JP2013540299A - ソーシャル企業間マーケットプレイスシステム及び方法 - Google Patents
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Abstract
【選択図】 図1
Description
本特許出願は、内容全体が引用により本明細書に組み込まれる2010年8月3日出願の「ソーシャル企業間マーケットプレイスシステム及び方法(Social Business to Business Marketplace System and Method)」という名称の米国特許仮出願出願番号第61/370,395号の恩典及び「35 USC 119(e)」の下での優先権を主張するものである。
・カンパニー・ウォール
−グローバルB2B−「カンパニーX」がBalluunに今、加わった」−「カンパニーXが自己のストアフロントに今、製品を追加した」(製品のプライバシー設定は「パブリック」)、「カンパニーYが自己のストアフロントを今、起動した」
−パートナー−「カンパニーXが自己のストアフロントに今、製品を追加した(製品のプライバシー設定は「パートナー」)」
−トランザクション−「カンパニー」Aがあなたとのショッピングカートを今、作成した」、「カンパニーAがあなたに今、発注した」、その他
−カンパニー−「コワーカーBがBalluun上のあなたのチームに今、加わった」、「カンパニーXが自己のストアフロントに今、製品を追加した」(製品のプライバシー設定は「コワーカー」、「コワーカーBがあなたのカンパニーの新しいロゴを今、アップロードした」
・マイ・ウォール
−「あなたはBalluun上のカンパニーZに今、加わった」
・コ・ワーカー・ウォール
−「コワーカーBがBalluun上のあなたのチームに今、加わった」、「コワーカーBがあなたのカンパニーの新しいロゴを今、アップロードした」
・マイ・パートナー>パートナー・ウォール
−「カンパニーXが自己のストアフロントに今、製品を追加した(製品のプライバシー設定は「パートナー」)」
・マイ・パートナー>エンプロイー・ウォール唯一のスレッド
−「パートナーエンプロイー名」が新しい画像を自身のウォールにアップロードした」
・電子商取引>ショッピングカート/チェックアウト処理
−「あなたはカンパニーAにあるあなたのショッピングカートに製品xyzを追加した」
・マイ・カンパニー>オポチュニティ
−「カンパニーXがあなたのストアフロントでショッピングカートを今、作成した」
・電子商取引>マイ・オーダーズ
−「カンパニーXがあなたに今、発注した」
・注文>注文管理
−「カンパニーXが注文xyzを購入するために今、支払いした」
・カスタマー・サービス(将来)
−「カンパニーXが、カスタマー・サービスレビューに関して今、トランザクションにフラグを設定した」
・イベント
・製品告知
・問い合わせ
マイ・カンパニー・ウォール
フィルタ:全て 組合せ:カンパニー、パートナー、トランザクション、及びグローバルB2Bフィルタ
フィルタ:カンパニー 全てのコワーカー間のメッセージ、パートナー間のメッセージ、全てのオポチュニティメッセージ、全てのトランザクションメッセージ、全てのパブリックメッセージ(グローバルB2Bメッセージ)
フィルタ:パートナー パートナー間のメッセージ、全てのパブリックメッセージ(グローバルB2Bメッセージ)、全てのオポチュニティメッセージ、全てのトランザクションメッセージ
フィルタ:トランザクション 全てのオポチュニティメッセージ、全てのトランザクションメッセージ
フィルタ:グローバルB2B 全てのパブリックメッセージ(グローバルB2Bメッセージ)
マイ・ウォール
フィルタ:My Posts ユーザによってポスト又は返信される全てのメッセージ
フィルタ:コワーカー
フィルタ:パートナー ユーザによってポスト又は返信されるパートナータイプのメッセージ
フィルタ:B2Bウォール ユーザによってポスト又は返信されるグローバルタイプのメッセージ
パートナー・ウォール 接続したパートナーに見せるパートナー、オポチュニティ、トランザクションタイプのメッセージ
パートナー・エンプロイー・ウォール 2カンパニーのエンプロイー間のメッセージ(例:カンパニーAの販売からカンパニーBの購入者へ)
コワーカー・ウォール メッセージをポスト又はこれに応答するコワーカー間のメッセージ
図17は、ソーシャル企業間(B2B)マーケットプレイスのコワーカーのプライバシーフィルタ設定によるカンパニー・ウォールの例を示している。プライバシーフィルタ設定「コワーカー」でカンパニー・ウォールにポストすることは、カンパニー内の会話のためのものである。ここでこのプライバシー選択(コワーカー)により、ソーシャル企業間(B2B)マーケットプレイスシステム上のカンパニーのエンプロイーは、カンパニー内の全ての会話及び議論を共有することができる。ここで、メッセージは、ソーシャル企業間(B2B)マーケットプレイスシステム上の同じチーム/カンパニー内の全員によって読むことができる。システムは、1から多くのエンプロイーまで拡張可能である。情報は、カンパニー・ウォール上のチームの会話として(balluunウォール上の同じカンパニーの少数の人々)、又は全てのフィードがポストされたカンパニー関連の会話として(システム上のカンパニー内の多数の人々)見なすことができる。このページ上にポストされるフィード量が非常に多くなることがあり、システムは、カテゴリに基づいて情報をフィルタリングするための「フィルタ」を導入した。
フィルタ:
・全て(このフィルタは、内部的な場合はあなたのカンパニーに又はあなたが接続する業務パートナーに関連する全てのメッセージを見せる)
・カンパニー(全ての内部会話)
・パートナー(パートナー関連の全ての会話:1.企業対多数企業間ポスティング、2.プライベートの企業間(B2B)会話)
・トランザクション(チェックアウト、オポチュニティ、又は注文管理から生じるトランザクション関連の全ての会話)
・グローバルB2B(パブリック)は、プライバシーフィルタ「パブリック」で設定された全てのポスティング−全てのカンパニーがこの会話をフォローすることができる。
102 ソーシャルB2Bネットワーク
Claims (26)
- ソーシャル企業間マーケットプレイスシステムであって、
少なくとも1人の販売者及び少なくとも1人の購入者のためのマーケットプレイスであって、各販売者のためのストアフロントと、各販売者のための各該ストアフロントでの各購入者のためのショッピングカートと、該ショッピングカートを用いて発注される注文を管理する注文管理ユニットと、該マーケットプレイスのユーザである購入者と販売者の間のトランザクションを容易にするために注文に対する支払いを管理する支払い管理ユニットとを有する前記マーケットプレイスと、
カンパニー・ウォール、エンプロイー・ウォール、パートナー・ウォール、及びプライベートメッセージングのうちの1つ又はそれよりも多くを提供し、購入者によって前記ショッピングカートに品目が入れられた時に前記販売者へのオポチュニティソーシャルフィードを生成し、該購入者が記入済みの注文を発注した時に該販売者への注文管理ソーシャルフィードを生成し、かつ該販売者への購入ソーシャルフィードを生成する前記マーケットプレイスに統合されたソーシャルフィードシステムと、
を含み、
前記オポチュニティソーシャルフィード、前記注文管理ソーシャルフィード、及び前記購入ソーシャルフィードは、前記購入者及び販売者が前記トランザクション中にフィードを相互に送信することを可能にする、
ことを特徴とするソーシャル企業間マーケットプレイスシステム。 - 支払いトランザクションを処理するための第三者APIを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- ソーシャル企業間マーケットプレイスシステムに第2のカンパニーを招待するようにカンパニーを助けるための推奨エンジンを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 各購入者が、カンパニーであり、該カンパニーは、前記マーケットプレイスのユーザである1人又はそれよりも多くのエンプロイーを有することを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 各販売者が、カンパニーであり、該カンパニーは、前記マーケットプレイスのユーザである1人又はそれよりも多くのエンプロイーを有することを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記ソーシャルフィードシステムは、前記購入者及び前記ユーザがチェックアウト処理中に相互にコミュニケーションを取ることを可能にするソーシャルショッピングカートを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記ソーシャルフィードシステムは、該ソーシャルフィードシステムの前記メッセージをフィルタリングするフィルタを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記ソーシャルフィードシステムは、該ソーシャルフィードシステムの1人又はそれよりも多くのユーザがプライベートネットワーク関係を用いてプライベートに相互にコミュニケーションを取ることを可能にするプライベートメッセージングシステムを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記ソーシャルフィードシステムは、企業間パブリックメッセージングを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記注文管理ユニットは、動的注文テンプレートを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記ソーシャルフィードシステムは、販売者を購入者にマッチさせる推奨エンジンを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 前記マーケットプレイスは、購入品目の送料を判断する送料モジュールを更に含むことを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 第1のカンパニー及び第2のカンパニーが、ソーシャルb2b関係に入るために接続されることを特徴とする請求項1に記載のシステム。
- 接続要求が確認されると直ちに、前記ソーシャルフィード構造は、前記2つの接続したカンパニー間及び該2つの接続したカンパニーのコワーカー間で利用可能であることを特徴とする請求項13に記載のシステム。
- ソーシャル企業間マーケットプレイス方法であって、
少なくとも1人の販売者及び少なくとも1人の購入者のためのマーケットプレイスを準備する段階であって、該マーケットプレイスが、各販売者のためのストアフロントと、各販売者の各ストアフロントに対する各購入者のためのショッピングカートと、該ショッピングカートを用いて発注される注文を管理する注文管理ユニットと、該マーケットプレイスのユーザである購入者と販売者の間のトランザクションを容易にするために注文に対する支払いを管理する支払い管理ユニットとを有する前記マーケットプレイスを準備する段階と、
前記マーケットプレイス内に統合されたソーシャルフィードシステムを用いて、購入者によって前記ショッピングカートに品目が入れられた時に前記販売者へのオポチュニティソーシャルフィードを生成する段階と、
前記マーケットプレイス内に統合されたソーシャルフィードシステムを用いて、前記購入者が記入済みの注文を発注した時に前記販売者への注文管理ソーシャルフィードを生成する段階と、
前記マーケットプレイス内に統合されたソーシャルフィードシステムを用いて、前記販売者への購入ソーシャルフィードを生成する段階と、
前記オポチュニティソーシャルフィード、前記注文管理ソーシャルフィード、及び前記購入ソーシャルフィードを用いて、前記トランザクション中に前記購入者及び販売者の間でコミュニケーションを取る段階と、
を含むことを特徴とする方法。 - 第三者APIを用いて支払いトランザクションを処理する段階を更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 前記システムの推奨エンジンを用いて、前記ソーシャル企業間マーケットプレイスシステムに第2のカンパニーを招待する段階を更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 各購入者が、カンパニーであり、該カンパニーは、前記マーケットプレイスのユーザである1人又はそれよりも多くのエンプロイーを有することを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 各販売者が、カンパニーであり、該カンパニーは、前記マーケットプレイスのユーザである1人又はそれよりも多くのエンプロイーを有することを特徴とする請求項15に記載の方法。
- ソーシャルショッピングカートを用いて、チェックアウト処理中に購入者及び販売者の間でコミュニケーションを取る段階を更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 前記ソーシャルフィードシステムのメッセージをフィルタリングする段階を更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 前記ソーシャルフィードシステムの1人又はそれよりも多くのユーザがプライベートネットワー関係を用いてプライベートに相互にコミュニケーションを取ることを可能にするプライベートメッセージングシステムを準備する段階を更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 前記ソーシャルフィードシステムは、企業間パブリックメッセージングを更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 前記システムの送料モジュールを用いて購入品目の送料を判断する段階を更に含むことを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 第1のカンパニー及び第2のカンパニーが、ソーシャルb2b関係に入るために接続されることを特徴とする請求項15に記載の方法。
- 接続要求が確認されると直ちに、前記ソーシャルフィード構造は、前記2つの接続したカンパニー間及び該2つの接続したカンパニーのコワーカー間で利用可能であることを特徴とする請求項25に記載の方法。
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