JP2014528221A - 自動ドアの遠隔管理システム - Google Patents
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Abstract
Description
一局面に従う自動ドア装置の管理システムは、広域ネットワークとルータを介して隔離された狭域ネットワーク内に配置された複数の通信可能な自動ドア装置と、自動ドア装置と同一の狭域ネットワーク内に配置され、かつ複数の自動ドア装置の情報が保存され、かつ複数の自動ドア装置と通信によって、各自動ドア装置の稼動状況を確認可能な管理用コンピュータと、狭域ネットワーク外に配置され、広域ネットワーク及びルータを介して管理用コンピュータと通信可能な第1の管理用端末と、を含み、第1の管理用端末は、管理用コンピュータを遠隔操作可能に構成されているものである。
第2の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、一局面に従う自動ドア装置の管理システムにおいて、管理用コンピュータは、自動ドア装置の動作パラメータを変更できることが好ましい。
第3の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、広域ネットワークとルータとを介して隔離された狭域ネットワーク内に配置され、複数の通信可能な自動ドア装置であり、さらに予め設定された送信先に電子メールを送信可能な自動ドア装置と、自動ドア装置と同一の狭域ネットワーク内に配置されるとともに複数の自動ドア装置の情報が保存され、かつ複数の自動ドア装置と通信によって各自動ドア装置の稼動状況を確認可能で、電子メールを受信可能な管理用コンピュータと、狭域ネットワーク外に配置され、自動ドア装置から送信された電子メールを受信可能であり、かつ管理用コンピュータへ電子メールを送信可能な第3の管理端末と、を含み、管理用コンピュータは、第3の管理端末から送信された電子メールを受信して、その内容に基づいて自動ドア装置の稼働状況を、第3の管理端末へ電子メールで送信するものである。
さらに電子メールを使用するため、管理用コンピュータを遠隔操作する場合に比べ、管理用コンピュータ内に保存されている自動ドア装置以外の情報の漏洩の恐れが無く、セキュリティ性を高く維持できる。
第4の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、第3の発明に係る自動ドア装置の管理システムにおいて、管理用コンピュータは、承認情報が出力された場合のみ自動ドア装置の動作パラメータの変更を可能にすることが好ましい。
第5の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、第3の発明に係る自動ドア装置の管理システムにおいて、管理用コンピュータは、承認情報が出力された場合のみ電子メールの送信を可能にすることが好ましい。
第6の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、一局面に従うまたは第3の発明に係る自動ドア装置の管理システムにおいて、狭域ネットワーク内に配置され、かつ第2の管理用端末をさらに、備え、第2の管理用端末によって、管理用コンピュータは遠隔操作可能に構成されていることが好ましい。
第7の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、一局面に従うまたは第3の発明に係る自動ドア装置の管理システムにおいて、自動ドア装置は、TCP/IPによって通信可能に構成されていることが好ましい。
第8の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、一局面に従うまたは第3の発明に係る自動ドア装置の管理システムにおいて、通信によって動作パラメータを変更可能な自動ドア装置と、自動ドア装置のパラメータを変更可能な管理用コンピュータとを備えた自動ドア装置の管理システムであって、管理用コンピュータは、所定の条件に基づいて自動的に自動ドア装置の動作パラメータを変更するように構成されていることが好ましい。
第9の発明に係る自動ドア装置の管理システムは、第8の発明に係る自動ドア装置の管理システムにおいて、所定の条件は予め設定された設定時刻であり、設定時刻に応じて自動ドア装置の動作を変更することが好ましい。
図1に示すように、自動ドア装置の管理システム100は、顧客側管理システム200、他の顧客側管理システム200a,200b、販売会社またはメンテナンス会社システム(以下、単にメンテナンス会社システムと呼ぶ)300を含む。
顧客側管理システム200,200a,200bは、メンテナンス会社システム300とインターネット400を介して接続されている。
顧客側管理システム200は、管理サーバ210、顧客側管理PC(パーソナルコンピュータ)211、データベース220、ハブ(以下、HUBと略記する)230、無線LAN(ローカルエリアネットワーク)ルータ240、スマートフォン250、タブレット端末260、ルータ270および複数の自動ドア装置280a,280b,280cを備え、これらの機器は狭域ネットワークである顧客のLAN内に配置されている。またこのローカルエリアネットワークはHUB230を介して広域ネットワークであるインターネット400と接続されている。
ここで、スマートフォン250およびタブレット端末260は、いずれも表示部および操作部を備えたものである。タブレット端末260の一例として、Apple社のiPad、Dell Streak、JooJoo、LuvPad、Eee Pad、Galaxy Tab、Modbookなどを挙げることができる。
メンテナンス会社システム300は、インターネット400に接続可能な管理PC310、公衆無線網(携帯電話網またはWi−Fiネットワーク網)を介してインターネット400に接続可能なスマートフォン350またはタブレット端末360を含む。ここで、管理PC310、スマートフォン350およびタブレット端末360は、いずれも表示部および操作部を備えたものである。タブレット端末360の一例として、Apple社のipad、Dell Streak、JooJoo、LuvPad、Eee Pad、Galaxy Tab、Modbookなどを挙げることができる。なお、メンテナンス会社システム300は、個別の自動ドア装置に関する情報を記録するためのデータベースは有さない。顧客側管理システム200とインターネット400を介して通信するために必要な情報(顧客側管理システム200のグローバル側のIPアドレスと暗証番号など)が保持されているだけである。
また、操作された管理サーバ210は、後述するように、HUB230を介して、自動ドア装置280a,280b,280cの開閉速度などの動作パラメータの変更または制御スケジューリングの設定を行う。
また、操作された顧客側管理PC211、スマートフォン250またはタブレット端末260は、管理サーバ210を介して、自動ドア装置280a,280b,280cの制御スケジューリングの設定を行うこともできる。当該制御スケジューリングの設定の詳細については、後述する。
メンテナンス会社は、管理PC310によりインターネット400および顧客側管理システム200のルータ270を介して管理サーバ210にリモート接続する。管理サーバ210は、メンテナンス会社の管理PC310からのパスワードを受付け、リモート認証を行う。認証後、管理PC310から管理サーバ210がリモート操作可能となる。なお、管理サーバ210と管理PC310とは、VPN(バーチャル プライベート ネットワーク)通信技術を用いて通信を行っているが、同様の他の技術を用いても構わない。
このように顧客側管理システム200の範囲外から直接、自動ドア装置280a,280b,280cにアクセスするのではなく、管理PC310、スマートフォン350およびタブレット端末360は管理サーバ210を介してしかアクセスできないため、顧客側管理システム200のセキュリティの維持が容易になる。特に自動ドア装置280a,280b,280cにそれぞれセキュリティの機能を持たせる必要がないため、サイズも大きくならず、不要なコストもかからない。
更にリモートデスクトップ技術を用いて管理サーバ210を操作するため、管理PC310またはスマートフォン350またはタブレット端末360毎に管理用ソフトウェアを開発する必要がなく、開発の手間または個々の管理ソフトウェアの保守管理が不要となる。
続いて、管理サーバ210のディスプレイの表示例について説明を行う。なお、上述の通り、リモート操作する場合は、顧客側管理PC211、スマートフォン250、タブレット端末260、スマートフォン350およびタブレット端末360のディスプレイ等に同様の表示が行われる。以下、管理サーバ210での表示または操作について説明するが、リモート操作する場合は、顧客側管理PC211、スマートフォン250、タブレット端末260、スマートフォン350およびタブレット端末360にも当てはまることはいうまでもない。
さて、図2は、管理サーバ210のディスプレイに表示された一例を説明するための模式図である。なお、当該表示は、制御スケジューリングの設定または稼動状況の確認のための表示である。
修正確認表示502には、ドア名称、TCP/IPのIPアドレスの選択ボックスが設けられている。
制御スケジューリング表示503には、制御スケジューリングを設定するチェックボックスが設けられている。制御スケジューリング表示503の詳細については、後述する。
最後に、修正確認表示502のボタンを操作し、設定情報を保存する。
さて、このように設定された制御スケジュールの内容に従って、管理サーバ210は、自己のリアルタイムクロックなどの計時手段が予定時刻になったときに、自動ドア装置280a,280b,280cと自動的に通信して、動作パラメータの設定を自動変更する。このように構成されているので、自動ドア装置280a,280b,280cに計時手段またはカレンダー機能などを持たせる必要がなく、シンプルな構成とすることができる。
図4は、動作パラメータの一つである、ドアモード設定、開閉方式等の稼動確認および設定画面の表示の詳細を説明するための模式図である。
なお、ドアモード設定610、開閉方式設定620、自動ドア制御設定630の各チェックボックスは、設定画面選択602を選択した場合にのみ、選択可能に設けられる。
以下、第2の実施の形態が、上記第1の実施の形態と異なる点について説明を行う。なお、以下の説明において、電子メールのことを単にメールと記載する場合がある。
さて、図5は、本発明の第2の実施の形態に係る自動ドア装置の管理システム101を説明するための模式図である。以下、図5に示す管理システム101が、図1に示す管理システム100と異なる点について説明を行い、同一の点については、説明を省略する。また、自動ドア装置の管理システム101においては、リモート操作ができないようルータ270が設定されている。すなわち、メンテナンス会社システム301から顧客側管理システム201へリモート接続できない状態である。
また、図5に示す管理システム101における他の顧客側管理システム201a,201bは、図1の他の顧客側管理システム200a,200bに対応するシステムであり、上記と同様に、メンテナンス会社システム301から顧客側管理システム201a,201bへリモート接続できない状態である。
顧客側管理システム201は、図1の顧客側管理システム200の構成要素に加え、さらにメールサーバ290を含む。メールサーバ290は、HUB230と接続されている。管理サーバ210aは管理サーバ210に対応するものであり、自動ドア装置281a、281b、281cは、自動ドア装置280a、280b、280cに対応するものである。
図5に示すメンテナンス会社システム301は、図1のメンテナンス会社システム300にさらにメールサーバ370を含む。メールサーバ370は、管理PC310と図示しないHUB等を用いて接続されている。
図5に示す自動ドア装置281a,281b,281cは、顧客側管理システム201内のメールサーバ290を介して、予め設定されているメールアドレス宛にメール送信を行う。
当該メール送信の内容は、自動ドア装置281a,281b,281cの所在を示す位置情報のほか、自動ドア装置281a,281b,281cの稼働状況の一部または全部、例えば正常動作しているか否かを示すエラー情報、開閉回数、動作パラメータの設定状況等が含まれる。
その結果、管理者は、自動ドア装置281a,281b,281cの稼動状況を把握することができる。また、故障または異常時に即座に対応することができる。
その結果、メンテナンス要員は、自動ドア装置281a,281b,281cの稼動状況を把握することができる。また、故障または異常時に即座に対応し、管理者に連絡をすることができる。
以下、第3の実施の形態が、上記第1の実施の形態および第2の実施の形態と異なる点について説明を行う。第3の実施の形態においても、図5を用いて説明を行う。
以下、第3の実施の形態に係る図5の管理システム101が、第1の実施の形態および第2の実施の形態に係る図1および図5の管理システム100および管理システム101と異なる点について説明を行い、同じ点については、説明を省略する。
この場合、スマートフォン350またはタブレット端末360から送信された電子メールは、メールサーバ370および顧客側管理システム201のメールサーバ290を経由して、顧客側管理システム201の管理サーバ210aで受信される。当該メールの内容は、後述する情報確認である。
具体的には、管理者の有するスマートフォン350、タブレット端末360または顧客側管理PC211などに対して情報確認の承認を要求するメール送信が行われ、管理者が当該要求に対して、承認する場合、その旨、管理サーバ210aにメール送信を行う。否認する場合も、その旨、同様に管理サーバ210aにメール送信を行う。メール送信は、メール(HTML形式)内に埋め込まれたリンクをクリックすることで行うようにしてもよい。
別のパターンは、まず、管理者の有するスマートフォン350、タブレット端末360または顧客側管理PC211に対して、情報確認の承認を要求するメール送信が行われる。
メール通知を受けた管理者は、管理サーバ210aの設置場所に移動し、管理サーバ210aを直接的に操作(例えば特定のボタンをクリックするなど)することで当該要求を承認または否認する。
メンテナンス要員は、スマートフォン350,タブレット端末360からメールサーバ370を介して、または管理PC310からメールサーバ370およびメールサーバ290を介して、管理サーバ210aに変更する設定値を含むメールを送信する。
また、管理情報または稼動情報等といった顧客の自動ドア装置の情報は顧客毎に分散して管理されるため、データ保全の観点でも優位である。
更に顧客側管理システム200や顧客側管理システム201(以下、総称して顧客側管理システム200等という。)外から自動ドア装置280a,280b,280c等と直接通信するのではなく、顧客側管理システム200等内の管理サーバ210等を介して自動ドア装置280a,280b,280c等と通信するため、顧客側管理システム200等内のセキュリティの維持管理が容易となる。
特に、販売会社またはメンテナンス会社から自動ドア装置280a,280b,280c等の設置場所までの距離が遠く、移動に時間がかかる場合、または大きな建物で、多くの自動ドア装置280a,280b,280c等が設けられている場合は、自動ドア装置280a,280b,280c等の設置場所に移動するロスが無視できないほど大きいため、効果は顕著である。
電子メールを使用するため、管理サーバ210a内の自動ドア装置281a,281b,281c以外の情報の漏洩の恐れが無く、セキュリティ性を高く維持できる。
200、201 顧客側管理システム
210、210a 管理サーバ
211 顧客側管理PC
230 HUB
250 スマートフォン
260 タブレット端末
270 ルータ
280a、280b、280c、281a、281b、281c 自動ドア装置
300、301 メンテナンス会社システム
310 管理PC
350 スマートフォン
360 タブレット端末
Claims (9)
- 広域ネットワークとルータを介して隔離された狭域ネットワーク内に配置された複数の通信可能な自動ドア装置と、
前記自動ドア装置と同一の狭域ネットワーク内に配置され、かつ複数の前記自動ドア装置の情報が保存され、かつ複数の前記自動ドア装置と通信によって、各自動ドア装置の稼動状況を確認可能な管理用コンピュータと、
前記狭域ネットワーク外に配置され、前記広域ネットワーク及び前記ルータを介して管理用コンピュータと通信可能な第1の管理用端末と、を含み、
前記第1の管理用端末は、前記管理用コンピュータを遠隔操作可能に構成されていることを特徴とする自動ドア装置の管理システム。 - 前記管理用コンピュータは、前記自動ドア装置の動作パラメータを変更できることを特徴とする請求項1記載の自動ドア装置の管理システム。
- 広域ネットワークとルータとを介して隔離された狭域ネットワーク内に配置され、複数の通信可能な自動ドア装置であり、さらに予め設定された送信先に電子メールを送信可能な自動ドア装置と、
前記自動ドア装置と同一の狭域ネットワーク内に配置されるとともに複数の前記自動ドア装置の情報が保存され、かつ複数の前記自動ドア装置と通信によって各自動ドア装置の稼動状況を確認可能で、前記電子メールを受信可能な管理用コンピュータと、
前記狭域ネットワーク外に配置され、前記自動ドア装置から送信された電子メールを受信可能であり、かつ前記管理用コンピュータへ電子メールを送信可能な第3の管理端末と、を含み、
前記管理用コンピュータは、前記第3の管理端末から送信された電子メールを受信して、その内容に基づいて前記自動ドア装置の稼働状況を、前記第3の管理端末へ電子メールで送信することを特徴とする自動ドア装置の管理システム。 - 前記管理用コンピュータは、承認情報が出力された場合のみ前記自動ドア装置の動作パラメータの変更を可能にすることを特徴とする請求項3記載の自動ドア装置の管理システム。
- 前記管理用コンピュータは、承認情報が出力された場合のみ前記電子メールの送信を可能にすることを特徴とする請求項3記載の自動ドア装置の管理システム。
- 前記狭域ネットワーク内に配置され、かつ第2の管理用端末をさらに、備え、
前記第2の管理用端末によって、管理用コンピュータは遠隔操作可能に構成されていることを特徴とする請求項1または3記載の自動ドア装置の管理システム。 - 前記自動ドア装置は、TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)によって通信可能に構成されていることを特徴とする請求項1または3記載の自動ドアの管理システム。
- 通信によって動作パラメータを変更可能な自動ドア装置と、前記自動ドア装置のパラメータを変更可能な管理用コンピュータとを備えた自動ドア装置の管理システムであって、
前記管理用コンピュータは、所定の条件に基づいて自動的に前記自動ドア装置の動作パラメータを変更するように構成されていることを特徴とする請求項1または3記載の自動ドア装置の管理システム。 - 前記所定の条件は予め設定された設定時刻であり、前記設定時刻に応じて前記自動ドア装置の動作を変更することを特徴とする請求項8記載の自動ドア装置の管理システム。
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