えば、記憶部３２には、ブラウザプログラム等の制御プログラムが記憶される。具体的に、前記ブラウザプログラムは、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒｔｅｘｔ Ｔｒａｎｓｆｅｒ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等の通信プロトコルに従って情報提供装置２等の外部装置との間で通信処理を制御部３１に実行させるための制御プログラムである。

制御部３１は、ＣＰＵ、ＲＯＭ、及びＲＡＭなどの制御機器を有する。前記ＣＰＵは、各種の演算処理を実行するプロセッサである。前記ＲＯＭは、前記ＣＰＵに各種の処理を実行させるためのＢＩＯＳ及びＯＳなどの制御プログラムが予め記憶された不揮発性の記憶部である。前記ＲＡＭは、各種の情報を記憶する揮発性又は不揮発性の記憶部であり、前記ＣＰＵが実行する各種の処理の一時記憶メモリー（作業領域）として使用される。そして、制御部３１は、前記ＲＯＭ又は記憶部３２に予め記憶された各種の制御プログラムを前記ＣＰＵで実行することによりユーザ端末３を制御する。

具体的に、制御部３１は、記憶部３２に記憶されている前記ブラウザプログラムに従って各種の処理を実行することによりブラウザ処理部３１１として機能する。ブラウザ処理部３１１は、情報提供装置２から通信網Ｎ１を介して提供されるウェブページを操作表示部３３に表示させ、操作表示部３３に対する操作を情報提供装置２に入力するブラウザ処理を実行することが可能である。なお、制御部３１に含まれる一部又は全部の処理部は電子回路で構成されていてもよい。

［情報提供処理］
以下、図４を参照しつつ、情報提供装置２の制御部２１によって実行される情報提供処理について説明する。なお、制御部２１は、ユーザ端末３からのアクセスが発生した場合に、ユーザ端末３ごとに対応する前記情報提供処理を個別に実行する。即ち、制御部２１は、複数のユーザ端末３に対応する前記情報提供処理を時分割によって略並行して実行することがある。また、当該情報提供処理は、ユーザ端末３の所定の操作によって途中で終了されることがある。

また、本発明は、前記情報提供処理に含まれる一又は複数のステップを実行する情報提供方法の発明として捉えることができ、ここで説明する前記情報提供処理に含まれる一又は複数のステップが適宜省略されてもよい。なお、前記情報提供処理における各ステップは同様の作用効果を生じる範囲で実行順序が異なってもよい。さらに、ここでは制御部２１によって前記情報提供処理における各ステップが実行される場合を例に挙げて説明するが、複数のプロセッサによって前記情報提供処理における各ステップが分散して実行される情報提供方法も他の実施形態として考えられる。

＜ステップＳ１１＞
まず、ステップＳ１１において、制御部２１は、検索条件入力ページＰ１をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、制御部２１は、図５に示されるような検索条件入力ページＰ１のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に検索条件入力ページＰ１が表示される。

＜ステップＳ１２＞
ステップＳ１２において、制御部２１は、検索条件を取得する。具体的に、制御部２１は、検索条件入力ページＰ１に含まれる操作キーＫ１１が操作された場合に、検索条件入力ページＰ１を介してユーザ端末３のユーザにより入力された検索条件を、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３から受信する。当該ステップＳ１２は、本発明における取得ステップの一例である。当該ステップＳ１２の処理は、制御部２１の取得処理部２１１により実行される。

＜ステップＳ１３＞
ステップＳ１３において、制御部２１は、予め登録された複数の飲食店の中から前記ステップＳ１２で取得された検索条件に合致する飲食店を抽出する検索処理を実行する。具体的に、制御部２１は、前記ステップＳ１２で取得された検索条件と、図２に示される店舗情報Ｔ１とを比較して、前記検索条件に合致する飲食店を抽出する。

＜ステップＳ１４＞
ステップＳ１４において、制御部２１は、前記ステップＳ１３で実行された検索処理の結果に基づいて、検索結果ページＰ２をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、制御部２１は、図６に示されるような検索結果ページＰ２のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に検索結果ページＰ２が表示される。検索結果ページＰ２では、前記ステップＳ１３で抽出された飲食店各々に関する情報（例えば、店舗名、最寄り駅、最寄り駅からの所要時間、平均予算、飲食店の画像、料理の画像など）が、飲食店ごとに店舗情報表示領域Ｒ２１に表示される。当該ステップＳ１４は、本発明における第１表示ステップの一例である。当該ステップＳ１４の処理は、制御部２１の第１表示処理部２１２により実行される。

＜ステップＳ１５＞
ステップＳ１５において、制御部２１は、ユーザによる飲食店の選択を受け付ける。具体的に、制御部２１は、検索結果ページＰ２に含まれるいずれかの店舗情報表示領域Ｒ２１が操作された場合に、操作された店舗情報表示領域Ｒ２１に対応する飲食店がユーザによって選択されたと判断する。

＜ステップＳ１６＞
ステップＳ１６において、制御部２１は、ユーザにより入力された検索条件（すなわち、前記ステップＳ１２で取得された検索条件）に、前記特定検索条件が含まれるか否かを判断する。そして、前記検索条件に前記特定検索条件が含まれると判断されると（Ｓ１６：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ１７に移行する。一方、前記検索条件に前記特定検索条件が含まれないと判断されると（Ｓ１６：Ｎｏ）、処理がステップＳ１９に移行する。

＜ステップＳ１７＞
ステップＳ１７において、制御部２１は、ユーザにより選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３に、前記検索条件に含まれる前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が含まれているか否かを判断する。具体的に、制御部２１は、図３に示される対応関係情報Ｔ２に基づいて、前記飲食店に対応する店舗別ページＰ３に前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が含まれているか否かを判断する。そして、前記飲食店に対応する店舗別ページＰ３に前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が含まれていると判断されると（Ｓ１７：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ１８に移行する。一方、前記飲食店に対応する店舗別ページＰ３に前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が含まれていないと判断されると（Ｓ１７：Ｎｏ）、処理がステップＳ１９に移行する。

＜ステップＳ１８＞
ステップＳ１８において、制御部２１は、ユーザにより選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３を、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更した状態で、ユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、制御部２１は、図８に示されるように、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更した店舗別ページＰ３のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更した店舗別ページＰ３が表示される。例えば、店舗別ページＰ３の先頭部分がユーザ端末３の操作表示部３３に初期表示され、その後のユーザ操作（スクロール操作）に応じて、強調表示された前記アピール情報（例えば、図８に示されるアピール情報Ａ２）がユーザ端末３の操作表示部３３に表示される。そして、前記情報提供処理が終了する。当該ステップＳ１８は、本発明における第２表示ステップの一例である。当該ステップＳ１８の処理は、制御部２１の第２表示処理部２１３により実行される。

なお、制御部２１は、店舗別ページＰ３をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる際に、前記検索条件に含まれる前記特定検索条件に対応する前記アピール情報にジャンプするためのジャンプキー（不図示）をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させてもよい。そして、制御部２１は、前記ジャンプキーが操作された場合（すなわち、予め定められたジャンプ操作が行われた場合）に、前記アピール情報がユーザ端末３の操作表示部３３に表示されるように店舗別ページＰ３の表示範囲を変更してもよい。これにより、ユーザは、表示態様が変更された前記アピール情報を効率良く見ることができる。

＜ステップＳ１９＞
一方、ステップＳ１９において、制御部２１は、ユーザにより選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３を、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更していない状態（すなわち、初期状態のまま）で、ユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、制御部２１は、図７に示されるように、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更していない店舗別ページＰ３のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更していない店舗別ページＰ３が表示される。そして、前記情報提供処理が終了する。当該ステップＳ１９は、本発明における第２表示ステップの一例である。当該ステップＳ１９の処理は、制御部２１の第２表示処理部２１３により実行される。

なお、図４に示されるフローチャートは、前記アピール情報の表示態様を初期状態から変更することによって前記アピール情報を強調する場合の前記情報処理方法に対応している。一方、前記アピール情報の強調方法の他の例として、前記アピール情報が初期表示されるように店舗別ページＰ３の表示範囲を変更することによって前記アピール情報を強調することも考えられる。

以下、図９を参照しつつ、前記アピール情報が初期表示されるように店舗別ページＰ３の表示範囲を変更することによって前記アピール情報を強調する場合の情報処理方法について説明する。なお、図９に示されるステップＳ２１〜Ｓ２７の処理は、図４に示されるステップＳ１１〜Ｓ１７の処理と同様であるため、説明を省略する。

ステップＳ２６において、ユーザにより入力された検索条件（すなわち、前記ステップＳ２２で取得された検索条件）に、前記特定検索条件が含まれると判断されると（Ｓ２６：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ２７に移行する。一方、前記検索条件に前記特定検索条件が含まれないと判断されると（Ｓ２６：Ｎｏ）、処理がステップＳ２９に移行する。

ステップＳ２７において、ユーザにより選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３に、前記検索条件に含まれる前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が含まれていると判断されると（Ｓ２７：Ｙｅｓ）、処理がステップＳ２８に移行する。一方、前記飲食店に対応する店舗別ページＰ３に前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が含まれていないと判断されると（Ｓ２７：Ｎｏ）、処理がステップＳ２９に移行する。

＜ステップＳ２８＞
ステップＳ２８において、制御部２１は、ユーザにより選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３を、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が初期表示された状態で、ユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、制御部２１は、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報が初期表示されるように表示範囲を設定した店舗別ページＰ３のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、図１０に示されるように、ユーザ端末３の操作表示部３３に、店舗別ページＰ３における前記特定検索条件に対応する前記アピール情報（例えば、図１０に示されるアピール情報Ａ２）が初期表示される。そして、前記情報提供処理が終了する。当該ステップＳ２８は、本発明における第２表示ステップの一例である。当該ステップＳ２８の処理は、制御部２１の第２表示処理部２１３により実行される。

なお、制御部２１は、前記検索条件に含まれる前記特定検索条件に対応する複数の前記アピール情報が店舗別ページＰ３に含まれている場合に、予め定められたジャンプ操作が行われるごとに前記複数のアピール情報がユーザ端末３の操作表示部３３に順次に表示されるように、前記ジャンプ操作に応じて店舗別ページＰ３の表示範囲を順次に変更させてもよい。例えば、制御部２１は、前記特定検索条件に対応する複数の前記アピール情報が店舗別ページＰ３に含まれている場合に、図１１に示されるような操作キーＫ４１をユーザ端末３の操作表示部３３に表示させてもよい。そして、操作キーＫ４１が操作されるごとに、前記複数のアピール情報がユーザ端末３の操作表示部３３に順次に表示されるように、店舗別ページＰ３の表示範囲を順次に変更させてもよい。このようなジャンプ処理は、制御部２１の変更処理部２１４により実行される。

＜ステップＳ２９＞
一方、ステップＳ２９において、制御部２１は、ユーザにより選択された飲食店に対応する店舗別ページＰ３を、先頭部分が初期表示された状態で、ユーザ端末３の操作表示部３３に表示させる。具体的に、制御部２１は、店舗別ページＰ３のデータを、通信網Ｎ１を通じてユーザ端末３に送信する。その結果、ユーザ端末３の操作表示部３３に、店舗別ページＰ３における先頭部分が初期表示される。そして、前記情報提供処理が終了する。当該ステップＳ２９は、本発明における第２表示ステップの一例である。当該ステップＳ２９の処理は、制御部２１の第２表示処理部２１３により実行される。

以上のように、本実施形態に係る情報提供システム１では、検索条件入力ページＰ１で入力された検索条件に合致する飲食店が検索結果ページＰ２に表示される。そして、検索結果ページＰ２に表示された飲食店の中からユーザにより選択された飲食店の店舗別ページＰ３が表示される。このとき、予め登録された特定検索条件が前記検索条件に含まれており、且つ前記飲食店の店舗別ページＰ３に前記特定検索条件に予め関連付けられたアピール情報が含まれている場合に、前記アピール情報が強調される。これにより、検索条件として前記特定検索条件を選択したユーザに対して、前記特定検索条件に対応する前記アピール情報を強調した店舗別ページＰ３を提供することができる。したがって、本実施形態に係る情報提供システム１によれば、飲食店ごとに予め生成された店舗別ページＰ３を、飲食店を検索したユーザに応じて効果的に提供することが可能である。

［変形例］
なお、本実施形態では、店舗別ページＰ３が１つのページで構成されている場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。他の実施形態では、店舗別ページＰ３が、相互にリンクされた複数のページ（例えば、トップページと、前記トップページにリンクされた一又は複数の下層ページ）で構成されてもよい。この場合、前記アピール情報は、前記トップページ及び前記下層ページのいずれか一方又は両方に配置されてもよい。

また、店舗別ページＰ３に、タブの操作に応じて表示内容が変化する可変表示領域が含まれていてもよい。この場合、前記アピール情報は、特定のタブが操作された場合に前記可変表示領域に表示される表示内容中に配置されてもよい。

また、本実施形態では、飲食店に関する情報をユーザに提供する場合について説明したが、本発明はこれに限定されない。飲食店に限らず、任意の施設に関する情報をユーザに提供する場合に、本発明を適用することができる。また、商品又はサービスに関する情報をユーザに提供する場合にも、本発明を適用することができる。すなわち、本発明における検索対象は、任意の施設、任意の商品、又は任意のサービスであってもよい。

１ 情報提供システム
２ 情報提供装置
２１ 制御部
２１１ 取得処理部
２１２ 第１表示処理部
２１３ 第２表示処理部
２１４ 変更処理部
２２ 記憶部
２３ 操作表示部
２４ 通信Ｉ／Ｆ
３ ユーザ端末
３１ 制御部
３１１ ブラウザ処理部
３２ 記憶部
３３ 操作表示部
３４ 通信Ｉ／Ｆ

Claims (10)

1. 検索条件を取得する取得処理部と、
   予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示処理部と、
   前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示処理部とを備え、
   前記第２表示処理部は、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報を強調する、
   情報提供装置。
2. 前記第２表示処理部は、前記関連情報の表示態様を、前記個別情報が生成されたときの初期状態から変更することによって、前記関連情報を強調する、
   請求項１に記載の情報提供装置。
3. 前記第２表示処理部は、前記関連情報が前記表示部に表示されるように前記個別情報の表示範囲を変更することによって、前記関連情報を強調する、
   請求項１又は請求項２に記載の情報提供装置。
4. 前記第２表示処理部は、前記個別情報における前記関連情報の配置位置を変更することなしに、前記関連情報を強調する、
   請求項１〜３のいずれかに記載の情報提供装置。
5. 前記関連情報が、前記特定検索条件の観点から前記検索対象をアピールするアピール情報である、
   請求項１〜４のいずれかに記載の情報提供装置。
6. 前記個別情報に複数の前記関連情報が含まれている場合に、予め定められたジャンプ操作が行われるごとに前記個別情報に含まれる複数の前記関連情報が前記表示部に順次に表示されるように、前記ジャンプ操作に応じて前記個別情報の表示範囲を順次に変更する変更処理部を更に備える、
   請求項１〜５のいずれかに記載の情報提供装置。
7. 前記第２表示処理部は、前記検索対象ごとに予め登録された、前記特定検索条件と前記個別情報に含まれる前記関連情報との対応関係を示す対応関係情報に基づいて、前記関連情報が強調されるように前記個別情報を前記表示部に表示させる、
   請求項１〜６のいずれかに記載の情報提供装置。
8. 前記検索対象が飲食店であり、
   前記特定検索条件が、利用シーン、個室、席、貸切、禁煙、喫煙、ドリンク、メニュー、ランチ、雰囲気、内装、ロケーション、駐車場、子連れ、ペット、ギフトカード、クーポン、ポイント、営業時間、支払方法、店舗、及び設備の少なくとも１つに関する条件を含む、
   請求項１〜７のいずれかに記載の情報提供装置。
9. 一又は複数のプロセッサに、
   検索条件を取得する取得ステップと、
   予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示ステップと、
   前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示ステップとを実行させ、
   前記第２表示ステップでは、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報が強調される、
   情報提供プログラム。
10. 検索条件を取得する取得ステップと、
    予め登録された複数の検索対象の中から前記検索条件に合致する検索対象を抽出して検索結果として表示部に表示させる第１表示ステップと、
    前記検索対象ごとに予め生成された複数の個別情報のうち、前記検索結果として前記表示部に表示された検索対象の中からユーザ操作に応じて選択された検索対象に対応する個別情報を前記表示部に表示させる第２表示ステップとを含み、
    前記第２表示ステップでは、前記検索条件に特定検索条件が含まれており、且つ前記特定検索条件に予め関連付けられた関連情報が前記個別情報に含まれている場合に、前記関連情報が強調される、
    情報提供方法。

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