JP2018151854A - 文書処理装置およびプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
画像を処理する画像処理部と、
前記画像処理部の処理対象である画像をキーワード抽出の対象とするか否かを判定する対象判定部と、
前記画像処理部の処理対象である画像からテキストを読み取るテキスト読み取り部と、
前記対象判定部によりキーワード抽出の対象と判定された画像を対象として前記テキスト読み取り部により読み取られたテキストからキーワードを抽出するキーワード抽出部と、
を備えることを特徴とする、文書処理装置である。
本発明の請求項2に係る文書処理装置は、
前記対象判定部は、前記テキスト読み取り部により読み取られたテキストに、予め定められた特定文字が含まれているか否かに応じて、キーワード抽出を行うか否かを判定することを特徴とする、請求項1に記載の文書処理装置である。
本発明の請求項3に係る文書処理装置は、
前記対象判定部は、前記特定文字が前記画像から読み取られたテキストに含まれている場合であっても、当該特定文字が予め定められた特定の態様で前記画像に記録されている場合は、当該特定の態様以外の態様で記録されている場合とは異なる判定結果とすることを特徴とする、請求項2に記載の文書処理装置である。
本発明の請求項4に係る文書処理装置は、
前記対象判定部は、前記画像処理部によって行われる処理の種類に応じて特定される判定条件に基づき、前記画像をキーワード抽出の対象とするか否かを判定することを特徴とする、請求項1乃至請求項3のいずれかに記載の文書処理装置である。
本発明の請求項5に係る文書処理装置は、
前記キーワード抽出部は、前記画像処理部によって行われる処理の種類に応じて特定される抽出条件に基づき、キーワードを抽出することを特徴とする、請求項1乃至請求項4のいずれかに記載の文書処理装置である。
本発明の請求項6に係る文書処理装置は、
前記キーワード抽出部は、前記画像処理部によって行われる処理の種類に応じて、抽出されたキーワードに対して重み付けを行うことを特徴とする、請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の文書処理装置である。
本発明の請求項7に係る文書処理装置は、
画像処理部に処理を実行させる操作者を認証する認証手段をさらに備え、
前記キーワード抽出部は、前記認証手段による認証により特定された操作者に応じて、抽出されたキーワードに対して重み付けを行うことを特徴とする、請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の文書処理装置である。
本発明の請求項8に係る文書処理装置は、
処理対象の画像を取得するために用いられるインターフェイスを複数備え、
前記キーワード抽出部は、複数の前記インターフェイスのうち、キーワードの抽出対象となった画像の取得に用いられたインターフェイスの種類に応じて、抽出されたキーワードに対して重み付けを行うことを特徴とする、請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の文書処理装置である。
本発明の請求項9に係る文書処理装置は、
前記キーワード抽出部により抽出されたキーワードの情報を管理する管理部と、
他の文書処理装置とデータ交換を行うための通信部と、をさらに備え、
前記管理部は、前記通信部を介して、他の文書処理装置により抽出されたキーワードの情報を取得し、自装置のキーワード抽出部により抽出されたキーワードの情報と共に管理することを特徴とする、請求項1乃至請求項8のいずれかに記載の文書処理装置である。
本発明の請求項10に係るプログラムは、
コンピュータを制御し、
画像を処理する画像処理手段と、
前記画像処理手段の処理対象である画像をキーワード抽出の対象とするか否かを判定する対象判定手段と、
前記画像処理手段の処理対象である画像からテキストを読み取るテキスト読み取り手段と、
前記対象判定手段によりキーワード抽出の対象と判定された画像を対象として前記テキスト読み取り手段により読み取られたテキストからキーワードを抽出するキーワード抽出手段として、
前記コンピュータを機能させることを特徴とする、プログラムである。
請求項2の発明によれば、文書処理の対象となる全ての文書をキーワード抽出の対象とする場合と比較して、文書に特定文字が含まれているか否かに基づいてキーワード抽出の対象とする文書の選別を行うことにより、より精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項3の発明によれば、特定文字が含まれる全ての文書をキーワード抽出の対象とする場合と比較して、文書における特定文字の態様に応じてキーワード抽出の対象とする文書の選別を行うことにより、さらに精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項4の発明によれば、文書処理の対象となる全ての文書をキーワード抽出の対象とする場合と比較して、文書に対して行われる文書処理に応じて文書をキーワード抽出の対象とするか否かについての判定を行うことにより、さらに精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項5の発明によれば、文書処理の対象となる全ての文書に対して同じ条件でキーワード抽出を行う場合と比較して、文書に対して行われる文書処理に応じて特定される抽出条件でキーワード抽出を行うことにより、さらに精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項6の発明によれば、抽出されたキーワードに対する重み付けを行わない場合と比較して、文書に対して行われる文書処理に応じて特定される条件で、抽出されたキーワードに重み付けを行うことにより、さらに精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項7の発明によれば、抽出されたキーワードに対する重み付けを行わない場合と比較して、文書処理装置の操作者に応じて特定される条件で、抽出されたキーワードに重み付けを行うことにより、さらに精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項8の発明によれば、抽出されたキーワードに対する重み付けを行わない場合と比較して、文書の取得に用いられたインターフェイスの種類に応じて特定される条件で、抽出されたキーワードに重み付けを行うことにより、さらに精度よくキーワード抽出を行うことができる。
請求項9の発明によれば、個別の文書処理装置ごとにキーワードを抽出する場合と比較して、抽出したキーワードの情報を他の文書処理装置と共有することにより、より多くの文書からキーワードを抽出することができる。
請求項10の発明によれば、電子メール等の電子化された文書を対象としてキーワード抽出を行う場合と比較して、本発明のプログラムを実行するコンピュータにおいて、電子化されていない画像としての文書を抽出対象として、キーワード抽出を精度よく行うことができる。
<本実施形態が適用されるシステム>
図1は、本実施形態が適用されるキーワード抽出システム10の構成を示す図である。図1に示すように、本実施形態のキーワード抽出システム10は、文書を処理してキーワードを抽出する文書処理装置100と、抽出されたキーワードを管理するキーワード管理サーバ200とを備える。
図3は、制御部60の機能構成を示した図である。対象判定部61、テキスト読み取り部62、キーワード抽出部63、表示制御部64、通信制御部65、キーワード情報管理部66および認証部67は、ソフトウェアとハードウェア資源とが協働することにより実現される。具体的には、本実施形態では、ROM103(図2参照)や記憶部105に、オペレーティングシステムおよびオペレーティングシステムと協働して実行されるアプリケーションプログラムが記憶されている。そして、本実施形態では、CPU102が、これらのプログラムをROM103等から主記憶装置であるRAM104に読み込み、実行することで、対象判定部61、テキスト読み取り部62、キーワード抽出部63、表示制御部64、通信制御部65、キーワード情報管理部66、認証部67として機能する。
本実施形態では、文書処理装置100により処理(文書処理)される文書に対して、文書の内容や文書処理装置100が文書に対して行う文書処理の種類等の種々の事象に基づいて設定された判定条件に応じて、文書をキーワード抽出の対象とするか否かを判定する。以下に、例を挙げて説明する。
本実施形態では、対象判定部61によるキーワード抽出の対象とするか否かの判定を、文書の内容に基づいて行ってもよい。この場合、例えば、文書に対してテキスト読み取り部62による処理を行って、テキストデータを生成する。そして、対象判定部61は、生成されたテキストデータに特定の単語や文字列(以下、特定文字)が存在するか否かを調べる。特定文字としては、例えば、「Confidential」「機密情報」等の文字、会社名等の特定のロゴ等が挙げられる。これらの文字は、通常、その文書が特定の性質を有すること(特定の位置づけであること)を示す。具体的には、機密性を有する文書であることや公的な文書であることなどである。そこで、これらの特定文字が存在する文書を、検出された特定文字の種類に応じて、キーワード抽出の対象としたり、キーワード抽出の対象から除外したりする。例えば、「Confidential」や「機密情報」の文字が記されている文書は、特別な文書であるために、他の文書と比較してキーワードとして抽出される条件(出現回数が多い等)に該当する単語の傾向が異なると考えられる。また、この文書は、扱うことのできる人物が限られているため、キーワードとして抽出される単語は、オフィスや社内でも特定の人物の間でのやり取りでのみ頻出する単語である可能性がある。そこで、キーワードを抽出する目的に応じて、このような特定文字が記された文書のみを対象としてキーワードの抽出を行ってもよいし、特定文字が記された文書をキーワード抽出の対象から除外してもよい。さらに、特定文字を分類し、分類された特定文字の種類ごとにキーワードの抽出結果を分類して管理するようにしてもよい。
本実施形態では、対象判定部61によるキーワード抽出の対象とするか否かの判定を、文書の記録形態に基づいて行ってもよい。例えば、特定の文書に関して、特定の書式で記載したり、文章や図を特定の配置(レイアウト)で記載したりすることが決められている場合、文書の内容を見ることなく、書式や配置のみに基づいて、どのような位置づけの文書かを特定し得る場合がある。このような場合は、テキスト読み取り部62による文字認識を待たずに、画像読み取り部108により読み取った文書画像から書式や配置を識別して文書の種類を特定し、特定した文書の種類に応じてキーワード抽出の対象とするか否かの判定を行ってもよい。また、特定した文書の種類ごとにキーワードの抽出結果を分類して管理するようにしてもよい。
本実施形態では、文書画像に対して実行される文書処理の種類に応じて、対象判定部61が、キーワード抽出の対象とするか否かに関して異なる判定を行ってもよい。例えば、ファクシミリ受信された文書は、外部から受け付けた文書であるため、オフィスや社内で関心が持たれている事柄とは無関係である可能性が高い。そこで、例えば、複合機の機能のうちファクシミリ機能による処理が行われた文書のうち、ファクシミリ送信の対象となった文書はキーワード抽出の対象とする一方、ファクシミリ受信された文書はキーワード抽出の対象から除外する。同様にして、複写機能であれば複写した部数に応じて異なる判定結果とする等、文書画像に対する文書処理の種類に応じて個別の条件を設け、かかる条件に基づいてキーワード抽出の対象とするか否かを判定するようにしてもよい。また、文書画像に対する文書処理の種類ごとにキーワードの抽出結果を分類して管理するようにしてもよい。
ここで、文書処理の種類に基づくキーワードの重み付けについて説明する。オフィス等で複合機等の文書処理装置100が使用される場合、用途に応じて使用される文書処理の種類が偏ることが多いと考えられる。例えば、インターネット等の外部ネットワーク上のサイトから一般情報を収集する場合や、データベースを検索する場合、HTML(HyperText Markup Language)文書の閲覧が行われることが多い。また、お客様や取引先との間での情報のやり取りは、ファクシミリや電子メールによる文書の送受信で行われることが多い。また、職務や業務に関する提案や課題を記載した定型文書の作成や編集は、ワードプロセッサやプレゼンテーションソフト等の文書編集用のアプリケーションソフトで行われることが多い。また、業務等で用いられるデータの集計や集計データの編集は、表計算ソフトで行われることが多い。また、メモのような簡易文書の作成や編集、プログラムコードの作成や編集等は、テキストエディタソフトで行われることが多い。また、インターネット等の外部ネットワーク上のサイトから取得した文書やレポートを参照する場合、PDF(Portable Document Format)文書の閲覧が行われることが多い。なお、これらの用途と文書処理との関係は一例にすぎず、文書処理装置100が使用される環境に応じて、個別に様々な特徴が見いだされると考えられる。
本実施形態では、文書画像に対する文書処理を実行した操作者に応じて対象判定部61が、キーワード抽出の対象とするか否かに関して異なる判定を行ってもよい。文書処理装置100において操作者の認証を行うことにより、文書画像に対する文書処理を実行した操作者が特定される。そこで、同じ操作であっても、操作を実行した操作者に応じてキーワード抽出の対象とするか否かを判定するようにしてもよい。また、操作を実行した操作者ごとにキーワードの抽出結果を分類して管理するようにしてもよい。このようにすれば、部署や役職等に応じて異なるキーワードが抽出されることを期待し得る。
ここで、操作者に基づくキーワードの重み付けについて説明する。キーワードを抽出する際には、現場の意見の取得、経営に関するキーワードの取得等のように、種々の抽出目的が設定される。そこで、対象判定部61が操作者に応じて実行された操作をキーワードの抽出対象とするか否かを判定することについて上述したが、キーワード抽出部63が、操作者に応じて抽出されるキーワードに重み付けを行ってもよい。例えば、キーワードの抽出目的が現場の意見の取得である場合、現場作業者や外部委託者等が行った操作から抽出されたキーワードを重要度が高いキーワードとする重み付けを行ってもよい。また、キーワードの抽出目的が経営に関するキーワードの取得である場合、管理職の従業員等が行った操作から抽出されたキーワードを重要度が高いキーワードとする重み付けを行ってもよい。これらの操作者以外の操作者(他の操作者)が行った操作をキーワード抽出の対象から除外するのではなく、重み付けにより重要度が低いキーワードとして抽出を行うことにより、キーワードの抽出目的に該当する他の操作者の関心事の情報についても収集することとなる。
文書処理装置100として複合機を用いる場合、キーワードの抽出対象である文書画像の取得経路としては、オフィス内のLAN等のネットワークを介して取得する経路、記憶装置からの読み出して取得する経路、ファクシミリにより受信して取得する経路など、複数あり得る。そして、文書や業務の種類に応じて使用される取得経路に偏りがあると考えられる。そこで、キーワード抽出部63が、キーワードの抽出目的および文書画像の取得経路に応じて、抽出されたキーワードに対する重み付けを行ってもよい。文書画像の取得経路は、例えば、文書画像を取得するために用いられるインターフェイスによって特定される。
図1に示したように、本実施形態では、キーワード管理サーバ200に複数の文書処理装置100が接続され得る。キーワード管理サーバ200により複数の文書処理装置100で抽出されたキーワードを管理する場合、文書処理装置100ごとにキーワードの抽出結果を分類して集計し管理するようにしてもよい。また、役員室や特定の部署に設置された文書処理装置100からはキーワードの抽出を行わないという制御を行ってもよい。複数の文書処理装置100を連携させ、上述したキーワード抽出の対象とするか否かの判定手法と組み合わせることにより、特定の部署で特定の文書処理が行われた文書のみを対象としてキーワードを抽出したり、そのような文書のみをキーワード抽出の対象から除外したりするといった複雑な制御を行ってもよい。
図2に示した例では、文書処理装置100を複合機に適用した場合を例として説明したが、文書処理装置100を適用可能な機器は複合機に限定されない。本実施形態では、画像化する手間をかけるような文書からキーワードを抽出することにより、重要でない単語(いわゆるノイズ)を削減し、重要なキーワードを精度よく抽出する。したがって、画像化された文書を扱う種々の処理装置を、文書処理装置100としてよい。例えば、投影機(プロジェクタ)を文書処理装置100としてもよい。
Claims (10)
- 画像を処理する画像処理部と、
前記画像処理部の処理対象である画像をキーワード抽出の対象とするか否かを判定する対象判定部と、
前記画像処理部の処理対象である画像からテキストを読み取るテキスト読み取り部と、
前記対象判定部によりキーワード抽出の対象と判定された画像を対象として前記テキスト読み取り部により読み取られたテキストからキーワードを抽出するキーワード抽出部と、
を備えることを特徴とする、文書処理装置。 - 前記対象判定部は、前記テキスト読み取り部により読み取られたテキストに、予め定められた特定文字が含まれているか否かに応じて、キーワード抽出を行うか否かを判定することを特徴とする、請求項1に記載の文書処理装置。
- 前記対象判定部は、前記特定文字が前記画像から読み取られたテキストに含まれている場合であっても、当該特定文字が予め定められた特定の態様で前記画像に記録されている場合は、当該特定の態様以外の態様で記録されている場合とは異なる判定結果とすることを特徴とする、請求項2に記載の文書処理装置。
- 前記対象判定部は、前記画像処理部によって行われる処理の種類に応じて特定される判定条件に基づき、前記画像をキーワード抽出の対象とするか否かを判定することを特徴とする、請求項1乃至請求項3のいずれかに記載の文書処理装置。
- 前記キーワード抽出部は、前記画像処理部によって行われる処理の種類に応じて特定される抽出条件に基づき、キーワードを抽出することを特徴とする、請求項1乃至請求項4のいずれかに記載の文書処理装置。
- 前記キーワード抽出部は、前記画像処理部によって行われる処理の種類に応じて、抽出されたキーワードに対して重み付けを行うことを特徴とする、請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の文書処理装置。
- 画像処理部に処理を実行させる操作者を認証する認証手段をさらに備え、
前記キーワード抽出部は、前記認証手段による認証により特定された操作者に応じて、抽出されたキーワードに対して重み付けを行うことを特徴とする、請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の文書処理装置。 - 処理対象の画像を取得するために用いられるインターフェイスを複数備え、
前記キーワード抽出部は、複数の前記インターフェイスのうち、キーワードの抽出対象となった画像の取得に用いられたインターフェイスの種類に応じて、抽出されたキーワードに対して重み付けを行うことを特徴とする、請求項1乃至請求項5のいずれかに記載の文書処理装置。 - 前記キーワード抽出部により抽出されたキーワードの情報を管理する管理部と、
他の文書処理装置とデータ交換を行うための通信部と、をさらに備え、
前記管理部は、前記通信部を介して、他の文書処理装置により抽出されたキーワードの情報を取得し、自装置のキーワード抽出部により抽出されたキーワードの情報と共に管理することを特徴とする、請求項1乃至請求項8のいずれかに記載の文書処理装置。 - コンピュータを制御し、
画像を処理する画像処理手段と、
前記画像処理手段の処理対象である画像をキーワード抽出の対象とするか否かを判定する対象判定手段と、
前記画像処理手段の処理対象である画像からテキストを読み取るテキスト読み取り手段と、
前記対象判定手段によりキーワード抽出の対象と判定された画像を対象として前記テキスト読み取り手段により読み取られたテキストからキーワードを抽出するキーワード抽出手段として、
前記コンピュータを機能させることを特徴とする、プログラム。
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