JP2019109800A - Information processor, method for processing information, and information processing program - Google Patents

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Abstract

To increase the added value of affiliate services.SOLUTION: The information processor includes an acquisition unit and a determination unit. The acquisition unit acquires posted information on a usage target which is a product or a service, posted by a user of the usage target. The determination unit determines whether to provide the user with a reward for the posted information, on the basis of the posted information acquired by the acquisition unit.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムに関する。   The present invention relates to an information processing apparatus, an information processing method, and an information processing program.

従来、商品に関する投稿情報に基づいて、アフィリエイト報酬を決定する技術が提案されている。具体的には、同一の商品に関する複数のアフィリエイトについて、アフィリエイターごとにスコアを算出し、算出したスコアを合計して商品スコアを算出する。そして、商品スコアに占める各アフィリエイターのスコアの割合に応じて、各アフィリエイターの貢献度を算出し、貢献度に応じてアフィリエイト報酬を決定する技術が提案されている。   Conventionally, there has been proposed a technology for determining affiliate remuneration based on post information on a product. Specifically, for a plurality of affiliates related to the same product, a score is calculated for each affiliate, and the calculated scores are summed to calculate a product score. Then, a technology has been proposed in which the degree of contribution of each affiliate is calculated according to the ratio of the score of each affiliate to the product score, and the affiliate reward is determined according to the degree of contribution.

特開2013−250994号公報JP, 2013-250994, A

しかしながら、上記の従来技術では、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができるとは限らない。具体的には、上記の従来技術では、アフィリエイト報酬の付与対象となるアフィリエイターを特定するためのリンクを発行し、発行されたリンクを経由して商品購入等が行われた場合に、アフィリエイターにアフィリエイトの成果報酬が付与される。このように、上記の従来技術では、アフィリエイターがアフィリエイトの成果報酬を得るチャンネルが限られてしまい、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができるとは限らない。   However, the above-mentioned prior art can not always increase the added value of the affiliate service. Specifically, in the above-mentioned prior art, a link for specifying an affiliate to whom an affiliate fee is to be provided is issued, and when a product purchase or the like is performed via the issued link, the affiliate is sent to the affiliate. Performance rewards are awarded. As described above, in the above-described prior art, the channel by which the affiliator obtains the reward of the affiliate is limited, and the added value of the affiliate service can not always be enhanced.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを提供することを目的とする。   The present application is made in view of the above, and an object of the present application is to provide an information processing apparatus, an information processing method, and an information processing program that can increase the added value of affiliate service.

本願に係る情報処理装置は、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された前記利用対象に関する投稿情報を取得する取得部と、前記取得部によって取得された前記投稿情報に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する決定部とを備えたことを特徴とする。   The information processing apparatus according to the present application is the information processing apparatus according to the present invention, based on an acquisition unit for acquiring post information on the usage object posted by a user of the usage object that is a product or service, and the post information acquired by the acquisition unit The information processing apparatus may further comprise a determination unit that determines whether to reward the user for the post information.

実施形態の一態様によれば、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができるといった効果を奏する。   According to one aspect of the embodiment, the added value of the affiliate service can be enhanced.

図1は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of information processing according to the embodiment. 図2は、実施形態に係る情報処理装置の構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating an exemplary configuration of the information processing apparatus according to the embodiment. 図3は、実施形態に係る投稿情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the posted information storage unit according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る閲覧情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a browse information storage unit according to the embodiment. 図5は、実施形態に係る購入履歴記憶部の一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the purchase history storage unit according to the embodiment. 図6は、実施形態に係るポイント情報記憶部の一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the point information storage unit according to the embodiment. 図7は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of information processing according to the embodiment. 図8は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of information processing according to the embodiment. 図9は、実施形態に係る情報処理手順を示すフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart showing an information processing procedure according to the embodiment. 図10は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. 図11は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. 図12は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 12 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. 図13は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。FIG. 13 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. 図14は、情報処理装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。FIG. 14 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer for realizing the function of the information processing apparatus.

以下に、本願に係る情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報処理装置、情報処理方法及び情報処理プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。   Hereinafter, an information processing apparatus, an information processing method, and a mode for carrying out an information processing program according to the present application (hereinafter, referred to as “embodiment”) will be described in detail with reference to the drawings. Note that the information processing apparatus, the information processing method, and the information processing program according to the present application are not limited by the embodiment. Moreover, the same code | symbol is attached | subjected to the same site | part in the following each embodiment, and the overlapping description is abbreviate | omitted.

〔1.情報処理の一例〕
まず、図1を用いて、実施形態に係る情報処理の一例について説明する。図1は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図1に示す情報処理装置100は、ショッピングサービスを提供するサーバ装置である。図1の例では、情報処理システム1は、端末装置10と情報処理装置100とを有する。
[1. Example of information processing]
First, an example of information processing according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of information processing according to the embodiment. The information processing apparatus 100 illustrated in FIG. 1 is a server apparatus that provides a shopping service. In the example of FIG. 1, the information processing system 1 includes a terminal device 10 and an information processing device 100.

端末装置10と情報処理装置100は、図示しない所定の通信網を介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図1に示す情報処理システム1には、複数台の端末装置10と複数台の情報処理装置100とが含まれてもよい。   The terminal device 10 and the information processing apparatus 100 are communicably connected by wire or wireless via a predetermined communication network (not shown). The information processing system 1 illustrated in FIG. 1 may include a plurality of terminal devices 10 and a plurality of information processing devices 100.

端末装置10は、ユーザU1によって利用される情報処理装置である。端末装置10は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型PC(Personal Computer)や、デスクトップPCや、携帯電話機や、PDA(Personal Digital Assistant)等により実現される。図1に示す例においては、端末装置10がスマートフォンである場合を示す。   The terminal device 10 is an information processing device used by the user U1. The terminal device 10 is realized by, for example, a smartphone, a tablet terminal, a notebook PC (Personal Computer), a desktop PC, a mobile phone, a PDA (Personal Digital Assistant), or the like. In the example shown in FIG. 1, the case where the terminal device 10 is a smart phone is shown.

また、端末装置10は、ブラウザやアプリケーションにより、情報処理装置100によって配信されたショッピングサービスを提供するためのコンテンツを表示画面に表示する。また、端末装置10は、ユーザU1の操作に応じて、ユーザU1が購入を希望する商品の決済要求を情報処理装置100に送信する。   Further, the terminal device 10 displays the content for providing the shopping service distributed by the information processing device 100 on the display screen by the browser or the application. Further, the terminal device 10 transmits, to the information processing apparatus 100, a settlement request for a product that the user U1 desires to purchase in accordance with the operation of the user U1.

情報処理装置100は、複数の店舗から複数の商品の出品を受け付けて、インターネットを通じて商品を販売するショッピングサービスを提供するサーバ装置である。図1に示す例では、情報処理装置100が、商品の購入者によって投稿された商品に関するレビューを含むコンテンツC1を端末装置10に配信する例を示す。そして、情報処理装置100が、配信されたコンテンツC1に含まれるレビューに基づいてユーザU1が商品を購入したと判定した場合に、レビューに対する報酬としてレビューの投稿者にポイントを付与する例を示す。なお、図1に示す例では、情報処理装置100が、投稿情報を含むコンテンツとして、ウェブコンテンツを配信する例を示す。   The information processing apparatus 100 is a server apparatus that provides a shopping service that accepts exhibitions of a plurality of products from a plurality of stores and sells the products through the Internet. The example illustrated in FIG. 1 illustrates an example in which the information processing apparatus 100 distributes, to the terminal device 10, the content C1 including a review regarding a product posted by a purchaser of the product. Then, an example in which the information processing apparatus 100 gives points to the poster of the review as a reward for the review when the information processing apparatus 100 determines that the user U1 has purchased a product based on the review included in the distributed content C1 is shown. Note that, in the example illustrated in FIG. 1, an example in which the information processing apparatus 100 distributes web content as content including post information is illustrated.

以下、図1を用いて、情報処理の一例を説明する。図1に示す例では、情報処理装置100は、端末装置10からの配信要求に応じて、端末装置10において表示されるコンテンツの一例である商品画像の一覧を配信する。端末装置10は、商品画像の一覧の中からユーザU1によって商品「掃除機」に対応する商品画像が選択されると、選択された商品画像の商品「掃除機」に対応するコンテンツの配信要求を情報処理装置100に送信する(ステップS11)。なお、商品「掃除機」は、商品ID「12345」によって識別される商品である。   Hereinafter, an example of the information processing will be described with reference to FIG. In the example illustrated in FIG. 1, in response to a distribution request from the terminal device 10, the information processing device 100 distributes a list of product images that are an example of content displayed on the terminal device 10. When the product image corresponding to the product "vacuum cleaner" is selected by the user U1 from the list of product images, the terminal device 10 requests distribution of content corresponding to the product "vacuum cleaner" of the selected product image. It transmits to the information processing apparatus 100 (step S11). The item "vacuum cleaner" is an item identified by the item ID "12345".

情報処理装置100は、端末装置10から配信要求を受け付けた場合、選択された商品画像に対応するコンテンツとして、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1を端末装置10に配信する(ステップS12)。なお、コンテンツC1は、商品「掃除機」に関するレビューの他に、商品「掃除機」に関する情報として、商品ID「12345」、商品名「掃除機」、価格「30,000円」、及び、ユーザU1を決済サービスに遷移させるためのハイパーリンク(「商品をカートに入れる」ボタン)を含む。   When the information processing apparatus 100 receives a distribution request from the terminal device 10, a product “vacuum cleaner” posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product “vacuum cleaner” as content corresponding to the selected product image The content C1 including the three reviews RV11 to RV13 related to “” is distributed to the terminal device 10 (step S12). In addition to the review on the product "vacuum cleaner", the content C1 includes, as information on the product "vacuum cleaner", a product ID "12345", a product name "vacuum cleaner", a price "30,000 yen", and a user It includes a hyperlink ("Add goods to cart" button) for transitioning U1 to the settlement service.

端末装置10は、情報処理装置100から受信したコンテンツC1を表示する。端末装置10は、スワイプ等のユーザU1による画面のスクロール操作に応じて、上から順番にコンテンツC1に含まれる情報を表示する。   The terminal device 10 displays the content C1 received from the information processing device 100. The terminal device 10 displays the information included in the content C1 in order from the top according to the scroll operation of the screen by the user U1 such as swipe.

続いて、端末装置10は、ユーザU1によって「商品をカートに入れる」ボタンが選択されると、ユーザU1を決済サービスに遷移させる。続いて、端末装置10は、ユーザU1によって商品「掃除機」の決済処理が選択されると、商品「掃除機」の決済要求を情報処理装置100に送信する(ステップS13)。   Subsequently, the terminal device 10 causes the user U1 to transition to the settlement service when the user U1 selects the “add goods to cart” button. Subsequently, when the settlement process of the product "vacuum cleaner" is selected by the user U1, the terminal device 10 transmits a settlement request for the product "vacuum cleaner" to the information processing apparatus 100 (step S13).

情報処理装置100は、端末装置10から決済要求を受け付けると、商品「掃除機」の購入処理を実行する(ステップS14)。   When the information processing apparatus 100 receives a settlement request from the terminal device 10, the information processing apparatus 100 executes purchase processing of the product "vacuum cleaner" (step S14).

続いて、情報処理装置100は、商品「掃除機」の購入処理を実行すると、商品「掃除機」に関するレビューであって、端末装置10に表示された3つのレビューRV11〜RV13をユーザU1によって閲覧されたレビューとして特定する(ステップS15)。   Subsequently, when the information processing apparatus 100 executes purchase processing of the product "vacuum cleaner", the user U1 browses the three reviews RV11 to RV13 displayed on the terminal device 10 as reviews about the product "vacuum cleaner". It is identified as a reviewed document (step S15).

続いて、情報処理装置100は、ユーザU1によって閲覧されたレビューの数に応じて、レビューの投稿者に報酬を分配する(ステップS16)。具体的には、情報処理装置100は、価格「30,000円」の10%に相当する3,000円分のポイントをレビューに対する報酬として付与することを決定する。例えば、情報処理装置100は、1円が1ポイントに相当するとして、3000ポイントをレビューに対する報酬として付与することを決定する。そして、情報処理装置100は、レビューに対する報酬である3000ポイントをユーザU1によって閲覧された3つのレビューRV11〜RV13の数で等分して、各々のレビューの投稿者であるユーザU11〜U13のユーザIDに対応付けて、各ユーザU11〜U13に1000ポイントずつ付与する。具体的には、情報処理装置100は、ユーザU11〜U13のユーザIDに対応付けて記憶されたポイント数を1000ずつ増加させる。   Subsequently, the information processing apparatus 100 distributes a reward to the poster of the review according to the number of reviews browsed by the user U1 (step S16). Specifically, the information processing apparatus 100 determines to give 3,000 yen worth of points corresponding to 10% of the price "30,000 yen" as a reward for the review. For example, the information processing apparatus 100 determines that one point is equivalent to one point, and gives 3000 points as a reward for the review. Then, the information processing apparatus 100 equally divides 3000 points which is a reward for the review by the number of the three reviews RV11 to RV13 browsed by the user U1, and the users of the users U11 to U13 who are the contributors of the respective reviews 1000 points are given to each of the users U11 to U13 in association with the ID. Specifically, the information processing apparatus 100 increases the number of points stored in association with the user IDs of the users U11 to U13 by 1000 at a time.

上述したように、情報処理装置100は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する投稿情報を取得する。そして、情報処理装置100は、取得した商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する投稿情報に基づいて、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。これにより、情報処理装置100は、レビューの投稿者が意識せずにアフィリエイト報酬を受け取ることを可能にする。すなわち、情報処理装置100は、レビューの投稿者であれば、誰もがアフィリエイターになり得る仕組みを提供することができる。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   As described above, the information processing apparatus 100 acquires post information on the product “vacuum cleaner” posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product “vacuum cleaner”. Then, the information processing apparatus 100 is a purchaser of the product "vacuum cleaner" based on post information on the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the acquired product "vacuum cleaner". It is determined whether to reward the users U11 to U13 with respect to the posting information. Thereby, the information processing apparatus 100 enables the poster of the review to receive the affiliate reward without being aware of it. That is, the information processing apparatus 100 can provide a mechanism in which anyone can be an affiliate if it is a reviewer. Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

なお、図1に示す例では、情報処理装置100が、投稿情報を含むコンテンツとしてウェブコンテンツを配信する例を示したが、投稿情報を含むコンテンツとしてアプリケーションコンテンツを配信してもよい。情報処理装置100がアプリケーションコンテンツを配信する場合は、図1のステップ11において、端末装置10は、端末装置10にインストールされたショッピングサービス用のアプリケーションを起動する。また、ステップ12において、情報処理装置100は、端末装置10からコンテンツの配信要求を受け付けた場合、アプリケーションコンテンツを端末装置10に配信する。端末装置10は、アプリケーションコンテンツを情報処理装置100から受信すると、アプリケーションにより、受信したアプリケーションコンテンツを表示画面に表示する。   In the example illustrated in FIG. 1, the information processing apparatus 100 distributes web content as content including post information, but application content may be distributed as content including post information. When the information processing apparatus 100 distributes application content, the terminal device 10 activates an application for shopping service installed in the terminal device 10 in step 11 of FIG. 1. Further, in step 12, when the information processing apparatus 100 receives a distribution request for content from the terminal device 10, the information processing device 100 distributes application content to the terminal device 10. When receiving the application content from the information processing apparatus 100, the terminal device 10 causes the application to display the received application content on the display screen.

〔2.情報処理装置の構成〕
次に、図2を用いて、実施形態に係る情報処理装置100の構成について説明する。図2は、実施形態に係る情報処理装置100の構成例を示す図である。図2に示すように、情報処理装置100は、通信部110と、記憶部120と、制御部130とを有する。なお、情報処理装置100は、情報処理装置100の管理者等から各種操作を受け付ける入力部(例えば、キーボードやマウス等)や、各種情報を表示するための表示部(例えば、液晶ディスプレイ等)を有してもよい。
[2. Configuration of information processing apparatus]
Next, the configuration of the information processing apparatus 100 according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating an exemplary configuration of the information processing apparatus 100 according to the embodiment. As shown in FIG. 2, the information processing apparatus 100 includes a communication unit 110, a storage unit 120, and a control unit 130. The information processing apparatus 100 includes an input unit (for example, a keyboard or a mouse) that receives various operations from the administrator of the information processing apparatus 100 and a display unit (for example, a liquid crystal display or the like) for displaying various information. You may have.

(通信部110)
通信部110は、例えば、NIC(Network Interface Card)等によって実現される。そして、通信部110は、ネットワークと有線または無線で接続され、例えば、端末装置10との間で情報の送受信を行う。
(Communication unit 110)
The communication unit 110 is realized by, for example, a network interface card (NIC). The communication unit 110 is connected to the network by wire or wirelessly, and transmits and receives information to and from the terminal device 10, for example.

(記憶部120)
記憶部120は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。記憶部120は、図2に示すように、投稿情報記憶部121と、閲覧情報記憶部122と、購入履歴記憶部123と、ポイント情報記憶部124とを有する。
(Storage unit 120)
The storage unit 120 is realized by, for example, a semiconductor memory device such as a random access memory (RAM) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk. As illustrated in FIG. 2, the storage unit 120 includes a post information storage unit 121, a browsing information storage unit 122, a purchase history storage unit 123, and a point information storage unit 124.

(投稿情報記憶部121)
投稿情報記憶部121は、商品の購入者によって投稿された商品の投稿情報に関する各種の情報を記憶する。図3に、実施形態に係る投稿情報記憶部の一例を示す。図3に示す例では、投稿情報記憶部121は、「商品ID」、「投稿日付」、「投稿者のユーザID」、「投稿情報」、「「参考になった」の数」、「投稿情報の取得先コンテンツ」といった項目を有する。
(Posting information storage unit 121)
The post information storage unit 121 stores various types of information regarding post information of a product posted by a purchaser of the product. FIG. 3 shows an example of the posted information storage unit according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 3, the posting information storage unit 121 includes “merchandise ID”, “posting date”, “poster's user ID”, “posting information”, “number of“ referenced ””, “posting” There is an item such as “content for obtaining information”.

「商品ID」は、投稿情報に対応する商品を識別するための識別情報を示す。図3に示す例では、投稿情報に対応する商品の商品IDは、「12345」という番号である。なお、商品IDは、全く同じ商品を識別することが可能な情報であれば、どのような情報を用いてもよい。例えば、商品IDは、JANコード(Japanese Article Number)であってもよい。JANコードとは、「どの事業者が作成したどの商品か」を識別することができる世界共通の商品識別番号である。また、商品IDは、情報処理装置100のようなサービス側が独自に各商品に割り当てる識別情報であってもよい。また、識別情報は、商品の名称自体であってもよい。   “Product ID” indicates identification information for identifying a product corresponding to the post information. In the example shown in FIG. 3, the product ID of the product corresponding to the post information is a number “12345”. As the product ID, any information may be used as long as it is information that can identify the same product. For example, the product ID may be a JAN code (Japanese Article Number). The JAN code is a universal product identification number capable of identifying "which product is created by which company". Further, the product ID may be identification information that a service side such as the information processing apparatus 100 uniquely assigns to each product. The identification information may be the name of the product itself.

「投稿日付」は、投稿情報が投稿された日付を示す。図3の1レコード目に示す例では、投稿日付「2017年11月20日」は、2017年11月20日に商品ID「12345」により識別される商品に関する投稿情報が投稿されたことを示す。   "Post date" indicates the date on which the posting information was posted. In the example shown in the first record of FIG. 3, the posting date “November 20, 2017” indicates that the posting information regarding the product identified by the product ID “12345” has been posted on November 20, 2017. .

「投稿者のユーザID」は、商品を購入した購入者であって、商品に関する投稿情報を投稿した投稿者を識別するための識別情報を示す。   The “poster's user ID” is identification information for identifying a poster who has purchased a product and who has posted information on the product.

「投稿情報」は、商品に関する投稿情報の内容を示す。図3に示す例では、投稿情報が文字情報である例を示す。   “Post information” indicates the content of post information on a product. The example shown in FIG. 3 shows an example in which the post information is text information.

「「参考になった」の数」は、投稿情報を閲覧した閲覧者による投稿情報に対する評価を示す。図3の1レコード目に示す例では、「参考になった」の数「500」は、投稿者のユーザID「U11」で識別される投稿者が投稿した投稿情報を閲覧した閲覧者のうち500人の閲覧者が、投稿情報が参考になったと評価するボタンを押下したことを示す。   The “number of“ referenced ”” indicates the evaluation of the posted information by the viewer who viewed the posted information. In the example shown in the first record in FIG. 3, the number “500” of “referenced” is the number of viewers who viewed the posted information posted by the poster identified by the poster user ID “U11”. It indicates that 500 viewers pressed a button that evaluates that the posted information is helpful.

「投稿情報の取得先コンテンツ」は、投稿情報の取得先となるコンテンツを識別するための識別情報を示す。「投稿情報の取得先コンテンツ」は、言い換えると、投稿情報を含むコンテンツを識別するための識別情報である。図3の1レコード目に示す例では、投稿者のユーザID「U11」により識別される投稿者によって投稿された投稿情報がコンテンツID「C1」で識別されるコンテンツ(以下、適宜「コンテンツC1」と表示する。)から取得されたことを示す。   The “post information acquisition destination content” indicates identification information for identifying the content that is the acquisition destination of the post information. The “content for obtaining post information” is, in other words, identification information for identifying the content including the post information. In the example shown in the first record of FIG. 3, the content whose post information posted by the post identified by the post's user ID "U11" is identified by the content ID "C1" (hereinafter referred to as "content C1" as appropriate) Indicates that it was obtained from

(閲覧情報記憶部122)
閲覧情報記憶部122は、ユーザのアクセス履歴に関する各種情報を記憶する。図4に、実施形態に係る閲覧情報記憶部の一例を示す。図4に示す例では、閲覧情報記憶部122は、「アクセス日時」、「ユーザID」、「コンテンツID」、「商品ID」といった項目を有する。
(Browse information storage unit 122)
The browse information storage unit 122 stores various information related to the access history of the user. FIG. 4 shows an example of a browse information storage unit according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 4, the browse information storage unit 122 has items such as “access date and time”, “user ID”, “content ID”, and “merchandise ID”.

「アクセス日時」は、ユーザがコンテンツにアクセスした日時の情報を示す。   “Access date and time” indicates information on date and time when the user accessed the content.

「ユーザID」は、コンテンツにアクセスしたユーザを識別するための識別情報を示す。   The “user ID” indicates identification information for identifying the user who has accessed the content.

「コンテンツID」は、ユーザにアクセスされたコンテンツを識別するための識別情報を示す。   "Content ID" indicates identification information for identifying the content accessed by the user.

「商品ID」は、ユーザにアクセスされたコンテンツに対応する商品を識別するための識別情報を示す。   "Product ID" indicates identification information for identifying a product corresponding to the content accessed by the user.

図4に示す例では、1レコード目は、アクセス日時「2017年12月1日 5:00PM」にユーザID「U1」により識別されるユーザ(ユーザU1)がコンテンツID「C1」により識別されるコンテンツ(コンテンツC1)にアクセスしたことを示す。また、ユーザU1がアクセスしたコンテンツC1は、商品ID「12345」により識別される商品に対応するコンテンツであることを示す。   In the example shown in FIG. 4, in the first record, the user (user U1) identified by the user ID “U1” at the access date and time “Dec. 1, 2017 5:00 PM” is identified by the content ID “C1”. Indicates that the content (content C1) has been accessed. Also, it indicates that the content C1 accessed by the user U1 is the content corresponding to the product identified by the product ID “12345”.

(購入履歴記憶部123)
購入履歴記憶部123は、ユーザの購入履歴に関する各種情報を記憶する。図5に、実施形態に係る購入履歴記憶部の一例を示す。図5に示す例では、購入履歴記憶部123は、「購入日時」、「ユーザID」、「商品ID」といった項目を有する。
(Purchase history storage unit 123)
The purchase history storage unit 123 stores various information related to the purchase history of the user. FIG. 5 shows an example of the purchase history storage unit according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 5, the purchase history storage unit 123 has items such as “purchase date”, “user ID”, and “merchandise ID”.

「購入日時」は、ユーザが商品を購入した日時の情報を示す。具体的には、「購入日時」は、情報処理装置100が商品の決済要求をユーザの端末装置から受け付けた日時の情報を示す。   “Purchasing date” indicates information of the date and time when the user purchases a product. Specifically, “purchase date and time” indicates information on date and time when the information processing apparatus 100 receives a settlement request for a product from the user's terminal device.

「ユーザID」は、商品を購入したユーザを識別するための識別情報を示す。   The “user ID” indicates identification information for identifying a user who has purchased a product.

「商品ID」は、ユーザに購入された商品を識別するための識別情報を示す。   “Product ID” indicates identification information for identifying a product purchased by the user.

図5に示す例では、1レコード目は、購入日時「2017年12月1日 8:00PM」にユーザID「U1」により識別されるユーザ(ユーザU1)が商品ID「12345」により識別される商品を購入したことを示す。   In the example shown in FIG. 5, in the first record, the user (user U1) identified by the user ID “U1” at the purchase date and time “Dec. 1, 2017 8:00 PM” is identified by the product ID “12345”. Indicates that the product has been purchased.

(ポイント情報記憶部124)
ポイント情報記憶部124は、ユーザに付与されたポイントに関する各種情報を記憶する。図6に、実施形態に係るポイント情報記憶部の一例を示す。図6に示す例では、ポイント情報記憶部124は、「ユーザID」、「ポイント(Pt)」といった項目を有する。
(Point information storage unit 124)
The point information storage unit 124 stores various information related to the point given to the user. FIG. 6 shows an example of the point information storage unit according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 6, the point information storage unit 124 has items such as “user ID” and “point (Pt)”.

「ユーザID」は、ポイントを付与されたユーザを識別するための識別情報を示す。   "User ID" indicates identification information for identifying a user who has been given a point.

「ポイント(Pt)」は、ユーザに付与されたポイント数を示す。図6に示す例では、1レコード目は、ユーザID「U11」により識別されるユーザ(ユーザU11)に付与されたポイント数が「3000」ポイントであることを示す。   "Point (Pt)" indicates the number of points given to the user. In the example shown in FIG. 6, the first record indicates that the number of points given to the user (user U11) identified by the user ID "U11" is "3000" points.

(制御部130)
図2の説明に戻って、制御部130は、コントローラ(controller)であり、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、情報処理装置100内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム(生成プログラムの一例に相当)がRAMを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部130は、コントローラであり、例えば、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。
(Control unit 130)
Returning to the description of FIG. 2, the control unit 130 is a controller, and is stored in a storage device inside the information processing apparatus 100 by, for example, a central processing unit (CPU) or a micro processing unit (MPU). Various programs (corresponding to an example of a generation program) are realized by executing the RAM as a work area. The control unit 130 is a controller, and is realized by, for example, an integrated circuit such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA).

図2に示すように、制御部130は、受付部131と、配信部132と、取得部133と、判定部134と、決定部135と、付与部136とを有し、以下に説明する情報処理の作用を実現または実行する。なお、制御部130の内部構成は、図2に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。   As shown in FIG. 2, the control unit 130 includes a reception unit 131, a distribution unit 132, an acquisition unit 133, a determination unit 134, a determination unit 135, and an application unit 136, and the information described below Realize or execute the action of processing. Note that the internal configuration of the control unit 130 is not limited to the configuration illustrated in FIG. 2, and any other configuration may be used as long as the information processing described later is performed.

(受付部131)
受付部131は、コンテンツの配信要求を受け付ける。具体的には、受付部131は、情報処理装置100が提供するショッピングサービスのコンテンツの配信要求を端末装置10から受け付ける。例えば、受付部131は、ショッピングサービスのコンテンツである商品画像の一覧を含むコンテンツの配信要求を端末装置10から受け付ける。配信部132は、受付部131がコンテンツの配信要求を受け付けると、商品画像の一覧を含むコンテンツを端末装置10に配信する。
(Reception part 131)
The receiving unit 131 receives a content distribution request. Specifically, the reception unit 131 receives, from the terminal device 10, a distribution request for the content of the shopping service provided by the information processing apparatus 100. For example, the reception unit 131 receives, from the terminal device 10, a distribution request for content including a list of product images that are content of the shopping service. When the receiving unit 131 receives the content distribution request, the distributing unit 132 distributes the content including the list of product images to the terminal device 10.

また、受付部131は、配信部132によって配信された商品画像の一覧の中から、ユーザU1によって商品「掃除機」に対応する商品画像が選択されると、選択された商品画像の商品「掃除機」に対応するコンテンツの配信要求を端末装置10から受け付ける。   Further, when the product image corresponding to the product “vacuum cleaner” is selected by the user U1 from the list of product images distributed by the distribution unit 132, the reception unit 131 cleans the product “cleaned up” of the selected product image. A request for distribution of content corresponding to “machine” is received from the terminal device 10.

(配信部132)
配信部132は、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された利用対象に関する投稿情報を取得する。ここで、「商品の利用」には、商品を購入して商品を利用すること、及び、商品を購入せずに商品を利用することだけでなく、商品を購入すること自体が含まれる。具体的には、「商品の利用者」には、実際に商品を利用したか否かに関わらず、商品を購入しただけの購入者が含まれる。また、「利用対象」には、商品である購入対象が含まれる。また、「商品の利用者」には、商品を購入せずに試供品として配られた商品を利用した利用者が含まれる。また、「商品に関する投稿情報」には、商品自体への評価や感想だけでなく、商品を販売するストアや商品を配送する配送業者への評価や感想が含まれる。また、「サービスに関する投稿情報」には、サービス自体への評価や感想だけでなく、サービスを提供する提供主や提供場所への評価や感想が含まれる。
(Distribution unit 132)
The distribution unit 132 acquires post information on the usage target posted by the user for usage that is a product or service. Here, “use of the product” includes not only purchasing the product and using the product, but also using the product without purchasing the product, as well as purchasing the product itself. Specifically, the "user of the product" includes a purchaser who has just purchased the product, regardless of whether or not the product is actually used. Further, the “use target” includes a purchase target which is a product. In addition, the “user of product” includes a user who uses a product distributed as a sample without purchasing the product. In addition, the “post information on the product” includes not only the evaluation and the impression on the product itself but also the evaluation and the impression on the store selling the product and the delivery company delivering the product. In addition, "post information about the service" includes not only the evaluation and impression on the service itself but also the evaluation and impression on the provider and the place of providing the service.

図1に示す例では、配信部132は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11から商品「掃除機」に関するレビューRV11を取得する。具体的には、配信部132は、ショッピングサービスのユーザU11が商品ID「12345」により識別される商品「掃除機」を購入すると、購入した商品「掃除機」に関するレビューの投稿を促すメッセージをユーザU11の端末装置に配信する。ユーザU11の端末装置は、レビューの投稿を促すメッセージを受信すると、レビューを入力するためのコンテンツにユーザU11を遷移させるハイパーリンクを含むメッセージを表示する。ユーザU11の端末装置は、ユーザU11の操作によってハイパーリンクが選択されると、レビューの入力フィールドを含むコンテンツにユーザU11を遷移させる。商品「掃除機」の購入者であるユーザU11は、購入した商品「掃除機」に関する評価や感想であるレビューRV11を文章の形式で入力フィールドに入力する。ユーザU11の端末装置は、ユーザU11によってレビューの送信ボタンが選択されると、情報処理装置100にレビューRV11を送信する。図3の1レコード目に示すように、配信部132は、ユーザU11の端末装置からレビューRV11の投稿を受け付けると、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11のユーザID「U11」を投稿情報記憶部121の「投稿者のユーザID」の項目に格納する。また、配信部132は、ユーザU11から受け付けた商品「掃除機」に関するレビューRV11を投稿情報記憶部121の「投稿情報」の項目に格納する。同様に、図3の2レコード目〜3レコード目に示すように、配信部132は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU12〜U13から商品「掃除機」に関するレビューRV12〜RV13を取得する。   In the example illustrated in FIG. 1, the distribution unit 132 acquires a review RV11 regarding the product “vacuum cleaner” from the user U11 who is a purchaser of the product “vacuum cleaner”. Specifically, when the user U11 of the shopping service purchases the item “vacuum cleaner” identified by the item ID “12345”, the distribution unit 132 sends a message prompting the user to post a review regarding the purchased item “vacuum cleaner”. It distributes to the terminal device of U11. When the terminal device of the user U11 receives the message urging posting of the review, the terminal device of the user U11 displays a message including a hyperlink that causes the user U11 to transition to the content for inputting the review. When the hyperlink is selected by the operation of the user U11, the terminal device of the user U11 causes the user U11 to transition to the content including the input field of the review. The user U11 who is a purchaser of the product "vacuum cleaner" inputs a review RV11 which is an evaluation or an impression on the purchased product "vacuum cleaner" in the form of a sentence in the input field. The terminal device of the user U11 transmits the review RV11 to the information processing apparatus 100 when the user U11 selects the transmission button of the review. As shown in the first record of FIG. 3, when the distribution unit 132 receives the post of the review RV11 from the terminal device of the user U11, the distribution unit 132 posts the user ID “U11” of the user U11 who is the purchaser of the product “vacuum cleaner”. It is stored in the item of “poster's user ID” in the information storage unit 121. Further, the distribution unit 132 stores the review RV11 regarding the product “vacuum cleaner” received from the user U11 in the item of “post information” of the post information storage unit 121. Similarly, as shown in the second record to the third record of FIG. 3, the distribution unit 132 acquires reviews RV12 to RV13 regarding the product "vacuum cleaner" from the users U12 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner". Do.

続いて、配信部132は、受付部131がコンテンツの配信要求を受け付けると、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された利用対象に関する投稿情報を含むコンテンツを配信する。例えば、配信部132は、受付部131が商品「掃除機」に対応するコンテンツの配信要求を受け付けると、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1をユーザU1の端末装置10に配信する。例えば、配信部132は、商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1にウェブビーコン(Web Beacon)が組み込まれたものをユーザU1の端末装置10に配信する。   Subsequently, when the receiving unit 131 receives a distribution request for content, the distribution unit 132 distributes content including post information on the usage target posted by the user for use which is a product or service. For example, when the receiving unit 131 receives the distribution request for the content corresponding to the product "vacuum cleaner", the distribution unit 132 receives the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner". The content C1 including the three reviews RV11 to RV13 related to is distributed to the terminal device 10 of the user U1. For example, the distribution unit 132 distributes, to the terminal device 10 of the user U1, a content C1 including three reviews RV11 to RV13 related to a product "vacuum cleaner" and in which a web beacon (Web Beacon) is incorporated.

ここで、ウェブビーコン(Web Beacon)とは、ユーザのアクセスを解析するためにコンテンツに組み込まれたプログラムである。配信部132は、コンテンツC1を形成するHTML(HyperText Markup Language)ファイルにJava Script(登録商標)のタグを実装することにより、コンテンツC1にウェブビーコンを組み込む。   Here, a web beacon is a program embedded in content in order to analyze user's access. The distribution unit 132 incorporates a web beacon into the content C1 by implementing a tag of Java Script (registered trademark) in an HTML (HyperText Markup Language) file forming the content C1.

端末装置10は、コンテンツC1を受信すると、ウェブビーコンが組み込まれたコンテンツC1を画面に表示する。続いて、ウェブビーコンが組み込まれたコンテンツC1が端末装置10の画面に表示されると、コンテンツC1に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動して、ユーザU1のアクセスデータを端末装置10から情報処理装置100に送信する。   When the terminal device 10 receives the content C1, the terminal device 10 displays the content C1 in which the web beacon is incorporated on the screen. Subsequently, when the content C1 into which the web beacon is incorporated is displayed on the screen of the terminal device 10, the Java Script (registered trademark) code incorporated into the content C1 is activated to make the terminal device access data of the user U1. 10 to the information processing apparatus 100.

(取得部133)
取得部133は、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された利用対象に関する投稿情報を取得する。また、取得部133は、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された利用対象に関する投稿情報を含むコンテンツを配信されたユーザである閲覧者に関する情報であって、利用対象に関する情報を取得する。具体的には、取得部133は、コンテンツに組み込まれたウェブビーコンの作動により、どのユーザが、いつ、どのようなコンテンツにアクセスしたかというアクセスデータを端末装置から取得する。
(Acquisition unit 133)
The acquisition unit 133 acquires post information regarding the usage target posted by the user of the usage target, which is a product or service. In addition, the acquisition unit 133 is information on a viewer who is a user who is a user who has been distributed content including post information on a use subject posted by a user on the use subject that is a product or service, and obtains information on the use subject Do. Specifically, the acquisition unit 133 acquires, from the terminal device, access data indicating which user accessed what kind of content when and by operation of the web beacon embedded in the content.

図1に示す例では、取得部133は、コンテンツC1に組み込まれたウェブビーコンの作動により、2017年12月1日に商品ID「12345」で識別される商品「掃除機」に対応するコンテンツC1にユーザU1がアクセスしたというアクセス情報を端末装置10から取得する。すなわち、取得部133は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1を配信されたユーザU1である閲覧者に関する情報として、ユーザU1がコンテンツC1にアクセスしたというアクセス情報を取得する。続いて、取得部133は、取得したユーザU1のアクセス情報を閲覧情報記憶部122に格納する。   In the example illustrated in FIG. 1, the acquisition unit 133 is configured to receive the content C1 corresponding to the product “vacuum cleaner” identified by the product ID “12345” on December 1, 2017, by the operation of the web beacon incorporated in the content C1. The access information that the user U1 has accessed is acquired from the terminal device 10. That is, the acquisition unit 133 is a user U1 who has received the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 related to the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner". The access information that the user U1 has accessed the content C1 is acquired as the information on the user. Subsequently, the acquisition unit 133 stores the acquired access information of the user U1 in the browse information storage unit 122.

また、取得部133は、決済サービスを提供するためのコンテンツに組み込まれたウェブビーコンの作動により、2017年12月1日に商品ID「12345」で識別される商品「掃除機」をユーザU1が購入したという購入情報を端末装置10から取得する。すなわち、取得部133は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1を配信されたユーザU1である閲覧者に関する情報として、ユーザU1が商品「掃除機」を購入したという購入情報を取得する。続いて、取得部133は、取得した購入情報を購入履歴記憶部123に格納する。   In addition, the acquisition unit 133 operates the web beacon incorporated in the content for providing the settlement service to allow the user U1 to select the item “vacuum cleaner” identified by the item ID “12345” on December 1, 2017. The purchase information of having purchased is acquired from the terminal device 10. That is, the acquisition unit 133 is a user U1 who has received the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 related to the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner". Purchased information that the user U1 has purchased the product "vacuum cleaner" is acquired as the information related to the person. Subsequently, the acquisition unit 133 stores the acquired purchase information in the purchase history storage unit 123.

(判定部134)
判定部134は、取得部133によって取得された利用対象に関する情報に基づいて、利用対象に関する投稿情報を含むコンテンツを配信されたユーザである閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたか否かを判定する。ここで、「利用対象の提供者にとって利益につながる行動」とは、利用対象が商品である場合は、閲覧者が投稿情報に基づいて商品を購入する行動や商品に関する資料を請求する行動を意味する。また、利用対象がサービスである場合は、閲覧者が投稿情報に基づいてサービスを利用する行動やサービスの提供場所を訪問する行動を意味する。
(Judgment unit 134)
Based on the information on the usage target acquired by the acquisition unit 133, the determination unit 134 benefits the provider who is the usage target on the basis of the posting information and the viewer who is the user who has been distributed the content including the post information on the usage target. Determine whether you have taken an action that leads to Here, "action leading to a profit for the provider to be used" means an action in which the viewer purchases the product based on the posted information or requests information on the product if the usage target is a product. Do. In addition, when the use target is a service, it means an action in which a viewer uses the service based on the posted information or an action in which the service providing place is visited.

図1に示す例では、判定部134は、購入履歴記憶部123を参照して、商品ID「12345」で識別される商品「掃除機」をユーザU1が購入したという購入情報を取得する。判定部134は、ユーザU1が商品「掃除機」を購入したという情報に基づいて、ユーザU1が商品「掃除機」の販売者にとって利益につながる行動を起こしたと判定する。   In the example illustrated in FIG. 1, the determination unit 134 refers to the purchase history storage unit 123 and acquires purchase information indicating that the user U1 has purchased the item “vacuum cleaner” identified by the item ID “12345”. Based on the information that the user U1 has purchased the product "vacuum cleaner", the determination unit 134 determines that the user U1 has taken an action leading to a profit for the seller of the product "vacuum cleaner".

続いて、判定部134は、ユーザU1によって閲覧された投稿情報を特定する。具体的には、判定部134は、閲覧情報記憶部122を参照して、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1をユーザU1が閲覧したという情報を取得する。   Subsequently, the determination unit 134 specifies post information browsed by the user U1. Specifically, the determination unit 134 refers to the browsing information storage unit 122, and three reviews RV11 to RV13 regarding the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner". Information that the user U1 has browsed the content C1 including the

続いて、判定部134は、ユーザU1がコンテンツC1を閲覧したアクセス日時の情報とユーザU1が商品「掃除機」を購入した購入日時の情報とに基づいて、ユーザU1がコンテンツC1を閲覧した後に商品「掃除機」を購入したと判定する。   Subsequently, after the user U1 browses the content C1, the determination unit 134 browses the content C1 based on the information on the access date and time when the user U1 browsed the content C1 and the information on the purchase date and time when the user U1 purchased the product “vacuum cleaner”. It is determined that the product "vacuum cleaner" has been purchased.

続いて、判定部134は、ユーザU1が商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1を閲覧した後に商品「掃除機」を購入したという情報に基づいて、ユーザU1がコンテンツC1に含まれる3つのレビューRV11〜RV13に基づいて商品「掃除機」の販売者にとって利益につながる行動を起こしたと判定する。   Subsequently, the determination unit 134 determines that the user U1 is the content C1 based on the information that the user U1 browses the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 regarding the product “vacuum cleaner” and then purchases the product “vacuum cleaner”. Based on the three reviews RV11 to RV13 included in the above, it is determined that the seller of the product "vacuum cleaner" has taken action to lead to a profit.

なお、図1に示す例では、コンテンツC1にアクセスしたユーザU1が他のコンテンツに遷移することなく商品「掃除機」の決済を行う例を示したが、コンテンツC1にアクセスしたユーザU1が他のコンテンツに遷移した後に商品の決済を行ってもよい。   Although the example shown in FIG. 1 shows an example in which the user U1 accessing the content C1 makes a payment for the product "vacuum" without transitioning to another content, the user U1 accessing the content C1 is After the transition to the content, the settlement of the product may be performed.

(決定部135)
決定部135は、取得部133によって取得された投稿情報に基づいて、利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。また、決定部135は、取得部133によって取得された利用対象に関する情報に基づいて、利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。具体的には、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。例えば、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて商品を購入したと判定された場合、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいてサービスを利用したと判定された場合、又は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいてサービスの提供場所を訪れたと判定された場合に、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。
(Determination unit 135)
The determination unit 135 determines, based on the post information acquired by the acquisition unit 133, whether or not to reward the user for the post information. In addition, based on the information on the use target acquired by the acquisition unit 133, the determination unit 135 determines whether to reward the user for the post information. Specifically, when the determination unit 135 determines that the viewer performs an action leading to a benefit for the provider to be used based on the post information, the determination unit 135 uses the product or service to be used It is decided to give a person a reward for post information. For example, if the determination unit 135 determines that the viewer has purchased a product based on the posted information by the determination unit 134, if the determination unit 134 determines that the browser has used a service based on the posted information Alternatively, if it is determined by the determination unit 134 that the viewer has visited the service providing location based on the post information, it is determined to reward the user of the use object that is the product or service with the post information. .

図1に示す例では、決定部135は、判定部134によって閲覧者であるユーザU1がコンテンツC1に含まれる3つのレビューRV11〜RV13に基づいて商品「掃除機」を購入したと判定されたので、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13にレビューRV11〜RV13に対する報酬としてポイントを付与することを決定する。決定部135は、商品「掃除機」の価格「30,000円」の10%に相当する3,000円分のポイントをレビューに対する報酬として付与することを決定する。例えば、決定部135は、1円が1ポイントに相当するとして、3000ポイントをレビューに対する報酬として付与することを決定する。   In the example illustrated in FIG. 1, the determination unit 135 determines that the determination unit 134 has purchased the product “vacuum cleaner” based on the three reviews RV11 to RV13 included in the content C1. It is determined to give points as rewards for the reviews RV11 to RV13 to the users U11 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner". The determination unit 135 determines to give a point for 3,000 yen equivalent to 10% of the price "30,000 yen" of the product "vacuum cleaner" as a reward for the review. For example, the determination unit 135 determines that 3000 points are given as a reward for the review, assuming that 1 yen corresponds to 1 point.

また、決定部135は、コンテンツに含まれる投稿情報のうち、閲覧者の端末画面に表示された投稿情報の数に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。図1に示す例では、閲覧者であるユーザU1の端末装置10の画面にコンテンツC1に含まれる3つのレビューRV11〜RV13の全てが表示される例を示した。したがって、決定部135は、レビューに対する報酬である3000ポイントをユーザU1によって閲覧された3つのレビューRV11〜RV13の数で等分して、各々のレビューの投稿者であるユーザU11〜U13に1000ポイントずつ付与することを決定する。図7と図8を用いてこの点について詳しく説明する。   In addition, the determination unit 135 gives a reward for posting information to a user who is an object of use, which is a product or a service, based on the number of posting information displayed on the terminal screen of the browser among posting information included in the content. Decide to do. In the example illustrated in FIG. 1, an example is illustrated in which all of the three reviews RV11 to RV13 included in the content C1 are displayed on the screen of the terminal device 10 of the user U1 who is a viewer. Therefore, the determination unit 135 equally divides 3000 points, which is a reward for the review, by the number of the three reviews RV11 to RV13 read by the user U1, and gives 1000 points to the users U11 to U13 who are the contributors of each review. Decide to give one by one. This point will be described in detail with reference to FIGS. 7 and 8.

図7は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図7に示す例では、配信部132は、商品「掃除機」の購入者であるU11〜U15によって投稿された商品「掃除機」に関する5つのレビューRV11〜RV15を含むコンテンツC1をユーザU1の端末装置10に配信する。また、配信部132は、商品「掃除機」に関する5つのレビューRV11〜RV15を含むコンテンツC1にウェブビーコンWB11が組み込まれたものをユーザU1の端末装置10に配信する。なお、ウェブビーコンWB11は、コンテンツC1の画面に小さな画像として埋め込まれる。   FIG. 7 is a diagram illustrating an example of information processing according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 7, the distribution unit 132 is a terminal of the user U1 with the content C1 including five reviews RV11 to RV15 related to the product “vacuum cleaner” posted by U11 to U15 who are purchasers of the product “vacuum cleaner”. Deliver to device 10 In addition, the distribution unit 132 distributes the content C1 including the five reviews RV11 to RV15 related to the product "vacuum cleaner" in which the web beacon WB11 is incorporated to the terminal device 10 of the user U1. The web beacon WB11 is embedded as a small image on the screen of the content C1.

端末装置10は、コンテンツC1を受信すると、ファーストビューとして、端末装置10の画面にコンテンツC1のファーストビューFV11の領域を表示する。端末装置10は、商品ID「12345」、商品名「掃除機」、価格「30,000円」、及び、ユーザU1を決済サービスに遷移させるためのハイパーリンク(「商品をカートに入れる」ボタン)をファーストビューFV11の領域に表示する。図7に示す例では、ファーストビューではレビューは表示されない。コンテンツC1のファーストビューFV11の領域が端末装置10の画面に表示されると、コンテンツC1に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動して、ユーザU1によってファーストビューFV11の領域が閲覧されたというアクセス情報を情報処理装置100に送信する。   When receiving the content C1, the terminal device 10 displays the area of the first view FV11 of the content C1 on the screen of the terminal device 10 as a first view. The terminal device 10 has a product ID "12345", a product name "vacuum cleaner", a price "30,000 yen", and a hyperlink for moving the user U1 to the settlement service ("add product to cart" button) Is displayed in the area of the first view FV11. In the example shown in FIG. 7, the review is not displayed in the first view. When the area of the first view FV11 of the content C1 is displayed on the screen of the terminal device 10, the Java Script (registered trademark) code incorporated in the content C1 operates and the area of the first view FV11 is browsed by the user U1. Access information is transmitted to the information processing apparatus 100.

続いて、端末装置10は、スワイプ等のユーザU1による画面のスクロール操作に応じて、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1の領域を端末装置10の画面に表示する。3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1の領域が端末装置10の画面に表示されると、コンテンツC1に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動して、ユーザU1によってコンテンツC1に含まれる3つのレビューRV11〜RV13が閲覧されたというアクセス情報を情報処理装置100に送信する。ここで、更にユーザU1が画面のスクロール操作を行うことなく、商品「掃除機」の決済サービスに遷移する場合、購入者であるU14〜U15によって投稿された商品「掃除機」に関する2つのレビューRV14〜RV15を含むコンテンツC1の領域は端末装置10の画面に表示されない。   Subsequently, the terminal device 10 performs three reviews RV11 on the product “vacuum cleaner” posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product “vacuum cleaner” according to the scroll operation of the screen by the user U1 such as swipe. The area of the content C1 including the ~ RV13 is displayed on the screen of the terminal device 10. When the area of the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 is displayed on the screen of the terminal device 10, the Java Script (registered trademark) code incorporated in the content C1 operates and is included in the content C1 by the user U1. The access information that the three reviews RV11 to RV13 have been read is transmitted to the information processing apparatus 100. Here, when the user U1 further transitions to the settlement service of the product "vacuum cleaner" without performing the scroll operation of the screen, two reviews RV14 regarding the product "vacuum cleaner" posted by the purchasers U14 to U15 The area of the content C1 including ~ RV15 is not displayed on the screen of the terminal device 10.

続いて、端末装置10は、ユーザU1によって「商品をカートに入れる」ボタンが押下されると、ユーザU1を決済サービスに遷移させる。続いて、端末装置10は、ユーザU1によって商品「掃除機」の決済ボタンが押下されると、商品「掃除機」の決済要求を情報処理装置100に送信する。取得部133は、決済サービスを提供するためのコンテンツに組み込まれたウェブビーコンの作動により、商品ID「12345」で識別される商品「掃除機」をユーザU1が購入したという購入情報を端末装置10から取得する。続いて、判定部134は、ユーザU1が商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1を閲覧した後に商品「掃除機」を購入したという情報に基づいて、ユーザU1がコンテンツC1に含まれる3つのレビューRV11〜RV13に基づいて商品「掃除機」の販売者にとって利益につながる行動を起こしたと判定する。   Subsequently, the terminal device 10 causes the user U1 to transition to the settlement service when the user U1 presses the “add goods to cart” button. Subsequently, when the user U1 presses the settlement button for the item "vacuum cleaner", the terminal device 10 transmits a request for settlement of the item "vacuum cleaner" to the information processing apparatus 100. The acquiring unit 133 uses the terminal device 10 to purchase information indicating that the user U1 has purchased the product “vacuum cleaner” identified by the product ID “12345” by the operation of the web beacon incorporated in the content for providing the settlement service. Get from Subsequently, the determination unit 134 determines that the user U1 is the content C1 based on the information that the user U1 browses the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 regarding the product “vacuum cleaner” and then purchases the product “vacuum cleaner”. Based on the three reviews RV11 to RV13 included in the above, it is determined that the seller of the product "vacuum cleaner" has taken action to lead to a profit.

なお、購入者であるU14〜U15によって投稿された商品「掃除機」に関する2つのレビューRV14〜RV15を含むコンテンツC1の領域は端末装置10の画面に表示されなかったので、ユーザU1によって閲覧されていない。すなわち、2つのレビューRV14〜RV15は、ユーザU1が商品「掃除機」を購入する行動に寄与していないため、購入者であるU14〜U15にはレビューに対する報酬は付与されない。   In addition, since the area of the content C1 including the two reviews RV14 to RV15 related to the product "vacuum cleaner" posted by the purchasers U14 to U15 is not displayed on the screen of the terminal device 10, it is viewed by the user U1. Absent. That is, since the two reviews RV14 to RV15 do not contribute to the action of the user U1 purchasing the product "vacuum cleaner", no reward for the reviews is given to the purchasers U14 to U15.

なお、決定部135は、コンテンツC1に含まれる投稿情報のうち、閲覧者の端末画面に表示された投稿情報の表示時間に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定してもよい。具体的には、判定部134は、コンテンツC1に含まれる3つのレビューRV11〜RV13のうち、端末装置10の画面に表示されたレビューの表示時間が所定の時間以上である場合、例えば1秒以上である場合に、3つのレビューRV11〜RV13が閲覧されたと判定してもよい。すなわち、判定部134は、3つのレビューRV11〜RV13が表示された表示時間が所定の時間を下回る場合、例えば1秒を下回る場合は、3つのレビューRV11〜RV13が閲覧されなかったと判定してもよい。決定部135は、判定部134によって3つのレビューRV11〜RV13が閲覧されたと判定された場合に、商品の購入者であるユーザU11〜U13にレビューに対する報酬を付与することを決定する。   In addition, the determination unit 135 rewards the user of the use object, which is a product or a service, for the posting information based on the display time of the posting information displayed on the terminal screen of the viewer among the posting information included in the content C1. It may be determined whether to apply Specifically, if the display time of the review displayed on the screen of the terminal device 10 among the three reviews RV11 to RV13 included in the content C1 is, for example, one second or more, the determination unit 134 If it is, it may be determined that three reviews RV11 to RV13 have been browsed. That is, the determination unit 134 determines that the three reviews RV11 to RV13 have not been browsed if the display time at which the three reviews RV11 to RV13 are displayed falls below a predetermined time, for example, less than one second. Good. When the determination unit 134 determines that the three reviews RV11 to RV13 have been browsed by the determination unit 134, the determination unit 135 determines to give the user U11 to U13 who is a purchaser of the product a reward for the review.

図8は、実施形態に係る情報処理の一例を示す図である。図8に示す例では、配信部132は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1をユーザU1の端末装置10に配信する。また、配信部132は、商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1にウェブビーコンWB11が組み込まれたものをユーザU1の端末装置10に配信する。   FIG. 8 is a diagram illustrating an example of information processing according to the embodiment. In the example illustrated in FIG. 8, the distribution unit 132 is configured to receive the content C1 including three reviews RV11 to RV13 related to the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the product "vacuum cleaner" It distributes to the terminal device 10. Further, the distribution unit 132 distributes the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 related to the product "vacuum cleaner" in which the web beacon WB11 is incorporated to the terminal device 10 of the user U1.

端末装置10は、コンテンツC1を受信すると、ファーストビューとして、端末装置10の画面にコンテンツC1のファーストビューFV11の領域を表示する。図8に示す例では、ファーストビューではレビューは表示されない。したがって、ユーザU1が画面のスクロール操作を行うことなく、商品「掃除機」の決済サービスに遷移する場合、購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1の領域は端末装置10の画面に表示されなかったので、ユーザU1によって閲覧されていない。すなわち、3つのレビューRV11〜RV13は、ユーザU1が商品「掃除機」を購入する行動に寄与していないため、購入者であるユーザU11〜U13にはレビューに対する報酬は付与されない。   When receiving the content C1, the terminal device 10 displays the area of the first view FV11 of the content C1 on the screen of the terminal device 10 as a first view. In the example shown in FIG. 8, the review is not displayed in the first view. Therefore, when the user U1 transitions to the settlement service of the product "vacuum cleaner" without performing the scroll operation of the screen, the three reviews RV11 to RV11 concerning the product "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are the purchasers Since the area of the content C1 including the RV 13 is not displayed on the screen of the terminal device 10, it is not viewed by the user U1. That is, since the three reviews RV11 to RV13 do not contribute to the action of the user U1 purchasing the product "vacuum cleaner", the rewards for the reviews are not given to the purchasers user U11 to U13.

(付与部136)
付与部136は、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与する。具体的には、付与部136は、ポイント情報記憶部124を参照して、決定部135によって決定された報酬を商品又はサービスである利用対象の利用者のユーザIDに対応付けて付与する。図1に示す例では、付与部136は、ポイント情報記憶部124を参照して、決定部135によって決定された報酬の付与対象であって、レビューの投稿者であるユーザU11〜U13のユーザIDに対応するポイント数を1000ポイントずつ増加させる。
(Grant unit 136)
The granting unit 136 grants a reward for the posted information to the user who is the usage object, which is a product or a service. Specifically, the assigning unit 136 refers to the point information storage unit 124 and assigns the reward determined by the determining unit 135 in association with the user ID of the user of the use target, which is a product or service. In the example illustrated in FIG. 1, the assigning unit 136 refers to the point information storage unit 124, and is a target to be awarded of the reward determined by the determining unit 135, and is the user ID of the user U11 to U13 who is the contributor of the review. Increase the number of points corresponding to by 1000 points.

例えば、付与部136は、ユーザU11が元々保有していたポイント数が2000ポイントである場合、ユーザU11のポイント数を1000ポイント増やして、3000ポイントにする。例えば、付与部136は、ユーザU12が元々保有していたポイント数が1000ポイントである場合、ユーザU12のポイント数を1000ポイント増やして、2000ポイントにする。例えば、付与部136は、ユーザU13が元々保有していたポイント数が0ポイントである場合、ユーザU13のポイント数を1000ポイント増やして、1000ポイントにする。   For example, when the number of points originally owned by the user U11 is 2000 points, the giving unit 136 increases the number of points of the user U11 by 1000 points to 3000 points. For example, when the number of points originally held by the user U12 is 1000 points, the giving unit 136 increases the number of points of the user U12 by 1000 points to 2000 points. For example, when the number of points originally held by the user U13 is 0 points, the giving unit 136 increases the number of points of the user U13 by 1000 points to 1000 points.

なお、付与部136は、ポイント情報記憶部124を参照してポイントを付与する代わりに、決定部135によって決定された報酬の付与対象であって、レビューの投稿者であるユーザU11〜U13のユーザIDに対応するポイント情報を管理する外部のサーバ装置にアクセスして、各ユーザU11〜U13にポイントを付与するようにしてもよい。   It should be noted that, instead of giving points with reference to point information storage unit 124, giving unit 136 is a target of giving a reward determined by determination unit 135, and is a user of users U11 to U13 who are contributors of a review. An external server apparatus that manages point information corresponding to the ID may be accessed to give points to each of the users U11 to U13.

〔3.情報処理のフロー〕
次に、図9を用いて、実施形態に係る情報処理の手順について説明する。図9は、実施形態に係る情報処理手順を示すフローチャートである。
[3. Flow of information processing]
Next, the procedure of the information processing according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a flowchart showing an information processing procedure according to the embodiment.

図9に示すように、情報処理装置100は、閲覧者に関する情報であって、利用対象に関する情報を取得する(ステップS101)。   As illustrated in FIG. 9, the information processing apparatus 100 acquires information regarding a browser and information regarding a use target (step S101).

続いて、情報処理装置100は、閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたか否かを判定する(ステップS102)。情報処理装置100は、閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしていないと判定した場合(ステップS102;No)は、処理を終了する。   Subsequently, the information processing apparatus 100 determines, based on the post information, whether the browser has taken action to lead to a benefit for the provider to be used (step S102). If the information processing apparatus 100 determines that the browser has not taken action leading to a benefit for the provider to be used based on the post information (step S102; No), the process ends.

情報処理装置100は、閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定した場合(ステップS102;Yes)は、閲覧者によって閲覧された投稿情報を特定する(ステップS103)。   If the information processing apparatus 100 determines that the browser has taken action leading to a benefit for the provider to be used based on the post information (step S102; Yes), the information processing apparatus 100 specifies the post information browsed by the browser ( Step S103).

続いて、情報処理装置100は、閲覧された投稿情報の数に応じて投稿者に報酬を分配する(ステップS104)。   Subsequently, the information processing apparatus 100 distributes a reward to the poster according to the number of the posted information browsed (step S104).

〔4.変形例〕
上述した実施形態に係る情報処理システム1は、上記実施形態以外にも種々の異なる形態にて実施されてよい。そこで、以下では、情報処理システム1の他の実施形態について説明する。なお、実施形態と同一部分には、同一符号を付して説明を省略する。
[4. Modified example]
The information processing system 1 according to the above-described embodiment may be implemented in various different forms other than the above-described embodiment. So, below, other embodiments of the information processing system 1 are described. The same parts as those of the embodiment are given the same reference numerals and the description thereof is omitted.

〔4−1.投稿情報に含まれる文字数と表示時間とに基づいて閲覧判定する〕
図1では、情報処理装置100が、レビューを含むコンテンツC1にユーザU1がアクセスした場合にユーザU1がレビューを閲覧したと判定する例を示したが、レビューに含まれる文字数に応じた表示時間に基づいてレビューが閲覧されたか否かを判定してもよい。図10を用いてこの点について詳しく説明する。
[4-1. The browsing judgment is made based on the number of characters included in the post information and the display time]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 determines that the user U1 browses a review when the user U1 accesses the content C1 including the review, the display time according to the number of characters included in the review is shown. It may be determined based on whether the review has been viewed. This point will be described in detail with reference to FIG.

図10は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。図10に示す例では、配信部132は、商品「掃除機」の購入者であるユーザU11〜U13によって投稿された商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1をユーザU1の端末装置10に配信する。3つのレビューRV11〜RV13に含まれる文字数はそれぞれ異なっており、RV11は300文字、RV12は200文字、RV13は100文字を含む。また、配信部132は、商品「掃除機」に関する3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1にウェブビーコンWB11が組み込まれたものをユーザU1の端末装置10に配信する。   FIG. 10 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. In the example illustrated in FIG. 10, the distribution unit 132 is configured to receive the content C1 including three reviews RV11 to RV13 related to the item "vacuum cleaner" posted by the users U11 to U13 who are purchasers of the item "vacuum cleaner" It distributes to the terminal device 10. The number of characters included in the three reviews RV11 to RV13 is different, and RV11 includes 300 characters, RV12 includes 200 characters, and RV13 includes 100 characters. Further, the distribution unit 132 distributes the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 related to the product "vacuum cleaner" in which the web beacon WB11 is incorporated to the terminal device 10 of the user U1.

端末装置10の画面に3つのレビューRV11〜RV13を含むコンテンツC1が表示されると、コンテンツC1に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動する。取得部133は、コンテンツC1に組み込まれたウェブビーコンWB11の作動により、RV11の表示時間が3秒であるという情報を取得する。具体的には、取得部133は、コンテンツC1に組み込まれたウェブビーコンWB11の作動により、ユーザU1のスクロール操作によって、コンテンツC1のP1の位置からP2の位置までの領域が画面に表示されるのにかかった時間が3秒であるので、RV11の表示時間が3秒であると判定する。同様に、取得部133は、コンテンツC1のP2の位置からP3の位置までの領域が画面に表示されるのにかかった時間が1秒であるので、RV12の表示時間が1秒であると判定する。また、取得部133は、コンテンツC1のP3の位置からP4の位置までの領域が画面に表示されるのにかかった時間が1秒であるので、RV13の表示時間が1秒であると判定する。   When the content C1 including the three reviews RV11 to RV13 is displayed on the screen of the terminal device 10, a Java Script (registered trademark) code incorporated in the content C1 operates. The acquisition unit 133 acquires information that the display time of the RV 11 is 3 seconds by the operation of the web beacon WB 11 incorporated in the content C1. Specifically, the acquisition unit 133 displays an area from the position of P1 of the content C1 to the position of P2 on the screen by the scroll operation of the user U1 by the operation of the web beacon WB11 incorporated in the content C1. Since it takes 3 seconds, it is determined that the display time of the RV 11 is 3 seconds. Similarly, the acquisition unit 133 determines that the display time of the RV 12 is one second because the time taken for the area from the position P2 of the content C1 to the position P3 to be displayed on the screen is one second. Do. In addition, the acquisition unit 133 determines that the display time of the RV 13 is 1 second because the time taken for the area from the position P3 of the content C1 to the position P4 to be displayed on the screen is 1 second. .

判定部134は、レビューに含まれる文字数に応じた表示時間に基づいてレビューが閲覧されたか否かを判定する。例えば、判定部134は、レビューに含まれる文字数100文字につき1秒以上表示された場合にレビューが閲覧されたと判定する。例えば、判定部134は、レビューRV11は300文字を含むので、レビューRV11が3秒以上表示された場合にユーザU1によって閲覧されたと判定する。すると、判定部134は、取得部133によって取得されたRV11の表示時間が3秒であるという情報に基づいて、レビューRV11がユーザU1によって閲覧されたと判定する。決定部135は、判定部134によってレビューRV11がユーザU1によって閲覧されたと判定されたので、購入者であるU11に対してレビューRV11に対する報酬を付与することを決定する。同様に、判定部134は、取得部133によって取得されたRV12の表示時間が1秒であるという情報に基づいて、レビューRV12はユーザU1によって閲覧されなかったと判定する。   The determination unit 134 determines whether the review has been browsed based on the display time corresponding to the number of characters included in the review. For example, the determination unit 134 determines that the review is browsed when the display is displayed for one second or more per 100 characters included in the review. For example, since the review RV 11 includes 300 characters, the determination unit 134 determines that the review RV 11 is viewed by the user U 1 when the review RV 11 is displayed for 3 seconds or more. Then, based on the information that the display time of the RV 11 acquired by the acquisition unit 133 is 3 seconds, the determination unit 134 determines that the review RV 11 is browsed by the user U1. Since the determination unit 134 determines that the review RV11 has been browsed by the user U1 by the determination unit 134, the determination unit 135 determines to give a reward for the review RV11 to the purchaser U11. Similarly, based on the information that the display time of the RV 12 acquired by the acquisition unit 133 is one second, the determination unit 134 determines that the review RV 12 is not browsed by the user U1.

決定部135は、判定部134によってレビューRV12がユーザU1によって閲覧されなかったと判定されたので、購入者であるU12に対してレビューRV12に対する報酬を付与しないことを決定する。同様に、判定部134は、取得部133によって取得されたRV13の表示時間が1秒であるという情報に基づいて、レビューRV13はユーザU1によって閲覧されたと判定する。決定部135は、判定部134によってレビューRV13がユーザU1によって閲覧されたと判定されたので、購入者であるU13に対してレビューRV13に対する報酬を付与することを決定する。   Since the determination unit 135 determines that the review RV 12 is not browsed by the user U1 by the determination unit 134, the determination unit 135 determines that the reward for the review RV 12 is not given to the purchaser U12. Similarly, based on the information that the display time of the RV 13 acquired by the acquisition unit 133 is one second, the determination unit 134 determines that the review RV 13 is browsed by the user U1. Since the determination unit 134 determines that the review RV 13 has been browsed by the user U 1 by the determination unit 134, the determination unit 135 determines to reward the purchaser U 13 with the review RV 13.

なお、判定部134は、ビューに含まれる文字数に応じた表示時間に基づいて各々のレビューが読了されたか否かを判定してもよい。そして、決定部135は、判定部134によってレビューが読了されたと判定された場合に、レビューの投稿者にレビューに対する報酬を付与してもよい。   The determination unit 134 may determine whether each review has been read based on the display time according to the number of characters included in the view. Then, when the determination unit 134 determines that the review has been read, the determination unit 135 may give the poster of the review a reward for the review.

また、判定部134は、各ビューの表示領域のうち中央部分に表示されたレビューのみを閲覧されたと判定してもよい。そして、決定部135は、判定部134によってレビューが閲覧されたと判定された場合に、レビューの投稿者にレビューに対する報酬を付与するようにしてもよい。   In addition, the determination unit 134 may determine that only the review displayed in the central portion of the display area of each view is viewed. Then, when the determination unit 134 determines that the review has been browsed, the determination unit 135 may give the poster of the review a reward for the review.

〔4−2.SNSに投稿された動画レビューの投稿者に報酬を付与する〕
図1では、情報処理装置100が、商品に関するレビューである文字情報を投稿した商品の購入者に対して報酬を付与する例を示したが、商品に関するレビューである動画情報の再生時間に基づいて動画情報を投稿した商品の利用者に対して報酬を付与してもよい。図11を用いてこの点について詳しく説明する。
[4-2. Reward the contributors of video reviews posted to SNS]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 gives a reward to the purchaser of the product to which the character information which is the review regarding the product has been posted, the information processing apparatus 100 gives a reward A reward may be given to the user of the product to which the video information has been posted. This point will be described in detail with reference to FIG.

図11は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。図11に示す例では、情報処理装置100は、ショッピングサービスの他に、SNS(Social Networking Service)を提供するサーバ装置である。配信部132は、掃除機である3つの商品A〜商品Cの利用者であるユーザU21よって投稿された3つの商品A〜商品Cに関する動画レビューであって、SNSに投稿された動画レビューを含むコンテンツC2をユーザU2の端末装置20に配信する。   FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. In the example illustrated in FIG. 11, the information processing apparatus 100 is a server apparatus that provides SNS (Social Networking Service) in addition to the shopping service. The distribution unit 132 is a video review regarding the three products A to C posted by the user U 21 who is a user of the three products A to C, which are vacuum cleaners, and includes a video review posted on the SNS. The content C2 is distributed to the terminal device 20 of the user U2.

配信部132は、3つの商品A〜商品Cに関する動画レビューを含むコンテンツC2にウェブビーコンWB21が組み込まれたものをユーザU2の端末装置20に配信する。なお、動画レビューの内容は、ユーザU2が各商品の使用感を動画で投稿したものであるとする。また、動画レビューは、商品A、商品B、商品Cの順番でそれぞれ1分間ずつユーザU2が各商品の使用感を動画で投稿したものであり、全体で3分間の長さであるとする。   The distribution unit 132 distributes, to the terminal device 20 of the user U2, a content C2 in which the web beacon WB21 is incorporated in the content C2 including a moving image review related to three products A to C. In addition, it is assumed that the content of the video review is that the user U2 has posted a feeling of use of each product as a video. Further, the moving image review is a result of the user U2 posting a feeling of use of each product as a moving image for one minute each in the order of the product A, the product B, and the product C, and it is assumed that the length is three minutes in total.

端末装置20の画面に動画レビューを含むコンテンツC2が表示されると、コンテンツC2に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動する。ユーザU2は、SNSに投稿された動画レビューを2分間再生して閲覧する(ステップS21)。取得部133は、コンテンツC2に組み込まれたウェブビーコンWB21の作動により、動画レビューの再生時間が2分であるという情報を取得する。   When the content C2 including a video review is displayed on the screen of the terminal device 20, a Java Script (registered trademark) code incorporated in the content C2 operates. The user U2 reproduces and browses the video review posted to the SNS for 2 minutes (step S21). The acquisition unit 133 acquires information that the reproduction time of the moving image review is two minutes by the operation of the web beacon WB21 incorporated in the content C2.

ユーザU2は、動画レビューを閲覧した後に、ショッピングサービスで商品Bを購入する。端末装置20は、ユーザU2によって商品Bの決済ボタンが押下されると、商品Bの決済要求を情報処理装置100に送信する(ステップS22)。取得部133は、決済サービスを提供するためのコンテンツに組み込まれたウェブビーコンの作動により、商品BをユーザU2が購入したという購入情報を端末装置20から取得する。   After viewing the video review, the user U2 purchases the product B with the shopping service. When the user U2 presses the payment button for the product B, the terminal device 20 transmits a payment request for the product B to the information processing apparatus 100 (step S22). The acquiring unit 133 acquires, from the terminal device 20, purchase information that the user U2 has purchased the product B by the operation of the web beacon incorporated in the content for providing the settlement service.

続いて、判定部134は、ユーザU2によって閲覧された投稿情報を特定する。具体的には、判定部134は、閲覧情報記憶部122を参照して、3つの商品A〜商品Cの利用者であるU21によって投稿された3つの商品A〜商品Cに関する動画レビューを含むコンテンツC2をユーザU2が閲覧したという情報を取得する。   Subsequently, the determination unit 134 specifies post information browsed by the user U2. Specifically, the determination unit 134 refers to the browsing information storage unit 122, and includes a video review regarding three products A to C posted by U21 who is a user of three products A to C. The information that the user U2 browsed C2 is acquired.

続いて、決定部135は、レビューである動画情報の再生時間に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。具体的には、判定部134は、ユーザU2が3つの商品A〜商品Cに関する動画レビューを2分間再生して閲覧した後に商品Bを購入したという情報に基づいて、ユーザU2が動画レビューに含まれる3つの商品のうち、商品Aと商品Bに関する動画部分を閲覧した後に商品Bを購入したと判定する。すなわち、判定部134は、ユーザU2がコンテンツC2に含まれる動画レビューの商品Bに関する動画部分に基づいて商品Bの販売者にとって利益につながる行動を起こしたと判定する。   Subsequently, the determination unit 135 determines whether to reward the user of the usage target, which is a product or a service, the post information, based on the playback time of the moving image information, which is a review. Specifically, the determination unit 134 includes the user U2 in the video review based on the information that the user U2 has reproduced the video review for the three products A to C for 2 minutes and then purchased the product B after browsing. It is determined that the product B is purchased after the moving image portion related to the product A and the product B is browsed among the three products. That is, the determination unit 134 determines that the user U2 has taken action to lead to a profit for the seller of the product B based on the moving image portion related to the product B of the moving image review included in the content C2.

決定部135は、判定部134によって閲覧者であるユーザU2がコンテンツC2に含まれる動画レビューに基づいて商品Bを購入したと判定されたので、商品Bの利用者であるU21に動画レビューに対する報酬を付与することを決定する。例えば、決定部135は、商品Bの価格が30,000円である場合、価格の10%である3,000円分のポイントを報酬として付与することを決定する。付与部136は、決定部135によって決定された3000ポイントを動画レビューに対する報酬として商品Bの利用者であるU21に付与する。   Since the determination unit 135 determines that the user U2 who is a viewer has purchased the product B based on the video review included in the content C2 by the determination unit 134, the user U21 who is the user of the product B pays a reward for the video review Decide to grant. For example, when the price of the product B is 30,000 yen, the determination unit 135 determines to give a point for 3,000 yen, which is 10% of the price, as a reward. The granting unit 136 grants the 3,000 points determined by the deciding unit 135 to U21, who is the user of the product B, as a reward for the video review.

〔4−3.レビューを閲覧したユーザが来店した場合に報酬を付与する〕
図1では、情報処理装置100が、商品に関するレビューを閲覧したユーザが商品を購入した場合にレビューの投稿者に対して報酬を付与する例を示したが、サービスに関するレビューを閲覧したユーザがサービスの提供場所を訪問した場合にレビューの投稿者に対して報酬を付与してもよい。図12を用いてこの点について詳しく説明する。
[4-3. Give rewards when the user who has read the review visits the store]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 rewards the poster of the review when the user who browsed the review about the product purchases the product, the user who browsed the review about the service provides a service A reward may be given to the poster of the review when visiting the service site of. This point will be described in detail with reference to FIG.

図12は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。図12に示す例では、情報処理装置100は、レジャーに関する情報サービスを提供するサーバ装置である。また、情報処理装置100は、位置情報サービスを提供するサーバ装置である。図12では、受付部131は、端末装置30からの配信要求に応じて、端末装置30において表示されるコンテンツの一例であるレジャー画像の一覧を配信する。端末装置30は、レジャー画像の一覧の中からユーザU3によってボルダリングに対応するレジャー画像が選択されると、選択されたレジャー画像のボルダリングに対応するコンテンツの配信要求を情報処理装置100に送信する(ステップS31)。   FIG. 12 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. In the example illustrated in FIG. 12, the information processing apparatus 100 is a server apparatus that provides an information service related to leisure. Also, the information processing apparatus 100 is a server apparatus that provides a position information service. In FIG. 12, in response to the distribution request from the terminal device 30, the receiving unit 131 distributes a list of leisure images, which is an example of content displayed on the terminal device 30. When the user U3 selects a leisure image corresponding to bouldering from the list of leisure images, the terminal device 30 transmits, to the information processing apparatus 100, a distribution request for content corresponding to the bouldering of the selected leisure image ((1) Step S31).

配信部132は、受付部131が端末装置30から配信要求を受け付けた場合、選択されたレジャー画像のボルダリングに対応するコンテンツとして、ボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」の利用者であるU31〜U32によって投稿されたボルダリングに関する2つのレビューRV31〜RV32を含むコンテンツC3にウェブビーコンWB31を組み込んだものを端末装置30に配信する(ステップS32)。   When the reception unit 131 receives a distribution request from the terminal device 30, the distribution unit 132, as content corresponding to the bouldering of the selected leisure image, is U31 who is a user of “B gym Shinjuku store” which is a boulder's store. The content C3 including the two reviews RV31 to RV32 regarding bouldering posted by U 32 to U 32 is distributed to the terminal device 30 by incorporating the web beacon WB31 (step S32).

端末装置30は、コンテンツC3を受信すると、ウェブビーコンWB31が組み込まれたコンテンツC3を画面に表示する。続いて、ウェブビーコンWB31が組み込まれたコンテンツC3が端末装置30の画面に表示されると、コンテンツC3に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動して、ユーザU3のアクセスデータを端末装置30から情報処理装置100に送信する。取得部133は、ボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」の利用者であるU31〜U32によって投稿されたボルダリングに関する2つのレビューRV31〜RV32を含むコンテンツC3にユーザU3がアクセスしたという閲覧情報を端末装置30から取得する。   When the terminal device 30 receives the content C3, the terminal device 30 displays the content C3 in which the web beacon WB31 is incorporated on the screen. Subsequently, when the content C3 into which the web beacon WB31 is incorporated is displayed on the screen of the terminal device 30, the Java Script (registered trademark) code incorporated into the content C3 operates to terminal the access data of the user U3. The information is transmitted from the device 30 to the information processing device 100. The acquiring unit 133 is the browsing information that the user U3 accesses the content C3 including two reviews RV31 to RV32 related to bouldering posted by U31 to U32 who are users of the “B gym Shinjuku store” which is a bouldering store. It is acquired from the terminal device 30.

その後、位置情報アプリケーションがインストールされた端末装置30を持ってユーザU3がボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」に来店する(ステップS33)。   Thereafter, with the terminal device 30 in which the position information application is installed, the user U3 visits the "B gym Shinjuku store" which is a bouldering store (step S33).

取得部133は、ユーザU3がボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」に来店すると、GPS(Global Positioning System)等の技術を用いて、位置情報アプリケーションがインストールされた端末装置30を所持するユーザU3の位置情報を取得する(ステップS34)。   When the user U3 visits the “B gym Shinjuku store” which is a bouldering store, the acquiring unit 133 uses the technology such as GPS (Global Positioning System) to hold the terminal device 30 in which the position information application is installed. The position information of U3 is acquired (step S34).

続いて、判定部134は、ユーザU3によって閲覧された投稿情報を特定する(ステップS35)。具体的には、取得部133は、閲覧情報記憶部122を参照して、ボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」の利用者であるU31〜U32によって投稿されたボルダリングに関する2つのレビューRV31〜RV32を含むコンテンツC3をユーザU3が閲覧したという情報を取得する。   Subsequently, the determination unit 134 specifies post information browsed by the user U3 (step S35). Specifically, the acquiring unit 133 refers to the browsing information storage unit 122, and two reviews RV31 to RV31 regarding bouldering posted by users U31 to U32 who are users of "B gym Shinjuku store" which is a bouldering store. The information that the user U3 browsed the content C3 including the RV 32 is acquired.

続いて、判定部134は、取得部133によって取得されたユーザU3の閲覧情報と位置情報とに基づいて、ユーザU3が2つのレビューRV31〜RV32閲覧した後にボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」に来店したと判定する。判定部134は、ユーザU3が2つのレビューRV31〜RV32閲覧した後にボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」に来店したという情報に基づいて、ユーザU3が2つのレビューRV31〜RV32に基づいて「Bジム新宿店」に来店したと判定する。   Subsequently, based on the browsing information and the position information of the user U3 acquired by the acquiring unit 133, the determining unit 134 browses the two reviews RV31 to RV32 after the user U3 browses “B gym Shinjuku store, which is a bouldering store. It is determined that you have come to Based on the information that the user U3 has visited the “B gym Shinjuku store” which is a boulder's store after the user U3 browses two reviews RV31 to RV32, the determination unit 134 “based on the two reviews RV31 to RV32 It is determined that the store has visited B Gym Shinjuku Store.

決定部135は、判定部134によってユーザU3が2つのレビューRV31〜RV32に基づいて「Bジム新宿店」に来店したと判定されたので、ボルダリングの店舗である「Bジム新宿店」の利用者であるU31〜U32に対してレビューRV31〜RV32に対する報酬を付与することを決定する。決定部135は、レビューに対する報酬として1000ポイントを付与することを決定する。付与部136は、1000ポイントをユーザU3によって閲覧された2つのレビューRV31〜RV32の数で等分して、各々のレビューの投稿者U31〜U32に500ポイントずつ付与する(ステップS36)。   Since the determination unit 135 determines that the determination unit 134 has made the user U3 visit the “B gym Shinjuku store” based on the two reviews RV31 to RV32, the user of the “B gym Shinjuku store” which is a bouldering store U31 to U32 are determined to be rewarded for the reviews RV31 to RV32. The determination unit 135 determines to give 1000 points as a reward for the review. Granting unit 136 equally divides 1000 points by the number of two reviews RV31 to RV32 browsed by user U3, and grants 500 points to posters U31 to U32 of each review (step S36).

なお、「利用対象の提供者にとって利益につながる行動」には、店舗を利用した利用者によって飲食店やグルメ情報に関するSNSに投稿された投稿情報に基づいて、閲覧者が実際に店舗を訪問する行動が含まれる。例えば、乗用車の相乗りの需要をマッチングさせるサービスであるライドシェアを利用した利用者によって投稿された投稿情報に基づいて、閲覧者が実際にライドシェアを利用する行動が含まれる。例えば、商品の利用者によってSNSに投稿された動画情報に基づいて、閲覧者が実際に商品を購入する行動が含まれる。   In addition, based on the post information posted to the SNS related to restaurants and gourmet information by the user who used the store, the “visitor actually visits the store in“ action leading to profit for the provider to be used ”. Action is included. For example, the action of the viewer actually using the ride share is included based on the posted information posted by the user using the ride share, which is a service for matching the demand for passenger car passenger ride. For example, the action of the viewer actually purchasing the product is included based on the moving image information posted on the SNS by the user of the product.

例えば、レジャー予約サービスでハングライダーの体験ツアーを予約してハングライダーを体験した利用者によって投稿された投稿情報に基づいて、閲覧者が実際にハングライダーの体験ツアーを予約する行動が含まれる。例えば、美容院やエステ、リラクゼーション、アパレル、コンビニ、スーパーを利用した利用者によって投稿された投稿情報に基づいて、閲覧者が実際に美容院やエステ等の店舗に来店する行動が含まれる。例えば、中古車販売業者を利用した利用者によって投稿された投稿情報に基づいて、閲覧者が実際に車検時に中古車販売業者の店舗に来店する行動が含まれる。   For example, it includes an action in which a viewer actually reserves a hangrider experience tour based on post information posted by a user who has booked a hangrider experience tour by a leisure reservation service and experienced the hangrider. For example, based on post information posted by a user using a hairdresser, beauty salon, relaxation, apparel, convenience store, or supermarket, the action of a viewer actually visiting a store such as a beauty salon or beauty salon is included. For example, based on the posted information posted by the user who used the used car dealer, the behavior that the viewer actually visits the used car dealer's store at the time of car inspection is included.

〔4−4.投稿情報を含むコンテンツが電子メールコンテンツである場合〕
図1では、情報処理装置100が、投稿情報を含むコンテンツとして、ウェブコンテンツを配信する例を示したが、投稿情報を含むコンテンツとして、電子メールコンテンツを配信してもよい。図13を用いてこの点について詳しく説明する。
[4-4. When Content Including Post Information is Email Content]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 distributes web content as content including post information, electronic mail content may be distributed as content including post information. This point will be described in detail with reference to FIG.

図13は、変形例に係る情報処理の一例を示す図である。図13に示す例では、情報処理装置100は、電子メールコンテンツを配信するサーバ装置である。図13では、ユーザU4の端末装置40は、メールの配信要求を情報処理装置100に送信する(ステップS41)。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of information processing according to a modification. In the example illustrated in FIG. 13, the information processing apparatus 100 is a server apparatus that distributes electronic mail content. In FIG. 13, the terminal device 40 of the user U4 transmits a mail delivery request to the information processing apparatus 100 (step S41).

受付部131は、メールの配信要求を受け付けると、商品Aの購入者であるU41〜U43によって投稿された商品Aに関する3つのレビューRV41〜RV43を含む電子メールコンテンツMS1をユーザU4の端末装置40に配信する(ステップS42)。また、配信部132は、商品Aに関する3つのレビューRV41〜RV43を含む電子メールコンテンツMS1にウェブビーコンWB41が組み込まれたものをユーザU4の端末装置40に配信する。   Receiving the mail distribution request, the reception unit 131 sends the electronic mail content MS1 including the three reviews RV41 to RV43 related to the product A posted by the purchaser U41 to U43 of the product A to the terminal device 40 of the user U4. It distributes (step S42). In addition, the distribution unit 132 distributes the electronic mail content MS1 including the three reviews RV41 to RV43 related to the product A in which the web beacon WB41 is incorporated to the terminal device 40 of the user U4.

端末装置40は電子メールコンテンツMS1を受信すると、画面に電子メールの配信通知を表示する。端末装置40の画面に表示された配信通知を見たユーザU4によって電子メールが開封される(ステップS43)。   When the terminal device 40 receives the e-mail content MS1, the terminal device 40 displays an e-mail delivery notification on the screen. The e-mail is opened by the user U4 who has seen the distribution notification displayed on the screen of the terminal device 40 (step S43).

ユーザU4によって電子メールが開封されると、端末装置40は、ウェブビーコンWB41が組み込まれた電子メールコンテンツMS1を画面に表示する。続いて、ウェブビーコンWB41が組み込まれた電子メールコンテンツMS1が端末装置40の画面に表示されると、電子メールコンテンツMS1に組み込まれたJava Script(登録商標)のコードが作動して、ユーザU4のアクセスデータを端末装置40から情報処理装置100に送信する。取得部133は、商品Aの購入者であるU41〜U43によって投稿された商品Aに関する3つのレビューRV41〜RV43を含む電子メールコンテンツMS1をユーザU4が開封したという開封情報を端末装置40から取得する。付与部136は、電子メールコンテンツMS1を開封したユーザU4にメールを開封した報酬として1ポイントを付与する(ステップS44)。   When the user U4 opens the electronic mail, the terminal device 40 displays the electronic mail content MS1 in which the web beacon WB41 is incorporated on the screen. Subsequently, when the e-mail content MS1 in which the web beacon WB41 is incorporated is displayed on the screen of the terminal device 40, the Java Script (registered trademark) code incorporated in the e-mail content MS1 is activated and the user U4 is The access data is transmitted from the terminal device 40 to the information processing device 100. The acquiring unit 133 acquires, from the terminal device 40, the opening information that the user U4 opens the electronic mail content MS1 including the three reviews RV41 to RV43 regarding the item A posted by the purchaser U41 to U43 of the item A. . The granting unit 136 grants 1 point as a reward for opening the email to the user U4 who opened the email content MS1 (step S44).

ユーザU4は、メールを開封した後に、ショッピングサービスで商品Aを購入する。端末装置40は、ユーザU4によって商品Aの決済ボタンが押下されると、商品Aの決済要求を情報処理装置100に送信する(ステップS45)。取得部133は、決済サービスを提供するためのコンテンツに組み込まれたウェブビーコンの作動により、商品AをユーザU4が購入したという購入情報を端末装置40から取得する。情報処理装置100は、商品Aの購入処理を行う(ステップS46)。   After opening the mail, the user U4 purchases the product A by the shopping service. When the user U4 presses the settlement button for the product A, the terminal device 40 transmits a settlement request for the product A to the information processing apparatus 100 (step S45). The acquisition unit 133 acquires, from the terminal device 40, purchase information indicating that the user U4 has purchased the product A by the operation of the web beacon incorporated in the content for providing the settlement service. The information processing apparatus 100 performs purchase processing of the product A (step S46).

続いて、判定部134は、ユーザU4によって閲覧された投稿情報を特定する(ステップS47)。具体的には、判定部134は、閲覧情報記憶部122を参照して、商品Aの購入者であるU41〜U43によって投稿された商品Aに関する3つのレビューRV41〜RV43を含む電子メールコンテンツMS1をユーザU4が閲覧したという情報を取得する。   Subsequently, the determination unit 134 specifies post information browsed by the user U4 (step S47). Specifically, the determination unit 134 refers to the browsing information storage unit 122 and determines that the electronic mail content MS1 includes three reviews RV41 to RV43 related to the product A posted by the purchaser of the product A U41 to U43. The information that the user U4 browsed is acquired.

続いて、判定部134は、ユーザU4が商品Aに関する3つのレビューRV41〜RV43を閲覧した後に商品Aを購入したという情報に基づいて、ユーザU4が3つのレビューRV41〜RV43に基づいて商品Aの販売者にとって利益につながる行動を起こしたと判定する。   Subsequently, based on the information that the user U4 has purchased the product A after browsing the three reviews RV41 to RV43 regarding the product A, the determination unit 134 determines the product A of the product A based on the three reviews RV41 to RV43. It determines that it has taken action that would benefit the seller.

決定部135は、判定部134によって閲覧者であるユーザU4が3つのレビューRV41〜RV43に基づいて商品Aの販売者にとって利益につながる行動を起こしたと判定されたので、商品Aの購入者であるU41〜U43に投稿情報の数に応じて報酬を分配することを決定する(ステップS48)。   The determination unit 135 is a purchaser of the product A because it is determined by the determination unit 134 that the user U4 who is a viewer has taken action based on the three reviews RV41 to RV43 to the seller of the product A. It is determined to distribute rewards to U41 to U43 according to the number of post information (step S48).

〔4−5.サブクラスが一致する利用対象の投稿者に報酬を付与する〕
図1では、情報処理装置100が、レビューの閲覧者がレビューに関する商品と同じ商品を購入した場合にレビューの投稿者に報酬を付与する例を示したが、レビューの閲覧者がレビューに関する利用対象とサブクラス違いの利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こした場合にレビューの投稿者に報酬を付与してもよい。すなわち、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて、利用対象と類似する他の利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。
[4-5. Rewarding contributors whose usage matches the subclasses]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 rewards the poster of the review when the viewer of the review purchases the same product as the product relating to the review, the viewer of the review targets for use regarding the review And the contributors of the review may be rewarded if they take action that leads to a benefit for the provider whose usage is different from the subclass. That is, the determination unit 135 posts to the user when it is determined by the determination unit 134 that the viewer has taken action based on the posted information to the benefit of the provider of another usage target similar to the usage target. Decide to reward the information.

具体的には、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて、利用対象を示す複数の階層構造を有する情報のうち、利用対象と所定の階層に属する情報が同一であって、所定の階層よりも下位の階層に属する情報が異なる利用対象である他の利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。   Specifically, the determination unit 135 determines that the information to be used belongs to the predetermined hierarchy among the pieces of information having a plurality of hierarchical structures indicating the use target based on the post information by the determination unit 134 by the viewer. If it is determined that the information belonging to the layer lower than the predetermined hierarchy has caused an action leading to a benefit for another provider that is the usage target, the usage target user who is the product or service Decide to give a reward for the posted information.

例えば、判定部134は、閲覧者が商品のサブクラス(色違い、サイズ違い等)が異なる商品である白色の商品に関するレビュー(例えば、「白はよくなかった。」という投稿情報)を閲覧して、商品のサブクラスが異なる商品である赤色の商品を購入した場合、赤色の商品の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定する。決定部135は、判定部134によって、「白はよくなかった。」という投稿情報に基づいて閲覧者が色違いの赤の商品を購入したと判定されたので、「白はよくなかった。」という投稿情報を投稿した投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。   For example, the determination unit 134 browses a review (for example, post information “White is not good”) regarding a white product whose viewer is a product having different subclasses (color difference, size difference, etc.) of the product. If the product sub-class purchases a red product that is a different product, it is determined that the red product provider has taken action that leads to a profit. Since the determination unit 135 determines that the viewer has purchased a red product of a different color based on the post information that “the white was not good” by the determination unit 134, “the white is not good.” It is decided to give a reward for the posting information to the poster who posted the posting information.

〔4−6.投稿情報に含まれる文字数に応じて報酬を付与する〕
図1では、情報処理装置100が、閲覧された投稿情報の数に応じて報酬を等分して分配付与する例を示したが、投稿情報に含まれる文字数に応じて報酬を分配付与してもよい。
[4-6. Give reward according to the number of characters included in the post information]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 equally divides and distributes the reward according to the number of the posted information browsed, the reward is distributed according to the number of characters included in the post information. It is also good.

具体的には、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる文字数に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。例えば、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる文字数が多いほど閲覧者の利益に供する投稿情報であると判定する。そして、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる文字数が多い投稿情報ほど指標値が大きくなるように学習されたモデルを用いて投稿情報に対応する指標値を算出する。   Specifically, based on the number of characters included in the character information which is post information, the determination unit 135 determines whether or not to reward the user of the use object which is a product or service for the post information. For example, the determination unit 135 determines that the post information is to be provided for the benefit of the viewer as the number of characters included in the character information which is the post information is large. Then, the determination unit 135 calculates an index value corresponding to the post information by using a model learned so that the index value is larger as the post information includes the larger number of characters included in the character information as the post information.

例えば、決定部135は、投稿情報記憶部121の「投稿情報」の項目を参照する。図3に示す例では、商品ID「12345」に対応する商品に関する5つの投稿情報のうち、4レコード目の投稿情報は「よかった。」の一言であり、他の投稿情報に比べると文字数が少ない。したがって、決定部135は、4レコード目の投稿情報が「よかった。」の一言である投稿情報に対応する指標値を、他の投稿情報に対応する指標値よりも小さく算出する。そして、決定部135は、投稿情報に対応する指標値の大きさに応じて、各投稿情報の投稿者に対して付与する報酬を分配する。   For example, the determination unit 135 refers to the item of “post information” in the post information storage unit 121. In the example shown in FIG. 3, of the five post information items for the item corresponding to the item ID "12345", the post information in the fourth record is a word of "Good", and the number of characters is smaller than the other post information. Few. Therefore, the determination unit 135 calculates an index value corresponding to the post information in which the post information in the fourth record is “good” as a word smaller than index values corresponding to the other post information. Then, the determination unit 135 distributes the reward to be given to the contributor of each piece of post information according to the size of the index value corresponding to the post information.

なお、配信部132は、投稿情報に対応する指標値の大きさに応じて投稿情報の並び順が決定された投稿情報を含むコンテンツを配信してもよい。図3に示す例では、配信部132は、4レコード目の投稿情報が「よかった。」の一言である投稿情報の並び順が4位になるように5つの投稿情報の並び順が決定された投稿情報を含むコンテンツを配信する。あるいは、配信部132は、文字情報に含まれる文字数が所定の閾値を下回る投稿情報については、配信するコンテンツに含まないようにしてもよい。   The distribution unit 132 may distribute the content including the post information in which the arrangement order of the post information is determined according to the size of the index value corresponding to the post information. In the example illustrated in FIG. 3, the distribution unit 132 determines the arrangement order of the five pieces of post information so that the arrangement order of the pieces of post information in which the fourth record post information is one word “good” is fourth. Distribute the content including the post information. Alternatively, the distribution unit 132 may not include in the content to be distributed post information for which the number of characters included in the character information is less than a predetermined threshold.

〔4−7.投稿情報に含まれる肯定表現と否定表現の比率に応じて報酬を付与する〕
図1では、情報処理装置100が、閲覧された投稿情報の数に応じて報酬を等分して分配付与する例を示したが、投稿情報である文字情報に含まれる肯定表現を示す語句の数と否定表現を示す語句の数とに基づいて報酬を分配付与してもよい。
[4-7. Reward is awarded according to the ratio of positive expression and negative expression included in the post information]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 equally divides and distributes a reward according to the number of post information browsed, it is an example of a phrase indicating positive expression included in character information which is post information The reward may be distributed based on the number and the number of words indicating negative expressions.

具体的には、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる肯定表現を示す語句の数と否定表現を示す語句の数の比率がよいほど閲覧者の利益に供する投稿情報であると判定する。そして、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる肯定表現を示す語句の数と否定表現を示す語句の数の比率がよい投稿情報ほど指標値が大きくなるように学習されたモデルを用いて指標値を算出する。   Specifically, it is assumed that the determination unit 135 is post information to be provided to the benefit of the viewer as the ratio of the number of words indicating the positive expression and the number of words indicating the negative expression included in the character information which is post information is better. judge. Then, the determination unit 135 learns the model so that the index value increases as the ratio of the number of words indicating the positive expression and the number of words indicating the negative expression included in the character information that is the post information increases. Calculate index value using.

例えば、決定部135は、投稿情報記憶部121の「投稿情報」の項目を参照する。図3に示す例では、1レコード目の投稿情報は、肯定表現を示す語句として、「吸引力が持続する。」、「静か。」、「夜中でも使える。」、「軽い。」、「楽に掃除できる。」という5つの表現を含む。一方、1レコード目の投稿情報は、否定表現を示す語句として、「若干値段が高い。」という表現を1つ含む。したがって、1レコード目の投稿情報は、肯定表現を示す語句と否定表現を示す語句の比率が5:1である。   For example, the determination unit 135 refers to the item of “post information” in the post information storage unit 121. In the example shown in FIG. 3, the post information of the first record is a phrase indicating a positive expression, "suction force lasts", "quiet.", "Can be used even at night", "light.", "Easy." "Can be cleaned." On the other hand, the post information of the first record includes one expression of “Somewhat expensive” as a phrase indicating a negative expression. Therefore, in the post information of the first record, the ratio of the phrase indicating the positive expression to the phrase indicating the negative expression is 5: 1.

一方、2レコード目の投稿情報は、肯定表現を示す語句として、「吸引力が落ちない。」、「とても軽い。」、「便利。」、「掃除が楽。」という4つの表現を含む。一方、2レコード目の投稿情報は、否定表現を示す語句として、「無駄に多い。」、「お勧めしない。」といった2つの表現を含む。したがって、2レコード目の投稿情報は、肯定表現を示す語句と否定表現を示す語句の比率が2:1である。   On the other hand, the post information of the second record includes four expressions of "the suction power does not fall.", "Very light.", "Convenient." And "cleansing is easy" as a phrase indicating a positive expression. On the other hand, the post information of the second record includes two expressions such as "too much uselessly" and "not recommended" as a phrase indicating a negative expression. Therefore, in the post information of the second record, the ratio of the phrase indicating the positive expression to the phrase indicating the negative expression is 2: 1.

したがって、決定部135は、2レコード目の投稿情報に対応する指標値を、1レコード目の投稿情報に対応する指標値よりも大きく算出する。そして、決定部135は、投稿情報に対応する指標値の大きさに応じて、各投稿情報の投稿者に対して付与する報酬を分配する。   Therefore, the determination unit 135 calculates the index value corresponding to the post information of the second record larger than the index value corresponding to the post information of the first record. Then, the determination unit 135 distributes the reward to be given to the contributor of each piece of post information according to the size of the index value corresponding to the post information.

なお、配信部132は、投稿情報に対応する指標値の大きさに応じて投稿情報の並び順が決定された投稿情報を含むコンテンツを配信してもよい。   The distribution unit 132 may distribute the content including the post information in which the arrangement order of the post information is determined according to the size of the index value corresponding to the post information.

〔4−8.投稿情報に対する閲覧者の評価に基づいて報酬を付与する〕
図1では、情報処理装置100が、閲覧された投稿情報の数に応じて報酬を等分して分配付与する例を示したが、投稿情報に対する閲覧者の評価に基づいて報酬を分配付与してもよい。
[4-8. Give a reward based on the viewer's evaluation of the posted information]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 equally divides and distributes the reward according to the number of the posted information browsed, the reward is distributed and allocated based on the evaluation of the viewer for the post information. May be

具体的には、決定部135は、閲覧者による評価が高い投稿情報ほど閲覧者の利益に供する投稿情報であると判定する。そして、決定部135は、閲覧者による評価が高い投稿情報ほど指標値が大きくなるように学習されたモデルを用いて指標値を算出する。例えば、決定部135は、投稿情報記憶部121の「「参考になった」の数」の項目を参照する。   Specifically, the determination unit 135 determines that post information that is highly evaluated by the browser is post information to be provided to the benefit of the browser. Then, the determination unit 135 calculates an index value using a model learned so that the index value becomes larger as the post information is highly evaluated by the viewer. For example, the determination unit 135 refers to the item “the number of“ references ”” in the post information storage unit 121.

図3に示す例では、商品ID「12345」に対応する商品に関する5つの投稿情報のうち、1レコード目の「参考になった」の数が500の投稿情報が閲覧者による評価が最も高く、4レコード目の「参考になった」の数が0の投稿情報が閲覧者による評価が最も低い。したがって、決定部135は、4レコード目の「参考になった」の数が0の投稿情報に対応する指標値を、1レコード目の「参考になった」の数が500の投稿情報に対応する指標値よりも小さく算出する。そして、決定部135は、投稿情報に対応する指標値の大きさに応じて、各投稿情報の投稿者に対して付与する報酬を分配する。   In the example shown in FIG. 3, among the five pieces of post information regarding the product corresponding to the product ID “12345”, the post information with the number of “referenced” in the first record of 500 is the highest by the viewer, In the fourth record, the number of “information that was helpful” is 0, and the information submitted is the lowest by the viewer. Therefore, the determination unit 135 corresponds to the index value corresponding to the post information of which the number of “references” of the fourth record is 0 corresponds to the post information of which the number of “references” of the first record is 500. Calculated smaller than the index value. Then, the determination unit 135 distributes the reward to be given to the contributor of each piece of post information according to the size of the index value corresponding to the post information.

なお、配信部132は、投稿情報に対応する指標値の大きさに応じて投稿情報の並び順が決定された投稿情報を含むコンテンツを配信してもよい。図3に示す例では、配信部132は、4レコード目の「参考になった」の数が0の投稿情報の並び順が4位になるように5つの投稿情報の並び順を決定する。あるいは、配信部132は、「参考になった」の数が所定の閾値を下回る投稿情報については、配信するコンテンツに含まないようにしてもよい。   The distribution unit 132 may distribute the content including the post information in which the arrangement order of the post information is determined according to the size of the index value corresponding to the post information. In the example illustrated in FIG. 3, the distribution unit 132 determines the arrangement order of the five pieces of post information so that the arrangement order of the pieces of post information whose number of “referenced” is 0 in the fourth record is fourth. Alternatively, the distribution unit 132 may not include, in the content to be distributed, the post information in which the number of “referenced” falls below a predetermined threshold.

〔4−9.閲覧者の利益に供するか否かに基づいてレビューの並び順が決定されたコンテンツを配信〕
配信部132は、閲覧者の利益に供するか否かを基準として算出された指標値であって、投稿情報の各々に対応する指標値に基づいて投稿情報の並び順が決定される投稿情報を含むコンテンツを配信してもよい。なお、配信部132は、指標値が所定の閾値を下回る投稿情報については、配信するコンテンツに含まないようにしてもよい。
[4-9. Distribute content whose review order has been determined based on whether or not it is in the interest of the viewer]
The distribution unit 132 is an index value calculated on the basis of whether or not to use for the benefit of the viewer, and the post information in which the arrangement order of the post information is determined based on the index value corresponding to each post information The content may be distributed. The distribution unit 132 may not include the post information whose index value is less than a predetermined threshold in the content to be distributed.

具体的には、配信部132は、投稿情報が新しいほど閲覧者の利益に供する投稿情報であると判定する。そして、配信部132は、投稿情報が新しいほど指標値が大きくなるように学習されたモデルを用いて指標値を算出する。例えば、配信部132は、投稿情報記憶部121の「投稿日付」の項目を参照する。図3に示す例では、商品ID「12345」に対応する商品に関する5つの投稿情報のうち、投稿日付が「2017年11月20日」の投稿情報が最も新しく、投稿日付が「2014年11月20日」の投稿情報が最も古い。したがって、配信部132は、投稿日付が「2014年11月20日」の投稿情報に対応する指標値を、投稿日付が「2017年11月20日」の投稿情報に対応する指標値よりも小さく算出する。   Specifically, the distribution unit 132 determines that the post information is the post information to be used for the benefit of the viewer as the post information is newer. Then, the distribution unit 132 calculates an index value using a model learned so that the index value is larger as the post information is newer. For example, the distribution unit 132 refers to the item “post date” in the post information storage unit 121. In the example shown in FIG. 3, among the five pieces of post information regarding the product corresponding to the product ID “12345”, the post information with the post date “November 20, 2017” is the newest, and the post date is “November 2014”. The information posted on the 20th is the oldest. Therefore, the distribution unit 132 makes the index value corresponding to the posting information whose posting date is "November 20, 2014" smaller than the index value corresponding to the posting information whose posting date is "November 20, 2017" calculate.

図3に示す例では、配信部132は、投稿日付が「2014年11月20日」の投稿情報の並び順が最下位になるように5つの投稿情報の並び順を決定する。あるいは、配信部132は、投稿日付が所定の日付よりも前である投稿情報については、配信するコンテンツに含まないようにしてもよい。あるいは、配信部132は、投稿日付が最新の投稿日付に比べて所定の期間よりも前である投稿情報については、配信するコンテンツに含まないようにしてもよい。   In the example illustrated in FIG. 3, the distribution unit 132 determines the arrangement order of the five pieces of post information so that the arrangement order of the post information whose posting date is “November 20, 2014” is the lowest. Alternatively, the distribution unit 132 may not include, in the content to be distributed, post information whose post date is earlier than a predetermined date. Alternatively, the distribution unit 132 may not include, in the content to be distributed, post information whose post date is earlier than a predetermined period of time with respect to the latest post date.

〔4−10.ウェアラブルカメラでアクセス情報を取得する〕
図1では、情報処理装置100がコンテンツに組み込まれたウェブビーコンによってユーザのアクセス情報を取得する例を示したが、ウェアラブルカメラでアクセス情報を取得してもよい。
[4-10. Get access information with wearable camera]
Although FIG. 1 shows an example in which the information processing apparatus 100 acquires access information of a user by a web beacon embedded in content, access information may be acquired by a wearable camera.

〔5.効果〕
上述してきたように、実施形態に係る情報処理装置100は、取得部133と、決定部135とを備える。取得部133は、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された利用対象に関する投稿情報を取得する。決定部135は、取得部133によって取得された投稿情報に基づいて、利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。
[5. effect〕
As described above, the information processing apparatus 100 according to the embodiment includes the acquisition unit 133 and the determination unit 135. The acquisition unit 133 acquires post information regarding the usage target posted by the user of the usage target, which is a product or service. The determination unit 135 determines, based on the post information acquired by the acquisition unit 133, whether or not to reward the user for the post information.

これにより、情報処理装置100は、レビューの投稿者が意識せずにアフィリエイト報酬を受け取ることを可能にする。すなわち、情報処理装置100は、レビューの投稿者であれば、誰もがアフィリエイターになり得る仕組みを提供することができる。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   Thereby, the information processing apparatus 100 enables the poster of the review to receive the affiliate reward without being aware of it. That is, the information processing apparatus 100 can provide a mechanism in which anyone can be an affiliate if it is a reviewer. Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

また、決定部135は、投稿情報の閲覧者による投稿情報に対する評価に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。   In addition, the determination unit 135 determines whether to reward the user of the usage target, which is a product or a service, the reward for the post information, based on the evaluation of the post information by the reader of the post information.

これにより、情報処理装置100は、閲覧者であるユーザにとって有益な情報を投稿した投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、よりよい投稿情報を投稿しようという投稿者の投稿意欲を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 can give a reward for the posted information to the poster who has posted useful information for the user who is the viewer. Therefore, the information processing apparatus 100 can enhance the posting desire of the poster to post the better posting information.

また、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる文字数に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。   In addition, the determination unit 135 determines whether to reward the user of the usage target, which is a product or a service, for the posting information, based on the number of characters included in the character information, which is the posting information.

これにより、情報処理装置100は、例えば「よかった。」の一言しか含まれない投稿情報でなく、商品又はサービスである利用対象に対する評価や感想を詳しく述べた投稿情報に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。すなわち、情報処理装置100は、閲覧者であるユーザにとって有益な情報を投稿した投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、よりよい投稿情報を投稿しようという投稿者の投稿意欲を高めることができる。   Thereby, the information processing apparatus 100 is not the post information including only one word, for example, "Good.", But the reward for the post information for the post information in which the evaluation and the impression for the use object which is a product or service are described in detail. Can be granted. That is, the information processing apparatus 100 can give a reward for the posted information to the contributor who has posted useful information for the user who is the viewer. Therefore, the information processing apparatus 100 can enhance the posting desire of the poster to post the better posting information.

また、決定部135は、投稿情報である文字情報に含まれる肯定表現を示す語句の数と否定表現を示す語句の数とに基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。   In addition, the determination unit 135 sends the post information to the user who is the use object that is the product or the service, based on the number of words indicating the positive expression and the number of words indicating the negative expression included in the character information that is the post information. Decide whether to give a reward or not.

これにより、情報処理装置100は、例えば肯定表現又は否定表現のいずれか一方しか含まれない投稿情報でなく、商品又はサービスである利用対象に対する肯定と否定の両方の側面から評価や感想を述べた投稿情報に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。すなわち、情報処理装置100は、閲覧者であるユーザにとって有益な情報を投稿した投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、よりよい投稿情報を投稿しようという投稿者の投稿意欲を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 described evaluations and impressions from both positive and negative aspects with respect to a use target that is a product or service, not post information that includes only one of a positive expression and a negative expression, for example. A reward for the post information can be given to the post information. That is, the information processing apparatus 100 can give a reward for the posted information to the contributor who has posted useful information for the user who is the viewer. Therefore, the information processing apparatus 100 can enhance the posting desire of the poster to post the better posting information.

また、取得部133は、商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された利用対象に関する投稿情報を含むコンテンツを配信されたユーザである閲覧者に関する情報であって、利用対象に関する情報を取得する。決定部135は、取得部133によって取得された利用対象に関する情報に基づいて、利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。   In addition, the acquisition unit 133 is information on a viewer who is a user who is a user who has been distributed content including post information on a use subject posted by a user on the use subject that is a product or service, and obtains information on the use subject Do. The determination unit 135 determines, based on the information on the usage target acquired by the acquisition unit 133, whether to reward the user for the post information.

これにより、情報処理装置100は、閲覧者が利用対象関する何らかの行動を起こした場合に、レビューの投稿者が意識せずにアフィリエイト報酬を受け取ることを可能にする。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   Thereby, the information processing apparatus 100 enables the poster of the review to receive the affiliate reward without being aware of it, when the viewer takes some action regarding the usage target. Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

実施形態に係る情報処理装置100は、取得部133によって取得された利用対象に関する情報に基づいて、閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたか否かを判定する判定部134をさらに備える。そして、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。また、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて商品を購入したと判定された場合、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいてサービスを利用したと判定された場合、又は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいてサービスの提供場所を訪れたと判定された場合に、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。   The information processing apparatus 100 according to the embodiment determines, based on the information on the use target acquired by the acquisition unit 133, whether or not the browser has taken action leading to a benefit for the provider to be used based on the post information. The determination unit 134 is further provided. Then, if the determination unit 135 determines that the viewer performs an action leading to a benefit for the provider to be used based on the post information by the determination unit 134, the determination unit 135 posts it to the user for the product or service. Decide to reward the information. Further, when the determining unit 135 determines that the browser has purchased the product based on the posted information by the determining unit 134, the case that the determining unit 134 determines that the browser has used the service based on the posted information Alternatively, if it is determined by the determination unit 134 that the viewer has visited the service providing location based on the post information, it is determined to reward the user of the use object that is the product or service with the post information. .

これにより、情報処理装置100は、閲覧者が投稿情報に基づいて利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こした場合に、投稿情報の投稿者が意識せずにアフィリエイト報酬を受け取ることを可能にする。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   Thereby, the information processing apparatus 100 can receive the affiliate reward without being aware of the contributor of the posted information, when the reader takes action based on the posted information and leads to a benefit for the provider to be used. Make it Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

また、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて、利用対象と類似する他の利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。具体的には、決定部135は、判定部134によって閲覧者が投稿情報に基づいて、利用対象を示す複数の階層構造を有する情報のうち、利用対象と所定の階層に属する情報が同一であって、所定の階層よりも下位の階層に属する情報が異なる利用対象である他の利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。   In addition, the determination unit 135 posts to the user when it is determined by the determination unit 134 that the viewer has taken action based on the posted information to benefit the other provider similar to the usage target. Decide to reward the information. Specifically, the determination unit 135 determines that the information to be used belongs to the predetermined hierarchy among the pieces of information having a plurality of hierarchical structures indicating the use target based on the post information by the determination unit 134 by the viewer. If it is determined that the information belonging to the layer lower than the predetermined hierarchy has caused an action leading to a benefit for another provider that is the usage target, the usage target user who is the product or service Decide to give a reward for the posted information.

これにより、情報処理装置100は、例えば、「白はよくなかった。」という商品に対して否定的な投稿情報であっても、閲覧者であるユーザにとって有益な情報を投稿した投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、よりよい投稿情報を投稿しようという投稿者の投稿意欲を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 can, for example, for a poster who has posted useful information for the user who is a viewer even if the post information "white was not good" is negative. It is possible to reward the post information. Therefore, the information processing apparatus 100 can enhance the posting desire of the poster to post the better posting information.

また、決定部135は、コンテンツに含まれる投稿情報のうち、閲覧者の端末画面に表示された投稿情報の数に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与することを決定する。   In addition, the determination unit 135 gives a reward for posting information to a user who is an object of use, which is a product or a service, based on the number of posting information displayed on the terminal screen of the browser among posting information included in the content. Decide to do.

これにより、情報処理装置100は、アフィリエイトの成果が発生する度にアフィリエイトの成果報酬を算出する手間を省くことができる。また、情報処理装置100は、投稿情報の投稿者に対して公平にアフィリエイトの成果報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 can save time and effort for calculating an affiliate's outcome fee each time an affiliate's outcome occurs. Further, the information processing apparatus 100 can fairly award the affiliate's result reward to the contributor of the post information. Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

また、決定部135は、コンテンツに含まれる投稿情報のうち、閲覧者の端末画面に表示された投稿情報の表示時間に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。   In addition, the determination unit 135, based on the display time of the posted information displayed on the terminal screen of the viewer among the posted information included in the content, provides a reward for the posted information to the user who is the product or service. Decide whether to grant or not.

これにより、情報処理装置100は、閲覧者によって実際に閲覧された投稿情報の投稿者に対してアフィリエイトの成果報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 can assign the result reward of the affiliate to the poster of the posted information actually browsed by the browser. Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

また、決定部135は、投稿情報である動画情報の再生時間に基づいて、商品又はサービスである利用対象の利用者に投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する。   In addition, the determination unit 135 determines, based on the reproduction time of the moving image information that is the post information, whether or not to reward the user of the usage target that is a product or a service for the post information.

これにより、情報処理装置100は、文字情報だけでなく、動画情報である投稿情報の投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 can give a reward for the posted information to the poster of the posted information that is the moving image information as well as the text information. Therefore, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

また、取得部133は、閲覧者の利益に供するか否かを基準として算出された指標値であって、投稿情報の各々に対応する指標値に基づいて並び順が決定される投稿情報を含むコンテンツを配信された閲覧者に関する情報であって、商品又はサービスである利用対象の利用に関する情報を取得する。   In addition, the acquisition unit 133 is an index value calculated on the basis of whether or not it is to be provided to the benefit of the viewer, and includes post information whose arrangement order is determined based on the index value corresponding to each post information. Information regarding a viewer who has delivered content, which is information regarding usage of a use object that is a product or service is acquired.

これにより、情報処理装置100は、閲覧者であるユーザにとって有益な情報を投稿した投稿者に対して投稿情報に対する報酬を付与することができる。したがって、情報処理装置100は、よりよい投稿情報を投稿しようという投稿者の投稿意欲を高めることができる。   As a result, the information processing apparatus 100 can give a reward for the posted information to the poster who has posted useful information for the user who is the viewer. Therefore, the information processing apparatus 100 can enhance the posting desire of the poster to post the better posting information.

また、取得部133は、ウェブコンテンツ、アプリケーションコンテンツ、又は、電子メールコンテンツであるコンテンツを配信された閲覧者に関する情報を取得する。   In addition, the acquisition unit 133 acquires information on a viewer who has delivered content that is web content, application content, or e-mail content.

これにより、情報処理装置100は、アフィリエイトサービスの付加価値を高めることができる。   Thereby, the information processing apparatus 100 can increase the added value of the affiliate service.

〔6.ハードウェア構成〕
また、上述してきた実施形態に係る情報処理装置100は、例えば図14に示すような構成のコンピュータ1000によって実現される。図14は、情報処理装置100の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ1000は、CPU1100、RAM1200、ROM1300、HDD1400、通信インターフェイス(I/F)1500、入出力インターフェイス(I/F)1600、及びメディアインターフェイス(I/F)1700を備える。
[6. Hardware configuration]
The information processing apparatus 100 according to the embodiment described above is realized by, for example, a computer 1000 having a configuration as shown in FIG. FIG. 14 is a hardware configuration diagram showing an example of a computer that implements the functions of the information processing apparatus 100. The computer 1000 includes a CPU 1100, a RAM 1200, a ROM 1300, an HDD 1400, a communication interface (I / F) 1500, an input / output interface (I / F) 1600, and a media interface (I / F) 1700.

CPU1100は、ROM1300またはHDD1400に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ROM1300は、コンピュータ1000の起動時にCPU1100によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ1000のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。   The CPU 1100 operates based on a program stored in the ROM 1300 or the HDD 1400 to control each part. The ROM 1300 stores a boot program executed by the CPU 1100 when the computer 1000 starts up, a program depending on the hardware of the computer 1000, and the like.

HDD1400は、CPU1100によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス1500は、所定の通信網を介して他の機器からデータを受信してCPU1100へ送り、CPU1100が生成したデータを所定の通信網を介して他の機器へ送信する。   The HDD 1400 stores a program executed by the CPU 1100, data used by the program, and the like. The communication interface 1500 receives data from another device via a predetermined communication network, sends the data to the CPU 1100, and transmits data generated by the CPU 1100 to the other device via the predetermined communication network.

CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。CPU1100は、入出力インターフェイス1600を介して、入力装置からデータを取得する。また、CPU1100は、生成したデータを入出力インターフェイス1600を介して出力装置へ出力する。   The CPU 1100 controls an output device such as a display or a printer and an input device such as a keyboard or a mouse via the input / output interface 1600. The CPU 1100 acquires data from an input device via the input / output interface 1600. The CPU 1100 also outputs the generated data to the output device via the input / output interface 1600.

メディアインターフェイス1700は、記録媒体1800に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、RAM1200を介してCPU1100に提供する。CPU1100は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス1700を介して記録媒体1800からRAM1200上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体1800は、例えばDVD(Digital Versatile Disc)、PD(Phase change rewritable Disk)等の光学記録媒体、MO(Magneto-Optical disk)等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。   The media interface 1700 reads a program or data stored in the recording medium 1800 and provides the CPU 1100 with the program via the RAM 1200. The CPU 1100 loads such a program from the recording medium 1800 onto the RAM 1200 via the media interface 1700 and executes the loaded program. The recording medium 1800 is, for example, an optical recording medium such as a digital versatile disc (DVD) or a phase change rewritable disc (PD), a magneto-optical recording medium such as a magneto-optical disk (MO), a tape medium, a magnetic recording medium, or a semiconductor memory. Etc.

例えば、コンピュータ1000が実施形態に係る情報処理装置100として機能する場合、コンピュータ1000のCPU1100は、RAM1200上にロードされたプログラムまたはデータを実行することにより、制御部130の機能を実現する。コンピュータ1000のCPU1100は、これらのプログラムを記録媒体1800から読み取って実行するが、他の例として、他の装置から所定の通信網を介してこれらのプログラムを取得してもよい。   For example, when the computer 1000 functions as the information processing apparatus 100 according to the embodiment, the CPU 1100 of the computer 1000 realizes the function of the control unit 130 by executing a program or data loaded on the RAM 1200. The CPU 1100 of the computer 1000 reads these programs from the recording medium 1800 and executes them, but as another example, these programs may be acquired from another device via a predetermined communication network.

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   Although some of the embodiments of the present application have been described above in detail based on the drawings, these are only examples, and various modifications can be made based on the knowledge of those skilled in the art, including the aspects described in the section of the description of the invention. It is possible to implement the invention in other improved forms.

〔7.その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。
[7. Other]
Further, among the processes described in the embodiment and the modification, all or part of the process described as being automatically performed can be manually performed, or it is described as manually performed. All or part of the treatment may be performed automatically by known methods. In addition, information including processing procedures, specific names, various data and parameters shown in the above-mentioned documents and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. For example, the various information shown in each figure is not limited to the illustrated information.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。   Further, each component of each device illustrated is functionally conceptual, and does not necessarily have to be physically configured as illustrated. That is, the specific form of the distribution and integration of each device is not limited to that shown in the drawings, and all or a part thereof may be functionally or physically dispersed in any unit depending on various loads, usage conditions, etc. It can be integrated and configured.

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。   Moreover, it is possible to combine suitably the embodiment and modification which were mentioned above in the range which does not contradict process content.

また、上述してきた「部(section、module、unit)」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、決定部は、決定手段や決定回路に読み替えることができる。   In addition, the "section (module, unit)" described above can be read as "means" or "circuit". For example, the determination unit can be read as a determination means or a determination circuit.

1 情報処理システム
10 端末装置
100 情報処理装置
121 投稿情報記憶部
122 閲覧情報記憶部
123 購入履歴記憶部
124 ポイント情報記憶部
131 受付部
132 配信部
133 取得部
134 判定部
135 決定部
136 付与部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 information processing system 10 terminal device 100 information processing apparatus 121 contribution information storage part 122 browse information storage part 123 purchase history storage part 124 point information storage part 131 reception part 132 distribution part 133 acquisition part 134 determination part 135 determination part 136 addition part

Claims (16)

商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された前記利用対象に関する投稿情報を取得する取得部と、
前記取得部によって取得された前記投稿情報に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する決定部と、
を備えることを特徴とする情報処理装置。
An acquisition unit configured to acquire post information on the usage target posted by a user of the usage target, which is a product or service;
A determination unit that determines whether to reward the user for the post information based on the post information acquired by the acquisition unit;
An information processing apparatus comprising:
前記決定部は、
前記投稿情報の閲覧者による前記投稿情報に対する評価に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。
The determination unit is
The information processing apparatus according to claim 1, wherein whether to reward the user for the post information is determined based on an evaluation of the post information by the reader of the post information.
前記決定部は、
前記投稿情報である文字情報に含まれる文字数に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の情報処理装置。
The determination unit is
The information processing apparatus according to claim 1 or 2, wherein whether to reward the user for the post information is determined based on the number of characters included in the character information which is the post information.
前記決定部は、
前記投稿情報である文字情報に含まれる肯定表現を示す語句の数と否定表現を示す語句の数とに基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項1〜3のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The determination unit is
It is determined whether or not to reward the user for the post information based on the number of words indicating the positive expression and the number of words indicating the negative expression included in the character information which is the post information. The information processing apparatus according to any one of claims 1 to 3, which is characterized by the following.
前記取得部は、
前記投稿情報を含むコンテンツを配信されたユーザである閲覧者に関する情報であって、前記利用対象に関する情報を取得し、
前記決定部は、
前記取得部によって取得された前記利用対象に関する情報に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The acquisition unit
Information related to the usage target, which is information related to a viewer who is a user who has been distributed content including the post information,
The determination unit is
It is determined based on the information on the use target acquired by the acquisition unit whether or not to reward the user for the post information. Information processor as described.
前記取得部によって取得された前記利用対象に関する情報に基づいて、前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて前記利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたか否かを判定する判定部をさらに備え、
前記決定部は、
前記判定部によって前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて前記利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与することを決定する
ことを特徴とする請求項5に記載の情報処理装置。
The information processing apparatus further includes a determination unit that determines whether or not the browser has taken action based on the post information based on the post information acquired by the acquisition unit. ,
The determination unit is
When it is determined by the determination unit that the browser has taken action based on the post information for the provider to be used based on the post information, it is determined that the user is given a reward for the post information The information processing apparatus according to claim 5, characterized in that:
前記決定部は、
前記判定部によって前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて前記商品を購入したと判定された場合、前記判定部によって前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて前記サービスを利用したと判定された場合、又は、前記判定部によって前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて前記サービスの提供場所を訪れたと判定された場合に、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与することを決定する
ことを特徴とする請求項6に記載の情報処理装置。
The determination unit is
When it is determined by the determination unit that the browser has purchased the product based on the post information, when the determination unit determines that the browser has used the service based on the post information Alternatively, when it is determined by the determination unit that the viewer has visited the service providing place based on the post information, it is determined that the user is given a reward for the post information. The information processing apparatus according to claim 6.
前記決定部は、
前記判定部によって前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて、前記利用対象と類似する他の利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与することを決定する
ことを特徴とする請求項6に記載の情報処理装置。
The determination unit is
When it is determined by the determination unit that the browser has taken action based on the post information to lead to a benefit for a provider of another use target similar to the use target, the user is notified of the post information The information processing apparatus according to claim 6, wherein it is determined to give a reward.
前記決定部は、
前記判定部によって前記閲覧者が前記投稿情報に基づいて、前記利用対象を示す複数の階層構造を有する情報のうち、前記利用対象と所定の階層に属する情報が同一であって、前記所定の階層よりも下位の階層に属する情報が異なる利用対象である前記利用対象と類似する他の利用対象の提供者にとって利益につながる行動を起こしたと判定された場合に、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与することを決定する
ことを特徴とする請求項8に記載の情報処理装置。
The determination unit is
Among the information having a plurality of hierarchical structures indicating the usage object based on the post information by the determination unit, the information belonging to the usage object and the predetermined hierarchy is the same among the information having a plurality of hierarchical structures indicating the usage object, and the predetermined hierarchy Remuneration for the posted information to the user when it is determined that the information belonging to the lower hierarchy than the other usage target which is different usage target is determined to cause an action leading to a benefit for the other usage target provider The information processing apparatus according to claim 8, further comprising:
前記決定部は、
前記コンテンツに含まれる前記投稿情報のうち、前記閲覧者の端末画面に表示された投稿情報の数に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与することを決定する
ことを特徴とする請求項5〜9のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The determination unit is
It is characterized in that, based on the number of pieces of post information displayed on the terminal screen of the browser among the post information included in the content, it is decided to give the user a reward for the post information. The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 9.
前記決定部は、
前記コンテンツに含まれる前記投稿情報のうち、前記閲覧者の端末画面に表示された投稿情報の表示時間に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項5〜10のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The determination unit is
It is determined whether to reward the user for the posted information based on the display time of the posted information displayed on the terminal screen of the viewer among the posted information included in the content. The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 10, characterized in that
前記決定部は、
前記コンテンツに含まれる前記投稿情報である動画情報の再生時間に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する
ことを特徴とする請求項5〜11のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The determination unit is
It is determined whether or not to reward the user for the post information based on the reproduction time of the moving image information which is the post information included in the content. The information processing apparatus described in one.
前記取得部は、
閲覧者の利益に供するか否かを基準として算出された指標値であって、前記投稿情報の各々に対応する指標値に基づいて並び順が決定される前記投稿情報を含む前記コンテンツを配信された前記閲覧者に関する情報であって、前記利用対象の利用に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項5〜12のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The acquisition unit
It is an index value calculated on the basis of whether or not to use for the benefit of the viewer, and the content including the post information whose arrangement order is determined based on the index value corresponding to each of the post information is distributed The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 12, wherein the information related to the viewer is information related to the use of the usage target.
前記取得部は、
ウェブコンテンツ、アプリケーションコンテンツ、又は、電子メールコンテンツである前記コンテンツを配信された前記閲覧者に関する情報を取得する
ことを特徴とする請求項5〜13のいずれか1つに記載の情報処理装置。
The acquisition unit
The information processing apparatus according to any one of claims 5 to 13, wherein information on the viewer who has delivered the content, which is web content, application content, or e-mail content, is acquired.
コンピュータが実行する情報処理方法であって、
商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された前記利用対象に関する投稿情報を取得する取得工程と、
前記取得工程によって取得された前記投稿情報に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する決定工程と、
を含むことを特徴とする情報処理方法。
An information processing method executed by a computer,
An acquiring step of acquiring post information on the usage target posted by a user of the usage target, which is a product or service;
A determination step of determining whether to reward the user for the post information based on the post information acquired by the acquisition step;
An information processing method comprising:
商品又はサービスである利用対象の利用者によって投稿された前記利用対象に関する投稿情報を取得する取得手順と、
前記取得手順によって取得された前記投稿情報に基づいて、前記利用者に前記投稿情報に対する報酬を付与するか否かを決定する決定手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報処理プログラム。
An acquisition procedure for acquiring post information on the use subject posted by a user of the use subject that is a product or service;
A determination step of determining whether or not to reward the user for the post information based on the post information acquired by the acquisition step;
An information processing program characterized by causing a computer to execute.
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