JP2014172369A - 電子機器およびメッセージ表示制御プログラム - Google Patents
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Abstract
【解決手段】 操作パネル11を備えた画像形成装置1において、エージェント部25は、(a)メッセージデータおよびユーザーに関連付けられている表示制御データの値が第1値である場合、ログイン画面61の表示解除後にメッセージ画面71を操作パネル11に表示させ、表示制御データの値が第2値である場合、ログイン画面61の表示解除後にメッセージ画面71を操作パネル11に表示させない。そして、(b)メッセージ画面71が操作パネル11に表示されているときに操作パネル11が表示解除操作を受け付けると、表示制御データの値を第2値とし、また、メッセージデータを所定の方法で保存する。
【選択図】 図1
Description
また、リモートメンテナンスサーバー3は、通信処理部31、およびデータ管理部32を備える。通信処理部31は、サービス端末装置4からデジタルノートのメッセージデータを受信し、その宛先の画像形成装置1に送信する。データ管理部32は、画像形成装置1から閲覧確認データを受信し、サービス端末装置4からの要求に応じて、閲覧確認データをサービス端末装置4に送信する。
3 リモートメンテナンスサーバー
11 操作パネル
23 表示制御部
24 ユーザー管理部
25 エージェント部
61 ログイン画面
71 メッセージ画面
81 保存設定画面
Claims (7)
- ユーザーに対して画面を表示するとともに前記ユーザーによる操作を受け付ける操作パネルと、
前記操作パネルの画面表示を制御する表示制御部と、
保守サービス提供者側のリモートメンテナンスサーバーから受信されたメッセージデータに基づくメッセージ画面の表示および表示解除のタイミングを制御するエージェント部と、
ユーザーがログインしていないときに前記表示制御部で前記操作パネルにログイン画面を表示させ、前記ログイン画面が前記操作パネルに表示されているときに前記操作パネルがログインのための前記ユーザーによるユーザー識別情報の入力操作を受け付けると、前記ユーザー識別情報に基づきログインを許可する場合には、前記ログイン画面の表示を解除するユーザー管理部とを備え、
前記エージェント部は、
(a)前記メッセージデータおよび前記ユーザーに関連付けられている表示制御データの値が第1値である場合、前記ログイン画面の表示解除後に前記メッセージ画面を前記操作パネルに表示させ、前記表示制御データの値が第2値である場合、前記ログイン画面の表示解除後に前記メッセージ画面を前記操作パネルに表示させず、
(b)前記メッセージ画面が前記操作パネルに表示されているときに前記操作パネルが表示解除操作を受け付けると、前記表示制御データの値を前記第2値とし、また、前記メッセージデータを所定の方法で保存すること、
を特徴とする電子機器。 - 前記エージェント部は、前記操作パネルが再閲覧操作を受け付けると、前記ユーザーに関連付けられている前記表示制御データの値が前記第2値である前記メッセージデータに基づくメッセージ画面を、前記表示制御部で、前記操作パネルに表示させることを特徴とする請求項1記載の電子機器。
- 前記エージェント部は、(c)前記メッセージデータを当該電子機器内部で保持し、(d)前記メッセージ画面が前記操作パネルに表示されているときに前記操作パネルが表示解除操作を受け付けると、前記メッセージデータを所定の方法で外部に保存し、(e)所定の消去条件で前記メッセージデータを当該電子機器内部から削除し、(f)前記操作パネルが再閲覧操作を受け付けると、当該電子機器内部で保持している前記メッセージデータのうち、前記ユーザーに関連付けられている前記表示制御データの値が前記第2値である前記メッセージデータに基づくメッセージ画面を、前記表示制御部で、前記操作パネルに表示させることを特徴とする請求項2記載の電子機器。
- 前記エージェント部は、前記操作パネルが再閲覧操作を受け付けると、前記ユーザーに関連付けられている前記表示制御データの値が前記第2値である前記メッセージデータのうち、前記ユーザーにより指定された検索条件に基づく検索で抽出された前記メッセージデータに基づくメッセージ画面を、前記表示制御部で、前記操作パネルに表示させることを特徴とする請求項2または請求項3記載の電子機器。
- 前記エージェント部は、前記メッセージ画面が前記操作パネルに表示されているときに、前記操作パネルが保存設定操作を受け付けた後、前記表示解除操作を受け付けると、前記ユーザーにより複数の方法から選択された方法で前記メッセージデータを保存し、前記操作パネルが前記保存設定操作を受け付けずに前記表示解除操作を受け付けると、管理者により設定された標準の方法で前記メッセージデータを保存することを特徴とする請求項1記載の電子機器。
- 前記複数の方法は、印刷、外部メモリーへの保存、および外部サーバーへの転送を含むことを特徴とする請求項5記載の電子機器。
- ユーザーに対して画面を表示するとともに前記ユーザーによる操作を受け付ける操作パネルを備えた電子機器内のコンピューターを、
前記操作パネルの画面表示を制御する表示制御部、
保守サービス提供者側のリモートメンテナンスサーバーから受信されたメッセージデータに基づくメッセージ画面の表示および表示解除のタイミングを制御するエージェント部、並びに
ユーザーがログインしていないときに前記表示制御部で前記操作パネルにログイン画面を表示させ、前記ログイン画面が前記操作パネルに表示されているときに前記操作パネルがログインのための前記ユーザーによるユーザー識別情報の入力操作を受け付けると、前記ユーザー識別情報に基づきログインを許可する場合には、前記ログイン画面の表示を解除するユーザー管理部として機能させ、
前記エージェント部は、
(a)前記メッセージデータおよび前記ユーザーに関連付けられている表示制御データの値が第1値である場合、前記ログイン画面の表示解除後に前記メッセージ画面を前記操作パネルに表示させ、前記表示制御データの値が第2値である場合、前記ログイン画面の表示解除後に前記メッセージ画面を前記操作パネルに表示させず、
(b)前記メッセージ画面が前記操作パネルに表示されているときに前記操作パネルが表示解除操作を受け付けると、前記表示制御データの値を前記第2値とし、また、前記メッセージデータを所定の方法で保存すること、
を特徴とするメッセージ表示制御プログラム。
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