JP2018156445A - 駐車場情報提供システム - Google Patents

Abstract

【課題】駐車料金を割り引くことができる駐車場情報提供システムを提供する。【解決手段】駐車場情報提供システムは、店舗に車両で来店した顧客が前記店舗で購買すると、前記車両から前記車両の駐車位置を示す位置情報を取得し、前記位置情報に基づいて、前記店舗の駐車場又は前記店舗の周囲の駐車場に前記車両が駐車されているか否かを判断する判断部と、前記駐車場に前記車両が一定時間を超えて駐車されており、前記顧客が前記店舗で購買した購買金額が所定額以上であり、かつ、前記駐車場が前記店舗から所定距離以内に位置する場合に、前記購買金額に応じた駐車料金の割引額を定めるテーブルに基づいて、前記割引額を決定する割引額決定部と、前記割引額を前記駐車料金から割り引く割引部とを含む。【選択図】図３

Description

本発明は、駐車場情報提供システムに関する。

従来、ＩＣ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）カード及び車載無線タグを用いることによって、駐車料金を決済し、駐車場から車両が退場する際に、車両を出口付近で停止させずに済む方法がある（例えば、特許文献１等参照）。

特開２００８−１５２５８８号公報

ところで、従来の方法では、顧客が車両を駐車する駐車場が駐車料金を決済するシステム等に対応していない場合には、顧客は、駐車料金の割り引きサービスを受けることができない。

そこで、駐車料金を決済するシステム等に対応していない駐車場に顧客が車両を駐車しても、駐車料金を割り引くことができる駐車場情報提供システムを提供することを目的とする。

本発明の実施形態に係る駐車場情報提供システムは、
店舗に車両で来店した顧客が前記店舗で購買すると、前記車両から前記車両の駐車位置を示す位置情報を取得し、前記位置情報に基づいて、前記店舗の駐車場又は前記店舗の周囲の駐車場に前記車両が駐車されているか否かを判断する判断部と、
前記駐車場に前記車両が一定時間を超えて駐車されており、前記顧客が前記店舗で購買した購買金額が所定額以上であり、かつ、前記駐車場が前記店舗から所定距離以内に位置する場合に、前記購買金額に応じた駐車料金の割引額を定めるテーブルに基づいて、前記割引額を決定する割引額決定部と、
前記割引額を前記駐車料金から割り引く割引部と
を含む。

以上のような構成であると、駐車場情報提供システムは、判断部によって、車両が店舗の駐車場又は店舗の周囲の駐車場に駐車されているか否かを判断できる。そして、駐車場情報提供システムは、判断部によって判断された駐車場に車両が一定時間を超えて駐車されているか等の割引条件を満たしている顧客に対して、割引額決定部によって、購買金額に応じた駐車料金の割引額を決定できる。このようにして、駐車場情報提供システムは、所定の割引条件を満たしている顧客に対して、割引額決定部が決定した割引額を駐車料金から割り引くことができる。

駐車料金を決済するシステム等に対応していない駐車場に顧客が車両を駐車しても、駐車料金を割り引くことができる駐車場情報提供システムを提供することができる。

車両１０と駐車場情報提供システム１００の例を示す図である。 駐車場情報提供システム１００の使用例を示す図である。 駐車場情報提供システム１００による全体処理例を示すフローチャートである。 駐車場情報提供システム１００で扱われるデータの例である。

以下、実施の形態について説明する。

＜実施の形態＞
図１は、車両１０と駐車場情報提供システム１００の例を示す図である。

車両１０は、例えば、ＨＶ（Ｈｙｂｒｉｄ Ｖｅｈｉｃｌｅ）車、ＰＨＶ（Ｐｌｕｇ−ｉｎ Ｈｙｂｒｉｄ Ｖｅｈｉｃｌｅ）車、ＥＶ（Ｅｌｅｃｔｒｉｃ Ｖｅｈｉｃｌｅ）車、ガソリンエンジン車又はディーゼルエンジン車等である。また、車両１０には、車載器２０が搭載される。さらに、車載器２０は、駐車場情報提供システム１００と通信可能な装置である。

駐車場情報提供システム１００は、例えば、データセンタ等に配置される。ここでは、サーバのようなコンピュータシステムによって実現される駐車場情報提供システム１００ハードウェア構成について説明する。

駐車場情報提供システム１００は、例えば、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）５１、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ Ａｃｃｅｓｓ Ｍｅｍｏｒｙ）若しくはＲＯＭ（Ｒｅａｄ−Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等を含むメモリ部５２、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ Ｄｉｓｃ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）若しくはＤＶＤ−ＲＯＭ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｖｉｄｅｏ Ｄｉｓｃ Ｒｅａｄ Ｏｎｌｙ Ｍｅｍｏｒｙ）等のディスクドライブ５３、ハードディスクドライブ（ＨＤＤ:Ｈａｒｄ Ｄｉｓｋ Ｄｒｉｖｅ）５４並びにモデム５５を含む。これらは、バス５６によって接続される。また、駐車場情報提供システム１００は、さらに、液晶モニタ等のディスプレイ、キーボード及びマウス等を含んでもよい。

駐車場情報提供システム１００としての機能をサーバ（コンピュータシステム）に持たせるプログラムは、ディスクドライブ５３又はモデム５５を介して他のコンピュータシステムからダウンロードされ、サーバ（コンピュータシステム）に入力されてコンパイルされる。このような駐車場情報提供システム１００は、モデム５５を介して車載器２０と無線通信を行う。

また、車載器２０は、例えば、ＤＣＭ（Ｄａｔａ Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ Ｍｏｄｕｌｅ）、ディスプレイパネル及びナビゲーション装置等を含む装置である。したがって、車載器２０は、ＧＰＳ（Ｇｌｏｂａｌ Ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ Ｓｙｓｔｅｍ）衛星等から取得する信号に基づいて車両１０の現在地を検出し、現在地の緯度及び経度を座標等で示す位置情報を出力する。なお、車載器２０は、気圧センサ等のように高度を取得できる装置を更に含む構成でもよい。

例えば、車両１０で来店した顧客が店舗３０で購買すると、位置情報を取得し、位置情報に基づいて、店舗３０の駐車場又は店舗３０の周囲の駐車場に、車両１０が駐車されているか否かを判断する判断部を車載器２０が有する。また、駐車場に車両１０が一定時間を超えて駐車されており、顧客が店舗３０で購買した購買金額が所定額以上であり、かつ、駐車場が店舗３０から所定距離以内に位置する場合に、購買金額に応じた駐車料金の割引額を定めるテーブルに基づいて、割引額を決定する割引額決定部を車載器２０が有する。さらに、割引額を駐車料金から割り引く割引部を車載器２０が有する。そして、判断部、割引額決定部及び割引部は、例えば、ＣＰＵ５１等によって実現される。

図２は、駐車場情報提供システム１００の使用例を示す図である。以下、図示するように、顧客１５が店舗３０に、車両１０を使用して、来店した場合を例に説明する。そして、店舗３０は、商業施設等である。そのため、顧客１５は、店舗３０において、商品を購入したり、又は、サービスを受けたりする購買行動を行う。

また、この例では、店舗３０の周囲及び店舗３０には、複数の駐車場があるとする。具体的には、図示するように、店舗３０の周囲は、店舗３０を中心に、所定距離以内（図では、所定距離以内を所定距離１７の内側とする。）である。そして、この例では、店舗３０の周囲には、駐車場１１、駐車場１２及び駐車場１３の３つの駐車場があるとする。さらに、店舗３０には、駐車場１４があるとする。したがって、この例では、店舗３０の周囲及び店舗３０には、合計４つの駐車場がある。以下、駐車場１１、駐車場１２、駐車場１３及び駐車場１４の駐車場のうち、任意の駐車場を単に「駐車場」という場合がある。

そして、顧客１５は、例えば、図示するように、車両１０を駐車場１１等に駐車して、目的地となる店舗３０に来店する。また、この例では、駐車場は、有料であって、一定時間を超えて車両１０を駐車するには、駐車料金が発生する。

さらに、駐車場情報提供システム１００は、車両１０及び顧客１５から得られるデータ２１を管理する。例えば、データ２１は、駐車場に駐車されている各車両のそれぞれの駐車料金等を含む車両情報を示すデータである。また、データ２１は、各顧客のそれぞれの顧客情報を示す。他にも、駐車場情報提供システム１００は、顧客情報等に基づいて、マーケティングデータ等を管理してもよい。

この例では、顧客１５は、店舗３０において商品等を購入するのに、いわゆるポイントカード又はスマートフォン１６を提示する。このように、顧客１５が購買の際に、ポイントカード又はスマートフォン１６を提示すると、駐車場情報提供システム１００は、購買金額、顧客１５を特定できる会員ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）等の顧客情報又はこれらの組み合わせを取得できる。

そして、駐車場情報提供システム１００は、ポイントカード又はスマートフォン１６等から取得できる情報に基づいて、例えば、商圏データ１８、駐車場と目的地の関係を示す位置データ１９及びＰＯＩ（Ｐｏｉｎｔｓ ｏｆ Ｉｎｔｅｒｅｓｔ）データ２２等のマーケティングデータを生成できる。

＜全体処理例＞
図３は、駐車場情報提供システム１００による全体処理例を示すフローチャートである。例えば、駐車場情報提供システム１００は、図示するような全体処理を行って、車両１０の駐車料金を算出する。

ステップＳ０１では、駐車場情報提供システム１００は、顧客１５が購買を行ったか否か判断する。具体的には、顧客１５が購買の際に、ポイントカード又はスマートフォン１６を提示すると、駐車場情報提供システム１００は、会員ＩＤに基づいて、顧客情報等で管理する顧客のうち、どの顧客が購買を行ったか特定し、顧客１５が購買を行ったと判断できる（ステップＳ０１でＹＥＳ）。

次に、顧客が購買したと駐車場情報提供システム１００が判断すると（ステップＳ０１でＹＥＳ）、駐車場情報提供システム１００は、ステップＳ０２に進む。一方で、顧客が購買していないと駐車場情報提供システム１００が判断すると（ステップＳ０１でＮＯ）、駐車場情報提供システム１００は、全体処理を終了する。

ステップＳ０２では、駐車場情報提供システム１００は、位置情報を取得する。なお、位置情報は、車両１０が駐車されている駐車位置を示す情報である。例えば、位置情報は、車両１０が有する車載器２０（図１参照）によって生成されるＧＰＳ情報等である。

ステップＳ０３では、駐車場情報提供システム１００は、店舗３０又は店舗３０の周囲にある駐車場に車両１０が駐車されているか否かを判断する。

具体的には、図示するように、例えば、車両１０が「ＡＣＣ（Ａｃｃｅｓｓｏｒｙ ｐｏｓｉｔｉｏｎ） ＯＦＦ」とされた位置情報が駐車場１１内であると、駐車場情報提供システム１００は、車両１０が駐車場１１に駐車されているため、店舗３０の周囲にある駐車場に車両１０が駐車されていると判断する（ステップＳ０３でＹＥＳ）。

他にも、図示するように、車両１０が車道から離れた位置（図では、第１ポイントＰ１である。）が駐車場１１の入口付近であると、駐車場情報提供システム１００は、車両１０が駐車場１１に駐車されていると判断する（ステップＳ０３でＹＥＳ）。さらに、図示するように、車両１０が車道に戻る位置（図では、第２ポイントＰ２である。）が駐車場１１の出口付近であると、駐車場情報提供システム１００は、車両１０が駐車場１１に駐車されていると判断する（ステップＳ０３でＹＥＳ）。

次に、店舗３０又は店舗３０の周囲にあるいずれかの駐車場に車両１０が駐車されていると駐車場情報提供システム１００が判断すると（ステップＳ０３でＹＥＳ）、駐車場情報提供システム１００は、ステップＳ０４に進む。一方で、店舗３０及び店舗３０の周囲にある駐車場に車両１０が駐車されていないと駐車場情報提供システム１００が判断すると（ステップＳ０３でＮＯ）、駐車場情報提供システム１００は、全体処理を終了する。

以下、車両１０が駐車場１１に駐車していると駐車場情報提供システム１００が判断する（ステップＳ０３でＹＥＳ）場合を例に説明する。

ステップＳ０４では、駐車場情報提供システム１００は、会員ＩＤ及び駐車実績を保存する。まず、駐車場情報提供システム１００は、購買を行った顧客１５の会員ＩＤ等の顧客情報をデータ２１に保存する。さらに、駐車場情報提供システム１００は、車両１０が駐車を開始した時刻等の駐車実績をデータ２１に保存する。したがって、このようなデータ２１が保存されると、駐車場情報提供システム１００は、各車両の駐車料金を算出できる。また、駐車場情報提供システム１００は、データ２１に基づいて、顧客１５と、駐車中の車両１０とを紐付けすることができる。

ステップＳ０５では、駐車場情報提供システム１００は、購買金額を計算する。具体的には、顧客１５が複数の商品等を購買した場合には、駐車場情報提供システム１００は、各金額を合計して購買金額を計算する。そして、購買金額を示す購買データをデータ２１に保存する。

ステップＳ０６では、駐車場情報提供システム１００は、会員ＩＤ及び購買データを突合せる。つまり、駐車場情報提供システム１００は、管理している顧客のうち、どの顧客がステップＳ０５で計算した購買金額となる購買を行ったかを特定する。

ステップＳ０７では、駐車場情報提供システム１００は、割引対象者を抽出する。例えば、割引対象者となる条件があらかじめ決まっているとする。そして、割引対象者となる条件は、あらかじめ駐車場情報提供システム１００に設定されるとする。このように設定された条件を満たす顧客であるか否かを判断して、駐車場情報提供システム１００は、購買を行った顧客が割引対象者となるかを判断する。

ステップＳ０８では、駐車場情報提供システム１００は、割引条件を満たしているか否か判断する。

具体的には、割引条件は、例えば、駐車場１１が有料駐車場であるか否かである。駐車場１１が有料駐車場であると、駐車料金が発生するため、顧客１５は、駐車料金を割り引く対象となる。他に、割引条件は、例えば、駐車場１１に車両１０が一定時間を超えて駐車されているか否かである。駐車場１１に車両１０が一定時間を超えて駐車されていると、駐車料金が発生するため、顧客１５は、駐車料金を割り引く対象となる。

この例は、顧客１５が店舗３０で購買した購買金額が所定額以上であると、駐車料金が割り引かれる例である。そのため、ステップＳ０５で計算される購買金額が所定額以上であると、顧客１５は、駐車料金を割り引く対象となる。なお、所定額は、あらかじめ駐車場情報提供システム１００に設定されるとする。

さらに、この例は、割り引き対象となる駐車場を店舗３０から所定距離以内に駐車場が位置するか否かで判断する例である。そのため、ステップＳ０２で特定された駐車場が店舗３０から所定距離以内に位置すると、顧客１５は、駐車料金を割り引く対象となる。なお、所定距離１７（図１参照）は、あらかじめ駐車場情報提供システム１００に設定されるとする。

割引条件を満たす場合（ステップＳ０８でＹＥＳ）は、例えば、以上のような条件をすべて満たした場合である。すなわち、駐車場１１に車両１０が一定時間を超えて駐車されており、顧客１５が店舗３０で所定額以上購買しており、かつ、駐車場１１が店舗３０から所定距離以内に位置する場合に、駐車場情報提供システム１００は、割引条件を満たしていると判断する（ステップＳ０８でＹＥＳ）。一方で、いずれかの条件が満たされていないと、駐車場情報提供システム１００は、割引条件を満たしていないと判断する（ステップＳ０８でＮＯ）。

次に、割引条件を満たしていると駐車場情報提供システム１００が判断する（ステップＳ０８でＹＥＳ）と、駐車場情報提供システム１００は、ステップＳ０９に進む。一方で、割引条件を満たしていないと駐車場情報提供システム１００が判断する（ステップＳ０８でＮＯ）と、駐車場情報提供システム１００は、全体処理を終了する。

ステップＳ０９では、駐車場情報提供システム１００は、テーブルに基づいて、割引額を決定する。以下、後段の割り引き処理において、割引額は、購買金額に基づいて定まるとする。また、割引額と、購買金額とは、テーブルによって、対応付けされるとする。なお、テーブルは、あらかじめ設定されるデータであるとする。割引額は、例えば、購買金額に対して、所定の割合となる額とされたり、段階的に設定されたりする額である。

ステップＳ１０では、駐車場情報提供システム１００は、駐車料金を割り引く。すなわち、駐車場情報提供システム１００は、ステップＳ０４で保存される駐車実績等から定まる駐車料金から、ステップＳ０９で決まる割引額を減算して、駐車料金を割り引く（駐車料金の還元ともいう）。

図４は、駐車場情報提供システム１００で扱われるデータの例である。例えば、駐車場情報提供システム１００は、駐車料金データ２０１、顧客データ２０２、割引条件データ２０３、駐車実績データ２０４、車両データ２０５、マーケティングデータ２０６、駐車データベース２０７、商品データベース２０８、店舗データベース２０９及び購買データベース２１０等を用いる。

駐車料金データ２０１は、各車両のそれぞれの駐車料金等を示す。例えば、駐車料金が割り引かれた場合には、駐車料金データ２０１は、割り引き後の駐車料金等を示す。

顧客データ２０２は、会員ＩＤ等の顧客情報を示すデータである。

割引条件データ２０３は、割引条件を示すデータである。例えば、割引条件データ２０３は、駐車料金を有料とする一定時間、所定額及びテーブル等を示すデータである。

駐車実績データ２０４は、駐車実績等を示すデータである。例えば、駐車実績データ２０４は、駐車が開始された時刻等を示すデータである。

車両データ２０５は、車両１０から取得される位置情報等を示すデータである。

マーケティングデータ２０６は、例えば、図２に示す商圏データ１８、位置データ１９及びＰＯＩデータ２２等である。

駐車データベース２０７は、各駐車場に係るデータである。具体的には、駐車データベース２０７は、それぞれの駐車場が有料であるか無料であるか等を示すデータである。

商品データベース２０８は、各商品の価格等を示すデータである。また、商品データベース２０８は、人気の商品又は人気の目的地等を示すデータがあってもよい。

店舗データベース２０９は、各店舗３０に係るデータである。

顧客１５が店舗３０で購買を行うと、決済端末等を介して、購買された商品及び金額等が購買データベース２１０に記憶される。

以上のような構成とすると、駐車場情報提供システム１００は、割引条件を満たした顧客１５の駐車料金を割り引くことができる。また、以上のような構成であると、店舗３０は、「駐車サービス券」等を発行する必要がない。

例えば、顧客１５は、店舗３０が提携している駐車場を正確に分かっていない場合もある。この場合には、顧客１５は、提携している駐車場を知らないため、割り引き等の金銭的な還元を受けられず、残念な思いをする場合もある。また、提携している駐車場が満車で車両１０が駐車できない場合等もある。このような場合があるため、「駐車サービス券」等を発行しても、顧客が再度、来店する確率の向上又は顧客が来店する頻度の向上等の効果が出にくい場合がある。

一方で、本発明に係る駐車場情報提供システム１００は、例えば、所定額以上の購買金額である顧客の駐車料金を割り引くサービスが提供できる。また、駐車場情報提供システム１００は、割り引きと引き換えに、車両情報等を取得できる。このような情報から、駐車場情報提供システム１００は、マーケティングデータを生成できる。

さらに、駐車場情報提供システム１００は、距離等で割り引き対象とする駐車場を判断するため、店舗の運営者は、特定の駐車場とあらかじめ契約する必要がない。すなわち、駐車場情報提供システム１００は、位置情報に基づいて割り引きを行うことができるため、駐車場があらかじめ駐車場情報提供システム１００等に対応している必要がない。

そして、顧客は、駐車場を選択する自由度を上げることができる。さらに、駐車場情報提供システム１００は、車両、顧客の目的地及び購買に係る情報等を紐付けできるため、有用なマーケティングデータを生成することができる。

以上、本発明の例示的な実施の形態について説明したが、本発明は、具体的に開示された実施の形態に限定されるものではない。したがって、実施の形態は、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形又は変更が可能である。

１０ 車両
１５ 顧客
２０ 車載器
１１ 駐車場
１２ 駐車場
１３ 駐車場
１４ 駐車場
１００ 駐車場情報提供システム

Claims (1)

1. 店舗に車両で来店した顧客が前記店舗で購買すると、前記車両から前記車両の駐車位置を示す位置情報を取得し、前記位置情報に基づいて、前記店舗の駐車場又は前記店舗の周囲の駐車場に前記車両が駐車されているか否かを判断する判断部と、
   前記駐車場に前記車両が一定時間を超えて駐車されており、前記顧客が前記店舗で購買した購買金額が所定額以上であり、かつ、前記駐車場が前記店舗から所定距離以内に位置する場合に、前記購買金額に応じた駐車料金の割引額を定めるテーブルに基づいて、前記割引額を決定する割引額決定部と、
   前記割引額を前記駐車料金から割り引く割引部と
   を含む駐車場情報提供システム。