JP2014219819A

JP2014219819A - 文字認識装置及びその方法

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Publication number: JP2014219819A
Application number: JP2013098070A
Authority: JP
Inventors: 克也横村; Katsuya Yokomura; 昌也桑原; Masaya Kuwabara; 俊介前川; Shunsuke Maekawa
Original assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Current assignee: Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
Priority date: 2013-05-08
Filing date: 2013-05-08
Publication date: 2014-11-20

Abstract

【課題】銀行営業店に持込まれる帳票や伝票の文字認識において、チェックデジット無しの文字認識結果に、チェックデジット付き文字の認識結果を反映し、認識結果を出力するため、後から手書きで修正された金額等が、エラーや無視された文字認識結果となってしまう。【解決手段】帳票上の文字を認識する手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段と、前記比較結果が不一致であった場合に、確認要を意味する文言を表示する手段と、前記文字認識結果を表示する手段と、認識結果の修正を受け付ける手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段の結果が一致した場合に、確認不要を意味する文言を表示する手段と文字認識結果を表示する手段を具備したことを特徴とする文字認識装置。【選択図】図１

Description

本発明は、銀行等の金融機関で取扱う帳票の文字認識に関する。特に、帳票上にチェックデジット無しの文字列とチェックデジット有りの文字列がある場合の文字認識に関する。

現在、銀行は公共料金、税金などの収納代行や、振込み業務等で、様々な帳票が持込まれている。また、それらの帳票の処理を効率化するために、その帳票上に記載している文字の計算機にて認識している。

このような帳票類には、記入された金額等の認識誤りを検出するために、目視で確認できる金額とは別に、同等の値に加えてチェックデジットと呼ばれる符号（数値）が付与された文字列（ＯＣＲ読取用数字列、バーコード等）が記入されているが、関連する技術としては特許文献１（特開平９−２１２５８６）に記載されたものがある。

特許文献１では、チェックデジット無し文字列に対する認識エラーの発生をしにくくできるともに、高い認識性能とオペレータへの効率的な文字読取りが可能となる文字読取方法を提供することを目的とし、同一帳票内のチェックデジット付き文字列とチェックデジット無し文字列とを読み取る場合、まずチェックデジット付き文字列に対して各文字ごとに辞書情報との類似度演算を行い、次にこの類似度演算結果に対しチェックデジットを用いた演算を行うことにより演算結果の正読、エラー検出、リジェクト回復の結果を得、次にチェックデジット無し文字列に対して各文字ごとに辞書情報と類似度演算を行うことにより１位及び２位の類似度を得て、これら１位と２位の類似度値の相対差を上記チェックデジット演算の結果に応じて決定される閾値と比較することにより正読、エラー、リジェクトの判定を行う。

特開平９−２１２５８６号公報

現在、銀行営業店に持込まれる帳票は、後から手書き等で修正されることがあり、予め帳票に印刷されているバーコードやＯＣＲライン文字等のチェックデジット付きの文字の内容と異なることがある。たとえば、チェックデジット無しの文字列が金額であった場合に、その金額が訂正され、取引では予め印刷された金額を支払うのではなく、後から訂正された金額を払っている。

従来技術では、同一記憶媒体内に存在するチェックデジット付き文字列とチェックデジット無し文字列を認識し、チェックデジット付き文字列の認識結果を用いて、チェックデジット付き文字列の認識結果を、認識結果として出力する。

そのため、従来技術では、チェックデジット無しの文字認識結果に、チェックデジット付き文字の認識結果を反映し、認識結果を出力するため、後から手書きで修正された金額等が、エラーや無視された文字認識結果となってしまう。

本発明は、帳票上の文字を認識する手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段と、前記比較結果が不一致であった場合に前記文字認識結果を表示する手段と、認識結果の修正を受け付ける手段を具備したことを特徴とする文字認識装置を提供する。

本発明では、チェックデジット付きの文字の認識結果でチェックデジット無しの文字の認識比較を結果を比較し、不一致であった場合に、チェックデジット付きの文字認識結果でチェックデジット無しの文字認識を修正しないことにより、後から帳票上に手書き等で訂正されたチェックデジット無しの文字列の認識結果を無効にしないことが可能となる。

例えば、帳票上に金額で１００円と予め印字されていて、またチェックデジット付きの文字として、バーコード等で１００円と記載されているとする。しかし、その帳票上の１００円が訂正され、手書き等で３００円と訂正され、銀行や郵便局などの金融機関では、３００円を支払うことになる。従来技術では、３００円は無効となり１００円となるが、本発明では３００円の文字認識結果を有効となる。

本発明では、チェックデジット付きの文字の認識結果でチェックデジット無しの文字の認識を修正しないことにより、後から訂正されたチェックデジット無しの文字列の認識結果を無効にしないことが可能となるため、銀行営業店で取り扱いたい文字認識結果を得ることが可能となる。

以下に、帳票上の文字を認識する手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段と、前記比較結果が不一致であった場合に、確認要を意味する文言を表示する手段と、前記文字認識結果を表示する手段と、認識結果の修正を受け付ける手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段の結果が一致した場合に、確認不要を意味する文言を表示する手段と文字認識結果を表示する手段を具備したことを特徴とする文字認識装置の実施形態について説明する。図１に本発明の基本フローチャートを示す。文字認識装置において、ステップ１では、帳票上の文字認識を実施する。文字認識上の文字は、全てまたは予め設定した帳票上の一部のエリアの文字列や文字を読み込み、文字認識を実施する。
ステップ２では、チェックデジット付きの文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する。ここでいうチェックデジット付き文字列とは、予め帳票に印字または印刷されたもので、文字列や個々の文字や記号等のイメージ認識時に誤認をチェックするために、文字列内や記号内の一部に文字や記号を付加した文字列、記号、図のことをいう。

具体的には、OCR用に１列または複数列に並べられた文字列（以後「OCRライン」と呼ぶ。）や、バーコードや、２次元バーコードや、MICR(Magnetic ink character recognition)フォントで書かれた文字や図等をいう。また、チェックデジット無しの文字列とは、文字の認識結果をチェックする情報が付加されていない文字または文字列のことをいう。本発明では、帳票上に手書きで書かれた文字や、予め印字された文字等は問わない。

ステップ３では、ステップ２で、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無し文字列を比較した結果、不一致であれば、ステップ４を実施する。一致であれば、ステップ６を実施する。ステップ４では、文字認識結果の確認要をある旨の図や文言等で表示し、文字認識の結果を表示する。ステップ５では、利用者から文字認識の修正結果を受け付ける。ステップ６では、文字認識結果の確認不要である旨の図や文言等を表示し、文字認識結果を表示する。本実施形態では、文字認識結果を表示しているが、文字認識結果を表示しなくてもよい。

図２に本発明を動作させるハード構成を説明する。２０１は制御装置である。制御装置２０１は、図１で示した基本プローチャートのプログラムは制御装置２０１内で動作する。２０２はスキャナである。スキャナ２０２は、利用者からの帳票や伝票等の紙媒体を電子化するために装置である。２０３は、表示装置である。表示装置２０３は、利用者へ認識確認の「要」、「不要」の表示をしたり、文字認識結果を表示したり、文字の修正の受付画面等を表示する。

２０４は入力装置である。入力装置２０４は、制御装置２０１への指示を受け付け、マウス、キーボード、タッチパネル、タブレット等である。２０５は記憶装置である。記憶装置２０５は、図１で示した基本プローチャートのプログラムや、本発明で利用する情報を記憶、格納する。

図３は、記憶装置２０５に格納するファイルである。

図３は、チェックデジット無し検索キーワード情報であり、チェックデジット無し検索キーワード情報３００は、番号３０１、キーワード情報３０２で構成する。番号情報３０１は、検索キーワードを識別するための番号を格納する。キーワード情報３０２は、帳票上から検索するキーワード情報を格納する。

図４は、図１に示した基本フローチャートのステップ２の処理を示す詳細なフローチャートである。ステップ２は、ステップ１とステップ３の間で実行する。以下、ステップ２の処理の流れを説明する。

ステップ４１：記憶装置２０４に格納された、チェックデジット無し検索キーワード情報３００から、キーワード情報を読み出す。読み出す情報は例えば、「金額」や「期限」や「口座番号」や「円」などである。

ステップ４２：ステップ４２で読み出したキーワード情報を用いて、ステップ１で文字認識した結果から、チェックデジット無しの文字情報を抽出する。例えば、「金額」がキーワードであれば、「金額」の文字に続いて記載された距離の短い数字や、「円」といった、文字の前に数字があれば、その数字を金額として週抽出する。

ステップ４３：ステップ１で文字認識した結果から、帳票に記載された、バーコードやＯＣＲライン等の文字列等のチェックデジット付きの文字を抽出する。

ステップ４４：ステップ４３で抽出されたチェックデジット付き文字の文字認識を実施する。

ステップ４５：前記文字列に付加された情報を用いて、前記チェックデジット付きの文字の認識結果をチェックする。チェックし、認識結果が誤りがあることが判明した場合には、再度、当該帳票のイメージを取得し、そこからチェックデジット付き文字列を抽出し、前記文字列に付加されたチェックデジットでチェックする等の再認識を実施する。

図５と図６を用いてより具体的に、チェックデジット無しの文字列と、チェックデジット付きの文字列を説明する。

図５において、５０１は帳票や伝票等の用紙である。５０２は予め印刷された文字を訂正した金額の文字列である。５０３は、予め用紙５０１に印字された金額の文字列である。１５０１は修正された訂正線である。５０４はOCRラインである。チェックデジット無しの文字列とは、訂正された金額５０２や金額５０３のことをいう。また、チェックデジット付きの文字列はOCRライン５０４のことをいう。

図６において、１５０２は修正された訂正線である。６０１はバーコードであり、バーコード６０１は、本発明では、チェックデジット付きの文字列として取扱う。

図７は、図１に示した基本フローチャートのステップ４の処理を示す詳細なフローチャートである。ステップ４は、ステップ３とステップ５の間で実行する。以下、ステップ４の処理の流れを説明する。

ステップ７１：表示装置２０３に「確認要」の旨を意味する文言や図を表示する。図８にステップ７１における画面例を示す。８０１は、表示装置の枠である。８０２は画面の枠である。８０３は「確認要」の旨を意味する表示方法の例である。

ステップ７２：表示装置２０３に、チェックデジット無しの文字列やチェックデジット有りの文字列の認識結果を表示する。図９にステップ７２における画面例を示す。９０１は、チェックデジット無しの文字列とチェックデジット付きの文字列の認識結果が異なることを示す文言の表示例である。９０２は、チェックデジット付きの文字列の認識結果の表示例である。９０３はチェックデジットなしの文字列の認識結果の表示例である。本発明において、文言９０１を表示しているが、文言９０１がなしでも本発明の解決しようとしている課題は解決可能である。

図１０は、図１に示した基本フローチャートのステップ５の処理を示す詳細なフローチャートである。ステップ５は、ステップ４の後で実行する。以下、ステップ５の処理の流れを説明する。

ステップ１００１：利用者から、表示装置２０３や入力装置２０４を用い、文字の修正結果を受け付ける。図１１にステップ１００１の表示装置２０３に表示する画面例を示す。１１０１はチェックデジット付きの文字認識結果である。１１０２はチェックデジット無しの文字認識結果である。１１０３は、利用者から文字認識を修正を受け付けるための文字入力エリアである。

図１２は、図１に示した基本フローチャートのステップ６の処理を示す詳細なフローチャートである。ステプ６はステップ３の後に実行する。以下ステップ６の処理の流れを説明する。

ステップ１２０１：表示装置２０３に「確認不要」の旨を意味する文言や図を表示する。図１３にステップ１２０１の画面例を示す。１３０１は、「確認不要」の旨を意味する表示方法の例である。

ステップ１２０２：表示装置２０３に、チェックデジット無しの文字列やチェックデジット有りの文字列の認識結果を表示する。図１４にステップ１２０２の画面例を示す。１４０１は、チェックデジット無しの文字列とチェックデジット付きの文字列の認識結果が一致していることを示す文言の表示例である。１４０２は、チェックデジット付きの文字列の認識結果の表示例である。１４０３はチェックデジットなしの文字列の認識結果の表示例である。

本発明において、ステップ１２０２は必須ではなく、ステップ１２０２が無くても、本発明の解決しようとしている課題は解決可能である。以上、第一の実施形態として説明した。

以下に、図１５を用いて第二の実施形態を説明する。第二の実施形態では、ステップ１〜ステップ６は第一の実施形態と同様の動作をする。第二の実施形態では、ステップ１〜ステップ６までの手段に、ステップ７、ステップ８、ステップ９を追加する。以下、第二の実施形態で追加した、ステップ７〜ステップ９までを説明する。

ステップ７は、チェックデジット無しの文字列に修正の有無をイメージ認識として確認する。修正の例として、図５に示す１５０１の二重線や、図６の１５０２の一本線等がある。ステップ７では、二重線１５０１や一本線１５０２等の修正の有無をチェックする。また、本発明では、二重線１５０１や一本線１５０２等の有無を確認するだけでなく、活字文字の近くに手書き文字が記載されているかの有無を確認することでも、本発明が課題が解決する課題は解決することができる。

ステップ８は、ステップ７を実行した結果、「修正有り」の場合には、ステップ８の次にステップ４を実行する。「修正無し」の場合にはステップ９を実行する。

ステップ９は、チェックデジット付きの文字列の認識結果を、チェックデジット無しの文字認識に反映する。反映するとは、チェックデジット付きの文字認識結果で、チェックデジット無しの文字認識結果を置き換える。また、置き換えるだけでなく置き換えたことを表示する。更に、置き換えるのではなく、チェックデジット付きの文字列の認識結果と、チェックデジット無しの文字認識結果の双方を表示して、チェック時デット無しの文字列側にチェックデジット付きの文字列と異なる部分を強調して表示する方法でも、本発明が解決する課題を解決することが可能である。

以上、帳票上の文字を認識する手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段と、前記比較結果が不一致であった場合に、チェックデジット無しの文字列の修正の有無をチェックする手段と、前記修正の有無チェック手段により、修正が無しと判定した場合に、チェックデジット付き文字列の認識結果を、チェックデジット無しの文字列に反映させる手段と、修正が有りと判定した場合に、確認要を意味する文言を表示する手段と、前記文字認識結果を表示する手段と、認識結果の修正を受け付ける手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段の結果が一致した場合に、確認不要を意味する文言を表示する手段と文字認識結果を表示する手段を具備したことを特徴とする文字認識装置について、第二の実施形態として説明した。

以下に、図１６を用いて第三の実施形態を説明する、第三の実施形態の基本処理フローは第二の実施形態と同じである。第三の実施形態では、図１６に示すように、ステップ４と、ステップ５において、以下の処理を追加する。

ステップ１６０１：チェックデジット付きの文字認識結果とチェックデジット無しの文字の認識結果を表示する。前記表示デバイスは、表示装置２０３を利用する。

ステップ１６０２：チェックデジット付きの文字列の文字認識の結果とチェックデジット無しの文字列の認識結果のどちらか一方の選択を受け付ける。前記受付に利用するデバイスは、入力装置２０４を利用する。

図１７に、ステップ１６０１とステップ１６０２の表示装置２０３に表示する画面例を示す。１７０１は、認識結果が一致しませんという旨を意味する文言と、利用者への指示を表示する文言を表示した表示例と、利用者による選択を受け付ける画面のエリアである。１７０２はチェックデジット付き認識結果の文字認識結果の表示例と利用者による選択を受け付ける画面のエリアである。１７０３はチェックデジット無しの文字の文字認識結果の表示例である。１７０４は入力装置２０４と連動し、１７０２または１７０３を選択するために利用するマウスポインタである。

本発明ではマウスポインタを利用して１７０２または１７０３の選択を受け付ける例となっているが、入力装置２０４をキーボード等で構成した場合は、キー操作によって、１７０２または１７０３のどちらかの選択の指示を受け付けてもよい。

以上、帳票上の文字を認識する手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段と、前記比較結果が不一致であった場合に、チェックデジット無しの文字列の修正の有無をチェックする手段と、前記修正の有無チェック手段により、修正が無しと判定した場合に、チェックデジット付き文字列の認識結果を、チェックデジット無しの文字列に反映させる手段と、修正が有りと判定した場合に、確認要を意味する文言を表示する手段と、前記文字認識結果を表示する手段と、認識結果の修正を受け付ける手段として、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無し文字列の双方を同時に表示し、どちらか一方の選択を受け付ける手段と、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する手段の結果が一致した場合に、確認不要を意味する文言を表示する手段と文字認識結果を表示する手段を具備したことを特徴とする文字認識装置について、第三の実施形態として説明した。

文字認識装置の基本フローチャートである。文字認識装置のハード構成の図である。文字認識装置で用いるチェックデジット無し検索キーワード情報のレコード構成の図である。文字認識装置の基本フローチャートのステップ２の詳細フローチャートである。表示装置２０３に表示した画面例の図である。表示装置２０３に表示した画面例の図である。文字認識装置の基本フローチャートのステップ４の詳細フローチャートである。表示装置２０３に表示した画面例の図である。表示装置２０３に表示した画面例の図である。文字認識装置の基本フローチャートのステップ５の詳細フローチャートである。表示装置２０３に表示した画面例の図である。文字認識装置の基本フローチャートのステップ６の詳細フローチャートである。表示装置２０３に表示した画面例の図である。表示装置２０３に表示した画面例の図である。第二の実施形態における自動取引装置のフローチャートである。第三の実施形態における自動取引装置のフローチャートである。表示装置２０３に表示し、選択を受け付けるための画面例の図である。

２０１：制御装置
２０２：スキャナ
２０３：表示装置
２０４：入力装置
２０５：記憶装置

Claims

帳票上の文字を認識する文字認識手段と、前記文字認識手段によって認識されたチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列とを比較する比較手段と、前記比較手段による比較結果が不一致であった場合に前記文字認識手段による文字認識結果を表示する表示手段と、前記文字認識結果の修正を行う修正手段と、を具備したことを特徴とする文字認識装置。
請求項１の文字認識装置において、
前記表示手段は、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が一致した場合に、前記文字認識結果を表示することを特徴とする文字認識装置。
請求項１の文字認識装置において、
前記表示手段は、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が不一致の場合に、利用者に確認を促す文言を表示することを特徴とする文字認識装置。
請求項１の文字認識装置において、
前記表示手段は、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が一致した場合に、利用者に確認不要を意味する文言を表示することを特徴とする文字認識装置。
帳票上の文字を認識する文字認識手段と、
前記文字認識手段によって認識されたチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列とを比較する比較手段と、
前記比較手段による比較結果が不一致であった場合に、前記チェックデジット無しの文字列に対して修正が追記されているか否かをチェックする修正有無チェック手段と、
前記修正有無チェック手段により修正が有りと判定した場合に、前記文字認識手段による文字認識結果を表示する表示手段と、前記文字認識結果の修正を行う修正手段と、
を具備したことを特徴とする文字認識装置。
請求項５の文字認識装置において、
前記修正有無チェック手段により、前記チェックデジット無しの文字列に修正が追記されていないと判定した場合に、前記チェックデジット付き文字列の文字認識結果を、前記チェックデジット無しの文字列の文字認識結果に置換することを特徴とする文字認識装置。
請求項１の文字認識装置において、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が不一致であった場合に、前記表示手段によって前記チェックデジット付き文字列と前記チェックデジット無し文字列とを表示し、どちらか一方の選択入力を可能としたことを特徴とする文字認識装置。
帳票上の文字を認識する文字認識手段と、
利用者に対して所定の情報を表示する表示手段と、
利用者からの操作入力を受け付ける入力手段と、
前記文字認識手段で認識したチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列とを比較する比較手段と、
を備え、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が不一致であった場合に、前記表示手段は、利用者に対して確認を促す文言と前記文字認識手段による文字認識結果とを表示し、前記入力手段は前記文字認識結果の修正を受け付け、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が一致した場合に、前記表示手段は、利用者に対して確認不要を意味する文言と前記文字認識結果とを表示することを特徴とする文字認識装置。
帳票上の文字を認識する文字認識手段と、
前記文字認識手段で認識したチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較する比較手段と、
利用者に対して所定の情報を表示する表示手段と、
利用者からの操作入力を受け付ける入力手段と、
前記チェックデジット無し文字列に対して修正が追記されているか否かをチェックする修正有無チェック手段と、を備え、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が不一致であった場合に、前記修正有無チェック手段により修正が無しと判定した場合に、前記チェックデジット付き文字列の認識結果を前記チェックデジット無しの文字列に置換し、前記修正有無チェック手段により修正が有りと判定した場合に、前記表示手段は、利用者に対して確認を促す文言と前記文字認識手段による文字認識結果とを表示し、前記入力手段は前記文字認識結果の修正を受け付け、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が一致した場合に、前記表示手段は、利用者に対して確認不要を意味する文言と前記文字認識手段による文字認識結果とを表示することを特徴とする文字認識装置。
請求項９の文字認識装置において、
前記比較手段によるチェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列との比較結果が不一致であり、かつ、前記修正有無チェック手段により修正が有りと判定した場合、
前記表示手段は、前記認識したチェックデジット付き文字列とチェックデジット無し文字列とを表示し、
前記入力手段は、前記認識したチェックデジット付き文字列とチェックデジット無し文字列とのいずれか一方の選択を受け付けることを特徴とする文字認識装置。
帳票上の文字を認識するステップと、
前記認識した帳票上の文字のうち、チェックデジット付き文字列とチェックデジット無しの文字列を比較するステップと、
前記比較結果が不一致であった場合に、確認要を意味する文言と、前記文字認識結果とを表示し、認識結果の修正を受け付けるステップと、
前記比較結果が一致した場合に、確認不要を意味する文言と文字認識結果とを表示するステップと、
を含むことを特徴とする文字認識方法。