JP2019020942A - Matching device, matching method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、例えば、タクシー等のドライバーの送迎の依頼を管理するマッチング装置等に関するものである。 The present invention relates to a matching device that manages a request for pick-up of a driver such as a taxi.
従来、顧客通信端末の簡略操作だけで速やかにタクシーの配車注文や配車予約を実現できる、と主張されている、タクシー配車アプリケーションシステムがあった(特許文献1参照)。 Conventionally, there has been a taxi dispatch application system in which it is claimed that a taxi dispatch order and a dispatch reservation can be realized quickly only by a simple operation of a customer communication terminal (see Patent Document 1).
かかるタクシー配車アプリケーションシステムは、顧客が所持し、ネットワークアクセス機能と位置情報通知機能とを備える顧客通信端末と、この顧客通信端末とネットワークを経て通信可能に構成されるとともにタクシー配車プログラムを備えたタクシー会社の配車管理サーバシステムと、位置情報通知機能、利用料金通知機能を備えたタクシー搭載のタクシー無線機を含む乗務員端末と、前記配車管理サーバシステムと通信可能に接続されるとともに、タクシー無線を介して前記乗務員端末と無線交信する無線センター端末と、を有するタクシー配車アプリケーションシステムであって、前記配車管理サーバシステムは、タクシー配車プログラムに基づいて、タクシーの利用を臨む顧客通信端末からネットワークを経てタクシーの配車/予約依頼を受信し、タクシーの配車処理又は予約処理を行い、文字メッセージ入力画面を開くためのメッセージ入力ボタン付きの注文結果画面を顧客通信端末に送信し、顧客通信端末において、注文結果画面を受信して顧客による文字メッセージ入力画面を開き文字メッセージの入力に応じて、文字メッセージ入力画面の情報を、ネットワークを経て配車管理サーバシステムに送信することで、顧客通信端末と配車管理サーバシステムとの間の文字メッセージ連絡を可能としたことを最も主要な特徴とする。 Such a taxi dispatch application system includes a customer communication terminal possessed by a customer and having a network access function and a location information notification function, and a taxi having a taxi dispatch program configured to be communicable with the customer communication terminal via the network. The company's dispatch management server system, a crew terminal including a taxi radio equipped with a taxi equipped with a location information notification function and a usage charge notification function, and a communicable connection to the dispatch management server system, and via a taxi radio A taxi dispatch application system having a wireless center terminal for wireless communication with the crew terminal, wherein the dispatch management server system is connected to a taxi via a network from a customer communication terminal facing the use of a taxi based on a taxi dispatch program. Dispatch / Receives about request, performs taxi dispatch processing or reservation processing, sends order result screen with message input button to open text message input screen to customer communication terminal, and receives order result screen at customer communication terminal Open the text message input screen by the customer and send the information on the text message input screen to the dispatch management server system via the network in response to the input of the text message, between the customer communication terminal and the dispatch management server system. The main feature is that it is possible to communicate with the text message.
しかしながら、従来技術においては、複数のドライバーの予約サイトの運営会社の複数のウェブサイトを統合するような仕組みが存在しなかった。 However, in the prior art, there is no mechanism for integrating a plurality of websites of a reservation company operating a plurality of drivers.
本第一の発明のマッチング装置は、ドライバーに関する情報であり、ドライバーを識別するドライバー識別子を有する2以上のドライバー情報が格納されるドライバー情報格納部と、ドライバーを管理するパートナーに関する情報であり、パートナーを識別するパートナー識別子と1以上のドライバー識別子とを有する2以上のパートナー情報が格納されるパートナー情報格納部と、ドライバーの予約に関する情報であり、ドライバーを予約するユーザを識別するユーザ識別子を有する1以上の予約情報が格納される予約情報格納部と、ユーザ端末からの配車指示を受信する配車指示受信部と、配車指示の受信に応じて、予約情報を構成し、予約情報格納部に蓄積する予約情報構成部とを具備するマッチング装置である。 The matching device according to the first aspect of the present invention is information relating to a driver, which is information relating to a driver information storage unit storing two or more driver information having a driver identifier for identifying a driver, and a partner that manages the driver. A partner information storage unit for storing two or more partner information having a partner identifier for identifying the driver and one or more driver identifiers, and a user identifier for identifying a user who reserves the driver. Reservation information is stored in the reservation information storage unit in which the reservation information is stored, the dispatch instruction receiving unit that receives the dispatch instruction from the user terminal, and the receipt of the dispatch instruction. And a reservation information configuration unit.
かかる構成により、複数の管理組織であるパートナーにより管理される複数のドライバーをシームレスに予約できるプラットフォームを提供できる。 With this configuration, it is possible to provide a platform capable of seamlessly reserving a plurality of drivers managed by a partner who is a plurality of management organizations.
また、本第二の発明のマッチング装置は、第一の発明に対して、ドライバーの予約またはドライバーの利用に対して、ユーザに課金するための課金処理を行う課金処理部と、課金処理により課金された金額を、ドライバーとパートナーとマッチング装置の運営企業との間で分配するための分配処理を行う分配処理部とをさらに具備するマッチング装置である。 The matching device according to the second aspect of the present invention is the same as that of the first aspect, wherein a charging processing unit for charging a user for a driver reservation or a driver usage is charged, and charging is performed by the charging process. The matching apparatus further includes a distribution processing unit that performs a distribution process for distributing the amount of money between the driver, the partner, and the operating company of the matching apparatus.
かかる構成により、上記プラットフォームにおいて、課金した金額を適切に分配できる。 With this configuration, the charged amount can be appropriately distributed on the platform.
また、本第三の発明のマッチング装置は、第一または第二の発明に対して、パートナー情報は、ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報、パートナーとマッチング装置の運営企業との間の分配に関する分配情報のうちに1以上の分配情報を有し、分配処理部は、パートナー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行うマッチング装置である。 Further, in the matching device of the third invention, in contrast to the first or second invention, the partner information includes distribution information relating to distribution between the driver and the partner, and between the partner and the operating company of the matching device. The distribution information relating to distribution includes one or more pieces of distribution information, and the distribution processing unit is a matching device that performs distribution processing using the distribution information included in the partner information.
かかる構成により、パートナー毎の分配条件に従った、金額の分配ができる。 With this configuration, the amount can be distributed according to the distribution conditions for each partner.
また、本第四の発明のマッチング装置は、第一から第三いずれか1つの発明に対して、ドライバー情報は、ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報を有し、分配処理部は、ドライバー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行うマッチング装置である。 Further, in the matching device of the fourth aspect of the present invention, for any one of the first to third aspects, the driver information has distribution information relating to distribution between the driver and the partner. This is a matching device that performs distribution processing using distribution information included in driver information.
かかる構成により、ドライバー毎の分配条件に従った、金額の分配ができる。 With this configuration, the amount can be distributed according to the distribution conditions for each driver.
また、本第五の発明のマッチング装置は、第一から第四いずれか1つの発明に対して、パートナー情報と、パートナー情報に対応する1以上のドライバー情報とを有するパートナー登録情報を受け付ける受付部と、パートナー登録情報が有するパートナー情報をパートナー情報格納部に蓄積し、パートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報をドライバー情報格納部に蓄積するパートナー登録部とをさらに具備するマッチング装置である。 Further, the matching device of the fifth aspect of the invention is a receiving unit that accepts partner registration information having partner information and one or more driver information corresponding to the partner information for any one of the first to fourth aspects of the invention. And a partner registration unit that accumulates partner information included in the partner registration information in the partner information storage unit and stores one or more driver information included in the partner registration information in the driver information storage unit.
かかる構成により、パートナー情報とドライバー情報を一括して登録できる。 With this configuration, partner information and driver information can be registered together.
また、本第六の発明のマッチング装置は、第一から第五いずれか1つの発明に対して、ユーザに関する情報であり、ユーザを識別するユーザ識別子を有する1以上のユーザ情報が格納されるユーザ情報格納部と、配車指示の受信に応じて、1以上のドライバーに送迎の可能性について問い合わせる問合せをドライバー端末に送信する問合送信部と、問合せの送信に応じて、一のドライバー端末から許諾を示す許諾情報を受信する許諾情報受信部と、許諾情報の受信に応じて、配車指示を送信したユーザ端末に、許諾情報を送信したドライバー端末のドライバーのドライバー情報の少なくとも一部の情報を送信するドライバー情報送信部とをさらに具備し、予約情報構成部は、許諾情報の受信に応じて、予約情報を構成し、予約情報格納部に蓄積するマッチング装置である。 The matching device according to the sixth aspect of the present invention is a user in which one or more pieces of user information having a user identifier for identifying a user is stored in the first to fifth aspects of the invention. An information storage unit, an inquiry transmission unit that sends an inquiry to one or more drivers about the possibility of pick-up in response to receiving a dispatch instruction, and a driver terminal that grants permission from one driver terminal in response to the transmission of the inquiry And at least a part of the driver information of the driver of the driver terminal that transmitted the permission information is transmitted to the user terminal that transmitted the dispatch instruction in response to the reception of the permission information. A reservation information configuration unit that configures reservation information in response to reception of the license information and stores the reservation information in the reservation information storage unit. A matching device for.
かかる構成により、ユーザが、ドライバーの配車を安心して依頼できる。 With this configuration, the user can request the driver to be dispatched with confidence.
また、本第七の発明のマッチング装置は、第六の発明に対して、2以上のドライバーの属性値を取得する属性値取得部をさらに具備し、問合送信部は、2以上のドライバーのドライバー端末に、2以上の各ドライバーの属性値に応じて、時間をずらして、1以上のドライバー端末に、問合せを送信するマッチング装置である。 Further, the matching device of the seventh aspect of the invention further comprises an attribute value acquisition unit for acquiring attribute values of two or more drivers with respect to the sixth invention, and the inquiry transmission unit includes two or more drivers. The matching device transmits an inquiry to one or more driver terminals at different times according to the attribute value of each of two or more drivers.
かかる構成により、マッチング装置からドライバー端末への連絡を適切に行える。 With this configuration, the matching device can appropriately communicate with the driver terminal.
また、本第八の発明のマッチング装置は、第七の発明に対して、問合送信部は、送信した問合せに対する許諾情報の受信が予め決められた条件を満たす場合に、次の回の問合せの送信を行うマッチング装置である。 In addition, the matching device of the eighth aspect of the invention provides the following inquiry to the seventh aspect of the invention, when the inquiry transmission unit satisfies a predetermined condition for receiving permission information for the transmitted inquiry. Is a matching device that performs transmission.
かかる構成により、マッチング装置からドライバー端末への連絡を適切に行える。 With this configuration, the matching device can appropriately communicate with the driver terminal.
また、本第九の発明のマッチング装置は、第七または第八の発明に対して、属性値取得部は、2以上のドライバーに対する優先順位を示す優先順位情報を受信し、2以上の各ドライバーの属性値は、優先順位情報が示す2以上のドライバーに対する優先順位であるマッチング装置である。 In the matching device of the ninth aspect of the invention, in the seventh or eighth aspect of the invention, the attribute value acquisition unit receives priority order information indicating a priority order for two or more drivers, and each of the two or more drivers. The attribute value is a matching device that is a priority for two or more drivers indicated by the priority information.
かかる構成により、マッチング装置からドライバー端末への連絡を適切に行える。 With this configuration, the matching device can appropriately communicate with the driver terminal.
また、本第十の発明のマッチング装置は、第七から第九いずれか1つの発明に対して、属性値取得部は、1以上のドライバーに対する指定を示す指定情報を受信し、問合送信部は、指定情報に対応する1以上のドライバーのドライバー端末に問合せを送信し、かつ送信した問合せに対する許諾情報の受信が予め決められた条件を満たす場合に、指定情報に対応しない1以上のドライバーのドライバー端末に問合せを送信するマッチング装置である。 In the matching device of the tenth invention, the attribute value acquisition unit receives the designation information indicating the designation for one or more drivers, and the inquiry transmission unit, for any one of the seventh to ninth inventions Transmits an inquiry to the driver terminal of one or more drivers corresponding to the specified information, and if the reception of permission information for the transmitted inquiry satisfies a predetermined condition, the one or more drivers not corresponding to the specified information A matching device that transmits an inquiry to a driver terminal.
かかる構成により、マッチング装置からドライバー端末への連絡を適切に行える。 With this configuration, the matching device can appropriately communicate with the driver terminal.
また、本第十一の発明のマッチング装置は、第七から第十いずれか1つの発明に対して、配車指示受信部は、ユーザ端末の位置を示すユーザ位置情報をも受信し、1以上の各ドライバー端末から、ドライバー端末の位置を示す1以上のドライバー位置情報を受信するドライバー位置情報受信部と、属性値取得部は、ユーザ位置情報と1以上の各ドライバー位置情報とに基づいて、ユーザとドライバーとの相対的な位置関係を示す属性値である相対位置情報を取得するマッチング装置である。 Further, according to the eleventh aspect of the present invention, in response to any one of the seventh to tenth aspects of the invention, the dispatch instruction receiving unit also receives user position information indicating the position of the user terminal. The driver position information receiving unit that receives one or more pieces of driver position information indicating the position of the driver terminal from each driver terminal, and the attribute value acquisition unit are based on the user position information and the one or more pieces of driver position information. This is a matching device that acquires relative position information, which is an attribute value indicating the relative positional relationship between the driver and the driver.
かかる構成により、マッチング装置からドライバー端末への連絡を適切に行える。 With this configuration, the matching device can appropriately communicate with the driver terminal.
また、本第十二の発明のマッチング装置は、第六から第十一いずれか1つの発明に対して、ユーザ識別子に対応付けて、報酬に関する報酬情報が格納される報酬情報格納部と、ドライバー情報送信部が、マッチングできたことを示す許諾情報をユーザ端末に送信できなかった場合、ユーザ端末に対応するユーザのユーザ識別子に対応付けて、報酬情報を蓄積する報酬情報蓄積部とをさらに具備するマッチング装置である。 Further, the matching device of the twelfth aspect of the present invention is directed to any one of the sixth to eleventh aspects of the invention, a reward information storage unit that stores reward information related to rewards in association with a user identifier, and a driver A remuneration information accumulating unit for accumulating remuneration information in association with the user identifier of the user corresponding to the user terminal when the information transmission unit has not been able to transmit the permission information indicating that the information has been matched to the user terminal; Matching device.
かかる構成により、ドライバーの配車ができなかった場合でも、ユーザ満足度を向上させることができる。 With this configuration, user satisfaction can be improved even when the driver cannot be dispatched.
本発明によるマッチング装置によれば、複数の管理組織であるパートナーにより管理される複数のドライバーをシームレスに送迎を依頼できるプラットフォームを提供できる。ことができる。 According to the matching device of the present invention, it is possible to provide a platform capable of seamlessly requesting a plurality of drivers managed by a partner who is a plurality of management organizations. be able to.
以下、マッチング装置等の実施形態について図面を参照して説明する。なお、実施の形態において同じ符号を付した構成要素は同様の動作を行うので、再度の説明を省略する場合がある。 Hereinafter, embodiments of the matching device and the like will be described with reference to the drawings. In addition, since the component which attached | subjected the same code | symbol in embodiment performs the same operation | movement, description may be abbreviate | omitted again.
(実施の形態1) (Embodiment 1)
本実施の形態では、タクシー等のドライバーの予約を3階層以上の者(例えば、ドライバー、パートナー、運営企業など)が管理するマッチング装置を含む情報システムについて説明する。また、課金、および分配を行うマッチング装置について説明する。また、ドライバー毎に金額の分配条件を管理するマッチング装置について説明する。また、ドライバー毎に金額の分配条件を管理するマッチング装置について説明する。また、ドライバーの情報と共にパートナーの情報を登録できるマッチング装置について説明する。 In the present embodiment, an information system including a matching device that manages reservations for drivers such as taxis by three or more persons (for example, drivers, partners, operating companies, etc.) will be described. A matching device that performs charging and distribution will be described. Further, a matching device that manages the amount distribution condition for each driver will be described. Further, a matching device that manages the amount distribution condition for each driver will be described. A matching device that can register partner information together with driver information will be described.
また、本実施の形態において、ドライバーの属性値やユーザの指定等に応じて、2以上のドライバーの端末に、時間をずらして、迎車可能であるか否かの問合せを送信するマッチング装置を有する情報システムについて説明する。また、本実施の形態において、ユーザが指定したドライバーがユーザの元に行けないことを検知した場合に、ユーザが指定していないドライバーの端末に問合せを送信するマッチング装置を有する情報システムについて説明する。また、本実施の形態において、ドライバーとユーザとの相対的位置に応じて、優先順位を付けて、複数のドライバーに、順次、問合せを送信するマッチング装置を有する情報システムについて説明する。また、本実施の形態において、マッチングできなかった場合、報酬をユーザに付与するマッチング装置を有する情報システムについて説明する。また、本実施の形態において、移動するドライバーの写真等のドライバー情報を地図上に表示するユーザ端末を有する情報システムについて説明する。また、本実施の形態において、ユーザがドライバーを指定した場合のみ、そのドライバーの写真等のドライバー情報を地図上に表示するユーザ端末を有する情報システムについて説明する。また、本実施の形態において、ドライバーの到着を検出した後、画面が変わるユーザ端末を有する情報システムについて説明する。なお、ドライバーの到着を検出した後、ユーザ端末は、例えば、目的地までの経路を表示する画面に切り替わる。また、本実施の形態において、目的地に到着したことを検知した後、画面が切り替わるユーザ端末を有する情報システムについて説明する。なお、目的地に到着したことを検知した後、ユーザ端末は、例えば、メッセージ入力可能な画面に切り替わる。さらに、本実施の形態において、ユーザがドライバーの評価を入力可能なユーザ端末、およびドライバーがユーザの評価を入力可能なドライバー端末を有する情報システムについて説明する。 Further, in the present embodiment, there is a matching device that transmits an inquiry as to whether or not the vehicle can be picked up by shifting the time to the terminals of two or more drivers in accordance with the attribute value of the driver or the designation of the user. The information system will be described. Also, in the present embodiment, an information system having a matching device that transmits an inquiry to a terminal of a driver not designated by the user when it is detected that the driver designated by the user cannot go to the user will be described. . Also, in the present embodiment, an information system having a matching device that sequentially sends inquiries to a plurality of drivers with priorities assigned according to the relative positions of the driver and the user will be described. In the present embodiment, an information system including a matching device that gives a reward to a user when matching cannot be described will be described. In the present embodiment, an information system including a user terminal that displays driver information such as a photograph of a moving driver on a map will be described. In the present embodiment, an information system including a user terminal that displays driver information such as a photograph of the driver on a map only when the user designates the driver will be described. Further, in the present embodiment, an information system having a user terminal whose screen changes after detecting arrival of a driver will be described. After detecting the arrival of the driver, the user terminal switches to a screen that displays a route to the destination, for example. Further, in this embodiment, an information system having a user terminal whose screen is switched after detecting arrival at the destination will be described. Note that after detecting arrival at the destination, the user terminal switches to a screen on which a message can be input, for example. Furthermore, in the present embodiment, an information system including a user terminal that allows a user to input a driver's evaluation and a driver terminal that allows the driver to input a user's evaluation will be described.
図1は、情報システムAの概念図である。情報システムAは、マッチング装置1、1または2以上のユーザ端末2、および1または2以上のドライバー端末3を備える。マッチング装置1は、ユーザの送迎の予約に関する情報を管理する装置である。また、マッチング装置1は、ユーザとドライバーとのマッチングをとる装置である。マッチング装置1は、通常、サーバ装置であり、例えば、いわゆるクラウドサーバ、ASPサーバ等であるが、その種類は問わない。ユーザ端末2は、タクシー等のドライバーに迎車を依頼するユーザの端末である。ユーザ端末2は、例えば、タブレット端末、スマートフォン、携帯端末、ノートパソコン等であり、その種類は問わない。ドライバー端末3は、タクシー等のドライバーが使用する端末である。ドライバー端末3は、例えば、ナビゲーション端末、タブレット端末、スマートフォン、携帯端末、ノートパソコン等であり、その種類は問わない。なお、ドライバーは、例えば、タクシーのドライバー、いわゆる白タクのドライバー、運転代行のドライバー等である。ただし、ドライバーは、ユーザの元に行って、ユーザを乗せて移動するサービスを行う者であれば良い。登録端末4は、パートナー情報、ドライバー情報の登録を行うための端末である。登録端末4は、例えば、タブレット端末、スマートフォン、携帯端末、ノートパソコン等であり、その種類は問わない。 FIG. 1 is a conceptual diagram of the information system A. The information system A includes a matching device 1, 1 or 2 or more user terminals 2, and 1 or 2 or more driver terminals 3. The matching device 1 is a device that manages information related to user pick-up reservations. The matching device 1 is a device that performs matching between a user and a driver. The matching device 1 is usually a server device, for example, a so-called cloud server, ASP server, or the like, but the type is not limited. The user terminal 2 is a user terminal that requests a driver such as a taxi to pick up a vehicle. The user terminal 2 is, for example, a tablet terminal, a smartphone, a mobile terminal, a notebook computer, or the like, and the type thereof is not limited. The driver terminal 3 is a terminal used by a driver such as a taxi. The driver terminal 3 is, for example, a navigation terminal, a tablet terminal, a smartphone, a mobile terminal, a notebook computer, or the like, and the type thereof is not limited. The driver is, for example, a taxi driver, a so-called white taku driver, a driving agent driver, or the like. However, the driver may be a person who goes to the user and provides a service for traveling with the user. The registration terminal 4 is a terminal for registering partner information and driver information. The registration terminal 4 is, for example, a tablet terminal, a smartphone, a mobile terminal, a notebook computer, or the like, and the type thereof is not limited.
図2は、本実施の形態における情報システムAのブロック図である。図3は、ユーザ端末2のブロック図である。また、図4は、マッチング装置1のブロック図である。 FIG. 2 is a block diagram of the information system A in the present embodiment. FIG. 3 is a block diagram of the user terminal 2. FIG. 4 is a block diagram of the matching device 1.
情報システムAは、マッチング装置1、1または2以上のユーザ端末2、1または2以上のドライバー端末3、および1または2以上の登録端末4を備える。 The information system A includes a matching device 1, 1 or 2 or more user terminals 2, 1 or 2 or more driver terminals 3, and 1 or 2 or more registration terminals 4.
マッチング装置1は、格納部11、受信部12、受付部13、処理部14、および送信部15を備える。 The matching device 1 includes a storage unit 11, a reception unit 12, a reception unit 13, a processing unit 14, and a transmission unit 15.
格納部11は、パートナー情報格納部110、ドライバー情報格納部111、ユーザ情報格納部112、報酬情報格納部113、および予約情報格納部114を備える。 The storage unit 11 includes a partner information storage unit 110, a driver information storage unit 111, a user information storage unit 112, a reward information storage unit 113, and a reservation information storage unit 114.
受信部12は、配車指示受信部121、許諾情報受信部122、およびドライバー位置情報受信部123を備える。 The receiving unit 12 includes a vehicle allocation instruction receiving unit 121, a permission information receiving unit 122, and a driver position information receiving unit 123.
処理部14は、属性値取得部141、制御部142、報酬情報蓄積部143、予約情報構成部144、課金処理部145、分配処理部146、およびパートナー登録部147を備える。 The processing unit 14 includes an attribute value acquisition unit 141, a control unit 142, a reward information storage unit 143, a reservation information configuration unit 144, a charging processing unit 145, a distribution processing unit 146, and a partner registration unit 147.
送信部15は、問合送信部151、ドライバー情報送信部152、およびユーザ情報送信部153を備える。 The transmission unit 15 includes an inquiry transmission unit 151, a driver information transmission unit 152, and a user information transmission unit 153.
ユーザ端末2は、ユーザ格納部21、ユーザ受付部22、ユーザ送信部23、ユーザ処理部24、ユーザ受信部25、およびユーザ出力部26を備える。 The user terminal 2 includes a user storage unit 21, a user reception unit 22, a user transmission unit 23, a user processing unit 24, a user reception unit 25, and a user output unit 26.
ユーザ格納部21は、地図情報格納部211を備える。 The user storage unit 21 includes a map information storage unit 211.
ユーザ受付部22は、配車指示受付部221、目的地受付部222、およびドライバー評価受付部223を備える。 The user reception unit 22 includes a vehicle allocation instruction reception unit 221, a destination reception unit 222, and a driver evaluation reception unit 223.
ユーザ送信部23は、配車指示送信部231、およびドライバー評価送信部232を備える。 The user transmission unit 23 includes a vehicle allocation instruction transmission unit 231 and a driver evaluation transmission unit 232.
ユーザ処理部24は、ドライバー到着検知部241、目的地到着検知部242、および表示画面変更部243を備える。 The user processing unit 24 includes a driver arrival detection unit 241, a destination arrival detection unit 242, and a display screen change unit 243.
ユーザ受信部25は、ドライバー情報受信部251を備える。 The user receiving unit 25 includes a driver information receiving unit 251.
ユーザ出力部26は、地図出力部261、およびドライバー属性値出力部262を備える。 The user output unit 26 includes a map output unit 261 and a driver attribute value output unit 262.
ドライバー端末3は、ドライバー格納部31、ドライバー受付部32、ドライバー送信部33、ドライバー処理部34、ドライバー受信部35、およびドライバー出力部36を備える。 The driver terminal 3 includes a driver storage unit 31, a driver reception unit 32, a driver transmission unit 33, a driver processing unit 34, a driver reception unit 35, and a driver output unit 36.
ドライバー処理部34は、ドライバー到着検知部341、目的地到着検知部342、および表示画面変更部343を備える。 The driver processing unit 34 includes a driver arrival detection unit 341, a destination arrival detection unit 342, and a display screen change unit 343.
登録端末4は、登録格納部41、登録受付部42、登録送信部43、登録処理部44、登録受信部45、および登録出力部46を備える。 The registration terminal 4 includes a registration storage unit 41, a registration reception unit 42, a registration transmission unit 43, a registration processing unit 44, a registration reception unit 45, and a registration output unit 46.
マッチング装置1を構成する格納部11は、各種の情報を格納し得る。各種の情報とは、例えば、後述するパートナー情報、後述するドライバー情報、後述するユーザ情報、後述する報酬情報、後述する予約情報などである。また、各種の情報とは、例えば、1または2以上の相対的位置条件である。なお、相対的位置条件とは、相対位置情報を用いて、グループ分けする場合の条件であり、グループを識別するグループIDに対応付いた条件である。相対的位置条件は、例えば、第一のグループに対応付く「相対位置情報<=500m」、第二のグループに対応付く「500<相対位置情報<=1km」である。また、相対的位置条件は、例えば、第一のグループに対応付く「相対位置情報<=1分」、第二のグループに対応付く「1分<相対位置情報<=3分」、第三のグループに対応付く「3分<相対位置情報<=5分」である。なお、相対的位置条件は、例えば、ユーザとドライバー間の距離または時間に関する相対位置情報についての条件である。また、各種の情報とは、例えば、画面情報である。画面情報とは、画面を構成する情報である。ここでいう画面は、例えば、ドライバーの配車を指示するための画面である。画面は、例えば、2以上の各パートナー識別子に対応するパートナーが管理する2以上のドライバーの配車(予約、と言っても良い)を行う画面であることは好適である。画面情報は、例えば、HTML、XML、画像データとプログラム等である。ただし、画面情報の実現手段は問わない。 The storage part 11 which comprises the matching apparatus 1 can store various information. The various information includes, for example, partner information described later, driver information described later, user information described later, reward information described later, reservation information described later, and the like. The various information is, for example, one or two or more relative position conditions. The relative position condition is a condition for grouping using the relative position information, and is a condition associated with a group ID for identifying a group. The relative position condition is, for example, “relative position information <= 500 m” associated with the first group, and “500 <relative position information <= 1 km” associated with the second group. The relative position conditions are, for example, “relative position information <= 1 minute” corresponding to the first group, “1 minute <relative position information <= 3 minutes” corresponding to the second group, “3 minutes <relative position information <= 5 minutes” corresponding to the group. The relative position condition is, for example, a condition for relative position information regarding the distance or time between the user and the driver. The various information is, for example, screen information. Screen information is information constituting a screen. The screen here is, for example, a screen for instructing driver dispatch. For example, the screen is preferably a screen on which two or more drivers managed by a partner corresponding to each of two or more partner identifiers are allocated (may be referred to as reservation). The screen information is, for example, HTML, XML, image data and a program. However, the means for realizing the screen information does not matter.
パートナー情報格納部110は、2以上のパートナー情報が格納される。パートナー情報とは、パートナーに関する情報である。パートナーとは、1以上のドライバーを管理する組織や人である。パートナー情報は、パートナー識別子と1以上のドライバー識別子とを有する。パートナー識別子とは、パートナーを識別する情報である。パートナー識別子は、例えば、パートナーを識別するID、パートナー名などであるが、パートナーを識別できれば何でもよい。ドライバー識別子は、ドライバーを識別する情報である。ドライバー識別子は、例えば、ドライバーを識別するID、ドライバー名などであるが、ドライバーを識別できれば何でもよい。 The partner information storage unit 110 stores two or more partner information. Partner information is information about the partner. A partner is an organization or person who manages one or more drivers. The partner information includes a partner identifier and one or more driver identifiers. The partner identifier is information for identifying a partner. The partner identifier is, for example, an ID for identifying a partner, a partner name, or the like, but may be anything as long as the partner can be identified. The driver identifier is information for identifying the driver. The driver identifier is, for example, an ID for identifying the driver, a driver name, or the like, but may be anything as long as the driver can be identified.
パートナー情報は、ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報(適宜、第一分配情報と言う。)、パートナーとマッチング装置1の運営企業との間の分配に関する分配情報(適宜、第二分配情報と言う。)のうちに1以上の分配情報を有することは好適である。パートナー情報は、通常、第二分配情報を有する。第二分配情報は、例えば、パートナーと運営企業との間の分配の比率を有する。パートナーと運営企業との間の分配の比率は、例えば、4:3、2:1などであってもよい。ただし、第二分配情報のデータ構造は問わない。第一分配情報も、例えば、ドライバーとパートナーとの間の分配の比率を有する。 The partner information includes distribution information relating to distribution between the driver and the partner (referred to as first distribution information as appropriate), distribution information relating to distribution between the partner and the operating company of the matching device 1 (as appropriate, second distribution information). It is preferable to have one or more pieces of distribution information. The partner information usually has second distribution information. The second distribution information includes, for example, a distribution ratio between the partner and the operating company. The ratio of distribution between the partner and the operating company may be, for example, 4: 3, 2: 1, or the like. However, the data structure of the second distribution information does not matter. The first distribution information also includes a distribution ratio between the driver and the partner, for example.
パートナー情報は、例えば、第一分配情報および第二分配情報を有することは、より好適である。かかるパートナー情報は、ドライバーとパートナーと運営企業との間の分配の比率を示す。ドライバーとパートナーと運営企業との間の分配の比率は、例えば、5:5:3、7:3:1などであってもよい。 It is more preferable that the partner information includes, for example, first distribution information and second distribution information. Such partner information indicates the distribution ratio between the driver, the partner and the operating company. The distribution ratio between the driver, the partner, and the operating company may be, for example, 5: 5: 3, 7: 3: 1, or the like.
ドライバー情報格納部111は、2以上のドライバー情報が格納される。ドライバー情報とは、ドライバーに関する情報である。ドライバー情報は、ドライバーを識別するドライバー識別子を有する。ドライバー情報は、例えば、ドライバー識別子、氏名、年齢、ドライバー評価、ドライバー写真等を有する。ドライバー情報は、第一分配情報を有しても良い。ドライバー情報は、パートナー識別子を有しても良い。ドライバー識別子は、ドライバーを識別する情報であれば何でも良く、例えば、ID、氏名、メールアドレス、電話番号等である。ドライバー評価は、ドライバーの評価に関する情報であり、例えば、1から5の自然数、0から100の整数、「A,B,C」のいずれかの評価値等である。評価の識別数は問わず、5段階でも、10段階でも良い。ドライバー写真とは、ドライバーが写っている写真の情報であり、顔写真が好適であるが、体全体の写真の画像でも良い。 The driver information storage unit 111 stores two or more driver information. Driver information is information about the driver. The driver information includes a driver identifier that identifies the driver. The driver information includes, for example, a driver identifier, name, age, driver evaluation, driver photo, and the like. The driver information may include first distribution information. The driver information may have a partner identifier. The driver identifier may be anything as long as it is information for identifying the driver, such as ID, name, e-mail address, telephone number, and the like. The driver evaluation is information related to driver evaluation, and is, for example, a natural number from 1 to 5, an integer from 0 to 100, an evaluation value of any one of “A, B, and C”. The number of identifications for evaluation is not limited, and may be 5 levels or 10 levels. The driver photo is information on a photo in which the driver is photographed, and a face photo is preferable, but an image of a photo of the entire body may be used.
ユーザ情報格納部112は、1以上のユーザ情報が格納される。ユーザ情報は、ユーザに関する情報である。ユーザ情報は、ユーザ識別子を有する。ユーザ情報は、例えば、ユーザ識別子、氏名、クレジットカード番号、ユーザ評価等を有する。ユーザ識別子は、ユーザを識別する情報であり、例えば、ID、氏名、メールアドレス、電話番号等である。ユーザ評価は、ユーザの評価に関する情報であり、例えば、1から5の自然数、0から100の整数、「A,B,C」のいずれかの評価値等である。評価の識別数は問わず、5段階でも、10段階でも良い。 The user information storage unit 112 stores one or more user information. User information is information about the user. The user information has a user identifier. The user information includes, for example, a user identifier, name, credit card number, user evaluation, and the like. The user identifier is information for identifying the user, and is, for example, an ID, a name, a mail address, a telephone number, or the like. The user evaluation is information related to user evaluation, and is, for example, a natural number from 1 to 5, an integer from 0 to 100, an evaluation value of “A, B, C”, or the like. The number of identifications for evaluation is not limited, and may be 5 levels or 10 levels.
報酬情報格納部113は、ユーザ識別子に対応付けて、報酬に関する報酬情報が格納される。なお、報酬情報は、ユーザ情報に含まれる、と考えても良い。また、報酬情報は、例えば、ポイント、お金、ユーザに与える商品またはサービスの識別子などである。なお、報酬は、ユーザに利益を与えるものであれば何でも良い。 The reward information storage unit 113 stores reward information related to rewards in association with the user identifier. Note that the reward information may be considered to be included in the user information. The reward information is, for example, points, money, an identifier of a product or service given to the user, or the like. The reward may be anything as long as it gives a profit to the user.
予約情報格納部114は、1以上の予約情報が格納される。予約情報とは、ドライバーの予約に関する情報である。予約情報は、ドライバーを予約するユーザを識別するユーザ識別子を有する。予約情報は、ドライバー識別子を有しても良い。予約情報は、ドライバーが送迎に行く時刻を示す時刻情報、ドライバーが送迎に行く場所を示す位置情報を有しても良い。 The reservation information storage unit 114 stores one or more reservation information. The reservation information is information related to the driver's reservation. The reservation information includes a user identifier that identifies a user who reserves the driver. The reservation information may have a driver identifier. The reservation information may include time information indicating a time when the driver goes to pick up and position information indicating a place where the driver goes to pick up.
受信部12は、各種の情報や指示を受信する。各種の情報や指示とは、例えば、後述する配車指示、後述するユーザ位置情報、後述する許諾情報、後述するドライバー位置情報等である。 The receiving unit 12 receives various information and instructions. The various types of information and instructions include, for example, a vehicle dispatch instruction described later, user position information described later, permission information described later, driver position information described later, and the like.
配車指示受信部121は、ユーザ端末2からの配車指示を受信する。配車指示とは、ユーザがドライバーを要求するための指示である。配車指示とは、ユーザがドライバーの迎車を要求する指示である、と言っても良い。配車指示受信部121は、例えば、ユーザ端末2の位置を示すユーザ位置情報をも受信する。ユーザ位置情報は、例えば、(緯度,経度)であるが、その形式等は問わない。 The dispatch instruction receiving unit 121 receives a dispatch instruction from the user terminal 2. The dispatch instruction is an instruction for the user to request a driver. It may be said that the vehicle allocation instruction is an instruction that the user requests the driver to pick up the vehicle. The dispatch instruction receiving unit 121 also receives user position information indicating the position of the user terminal 2, for example. The user position information is, for example, (latitude, longitude), but the format is not limited.
許諾情報受信部122は、問合せの送信に応じて、一のドライバー端末3から許諾情報を受信する。なお、問合せとは、ドライバー端末3に、ユーザの元に行くことが可能か否かの問い合わせである。また、許諾情報とは、ユーザの元に行くことを許諾することを示す情報である。許諾情報は、例えば、ドライバー位置情報、ドライバー識別子を有する。ただし、許諾情報受信部122は、許諾情報と対応付けて、ドライバー位置情報、ドライバー識別子などを受信しても良い。なお、ドライバー位置情報とは、ドライバー端末3の位置を示す情報である。ドライバー位置情報は、例えば、(緯度,経度)であるが、その形式等は問わない。 The license information receiving unit 122 receives license information from one driver terminal 3 in response to the transmission of the inquiry. The inquiry is an inquiry as to whether or not the driver terminal 3 can go to the user. The permission information is information indicating permission to go to the user. The permission information includes, for example, driver position information and a driver identifier. However, the license information receiving unit 122 may receive driver position information, a driver identifier, and the like in association with the license information. The driver position information is information indicating the position of the driver terminal 3. The driver position information is, for example, (latitude, longitude), but the format is not limited.
なお、許諾情報受信部122は、2以上のドライバー端末3から許諾情報を受信しても良い。かかる場合、許諾情報を送信した2以上のドライバー端末3から、何らかのアルゴリズムにより、一のドライバー端末3が選択される。 Note that the license information receiving unit 122 may receive license information from two or more driver terminals 3. In such a case, one driver terminal 3 is selected by some algorithm from the two or more driver terminals 3 that have transmitted the permission information.
ドライバー位置情報受信部123は、1以上の各ドライバー端末から、ドライバー端末3の位置を示す1以上のドライバー位置情報を受信する。 The driver position information receiving unit 123 receives one or more driver position information indicating the position of the driver terminal 3 from one or more driver terminals.
受付部13は、各種の情報を受け付ける。各種の情報とは、例えば、パートナー登録情報、ドライバー登録情報などである。パートナー登録情報とは、パートナーの登録に関する情報である。 The reception unit 13 receives various types of information. Examples of the various information include partner registration information and driver registration information. Partner registration information is information regarding partner registration.
パートナー登録情報は、通常、パートナー情報と、当該パートナー情報に対応する1以上のドライバー情報とを有する。ただし、パートナー登録情報のデータ構造は問わない。受付部13は、パートナー情報と1以上のドライバー情報とを、一度に受け付けることは好適である。かかることにより、パートナーの以前の運用が、そのまま引き継がれてマッチング装置1で運用されることになる。なお、以前の運用とは、パートナーと1以上のドライバーとの間の収益の分配の情報や契約の情報等である。 The partner registration information usually includes partner information and one or more driver information corresponding to the partner information. However, the data structure of partner registration information does not matter. It is preferable that the reception unit 13 receives partner information and one or more pieces of driver information at a time. As a result, the previous operation of the partner is taken over as it is and is operated by the matching device 1. The previous management is information on the distribution of revenue and information on contracts between the partner and one or more drivers.
ドライバー登録情報とは、ドライバーの登録に関する情報である。ドライバー登録情報は、通常、ドライバー情報を有する。ただし、ドライバー登録情報のデータ構造は問わない。 The driver registration information is information related to driver registration. The driver registration information usually includes driver information. However, the data structure of the driver registration information does not matter.
ここでの受け付けは、通常、ネットワーク等を介して送信された情報の受信であるが、例えば、キーボード等の入力デバイスから入力された情報の受け付け、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体から読み出された情報の受け付けなどを含む概念である。受付部13は、パートナー登録情報等を、通常、ネットワーク等を介して登録端末4から受信するが、例えば、キーボード等の入力デバイスを介して受け付けてもよいし、記録媒体から読み出しても構わない。 The reception here is usually reception of information transmitted via a network or the like, but for example, reception of information input from an input device such as a keyboard or from a recording medium such as an optical disk, a magnetic disk, or a semiconductor memory. It is a concept that includes acceptance of read information. The receiving unit 13 usually receives partner registration information or the like from the registration terminal 4 via a network or the like. For example, it may be received via an input device such as a keyboard or may be read from a recording medium. .
なお、受付部13は、パートナー情報、ドライバー情報を、個別に受け付けてもよい。 In addition, the reception part 13 may receive partner information and driver information separately.
処理部14は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、パートナー登録部147、属性値取得部141、制御部142、報酬情報蓄積部143、予約情報構成部144、課金処理部145、分配処理部146、パートナー登録部147などが行う処理である。各種の処理には、フローチャートで説明する各種の判別なども含まれる。 The processing unit 14 performs various processes. The various processes include, for example, a partner registration unit 147, an attribute value acquisition unit 141, a control unit 142, a reward information storage unit 143, a reservation information configuration unit 144, a billing processing unit 145, a distribution processing unit 146, a partner registration unit 147, and the like. Is a process performed. The various types of processing include various types of determination described with reference to flowcharts.
属性値取得部141は、2以上のドライバーの属性値を取得する。属性値取得部141は、2以上のドライバーの属性値を、ドライバー情報格納部111から取得する。なお、取得される属性値は、例えば、ドライバー位置情報、ドライバー評価、優先順位等である。 The attribute value acquisition unit 141 acquires attribute values of two or more drivers. The attribute value acquisition unit 141 acquires attribute values of two or more drivers from the driver information storage unit 111. The acquired attribute value is, for example, driver position information, driver evaluation, priority order, and the like.
属性値取得部141は、2以上のドライバーに対する優先順位を示す優先順位情報を受信する。属性値取得部141は、優先順位情報をユーザ端末2から受信する。優先順位情報は、例えば、順序性を有する2以上のドライバー識別子、2組以上の、順位とドライバー識別子との組である。 The attribute value acquisition unit 141 receives priority order information indicating the priority order for two or more drivers. The attribute value acquisition unit 141 receives priority order information from the user terminal 2. The priority order information is, for example, two or more driver identifiers having order and two or more sets of order and driver identifiers.
属性値取得部141は、1以上のドライバーに対する指定を示す指定情報を受信する。指定情報は、優先順位情報と同じでも良い。1または2以上のドライバー識別子でも良い。 The attribute value acquisition unit 141 receives designation information indicating designation for one or more drivers. The designation information may be the same as the priority information. One or more driver identifiers may be used.
属性値取得部141は、ユーザ位置情報と1以上の各ドライバー位置情報とに基づいて、相対位置情報を取得する。相対位置情報とは、ユーザとドライバーとの相対的な位置関係を示す情報である。相対位置情報は、例えば、距離、移動時間などである。なお、相対位置情報は、ドライバーの属性値の一例である、と考えても良い。 The attribute value acquisition unit 141 acquires relative position information based on the user position information and one or more pieces of driver position information. The relative position information is information indicating a relative positional relationship between the user and the driver. The relative position information is, for example, a distance and a movement time. Note that the relative position information may be considered as an example of a driver attribute value.
制御部142は、2以上の各ドライバーの属性値を用いて、ドライバーを2以上のグループに分類する。なお、この分類は、問合送信部151は問合わせをドライバー端末3に送信するための分類である。また、この分類は、優先順位がある、2以上のドライバーの分類である。 The control unit 142 classifies drivers into two or more groups using attribute values of two or more drivers. This classification is a classification for the inquiry transmission unit 151 to transmit an inquiry to the driver terminal 3. This classification is a classification of two or more drivers having priority.
ここで、2以上のドライバーの分類に利用する1以上のドライバーの属性値は、ドライバー位置情報を有することは好適である。また、2以上のドライバーの分類には、ユーザ位置情報とドライバー位置情報とから取得され相対位置情報を用いることは好適である。なお、相対位置情報は、ユーザとドライバーとの相対的な位置関係を示す情報である。相対位置情報は、属性値の一例である。相対位置情報は、例えば、ユーザとドライバーとの距離、距離から算出されるドライバーの移動時間である。 Here, it is preferable that the attribute value of one or more drivers used for classification of two or more drivers has driver position information. For classification of two or more drivers, it is preferable to use relative position information acquired from user position information and driver position information. The relative position information is information indicating a relative positional relationship between the user and the driver. The relative position information is an example of an attribute value. The relative position information is, for example, the distance between the user and the driver and the moving time of the driver calculated from the distance.
また、制御部142は、受信された優先順位情報に従って、2以上のドライバーを2以上のグループに分類することは好適である。制御部142は、例えば、優先順位情報に従って、第一から第N(Nは2以上の自然数)のグループに対応付けて、各グループのドライバーのドライバー識別子を蓄積する。また、制御部142は、例えば、さらに、優先順位情報に対応しない(ユーザから指定されていない)ドライバーのうち相対位置情報に応じて、第N+1のグループ以降のグループに属するドライバーのドライバー識別子を第N+1のグループ以降のグループに対応付けても良い。 The control unit 142 preferably classifies two or more drivers into two or more groups according to the received priority order information. For example, according to the priority order information, the control unit 142 stores the driver identifiers of the drivers of each group in association with the first to Nth (N is a natural number of 2 or more) groups. Further, for example, the control unit 142 sets the driver identifiers of the drivers belonging to the groups after the (N + 1) th group according to the relative position information among the drivers not corresponding to the priority information (not specified by the user). You may associate with the group after the N + 1 group.
また、制御部142は、受信された指定情報に従って、2以上のドライバーを2以上のグループに分類することは好適である。例えば、制御部142は、指定情報で指定される1以上のドライバーのドライバー識別子を優先順位の最も高い第一のグループに対応付け、他のドライバーのうち相対位置情報に応じて、第二のグループ以降のグループに属するドライバーのドライバー識別子を第二のグループ以降のグループに対応付けても良い。 The control unit 142 preferably classifies two or more drivers into two or more groups according to the received designation information. For example, the control unit 142 associates the driver identifiers of one or more drivers designated by the designation information with the first group having the highest priority, and determines the second group according to the relative position information among other drivers. Driver identifiers of drivers belonging to subsequent groups may be associated with groups after the second group.
報酬情報蓄積部143は、ドライバー情報送信部152が許諾情報をユーザ端末2に送信できなかった場合、ユーザ端末2に対応するユーザのユーザ識別子に対応付けて、報酬情報を蓄積する。なお、許諾情報を送信することは、ユーザとドライバーとをマッチングができたことを示す。また、報酬情報の蓄積とは、新たに報酬情報を蓄積することでも良いし、格納されているポイント等の報酬情報を増加させることでも良い。 When the driver information transmission unit 152 cannot transmit the permission information to the user terminal 2, the reward information storage unit 143 stores the reward information in association with the user identifier of the user corresponding to the user terminal 2. The transmission of the permission information indicates that the user and the driver can be matched. The accumulation of reward information may be a new accumulation of reward information or an increase in reward information such as stored points.
予約情報構成部144は、配車指示の受信に応じて、予約情報を構成し、予約情報格納部114に蓄積する。予約情報構成部144は、許諾情報の受信に応じて、予約情報を構成し、予約情報格納部114に蓄積しても良い。なお、予約情報は、ドライバーがユーザの元に向かうことに関する情報である、と考えても良い。 The reservation information configuration unit 144 configures reservation information in response to reception of the dispatch instruction and stores the reservation information in the reservation information storage unit 114. The reservation information configuration unit 144 may configure the reservation information in response to reception of the permission information and store it in the reservation information storage unit 114. The reservation information may be considered to be information related to the driver heading to the user.
課金処理部145は、課金処理を行う。課金処理とは、ドライバーの予約またはドライバーの利用に対して、ユーザに課金するための処理である。課金処理部145は、予め決められた条件を満たした場合に、課金処理を行う。予め決められた条件とは、例えば、ユーザの目的地まで到着したことを検知したこと、ユーザを車から降ろしたことを検知したこと、ドライバーがユーザの元に到着したことを検知したこと等である。また、課金処理とは、課金を行うために必要な処理であり、例えば、図示しない課金サーバへの課金のための情報の送信、課金に必要な情報の蓄積、クレジットカード番号を用いた課金処理等である。ここでの課金処理の内容は問わない。課金処理は公知技術で実現可能であるので、詳細な説明を省略する。 The billing processing unit 145 performs billing processing. The charging process is a process for charging the user for the reservation of the driver or the use of the driver. The charging processing unit 145 performs charging processing when a predetermined condition is satisfied. Predetermined conditions include, for example, detecting that the user has arrived at the destination, detecting that the user has been removed from the car, and detecting that the driver has arrived at the user. is there. The billing process is a process necessary for billing, for example, transmission of information for billing to a billing server (not shown), accumulation of information necessary for billing, billing process using a credit card number Etc. The content of the billing process here does not matter. The charging process can be realized by a known technique, and thus detailed description is omitted.
分配処理部146は、分配処理を行う。分配処理とは、課金処理により課金された金額を、ドライバーとパートナーとマッチング装置1の運営企業との間で分配するための処理である。 The distribution processing unit 146 performs distribution processing. The distribution process is a process for distributing the amount charged by the charging process among the driver, the partner, and the operating company of the matching device 1.
分配処理部146は、例えば、パートナー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行う。パートナー情報が有する分配情報とは、第一分配情報または第二分配情報のうち1以上の分配情報である。具合的には、例えば、パートナー情報が第一分配情報を有する場合、分配処理部146は、当該第一分配情報を用いて、ドライバーとパートナーとの間の分配処理を行う。または、例えば、パートナー情報が第二分配情報を有する場合、分配処理部146は、当該第二分配情報を用いて、パートナーとマッチング装置1の運営企業との間の分配処理を行う。または、パートナー情報が第一分配情報および第二分配情報を有する場合、分配処理部146は、ドライバーとパートナーとの間の分配処理と、パートナーとマッチング装置1の運営企業との間の分配処理とを行う。分配処理とは、2者または3者等の各主体(例えば、ドライバー、パートナー、マッチング装置1の運営企業)の間の収益の分配を決定する処理である。分配処理とは、例えば、ドライバー、パートナー、マッチング装置1の運営企業のうちの2者以上の主体の収益を算出する処理である。分配処理とは、例えば、ドライバー、パートナー、マッチング装置1の運営企業のうちの2者以上の主体の収益を算出し、当該2者以上に収益を、銀行口座等に入金する処理である。分配処理とは、例えば、ドライバー、パートナー、マッチング装置1の運営企業のうちの2者以上の主体への分配額の通知(例えば、メールやFAX等での自動通知)を行うこと等である。 For example, the distribution processing unit 146 performs distribution processing using distribution information included in the partner information. The distribution information included in the partner information is one or more distribution information of the first distribution information or the second distribution information. Specifically, for example, when the partner information includes the first distribution information, the distribution processing unit 146 performs distribution processing between the driver and the partner using the first distribution information. Alternatively, for example, when the partner information includes the second distribution information, the distribution processing unit 146 performs a distribution process between the partner and the operating company of the matching device 1 using the second distribution information. Alternatively, when the partner information includes the first distribution information and the second distribution information, the distribution processing unit 146 performs a distribution process between the driver and the partner and a distribution process between the partner and the operating company of the matching device 1. I do. The distribution process is a process for determining distribution of profits between the two or three parties (for example, the driver, the partner, and the operating company of the matching device 1). The distribution process is, for example, a process of calculating the profits of two or more entities among drivers, partners, and management companies of the matching device 1. The distribution process is, for example, a process of calculating the profits of two or more entities among the driver, the partner, and the operating company of the matching apparatus 1, and depositing the profits to the bank account or the like. The distribution processing is, for example, notification of distribution amount (for example, automatic notification by e-mail, FAX, or the like) to two or more entities among the driver, the partner, and the operating company of the matching apparatus 1.
また、分配処理部146は、ドライバー情報が有する第一分配情報を用いて、ドライバーとパートナーとの間の分配処理を行ってもよい。分配処理部146は、例えば、パートナー情報が第一分配情報を有さない場合に、ドライバー情報が有する第一分配情報を用いて、ドライバーとパートナーとの間の分配処理を行うことは好適である。 Further, the distribution processing unit 146 may perform distribution processing between the driver and the partner using the first distribution information included in the driver information. For example, when the partner information does not have the first distribution information, the distribution processing unit 146 preferably performs the distribution process between the driver and the partner using the first distribution information included in the driver information. .
分配処理部146は、分配処理を、通常、所定の日時(例えば、月末の12時、毎月15日の17時など)に実行するが、課金処理が完了したことに応じて実行してもよく、その実行のタイミングは問わない。 The distribution processing unit 146 normally executes the distribution processing at a predetermined date and time (for example, 12:00 at the end of the month, 17:00 on the 15th of every month), but may be executed in response to the completion of the accounting process. The timing of execution is not questioned.
パートナー登録部147は、パートナー登録情報が有するパートナー情報をパートナー情報格納部110に蓄積し、パートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積する。 The partner registration unit 147 accumulates the partner information included in the partner registration information in the partner information storage unit 110, and accumulates one or more driver information included in the partner registration information in the driver information storage unit 111.
パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたパートナー登録情報が有するパートナー情報をパートナー情報格納部110に蓄積する。また、パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたパートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積する。パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたパートナー登録情報が有するパートナー情報と1以上のドライバー情報とを一緒に格納部11に蓄積することは好適である。また、受付部13が受け付けたパートナー登録情報と、蓄積されるパートナー情報と1以上のドライバー情報とは、データ構造が異なったり、各種の情報の識別子が異なっていたりしていても良い。つまり、受付部13が受け付けたパートナー登録情報と、蓄積されるパートナー情報と1以上のドライバー情報とは、完全に同じでなくても良い。但し、受付部13が受け付けたパートナー登録情報と、蓄積されるパートナー情報と1以上のドライバー情報とは、情報の実体(例えば、ドライバーの氏名等)は、同じである。 The partner registration unit 147 accumulates partner information included in the partner registration information received by the reception unit 13 in the partner information storage unit 110. The partner registration unit 147 accumulates one or more pieces of driver information included in the partner registration information received by the receiving unit 13 in the driver information storage unit 111. The partner registration unit 147 preferably stores the partner information included in the partner registration information received by the reception unit 13 and one or more driver information together in the storage unit 11. The partner registration information received by the receiving unit 13, the accumulated partner information, and one or more driver information may have different data structures or different identifiers of various types of information. That is, the partner registration information received by the receiving unit 13, the accumulated partner information, and the one or more driver information may not be completely the same. However, the partner registration information received by the receiving unit 13, the accumulated partner information, and the one or more driver information have the same information entity (for example, the driver's name).
ただし、パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたパートナー情報をパートナー情報格納部110に蓄積してもよい。また、パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積してもよい。 However, the partner registration unit 147 may accumulate the partner information received by the receiving unit 13 in the partner information storage unit 110. Further, the partner registration unit 147 may accumulate the driver information received by the reception unit 13 in the driver information storage unit 111.
送信部15は、各種の情報や指示等を送信する。各種の情報や指示等とは、後述する問合せ、ドライバー情報のうちの少なくとも一部の情報(単に、ドライバー情報という場合もある)、ユーザ情報のうちの少なくとも一部の情報(単に、ユーザ情報という場合もある)等である。 The transmission unit 15 transmits various information and instructions. Various types of information, instructions, and the like refer to an inquiry, driver information, which will be described later, at least a part of information (sometimes simply referred to as driver information), and at least a part of user information (simply referred to as user information). In some cases).
問合送信部151は、配車指示の受信に応じて、問合せを1または2以上のドライバー端末3に送信する。なお、問合せとは、ドライバーに対する問い合わせで、送迎が可能か否かの応答を求める問い合わせである。問合せは、送迎が可能か否かの返答を求める応答命令と考えても良い。送迎とは、ユーザの元に行くことである。また、問合せは、ユーザ識別子またはユーザ位置情報を含んでも良い。問合せは、ユーザの氏名などのユーザ情報のうちの少なくとも一部の情報を含んでも良い。 The inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to one or two or more driver terminals 3 in response to reception of the dispatch instruction. The inquiry is an inquiry for a driver and a request for a response as to whether or not pick-up is possible. The inquiry may be considered as a response command for requesting whether or not the pick-up is possible. Pick-up means going to the user. The inquiry may also include a user identifier or user location information. The inquiry may include at least a part of user information such as a user name.
問合送信部151は、2以上のドライバーのドライバー端末3に、2以上の各ドライバーの1または2以上の属性値に応じて、時間をずらして、1以上のドライバー端末3に、問合せを送信することは好適である。 The inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to one or more driver terminals 3 by shifting the time according to one or two or more attribute values of each of two or more drivers to the driver terminals 3 of two or more drivers. It is preferable to do.
問合送信部151は、例えば、送信した問合せに対する許諾情報の受信が予め決められた条件を満たす場合に、次の回の問合せの送信を行う。ここで、予め決められた条件とは、通常、予め決められた時間以上または予め決められた時間より多い時間、問合せを送信したすべてのドライバー端末3から、送迎が「可能」であることを示す許諾情報が受信できなかった場合である。送迎が「可能」であることを示す許諾情報が受信できないことは、受信された許諾情報の内容が「不可」である場合、または許諾情報が受信できない場合である。なお、許諾情報は、通常、許諾を示す情報(送迎が「可能」であることを示す情報)、または送迎が「不可」であることを示す情報である。 For example, the inquiry transmission unit 151 transmits the next inquiry when reception of permission information for the transmitted inquiry satisfies a predetermined condition. Here, the predetermined condition indicates that the pick-up is “possible” from all the driver terminals 3 that have transmitted the inquiry for a time longer than the predetermined time or more than the predetermined time. This is a case where the license information could not be received. The permission information indicating that the pick-up is “possible” cannot be received when the content of the received permission information is “impossible” or when the permission information cannot be received. The permission information is usually information indicating permission (information indicating that the pick-up is “possible”) or information indicating that the pick-up is “impossible”.
問合送信部151は、制御部142が分類した2以上の各グループ毎に、時間をずらして、各グループに属するドライバー端末3に問合せを送信することは好適である。つまり、問合送信部151は、制御部142が2以上のドライバーを2以上のグループに分類した結果を用いて、まず、第一のグループの1以上のドライバー端末3に問合せを送信し、予め決められた時間以上または予め決められた時間より多い時間、当該第一のグループの1以上のドライバー端末3のすべてが、許諾を示す許諾情報を送信しないまたは何らの応答をしない場合に、第二のグループの1以上のドライバー端末3に問合せを送信することは好適である。そして、2以上のドライバーが3以上のグループに分類された場合、問合送信部151は、予め決められた時間以上または予め決められた時間より多い時間、当該第二のグループの1以上のドライバー端末3のすべてが、許諾を示す許諾情報を送信しないまたは何らの応答をしない場合に、第三のグループの1以上のドライバー端末3に問合せを送信することは好適である。問合送信部151は、かかる処理を、第N(Nは2以上の整数)のグループの1以上のドライバー端末3に対して実行可能であることは好適である。 It is preferable that the inquiry transmission unit 151 transmits the inquiry to the driver terminals 3 belonging to each group at different times for each of the two or more groups classified by the control unit 142. That is, the inquiry transmission unit 151 first transmits an inquiry to one or more driver terminals 3 in the first group using the result of the control unit 142 classifying two or more drivers into two or more groups. If all of the one or more driver terminals 3 of the first group do not transmit permission information indicating permission or do not respond at all for a predetermined time or more than a predetermined time, It is preferable to send an inquiry to one or more driver terminals 3 in the group. When two or more drivers are classified into three or more groups, the inquiry transmission unit 151 may send the one or more drivers of the second group for a predetermined time or more or a time longer than the predetermined time. When all of the terminals 3 do not transmit permission information indicating permission or do not respond at all, it is preferable to transmit an inquiry to one or more driver terminals 3 of the third group. It is preferable that the inquiry transmission unit 151 can execute such processing on one or more driver terminals 3 in an Nth (N is an integer of 2 or more) group.
問合送信部151は、指定情報に対応する1以上のドライバーのドライバー端末3に問合せを送信し、かつ送信した問合せに対する、許諾を示す許諾情報の受信が予め決められた条件を満たす場合に、指定情報に対応しない1以上のドライバーのドライバー端末3に問合せを送信しても良い。 The inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to the driver terminal 3 of one or more drivers corresponding to the designation information, and when receiving the permission information indicating permission for the transmitted inquiry satisfies a predetermined condition, The inquiry may be transmitted to the driver terminal 3 of one or more drivers that do not correspond to the designation information.
また、2以上のドライバーの分類に利用する1以上のドライバーの属性値は、優先順位情報が示す2以上のドライバーに対する優先順位であっても良い。かかる優先順位情報は、ユーザ端末から送信された情報である。 Further, the attribute value of one or more drivers used for classification of two or more drivers may be a priority order for two or more drivers indicated by the priority order information. Such priority information is information transmitted from the user terminal.
ドライバー情報送信部152は、許諾を示す許諾情報の受信に応じて、配車指示を送信したユーザ端末2に、当該許諾情報を送信してきたドライバー端末3のドライバーのドライバー情報の少なくとも一部の情報を送信する。なお、ドライバー情報送信部152は、当該許諾情報が有するドライバー識別子と対になるドライバー情報の少なくとも一部の情報を、ドライバー情報格納部111から取得し、当該取得した情報を、配車指示を送信してきたユーザ端末2に送信する。なお、送信される情報は、氏名、またはドライバー写真を有することは好適である。 In response to receiving the permission information indicating permission, the driver information transmitting unit 152 transmits at least a part of the driver information of the driver of the driver terminal 3 that has transmitted the permission information to the user terminal 2 that has transmitted the dispatch instruction. Send. The driver information transmission unit 152 acquires at least a part of the driver information paired with the driver identifier included in the permission information from the driver information storage unit 111, and transmits the acquired information to the vehicle allocation instruction. To the user terminal 2. Note that the information to be transmitted preferably has a name or a driver photo.
ユーザ情報送信部153は、ユーザ情報のうちの少なくとも一部の情報を、1または2以上のドライバー端末3に送信する。ユーザ情報送信部153は、受信された配車指示に含まれるユーザ識別子と対になる情報をユーザ情報格納部112から取得し、当該情報を、1以上のドライバー端末3に送信する。なお、ユーザ識別子と対になる情報は、ユーザ情報の少なくとも一部であり、例えば、ユーザの氏名、評価等である。なお、ユーザ情報送信部153は、許諾を示す許諾情報を送信してきたドライバー端末3にユーザ情報を送信しても良いし、問合せを送信するドライバー端末3にユーザ情報を送信しても良い。 The user information transmission unit 153 transmits at least part of the user information to one or more driver terminals 3. The user information transmission unit 153 acquires information paired with the user identifier included in the received dispatch instruction from the user information storage unit 112, and transmits the information to one or more driver terminals 3. The information paired with the user identifier is at least a part of the user information, such as the user's name and evaluation. The user information transmission unit 153 may transmit user information to the driver terminal 3 that has transmitted the permission information indicating permission, or may transmit the user information to the driver terminal 3 that transmits an inquiry.
ユーザ端末2を構成するユーザ格納部21は、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、ユーザ識別子、地図情報格、経路情報である。 Various information is stored in the user storage unit 21 constituting the user terminal 2. The various information includes, for example, a user identifier, a map information case, and route information.
地図情報格納部211は、地図情報が格納される。地図情報とは、地図に関する情報である。また、地図情報により示される地図の種類、および地図情報のデータ形式などは、問わない。当該地図の種類は、例えば、道路地図、地形図、地勢図、地質図、土地利用図、住宅地図、路線図、ガイドマップ、航空写真、衛星写真などである。また、当該データ形式は、例えば、ラスタデータ、ベクタデータ、KIWIフォーマットなどである。 The map information storage unit 211 stores map information. Map information is information about a map. Further, the type of map indicated by the map information, the data format of the map information, etc. are not limited. The types of the maps are, for example, road maps, topographic maps, topographic maps, geological maps, land use maps, housing maps, route maps, guide maps, aerial photographs, satellite photographs, and the like. The data format is, for example, raster data, vector data, KIWI format, or the like.
ユーザ受付部22は、各種の情報や指示等を受け付ける。各種の情報や指示等とは、例えば、後述する配車指示、目的地、ドライバー評価などである。 The user reception unit 22 receives various information and instructions. The various information, instructions, and the like are, for example, a vehicle dispatch instruction, a destination, and driver evaluation described later.
ここで、受け付けとは、キーボードやマウス、タッチパネルなどの入力デバイスから入力された情報の受け付け、有線もしくは無線の通信回線を介して送信された情報の受信、光ディスクや磁気ディスク、半導体メモリなどの記録媒体から読み出された情報の受け付けなどを含む概念である。 Here, reception means reception of information input from an input device such as a keyboard, mouse, touch panel, reception of information transmitted via a wired or wireless communication line, recording on an optical disk, magnetic disk, semiconductor memory, or the like. It is a concept including reception of information read from a medium.
また、各種の情報や指示等の入力手段は、タッチパネルやキーボードやマウスやメニュー画面によるもの等、何でも良い。 The input means for various information and instructions may be anything such as a touch panel, a keyboard, a mouse, or a menu screen.
配車指示受付部221は、配車指示を受け付ける。配車指示は、配車の指示である。配車指示は、ドライバーの手配の指示である。配車指示は、通常、ユーザ識別子を含む。配車指示は、ユーザ位置情報を含んでも良い。 The dispatch instruction receiving unit 221 receives a dispatch instruction. The dispatch instruction is an instruction for dispatch. The dispatch instruction is an instruction to arrange by the driver. The dispatch instruction usually includes a user identifier. The dispatch instruction may include user position information.
目的地受付部222は、目的地を受け付ける。目的地の受け付けとは、目的地を示す(緯度,経度)の受け付け、目的地を特定する名称の受け付け等である。目的地の受け付け方法は問わない。 The destination reception unit 222 receives a destination. The reception of the destination includes reception of (latitude, longitude) indicating the destination, reception of a name specifying the destination, and the like. There is no limitation on how to accept the destination.
ドライバー評価受付部223は、ドライバー評価を受け付ける。 The driver evaluation reception unit 223 receives a driver evaluation.
ユーザ送信部23は、各種の情報や指示等を送信する。各種の情報や指示等とは、例えば、配車指示、ドライバー評価、経路情報である。 The user transmission unit 23 transmits various information and instructions. Various types of information, instructions, and the like are, for example, vehicle dispatch instructions, driver evaluation, and route information.
配車指示送信部231は、配車指示受付部221が受け付けた配車指示をマッチング装置1に送信する。なお、配車指示受付部221が受け付けた配車指示と、送信する配車指示との命令の構造等が異なっていても良いことはいうまでもない。 The dispatch instruction transmitting unit 231 transmits the dispatch instruction received by the dispatch instruction receiving unit 221 to the matching device 1. Needless to say, the structure of the instruction of the dispatch instruction received by the dispatch instruction receiving unit 221 and the instruction of the dispatching instruction to be transmitted may be different.
ドライバー評価送信部232は、ドライバー識別子とドライバー評価とをマッチング装置1に送信する。 The driver evaluation transmission unit 232 transmits the driver identifier and the driver evaluation to the matching device 1.
ユーザ処理部24は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、ユーザ位置情報を取得する処理である。ユーザ処理部24は、例えば、GPS受信機によりユーザ位置情報を取得する。また、ユーザ処理部24は、例えば、3以上の携帯電話の基地局からの信号強度等を用いて、ユーザ位置情報を取得しても良い。ユーザ位置情報を取得する処理は種々あり得、公知技術であるので、詳細な説明を省略する。 The user processing unit 24 performs various processes. Various processes are processes which acquire user position information, for example. The user processing unit 24 acquires user position information using, for example, a GPS receiver. Further, the user processing unit 24 may acquire the user position information using, for example, signal strengths from three or more mobile phone base stations. There are various processes for acquiring the user position information, and since it is a known technique, a detailed description is omitted.
ドライバー到着検知部241は、ドライバーの到着を検知する。ドライバー到着検知部241は、例えば、受信されたドライバー位置情報が示す位置とユーザ位置情報が示す位置とが予め決められた条件を満たすほど近いと判断した場合に、ドライバーが到着したことを検知する。 The driver arrival detection unit 241 detects the arrival of the driver. For example, when the driver arrival detection unit 241 determines that the position indicated by the received driver position information and the position indicated by the user position information are close enough to satisfy a predetermined condition, the driver arrival detection unit 241 detects that the driver has arrived.
また、ドライバー到着検知部241は、例えば、ドライバー端末3またはマッチング装置1から、到着した旨を示す情報を受信した場合に、ドライバーの到着を検知する。かかる場合、ドライバー端末3またはマッチング装置1は、ユーザ端末2に到着した旨を示す情報を送信する。 Further, the driver arrival detection unit 241 detects the arrival of the driver when information indicating that the driver has arrived is received from the driver terminal 3 or the matching device 1, for example. In such a case, the driver terminal 3 or the matching device 1 transmits information indicating that it has arrived at the user terminal 2.
なお、ドライバー到着検知部241がドライバーの到着を検知する方法は、問わない。 Note that the method for detecting the arrival of the driver by the driver arrival detecting unit 241 is not limited.
目的地到着検知部242は、目的地に到着したことを検知する。目的地到着検知部242は、例えば、格納されている目的地の位置情報が示す位置とユーザ位置情報が示す位置とが予め決められた条件を満たすほど近いと判断した場合に、目的地に到着したことを検知する。なお、目的地に到着したことを検知する技術は公知技術であるので、詳細な説明を省略する。 The destination arrival detection unit 242 detects arrival at the destination. For example, when the destination arrival detection unit 242 determines that the position indicated by the stored location information of the destination and the location indicated by the user location information are close enough to satisfy a predetermined condition, the destination arrival detection unit 242 has arrived at the destination Detect that. Since the technique for detecting arrival at the destination is a known technique, detailed description thereof is omitted.
表示画面変更部243は、ドライバー到着検知部241がドライバーの到着を検知した場合に、表示画面を切り替える。 The display screen change unit 243 switches the display screen when the driver arrival detection unit 241 detects the arrival of the driver.
また、表示画面変更部243は、目的地到着検知部242が目的地に到着したことを検知した場合に、表示画面を切り替える。 The display screen changing unit 243 switches the display screen when the destination arrival detection unit 242 detects arrival at the destination.
なお、かかる表示画面変更部243が切り替える表示画面の情報またはユーザ出力部26が出力する画面の情報は、ユーザ格納部21に格納されている。また、当該表示画面の情報は、通常、ドライバー到着の検知を示す情報、または目的地への到着検知を示す情報に対応付けられて、ユーザ格納部21に格納されている。表示画面の情報は、例えば、HTML、XML等で記載されているが、その構造等は問わない。 The display screen information switched by the display screen changing unit 243 or the screen information output by the user output unit 26 is stored in the user storage unit 21. Further, the information on the display screen is normally stored in the user storage unit 21 in association with information indicating detection of driver arrival or information indicating detection of arrival at the destination. The information on the display screen is described in, for example, HTML, XML, etc., but the structure or the like is not limited.
ドライバー到着検知部241がドライバーの到着を検知した場合に、例えば、表示画面変更部243は、目的地への経路が表示されている画面を取得し、当該画面に切り替える。目的地の位置を示す情報がユーザ格納部21に格納されている場合に、目的地への経路が表示されている画面を取得する技術は公知技術であるので、詳細な説明は省略する。目的地への経路が表示されている画面は、ユーザ位置情報が示す現在位置から目的地までの経路の全経路が表示されている画面でも良いし、一部の経路が表示されている画面でも良い。 When the driver arrival detection unit 241 detects the arrival of the driver, for example, the display screen change unit 243 acquires a screen on which a route to the destination is displayed and switches to the screen. A technique for obtaining a screen displaying a route to a destination when information indicating the position of the destination is stored in the user storage unit 21 is a known technique, and thus detailed description thereof is omitted. The screen displaying the route to the destination may be a screen displaying the entire route from the current position to the destination indicated by the user position information, or a screen displaying a part of the route. good.
ドライバー到着検知部241がドライバーの到着を検知した場合、または目的地到着検知部242が目的地に到着したことを検知した場合に、例えば、表示画面変更部243は、メッセージまたはドライバー評価が入力可能な画面に切り替える。メッセージは、例えば、ドライバーに対する感謝を示すメッセージ、ドライバーに対する苦情等である。 When the driver arrival detection unit 241 detects the arrival of the driver or when the destination arrival detection unit 242 detects arrival at the destination, for example, the display screen change unit 243 can input a message or driver evaluation. Switch to the correct screen. The message is, for example, a message indicating gratitude to the driver, a complaint to the driver, or the like.
目的地到着検知部242が目的地に到着したことを検知した場合に、例えば、表示画面変更部243は、ドライバーに対するチップの提供が入力可能な画面に切り替える。かかる画面は、例えば、チップの金額を入力するフィールド、チップの提供を指示するためのボタンまたはメニュー項目等を有する。 When the destination arrival detection unit 242 detects arrival at the destination, for example, the display screen change unit 243 switches to a screen that can input provision of a chip to the driver. Such a screen has, for example, a field for inputting the amount of a chip, a button for instructing provision of a chip, a menu item, or the like.
ユーザ受信部25は、各種の情報を受信する。各種の情報とは、例えば、ドライバー情報のうちの少なくとも一部の情報である。 The user receiving unit 25 receives various types of information. The various information is, for example, at least a part of the driver information.
ドライバー情報受信部251は、ドライバーのドライバー位置情報とドライバーの属性値であるドライバー属性値とを受信する。なお、ドライバー属性値には、ドライバーの写真であるドライバー写真が含まれることは好適である。 The driver information receiving unit 251 receives driver position information of a driver and a driver attribute value that is an attribute value of the driver. The driver attribute value preferably includes a driver photograph that is a photograph of the driver.
ユーザ出力部26は、各種の情報を出力する。各種の情報とは、例えば、地図、ドライバー属性値、ユーザ受信部25が受信した情報、ユーザ受付部22が受け付けた情報等である。 The user output unit 26 outputs various information. The various information includes, for example, a map, a driver attribute value, information received by the user receiving unit 25, information received by the user receiving unit 22, and the like.
ここで、出力とは、通常、ディスプレイへの表示であるが、プロジェクターを用いた投影、プリンタでの印字、音出力、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である、と考えても良い。 Here, the output is usually a display on a display, but projection using a projector, printing with a printer, sound output, transmission to an external device, accumulation in a recording medium, other processing devices and others It may be considered that the concept includes the delivery of processing results to the program.
地図出力部261は、地図情報格納部211の地図情報を用いて、地図を出力する。 The map output unit 261 uses the map information stored in the map information storage unit 211 to output a map.
ドライバー属性値出力部262は、ドライバー属性値を、地図上のドライバー位置情報により特定される位置に出力する。つまり、受信される2以上のドライバー位置情報がドライバーの移動を示す場合、例えば、ドライバー属性値(例えば、ドライバー写真)が地図上を移動して、出力される。 The driver attribute value output unit 262 outputs the driver attribute value to a position specified by the driver position information on the map. That is, when two or more received driver position information indicates the movement of the driver, for example, a driver attribute value (for example, a driver photograph) moves on the map and is output.
ドライバー属性値出力部262は、ドライバー属性値に対応するドライバーがユーザの指定したドライバーである場合のみ、ドライバー写真を含む情報を出力することは好適である。 It is preferable that the driver attribute value output unit 262 outputs information including a driver photograph only when the driver corresponding to the driver attribute value is a driver designated by the user.
ドライバー端末3を構成するドライバー格納部31には、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、ドライバー識別子である。 Various types of information are stored in the driver storage unit 31 constituting the driver terminal 3. The various information is, for example, a driver identifier.
ドライバー受付部32は、各種の情報や指示等を受け付ける。各種の情報や指示等とは、例えば、送迎が可能であることを示す許諾情報、送迎が不可能であることを示す許諾情報、ユーザ評価などである。 The driver reception unit 32 receives various information and instructions. The various information and instructions are, for example, permission information indicating that the pick-up is possible, permission information indicating that the pick-up is impossible, and user evaluation.
ドライバー送信部33は、各種の情報や指示等を送信する。各種の情報や指示等とは、ドライバー受付部32が受け付けた各種の情報や指示、後述するドライバー処理部34が取得したドライバー位置情報等である。なお、ドライバー受付部32が受け付けた各種の情報や指示等と、ドライバー送信部33が送信する各種の情報や指示等とは、構造が異なっていても良いことは言うまでもない。 The driver transmission unit 33 transmits various information and instructions. The various types of information, instructions, and the like are various types of information and instructions received by the driver receiving unit 32, driver position information acquired by a driver processing unit 34, which will be described later, and the like. Needless to say, the various types of information and instructions received by the driver reception unit 32 and the various types of information and instructions transmitted by the driver transmission unit 33 may have different structures.
ドライバー処理部34は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、ドライバー位置情報を取得する処理、ドライバー受付部32が受け付けた各種の情報や指示等を、送信する情報や指示等の構造にすることである。また、各種の処理とは、例えば、ドライバー受信部35が受信した情報を出力する構造や画面等にすることである。なお、ドライバー位置情報を取得する処理は、GPS受信機により実現され得る。 The driver processing unit 34 performs various processes. The various processes are, for example, a process of acquiring driver position information and a structure of various information and instructions received by the driver receiving unit 32 such as information to be transmitted and instructions. In addition, the various processes include, for example, a structure or screen for outputting information received by the driver receiving unit 35. In addition, the process which acquires driver position information may be implement | achieved by the GPS receiver.
ドライバー到着検知部341は、ドライバーがユーザの元に到着したことを検知する。ドライバー到着検知部341は、ドライバー到着検知部241と同様の処理を行う。 The driver arrival detection unit 341 detects that the driver has arrived at the user. The driver arrival detection unit 341 performs the same processing as the driver arrival detection unit 241.
目的地到着検知部342は、目的地に到着したことを検知する。目的地到着検知部342は、目的地到着検知部242と同様の処理を行う。なお、目的地の情報は、例えば、ドライバー格納部31に格納されている。 The destination arrival detection unit 342 detects arrival at the destination. The destination arrival detection unit 342 performs the same processing as the destination arrival detection unit 242. The destination information is stored in the driver storage unit 31, for example.
表示画面変更部343は、ドライバー到着検知部341が、ドライバーがユーザの元に到着したことを検知した場合に、表示画面を切り替える。なお、表示画面の切り替えとは、次に表示する画面の画面情報の取得でも良いし、新しい画面の出力でも良い。 The display screen changing unit 343 switches the display screen when the driver arrival detection unit 341 detects that the driver has arrived at the user. The display screen switching may be acquisition of screen information of a screen to be displayed next or output of a new screen.
また、表示画面変更部343は、目的地到着検知部342が目的地に到着したことを検知した場合に、表示画面を切り替える。 The display screen change unit 343 switches the display screen when the destination arrival detection unit 342 detects arrival at the destination.
なお、かかる表示画面変更部343が切り替える表示画面の情報またはドライバー出力部36が出力する画面の情報は、ドライバー格納部31に格納されている。また、当該表示画面の情報は、通常、ドライバー到着の検知を示す情報、または目的地への到着検知を示す情報に対応付けられて、ドライバー格納部31に格納されている。表示画面の情報は、例えば、HTML、XML等で記載されているが、その構造等は問わない。 The display screen information switched by the display screen changing unit 343 or the screen information output by the driver output unit 36 is stored in the driver storage unit 31. The information on the display screen is usually stored in the driver storage unit 31 in association with information indicating detection of arrival of the driver or information indicating detection of arrival at the destination. The information on the display screen is described in, for example, HTML, XML, etc., but the structure or the like is not limited.
ドライバー到着検知部341がドライバーの到着を検知した場合に、例えば、表示画面変更部343は、目的地への経路が表示されている画面を取得し、当該画面に切り替える。目的地の位置を示す情報がドライバー格納部31に格納されている場合に、目的地への経路が表示されている画面を取得する技術は公知技術であるので、詳細な説明は省略する。目的地への経路が表示されている画面は、ユーザ位置情報が示す現在位置から目的地までの経路の全経路が表示されている画面でも良いし、一部の経路が表示されている画面でも良い。 When the driver arrival detection unit 341 detects arrival of a driver, for example, the display screen change unit 343 acquires a screen on which a route to the destination is displayed and switches to the screen. A technique for obtaining a screen displaying a route to a destination when information indicating the position of the destination is stored in the driver storage unit 31 is a known technique, and thus detailed description thereof is omitted. The screen displaying the route to the destination may be a screen displaying the entire route from the current position to the destination indicated by the user position information, or a screen displaying a part of the route. good.
ドライバー到着検知部341が、ドライバーがユーザの元に到着したことを検知した場合、または目的地到着検知部342が目的地に到着したことを検知した場合に、例えば、表示画面変更部343は、ユーザ評価が入力可能な画面に切り替える。 When the driver arrival detection unit 341 detects that the driver has arrived at the user or when the destination arrival detection unit 342 detects arrival at the destination, for example, the display screen changing unit 343 Switch to a screen where user evaluation can be entered.
目的地到着検知部342が目的地に到着したことを検知した場合に、例えば、表示画面変更部343は、ユーザ評価が入力可能な画面に切り替える。 When the destination arrival detection unit 342 detects arrival at the destination, for example, the display screen change unit 343 switches to a screen on which user evaluation can be input.
ドライバー受信部35は、各種の情報や指示等を受信する。各種の情報や指示等とは、例えば、上述した問合せ、ユーザ情報の少なくとも一部の情報等である。 The driver receiving unit 35 receives various information and instructions. The various information, instructions, and the like are, for example, the above-described inquiry, at least a part of user information, and the like.
ドライバー出力部36は、各種の情報を出力する。各種の情報とは、例えば、受信された問合せに対応する画面、ユーザ情報の少なくとも一部の情報等である。 The driver output unit 36 outputs various information. The various information includes, for example, a screen corresponding to the received inquiry, information on at least a part of user information, and the like.
登録端末4を構成する登録格納部41は、各種の情報が格納される。各種の情報とは、例えば、パートナー登録情報である。 The registration storage unit 41 constituting the registration terminal 4 stores various types of information. The various information is, for example, partner registration information.
登録受付部42は、各種の情報を受け付ける。各種の情報とは、例えば、パートナー登録情報などである。登録受付部42は、パートナー登録情報を、通常、キーボード等の入力デバイスを介して受け付ける。 The registration receiving unit 42 receives various types of information. The various information is, for example, partner registration information. The registration accepting unit 42 usually accepts partner registration information via an input device such as a keyboard.
登録送信部43は、各種の情報を送信する。各種の情報とは、例えば、パートナー登録情報などである。例えば、登録送信部43は、登録受付部42が受け付けたパートナー登録情報を、マッチング装置1に送信する。また、例えば、登録送信部43は、登録格納部41のパートナー登録情報を、マッチング装置1に送信する。 The registration transmission unit 43 transmits various types of information. The various information is, for example, partner registration information. For example, the registration transmission unit 43 transmits the partner registration information received by the registration reception unit 42 to the matching device 1. For example, the registration transmission unit 43 transmits the partner registration information in the registration storage unit 41 to the matching device 1.
登録処理部44は、各種の処理を行う。各種の処理とは、例えば、パートナー登録情報などの登録格納部41への蓄積処理などである。なお、かかる処理は、公知の技術を用いて行うことができるので、詳細な説明は省略する。 The registration processing unit 44 performs various processes. The various processes are, for example, processes for accumulating partner registration information and the like in the registration storage unit 41. Since this process can be performed using a known technique, a detailed description is omitted.
登録受信部45は、各種の情報を受信する。各種の情報とは、例えば、パートナー登録情報の登録完了の旨の情報などである。 The registration receiving unit 45 receives various types of information. The various information is, for example, information indicating completion of registration of partner registration information.
登録出力部46は、各種の情報を出力する。各種の情報とは、例えば、登録受信部45が受信した情報、登録受付部42が受け付けた情報などである。一般に、出力とは、ディスプレイへの表示、スピーカーからの音出力、プリンタでの印字、外部の装置への送信、記録媒体への蓄積、他の処理装置や他のプログラムなどへの処理結果の引渡しなどを含む概念である。 The registration output unit 46 outputs various information. The various information includes, for example, information received by the registration receiving unit 45, information received by the registration receiving unit 42, and the like. In general, output means display on a display, sound output from a speaker, printing on a printer, transmission to an external device, storage in a recording medium, delivery of processing results to another processing device or other program, etc. It is a concept that includes
格納部11、パートナー情報格納部110、ドライバー情報格納部111、ユーザ情報格納部112、報酬情報格納部113、予約情報格納部114、ユーザ格納部21、ドライバー格納部31、および登録格納部41は、不揮発性の記録媒体が好適であるが、揮発性の記録媒体でも実現可能である。 The storage unit 11, the partner information storage unit 110, the driver information storage unit 111, the user information storage unit 112, the reward information storage unit 113, the reservation information storage unit 114, the user storage unit 21, the driver storage unit 31, and the registration storage unit 41 are A non-volatile recording medium is suitable, but a volatile recording medium can also be realized.
格納部11等に情報が記憶される過程は問わない。例えば、記録媒体を介して情報が格納部11等で記憶されるようになってもよく、通信回線等を介して送信された情報が格納部11等で記憶されるようになってもよく、あるいは、入力デバイスを介して入力された情報が格納部11等で記憶されるようになってもよい。 The process in which information is stored in the storage unit 11 or the like is not limited. For example, information may be stored in the storage unit 11 or the like via a recording medium, information transmitted via a communication line or the like may be stored in the storage unit 11 or the like, Alternatively, information input via the input device may be stored in the storage unit 11 or the like.
受信部12、配車指示受信部121、許諾情報受信部122、ドライバー位置情報受信部123、ユーザ受信部25、ドライバー受信部35、および登録受信部45は、通常、無線または有線の通信手段で実現されるが、放送を受信する手段で実現されても良い。 The receiving unit 12, the dispatch instruction receiving unit 121, the permission information receiving unit 122, the driver position information receiving unit 123, the user receiving unit 25, the driver receiving unit 35, and the registration receiving unit 45 are usually realized by wireless or wired communication means. However, it may be realized by means of receiving a broadcast.
受付部13、ユーザ受付部22、ドライバー受付部32、および登録受付部42は、入力デバイスを含むと考えても、含まないと考えてもよい。受付部13等は、入力デバイスのドライバーソフトによって、または入力デバイスとそのドライバーソフトとで実現され得る。 The reception unit 13, the user reception unit 22, the driver reception unit 32, and the registration reception unit 42 may or may not include an input device. The receiving unit 13 and the like can be realized by driver software for the input device or by the input device and its driver software.
処理部14、属性値取得部141、制御部142、報酬情報蓄積部143、予約情報構成部144、課金処理部145、分配処理部146、パートナー登録部147、ユーザ処理部24、ドライバー到着検知部241、目的地到着検知部242、表示画面変更部243、ドライバー処理部34、ドライバー到着検知部341、目的地到着検知部342、表示画面変更部343、および登録処理部44は、通常、MPUやメモリ等から実現され得る。処理部14等の処理手順は、通常、ソフトウェアで実現され、当該ソフトウェアはROM等の記録媒体に記録されている。ただし、処理手順は、ハードウェア(専用回路)で実現してもよい。 Processing unit 14, attribute value acquisition unit 141, control unit 142, reward information storage unit 143, reservation information configuration unit 144, billing processing unit 145, distribution processing unit 146, partner registration unit 147, user processing unit 24, driver arrival detection unit 241, destination arrival detection unit 242, display screen change unit 243, driver processing unit 34, driver arrival detection unit 341, destination arrival detection unit 342, display screen change unit 343, and registration processing unit 44 are usually MPU or It can be realized from a memory or the like. The processing procedure of the processing unit 14 or the like is usually realized by software, and the software is recorded on a recording medium such as a ROM. However, the processing procedure may be realized by hardware (dedicated circuit).
送信部15、問合送信部151、ドライバー情報送信部152、ユーザ情報送信部153、ユーザ送信部23、配車指示送信部231、ドライバー評価送信部232、ドライバー送信部33、および登録送信部43は、通常、有線または無線の通信手段で実現されるが、放送手段(例えば、放送モジュール)で実現されてもよい。 The transmission unit 15, inquiry transmission unit 151, driver information transmission unit 152, user information transmission unit 153, user transmission unit 23, dispatch instruction transmission unit 231, driver evaluation transmission unit 232, driver transmission unit 33, and registration transmission unit 43 Usually, it is realized by a wired or wireless communication means, but may be realized by a broadcasting means (for example, a broadcasting module).
ユーザ出力部26、地図出力部261、ドライバー属性値出力部262、ドライバー出力部36、および登録出力部46は、ディスプレイやスピーカー等の出力デバイスを含むと考えても含まないと考えてもよい。管理出力部23等は、出力デバイスのドライバーソフトによって、または出力デバイスとそのドライバーソフトとで実現され得る。 The user output unit 26, the map output unit 261, the driver attribute value output unit 262, the driver output unit 36, and the registration output unit 46 may or may not include an output device such as a display or a speaker. The management output unit 23 and the like can be realized by output device driver software, or by an output device and its driver software.
次に、情報システムAの動作について説明する。まず、マッチング装置1の動作について、図5、図6のフローチャートを用いて説明する。 Next, the operation of the information system A will be described. First, operation | movement of the matching apparatus 1 is demonstrated using the flowchart of FIG. 5, FIG.
(ステップS501)配車指示受信部121は、ユーザ端末2から配車指示等を受信したか否かを判断する。配車指示等を受信した場合はステップS502に行き、配車指示等を受信しない場合はステップS517に行く。配車指示等は、例えば、ユーザ識別子、ユーザ位置情報、1以上のドライバー識別子を有する。 (Step S501) The dispatch instruction receiving unit 121 determines whether a dispatch instruction or the like has been received from the user terminal 2. If a vehicle dispatch instruction or the like has been received, the process goes to step S502. If no vehicle dispatch instruction or the like has been received, the process goes to step S517. The dispatch instruction or the like has, for example, a user identifier, user position information, and one or more driver identifiers.
(ステップS502)制御部142は、配車指示等の受信に応じて、2以上のドライバーを分類する。かかる分類処理について、図7のフローチャートを用いて説明する。 (Step S <b> 502) The control unit 142 classifies two or more drivers in response to reception of a dispatch instruction or the like. Such classification processing will be described with reference to the flowchart of FIG.
(ステップS503)問合送信部151は、カウンタiに1を代入する。 (Step S503) The inquiry transmission unit 151 substitutes 1 for a counter i.
(ステップS504)問合送信部151は、ステップS502での分類結果における、i番目のグループが存在するか否かを判断する。i番目のグループが存在する場合はステップS505に行き、i番目のグループが存在しない場合はステップS515に行く。 (Step S504) The inquiry transmission unit 151 determines whether or not the i-th group exists in the classification result in step S502. If the i-th group exists, the process goes to step S505, and if the i-th group does not exist, the process goes to step S515.
(ステップS505)問合送信部151は、i番目のグループに対応付いている1以上のドライバー識別子を取得する。そして、問合送信部151は、当該1以上の各ドライバー識別子で識別される1以上のドライバー端末3に、問合せを送信する。なお、問合せは、ユーザ情報のうちの少なくとも一部の情報を有することは好適である。つまり、問合送信部151は、ステップS501で受信された配車指示等に含まれるユーザ識別子と対になるユーザ情報のうちの少なくとも一部の情報をユーザ情報格納部112から取得し、当該取得した情報を含む問合せを送信することは好適である。 (Step S505) The inquiry transmission unit 151 acquires one or more driver identifiers associated with the i-th group. Then, the inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to one or more driver terminals 3 identified by the one or more driver identifiers. The inquiry preferably includes at least a part of user information. That is, the inquiry transmission unit 151 obtains at least a part of the user information paired with the user identifier included in the vehicle allocation instruction received in step S501 from the user information storage unit 112, and obtains the obtained information. It is preferred to send a query containing information.
(ステップS506)問合送信部151は、時間切れか否かを判断する。時間切れであればステップS509に行き、時間切れでなければステップS507に行く。なお、時間切れとは、例えば、問合せを送信してから、予め決められた時間以上または予め決められた時間より多い時間が経過したことである。 (Step S506) Inquiry transmission part 151 judges whether it is time-out. If the time has expired, the process goes to step S509. If the time has not expired, the process goes to step S507. The term “time out” means, for example, that a time longer than a predetermined time or more than a predetermined time has elapsed since the inquiry was transmitted.
(ステップS507)許諾情報受信部122は、1以上のドライバー端末から情報を受信したか否かを判断する。情報を受信した場合はステップS508に行き、受信しない場合はステップS506に戻る。なお、情報は、通常、ドライバー識別子に対応付いている。情報は、例えば、許諾情報である。 (Step S507) The permission information receiving unit 122 determines whether information has been received from one or more driver terminals. If the information is received, the process goes to step S508. If not, the process returns to step S506. The information usually corresponds to the driver identifier. The information is, for example, permission information.
(ステップS508)処理部14は、ドライバー識別子に対応付けて、ステップS507で受信された情報を格納部11に一時蓄積する。ステップS506に戻る。 (Step S508) The processing unit 14 temporarily stores the information received in Step S507 in the storage unit 11 in association with the driver identifier. The process returns to step S506.
(ステップS509)処理部14は、ユーザの元に行くドライバーを決定する処理を行う。つまり、処理部14は、格納部11に格納されている、許諾を示す許諾情報に対応する1以上のドライバー識別子のうち、一つのドライバー識別子を取得する。なお、格納部11に格納されている許諾情報に対応するドライバー識別子が一つの場合は、処理部14は、当該一つのドライバー識別子を取得する。また、格納部11に格納されている許諾情報に対応するドライバー識別子が2以上の場合、処理部14は、当該一つのドライバー識別子をランダムに選択しても良いし、最も小さい相対距離情報に対応する一つのドライバー識別子を選択しても良い。最も小さい相対距離情報に対応する一つのドライバー識別子を選択する場合、各ドライバーに対して、ユーザ位置情報とドライバー位置情報とを用いて、相対距離情報が算出されているものとする。また、格納部11に格納されている許諾情報に対応するドライバー識別子が存在しない場合、処理部14は、ドライバー識別子を取得できない。ドライバー識別子を取得できないことは、ユーザの元に行くドライバーを決定できないことである。 (Step S509) The processing unit 14 performs processing for determining a driver to go to the user. That is, the processing unit 14 acquires one driver identifier among one or more driver identifiers corresponding to the license information indicating the license stored in the storage unit 11. When there is one driver identifier corresponding to the license information stored in the storage unit 11, the processing unit 14 acquires the one driver identifier. Further, when the driver identifier corresponding to the license information stored in the storage unit 11 is 2 or more, the processing unit 14 may select the one driver identifier at random, or correspond to the smallest relative distance information. One driver identifier may be selected. When one driver identifier corresponding to the smallest relative distance information is selected, it is assumed that relative distance information is calculated for each driver using user position information and driver position information. In addition, when there is no driver identifier corresponding to the license information stored in the storage unit 11, the processing unit 14 cannot acquire the driver identifier. The fact that the driver identifier cannot be acquired means that the driver to go to the user cannot be determined.
(ステップS510)処理部14は、ステップS509でドライバーを決定できたか否かを判断する。ドライバーを決定できた場合はステップS511に行き、ドライバーを決定できなかった場合はステップS512に行く。 (Step S510) The processing unit 14 determines whether or not a driver has been determined in step S509. If the driver can be determined, the process proceeds to step S511. If the driver cannot be determined, the process proceeds to step S512.
(ステップS511)問合送信部151は、カウンタiを1、インクリメントする。ステップS504に戻る。 (Step S511) The inquiry transmission unit 151 increments the counter i by one. The process returns to step S504.
(ステップS512)処理部14は、ステップS509で取得した一のドライバー識別子と対になるドライバー情報のうちの、少なくとも一部のドライバー情報を取得する。 (Step S512) The processing unit 14 acquires at least a part of the driver information among the driver information paired with the one driver identifier acquired in Step S509.
(ステップS513)ドライバー情報送信部152は、ステップS512で取得されたドライバー情報を、配車指示を送信してきたユーザ端末2に送信する。 (Step S513) The driver information transmission unit 152 transmits the driver information acquired in Step S512 to the user terminal 2 that has transmitted the dispatch instruction.
(ステップS514)処理部14は、後処理を行う。ステップS501に戻る。なお、後処理は、例えば、配車指示を送信してきたユーザのユーザ情報の少なくとも一部を取得し、当該情報をドライバー端末3に送信する処理である。 (Step S514) The processing unit 14 performs post-processing. The process returns to step S501. The post-processing is, for example, processing for acquiring at least a part of user information of a user who has transmitted a dispatch instruction and transmitting the information to the driver terminal 3.
(ステップS515)報酬情報蓄積部143は、配車指示を送信してきたユーザに与える報酬情報を取得する。なお、報酬情報は予め決められていても良いし、動的に変わっても良い。報酬情報は、例えば、ユーザ評価が高いほど、報酬情報が大きくなるように、動的に変わる。 (Step S515) The reward information storage unit 143 acquires reward information to be given to the user who has transmitted the dispatch instruction. The reward information may be determined in advance or may change dynamically. For example, the reward information changes dynamically such that the higher the user evaluation, the larger the reward information.
(ステップS516)報酬情報蓄積部143は、ステップS515で取得した報酬情報を、配車指示を送信してきたユーザを識別するユーザ識別子に対応付けて、報酬情報格納部113に蓄積する。ステップS501に戻る。 (Step S516) The reward information storage unit 143 stores the reward information acquired in step S515 in the reward information storage unit 113 in association with the user identifier that identifies the user who has transmitted the dispatch instruction. The process returns to step S501.
(ステップS517)ドライバー位置情報受信部123は、ドライバー位置情報を受信したか否かを判断する。ドライバー位置情報を受信した場合はステップS518に行き、ドライバー位置情報を受信しない場合はステップS519に行く。なお、ドライバー位置情報は、ドライバー識別子に対応付けて受信される。 (Step S517) The driver position information receiving unit 123 determines whether or not driver position information has been received. If the driver position information is received, the process goes to step S518. If the driver position information is not received, the process goes to step S519. The driver position information is received in association with the driver identifier.
(ステップS518)処理部14は、ステップS517で受信されたドライバー位置情報をドライバー識別子に対応付けて、格納部11に蓄積する。ステップS501に戻る。 (Step S518) The processing unit 14 stores the driver position information received in step S517 in the storage unit 11 in association with the driver identifier. The process returns to step S501.
(ステップS519)受付部13は、パートナー登録情報を受け付けたか否かを判別する。受付部13がパートナー登録情報を受け付けた場合はステップS520に進み、受け付けていない場合はステップ521に進む。 (Step S519) The reception unit 13 determines whether partner registration information has been received. If the accepting unit 13 accepts the partner registration information, the process proceeds to step S520. If not accepted, the process proceeds to step 521.
(ステップS520)パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたパートナー登録情報が有するパートナー情報をパートナー情報格納部110に蓄積する。 (Step S520) The partner registration unit 147 accumulates the partner information included in the partner registration information received by the reception unit 13 in the partner information storage unit 110.
(ステップS521)パートナー登録部147は、受付部13が受け付けたパートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積する。ステップS501に戻る。 (Step S <b> 521) The partner registration unit 147 accumulates one or more pieces of driver information included in the partner registration information received by the reception unit 13 in the driver information storage unit 111. The process returns to step S501.
(ステップS522)受付部13は、ドライバー登録情報を受け付けたか否かを判別する。受付部13がドライバー登録情報を受け付けた場合はステップS523に進み、受け付けていない場合はステップS524に進む。 (Step S522) The reception unit 13 determines whether driver registration information has been received. If the accepting unit 13 accepts the driver registration information, the process proceeds to step S523. If not accepted, the process proceeds to step S524.
(ステップS523)処理部14は、受付部13が受け付けたドライバー登録情報が有するドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積する。ステップS501に戻る。 (Step S523) The processing unit 14 accumulates the driver information included in the driver registration information received by the receiving unit 13 in the driver information storage unit 111. The process returns to step S501.
(ステップS524)処理部14は、課金するか否かを判断する。課金する場合はステップS525に進み、課金しない場合はステップS526に進む。なお、処理部14は、例えば、ドライバー端末3から金額とユーザ識別子とを含む課金のための情報が受信された場合等の、課金の実行に関する予め決められた条件を保持しており、当該条件を満たす場合、課金すると判断する。 (Step S524) The processing unit 14 determines whether or not to charge. If it is charged, the process proceeds to step S525. Otherwise, the process proceeds to step S526. Note that the processing unit 14 holds a predetermined condition regarding the execution of charging, for example, when information for charging including an amount and a user identifier is received from the driver terminal 3, and the conditions If the condition is satisfied, it is determined to charge.
(ステップS525)課金処理部145は、課金処理を実行する。なお、課金処理については、前述したので繰り返さない。その後、ステップS501に戻る。 (Step S525) The billing processing unit 145 executes billing processing. The billing process is not repeated because it has been described above. Thereafter, the process returns to step S501.
(ステップS526)処理部14は、分配するか否かを判断する。分配する場合はステップS527に進み、分配しない場合はステップS501に戻る。なお、処理部14は、例えば、所定の日時になったこと、課金処理が完了したこと等の、分配の実行に関する予め決められた条件を保持しており、当該条件を満たす場合、分配すると判断する。 (Step S526) The processing unit 14 determines whether to distribute. When distributing, it progresses to step S527, and when not distributing, it returns to step S501. Note that the processing unit 14 holds predetermined conditions regarding the execution of distribution such as, for example, that a predetermined date and time has been reached, and that the accounting process has been completed. To do.
(ステップS527)分配処理部146は、分配処理を実行する。なお、分配処理については、前述したので繰り返さない。その後、ステップS501に戻る。 (Step S527) The distribution processing unit 146 executes distribution processing. Since the distribution process has been described above, it will not be repeated. Thereafter, the process returns to step S501.
なお、図5、図6のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。 In the flowcharts of FIGS. 5 and 6, the processing is ended by powering off or interruption for aborting the processing.
また、図5、図6のフローチャートにおいて、受信部12がその他の情報等を受信した場合は、処理部14等はその他の情報等に応じた処理を行うことは言うまでもない。 Further, in the flowcharts of FIGS. 5 and 6, when the receiving unit 12 receives other information or the like, needless to say, the processing unit 14 or the like performs processing according to the other information or the like.
次に、ステップS502の分類処理について、図7のフローチャートを用いて説明する。 Next, the classification process of step S502 will be described using the flowchart of FIG.
(ステップS701)制御部142は、配車指示を送信してきたユーザ端末2のユーザ位置情報を取得する。なお、ユーザ位置情報は、例えば、配車指示に含まれる。 (Step S701) The control unit 142 acquires the user position information of the user terminal 2 that has transmitted the dispatch instruction. Note that the user position information is included in, for example, a dispatch instruction.
(ステップS702)制御部142は、受信された配車指示等に優先順位情報が含まれるか否かを判断する。優先順位情報が含まれる場合はステップS703に行き、優先順位情報が含まれない場合はステップS714に行く。なお、ここでは、指定情報は優先順位情報の一例である、とする。指定情報は、優先順位が1番のグループのドライバーのみを識別する情報を有する。 (Step S702) The control unit 142 determines whether priority information is included in the received dispatch instruction or the like. If priority information is included, the process goes to step S703, and if priority information is not included, the process goes to step S714. Here, it is assumed that the designation information is an example of priority information. The designation information includes information for identifying only the driver of the group with the highest priority.
(ステップS703)制御部142は、カウンタiに1を代入する。 (Step S703) The control unit 142 substitutes 1 for a counter i.
(ステップS704)制御部142は、i番目の優先順位に対応するドライバー識別子が存在するか否かを、優先順位情報を用いて判断する。i番目の優先順位に対応するドライバー識別子が存在する場合はステップS705に行き、存在しない場合はステップS713に行く。 (Step S704) The control unit 142 determines whether or not there is a driver identifier corresponding to the i-th priority using the priority information. If there is a driver identifier corresponding to the i-th priority, the process goes to step S705, and if not, the process goes to step S713.
(ステップS705)制御部142は、カウンタjに1を代入する。 (Step S705) The control unit 142 substitutes 1 for the counter j.
(ステップS706)制御部142は、i番目の優先順位に対応するドライバー識別子の中で、j番目のドライバー識別子が存在するか否かを判断する。j番目のドライバー識別子が存在する場合はステップS707に行き、存在しない場合はステップS712に行く。 (Step S706) The control unit 142 determines whether or not the j-th driver identifier exists among the driver identifiers corresponding to the i-th priority. If the j-th driver identifier exists, the process goes to step S707, and if not, the process goes to step S712.
(ステップS707)制御部142は、j番目のドライバー識別子と対になるドライバー位置情報を取得する。 (Step S707) The control unit 142 acquires driver position information that is paired with the j-th driver identifier.
(ステップS708)制御部142は、ステップS701で取得したユーザ位置情報と、ステップS707で取得したドライバー位置情報とから、ユーザとj番目のドライバーとの相対的な位置情報である、相対位置情報を取得する。 (Step S708) The control unit 142 obtains relative position information, which is relative position information between the user and the j-th driver, from the user position information acquired in Step S701 and the driver position information acquired in Step S707. get.
(ステップS709)制御部142は、ステップS708で取得した相対位置情報が、予め決められた条件を満たすほど近いか否かを判断する。条件を満たす場合はステップS710に行き、条件を満たさない場合はステップS711に行く。 (Step S709) The control unit 142 determines whether or not the relative position information acquired in step S708 is close enough to satisfy a predetermined condition. If the condition is satisfied, the process goes to step S710. If the condition is not satisfied, the process goes to step S711.
(ステップS710)制御部142は、j番目のドライバー識別子をグループID(例えば、i)に対応付けて、格納部11に一時蓄積する。 (Step S710) The control unit 142 temporarily stores the jth driver identifier in the storage unit 11 in association with the group ID (for example, i).
(ステップS711)制御部142は、カウンタjを1、インクリメントする。ステップS706に戻る。 (Step S711) The control unit 142 increments the counter j by 1. The process returns to step S706.
(ステップS712)制御部142は、カウンタiを1、インクリメントする。ステップS704に戻る。 (Step S712) The controller 142 increments the counter i by one. The process returns to step S704.
(ステップS713)制御部142は、ユーザに指定されていないドライバーも送迎可能か否かを判断する。送迎可能である場合はステップS714に行き、送迎可能でない場合は上位処理にリターンする。ここで、上位処理にリターンする場合は、グループが構成されなかった場合であり、ユーザの元にどのドライバーも行かない場合である。また、ステップS714に行く場合は、ユーザが指定しなかったドライバーの中から、相対位置情報に基づいて、ドライバーを分類する場合である。なお、ユーザに指定されていないドライバーも送迎可能か否かを示すフラグが、例えば、受信された配車指示に含まれている。 (Step S713) The control unit 142 determines whether or not a driver not designated by the user can pick up and drop off. If the pick-up is possible, the process goes to step S714. Here, the case of returning to the higher-level processing is a case where a group is not configured, and a case where no driver goes to the user. Further, when going to step S714, the driver is classified based on the relative position information from the drivers not designated by the user. Note that a flag indicating whether or not a driver not designated by the user can pick up and drop off is included in the received dispatch instruction, for example.
(ステップS714)制御部142は、一般的ドライバー分類処理を行う。上位処理にリターンする。なお、一般的ドライバー分類処理について、図6のフローチャートを用いて説明する。また、一般的ドライバー分類処理とは、問合せを送信する候補のドライバーを、相対位置情報に基づいて、グループ分けする処理である。 (Step S714) The control unit 142 performs general driver classification processing. Return to upper process. The general driver classification process will be described with reference to the flowchart of FIG. The general driver classification process is a process of grouping candidate drivers for transmitting an inquiry based on relative position information.
次に、ステップS714の一般的ドライバー分類処理について、図8のフローチャートを用いて説明する。 Next, the general driver classification process of step S714 will be described using the flowchart of FIG.
(ステップS801)制御部142は、カウンタiに1を代入する。 (Step S801) The control unit 142 substitutes 1 for a counter i.
(ステップS802)制御部142は、i番目の未評価のドライバーが存在するか否かを判断する。i番目の未評価のドライバーが存在する場合はステップS803に行き、存在しない場合は上位処理にリターンする。 (Step S802) The control unit 142 determines whether there is an i-th unevaluated driver. If the i-th unevaluated driver exists, the process goes to step S803, and if it does not exist, the process returns to the upper process.
(ステップS803)制御部142は、カウンタjに1を代入する。 (Step S803) The control unit 142 substitutes 1 for a counter j.
(ステップS804)制御部142は、j番目の相対的位置条件が格納部11に存在するか否かを判断する。j番目の相対的位置条件が存在する場合はステップS805に行き、存在しない場合はステップS810に行く。 (Step S804) The control unit 142 determines whether or not the j-th relative position condition exists in the storage unit 11. If the j-th relative position condition exists, the process goes to step S805; otherwise, the process goes to step S810.
(ステップS805)制御部142は、i番目の未評価のドライバーのドライバー位置情報を取得する。 (Step S805) The control unit 142 acquires the driver position information of the i-th unevaluated driver.
(ステップS806)制御部142は、ユーザ位置情報と、ステップS805で取得したドライバー位置情報とを用いて、相対位置情報を算出する。 (Step S806) The control unit 142 calculates relative position information using the user position information and the driver position information acquired in step S805.
(ステップS807)制御部142は、ステップS806で算出した相対位置情報が、j番目の相対的位置条件を満たすか否かを判断する。j番目の相対的位置条件を満たす場合はステップS808に行き、満たさない場合はステップS809に行く。 (Step S807) The control unit 142 determines whether or not the relative position information calculated in step S806 satisfies the jth relative position condition. If the j-th relative position condition is satisfied, the process goes to step S808; otherwise, the process goes to step S809.
(ステップS808)制御部142は、i番目の未評価のドライバーのドライバー識別子をjに対応するグループIDに対応付けて、格納部11に一時蓄積する。 (Step S808) The control unit 142 temporarily stores the driver identifier of the i-th unevaluated driver in the storage unit 11 in association with the group ID corresponding to j.
(ステップS809)制御部142は、カウンタjを1、インクリメントする。ステップS804に戻る。 (Step S809) The control unit 142 increments the counter j by 1. The process returns to step S804.
(ステップS810)制御部142は、カウンタiを1、インクリメントする。ステップS802に戻る。 (Step S810) The controller 142 increments the counter i by 1. The process returns to step S802.
なお、図8のフローチャートにおいて、制御部142は、ドライバー評価などの、ドライバー位置情報以外のドライバーの属性値を用いて、ドライバーを分類しても良い。例えば、制御部142は、相対的位置情報が予め決められた条件を満たすほど近い2以上のドライバーを決定し、当該ドライバーを、ドライバー評価に基づいて、2以上のグループに分類しても良い。制御部142は、例えば、ドライバー評価が高い(例えば、閾値以上)ドライバーを第一のグループ、ドライバー評価が低い(例えば、閾値未満)ドライバーを第二のグループに分類しても良い。 In the flowchart of FIG. 8, the control unit 142 may classify drivers using driver attribute values other than driver position information, such as driver evaluation. For example, the control unit 142 may determine two or more drivers that are close enough for the relative position information to satisfy a predetermined condition, and classify the drivers into two or more groups based on the driver evaluation. For example, the control unit 142 may classify drivers having a high driver evaluation (for example, a threshold value or more) into a first group and drivers having a low driver evaluation (for example, less than a threshold value) to a second group.
次に、ユーザ端末2の動作について、図9のフローチャートを用いて説明する。 Next, the operation of the user terminal 2 will be described using the flowchart of FIG.
(ステップS901)配車指示受付部221は、配車指示を受け付けたか否かを判断する。配車指示を受け付けた場合はステップS902に行き、配車指示を受け付けなかった場合はステップS921に行く。 (Step S901) The dispatch instruction receiving unit 221 determines whether a dispatch instruction has been received. When the dispatch instruction is accepted, the process goes to step S902, and when the dispatch instruction is not accepted, the process goes to step S921.
(ステップS902)ユーザ処理部24は、送信する配車指示を構成する。ユーザ処理部24は、例えば、格納されているユーザ識別子と、取得したユーザ位置情報とを有する配車指示を構成する。また、ユーザ処理部24は、例えば、ステップS901で受け付けられた配車指示が有する優先順位情報と、格納されているユーザ識別子と、取得したユーザ位置情報とを有する配車指示を構成する。なお、配車指示は、フラグを有しても良い。かかるフラグは、例えば、指定していないドライバーが到着しても良い旨を示すフラグである。 (Step S902) The user processing unit 24 constitutes a dispatch instruction to be transmitted. For example, the user processing unit 24 configures a vehicle dispatch instruction having a stored user identifier and the acquired user position information. In addition, the user processing unit 24 configures, for example, a vehicle allocation instruction having priority order information included in the vehicle allocation instruction received in step S901, a stored user identifier, and the acquired user position information. The dispatch instruction may include a flag. Such a flag is, for example, a flag indicating that an undesignated driver may arrive.
(ステップS903)配車指示送信部231は、ステップS902で構成された配車指示をマッチング装置1に送信する。 (Step S903) The dispatch instruction transmitting unit 231 transmits the dispatch instruction configured in Step S902 to the matching device 1.
(ステップS904)ドライバー情報受信部251は、ステップS903における配車指示の送信に応じて、ドライバー情報を受信したか否かを判断する。ドライバー情報を受信した場合はステップS905に行き、ドライバー情報を受信しない場合はステップS917に行く。 (Step S904) The driver information receiving unit 251 determines whether or not the driver information has been received in response to the transmission of the dispatch instruction in step S903. If the driver information is received, the process goes to step S905. If the driver information is not received, the process goes to step S917.
(ステップS905)地図出力部261は、地図情報格納部211の地図情報を用いて地図を出力する。 (Step S905) The map output unit 261 outputs a map using the map information in the map information storage unit 211.
(ステップS906)ドライバー属性値出力部262は、ステップS904で受信したドライバー情報に含まれるドライバー属性値(例えば、ドライバー写真)を、地図上のドライバー位置情報により特定される位置に出力する。 (Step S906) The driver attribute value output unit 262 outputs the driver attribute value (for example, driver photo) included in the driver information received in step S904 to the position specified by the driver position information on the map.
(ステップS907)ドライバー到着検知部241は、ドライバーが到着したか否かを判断する。ドライバーが到着したと判断した場合はステップS908に行き、ドライバーが到着していないと判断した場合はステップS907に戻る。なお、ドライバーが到着するまで、連続的にドライバー位置情報が受信され、ドライバー属性値出力部262は、移動するドライバーのドライバー位置情報を用いて、ドライバー属性値を、地図上のドライバー位置情報により特定される位置に出力することは好適である。 (Step S907) The driver arrival detection unit 241 determines whether or not the driver has arrived. If it is determined that the driver has arrived, the process goes to step S908. If it is determined that the driver has not arrived, the process returns to step S907. The driver position information is continuously received until the driver arrives, and the driver attribute value output unit 262 uses the driver position information of the moving driver to identify the driver attribute value based on the driver position information on the map. It is preferable to output to the position to be performed.
(ステップS908)表示画面変更部243は、ドライバーが到着後に遷移する画面の画面情報をユーザ格納部21から取得する。 (Step S <b> 908) The display screen changing unit 243 obtains, from the user storage unit 21, screen information of a screen that changes after the driver arrives.
(ステップS909)表示画面変更部243は、ステップS908で取得した画面情報を用いて、画面を出力する。 (Step S909) The display screen changing unit 243 outputs a screen using the screen information acquired in step S908.
(ステップS910)ユーザ処理部24は、ユーザ位置情報を取得したか否かを判断する。ユーザ位置情報を取得した場合はステップS911に行き、取得しなかった場合はステップS910に戻る。 (Step S910) The user processing unit 24 determines whether user position information has been acquired. If the user position information has been acquired, the process goes to step S911, and if not, the process returns to step S910.
(ステップS911)ユーザ出力部26は、ステップS910で取得されたユーザ位置情報に基づいて、画面を更新する。 (Step S911) The user output unit 26 updates the screen based on the user position information acquired in Step S910.
(ステップS912)目的地到着検知部242は、目的地に到着したか否かを判断する。目的地に到着したと判断した場合はステップS913に行き、目的地に到着したと判断しなかった場合はステップS910に戻る。 (Step S912) The destination arrival detection unit 242 determines whether or not the destination has been reached. If it is determined that it has arrived at the destination, the process goes to step S913. If it is not determined that it has arrived at the destination, the process returns to step S910.
(ステップS913)表示画面変更部243は、目的地到着後に遷移する画面の画面情報をユーザ格納部21から取得する。 (Step S <b> 913) The display screen changing unit 243 acquires screen information of a screen that transitions after arrival at the destination from the user storage unit 21.
(ステップS914)表示画面変更部243は、ステップS914で取得した画面情報を用いて、画面を出力する。 (Step S914) The display screen changing unit 243 outputs a screen using the screen information acquired in step S914.
(ステップS915)ユーザ受付部22は、ユーザから入力を受け付けたか否かを判断する。入力を受け付けた場合はステップS916に行き、入力を受け付けなかった場合はステップS901に戻る。 (Step S915) The user receiving unit 22 determines whether an input has been received from the user. When the input is accepted, the process goes to step S916, and when the input is not accepted, the process returns to step S901.
(ステップS916)ユーザ送信部23は、ステップS915で受け付けた情報をマッチング装置1に送信する。ステップS901に戻る。なお、かかる情報は、例えば、ドライバー評価、チップ、メッセージ等である。 (Step S916) The user transmission unit 23 transmits the information received in Step S915 to the matching device 1. The process returns to step S901. Such information includes, for example, driver evaluation, a chip, a message, and the like.
(ステップS917)ユーザ受信部25は、配車が不可である旨の情報を受信したか否かを判断する。配車が不可である旨の情報を受信した場合はステップS918に行き、受信しなかった場合はステップS919に行く。なお、配車が不可である旨の情報は、報酬情報を含むことは好適である。 (Step S917) The user reception unit 25 determines whether or not information indicating that the vehicle cannot be allocated has been received. If the information indicating that the vehicle cannot be dispatched is received, the process goes to step S918; otherwise, the process goes to step S919. It is preferable that the information indicating that the vehicle cannot be dispatched includes reward information.
(ステップS918)ユーザ出力部26は、ステップS917で受信された情報(例えば、報酬情報)を出力する。ステップS901に戻る。 (Step S918) The user output unit 26 outputs the information (for example, reward information) received in Step S917. The process returns to step S901.
(ステップS919)ユーザ処理部24は、ユーザ位置情報を取得したか否かを判断する。ユーザ位置情報を取得した場合はステップS920に行き、取得しなかった場合はステップS904に戻る。 (Step S919) The user processing unit 24 determines whether or not user position information has been acquired. If the user position information has been acquired, the process goes to step S920, and if not, the process returns to step S904.
(ステップS920)ユーザ送信部23は、ステップS919で取得されたユーザ位置情報をマッチング装置1に送信する。ステップS904に戻る。 (Step S920) The user transmission unit 23 transmits the user position information acquired in Step S919 to the matching device 1. The process returns to step S904.
(ステップS921)目的地受付部222は、目的地を受け付けたか否かを判断する。目的地を受け付けた場合はステップS922に行き、目的地を受け付けなかった場合はステップS923に行く。 (Step S921) The destination receiving unit 222 determines whether or not a destination has been received. If the destination is accepted, the process goes to step S922. If the destination is not accepted, the process goes to step S923.
(ステップS922)ユーザ処理部24は、ステップS921で受け付けられた目的地を蓄積する。ステップS901に戻る。なお、受け付けられた目的地と蓄積する目的地とはデータ構造等が異なっていても良い。 (Step S922) The user processing unit 24 accumulates the destination accepted in Step S921. The process returns to step S901. The accepted destination and the accumulated destination may have different data structures.
(ステップS923)ユーザ受付部22は、情報や指示等を受け付けたか否かを判断する。情報や指示等を受け付けた場合はステップS924に行き、情報や指示等を受け付けなかった場合はステップS901に戻る。 (Step S923) The user receiving unit 22 determines whether information, an instruction, or the like has been received. When information, an instruction, or the like is received, the process goes to step S924, and when information, an instruction, or the like is not received, the process returns to step S901.
(ステップS924)ユーザ処理部24は、ステップS923で受け付けられた情報や指示等に応じた処理を行う。ステップS901に戻る。 (Step S924) The user processing unit 24 performs processing according to the information, instructions, etc. received in Step S923. The process returns to step S901.
なお、図9のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。 In the flowchart of FIG. 9, the process is terminated by power-off or a process termination interrupt.
次に、ドライバー端末3の動作について、図10のフローチャートを用いて説明する。 Next, the operation of the driver terminal 3 will be described using the flowchart of FIG.
(ステップS1001)ドライバー受信部35は、マッチング装置1から問合せを受信したか否かを判断する。問合せを受信した場合はステップS1002に行き、問合せを受信しなかった場合はステップS1006に行く。 (Step S1001) The driver receiving unit 35 determines whether or not an inquiry has been received from the matching device 1. If an inquiry has been received, the process goes to step S1002, and if no inquiry has been received, the process goes to step S1006.
(ステップS1002)ドライバー出力部36は、問合せに対応する画面を出力する。なお、この画面は、例えば、許諾情報等を入力するための画面である。 (Step S1002) The driver output unit 36 outputs a screen corresponding to the inquiry. In addition, this screen is a screen for inputting permission information etc., for example.
(ステップS1003)ドライバー受付部32は、入力を受け付けたか否かを判断する。入力を受け付けた場合はステップS1004に行き、入力を受け付けなかった場合はステップS1005に行く。 (Step S1003) The driver reception unit 32 determines whether or not an input has been received. When the input is accepted, the process goes to step S1004, and when the input is not accepted, the process goes to step S1005.
(ステップS1004)ドライバー送信部33は、ステップS1003で入力された情報をマッチング装置1に送信する。ステップS1001に戻る。なお、入力された情報は、例えば、許諾情報である。 (Step S1004) The driver transmission unit 33 transmits the information input in Step S1003 to the matching device 1. The process returns to step S1001. Note that the input information is, for example, permission information.
(ステップS1005)ドライバー処理部34は、タイムアウトか否かを判断する。タイムアウトであればステップS1001に戻り、タイムアウトでなければステップS1003に戻る。 (Step S1005) The driver processing unit 34 determines whether or not a timeout has occurred. If timed out, the process returns to step S1001, and if not timed out, the process returns to step S1003.
(ステップS1006)ドライバー到着検知部341は、ドライバーがユーザの元に到着したか否かを判断する。到着した場合はステップS1007に行き、到着していない場合はステップS1011に行く。 (Step S1006) The driver arrival detection unit 341 determines whether the driver has arrived at the user. If it has arrived, go to step S1007, and if it has not arrived, go to step S1011.
(ステップS1007)表示画面変更部343は、ドライバーがユーザの元に到着した後に出力する画面の画面情報をドライバー格納部31から取得する。 (Step S <b> 1007) The display screen changing unit 343 acquires screen information of a screen to be output after the driver arrives at the user from the driver storage unit 31.
(ステップS1008)ドライバー出力部36は、ステップS1007で取得された画面情報を用いて、画面を出力する。 (Step S1008) The driver output unit 36 outputs a screen using the screen information acquired in step S1007.
(ステップS1009)ドライバー受付部32は、出力された画面に対して、入力を受け付けたか否かを判断する。入力を受け付けた場合はステップS1010に行き、入力を受け付けなかった場合はステップS1001に戻る。 (Step S1009) The driver receiving unit 32 determines whether or not an input has been received for the output screen. If an input is accepted, the process goes to step S1010. If no input is accepted, the process returns to step S1001.
(ステップS1010)ドライバー送信部33は、ステップS1009で受け付けられた情報をマッチング装置1に送信する。ステップS1001に戻る。 (Step S1010) The driver transmission unit 33 transmits the information received in step S1009 to the matching device 1. The process returns to step S1001.
(ステップS1011)目的地到着検知部342は、目的地に到着したか否かを判断する。目的地に到着した場合はステップS1012に行き、到着していない場合はステップS1016に行く。 (Step S1011) The destination arrival detection unit 342 determines whether or not the destination has been reached. If it has arrived at the destination, it goes to step S1012. If it has not arrived, it goes to step S1016.
(ステップS1012)表示画面変更部343は、目的地に到着した後に出力する画面の画面情報をドライバー格納部31から取得する。 (Step S <b> 1012) The display screen changing unit 343 acquires screen information of a screen to be output after arrival at the destination from the driver storage unit 31.
(ステップS1013)ドライバー出力部36は、ステップS1012で取得された画面情報を用いて、画面を出力する。 (Step S1013) The driver output unit 36 outputs a screen using the screen information acquired in step S1012.
(ステップS1014)ドライバー受付部32は出力された画面に対して、入力を受け付けたか否かを判断する。入力を受け付けた場合はステップS1015に行き、入力を受け付けなかった場合はステップS1001に戻る。 (Step S1014) The driver receiving unit 32 determines whether or not an input has been received for the output screen. If the input is accepted, the process goes to step S1015. If the input is not accepted, the process returns to step S1001.
(ステップS1015)ドライバー送信部33は、ステップS1009で受け付けられた情報をマッチング装置1に送信する。ステップS1001に戻る。 (Step S1015) The driver transmission unit 33 transmits the information received in step S1009 to the matching device 1. The process returns to step S1001.
(ステップS1016)ドライバー処理部34は、ドライバー位置情報を取得したか否かを判断する。ドライバー位置情報を取得した場合はステップS1017に行き、ドライバー位置情報を取得しない場合はステップS1018に行く。 (Step S1016) The driver processing unit 34 determines whether or not the driver position information has been acquired. If the driver position information is acquired, the process goes to step S1017. If the driver position information is not acquired, the process goes to step S1018.
(ステップS1017)ドライバー送信部33は、ステップS1016で取得されたドライバー位置情報を送信する。なお、ドライバー位置情報の送信先は、通常、マッチング装置1である。ただし、ドライバー位置情報の送信先は、ユーザ端末2でも良い。
かかる場合、ドライバー端末3は、マッチング装置1経由で、ユーザ端末2と通信するための情報(例えば、IPアドレスなど)を受信し、格納している、とする。
(Step S1017) The driver transmission unit 33 transmits the driver position information acquired in step S1016. The transmission destination of the driver position information is usually the matching device 1. However, the transmission destination of the driver position information may be the user terminal 2.
In such a case, it is assumed that the driver terminal 3 receives and stores information (for example, an IP address) for communicating with the user terminal 2 via the matching device 1.
(ステップS1018)ドライバー受付部32は、その他の情報や指示等を受け付けたか否かを判断する。その他の情報や指示等を受け付けた場合はステップS1019に行き、その他の情報や指示等を受け付けない場合はステップS1001に戻る。 (Step S1018) The driver reception unit 32 determines whether other information, instructions, and the like have been received. If any other information or instruction is accepted, the process goes to step S1019. If any other information or instruction is not accepted, the process returns to step S1001.
(ステップS1019)ドライバー処理部34等は、ステップS1018で受け付けられたその他の情報や指示等に応じた処理を行う。ステップS1001に戻る。 (Step S1019) The driver processing unit 34 and the like perform processing according to other information, instructions, and the like received in step S1018. The process returns to step S1001.
なお、図10のフローチャートにおいて、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。 In the flowchart of FIG. 10, the process ends when the power is turned off or the process ends.
次に、登録端末4の動作について、図11のフローチャートを用いて説明する。 Next, the operation of the registration terminal 4 will be described using the flowchart of FIG.
(ステップS1101)登録受付部42は、パートナー登録情報を受け付けたか否かを判別する。登録受付部42がパートナー登録情報を受け付けた場合はステップS1102に進み、受け付けていない場合はステップS1103に進む。 (Step S1101) The registration receiving unit 42 determines whether partner registration information has been received. If the registration receiving unit 42 has received the partner registration information, the process proceeds to step S1102, and if not received, the process proceeds to step S1103.
(ステップS1102)登録処理部44は、ステップS1101で受け付けられた情報を用いて、送信するパートナー登録情報を構成する。そして、登録送信部43は、構成されたパートナー登録情報を、マッチング装置1に送信する。その後、ステップS301に戻る。 (Step S1102) The registration processing unit 44 configures partner registration information to be transmitted using the information received in Step S1101. Then, the registration transmission unit 43 transmits the configured partner registration information to the matching device 1. Then, it returns to step S301.
(ステップS1103)登録受付部42は、ドライバー登録情報を受け付けたか否かを判別する。登録受付部42がドライバー登録情報を受け付けた場合はステップS1104に進み、受け付けていない場合はステップS1101に戻る。 (Step S1103) The registration receiving unit 42 determines whether driver registration information has been received. If the registration receiving unit 42 has received the driver registration information, the process proceeds to step S1104. If not received, the process returns to step S1101.
(ステップS1104)登録処理部44は、ステップS1103で受け付けられた情報を用いて、送信するドライバー登録情報を構成する。登録送信部43は、構成されたドライバー登録情報を、マッチング装置1に送信する。その後、ステップS301に戻る。 (Step S1104) The registration processing unit 44 configures driver registration information to be transmitted using the information received in step S1103. The registration transmission unit 43 transmits the configured driver registration information to the matching device 1. Then, it returns to step S301.
なお、図11のフローチャートにおいて、登録端末4の電源オンやプログラムの起動に応じて処理が開始し、電源オフや処理終了の割り込みにより処理は終了する。ただし、処理の開始または終了のトリガは問わない。 In the flowchart of FIG. 11, the process starts in response to power-on of the registration terminal 4 or activation of the program, and the process ends by interruption of power-off or process end. However, the trigger for starting or ending the process does not matter.
以下、本実施の形態における情報システムAの具体的な動作について説明する。以下、3つの具体例について説明する。なお、以下の説明は、種々の変更が可能であり、本発明を何ら限定するものではない。また、既出の事項に関する説明は、省略または簡略化している。また、情報システムAの概念図は図1である。 Hereinafter, a specific operation of the information system A in the present embodiment will be described. Three specific examples will be described below. In addition, the following description can be variously changed and does not limit the present invention. In addition, explanations regarding the matters already described are omitted or simplified. Moreover, the conceptual diagram of the information system A is FIG.
具体例1、具体例2において、登録端末4からマッチング装置1に登録されたパートナー情報、ドライバー情報を用いて、ユーザがドライバーを利用した場合の課金処理、および分配処理等について説明する。そして、具体例1は、第一分配情報と第二分配情報とが別々に管理されている場合である。また、具体例2は、第一分配情報と第二分配情報とが対に管理されている場合である。 In specific example 1 and specific example 2, charging processing and distribution processing when a user uses a driver using partner information and driver information registered in matching device 1 from registration terminal 4 will be described. Specific example 1 is a case where the first distribution information and the second distribution information are managed separately. Specific example 2 is a case where the first distribution information and the second distribution information are managed in pairs.
具体例3から具体例5において、マッチング装置1で、ユーザとドライバーとをマッチングする処理について説明する。そして、具体例3は、ユーザがドライバーを指定する場合である。具体例4は、ユーザがドライバーを指定しない場合である。具体例5は、ドライバーが見当たらなかった場合である。 In specific example 3 to specific example 5, a process of matching a user and a driver with matching device 1 will be described. Specific example 3 is a case where the user specifies a driver. Specific example 4 is a case where the user does not specify a driver. Specific example 5 is a case where no driver was found.
(具体例1) (Specific example 1)
マッチング装置1のドライバー情報格納部111には、図12に示すようなドライバー情報管理表が格納されている。ドライバー情報管理表には、ここでは、多数のドライバー情報が格納されている。図12は、具体例1におけるドライバー情報のデータ構造図である。ドライバー情報は、ドライバー識別子、パートナー識別子および第一分配情報などを有する。 A driver information management table as shown in FIG. 12 is stored in the driver information storage unit 111 of the matching device 1. Here, the driver information management table stores a large amount of driver information. FIG. 12 is a data structure diagram of driver information in the first specific example. The driver information includes a driver identifier, a partner identifier, first distribution information, and the like.
ドライバー情報管理の各ドライバー情報は、ID(本例では、1,2,…)に対応付いている。例えば、ID"1"に対応付いたドライバー情報(以下、ドライバー情報1と記す場合がある)は、ドライバー識別子"AA1"、パートナー識別子"P1"、および第一分配情報"5:5"を有する。また、例えば、ID"3"に対応付いたドライバー情報3は、ドライバー識別子"BB1"、パートナー識別子"P1"、および第一分配情報"7:3"を有する。つまり、ドライバー「AA1,AA2・・・」に対する第一分配情報は"5:5"であり、ドライバー「BB1・・・」に対する第一分配情報は"7:3"であり、同じパートナー「P1」の配下のドライバーでも、ドライバーによって、分配割合は異なっていても良い。なお、第一分配情報"7:3"は、得た収益を、ドライバーとパートナーとで、7:3で分配することを示す。 Each driver information in the driver information management is associated with an ID (1, 2,... In this example). For example, driver information associated with ID “1” (hereinafter sometimes referred to as “driver information 1”) has a driver identifier “AA1”, a partner identifier “P1”, and first distribution information “5: 5”. . Further, for example, the driver information 3 associated with the ID “3” has a driver identifier “BB1”, a partner identifier “P1”, and first distribution information “7: 3”. That is, the first distribution information for the driver “AA1, AA2...” Is “5: 5”, the first distribution information for the driver “BB1...” Is “7: 3”, and the same partner “P1. The distribution ratio may vary depending on the driver. The first distribution information “7: 3” indicates that the obtained profit is distributed between the driver and the partner at 7: 3.
パートナー情報格納部110には、図13に示すようなパートナー情報管理表が格納されている。ドライバー情報管理表には、ここでは、2以上のパートナー情報が格納されている。図13は、具体例1におけるパートナー情報のデータ構造図である。パートナー情報は、パートナー識別子、および第二分配情報などを有する。 The partner information storage unit 110 stores a partner information management table as shown in FIG. Here, two or more pieces of partner information are stored in the driver information management table. FIG. 13 is a data structure diagram of partner information in the first specific example. The partner information includes a partner identifier and second distribution information.
パートナー情報管理表の各パートナー情報は、ID(本例では、1,2,…)に対応付いている。例えば、ID"1"に対応付いたパートナー情報(以下、パートナー情報1と記す場合がある)は、パートナー識別子"P1"、および第二分配情報"4:3"などを有する。また、ID"2"に対応付いたパートナー情報(パートナー情報2)は、パートナー識別子"P2"、および第二分配情報"2:1"などを有する。なお、第二分配情報"4:3"は、得た収益を、パートナーとマッチング装置1の運営企業との間で、4:3で分配することを示す。 Each partner information in the partner information management table is associated with an ID (1, 2,... In this example). For example, partner information associated with ID “1” (hereinafter may be referred to as partner information 1) includes partner identifier “P1”, second distribution information “4: 3”, and the like. Further, the partner information (partner information 2) associated with the ID “2” includes a partner identifier “P2”, second distribution information “2: 1”, and the like. The second distribution information “4: 3” indicates that the obtained profit is distributed at 4: 3 between the partner and the operating company of the matching device 1.
また、図12、図13の情報は、例えば、以下のようにして、蓄積される。例えば、登録端末4のユーザ(以下、管理者、という)は、登録端末4に対して、パートナー登録情報を入力した、とする。かかるパートナー登録情報は、登録するパートナー情報、1以上のドライバー情報を含む。 Moreover, the information of FIG. 12, FIG. 13 is accumulate | stored as follows, for example. For example, it is assumed that a user of the registration terminal 4 (hereinafter referred to as an administrator) has input partner registration information to the registration terminal 4. Such partner registration information includes partner information to be registered and one or more driver information.
すると、ドライバー登録受付部42は、パートナー登録情報を受け付ける。次に、登録処理部44は、受け付けられたパートナー登録情報を用いて、送信するパートナー登録情報を構成する。そして、登録送信部43は、構成されたパートナー登録情報を、マッチング装置1に送信する。なお、送信されるパートナー登録情報は、例えば、図14のパートナー登録情報である。 Then, the driver registration receiving unit 42 receives partner registration information. Next, the registration process part 44 comprises the partner registration information to transmit using the received partner registration information. Then, the registration transmission unit 43 transmits the configured partner registration information to the matching device 1. The transmitted partner registration information is, for example, the partner registration information in FIG.
次に、マッチング装置1の受付部13は、図14のパートナー登録情報を受信する。そして、パートナー登録部147は、受付部13が受信したパートナー登録情報からパートナー情報「<パートナー情報 ID=P1 第二分配情報=4:3>」を取得し、当該情報を用いて、パートナー情報をパートナー情報格納部110に蓄積する。かかる情報が、図13の「ID=1」のレコードである。 Next, the receiving unit 13 of the matching device 1 receives the partner registration information of FIG. And the partner registration part 147 acquires partner information "<partner information ID = P1 2nd distribution information = 4: 3>" from the partner registration information which the reception part 13 received, and uses this information, partner information is obtained. Accumulate in the partner information storage unit 110. Such information is the record of “ID = 1” in FIG.
また、パートナー登録部147は、受付部13が受信したパートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報を取得し、当該1以上のドライバー情報を用いて、1以上のドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積する。かかる情報が、図12の「ID=1,2,3等」のレコードである。 In addition, the partner registration unit 147 acquires one or more pieces of driver information included in the partner registration information received by the reception unit 13 and uses the one or more pieces of driver information to store the one or more pieces of driver information in the driver information storage unit 111. accumulate. Such information is the record of “ID = 1, 2, 3, etc.” in FIG.
以上のように、受信されたパートナー登録情報を用いて、パートナー情報と1以上のドライバー情報とが一括して蓄積される。 As described above, using the received partner registration information, partner information and one or more driver information are collectively stored.
かかる状況において、ユーザがドライバーBB1のタクシーに乗り、目的地まで到着した、とする。そして、ドライバー端末3の目的地到着検知部342は、目的地に到着したことを検知した、とする。次に、ドライバー端末3のドライバー処理部34は、タクシーのメーターに表示されている料金1000円を取得した、とする。次に、ドライバー処理部34は、ドライバー格納部31に格納されているドライバー識別子「BB1」、および料金「1000円」から、送信する課金情報「<ドライバー識別子>BB1 <料金>1000円」を構成する。次に、ドライバー送信部33は、当該課金情報をマッチング装置1に送信する。 In this situation, it is assumed that the user has taken the taxi of driver BB1 and arrived at the destination. Then, it is assumed that the destination arrival detection unit 342 of the driver terminal 3 detects arrival at the destination. Next, it is assumed that the driver processing unit 34 of the driver terminal 3 has acquired a fee of 1000 yen displayed on the taxi meter. Next, the driver processing unit 34 configures charging information “<driver identifier> BB1 <charge> 1000 yen” to be transmitted from the driver identifier “BB1” stored in the driver storage unit 31 and the charge “1000 yen”. To do. Next, the driver transmission unit 33 transmits the charging information to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の受信部12は、課金情報「<ドライバー識別子>BB1 <料金>1000円」を受信する。そして、分配処理部146は、<ドライバー識別子>BB1に対応する第一分配情報「7:3」を図12のドライバー情報管理表から取得する。そして、分配処理部146は、第一分配情報「7:3」を用いて、ドライバー識別子「BB1」で識別されるドライバーの取り分、700円を算出する。なお、分配処理部146は、「1000円×(7/(7+3))=700円」により、算出する。次に、分配処理部146は、<ドライバー識別子>BB1に対応するパートナー識別子「P1」を図12のドライバー情報管理表から取得する。また、分配処理部146は、パートナー識別子「P1」の分配分「300円(1000円―700円)」を算出する。次に、分配処理部146は、パートナー識別子「P1」と対になる第二分配情報「4:3」を図13のパートナー情報管理表から取得する。次に、分配処理部146は、「300円×4/(4+3)?171」によりパートナーの取り分を算出し、「300円×3/(4+3)?129」により運営企業の取り分を算出する。そして、分配処理部146は、<ドライバー識別子>BB1に対応付けて「700円」を蓄積し、パートナー識別子「P1」に対応付けて「171円」を蓄積し、運営企業の識別子に対応付けて「129円」を蓄積する。 Next, the receiving unit 12 of the matching device 1 receives the billing information “<driver identifier> BB1 <charge> 1000 yen”. Then, the distribution processing unit 146 acquires the first distribution information “7: 3” corresponding to <driver identifier> BB1 from the driver information management table of FIG. Then, the distribution processing unit 146 uses the first distribution information “7: 3” to calculate a share of 700 yen for the driver identified by the driver identifier “BB1”. The distribution processing unit 146 calculates “1000 yen × (7 / (7 + 3)) = 700 yen”. Next, the distribution processing unit 146 acquires the partner identifier “P1” corresponding to <driver identifier> BB1 from the driver information management table of FIG. Further, the distribution processing unit 146 calculates “300 yen (1000 yen-700 yen)” for the distribution of the partner identifier “P1”. Next, the distribution processing unit 146 acquires the second distribution information “4: 3” paired with the partner identifier “P1” from the partner information management table of FIG. Next, the distribution processing unit 146 calculates the share of the partner by “300 yen × 4 / (4 + 3)? 171”, and calculates the share of the operating company by “300 yen × 3 / (4 + 3)? 129”. Then, the distribution processing unit 146 accumulates “700 yen” in association with <driver identifier> BB1, accumulates “171 yen” in association with the partner identifier “P1,” and associates it with the identifier of the operating company. Accumulate “129 yen”.
図15は、情報システムAを用いて実現されるプラットフォームの概念図である。このプラットフォームは、第一階層"運営企業"、第二階層"パートナー"、および第三階層"ドライバー"の三階層によって管理される。第一階層"運営企業"に属する企業は、マッチング装置1の運営主体である。第二階層"パートナー"には、ドライバーAA1、ドライバーBBn等を統括するパートナーP1と、ドライバーCC1、ドライバーDDn等を統括するパートナーP2等の複数のパートナーが属している。 FIG. 15 is a conceptual diagram of a platform realized using the information system A. The platform is managed by three tiers: a first tier “operating company”, a second tier “partner”, and a third tier “driver”. A company that belongs to the first hierarchy “operating company” is the operating entity of the matching device 1. A plurality of partners such as a partner P1 that supervises the driver AA1, the driver BBn, and a partner P2 that supervises the driver CC1, the driver DDn, and the like belong to the second-tier “partner”.
パートナーP1およびP2は、それぞれ独自のマッチング装置を運営しながら、情報システムAにパートナーとして参加できる。また、現在は、独立して別のマッチング装置を運営しているパートナーP3が、後に、マッチング装置1を含む本システムに参加することも可能である。 Partners P1 and P2 can participate in information system A as partners while operating their own matching devices. In addition, a partner P3 currently operating another matching device independently can also participate in the present system including the matching device 1 later.
ユーザは、マッチング装置1を利用することで、どのパートナーに属するステーションでも、シームレスに予約することができる。ただし、パートナー独自のマッチング装置も機能しているので、ユーザには、各パートナー独自のマッチング装置を通じて所望のドライバーに対して、迎車を依頼する選択肢もある。 By using the matching device 1, the user can make a reservation seamlessly at any station belonging to any partner. However, since the partner-specific matching device is also functioning, the user has the option of requesting a desired driver to pick up a vehicle through the partner-specific matching device.
ドライバーは、本例では、いずれかのパートナーの配下にあるが、どのパートナーにも属さない独立したドライバーも、情報システムAに管理者として容易に参加可能である。 In this example, the driver is under one of the partners, but an independent driver who does not belong to any partner can easily participate in the information system A as an administrator.
(具体例2) (Specific example 2)
具体例1との相違は、パートナー情報およびドライバー情報のデータ構造のみである。 The difference from Example 1 is only the data structure of partner information and driver information.
パートナー情報格納部110には、図16に示すような2以上のパートナー情報が格納されている。図16は、具体例2におけるパートナー情報のデータ構造図である。パートナー情報は、パートナー識別子、1以上のドライバー識別子、第一分配情報、および第二分配情報などを有する。 The partner information storage unit 110 stores two or more pieces of partner information as shown in FIG. FIG. 16 is a data structure diagram of partner information in the second specific example. The partner information includes a partner identifier, one or more driver identifiers, first distribution information, and second distribution information.
格納されている2以上の各パートナー情報は、ID(1,2,…)に対応付いている。例えば、ID"1"に対応付いたパートナー情報(パートナー情報1)は、パートナー識別子"P1"、2以上のドライバー識別子"AA1","AA2",・・・,"BB1"・・・、2つの第一分配情報"5:5","7:3"、および第二分配情報"4:3"などを有する。なお、上記2つの第一分配情報のうち、前者の第一分配情報"5:5"は、ドライバー識別子"AA1"に対応付き、後者の第一分配情報"7:3"は、ドライバー識別子"BB"に対応付いている。 Each of the stored two or more partner information is associated with ID (1, 2,...). For example, the partner information (partner information 1) associated with the ID “1” is the partner identifier “P1”, two or more driver identifiers “AA1”, “AA2”,..., “BB1”. First distribution information “5: 5”, “7: 3”, second distribution information “4: 3”, and the like. Of the two first distribution information, the former first distribution information “5: 5” is associated with the driver identifier “AA1”, and the latter first distribution information “7: 3” is the driver identifier “. It corresponds to BB ".
また、ID"2"に対応付いたパートナー情報(パートナー情報2)は、パートナー識別子"P2"、2つのドライバー識別子"CC","DD"2つの第一分配情報"5:5","5:5"、および第二分配情報"2:1"などを有する。 The partner information (partner information 2) associated with the ID “2” includes the partner identifier “P2”, the two driver identifiers “CC” and “DD”, and the two first distribution information “5: 5” and “5”. : 5 "and second distribution information" 2: 1 ".
すなわち、前述の具体例1では、パートナー情報とドライバー情報とがパートナー識別子を介して関連付けられていたが、この具体例2では、両者は、直接的に対応付けられている。 That is, in the above-described specific example 1, the partner information and the driver information are associated with each other via the partner identifier. However, in this specific example 2, both are directly associated with each other.
なお、具体例1のプラットフォームでは、どのパートナーにも属さないドライバーも管理者として容易に参加可能であったが、具体例2のプラットフォームでは、第一および第二の分配情報の両方がドライバー情報に含まれることから、かかるドライバーは、通常、パートナーを介して参加することになる。 In the example 1 platform, a driver who does not belong to any partner can easily participate as an administrator. However, in the example 2 platform, both the first and second distribution information are included in the driver information. As such, such drivers will typically participate through partners.
また、具体例1と同様に、管理者が登録端末4に対して、図14のパートナー登録情報を入力した場合に、図16の「ID=1」のレコードが、マッチング装置1に登録される。 Similarly to the first specific example, when the administrator inputs the partner registration information in FIG. 14 to the registration terminal 4, the record of “ID = 1” in FIG. 16 is registered in the matching device 1. .
なお、マッチング装置1において、ドライバーが送迎されるまでの手順は、以下の具体例3から具体例5の手順には限らない。マッチング装置1において、単に、ユーザが迎車を依頼し、一のドライバーが選択され、当該ドライバーがユーザの元に行く、といった構成でも良い。
(具体例3から具体例5の前提)
In the matching device 1, the procedure until the driver is picked up is not limited to the procedure of Specific Example 3 to Specific Example 5 below. The matching device 1 may be configured such that the user simply requests a pick-up, one driver is selected, and the driver goes to the user.
(Premise of specific example 3 to specific example 5)
今、マッチング装置1のドライバー情報格納部111には、図17に示すドライバー情報管理表が格納されている。ドライバー情報管理表は、1以上のドライバー情報を管理する表である。ドライバー情報管理表は、「ドライバー識別子」「氏名」「年齢」「ドライバー評価」「ドライバー写真」を有する1以上のレコードを有する。なお、ドライバー評価は、例えば、1以上のユーザ端末2から送信されてきたドライバー評価の平均値である。また、ここでは、ドライバー評価は、1〜5の値である。 Now, a driver information management table shown in FIG. 17 is stored in the driver information storage unit 111 of the matching device 1. The driver information management table is a table for managing one or more driver information. The driver information management table includes one or more records having “driver identifier”, “name”, “age”, “driver evaluation”, and “driver photograph”. The driver evaluation is, for example, an average value of driver evaluations transmitted from one or more user terminals 2. Here, the driver evaluation is a value of 1 to 5.
また、ユーザ情報格納部112には、図18に示すユーザ情報管理表が格納されている。ユーザ情報管理表は、1以上のユーザ情報を管理する表である。ユーザ情報管理表は、「ユーザ識別子」「氏名」「年齢」「クレジットカード番号」「ユーザ評価」を有する1以上のレコードを有する。なお、ユーザ評価は、例えば、1以上のドライバー端末3から送信されてきたユーザ評価の平均値である。また、ここでは、ユーザ評価は、1〜5の値である。 The user information storage unit 112 stores a user information management table shown in FIG. The user information management table is a table for managing one or more user information. The user information management table includes one or more records having “user identifier”, “name”, “age”, “credit card number”, and “user evaluation”. The user evaluation is an average value of user evaluations transmitted from one or more driver terminals 3, for example. Moreover, user evaluation is a value of 1-5 here.
また、報酬情報格納部113には、図19に示す報酬情報管理表が格納されている。報酬情報管理表は、1以上の各ユーザの報酬情報を管理する表である。報酬情報管理表は、「ユーザ識別子」「報酬情報」を有する1以上のレコードを有する。なお、ここでの報酬情報は、ポイントである。 Further, the reward information storage unit 113 stores a reward information management table shown in FIG. The reward information management table is a table for managing reward information of one or more users. The reward information management table has one or more records having “user identifier” and “reward information”. The reward information here is a point.
さらに、格納部11には、図20に示す相対的位置条件管理表が格納されている。相対的位置条件管理表は、ドライバーを相対位置情報によって分類する場合の相対的位置条件を管理している表である。相対的位置条件管理表は、「グループID」「相対的位置条件」を有する1以上のレコードを有する。 Further, the storage unit 11 stores a relative position condition management table shown in FIG. The relative position condition management table is a table that manages the relative position conditions when the drivers are classified based on the relative position information. The relative position condition management table includes one or more records having “group ID” and “relative position condition”.
かかる状況において、以下の具体例3から具体例5について説明する。
(具体例3)
In this situation, the following specific examples 3 to 5 will be described.
(Specific example 3)
今、ユーザは、ユーザ端末2にインストールされているタクシー送迎アプリの起動指示をユーザ端末2に入力した、とする。すると、ユーザ受付部22は、アプリの起動指示を受け付ける。次に、ユーザ処理部24は、アプリを起動し、ユーザ位置情報を取得する。次に、ユーザ出力部26は、ユーザ位置情報をマッチング装置1に送信する。 Now, it is assumed that the user inputs an instruction for starting a taxi pick-up app installed in the user terminal 2 to the user terminal 2. Then, the user reception unit 22 receives an application activation instruction. Next, the user process part 24 starts an application and acquires user position information. Next, the user output unit 26 transmits user position information to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の受信部12は、ユーザ位置情報を受信する。そして、処理部14は、ユーザ位置情報が示すユーザの位置と、予め決められた条件を満たすほど近いドライバー位置情報と対になるドライバー識別子で識別されるドライバー情報を図17のドライバー情報管理表から取得する。なお、格納部11には、ドライバー識別子とドライバー位置情報とが対応付けられて格納されている。また、ドライバー識別子とドライバー位置情報とは、ドライバー端末3から、常時、マッチング装置1に送信されるものとする。次に、ドライバー情報送信部152は、取得されたドライバー情報を、ユーザ位置情報を送信してきたユーザ端末2に送信する。なお、ここで、15人分のドライバー情報が送信された、とする。 Next, the receiving unit 12 of the matching device 1 receives user position information. Then, the processing unit 14 acquires the driver information identified by the driver identifier paired with the user position indicated by the user position information and the driver position information that is close enough to satisfy a predetermined condition from the driver information management table of FIG. To do. The storage unit 11 stores a driver identifier and driver position information in association with each other. In addition, the driver identifier and the driver position information are always transmitted from the driver terminal 3 to the matching device 1. Next, the driver information transmission unit 152 transmits the acquired driver information to the user terminal 2 that has transmitted the user position information. Here, it is assumed that driver information for 15 people has been transmitted.
そして、ユーザ端末2のドライバー情報受信部251は、ドライバー情報を受信する。なお、ここでのドライバー情報は、ドライバー位置情報を有する、とする。 Then, the driver information receiving unit 251 of the user terminal 2 receives driver information. Here, it is assumed that the driver information includes driver position information.
そして、地図出力部261は、ユーザ位置情報が示す位置に応じた地図情報を地図情報格納部211から読み出し、地図を表示する。次に、ドライバー属性値出力部262は、受信されたドライバー情報のドライバー位置情報が示す地図上の位置に、受信されたドライバー情報の少なくとも一部を表示する。かかる画面の表示例は、図21である。図21において、1301は、ユーザ位置情報が示す位置である。3つの1302は、表示されたドライバー情報である。そして、ユーザは、図21の1303を押下した、とする。 And the map output part 261 reads the map information according to the position which user position information shows from the map information storage part 211, and displays a map. Next, the driver attribute value output unit 262 displays at least a part of the received driver information at a position on the map indicated by the driver position information of the received driver information. A display example of such a screen is shown in FIG. In FIG. 21, reference numeral 1301 denotes a position indicated by the user position information. Three 1302 are displayed driver information. Then, it is assumed that the user has pressed 1303 in FIG.
すると、ユーザ端末2では、図22の画面が出力される。なお、1301に、図22の画面を構成する画面情報がリンク付けられている、とする。 Then, the user terminal 2 outputs the screen of FIG. It is assumed that screen information constituting the screen of FIG. 22 is linked to 1301.
次に、ユーザは、図22の1401の「降車位置を入力」するフィールドに、降車位置「〇〇区△△町□□ 0−0−0」を入力した、とする。すると、目的地受付部222は、目的地「〇〇区△△町□□ 0−0−0」を受け付ける。次に、ユーザ送信部23は、受け付けられた目的地をマッチング装置1に送信する。 Next, it is assumed that the user inputs the getting-off position “00 ward △ Δ town □□ 0-0-0” in the “input getting-off position” field 1401 in FIG. Then, the destination reception unit 222 receives the destination “00 ward ΔΔ town □□ 0-0-0”. Next, the user transmission unit 23 transmits the accepted destination to the matching device 1.
そして、マッチング装置1の受信部12は、目的地「〇〇区△△町□□ 0−0−0」を受信する。次に、処理部14は、目的地「〇〇区△△町□□ 0−0−0」が、タクシーが停車しやすい場所か否かを判断する。つまり、格納部11に、タクシーが停車しやすい場所を特定する1以上の位置情報が格納されており、処理部14が、目的地が、タクシーが停車しやすい場所ではないと、目的地の情報と前記1以上の位置情報とを用いて判断した場合に、目的地と予め決められた条件を満たすほど地点であり、タクシーが停車しやすい地点を示す位置情報を取得する。次に、送信部15は、ユーザ端末2に、取得された位置情報を含む情報であり、目的地がタクシーの停車しやすい場所ではないことを示す情報である停車不適切情報を送信する。 The receiving unit 12 of the matching device 1 receives the destination “00 ward ΔΔ town □□ 0-0-0”. Next, the processing unit 14 determines whether or not the destination “00 ward ΔΔ town □□ 0-0-0” is a place where a taxi is likely to stop. That is, the storage unit 11 stores one or more pieces of position information for specifying a place where the taxi is likely to stop, and the processing unit 14 determines that the destination is not a place where the taxi is likely to stop. And the one or more pieces of position information, the position information indicating the point where the taxi is likely to stop is acquired so as to be a point that satisfies a destination and a predetermined condition. Next, the transmission unit 15 transmits to the user terminal 2 stop inappropriate information that is information including the acquired position information and is information indicating that the destination is not a place where a taxi is likely to stop.
次に、ユーザ端末2のユーザ受信部25は、停車不適切情報を受信する。そして、停車不適切情報の受信に応じて、ユーザ処理部24は、ユーザ格納部21から、停車不適切情報に対する画面情報を読み出し、ユーザ出力部26は、図23に示す画面を出力する。なお、図23において、受信された位置情報を用いて、タクシーの停車しやすい場所を明示することは好適である。 Next, the user receiving unit 25 of the user terminal 2 receives stop inappropriate information. Then, in response to the reception of the inappropriate stop information, the user processing unit 24 reads screen information for the inappropriate stop information from the user storage unit 21, and the user output unit 26 outputs the screen shown in FIG. In FIG. 23, it is preferable to clearly indicate a place where the taxi is likely to stop using the received position information.
次に、ユーザは、図23の完了ボタン1501を押下した、とする。すると、ユーザ処理部24は、完了ボタン1501にリンク付けられている画面情報をユーザ格納部21から読み出し、ユーザ出力部26は、当該画面情報を用いて図24の画面を出力する。 Next, it is assumed that the user presses the completion button 1501 in FIG. Then, the user processing unit 24 reads screen information linked to the completion button 1501 from the user storage unit 21, and the user output unit 26 outputs the screen of FIG. 24 using the screen information.
次に、ユーザは、図24のボタン1601を押下した、とする。すると、ユーザ受付部22は、ボタン1601に対する指示を受け付け、ユーザ処理部24は、ボタン1601にリンク付いている画面情報を読み出す。そして、ユーザ処理部24は、既に受信されている15人分のドライバー情報を、読み出された画面情報に適用し、出力する画面を構成する。次に、ユーザ出力部26は、図25に示す画面を表示する。そして、ユーザは、15人のドライバーのうち、3人のドライバーのメニュー項目にチェックを入力し(1701参照)、かつ「選択したドライバーがリクエストを承認しない場合、該当した近くのドライバーにもリクエストを投げる」の項目にもチェックを入力した(1702参照)、とする。そして、ユーザは、ボタン1703を押下した、とする。 Next, it is assumed that the user presses a button 1601 in FIG. Then, the user reception unit 22 receives an instruction for the button 1601, and the user processing unit 24 reads screen information linked to the button 1601. Then, the user processing unit 24 applies the already received driver information for 15 persons to the read screen information, and configures an output screen. Next, the user output unit 26 displays the screen shown in FIG. Then, the user inputs a check in the menu item of 3 drivers out of 15 drivers (see 1701), and “If the selected driver does not approve the request, the request is also sent to the corresponding nearby driver. It is assumed that a check is also input to the “throw” item (see 1702). It is assumed that the user presses a button 1703.
すると、ユーザ受付部22は、3人のドライバーのメニュー項目へのチェック、「近くのドライバーにもリクエストを投げる」の項目へのチェック、およびボタン1703への押下を受け付ける。 Then, the user reception unit 22 receives a check on the menu items of the three drivers, a check on the item “send a request to a nearby driver”, and a press on the button 1703.
なお、ユーザ出力部26は、図25の画面に代えて、図26の画面を出力しても良い。図26において、1801は、ユーザ位置情報が示す位置を、地図上に表している。また、図26において、ユーザ位置情報が示す位置から近くに居るドライバーのドライバー情報を、ドライバー位置情報が示す位置に対応付けて、出力している(1802参照)。そして、ユーザが、ボタン1803を押下した場合、図25のボタン1703が押下されたことと同様の処理が行われる。 Note that the user output unit 26 may output the screen of FIG. 26 instead of the screen of FIG. In FIG. 26, 1801 represents the position indicated by the user position information on the map. In FIG. 26, the driver information of the driver who is close to the position indicated by the user position information is output in association with the position indicated by the driver position information (see 1802). When the user presses the button 1803, the same processing as when the button 1703 in FIG. 25 is pressed is performed.
そして、ユーザ処理部24は、チェックされたメニュー項目に対応する3人の各ドライバーのドライバー識別子を取得する。また、ユーザ処理部24は、項目「近くのドライバーにもリクエストを投げる」に対応するフラグ「1」を取得する。そして、ユーザ処理部24は、送信する配車指示を構成する。なお、この配車指示は、3人の各ドライバーのドライバー識別子(例えば、D001,D002,D003)、フラグ「1」を有する。また、配車指示は、ユーザ識別子、ユーザ位置情報などを有することは好適である。 Then, the user processing unit 24 acquires the driver identifiers of the three drivers corresponding to the checked menu item. In addition, the user processing unit 24 acquires a flag “1” corresponding to the item “throw a request to a nearby driver”. And the user process part 24 comprises the dispatch instruction to transmit. The dispatch instruction includes a driver identifier (for example, D001, D002, D003) of each of the three drivers and a flag “1”. In addition, it is preferable that the dispatch instruction includes a user identifier, user position information, and the like.
次に、配車指示送信部231は、かかる配車指示をマッチング装置1に送信する。なお、ここで、ユーザ処理部24は、チェックされたドライバーの順序を特定する優先順位情報を取得しても良い。かかる場合、例えば、優先順位情報は、「1:D001,2:D002,3:D003」である。なお、ドライバーD001,D002,D003の順で、ユーザはチェックを入力した、とする。 Next, the dispatch instruction transmission unit 231 transmits the dispatch instruction to the matching device 1. Here, the user processing unit 24 may acquire priority order information that identifies the order of the checked drivers. In this case, for example, the priority order information is “1: D001, 2: D002, 3: D003”. It is assumed that the user inputs checks in the order of drivers D001, D002, and D003.
次に、マッチング装置1の配車指示受信部121は、ユーザ端末2から配車指示を受信する。 Next, the dispatch instruction receiving unit 121 of the matching device 1 receives the dispatch instruction from the user terminal 2.
次に、制御部142は、配車指示等の受信に応じて、2以上のドライバーを分類する。つまり、制御部142は、配車指示が有する3つのドライバー識別子「D001,D002,D003」を第一のグループとする。次に、制御部142は、図20に示すグループID=「1」の「相対位置情報<=300m」を満たすドライバー識別子を第二のグループとする。また、制御部142は、図20に示すグループID=「2」の「300m<相対位置情報<=600m」を満たすドライバー識別子を第三のグループとする。さらに、制御部142は、図20に示すグループID=「2」の「600m<相対位置情報<=1km」を満たすドライバー識別子を第四のグループとする。つまり、制御部142は、ユーザ位置情報と、各ドライバーのドライバー位置情報とを用いて、両地点の距離(直線距離でも、経路上の距離でも良い)である相対位置情報を取得する。そして、制御部142は、相対位置情報がグループID「1」の相対的位置条件に合致するドライバー位置情報と対になるドライバー識別子を第二のグループのグループIDと対応付け、相対位置情報がグループID「2」の相対的位置条件に合致するドライバー位置情報と対になるドライバー識別子を第三のグループのグループIDと対応付け、相対位置情報がグループID「3」の相対的位置条件に合致するドライバー位置情報と対になるドライバー識別子を第四のグループのグループIDと対応付ける。そして、制御部142は、図27に示すドライバー分類情報を格納部11に一時蓄積する。 Next, the control unit 142 classifies two or more drivers in response to reception of a dispatch instruction or the like. That is, the control unit 142 sets the three driver identifiers “D001, D002, D003” included in the dispatch instruction as the first group. Next, the control unit 142 sets a driver identifier satisfying “relative position information <= 300 m” of the group ID = “1” illustrated in FIG. 20 as the second group. Further, the control unit 142 sets a driver identifier satisfying “300 m <relative position information <= 600 m” of the group ID = “2” illustrated in FIG. 20 as the third group. Further, the control unit 142 sets a driver identifier satisfying “600 m <relative position information <= 1 km” of the group ID = “2” illustrated in FIG. 20 as the fourth group. That is, the control unit 142 uses the user position information and the driver position information of each driver to acquire relative position information that is a distance between the two points (a linear distance or a distance on the route). Then, the control unit 142 associates the driver identifier paired with the driver position information whose relative position information matches the relative position condition of the group ID “1” with the group ID of the second group, and the relative position information is the group ID. The driver identifier paired with the driver position information that matches the relative position condition of the ID “2” is associated with the group ID of the third group, and the relative position information matches the relative position condition of the group ID “3”. The driver identifier paired with the driver position information is associated with the group ID of the fourth group. The control unit 142 temporarily accumulates the driver classification information illustrated in FIG. 27 in the storage unit 11.
次に、問合送信部151は、1番目のグループ(G1)に対応付いている3つのドライバー識別子「D001,D002,D003」を取得する。そして、問合送信部151は、当該3つの各ドライバー識別子で識別されるドライバー端末3に、問合せを送信する。なお、処理部14は、配車指示に含まれるユーザ識別子、当該ユーザ識別子と対になる氏名などのユーザ情報をユーザ情報格納部112から取得し、ユーザ識別子、氏名などのユーザ情報を含む問合せを構成し、問合送信部151は、かかる問合せを、各ドライバー識別子で識別されるドライバー端末3に送信することは好適である。 Next, the inquiry transmission unit 151 acquires three driver identifiers “D001, D002, D003” associated with the first group (G1). Then, the inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to the driver terminal 3 identified by the three driver identifiers. The processing unit 14 obtains user information such as a user identifier included in the dispatch instruction and a name paired with the user identifier from the user information storage unit 112, and forms a query including the user information such as the user identifier and the name. The inquiry transmission unit 151 preferably transmits the inquiry to the driver terminal 3 identified by each driver identifier.
次に、ドライバー識別子「D001,D002,D003」で識別される3つの各ドライバー端末3のドライバー受信部35は、マッチング装置1から問合せを受信する。次に、ドライバー出力部36は、問合せに対応する画面を出力する。 Next, the driver receivers 35 of the three driver terminals 3 identified by the driver identifiers “D001, D002, D003” receive the inquiry from the matching device 1. Next, the driver output unit 36 outputs a screen corresponding to the inquiry.
そして、3人の各ドライバーのうち、ドライバー識別子「D001」で識別されるドライバーが、画面に対して、許諾情報を入力した、とする。なお、許諾情報の入力は、例えば、「許諾」ボタンの押下である、とする。すると、ドライバー受付部32は、許諾を示す許諾情報を受け付ける。そして、ドライバー送信部33は、当該許諾情報と、ドライバー識別子「D001」とをマッチング装置1に送信する。 It is assumed that the driver identified by the driver identifier “D001” among the three drivers inputs permission information to the screen. Note that the input of permission information is, for example, pressing of a “permission” button. Then, the driver reception unit 32 receives permission information indicating permission. Then, the driver transmission unit 33 transmits the permission information and the driver identifier “D001” to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の許諾情報受信部122は、ドライバー識別子「D001」で識別されるドライバー端末3から、許諾情報を受信する。 Next, the license information receiving unit 122 of the matching device 1 receives the license information from the driver terminal 3 identified by the driver identifier “D001”.
次に、処理部14は、許諾を示す許諾情報と共に受信されたドライバー識別子「D001」と対になるドライバー情報のうちの、少なくとも一部のドライバー情報(例えば、氏名、およびドライバー写真)を、図17のドライバー管理表から取得する。なお、処理部14は、許諾情報と対に送信されてきたドライバー識別子「D001」が、ユーザが選択したドライバーのドライバー識別子であると判断した場合のみ、ドライバー写真を取得することは好適である。つまり、処理部14は、許諾情報と対に送信されてきたドライバー識別子「D001」が、ユーザが選択したドライバーのドライバー識別子でないと判断した場合は、ドライバー写真を取得しないまたはドライバー情報を全く取得しないことは好適である。 Next, the processing unit 14 displays at least a part of driver information (for example, name and driver photo) of the driver information paired with the driver identifier “D001” received together with the permission information indicating permission. Obtained from 17 driver management tables. Note that it is preferable that the processing unit 14 obtains a driver photo only when it is determined that the driver identifier “D001” transmitted in pair with the permission information is the driver identifier of the driver selected by the user. That is, when the processing unit 14 determines that the driver identifier “D001” transmitted in pair with the license information is not the driver identifier of the driver selected by the user, the processing unit 14 does not acquire the driver photo or acquire the driver information at all. That is preferred.
次に、ドライバー情報送信部152は、取得されたドライバー情報を、配車指示を送信してきたユーザ端末2に送信する。 Next, the driver information transmission unit 152 transmits the acquired driver information to the user terminal 2 that has transmitted the dispatch instruction.
次に、ユーザ端末2のドライバー情報受信部251は、配車指示の送信に応じて、ドライバー情報を受信する。次に、地図出力部261は、地図情報格納部211の地図情報を用いて地図を出力する。また、ドライバー属性値出力部262は、受信したドライバー情報に含まれるドライバー属性値を、地図上のドライバー位置情報により特定される位置に出力する。 Next, the driver information receiving unit 251 of the user terminal 2 receives the driver information in response to the transmission of the dispatch instruction. Next, the map output unit 261 outputs a map using the map information in the map information storage unit 211. Further, the driver attribute value output unit 262 outputs the driver attribute value included in the received driver information to the position specified by the driver position information on the map.
そして、ドライバーが当該ユーザの元に到着するまで、ドライバー情報受信部251は、許諾情報を送信したドライバー端末3のドライバー位置情報を受信し、ドライバー属性値出力部262は、地図上のドライバー属性値を、ドライバー位置情報に従って、移動させる表示を行う。 Until the driver arrives at the user, the driver information receiving unit 251 receives the driver position information of the driver terminal 3 that transmitted the permission information, and the driver attribute value output unit 262 displays the driver attribute value on the map. Is displayed according to the driver position information.
次に、ドライバー到着検知部241は、取得したユーザ位置情報が示す位置と受信されたドライバー位置情報が示す位置とが予め決められた条件を満たすほど近いことを検知し、ドライバーが到着したと判断する。 Next, the driver arrival detection unit 241 detects that the position indicated by the acquired user position information and the position indicated by the received driver position information are close enough to satisfy a predetermined condition, and determines that the driver has arrived. .
次に、表示画面変更部243は、ドライバーが到着後に遷移する画面の画面情報をユーザ格納部21から取得する。そして、表示画面変更部243は、取得した画面情報を用いて、画面を出力する。なお、かかる画面は、例えば、目的地への案内をする画面である。つまり、ユーザ処理部24は、受け付けられている目的地とユーザ位置情報とを用いて経路探索し、現在地から目的地までの経路情報を取得する。そして、ユーザ処理部24は、当該経路情報が示す経路を明示した地図情報を構成する。そして、表示画面変更部243は、かかる地図情報を用いて、経路が明示された地図を出力する。 Next, the display screen changing unit 243 obtains screen information of the screen that transitions after the driver arrives from the user storage unit 21. Then, the display screen change unit 243 outputs a screen using the acquired screen information. In addition, this screen is a screen which guides to the destination, for example. That is, the user processing unit 24 searches for a route using the accepted destination and the user position information, and acquires route information from the current location to the destination. And the user process part 24 comprises the map information which specified the path | route which the said path | route information shows. And the display screen change part 243 outputs the map in which the route was specified using this map information.
また、ドライバー端末3のドライバー処理部34は、ドライバーがユーザの元に到着したことを検知し、対応する画面情報をドライバー格納部31から取得する。そして、ドライバー出力部36は、取得した画面情報を用いて、画面を出力する。 In addition, the driver processing unit 34 of the driver terminal 3 detects that the driver has arrived at the user, and acquires corresponding screen information from the driver storage unit 31. Then, the driver output unit 36 outputs a screen using the acquired screen information.
次に、ユーザ端末2において、タクシーの移動に伴い、地図上を現在位置が移動するように、地図の表示が変化する。 Next, on the user terminal 2, as the taxi moves, the map display changes so that the current position moves on the map.
そして、ユーザ端末2の目的地到着検知部242は、ユーザ位置情報と目的地の情報とを用いて、目的地に到着した、と判断する。 Then, the destination arrival detection unit 242 of the user terminal 2 determines that the user has arrived at the destination using the user position information and the destination information.
次に、表示画面変更部243は、目的地到着後に遷移する画面の画面情報をユーザ格納部21から取得する。そして、表示画面変更部243は、取得した画面情報を用いて、画面を出力する。なお、かかる画面は、ドライバー評価、または/およびメッセージを入力する画面である、とする。 Next, the display screen changing unit 243 acquires screen information of a screen that transitions after arrival at the destination from the user storage unit 21. Then, the display screen change unit 243 outputs a screen using the acquired screen information. It is assumed that this screen is a screen for inputting a driver evaluation and / or a message.
次に、ユーザは、表示されている画面に対して、ドライバー評価とメッセージを入力した、とする。すると、ユーザ受付部22は、ユーザから入力を受け付ける。次に、ユーザ送信部23は、ドライバー識別子と受け付けられたドライバー評価とメッセージとを、ユーザ識別子とともにマッチング装置1に送信する。 Next, it is assumed that the user inputs a driver evaluation and a message on the displayed screen. Then, the user reception part 22 receives an input from a user. Next, the user transmission unit 23 transmits the driver identifier and the received driver evaluation and message together with the user identifier to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の受信部12は、ドライバー識別子とドライバー評価とメッセージとユーザ識別子とを受信する。そして、処理部14は、ドライバー評価とメッセージとをドライバー識別子と対にして、格納部11に蓄積する。なお、処理部14は、かかる情報と、ユーザ識別子と対にして蓄積しても良い。 Next, the receiving unit 12 of the matching device 1 receives the driver identifier, driver evaluation, message, and user identifier. Then, the processing unit 14 accumulates the driver evaluation and the message in the storage unit 11 in a pair with the driver identifier. The processing unit 14 may accumulate such information in pairs with the user identifier.
また、ドライバー端末3のドライバー処理部34は、目的地に到着したことを検知し、対応する画面情報をドライバー格納部31から取得する。そして、ドライバー出力部36は、取得した画面情報を用いて、画面を出力する。 The driver processing unit 34 of the driver terminal 3 detects arrival at the destination and acquires corresponding screen information from the driver storage unit 31. Then, the driver output unit 36 outputs a screen using the acquired screen information.
そして、ドライバーは、かかる画面に対して、ユーザ評価を入力した、とする。そして、ドライバー受付部32は出力された画面に対して、ユーザ評価を受け付ける。次に、ドライバー送信部33は、受け付けられたユーザ評価と、ユーザ識別子と、ドライバー識別子とをマッチング装置1に送信する。 Then, it is assumed that the driver inputs user evaluation for the screen. Then, the driver receiving unit 32 receives a user evaluation for the output screen. Next, the driver transmission unit 33 transmits the received user evaluation, user identifier, and driver identifier to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の受信部12は、ドライバー識別子とユーザ評価とユーザ識別子とを受信する。そして、処理部14は、かかる情報を格納部11に蓄積する。
(具体例4)
Next, the receiving unit 12 of the matching device 1 receives the driver identifier, the user evaluation, and the user identifier. Then, the processing unit 14 accumulates such information in the storage unit 11.
(Specific example 4)
ユーザ端末2に、図24の画面が表示されている状況において、ユーザは、ボタン1602を押下した、とする。すると、ユーザ端末2のユーザ受付部22は、かかるボタン1602の押下を受け付ける。 Assume that the user presses the button 1602 in the situation where the screen of FIG. 24 is displayed on the user terminal 2. Then, the user accepting unit 22 of the user terminal 2 accepts pressing of the button 1602.
次に、ユーザ処理部24は、ボタン1602にリンク付いている画面情報をユーザ格納部21から読み出す。そして、ユーザ出力部26は、当該画面情報を用いて、図28に示す画面を出力する。かかる画面は、近くのドライバーすべてにリクエストを投げることの承認を求める画面である。 Next, the user processing unit 24 reads screen information linked to the button 1602 from the user storage unit 21. Then, the user output unit 26 outputs the screen shown in FIG. 28 using the screen information. Such a screen is a screen requesting approval to throw a request to all nearby drivers.
そして、ユーザは、「はい」ボタンを押下した、とする。すると、ユーザ端末2の配車指示受付部221は、配車指示を受け付ける。なお、この配車指示は、ドライバー識別子を有さない。 Then, it is assumed that the user has pressed the “Yes” button. Then, the dispatch instruction receiving unit 221 of the user terminal 2 receives the dispatch instruction. The dispatch instruction does not have a driver identifier.
次に、ユーザ処理部24は、送信する配車指示を構成する。つまり、ユーザ処理部24は、格納されているユーザ識別子と、取得したユーザ位置情報とを有する配車指示を構成する。そして、配車指示送信部231は、構成された配車指示をマッチング装置1に送信する。 Next, the user processing unit 24 constitutes a dispatch instruction to be transmitted. That is, the user processing unit 24 constitutes a vehicle dispatch instruction having the stored user identifier and the acquired user position information. Then, the vehicle allocation instruction transmission unit 231 transmits the configured vehicle allocation instruction to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の配車指示受信部121は、ユーザ端末2から配車指示を受信する。 Next, the dispatch instruction receiving unit 121 of the matching device 1 receives the dispatch instruction from the user terminal 2.
次に、制御部142は、配車指示の受信に応じて、図20の相対的位置条件を用いて、3つのグループに属するドライバーを検出する。かかる検出方法は、具体例1で説明した処理と同様である。そして、制御部142は、図29に示すドライバー分類情報を格納部11に一時蓄積した、とする。 Next, the control part 142 detects the driver which belongs to three groups using the relative position conditions of FIG. 20, according to reception of a dispatch instruction | indication. This detection method is the same as the processing described in the first specific example. Then, it is assumed that the control unit 142 temporarily accumulates the driver classification information illustrated in FIG. 29 in the storage unit 11.
次に、問合送信部151は、1番目のグループ(ID=1)に対応付いている4つのドライバー識別子「D001,D002,D018,D017」を取得する。そして、問合送信部151は、当該4つの各ドライバー識別子で識別されるドライバー端末3に、問合せを送信する。 Next, the inquiry transmission unit 151 acquires four driver identifiers “D001, D002, D018, D017” associated with the first group (ID = 1). Then, the inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to the driver terminal 3 identified by each of the four driver identifiers.
次に、ドライバー識別子「D001,D002,D018,D017」で識別される4つの各ドライバー端末3のドライバー受信部35は、マッチング装置1から問合せを受信する。次に、ドライバー出力部36は、問合せに対応する画面を出力する。 Next, the driver receiving units 35 of the four driver terminals 3 identified by the driver identifiers “D001, D002, D018, D017” receive the inquiry from the matching device 1. Next, the driver output unit 36 outputs a screen corresponding to the inquiry.
しかし、4人のうちのいずれのドライバーも迎車が困難であり、予め決められた時間以内に何らの情報も入力しない、または迎車が「不可」である旨を入力した、とする。 However, it is assumed that any of the four drivers is difficult to pick up and does not input any information within a predetermined time, or inputs that the pick-up is “impossible”.
そして、次に、マッチング装置1の問合送信部151は、2番目のグループ(ID=2)に対応付いている4つのドライバー識別子「D003,D201,D004,D008」を取得する。 Then, the inquiry transmission unit 151 of the matching device 1 acquires four driver identifiers “D003, D201, D004, D008” associated with the second group (ID = 2).
そして、問合送信部151は、当該4つの各ドライバー識別子で識別されるドライバー端末3に、問合せを送信する。 Then, the inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to the driver terminal 3 identified by each of the four driver identifiers.
次に、ドライバー識別子「D003,D201,D004,D008」で識別される4つの各ドライバー端末3のドライバー受信部35は、マッチング装置1から問合せを受信する。次に、ドライバー出力部36は、問合せに対応する画面を出力する。 Next, the driver receivers 35 of the four driver terminals 3 identified by the driver identifiers “D003, D201, D004, D008” receive the inquiry from the matching device 1. Next, the driver output unit 36 outputs a screen corresponding to the inquiry.
しかし、4人のうちのいずれのドライバーも迎車が困難であり、予め決められた時間以内に何らの情報も入力しない、または迎車が「不可」である旨を入力した、とする。 However, it is assumed that any of the four drivers is difficult to pick up and does not input any information within a predetermined time, or inputs that the pick-up is “impossible”.
そして、次に、マッチング装置1の問合送信部151は、3番目のグループ(ID=3)に対応付いているドライバー識別子「D105」を取得する。 Next, the inquiry transmission unit 151 of the matching device 1 acquires the driver identifier “D105” associated with the third group (ID = 3).
そして、問合送信部151は、当該ドライバー識別子「D105」で識別されるドライバー端末3に、問合せを送信する。 Then, the inquiry transmission unit 151 transmits an inquiry to the driver terminal 3 identified by the driver identifier “D105”.
次に、ドライバー識別子「D105」で識別されるドライバー端末3のドライバー受信部35は、マッチング装置1から問合せを受信する。次に、ドライバー出力部36は、問合せに対応する画面を出力する。 Next, the driver receiving unit 35 of the driver terminal 3 identified by the driver identifier “D105” receives an inquiry from the matching device 1. Next, the driver output unit 36 outputs a screen corresponding to the inquiry.
そして、ドライバー識別子「D105」で識別されるドライバーが、画面に対して、許諾を示す許諾情報を入力した、とする。すると、ドライバー受付部32は、当該許諾情報を受け付ける。そして、ドライバー送信部33は、当該許諾情報と、ドライバー識別子「D105」とをマッチング装置1に送信する。 It is assumed that the driver identified by the driver identifier “D105” has input permission information indicating permission to the screen. Then, the driver reception unit 32 receives the permission information. Then, the driver transmission unit 33 transmits the permission information and the driver identifier “D105” to the matching device 1.
次に、マッチング装置1の許諾情報受信部122は、ドライバー識別子「D105」で識別されるドライバー端末3から、許諾を示す許諾情報を受信する。 Next, the permission information receiving unit 122 of the matching device 1 receives permission information indicating permission from the driver terminal 3 identified by the driver identifier “D105”.
次に、処理部14は、許諾情報と共に受信されたドライバー識別子「D105」と対になるドライバー位置情報を取得する。 Next, the processing unit 14 acquires driver position information paired with the driver identifier “D105” received together with the permission information.
次に、ドライバー情報送信部152は、取得されたドライバー位置情報を、配車指示を送信してきたユーザ端末2に送信する。 Next, the driver information transmitting unit 152 transmits the acquired driver position information to the user terminal 2 that has transmitted the dispatch instruction.
次に、ユーザ端末2のドライバー情報受信部251は、配車指示の送信に応じて、ドライバー位置情報を受信する。次に、地図出力部261は、地図情報格納部211の地図情報を地図上に明示する態様で出力する。
(具体例5)
Next, the driver information receiving unit 251 of the user terminal 2 receives the driver position information in response to the transmission of the dispatch instruction. Next, the map output unit 261 outputs the map information stored in the map information storage unit 211 in a manner that clearly indicates the map.
(Specific example 5)
具体例3、具体例4において、すべてのグループのドライバー端末3に配車指示を送信したが、すべてのドライバー端末3から予め決められた時間以内に、許諾を示す許諾情報を受信できなかった、とする。かかる場合、報酬情報蓄積部143は、配車指示を送信してきたユーザに与える報酬情報を取得する。ここでは、報酬情報は、デフォルト値の100ポイントである、とする。この報酬情報は、格納部11に格納されている、とする。 In the specific example 3 and the specific example 4, the dispatch instruction is transmitted to the driver terminals 3 of all the groups, but the permission information indicating the permission cannot be received from all the driver terminals 3 within a predetermined time. To do. In such a case, the reward information storage unit 143 acquires reward information to be given to the user who has transmitted the dispatch instruction. Here, it is assumed that the reward information is a default value of 100 points. It is assumed that this reward information is stored in the storage unit 11.
次に、マッチング装置1の報酬情報蓄積部143は、報酬情報「100ポイント」を、配車指示を送信してきたユーザを識別するユーザ識別子に対応付けて、報酬情報格納部113に蓄積する。 Next, the reward information storage unit 143 of the matching device 1 stores the reward information “100 points” in the reward information storage unit 113 in association with the user identifier that identifies the user who has transmitted the dispatch instruction.
そして、送信部15は、報酬情報「100ポイント」を付与した旨を、配車指示を送信してきたユーザ端末2に送信する。 And the transmission part 15 transmits that the reward information "100 points" was provided to the user terminal 2 which has transmitted the dispatch instruction.
次に、ユーザ端末2のユーザ受信部25は、報酬情報「100ポイント」が付与された旨の情報を受信する。そして、ユーザ出力部26は、かかる情報を含む画面を表示する。かかる画面の例は、図30である。 Next, the user receiving unit 25 of the user terminal 2 receives information indicating that reward information “100 points” has been given. Then, the user output unit 26 displays a screen including such information. An example of such a screen is shown in FIG.
以上、本実施の形態によれば、複数のパートナーにより管理、管轄される複数のドライバーに対して、シームレスに迎車を依頼できるプラットフォームを提供できる。 As described above, according to the present embodiment, it is possible to provide a platform capable of seamlessly requesting a plurality of drivers managed and controlled by a plurality of partners.
また、マッチング装置1は、ドライバーの利用に対して、ユーザに課金するための課金処理を行い、課金処理により課金された金額を、ドライバーとパートナーとマッチング装置1の運営企業との間で分配するための分配処理を行うことにより、上記プラットフォームにおいて、課金した金額を適切に分配できる。 In addition, the matching device 1 performs a charging process for charging the user for the use of the driver, and distributes the amount charged by the charging process among the driver, the partner, and the operating company of the matching device 1. By performing the distribution process for the above, the charged amount can be appropriately distributed in the platform.
また、マッチング装置1は、予め決められた条件を満たした場合に、課金処理を行うことにより、上記プラットフォームにおいて、適切に課金できる。 In addition, the matching device 1 can appropriately charge the platform by performing a charging process when a predetermined condition is satisfied.
また、パートナー情報は、ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報、パートナーとマッチング装置1の運営企業との間の分配に関する分配情報のうちに1以上の分配情報を有し、マッチング装置1は、パートナー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行うことにより、パートナー毎の分配条件に従った、金額の分配ができる。 The partner information includes one or more pieces of distribution information among distribution information regarding distribution between the driver and the partner and distribution information regarding distribution between the partner and the management company of the matching device 1. By performing the distribution process using the distribution information included in the partner information, the amount can be distributed according to the distribution conditions for each partner.
また、ドライバー情報は、ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報を有し、マッチング装置1は、ドライバー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行うことにより、ドライバー毎の分配条件に従った、金額の分配ができる。 The driver information includes distribution information related to distribution between the driver and the partner, and the matching device 1 performs distribution processing using the distribution information included in the driver information, thereby complying with the distribution condition for each driver. In addition, the amount can be distributed.
また、マッチング装置1は、パートナー情報と、パートナー情報に対応する1以上のドライバー情報とを有するパートナー登録情報を受け付け、パートナー登録情報が有するパートナー情報をパートナー情報格納部110に蓄積し、パートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報をドライバー情報格納部111に蓄積することにより、パートナー情報等の登録ができる。 Further, the matching device 1 accepts partner registration information including partner information and one or more driver information corresponding to the partner information, accumulates the partner information included in the partner registration information in the partner information storage unit 110, and stores the partner registration information. The partner information and the like can be registered by storing one or more pieces of driver information included in the driver information storage unit 111.
また、本実施の形態によれば、ユーザの元に来るドライバーの情報がユーザの端末に出力されるので、ユーザが、ドライバーの配車を安心して依頼できる。 Further, according to the present embodiment, the driver information that comes to the user is output to the user's terminal, so that the user can request the driver to dispatch safely.
また、本実施の形態によれば、ドライバー端末3への問合せの送信制御により、マッチング装置1からドライバー端末3への連絡を適切に行える。 In addition, according to the present embodiment, the transmission from the matching device 1 to the driver terminal 3 can be appropriately performed by the transmission control of the inquiry to the driver terminal 3.
また、本実施の形態によれば、ドライバーの配車ができなかった場合でも、ユーザに報酬を与えることにより、ユーザ満足度を向上させることができる。 Moreover, according to this Embodiment, even when a driver cannot be dispatched, a user's satisfaction can be improved by giving a reward to a user.
また、本実施の形態によれば、ドライバーがユーザの元に到着後に、ユーザ端末2またはドライバー端末3で、適切な画面に切り替えることができる。 According to the present embodiment, after the driver arrives at the user, the user terminal 2 or the driver terminal 3 can switch to an appropriate screen.
また、本実施の形態によれば、目的地に到着後に、ユーザ端末2またはドライバー端末3で、適切な画面に切り替えることができる。 Moreover, according to this Embodiment, after arriving at the destination, the user terminal 2 or the driver terminal 3 can switch to an appropriate screen.
また、本実施の形態によれば、ユーザがドライバーの評価を入力できる。 Further, according to the present embodiment, the user can input the evaluation of the driver.
また、本実施の形態によれば、ドライバーがユーザの評価を入力できる。 Further, according to the present embodiment, the driver can input the user's evaluation.
また、本実施の形態によれば、ユーザ端末2が移動した経路情報を、ユーザ端末2で蓄積しておき、当該経路情報を再利用できる。 Moreover, according to this Embodiment, the route information which the user terminal 2 moved can be accumulate | stored in the user terminal 2, and the said route information can be reused.
さらに、本実施の形態における処理は、ソフトウェアで実現しても良い。そして、このソフトウェアをソフトウェアダウンロード等により配布しても良い。また、このソフトウェアをCD−ROMなどの記録媒体に記録して流布しても良い。なお、このことは、本明細書における他の実施の形態においても該当する。なお、本実施の形態における情報処理装置を実現するソフトウェアは、以下のようなプログラムである。つまり、このプログラムは、例えば、ドライバーに関する情報であり、当該ドライバーを識別するドライバー識別子を有する2以上のドライバー情報が格納されるドライバー情報格納部と、ドライバーを管理するパートナーに関する情報であり、パートナーを識別するパートナー識別子と1以上のドライバー識別子とを有する2以上のパートナー情報が格納されるパートナー情報格納部と、ドライバーの予約に関する情報であり、ドライバーを予約するユーザを識別するユーザ識別子を有する1以上の予約情報が格納される予約情報格納部とにアクセス可能なコンピュータを、ユーザ端末からの配車指示を受信する配車指示受信部と、前記配車指示の受信に応じて、予約情報を構成し、前記予約情報格納部に蓄積する予約情報構成部として機能させるためのプログラムである。 Furthermore, the processing in the present embodiment may be realized by software. Then, this software may be distributed by software download or the like. Further, this software may be recorded and distributed on a recording medium such as a CD-ROM. This also applies to other embodiments in this specification. Note that the software that implements the information processing apparatus according to the present embodiment is the following program. That is, this program is, for example, information on a driver, a driver information storage unit that stores two or more driver information having a driver identifier that identifies the driver, and information on a partner that manages the driver. A partner information storage unit storing two or more partner information having a partner identifier to be identified and one or more driver identifiers, and one or more having a user identifier for identifying a user who reserves a driver, which is information related to driver reservation. A computer accessible to a reservation information storage unit storing reservation information of the vehicle, a dispatch instruction receiving unit that receives a dispatch instruction from a user terminal, and configuring the reservation information in response to receiving the dispatch instruction, As a reservation information component that accumulates in the reservation information storage Is a program of the order to.
また、上記プログラムにおいて、コンピュータを、ドライバーの予約またはドライバーの利用に対して、前記ユーザに課金するための課金処理を行う課金処理部と、前記課金処理により課金された金額を、前記ドライバーと前記パートナーと当該マッチング装置の運営企業との間で分配するための分配処理を行う分配処理部として、さらに機能させるためのプログラムであることは好適である。 Further, in the above program, a charge processing unit for performing charge processing for charging the user for driver reservation or use of the driver, an amount charged by the charge processing, the driver and the It is preferable that the program is to further function as a distribution processing unit that performs distribution processing for distribution between the partner and the operating company of the matching device.
また、図31は、本明細書で述べたプログラムを実行して、上述した種々の実施の形態のマッチング装置等を実現するコンピュータの外観を示す。上述の実施の形態は、コンピュータハードウェア及びその上で実行されるコンピュータプログラムで実現され得る。図31は、このコンピュータシステム300の概観図であり、図32は、システム300のブロック図である。 FIG. 31 shows the external appearance of a computer that executes the program described in this specification and realizes the matching device and the like of the various embodiments described above. The above-described embodiments can be realized by computer hardware and a computer program executed thereon. FIG. 31 is an overview diagram of the computer system 300, and FIG. 32 is a block diagram of the system 300.
図31において、コンピュータシステム300は、CD−ROMドライブを含むコンピュータ301と、キーボード302と、マウス303と、モニタ304とを含む。 In FIG. 31, a computer system 300 includes a computer 301 including a CD-ROM drive, a keyboard 302, a mouse 303, and a monitor 304.
図32において、コンピュータ301は、CD−ROMドライブ3012に加えて、MPU3013と、MPU3013、CD−ROMドライブ3012に接続されたバス3014と、ブートアッププログラム等のプログラムを記憶するためのROM3015と、MPU3013に接続され、アプリケーションプログラムの命令を一時的に記憶するとともに一時記憶空間を提供するためのRAM3016と、アプリケーションプログラム、システムプログラム、及びデータを記憶するためのハードディスク3017とを含む。ここでは、図示しないが、コンピュータ301は、さらに、LANへの接続を提供するネットワークカードを含んでも良い。 32, in addition to the CD-ROM drive 3012, the computer 301 includes an MPU 3013, a bus 3014 connected to the MPU 3013 and the CD-ROM drive 3012, a ROM 3015 for storing programs such as a boot-up program, and an MPU 3013. And a RAM 3016 for temporarily storing instructions of the application program and providing a temporary storage space, and a hard disk 3017 for storing the application program, the system program, and data. Although not shown here, the computer 301 may further include a network card that provides connection to a LAN.
コンピュータシステム300に、上述した実施の形態のマッチング装置等の機能を実行させるプログラムは、CD−ROM3101に記憶されて、CD−ROMドライブ3012に挿入され、さらにハードディスク3017に転送されても良い。これに代えて、プログラムは、図示しないネットワークを介してコンピュータ301に送信され、ハードディスク3017に記憶されても良い。プログラムは実行の際にRAM3016にロードされる。プログラムは、CD−ROM3101またはネットワークから直接、ロードされても良い。 A program that causes the computer system 300 to execute the functions of the matching device or the like of the above-described embodiment may be stored in the CD-ROM 3101, inserted into the CD-ROM drive 3012, and further transferred to the hard disk 3017. Alternatively, the program may be transmitted to the computer 301 via a network (not shown) and stored in the hard disk 3017. The program is loaded into the RAM 3016 at the time of execution. The program may be loaded directly from the CD-ROM 3101 or the network.
プログラムは、コンピュータ301に、上述した実施の形態のマッチング装置等の機能を実行させるオペレーティングシステム(OS)、またはサードパーティープログラム等は、必ずしも含まなくても良い。プログラムは、制御された態様で適切な機能(モジュール)を呼び出し、所望の結果が得られるようにする命令の部分のみを含んでいれば良い。コンピュータシステム300がどのように動作するかは周知であり、詳細な説明は省略する。 The program does not necessarily include an operating system (OS) or a third-party program that causes the computer 301 to execute the functions of the matching device according to the above-described embodiment. The program only needs to include an instruction portion that calls an appropriate function (module) in a controlled manner and obtains a desired result. How the computer system 300 operates is well known and will not be described in detail.
なお、上記プログラムにおいて、情報を送信するステップや、情報を受信するステップなどでは、ハードウェアによって行われる処理、例えば、送信ステップにおけるモデムやインターフェースカードなどで行われる処理(ハードウェアでしか行われない処理)は含まれない。 In the above program, in the step of transmitting information, the step of receiving information, etc., processing performed by hardware, for example, processing performed by a modem or an interface card in the transmission step (only performed by hardware) Processing) is not included.
また、上記プログラムを実行するコンピュータは、単数であってもよく、複数であってもよい。すなわち、集中処理を行ってもよく、あるいは分散処理を行ってもよい。 Further, the computer that executes the program may be singular or plural. That is, centralized processing may be performed, or distributed processing may be performed.
また、上記各実施の形態において、一の装置に存在する2以上の通信手段は、物理的に一の媒体で実現されても良いことは言うまでもない。 Further, in each of the above embodiments, it goes without saying that two or more communication units existing in one apparatus may be physically realized by one medium.
また、上記各実施の形態において、各処理は、単一の装置によって集中処理されることによって実現されてもよく、あるいは、複数の装置によって分散処理されることによって実現されてもよい。 In each of the above embodiments, each process may be realized by centralized processing by a single device, or may be realized by distributed processing by a plurality of devices.
本発明は、以上の実施の形態に限定されることなく、種々の変更が可能であり、それらも本発明の範囲内に包含されるものであることは言うまでもない。 The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications are possible, and it goes without saying that these are also included in the scope of the present invention.
以上のように、本発明にかかるマッチング装置は、複数の管理組織であるパートナーにより管理される複数のドライバーをシームレスに予約できるプラットフォームを提供できるという効果を有し、マッチング装置等として有用である。 As described above, the matching device according to the present invention has an effect of providing a platform capable of seamlessly reserving a plurality of drivers managed by partners who are a plurality of management organizations, and is useful as a matching device or the like.
1 マッチング装置
2 ユーザ端末
3 ドライバー端末
4 登録端末
11 格納部
12 受信部
13 受付部
14 処理部
15 送信部
21 ユーザ格納部
22 ユーザ受付部
23 管理出力部
23 ユーザ送信部
24 ユーザ処理部
25 ユーザ受信部
26 ユーザ出力部
31 ドライバー格納部
32 ドライバー受付部
33 ドライバー送信部
34 ドライバー処理部
35 ドライバー受信部
36 ドライバー出力部
41 登録格納部
42 登録受付部
42 ドライバー登録受付部
43 登録送信部
44 登録処理部
45 登録受信部
46 登録出力部
110 パートナー情報格納部
111 ドライバー情報格納部
112 ユーザ情報格納部
113 報酬情報格納部
114 予約情報格納部
121 配車指示受信部
122 許諾情報受信部
123 ドライバー位置情報受信部
141 属性値取得部
142 制御部
143 報酬情報蓄積部
144 予約情報構成部
145 課金処理部
146 分配処理部
147 パートナー登録部
151 問合送信部
152 ドライバー情報送信部
153 ユーザ情報送信部
211 地図情報格納部
221 配車指示受付部
222 目的地受付部
223 ドライバー評価受付部
231 配車指示送信部
232 ドライバー評価送信部
241、341 ドライバー到着検知部
242、342 目的地到着検知部
243、343 表示画面変更部
251 ドライバー情報受信部
261 地図出力部
262 ドライバー属性値出力部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Matching apparatus 2 User terminal 3 Driver terminal 4 Registration terminal 11 Storage part 12 Receiving part 13 Reception part 14 Processing part 15 Transmission part 21 User storage part 22 User reception part 23 Management output part 23 User transmission part 24 User processing part 25 User reception Unit 26 User output unit 31 Driver storage unit 32 Driver reception unit 33 Driver transmission unit 34 Driver processing unit 35 Driver reception unit 36 Driver output unit 41 Registration storage unit 42 Registration reception unit 42 Driver registration reception unit 43 Registration transmission unit 44 Registration processing unit 45 registration reception unit 46 registration output unit 110 partner information storage unit 111 driver information storage unit 112 user information storage unit 113 reward information storage unit 114 reservation information storage unit 121 dispatch instruction reception unit 122 license information reception unit 123 driver position information Information receiving unit 141 Attribute value acquiring unit 142 Control unit 143 Remuneration information storage unit 144 Reservation information configuration unit 145 Charging processing unit 146 Distribution processing unit 147 Partner registration unit 151 Inquiry transmission unit 152 Driver information transmission unit 153 User information transmission unit 211 Map Information storage unit 221 Vehicle allocation instruction reception unit 222 Destination reception unit 223 Driver evaluation reception unit 231 Vehicle allocation instruction transmission unit 232 Driver evaluation transmission unit 241, 341 Driver arrival detection unit 242, 342 Destination arrival detection unit 243, 343 Display screen change unit 251 Driver information receiving unit 261 Map output unit 262 Driver attribute value output unit
Claims (14)
ドライバーを管理するパートナーに関する情報であり、パートナーを識別するパートナー識別子と1以上のドライバー識別子とを有する2以上のパートナー情報が格納されるパートナー情報格納部と、
ドライバーの予約に関する情報であり、ドライバーを予約するユーザを識別するユーザ識別子を有する1以上の予約情報が格納される予約情報格納部と、
ユーザ端末からの配車指示を受信する配車指示受信部と、
前記配車指示の受信に応じて、予約情報を構成し、前記予約情報格納部に蓄積する予約情報構成部とを具備するマッチング装置。 A driver information storage unit for storing two or more pieces of driver information having information on the driver and having a driver identifier for identifying the driver;
A partner information storage unit that stores information on a partner that manages the driver, and stores two or more partner information having a partner identifier for identifying the partner and one or more driver identifiers;
A reservation information storage unit for storing one or more reservation information, which is information related to a driver reservation and includes a user identifier for identifying a user who reserves the driver;
A dispatch instruction receiving unit for receiving a dispatch instruction from the user terminal;
A matching apparatus comprising: a reservation information forming unit configured to store reservation information in the reservation information storage unit in response to receiving the dispatch instruction.
前記課金処理により課金された金額を、前記ドライバーと前記パートナーと当該マッチング装置の運営企業との間で分配するための分配処理を行う分配処理部とをさらに具備する請求項1記載のマッチング装置。 A charging processing unit for performing a charging process for charging the user for driver reservation or use of the driver;
The matching apparatus according to claim 1, further comprising a distribution processing unit that performs a distribution process for distributing the amount charged by the charging process among the driver, the partner, and a management company of the matching apparatus.
ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報、パートナーと当該マッチング装置の運営企業との間の分配に関する分配情報のうちに1以上の分配情報を有し、
前記分配処理部は、
前記パートナー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行う請求項2記載のマッチング装置。 The partner information
1 or more distribution information among distribution information regarding distribution between the driver and the partner and distribution information regarding distribution between the partner and the matching device operating company,
The distribution processing unit includes:
The matching device according to claim 2, wherein distribution processing is performed using distribution information included in the partner information.
ドライバーとパートナーとの間の分配に関する分配情報を有し、
前記分配処理部は、
前記ドライバー情報が有する分配情報を用いて、分配処理を行う請求項2または請求項3記載のマッチング装置。 The driver information is
Has distribution information on distribution between driver and partner,
The distribution processing unit includes:
4. The matching device according to claim 2, wherein distribution processing is performed using distribution information included in the driver information.
前記パートナー登録情報が有するパートナー情報を前記パートナー情報格納部に蓄積し、前記パートナー登録情報が有する1以上のドライバー情報を前記ドライバー情報格納部に蓄積するパートナー登録部とをさらに具備する請求項1から請求項4いずれか一項に記載のマッチング装置。 A reception unit that receives partner registration information including partner information and one or more driver information corresponding to the partner information;
The partner registration part which accumulate | stores the partner information which the said partner registration information has in the said partner information storage part, and further accumulate | stores one or more driver information which the said partner registration information has in the said driver information storage part. The matching device according to claim 4.
前記配車指示の受信に応じて、1以上のドライバーに送迎の可能性について問い合わせる問合せをドライバー端末に送信する問合送信部と、
前記問合せの送信に応じて、一のドライバー端末から許諾を示す許諾情報を受信する許諾情報受信部と、
前記許諾情報の受信に応じて、前記配車指示を送信したユーザ端末に、前記許諾情報を送信したドライバー端末のドライバーのドライバー情報の少なくとも一部の情報を送信するドライバー情報送信部とをさらに具備し、
前記予約情報構成部は、
前記許諾情報の受信に応じて、予約情報を構成し、前記予約情報格納部に蓄積する請求項1から請求項5いずれか一項に記載のマッチング装置。 A user information storage unit for storing one or more pieces of user information, which is information related to a user and has a user identifier for identifying the user;
In response to receiving the dispatch instruction, an inquiry transmission unit that transmits to the driver terminal an inquiry for inquiring about one or more drivers about the possibility of pick-up;
A permission information receiving unit that receives permission information indicating permission from one driver terminal in response to transmission of the inquiry;
A driver information transmitting unit that transmits at least part of the driver information of the driver of the driver terminal that transmitted the permission information to the user terminal that transmitted the dispatch instruction in response to reception of the permission information; ,
The reservation information component is
6. The matching device according to claim 1, wherein reservation information is configured and stored in the reservation information storage unit in response to reception of the permission information.
前記問合送信部は、
前記2以上のドライバーのドライバー端末に、前記2以上の各ドライバーの属性値に応じて、時間をずらして、1以上のドライバー端末に、問合せを送信する請求項6記載のマッチング装置。 An attribute value acquisition unit for acquiring attribute values of two or more drivers;
The inquiry transmission unit
The matching apparatus according to claim 6, wherein the inquiry is transmitted to the driver terminals of the two or more drivers at different times according to the attribute values of the two or more drivers.
前記送信した問合せに対する許諾情報の受信が予め決められた条件を満たす場合に、次の回の問合せの送信を行う請求項7記載のマッチング装置。 The inquiry transmission unit
8. The matching apparatus according to claim 7, wherein when the reception of permission information for the transmitted inquiry satisfies a predetermined condition, the next inquiry is transmitted.
2以上のドライバーに対する優先順位を示す優先順位情報を受信し、
前記2以上の各ドライバーの属性値は、
前記優先順位情報が示す2以上のドライバーに対する優先順位である請求項7または請求項8記載のマッチング装置。 The attribute value acquisition unit
Receives priority information indicating priority for two or more drivers,
The attribute value of each of the two or more drivers is
9. The matching apparatus according to claim 7, wherein the priority order is priority for two or more drivers indicated by the priority order information.
1以上のドライバーに対する指定を示す指定情報を受信し、
前記問合送信部は、
前記指定情報に対応する1以上のドライバーのドライバー端末に問合せを送信し、かつ前記送信した問合せに対する許諾情報の受信が予め決められた条件を満たす場合に、前記指定情報に対応しない1以上のドライバーのドライバー端末に問合せを送信する請求項7から請求項9いずれか一項に記載のマッチング装置。 The attribute value acquisition unit
Receives designation information indicating designation for one or more drivers,
The inquiry transmission unit
One or more drivers that do not correspond to the designation information when an inquiry is sent to a driver terminal of one or more drivers corresponding to the designation information, and reception of permission information for the sent inquiry satisfies a predetermined condition The matching device according to claim 7, wherein an inquiry is transmitted to the driver terminal.
前記ユーザ端末の位置を示すユーザ位置情報をも受信し、
1以上の各ドライバー端末から、ドライバー端末の位置を示す1以上のドライバー位置情報を受信するドライバー位置情報受信部と、
前記属性値取得部は、
前記ユーザ位置情報と前記1以上の各ドライバー位置情報とに基づいて、ユーザとドライバーとの相対的な位置関係を示す属性値である相対位置情報を取得する請求項7から請求項10いずれか一項に記載のマッチング装置。 The dispatch instruction receiving unit
Also receiving user location information indicating the location of the user terminal,
A driver position information receiving unit for receiving one or more driver position information indicating the position of the driver terminal from one or more driver terminals;
The attribute value acquisition unit
11. The relative position information, which is an attribute value indicating a relative positional relationship between the user and the driver, is acquired based on the user position information and the one or more pieces of driver position information. The matching device according to item.
前記ドライバー情報送信部が、マッチングできたことを示す許諾情報をユーザ端末に送信できなかった場合、当該ユーザ端末に対応するユーザのユーザ識別子に対応付けて、報酬情報を蓄積する報酬情報蓄積部とをさらに具備する請求項6から請求項11いずれか一項に記載のマッチング装置。 Remuneration information storage unit in which remuneration information related to remuneration is stored in association with the user identifier;
A remuneration information accumulating unit that accumulates remuneration information in association with a user identifier of a user corresponding to the user terminal when the driver information transmission unit is unable to transmit permission information indicating that the driver information has been matched to the user terminal; The matching apparatus according to claim 6, further comprising:
ドライバーを管理するパートナーに関する情報であり、パートナーを識別するパートナー識別子と1以上のドライバー識別子とを有する2以上のパートナー情報が格納されるパートナー情報格納部と、
ドライバーの予約に関する情報であり、ドライバーを予約するユーザを識別するユーザ識別子を有する1以上の予約情報が格納される予約情報格納部と、配車指示受信部と、予約情報構成部とにより実現されるマッチング方法であって、
前記配車指示受信部が、ユーザ端末からの配車指示を受信する配車指示受信ステップと、
前記予約情報構成部が、前記配車指示の受信に応じて、予約情報を構成し、前記予約情報格納部に蓄積する予約情報構成ステップとを具備するマッチング方法。 A driver information storage unit for storing two or more pieces of driver information having information on the driver and having a driver identifier for identifying the driver;
A partner information storage unit that stores information on a partner that manages the driver, and stores two or more partner information having a partner identifier for identifying the partner and one or more driver identifiers;
Information relating to driver reservation, which is realized by a reservation information storage unit in which one or more reservation information having a user identifier for identifying a user who reserves a driver is stored, a dispatch instruction receiving unit, and a reservation information configuration unit A matching method,
The dispatch instruction receiving unit receives a dispatch instruction from a user terminal, and a dispatch instruction receiving step;
A reservation method comprising: a reservation information forming step in which the reservation information forming unit forms reservation information in response to receiving the dispatch instruction and stores the reservation information in the reservation information storage unit.
ドライバーを管理するパートナーに関する情報であり、パートナーを識別するパートナー識別子と1以上のドライバー識別子とを有する2以上のパートナー情報が格納されるパートナー情報格納部と、
ドライバーの予約に関する情報であり、ドライバーを予約するユーザを識別するユーザ識別子を有する1以上の予約情報が格納される予約情報格納部とにアクセス可能なコンピュータを、
ユーザ端末からの配車指示を受信する配車指示受信部と、
前記配車指示の受信に応じて、予約情報を構成し、前記予約情報格納部に蓄積する予約情報構成部として機能させるためのプログラム。 A driver information storage unit for storing two or more pieces of driver information having information on the driver and having a driver identifier for identifying the driver;
A partner information storage unit that stores information on a partner that manages the driver, and stores two or more partner information having a partner identifier for identifying the partner and one or more driver identifiers;
A computer accessible to a reservation information storage unit storing one or more reservation information having information about a driver reservation and having a user identifier for identifying a user who reserves the driver;
A dispatch instruction receiving unit for receiving a dispatch instruction from the user terminal;
A program for configuring reservation information in response to reception of the dispatch instruction and causing it to function as a reservation information configuration unit that accumulates in the reservation information storage unit.
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