JP2014052721A - セルフチェックアウト装置 - Google Patents

Abstract

【課題】セルフチェックアウト装置におけるハンドスキャナの使い勝手を良くする。
【解決手段】セルフチェックアウト装置は、貨幣投入口が設けられた筐体と、定置型スキャナと、ハンドスキャナとを備える。定置型スキャナは、筐体の上に設けられて、貨幣投入口と同じ側に撮像窓を有する。ハンドスキャナは、筐体の貨幣投入口と同じ側に設けられて貨幣投入口と略同じ高さに位置する保持部に、着脱自在に保持される。
【選択図】図１

Description

本発明の実施形態は、セルフチェックアウト装置に関する。

近年、購入する商品の販売登録および会計処理を客自身が行うためのセルフチェックアウト装置（セルフＰＯＳやセルフレジなどともいう）が備えられ、客が商品の販売登録および会計処理を行う販売形態を採用する店舗が増加している。セルフチェックアウト装置には、定置型の縦置きスキャナ（定置スキャナ）の他に、例えば大型商品のスキャニング向けにハンドスキャナも設けられていることがある。

上述のような従来のセルフチェックアウト装置は、概ね、日本のスーパーマーケット等に設置する想定のもとに設計され、設置スペースが小さくて済むよう考慮される。このため、定置スキャナの補助的存在であるハンドスキャナは、最終的な空きスペースに設置されることが多い。この結果、ハンドスキャナは、視認性に乏しく、使い勝手の悪いものとなっている。

実施形態のセルフチェックアウト装置は、貨幣投入口が設けられた筐体と、定置型スキャナと、ハンドスキャナとを備える。定置型スキャナは、筐体の上に設けられて、貨幣投入口と同じ側に撮像窓を有する。ハンドスキャナは、筐体の貨幣投入口と同じ側に設けられて貨幣投入口と略同じ高さに位置する保持部に、着脱自在に保持される。

図１は、実施形態のセルフチェックアウト装置の外観を示す斜視図である。 図２は、実施形態のセルフチェックアウト装置が備える決済端末の中央部の正面図である。 図３は、実施形態のセルフチェックアウト装置が備える決済端末の中央部の平面図である。 図４は、実施形態のハンドスキャナの保持部との位置関係を示す側面図である。

以下、図面を参照して、実施形態について説明する。図１は、セルフチェックアウト装置１００の外観を示す斜視図である。セルフチェックアウト装置１００は、決済端末１と、籠置き棚２と、袋詰め棚３とを備えている。

決済端末１は、情報処理装置（不図示）と、入出金部４と、定置スキャナ５と、表示操作パネル６と、ハンドスキャナ７と、カードリーダライタ８と、レシートプリンタ９と、第一の筐体１０と、第二の筐体１１とを備えている。第一の筐体１０は、情報処理装置および入出金部４を内蔵する箱で、床に置かれている。第二の筐体１１は、定置スキャナ５およびレシートプリンタ９の外殻であり、第一の筐体１０の上面１０ａに載せられている。定置スキャナ５およびハンドスキャナ７は、商品情報受付部として機能し、商品の価格に関連する情報（一例としてはバーコードなど）の入力を受け付ける。

定置スキャナ５は、第一の筐体１０の上部に設けられた撮像窓５１と、第一の筐体１０に内蔵された撮像部（不図示）とを有している。撮像部は、撮像窓５１の前にかざされた例えばバーコードなどのコードシンボル像を撮像し、撮像したコードシンボル像をデコードして、デコードしたコード情報を情報処理装置に出力する。

ハンドスキャナ７は、第一の筐体１０の前面１０ｂの上部に配されている。第一の筐体１０の前面１０ｂの右上部には、ハンドスキャナ７の先端部７１を引っ掛け状態で保持する保持部１０ｃが設けられている。このハンドスキャナ７については後述する。

表示操作パネル６は、表示画面６１と、タッチパネル６２とを備え、第二の筐体１１に載せられている。表示画面６１は、情報処理装置の制御に従って画像を表示する。タッチパネル６２は、表示画面６１の表面に設けられており、オペレータが触れた位置に基づく情報を情報処理装置に出力する。

カードリーダライタ８は、第二の筐体１１の横に配されて、第一の筐体１０の上面１０ａに配されている。カードリーダライタ８は、ポイントカードやクレジットカード等の磁気カード（情報記録媒体）に対して情報を読み書きする。

入出金部４は、貨幣投入口４１と、紙幣出金口４２と、硬貨出金部４３とを備えている。硬貨出金部４３は、払出口４３１および受皿４３２を備えている。入出金部４は、貨幣投入口４１に投入された紙幣および硬貨を受け入れて分別して収納する。そして、入出金部４は、情報処理装置の要求に応じて、釣銭を払出口４３１から払い出す。払い出された釣銭は、受皿４３２が受け止める。

レシートプリンタ９は、第二の筐体１１に内蔵された印刷部（不図示）と、第二の筐体１１の前面１１ａに設けられたレシート発行口９１とを有している。レシートプリンタ９は、情報処理装置の制御に従い、印刷部によってレシートを印刷し、印刷後のレシートをレシート発行口９１から発行する。

情報処理装置は、第一の筐体１０に内蔵されており、決済端末１が備える各部（入出金部４、定置スキャナ５、表示操作パネル６、ハンドスキャナ７、カードリーダライタ８、およびレシートプリンタ９）を統括的に制御する。情報処理装置は、定置スキャナ５ないしハンドスキャナ７からコード情報を取得する。また、情報処理装置は、表示操作パネル６の表示画面６１に表示させる情報を出力し、タッチパネル６２からオペレータが行った操作の情報を取得する。さらに、情報処理装置は、入出金部４への入金を把握し、入出金部４に出金の指示を行う。

籠置き棚２は、決済端末１の一側方に設けられ、籠置き台２１と、脚部２２と、水物用袋保持部２３と、テープホルダ２４とを備えている。籠置き台２１は、商品を入れた籠から商品を取り出して定置スキャナ５にかざす動作を行う際に、籠の置き場とする物置台である。籠置き台２１は、脚部２２に支持されて適当な高さに設置されている。水物用袋保持部２３は、脚部２２の上端に取り付けられて、籠置き台２１の上方に位置している。水物用袋保持部２３は、例えば袋ロール２３１を保持可能である。袋ロール２３１は、複数の袋が一列に連続して構成されたシートが巻かれたものである。袋同士の間にはミシン目（切断予定部）が入れられていて、引っ張って切り離し可能である。また、水物用袋保持部２３に保持されるものは、所謂ポリティッシュタイプの袋であってもよい。テープホルダ２４は、水物用袋保持部２３の横に設けられている。テープホルダ２４は、ロール状に巻回された粘着テープ２４１を引き出し可能に保持するものである。テープホルダ２４は、引き出された粘着テープ２４１を切断する刃２４２を備えている。

袋詰め棚３は、決済端末１の他側方（籠置き棚２の反対側）に設けられている。袋詰め棚３は、秤皿３１と、一時置き台３２と、袋保持具３３と、筐体３４と、ロードセルユニット（不図示）とを備えている。秤皿３１は、筐体３４の上に設けられている。一時置き台３２は、秤皿３１に立てられた柱３１１の上端に取り付けられている。秤皿３１および一時置き台３２は、定置スキャナ５ないしハンドスキャナ７でスキャンした後の商品の置き場とする台である。袋保持具３３は、柱３１１に設けられて一時置き台３２の下に位置し、レジ袋などの袋を開口状態で支持する。ロードセルユニットは、筐体３４に内蔵されており、秤皿３１にかかる荷重を電気信号に変換する。ロードセルユニットからの電気信号は、決済端末１の情報処理装置へ出力される。

ハンドスキャナ７について、図２〜図４を用いて説明する。図２は、決済端末１の中央部の正面図である。図３は、決済端末１の中央部の平面図である。図４は、ハンドスキャナ７の保持部１０ｃとの位置関係を示す側面図である。

ハンドスキャナ７は、先端部７１に設けられた撮像窓（不図示）と、この撮像窓の内側に配された読取部（不図示）とを有している。この読取部は、撮像窓の前にかざされた例えばバーコードなどのコードシンボル像を撮像し、撮像したコードシンボル像をデコードし、デコードしたコード情報を、カールコード７２（ケーブル）を介して情報処理装置に出力する。

カールコード７２は、ハンドスキャナ７の撮像窓が設けられた先端部７１の反対側の端部である基端部と、第一の筐体１０に内蔵された情報処理装置に連絡するコネクタ（不図示）とを連結している。カールコード７２は、第一の筐体１０の前面１０ｂに下垂状態で配される。また、ハンドスキャナ７の先端部７１とカールコード７２の間の部分は、把持部７３である。把持部７３は、括れた形状とされ、握りやすくなっている。

保持部１０ｃは、第一の筐体１０の上面１０ａと前面１０ｂとがなす角１０ｄ（図４参照）を含む位置に設けられている。また、保持部１０ｃは、第一の筐体１０の上面１０ａと前面１０ｂよりも窪んでいる。また、保持部１０ｃは、貨幣投入口４１に隣接している。

保持部１０ｃは、リングに一部開口を設けたような略Ｃ字状の引っ掛け部５０１を備えている。引っ掛け部５０１は、上述の角１０ｄの近傍に位置している。また、引っ掛け部５０１は、先端部７１が通り抜けられない程度の最大幅を有している。さらに、引っ掛け部５０１の開口は、把持部７３の括れ部分が通り抜けられる程度の幅を有している。また、保持部１０ｃは、先端部７１が嵌まり込んで覆われるカバー５０２を備えている。

保持部１０ｃは、カールコード７２が接続されている基端部を下かつ手前に、先端部７１を上かつ奥にして傾斜させた状態で、ハンドスキャナ７を保持する。また、保持部１０ｃは、把持部７３との間に隙間ｓができるように窪んでいる。この隙間ｓは、把持部７３の下に指先を入れやすくする。これにより、オペレータがハンドスキャナ７を手に取りやすくしている。

上記構成のセルフチェックアウト装置１００の使用方法の一例を説明する。客は、会計前の商品を入れた籠を籠置き台２１に置く。続いて、客は、決済端末１の正面前方に立って、表示操作パネル６の表示画面６１に表示されたスタートボタンをタッチ操作する。続いて、客は、籠の中の商品を取り出し、取り出した商品を、定置スキャナ５の撮像窓５１に近接させて、商品に付されたバーコードを定置スキャナ５に読み取らせる。ここで、比較的に大きな商品や重い商品は、籠ではなく、例えば買物カートに入れる場合がある。このような場合等には、ハンドスキャナ７の撮像窓をその商品に近接させて、その商品に付されたバーコードをハンドスキャナ７に読み取らせてもよい。情報処理装置は、バーコードをデコードしたコード情報に基づいて、商品の登録（記憶）を行う商品登録処理を行う。

次に、客は、商品コードの読み取りがなされた商品を、袋保持具３３によって開口状態で支持されているレジ袋に詰める。この際、情報処理装置は、ロードセルユニットによって計測された商品の重量を用いて周知の重量チェック処理を行う。

客は、商品コードを定置スキャナ５に読み取らせる前等、所望に応じて袋ロール２３１から袋を切り離して、商品を袋に詰めることができる。例えば、客は、魚や果物等の水物商品を袋に収納することができる。また、客は、商品を詰めた袋の口を、切断した粘着テープ２４１によって止めることができる。また、客は、商品コードを読み取らせた後、例えばパン等のつぶれ易い商品を一時置き台３２に載せることができる。

客は、レジ袋への商品の詰め込みが終了したならば、表示操作パネル６の表示画面６１に表示された終了ボタンをタッチ操作し、例えば現金を入出金部４に入金して代金を支払う。このとき、客は、紙幣Ｘおよび硬貨Ｃを、併せて貨幣投入口４１へ入れることができる。支払い完了後、客は、レジ袋を袋保持具３３から取り外す。

上述のバーコードの読み取りに際して、例えば、上述のような大きい商品や重い商品の場合に、客は、定置スキャナ５の撮像窓５１に対して、商品をかざしにくく感じることがある。仮に、ハンドスキャナが、視認性が悪い位置に設けられている場合には、客はハンドスキャナの存在に気づかないこともあり得る。この場合には、客はハンドスキャナを利用しようとは思い至らない。これに比して、本実施形態のハンドスキャナ７は、客の正面に位置しているので、客に視認されやすい。よって、客は、定置スキャナ５に代えてハンドスキャナ７を利用しようと思い至りやすい。また、ハンドスキャナ７は、定置スキャナ５よりも下に設けられているので、子どもなど背が低く定置スキャナ５が利用しにくい客でも、ハンドスキャナ７を用いることによってセルフチェックアウト装置を利用できる。さらに、本実施形態では、カールコード７２が第一の筐体１０の前面１０ｂにあるので、カールコード７２が他の部分に絡みにくい。よって、客は、ハンドスキャナ７を利用しやすい。

以上説明したように、本実施形態では、ハンドスキャナ７は、貨幣投入口４１を有する面すなわち正面に配されている。よって、視認性がよく、利用しやすい。
また、本実施形態では、ハンドスキャナ７は、貨幣投入口４１に隣接する保持部１０ｃに保持されている。貨幣投入口４１は客が必ず利用するものであり、視認性のよい位置に設けられている。よって、ハンドスキャナ７の視認性がさらによくなる。

さらに、本実施形態では、定置型スキャナを併設している。よって、セルフチェックアウト装置としての利便性がよい。
また、本実施形態では、貨幣投入口４１は、第一の筐体１０の上面１０ａと前面１０ｂとが形成する角１０ｄの近傍に配されている。この配置により、ハンドスキャナ７の視認性はオペレータの背丈によらず良好である。

そして、本実施形態では、保持部１０ｃを第一の筐体１０の上面１０ａおよび前面１０ｂより窪ませてあるので、保持部１０ｃに保持されたハンドスキャナ７が第一の筐体１０の上面１０ａおよび前面１０ｂから突出する程度が少ない。これにより、ハンドスキャナ７にオペレータ等がぶつかりにくい。

本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。

１００…セルフチェックアウト装置、１…決済端末、２１…籠置き台（物置台）、
１０…第一の筐体、１０ａ…上面、１０ｂ…前面、１０ｃ…保持部、１０ｄ…角、
４…入出金部、４１…貨幣投入口、５…定置スキャナ、５１…撮像窓、
７…ハンドスキャナ、７１…先端部、７２…カールコード、７３…把持部、ｓ…隙間。

特開２０１１−０８１６１９公報

Claims (6)

1. 貨幣投入口が設けられた筐体と、
   前記筐体の上に設けられて前記貨幣投入口と同じ側に撮像窓を有する定置型スキャナと、
   前記筐体の前記貨幣投入口と同じ側に設けられて前記貨幣投入口と略同じ高さに位置する保持部に着脱自在に保持されるハンドスキャナと、
   を備えるセルフチェックアウト装置。
2. 前記貨幣投入口は、前記ハンドスキャナに隣接して配されている
   請求項１に記載のセルフチェックアウト装置。
3. 前記ハンドスキャナは、前記筐体に連結するケーブルを有し、
   前記ケーブルの長さが許容する範囲に物置台を備える
   請求項１または２に記載のセルフチェックアウト装置。
4. 前記ハンドスキャナは、前記筐体の前記貨幣投入口を有する面と上面とが形成する角の近傍に配されている
   請求項１〜３のいずれかに記載のセルフチェックアウト装置。
5. 前記保持部は、前記ハンドスキャナの前記ケーブルが接続されている側の端部を下かつ手前に反対側の端部を上かつ奥にして傾斜させた状態で前記ハンドスキャナを保持する
   請求項１〜４のいずれかに記載のセルフチェックアウト装置。
6. 前記ハンドスキャナは、前記ケーブルを一端部に接続され、他端部に撮像窓を有し、両端部の間を把持部とし、
   前記保持部は、前記ハンドスキャナを保持した状態で、前記把持部との間に隙間を形成する形状である
   請求項１〜５のいずれかに記載のセルフチェックアウト装置。

Images