JP2016206907A - キーパッド及びキーパッド付き取引処理装置 - Google Patents

Abstract

【課題】タッチパネルを有する筐体に着脱自在となり、手指でキーに触れてもキーを目視してもキーを容易に識別でき、かつキーの操作によりタッチパネルを簡易に操作し、ユーザの操作性を向上する。
【解決手段】キーパッド３００は、押下されることで取引処理装置１００のタッチパネルＴＰ１に接触する導電性材料からなる少なくとも１つのキー本体３０９と、複数のキー本体を押下自在に支持するパッド枠３０２と、パッド枠３０２と一体に形成されキー本体をタッチパネルに位置決めするとともに取引処理装置の筐体に対してパッド枠３０２を着脱自在に装着する保持部３０３と、それぞれのキー本体に形成され手指の接する押圧面に凹溝で形成された文字部を有するキートップとを有する。
【選択図】図１

Description

本発明は、押下自在な複数のキーが配列されたキーパッド及びキーパッド付き取引処理装置に関する。

ディスプレイにタッチパネルを有し、取引の対象である商品情報の入力及び表示が可能なＰＯＳ（Point Of Sales）端末に関する先行技術として、例えば特許文献１が提案されている。

特許文献１に示す商品販売データ処理装置は、取引の対象である商品情報の内容の入力及び表示が可能なタッチパネルを表示装置として有する。この表示装置は、外郭部材により保持されるディスプレイと、商品情報の入力の処理が割り当てられた検出部を複数有するタッチパネルと、検出部を操作する補助キーとにより構成される。補助キーは、外郭部材の固定部に対して着脱自在に設けられる。補助キーには、複数のキースイッチが配置される。キースイッチは、操作部と、接触部と、弾性部材とを有する。キースイッチの接触部は、操作部の押圧による近接移動に伴って移動してタッチパネルに接触することで、タッチパネルの検出部を操作する。従って、この商品販売データ処理装置によれば、タッチパネルをキーにより操作することが可能となる。

特開２０１１−１８０８２８号公報

特許文献１の商品販売データ処理装置は、補助キーを装着することで、タッチパネルをキーにより操作することが可能となり、タッチパネルの操作性を向上させることはできる。しかし、タッチパネル上に表示されたソフトウェアキー又はキースイッチの押下部分に付された印刷文字を目視によって識別することが困難な視覚障害者には、補助キーが装着されてもソフトウェアキー又はキースイッチの押下部分に付された印刷文字に対する操作が困難である。一方、キースイッチの押下部分を点字とすることも考えられるが、その場合、視覚健常者用のキースイッチの押下部分に付されるキー名の印刷文字と点字とが干渉し、視覚健常者が押下部分を視認しにくくなる。

本発明は、上記従来の状況に鑑みて案出され、タッチパネルを有する筐体に着脱自在となり、手指でキーに触れてもキーを目視してもキーを容易に識別でき、かつキーの操作によりタッチパネルを簡易に操作し、ユーザの操作性を向上するキーパッド及びキーパッド付き取引処理装置を提供することを目的とする。

本発明は、導電性を有し、ユーザの手指の押下によって取引処理装置のタッチパネルに接触する少なくとも１つのキー本体と、前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに対して押下自在に支持するパッド枠と、前記パッド枠と一体に形成され、前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに位置決めし、前記取引処理装置の筐体に対して前記パッド枠を着脱自在に装着する保持部と、前記少なくとも１つのキー本体に形成され、前記ユーザの手指が接する前記キー本体の押圧面に凹溝で形成された文字を有するキートップと、を備える、キーパッドである。

また、本発明は、取引処理装置とキーパッドとで構成され、前記キーパッドは、導電性を有し、ユーザの手指の押下によって前記取引処理装置のタッチパネルに接触する少なくとも１つのキー本体と、前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに対して押下自在に支持するパッド枠と、前記パッド枠と一体に形成され、前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに位置決めし、前記取引処理装置の筐体に対して前記パッド枠を着脱自在に装着する保持部と、前記少なくとも１つのキー本体に形成され、前記ユーザの手指が接する前記キー本体の押圧面に凹溝で形成された文字を有するキートップと、を備える、キーパッド付き取引処理装置である。

本発明によれば、タッチパネルを有する筐体に着脱自在となり、手指でキーに触れてもキーを目視してもキーを容易に識別でき、かつキーの操作によりタッチパネルを簡易に操作することができるので、ユーザの操作性を向上することができる。

本実施形態のキーパッドの外観の一例を示す斜視図 本実施形態のキーパッドが装着された取引処理装置の外観の一例を示す斜視図 本実施形態のキーパッドが装着された取引処理装置（つまり、キーパッド付き取引処理装置）の外観の一例を示す斜視図 図１に示すキーパッドの一部分を切り欠いた断面斜視図 図１に示す１つのキーにおけるキートップの一部分が切り欠かれた一例を示す拡大斜視図 本実施形態のキーパッドが装着される取引処理装置の内部構成の一例を示すブロック図 図４に示す１つのキーの押下に関する動作説明図 本実施形態の変形例のキーパッドの外観の一例を示す斜視図 本実施形態の変形例のキーパッドが装着された取引処理装置の外観の一例を示す斜視図

以下、適宜図面を参照しながら、本発明に係るキーパッド及びキーパッド付き取引処理装置を具体的に開示した実施形態（以下、「本実施形態」という）を詳細に説明する。但し、必要以上に詳細な説明は省略する場合がある。例えば、既によく知られた事項の詳細説明や実質的に同一の構成に対する重複説明を省略する場合がある。これは、以下の説明が不必要に冗長になるのを避け、当業者の理解を容易にするためである。なお、添付図面及び以下の説明は、当業者が本開示を十分に理解するために提供されるのであって、これらにより特許請求の範囲に記載の主題を限定することは意図されていない。

（キーパッドの構成）
図１は、本実施形態のキーパッド３００の外観の一例を示す斜視図である。図１に示すキーパッド３００は、キー３０１と、パッド枠３０２と、保持部３０３とを含む構成である。キーパッド３００は、例えば決済アプリケーションやその他の業務アプリケーション（例えば商品登録アプリケーション、商品棚卸アプリケーション、商品発注アプリケーション）を実行可能な取引処理装置１００（図２参照）に対して着脱自在である。キーパッド３００は、取引処理装置１００に装着された上で使用される。

図２は、本実施形態のキーパッド３００が装着された取引処理装置１００の外観の一例を示す斜視図である。取引処理装置１００は、筐体３０４の表面が平面で形成される。表面は、ほぼＡ４サイズの面積を有し、矩形状である。筐体３０４は、長手方向一端側（図２の右上側）が上側、長手方向他端側（図２の左下側）が下側となる。また、筐体３０４は、長手方向に直交する方向が幅方向となる。取引処理装置１００は、下側が操作者であるユーザ（例えば店舗の店長、一般社員、アルバイト店員、パート店員）にとって手前となる向きでユーザにより把持される。筐体３０４は、表面と裏面とがほぼ平行となる。裏面の長手方向一端側は、段部を有して筐体３０４の厚み方向に突出した厚肉部分となって形成されている。従って、厚肉部分以外の裏面は、厚肉部分よりも薄い薄肉部分となっている。段部は、厚肉部分の裏面から薄肉部分の裏面に向かって下り勾配の段部傾斜面で形成される。段部は、筐体３０４の幅方向に亘って形成される。

厚肉部分は、筐体３０４の長手方向一端側（厚肉部分側筐体端面）から親指と人差し指の間にある指股で挟み込んで包むようにユーザの親指と人差し指とを保持（把持）できる。この際、筐体３０４は、親指が厚肉部分の表面を押さえ、親指を除く４本の指の先端側が段部に添えられる。筐体３０４は、裏面が掌に載せた状態で把持される。つまり、厚肉部分は、表面を押さえる親指と、段部に接して裏面を押さえる親指以外の少なくとも一本の指で、挟んで保持可能となる。

筐体３０４には、表面の下側に、第１のタッチ入力検出部２３ａ（図６参照）と内蔵ディスプレイ２３ｂ（図６参照）とにより、タッチパネルＴＰ１が構成される。また、筐体３０４には、表面の上側に、第２のタッチ入力検出部３４ａ（図６参照）と内蔵ディスプレイ３４ｂ（図６参照）とにより、タッチパネルＴＰ２が構成される。タッチパネルＴＰ１，ＴＰ２は、表示及び操作入力の双方が可能なＧＵＩ（Graphical User Interface）として機能する。タッチパネルＴＰ１は、内蔵ディスプレイ２３ｂに表示された複数のキー名表示部分３０５が、第１のタッチ入力検出部２３ａを透視して視認可能となる。キー名表示部分３０５には、テンキー表示、決済キー表示、キャンセルキー表示、表示切替キー表示等が含まれ、視覚健常者にとってはキーパッド３００が装着されていない取引処理装置１００の通常の使用状態では指又はスタイラスペンによって操作が入力される箇所である。しかし、視覚障害者にとっては上記通常の使用状態では、キー名表示部分３０５に対する操作の入力が困難である。本実施形態のキーパッド３００は、取引処理装置１００に装着された場合に、視覚障害者のキー名表示部分３０５に対する操作を支援する。

本実施形態において、タッチパネルＴＰ１を構成する第１のタッチ入力検出部２３ａは、例えば静電容量方式を用いて、ユーザのタッチ操作を検出する。静電容量方式は、ユーザの指を含む導体が接触することにより生じる静電容量の変化の検出の有無に応じて、キー名表示部分３０５の接触の有無が検出される。第１のタッチ入力検出部２３ａは、例えば導電性を有した透明シートを用いて構成され、内蔵ディスプレイ２３ｂの表面に固着される。タッチパネルＴＰ２についても同様の構成であるため、詳細な説明は省略する。

なお、第１のタッチ入力検出部２３ａ及び第２のタッチ入力検出部３４ａは、上記した静電容量方式以外に、例えば抵抗膜方式又は表面弾性波方式を用いてユーザのタッチ操作を検出してもよい。

筐体３０４の長手方向一端側の厚肉部分側ケース端面には、磁気カードリーダ部４３ａ（図６参照）のカードスロット３０６が配置される。筐体３０４の長手方向他端側のセキュア側ケース端面３０７には、接触ＩＣカードリーダ部４３ｂ（図６参照）のカード接触検出部（図示略）が配置される。

図３は、本実施形態のキーパッド３００が装着された取引処理装置１００（つまり、キーパッド付き取引処理装置４００）の外観の一例を示す斜視図である。キーパッド３００は、保持部３０３によって、筐体３０４の長手方向他端側のセキュア側ケース端面３０７に装着される。保持部３０３は、接触式ＩＣカード（例えばクレジットカード）のカード接触検出部分を表出させるカード接触開口部３０８を有する。キーパッド３００は、複数のキー３０１を有する。タッチパネルＴＰ１に表れる内蔵ディスプレイ２３ｂのキー名表示部分３０５に応じて、複数のキー３０１が同様に配列されている。

キーパッド３００を装着した取引処理装置１００は、キーパッド付き取引処理装置４００を構成する。

図４は、図１に示すキーパッド３００の一部分を切り欠いた断面斜視図である。キー３０１は、キー本体３０９とキートップ３１０とから構成される。キー本体３０９は、ユーザの操作に従って押下されることで、取引処理装置１００のタッチパネルＴＰ１のいずれかのキー名表示部分３０５に接触する。キー３０１は、キー本体３０９及びキートップ３１０が、導電性材料からなる。本実施形態では、キー本体３０９は、キートップ３１０と共に、導電性金属粉を樹脂材料に混練するなどして成形した導電性樹脂成形品からなる。なお、キー本体３０９は、絶縁性樹脂の表面に、導電性の膜が形成されてもよい。

パッド枠３０２は、複数のキー本体３０９を押下自在に支持する。パッド枠３０２には、それぞれのキー本体３０９を挿入するキー挿入開口部３１１が形成される。キー本体３０９は、パッド枠３０２との間に設けられる一対の弾性部材であるばね片（図示略）によって、パッド枠３０２に支持される。キー本体３０９は、ばね片を弾性変形させて押下可能となる。キー本体３０９は、ユーザの手指が離されて押下が解除されると、ばね片の弾性復元力によって押下前の位置に戻る。この際、キー本体３０９は、押下方向の下端面が、対応するキー名表示部分３０５の領域の第１のタッチ入力検出部２３ａに接触する。これにより、キーパッド３００は、タッチパネルＴＰ１をキー３０１により操作することが可能となっている。

保持部３０３は、パッド枠３０２と例えば合成樹脂によって一体に形成される。保持部３０３は、操作時に支障が生じないように、それぞれのキー本体３０９がタッチパネルＴＰ１上に表示されたそれぞれのキー名表示部分３０５に整合するように、タッチパネルＴＰ１に対して位置決めする。また、保持部３０３は、取引処理装置１００の筐体３０４に対してパッド枠３０２を着脱自在とする。筐体３０４に装着されたパッド枠３０２は、例えば弾性係止突起等による係止構造によって解除可能に係止される。

保持部３０３は、図１に示すように、一対の側板部３１２と、裏面当接部３１３と、端面当接部３１４とを有する構成である。側板部３１２は、筐体３０４の両側面３１５に当接して、一対で平行に形成される。裏面当接部３１３は、筐体３０４の裏面に当接して、パッド枠３０２とで筐体３０４を表裏方向から挟む。端面当接部３１４は、筐体３０４の両側面３１５に挟まれかつタッチパネルＴＰ１に交差する一方の端面（セキュア側ケース端面３０７）に当接する。

本実施形態において、保持部３０３は、パッド枠３０２と、裏面当接部３１３と、一対の側板部３１２と、端面当接部３１４と、によって箱体３１６として形成される。箱体３１６は、筐体３０４のセキュア側ケース端面３０７を挿脱する装着開口部３１７を有する。

図５は、図１に示す１つのキー３０１におけるキートップ３１０の一部分が切り欠かれた一例を示す拡大斜視図である。キートップ３１０は、それぞれのキー本体３０９に形成される。本実施形態において、キートップ３１０は、キー本体３０９と一体に成形される。キートップ３１０は、手指の接する押圧面に、凹溝３１８で形成された文字部３１９を有する。この文字部３１９は、キー３０１の下方に位置する第１のタッチ入力検出部２３ａに表れるキー名表示部分３０５に対応して形成されている。つまり、キートップ３１０は、その下方に位置するキー名表示部分３０５と同一のキー名で文字部３１９が形成される。

キーパッド３００は、少なくともキートップ３１０の１つに、手指に触れるキー識別用の突起３２０が形成されている。本実施形態において、突起３２０は、テンキーの「５」の位置に設けられている。この他、突起３２０は、テンキーの全てに点字の形態で設けられてもよい。なお、図５は、突起３２０が「５」以外のキートップ３１０に設けられる変形例を示している。

（取引処理装置の構成）
図６は、本実施形態のキーパッド３００が装着される取引処理装置１００の内部構成の一例を示すブロック図である。図６に示す取引処理装置１００は、非セキュア領域ＴＡ及びセキュア領域ＳＡを備える。ここでいう「セキュア」とは、耐タンパ性を備えることを意味する。「非セキュア」とは、耐タンパ性を備えていないことを意味する。「耐タンパ性」とは、装置内部のソフトウェアやハードウェアの不正な解析、改変又は装置内部の情報の不正な奪取、改変、利用不能にする攻撃に対する耐性のことを言う。即ち、耐タンパ性は、例えばソフトウェア又はハードウェアが備える内部構造や記憶しているデータの解析の困難さである。耐タンパ性を備えることで、サービス享受者（例えば顧客）の情報を保護し、取引を安全に行うことができる。

セキュア領域ＳＡには、物理的な不正行為（例えば取引処理装置１００の破壊、損傷）が行われたか否かを検出するタンパ検知回路２０と、メモリ内蔵ＣＰＵ２１と、第１のＩＦ（Interface）部２２と、第１のタッチ入力検出部２３ａと、内蔵ディスプレイ２３ｂと、電源部２４と、バッテリ２５とが設けられる。第１のタッチ入力検出部２３ａと内蔵ディスプレイ２３ｂとにより、タッチパネルＴＰ１が構成される。メモリ内蔵ＣＰＵ２１には、第１のＣＰＵ２１ａと、第１のフラッシュＲＯＭ（Read Only Memory）２１ｂと、第１のＲＡＭ（Random Access Memory）２１ｃとが設けられる。

セキュア領域ＳＡでは、第１のＣＰＵ２１ａに対して、各種の構成部が電気的・論理的に接続される。第１のＣＰＵ２１ａは、セキュア領域ＳＡにおける構成部の全体を統括する。第１のＣＰＵ２１ａは、例えば第１のフラッシュＲＯＭ２１ｂに格納されたプログラムを実行することで、各種制御、処理、設定、判定、決定、確認、認証、照合（例えばＰＩＮ、署名の照合）、指示等を行う。

第１のフラッシュＲＯＭ２１ｂは、決済先装置（図１参照、例えば決済中継センタ装置又は決済センタ装置）との間の通信に使用する暗号鍵、ＰＩＮ等の個人情報、その他決済に関する決済情報等の秘匿情報や、取引処理装置１００が決済のＰＩＮ入力受付と照合とを実行するためのプログラム等を記憶する。第１のフラッシュＲＯＭ２１ｂは、第１のＣＰＵ２１ａにおける情報処理用のプログラム及びデータを記憶する記憶媒体の一例である。

第１のＲＡＭ２１ｃは、例えば取引処理装置１００（例えばセキュア領域ＳＡ）の決済のＰＩＮ入力受付と照合等に伴う処理等の際に、処理途中において発生する処理データを、一時的に記憶するために用いられるワーキングメモリである。

タンパ検知回路２０は、セキュア領域ＳＡを常時監視しており、セキュア領域ＳＡの物理的不正行為（例えば取引処理装置１００のセキュア領域ＳＡの分解、破壊又は開封）を検知する。言い換えると、タンパ検知回路２０は、セキュア領域ＳＡにおける異常の有無を検知する。タンパ検知回路２０により上記物理的不正行為の事象が検知された場合には、メモリ内蔵ＣＰＵ２１又は第２のＣＰＵ３１は、決済アプリケーションにおける決済処理を強制的に停止させてもよいし、タッチパネルＴＰ１，ＴＰ２のうち少なくとも１つにおいて、セキュア領域ＳＡにおいて物理的不正行為があった旨を報知してもよい。

第１のＩ／Ｆ部２２は、非セキュア領域ＴＡとセキュア領域ＳＡとを電気的に接続するために設けられ、第２のＩ／Ｆ部３６を介して、非セキュア領域ＴＡとセキュア領域ＳＡとの間で各種のデータやコマンドの受け渡しを行う。第１のＩ／Ｆ部２２と第２のＩ／Ｆ部３６とは、互いに結合可能である。

第１のタッチ入力検出部２３ａは、タッチパネルＴＰ１に対する店員又は顧客のタッチ入力を検出する。例えば第１のタッチ入力検出部２３ａは、ＰＩＮを入力するための物理的なキーパッド３００又はソフトウェアキーボードとしてのピンパッドへの入力を検出してもよい。第１のタッチ入力検出部２３ａは、例えば指又はスタイラスペンを用いて、署名の入力を検出してもよい。第１のタッチ入力検出部２３ａは、例えば指又はスタイラスペンを用いて、ＰＩＮの手書き入力を検出してもよい。

内蔵ディスプレイ２３ｂは、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）又は有機ＥＬ（Electroluminescence）を用いて構成され、例えば決済アプリケーションにおいて顧客の認証情報（例えばＰＩＮ、署名）を入力させるための所定データ（例えばテンキー）を表示する。なお、内蔵ディスプレイ２３ｂに表示されるデータは、テンキーに限定されない。

電源部２４は、セキュア領域ＳＡの電源であり、バッテリ２５から電源の供給を受けて、セキュア領域ＳＡ（例えば第１のＣＰＵ２１ａ）へ電源を供給する。第１のＣＰＵ２１ａは、電源部２４を制御することで、セキュア領域ＳＡに配された一部又は全体の回路に対して、電源供給及び電源供給の停止が可能である。

非セキュア領域ＴＡには、第２のＣＰＵ３１と、第２のフラッシュＲＯＭ３２と、第２のＲＡＭ３３と、第２のタッチ入力検出部３４ａと、表示部の一例としての内蔵ディスプレイ３４ｂと、第２のＩ／Ｆ部３６と、電源部３７と、バッテリ３８と、アウトカメラ３９と、局所無線通信アンテナ４０ａが接続された局所無線通信部４０と、広域無線通信アンテナ４１ａが接続された広域無線通信部４１と、キー入力部４２と、磁気カードリーダ部４３ａと、接触ＩＣカードリーダ部４３ｂと、ループアンテナＬＡ１が接続された非接触ＩＣカードリーダライタ部４３ｃと、加速度センサ４５とが設けられる。第２のタッチ入力検出部３４ａと内蔵ディスプレイ３４ｂとにより、タッチパネルＴＰ２が構成される。

非セキュア領域ＴＡでは、第２のＣＰＵ３１に対して、各種の構成部が電気的・論理的に接続される。第２のＣＰＵ３１は、非セキュア領域ＴＡにおける構成部の全体を統括する。第２のＣＰＵ３１は、例えば第２のフラッシュＲＯＭ３２に格納されたプログラムを実行することで、各種制御、処理、設定、判定、指示等を行う。また、アプリケーション制御部の一例としての第２のＣＰＵ３１は、店員の操作に応じて、第２のフラッシュＲＯＭ３２に格納された各種のアプリケーションを起動して実行したり、その実行の中断又は終了を行ったりする。

第２のフラッシュＲＯＭ３２は、各種のデータ及びプログラムを記憶する。記憶されるデータ及びプログラムは、決済アプリケーション及び業務アプリケーション（例えば商品登録アプリケーション、在庫管理アプリケーション、その他日常的に使用される文書作成アプリケーション、表計算アプリケーション）において使用されるプログラム及びデータであり、更に、取引処理装置１００（例えば非セキュア領域ＴＡ）を制御するためのプログラムでもよい。従って、第２のフラッシュＲＯＭ３２は、第２のＣＰＵ３１における情報処理用のプログラム及びデータを記憶する記憶媒体の一例である。

第２のＲＡＭ３３は、例えば取引処理装置１００（例えば非セキュア領域ＴＡにおける構成部）の動作に伴う処理等の際に、処理途中において発生する処理データを、一時的に記憶するために用いられるワーキングメモリである。

第２のタッチ入力検出部３４ａは、タッチパネルＴＰ２に対する店員又は顧客のタッチ入力を検出する。例えば第２のタッチ入力検出部３４ａは、タッチパネルＴＰ２に表示された決済アプリケーション及び業務アプリケーション（例えば商品登録アプリケーション）のうち少なくとも１つの操作画面に対する入力を検出する。

内蔵ディスプレイ３４ｂは、例えばＬＣＤ（Liquid Crystal Display）又は有機ＥＬ（Electroluminescence）を用いて構成され、例えば決済アプリケーションにおいてカードを用いた決済処理に関する各種情報（例えば、カードブランド、カード番号、有効期限、金額、支払方法、支払回数）を入力させるための操作画面のデータを表示したり、商品登録アプリケーションにおいて売上の対象となった商品の品目や数量を入力させるための操作画面のデータを表示したりする。なお、内蔵ディスプレイ３４ｂの表示領域の大きさは、外部ディスプレイ（図示略）の表示領域の大きさより小さい。言い換えると、同一のアプリケーションの操作画面でも、内蔵ディスプレイ３４ｂに表示された操作画面より外部ディスプレイに表示された操作画面の方が大きく、店員や顧客にとっても見易くなっている。

第２のＩ／Ｆ部３６は、非セキュア領域ＴＡとセキュア領域ＳＡとを電気的に接続するために設けられ、第１のＩ／Ｆ部２２を介して、非セキュア領域ＴＡとセキュア領域ＳＡとの間で各種のデータやコマンドの受け渡しを行う。第１のＩ／Ｆ部２２と第２のＩ／Ｆ部３６とは、互いに結合可能である。

電源部３７は、非セキュア領域ＴＡの電源であり、バッテリ３８から電源の供給を受けて、非セキュア領域ＴＡ（例えば第２のＣＰＵ３１）へ電源を供給する。第２のＣＰＵ３１は、電源部３７を制御することで、非セキュア領域ＴＡに配された一部又は全体の回路に対して、電源供給及び電源供給の停止が可能である。

アウトカメラ３９は、取引処理装置１００の筐体３０４からレンズ（不図示）が露出するように設けられたカメラであり、例えばキー入力部４２又はタッチパネルＴＰ２に対する操作に応じて、レンズ（不図示）に入射する範囲の光の像を撮像して画像データを得る。

局所無線通信部４０は、局所無線通信アンテナ４０ａと接続され、不図示の局所無線通信路を用いて、例えば無線ＬＡＮを用いた通信を行う。局所無線通信部４０は、無線ＬＡＮ通信以外の通信（例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）を用いた通信）を行ってもよい。

広域無線通信部４１は、広域無線通信アンテナ４１ａと接続され、不図示の広域無線通信路（例えばＷＡＮ（Wide Area Network））を用いた通信を行う。広域無線通信路における通信は、例えば無線電話回線（Ｗ−ＣＤＭＡ（Wideband Code Division Multiple Access）、ＣＤＭＡ（Code Division Multiple Access）２０００、ＬＴＥ（Long Term Evolution）などの携帯電話回線）を用いて行われてもよい。

キー入力部４２は、例えば取引処理装置１００の筐体３０４に各種のボタンが設けられた場合には、各種のボタンの押下操作を受け付ける。なお、キー入力部４２は、取引処理装置１００の筐体３０４に各種のボタンが設けられていない場合には、取引処理装置１００の構成から省略されてもよい。

磁気カードリーダ部４３ａは、取引処理装置１００の筐体３０４の非セキュア領域ＴＡ側の短手方向の側面に設けられ（図２のカードスロット参照）、当該側面には店員の磁気カードを把持した状態におけるスワイプ操作が可能なスリットが形成されており、スワイプ操作に応じて磁気カードの磁気ストライプを読み取る。なお、磁気カードリーダ部４３ａにより読み取られた磁気ストライプの情報は第２のＣＰＵ３１に入力される。

接触ＩＣカードリーダ部４３ｂは、取引処理装置１００の筐体３０４のセキュア領域ＳＡ側の短手方向の側面に設けられた接触ＩＣカードの挿入口（不図示）の内部に配置され、挿入口に挿入された接触ＩＣカード（例えばＩＣクレジットカード）の電極を介して、接触ＩＣカード内のチップ（不図示）に記録されたカード情報を読み取る。なお、接触ＩＣカードリーダ部４３ｂにより読み取られたカード情報は第２のＣＰＵ３１に入力される。

非接触ＩＣカードリーダライタ部４３ｃは、取引処理装置１００の筐体３０４の非セキュア領域ＴＡ側（つまり、タッチパネルＴＰ２と略平行となる側）に配置されたループアンテナＬＡ１と接続され、所定の近距離無線通信（例えばＮＦＣ（Near Field Communication））を用いて、カード（例えばＩＣクレジットカード）と非接触で無線通信を行い、カードに記録されたカード情報を読み取ったり書き込んだりする。なお、非接触ＩＣカードリーダライタ部４３ｃにより読み取られたカード情報は第２のＣＰＵ３１に入力される。

加速度センサ４５は、取引処理装置１００のＸ軸方向，Ｙ軸方向，Ｚ軸方向（図２に示す３軸方向参照）のそれぞれの加速度を検出し、検出結果を第２のＣＰＵ３１に出力する。加速度センサ４５は、取引処理装置１００の重力方向（鉛直下方向、つまり−Ｚ軸方向）を検出可能である。

このように、取引処理装置１００は、セキュア領域ＳＡと非セキュア領域ＴＡとを含む。取引処理装置１００において各種のアプリケーションの実行時に「耐タンパ性」を必要とする「セキュア」な部分は、セキュア領域ＳＡに局所化されている。一方、非セキュア領域ＴＡには、例えば民生機器用に多数流通している情報処理装置（例えばスマートフォン、タブレット端末）やその一部が、汎用的なプラットフォームとして採用される。

非セキュア領域ＴＡにおいて汎用的なプラットフォームを採用することで、決済アプリケーション、及びその他の業務アプリケーションの開発資産の再利用や流用が、容易となる。また、決済アプリケーション及び業務アプリケーションは、例えば高い演算処理能力を有する非セキュア領域ＴＡの第２のＣＰＵ３１により処理されることで、ストレスなく柔軟に動作する。また、決済処理のスキームが多様化された決済アプリケーションや多様な業務アプリケーションが容易に利用できるので、それらが短期間で取引装置へ搭載可能となる。

次に、本実施形態のキーパッド３００が装着された取引処理装置１００のユーザ使用時の作用について、図７を参照して説明する。図７は、図４に示す１つのキー３０１の押下に関する動作説明図である。

本実施形態に係るキーパッド３００では、図３に示すように、パッド枠３０２が保持部３０３によって筐体３０４に装着される。パッド枠３０２には、複数のキー３０１が配列される。キー３０１は、タッチパネルＴＰ１に表示されるキー名表示部分３０５に応じ配列されている。キー３０１は、保持部３０３によってパッド枠３０２が筐体３０４に装着されることで、キー名表示部分３０５にそれぞれのキー本体３０９が位置決めされる。タッチパネルＴＰ１は、内蔵ディスプレイ２３ｂの上層に固着されている。キー３０１は、押下されることで、対応するキー名表示部分上のタッチパネルＴＰ１にキー本体３０９が接触する。タッチパネルＴＰ１は、どのキー名表示部分３０５にキー本体３０９が接触したのかが、第１のタッチ入力検出部２３ａによって検出される。

キートップ３１０は、押圧面に、文字部３１９（図５参照）を有する。文字部３１９は、押圧面に凹設した凹溝３１８によって形成されている。従って、文字部３１９は、手指で触れることにより、キー名の識別が可能となる。

例えば視覚障害者がユーザとなって使用する場合には、先ず、ユーザは、キートップ３１０に手指で触れて凹溝３１８からなる文字部３１９のキー名を識別できる。次いで、図７に示すように、ユーザは、そのキートップ３１０（例えば図７に示す「８」のキートップ）を押下する。キートップ３１０を押下した手指は、キー本体３０９がキー名表示部分３０５（例えば図７に示す「８」のキー名表示部分３０５）を押下（実際には、接触）することで、ユーザの手指とタッチパネルＴＰ１とが電気接続的に導通する。つまり、手指が押下したキー名表示部分３０５に対するタッチ操作が取引処理装置１００において検出されたことになる。

また、文字部３１９は、文字形状が凹溝３１８で形成されているので、視覚健常者にとっても目視によってもキー名の識別が可能となる。視覚健常者は、目視によって識別した文字部３１９の形成されるキートップ３１０を押下する。これにより、同様にして視覚健常者の手指と、押下されたキー名表示部分３０５に対応するタッチパネルＴＰ１とが電気接続的に導通する。つまり、手指が押下したキー名表示部分３０５に対するタッチ操作が取引処理装置１００において検出されたことになる。

また、キーパッド３００では、少なくともキートップ３１０の１つに、手指に触れるキー識別用の突起３２０が設けられる。１つのキートップ３１０は、例えばテンキーの場合「５」のキートップ３１０とすることができる。これにより、キーパッド３００は、手指で触れることによりテンキーのホームポジションが容易に分かるようになる。このように、キートップ３１０は、凹溝３１８による文字部３１９の付された１つに、１つの突起３２０が付されるのみとすることができる。

１つの突起３２０が付されたキーパッド３００では、視覚障害者は、キートップ３１０に文字部３１９を凸部とした場合の凸部と、複数の突起３２０とが干渉することによる触覚による識別性の低下が生じない。また、視覚健常者は、複数のキートップ３１０に突起３２０の設けられることがないので、凹溝３１８と突起３２０とが干渉することによる視認性の低下が生じない。

また、キーパッド３００では、保持部３０３が、パッド枠３０２と、一対の側板部３１２と、端面当接部３１４とによって箱体３１６となる。箱体３１６は、一側面が装着開口部３１７となる。つまり、キーパッド３００は、箱体３１６となった保持部３０３の装着開口部３１７に、筐体３０４の一方の端面側を挿入することで容易に装着される。保持部３０３は、箱体３１６となることで剛性が向上する。これにより、キーパッド３００は、筐体３０４に対し、容易に、しかも、がたつきなく装着することが可能となる。

また、本実施形態のキーパッド３００が取引処理装置１００のタッチパネルＴＰ２側ではなく、タッチパネルＴＰ１側に装着されるのが好ましく、以下の変形例においても同様である。ここで、タッチパネルＴＰ１側にキーパッド３００が装着されることが好ましい理由について、以下説明する。

少なくとも１つの取引処理装置１００は、例えば店舗に設置されており、商品を購入した顧客（視覚健常者、視覚障害者のいずれでもよい）が商品の決済にカードを用いて決済することがある。この場合、取引処理装置１００は、例えば店員の操作によって決済アプリケーションが起動され、決済アプリケーションにおいて使用される操作画面をタッチパネルＴＰ２，ＴＰ１に表示する。非セキュア領域ＴＡに設けられたタッチパネルＴＰ２に表示される操作画面は、例えば決済に用いられる顧客所有のカード（例えばクレジットカード）のカードブランドが選択される画面、カードの読み取りを促す画面（プロンプト）、カードの有効期限やカード番号の読み取り結果を表示する画面、支払方法及び支払回数の入力画面、決済先装置（例えば決済中継センタ装置又は決済センタ装置）に与信照会を行うときの表示画面等であり、これらの各画面は、主に店員の操作に紐付いてタッチパネルＴＰ２に表示される。

しかし、一方、セキュア領域ＳＡに設けられたタッチパネルＴＰ１に表示される操作画面は、例えば決済に用いられる顧客所有のカードがその顧客が正当な保持者であることを認証するための認証情報（例えば署名、ＰＩＮ（Personal Identification Number））を入力させるための画面であり、この画面は主に顧客（例えば視覚障害者、視覚健常者）によって操作される。従って、本実施形態のキーパッド３００は、取引処理装置１００に装着された状態において、視覚障害者でも、平板状のタッチパネルＴＰ１に対して決済時における自己の認証情報（例えばＰＩＮ）を正確に入力させることが可能である。

次に、上記した本実施形態の変形例のキーパッド３２１について、図８及び図９を参照して説明する。図８は、本実施形態の変形例のキーパッド３２１の外観の一例を示す斜視図である。

キーパッド３２１は、保持部３２２が、筐体３０４の両側面３１５に当接する一対の平行な側板部３２３と、筐体３０４の裏面に当接してパッド枠３０２とで筐体３０４を表裏方向から挟む裏面当接部３２４と、筐体３０４の両側面３１５に挟まれかつタッチパネルＴＰ１に交差する一方の端面（セキュア側ケース端面３０７）に当接する端面当接部３２５と、を備える。

図９は、本実施形態の変形例のキーパッド３２１が装着された取引処理装置１００の外観の一例を示す斜視図である。キーパッド３２１は、一対の側板部３２３の間に、セキュア側ケース端面３０７を挿入することで筐体３０４に装着される。キーパッド３２１は、一対の側板部３２３の間に筐体３０４を挿入し、端面当接部３２５にセキュア側ケース端面３０７を当接することで、タッチパネルＴＰ１に対する位置決め、及び筐体３０４への装着が完了する。

キーパッド３２１を装着した取引処理装置１００は、キーパッド付き取引処理装置４５０を構成する。

キーパッド３２１では、保持部３２２によって、３方向の移動が規制されて筐体３０４に装着される。即ち、キーパッド３２１は、一対の側板部３２３によって、筐体３０４の両側面離間方向（左右方向）の移動が規制される。また、キーパッド３２１は、パッド枠３０２と裏面当接部３２４とによって、筐体３０４の表裏離間方向（厚み方向）の移動が規制される。

更に、キーパッド３２１は、端面当接部３２５によって、両端面離間方向（上下方向）の一方向（上方向）への移動が規制される。これにより、キーパッド３２１は、筐体３０４の下側から上方向への装着が可能となる。そして、キーパッド３２１は、保持部３２２によって筐体３０４に保持されることで、それぞれのキー本体３０９がそれぞれのキー名表示部分３０５に位置決めされて取引処理装置１００に装着される。

このキーパッド３２１によれば、保持部３２２を簡素な構造で形成することができる。

なお、キーパッド３２１において、一対の側板部３２３は、相互に接近離反な可撓性（弾性）を有して形成されることが好ましい。この場合、キーパッド３２１は、一対の側板部３２３を弾性変形により拡げ、筐体３０４の表示面側から厚み方向での装着が可能となる。

従って、本実施形態に係るキーパッド３００及びキーパッド付き取引処理装置４００によれば、タッチパネルＴＰ１を有する筐体３０４に着脱自在となり、手指でキー３０１に触れてもキー３０１を目視してもキー３０１の識別を可能にすることができる。

以上、図面を参照して本発明に係るキーパッド及びキーパッド付き取引処理装置の実施形態について説明したが、本開示はかかる例に限定されない。当業者であれば、特許請求の範囲に記載された範疇内において、各種の変更例、修正例、置換例、付加例、削除例、均等例に想到し得ることは明らかであり、それらについても当然に本開示の技術的範囲に属するものと了解される。

また、上述した本実施形態では、商品の顧客がカードを用いた決済の一例としてクレジットカード（より具体的には磁気クレジットカード、接触式ＩＣクレジットカード、非接触ＩＣクレジットカードのうちいずれか）を用いた決済処理について説明したが、クレジットカードを用いた決済処理に限定されず、例えばデビットカード、電子マネー、プリペイドカード、ポストペイカード、ポイントカード、電子クーポン、電子商品券、現金を用いた決済処理に適用されてもよい。

本発明は、タッチパネルを有する筐体に着脱自在となり、手指でキーに触れてもキーを目視してもキーを容易に識別でき、かつキーの操作によりタッチパネルを簡易に操作し、ユーザの操作性を向上するキーパッド及びキーパッド付き取引処理装置として有用である。

１００ 取引処理装置
３００ キーパッド
３０２ パッド枠
３０３ 保持部
３０４ 筐体
３０５ キー名表示部分
３０７ セキュア側ケース端面（端面）
３０９ キー本体
３１０ キートップ
３１２ 側板部
３１３ 裏面当接部
３１４ 端面当接部
３１５ 両側面
３１６ 箱体
３１７ 装着開口部
３１８ 凹溝
３１９ 文字部
３２０ 突起
４００ キーパッド付き取引処理装置
ＴＰ１ タッチパネル

Claims (5)

1. 導電性を有し、ユーザの手指の押下によって取引処理装置のタッチパネルに接触する少なくとも１つのキー本体と、
   前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに対して押下自在に支持するパッド枠と、
   前記パッド枠と一体に形成され、前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに位置決めし、前記取引処理装置の筐体に対して前記パッド枠を着脱自在に装着する保持部と、
   前記少なくとも１つのキー本体に形成され、前記ユーザの手指が接する前記キー本体の押圧面に凹溝で形成された文字を有するキートップと、を備える、
   キーパッド。
2. 請求項１記載のキーパッドであって、
   前記少なくとも１つのキー本体に対応する前記キートップには、前記ユーザの手指が接するキー識別用の突起が形成されている、
   キーパッド。
3. 請求項１又は２に記載のキーパッドであって、
   前記保持部は、
   前記筐体の両側面に当接する一対の平行な側板部と、
   前記筐体の裏面に当接し、前記パッド枠との間で前記筐体の表裏方向から前記筐体を挟む裏面当接部と、
   前記筐体の前記両側面に挟まれ、かつ前記タッチパネルに交差する一方の端面に当接する端面当接部と、を有する、
   キーパッド。
4. 請求項３に記載のキーパッドであって、
   前記保持部は、
   前記パッド枠と、前記裏面当接部と、一対の前記側板部と、前記端面当接部とによって、前記一方の端面を挿脱する装着開口部を有した箱体で形成される、
   キーパッド。
5. 取引処理装置とキーパッドとで構成され、
   前記キーパッドは、
   導電性を有し、ユーザの手指の押下によって前記取引処理装置のタッチパネルに接触する少なくとも１つのキー本体と、
   前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに対して押下自在に支持するパッド枠と、
   前記パッド枠と一体に形成され、前記少なくとも１つのキー本体を前記タッチパネルに位置決めし、前記取引処理装置の筐体に対して前記パッド枠を着脱自在に装着する保持部と、
   前記少なくとも１つのキー本体に形成され、前記ユーザの手指が接する前記キー本体の押圧面に凹溝で形成された文字を有するキートップと、を備える、
   キーパッド付き取引処理装置。

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