JP2015141617A - Task management device, task management method, and task management program - Google Patents

Task management device, task management method, and task management program Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To achieve efficient information sharing.SOLUTION: A task management device displays a task screen to which task information related to a predetermined task is input, and accepts a setting request for setting the transmission rule of notification mail via the task screen, and when the setting request is accepted, accepts the selection of processing set in the transmission opportunity of the notification mail among processing included in a predetermined task, and accepts processing content set for the transmission conditions of the notification mail among processing content executed by the processing set in the transmission opportunity, and accepts the destination of the notification mail, and when the processing set in the transmission opportunity is executed, and the execution of the processing content set for the transmission conditions is detected, generates the transmission rule of notifying the destination of information related to the predetermined task.

Description

本発明は、業務管理装置、業務管理方法および業務管理プログラムに関する。   The present invention relates to a business management apparatus, a business management method, and a business management program.

従来、企業における様々な業務においては、業務を効率的に行なう為に、業務システムが利用されている。このような業務システムでは、作業者に作業の実施を促す方法として、メールで通知する手法が利用されている。例えば、業務システムは、メールを送信する対象となる処理とメールの送信先を予め保持しておき、該当処理が実施されたことを検出した場合、対応する送信先にメールを送信する。   2. Description of the Related Art Conventionally, business systems have been used in various business operations in corporations in order to efficiently perform business operations. In such a business system, a method of notifying by e-mail is used as a method for prompting the worker to perform the work. For example, the business system stores in advance a process that is a target of sending a mail and a destination of the mail, and transmits the mail to the corresponding destination when detecting that the process has been performed.

具体例を挙げると、販売管理システムでは、特定の受注の入力等が行われたら上司にメールを送信する。社内業務システムでは、従業員から交通費の申請が起票されるとその上司に承認の依頼メールを送信する。会員管理システムでは、新規会員の登録処理がされたら、該当会員に登録完了メール等を送信する。   As a specific example, in the sales management system, when a specific order is input, an email is transmitted to the supervisor. In the in-house business system, when an application for transportation expenses is issued by an employee, an approval request email is sent to the supervisor. In the member management system, when a new member is registered, a registration completion mail or the like is transmitted to the member.

近年では、メールで作業者に作業を気づかせる技術が知られている。具体的には、事前に作業を行なう場所や作業者、作業内容を業務システムに登録しておく。そして、業務システムは、登録された作業者がその場所に近づいたら作業者に対して、登録しておいた作業通知文を送信する。この手法により、作業者は、設定された場所に近づいてメールを受信することで自身の作業を思い出し、宛先を他人に設定しておくことで、他人に作業を促すこともできる。   In recent years, a technique for notifying an operator of work by e-mail has been known. Specifically, the place where the work is performed, the worker, and the work content are registered in the business system in advance. Then, when the registered worker approaches the place, the business system transmits the registered work notification sentence to the worker. By this method, the worker can approach his / her set location and receive an e-mail to remember his / her own work, and set the destination to another person to prompt the other person to perform the work.

特開2004−133746号公報JP 2004-133746 A

しかしながら、上記技術を用いたメール通知では、メール送信者と受信者との間で情報を共有することが難しい。   However, in the mail notification using the above technique, it is difficult to share information between the mail sender and the receiver.

例えば、業務システムは、様々な業務が存在することから、取り扱うデータも膨大である。また、業務システムの業務処理には、決済や承認など様々な内容の処理も存在する。このようなことから、上司が部下からメールを受信したとしても、どの業務のどの処理に関する内容かを把握することが難しい。このため、上記技術を用いたメール通知では、メールを受信した上司とメールを送信した送信者との間の意図疎通は容易ではない。   For example, since a business system has various business operations, the amount of data handled is enormous. In addition, the business processing of the business system includes processing of various contents such as settlement and approval. For this reason, even if the boss receives an e-mail from his / her subordinate, it is difficult to know which process is related to which process. For this reason, in the mail notification using the above technique, it is not easy to communicate between the boss who has received the mail and the sender who has transmitted the mail.

1つの側面では、効率的な情報共有を実現できる業務管理装置、業務管理方法および業務管理プログラムを提供することを目的とする。   An object of one aspect is to provide a business management apparatus, a business management method, and a business management program that can realize efficient information sharing.

本願の開示する業務管理装置は、一つの態様において、所定の業務に関する業務情報が入力された業務画面を表示し、前記業務画面を介して通知メールの送信ルールを設定する設定要求を受け付ける要求受付部を有する。業務管理装置は、前記設定要求が受け付けられた場合に、前記所定の業務に含まれる各処理のうち前記通知メールの送信契機に設定する処理の選択を受け付ける契機受付部を有する。業務管理装置は、前記送信契機に設定された処理で実行される処理内容のうち、前記通知メールの送信条件に設定する処理内容を受け付ける条件受付部を有する。業務管理装置は、前記通知メールの宛先を受け付ける宛先受付部を有する。業務管理装置は、前記送信契機に設定された処理が実行されて前記送信条件に設定された処理内容の実行が検出された場合に前記宛先に前記所定の業務に関連した情報を通知する、前記送信ルールを生成する生成部を有する。   The business management device disclosed in the present application, in one aspect, displays a business screen on which business information related to a predetermined business is input, and accepts a request for accepting a setting request for setting a notification mail transmission rule via the business screen Part. The business management apparatus includes an opportunity reception unit that receives, when the setting request is received, a selection of a process to be set as the notification mail transmission trigger among the processes included in the predetermined business. The business management apparatus includes a condition receiving unit that receives processing contents set as the notification mail transmission condition among the processing contents executed in the processing set as the transmission trigger. The business management apparatus includes a destination receiving unit that receives a destination of the notification mail. The business management device notifies the destination of information related to the predetermined business when execution of the processing set in the transmission trigger is executed and execution of the processing content set in the transmission condition is detected, A generation unit configured to generate a transmission rule;

1実施形態によれば、効率的な情報共有を実現できる。   According to one embodiment, efficient information sharing can be realized.

図1は、実施例1に係るシステムの全体構成例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the overall configuration of a system according to the first embodiment. 図2は、実施例1に係る業務管理装置の機能構成を示す機能ブロック図である。FIG. 2 is a functional block diagram illustrating the functional configuration of the business management apparatus according to the first embodiment. 図3は、伝票テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating an example of information stored in the slip table. 図4は、業務データテーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating an example of information stored in the business data table. 図5は、送信契機テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission trigger table. 図6は、送信契機ユーザ設定テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission opportunity user setting table. 図7は、送信条件テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission condition table. 図8は、汎用検索設定テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of information stored in the general-purpose search setting table. 図9は、送信条件ユーザ設定テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 9 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission condition user setting table. 図10は、ユーザ情報テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 10 is a diagram illustrating an example of information stored in the user information table. 図11は、メール送信宛先テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information stored in the mail transmission destination table. 図12は、メールひな形テーブルに記憶される情報の例を示す図である。FIG. 12 is a diagram illustrating an example of information stored in the mail template table. 図13は、業務画面の例を示す図である。FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a business screen. 図14は、送信契機の設定画面例を示す図である。FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a transmission trigger setting screen. 図15は、送信契機の設定画面から表示させる検索画面例を示す図である。FIG. 15 is a diagram illustrating an example of a search screen displayed from the transmission opportunity setting screen. 図16は、送信条件の設定画面例を示す図である。FIG. 16 is a diagram illustrating an example of a transmission condition setting screen. 図17は、送信条件の設定画面から表示させる検索画面例を示す図である。FIG. 17 is a diagram illustrating an example of a search screen displayed from the transmission condition setting screen. 図18は、動作条件の設定画面例を示す図である。FIG. 18 is a diagram illustrating an example of an operation condition setting screen. 図19は、送信メールの例を示す図である。FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a transmission mail. 図20は、通知メール設定処理の全体的な流れを示すフローチャートである。FIG. 20 is a flowchart showing the overall flow of the notification mail setting process. 図21は、送信契機設定処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 21 is a flowchart showing the flow of transmission trigger setting processing. 図22は、送信条件設定処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 22 is a flowchart showing the flow of the transmission condition setting process. 図23は、動作設定処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 23 is a flowchart showing the flow of the operation setting process. 図24は、メール送信処理の流れを示すフローチャートである。FIG. 24 is a flowchart showing the flow of the mail transmission process. 図25は、ハードウェア構成例を示す図である。FIG. 25 is a diagram illustrating a hardware configuration example.

以下に、本願の開示する業務管理装置、業務管理方法および業務管理プログラムの実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施例によりこの発明が限定されるものではない。   Hereinafter, embodiments of a business management device, a business management method, and a business management program disclosed in the present application will be described in detail with reference to the drawings. Note that the present invention is not limited to the embodiments.

[全体構成]
図1は、実施例1に係るシステムの全体構成例を示す図である。図1に示す業務管理装置10は、業務処理を管理するサーバなどの装置である。本実施例では、一例として、業務管理装置10、業務管理機能とメール送信機能とを有する例で説明するが、各機能を別々のサーバで実行することもできる。また、本実施例で用いる業務としては、受注管理や仕入管理などがあり、これらは伝票番号等によって識別される。
[overall structure]
FIG. 1 is a diagram illustrating an example of the overall configuration of a system according to the first embodiment. A business management apparatus 10 illustrated in FIG. 1 is a device such as a server that manages business processing. In the present embodiment, as an example, the business management apparatus 10, the business management function, and the mail transmission function will be described. However, each function can be executed by a separate server. In addition, business operations used in this embodiment include order management and purchase management, which are identified by a slip number or the like.

業務管理装置10は、Webブラウザ等を介してユーザ端末からアクセスを受け付けると、ログイン画面をユーザ端末に表示させる。そして、業務管理装置10は、ログインを許可すると、業務管理装置10が提供する各機能の使用を許可する。   When the business management apparatus 10 receives an access from a user terminal via a Web browser or the like, the business management apparatus 10 displays a login screen on the user terminal. When the business management apparatus 10 permits login, the business management apparatus 10 permits use of each function provided by the business management apparatus 10.

このような業務管理装置10は、所定の業務に関する業務情報が入力された業務画面を表示し、業務画面を介して通知メールの設定要求を受け付ける。続いて、業務管理装置10は、設定要求が受け付けられた場合に、所定の業務に含まれる各処理のうち通知メールの送信契機に設定する処理の選択を受け付ける。そして、業務管理装置10は、送信契機に設定された処理で実行される処理内容のうち、通知メールの送信条件に設定する処理内容を受け付ける。また、業務管理装置10は、通知メールの宛先を受け付ける。   Such a business management apparatus 10 displays a business screen on which business information related to a predetermined business is input, and accepts a notification mail setting request via the business screen. Subsequently, when the setting request is received, the job management apparatus 10 receives a selection of a process to be set as a notification mail transmission trigger among the processes included in the predetermined job. Then, the task management apparatus 10 receives the processing content set as the notification mail transmission condition among the processing content executed in the processing set as the transmission trigger. In addition, the business management apparatus 10 receives the destination of the notification mail.

その後、業務管理装置10は、送信契機に設定された処理が実行されて送信条件に設定された処理内容の実行が検出された場合に宛先に当該処理内容を通知する、通知メールの送信設定を実行する。   After that, the business management apparatus 10 performs the notification mail transmission setting for notifying the destination of the processing content when the processing set as the transmission trigger is executed and the execution of the processing content set in the transmission condition is detected. Run.

つまり、業務管理装置10は、図1に示すように、ユーザが業務情報を入力する業務画面上から通知メールの設定要求を受け付けた場合に、当該業務情報に関連付けられるメールの送信契機や送信条件を表示する。そして、業務管理装置10は、メールの送信契機、送信条件、宛先などの設定をユーザから受け付ける。このようにして、業務管理装置10は、業務画面に入力される業務に関連付けたメールの自動送信を設定する。   In other words, as shown in FIG. 1, when the user receives a notification mail setting request from the business screen on which the business information is input, the business management apparatus 10 transmits a transmission trigger or a transmission condition of the mail associated with the business information. Is displayed. Then, the business management apparatus 10 accepts settings such as a mail transmission trigger, a transmission condition, and a destination from the user. In this way, the task management apparatus 10 sets automatic transmission of an email associated with a task input on the task screen.

その後、業務管理装置10は、予め設定された送信契機および送信条件に一致する業務処理の実行を検出すると、予め設定された宛先であるユーザ端末1に対して、該当する業務処理が実行されたことを電子メールで通知する。この結果、ユーザ端末1は、業務管理装置10が管理する業務処理の実行結果を監視することなく、該当する業務処理の実行を確認することができる。   Thereafter, when the business management apparatus 10 detects the execution of a business process that matches a preset transmission trigger and transmission condition, the corresponding business process is executed for the user terminal 1 that is a preset destination. Notify by email. As a result, the user terminal 1 can confirm the execution of the corresponding business process without monitoring the execution result of the business process managed by the business management apparatus 10.

例えば、担当ユーザが、上司に報告する業務処理の実行を業務管理装置10に登録しておく。この結果、当該業務処理が実行された場合に、業務処理の実行および業務処理の内容を含む電子メールが、上司と自分に自動で通知される。したがって、上記処理を実行する業務管理装置10を利用することで、電子メールの送信者と受信者との間で情報を共有することができ、効率的な情報共有を実現できる。   For example, the user in charge registers the execution of the business process to be reported to the boss in the business management apparatus 10. As a result, when the business process is executed, an e-mail including the execution of the business process and the content of the business process is automatically notified to the supervisor and himself / herself. Therefore, by using the business management apparatus 10 that executes the above processing, information can be shared between the sender and receiver of the e-mail, and efficient information sharing can be realized.

[業務管理装置の機能構成]
図2は、実施例1に係る業務管理装置の機能構成を示す機能ブロック図である。図2に示すように、業務管理装置10は、通信制御部11、記憶部20、制御部50を有する。なお、ここで示した機能部は例示であり、これら以外にも、業務管理装置10は、マウスなどの入力部やディスプレイなどの表示部を有していてもよい。
[Functional configuration of business management device]
FIG. 2 is a functional block diagram illustrating the functional configuration of the business management apparatus according to the first embodiment. As illustrated in FIG. 2, the business management apparatus 10 includes a communication control unit 11, a storage unit 20, and a control unit 50. In addition, the function part shown here is an illustration, and the business management apparatus 10 may have a display part such as an input part such as a mouse or a display in addition to these.

通信制御部11は、他の装置の間の通信を制御する処理部であり、例えばネットワークインタフェースカードなどである。例えば、通信制御部11は、Webブラウザ等によって、ユーザ端末と業務管理装置10とのセッションを確立し、各種情報を送受信する。   The communication control unit 11 is a processing unit that controls communication between other devices, and is, for example, a network interface card. For example, the communication control unit 11 establishes a session between the user terminal and the business management apparatus 10 using a Web browser or the like, and transmits / receives various types of information.

記憶部20は、各種テーブルを記憶する記憶装置であり、例えばメモリやハードディスクなどである。この記憶部20は、伝票テーブル21、業務データテーブル22、送信契機テーブル23、送信契機ユーザ設定テーブル24、送信条件テーブル25、汎用検索設定テーブル26を記憶する。また、記憶部20は、送信条件ユーザ設定テーブル27、ユーザ情報テーブル28、メール送信宛先テーブル29、メールひな形テーブル30を記憶する。なお、記憶部20は、ログインに必要なユーザIDとパスワードとの対応付けなども記憶する。   The storage unit 20 is a storage device that stores various tables, such as a memory or a hard disk. The storage unit 20 stores a slip table 21, a business data table 22, a transmission trigger table 23, a transmission trigger user setting table 24, a transmission condition table 25, and a general search setting table 26. The storage unit 20 also stores a transmission condition user setting table 27, a user information table 28, a mail transmission destination table 29, and a mail template table 30. The storage unit 20 also stores associations between user IDs and passwords necessary for login.

伝票テーブル21は、業務画面に入力された業務データを記憶するテーブルである。具体的には、伝票テーブル21は、担当ユーザが業務画面に入力した受注情報や見積情報などを記憶する。図3は、伝票テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図3に示すように、伝票テーブル21は、「伝票名、得意先コード、得意先名称、商品コード、商品名、数量、単価」などを記憶する。これらの情報は、後述する業務画面で受け付けられた情報である。なお、ここで図示した情報は一例であり、任意に追加変更できる。   The slip table 21 is a table that stores business data input to the business screen. Specifically, the slip table 21 stores order information, estimate information, and the like input by the responsible user on the business screen. FIG. 3 is a diagram illustrating an example of information stored in the slip table. As shown in FIG. 3, the slip table 21 stores “slip name, customer code, customer name, product code, product name, quantity, unit price” and the like. These pieces of information are information received on a business screen described later. Note that the information shown here is an example, and can be arbitrarily added or changed.

「伝票名」は、伝票テーブル21に記憶される業務データを識別する識別子である。「得意先コード」は、取引先である得意先を識別する識別子である。「得意先名称」は、得意先の名称である。「商品コード」は、受注や見積もりなど取引対象の商品を識別する識別子である。「商品名」は、受注や見積もりなど取引対象の商品の名称である。「数量」は、取引対象の商品の数量であり、「単価」は、取引対象の商品の単価である。   The “slip name” is an identifier for identifying business data stored in the slip table 21. The “customer code” is an identifier for identifying a customer who is a business partner. “Customer name” is the name of the customer. The “product code” is an identifier for identifying a product to be traded such as an order or a quote. “Product name” is the name of a product to be traded, such as an order or an estimate. “Quantity” is the quantity of the product to be traded, and “Unit price” is the unit price of the product to be traded.

図3の1行目は、伝票名が「直送受注伝票」である業務データを示している。この業務データは、得意先コード「TOKU00001」である得意先名称「株式会社ABC」から、商品コードが「HIN001」である単価「150」円の商品名「オレンジジュース」を数量「100」個受注したことを示している。   The first line of FIG. 3 shows business data whose slip name is “direct delivery order slip”. This business data is received from the customer name “ABC Co., Ltd.” with the customer code “TOKU00001” and received an order of “100” for the product name “Orange Juice” with the product code “HIN001” and the unit price “150” yen. It shows that.

業務データテーブル22は、業務画面に入力された業務データに関する情報を記憶するテーブルである。具体的には、業務データテーブル22は、受注や見積もりなどの業務処理が完了した場合にユーザが入力した業務情報を特定する情報を記憶する。図4は、業務データテーブルに記憶される情報の例を示す図である。図4に示すように、業務データテーブル22は、「プログラムコード、作業ユーザID、操作区分、伝票ID」を記憶する。ここで記憶される情報は、後述する業務画面で受け付けられた情報に含まれる。   The business data table 22 is a table that stores information related to business data input to the business screen. Specifically, the business data table 22 stores information specifying business information input by the user when business processing such as ordering or quotation is completed. FIG. 4 is a diagram illustrating an example of information stored in the business data table. As shown in FIG. 4, the business data table 22 stores “program code, work user ID, operation classification, slip ID”. The information stored here is included in the information received on the business screen described later.

ここで記憶される「プログラムコード」は、業務処理を実行するプログラムを識別する識別子である。「作業ユーザID」は、業務処理を実行したユーザを識別する識別子である。「操作区分」は、業務処理の具体的な操作を特定する情報であり、情報の登録は「E」、情報の更新は「U」、情報の削除は「D」が設定される。「伝票ID」は、業務処理の対象となる伝票を識別する識別子である。   The “program code” stored here is an identifier for identifying a program that executes business processing. The “working user ID” is an identifier for identifying the user who has executed the business process. The “operation classification” is information for specifying a specific operation of the business process, and “E” is set for information registration, “U” for information update, and “D” for information deletion. The “slip ID” is an identifier for identifying a slip that is a target of business processing.

図4の場合、作業ユーザID「User01」が、伝票ID「D−001」で特定される業務データに情報の登録処理「E」を実行する、「JT2101」のプログラムコードに対応するプログラムを実行したことを示している。   In the case of FIG. 4, the work user ID “User01” executes the program corresponding to the program code “JT2101”, which executes the information registration process “E” on the business data specified by the slip ID “D-001”. It shows that.

送信契機テーブル23は、通知メールの送信契機を記憶するマスタテーブルである。具体的には、送信契機テーブル23は、業務に対応付けて、当該業務に含まれる送信契機の候補となる処理を記憶する。図5は、送信契機テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図5に示すように、送信契機テーブル23は、「送信契機コード、送信契機説明、プログラムコード、操作列挙」を対応付けて記憶する。   The transmission trigger table 23 is a master table that stores the transmission trigger of the notification mail. Specifically, the transmission opportunity table 23 stores processing that is a candidate for a transmission opportunity included in the business in association with the business. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission trigger table. As illustrated in FIG. 5, the transmission trigger table 23 stores “transmission trigger code, transmission trigger description, program code, and operation listing” in association with each other.

ここで記憶される「送信契機コード」は、送信契機を識別する識別子である。「送信契機説明」は、送信契機の候補となる処理の内容であり、各処理の内容には具体的な操作を設定する領域が含まれる。「プログラムコード」は、送信契機の候補となる処理を実行するプログラムを識別する識別子である。「操作列挙」は、具体的な操作を特定する情報であり、上記E、U、D以外にも印刷を示すPなどが設定される。   The “transmission trigger code” stored here is an identifier for identifying a transmission trigger. The “transmission trigger explanation” is the content of a process that is a candidate for a transmission trigger, and the content of each process includes an area for setting a specific operation. The “program code” is an identifier for identifying a program that executes a process that is a transmission opportunity candidate. “Operation enumeration” is information for specifying specific operations, and in addition to E, U, and D, P indicating printing is set.

例えば、図5の1行目は、送信契機コード「T0001」は、プログラム「JT2101」によって実行される処理であることを示す。この送信契機コード「T0001」は、「直送受注伝票が登録または更新または削除された時」を送信契機とすることを示す。なお、図5に示す「$[XXXX]」に、操作列挙で特定される操作が挿入される。   For example, the first line in FIG. 5 indicates that the transmission trigger code “T0001” is a process executed by the program “JT2101”. The transmission trigger code “T0001” indicates that “when a direct delivery order slip is registered, updated, or deleted” is a transmission trigger. Note that the operation specified by the operation enumeration is inserted into “$ [XXXX]” shown in FIG.

送信契機ユーザ設定テーブル24は、ユーザが設定した通知メールの送信ルールを記憶するテーブルである。図6は、送信契機ユーザ設定テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図6に示すように、送信契機ユーザ設定テーブル24は、「送信ルールID、ユーザID、送信契機コード、操作区分、自己操作区分」を記憶する。   The transmission trigger user setting table 24 is a table for storing a notification mail transmission rule set by the user. FIG. 6 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission opportunity user setting table. As illustrated in FIG. 6, the transmission trigger user setting table 24 stores “transmission rule ID, user ID, transmission trigger code, operation classification, self-operation classification”.

ここで記憶される「送信ルールID」は、通知メールの送信ルールを識別する識別子である。「ユーザID」は、送信ルールを設定したユーザを識別する識別子である。「送信契機コード」は、設定された送信ルールに含まれる送信契機を特定する識別子である。「操作区分」は、送信ルールに設定された操作を特定する情報である。「自己操作区分」は、送信ルールの適用を自分の操作、すなわちユーザIDに設定されるユーザに限定するか否かを示す。   The “transmission rule ID” stored here is an identifier for identifying a notification mail transmission rule. “User ID” is an identifier for identifying a user who has set a transmission rule. The “transmission trigger code” is an identifier that identifies a transmission trigger included in the set transmission rule. The “operation classification” is information for specifying an operation set in the transmission rule. “Self-operation classification” indicates whether or not the application of the transmission rule is limited to the user's own operation, that is, the user set in the user ID.

図6の例では、ユーザID「User01」が設定した送信ルールID「1」を示しており、いずれかのユーザが送信契機コード「T0001」で特定される送信契機のうち「登録」または「更新」を実行した場合に、通知メールを送信することを示している。   In the example of FIG. 6, the transmission rule ID “1” set by the user ID “User01” is shown, and “registration” or “update” among the transmission triggers identified by any of the users with the transmission trigger code “T0001”. "Indicates that a notification email is to be sent.

送信条件テーブル25は、送信契機に設定された処理で実行される処理内容であり、通知メールの送信条件の候補を記憶するマスタテーブルである。具体的には、送信条件テーブル25は、通知メールの送信条件として設定する具体的な処理内容を記憶する。図7は、送信条件テーブルに記憶される情報の例を示す図である。   The transmission condition table 25 is a process table executed in the process set as the transmission trigger, and is a master table that stores candidates for the notification mail transmission condition. Specifically, the transmission condition table 25 stores specific processing contents set as the notification mail transmission conditions. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission condition table.

図7に示すように、送信条件テーブル25は、「送信契機コード、送信条件番号、条件項目説明、条件文字列、汎用検索コード、検索方法区分」を記憶する。ここで記憶される「送信契機コード」は、送信契機を特定する識別である。「送信条件番号」は、送信契機コードで特定される送信契機に対応付けられた送信条件の識別子であり、送信契機内で一意である。   As illustrated in FIG. 7, the transmission condition table 25 stores “transmission trigger code, transmission condition number, condition item description, condition character string, general-purpose search code, search method classification”. The “transmission trigger code” stored here is an identification that identifies the transmission trigger. The “transmission condition number” is an identifier of a transmission condition associated with the transmission trigger specified by the transmission trigger code, and is unique within the transmission trigger.

「条件項目説明」は、送信契機となる具体的な処理内容を示し、所定の文字列の設定領域を含む。「条件文字列」は、条件項目説明に設定する文字列の種別を示す。「汎用検索コード」は、条件文字列として設定する文字列の検索に使用する情報である。「検索方法区分」は、条件文字列の検索方法を特定する情報であり、条件文字列が一致するか検索する場合は1(イコール)、条件文字が含まれるかを検索する場合は1(IN)などが設定される。なお、図7に示す「$[XXXX]」に、条件文字列に該当する文字列が挿入される。   “Condition Item Description” indicates specific processing contents that trigger transmission, and includes a predetermined character string setting area. “Condition character string” indicates the type of character string set in the condition item description. The “general search code” is information used to search for a character string set as a condition character string. The “search method category” is information for specifying a search method for a condition character string, and is 1 (equal) when searching whether the condition character string matches, or 1 (IN) when searching whether the condition character is included. ) Etc. are set. A character string corresponding to the conditional character string is inserted into “$ [XXXX]” shown in FIG.

図7の1行目は、送信契機コードが「T0001」である送信契機のうち、送信条件番号が「3」である送信条件を示している。この送信条件は、「「得意先」が$[XXXX]の場合」において、汎用検索コード「K002」で検索される条件文字列「得意先コード」が$[XXXX]に設定された条件と一致する処理が実行された場合に通知メールを送信することを示している。   The first line of FIG. 7 indicates a transmission condition with a transmission condition number “3” among transmission triggers with a transmission trigger code “T0001”. This transmission condition matches the condition in which the condition character string “customer code” searched with the general-purpose search code “K002” is set to $ [XXXX] in “when“ customer ”is $ [XXXX]” This indicates that a notification email is sent when the processing to be executed is executed.

また、図7の4行目は、送信契機コードが「Q0001」である送信契機のうち、送信条件番号が「1」である送信条件を示している。この送信条件は、「見積参照伝票区分が$[XXXX]の場合」において、汎用検索コード「SMM1103T2_10」で検索される「参照伝票区分」が設定される条件が含まれる処理が実行された場合に通知メールを送信することを示している。   The fourth line in FIG. 7 indicates a transmission condition with a transmission condition number “1” among transmission triggers with a transmission trigger code “Q0001”. This transmission condition is obtained when a process including a condition in which “reference slip category” searched by the general-purpose search code “SMM1103T2_10” is set in “when the estimated reference slip category is $ [XXXX]”. Indicates that a notification email is to be sent.

汎用検索設定テーブル26は、送信条件テーブル25に記憶される条件文字列に設定する文字列を検索するマスタテーブルである。図8は、汎用検索設定テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図8に示すように、汎用検索設定テーブル26は、「汎用検索コード、コード項目名、名称項目名」を記憶する。   The general-purpose search setting table 26 is a master table that searches for a character string to be set as a condition character string stored in the transmission condition table 25. FIG. 8 is a diagram illustrating an example of information stored in the general-purpose search setting table. As shown in FIG. 8, the general-purpose search setting table 26 stores “general-purpose search code, code item name, name item name”.

ここで記憶される「汎用検索コード」は、送信条件テーブル25に記憶される汎用検索コードと同義である。「コード項目名」は、汎用検索コードで検索されるコード名であり、「名称項目名」は、汎用検索コードで検索される項目名である。   The “general search code” stored here is synonymous with the general search code stored in the transmission condition table 25. The “code item name” is a code name searched by the general search code, and the “name item name” is an item name searched by the general search code.

図8の場合、汎用検索コード「K002」をキーにして、得意先コードおよび得意先名称が検索されることを示す。例えば、業務管理装置10は、ユーザが汎用検索コード「K002」を指定した場合、記憶部20等に予め記憶する業務システムのデータベースから、得意先コードおよび得意先名称の一覧を取得して表示する。そして、業務管理装置10は、得意先コードおよび得意先名称の選択を受け付ける。   In the case of FIG. 8, the customer code and the customer name are searched using the general search code “K002” as a key. For example, when the user designates the general-purpose search code “K002”, the business management apparatus 10 acquires and displays a list of customer codes and customer names from a business system database stored in advance in the storage unit 20 or the like. . Then, the business management apparatus 10 accepts selection of a customer code and a customer name.

送信条件ユーザ設定テーブル27は、ユーザによって設定された送信条件を記憶するテーブルである。図9は、送信条件ユーザ設定テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図9に示すように、送信条件ユーザ設定テーブル27は、「送信ルールID、送信条件番号、条件文字列、名称項目名」を記憶する。   The transmission condition user setting table 27 is a table that stores transmission conditions set by the user. FIG. 9 is a diagram illustrating an example of information stored in the transmission condition user setting table. As shown in FIG. 9, the transmission condition user setting table 27 stores “transmission rule ID, transmission condition number, condition character string, name item name”.

ここで記憶される情報は、いずれもユーザによって選択された情報であって、送信条件テーブル25に記憶される「送信条件番号」および「条件文字列」、汎用検索設定テーブル26を用いて検索された「名称項目名」を用いて生成される。なお、これらの情報の組み合わせは、送信契機ユーザ設定テーブル24に設定された「送信ルールID」によって識別される。   The information stored here is information selected by the user, and is searched using the “transmission condition number” and “condition character string” stored in the transmission condition table 25 and the general search setting table 26. It is generated using “name item name”. The combination of these pieces of information is identified by the “transmission rule ID” set in the transmission opportunity user setting table 24.

図9の1行目は、送信ルールIDが「1」で識別される送信契機コード「T0001」で指定される送信契機のうち送信条件番号「3」に該当する条件項目説明「得意先が$[XXXX]」に、条件文字列「TOKU00001」を設定した送信条件を設定している。   The first line in FIG. 9 is a condition item description “customer is $$” corresponding to the transmission condition number “3” among the transmission triggers specified by the transmission trigger code “T0001” identified by the transmission rule ID “1”. The transmission condition in which the condition character string “TOKU00001” is set is set in [XXXX] ”.

ユーザ情報テーブル28は、業務管理装置10に登録されているユーザ情報を記憶するマスタテーブルである。図10は、ユーザ情報テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図10に示すように、ユーザ情報テーブル28は、「ユーザID、メールアドレス」等を記憶する。ここで記憶される「ユーザID」は、ユーザを識別する情報であり、「メールアドレス」は、ユーザのメールアドレスである。   The user information table 28 is a master table that stores user information registered in the business management apparatus 10. FIG. 10 is a diagram illustrating an example of information stored in the user information table. As shown in FIG. 10, the user information table 28 stores “user ID, mail address” and the like. The “user ID” stored here is information for identifying the user, and the “mail address” is the mail address of the user.

図10の場合、ユーザID「Manager」のメールアドレスが「manager@jp.fujitsu.com」であることを示している。なお、他の情報としてユーザ名、所属会社、所属部署などを対応付けることもできる。   In the case of FIG. 10, the mail address of the user ID “Manager” is “manager@jp.fujitsu.com”. In addition, a user name, an affiliated company, an affiliated department, etc. can also be matched as other information.

メール送信宛先テーブル29は、通知メールの宛先を記憶するテーブルである。図11は、メール送信宛先テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図11に示すように、メール送信宛先テーブル29は、「送信ルールID、宛先ユーザID」を対応付けて記憶する。   The mail transmission destination table 29 is a table for storing the destination of the notification mail. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information stored in the mail transmission destination table. As shown in FIG. 11, the mail transmission destination table 29 stores “transmission rule ID, destination user ID” in association with each other.

ここで記憶される「送信ルールID」は、送信契機ユーザ設定テーブル24に設定された送信ルールIDであり、「宛先ユーザID」は、ユーザ情報テーブル28に記憶されるユーザIDに対応する。図11の例は、送信ルールID「1」で識別される契機条件と送信条件との組み合わせが検出された場合に、User01、Manager、User02に通知メールを送信することを示す。なお、「宛先ユーザID」をキーにしてユーザ情報テーブル28を検索することで、「メールアドレス」を特定できる。   The “transmission rule ID” stored here is the transmission rule ID set in the transmission trigger user setting table 24, and the “destination user ID” corresponds to the user ID stored in the user information table 28. The example of FIG. 11 indicates that a notification mail is transmitted to User01, Manager, and User02 when a combination of the trigger condition identified by the transmission rule ID “1” and the transmission condition is detected. The “mail address” can be specified by searching the user information table 28 using “destination user ID” as a key.

メールひな形テーブル30は、通知メールのひな形を記憶するマスタテーブルである。図12は、メールひな形テーブルに記憶される情報の例を示す図である。図12に示すように、メールひな形テーブル30は、「送信契機コード、メール件名ひな形、メール本文ひな形」を記憶する。   The mail template table 30 is a master table that stores a notification mail template. FIG. 12 is a diagram illustrating an example of information stored in the mail template table. As shown in FIG. 12, the mail template table 30 stores “transmission opportunity code, mail subject model, and mail text template”.

ここで記憶される「送信契機コード」は、送信契機を特定する識別である。「メール件名ひな形」は、通知メールの件名に設定される情報であり、「メール本文ひな形」は、通知メールの本文に設定される情報である。   The “transmission trigger code” stored here is an identification that identifies the transmission trigger. The “mail subject template” is information set in the subject of the notification email, and the “mail body template” is information set in the notification email text.

図12の例では、送信契機コード「T0001」に対応する送信ルール(送信契機+送信条件)が検出された場合に、件名に「直送受注伝票起票」、本文に「直送受注伝票の承認をお願いします。・・・・」が設定された通知メールが送信されることを示す。   In the example of FIG. 12, when a transmission rule (transmission trigger + transmission condition) corresponding to the transmission trigger code “T0001” is detected, “direct sending order slip is issued” in the subject and “direct sending order slip is approved in the body”. Please send a notification email with "..." set.

なお、本文には、受注伝票番号、出荷予定日、検品予定日、検収予定日などが設定されるが、これらの情報は、伝票テーブル21から取得することができる。例えば、送信条件テーブル25に設定された得意先コード等を用いて、伝票テーブル21を検索して、該当する業務データ(レコード)を特定する。そして、特定した業務データの中から該当する情報が取得される。   Note that the order slip number, scheduled shipping date, scheduled inspection date, scheduled inspection date, and the like are set in the text, but these pieces of information can be acquired from the slip table 21. For example, the slip table 21 is searched using the customer code set in the transmission condition table 25, and the corresponding business data (record) is specified. Then, the corresponding information is acquired from the identified business data.

また、本文には、業務システムのURL(Uniform Resource Locator)を含ませることができる。このURLにアクセスすると、アクセス元のユーザ端末の画面に、送信条件テーブル25に設定された得意先コード等を用いて、伝票テーブル21から検索された業務データが入力された業務画面が表示される。この結果、通知メールの受信者は、通知メールが業務の詳細な情報を簡単に閲覧することができる。   Also, the business system URL (Uniform Resource Locator) can be included in the text. When this URL is accessed, a business screen in which business data retrieved from the slip table 21 is input using the customer code set in the transmission condition table 25 is displayed on the screen of the user terminal that is the access source. . As a result, the recipient of the notification mail can easily view detailed information on the business by the notification mail.

制御部50は、業務管理装置10全体を司る処理部であり、業務受付部51、要求受付部52、契機受付部53、条件受付部54、宛先受付部55、設定部56、検出部57、メール送信部58を有する。なお、制御部50は、例えばプロセッサなどである。また、各処理部は、プロセッサが実行するプロセスやプロセッサが有する電子回路などである。   The control unit 50 is a processing unit that controls the entire business management apparatus 10, and includes a business reception unit 51, a request reception unit 52, an opportunity reception unit 53, a condition reception unit 54, a destination reception unit 55, a setting unit 56, a detection unit 57, A mail transmission unit 58 is included. The control unit 50 is, for example, a processor. Each processing unit is a process executed by the processor, an electronic circuit included in the processor, or the like.

業務受付部51は、ユーザから業務情報を受け付ける処理部である。具体的には、業務受付部51は、ログインが許可されたユーザに業務画面を出力し、業務画面上で業務情報の入力を受け付ける。そして、業務受付部51は、受け付けた業務情報に伝票ID等を付加して伝票テーブル21に格納する。   The business reception unit 51 is a processing unit that receives business information from a user. Specifically, the business reception unit 51 outputs a business screen to a user who is permitted to log in, and receives business information input on the business screen. Then, the business reception unit 51 adds a slip ID or the like to the received business information and stores it in the slip table 21.

また、業務受付部51は、受け付けた業務情報にしたがってプログラムコードを特定するとともに、業務情報からユーザID、操作区分、伝票IDを抽出する。そして、業務受付部51は、これらの情報を対応付けて業務データテーブル22に格納する。   The business reception unit 51 specifies a program code according to the received business information, and extracts a user ID, an operation category, and a slip ID from the business information. Then, the business reception unit 51 stores these information in the business data table 22 in association with each other.

つまり、業務受付部51は、実行された受注処理等の業務処理に関する業務情報を伝票テーブル21に格納するとともに、実行された業務情報を特定する関連情報を業務データテーブル22に格納する。なお、業務受付部51は、伝票ID等の情報とプログラムIDとの対応付けを記憶部20等に予め保持しているものとする。   That is, the business reception unit 51 stores business information related to business processing such as executed order processing in the slip table 21 and stores related information specifying the executed business information in the business data table 22. It is assumed that the business reception unit 51 holds in advance the association between the information such as the slip ID and the program ID in the storage unit 20 or the like.

図13は、業務画面の例を示す図である。業務受付部51は、図13に示した業務画面Aを表示させて、ユーザから業務情報を受け付ける。図13に示すように、業務画面Aは、受注伝票番号、受注日、引継伝票番号、出荷予定日、納品予定日などの入力を受け付ける画面である。また、業務画面Aは、取引の区分を示す取引区分、商品コード、商品名、単位、入数、受注数、受注単価などの情報を受け付ける。そして、業務受付部51は、図13で受け付けた業務に関する情報を、伝票名や伝票IDなどに対応付けて伝票テーブル21に格納する。なお、図13において※印が付加されている項目は、入力必須項目であり、業務の生成にはこれらの項目の入力が必要である。   FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a business screen. The business reception unit 51 displays the business screen A shown in FIG. 13 and receives business information from the user. As shown in FIG. 13, the business screen A is a screen that accepts inputs such as an order slip number, an order date, a takeover slip number, a planned shipping date, and a scheduled delivery date. Further, the business screen A accepts information such as a transaction category indicating a transaction category, a product code, a product name, a unit, a quantity received, a number of orders received, and an order price. Then, the job reception unit 51 stores the information related to the job received in FIG. 13 in the slip table 21 in association with the slip name, the slip ID, and the like. In FIG. 13, items marked with * are input-required items, and these items need to be input to create a business.

要求受付部52は、所定の業務に関する業務情報が入力された業務画面Aを介して通知メールの送信ルールを設定する設定要求を受け付ける処理部である。具体的には、要求受付部52は、図13に示した業務画面A上でファンクションキー6(F6)が押下された場合に、通知メールの設定要求を受け付けたことを契機受付部53に通知する。   The request reception unit 52 is a processing unit that receives a setting request for setting a notification mail transmission rule via a business screen A in which business information related to a predetermined business is input. Specifically, when the function key 6 (F6) is pressed on the business screen A shown in FIG. 13, the request reception unit 52 notifies the opportunity reception unit 53 that the notification mail setting request has been received. To do.

また、要求受付部52は、通知メールの設定要求が受け付けられた時点で業務画面Aに入力された業務情報にしたがって、業務データテーブル22に記憶される情報と同様の情報を抽出し、記憶部20の一時領域等に格納する。つまり、要求受付部52は、通知メールの対象となる業務処理に関する関連情報を、通知メールの送信条件等を設定する間、一時的に保持する。   Further, the request receiving unit 52 extracts information similar to the information stored in the business data table 22 according to the business information input to the business screen A when the notification mail setting request is received, and the storage unit It is stored in 20 temporary areas. That is, the request reception unit 52 temporarily holds related information related to the business process that is the target of the notification mail while setting the transmission conditions of the notification mail.

契機受付部53は、設定要求が受け付けられた場合に、業務画面Aに入力された所定の業務に含まれる各処理のうち、通知メールの送信契機として設定する処理の選択を受け付ける処理部である。具体的には、契機受付部53は、受注処理の業務画面A上で通知メールの設定要求が受け付けられた場合、受注処理に含まれる各処理の中から、送信契機に設定する処理の選択を受け付ける。そして、契機受付部53は、受け付けた情報を送信契機ユーザ設定テーブル24に登録する。   The trigger reception unit 53 is a processing unit that receives a selection of a process to be set as a notification mail transmission trigger among the processes included in the predetermined job input to the job screen A when a setting request is received. . Specifically, when the notification mail setting request is received on the business screen A for order processing, the opportunity reception unit 53 selects a process to be set as a transmission trigger from among the processes included in the order processing. Accept. Then, the opportunity reception unit 53 registers the received information in the transmission opportunity user setting table 24.

例えば、契機受付部53は、記憶部20等に予め記憶される処理とプログラムコードとの対応付け一覧等から、受注処理に該当するプログラムコードが「JT」で始まることを特定する。続いて、契機受付部53は、送信契機テーブル23に記憶される情報から「JT」で始まるプログラムコードと対応付けられている各「送信契機コード」を特定する。そして、契機受付部53は、特定した各「送信契機コード」で特定される「送信契機説明」の一覧を、図14に示す画面で表示させてユーザの選択を受け付ける。   For example, the opportunity reception unit 53 specifies that the program code corresponding to the order receiving process starts with “JT” from a list of associations between the process and the program code stored in advance in the storage unit 20 or the like. Subsequently, the opportunity reception unit 53 identifies each “transmission opportunity code” associated with the program code starting with “JT” from the information stored in the transmission opportunity table 23. And the opportunity reception part 53 displays the list of "transmission opportunity description" specified by each specified "transmission opportunity code" on the screen shown in FIG. 14, and receives a user's selection.

図14は、送信契機の設定画面例を示す図である。図14に示すように、送信契機の設定画面Bは、ステップ1の領域とステップ2の領域とを有する。契機受付部53は、ステップ1の領域に、プログラムコードで絞り込んだ各「送信契機コード」で特定される「送信契機説明」の一覧を表示する。   FIG. 14 is a diagram illustrating an example of a transmission trigger setting screen. As illustrated in FIG. 14, the transmission opportunity setting screen B includes a step 1 region and a step 2 region. The trigger reception unit 53 displays a list of “transmission trigger explanations” specified by each “transmission trigger code” narrowed down by the program code in the area of step 1.

そして、契機受付部53は、図14のステップ1の領域に表示される「送信契機説明」のいずれかが選択された場合、選択された「送信契機説明」へ代入する操作を送信契機テーブル23に記憶される「操作列挙」から特定してステップ2の領域に表示する。ここで、図14に示すように、ステップ2の領域に表示される「受注伝票が登録・更新・削除された時」などの送信契機説明において下線が引かれている「登録・更新・削除」が、送信契機テーブル23に記憶される「操作列挙」から特定されたものである。   Then, when any of the “transmission trigger explanation” displayed in the area of Step 1 in FIG. 14 is selected, the trigger reception section 53 performs an operation to substitute for the selected “transmission trigger explanation”. Is identified from the “operation enumeration” stored in the field and displayed in the area of step 2. Here, as shown in FIG. 14, “registration / update / deletion” is underlined in the transmission trigger explanation such as “when an order slip is registered / updated / deleted” displayed in the area of step 2. Are identified from “operation enumeration” stored in the transmission opportunity table 23.

また、契機受付部53は、この「登録・更新・削除」が選択された場合に、図15に示す検索画面を表示する。図15は、送信契機の設定画面から表示させる検索画面例を示す図である。この検索画面Cは、コードの区分値を検索する領域と、コードの区分値を選択させる領域とを含む。契機受付部53は、検索画面C上で選択された区分値を、図14のステップ2の領域に表示される下線部分に挿入する。   Further, when “registration / update / deletion” is selected, the opportunity reception unit 53 displays a search screen shown in FIG. FIG. 15 is a diagram illustrating an example of a search screen displayed from the transmission opportunity setting screen. The search screen C includes an area for searching for a code segment value and an area for selecting a code segment value. The opportunity reception part 53 inserts the segment value selected on the search screen C into the underlined portion displayed in the area of Step 2 in FIG.

例えば、契機受付部53は、区分値として「登録、更新」が選択された場合、図14のステップ2の領域に表示される「受注伝票が登録・更新・削除」を「受注伝票が登録・更新」に変更する。   For example, when “registration / update” is selected as the category value, the opportunity reception unit 53 sets “order receipt is registered / updated / deleted” displayed in the area of step 2 in FIG. Change to Update.

このようにして、契機受付部53は、送信契機の選択を受け付ける。また、契機受付部53は、受け付けた送信契機を特定する情報を送信契機ユーザ設定テーブル24に格納する。具体的には、契機受付部53は、ステップ1で選択された「送信契機説明」に対応する「送信契機コード」と、検索画面Cで選択された「区分値」と、ログイン中の「ユーザID」と、一意な「送信ルールID」と対応付けたレコードを送信契機ユーザ設定テーブル24に格納する。   Thus, the opportunity reception part 53 receives selection of a transmission opportunity. Further, the opportunity reception unit 53 stores information specifying the received transmission opportunity in the transmission opportunity user setting table 24. Specifically, the opportunity reception unit 53 selects the “transmission opportunity code” corresponding to the “transmission opportunity description” selected in step 1, the “category value” selected on the search screen C, and the logged-in “user” A record associated with “ID” and a unique “transmission rule ID” is stored in the transmission opportunity user setting table 24.

条件受付部54は、送信契機に設定された処理で実行される処理内容のうち、通知メールの送信条件として設定する処理内容を受け付ける処理部である。具体的には、条件受付部54は、図16に示す設定画面をユーザ端末に表示して、送信契機に設定する処理内容の設定を設定画面上で受け付ける。そして、条件受付部54は、受け付けた情報を送信条件ユーザ設定テーブル27に登録する。   The condition receiving unit 54 is a processing unit that receives the processing content set as the notification mail transmission condition among the processing content executed in the processing set as the transmission trigger. Specifically, the condition accepting unit 54 displays the setting screen shown in FIG. 16 on the user terminal, and accepts the setting of processing contents to be set as a transmission trigger on the setting screen. Then, the condition receiving unit 54 registers the received information in the transmission condition user setting table 27.

図16は、送信条件の設定画面例を示す図である。図16に示すように、送信条件の設定画面Dは、ステップ1の領域、ステップ2の領域、ステップ3の領域を有する。図16に示すステップ1の領域は、送信契機として設定された操作を設定ユーザ、すなわち「自分」の操作に限定するか否かを選択させる領域である。条件受付部54は、ここで選択された情報を送信契機ユーザ設定テーブル24の「自己操作区分」に設定する。   FIG. 16 is a diagram illustrating an example of a transmission condition setting screen. As illustrated in FIG. 16, the transmission condition setting screen D includes a step 1 region, a step 2 region, and a step 3 region. The area of Step 1 shown in FIG. 16 is an area for selecting whether or not the operation set as a transmission trigger is limited to the operation of the setting user, that is, “self”. The condition receiving unit 54 sets the information selected here in the “self-operation category” of the transmission trigger user setting table 24.

また、ステップ2の領域は、送信条件の設定を受け付ける領域である。条件受付部54は、送信契機ユーザ設定テーブル24に登録された送信契機コードに対応する「条件項目説明」を送信条件テーブル25から特定し、図16に示すステップ2の領域に表示させる。   The area in step 2 is an area for accepting transmission condition settings. The condition receiving unit 54 identifies “condition item description” corresponding to the transmission trigger code registered in the transmission trigger user setting table 24 from the transmission condition table 25 and displays it in the area of step 2 shown in FIG.

ステップ3の領域は、図14および図15で設定された送信契機に加えて、ステップ2で表示される送信条件の詳細を表示して、送信ルールを設定する領域である。条件受付部54は、図16のステップ2の領域に表示される「条件項目説明」のいずれかが選択された場合、選択された「条件項目説明」へ代入する文字列を送信条件テーブル25に記憶される「条件文字列」から特定してステップ3の領域に表示する。   The area of Step 3 is an area for setting the transmission rule by displaying the details of the transmission condition displayed in Step 2 in addition to the transmission trigger set in FIGS. 14 and 15. When any of “condition item description” displayed in the area of step 2 in FIG. 16 is selected, the condition receiving unit 54 stores a character string to be substituted for the selected “condition item description” in the transmission condition table 25. It is specified from the stored “conditional character string” and displayed in the area of step 3.

ここで、条件受付部54が、図16に示すように、ステップ2の領域で「明細に、商品コード[XXXX]が含まれている場合」の選択を受け付けたとする。すると、条件受付部54は、送信条件テーブル25を参照して、選択された「明細に、商品コード[XXXX]が含まれている場合」に対応付けられる条件文字列が「商品コード」であることを特定する。そして、条件受付部54は、図16に示すように、設定画面Dのステップ3の領域に、「商品コードがYYYYの場合」を表示させる。   Here, as shown in FIG. 16, it is assumed that the condition accepting unit 54 accepts the selection “when the product code [XXXX] is included in the details” in the area of step 2. Then, the condition receiving unit 54 refers to the transmission condition table 25, and the condition character string associated with the selected “in the case where the item code [XXXX] is included in the details” is “product code”. Identify that. Then, as shown in FIG. 16, the condition receiving unit 54 displays “when the product code is YYYY” in the area of Step 3 of the setting screen D.

また、条件受付部54は、この「YYYY」が選択された場合に、図17に示す検索画面を表示する。図17は、送信条件の設定画面から表示させる検索画面例を示す図である。この検索画面Eは、コードの区分値を検索する検索領域と、コードの区分値を選択させる一覧領域とを含む。   In addition, when “YYYY” is selected, the condition receiving unit 54 displays a search screen shown in FIG. FIG. 17 is a diagram illustrating an example of a search screen displayed from the transmission condition setting screen. The search screen E includes a search area for searching for a code segment value and a list area for selecting a code segment value.

ここで、検索画面Eの一覧領域には、該当するコードで絞り込まれた情報が表示される。具体的には、条件受付部54は、ステップ2の領域で選択された「明細に、商品コード[XXXX]が含まれている場合」に対応付けられる「汎用検索コード=K003」を送信条件テーブル25から特定する。さらに、条件受付部54は、「汎用検索コード=K003」と対応付けられる「コード項目名=商品コード、名称項目名=商品名称」を、汎用検索設定テーブル26から特定する。そして、条件受付部54は、「商品コード、商品名称」を伝票テーブル21から取得して、検索画面Eの一覧領域に表示させる。   Here, in the list area of the search screen E, information narrowed down by the corresponding code is displayed. Specifically, the condition receiving unit 54 transmits “general-purpose search code = K003” associated with “when the item includes product code [XXXX]” selected in the area of step 2 to the transmission condition table. 25. Further, the condition receiving unit 54 specifies “code item name = product code, name item name = product name” associated with “general search code = K003” from the general search setting table 26. Then, the condition receiving unit 54 obtains “product code, product name” from the slip table 21 and displays it in the list area of the search screen E.

その後、条件受付部54は、検索画面E上で選択された区分値を、図16のステップ3の領域に表示される「YYYY」に挿入する。このようにして、条件受付部54は、通知メールの送信条件の設定を受け付ける。   Thereafter, the condition receiving unit 54 inserts the segment value selected on the search screen E into “YYYY” displayed in the area of Step 3 in FIG. In this way, the condition receiving unit 54 receives the setting of the notification mail transmission condition.

また、条件受付部54は、設定された送信条件を送信条件ユーザ設定テーブル27に登録する。具体的には、条件受付部54は、ステップ2で選択された「明細に、商品コード[XXXX]が含まれている場合」に対応付けられる「送信条件番号」と、ステップ3で選択された「商品コード、商品名」と、設定対象となっている送信契機コードに対応付けられる「送信ルールID」とを対応付けたレコードを、送信条件ユーザ設定テーブル27に格納する。   The condition receiving unit 54 registers the set transmission condition in the transmission condition user setting table 27. Specifically, the condition receiving unit 54 selects the “transmission condition number” associated with “when the item includes the product code [XXXX]” selected in step 2 and the step 3. A record in which “product code, product name” and “transmission rule ID” associated with the transmission trigger code to be set are associated is stored in the transmission condition user setting table 27.

宛先受付部55は、通知メールの宛先を設定する処理部である。具体的には、宛先受付部55は、契機受付部53によって受け付けられた送信契機および条件受付部54によって受け付けられた送信条件とから構成される送信ルールに対応付けて、通知メールを送信する宛先などを含む動作条件の設定を実行する。   The address receiving unit 55 is a processing unit that sets the address of the notification mail. Specifically, the destination receiving unit 55 sends a notification mail in association with a transmission rule including a transmission trigger received by the trigger receiving unit 53 and a transmission condition received by the condition receiving unit 54. Set the operating conditions including

具体的には、宛先受付部55は、図18に示す動作条件の設定画面をユーザ端末に表示して、宛先の設定を設定画面上で受け付ける。そして、宛先受付部55は、受け付けた情報をメール送信宛先テーブル29に登録する。   Specifically, the destination accepting unit 55 displays the operation condition setting screen shown in FIG. 18 on the user terminal, and accepts the destination setting on the setting screen. Then, the destination receiving unit 55 registers the received information in the mail transmission destination table 29.

図18は、動作条件の設定画面例を示す図である。図18に示すように、動作条件の設定画面Fは、ステップ1の領域とステップ2の領域とを有する。ステップ1の領域は、通知メールを自分宛に送るか否か、通知メールを他人に送るか否かの設定を受け付ける領域である。   FIG. 18 is a diagram illustrating an example of an operation condition setting screen. As shown in FIG. 18, the operating condition setting screen F has a step 1 region and a step 2 region. The area of Step 1 is an area for accepting settings for whether to send a notification mail to yourself and whether to send a notification mail to another person.

ステップ2の領域は、上述した送信契機および送信条件から構成される送信ルールに加えて、ステップ1の領域で選択された内容を表示させる領域である。宛先受付部55は、ステップ1の領域で「自分宛にメールを送信する」が選択された場合に、「自分宛にメールを送信する」ことをステップ2の領域に表示される送信ルールに追記する。また、宛先受付部55は、ステップ1の領域で「[XXXX]宛にメールを送信する」が選択された場合に、「[XXXX]宛にメールを送信する」ことをステップ2の領域に表示される送信ルールにさらに追記する。   The area in step 2 is an area for displaying the content selected in the area in step 1 in addition to the transmission rule composed of the transmission trigger and the transmission condition described above. The address accepting unit 55 adds “send mail to yourself” to the transmission rule displayed in the area of step 2 when “send mail to yourself” is selected in the area of step 1. To do. In addition, when “send mail to [XXXX]” is selected in the area of step 1, the address receiving unit 55 displays “send mail to [XXXX]” in the area of step 2. Add further to the transmission rule.

ここで、宛先受付部55は、ステップ2の領域に表示される[XXXX]が選択された場合、ユーザ情報テーブル28に記憶されるユーザIDを、アクセス元のユーザ端末に表示させる。そして、宛先受付部55は、ユーザが選択したユーザIDに対応付けられるメールアドレスを、ステップ2の領域に表示される[XXXX]に挿入する。   Here, when [XXXX] displayed in the area of Step 2 is selected, the destination reception unit 55 displays the user ID stored in the user information table 28 on the user terminal that is the access source. Then, the address receiving unit 55 inserts the mail address associated with the user ID selected by the user into [XXXX] displayed in the area of Step 2.

さらに、宛先受付部55は、設定された宛先をメール送信宛先テーブル29に登録する。具体的には、宛先受付部55は、ステップ2で選択されたメールアドレスに対応するユーザIDと、設定対象となっている送信契機コードに対応付けられる「送信ルールID」とを対応付けたレコードを、メール送信宛先テーブル29に格納する。   Further, the destination receiving unit 55 registers the set destination in the mail transmission destination table 29. Specifically, the destination receiving unit 55 records a record in which a user ID corresponding to the mail address selected in step 2 is associated with a “transmission rule ID” associated with a transmission trigger code that is a setting target. Are stored in the mail transmission destination table 29.

設定部56は、送信契機に設定された処理が実行されて送信条件に設定された処理内容の実行が検出された場合に宛先に当該処理内容を通知する、通知メールの送信設定を実行する処理部である。つまり、設定部56は、上述した送信ルールの設定を有効にして、検出部57に送信ルールの適用判定の開始を指示する。   The setting unit 56 executes a notification mail transmission setting for notifying the destination of the processing content when the processing set as a transmission trigger is executed and execution of the processing content set in the transmission condition is detected. Part. That is, the setting unit 56 validates the transmission rule setting described above, and instructs the detection unit 57 to start transmission rule application determination.

上記例で説明すると、設定部56は、『受注伝票が「登録・更新」された時、操作者が自分かつ商品コードが「T12345」の場合、自分宛にメールを送信する。さらに「富士通花子」宛にメールを送信する』という送信ルールを有効にする。また、設定部56は、送信ルールを設定したユーザや関連する他のユーザから、設定済みの送信ルールの変更を受け付けて、変更内容を送信ルールに反映させる。   As described in the above example, the setting unit 56 transmits “e-mail to itself when the operator is himself and the product code is“ T12345 ”when the order slip is“ registered / updated ”. In addition, the transmission rule “send an email to Hanako Fujitsu” is enabled. In addition, the setting unit 56 receives a change in the transmission rule that has been set from the user who has set the transmission rule and other related users, and reflects the changed content in the transmission rule.

検出部57は、業務処理の実行を監視し、設定部56が有効にした送信ルールを満たす業務処理の発生を検出する処理部である。上記例では、検出部57は、『受注伝票が「登録・更新」された時、操作者が自分かつ商品コードが「T12345」』である業務処理の発生を監視する。   The detection unit 57 is a processing unit that monitors the execution of the business process and detects the occurrence of the business process that satisfies the transmission rule enabled by the setting unit 56. In the above example, the detection unit 57 monitors the occurrence of a business process in which the operator is himself and the product code is “T12345” when the order slip is “registered / updated”.

例えば、上述した各テーブルを用いて具体例を説明する。検出部57は、業務データテーブル22に業務データが格納された場合、当該業務データの「プログラムコード=JT2101」、「操作区分=E」、「伝票ID=D−001」を抽出する。続いて、検出部57は、抽出した「プログラムコード=JT2101」および「操作区分=E」に対応付けられる「送信契機コード=T0001」を送信契機テーブル23から特定する。さらに、検出部57は、検出した「送信契機コード=T0001」が送信契機ユーザ設定テーブル24に記憶されているか否かを判定する。   For example, a specific example will be described using each table described above. When the business data is stored in the business data table 22, the detection unit 57 extracts “program code = JT2101”, “operation classification = E”, and “slip ID = D-001” of the business data. Subsequently, the detection unit 57 identifies “transmission trigger code = T0001” associated with the extracted “program code = JT2101” and “operation classification = E” from the transmission trigger table 23. Further, the detection unit 57 determines whether or not the detected “transmission trigger code = T0001” is stored in the transmission trigger user setting table 24.

ここで、検出部57は、検出した「送信契機コード=T0001」が送信契機ユーザ設定テーブル24に記憶されていない場合、発生した業務処理は送信契機に合致しないと判定し、引き続き監視処理を実行する。   Here, when the detected “transmission trigger code = T0001” is not stored in the transmission trigger user setting table 24, the detection unit 57 determines that the generated business process does not match the transmission trigger, and continuously executes the monitoring process. To do.

一方で、検出部57は、検出した「送信契機コード=T0001」が送信契機ユーザ設定テーブル24に記憶されている場合、発生した業務処理が送信契機に合致すると判定し、続けて送信条件の一致を判定する。   On the other hand, when the detected “transmission trigger code = T0001” is stored in the transmission trigger user setting table 24, the detection unit 57 determines that the generated business process matches the transmission trigger, and subsequently matches the transmission condition. Determine.

具体的には、検出部57は、「送信契機コード=T0001」に対応付けられる「送信ルールID=1」を送信契機ユーザ設定テーブル24から取得し、「送信ルールID=1」に対応付けられる「送信条件番号=3、4」および「条件文字列=TOKU00001、HIN001、HIN002」を送信条件ユーザ設定テーブル27から特定する。   Specifically, the detection unit 57 acquires “transmission rule ID = 1” associated with “transmission trigger code = T0001” from the transmission trigger user setting table 24 and associates it with “transmission rule ID = 1”. “Transmission condition number = 3, 4” and “condition character string = TOKU00001, HIN001, HIN002” are specified from the transmission condition user setting table 27.

さらに、検出部57は、「送信契機コード=T0001」および「送信条件番号=3、4」の組に対応付けられる「条件文字列=得意先コード、検索方法区分=イコール」と「条件文字列=商品コード、検索方法区分=IN」を送信条件テーブル25から特定する。   Furthermore, the detection unit 57 sets “condition character string = customer code, search method classification = equal” and “condition character string” associated with a set of “transmission trigger code = T0001” and “transmission condition number = 3, 4”. = Product code, search method classification = IN ”is specified from the transmission condition table 25.

また、検出部57は、伝票テーブル21を参照して、「伝票ID=001」に対応付けられる業務データの中から「得意先コード=TOKU00001、商品名=HIN001」と、「得意先コード=TOKU00001、商品名=HIN002」とを取得する。   Further, the detection unit 57 refers to the slip table 21 and selects “customer code = TOKU00001, product name = HIN001” and “customer code = TOKU00001” from the business data associated with “slip ID = 001”. , Product name = HIN002 ”.

その後、検出部57は、送信契機ユーザ設定テーブル24から取得した「条件文字列」と業務データから取得した「得意先コード」とが一致し、送信契機ユーザ設定テーブル24から取得した「条件文字列」が業務データから取得した「商品名」に含まれるかを判定する。ここで、検出部57は、この条件を満たさないと判定した場合、送信条件が不一致として、引き続き監視処理を実行する。   Thereafter, the detection unit 57 matches the “condition character string” acquired from the transmission trigger user setting table 24 with the “customer code” acquired from the business data, and acquires the “condition character string” acquired from the transmission trigger user setting table 24. Is included in the “product name” acquired from the business data. Here, if the detection unit 57 determines that this condition is not satisfied, the transmission condition does not match, and the monitoring process is continued.

ここでは、検出部57は、送信契機ユーザ設定テーブル24から取得した「条件文字列=TOKU00001」と業務データから取得した「得意先コード=TOKU00001」とが一致すると判定する。さらに、検出部57は、送信契機ユーザ設定テーブル24から取得した「条件文字列=HIN001またはHIN002」が業務データから取得した「商品名」に含まれると判定する。   Here, the detection unit 57 determines that “condition character string = TOKU00001” acquired from the transmission opportunity user setting table 24 matches “customer code = TOKU00001” acquired from the business data. Furthermore, the detection unit 57 determines that “condition character string = HIN001 or HIN002” acquired from the transmission trigger user setting table 24 is included in the “product name” acquired from the business data.

この結果、検出部57は、発生した業務処理が送信条件に合致すると判定する。したがって、検出部57は、発生した業務処理が送信契機および送信条件を満たすことになるので、通知メールを送信すると判定する。そして、検出部57は、上記処理で検出した「送信ルールID=1」や「送信契機コード=T0001」などをメール送信部58に出力する。   As a result, the detection unit 57 determines that the generated business process matches the transmission condition. Therefore, the detection unit 57 determines that the notification mail is transmitted because the generated business process satisfies the transmission trigger and the transmission condition. Then, the detection unit 57 outputs “transmission rule ID = 1”, “transmission trigger code = T0001”, and the like detected in the above process to the mail transmission unit 58.

メール送信部58は、送信ルールに合致する業務処理が発生した場合に、通知メールを送信する処理部である。例えば、メール送信部58は、検出部57から「送信ルールID=1」や「送信契機コード=T0001」などを受信する。すると、メール送信部58は、「送信契機コード=T0001」に対応付けられるメールひな形をメールひな形テーブル30から取得して、通知メールを作成する。   The mail transmission unit 58 is a processing unit that transmits a notification mail when a business process that matches the transmission rule occurs. For example, the mail transmission unit 58 receives “transmission rule ID = 1”, “transmission trigger code = T0001”, and the like from the detection unit 57. Then, the mail transmitting unit 58 acquires a mail template associated with “transmission trigger code = T0001” from the mail model table 30 and creates a notification mail.

また、メール送信部58は、「送信ルールID=1」に対応付けられる「ユーザID=User01、Manager、User02」をメール送信宛先テーブル29から特定する。さらに、メール送信部58は、ユーザ情報テーブル28を参照して、各ユーザIDに対応する各メールアドレスを特定し、作成した通知メールの宛先に設定する。その後、メール送信部58は、作成した通知メールを各宛先に送信する。   Further, the mail transmission unit 58 identifies “user ID = User01, Manager, User02” associated with “transmission rule ID = 1” from the mail transmission destination table 29. Further, the mail transmission unit 58 refers to the user information table 28, identifies each mail address corresponding to each user ID, and sets it as the destination of the created notification mail. Thereafter, the mail transmission unit 58 transmits the created notification mail to each destination.

図19は、送信メールの例を示す図である。図19に示す送信メールの送信元には、業務管理装置10のメールアドレスが設定され、宛先には、メール送信宛先テーブル29から特定されたメールアドレスが設定される。また、図19に示す送信メールの件名には、特定されたひな形のメール件名ひな形が設定され、本文には、特定されたひな形のメール本文ひな形が設定される。なお、本文の詳細には、該当する伝票テーブル21から取得された情報が設定され、さらに、該当する伝票テーブル21に記憶される業務データが入力された業務画面AのURLが設定される。   FIG. 19 is a diagram illustrating an example of a transmission mail. The mail address of the business management apparatus 10 is set as the transmission source of the transmission mail shown in FIG. 19, and the mail address specified from the mail transmission destination table 29 is set as the destination. In addition, the specified email subject model is set as the subject of the outgoing mail shown in FIG. 19, and the specified email body template is set as the text. In addition, in the details of the text, information acquired from the corresponding slip table 21 is set, and further, the URL of the business screen A to which the business data stored in the corresponding slip table 21 is input is set.

[処理の流れ]
続いて、業務管理装置10が実行する各処理の流れについて説明する。ここでは、通知メール設定処理の全体的な流れ、送信契機設定処理の流れ、送信条件設定処理の流れ、動作設定処理の流れ、メール送信処理の流れについて説明する。
[Process flow]
Subsequently, the flow of each process executed by the business management apparatus 10 will be described. Here, the overall flow of notification mail setting processing, the flow of transmission trigger setting processing, the flow of transmission condition setting processing, the flow of operation setting processing, and the flow of mail transmission processing will be described.

(全体的な流れ)
図20は、通知メール設定処理の全体的な流れを示すフローチャートである。図20に示すように、業務受付部51は、Webアクセスを受け付けたユーザ端末のログインを許可すると(S101:Yes)、業務画面Aをユーザ端末に表示させる(S102)。
(Overall flow)
FIG. 20 is a flowchart showing the overall flow of the notification mail setting process. As illustrated in FIG. 20, when the business reception unit 51 permits login of a user terminal that has received Web access (S101: Yes), the business screen A is displayed on the user terminal (S102).

続いて、業務受付部51は、表示させた業務画面A上で業務情報の入力を受け付ける(S103)。業務画面Aを表示させた状態で、要求受付部52は、業務画面A上で通知メールの設定要求を受け付けると(S104:Yes)、業務情報の一時データを記憶部20等に出力する(S105)。その後、契機受付部53が送信契機設定処理を開始する(S106)。   Subsequently, the job reception unit 51 receives input of job information on the displayed job screen A (S103). When the business screen A is displayed, the request reception unit 52 receives a notification mail setting request on the business screen A (S104: Yes), and outputs temporary data of business information to the storage unit 20 or the like (S105). ). Then, the opportunity reception part 53 starts a transmission opportunity setting process (S106).

(送信契機設定処理の流れ)
図21は、送信契機設定処理の流れを示すフローチャートである。図21に示すように、契機受付部53は、要求受付部52によって出力された業務情報の一時データから、対象業務を特定する(S201)。例えば、契機受付部53は、プログラムコードを特定する。
(Transmission trigger setting process flow)
FIG. 21 is a flowchart showing the flow of transmission trigger setting processing. As illustrated in FIG. 21, the opportunity reception unit 53 identifies the target business from the temporary data of the business information output by the request reception unit 52 (S201). For example, the opportunity reception part 53 specifies a program code.

続いて、契機受付部53は、送信契機テーブル23に記憶される送信契機から対象業務に対応付けられる送信契機を絞り込み(S202)、絞り込んだ送信契機の一覧を含む送信契機の設定画面Bをユーザ端末に表示させる(S203)。   Subsequently, the opportunity reception unit 53 narrows down the transmission triggers associated with the target business from the transmission triggers stored in the transmission trigger table 23 (S202), and displays the transmission trigger setting screen B including the list of narrowed transmission triggers as the user. It is displayed on the terminal (S203).

そして、契機受付部53は、表示させた一覧の中から送信契機の選択をユーザから受け付けると(S204:Yes)、送信契機の設定画面B上に、選択された送信契機の詳細情報を表示させる(S205)。   And when the opportunity reception part 53 receives selection of a transmission opportunity from the displayed list from a user (S204: Yes), the detailed information of the selected transmission opportunity will be displayed on the setting screen B of a transmission opportunity. (S205).

その後、契機受付部53は、送信契機の設定画面Bに表示される送信契機の詳細情報において操作部分を設定するための検索要求を受け付けると(S206:Yes)、操作区分の検索画面Cをユーザ端末に表示させる(S207)。   Thereafter, when the opportunity reception unit 53 receives a search request for setting an operation part in the detailed information of the transmission opportunity displayed on the transmission opportunity setting screen B (S206: Yes), the operation category search screen C is displayed as a user. It is displayed on the terminal (S207).

そして、契機受付部53は、検索画面C上で操作区分の選択を受け付けると(S208:Yes)、選択された送信契機や操作区分を含むレコードを、送信契機ユーザ設定テーブル24に登録する(S209)。   And when the opportunity reception part 53 receives selection of the operation classification on the search screen C (S208: Yes), the record containing the selected transmission opportunity and operation classification will be registered into the transmission opportunity user setting table 24 (S209). ).

その後、送信条件の設定要求として、送信契機の設定画面B上で「次へ」などの操作が実行されると(S210:Yes)、条件受付部54は、送信条件設定処理を開始する(S211)。   Thereafter, when an operation such as “next” is executed on the transmission trigger setting screen B as a transmission condition setting request (S210: Yes), the condition receiving unit 54 starts a transmission condition setting process (S211). ).

(送信条件設定処理の流れ)
図22は、送信条件設定処理の流れを示すフローチャートである。図22に示すように、条件受付部54は、送信条件設定処理を開始すると、送信条件の設定画面Dをユーザ端末に表示させる(S301)。
(Transmission condition setting process flow)
FIG. 22 is a flowchart showing the flow of the transmission condition setting process. As shown in FIG. 22, when the condition accepting unit 54 starts the transmission condition setting process, the condition accepting unit 54 displays a transmission condition setting screen D on the user terminal (S301).

続いて、条件受付部54は、設定画面D上で自分の操作に限定する設定を受け付けると(S302:Yes)、自分の操作に限定する設定を送信契機ユーザ設定テーブル24の該当レコードに設定する(S303)。   Subsequently, when the condition receiving unit 54 receives a setting limited to the user's operation on the setting screen D (S302: Yes), the condition receiving unit 54 sets the setting limited to the user's operation in the corresponding record of the transmission trigger user setting table 24. (S303).

一方、条件受付部54は、設定画面D上で自分の操作に限定しない設定を受け付けると(S302:No)、自分の操作に限定しない設定を送信契機ユーザ設定テーブル24の該当レコードに設定する(S304)。   On the other hand, when the condition accepting unit 54 accepts a setting that is not limited to the user's operation on the setting screen D (S302: No), the setting that is not limited to the user's operation is set in the corresponding record of the transmission trigger user setting table 24 ( S304).

S303またはS304の後、条件受付部54は、送信条件テーブル25に記憶される送信条件から、送信契機設定処理で選択された送信契機で絞り込んだ送信条件を設定画面D上に表示させる(S305とS306)。   After S303 or S304, the condition reception unit 54 displays on the setting screen D the transmission conditions narrowed down by the transmission trigger selected in the transmission trigger setting process from the transmission conditions stored in the transmission condition table 25 (S305 and S304). S306).

その後、条件受付部54は、設定画面D上で送信条件の選択を受け付けると(S307:Yes)、選択された送信条件の詳細情報を設定画面Dに表示させる(S308)。そして、条件受付部54は、送信条件の詳細情報内の未設定部分に対する操作を受け付けると(S309:Yes)、コード番号等の設定内容を検索する検索画面Eをユーザ端末に表示させる(S310)。   Thereafter, upon receiving selection of a transmission condition on the setting screen D (S307: Yes), the condition receiving unit 54 displays detailed information on the selected transmission condition on the setting screen D (S308). When the condition receiving unit 54 receives an operation for an unset portion in the detailed information of the transmission condition (S309: Yes), the condition receiving unit 54 displays a search screen E for searching for setting contents such as a code number on the user terminal (S310). .

その後、条件受付部54は、検索画面E上で設定内容の選択を受け付けると(S311:Yes)、S308で選択された送信条件に、選択された設定内容を登録する(S312)。   After that, upon receiving selection of setting contents on the search screen E (S311: Yes), the condition receiving unit 54 registers the selected setting contents in the transmission condition selected in S308 (S312).

そして、条件受付部54は、他にも未設定部分がある場合は(S313:Yes)、S311以降を繰り返す。一方で、条件受付部54は、他に未設定部分がない場合は(S313:No)、設定された送信条件に関する各情報を含むレコードを送信条件ユーザ設定テーブル27に登録する(S314)。   And the condition reception part 54 repeats after S311, when there exists another unset part (S313: Yes). On the other hand, if there is no other unset portion (S313: No), the condition receiving unit 54 registers a record including each piece of information regarding the set transmission condition in the transmission condition user setting table 27 (S314).

その後、条件受付部54は、送信条件の設定画面D上で「次へ」などの操作が実行されると(S315:Yes)、宛先受付部55は、動作設定処理を開始する(S316)。   Thereafter, when an operation such as “next” is executed on the transmission condition setting screen D (S315: Yes), the destination receiving unit 55 starts the operation setting process (S316).

(動作設定処理の流れ)
図23は、動作設定処理の流れを示すフローチャートである。図23に示すように、宛先受付部55は、動作設定処理を開始すると、宛先等を設定する動作条件の設定画面Fをユーザ端末に表示させる(S401)。
(Operation setting process flow)
FIG. 23 is a flowchart showing the flow of the operation setting process. As shown in FIG. 23, when the destination accepting unit 55 starts the operation setting process, the destination receiving unit 55 displays an operation condition setting screen F for setting a destination or the like on the user terminal (S401).

続いて、宛先受付部55は、動作条件の設定画面F上で処理方法の選択を受け付けると(S402:Yes)、自分が選択されたか否かを判定する(S403)。ここで、宛先受付部55は、自分が選択されていない場合(S403:No)、S404を実行することなくS405を実行する。   Subsequently, when receiving a selection of a processing method on the operating condition setting screen F (S402: Yes), the destination receiving unit 55 determines whether or not it is selected (S403). Here, when the destination reception unit 55 is not selected (S403: No), the destination reception unit 55 executes S405 without executing S404.

一方、宛先受付部55は、自分が選択されている場合(S403:Yes)、図21および図22を用いて設定された送信ルールで送信される通信メールの宛先に自分を追加する(S404)。   On the other hand, when the address accepting unit 55 is selected (S403: Yes), the address accepting unit 55 adds itself to the address of the communication mail transmitted by the transmission rule set with reference to FIGS. 21 and 22 (S404). .

さらに、宛先受付部55は、動作条件の設定画面F上で処理方法の選択で、他人が選択されたか否かを判定する(S405)。ここで、宛先受付部55は、他人が選択されていない場合(S405:No)、処理を終了する。   Further, the destination accepting unit 55 determines whether or not another person has been selected in the selection of the processing method on the operation condition setting screen F (S405). Here, when no other person is selected (S405: No), the destination receiving unit 55 ends the process.

一方で、宛先受付部55は、他人が選択されている場合(S405:Yes)、ユーザID等を記載したユーザ検索画面をユーザ端末に表示させる(S406)。   On the other hand, when another person is selected (S405: Yes), the destination receiving unit 55 displays a user search screen describing the user ID and the like on the user terminal (S406).

そして、宛先受付部55は、ユーザ検索画面上で宛先ユーザが選択されると(S407:Yes)、図21および図22を用いて設定された送信ルールで送信される通信メールの宛先に、選択された宛先ユーザを追加する(S408)。   Then, when the destination user is selected on the user search screen (S407: Yes), the destination reception unit 55 selects the destination of the communication mail transmitted according to the transmission rule set using FIGS. 21 and 22. The addressed user is added (S408).

その後、宛先受付部55は、動作条件の設定画面F上で確定などのボタンが押下されると、設定終了と判断し(S409:Yes)、処理を終了する。一方、宛先受付部55は、設定終了の動作が検出されない場合(S409:No)、S406以降の処理を繰り返す。   After that, when a button such as “Confirm” is pressed on the operation condition setting screen F, the address receiving unit 55 determines that the setting is completed (S409: Yes), and ends the processing. On the other hand, when the setting end operation is not detected (S409: No), the destination receiving unit 55 repeats the processes after S406.

(メール送信処理の流れ)
図24は、メール送信処理の流れを示すフローチャートである。図24に示すように、業務受付部51は、ログインが許可されたユーザ端末に表示した業務画面Aで業務情報の登録を受け付けると(S501:Yes)、伝票テーブル21に業務情報を登録する(S502)。
(Flow of email transmission process)
FIG. 24 is a flowchart showing the flow of the mail transmission process. As illustrated in FIG. 24, when the business reception unit 51 receives registration of business information on the business screen A displayed on the user terminal permitted to log in (S501: Yes), the business reception unit 51 registers the business information in the slip table 21 ( S502).

続いて、業務受付部51は、受け付けた業務情報から生成した業務データを業務データテーブル22に出力する(S503)。すると、検出部57は、登録された業務データからプログラムコードを取得する(S504)。   Subsequently, the business reception unit 51 outputs the business data generated from the received business information to the business data table 22 (S503). Then, the detection unit 57 acquires a program code from the registered business data (S504).

そして、検出部57は、登録された業務情報で特定される業務処理が、プログラムコード等を用いて特定される送信ルールの送信契機で指定された要求を満たすか否かを判定する(S505)。ここで、検出部57は、当該業務処理が、送信契機で指定された要求を満たない場合(S505:No)、処理を終了する。   Then, the detection unit 57 determines whether or not the business process specified by the registered business information satisfies the request specified by the transmission trigger of the transmission rule specified by using the program code or the like (S505). . Here, the detection part 57 complete | finishes a process, when the said business process does not satisfy the request | requirement designated by the transmission opportunity (S505: No).

一方、検出部57は、登録された業務情報で特定される業務処理が、送信契機で指定された要求を満たす場合(S505:Yes)、業務情報を登録したユーザが、送信ルールに設定される操作対象のユーザであるか否かを判定する(S506)。ここで、検出部57は、業務情報を登録したユーザが、送信ルールに設定される操作対象のユーザではない場合(S506:No)、処理を終了する。   On the other hand, when the business process specified by the registered business information satisfies the request specified by the transmission trigger (S505: Yes), the detection unit 57 sets the user who registered the business information in the transmission rule. It is determined whether or not the user is an operation target (S506). Here, when the user who has registered the business information is not the operation target user set in the transmission rule (S506: No), the detection unit 57 ends the process.

一方、検出部57は、業務情報を登録したユーザが、送信ルールに設定される操作対象のユーザである場合(S506:Yes)、登録された業務情報で実行された操作が送信ルールに設定される操作と一致するかを判定する(S507)。ここで、検出部57は、登録された業務情報において実行された操作が送信ルールに設定される操作と一致しない場合(S507:No)、処理を終了する。   On the other hand, when the user who registered the business information is the user to be operated set in the transmission rule (S506: Yes), the detection unit 57 sets the operation executed with the registered business information in the transmission rule. It is determined whether the operation matches the operation (S507). Here, when the operation performed on the registered business information does not match the operation set in the transmission rule (S507: No), the detection unit 57 ends the process.

一方、検出部57は、登録された業務情報において実行された操作が送信ルールに設定される操作と一致する場合(S507:Yes)、登録された業務情報で特定される業務処理が、設定された送信ルール送信条件を満たすか否かを判定する(S508)。ここで、検出部57は、当該業務処理が、送信条件で指定された要求を満たない場合(S508:No)、処理を終了する。   On the other hand, when the operation executed in the registered business information matches the operation set in the transmission rule (S507: Yes), the detection unit 57 sets the business process specified by the registered business information. It is determined whether or not the transmission rule transmission condition is satisfied (S508). Here, when the business process does not satisfy the request specified by the transmission condition (S508: No), the detection unit 57 ends the process.

一方、メール送信部58は、当該業務処理が、送信条件で指定された要求を満たす場合(S508:Yes)、該当する宛先をメール送信宛先テーブル29から特定する(S509)。続いて、メール送信部58は、メールひな形テーブル30から該当するメールひな形を特定し、件名および本文を設定するとともに、宛先を設定する(S510)。   On the other hand, when the business process satisfies the request specified by the transmission condition (S508: Yes), the mail transmission unit 58 specifies the corresponding destination from the mail transmission destination table 29 (S509). Subsequently, the mail transmitting unit 58 specifies the corresponding mail template from the mail template table 30, sets the subject and text, and sets the destination (S510).

その後、メール送信部58は、S509およびS510で作成した通知メールを、宛先に送信する(S511)。   Thereafter, the mail transmission unit 58 transmits the notification mail created in S509 and S510 to the destination (S511).

[効果]
このように、業務管理装置10は、メールを送信する対象となる業務処理や対象となるデータを詳細にルールとして指定できるので、複雑な業務がある販売管理システムでも対応することができる。また、業務管理装置10は、業務画面からルール設定画面に遷移するので、作業中の画面が引き継がれ、簡易にルールを設定することができる。
[effect]
As described above, the business management apparatus 10 can specify the business process to be sent mail and the target data as rules in detail, so that it can cope with a sales management system having a complicated business. Further, since the business management apparatus 10 transitions from the business screen to the rule setting screen, the screen in operation is taken over, and the rules can be set easily.

また、業務管理装置10は、実施された業務処理すなわち登録された業務情報で特定される業務処理に応じて、メールを送信する宛先を判断して送信するので、スピーディな作業依頼と情報共有を実現できる。また、業務管理装置10は、送信するメールの本文に記載されているシステムへ直接アクセス出来るリンクにより、対象のデータがセットされる状態でシステムを起動できるので、業務情報の確認にかかる時間等を削減できる。また、業務管理装置10は、送信するメールの本文にシステムから取得した情報を通知することで、スピーディな作業把握と情報共有を実現できる。   In addition, since the business management apparatus 10 determines and transmits the destination to which the mail is transmitted according to the business process performed, that is, the business process specified by the registered business information, speedy work request and information sharing are performed. realizable. In addition, the business management apparatus 10 can start the system in a state where the target data is set by a link that can directly access the system described in the body of the email to be sent, so the time required for checking the business information can be reduced. it can. Further, the task management apparatus 10 can realize speedy work grasping and information sharing by notifying information acquired from the system in the body of an email to be transmitted.

さて、これまで本発明の実施例について説明したが、本発明は上述した実施例以外にも、種々の異なる形態にて実施されてよいものである。そこで、以下に異なる実施例を説明する。   Although the embodiments of the present invention have been described so far, the present invention may be implemented in various different forms other than the embodiments described above. Therefore, different embodiments will be described below.

(画面例)
実施例1で図示した画面の構成等は任意に変更することができる。また、どの項目を入力させて、どの項目をプルダウンメニューやリストから選択させるかについても、任意に変更することができる。また、どの項目を必須入力項目とするかについても、任意に変更することができる。さらに、業務管理装置10は、一度作成した送信ルール等についても、ユーザから任意にタイミングで修正等を受け付けることができる。
(Screen example)
The configuration of the screen illustrated in the first embodiment can be arbitrarily changed. In addition, it is possible to arbitrarily change which item is input and which item is selected from a pull-down menu or a list. Also, which items are required input items can be arbitrarily changed. Further, the business management apparatus 10 can accept corrections and the like from the user at any timing for the transmission rules and the like once created.

(メール内容)
実施例1で例示したメール本文等は例示であり、任意に設定することができる。例えば、業務管理装置10は、送信契機や送信条件の設定情報が入力された画面のURLをメール本文に追記して送信することができる。メール受信者は、このURLにアクセスすることで、送信ルールを設定変更することができる。また、送信ルールの変更は、随時実行することができる。
(Email content)
The mail text and the like exemplified in the first embodiment are examples and can be arbitrarily set. For example, the business management apparatus 10 can add the URL of the screen on which the transmission trigger or transmission condition setting information is input to the mail body and transmit the URL. The mail recipient can change the setting of the transmission rule by accessing this URL. Further, the transmission rule can be changed at any time.

(スマートフォン対応)
また、業務管理装置10は、宛先のメールアドレスのドメインが携帯会社のドメインである場合、つまり、登録されているメールアドレスが携帯電話やスマートフォンのメールアドレスである場合、ひな形本文を編集して送信することができる。例えば、業務管理装置10は、改行を少なくした本文や要約した本文等に編集して送信する。
(Smartphone compatible)
In addition, the business management apparatus 10 edits the template text when the domain of the destination email address is the domain of the mobile company, that is, when the registered email address is the email address of a mobile phone or smartphone. Can be sent. For example, the task management apparatus 10 edits and transmits a text with fewer line breaks, a summarized text, and the like.

(ユーザの絞り込み)
実施例1では、予め登録されているユーザ情報の一覧から宛先ユーザを選択させる例を説明したが、これに限定されるものではない。例えば、業務管理装置10は、部長、課長、主任など階層構造でユーザ情報を表示させることもできる。また、業務管理装置10は、業務処理のセキュリティレベルによって、表示させるユーザ情報を絞り込むことができる。例えば、業務管理装置10は、セキュリティレベルが高い業務については管理職以上のユーザ情報を表示させることもできる。
(Filter users)
In the first embodiment, an example in which a destination user is selected from a list of user information registered in advance has been described. However, the present invention is not limited to this. For example, the business management apparatus 10 can display user information in a hierarchical structure such as a department manager, a section manager, or a supervisor. Further, the business management apparatus 10 can narrow down the user information to be displayed according to the security level of business processing. For example, the task management apparatus 10 can display user information for managers or higher for tasks with a high security level.

(システム)
また、本実施例において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともできる。あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。
(system)
In addition, among the processes described in the present embodiment, all or a part of the processes described as being automatically performed can be manually performed. Alternatively, all or part of the processing described as being performed manually can be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedure, control procedure, specific name, and information including various data and parameters shown in the above-described document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified.

また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散や統合の具体的形態は図示のものに限られない。つまり、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。さらに、各装置にて行なわれる各処理機能は、その全部または任意の一部が、CPUおよび当該CPUにて解析実行されるプログラムにて実現され、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現され得る。   Further, each component of each illustrated apparatus is functionally conceptual, and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. That is, the specific form of distribution and integration of each device is not limited to the illustrated one. That is, all or a part of them can be configured to be functionally or physically distributed / integrated in arbitrary units according to various loads or usage conditions. Further, all or any part of each processing function performed in each device may be realized by a CPU and a program analyzed and executed by the CPU, or may be realized as hardware by wired logic.

(ハードウェア)
図25は、ハードウェア構成例を示す図である。図25に示すハードウェア構成は、図1等に示した業務管理装置10のハードウェア構成である。図25に示すように、業務管理装置10は、CPU(Central Processing Unit)101、メモリ102、記憶装置103、通信インタフェース104を有する。また、図25に示した各部は、バス等で相互に接続される。
(hardware)
FIG. 25 is a diagram illustrating a hardware configuration example. The hardware configuration shown in FIG. 25 is the hardware configuration of the business management apparatus 10 shown in FIG. As illustrated in FIG. 25, the business management apparatus 10 includes a CPU (Central Processing Unit) 101, a memory 102, a storage device 103, and a communication interface 104. 25 are connected to each other by a bus or the like.

通信インタフェース104は、ネットワークインタフェースカードなどである。記憶装置103は、ハードディスクなどの記憶装置であり、図2に示した機能を動作させるプログラム、図3から図12に示した各テーブルを記憶する。記録装置の例としては、ROM(Read Only Memory)、RAM、CD−ROM等の他のコンピュータが読み取り可能な記録媒体に各種プログラムを格納しておき、コンピュータに読み取らせることとしてもよい。なお、記録媒体を遠隔地に配置し、コンピュータが、その記憶媒体にアクセスすることでプログラムを取得して利用してもよい。また、その際、取得したプログラムをそのサーバ自身の記録媒体に格納して用いてもよい。   The communication interface 104 is a network interface card or the like. The storage device 103 is a storage device such as a hard disk, and stores a program for operating the functions shown in FIG. 2 and the tables shown in FIGS. As an example of the recording device, various programs may be stored in another computer-readable recording medium such as a ROM (Read Only Memory), a RAM, and a CD-ROM, and read by the computer. Note that the recording medium may be arranged at a remote place, and the computer may acquire and use the program by accessing the storage medium. At that time, the acquired program may be stored in a recording medium of the server itself and used.

CPU101は、図2に示した各処理部と同様の処理を実行するプログラムを記憶装置103等から読み出してメモリ102に展開することで、図2等で説明した各機能を実行するプロセスを動作させる。すなわち、CPU101は、業務受付部51、要求受付部52、契機受付部53、条件受付部54、宛先受付部55、設定部56、検出部57、メール送信部58と同様の機能を有するプログラムを記憶装置103等から読み出す。そして、CPU101は、各処理部と同様の処理を実行するプロセスを実行する。   The CPU 101 operates a process that executes each function described in FIG. 2 and the like by reading a program that executes the same processing as each processing unit shown in FIG. . That is, the CPU 101 is a program having the same functions as those of the business reception unit 51, the request reception unit 52, the opportunity reception unit 53, the condition reception unit 54, the destination reception unit 55, the setting unit 56, the detection unit 57, and the mail transmission unit 58. Read from the storage device 103 or the like. And CPU101 performs the process which performs the process similar to each process part.

このように業務管理装置10は、プログラムを読み出して実行することで業務管理方法を実行する情報処理装置として動作する。また、業務管理装置10は、媒体読取装置によって記録媒体から上記プログラムを読み出し、読み出された上記プログラムを実行することで上記した実施例と同様の機能を実現することもできる。なお、この他の実施例でいうプログラムは、業務管理装置10によって実行されることに限定されるものではない。例えば、他のコンピュータまたはサーバがプログラムを実行する場合や、これらが協働してプログラムを実行するような場合にも、本発明を同様に適用することができる。   As described above, the business management apparatus 10 operates as an information processing apparatus that executes a business management method by reading and executing a program. Further, the business management apparatus 10 can realize the same function as the above-described embodiment by reading the program from the recording medium by the medium reading device and executing the read program. Note that the programs in the other embodiments are not limited to be executed by the business management apparatus 10. For example, the present invention can be similarly applied to a case where another computer or server executes the program or a case where these programs cooperate to execute the program.

10 業務管理装置
11 通信制御部
20 記憶部
21 伝票テーブル
22 業務データテーブル
23 送信契機テーブル
24 送信契機ユーザ設定テーブル
25 送信条件テーブル
26 汎用検索設定テーブル
27 送信条件ユーザ設定テーブル
28 ユーザ情報テーブル
29 メール送信宛先テーブル
30 メールひな形テーブル
50 制御部
51 業務受付部
52 要求受付部
53 契機受付部
54 条件受付部
55 宛先受付部
56 設定部
57 検出部
58 メール送信部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Business management apparatus 11 Communication control part 20 Storage part 21 Document table 22 Business data table 23 Transmission opportunity table 24 Transmission opportunity user setting table 25 Transmission condition table 26 General-purpose search setting table 27 Transmission condition user setting table 28 User information table 29 Mail transmission Destination table 30 Mail template table 50 Control unit 51 Business reception unit 52 Request reception unit 53 Trigger reception unit 54 Condition reception unit 55 Destination reception unit 56 Setting unit 57 Detection unit 58 Mail transmission unit

Claims (9)

所定の業務に関する業務情報が入力された業務画面を表示し、前記業務画面を介して通知メールの送信ルールを設定する設定要求を受け付ける要求受付部と、
前記設定要求が受け付けられた場合に、前記所定の業務に含まれる各処理のうち前記通知メールの送信契機に設定する処理の選択を受け付ける契機受付部と、
前記送信契機に設定された処理で実行される処理内容のうち、前記通知メールの送信条件に設定する処理内容を受け付ける条件受付部と、
前記通知メールの宛先を受け付ける宛先受付部と、
前記送信契機に設定された処理が実行されて前記送信条件に設定された処理内容の実行が検出された場合に前記宛先に前記所定の業務に関連した情報を通知する、前記送信ルールを生成する生成部と
を有することを特徴とする業務管理装置。
A request reception unit that displays a business screen in which business information related to a predetermined business is input and receives a setting request for setting a notification mail transmission rule via the business screen;
When the setting request is received, an opportunity reception unit that receives a selection of a process to be set as a transmission trigger of the notification mail among the processes included in the predetermined job;
Among the processing contents executed in the processing set as the transmission trigger, a condition receiving unit that receives the processing contents set in the notification mail transmission condition;
An address receiving unit for receiving the address of the notification mail;
The transmission rule is generated to notify the destination of information related to the predetermined job when the processing set in the transmission trigger is executed and the execution of the processing content set in the transmission condition is detected. A business management device comprising a generation unit.
各業務に対応付けて、前記通知メールの送信契機を記憶する契機記憶部をさらに有し、
前記契機受付部は、前記契機記憶部に記憶される前記送信契機の中から前記所定の業務に対応付けられる送信契機の一覧を表示させて、前記送信ルールの前記送信契機に設定する処理の選択を受け付けることを特徴とする請求項1に記載の業務管理装置。
Corresponding to each business, further having an opportunity storage unit that stores the transmission opportunity of the notification mail,
The trigger reception unit displays a list of transmission triggers associated with the predetermined task from the transmission triggers stored in the trigger storage unit, and selects a process to be set as the transmission trigger of the transmission rule The business management apparatus according to claim 1, wherein:
前記各業務に含まれる各処理に対応付けて、当該処理の処理内容に関する所定の文字列が設定可能な送信条件を記憶する条件記憶部をさらに有し、
前記条件受付部は、前記条件記憶部に記憶される送信条件の中から、前記送信契機に設定された処理に対応付けられる送信条件の一覧を表示させて、前記送信ルールに設定する前記送信条件の選択および選択された送信条件に設定する前記所定の文字列を受け付けることを特徴とする請求項2に記載の業務管理装置。
In association with each process included in each business, it further includes a condition storage unit that stores a transmission condition in which a predetermined character string related to the processing content of the process can be set.
The condition reception unit displays a list of transmission conditions associated with the process set as the transmission trigger from the transmission conditions stored in the condition storage unit, and sets the transmission condition in the transmission rule The work management apparatus according to claim 2, wherein the predetermined character string set in the selected transmission condition and the selected transmission condition is received.
前記生成部によって生成された前記送信ルールに設定される前記送信契機、および、前記送信ルールに設定される前記送信条件を満たす業務処理の実行を検出する検出部と、
前記検出部によって前記送信契機および前記送信条件を満たす前記業務処理が検出された場合、前記送信ルールに設定される宛先に、検出された業務処理に関連した情報を含む前記通知メールを送信するメール送信部をさらに有することを特徴とする請求項1に記載の業務管理装置。
The transmission trigger set in the transmission rule generated by the generation unit, and a detection unit that detects execution of a business process that satisfies the transmission condition set in the transmission rule;
If the business process that satisfies the transmission trigger and the transmission condition is detected by the detection unit, a mail that transmits the notification mail including information related to the detected business process to the destination set in the transmission rule The business management apparatus according to claim 1, further comprising a transmission unit.
前記メール送信部は、前記検出部によって検出された業務処理に関する業務情報が入力された業務画面の所在情報を前記通知メールに付加し、前記業務画面の所在情報が付加された前記通知メールを、前記宛先に送信することを特徴とする請求項4に記載の業務管理装置。   The mail transmission unit adds location information of a business screen to which business information related to business processing detected by the detection unit is input to the notification email, and the notification email to which the location information of the business screen is added, The task management apparatus according to claim 4, wherein the task management apparatus transmits the message to the destination. 前記メール送信部は、前記送信ルールに設定される前記送信契機、前記送信条件、前記宛先の各情報が入力されたルール設定画面の所在情報を前記通知メールに付加し、前記ルール設定画面の所在情報が付加された前記通知メールを、前記宛先に送信することを特徴とする請求項4に記載の業務管理装置。   The mail transmission unit adds location information on a rule setting screen in which information on the transmission trigger, the transmission condition, and the destination set in the transmission rule is input to the notification email, and the location of the rule setting screen The task management apparatus according to claim 4, wherein the notification mail to which information is added is transmitted to the destination. 前記通知メールの受信者が前記ルール設定画面にアクセスして前記送信契機、前記送信条件、前記宛先のいずれかを変更した場合に、変更された内容で前記送信ルールを更新する設定部をさらに有することを特徴とする請求項6に記載の業務管理装置。   When the recipient of the notification mail accesses the rule setting screen and changes any of the transmission trigger, the transmission condition, and the destination, the setting unit further updates the transmission rule with the changed content. The business management apparatus according to claim 6. コンピュータが、
所定の業務に関する業務情報が入力された業務画面を表示し、前記業務画面を介して通知メールの送信ルールを設定する設定要求を受け付け、
前記設定要求が受け付けられた場合に、前記所定の業務に含まれる各処理のうち前記通知メールの送信契機に設定する処理の選択を受け付け、
前記送信契機に設定された処理で実行される処理内容のうち、前記通知メールの送信条件に設定する処理内容を受け付け、
前記通知メールの宛先を受け付け、
前記送信契機に設定された処理が実行されて前記送信条件に設定された処理内容の実行が検出された場合に前記宛先に前記所定の業務に関連した情報を通知する、前記送信ルールを生成する
処理を実行することを特徴とする業務管理方法。
Computer
Displays a business screen in which business information related to a predetermined business is input, accepts a setting request for setting a notification mail transmission rule via the business screen,
When the setting request is received, a selection of a process to be set as a transmission trigger of the notification mail among each process included in the predetermined job is received,
Among the processing contents executed in the processing set as the transmission trigger, accept the processing contents set in the notification mail transmission condition,
Accepts the notification email address,
The transmission rule is generated to notify the destination of information related to the predetermined job when the processing set in the transmission trigger is executed and the execution of the processing content set in the transmission condition is detected. A business management method characterized by executing processing.
コンピュータに、
所定の業務に関する業務情報が入力された業務画面を表示し、前記業務画面を介して通知メールの送信ルールを設定する設定要求を受け付け、
前記設定要求が受け付けられた場合に、前記所定の業務に含まれる各処理のうち前記通知メールの送信契機に設定する処理の選択を受け付け、
前記送信契機に設定された処理で実行される処理内容のうち、前記通知メールの送信条件に設定する処理内容を受け付け、
前記通知メールの宛先を受け付け、
前記送信契機に設定された処理が実行されて前記送信条件に設定された処理内容の実行が検出された場合に前記宛先に前記所定の業務に関連した情報を通知する、前記送信ルールを生成する
処理を実行させることを特徴とする業務管理プログラム。
On the computer,
Displays a business screen in which business information related to a predetermined business is input, accepts a setting request for setting a notification mail transmission rule via the business screen,
When the setting request is received, a selection of a process to be set as a transmission trigger of the notification mail among each process included in the predetermined job is received,
Among the processing contents executed in the processing set as the transmission trigger, accept the processing contents set in the notification mail transmission condition,
Accepts the notification email address,
The transmission rule is generated to notify the destination of information related to the predetermined job when the processing set in the transmission trigger is executed and the execution of the processing content set in the transmission condition is detected. A business management program characterized by executing processing.
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