JP2019067024A - プログラム、情報処理装置、及びシステム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本実施形態に係るシステム100の概略図である。図1に示されるシステム100は、複合機10A,10B(以下適宜、これらを「複合機10」と総称する)と、携帯端末50A,50B(以下適宜、これらを「携帯端末50」と総称する)と、サーバ80とを有している。複合機10及び携帯端末50と、サーバ80とは、通信ネットワーク101を介して相互に通信可能とされている。通信ネットワーク101の具体例は特に限定されないが、例えば、インターネット、有線LAN、無線LAN、或いはこれらの組み合わせであってもよい。なお、上記複合機10が、請求項記載の情報処理装置(以下適宜、単に、「デバイス」と称する。各図の図示においても同様)の一例に相当している。また、上記携帯端末50が請求項記載の操作端末の一例に相当している。
携帯端末50は、例えば、携帯電話、スマートフォン、或いはタブレット端末等であり、図2(a)に示されるように、ディスプレイ53(表示部の一例に相当)と、入力I/F54と、NFC通信I/F55と、Wi−Fi通信I/F56と、CPU61と、メモリ62と、通信バス63と、を主に備える。携帯端末50を構成する各構成要素は、通信バス63を通じて相互に接続されている。
複合機10は、図2(b)に示されるように、プリンタ11と、スキャナ12と、ディスプレイ23と、入力I/F24と、NFC通信I/F25と、Wi−Fi通信I/F26と、CPU31と、メモリ32と、通信バス33と、を主に備える。なお、複合機10は、FAX送信及び受信動作を実行可能なFAX部をさらに備えていてもよい。複合機10を構成する各構成要素は、通信バス33を通じて相互に接続されている。複合機10A,10Bの構成は互いに同様であってもよいし、異なっていてもよい。
そして、携帯端末50のWi−Fi通信I/F56が出力したポーリング信号を複合機10のWi−Fi通信I/F26が受信し、複合機10のWi−Fi通信I/F26が出力したレスポンス信号を携帯端末50のWi−Fi通信I/F25が受信する。これにより、Wi−Fi規格に従った所定の手順により、複合機10と携帯端末50との間にWi−Fi方式の通信リンクが確立され、以降、複合機10と携帯端末50とは、このWi−Fiリンクを通じて情報等を送受信する。
図1に戻り、サーバ80は、所謂ストレージサーバである。より詳細には、サーバ80は、例えば、携帯端末50又は複合機10から受信したデータをサーバメモリに記憶させるとともに、携帯端末50又は複合機10によって指定されたデータを上記サーバメモリから読み出して携帯端末50又は複合機10に送信する。
上記したように、複合機10の上記装置情報記憶領域32Cには、複合機10の使用履歴等を含む上記装置情報が記憶されている。そして、本実施形態においては、複合機10に関する各種動作状態のモニターや消耗品の補充予測等、ユーザだけでは対応が難しい状況の救済を目的として、上記装置情報をサーバ80によって取得することができる。
まず、携帯端末50における適宜の操作により上記ディスプレイ53に初期的に表示される画面71を図3(a)に示す。なお、この図3(a)から後述の図5と、後述の図8及び図10では、前述のようにディスプレイ53がタッチパネルとして構成されている場合(「タッチパネル53」と表記)を例にとっている。
図6において、このフローは、ユーザが携帯端末50において上記アプリを起動し、上記プログラム記憶領域62Aに記憶された上記アプリがCPU61に読み出されることによって実行される。
上記図6及び図7に示した携帯端末50のCPU61によるフローに対応して、前述のON指示又はOFF指示を受信したデバイスの制御部(この例では複合機10のCPU31)によって実行される制御手順を、図9に示すフローチャートにより説明する。
以上説明したように、本実施形態によれば、装置情報を複合機10からサーバ80へ送信するか否かの状態を設定する設定を、携帯端末50の操作により行う。すなわち、上記装置情報を送信したい複合機10の指定が行われる(図6のステップS10参照)と、その指定された複合機10に対し、装置情報を送信するか否かの状態を設定する指示(ON指示又はOFF指示)が送信される(図7のステップS120及びステップS180参照)。これにより、当該指示を受信した複合機10は、サーバ80へ上記装置情報を送信可能なON状態、若しくは、サーバ80へ上記装置情報を送信しないOFF状態、のいずれかに設定される(図9のステップS330及び図370参照)。以上のようにして、本願実施形態によれば、ユーザフレンドリーな上記入力I/F54(前述の例ではタッチパネル53)を備える携帯端末50での指示操作によって、複合機10から装置情報をサーバ80へ送信するかしないかの設定を行うことができる。この結果、前述のように複合機10の入力I/F24(前述の例では操作パネル)で上記設定操作を行う場合と異なり、ユーザにとっての利便性を向上することができる。
特に、ユーザが、複合機10をON状態からOFF状態へ移行させたいと意図している場合には、なるべく早く上記移行を行うことが好ましい(ユーザ側に何か事情があって、それまで行ってきたサーバ80側での装置情報蓄積を中止すると推定され、切迫性が高い)ことから、新たにオンライン状態であると判定されたら直ちに上記OFF指示を送信することで、装置情報のサーバ80への送信を迅速に中止することができる。
上記複合機10によるサーバ80への装置情報の送信を、事前にユーザ側から携帯端末50を用いて許諾がなされていることを条件としても良い。そのような変形例を図10により説明する。
なお、以上において、操作対象とするデバイスとして、複合機10を例にとって説明したが、これに限られない。すなわち、サーバ80に接続されて用いられる、上記スキャナ12と同等の機能のみを備えたスキャン装置や、上記FAX部と同等の機能のみを備えたFAX装置や、プリンタ11と同等の機能のみを備えた印刷装置、等に対して本発明を適用してもよい。またその際、印刷装置として、例えばA4、A3、B4、B5サイズ等の通常の被印刷用紙に画像を形成したり文字を印刷したりするプリンタや、被印字テープに所望の印刷を行って印字ラベルを作成するラベルプリンタ等、少なくともサーバに接続されて用いられる印刷装置であってもよい。さらに、サーバに接続されて用いられるものであれば、上記以外の各種電子機器に対し本発明を適用しても良い。いずれの場合も上記と同様の効果を得る。
10A,10B 複合機(情報処理装置)
26 Wi−Fi通信I/F(装置通信部)
31 CPU(制御部、装置制御部)
32 メモリ(制御部、装置制御部)
50 携帯端末(操作端末)
50A,50B 携帯端末(操作端末)
53 ディスプレイ(表示部)
54 入力I/F(操作部)
56 Wi−Fi通信I/F(通信部、端末通信部)
61 CPU(端末制御部)
62 メモリ(端末制御部)
62C 指示履歴記憶領域(記憶部)
73g 設定チェックボックス(設定部)
80 サーバ
Claims (24)
- 操作部と、表示部と、通信部と、を備える操作端末によって実行可能なプログラムであって、
前記通信部は、情報処理装置に関わる装置情報をサーバに送信可能な前記情報処理装置と通信可能であり、
前記プログラムは、
前記情報処理装置の指定を行う装置指定処理と、
前記装置指定処理での前記指定が行われた場合に、当該指定された情報処理装置に対し、前記サーバへ前記装置情報を送信するか否かの状態を設定する設定指示を、前記通信部を通じて送信する第1送信処理と、
を前記操作端末に実行させることを特徴とするプログラム。 - 前記第1送信処理においては、
前記設定指示として、
前記サーバへ前記装置情報を送信する送信状態とする第1指示を、前記通信部を通じて送信する
ことを特徴とする請求項1記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
当該プログラムの初回起動時に、前記操作部を通じて、前記情報処理装置による前記装置情報の送信に対するユーザの許諾可否を受け付ける許諾受付処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記許諾受付処理で前記装置情報の送信に対する前記ユーザの許諾を受け付けた場合に、前記第1指示を送信する
ことを特徴とする請求項2記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記第1指示を前記情報処理装置へ送信するか否かの設定を受け付ける設定受付処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記設定受付処理で前記第1指示を前記情報処理装置へ送信する旨の設定を受け付けた場合に、前記第1指示を送信する、
ことを特徴とする請求項2又は請求項3記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記装置指定処理で指定された情報処理装置が前記装置情報を送信する送信能力を有するか否かを示す能力情報を取得する能力取得処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記能力取得処理で取得した前記能力情報が前記送信能力があることを示す場合に、前記第1指示を送信する
ことを特徴とする請求項4記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記能力取得処理で取得した前記能力情報が前記送信能力があることを示す場合には、前記第1指示を前記情報処理装置へ送信する旨の第1設定が可能な設定部を前記表示部に表示させるとともに、前記能力取得処理で取得した前記能力情報が前記送信能力があることを示さない場合には、前記設定部を前記表示部に表示させない、表示及び非表示処理
を前記操作端末に実行させ、
前記設定受付処理では、
前記操作部を通じて前記設定部での設定操作を受け付け、
前記第1送信処理においては、
前記表示及び非表示化処理で前記設定部が表示された状態で、前記設定受付処理で前記設定部が前記第1設定とされた場合に、前記第1指示を送信する
ことを特徴とする請求項5記載のプログラム。 - 前記第1送信処理においては、
前記設定指示として、前記サーバへの前記装置情報の送信を行わない停止状態とする第2指示を、前記通信部を通じて送信する
ことを特徴とする請求項2乃至請求項5のいずれか1項記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記指定された情報処理装置の動作モードを取得する取得処理と、
前記取得処理で取得された前記動作モードに応じて、前記第2指示を前記指定された情報処理装置に対して送信するか否かを判断する判断処理と、
を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記判断処理での判断結果に基づいて、前記第2指示の送信を行う
ことを特徴とする請求項7記載のプログラム。 - 前記第1送信処理において前記第2指示を送信する場合は、さらに、
過去に前記装置指定処理において指定された情報処理装置に対しても、前記第2指示を送信する
ことを特徴とする請求項7又は請求項8記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記指定された情報処理装置がオンライン状態であるかオフライン状態であるかを判定する判定処理
を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記判定処理での判定結果に基づき、前記指定された情報処理装置が前記オフライン状態である間は前記第1指示の送信を行わない
ことを特徴とする請求項2記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記判定処理で前記オフライン状態であると判定された場合に、
前記第1指示を前記情報処理装置へ送信する旨の第1設定が可能な設定部を、非表示とする非表示処理
を前記操作端末に実行させる
ことを特徴とする請求項10記載のプログラム。 - 前記第1送信処理においては、
前記オフライン状態であると判定されていた、前記指定された情報処理装置が、前記判定処理で新たに前記オンライン状態であると判定された場合に、前記第1指示を送信する
ことを特徴とする請求項10又は請求項11記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記指定された情報処理装置がオンライン状態であるかオフライン状態であるかを判定する判定処理
を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記判定処理での判定結果に基づき、前記指定された情報処理装置が前記オフライン状態である間は前記第2指示の送信を行わず、かつ
前記オフライン状態であると判定されていた、前記指定された情報処理装置が、前記判定処理で新たに前記オンライン状態であると判定された場合に、前記第2指示を送信する
ことを特徴とする請求項7記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記装置指定処理において、過去に指定された情報処理装置とは異なる新たな情報処理装置の指定が行われた場合に、当該過去に指定された情報処理装置に対して、前記サーバへの前記装置情報の送信を停止する停止状態とする第3指示を前記通信部を通じて送信する第2送信処理
を前記操作端末に実行させることを特徴とする請求項2乃至請求項13のいずれか1項記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記第1指示を前記情報処理装置へ送信する旨の第1設定、及び、前記サーバへの前記装置情報の送信を行わない停止状態とする第2指示を前記設定指示として前記情報処理装置へ送信する第2設定、が可能な設定部を前記表示部に表示させる表示処理
を前記操作端末に実行させ、
前記設定受付処理においては、
前記操作部を通じて前記設定部での前記第1設定又は前記第2設定を受け付け、
前記装置指定処理において、過去に指定された情報処理装置と同じ前記情報処理装置を新たに指定し、かつ、前記設定受付処理で受け付けた前記第1設定又は前記第2設定の内容が、前記過去に指定された情報処理装置に対応した前記第1設定又は前記第2設定の内容と同一であった場合には、当該新たに指定した情報処理装置に対して、前記第1送信処理による前記第1指示及び前記第2指示の送信を行わない
ことを特徴とする請求項4記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記装置指定処理で指定された情報処理装置が、前記送信状態及び前記停止状態のいずれであるかを表す状態情報を取得する状態取得処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理では、
前記状態取得処理で取得した前記状態情報に基づき、前記指定された情報処理装置が前記送信状態である間は前記第1指示の送信を行わない
ことを特徴とする請求項2乃至請求項6、請求項10乃至請求項12、のいずれか1項記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記装置指定処理で指定された情報処理装置が、前記送信状態及び前記停止状態のいずれであるかを表す状態情報を取得する状態取得処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理では、
前記状態取得処理で取得した前記状態情報に基づき、前記指定された情報処理装置が前記停止状態である間は前記第2指示の送信を行わない
ことを特徴とする請求項7乃至請求項9、請求項13のいずれか1項記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記第1送信処理における前記第1指示の送信を含む指示送信履歴を、対応する前記情報処理装置ごとに識別しつつ、前記操作端末に設けた記憶部に記憶させる第1記憶処理
を前記操作端末に実行させることを特徴とする請求項2乃至請求項6、請求項10乃至請求項12のいずれか1項記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記第1送信処理における前記第2指示の送信を含む指示送信履歴を、対応する前記情報処理装置ごとに識別しつつ、前記操作端末に設けた記憶部に記憶させる第2記憶処理
を前記操作端末に実行させることを特徴とする請求項7乃至請求項9、請求項13のいずれか1項記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記装置指定処理で指定された情報処理装置が、前記送信状態及び前記停止状態のいずれであるかを表す状態情報を取得する状態取得処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記状態取得処理で取得した前記状態情報に基づき、前記指定された情報処理装置の前記送信状態又は前記停止状態が、前記記憶部に記憶された前記指示送信履歴と相反する間には、前記第1指示の送信を行わない
ことを特徴とする請求項18又は請求項19記載のプログラム。 - 前記プログラムは、
前記装置指定処理で指定された情報処理装置が、前記送信状態及び前記停止状態のいずれであるかを表す状態情報を取得する状態取得処理を前記操作端末に実行させ、
前記第1送信処理においては、
前記状態取得処理で取得した前記状態情報に基づき、前記指定された情報処理装置の前記送信状態又は前記停止状態が、前記記憶部に記憶された前記指示送信履歴と相反する間には、前記第2指示の送信を行わない
ことを特徴とする請求項19記載のプログラム。 - 前記情報処理装置は、プリンタであり、
前記装置情報は、前記プリンタの使用履歴情報である
ことを特徴とする請求項1乃至請求項21のいずれか1項記載のプログラム。 - サーバ及び操作端末と通信する装置通信部と、
制御部と、
を備えた情報処理装置であって、
前記制御部は、
前記操作端末における前記情報処理装置の指定が行われた場合に当該操作端末から送信された設定指示を、前記装置通信部を通じて受信する受信処理と、
前記受信処理で前記設定指示を受信した場合に、前記情報処理装置に関わる装置情報を前記装置通信部を通じ前記サーバへ送信するか否かの状態を設定する設定処理と、
を実行することを特徴とする情報処理装置。 - 操作部、端末通信部、及び端末制御部、を有する操作端末と、
装置通信部及び装置制御部を有する情報処理装置と、
を備えたシステムであって、
前記操作端末の前記端末制御部は、
前記情報処理装置の指定を行う装置指定処理と、
前記装置指定処理での前記指定が行われた場合に、前記端末通信部を通じ、当該指定された情報処理装置に対する設定指示を送信する送信処理と、
を実行し、
前記情報処理装置の前記装置制御部は、
前記送信処理で送信された前記設定指示を、前記装置通信部を通じて受信する受信処理と、
前記受信処理で前記設定指示を受信した場合に、前記情報処理装置に関わる装置情報を前記装置通信部を通じサーバへ送信するか否かの状態を設定する設定処理と、
を実行することを特徴とするシステム。
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