JP2019040474A - 付与装置、付与方法、及び付与プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与する付与装置、付与方法、及び付与プログラムを提供する。【解決手段】付与装置１００は、取得部１３１と、付与部１３３とを有する。取得部は、ユーザによるインターネット上におけるユーザの行動情報を含む能動的な行動に関する行動情報を取得する。付与部は、取得部により取得された行動情報に基づいて、ユーザの性質を示す称号を称号の表示を選択可能にし、ユーザの行動情報ユーザに付与し、付与部によりユーザに付与された称号に関する情報に基づくサービスを提供する。【選択図】図３

Description

本発明は、付与装置、付与方法、及び付与プログラムに関する。

従来、コンテンツ等の種々の情報に対して評価を行う技術が提供されている。例えば、モデルを用いて所定の需要を予測する技術が提供されている。例えば、ユーザ各々でニュースヘッドラインに対しコメントをつけ、ユーザ間でコメントに対し評価を行うことで世論の関心が高いコメントを優先して表示する技術が提供されている。

特開２０１４−６７３４８号公報

しかしながら、上記の従来技術では、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することが難しい場合がある。例えば、ユーザ間でコメントに対し評価を行うだけでは、ユーザについての評価ではないため、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することは難しい。

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与する付与装置、付与方法、及び付与プログラムを提供することを目的とする。

本願に係る付与装置は、ユーザによる能動的な行動に関する行動情報を取得する取得部と、前記取得部により取得された行動情報に基づいて、前記ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与する付与部と、を備えたことを特徴とする。

実施形態の一態様によれば、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができるという効果を奏する。

図１は、実施形態に係る付与処理の一例を示す図である。 図２は、実施形態に係る称号の表示の一例を示す図である。 図３は、実施形態に係る付与装置の構成例を示す図である。 図４は、実施形態に係るコンテンツ情報記憶部の一例を示す図である。 図５は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。 図６は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。 図７は、実施形態に係る称号情報記憶部の一例を示す図である。 図８は、実施形態に係る付与処理の一例を示すフローチャートである。 図９は、ユーザ情報記憶部の一例を示す図である。 図１０は、実施形態に係る称号の非表示の一例を示す図である。 図１１は、付与装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。

以下に、本願に係る付与装置、付与方法、及び付与プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る付与装置、付与方法、及び付与プログラムが限定されるものではない。また、以下の各実施形態において同一の部位には同一の符号を付し、重複する説明は省略される。

（実施形態）
〔１．付与処理〕
まず、図１を用いて、実施形態に係る付与処理の一例について説明する。図１は、実施形態に係る付与処理の一例を示す図である。図１に示す例において、付与装置１００は、ユーザの行動情報に基づいて、ユーザの性質を示す称号をユーザに付与する。ここでいう称号とは、ユーザの良い面の性質を示す情報であるものとする。例えば、性質は、ユーザがどのような分野の話題に詳しいか、すなわちどのような専門的知識を有しているか等、ユーザの特徴を示唆する情報である。図１の例では、性質は、ユーザの肯定的な側面を示す性質である。例えば、称号は、ユーザを肯定的に表現する称号である。例えば、称号は、ユーザのユーザが付与されることを望む可能性が高い称号である。図１では、ユーザＵ１〜Ｕ４が各々端末装置１０−１、１０−２を利用する場合を示す。なお、端末装置１０−１、１０−２を区別せずに説明する場合、端末装置１０と総称する。

図１に示すように、付与システム１には、端末装置１０と、付与装置１００とが含まれる。端末装置１０と、付与装置１００とは図示しない所定の通信網を介して、有線または無線により通信可能に接続される。なお、図１に示した付与システム１には、複数台の端末装置１０や、複数台の付与装置１００が含まれてもよい。

端末装置１０は、ユーザによって利用される情報処理装置である。端末装置１０は、例えば、スマートフォンや、タブレット型端末や、ノート型ＰＣ（Personal Computer）や、デスクトップＰＣや、携帯電話機や、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）等により実現される。図１は、端末装置１０がスマートフォンである場合を示す。

また、端末装置１０は、ＧＰＳ（Global Positioning System）センサ等の機能を有し、ユーザの位置を検知し、取得可能であってもよい。また、端末装置１０は、温度センサや気圧センサ等の種々の機能を有し、温度や気圧等のユーザの置かれている環境情報を検知し、取得可能であってもよい。また、端末装置１０は、心拍センサ等の種々の機能を有し、ユーザの生体情報を検知し、取得可能であってもよい。例えば、端末装置１０を利用するユーザは、端末装置１０と通信可能なウェアラブルデバイスを身に付けることにより、端末装置１０によりユーザ自身のコンテキスト情報を取得可能としてもよい。例えば、端末装置１０を利用するユーザは、端末装置１０と通信可能なリストバンド型のウェアラブルデバイスを身に付けることにより、端末装置１０によりユーザ自身の心拍（脈拍）に関する情報を端末装置１０が取得可能としてもよい。

また、端末装置１０は、ユーザによる操作を受け付ける。図１に示す例において、端末装置１０は、所定のアプリ（例えば、ブラウザ等）に表示するコンテンツを付与装置１００へ要求する。なお、以下では、端末装置１０をユーザと表記する場合がある。すなわち、以下では、ユーザを端末装置１０と読み替えることもできる。

以下では、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザを「ユーザＵ１」とする場合がある。このように、以下では、「ユーザＵ＊（＊は任意の数値）」と記載した場合、そのユーザはユーザＩＤ「Ｕ＊」により識別されるユーザであることを示す。例えば、「ユーザＵ２」と記載した場合、そのユーザはユーザＩＤ「Ｕ２」により識別されるユーザである。

また、端末装置１０は、外部装置から提供されたコンテンツを表示する。例えば、端末装置１０は、付与装置１００から提供されるコンテンツやコメント等を表示する。また、端末装置１０は、付与装置１００に種々の情報等を送信する。また、端末装置１０は、ユーザが入力したコメント等の入力情報を取得する。また、端末装置１０は、ユーザが入力したコメントに対する評価等の入力情報を取得する。また、端末装置１０は、取得した入力情報を付与装置１００へ送信する。

付与装置１００は、ユーザによる能動的な行動に関する行動情報に基づいて、ユーザの性質を示す称号をユーザに付与する情報処理装置である。また、付与装置１００は、コンテンツの配信要求に応じてコンテンツを提供する提供サービスを提供する。例えば、付与装置１００は、コンテンツの配信を要求した端末装置１０を利用するユーザに応じて、端末装置１０へコンテンツを提供する。このように、図１に示す付与システム１において、付与装置１００は、ユーザにコンテンツ提供サービスを提供する。

ここから、図１を用いて、コンテンツ提供サービスにおいて収集したユーザの行動情報に基づく付与装置１００による付与処理について説明する。

まず、付与装置１００は、ユーザＵ１が利用する端末装置１０−１からコンテンツの要求を取得する（ステップＳ１１）。図１の例では、付与装置１００は、端末装置１０−１から政治に関するＡコンテンツの要求を取得する。

端末装置１０−１からコンテンツの要求を取得した付与装置１００は、端末装置１０−１にコンテンツを提供する（ステップＳ１２）。図１の例では、付与装置１００は、コンテンツ情報記憶部１２１からカテゴリ「政治」に関するＡコンテンツを取得する。そして、付与装置１００は、端末装置１０−１にＡコンテンツを提供する。また、付与装置１００は、ユーザＵ１により政治に関するＡコンテンツの要求が、ユーザＵ１の能動的な行動であるとして、行動情報記憶部１２３に登録する。例えば、付与装置１００は、ユーザＵ１により政治に関するＡコンテンツの要求を行動ＩＤ「ＡＣ１−１」により識別されるユーザＵ１の行動として、行動情報記憶部１２３に登録する。

そして、付与装置１００からコンテンツを受信した端末装置１０−１は、受信したコンテンツを表示する。図１の例では、端末装置１０−１は、政治に関するＡコンテンツを表示する。そして、ユーザＵ１は、政治に関するＡコンテンツを閲覧する。

その後、ユーザＵ１は、閲覧したＡコンテンツに対するコメントを端末装置１０−１に入力し、投稿する。図１の例では、ユーザＵ１によるコメントＣＭ１の入力を受付けた端末装置１０−１は、コメントＣＭ１を付与装置１００へ送信する。

これにより、付与装置１００は、端末装置１０−１からユーザＵ１が入力した入力情報であるコメントＣＭ１を取得する（ステップＳ１３）。そして、付与装置１００は、端末装置１０−１から取得したコメントＣＭ１をＡコンテンツに対応付けて登録する（ステップＳ１４）。図１の例では、付与装置１００は、コンテンツ情報記憶部１２１に記憶されたカテゴリ「政治」に関するＡコンテンツに対応付けてコメントＣＭ１を登録する。

また、付与装置１００は、ユーザＵ１によるコメントＣＭ１の入力が、ユーザＵ１の能動的な行動であるとして、行動情報記憶部１２３に登録する。例えば、付与装置１００は、ユーザＵ１により政治に関するＡコンテンツに対するコメントＣＭ１の入力を行動ＩＤ「ＡＣ１−２」により識別されるユーザＵ１の行動として、行動情報記憶部１２３に登録する。

その後、付与装置１００は、ユーザＵ２が利用する端末装置１０−２にコンテンツを提供する（ステップＳ１５）。図１の例では、付与装置１００は、コンテンツ情報記憶部１２１からカテゴリ「政治」に関するＡコンテンツと、Ａコンテンツに対応付けられたコメントＣＭ１等とを端末装置１０−２に提供する。

そして、付与装置１００からコンテンツとコメントとを受信した端末装置１０−２は、受信したコンテンツとコメントとを表示する。図１の例では、端末装置１０−２は、政治に関するＡコンテンツとともにコメントＣＭ１とを表示する。そして、ユーザＵ１は、政治に関するＡコンテンツやコメントＣＭ１を閲覧する。

その後、ユーザＵ２は、閲覧したコメントＣＭ１に対する評価を端末装置１０−２に入力し、投稿する。例えば、ユーザＵ２によるコメントＣＭ１に対する評価を受付けた端末装置１０−２は、コメントＣＭ１に対する評価を付与装置１００へ送信する。図１の例では、ユーザＵ２は、コメントＣＭ１に対して「良い」という評価を行い、端末装置１０−２は、コメントＣＭ１に対する「良い」という評価を付与装置１００へ送信する。例えば、端末装置１０−２は、コメントＣＭ１とともに画面に表示された好評ボタンＲＧ１（図２参照）がユーザＵ２に押下されることにより、コメントＣＭ１に対する「良い」という評価を付与装置１００へ送信する。

これにより、付与装置１００は、端末装置１０−２からユーザＵ２が入力したコメントＣＭ１に対する「良い」という評価を取得する（ステップＳ１６）。なお、図１の例では、ユーザＵ２によるコメントＣＭ１に対する評価のみを図示するが、付与装置１００は、コメントＣＭ１について、多数のユーザによる評価を取得するものとする。具体的には、付与装置１００は、コンテンツ情報記憶部１２１に示すように、コメントＣＭ１については、「良い」という評価を２００回取得し、「悪い」という評価を１０回取得する。すなわち、付与装置１００は、ユーザＵ１が入力したコメントＣＭ１について、多くのユーザが肯定的な評価をしていることを示す情報を取得する。

そして、付与装置１００は、ユーザに所定の称号を付与するかどうか決定する（ステップＳ１７）。例えば、付与装置１００は、ユーザの行動情報に基づいて、ユーザが付与条件を満たす称号が有るかどうかを判定する。図１の例では、付与装置１００は、行動情報記憶部１２３に記憶されたユーザＵ１の行動情報と、称号情報記憶部１２４に記憶された各称号の付与条件とに基づいて、ユーザＵ１が付与条件を満たす称号が有るかどうかを判定する。

図１中の称号情報記憶部１２４に示す「称号ＩＤ」は、称号を識別するための識別情報を示す。図１中の称号情報記憶部１２４に示す「表示」は、対応する称号が表示される際の情報を示す。図１中の称号情報記憶部１２４に示す「付与条件」は、対応する称号がユーザに付与されるための条件を示す。なお、図１の例では、「付与条件」に記憶される情報を「ＣＮＤ１１」等の符号で図示するが、「付与条件」には、「政治に関するコメント回数が１００回以上」や「政治に関するコンテンツの閲覧回数が週５０回以上」等の具体的な条件やその組合せが記憶されるものとする。

例えば、図１に示す例において、称号ＩＤ「ＤＧ１１」により識別される称号（称号ＤＧ１１）は、表示される際の文字列が「政治マスター」であることを示す。すなわち、称号ＤＧ１１は、付与されたユーザが政治に詳しいユーザであることを示す文字列「政治マスター」の表示を含む称号であることを示す。また、称号ＤＧ１１がユーザに付与されるための条件は、付与条件「ＣＮＤ１１」であることを示す。

なお、上記のように、称号ＩＤ「ＤＧ１１」により識別される称号を「称号ＤＧ１１」とする場合がある。このように、以下では、「称号ＤＧ＊（＊は任意の数値）」と記載した場合、その称号は称号ＩＤ「ＤＧ＊」により識別される称号であることを示す。例えば、「称号ＤＧ１２」と記載した場合、その称号は称号ＩＤ「ＤＧ１２」により識別される称号である。

図１の例では、ユーザＵ１の行動情報が称号ＤＧ１１の付与条件ＣＮＤ１１を満たすものとして、以下説明する。図１の例では、付与装置１００は、ユーザＵ１が称号ＤＧ１１の付与条件ＣＮＤ１１を満たすため、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与すると決定する（ステップＳ１７）。そして、付与装置１００は、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与する（ステップＳ１８）。図１の例では、付与装置１００は、ユーザ情報記憶部１２２に記憶されたユーザＵ１を識別する情報（ユーザＩＤ）に、称号ＤＧ１を対応付けて記憶させることにより、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与する。

上述したように、付与装置１００は、ユーザの能動的な行動に基づいて、ユーザに称号を付与するかどうかを決定することにより、積極的にサービスを利用し、サービスに有用な情報の入力等の行動を行うユーザに対して、称号を付与する。すなわち、付与装置１００は、サービスにとってユーザに対して称号を与えることにより、そのユーザがより積極的にサービスに参加する動機づけを与えることができる。このように、付与装置１００は、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

（１−１．称号の表示）
ここで、図２を用いて、実施形態に係る称号の表示の一例について説明する。図２は、実施形態に係る称号の表示の一例を示す図である。図２は、図１においてユーザＵ１に称号ＤＧ１１が付与された後にコメントＣＭ１が表示される場合を示す。例えば、図２の例では、ユーザＵ２０が利用する端末装置１０において、コンテンツＩＤ「ＣＴ１１」により識別されるコンテンツ（Ａコンテンツ）が表示されるものとする。

図２に示すように、端末装置１０には、コンテンツＩＤに対応する符号「ＣＴ１１」で示すＡコンテンツが表示される。このように、端末装置１０には、「ＹＹ氏「日本再生の切り札に」＝結党決意」というタイトルや「Ｘ月Ｙ日 政治家ＹＹ氏は…」といった記事本文を含む政治に関するニュース記事であるＡコンテンツが表示される。

また、Ａコンテンツの記事本文の下部に位置する領域ＡＲ１には、Ａコンテンツに対するコメントが並べて表示される。例えば、領域ＡＲ１には、Ａコンテンツに対するコメントが、「良い」という評価が多い方から順に並べて表示される。

ここで、ユーザＵ１は、Ａコンテンツのカテゴリ「政治」に関する称号が付与されたユーザである。そのため、ユーザＵ１が入力したコメントＣＭ１は、称号が付与されていない他のユーザが入力したコメントよりも優先的に表示される。図２の例では、端末装置１０には、ユーザＵ１が入力したコメントＣＭ１が最上位に表示される。

図２の例では、コメントＣＭ１とともに、コメントＣＭ１の入力したユーザを示す主体情報ＳＢ１が表示される。なお、図２中の主体情報ＳＢ１に示すように、ユーザＵ１であることを秘匿した状態でコメントＣＭ１が表示されてもよい。

また、図２の例では、コメントＣＭ１に対する評価を受け付ける好評ボタンＲＧ１や不評ボタンＲＢ１がコメントＣＭ１に対応する位置に表示される。

例えば、端末装置１０は、好評ボタンＲＧ１がユーザＵ２０に押下されることにより、コメントＣＭ１に対する「良い」という評価を付与装置１００へ送信する。また、端末装置１０は、不評ボタンＲＢ１がユーザＵ２０に押下されることにより、コメントＣＭ１に対する「悪い」という評価を付与装置１００へ送信する。

ここで、図２の例では、コメントＣＭ１を入力したユーザＵ１には、称号ＤＧ１１が付与されているため、ユーザＵ１に付与されている称号ＤＧ１１を示す情報が表示される。図２の例では、端末装置１０は、コメントＣＭ１を入力したユーザＵ１が政治に詳しいユーザであることを示す文字列「政治マスター」や政治に関連するアイコン等含む称号ＤＧ１１を表示する。

このように、付与装置１００は、「政治マスター」等のユーザの性質を示す称号をユーザに付与し、表示することにより、他のユーザにとって有用な情報を提供することが可能となる。また、付与装置１００は、ユーザが入力したコメントとともにユーザに付与した称号を表示することにより、そのユーザに称号が付与されることによる満足感を与えることできるため、そのユーザがより積極的にサービスに参加する動機づけを与えることができる。また、付与装置１００は、ユーザに付与した称号をユーザのコメントとともに表示することにより、ユーザに称号を得るために良いコメントを入力しようという動機づけを与え、ユーザ自身に責任あるコメントを入力させることが可能となる。これにより、付与装置１００は、ユーザが他のユーザ等を誹謗中傷したりするような攻撃的なコメントや注目を集めることを目的とした過激なコメントや虚偽の内容を含むコメント等を入力することを抑制することができる。

（１−２．能動的な行動）
図１の例では、ユーザによるコンテンツ（ニュース記事）の要求やコンテンツに対するコメントの投稿等をユーザの能動的な行動の一例として示したが、付与装置１００は、ユーザによる能動的な行動であれば、どのような行動情報を対象としてもよい。

また、付与装置１００は、ユーザの行動履歴（ログ）に基づいて称号を付与する場合に限らず、ユーザの種々の行動に基づいて称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザからの自己申告により称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、国家資格等に関する称号について、ユーザに資格を証明する情報を提出させることにより、称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザが証明書の提出等の付与条件ＣＮＤ２１を満たした場合、そのユーザに職業が医師であることを示す称号ＤＧ２１を付与してもよい。

図１の例では、付与装置１００は、ユーザＵ３の自己申告に基づいて、ユーザ情報記憶部１２２に示すように、ユーザＵ３に職業が医師であることを示す称号ＤＧ２１を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザＵ３が証明書の提出等の付与条件ＣＮＤ２１を満たした場合、ユーザＵ３に職業が医師であることを示す称号ＤＧ２１を付与してもよい。

例えば、付与装置１００は、端末装置１０を利用するユーザがＴｗｉｔｔｅｒ（登録商標）やＦａｃｅｂｏｏｋ（登録商標）等のソーシャルネットワーキングサービス（Social Networking Service：ＳＮＳ）において投稿した情報をユーザによる能動的な行動情報として取得してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザがＳＮＳにおいて入力した情報を用いて、そのユーザに称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザがＴｗｉｔｔｅｒにおいて、ツイートしたり、他のユーザのツイートに関してリツイートしたりした行動履歴を用いて、そのユーザに称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザがＴｗｉｔｔｅｒにおいて、ツイートしたり、他のユーザのツイートに関してリツイートしたりした行動履歴を用いて、そのユーザに称号を付与してもよい。

例えば、付与装置１００は、いわゆるＱ＆Ａのような質問に対する回答のように、予め回答を要求されているようなものに対する入力（回答）は、回答したユーザの能動的な行動ではないとして、その行動に対応する行動情報を除外してもよい。このように、付与装置１００は、他のユーザ等の要求されたことに応じて入力するような情報、すなわちユーザの能動的な行動ではない行動の情報を除くことにより、より積極的に行動しているユーザについて称号を付与することが可能となる。

（１−３．ユーザに対する他のユーザの行動）
また、付与装置１００は、ユーザ間での行動に基づいて、称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、他のユーザから所定の基準以上の評価を受けているユーザに、称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、一のユーザへの称号の付与を、他のユーザからの評価に基づいて行ってもよい。

図１の例では、付与装置１００は、ユーザＵ１のコメントＣＭ１が他のユーザから所定の閾値以上の「良い」という評価を得ている場合、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザＵ１のコメントＣＭ１が他のユーザから１０００回以上の「良い」という評価を得ている場合、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与してもよい。また、例えば、付与装置１００は、ユーザＵ１の政治に関する複数のコメントが平均で１００回以上の「良い」という評価を得ている場合、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与してもよい。

なお、上記は一例であり、付与装置１００は、各種情報を組合せた付与条件に基づいて、ユーザに称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、政治に関するコメント回数１００回以上、かつコメントに対する「良い」の評価が平均１０回以上等の組合せた付与条件に基づいて、ユーザに称号ＤＧ１を付与してもよい。

（１−４．優先表示）
図２の例において、称号ＤＧ１１が付与されたユーザＵ１が入力したコメントＣＭ１が最上位に表示されたように、称号が付与されたユーザのコメントは、称号が付与されていない他のユーザに比べて、優先的に表示されてもよい。例えば、医療ミス等のニュース記事（コンテンツ）に対するコメントのうち、医師に関する称号ＤＧ２１が付与されたユーザＵ３が入力したコメントは、他のユーザのコメントに比べて、優先的に表示されてもよい。これにより、付与システム１は、あるコンテンツに多数のコメントが入力されたばあいであっても、専門家等のコンテンツに関連性を有する称号が付与されたユーザのコメントが埋もれることを抑制することができる。

なお、付与装置１００は、端末装置１０にコメントに関連する称号が付与されているユーザのコメントのみを優先的に表示してもよい。例えば、政治に関するＡコンテンツに対するコメントに医師に関する称号ＤＧ２１が付与されたユーザＵ３がコメントを入力した場合であっても、政治と医師との関連性が低いため、ユーザＵ３のコメントは優先的に表示しなくてもよい。

（１−５．他のサービスへの利用）
図１及び図２の例では、コンテンツの要求やコメントの入力等のコンテンツ提供サービスにおけるユーザＵ１の行動に応じて、ユーザＵ１に付与された称号をコンテンツ提供サービスにおいて配信されるユーザＵ１に関する情報とともに表示する場合を示した。すなわち、図１及び図２では、同一のサービスにおいて称号に関する情報を利用する場合を示したが、付与装置１００は、ユーザに付与した称号に関する情報を他のサービスに提供してもよい。

例えば、付与装置１００は、コンテンツ提供サービスにおいてユーザに付与した称号に関する情報を、電子商取引サービスに提供してもよい。例えば、付与装置１００は、コンテンツ提供サービスにおいてユーザに付与した称号に関する情報を、オークションサービスやネットショッピングモール等に提供してもよい。

例えば、コンテンツ提供サービスにおいて、ユーザＵ２がワインに関するコンテンツの要求やコメント等を行い、「ワイン博士」の称号の付与条件を満たし、ユーザＵ２に「ワイン博士」の称号を付与されているものとする。この場合、付与装置１００は、ユーザＵ２が「ワイン博士」の称号を付与されたことを示す情報を、電子商取引サービス等の他のサービス（以下、「サービスＥＣ」とする）に提供してもよい。これにより、サービスＥＣは、ユーザＵ２が商品等に対して投稿したコメント等とともにユーザＵ２が「ワイン博士」であることを示す情報を表示することができるため、サービスＥＣにおいてもユーザＵ２のワインに対するコメントに信頼性を与えることが可能となる。これにより、サービスＥＣを利用するユーザがコメントを購入の判断基準に利用することが促進され、サービスＥＣの利用が促進させることができる。

例えば、付与装置１００は、コンテンツ提供サービスにおいてユーザに付与した称号に関する情報を、与信等を行う金融サービスに提供してもよい。例えば、付与システム１において、称号を付与されているユーザは、積極的にコメント等を入力したり、他のユーザ等からも信頼されていたりするユーザである可能性が高い。そのため、付与装置１００がユーザに付与した称号に関する情報を、金融サービスに提供することにより、金融サービス側では、ユーザに付与された称号に関する情報を、そのユーザに与信等を行う際の情報として利用することが可能となる。

（１−６．称号の付与期間）
例えば、付与装置１００は、ユーザに付与する称号に有効期間を設定してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに付与する称号に１年の有効期間を設定し、付与後１年が経過した場合に、ユーザに付与した称号を無効にしてもよい。

例えば、付与装置１００は、ユーザに付与する称号に有効期間を設定する場合、称号の付与状態の更新を可能にしてもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに称号を付与した後、称号の有効期間内に、ユーザが所定の条件を満たした場合、ユーザに付与した称号の有効期間を延長してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに称号を付与した後、称号の有効期間内に、ユーザが再度付与条件を満たした場合、ユーザに付与した称号の有効期間を延長してもよい。

また、例えば、付与装置１００は、ユーザが称号の更新を複数回行うことを可能にしてもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに称号の付与状態を更新した後、ユーザが所定の条件を満たした場合、ユーザに付与した称号の有効期間をさらに延長してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに称号の付与状態を更新した後、称号の有効期間内に、ユーザが再度付与条件を満たした場合、ユーザに付与した称号の有効期間を延長してもよい。

例えば、付与装置１００は、所定の上限期間（例えば１０年）を設定し、上限期間内であれば、２回以上の更新をユーザに許可してもよい。このように、例えば、付与装置１００は、付与する称号に有効期限を設定したり、称号の更新を可能にしたりすることにより、ユーザに継続的な行動を促す動機づけを与えることができる。したがって、付与装置１００は、ユーザのサービスへの積極的な参加を促すことができる。例えば、付与装置１００は、ユーザが称号にそぐわない行動を行なったり、ユーザが行動を行っていなかったりしている場合、ユーザに付与した称号をはく奪（削除）してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザが付与された称号に関する虚偽の投稿やコメントを行なっている場合や、ユーザが付与された称号に関する行動を行っていない場合等においては、ユーザに付与した称号をはく奪（削除）してもよい。例えば、付与装置１００は、政治マスターが付与されたユーザが政治に関する投稿等の行動を行っていない場合、そのユーザから称号「政治マスター」をはく奪（削除）してもよい。例えば、付与装置１００は、政治マスターが付与されたユーザが政治に関する虚偽の投稿等の行動を行っている場合、そのユーザから称号「政治マスター」をはく奪（削除）してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザがそぐわない行動を行なったり、ユーザが行動を行っていなかったり等により加算されるマイナスポイントが所定の閾値に達した場合、ユーザに付与した称号をはく奪（削除）してもよい。なお、上記は一例であり、付与装置１００は、種々の情報を適宜用いて、ユーザに付与した称号をはく奪（削除）してもよい。

（１−７．付与条件）
なお、付与装置１００は、種々の情報に関する付与条件に基づいて、ユーザに称号を付与するかを判定してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザが要求したコンテンツのカテゴリ（種別）や、コンテンツの内容等、コンテンツに関する種々の情報に基づく付与条件を各称号に設定してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザがカテゴリＸ（例えばスポーツや芸能等）に属するコンテンツの所定回数以上の要求を含む付与条件を満たす場合、ユーザにその付与条件に対応する称号を付与してもよい。

また、例えば、付与装置１００は、行動を行ったユーザの属性情報等、ユーザに関する種々の情報に基づく付与条件を各称号に設定してもよい。例えば、称号「ＩＴ女子」の付与条件ＣＮＤ５０が、ユーザがＩＴ（Information Technology）に属するコンテンツの所定回数以上要求したこと、及びユーザの属性が「女性」であることを含むものとする。この場合、例えば、付与装置１００は、ユーザがＩＴに属するコンテンツの所定回数以上要求し、かつユーザの属性が「女性」である場合、付与条件ＣＮＤ５０を満たすと判定し、ユーザに称号「ＩＴ女子」を付与すると決定してもよい。

また、例えば、付与装置１００は、あるユーザに称号を付与する付与条件として、他の称号が付与されていることを設定してもよい。例えば、付与装置１００は、芸能等のエンターテインメントに詳しいユーザに付与する称号「エンタメ三段」を付与するための付与条件として、ユーザが称号「エンタメ二段」を付与されていることを設定してもよい。例えば、付与装置１００は、称号「エンタメ三段」を付与するための付与条件として、称号「エンタメ二段」を付与されていると、エンターテインメントに関するコメントを所定の回数以上入力していることと含ませてもよい。このように、付与装置１００は、段階的に価値が上昇するような称号をユーザに付与することにより、ユーザにできる限り上の段階の称号を付与されるように行動する動機づけを与えることができる。これにより、付与装置１００は、積極的にユーザに行動するように促すことができる。

なお、上記の付与条件は一例であり、付与装置１００は、各称号にどのような付与条件を設定してもよい。例えば、付与装置１００は、上記のようなコンテンツに関する条件と、ユーザの属性等に関する条件と、ユーザに付与されている称号に関する条件とを組み合わせた付与条件を称号に設定してもよい。また、付与装置１００は、各称号に設定した付与条件を示す情報をユーザに提供してもよい。これにより、付与装置１００は、ユーザにユーザ自身が希望する称号が、どのような付与条件を満たすことにより付与されるかを、ユーザが確認可能とすることにより、ユーザに行動を行う動機づけを与えることができる。

（１−８．否定的称号）
なお、図１の例では、ユーザの肯定的な側面を示す性質に関する称号を付与する場合を示したが、付与装置１００は、ユーザの否定的な側面を示す性質に関する称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに否定的な称号を付与してもよい。例えば、付与装置１００は、コンテンツの内容によらず否定的なコメントを多数入力しているユーザに、称号「否定的ユーザ」等の称号を付与してもよい。なお、上記は一例であり、付与装置１００は、種々の情報に関する付与条件に基づいて、ユーザに否定的な称号を付与するかを判定してもよい。また、付与装置１００は、ユーザに付与した否定的な称号をユーザには提供しない（非表示）として、種々のサービスを提供にしてもよい。

（１−９．事業者との連携）
また、付与装置１００は、種々の事業者（企業）に関連する称号をユーザに付与してもよい。例えば、付与装置１００を利用してサービスを提供する事業者は、他の企業（以下、「コラボ企業」ともいう）と連携、いわゆるコラボ（コラボレーション）して称号をユーザに付与してもよい。例えば、付与装置１００は、コラボ企業と提携して称号を発行し、そのコラボ企業の優良ファンに称号を付与してもよい。

例えば、付与装置１００は、コラボ企業から、そのコラボ企業の優良ファン（ユーザ）に関する情報を取得し、その情報に基づいて、ユーザにそのコラボ企業に関連する称号を付与してもよい。この場合、例えば、付与装置１００は、コラボ企業から取得した優良ファン（ユーザ）に関する情報と、自身のユーザ情報とを紐付けることにより、ユーザの対応付けを行ってもよい。例えば、付与装置１００は、あるコラボ企業（企業Ｘ）から、企業Ｘの優良ユーザの一覧情報を取得し、その情報に基づいて、ユーザに「企業Ｘマスター」等の、企業Ｘの優良ファン（顧客）であることを示す称号を付与してもよい。

また、例えば、付与装置１００は、企業Ｘの優良ファン（顧客）であることを示す称号を付与したユーザ（対象ユーザ）に対して、企業Ｘに関する種々のサービスを提供してもよい。例えば、付与装置１００は、対象ユーザに対して、企業Ｘに関する広告プロモーション等の種々のサービスを行ってもよい。例えば、付与装置１００は、対象ユーザに対して、企業Ｘに関する商品を提供（贈呈）したり、企業Ｘに関するイベント等への招待を行なったりしてもよい。

（１−１０．称号に基づく信用）
また、付与装置１００は、称号に基づく信用情報（ポイント）をユーザに付与してもよい。例えば、付与装置１００は、各称号の各々にポイントを対応付け、称号が付与されたユーザにその称号に対応するポイントを付与してもよい。この場合、例えば、付与装置１００は、信用度が高い称号ほど、大きいポイントを対応付けてもよい。例えば、付与装置１００は、付与されるための条件が厳しい称号ほど、大きいポイントを対応付けてもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザに付与された称号のポイントを合算したポイントを、そのユーザの信用を示す信用ポイントとしてもよい。

これにより、付与装置１００は、ユーザに付与した称号に基づいて、ユーザの信用度をポイントにより把握可能してもよい。この場合、例えば、付与システム１においては、付与されたポイントが大きいユーザ程、そのユーザの信用度が高いことが把握可能となる。そこで、例えば、付与システム１においては、付与されたポイントに応じて、ユーザが利用できるサービスが制限されてもよい。

例えば、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントが所定の閾値未満である場合、そのユーザのサービス利用を停止してもよい。また、例えば、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントに応じて、段階的にユーザが利用できるサービスを多くしてもよい。例えば、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントが第１ポイント以上である場合、第１レベルのサービスまでを利用可能であってもよい。また、例えば、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントが第１ポイントより大きい第２ポイント以上である場合、第２レベルのサービスまでを利用可能であってもよい。例えば、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントが第２ポイント以上である場合、第１レベルのサービス及び第２レベルのサービスの両方を利用可能であってもよい。

例えば、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントを、上述したような与信等を行う金融サービスの利用可否の判定に用いてもよい。例えば、付与システム１において、信用ポイントが大きいユーザは、信用度が高いユーザであると判定可能である。そのため、付与システム１においては、ユーザの信用ポイントが所定の閾値以上である場合、金融サービスを利用可能にしてもよい。

（１−１１．シェアリングエコノミー）
上記のように、付与装置１００は、ユーザに付与した称号に関する情報を他のサービス等の種々の対象において用いることにより、ユーザに付与した称号による適切なサービスの提供が可能とすることができる。なお、付与システム１においては、上記に限らず、ユーザに付与した称号に基づいて、種々のサービスが提供されてもよい。例えば、付与システム１においては、ユーザに付与した称号に関する情報は、シェアリングエコノミー等のサービスにおいて利用されてもよい。付与システム１においては、所定の称号が付与されたユーザや上記のような信用ポイント等により信用が高いと判定されるユーザについて、シェアリングエコノミーのサービスを利用可能としてもよい。

（１−１２．行動パターン）
また、付与装置１００は、称号が付与されたユーザの行動パターンを正解データとして用いてもよい。例えば、付与装置１００は、称号Ｘが付与されたユーザの行動パターンを正解データとし、その行動パターンに類似する行動を行ったユーザに称号Ｘを付与してもよい。例えば、付与装置１００は、称号Ｘが付与されたユーザの行動パターンを正解データとして、称号Ｘに関するモデルを生成してもよい。例えば、付与装置１００は、ユーザの行動情報が入力された場合にそのユーザが称号Ｘの付与に相応しいかを示すスコアを出力するモデルを生成してもよい。例えば、付与装置１００は、正解データに類似する行動情報が入力された場合に、高いスコアを出力するモデルを生成してもよい。例えば、付与装置１００は、あるユーザの行動情報をモデルに入力し、モデルが出力するスコアが所定の閾値以上である場合、そのユーザに称号Ｘを付与してもよい。

また、付与装置１００は、称号が付与されたユーザの行動パターンを正解データとして、その行動パターンに類似する行動を行ったユーザを抽出してもよい。例えば、付与装置１００は、医者の称号が付与されたユーザの行動パターンを正解データとし、その行動パターンに類似する行動を行ったユーザ（抽出ユーザ）を抽出してもよい。この場合、付与装置１００は、抽出ユーザを医者の可能性があるユーザとして、種々のサービスを提供してもよい。例えば、付与装置１００は、抽出ユーザに、医者の属性を有するユーザが興味関心を持つ可能性が高い広告等のコンテンツを提供してもよい。このように、付与装置１００は、医者の称号が付与されたユーザの行動パターンから、その行動パターンに類似するユーザを抽出し、ターゲティング広告などに活用することができる。

（１−１３．称号の効果）
上記のように、付与装置１００は、ユーザに対して種々の称号を付与してもよい。このように、付与システム１においては、ユーザ自身が自分に称号を付与するのではなく、付与装置１００が条件を満たしたと判定したユーザに対して称号を付与する。すなわち、付与システム１においては、ユーザやコラボ企業等の称号に関する当事者ではない第三者機関である付与装置１００を利用する事業者が、ユーザに称号を付与する。そのため、付与システム１においては、ユーザやコラボ企業が、ユーザに付与される称号を、ユーザやコラボ企業にとってさりげなく自身をアピールできる情報として利用することが可能となる。すなわち、付与システム１においては、付与装置１００が認定し付与した称号が、ユーザやコラボ企業にとって、他のユーザ等に対していやみや自慢っぽくならずに、自身をアピールする情報として利用することができる。

〔２．付与装置の構成〕
次に、図３を用いて、実施形態に係る付与装置１００の構成について説明する。図３は、実施形態に係る付与装置１００の構成例を示す図である。図３に示すように、付与装置１００は、通信部１１０と、記憶部１２０と、制御部１３０とを有する。なお、付与装置１００は、付与装置１００の管理者等から各種操作を受け付ける入力部（例えば、キーボードやマウス等）や、各種情報を表示するための表示部（例えば、液晶ディスプレイ等）を有してもよい。

（通信部１１０）
通信部１１０は、例えば、ＮＩＣ（Network Interface Card）等によって実現される。そして、通信部１１０は、ネットワークと有線または無線で接続され、端末装置１０との間で情報の送受信を行う。

（記憶部１２０）
記憶部１２０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）、フラッシュメモリ（Flash Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置によって実現される。実施形態に係る記憶部１２０は、図３に示すように、コンテンツ情報記憶部１２１と、ユーザ情報記憶部１２２と、行動情報記憶部１２３と、称号情報記憶部１２４とを有する。

（コンテンツ情報記憶部１２１）
実施形態に係るコンテンツ情報記憶部１２１は、コンテンツに関する各種情報を記憶する。図４は、実施形態に係るコンテンツ情報記憶部の一例を示す図である。図４に示すコンテンツ情報記憶部１２１は、「コンテンツＩＤ」、「コンテンツ」、「カテゴリ」、「コメント情報」といった項目を有する。「コメント情報」には、「コメント」、「ユーザ」、「良い」、「悪い」といった項目を有する。

「コンテンツＩＤ」は、コンテンツを識別するための識別情報を示す。「コンテンツ」は、いわゆるコンテンツプロバイダ等の提供元から取得したコンテンツを示す。図４では「コンテンツ」に「Ａコンテンツ」といった概念的な情報が格納される例を示したが、実際には、文字情報や文字情報と画像との組合せ、または、これらの格納場所を示すファイルパス名などが格納される。また、「カテゴリ」は、コンテンツの内容に基づく分類情報を示す。

また、「コメント」は、対応するコンテンツについて投稿されたコメントを示す。また、「ユーザ」は、対応するコメントを投稿したユーザを示す。例えば、「ユーザ」には、対応するコメントを投稿したユーザの識別情報（ユーザＩＤ）が記憶される。また、「良い」は、対応するコメントに対して良い（肯定的な）評価が投稿された回数を示す。また、「悪い」は、対応するコメントに対して悪い（否定的な）評価が投稿された回数を示す。

図４の例では、コンテンツＩＤ「ＣＴ１１」により識別されるＡコンテンツ（コンテンツＣＴ１１）は、カテゴリ「政治」のコンテンツであることを示す。また、コンテンツＣＴ１１について、コメントＣＭ１が投稿されたことを示す。また、例えば、コメントＣＭ１を投稿したユーザは、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザ（ユーザＵ１）であることを示す。また、コメントＣＭ１については、「良い」と評価された回数が「２００」回であり、「悪い」と評価された回数が「１０」回であることを示す。

なお、コンテンツ情報記憶部１２１は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、コンテンツ情報記憶部１２１は、コンテンツを取得した日時やコンテンツが作成された日時に関する情報を記憶してもよい。コンテンツ情報記憶部１２１は、各提供元の評価値に関する情報を記憶してもよい。また、コンテンツ情報記憶部１２１は、コンテンツの提供元を識別するための識別情報を記憶してもよい。また、コンテンツ情報記憶部１２１は、各コメントについて「良い」や「悪い」の評価を投稿したユーザを識別する情報を記憶してもよい。

（ユーザ情報記憶部１２２）
実施形態に係るユーザ情報記憶部１２２は、ユーザに関する各種情報を記憶する。例えば、ユーザ情報記憶部１２２は、ユーザ属性やユーザに付与された称号等に関する各種情報を記憶する。図５は、実施形態に係るユーザ情報記憶部の一例を示す図である。図５に示すユーザ情報記憶部１２２は、「ユーザＩＤ」、「年齢」、「性別」、「居住地」、「職業」、「関心」、「称号」といった項目が含まれる。

「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザは、図１の例に示したユーザＵ１に対応する。また、「年齢」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの年齢を示す。なお、「年齢」は、例えば３５歳など、ユーザＩＤにより識別されるユーザの具体的な年齢であってもよい。また、「性別」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの性別を示す。

また、「居住地」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの居住する地域を示す。なお、「居住地」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの具体的な住所であってもよい。また、「職業」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザの職業を示す。「関心」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザが関心のある対象を示す。なお、「関心」は、複数登録されてもよい。「称号」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザに付与された称号を示す。なお、「称号」は、複数登録されてもよい。

例えば、図５に示す例では、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザ（ユーザＵ１）の年齢は、「３０代」であり、性別は、「男性」であり、居住地が「Ａ地域」であることを示す。また、例えば、ユーザＵ１は、職業が「−」であり、ユーザＵ１についての職業は不明であることを示す。また、例えば、ユーザＵ１は関心のある対象が「政治」であり、称号「ＤＧ１１（政治マスター）」が付与されていることを示す。

なお、ユーザ情報記憶部１２２は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、ユーザ情報記憶部１２２は、年齢や性別に加えて他のデモグラフィック属性情報やサイコグラフィック属性情報を記憶してもよい。例えば、ユーザ情報記憶部１２２は、氏名、勤務地、家族構成、収入、ライフスタイル等の種々のユーザのコンテキスト情報を記憶してもよい。

（行動情報記憶部１２３）
実施形態に係る行動情報記憶部１２３は、行動に関する各種情報を記憶する。図６は、実施形態に係る行動情報記憶部の一例を示す図である。例えば、行動情報記憶部１２３は、ユーザが過去に行った行動に関する情報を記憶する。図６に示す行動情報記憶部１２３には、「ユーザＩＤ」、「行動情報」といった項目が含まれる。

「ユーザＩＤ」は、ユーザを識別するための識別情報を示す。例えば、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザは、図１の例に示したユーザＵ１に対応する。また、「行動情報」には、対応するユーザの行動に関する情報を示し、「行動ＩＤ」、「日時」、「内容」といった項目が含まれる。

「行動ＩＤ」は、各行動を識別するための識別情報を示す。「日時」は、対応する行動が行われた日時を示す。なお、図６の例では、「日時」に記憶される情報を「ＤＡ１−１」等の符号で図示するが、「日時」には、「２０１７年６月２８日１３時３２分５８秒」等の具体的な日時が記憶されるものとする。「内容」は、対応するユーザの行動の種別やその行動において対象となった内容等を示す。

例えば、図６に示す例では、ユーザＩＤ「Ｕ１」により識別されるユーザ（ユーザＵ１）は、行動ＩＤ「ＡＣ１−１」により識別される行動や行動ＩＤ「ＡＣ１−２」により識別される行動を行ったことを示す。また、例えば、図６に示すでは、行動ＩＤ「ＡＣ１−１」により識別される行動は、日時「ＤＡ１−１」に行われ、その内容が政治ニュースＰＮ１のコンテンツ要求であることを示す。また、例えば、図６に示すでは、行動ＩＤ「ＡＣ１−２」により識別される行動は、日時「ＤＡ１−２」に行われ、その内容がコメントＣＭ１の入力であることを示す。

なお、行動情報記憶部１２３は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、行動情報記憶部１２３は、行動が所定の期間継続して行われたものであれば、その期間に関する情報を記憶してもよい。例えば、行動情報記憶部１２３は、各行動情報が取得された際のユーザの位置情報を各行動情報に対応付けて記憶してもよい。また、図６では、ユーザＩＤごとに行動情報が行動情報記憶部１２３に記憶される場合を示したが、行動情報は、ユーザＩＤごとに限らず、例えば時刻順に記憶されてもよい。

（称号情報記憶部１２４）
実施形態に係る称号情報記憶部１２４は、称号に関する各種情報を記憶する。図７は、実施形態に係る称号情報記憶部の一例を示す図である。図７に示す称号情報記憶部１２４には、「称号ＩＤ」、「表示」、「付与条件」といった項目が含まれる。

「称号ＩＤ」は、称号を識別するための識別情報を示す。例えば、称号ＩＤ「ＤＧ１１」により識別される称号は、図１の例に示した称号ＤＧ１１に対応する。また、「表示」は、対応する称号が表示される際の情報を示す。

「付与条件」は、対応する称号がユーザに付与されるための条件を示す。なお、図６の例では、「付与条件」に記憶される情報を「ＣＮＤ１１」等の符号で図示するが、「付与条件」には、「政治に関するコメント回数が１００回以上」や「政治に関するコンテンツの閲覧回数が週５０回以上」等の具体的な条件やその組合せが記憶されるものとする。

例えば、図６に示す例において、称号ＩＤ「ＤＧ１１」により識別される称号（称号ＤＧ１１）は、表示される際の文字列が「政治マスター」であることを示す。すなわち、称号ＤＧ１１は、付与されたユーザが政治に詳しいユーザであることを示す文字列「政治マスター」の表示を含む称号であることを示す。また、称号ＤＧ１１がユーザに付与されるための条件は、付与条件「ＣＮＤ１１」であることを示す。

なお、称号情報記憶部１２４は、上記に限らず、目的に応じて種々の情報を記憶してもよい。例えば、称号情報記憶部１２４は、「表示」の項目に、文字情報に加えて、対応する称号が表示される際のアイコン等の画像情報を記憶してもよい。

（制御部１３０）
図３の説明に戻って、制御部１３０は、コントローラ（controller）であり、例えば、ＣＰＵ（Central Processing Unit）やＭＰＵ（Micro Processing Unit）等によって、付与装置１００内部の記憶装置に記憶されている各種プログラム（情報処理プログラムの一例に相当）がＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。また、制御部１３０は、コントローラであり、例えば、ＡＳＩＣ（Application Specific Integrated Circuit）やＦＰＧＡ（Field Programmable Gate Array）等の集積回路により実現される。

図３に示すように、制御部１３０は、取得部１３１と、決定部１３２と、付与部１３３と、提供部１３４とを有し、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。なお、制御部１３０の内部構成は、図３に示した構成に限られず、後述する情報処理を行う構成であれば他の構成であってもよい。また、制御部１３０が有する各処理部の接続関係は、図３に示した接続関係に限られず、他の接続関係であってもよい。

（取得部１３１）
取得部１３１は、種々の情報を取得する。例えば、取得部１３１は、外部の情報処理装置から情報を取得する。例えば、取得部１３１は、端末装置１０等の外部装置から各種情報を取得する。また、取得部１３１は、記憶部１２０から各種情報を取得する。また、取得部１３１は、コンテンツ情報記憶部１２１や、ユーザ情報記憶部１２２や、行動情報記憶部１２３や、称号情報記憶部１２４等から各種情報を取得する。

例えば、取得部１３１は、ユーザによる能動的な行動に関する行動情報を取得する。例えば、取得部１３１は、インターネット上における前記ユーザの行動情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ユーザの所定のサービスにおける入力情報を取得する。例えば、取得部１３１は、インターネット上におけるユーザと他のユーザと間における行動情報を取得する。例えば、取得部１３１は、他のユーザによるユーザに関する入力情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ユーザからユーザの素性を示す情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ユーザによるユーザのデモグラフィック属性に関する入力情報を取得する。例えば、取得部１３１は、ユーザの称号の非表示を指定する情報を取得する。

図１の例では、取得部１３１は、ユーザＵ１が利用する端末装置１０−１からコンテンツの要求を取得する。例えば、取得部１３１は、端末装置１０−１から政治に関するＡコンテンツの要求を取得する。例えば、取得部１３１は、コンテンツ情報記憶部１２１からカテゴリ「政治」に関するＡコンテンツを取得する。例えば、取得部１３１は、端末装置１０−１からユーザＵ１が入力した入力情報であるコメントＣＭ１を取得する。例えば、取得部１３１は、端末装置１０−２からユーザＵ２が入力したコメントＣＭ１に対する「良い」という評価を取得する。

（決定部１３２）
決定部１３２は、種々の情報を決定する。例えば、決定部１３２は、コンテンツ情報記憶部１２１や、ユーザ情報記憶部１２２や、行動情報記憶部１２３や、称号情報記憶部１２４等に記憶された各種情報に基づいて種々の情報を決定する。

図１の例では、決定部１３２は、ユーザに所定の称号を付与するかどうか決定する。例えば、決定部１３２は、ユーザの行動情報に基づいて、ユーザが付与条件を満たす称号が有るかどうかを判定する。

図１の例では、決定部１３２は、行動情報記憶部１２３に記憶されたユーザＵ１の行動情報と、称号情報記憶部１２４に記憶された各称号の付与条件とに基づいて、ユーザＵ１が付与条件を満たす称号が有るかどうかを判定する。例えば、決定部１３２は、ユーザＵ１が称号ＤＧ１１の付与条件ＣＮＤ１１を満たすため、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与すると決定する。

（付与部１３３）
付与部１３３は、種々の情報を付与する。例えば、付与部１３３は、取得部１３１により取得された各種情報を用いて、種々の情報を付与する。例えば、付与部１３３は、コンテンツ情報記憶部１２１や、ユーザ情報記憶部１２２や、行動情報記憶部１２３や、称号情報記憶部１２４等に記憶された各種情報に基づいて種々の情報を付与する。例えば、付与部１３３は、決定部１３２による決定に基づいて、ユーザに称号を付与する。

例えば、付与部１３３は、取得部１３１により取得された行動情報に基づいて、ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与する。例えば、付与部１３３は、称号の表示を選択可能に、ユーザに称号を付与する。

図１の例では、付与部１３３は、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与する。例えば、付与部１３３は、ユーザ情報記憶部１２２に記憶されたユーザＵ１を識別する情報（ユーザＩＤ）に、称号ＤＧ１を対応付けて記憶させることにより、ユーザＵ１に称号ＤＧ１を付与する。

（提供部１３４）
提供部１３４は、種々の情報を提供する。例えば、提供部１３４は、端末装置１０等の外部装置に各種情報を提供する。例えば、提供部１３４は、コンテンツ情報記憶部１２１に記憶されたコンテンツを端末装置１０に提供する。

例えば、提供部１３４は、付与部１３３によりユーザに付与された称号に関する情報に基づくサービスを提供する。例えば、提供部１３４は、ユーザに関する情報とともに称号を表示する態様でサービスを提供する。例えば、提供部１３４は、称号が付与されたユーザに関する情報を称号が付与されていないユーザよりも優先的に表示する態様でサービスを提供する。例えば、提供部１３４は、称号に関する情報を他のサービスに提供する。例えば、提供部１３４は、称号が非表示に指定されている場合、称号を非表示する態様でサービスを提供する。

図２の例では、提供部１３４は、端末装置１０にＡコンテンツとともにコメントＣＭ１を提供する。例えば、提供部１３４は、コメントＣＭ１を入力したユーザＵ１に付与された称号ＤＧ１１を表示する態様で、コメントＣＭ１を端末装置１０に提供する。

〔３．付与処理のフロー〕
次に、図８を用いて、実施形態に係る付与システム１による付与処理の手順について説明する。図８は、実施形態に係る付与処理の一例を示すフローチャートである。

図８に示すように、付与装置１００は、ユーザによる能動的な行動情報を取得する（ステップＳ１０１）。

また、付与装置１００は、行動情報に基づいて、ユーザに所定の称号を付与するかどうか決定する（ステップＳ１０２）。例えば、付与装置１００は、行動情報に基づいて、ユーザが付与条件を満たす称号が有るかどうかを判定する。

付与装置１００は、ユーザに所定の称号を付与すると決定した場合（ステップＳ１０２：Ｙｅｓ）、ユーザに所定の称号を付与する（ステップＳ１０３）。一方、付与装置１００は、ユーザに称号を付与しないと決定した場合（ステップＳ１０２：Ｎｏ）、処理を終了する。

〔４．称号の非表示〕
図２の例では、ユーザに付与された称号を表示する場合を示したが、称号が付与されたユーザの指定に応じて、称号を非表示にしてもよい。この点について、図９及び図１０を用いて説明する。図９は、ユーザ情報記憶部の一例を示す図である。具体的には、図９は、称号表示の指定を含むユーザ情報記憶部の一例を示す図である。図１０は、実施形態に係る称号の非表示の一例を示す図である。なお、上述した説明と同様の点については、同一の符号を付すること等により、適宜説明を省略する。

図１０に示すユーザ情報記憶部１２２Ａは、「称号」に代えて「称号情報」の項目を有する点で図５に示すユーザ情報記憶部１２２と相違する。図１０に示すユーザ情報記憶部１２２Ａ中の「称号情報」には、「称号」及び「表示可否」の項目といった項目が含まれる。

ユーザ情報記憶部１２２Ａに示す「称号情報」中の「称号」は、ユーザＩＤにより識別されるユーザに付与された称号を示す。なお、「称号」は、複数登録されてもよい。ユーザ情報記憶部１２２Ａに示す「称号情報」中の「表示可否」は、対応する称号の表示可否を示す。

例えば、図１０に示す例では、ユーザＵ１に付与された称号「ＤＧ１１（政治マスター）」は表示可否が「ＮＧ」であるため、表示されないことを示す。また、例えば、図１０に示す例では、ユーザＵ３に付与された称号「ＤＧ２１（医師）」は表示可否が「ＯＫ」であるため、表示されることを示す。

次に、称号が非表示に設定された場合の表示態様について図１０を用いて説明する。図１０は、ユーザＵ１に付与された称号ＤＧ１１が非表示に設定された場合のコメントＣＭ１の表示の一例を示す。

図１０は、図１においてユーザＵ１に称号ＤＧ１１が付与された後にコメントＣＭ１が表示され、図９に示すようにユーザＵ１に付与された称号ＤＧ１１が非表示に設定されている場合を示す。例えば、図１０の例では、ユーザＵ２０が利用する端末装置１０において、コンテンツＩＤ「ＣＴ１１」により識別されるコンテンツ（Ａコンテンツ）が表示されるものとする。

図１０に示すように、端末装置１０には、コンテンツＩＤに対応する符号「ＣＴ１１」で示すＡコンテンツが表示される。

図１０の例では、コメントＣＭ１とともに、コメントＣＭ１の入力したユーザを示す主体情報ＳＢ１が表示される。なお、図１０中の主体情報ＳＢ１に示すように、ユーザＵ１であることを秘匿した状態でコメントＣＭ１が表示されてもよい。

また、図１０の例では、コメントＣＭ１に対する評価を受け付ける好評ボタンＲＧ１や不評ボタンＲＢ１がコメントＣＭ１に対応する位置に表示される。

ここで、図１０の例では、コメントＣＭ１を入力したユーザＵ１には、称号ＤＧ１１が付与されているが、ユーザＵ１に付与されている称号ＤＧ１１については非表示に設定されているため、コメントＣＭ１には称号ＤＧ１１は表示されない。

このように、付与システム１は、ユーザの指定に応じて称号を選択的に表示したり、非表示にしたりすることにより、ユーザの満足度を高めることができる。

〔５．効果〕
上述してきたように、実施形態に係る付与装置１００は、取得部１３１と、付与部１３３とを有する。取得部１３１は、ユーザによる能動的な行動に関する行動情報を取得する。また、付与部１３３は、取得部１３１により取得された行動情報に基づいて、ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、ユーザによる能動的な行動に関する行動情報に基づいて、ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、取得部１３１は、インターネット上における前記ユーザの行動情報を取得する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、インターネット上における前記ユーザの行動情報を取得することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、取得部１３１は、ユーザの所定のサービスにおける入力情報を取得する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、ユーザの所定のサービスにおける入力情報を取得することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、取得部１３１は、インターネット上におけるユーザと他のユーザと間における行動情報を取得する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、インターネット上におけるユーザと他のユーザと間における行動情報を取得することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、取得部１３１は、他のユーザによるユーザに関する入力情報を取得する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、他のユーザによるユーザに関する入力情報を取得することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、取得部１３１は、ユーザからユーザの素性を示す情報を取得する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、ユーザからユーザの素性を示す情報を取得することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、取得部１３１は、ユーザによるユーザのデモグラフィック属性に関する入力情報を取得する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、ユーザによるユーザのデモグラフィック属性に関する入力情報を取得することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、付与部１３３は、称号の表示を選択可能に、ユーザに称号を付与する。

このように、実施形態に係る付与装置１００は、称号の表示を選択可能に、ユーザに称号を付与することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに付与することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００は、提供部１３４を有する。提供部１３４は、付与部１３３によりユーザに付与された称号に関する情報に基づくサービスを提供する。

これにより、実施形態に係る付与装置１００は、ユーザに付与された称号に関する情報に基づくサービスを提供することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号に関する情報を用いてサービスが提供可能となる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、提供部１３４は、ユーザに関する情報とともに称号を表示する態様でサービスを提供する。

これにより、実施形態に係る付与装置１００は、ユーザに関する情報とともに称号を表示する態様でサービスを提供することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号をユーザに関連付けて表示することができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、提供部１３４は、称号が付与されたユーザに関する情報を称号が付与されていないユーザよりも優先的に表示する態様でサービスを提供する。

これにより、実施形態に係る付与装置１００は、称号が付与されたユーザに関する情報を称号が付与されていないユーザよりも優先的に表示する態様でサービスを提供することにより、ユーザに称号を付与する動機づけを与えることができる。

また、実施形態に係る付与装置１００において、提供部１３４は、称号に関する情報を他のサービスに提供する。

これにより、実施形態に係る付与装置１００は、称号に関する情報を他のサービスに提供することにより、ユーザの行動に応じた適切な称号に関する情報を用いたサービスの提供が他のサービスにおいても可能となる。

〔６．ハードウェア構成〕
上述してきた実施形態に係る付与装置１００は、例えば図１１に示すような構成のコンピュータ１０００によって実現される。図１１は、付与装置の機能を実現するコンピュータの一例を示すハードウェア構成図である。コンピュータ１０００は、ＣＰＵ１１００、ＲＡＭ１２００、ＲＯＭ１３００、ＨＤＤ１４００、通信インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１５００、入出力インターフェイス（Ｉ／Ｆ）１６００、及びメディアインターフェイス（Ｉ／Ｆ）１７００を有する。

ＣＰＵ１１００は、ＲＯＭ１３００またはＨＤＤ１４００に格納されたプログラムに基づいて動作し、各部の制御を行う。ＲＯＭ１３００は、コンピュータ１０００の起動時にＣＰＵ１１００によって実行されるブートプログラムや、コンピュータ１０００のハードウェアに依存するプログラム等を格納する。

ＨＤＤ１４００は、ＣＰＵ１１００によって実行されるプログラム、及び、かかるプログラムによって使用されるデータ等を格納する。通信インターフェイス１５００は、ネットワークＮを介して他の機器からデータを受信してＣＰＵ１１００へ送り、ＣＰＵ１１００が生成したデータをネットワークＮを介して他の機器へ送信する。

ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、ディスプレイやプリンタ等の出力装置、及び、キーボードやマウス等の入力装置を制御する。ＣＰＵ１１００は、入出力インターフェイス１６００を介して、入力装置からデータを取得する。また、ＣＰＵ１１００は、生成したデータを入出力インターフェイス１６００を介して出力装置へ出力する。

メディアインターフェイス１７００は、記録媒体１８００に格納されたプログラムまたはデータを読み取り、ＲＡＭ１２００を介してＣＰＵ１１００に提供する。ＣＰＵ１１００は、かかるプログラムを、メディアインターフェイス１７００を介して記録媒体１８００からＲＡＭ１２００上にロードし、ロードしたプログラムを実行する。記録媒体１８００は、例えばＤＶＤ（Digital Versatile Disc）、ＰＤ（Phase change rewritable Disk）等の光学記録媒体、ＭＯ（Magneto-Optical disk）等の光磁気記録媒体、テープ媒体、磁気記録媒体、または半導体メモリ等である。

例えば、コンピュータ１０００が実施形態に係る付与装置１００として機能する場合、コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、ＲＡＭ１２００上にロードされたプログラムを実行することにより、制御部１３０の機能を実現する。コンピュータ１０００のＣＰＵ１１００は、これらのプログラムを記録媒体１８００から読み取って実行するが、他の例として、他の装置からネットワークＮを介してこれらのプログラムを取得してもよい。

以上、本願の実施形態及び変形例のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の行に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。

〔７．その他〕
また、上記実施形態及び変形例において説明した各処理のうち、自動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を手動的に行うこともでき、あるいは、手動的に行われるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的に行うこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。例えば、各図に示した各種情報は、図示した情報に限られない。

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。

また、上述してきた実施形態及び変形例は、処理内容を矛盾させない範囲で適宜組み合わせることが可能である。

また、上述してきた「部（section、module、unit）」は、「手段」や「回路」などに読み替えることができる。例えば、取得部は、取得手段や取得回路に読み替えることができる。

１ 付与システム
１００ 付与装置
１２１ コンテンツ情報記憶部
１２２ ユーザ情報記憶部
１２３ 行動情報記憶部
１２４ 称号情報記憶部
１３０ 制御部
１３１ 取得部
１３２ 決定部
１３３ 付与部
１３４ 提供部
１０ 端末装置
Ｎ ネットワーク

Claims (14)

1. ユーザによる能動的な行動に関する行動情報を取得する取得部と、
   前記取得部により取得された行動情報に基づいて、前記ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与する付与部と、
   を備えたことを特徴とする付与装置。
2. 前記取得部は、
   インターネット上における前記ユーザの行動情報を取得する
   ことを特徴とする請求項１に記載の付与装置。
3. 前記取得部は、
   前記ユーザの所定のサービスにおける入力情報を取得する
   ことを特徴とする請求項１または請求項２に記載の付与装置。
4. 前記取得部は、
   インターネット上における前記ユーザと他のユーザと間における行動情報を取得する
   ことを特徴とする請求項１〜３のいずれか１項に記載の付与装置。
5. 前記取得部は、
   前記他のユーザによる前記ユーザに関する入力情報を取得する
   ことを特徴とする請求項４に記載の付与装置。
6. 前記取得部は、
   前記ユーザから前記ユーザの素性を示す情報を取得する
   ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１項に記載の付与装置。
7. 前記取得部は、
   前記ユーザによる前記ユーザのデモグラフィック属性に関する入力情報を取得する
   ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１項に記載の付与装置。
8. 前記付与部は、
   前記称号の表示を選択可能に、前記ユーザに前記称号を付与する
   ことを特徴とする請求項１〜７のいずれか１項に記載の付与装置。
9. 前記付与部により前記ユーザに付与された前記称号に関する情報に基づくサービスを提供する提供部、
   をさらに備えることを特徴とする請求項１〜８のいずれか１項に記載の付与装置。
10. 前記提供部は、
    前記ユーザに関する情報とともに前記称号を表示する態様でサービスを提供する
    ことを特徴とする請求項９に記載の付与装置。
11. 前記提供部は、
    称号が付与されたユーザに関する情報を称号が付与されていないユーザよりも優先的に表示する態様でサービスを提供する
    ことを特徴とする請求項９または請求項１０に記載の付与装置。
12. 前記提供部は、
    前記称号に関する情報を他のサービスに提供する
    ことを特徴とする請求項９〜１１のいずれか１項に記載の付与装置。
13. コンピュータが実行する付与方法であって、
    ユーザによる能動的な行動に関する行動情報を取得する取得工程と、
    前記取得工程により取得された行動情報に基づいて、前記ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与する付与工程と、
    を含んだことを特徴とする付与方法。
14. ユーザによる能動的な行動に関する行動情報を取得する取得手順と、
    前記取得手順により取得された行動情報に基づいて、前記ユーザの性質を示す称号を前記ユーザに付与する付与手順と、
    をコンピュータに実行させることを特徴とする付与プログラム。

Images