JP2018527682A - 空港サービスに用いられるモバイルサービス端末、システム及びデータ処理方法 - Google Patents

Abstract

【課題】本発明は、モバイルサービス端末、システム及びデータ処理方法を提供する。【解決手段】本発明は、モバイルサービス端末は、採集ユニット、インターフェースユニット、処理ユニット及び出力ユニットを含む。前記採集ユニットは、ユーザー情報を採集するように配置される。前記インターフェースユニットは、外部装置とデータ交換を行うように配置される。前記処理ユニットは、それぞれ前記採集ユニット及び前記インターフェースユニットと接続され、採集されたユーザー情報によって、外部装置とデータ交換をして、ユーザーの身分認証を行うようになり、前記ユーザーの身分情報によって、外部装置のデータの中のユーザーが所属するターゲットユーザーグループにマッチングするサービス内容を呼び出して、及びユーザーが前記サービス内容を受ける時の特徴情報によって、前記サービス内容を調整するように配置される。前記出力ユニットは、前記処理ユニットと接続され、サービス内容を出力するように配置される。本発明は、ユーザーに個性化のサービスを提供でき、該サービスがユーザーの意思によって、リアルタイムに調整でき、ユーザーの満足度を高める。【選択図】図１

Description

本発明は、データ処理領域に関し、特に、空港サービスに用いられるモバイルサービス端末、システム及びデータ処理方法に関するものである。

航空輸送業の急速な発展及び社会経済条件の向上に伴って、伝統的な、形式が単一であるサービスは、挑戦に直面している。個性化の航空サービスが人々に良い旅の体験を与えるので、空港の競争力を高める。

出願人は、空港のサービスについて、深く、広い研究を行って、多くの特許を出願した。例えば、特許文献１を参照して、中国発明特許であり、発明の名称が空港移動セルフサービス方法及びシステムであり、特許文献２を参照して、中国意匠特許であり、意匠の名称がマルチメディア台車であり、特許文献３を参照して、中国実用新案特許であり、実用新案の名称が携帯電子装置の台車や充電装置である。その中には、台車に取り付けられるターミナルのセルフサービス製品は、ユーザーの個人のフライト情報をユーザーに提供することができ、ユーザーに空港の情報サービスを提供する。

中国特許出願第２０１４１０６５３８３９．５号 中国意匠出願第２０１４３０２９６７２９．９号 中国実用新案出願第２０１３２００１２５８０．７号

しかしながら、ユーザーの要求の向上に伴って、この製品は、体験感がより強く、しかもより個性化、インテリジェント化のサービスを提供することができない。

少なくとも一部の上記問題を解決するために、本発明は、ターミナルビルなどの公共の場所で、異なるユーザーの特徴属性によって、個性化の空港サービスを提供できるモバイルサービス端末を提供する。

本発明は、空港サービスに用いられるモバイルサービス端末を提供する。モバイルサービス端末は、採集ユニット、インターフェースユニット、処理ユニット及び出力ユニットを含む。前記採集ユニットは、ユーザー情報を採集するように配置され、前記ユーザー情報がユーザーの身分情報及び／又は特徴情報及び／又は前記モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに入力する操作情報を含む。前記インターフェースユニットは、外部装置とデータ交換を行うように配置される。前記処理ユニットは、それぞれ前記採集ユニット及び前記インターフェースユニットと接続され、採集されたユーザー情報によって、外部装置とデータ交換をして、ユーザーの身分認証を行うようになり、前記ユーザーの身分情報によって、外部装置のデータの中のユーザーが所属するターゲットユーザーグループにマッチングするサービス内容を呼び出して、及びユーザーが前記サービス内容を受ける時の特徴情報によって、前記サービス内容を調整するように配置される。前記出力ユニットは、前記処理ユニットと接続され、サービス内容を出力するように配置される。本発明は、ユーザーに個性化のサービスを提供でき、該サービスがユーザーの意思によって、リアルタイムに調整でき、ユーザーの満足度を高める。

本発明は、空港サービスに用いられるモバイルサービスシステムを提供する。モバイルサービスシステムは、上記モバイルサービス端末、バックグラウンドサーバー及び／又はインターフェース及び通信装置を含む。前記バックグラウンドサーバーは、前記モバイルサービス端末に外部データサポートを提供するように配置される。前記インターフェースは、サードパーティサーバーと接続される。前記通信装置は、前記モバイルサービス端末、前記バックグラウンドサーバー及び／又は前記サードパーティサーバーとの間にネットワーク通信を建てるように配置される。

本発明のモバイルサービス端末及びモバイルサービスシステムは、空港の情報、位置決め、搭乗口のナビゲーション、搭乗提示、荷物検索、空港の商業情報などの個性化のサービスをリアルタイムに提供でき、且つビデオ表示及び音声放送でき、これらのサービスがユーザーの満足度によって、リアルタイムに調整できる。現在の空港の台車と比べて、サービスのインテリジェント化及び機能の多様化などの方面が顕著に高める。

本発明は、空港サービスに用いられるデータ処理方法を提供する。前記空港では上記モバイルサービスシステムが設置され、空港サービスに用いられるデータ処理方法は、前記モバイルサービス端末がユーザー情報を採集して、該ユーザー情報がユーザーの身分情報及び／又は特徴情報及び／又は前記モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに入力する操作情報を含むステップと、前記モバイルサービス端末が採集されたユーザー情報によって、外部装置とデータを交換して、ユーザーの身分を検証するようになるステップと、前記ユーザーの身分情報によって、外部データの中のユーザーの所属するターゲットユーザーグループとマッチングするサービス内容を呼び出すステップと、前記ユーザーが前記サービス内容を受ける時の特徴情報によって、プッシュするサービス内容を調整するステップと、を含む。

本発明は、唯一の標識性を有する搭乗券、身分証明書、パスポート、携帯電話番号、顔、指紋や声紋などによって、ユーザーの身分を検証する。これらの標識がまねにくく、且つ唯一性を有するので、検証する操作方法が簡単で便利であり、安全性が高くて、信頼性が高い。また、身分を検証するとともに、ユーザーの身分情報を採集して、ユーザーの身分情報及び行為情報をユーザーデータベースに添加して、採集されたユーザー情報の増加につれて、ユーザーデータベースがリアルタイムに更新され、モバイルサービス端末が記載の情報をより多く、より新しくならせて、ユーザーの行為を研究することに便利であり、ユーザーに個性化のサービスを提供することにデータ支持を提供する。

上記方案は、採集された大量のユーザー情報で大きなデータベースを構築する。ユーザーを分類する。ユーザーの行為データを分析することによって、潜在的なターゲットユーザーグループの共通の行為特徴をまとめる。これらの特徴属性を分類して、異なるターゲットユーザーグループを得ることができる。上記方案を応用して、適合な媒体を選択して、広告を共通の行為特徴を有するターゲットユーザーグループに投入する。これによって、広告コストを低減して、広告効果を高める。更に、採集されたユーザー情報の増加につれて、ユーザーデータが不断に動的更新され、ターゲットユーザーグループのニーズがより明確になる。従って、異なるターゲットユーザーグループに提供するサービスがより精確になる。更に、採集されたユーザーの特徴情報によって、ユーザーに提供するサービスを調整して、ユーザーに提供するサービスにユーザーのニーズとよくマッチングさせる。

前記方案は、情報を採集し、分析し及び整合することによって、インテリジェント化の方式でユーザーに個性化のサービスを提供して、且つサービスがユーザーの意思又は需要によって、リアルタイムに調整できる。従って、ユーザーに豊かな、必要がある、効果的に導く情報サービスを提供することができる。

本発明の一つの実施例のモバイルサービス端末の機能ユニットの構成を示す図である。 本発明のほかの一つの実施例のモバイルサービス端末の機能ユニットの構成を示す図である。 本発明の一つの実施例のモバイルサービス端末が台車に取り付けられる構造を示す図である。 本発明の一つの実施例の空港サービスに用いられるモバイルサービスシステムを示す図である。 本発明の一つの実施例のユーザーの身分を検証し、相応するサービス内容を提供するフローチャートである。 本発明の一つの実施例のユーザーに個性化のサービスをプッシュするフローチャートである。 本発明から提供する個性化のサービスの第一実施例のフローチャートである。 本発明から提供する個性化のサービスの第二実施例のフローチャートである。 本発明から提供する個性化のサービスの第三実施例のフローチャートである。 本発明から提供する個性化のサービスの第四実施例のフローチャートである。

本発明の目的、技術方案及び利点をもっとはっきりさせるために、以下、図面及び具体的な実施例を参照して、本発明について詳しく説明する。本発明の実施例がパソコンシステム、サーバーのコンピュータシステム、クライアント、マイクロプロセッサに基づくシステム、セットトップボックス、プログラマ電子製品など及び、これらの装置を含む分散クラウドコンピューティングの技術環境に応用できる。

本発明の実施例は、ハードウェアプロセッサ（ｈａｒｄｗａｒｅ ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）及び各ユニットによって、関連機能モジュールの各機能を実現する。

図１は、本発明の実施例のモバイルサービス端末の機能モジュールを示す図である。図１に示すように、モバイルサービス端末１０は、採集モジュール１１、インターフェースユニット１２、処理ユニット１３及び出力ユニット１４を含む。採集モジュール１１が採集された情報を処理ユニット１３に出力する。処理ユニット１３がインターフェースユニット１２によって外部装置とデータ交換を行う。処理ユニット１３が処理された情報を出力ユニット１４に出力する。

本実施例において、採集ユニット１１がユーザーの情報を採集することに用いられる。ユーザーの情報がユーザーの身分情報（例えば、ユーザーのＩＤ、フライト番号、性別や年齢などの情報）、特徴情報（ユーザーの性別、年齢、人数（例えば、女性が子供を抱いて、ここの人数が２人である）及び表情（例えば、微笑、眉をひそめる）などの情報）、モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに入力する操作情報（例えば、ユーザーが入力する文字、数字（例えば、ユーザーの身分証明番号、携帯電話番号、荷物コード番号など）、命令、選択、クリック、滑りなど）を含む。本実施例において、採集ユニット１１が上記身分情報を採集する第一カメラ（メインカメラ）、上記特徴情報を採集する第二カメラ（副カメラ）及びユーザーがモバイルサービス端末のユーザーインターフェースに操作情報を入力するタッチパネルを含む。

応用の必要に応じて、多種のタイプのカメラを設置することができる。例えば、メインカメラと副カメラが位置の調整を行うことができ、カメラの数量を増加することができ、或いは、カメラの数量を減少することができ、他のカメラ機能を有するイメージングデバイスがこれらのカメラの代わりをして、例えば、図形コード（二次元コードなど）の走査装置である。また、採集された身分情報も、応用によって、さまざまな組み合わせを行い、或いは、採取されたユーザーの情報のタイプ及び数量を適切に増加し、又は減少する。

本実施例において、インターフェースユニット１２が外部装置とデータ交換を行う。外部装置は、モバイルサービス端末１０にデータサポートを提供するバックグラウンドサーバー又はサードパーティサーバーである。例えば、空港のバックグラウンドシステムによって、モバイルサービス端末１０が、ユーザーが乗る飛行機のフライト番号、航空会社、出発日、出発地、目的地、計画出発時間、計画到着時間、予定出発時間、予定入港時間、フライト状態、搭乗口、中継地又は経由地などの情報を獲得することができる。

本実施例において、処理ユニット１３がそれぞれ採集ユニット１１及びインターフェースユニット１２と接続される。処理ユニット１３が採集されたユーザーの情報及び／又はモバイルサービス端末のユーザーインターフェースに入力した操作情報によって、外部データと交換して、ユーザー認証を行うようになる。処理ユニット１３がユーザーの身分情報によって、外部データの中のユーザーが所属するターゲットユーザーグループに注目されたサービス内容を呼び出して、及びユーザーがサービス内容を受ける時の特徴情報によって、上記のサービス内容を調整する（以下に処理ユニット１３を詳しく説明する）。

本実施例において、出力ユニット１４が処理ユニット１３と接続され、サービス内容を出力することに用いられる。具体的には、音声を放送するオーディオユニットであり、ビデオを放送するビデオユニットであってもよく、オーディオユニットとビデオユニットとの結合製品であってもよい。

図２は、本発明の他の実施例のモバイルサービス端末の機能モジュールの構成を示す図である。本実施例が図１の実施例と基本的に同じであり、重複を防止するために、ここで二者の違いを詳しく説明する。図２に示すように、モバイルサービス端末１０は、採集モジュール１１、インターフェースユニット１２、処理ユニット１３、出力ユニット１４及び記憶ユニット１５を含む。処理ユニット１３は、検証モジュール１３１、分析モジュール１３２、検索モジュール１３３及び呼び出すモジュール１３４を含む。

本実施例において、検証モジュール１３１は、採集モジュール１１が採集されたユーザー情報を受信することができ、インターフェースユニット１２によって、外部装置とデータ交換を行うこともでき、ユーザーの身分を検証するようになる。例えば、搭乗券、身分証明書、パスポート、携帯電話番号、顔、指紋や声紋などの中の一種の情報を採集すること又は複数の情報を組み合わせることによって、ユーザーの身分情報を検証するようになる。

本実施例において、記憶ユニット１５が、採集ユニット１１が採集された情報を受信する。記憶ユニット１５もデータベースを記憶することに用いられる。データベースには、少なくとも一つのユーザーの歴史行為情報（例えば、ユーザーがモバイルサービス端末を閲覧する記録であり、ユーザーが飛行機に乗る飛行記録であってもよい）及び上記採集されたユーザー情報を含む。このデータベースは、デフォルトのターゲットユーザーグループによって、複数のデータパッケージに分ける。例えば、ターゲットユーザーグループをハイエンドビジネスグループ、若い女性グループと大衆グループなどに設置する。これらのターゲットユーザーグループは、主にユーザーの属性（例えば、年齢、性別、出発地、目的地、離陸時間で、座席、飛行頻度及び行為趣味など）に基づいて、異なるターゲットユーザーグループに分ける。

本実施例において、モバイルサービス端末１０が必要するいろいろのデータさえ提供することができれば、記憶ユニット１５及びインターフェースユニット１２が実際の応用に応じて、一つのユニット又は二つのユニットを選択して設置することができる。

本実施例において、検証モジュール１３１が、採集モジュール１１が採集されたユーザー情報によって、ユーザーの身分を検証するようになる。具体的には、搭乗券、身分証明書及びパスポートなどを走査する方法、携帯電話番号で登録する方法、顔や声紋などを通じてユーザーの特徴情報を採集する方法によって、ユーザーの身分を検証する（以下、詳しく説明する）。上記検証方式は、単独に使用し、又は組み合わせて使用することができる。例えば、身分証明書及び携帯電話番号という二種類のユーザー情報によって、ユーザーの身分を検証することができる。

本実施例において、分析モジュール１３２が記憶ユニット１５と情報のデータインタラクティブを行う。分析モジュール１３２がユーザーの歴史行為情報、採集されたユーザー情報などを分析できる。分析モジュール１３２がユーザーの属性と各ターゲットユーザーグループの属性を整合して、ユーザーを一つまたは複数のターゲットユーザーグループに分類する。

本実施例において、検索モジュール１３３がインターフェースユニット１２によって、ターゲットユーザーグループ関連（例えば、注目）の情報（例えば、ハイエンドのビジネスグループの資産管理、金融、株式市場、不動産市場などの情報であり、若い女性グループの時尚、テクニカラーメイキャップ、スターなどの情報であってもよく、さらには大衆グループのニュース、映画、観光などの情報であってもよい）を調査する。検索モジュール１３３がこれらの情報に相応する入り口（リンク）を得ることができる。

本実施例において、呼び出すモジュール１３４は、検索モジュール１３３が獲得された情報の入り口によって、上記注目の情報を呼び出し、モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに表示及び／又は放送するようになる。

本実施例において、モバイルサービス端末１０が更に処理ユニット１３と接続される位置決めユニット及び／又はナビゲーションユニットなどの機能ユニットを含み、ユーザーの異なる需要を実現するようになる。

これによって、モバイルサービス端末１０が大量のユーザーデータベースを記憶し、分析することを通じて、ユーザーの異なる特徴属性によって、ユーザーに個性化のサービスを提供して、且つサービスがユーザーの意思又は需要によって、リアルタイムに調整する。従って、ユーザーに豊かな、必要がある、効果的に導く情報サービスを提供することができる。

図３は、本発明の実施例のモバイルサービス端末が台車に取り付けられる構造を示す図である。図３に示すように、モバイルサービス端末１０が台車５０のフレームの上端部に取り付けられ、ユーザーが（例えば、空港内の乗客）台車５０を押す時に、モバイルサービス端末１０が提供する情報を閲覧し又は聴取することができる。その中には、メインカメラがモバイルサービス端末１０の底部に設置される。ユーザーの搭乗券、身分証明書又はパスポートは、正面が上に向けて、台車５０のフレームの手荷物棚５１に置かれる時に、メインカメラが搭乗券、身分証明書又はパスポートを走査して、且つ搭乗券情報を解析する。副カメラが顔を認識して、モバイルサービス端末の正面に位置して、画面の正上方に設置される。ユーザーが台車５０を押す時に、モバイルサービス端末は、ユーザーの顔の画像を獲得することができる。ユーザーが確認されたもとで、ユーザーの顔を取ることを通じて、既存の第三者の顔認識システムＦａｃｅ＋＋（北京曠視科技株式会社が製作される）利用して、使用しているユーザーの数量、性別、年齢、表情などの情報を獲得し、識別する。これによって、ユーザーにより正確、よりインテリジェント化のサービス情報を提供する。

図４は、本発明の実施例の空港サービスに用いられるモバイルサービスシステムを示す図である。図４に示すように、モバイルサービスシステムは、上記構造と機能を有するモバイルサービス端末１０及びモバイルサービス端末１０に外部データサポートを提供する外部装置を含む。外部装置は、バックグラウンドサーバー２０及び／又はサードパーティサーバー３０と接続するインターフェース（図示せず）及び、モバイルサービス端末１０、バックグラウンドサーバー２０及び／又はサードパーティサーバー３０との間にネットワーク通信を建てる通信装置である。サードパーティサーバー３０がフライト及び乗客輸送管理に用いられるサーバーである。

本実施例において、バックグラウンドサーバー２０は、ユーザーの身分認証を行う身分認証ユニット２１、データを分析するデータ分析ユニット２２及び個性化のサービスインターフェースと個性化の情報サービスを提供する個性化のサービスユニット２３を含む。サードパーティサーバー３０は、手形情報データベース３１、荷物情報データベース３２と顔認識システム３３を含む。

本実施例において、身分認証ユニット２１が手形情報データベース３１と通信して、手形情報データベースからユーザーの現在の行程データ（例えば、航空券情報）を獲得するようになる。データ解析ユニット２２が各種のデータを分析する。個性化のサービスユニット２３がユーザーに個性化のサービスを提供し、例えば、個性化のサービスユニット２３が荷物情報データベース３２と接続して、荷物情報データベース３２からユーザーの荷物情報のデータを獲得するようになる。

本実施例において、手形情報データベース３１がユーザーの性別、年齢段階のデータを提供することができる。荷物情報データベース３２がユーザーの荷物番号、荷物状態を提供することができる。顔認識システム３３がモバイルサービス端末のクリーンのすべての顔及び顔の特徴を識別することができる。具体的な顔認識システム３３が北京曠視科技株式会社から提供する製品又はその他の適切な市販品を使用することができる。本実施例において、通信装置が、モバイルサービス端末１０、バックグラウンドサーバー２０及びサードパーティサーバー３０の間にネットワーク通信を建てる。本実施例において、通信設備がルータを含み、モバイルサービス端末が例えば、有線インターネット、無線ＷｉＦｉネットワーク、移動通信ネットワークなどによって、バックグラウンドサーバーと接続する。

本実施例において、バックグラウンドサーバー２０が一つのサーバー又はサーバー群である。バックグラウンドサーバー２０の各ユニットも独立のサーバーであってもよい。これらのサーバー又はユニットの数量、タイプ及びインターフェースなどが実際の需要によって、増加することができる。これらのサーバー又はユニットの数量、タイプ及びインターフェースなどが実際の需要によって、減少することもできる。

図５は、本発明の一つの実施例のユーザーの身分を検証し、相応するサービス内容を提供するフローチャートである。検証モジュールは、採集モジュールが採集されたユーザー情報によって、ユーザーの身分を検証する。具体的には、搭乗券、身分証明書とパスポートなどを走査する方法、携帯電話番号で登録する方法、顔や声紋などを通じてユーザーの特徴情報を採集する方法によって、ユーザーの身分を検証する。以下、搭乗券で登録する方法を通じて、その実現方式を説明する。図５に示すように、この方法は、以下のステップを含む。

Ｓ５０１：モバイルサービス端末が搭乗券を走査して、搭乗券の情報を解析する。

ユーザーが搭乗券の正面を上に向けて、搭乗券を台車のフレームの手荷物棚に置く。モバイルサービス端末１０のメインカメラ又は走査装置が搭乗券の二次元コード情報又は搭乗券の特定情報区域を走査して、ユーザーの搭乗券情報を解析する。ユーザーの搭乗券情報が例えば、フライト番号、座席番号及び出発時間などの情報である。

Ｓ５０２：バックグラウンドサーバー２０にユーザー情報を請求する。

モバイルサービス端末１０が上記解析されたユーザーの搭乗券情報を、インターフェースモジュールを通じて、バックグラウンドサーバー２０に送信して、バックグラウンドサーバー２０にユーザー情報を請求する。

Ｓ５０３：サードパーティサーバー３０にユーザー情報を請求する。

バックグラウンドサーバー２０が上記解析されたユーザーの搭乗券情報をサードパーティサーバー３０に送信して、サードパーティサーバー３０にユーザー情報を請求する。

Ｓ５０４：航空券の関連情報（例えば、フライト基礎情報、フライト状態情報）及びサービス内容を獲得する。

バックグラウンドサーバー２０は、サードパーティサーバー３０が戻られたユーザー情報を受信して、ユーザー情報をモバイルサービス端末に戻る。ユーザー情報が獲得されたユーザーの身分情報を含み、例えば、ユーザーのＩＤ、性別及び年齢などの情報である。ユーザー情報が更に獲得されたフライト基礎情報及びフライト状態情報を含み、例えば、フライト番号、航空会社、出発日、出発地、目的地、計画出発時間、計画到着時間、フライト状態、搭乗口、中継地及び経由地などである。

以下、一つの実施例でバックグラウンドサーバーを通じて、フライト基礎情報及びフライト状態情報を獲得する実現方式を説明する。

まず、モバイルサービス端末１０を空港に設置して、空港のＩＴシステムと接続する。

次に、空港ＩＴＣが（ＩＴ Ｃｅｎｔｅｒ、データセンター）毎日定時に（例えば、０時と１２時）フライト基礎データの同期メッセージをＩＢＭ ＭＱサーバーに送信して、ＩＢＭ ＭＱサーバーが情報伝達の方式で情報をバックグラウンドサーバー２０にプッシュする。ＭＱは、アプリケーションは、アプリケーションに対する通信方法である。本実施例において、ＩＢＭ ＭＱサーバーを採用して、フライト情報を伝達する。フライトデータが動的更新する時に、空港ＩＴＣがフライト情報を更新し、且つＩＢＭ ＭＱサーバーに送信して、ＩＢＭ ＭＱサーバーが情報伝達の方式を通じて、情報をバックグラウンドサーバー２０にプッシュする。

その後、バックグラウンドサーバー２０が、ＩＴＣデータセンターがプッシュされたフライト情報データを受信し、且つ記憶する。また、ＩＴＣデータセンターからのフライト情報変化についてのプッシュを受信する時、記憶されたフライト情報データを更新する。

Ｓ５０５：バックグラウンドサーバー２０がユーザーのデータベースを通じて、ユーザーのＩＤを検索して、ユーザーのデータベースでは、ユーザーのデータが存在するかどうかを判断する。

Ｓ５０６：ユーザーのデータをユーザーのデータベースに増加する。

もしユーザーのＩＤが存在すれば、ユーザーが既存のユーザーであり、もしユーザーのＩＤが存在しなければ、ユーザーが新しいユーザーである。ユーザーのＩＤ、性別、年齢及び行為情報をユーザーのデータベースに記憶する。その中には、ユーザーのデータベースに行為情報を添加して、例えば、ユーザーがモバイルサービス端末１０を使用する時に、毎回に開くページ、毎回に行う操作、毎回の操作の持続時間などの行為情報が記録され、バックグラウンドサーバーに送信され、バックグラウンドサーバーが行為情報によって統計し、分析し、計算して、ユーザーの行為趣味などを獲得する。例えば、バックグラウンドサーバーのデータ分析ユニット２２は、ユーザーがアクセスした各ページのタイプと、各ページをアクセスする持続時間のデータを統計し、分析し、計算して、各ページの平均滯在時間及び総滯在時間を獲得する。もし、ユーザーがＩＴデジタルページを見る平均滯在時間又は総滯在時間が明らかにその他のページより多ければ、ＩＴデジタルがユーザーの行為趣味の一つであることが認められる。

Ｓ５０７：身分認証が成功すると、ユーザーにサービス内容を提供する。

モバイルサービス端末１０が搭乗券を通じてユーザーの身分を検証して、成功した後、モバイルサービス端末１０にフライト動的情報を表示する。モバイルサービス端末がインターフェースにユーザーに対する個性化のユーザーインターフェース、サービス内容などの情報を表示し、又はプッシュする。

本実施例において、携帯電話番号でモバイルサービス端末１０を登録して、ユーザーの身分を検証して、この過程が以下のステップを含む。

Ｓ５０１′：ユーザーが携帯電話番号及び／又はメッセージの確認コードを入力して、モバイルサービス端末１０がバックグラウンドサーバーのユーザーのデータベースを通じて、入力された情報をチェックする。例えば、ユーザーがモバイルサービス端末１０の身分認証の操作インターフェースに携帯電話番号を入力して、バックグラウンドサーバーに身分認証を請求して、バックグラウンドサーバーがユーザーの携帯電話に４桁の数字のメールの確認コードを送信する。ユーザーがモバイルサービス端末１０の身分認証の操作インターフェースに４桁の数字のメールの確認コードを入力して、バックグラウンドサーバーは、ユーザーが入力した内容が、ユーザーの携帯電話に送信した４桁の数字のメールの確認コードと同じであるかどうかを認証して、同じであれば、認証が成功する。

Ｓ５０２′：上記認証が成功した後、バックグラウンドサーバー２０がユーザーの携帯電話番号、カレント時間及び所在空港などの情報を獲得する。

Ｓ５０３′：バックグラウンドサーバーが上記情報を受信した後、情報をサードパーティサーバー（例えば、フライト及び乗客輸送管理に専用するサーバー）に送信する。サードパーティサーバーがユーザーの取り置いた携帯電話番号によって、対応するユーザーの身分情報及びユーザーの関連のフライト基礎情報とフライト状態情報などを獲得する。

Ｓ５０４′：バックグラウンドサーバーがサードパーティサーバーからフィードバックしたユーザーの身分情報、フライト基礎情報及びフライト状態情報などを受信する。

Ｓ５０５′：バックグラウンドサーバーが獲得された情報をユーザーのデータベースの情報と比較する。具体的には、バックグラウンドサーバーがユーザーのデータベースを通じて、ユーザーのＩＤを検索して、ユーザーのデータベースでは、ユーザーのデータを存在するかどうかを判断する。もしユーザーのＩＤが存在すれば、ユーザーが既存のユーザーであり、もしユーザーのＩＤが存在しなければ、ユーザーが新ユーザーであり、このユーザーのＩＤ、性別、年齢及び行為情報をユーザーのデータベースに添加する。

また、本実施例において、身分証明書又はパスポートなどで、モバイルサービス端末１０を登録して、ユーザーの身分を検証することもでき、顔や声紋などの方式によって、ユーザーの特徴情報を採集することもできる。

上記搭乗券、パスポート、身分証明書、顔や声紋などの唯一の標識を有する方法によって、ユーザーの身分を検証することは、信頼性が高く、操作が簡単で便利である。

図６は、本発明の一つの実施例のユーザーに個性化のサービス情報をプッシュするフローチャートである。図６に示すように、上記プロセスは、以下のステップを含む。

Ｓ６０１：ユーザーの身分情報を採集して、外部装置のデータ情報と交互を行って、ユーザーの身分を検証するようになる。

本実施例において、身分検証の方式は、ユーザーがモバイルサービス端末を登録する時に、メインカメラで搭乗券、身分証明書及びパスポートを走査するという方式であり、携帯電話番号で登録する方式であってもよく、顔や声紋などによってユーザーの特徴情報を採集して、例えば、ユーザーのＩＤ、フライト番号、性別及び年齢などの基本的な身分情報を定位して、ユーザーの身分を検証する（具体的には、図５に示すような２つの実施例で身分認証を行う）方式であってもよい。

Ｓ６０２：ユーザーの身分情報によって、外部データの中のユーザーの所属するターゲットユーザーグループが注目されているサービス内容を呼び出す。

上記ステップの具体的な実現方式は次の通りである。

まず、ユーザーのデータベースを構築する。

ユーザーの身分認証が成功した後、モバイルサービス端末がユーザーごとに独立のユーザーの身分番号を割り当て、ユーザーのデータベースを構築する。その中には、常客が重複に登録する必要はなく、その行為情報をデータベースに添加してもよい。ユーザーの身分情報及び歴史行為情報によって、これらのユーザーの情報を分析し、整理して、多次元の詳しいユーザーのデータベースを獲得する。

例えば、データベースは、ユーザーの下記属性の内容を含むことができる。
１）年齢：６０歳以下、１０歳ごとに１年齢区分 となる。
６０歳以上、１年齢区分となる。
２）性別：男、女
３）出発地：出発地空港がある省、市
４）目的地：目的地空港があるエリア（例えば、華北、華中、華東、華南、西北、東北、西南及び港澳台の八つのエリア）、省、市
５）離陸時間帯：フライトの離陸時間。例えば、午前（６時〜１２時）、午後（１２時〜１８時）、夜（１８時〜２４時）
６）座席：ファーストクラス、エコノミークラス
７）飛行の回数：ユーザーが１年近く飛行回数
８）行為趣味：投資資産管理、地産家居、観光、ＩＴデジタル、自動車、ファッション、教育トレーニング、育児、募集就職、スポーツジム及び音楽ビデオなどの多い種別（データは、ユーザーがこのモバイルサービス端末にアクセスする内容によって確定できる）。

次は、大量のユーザーのデータを記憶し、分析することを通じて、ユーザーを違う属性を有するターゲットユーザーグループに分けて、違うターゲットユーザーグループによって、個性化のサービスを提供する。

ユーザーのデータベースには、典型的なユーザーグループが例のように以下のグループを含む。

１）ハイエンドビジネスグループ：年ごとに飛行回数が５０回以上であり、ファーストクラスが多くて、飛行時間が一般的に昼であり、投資資産管理、地産家居、自動車などのハイエンドサービス製品に注目しているユーザーである。

２）普通群グループ：年ごとに飛行回数が５０回以下であり、エコノミークラスが多くて、飛行時間が一般的に夜であり、教育トレーニング、音楽ビデオなどの普通製品に注目しているユーザーである。

説明が必要なことは、上記のデータベースが必要に応じて調整を行って、業務拡大とサービスニーズに便利するため、本実施例が新ユーザーグループをカスタマイズすることをサポートして（例えば、２０歳と３０歳の間、飛行目的地が港澳台であり、旅行に興味を持っている男女）、新ユーザーグループへ港澳台旅行情報をプッシュしてもよい。

本実施例において、モバイルサービス端末の分析モジュールがユーザーのデータベースに登録されたユーザーの属性（例えば、身分情報、行為興味、使用履歴、飛行履歴（例えば、ユーザーの出発地、目的地、離陸期間、座席、飛行回数）を分析することによって、属性が違うユーザーに、所属ターゲットユーザーグループと整合する個性化のサービス内容を提供できる。

本実施例が人工分析の方法を採用して、特定ユーザーの属性を分析し、配置ファイルを利用して、同じ属性を持っているユーザーに対して分類して整理する。

例えば、下記のようなグループ属性に適合するユーザーグループをハイエンドビジネスグループに定義する：年ごとに飛行回数が５０回以上であり、ファーストクラスが多く、飛行時間が一般的に昼であり、投資資産管理、地産家居、自動車などのハイエンドサービス製品に注目しているユーザーである。管理バックグラウンドには以下のような配置を構築する：
１）グループＩＤ：ｕｓｅｒ＿ｇｒｏｕｐ００１；
２） グループ名称：ハイエンドビジネスグループ；
３） グループ属性：
属性１：年齢（３０〜５０歳）；
属性２：性別（制限なし）；
属性３：出発地（制限なし）；
属性４：目的地（制限なし）；
属性５：離陸期間（７０％以上の離陸期間が６時〜１８時）；
属性６：座席（７０％以上の座席がファーストクラス）；
属性７：飛行回数（年ごとに飛行回数が５０回以上）；
属性８：行為趣味（投資資産管理、地産家居、自動車）。

ユーザーがモバイルサービス端末へ登録すると、ユーザーの属性を上記グループの属性と整合する。ユーザーの属性がハイエンドビジネスグループの属性とマッチングに成功する時、モバイルサービス端末がユーザーグループにマッチングする情報リソースを検索し、呼び出して、ユーザーにプッシュする。

本実施例において、上記のように、ユーザーを予定のターゲットユーザーグループとマッチングすることが精確なマッチング方式を採用することができる。例えば、ユーザーの上記属性が要求に完全に適合する場合には、精確なマッチング方式を採用することができ、ユーザーをハイエンドビジネスグループに分ける。一部の属性が要求に適合しない場合には、あいまいなマッチング方式を採用することもできる。あいまいなマッチング規則が予めに設定できる。本実施例において、予めに設定するルールが以下のように分けられ：ターゲットユーザーグループ属性に適合する比率が第一設定値より大きい場合（例えば、７０％）、或いは、ユーザーの各属性に対してウェイトを予めに設定して、ターゲットユーザーグループの属性に適合するウェイト総計が第二設定値より大きい場合（例えば、６０％）には、ユーザーをターゲットユーザーグループに分ける。また、ニーズによっていろいろな設置を行って、個性化のサービスニーズを満足するようになる。

Ｓ６０３：ユーザーのリアルタイムの特徴情報を採集して、ユーザーがサービス内容を受ける特徴情報によって、サービス内容を調整する。

本実施例において、モバイルサービス端末の副カメラがリアルタイムにユーザーの特徴情報（例えば、ユーザーの人数、性別、年齢及び表情など）を採集して、それをバックグラウンドサーバーの個性化のサービスユニットへ送信する。ユーザーの特徴情報を分析することによって、ユーザーに提供するサービス内容をリアルタイムに調整する。

本実施例において、副カメラが顔を識別するスデップが下記の通りである。副カメラが顔の情報を採集して、ＪＰＥＧ、ＰＤＦなどのフォーマットの画像ファイルを生成し、サードパーティサーバーの顔識別システム（例えば、北京曠視科技株式会社が提供したＦａｃｅ＋＋）の中の顔識別ＳＤＫ（ソフトウェア開発サドルバッグ）を呼び出して、それを通じて、与えられた画像のすべての顔及び相応する顔部の属性を識別する。顔識別ＳＤＫもモバイルサービス端末のソフトウェアシステムにインテグレーションできる。画像ファイルを採集した後、ＳＤＫ内のＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ、アプリケーションプログラミングインターフェース）で、サードパーティサーバーの顔識別システムとリモート接続して、識別する。

本実施例において、上記副カメラが利用者画像を採集することは、二つの種類がある。第一種類が受動的に採集することである。即ち、指定されたユーザー画面へ入ると、或いは、バックグラウンドサーバーから送信した関連コマンドを受信すると、利用者画像を採集する。第二種類が自発的に採集することである。正常に起動する状態では、予定の期間（例えば、１分間）ごとに１回ユーザーの顔を採集する。説明が必要なことは、上記のような顔情報の採集方式も、メインカメラ又は他の撮像機能を持つ装置で完成してもよく、画像の採集する時間間隔も必要に応じて延長でき、又は短縮できる。

本実施例において、モバイルサービス端末に内蔵される顔識別システムで与えられる画像の顔の数量、位置及び相応する顔属性を識別する。その中には、顔属性のデータが下記の内容を含む。
性別（男、女及び結果の信頼性）；
年齢（予想な年齢結果及び正負区間）；
人種（黄色人／白人／黒人及び結果の信頼性）;
微笑度（０〜１００の微笑値を設定できる）;

本実施例において、微笑数値を０〜１００に設定して、微笑数値が大きければ大きいほど微笑度が高いことを表示する。満足度を複数の満足レベル（例えば、とても満足、満足、満足しない）に設定する。複数の満足レベルを相応する複数の微笑数値と関連する。例えば、

とても満足を微笑数値８０〜１００と関連して、現在に表示される内容は、ユーザーを強く引き付けて、ユーザーがプッシュされた内容にとても満足することを表示する。

満足を微笑数値６０〜７９と関連して、現在に表示される内容は、ユーザーを引き付けて、ユーザーがプッシュされた内容に満足することを表示する。

不満足を微笑数値０〜５９と関連して、現在に表示される内容は、ユーザーを引き付けなくて、ユーザーがプッシュされた内容に満足しないことを表示する。

本実施例において、既存の顔識別システムを採用して、スクリーンの中の顔画面の顔の属性によって、具体的な微笑数値を確定する機能を有する。ここではもう贅言しない。

次は、子供を連れる３０歳の女性ユーザーがモバイルサービス端末を利用することを例にして、具体的にモバイルサービス端末が顔識別システムを利用し、その女性へ個性化のサービスを提供する実現方式を説明する。

その女性は搭乗券を走査することを通じて身分認証を行って、身分認証に成功した後、モバイルサービス端末のユーザーインターフェースへ登録する。最初は、モバイルサービス端末がその女性ユーザーの身分情報によって、その女性ユーザーに美容化粧などのサービス内容を提供する。副カメラが顔識別システムを通じて、その女性と一緒に子供がいることを識別した後、すぐ子供に関する内容のデータベースと接続して、サービス内容を調整して、親子サービス、教育問い合わせなどの内容のサービスを提供する。また、識別される子供の特徴によって、バックグラウンドサーバーにおける子供に向けのプッシュする内容を呼び出す。

具体的には、例えば、顔識別システムがスクリーンの中の顔の数量が二つであることを識別する場合には、その中の一人が３０歳ぐらいの年齢、性別が女性であり、もう一人の年齢が５歳ぐらいであり、性別が男性であり、女性の微笑度が０〜５９であり、この男の子供の微笑度も０〜５９である場合に、この女性に向けの内容を子供に向けのアニメに切り替える。この際、識別される男の子供の微笑数値が９０である場合には、アニメが子供を強く引き付けて、子供がこのアニメにとても満足することを表明する。この際、識別される子供の微笑数値が４０間である場合には、アニメが子供をあまり強く引き付けなく、このアニメを歌い踊り番組に切り替えることができる。

本実施例において、ユーザーに多くの資源情報をプッシュする前に、プッシュ内容のトップページ組み合わせをモバイルサービス端末のユーザーインターフェースに表示させて、ユーザーに選択させる。例えば、プッシュ内容を複数のサムネイルとしてユーザーインターフェースに同時に表示して、或いは、モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに各プッシュ内容のトップページを繰り返して表示して、ユーザーに選択させる。ユーザーが選択しない時、繰り返して表示モードを保持することができ、或いは、デフォルト時間（例えば、６秒）を過ぎた後、識別される身分情報及び行為情報とマッチング度が一番高いサービス内容のインターフェースへ遷移する。

Ｓ６０４：サービス内容を出力する。

ユーザーが注目される内容をモバイルサービス端末のユーザーインターフェースに表示し、及び／又は放送ユニットで放送して、ユーザーに個性化の情報のサービスを提供する。

モバイルサービス端末がユーザーの特徴情報に識別を行って、識別結果で個性化のサービスに決断根拠を提供して、ユーザーにプッシュする内容を随時に調整して、これで商業広告がターゲットユーザーに対する引き付け度を判断して、引き付け度によって、商業広告の価値を判断する。

図７〜図１０に示すような内容はいくつかの実施例を列挙して、個性化のサービスの実現方式を詳しく説明する。具体的にユーザーに個性化の情報サービスを提供することは、目的地サービスのプッシュ、チャンネル娯楽内容のプッシュ、商業広告の精確プッシュ、空港内サービス情報のプッシュなどのサービスを含む。

以下で列挙する四つの個性化のサービスは、すべてユーザーに提供する単一的なサービスである。もちろん、ユーザーがサービス内容を受ける特徴情報によって、サービス内容を調整してもよい。例えば、ユーザーがある商業広告のプッシュ内容に満足しない時、ユーザーに他の商業広告を提供してもよく、ユーザーに商業広告を提供しなくてもよく、目的地サービス、チャンネル娯楽内容をユーザーに提供して、ユーザーに選択させる。具体的には、上記モバイルサービス端末の副カメラでユーザーの特徴情報をリアルタイムに採集することによって、実現する。ここでもう贅言しない。

図７は、本発明は個性化のサービスを提供する第一実施例のフローチャートである。図７に示すように、本実施例は、目的地サービスのプッシュの具体的な実現方式を説明する。この実施方式は次のステップを含む。

Ｓ７０１：さまざまなリソース内容を提供する。

さまざまなリソース内容（例えば、旅行、美食、家庭、経済、不動産、ニュースなど）をバックグラウンドサーバーの個性化のサービスユニット（モバイルサービス端末のメモリユニットへ直接にアップロードしてもよく、具体的にニーズより選択できる）へアップロードして、リソース内容に目的地及び類別（例えば、旅行、美食、家庭、経済、不動産、ニュースなど）などの記号を付ける。

Ｓ７０２：ユーザーのフライト目的地情報を取得する。

ユーザーがモバイルサービス端末を登録する時、システムがユーザーのフライト番号よって、ユーザーのフライト目的地情報を取得する。

Ｓ７０３：各ターゲットユーザーグループが注目される内容を提供する。

モバイルサービス端末がバックグラウンドサーバーの個性化のサービスユニットからユーザーの目的地にマッチングする内容リソースを検索して、ユーザーにプッシュする。この内容リソースがサードパーティサーバーによって取得したネットワークリソースであってもよい。

Ｓ７０４：ユーザーの歴史行為慣れによって、類別にマッチングする内容リソースを選別して、重点的にプッシュする。

その中には、情報プッシュの検索及びマッチング内容の実現方法は次の通りである。

情報プッシュ内容はフォアグラウンド応用部分の内容表示部分及びバックグラウンドの配置管理部分を含む。フォアグラウンド応用部分が、ユーザーの身分情報（ユーザーのＩＤ、目的地など）を取得して、ユーザーのアクセス動きを採集して、バックグラウンドの内容資源ベースから関連内容を検索して、アプリケーションインターフェースに表示される。バックグラウンド配置管理部分が、主に目的地内容リソースのアップロード、管理、保存及び配置設定を実現する。その中には、目的地内容の利用状況について、配置ファイルにおける各パラメータを設置することによって確定する。配置ファイルにおけるパラメータは、内容ＩＤ、内容名称、内容経路、内容目的地、内容類別である。その中には、内容類別が、投資資産管理、地産家居、観光、ＩＴデジタル、自動車、ファッション、教育トレーニング、育児、募集就職、スポーツジム及び音楽ビデオなどのさまざまな種類を含む。

上記のように、ユーザーは、搭乗券を走査するなどの方式でモバイルサービス端末を登録した後、モバイルサービス端末がユーザーのＩＤ、目的地、行為趣味などの情報を取得でき、配置ファイルに設定されるパラメータによって、それと対応する目的地の内容を検索して、及び目的地の内容をモバイルサービス端末に表示する。同時にユーザーの行為趣味によって、上記類別にマッチングする目的地内容をユーザーに優先的に表示する。

図８は、本発明は、個性化のサービスを提供する第二実施例のフローチャートである。図８に示すように、本実施例がチャンネル娯楽内容をプッシュする実現方法を説明して、この方法はさまざまな特徴ユーザーグループに向けて、表示が異なるチャンネルソートをプッシュして、ユーザーの異なるレベルの娯楽ニーズに満足するようになる。この方法が下記のステップを含む。

Ｓ８０１：チャンネル内容を提供する。

チャンネル内容をバックグラウンドサーバーの個性化のサービスユニットにメモリして、バックグラウンドサーバー及びモバイルサービス端末が同じＬＡＮにある。例えば、女性ユーザーに向けて、美容、ファッションなどのチャンネルを一番前にソートして、金融業界の従業員に向けて、経済、商業などのチャンネルを一番前にソートする。チャンネル内容が内容リソースパッケージと見なし、バックグラウンドサーバーの個性化のサービスユニットに記憶してもよく、他のサーバーと接続することによって、取得してもよい。

Ｓ８０２：チャンネルをユーザーの属性（特徴）と関連する。

バックグラウンドサーバーを通じて、チャンネルをユーザーの特徴と関連する。関連フィールドがユーザー性別、ユーザー年齢、チャンネルソートを含む。

Ｓ８０３：ユーザーとマッチングするチャンネルを検索する。

ユーザーがモバイルサービス端末を登録するとき、取得したユーザー性別、年齢などの情報によって、個性化のサービスユニットからユーザーとマッチングするチャンネルを検索する。

Ｓ８０４：ユーザーにチャンネル一覧を表示して、ユーザーに選択させる。

図９は、本発明が個性化のサービスを提供する第三実施例のフローチャートである。図９に示すように、本実施例が、商業広告が精確にプッシュする実現方式を説明する。

Ｓ９０１：広告モデルを設定する。

例えば、１つの広告モデルの内容は次の通りである。
広告ＩＤ：ａｄ＿００１；
広告名称：ある携帯電話；
広告リソース経路：広告のリソースベース／ａｄ＿００１．ａｐｋ；
広告放送時間：２０１５年４月１日―２０１５年６月３０日；
広告放送位置：トップページ推薦の位置；
広告類別：ＩＴデジタル。

Ｓ９０２：ターゲットユーザーグループのモデルを設定する。

例えば、若いファッションのユーザーグループモデルをカスタマイズする。ターゲットユーザーモデルが下記の１つの項目又は複数の項目の情報を選択することによって、配置する。例えば、ユーザー次元、性別、年齢、目的地、航空会社、離陸期間で、座席などである。

若いファッションのユーザーグループモデルの目標ユーザモデルの内容が次の通りである。
年齢 ： １８〜３５歳の間
性別：男、女
出発地 ：制限なし
目的地：制限なし
離陸期間：制限なし
座席：制限なし
飛行回数：制限なし
行為趣味：ＩＴのデジタル、自動車、ファッション、音楽映画

Ｓ９０３：ターゲットユーザーモデルに基づいて、商業広告の内容を投入する。

条件に合致するターゲットユーザーがモバイルサービス端末を登録する時、モバイルサービス端末が配置ファイルに設定される広告放送時間、内容及び位置などの情報によって商業広告を精確にプッシュする。

例えば、特定のファッション携帯電話の広告放送について、バックグラウンド管理システムにおいて、配置ファイルによって、広告放送時間、位置、目標ユーザーの定義を実現する。条件に合致する目標ユーザーがモバイルサービス端末を登録するとき、指定される広告放送時間及び位置に指定される広告を表示できる。ファッション携帯電話の配置ファイルは次の通りである。
広告ＩＤ：ａｄ＿００１；
広告名称：ある携帯電話；
広告リソース経路：広告リソースベース
広告放送時間：２０１５年４月１日―２０１５年６月３０日；
広告放送位置：トップページ推薦ビット；
広告類別：ＩＴデジタル。
目標ユーザモデル：若いファッションのユーザーグループ。

以上の配置ファイルによって、条件に合致するターゲットユーザーがシステムを登録すると、トップページに入る時、トップページ推薦ビットに広告ＩＤがａｄ＿００１の携帯電話の広告が表示される。逆にその広告が表示されない。

なお、商業広告にとっては、広告内容のプッシュを最適化するため、動き的に調整プッシュ回数や時間を設定する方式を通じて、実現することができる。実現方式は、次の通りである。

広告配置ファイルには二つのフィールドを増加する。二つのフィールドは、単位時間での放送回数及び単位時間のタイプ（例えば、自然日、自然週間、自然月）である。単位時間での放送回数を第一デフォルト値（例えば、１０回）に設定して、単位時間のタイプを第二デフォルト値（例えば、１週）に設定する。広告内容を放送する時、モバイルサービス端末が放送開始時間と放送終了時間を記録して、以上のデータを定時的にバックグラウンドサーバーへ送信して、バックグラウンドサーバーは、指定される単位時間内で全てのモバイルサービス端末に広告を放送する回数の総数を計算する。総計放送回数が第一デフォルト値（例えば、１０回）に達する場合には、モバイルサービス端末へ放送を停止するコマンドを送信して、且つ、その内容のデータへアクセスを禁止する記号を設置して、この広告の内容を呼び出し続くこと及び放送し続くことを禁止する。アクセスを禁止する記号を設置するとともに、アクセスを禁止する記号を設置する時間に計数を開始して、放送を停止する時間が第二デフォルト値(例えば、１週)を超える時、バックグラウンドサーバーがモバイルサービス端末へ広告を放送するコマンドを送信する。モバイルサービス端末がコマンドを受信した後、該広告を新たに放送して、毎回に放送する開始時間と終了時間を記録して、バックグラウンドサーバーへまとめる。

本実施例は、配置ファイルにおけるフィールドに対して、異なる設定を行って、異なるニーズによって、広告のプッシュ方式にさまざまな変更を行って、商業広告を精確的にプッシュする目的に達成する。

図１０は、個性化のサービスを提供する第五実施例のフローチャートである。図１０に示すように、この実施例は、空港のサービス情報のプッシュ（例えば、荷物のセルフ検索）の方法の実現方式を説明して、荷物情報を取得するスデップが以下のスデップを含む。

Ｓ１００１：検索リクエストを送信する。

荷物番号を入力し、又は搭乗券／身分証明／パスポートを走査するなどの方式で、荷物状態を検索するリクエストを送信する。

Ｓ１００２：ユーザーのフライト情報を解析する。

モバイルサービス端末はユーザーのフライト情報を解析して、フライト情報をバックグラウンドサーバーに送信する。

Ｓ１００３：荷物データベースにユーザーの荷物情報を検索する。

バックグラウンドサーバーは、フライト番号をサードパーティサーバー（荷物情報データベース）へ送信して、サードパーティサーバーが荷物情報データベースによって、ユーザーの荷物番号及び荷物状態を検索して、検索結果情報をバックグラウンドサーバーへ返却する。

Ｓ１００４：検索結果を返却する。

バックグラウンドサーバーが、ユーザーの荷物番号及び荷物状態をモバイルサービス端末へ返却して、モバイルサービス端末に荷物番号及び荷物状態を表示して、ユーザーに検索させる。

上記は、本発明の幾つの具体的な実施形態についての説明である。当業者は、本発明の実質及び精神から遊離しない範囲において、様々な変形や変更を行なうことができ、これらは本発明の保護範囲に属する。

Claims (15)

1. 採集ユニット、インターフェースユニット、処理ユニット及び出力ユニットを含むモバイルサービス端末において、
   前記採集ユニットは、ユーザー情報を採集するように配置され、前記ユーザー情報がユーザーの身分情報及び／又は特徴情報及び／又は前記モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに入力する操作情報を含み、
   前記インターフェースユニットは、外部装置とデータ交換を行うように配置され、
   前記処理ユニットは、前記採集ユニット及び前記インターフェースユニットと接続され、採集された前記ユーザー情報により前記ユーザーの身分認証を行い、前記ユーザーの身分情報により外部装置のデータの中の前記ユーザーが所属するターゲットユーザーグループにマッチングするサービス内容を呼び出し、前記ユーザーが前記サービス内容を受ける時の前記特徴情報により前記サービス内容を調整するように配置され、
   前記出力ユニットは、前記処理ユニットと接続され、前記サービス内容を出力するように配置されることを特徴とするモバイルサービス端末。
2. 前記採集ユニット及び前記処理ユニットと接続し、かつデータベースを記憶する記憶ユニットが配置され、
   前記データベースが、少なくとも前記ユーザーの歴史行為情報及び／又は採集された前記ユーザー情報を含むことを特徴とする、請求項１に記載のモバイルサービス端末。
3. 前記処理ユニットは、検証モジュール、分析モジュール、検索モジュール及び呼び出しモジュールを含み、
   前記検証モジュールは、前記採集ユニットが採集した前記ユーザー情報によって、前記外部装置とデータ交換を行い、前記ユーザーの身分を検証するように配置され、
   前記分析モジュールは、前記ユーザーの歴史行為情報及び／又は採集された前記ユーザー情報を分析し、前記ユーザーの属性をデフォルトの前記ターゲットユーザーグループの属性とマッチングして、前記ユーザーをデフォルトの前記ターゲットユーザーグループにまとめるように配置され、
   前記検索モジュールは、前記インターフェースユニットによって、前記ターゲットユーザーグループが関連する情報入り口を検索し、獲得するように配置され、
   前記呼び出しモジュールは、前記情報入り口によって、関連情報を呼び出して、前記関連情報を前記モバイルサービス端末の前記ユーザーインターフェースに表示及び／又は放送するように配置されることを特徴とする、請求項１又は請求項２に記載のモバイルサービス端末。
4. 前記採集ユニットは、前記ユーザーの前記身分情報を採集することに用いられる走査装置又は第一カメラ及び／又は前記ユーザーの前記特徴情報を採集することに用いられる第二カメラを含むことを特徴とする、請求項１に記載のモバイルサービス端末。
5. 前記モバイルサービス端末が台車に取り付けられ、前記走査装置又は前記第一カメラが前記モバイルサービス端末の底部に設置され、ユーザーの身分証明書を走査することに用いられ、前記第二カメラが前記モバイルサービス端末の正面のスクリーンの上方に設置され、顔を認識することに用いられることを特徴とする、請求項４に記載のモバイルサービス端末。
6. 請求項１〜請求項５のいずれかに記載の前記モバイルサービス端末、バックグラウンドサーバー及び／又はインターフェース及び通信装置を含む空港サービスに用いられるモバイルサービスシステムにおいて、
   前記バックグラウンドサーバーは、前記モバイルサービス端末に外部データサポートを提供するように配置され、
   前記インターフェースは、サードパーティサーバーと接続され、
   前記通信装置は、前記モバイルサービス端末、前記バックグラウンドサーバー及び／又は前記サードパーティサーバーとの間にネットワーク通信を建てるように配置されることを特徴とする空港サービスに用いられるモバイルサービスシステム。
7. 前記バックグラウンドサーバーは、身分認証ユニット、データ分析ユニット及び個性化のサービスユニットを含み、
   前記身分認証ユニットは、前記モバイルサービス端末のユーザーの身分の検証及び前記サードパーティサーバーとの通信を行うことにより、前記サードパーティサーバーのデータベースから前記ユーザーの現在の行程データを獲得し、
   前記データ分析ユニットは、前記ユーザーがアクセスした各ページのタイプ及び持続時間のデータの統計、分析及び計算を行うことにより、前記ユーザーの趣味を確定し、
   前記個性化のサービスユニットは、前記モバイルサービス端末によって、個性化のサービスインターフェース及び個性化のサービス情報を提供することを特徴とする、請求項６に記載のモバイルサービスシステム。
8. 前記サードパーティサーバーは、手形情報データベース、荷物情報データベース及び顔識別システムを含み、
   前記手形情報データベースは、ユーザー性別、年齢及び行程データを提供し、
   前記荷物情報データベースは、ユーザーの荷物番号、荷物状態を提供し、
   前記顔識別システムは、前記モバイルサービス端末のスクリーンの顔及び対応の顔特徴を識別することを特徴とする、請求項６に記載のモバイルサービスシステム。
9. 請求項６〜請求項８のいずれかに記載のモバイルサービスシステムが設置された空港における空港サービスに用いられるデータ処理方法であって、
   前記モバイルサービス端末が前記ユーザー情報を採集し、前記ユーザー情報が前記ユーザーの前記身分情報及び／又は前記特徴情報及び／又は前記モバイルサービス端末のユーザーインターフェースに入力する操作情報を含むステップと、
   前記モバイルサービス端末が採集した前記ユーザー情報によって、外部装置とデータを交換し、前記ユーザーの身分を検証するステップと、
   前記ユーザーの前記身分情報によって、外部データの中の前記ユーザーの所属するターゲットユーザーグループとマッチングするサービス内容を呼び出すステップと、
   前記ユーザーが前記サービス内容を受ける時の前記特徴情報により、プッシュする前記サービス内容を調整するステップと、を含むことを特徴とする、空港サービスに用いられるデータ処理方法。
10. 前記ユーザーの前記身分情報及び行為情報によって、前記モバイルサービス端末を通じて、前記サービス内容をプッシュするサブステップと、
    前記ユーザーがプッシュする内容を受ける過程で、前記ユーザーの前記特徴情報をリアルタイムに採集するサブステップと、
    前記特徴情報によって、前記ユーザーがプッシュする内容に対する満足度を識別して、プッシュする前記サービス内容を調整するサブステップと、を含むことを特徴とする、請求項９に記載の空港サービスに用いられるデータ処理方法。
11. 前記特徴情報は、前記ユーザーの人数、性別、年齢及び表情を含み、
    前記表情は、微笑度を含み、前記微笑度を複数の微笑数値に設定することを特徴とする、請求項１０に記載の空港サービスに用いられるデータ処理方法。
12. 前記満足度が複数の満足レベルを含み、前記複数の満足レベルが、対応の前記複数の微笑数値と関連することを特徴とする、請求項１１に記載の空港サービスに用いられるデータ処理方法。
13. 前記サービス内容は、目的地サービスのプッシュ、チャンネル娯楽内容のプッシュ、商業情報のプッシュ又は空港内サービス情報のプッシュを含むことを特徴とする、請求項９〜請求項１２のいずれかに記載の空港サービスに用いられるデータ処理方法。
14. 前記ユーザーの身分情報及び歴史行為情報によって、複数のターゲットユーザーグループのユーザーデータベースを構築して、前記複数のターゲットユーザーグループがそれぞれ多次元を有するステップを含むことを特徴とする、請求項９に記載の空港サービスに用いられるデータ処理方法。
15. 前記ユーザーの身分の識別時に、あいまいなマッチング規則で、前記ユーザーを前記ターゲットユーザーグループとマッチングさせ、前記ユーザーにマッチングされる前記ターゲットユーザーグループが関連する前記サービス内容をプッシュするステップを含むことを特徴とする、請求項１４に記載の空港サービスに用いられるデータ処理方法。