JP2014142889A - クラウド型グループウエアによる老人等介護システム - Google Patents

Abstract

【課題】 低コストで簡単且つ確実に老人を総合的に介護することができるようにする。
【解決手段】サーバー（０００３）並びにストレージ群を稼動するデーターセンター（０００２）および、その上で稼動するグループウエアのアプリケーション群を有するクラウド（０００１）と、ネットワークを介してクラウド（０００１）と接続するグループメンバーの端末（０００４）〜（００１１）とを備えたクラウド型グループウエアによる老人介護システムであって、グループメンバーは老人の介護に携わるメンバーであり、クラウド（０００１）はグループメンバーの端末（０００５）等からの要求に応じて老人の介護業務を実行する。
【選択図】 図１

Description

本発明は、クラウド型グループウエアを使用して家族、ケアマネージャー、ヘルパー等が連携して老人のケアを行う老人等介護システムに関する。

日本社会における少子高齢化によって、全人口に締める高齢者の割合が年々高くなっており、またこれに核家族化が相俟って一人暮らしの老人が多くなっていることから、その介護の必要性が高まっている。

これまでＩＴを使った老人介護システムとしては、例えば監視センタに接続されたＰＨＳ親機と、該ＰＨＳ親機と通信を行い、老人が携帯するＰＨＳ子機とからなり、ＰＨＳ親機は制御用電波を送出し、ＰＨＳ子機は、この制御用電波の強度が一定時間変化しない場合、監視センタに通報するようした老人監視システムが知られている。

また、頭部の重心移動を認識するための加速度センサと、胴体部の動きを認識するためのピエゾフイルム又は加速度センサを用いた生体センサと、上半身の加重を認識するためのピエゾケ−ブルセンサと、患者の全体重による加重を認識する為のピエゾケ−ブルセンサから構成されたセンサユニットとこれらの各々の出力情報を知能的に判断し、警報を発するためのマイコンユニットと、情報の伝達に用いるＬＡＮユニットと、電力ユニット等から構成される離床及び離床予測システムも知られている。

特開平１１−１０２４０３号公報 特開２０１２−１８３１９９号公報

前項で例示したシステムのうち、前者はＰＨＳを利用して住居内における老人の移動を単に監視するだけであり、また老人が居住している住居の間取りや家具その他の障害物の設置状況によって正確な監視ができないおそれがあった。一方、後者の場合、ベッド等の就寝場所における老人の離床時や離床予測を定量的な手法で認識するものであり、就寝場所以外での監視はできず、またシステムの導入にあたっては、煩雑な工事や高額の費用が必要になることは明らかである。

また、一人の老人の介護に関係する人は、老人の子供、ケアマネージャー、ヘルパー、近隣住民や民生委員等、多岐にわたることから、これらの人同士の連携も重要であるにもかかわらず、前項で例示したシステムでは、総合的な連携介護を行うことが全くできなかった。

本発明の目的は、低コストで簡単且つ確実に老人を総合的に介護することができる老人等介護システムを提供することにある。

請求項１記載の本発明は、サーバー並びにストレージ群を稼動するデーターセンターおよび、その上で稼動するグループウエアのアプリケーション群を有するクラウドと、ネットワークを介してクラウドと接続するグループメンバーの端末とを備えたクラウド型グループウエアによる老人等介護システムであって、グループメンバーは老人の介護に携わるメンバーであり、クラウドはグループメンバーの端末からの要求に応じて老人に関する情報を提供したり、グループメンバー間での情報交換を行ったり、老人の介護に関するワークフローを実行することを特徴とする老人等介護システムである。なお、本発明の介護システムは老人の他、障害者等の介護が必要な人に広く用いることができる。

請求項２記載の本発明は、前記請求項１記載の老人等介護システムについて、クラウドが、グループメンバー間で、少なくとも老人介護に関する電子メールサービスを提供する老人介護用電子メールサービス部と、老人介護に関する情報を投稿する老人介護用電子掲示板サービス部と、老人のスケジュールを一括管理し、該スケジュールをグループメンバーが共有する老人介護用スケジュール管理部と、老人の生活画像を記憶し、グループメンバーが前記生活画像を共有する老人介護用ライブラリーサービス部とを有するものである。

請求項３記載の本発明は、前記請求項２記載の老人等介護システムについて、クラウドが、更に、老人介護に関する決済をグループメンバー間で行う老人介護用電子決済部と、老人介護に関するファイルを記憶し、グループメンバーがこれを共有する老人介護用ファイル共有サービス部とを有することを特徴とするものである。

請求項４記載の本発明は、前記請求項１〜請求項３うちのいずれか一項記載の老人等介護システムについて、グループメンバーとして、少なくとも私的に老人を介護する者、ケアマネージャーおよびヘルパーが含まれていることを特徴とするものである。

前記私的に老人を介護する者とは、業務としてではなく、血縁や個人的な関係で老人を介護するものが広く含まれ、具体的には老人の子供、兄弟、親戚或いは友人等が含まれる。

請求項５記載の本発明は、前記請求項４記載の老人等介護システムについて、グループメンバーとして、更に、救急搬送する消防署と老人介護に携わる市役所等の地方公共団体の介護福祉関係担当部署が含まれるものである。

請求項６記載の本発明は、前記請求項４または請求項５記載の老人等介護システムについて、グループメンバーとして、更に老人が含まれ、老人の端末を介して老人の生活画像等の老人自身の情報がクラウドに送信され、グループメンバーが前記老人自身の情報を共有することを特徴とするものである。

請求項７記載の本発明は、前記請求項６記載の老人等介護システムについて、老人自身の生活画像が、少なくとも老人宅の寝室と浴室と居間に設置された複数のカメラで撮影され、該生活画像がＬＡＮ等のネットワークを介して老人の端末に一旦記憶されると共にクラウドに送信され、グループメンバーが前記生活画像を共有することを特徴とするものである。

本発明の老人等介護システムは、クラウド型グループウエアによるものであるため、初期の導入コストが低廉となり、そのため老人を介護する人々の資金の多少に関係なく、容易に利用することができる。しかも、本発明の老人等介護システムは、一人の老人を介護する人々や担当部署を一つのチームと考え、老人の介護に関する種々の情報や連絡の共有、或いは介護のワークフローを連携して実行することにより、そのチームワークによって老人の介護を的確且つ円滑に行うことが可能となる。

本発明に係る老人等介護システムの全体構成を示す図である。 同システムにおけるクラウドの階層を示す図である。 同システムにおけるクラウドの具体的な構成を示すブロック図である。 同システムにおける端末の一例を示すブロック図である。 同端末におけるメニュー画面の一例を示す図である。 本発明に係る老人等介護システムによる電子メールサービスの一例を示す図である。 本発明に係る老人等介護システムにおける老人宅の生活画像撮影の一例を示す間取り図である。 本発明に係る老人等介護システムにおける電子掲示板サービスの一例を示す図である。 本発明に係る老人等介護システムにおけるスケジュール管理サービスの一例を示す図である。 本発明に係る老人等介護システムにおけるライブラリーのリストを示す図である。 同システムにおける端末での処理の一例を示すフローチャートである。 同システムにおけるクラウドでの処理の一例を示すフローチャートである。

次に、本発明を一人暮らしの老人介護に適用した場合の実施形態について、図面にしたがって説明するが、本発明はかかる実施形態に限定されるものではない。

本実施形態のシステムは、一人の老人の介護に携わる人々や機関を一つのチームと考えて、クラウド型グループウエアによるチームワークによって、日々の老人介護の円滑化を図ったものである。

図１に示すように、先ず本実施形態の老人等介護システムの概要を説明すると、クラウド（０００１）を構成するデータセンター（０００２）やサーバー（０００３）と、老人宅の端末（０００４）と、老人を介護するヘルパーの端末（０００５）と、老人の介護プランの作成等を行うケアマネージャーの端末（０００６）と、老人の子供Ａが所有する端末（０００７）と、老人の子供Ｂが所有する端末（０００８）と、近隣住民や民生委員が所有する端末（０００９）と、消防署の端末（００１０）と、市役所の介護福祉課の端末（００１１）等とを有する。

本システムは、例えばマルチデバィス対応とし、各種スマートフォンのプラットフォームに対応し、またタブレット型端末等でも良い。

そして、クラウドを使って前述した各メンバーが老人自身や老人に関する種々の情報を共有して、介護のワークフローを実行するのである。

本システムが有する主な機能としては、共通のメーラーを使って電子メールの送受信等を行い、且つ各メンバーがメールを読んだか否かも表示されるといった一元化された電子メール機能と、各メンバーが老人介護に関する種々の告知を電子掲示板に書き込むことで各メンバー間での老人に関する情報の開示を行う電子掲示板機能と、後述する観察用カメラ等を使った老人の生活画像や位置情報等を記録し、その記録をメンバー間で共有して随時閲覧するライブライリー機能と、日々の老人介護のスケジュール（訪問日程、通院日程、外出日程等）を一括管理するスケジュール管理機能と、システム内で介護プランや介護用申請書類、或いは報告書等の起案決済ができる電子決済機能と、老人の介護履歴や服用薬剤、或いは前記介護プラン等の資料を一括して整理格納しておくファイル共有機能等とを有する。

図１に示すように、クラウド（０００１）は、例えばサーバー（０００３）とストレージ群を稼動するデーターセンター（０００２）と、その上で稼動するアプリケーション群等を有し、ネットワーク通信機能を備えている。

また図２に示すように、クラウド（０００１）は、例えば、サーバーやストレージのハードウエア機能を提供するクラウド基盤層（２００１）と、アプリケーションを提供するための基本サービスを実行するクラウド・サービス層（２００２）と、前述した各端末ユーザーが利用できるアプリケーションを提供するクラウド・アプリケーション層（２００３）の３つの階層で構成される。

すなわち、クラウド基盤層（２００１）はインフラストラクチャ（ＨａａＳ，ＩｓｓＳ）であり、クラウド・サービス層（２００２）はプラットフォーム（ＰｓｓＳ）であって、オペレーティングシステム、ランタイム、データベースおよびフレームワーク等が含まれる。クラウド・アプリケーション層（２００３）は、ソフトウエア（ＳａａＳ）に関する部分である。

そして、前述したクラウド（０００１）によって、インターネットを介して後述するグループウエアサービスを提供するのである。

図３に示すように、クラウド（０００１）には、後述するグループウエアサービスを提供するためのコンテンツデータ格納部（３００１）（３００２）と、グループウエアサービスに伴う種々の情報を管理しておく情報保管部（３００３）（３００４）と、グループウエアによる電子メール機能を提供する電子メールサービス部（３００５）と、電子掲示板機能を提供する電子掲示板サービス部（３００６）と、前述した老人の生活画像データなどをメンバー間で共有するためのライブラリーサービス部（３００７）と、前記老人介護のスケジュールを管理するスケジュール管理部（３００８）と、グループ内で介護プランなどの起案・決裁や老人に関する各種手続を行う電子決済部（３００９）と、前述した老人の介護履歴や服用薬剤、或いは前記介護プラン等の資料を一括して整理格納しておくファイル共有サービス部（３０１０）等を有する。

図４に示すように、子供Ａ・Ｂ、ヘルパー、ケアマネージャー等のメンバーが有する端末（０００５）〜（０００９）等は、例えば、種々の入力や操作を行い、必要な情報を表示するためのディスプレイ（４００１）やインターネット接続部（４００２）やＣＰＵ（４００３）等を有する。

図５に示すように、グループウエアの前記各メンバーが端末を使ってサービスを利用するにあたっては、前記各サービスのメニューがグラフィカルインターフェースのメニュー画面（５００１）として表示され、メンバーはその画面にある電子メールボタン（５００２）、電子掲示板ボタン（５００３）、ライブラリーボタン（５００４）、スケジュールボタン（５００５）、電子決済ボタン（５００６）およびファイル共有ボタン（５００７）等の中から自分が利用したいサービスのボタンを選択して押すこととなる。

図６に示すように、前記電子メールボタン（５００２）を押してクラウド（０００１）における電子メールサービス部（３００５）による電子メール機能を使う場合、例えば、送信した差出人ごとに送信日時や件名が表示され、メールはグループ内の他、グループ外からのメールにも対応可能とする。

図７に示すように、老人宅の端末（０００４）は寝室、居間、玄関、トイレ、浴室等に設置されたカメラ（７００１）〜（７００５）とＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等によって接続されており、老人宅内での老人の様子や位置がインターネットを介してクラウド（０００１）側へ常時、或いは一定時間ごとに送信されるようになされている。

図８に示すように、前記電子掲示板ボタン（５００３）を押せば、例えば登録者としての各メンバーの名前と掲示内容のタイトルと投稿日時等が表示され、それぞれを端末で選択することで投稿内容を即座に見ることができる。

図９に示すように、前記スケジュールボタン（５００５）を押せば、例えば月別のスケジュールが表示され、各メンバーが個別にスケジュールを入力したり、閲覧することができ、これによってグループメンバー間で老人のスケジュールを一括管理することができる。

図１０に示すように、前記ライブラリーボタン（５００４）を押せば、例えば一定時間ごとに前記カメラ（７００１）〜（７００５）で撮影された介護老人の生活画像を閲覧したり、位置を把握することができる。そして、いずれかのメンバーが老人の異常を認識した場合には消防署の端末（００１０）にメンバーの端末（０００５）〜（０００９）から通報が行われる。また、消防署や市役所の端末（００１０）（００１１）については、通常、ライブラリーボタン（５００４）を押しても老人の生活画像が見られないようにフィルタリングを施しておくものである。

この他、前記ファイル共有ボタン（５００７）が押された場合、各メンバーの要求に応じて介護プランや老人の服用薬剤リスト、或いは通院履歴の他、例えばヘルパーが測定した老人の日々の体温や血圧等の情報のリストファイルを閲覧することができる。

また、前記電子決済ボタン（５００６）を押した場合、グループ内で決済が必要な案件のリストが表示され、各メンバーがそれらを検討して決済を行うこともできる。

図１１に示すように、先ずメンバーが有する端末（０００５）〜（０００９）では、本システムを利用するにあたり、操作開始を受け付け、受け付けると前記サービスメニューが表示され（Ｓ１１０１）、メンバーは前記サービスメニューの中から利用したいサービスを選択する（Ｓ１１０２）。その後、選択したサービスについて、操作入力画面が表示され（Ｓ１１０３）、その画面において、メンバーが必要な操作入力を行い（Ｓ１１０４）、それに基づいてサービス画面が表示され、サービスが提供される。（Ｓ１１０５）。

図１２に示すように、クラウド（０００１）では、端末側の要求があるまで待機し、メンバーの端末（０００５）〜（０００９）からの要求を受け付け（Ｓ１２０１）、その要求に基づいてアプリケーションが作動し（Ｓ１２０２）、クラウド（０００１）内のデータベースに保管されている情報ファイルや操作入力画面情報の送信（Ｓ１２０３）等が行われたり、またメールサーバーによるメールの送受信（Ｓ１２０４）や老人宅の端末（０００４）からの生活画像の受信（Ｓ１２０５）等が行われる。

この他、クラウド（０００１）では、各メンバーの端末（０００５）〜（０００９）からの要求に応じて市役所の端末（００１１）との間で情報の送受信や種々の申請手続等を行う。

本発明の老人等介護システムによれば、低コストで的確且つ円滑にチームワークによって老人の介護が行えるため、介護福祉業界において幅広い利用が期待できる。

（０００１） クラウド
（０００２） データーセンター
（０００３） サーバー
（０００４）〜（００１１） 端末

Claims (7)

1. サーバー並びにストレージ群を稼動するデーターセンターおよび、その上で稼動するグループウエアのアプリケーション群を有するクラウドと、ネットワークを介してクラウドと接続するグループメンバーの端末とを備えたクラウド型グループウエアによる老人等介護システムであって、グループメンバーは老人の介護に携わるメンバーであり、クラウドはグループメンバーの端末からの要求に応じて老人に関する情報を提供したり、グループメンバー間での情報交換を行ったり、老人の介護に関するワークフローを実行することを特徴とする、老人等介護システム。
2. クラウドが、グループメンバー間で、少なくとも老人介護に関する電子メールサービスを提供する老人介護用電子メールサービス部と、老人介護に関する情報を投稿する老人介護用電子掲示板サービス部と、老人のスケジュールを一括管理し、該スケジュールをグループメンバーが共有する老人介護用スケジュール管理部と、老人の生活画像を記憶し、グループメンバーが前記生活画像を共有する老人介護用ライブラリーサービス部とを有する、請求項１記載の老人等介護システム。
3. クラウドが、 更に、老人介護に関する決済をグループメンバー間で行う老人介護用電子決済部と、老人介護に関するファイルを記憶し、グループメンバーがこれを共有する老人介護用ファイル共有サービス部とを有する、請求項２記載の老人等介護システム。
4. グループメンバーとして、少なくとも私的に老人を介護する者、ケアマネージャーおよびヘルパーが含まれていることを特徴とする、請求項１〜請求項３うちのいずれか一項記載の老人等介護システム。
5. グループメンバーとして、更に、救急搬送する消防署と老人介護に携わる市役所等の地方公共団体の介護福祉関係担当部署が含まれる、請求項４記載の老人等介護システム。
6. グループメンバーとして、更に老人が含まれ、老人の端末を介して老人の生活画像等の老人自身の情報がクラウドに送信され、グループメンバーが前記老人自身の情報を共有することを特徴とする、請求項４または請求項５記載の老人等介護システム。
7. 老人自身の生活画像が、少なくとも老人宅の寝室と浴室と居間に設置された複数のカメラで撮影され、該撮影画像がＬＡＮ等のネットワークを介して老人の端末に一旦記憶されると共にクラウドに送信され、グループメンバーが前記生活画像を共有することを特徴とする、請求項６記載の老人等介護システム。