JP2019106048A - 情報処理装置、情報処理方法及びプログラム - Google Patents
情報処理装置、情報処理方法及びプログラム Download PDFInfo
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Abstract
Description
図1は予約受付システムの構成例を示す模式図である。本実施形態の予約受付システムでは、ホテル、旅館及び民宿等の宿泊施設に対する宿泊予約をインターネット等のネットワークNを介して受け付けることができる。以下では、予約受付システムが宿泊予約を受け付ける構成を例に説明するが、本実施形態の予約受付システムは、宿泊施設だけでなく交通機関のチケットも含む旅行商品に対する予約を受け付けてもよい。
上述した処理では、各宿泊施設に対する請求金額を算出する際に、予約情報DB12bに記憶された予約情報を用いたが、この構成に限らない。例えば、予約された宿泊が実行(完了)した場合に、少なくとも宿泊施設ID、宿泊料金及びリンク元サイト情報を含む宿泊実行情報を、異なるデータベースに蓄積しておき、このデータベースに記憶された宿泊実行情報を用いて、各宿泊施設に対する請求金額を算出してもよい。
実施形態2の予約受付システムについて説明する。本実施形態の予約受付システムの各装置は、実施形態1の各装置と同じ構成を有するので、構成については説明を省略する。本実施形態において、予約サイト12S,22Sは、異なる言語を用いてそれぞれ複数設けられているものがある。この構成において、自社の予約サイト12Sに対する販売手数料の割合は言語毎に異なる値の設定が可能であり、他社の予約サイト22Sに対するアフィリエイト条件は言語毎に異なる値の設定が可能である。
また、自社(旅行会社A)が各宿泊施設に対して請求する金額を自社サーバ10が算出する処理は、図9に示す処理と同様である。なお、本実施形態では、図9中のステップS24において、制御部11は、ステップS23で読み出した予約情報に含まれるリンク元サイト情報に対応するアフィリエイト条件をアフィリエイト条件DB12cから読み出し、予約情報に含まれる予約サイト情報に対応する販売手数料の割合を販売手数料DBから読み出す。そして制御部11は、両者を加算して、この予約情報に基づいて宿泊施設に請求する販売手数料の算出割合を算出する。これにより、リンク元サイトの言語に応じたアフィリエイト条件に、予約サイト12Sの言語に応じた販売手数料の割合を上乗せした割合(販売手数料の算出割合)を算出できる。
実施形態3の予約受付システムについて説明する。本実施形態の予約受付システムの各装置は、実施形態1の各装置と同じ構成を有するので、構成については説明を省略する。本実施形態では、自社(旅行会社A)の予約サイト12Sへのリンクの設定を他社(予約サイト22S)に依頼するために他社とアフィリエイト契約を結ぶ際に、複数のアフィリエイト条件のうちのいずれかの選択が可能である。また本実施形態の自社サーバ10は、アフィリエイト契約に選択されたアフィリエイト条件に応じた態様で、自社の予約サイト12Sへのリンクを表示するように他社(予約サイト22S、他社サーバ20)に要求する。他社サーバ20は、自社サーバ10からの要求に応じて、例えば同一の予約サイト22Sにおいて、高いアフィリエイト条件で契約した予約サイトを、低いアフィリエイト条件で契約した予約サイトよりも、閲覧者の目により留まり易い態様で掲載する。具体的には、予約サイト画面において、高いアフィリエイト条件で契約された予約サイトへのリンクほど上部に掲載されるように予約サイト22Sが生成される。
実施形態4の予約受付システムについて説明する。本実施形態の予約受付システムの各装置は、実施形態1の各装置と同じ構成を有するので、構成については説明を省略する。予約受付システムにおいて、例えば自社の予約サイト12Sを介して宿泊予約を行ったユーザが、クレジットカードによる支払い(クレジットカード決済)を指定した場合、宿泊予約に係る宿泊料金は、クレジットカード会社から自社(旅行会社A)に一旦支払われる。そして、自社(旅行会社A)は、クレジットカード会社から支払われた宿泊料金から、宿泊施設に請求すべき金額(販売手数料)を差し引いた金額を、宿泊施設に支払うことになる。なお、例えば自社の予約サイト12Sを介して宿泊予約を行ったユーザが、現金での支払い(現地決済)を指定した場合、宿泊予約に係る宿泊料金は、ユーザが直接宿泊施設に支払う。
11 制御部
12 記憶部
13 表示部
14 操作部
15 通信部
20 他社サーバ
22 記憶部
30 ユーザ端末
12a 宿泊情報DB
12b 予約情報DB
12c アフィリエイト条件DB
12S 予約サイト
12P 料金算出プログラム
22S 予約サイト
Claims (8)
- 宿泊施設及び宿泊料金に係る宿泊情報に対する宿泊予約を受け付ける予約サイトを介して前記宿泊予約を受け付ける予約受付部と、
前記予約受付部が前記宿泊予約を受け付けた場合に、前記予約サイトへのリンクが設定され、前記予約サイトにアクセスする前にアクセスしていたリンク元サイトを特定する特定部と、
前記特定部が特定した前記リンク元サイトに設定された利用料算出割合、及び、前記予約受付部が受け付けた前記宿泊予約に係る宿泊料金に基づいて、前記宿泊施設に請求する利用料を算出する利用料算出部と
を備えることを特徴とする情報処理装置。 - 宿泊施設及び宿泊料金に係る宿泊情報を記憶する第1記憶部と、
前記宿泊情報に対する宿泊予約を受け付ける予約サイトへのリンクが設定された複数のリンク元サイト、及び、前記リンク元サイトのそれぞれに設定された利用料算出割合を対応付けて記憶する第2記憶部とを備え、
前記予約受付部は、前記第1記憶部に記憶してある前記宿泊情報に対する宿泊予約を受け付け、
前記利用料算出部は、前記特定部が特定した前記リンク元サイトに設定された利用料算出割合を前記第2記憶部から取得し、取得した前記利用料算出割合に基づいて前記利用料を算出する
ことを特徴とする請求項1に記載の情報処理装置。 - 前記利用料算出部は、前記特定部がいずれかの前記リンク元サイトを特定した場合、特定された前記リンク元サイトの前記利用料算出割合に所定の割合を上乗せした割合と、前記宿泊予約に係る宿泊料金とに基づいて、前記利用料を算出する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の情報処理装置。 - 前記予約サイト及びリンク元サイトのそれぞれは、異なる言語を用いて複数設けられており、
前記予約サイト及びリンク元サイトのそれぞれに対して言語毎に異なる利用料算出割合の設定が可能であり、
前記利用料算出部は、前記特定部が特定した前記リンク元サイトの言語に応じて設定された前記利用料算出割合に、前記予約受付部が宿泊予約を受け付けた前記予約サイトの言語に応じて設定された利用料算出割合を上乗せした割合と、前記宿泊予約に係る宿泊料金とに基づいて、前記利用料を算出する
ことを特徴とする請求項1から3までのいずれかひとつに記載の情報処理装置。 - 前記予約サイトへのリンクが設定される前記リンク元サイトに対して複数の利用料算出割合のいずれかの設定が可能であり、
前記リンク元サイトに設定された利用料算出割合に応じた態様で前記予約サイトへのリンクを表示する指示を、前記リンク元サイトへ出力する出力部
を備えることを特徴とする請求項1から4までのいずれかひとつに記載の情報処理装置。 - 前記予約受付部がクレジットカード決済にて受け付けた前記宿泊予約に基づいてクレジットカード会社から支払われる宿泊料金と、前記利用料算出部が算出した前記利用料とを相殺し、前記宿泊施設に支払う又は請求する金額を算出する金額算出部
を備えることを特徴とする請求項1から5までのいずれかひとつに記載の情報処理装置。 - 情報処理装置が、
宿泊施設及び宿泊料金に係る宿泊情報に対する宿泊予約を受け付ける予約サイトを介して前記宿泊予約を受け付け、
前記宿泊予約を受け付けた場合に、前記予約サイトへのリンクが設定され、前記予約サイトにアクセスする前にアクセスしていたリンク元サイトを特定し、
特定した前記リンク元サイトに設定された利用料算出割合、及び、受け付けた前記宿泊予約に係る宿泊料金に基づいて、前記宿泊施設に請求する利用料を算出する
処理を実行することを特徴とする情報処理方法。 - コンピュータに、
宿泊施設及び宿泊料金に係る宿泊情報に対する宿泊予約を受け付ける予約サイトを介して前記宿泊予約を受け付け、
前記宿泊予約を受け付けた場合に、前記予約サイトへのリンクが設定され、前記予約サイトにアクセスする前にアクセスしていたリンク元サイトを特定し、
特定した前記リンク元サイトに設定された利用料算出割合、及び、受け付けた前記宿泊予約に係る宿泊料金に基づいて、前記宿泊施設に請求する利用料を算出する
処理を実行させることを特徴とするプログラム。
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