JP2016170625A - サービス提供システム、サービス提供方法、及びプログラム - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザが出席した講義等における座席等の位置に応じたサービスの提供及び課金を行うことができるサービス提供システムを提供すること。【解決手段】サービス提供システムは、端末と、中継器と、サーバ装置とを有し、前記端末は、前記中継器との間で近距離無線通信を行う端末近距離無線通信手段と、前記端末のユーザを識別するユーザＩＤを含む接続要求を前記サーバ装置に送信する端末送信手段と、を備え、前記サーバ装置は、前記端末又は前記中継器から、前記中継器を識別する中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤを含む接続要求を受信する受信手段と、受信した前記中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤに基づいて、前記ユーザに対して提供可能なサービスの種別を管理するサービス管理手段と、を備えることで上記課題を解決する。【選択図】図２

Description

本発明は、サービス提供システム、サービス提供方法、及びプログラムに関する。

塾や大学等で講義を聴講する際、聴講料は一律に課金されることが一般的である。また、追加の教材等を購入する場合は、事前に登録する必要があることが一般的である。

特許文献１には、学習者と学習支援者が条件を登録しておき、双方の条件が満足した場合に、学習のための情報を提供するシステムが開示されている。

しかし、特許文献１には、ユーザが出席した講義等における座席等の位置に応じたサービスの提供及び課金を行う技術は開示されていない。

そこで、ユーザが出席した講義等における座席等の位置に応じたサービスの提供及び課金を行うことができるサービス提供システムを提供することを目的とする。

端末と、中継器と、サーバ装置とを有するサービス提供システムを提供する。

このサービス提供システムにおいて、前記端末は、前記中継器との間で近距離無線通信を行う端末近距離無線通信手段と、前記端末のユーザを識別するユーザＩＤを前記サーバ装置に送信する端末送信手段と、を備え、前記サーバ装置は、前記端末又は前記中継器から、前記中継器を識別する中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤを含む接続要求を受信する受信手段と、受信した前記中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤに基づいて、前記ユーザに対して提供可能なサービスの種別を管理するサービス管理手段と、を備える。

開示の技術によれば、ユーザが出席した講義等における座席等の位置に応じたサービスの提供及び課金を行うことができるサービス提供システムを提供することが可能となる。

第１の実施形態に係るサービス提供システムの概念図である。 第１の実施形態に係るサービス提供システムの構成図である。 講義情報の例を示す図である。 部屋・中継器情報の例を示す図である。 サービス情報の例を示す図である。 受講履歴の例を示す図である。 課金情報の例を示す図である。 サービス情報の例を示す図である。 第１の実施形態に係るサービス提供システムのシーケンス図である。 サービス認証処理のフローチャートである。 課金情報を通知する処理のシーケンス図である。 第２の実施形態に係るサービス提供システムの構成図である。 接続履歴情報の例を示す図である。 第３の実施形態に係るサービス提供システムの構成図である。 課金設定情報の例を示す図である。 端末のハードウェア構成図である。 サーバ装置のハードウェア構成図である。

＜第１の実施形態＞
図１は、第１の実施形態に係るサービス提供システム１の概念図である。

サービス提供システム１は、端末２と、中継器３と、サーバ装置５とを有する。中継器３は、例えば講義（「イベント」の一例）が行われる教室の中などに設けられる。端末２とサーバ装置５との間は、中継器３により接続される。中継器３とサーバ装置５との間は、ＬＡＮ、インターネット、携帯電話網等の伝送網６を介して接続する。

図２は、第１の実施形態に係るサービス提供システム１の構成図である。

端末２は、スマートフォン、タブレット端末、ノートパソコン等であり、近距離無線通信部２１、制御部２２、ユーザＩＤ記憶部２３、表示部２４、操作部２５、受講情報記憶部２６、送受信部２７を有する。

近距離無線通信部２１は、ＢＬＥ（Bluetooth（登録商標） Low Energy）やＮＦＣ（Near field communication）、無線ＬＡＮ等の近距離無線を用いて、中継器との通信を行う。

制御部２２は、ユーザの操作入力や、外部との通信等に応じて、コンテンツのダウンロード要求を生成する処理等を行う。

ユーザＩＤ記憶部２３は、端末２のユーザを識別する情報であるユーザＩＤを記憶する。ユーザＩＤは、端末２のＭＡＣアドレス、製造番号、電話番号などのユーザの端末を識別する情報であってもよい。

表示部２４は、端末２上のユーザインタフェースなどの画面を表示する。

操作部２５は、ユーザからの操作入力を受け付ける。

受講情報記憶部２６は、サーバ装置５から受信した所定の情報を記憶する。

送受信部２７は、伝送網６を介して、サーバ装置５との通信を行う。

中継器３は、近距離無線通信部３１、中継部３２、接続認証部３３、中継器ＩＤ記憶部３４を有する。

近距離無線通信部３１は、ＢＬＥ、ＮＦＣ、無線ＬＡＮ等の近距離無線を用いて、端末２との通信を行う。

中継部３２は、近距離無線通信部３１による近距離無線通信と、有線ＬＡＮやインターネット等の有線を用いた通信とを中継する。

中継器ＩＤ記憶部３４は、予め設定された自装置のＩＤである中継器ＩＤを記憶しておく。

接続認証部３３は、接続する端末２の認証を行う。認証は、端末２からの電波強度が所定値以上であれば認証成功とする。または、中継器３から端末２に対して送信する電波強度を弱く設定し、通信可能な端末２を全て認証成功とする。また、端末２から受信するパスワード等により認証を行うようにしてもよい。

サーバ装置５は、講義情報管理部５１、部屋・中継器情報管理部５２、サービス情報管理部５３、受講履歴管理部５４、課金情報管理部５５、サービス情報記憶部５６、送受信部５７、サービス管理部５８、課金管理部５９を有する。

図３は、講義情報の例を示す図である。講義情報管理部５１は、図３に示す、講義ＩＤ、講義内容、使用される部屋のＩＤである部屋ＩＤ、講義開始日時、講義終了日時、講義に出席しなくても受講申し込み時点で発生する費用である基本受講料、受講申し込みを行ったユーザのユーザＩＤを含む講義情報の設定を管理する。

図４は、部屋・中継器情報の例を示す図である。部屋・中継器情報管理部５２は、図４に示す、部屋ＩＤ、部屋名、中継器ＩＤおよび中継器３を設置した場所の名前等である中継器名を含む部屋・中継器情報を記憶する。

図５は、サービス情報の例を示す図である。サービス情報管理部５３は、講義ＩＤ毎、中継器ＩＤ毎の、講義に出席した際に発生する費用である追加受講料、提供可能なサービス種別を含むサービス情報の設定を管理する。

図６は、受講履歴の例を示す図である。受講履歴管理部５４は、図５に示す、講義ＩＤ、ユーザＩＤ、中継器ＩＤを記憶する。

図７は、課金情報の例を示す図である。課金情報管理部５５は、図７に示すように、ユーザＩＤ毎に、講座ＩＤ毎の基本受講料と追加受講料を管理する。

図８は、コンテンツ情報の例を示す図である。サービス情報記憶部５６は、図８に示すように、講義ＩＤ毎に、前回講義資料、関連資料、講義資料等のサービス種別に応じた電子データのファイルを格納する。

送受信部５７は、伝送網６を介して、端末２や中継器３との通信を行う。

サービス管理部５８は、端末２からサービスの提供を要求された際に、端末２が近距離無線通信により接続した中継器ＩＤ等に基づいて、提供するサービスの制限を行う。

課金管理部５９は、ユーザが受講した際に使用した中継器３のＩＤ等に基づいて、ユーザ毎の課金に関する情報を管理する。

図９は、第１の実施形態に係るサービス提供システム１のシーケンス図である。

まず、端末２は、中継器３に対し、ユーザＩＤ記憶部２３に格納されているユーザＩＤを含む接続要求を送信する（ステップＳ１０１）。中継器３の接続認証部３３は、端末２の認証を行う（ステップＳ１０２）。そして、認証に成功すると、中継部３２は、受信した接続要求に、中継器ＩＤ記憶部３４に格納されている中継器ＩＤを付加して、サーバ装置５に転送する（ステップＳ１０３）。

サーバ装置５のサービス管理部５８は、受信した接続要求に含まれるユーザＩＤと、中継器ＩＤを基に、後述するサービス認証処理を行う（ステップＳ１０４）。そして、中継器ＩＤおよびそれに対応する中継器名と、サービス認証処理により抽出された講義ＩＤおよびそれに対応する講義内容と、講義ＩＤおよび中継器ＩＤに対応する追加受講料、サービス種別とを含む接続確認要求を、中継器３を介して端末２に送信する（ステップＳ１０５）。

端末２は、受信した１または複数の接続確認要求に含まれる、中継器名、講義内容、追加受講料、サービス種別を端末２のユーザに表示する（ステップＳ１０６）。そして、ユーザから、１または複数の中継器名および講義内容の中から、受講する中継器名および講義内容を操作部２５からの入力により選択されると、選択された中継器名および講義内容に対応する中継器ＩＤおよび講義ＩＤと、ユーザＩＤ記憶部２３に格納されているユーザＩＤを含む受講要求を送信する（ステップＳ１０７）。それにより、複数の中継器からの近距離無線通信の電波を同時に受信した場合でも、ユーザが所望の中継器を利用することができる。

サーバ装置５の課金管理部５９は、受信した受講要求に含まれる講義ＩＤ、ユーザＩＤ、中継器ＩＤを、受講履歴管理部５４により図６の受講履歴に格納する。そして、講義ＩＤをキーとして、図５のサービス情報を検索し、追加受講料、サービス種別の情報を抽出し、講義ＩＤをキーとして、図３の講義情報を検索し、講義ＩＤに対する講義内容、講義開始日時、講義終了日時、基本受講料を抽出し、講義ＩＤおよび中継器ＩＤに基づき、図５のサービス情報を検索し、講義ＩＤおよび中継器ＩＤに対応する追加受講料を抽出する。そして、図７の課金情報に、ユーザＩＤに対応付けて、講義ＩＤ、講義内容、講義開始日時、講義終了日時、中継器名、基本受講料、追加受講料を格納するとともに、端末２に対し応答を返す（ステップＳ１０８）。

端末２は、応答を受信すると、当該選択された中継器名および講義内容に対応する、中継器ＩＤ、中継器名、講義ＩＤ、講義内容、サービス種別を、受講情報記憶部２６に格納する（ステップＳ１０９）。

端末２のユーザにより、講義内容およびサービス種別を指定したサービス要求操作がされると、端末２は、講義ＩＤ、ユーザＩＤ、サービス種別を含むサービス要求を送信する（ステップＳ１１０）。

サーバ装置５のサービス管理部５８は、受信したサービス要求に含まれる講義ＩＤおよびユーザＩＤを基に、図６の受講履歴を検索し、講義ＩＤおよびユーザＩＤに対応する中継器ＩＤを抽出する（ステップＳ１１１）。そして、講義ＩＤと、抽出した中継器ＩＤを基に、図５のサービス情報を検索し、受信したサービス種別が登録されているか確認する（ステップＳ１１２）。そして、登録されていなければその旨を端末２に通知し、登録されていれば、受信したサービス要求に含まれる講義ＩＤおよびサービス種別を基に、図８のコンテンツ情報を検索し（ステップＳ１１３）、検索したコンテンツを端末２に配信して、端末２に表示させる。サービス種別として「質問」が指定された場合は、端末２から受信した講師への質問メッセージを、講師が使用する端末のアドレスに転送して、講師が使用する端末に表示させる（ステップＳ１１４）。

なお、ステップＳ１０５でサーバ装置５から端末２に送信する接続確認要求にサーバ装置５の通信用のアドレスを含めて通知する、あるいは端末２にサーバ装置５の通信用のアドレスを登録するようにし、ステップＳ１０７以降の端末２とサーバ装置５との間の通信は、中継器３を介さずに、直接伝送網６を介して行ってもよい。

図１０は、図９のステップＳ１０４のサービス認証処理のフローチャートである。

サーバ装置５のサービス管理部５８は、受信した接続要求に含まれるユーザＩＤと、中継器ＩＤを抽出し、中継器ＩＤをキーとして図４の部屋・中継器管理情報を検索し、対応する部屋ＩＤを抽出する（ステップＳ２０１）。そして、部屋ＩＤおよび現在時刻を基に、図３の講義情報を検索し、現在時刻が講義開始日時から講義終了日時に含まれ、かつ部屋ＩＤが一致する講義ＩＤとその講義内容を抽出する（ステップＳ２０２）。そして、抽出した講義ＩＤと、受信したユーザＩＤを基に図３の講義情報を検索し（ステップＳ２０３）、当該受講ＩＤに対して受信したユーザＩＤが登録されているか判断する（ステップＳ２０４）。登録されていなければ（ステップＳ２０４でＮＯ）、登録されていない旨を出力し、端末２に返信する（ステップＳ２０５）。登録されていれば（ステップＳ２０４でＹＥＳ）、講義ＩＤおよびユーザＩＤを基に、図６の受講履歴を検索し（ステップＳ２０６）、既に講義ＩＤおよびユーザＩＤの組が登録されているか判断する（ステップＳ２０７）。登録されていなければ（ステップＳ２０７でＮＯ）、後述のステップＳ２１２以降の処理を実行する。

一方、登録されていれば（ステップＳ２０７でＹＥＳ）、図６の受講履歴に格納されている講義ＩＤおよびユーザＩＤに対応する中継器ＩＤを抽出する（ステップＳ２０８）。講義ＩＤおよび抽出した中継器ＩＤと、講義ＩＤおよび今回受信した中継器ＩＤとに基づき、図５のサービス情報をそれぞれ検索し、それぞれの追加受講料を抽出する（ステップＳ２０９）。そして、受講履歴に既に格納されている中継器ＩＤに対する追加受講料が、今回受信した中継器ＩＤに対する追加受講料以上であるか判断し（ステップＳ２１０）、以上でなければ（ステップＳ２１０でＮＯ）、受講履歴を変更できない旨を出力し、端末２に返信する（ステップＳ２１１）。それにより、例えば、サービスの提供を受けた後に、より安い受講料の中継器ＩＤを受講履歴に登録することを拒否できる。一方、以上であれば（ステップＳ２１０でＹＥＳ）、処理を終了する。

なお、中継器３による近距離無線通信が可能な範囲が狭く、かざす等の操作により端末２と中継器３との間の近距離無線通信を行う場合等は、誤って他の中継器３に接続する恐れは低いため、上述したステップＳ１０６、ステップＳ１０７を省略し、ステップＳ１０８において、端末２からの受講要求を受信せずに、講義ＩＤ、ユーザＩＤ、中継器ＩＤを、受講履歴管理部５４により図６の受講履歴に格納するようにしてもよい。それにより、端末２のユーザによる選択操作の手間を省略できる。

また、ステップＳ１０３で、中継器３が、接続要求に中継器ＩＤを付加してサーバ装置５に転送する代わりに、中継器３が中継器ＩＤを端末２に通知し、端末２が伝送網６を介してサーバ装置５に、中継器ＩＤを付加した接続要求を送信するようにしてもよい。

図１１は、課金情報を通知する処理のシーケンス図である。

端末２は、端末２のユーザから、課金情報の通知を要求する操作を受けると、ユーザＩＤ記憶部２３に格納されているユーザＩＤを含む課金情報要求を送信する（ステップＳ４０１）。サーバ装置５の課金管理部５９は、ユーザＩＤをキーとして図７の課金情報を検索し、ユーザＩＤに対応する講義ＩＤ、講義内容、講義開始日時、講義終了日時、中継器名、基本受講料、追加受講料を含む課金情報を端末２に返信する（ステップＳ４０２）。端末２は、受信した課金情報をユーザに表示する（ステップＳ４０３）。

本実施形態により、事前登録をしなくとも、ユーザが出席した講義等における座席等の位置に応じたサービスの提供及び課金を自動で行うことができる。

＜第２の実施形態＞
図１２は、第２の実施形態に係るサービス提供システム１の構成図である。

第２の実施形態では、第１の実施形態に加え、受講した時間長に基づいて課金を行う機能を備える。

第２の実施形態では、第１の実施形態に加え、下記を備える。

中継器３は、さらに、接続履歴記憶部３５を有する。

接続履歴記憶部３５は、端末２との近距離無線通信による接続と切断を検知し、ユーザＩＤ、接続開始日時、接続終了日時を記憶する。

サーバ装置５は、さらに、中継器接続履歴管理部６０を有する。

図１３は、端末２が中継器３に接続した履歴である、接続履歴の例を示す図である。中継器接続履歴管理部６０は、図１３に示す、中継器ＩＤ、ユーザＩＤ、接続開始日時、接続終了日時を含む接続履歴を記憶する。中継器接続履歴管理部６０は、各中継器３の接続履歴記憶部３５から、端末２が各中継器３に接続した履歴である図１３に示す接続履歴を、定期的または新たな履歴が生成された際に取得して格納する。

サーバ装置５の課金管理部５９は、受講した時間長に基づいて課金額を算出する。例えば、図１３の接続履歴から抽出した、ユーザＩＤ、接続開始日時、接続終了日時に基づき、図７の課金情報を検索し、ユーザＩＤが一致し、図１３の接続履歴の接続開始日時から接続終了日時までの少なくとも一部の間が、図７の課金情報の講義開始日時から講義終了日時に含まれるデータを抽出する。そして、図１３の接続履歴の接続開始日時から接続終了日時までの時間長を、図７の課金情報の講義開始日時から講義終了日時までの時間長で割った値である受講率を算出し、受講率が１を超える場合は受講率を１とし、図７の課金情報の基本受講料に、受講率を乗算したものに、図７の追加受講料を足したものを受講料として課金する。

また、基本受講料に、受講率の逆数を乗算したものに、図７の追加受講料を足したものを受講料として課金するようにしてもよい。それにより、受講率が高いほど課金額が低くなるため、ユーザに対し受講率を上げるインセンティブを与えることができる。

＜第３の実施形態＞
図１４は、第３の実施形態に係るサービス提供システム１の構成図である。

第１の実施形態では、第１の実施形態または第２の実施形態に加え、講義に関する試験の成績と、受講履歴の中継器ＩＤとに基づいて、課金を行う機能を備える。

第３の実施形態では、第１の実施形態または第２の実施形態に加え、下記を備える。

サーバ装置５は、さらに、課金設定情報管理部６１を有する。

図１５は、課金設定情報の例を示す図である。課金設定情報管理部６１は、図１５に示す、講義ＩＤ、中継器ＩＤ、成績に関する条件毎の課金額を含む課金設定情報を記憶する。

サーバ装置５の課金管理部５９は、ユーザ毎の講義に対応する試験の得点の情報を管理し、試験の得点や、前回の試験と比較した得点の増減に応じて、課金を行う。例えば、図７の課金情報の基本受講料や追加受講料に、図１５の課金設定情報に応じた料金を加えたものを受講料として課金する。それにより、例えば、前方の席に座って受講したユーザの学力が向上した場合に、高い課金を行うことにより講義を行う者のインセンティブを高めることができる。また、前方の席に座って受講したユーザの学力が向上した場合に、低い課金を行うことにより講義を受けるユーザのインセンティブを高めることができる。

＜変形例＞
なお、課金管理部５９は、端末２にて利用されたサービスの種別に応じて、追加の課金を行うようにしてもよい。また、端末２にダウンロードされたサービスのコンテンツのデータ量に応じて、追加の課金を行うようにしてもよい。それにより、端末２のユーザが、所定の座席に着席したため、所定の中継器３に接続し、所望していないサービスの提供を受けることが可能となった場合でも、実際に利用したサービスに応じた課金を受けられるようにすることができる。

また、端末２から接続要求を受信した際、図１０のステップ２０４にて、図３の講義情報に、講義ＩＤに対応する当該端末２のユーザＩＤが登録されていない場合であっても、例えば、講義資料のみはダウンロードできるようにするなど、限定的なサービスの提供は受けられるようにしてもよい。

また、サーバ装置５は複数台のサーバで構成されても良く、どのサーバにどの機能を備えさせても良い。例えば、サーバ装置５Ａをサービス情報記憶部５６を備えるサービス提供サーバとし、サーバ装置５Ｂを課金情報管理部５５、課金管理部５９を備える課金サーバとし、サーバ装置５Ｃをそれ以外の機能を備えるシステム管理サーバとし、端末２からの要求はシステム管理サーバであるサーバ装置５Ｃが受け付け、サーバ装置５Ｃが、サービス提供サーバであるサーバ装置５Ａに対して端末２へのサービスの提供を指示するとともに、課金サーバであるサーバ装置５Ｂに課金に必要な情報を通知するようにしてもよい。

なお、上述した実施形態における、端末２、中継器３、サーバ装置５が接続されたシステム構成は一例であり、用途や目的に応じて様々なシステム構成例があることは言うまでもない。

＜ハードウェア構成＞
端末２は、例えば図１６に示すハードウェア構成により実現される。図１６は本実施形態に係る端末の一例のハードウェア構成図である。図１６の端末２は、ＣＰＵ２０１、ＲＯＭ２０２、ＲＡＭ２０３、ＥＥＰＲＯＭ２０４、ＣＭＯＳセンサ２０５、メディアドライブ２０８を備えている。

ＣＰＵ２０１は、端末２全体の動作を制御する。ＲＯＭ２０２は、基本入出力プログラムを記憶している。ＲＡＭ２０３はＣＰＵ２０１のワークエリアとして使用される。ＥＥＰＲＯＭ２０４は、ＣＰＵ２０１の制御にしたがってデータの読み出し又は書き込みを行う。ＣＭＯＳセンサ２０５は、ＣＰＵ２０１の制御に従って被写体を撮像し画像データを得る。

メディアドライブ２０８は、フラッシュメモリ等の記録メディア２０７に対するデータの読み出し又は書き込み（記憶）を制御する。メディアドライブ２０８は、既に記録されていたデータが読み出され又は新たにデータが書き込まれて記憶する記録メディア２０７を着脱自在な構成となっている。

なお、ＥＥＰＲＯＭ２０４には、ＣＰＵ２０１が実行するＯＳ、ネットワーク設定に必要なアソシエーション情報等が記憶されている。本発明の実施形態における各種処理を実行するためのアプリケーションは、ＥＥＰＲＯＭ２０４又は記録メディア２０７などに記憶されている。

また、ＣＭＯＳセンサ２０５は光を電荷に変換して被写体の画像を電子化する電荷結合素子である。ＣＭＯＳセンサ２０５は被写体を撮像することができるのであれば、例えばＣＣＤ（Charge Coupled Device）センサであってもよい。

さらに、端末２は音声入力部２０９、音声出力部２１０、アンテナ２１１、通信部２１２、無線ＬＡＮ通信部２１３、近距離無線通信用アンテナ２１４、近距離無線通信部２１５、ディスプレイ２１６、タッチパネル２１７及びバスライン２１９を備えている。

音声入力部２０９は音声を音声信号に変換する。音声出力部２１０は音声信号を音声に変換する。通信部２１２はアンテナ２１１を利用して無線通信信号により最寄りの基地局装置と通信を行う。無線ＬＡＮ通信部２１３はアクセスポイントとＩＥＥＥ８０４１１規格に準拠する無線ＬＡＮ通信を行う。近距離無線通信部２１５は近距離無線通信用アンテナ２１４を利用した近距離無線通信を行う。

ディスプレイ２１６は、被写体の画像や各種アイコン等を表示する液晶や有機ＥＬ等である。タッチパネル２１７は、ディスプレイ２１６上に載せられ、感圧式又は静電式のパネルによって構成され、指やタッチペン等によるタッチによってディスプレイ２１６上におけるタッチ位置を検出する。バスライン２１９は上記各部を電気的に接続するためのアドレスバスやデータバス等である。

また、端末２は、専用の電池２１８を備えている。端末２は電池２１８によって駆動される。なお、音声入力部２０９は、音声を入力するマイクが含まれる。音声出力部２１０は、音声を出力するスピーカが含まれている。

このように、本実施形態に係る端末２は上記ハードウェア構成により上述したような各種処理を実現できる。

サーバ装置５は例えば図１７に示すハードウェア構成のコンピュータシステムにより実現される。図１７は本実施形態に係るコンピュータシステムの一例のハードウェア構成図である。

図１７のコンピュータシステム５００は、入力装置５０１、外部Ｉ／Ｆ５０３、ＲＡＭ５０４、ＲＯＭ５０５、ＣＰＵ５０６、通信Ｉ／Ｆ５０７及びＨＤＤ５０８などを備え、それぞれがバスＢで相互に接続されている。入力装置５０１はキーボードやマウスなどを含み、コンピュータシステム５００に各操作信号を入力するために用いられる。

ＨＤＤ５０８は、プログラムやデータを格納している不揮発性の記憶装置である。格納されるプログラムやデータには、コンピュータシステム５００全体を制御する基本ソフトウェアであるＯＳ（Operating System）、及び、ＯＳ上において各種機能を提供するアプリケーションプログラムなどがある。ＨＤＤ５０８は、格納しているプログラムやデータを所定のファイルシステム及び／又はＤＢ（Data Base）により管理している。

外部Ｉ／Ｆ５０３は、外部装置とのインターフェースである。外部装置には、記録媒体５０３ａなどがある。これにより、コンピュータシステム５００は外部Ｉ／Ｆ５０３を介して、記録媒体５０３ａの読み取り及び／又は書き込みを行うことができる。なお、記録媒体５０３ａにはフレキシブルディスク、ＣＤ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）、ＳＤメモリカード、ＵＳＢ（Universal Serial Bus）メモリ等がある。

ＲＯＭ５０５は、電源を切ってもプログラムやデータを保持することができる不揮発性の半導体メモリ（記憶装置）である。ＲＯＭ５０５には、コンピュータシステム５００の起動時に実行されるＢＩＯＳ（Basic Input/Output System）、ＯＳ設定、及びネットワーク設定などのプログラムやデータが格納されている。ＲＡＭ５０４は、プログラムやデータを一時保持する揮発性の半導体メモリ（記憶装置）である。

ＣＰＵ５０６は、ＲＯＭ５０５やＨＤＤ５０８などの記憶装置からプログラムやデータをＲＡＭ５０４上に読み出し、処理を実行することで、コンピュータシステム５００全体の制御や機能を実現する演算装置である。

本実施形態に係るコンピュータシステム５００は、上記ハードウェア資源、プログラム及びデータの組み合わせにより、ハードウェア資源とプログラムとが協働して、上述したような各種処理を実現できる。

１ サービス提供システム
２ 端末
２１ 近距離無線通信部（「端末近距離無線通信手段」、「端末送信手段」の一例）
２２ 制御部
２３ ユーザＩＤ記憶部
２５ 操作部（「操作手段」の一例）
２６ 受講情報記憶部
２７ 送受信部
３ 中継器
３１ 近距離無線通信部
３２ 中継部
３３ 接続認証部
３４ 中継器ＩＤ記憶部
５ サーバ装置
５１ 講義情報管理部
５２ 部屋・中継器情報管理部
５３ サービス情報管理部
５４ 受講履歴管理部
５５ 課金情報管理部
５６ サービス情報記憶部
５７ 送受信部（「受信手段」の一例）
５８ サービス管理部（「サービス管理手段」の一例）
５９ 課金管理部（「課金管理手段」の一例）
６ 伝送網

特開２００２−３１８８５９号公報

Claims (14)

1. 端末と、中継器と、サーバ装置とを有するサービス提供システムであって、
   前記端末は、
   前記中継器との間で近距離無線通信を行う端末近距離無線通信手段と、
   前記端末のユーザを識別するユーザＩＤを含む接続要求を前記サーバ装置に送信する端末送信手段と、
   を備え、
   前記サーバ装置は、
   前記端末又は前記中継器から、前記中継器を識別する中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤを含む接続要求を受信する受信手段と、
   受信した前記中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤに基づいて、前記ユーザに対して提供可能なサービスの種別を管理するサービス管理手段と、
   を備えるサービス提供システム。
2. 前記中継器は、
   同一のイベントが行われるエリア内に複数配置され、
   前記サービス管理手段は、
   前記中継器ＩＤを受信した際の現在時刻に基づいて、前記イベントを特定し、前記中継器ＩＤ及び前記イベントに基づいて、前記ユーザに対して提供可能な前記イベントに関連するサービスの種別を管理する、
   請求項１記載のサービス提供システム。
3. 前記サービス管理手段は、
   前記同一のイベント内で、第１の中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤを含む前記接続要求を受信した際に、前記ユーザＩＤが第２の中継器ＩＤと対応付けて既に記憶されている場合、前記第１の中継器ＩＤと、前記第２の中継器ＩＤとに基づいて、前記ユーザＩＤに対応付けて記憶されている中継器ＩＤを更新するか否かを判断する、
   請求項２記載のサービス提供システム。
4. 前記端末は、
   複数の前記中継器ＩＤを受信する端末受信手段と、
   受信した複数の前記中継器ＩＤの中から、前記サーバ装置に送信する前記中継器ＩＤを前記ユーザに選択可能とする操作手段と、
   を備える請求項１乃至３いずれか１項に記載のサービス提供システム。
5. 前記サーバ装置は、
   前記中継器ＩＤに基づいて、前記ユーザに対する課金額を決定する課金管理手段と、
   を備える請求項１乃至４いずれか一項に記載のサービス提供システム。
6. 前記サーバ装置は、
   前記中継器ＩＤ及び前記同一のイベントにより変化した前記ユーザに関する情報に基づいて、前記ユーザに対する課金額を決定する課金管理手段と、
   を備える請求項２又は３いずれか一項に記載のサービス提供システム。
7. 前記課金管理手段は、
   前記ユーザＩＤにより利用されたサービスの種別またはサービスのデータ量に基づき、前記ユーザに対する課金額を決定する、
   請求項５又は６記載のサービス提供システム。
8. 前記課金管理手段は、
   前記中継器と、前記端末とが前記近距離無線通信を接続している時間の長さに基づき、前記ユーザに対する課金額を決定する、
   請求項５又は６記載のサービス提供システム。
9. 前記サービス管理手段は、
   前記サービスの種別として、前記端末からダウンロード可能なコンテンツを管理する、
   請求項１乃至８いずれか１項に記載のサービス提供システム。
10. 前記サービス管理手段は、
    前記サービスの種別として、前記端末から所定の装置に対するメッセージの送信の許否を管理する、
    請求項１乃至９いずれか１項に記載のサービス提供システム。
11. 端末のユーザを識別するユーザＩＤと、前記端末との間で近距離無線通信を行う中継器を識別する情報である中継器ＩＤとを含む接続要求を受信する受信手段と、
    受信した中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤに基づいて、前記ユーザに対して提供可能なサービスの種別を管理するサービス管理手段と、
    を備えるサーバ装置。
12. サーバ装置が実行するサービス提供方法であって、
    前記サーバ装置が、
    端末のユーザを識別するユーザＩＤと、前記端末との間で近距離無線通信を行う中継器を識別する情報である中継器ＩＤとを含む接続要求を受信する受信ステップと、
    受信した中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤに基づいて、前記ユーザに対して提供可能なサービスの種別を管理するサービス管理ステップと、
    を実行するサービス提供方法。
13. コンピュータに、請求項１２に記載の各ステップを実行させるためのプログラム。
14. アプリケーションプログラムと、中継器と、サーバ装置とを有するサービス提供システムであって、
    前記アプリケーションプログラムは、端末に、
    前記中継器との間で近距離無線通信を行う端末近距離無線通信ステップと、
    前記端末のユーザを識別するユーザＩＤを含む接続要求を前記サーバ装置に送信する端末送信ステップと、
    を実行させ、
    前記サーバ装置は、
    前記端末又は前記中継器から、前記中継器を識別する中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤを含む接続要求を受信する受信手段と、
    受信した前記中継器ＩＤ及び前記ユーザＩＤに基づいて、前記ユーザに対して提供可能なサービスの種別を管理するサービス管理手段と、
    を備えるサービス提供システム。

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