JP2015023534A - 情報提供装置、情報提供システム、及び情報提供プログラム - Google Patents
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Abstract
Description
図1は、本実施形態における情報提供システムの構成例を示す図である。図1に示す情報提供システム10は、提供する情報(コンテンツ)の一例として音声を提供するシステムを示しているが、提供する情報の種類については、これに限定されるものではない。図1に示す情報提供システム10は、情報提供装置11と、ユーザ端末12とを有する。情報提供装置11と、ユーザ端末12とは、例えば通信ネットワーク13によりデータの送受信が可能な状態で接続されている。図1の例において、情報提供装置11とユーザ端末12とは1対1の関係になっているが、1対nの関係でもよい。
図1に示す情報提供システム10は、通信部21と、端末情報取得部22と、選択部23と、最大多重数判断部24と、音声数判断部25と、音声提供部26と、熟練度情報管理部27とを有する。また、情報提供装置11は、コンテンツインデックス31と、利用管理情報32と、最大多重数判断基準33と、音声数判断基準34と、熟練度情報35と、コンテンツ本体36とを有する。これらの各情報は、例えば情報提供装置11の記憶部等に記憶される。
図1に示すユーザ端末12は、通信部41と、音声出力部の一例としてのイヤホン42と、計測部の一例としての位置センサ43とを有する。
次に、情報提供装置11のハードウェア構成例について、図を用いて説明する。図2は、情報提供装置のハードウェア構成例を示す図である。図2の例において、情報提供装置11は、入力装置51と、出力装置52と、ドライブ装置53と、補助記憶装置54と、主記憶装置55と、Central Processing Unit(CPU)56と、ネットワーク接続装置57とを有し、これらはシステムバスBで相互に接続されている。
次に、ユーザ端末12のハードウェア構成例について図を用いて説明する。図3は、ユーザ端末のハードウェア構成例を示す図である。図3の例において、ユーザ端末12は、入力装置61と、出力装置62と、オーディオインタフェース63と、通信インタフェース64と、補助記憶装置65と、主記憶装置66と、CPU67と、ネットワーク接続装置68とを有し、これらはシステムバスBで相互に接続されている。
次に、上述した情報提供システム10における処理の一例についてシーケンス図を用いて説明する。図4は、情報提供システムの処理の一例を示すシーケンス図である。図4の例では、上述した情報提供装置11における情報提供処理とユーザ端末12における情報取得処理とを含む全体のシーケンスを示している。
なお、S01、S02の処理は、ユーザ端末12が所定時間毎に行ってもよく、例えば情報提供装置11からユーザ端末12に位置情報の取得要求を送信し、その返信として上述したS01、S02の処理を行ってもよい。
次に、上述した情報提供システム10で用いられる各種データ例等について、図を用いて説明する。図5は、情報処理システムで用いられる各種データ例を示す図である。図5(A)は、コンテンツインデックス31の一例を示す。図5(B)は、利用管理情報32の一例を示す。図5(C)は、最大多重数判断基準33の一例を示す。図5(D)は、熟練度情報35の一例を示す。図5(E)は、コンテンツ本体36の一例を示す。
図5(D)に示す「人物名」は、ユーザIDに対する人物名を示す情報である。「累積利用時間」は、ユーザ毎のシステム全体の累積利用時間である。なお、累積利用時間は、例えば秒単位でもよく、日にち単位でもよい。
次に、上述した選択部23の処理の一例について、フローチャートを用いて説明する。図8は、選択部の処理の一例を示すフローチャートである。図8の例において、選択部23は、端末情報取得部22からユーザ端末12のユーザIDと位置情報とを取得し(S11)、最大多重数判断部24に問い合わせて、ユーザIDに対応する最大多重数を取得する(S12)。
次に、上述した最大多重数判断部24の処理の一例について、フローチャートを用いて説明する。図9は、最大多重数判断部の処理の一例を示すフローチャートである。図9の例において、最大多重数判断部24は、選択部23から最大多重数の問い合わせとしてユーザIDを取得し(S21)、取得したユーザIDを用いて熟練度情報35を参照し、熟練度情報35からユーザIDに対応する累積利用時間を取得する(S22)。
次に、上述した音声数判断部25の処理の一例について、フローチャートを用いて説明する。図10は、音声数判断部の処理の一例を示すフローチャートである。図10の例において、音声数判断部25は、選択部23から音声数の問い合わせとして、ユーザID、音声ID、人物IDを取得する(S31)。
<音声提供部26の処理の一例>
次に、上述した音声提供部26の処理の一例について、フローチャートを用いて説明する。図11は、音声提供部の処理の一例を示すフローチャートである。図11の例において、音声提供部26は、選択部23から利用IDとユーザの位置情報とを取得する(S41)。
次に、上述した熟練度情報管理部27の処理の一例について、フローチャートを用いて説明する。図12は、熟練度情報管理部の処理の一例を示すフローチャートである。図12の例において、熟練度情報管理部27は、音声提供部26から再生が終了した利用IDに対する利用管理情報を取得し(S51)、熟練度情報35にあるユーザID、音声IDに対する利用回数を1増加する(S52)。次に、熟練度情報管理部27は、ユーザID、人物IDに対する利用時間を増やし(S53)、ユーザIDに対し、利用時間だけ累積利用時間を増加する(S54)。
例えば、街中等では、多くの人・物・サービスの音声提供が行われており、ユーザは多くの音声情報を効率よく取得することが好ましい。しかしながら、従来のシステムでは、音声を1つだけ選んで冗長な話を聞き続ける無駄を強いられたり、複数の音声を同時に流した結果、音が重なり過ぎて聞き取れなくなったりしていた。
図14は、新人ユーザに対する音声提供の一例を示す図である。新人ユーザ71−1は、システムへの熟練度が低いため、同時に多くの音を提供されると、それぞれの音を把握できない。したがって、情報提供装置11は、新人ユーザ71−1の場合に、最大多重数を1(音声1)とする。また、情報提供装置11は、新人ユーザ71−1の場合に、最大同時数初めて聞く八百屋店長(人物ID「a」)の音声(音声ID「001」)の音声数を「1.0」として設定する。また、同様に銀行員(人物ID「b」)の音声(音声ID「002」)、お弁当販売員(人物ID「c」)の音声(音声ID「003」)、工事の作業員(人物ID「d」)の音声(音声ID「0004」)のそれぞれの音声数も「1.0」として設定する。
図15は、熟練ユーザに対する音声提供の一例を示す図である。熟練ユーザ71−2は、システムへの熟練度が高いため、慣れた音声を聞く場合、同時に多くの音声を提供されてもそれらの音声を把握できる。そのため、本実施形態では、多くの情報を同時に提供する。
上述した実施形態において、選択部23は、最大多重数及び音声数に応じてコンテンツを選択したが、これに限定されるものではなく、例えばコンテンツインデックス31に予め設定されたコンテンツ毎の優先度に基づいてコンテンツを選択してもよい。例えば、選択部23は、ユーザ端末12からの距離が同一のコンテンツが複数ある場合に、上述した優先度に応じてコンテンツの選択を行ってもよい。
(付記1)
予め記憶部に記憶されたコンテンツからユーザの位置情報に対応するコンテンツを選択する選択部と、
前記選択部により選択された前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザに提供する提供部とを有することを特徴とする情報提供装置。
(付記2)
前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合は、前記コンテンツを提供する人物への慣れ、前記コンテンツの慣れ、前記コンテンツが提供された場所への慣れのうち、少なくとも1つに対応する慣れの度合であることを特徴とする付記1に記載の情報提供装置。
(付記3)
前記ユーザの前記コンテンツに対する累積利用時間から前記コンテンツの最大多重数を判断し、前記ユーザのコンテンツ毎の利用時間、利用回数、及び前記コンテンツを利用した位置情報に対する回数のうち、少なくとも1つに基づいて前記コンテンツに対する認識率を判断する判断部とを有し、
前記選択部は、前記判断部から得られる前記最大多重数及び前記認識率に基づいて前記慣れ度合に対応する多重数で多重させるコンテンツを選択することを特徴とする付記1又は2に記載の情報提供装置。
(付記4)
前記提供部により前記ユーザに提供されたコンテンツに対応させて前記累積利用時間、前記利用時間、前記利用回数、及び前記コンテンツを利用した位置情報に対する回数の値を更新する管理部を有することを特徴とする付記3に記載の情報提供装置。
(付記5)
前記選択部は、
前記コンテンツ毎に設定された優先度に応じて前記ユーザに提供するコンテンツを選択することを特徴とする付記1乃至4の何れか1項に記載の情報提供装置。
(付記6)
前記提供部は、
前記ユーザに提供するコンテンツとして音声を多重する場合に、前記ユーザの移動方向又は姿勢情報に基づいて、前記コンテンツの音像定位を行うことを特徴とする付記1乃至5の何れか1項に記載の情報提供装置。
(付記7)
ユーザ端末と、該ユーザ端末にコンテンツを提供する情報提供装置とを有する情報提供システムにおいて、
前記情報提供装置は、
前記ユーザ端末の位置情報を取得し、予め記憶部に記憶されたコンテンツから前記位置情報に対応するコンテンツを選択する選択部と、
前記選択部により選択された前記コンテンツに対する前記ユーザ端末を使用するユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザ端末に提供する提供部とを有することを特徴とする情報提供システム。
(付記8)
予め記憶部に記憶されたコンテンツからユーザの位置情報に対応するコンテンツを選択し、
選択された前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザに提供する、処理をコンピュータに実行させるための情報提供プログラム。
(付記9)
情報提供装置が、
予め記憶部に記憶されたコンテンツからユーザの位置情報に対応するコンテンツを選択し、
選択された前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザに提供する提供部とを有することを特徴とする情報提供方法。
11 情報提供装置
12 ユーザ端末
13 通信ネットワーク
21,41 通信部
22 端末情報取得部
23 選択部
24 最大多重数判断部
25 音声数判断部
26 音声提供部
27 熟練度情報管理部
31 コンテンツインデックス
32 利用管理情報
33 最大多重数判断基準
34 音声数判断基準
35 熟練度情報
36 コンテンツ本体
42 イヤホン
43 位置センサ
51,61 入力装置
52,62 出力装置
53 ドライブ装置
54,65 補助記憶装置
55,66 主記憶装置
56,67 CPU
57,68 ネットワーク接続装置
58 記録媒体
63 オーディオインタフェース
64 通信インタフェース
71 ユーザ
72 範囲
Claims (7)
- 予め記憶部に記憶されたコンテンツからユーザの位置情報に対応するコンテンツを選択する選択部と、
前記選択部により選択された前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザに提供する提供部とを有することを特徴とする情報提供装置。 - 前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合は、前記コンテンツを提供する人物への慣れ、前記コンテンツの慣れ、前記コンテンツが提供された場所への慣れのうち、少なくとも1つに対応する慣れの度合であることを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。
- 前記ユーザの前記コンテンツに対する累積利用時間から前記コンテンツの最大多重数を判断し、前記ユーザのコンテンツ毎の利用時間、利用回数、及び前記コンテンツを利用した位置情報に対する回数のうち、少なくとも1つに基づいて前記コンテンツに対する認識率を判断する判断部とを有し、
前記選択部は、前記判断部から得られる前記最大多重数及び前記認識率に基づいて前記慣れ度合に対応する多重数で多重させるコンテンツを選択することを特徴とする請求項1又は2に記載の情報提供装置。 - 前記提供部により前記ユーザに提供されたコンテンツに対応させて前記累積利用時間、前記利用時間、前記利用回数、及び前記コンテンツを利用した位置情報に対する回数の値を更新する管理部を有することを特徴とする請求項3に記載の情報提供装置。
- 前記選択部は、
前記コンテンツ毎に設定された優先度に応じて前記ユーザに提供するコンテンツを選択することを特徴とする請求項1乃至4の何れか1項に記載の情報提供装置。 - ユーザ端末と、該ユーザ端末にコンテンツを提供する情報提供装置とを有する情報提供システムにおいて、
前記情報提供装置は、
前記ユーザ端末の位置情報を取得し、予め記憶部に記憶されたコンテンツから前記位置情報に対応するコンテンツを選択する選択部と、
前記選択部により選択された前記コンテンツに対する前記ユーザ端末を使用するユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザ端末に提供する提供部とを有することを特徴とする情報提供システム。 - 予め記憶部に記憶されたコンテンツからユーザの位置情報に対応するコンテンツを選択し、
選択された前記コンテンツに対する前記ユーザの慣れ度合に対応させた多重数で前記コンテンツを多重し、多重した前記コンテンツを前記ユーザに提供する、処理をコンピュータに実行させるための情報提供プログラム。
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