JP2015225405A5 - 通信システムおよびその制御方法、第一の端末およびその制御方法、並びにプログラム - Google Patents

Description

上記課題を解決するために本願発明は以下の構成を有する。すなわち、第一の端末、前記第一の端末を管理する管理サーバ、および、端末間の通信の中継を行う中継システムを含む通信システムであって、前記第一の端末は、前記中継システムに接続した際に取得した、前記第一の端末の識別情報と、前記第一の端末と前記中継システムを介して通信するために必要なアクセス情報と、接続情報とを含むデータを前記管理サーバに送信する送信手段を有し、前記管理サーバは、管理対象である前記第一の端末の識別情報を含むデータを受信した際に、当該受信したデータに含まれるアクセス情報と接続情報とを、前記第一の端末とは異なる第二の端末に通知する通知手段を有し、前記接続情報には、前記中継システムで発行されるセッション情報または前記中継システムに含まれるいずれかの装置のアドレス情報が含まれ、前記第二の端末では、前記第一の端末と通信するために、前記管理サーバから通知された前記アクセス情報と前記接続情報とを用いて、前記中継システムへの接続が行われる。

Claims (9)

1. 第一の端末、前記第一の端末を管理する管理サーバ、および、端末間の通信の中継を行う中継システムを含む通信システムであって、
   前記第一の端末は、前記中継システムに接続した際に取得した、前記第一の端末の識別情報と、前記第一の端末と前記中継システムを介して通信するために必要なアクセス情報と、接続情報とを含むデータを前記管理サーバに送信する送信手段を有し、
   前記管理サーバは、管理対象である前記第一の端末の識別情報を含むデータを受信した際に、当該受信したデータに含まれるアクセス情報と接続情報とを、前記第一の端末とは異なる第二の端末に通知する通知手段を有し、
   前記接続情報には、前記中継システムで発行されるセッション情報または前記中継システムに含まれるいずれかの装置のアドレス情報が含まれ、
   前記第二の端末では、前記第一の端末と通信するために、前記管理サーバから通知された前記アクセス情報と前記接続情報とを用いて、前記中継システムへの接続が行われることを特徴とする通信システム。
2. 前記アドレス情報は、グローバルＩＰアドレスであることを特徴とする請求項１に記載の通信システム。
3. 前記中継システムは、複数の装置および負荷分散装置を含み、
   前記中継システムが前記第一の端末から接続要求を受信した場合、前記負荷分散装置は前記第一の端末に前記複数の装置のいずれかへの接続を割り当て、
   前記第一の端末の送信手段は、当該割り当てられた装置への接続のために、前記接続情報を前記管理サーバに送信するデータに含めることを特徴とする請求項１または２に記載の通信システム。
4. 前記中継システムは、前記第二の端末が前記中継システムへ接続を行った場合、当該第二の端末に対し、新たな接続情報を発行する発行手段を有することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか一項に記載の通信システム。
5. 前記第一の端末は、画像形成装置であり、
   前記第二の端末は、前記画像形成装置の保守サービスを行う際に用いられる情報処理装置であることを特徴とする請求項１乃至４のいずれか一項に記載の通信システム。
6. 第一の端末、前記第一の端末を管理する管理サーバ、および、端末間の通信の中継を行う中継システムを含む通信システムの制御方法であって、
   前記第一の端末において、前記中継システムに接続した際に取得した、前記第一の端末の識別情報と、前記第一の端末と前記中継システムを介して通信するために必要なアクセス情報と、接続情報とを含むデータを前記管理サーバに送信する送信工程を有し、
   前記管理サーバにおいて、管理対象である前記第一の端末の識別情報を含むデータを受信した際に、当該受信したデータに含まれるアクセス情報と接続情報とを、前記第一の端末とは異なる第二の端末に通知する通知工程を有し、
   前記接続情報には、前記中継システムで発行されるセッション情報または前記中継システムに含まれるいずれかの装置のアドレス情報が含まれ、
   前記第二の端末では、前記第一の端末と通信するために、前記管理サーバから通知された前記アクセス情報と前記接続情報とを用いて、前記中継システムへの接続が行われることを特徴とする制御方法。
7. 第一の端末であって、
   端末間の通信の中継を行う中継システムに接続した際に、前記第一の端末と前記中継システムを介して通信するために必要なアクセス情報と接続情報とを取得する取得手段と、
   前記第一の端末の識別情報と、前記アクセス情報と、前記接続情報とを含むデータを、前記第一の端末を管理する管理サーバに送信する送信手段と、
   を有し、
   前記接続情報には、前記中継システムで発行されるセッション情報または前記中継システムに含まれるいずれかの装置のアドレス情報が含まれ、
   前記管理サーバから前記アクセス情報と前記接続情報とが通知された、前記第一の端末とは異なる第二の端末では、前記第一の端末と通信するために、前記アクセス情報と前記接続情報とを用いて、前記中継システムへの接続が行われることを特徴とする第一の端末。
8. 第一の端末における制御方法であって、
   端末間の通信の中継を行う中継システムに接続した際に、前記第一の端末と前記中継システムを介して通信するために必要なアクセス情報と接続情報とを取得する取得工程と、
   前記第一の端末の識別情報と、前記アクセス情報と、前記接続情報とを含むデータを、前記第一の端末を管理する管理サーバに送信する送信工程と、
   を有し、
   前記接続情報には、前記中継システムで発行されるセッション情報または前記中継システムに含まれるいずれかの装置のアドレス情報が含まれ、
   前記管理サーバから前記アクセス情報と前記接続情報とが通知された、前記第一の端末とは異なる第二の端末では、前記第一の端末と通信するために、前記アクセス情報と前記接続情報とを用いて、前記中継システムへの接続が行われることを特徴とする制御方法。
9. 第一の端末としてのコンピュータに、
   端末間の通信の中継を行う中継システムに接続した際に、前記第一の端末と前記中継システムを介して通信するために必要なアクセス情報と接続情報とを取得する取得工程と、
   前記第一の端末の識別情報と、前記アクセス情報と、前記接続情報とを含むデータを、前記第一の端末を管理する管理サーバに送信する送信工程と、
   を実行させるためのプログラムであって、
   前記接続情報には、前記中継システムで発行されるセッション情報または前記中継システムに含まれるいずれかの装置のアドレス情報が含まれ、
   前記管理サーバから前記アクセス情報と前記接続情報とが通知された、前記第一の端末とは異なる第二の端末では、前記第一の端末と通信するために、前記アクセス情報と前記接続情報とを用いて、前記中継システムへの接続が行われることを特徴とするプログラム。