JP2016021178A - 関連トピック表示制御装置、関連トピック表示制御方法、及びプログラム - Google Patents
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Abstract
Description
所定のキーワードを含むトピック情報をトピック毎に格納するトピック情報格納手段と、
ユーザ端末から受信するメッセージからキーワードを抽出し、当該キーワードを用いて前記トピック情報を検索し、当該キーワードに合致するキーワードが前記トピック情報から検出された場合に、当該検出されたキーワードに対応するトピックについてのスコアに所定の値を加算する検索手段と、
前記スコアが所定の閾値を超えるトピックを関連トピックとしてユーザ端末に表示する表示制御手段とを備える関連トピック表示制御装置が提供される。
前記関連トピック表示制御装置は、所定のキーワードを含むトピック情報をトピック毎に格納するトピック情報格納手段を備え、
ユーザ端末から受信するメッセージからキーワードを抽出し、当該キーワードを用いて前記トピック情報を検索し、当該キーワードに合致するキーワードが前記トピック情報から検出された場合に、当該検出されたキーワードに対応するトピックについてのスコアに所定の値を加算する検索ステップと、
前記スコアが所定の閾値を超えるトピックを関連トピックとしてユーザ端末に表示する表示制御ステップとを備える関連トピック表示制御方法が提供される。
図1に本発明の実施の形態におけるチャットシステムの全体構成例を示す。図1に示すように、本実施の形態のチャットシステムは、関連トピック表示制御装置100とユーザ端末200が通信ネットワーク300に接続された構成を有している。関連トピック表示制御装置100は、ユーザ端末200間でメッセージ交換を行うチャットサービスを提供する装置(サーバ)であるとともに、メッセージを解析することにより関連トピックを抽出し、ユーザ端末200に表示する機能を備える装置である。
図2を参照して、関連トピック表示制御装置100により行われる関連トピック表示制御の基本動作例を説明する。
図3に、本発明の実施の形態に係る関連トピック表示制御装置100の機能構成図を示す。図3に示すように、本実施の形態に係る関連トピック表示制御装置100は、チャット機能部101、関連トピック検索部102、トピック登録部103、メッセージ情報格納部104、トピック情報格納部105、関連情報格納部106を備える。各機能部の機能の概要は以下のとおりである。
図4に、メッセージ情報格納部104に格納されるメッセージ情報の例を示す。図4に示すように、メッセージ情報は、メッセージID、ユーザ、メッセージ種別、メッセージ本文、更新日時、トピックIDからなるテーブル情報として構成される。
図5に、トピック情報格納部105に格納されるトピック情報の例を示す。図5に示すように、トピック情報は、トピックID、作成者、トピック名、作成日、分野、用途、キーワードから構成されるテーブル情報である。
図6(a)に、関連情報格納部106に格納されるキーワード重み情報の例を示す。図6(a)に示すように、キーワード重み情報は、トピック毎に、キーワードの重みを規定したテーブル情報である。後述するように、キーワード重み情報は、関連トピックの検索時におけるスコア加算の重みとして使用される。当該重みは、例えば、トピック情報の設定時に、ユーザにより設定可能である。また、後述するように、トピック情報のキーワードは自動抽出することが可能であるが、選択メッセージから抽出されたキーワードの重みを、選択メッセージ以外のメッセージから抽出されたキーワードの重みよりも大きな値として自動設定してもよい。
図2を参照して説明したように、本実施の形態では、まず、トピックの登録処理を実施する。図8を参照してトピックの登録処理の例を説明する。本実施の形態において、トピックの登録処理は、チャットに参加するいずれのユーザも行うことができるものとする。
次に、ユーザ端末200間でチャットが行われている際に、関連トピック表示制御装置100における関連トピック検索部102が実行する関連トピックの検索処理について、図11のフローチャートを参照して説明する。図11に示す処理は、リアルタイムでメッセージが発生する順番に、メッセージ毎に行われるものである。また、図11に示す処理は、チャットが行われている間(メッセージが発生する間)は継続的に行われ、チャットが終了した場合(メッセージの発生が終了した場合)に終了する。
101 チャット機能部
102 関連トピック検索部
103 トピック登録部
104 メッセージ情報格納部
105 トピック情報格納部
106 関連情報格納部
200 ユーザ端末
300 通信ネットワーク
Claims (4)
- 複数のユーザ端末間でメッセージ交換を行うメッセージ交換システムにおいて、メッセージに関連するトピックをユーザ端末に表示する関連トピック表示制御装置であって、
所定のキーワードを含むトピック情報をトピック毎に格納するトピック情報格納手段と、
ユーザ端末から受信するメッセージからキーワードを抽出し、当該キーワードを用いて前記トピック情報を検索し、当該キーワードに合致するキーワードが前記トピック情報から検出された場合に、当該検出されたキーワードに対応するトピックについてのスコアに所定の値を加算する検索手段と、
前記スコアが所定の閾値を超えるトピックを関連トピックとしてユーザ端末に表示する表示制御手段と
を備えることを特徴とする関連トピック表示制御装置。 - 前記所定の値は、前記合致するキーワードついての予め定められた重み、又は、前記メッセージの発信者の権限についての予め定められた重みに基づく値である
ことを特徴とする請求項1に記載の関連トピック表示制御装置。 - コンピュータを、請求項1又は2に記載の関連トピック表示制御装置の各手段として機能させるためのプログラム。
- 複数のユーザ端末間でメッセージ交換を行うメッセージ交換システムにおいて、メッセージに関連するトピックをユーザ端末に表示する関連トピック表示制御装置が実行する関連トピック表示制御方法であって、
前記関連トピック表示制御装置は、所定のキーワードを含むトピック情報をトピック毎に格納するトピック情報格納手段を備え、
ユーザ端末から受信するメッセージからキーワードを抽出し、当該キーワードを用いて前記トピック情報を検索し、当該キーワードに合致するキーワードが前記トピック情報から検出された場合に、当該検出されたキーワードに対応するトピックについてのスコアに所定の値を加算する検索ステップと、
前記スコアが所定の閾値を超えるトピックを関連トピックとしてユーザ端末に表示する表示制御ステップと
を備えることを特徴とする関連トピック表示制御方法。
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