JP2013235561A - 情報処理システム、及び情報処理方法 - Google Patents
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Abstract
【解決手段】ユーザを識別可能なリンク情報を含むメールを複数のユーザに対して配信するメール作成部11と、リンク情報に基づくアクセスをユーザのクライアント30から受信した場合に、リンク情報に基づき、当該ユーザの属性に応じた属性情報をアドネットワークサーバ50へ送信するためのクッキー38をクライアント30に受信させるためのウェブページをクライアント30へ送信するクッションページ作成部16とを備える。
【選択図】図2
Description
図1乃至図7は、実施形態1を説明するための図である。以下、これらの図を参照しながら、以下の流れに沿って本実施形態を説明する。まず「1.1」で実施形態に係るシステムの概略を説明する。次に「1.2」でシステムの機能構成を簡単に説明すると共に、「1.3」で処理の流れを説明する。最後に、「1.4」で、本実施形態に係る効果などを説明する。
Eメール(以下、単に「メール」ともいう。)によるメールマガジンは登録者(主には個人である消費者)と、その発行主(以下、「配信者」ともいう。)である企業の会員を結ぶ有益な手段である。しかしながら、昨今メールおよびメールマガジンの数が急激に増加しているため、受け取る側である登録者(以下、「購読者」ともいう。)の開封に伴う時間的な制約や届いたメールマガジンの開封操作に伴う負担が増加している。これに伴い、メールマガジンの開封率は年々減少しているため、結果として、発行主である企業が登録者に届けたい情報や通知案内が登録者に届かないという弊害が生じている。
図1は、本実施形態に係る情報処理システムである広告配信システム1の概略構成を示す図である。図1に示すように、本実施形態に係る広告配信システム1は、メールマガジン配信サーバ10、会員属性情報管理サーバ20、クライアント端末30(クライアント端末30A乃至30Nを総称する。以下、クライアント30ともいう。)、メディアサイト提供サーバ40(メディアサイト提供サーバ40A乃至40Mを総称する。)、ADネットワークサーバ50(ADネットワークサーバ50A乃至50Lを総称する。以下、アドネットワークサーバ50ともいう。)、及びADエクスチェンジサーバ60(以下、アドエクスチェンジサーバ60ともいう。)を含む。メールマガジン配信サーバ10、会員属性情報管理サーバ20、クライアント30、メディアサイト提供サーバ40、アドネットワークサーバ50、及びアドエクスチェンジサーバ60は、それぞれインターネットNを介して相互に通信可能である。
以下、図1を参照しながら、広告配信システム1の処理の流れを簡単に説明する。
図1の例において、メールマガジン配信サーバ10は、いわゆるメールマガジンと呼ばれる、配信者が購読者である多数のユーザへ向けて定期的に送信するメールを配信するサーバである。ユーザは、クライアント30にインストールされた電子メールソフトウェアを用いて、メールマガジン配信サーバ10から配信されたメール(メールマガジン)を受信する(図中(1)(以下、○の中に1を入れたものを(1)として記述する。(2)等も同様。)ことにより、当該メールマガジンを読むことができる。
続いて、図2を参照しながら、広告配信システム1を構成する各装置の機能構成を説明する。図2は、広告配信システム1を構成する各装置の機能を説明するための機能ブロック図である。図2において、アドエクスチェンジサーバ60及びメディアサイト提供サーバ40については記載を省略している。また、メディアサイト提供サーバ40及びアドネットワークサーバ50については、各装置が有する情報を記載すると共に、各装置が有する機能については記載を省略している。
まず、メールマガジン配信サーバ10について説明する。メールマガジン配信サーバ10は、前述の通り、1以上のユーザ(会員/購読者)に対して、配信者が作成したメールを送信すると共に、ユーザの使用するクライアント30に、ユーザの識別情報に応じたクッキーや、アドネットワークサーバ50から送信されるクッキーをセットさせるためのクッションページを送信する。
通信I/F部18は、メールマガジン配信サーバ10がインターネットNを介して他の情報処理装置と通信するためのインタフェースである。
次に、会員属性情報管理サーバ20の機能構成を説明する。会員属性情報管理サーバ20は、会員属性情報22aをデータベース22上で管理している。これにより、会員属性情報管理サーバ20は、メールマガジン配信サーバ10から配信されたメールに記載されたリンクをクリックした際に、メールマガジン配信サーバ10の広告表示対象者確認部15から、当該ユーザが広告表示対象者であるか否かの問合せを受け、それに対して返答すると共に、ユーザの属性を返す機能を実現している。そのために会員属性情報管理サーバ20は、広告表示対象者判定部21、DB22、通信I/F23を有する。
通信I/F部23は、会員属性情報管理サーバ20がインターネットNを介して他の情報処理装置と通信するためのインタフェースである。
クライアント30について説明する。クライアント30は、メールマガジンの購読者(会員)であるユーザが操作する情報端末である。クライアント30の具体例としては、例えばPC(Personal Computer)や携帯電話(いわゆるフィーチャーフォンであるかスマートフォンであるかは問わない)、スレート型のタブレット端末等が考えられる。
通信I/F部34は、クライアント30がインターネットNを介して他の情報処理装置と通信するためのインタフェースである。
メディアサイト提供サーバ40は、ウェブページ情報41を、クライアント30からの要求に応じて提供(配信、送信)可能なサーバである。
以下、図4乃至図7を参照しながら、本実施形態に係る広告配信システム1の処理の流れを説明する。尚、後述の各処理ステップは、処理内容に矛盾を生じない範囲で、任意に順番を変更して若しくは並列に実行することができ、また、各処理ステップ間に他のステップを追加しても良い。更に、便宜上1つのステップとして記載されているステップは複数のステップに分けて実行することもでき、便宜上複数に分けて記載されているステップを1ステップとして実行することもできる。
まず、メールマガジン配信サーバ10によるメール配信時の処理の流れを、図4を参照しながら説明する。図4は、メールマガジン配信サーバ10によるメール配信時の処理の流れを示すフローチャートである。
次に、メールを受信したクライアント30の処理の流れを、図5を参照しながら説明する。図5は、メールマガジン配信サーバ10から配信されたメールを受信したクライアント30の処理の流れを示すフローチャートである。
ユーザがメールマガジンに記載されたリンクを選択することにより、クライアント30からアクセスを受けた際のメールマガジン配信サーバ10の処理の流れを、図6を参照しながら説明する。図6は、クライアント30からアクセスを受けた際のメールマガジン配信サーバ10の処理の流れを示すフローチャートである。この処理は、図5を参照しながら「1.3.3」で説明したクライアント30側の処理に対するメールマガジン配信サーバ10側の処理である。
会員属性情報管理サーバ20の処理の流れを、図7を参照しながら説明する。図7は、会員属性情報管理サーバ20の処理の流れを示すフローチャートである。この処理は、図6を参照しながら「1.3.4」で説明したS605に対する会員属性情報管理サーバ20側の処理である。
最後に、広告表示時におけるクライアント30の処理の流れを、図8を参照しながら説明する。図8は、広告表示時におけるクライアント30の処理の流れを示すフローチャートである。
以上説明したように、本実施形態の広告配信システム1では、メールマガジン配信サーバ10が配信するメールは、会員を識別可能なURLを含む。メールマガジン配信サーバ10は、当該URLに基づきクライアント30からアクセスを受けると、会員の識別情報を送信可能なクッキー37をブラウザ36に設定する。更に、メールマガジン配信サーバ10は、会員の属性情報を含むクッキー38をクライアント30がアドネットワークサーバ50から受信するためのクッションページを送信している。これにより、アドネットワークサーバ50は、ユーザ属性情報を取得できるようになるので、ユーザ属性に応じた好適な広告情報をクライアント30へ送信することができる。つまり、広告配信の効果(広告投資効果)を高めることが可能となる。
続いて、実施形態2について説明する。以下の説明において、実施形態1と同様の機能構成については同一の符号を付すと共に、説明を省略する。また、実施形態1と同様の作用及び効果についても、説明を省略する。以下、実施形態1との相違点を中心に説明する。この点、「3 実施形態3」でも同様である。
図9に、広告配信システム1の機能ブロック図を示す。実施形態1では、図2に示したように広告表示条件52及び広告ソース51をアドネットワークサーバ50が管理していた。これに対して本実施形態では、図9に示すように会員属性情報管理サーバ20が広告表示条件22c及び広告ソース22bを管理する。つまり、メディアサイト提供サーバ40が提供するメディアサイト上での広告表示の方法が異なる。また、この結果、アドネットワークサーバ50上で会員属性リスト54を保持する必要がない点も、本実施形態は実施形態1と異なる。
以下、本実施形態における広告表示時におけるクライアント30の処理の流れを、図10を参照しながら、実施形態1との相違点を中心に説明する。図10は、本実施形態に係るクライアント30の広告表示時の処理の流れを示す図である。
S1001乃至S1007の処理は、実施形態1のS801乃至S807と同様であるので、説明を省略する。
続いて、実施形態2について説明する。
(3.1 機能構成および作用効果の概要)
図11に、本実施形態に係る広告配信システム1の機能ブロック図を示す。実施形態1及び実施形態2では、会員属性情報管理サーバ20とアドネットワークサーバ50とは別の装置であったが、本実施形態では、会員属性情報管理サーバ20が、アドネットワークサーバ50の機能を持つ。つまり、クッキー38の作成機能や、広告入札及び応札の処理を、会員属性情報管理サーバ20が行う。そのために、会員属性情報管理サーバ20は、広告ソース22b、広告表示条件22c、及び入札条件22dの各情報を管理する。また、会員属性情報管理サーバ20は、広告入札部25及びクッキー生成部24を有する。
以下、本実施形態における広告表示時におけるクライアント30の処理の流れを、図12を参照しながら、実施形態1との相違点を中心に説明する。図12は、本実施形態に係るクライアント30の広告表示時の処理の流れを示すフローチャートである。
S1201乃至S1203の処理は、実施形態1のS801乃至S803と同様であるので、説明を省略する。
尚、前述の各実施形態の構成は、組み合わせたり或いは一部の構成部分を入れ替えたりしてもよい。また、本発明の構成は前述の実施形態のみに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加えてもよい。
Claims (4)
- ユーザを識別可能なリンク情報を含むメールを複数のユーザに対して配信する配信手段と、
前記リンク情報に基づくアクセスをユーザの端末から受信した場合に、前記リンク情報に基づき、当該ユーザの属性に応じた属性情報を広告サーバへ送信するためのクッキー情報を前記端末に受信させるためのウェブページを前記端末へ送信する送信手段と
を備える情報処理システム。 - 前記リンク情報に基づくアクセスをユーザの端末から受信した場合に、前記リンク情報に基づき、広告表示制御の対象者か否かを確認する確認手段を更に備え、
前記送信手段は、前記広告表示制御の対象者であるユーザの端末へ、前記ウェブページを送信する、
請求項1記載の情報処理システム。 - ユーザを識別可能なリンク情報を含むメールを複数のユーザに対して配信するステップと、
前記リンク情報に基づくアクセスをユーザの端末から受信した場合に、前記リンク情報に基づき、当該ユーザの属性に応じた属性情報を広告サーバへ送信するためのクッキー情報を前記端末に受信させるためのウェブページを前記端末へ送信するステップと
を備える情報処理方法。 - 前記リンク情報に基づくアクセスをユーザの端末から受信した場合に、前記リンク情報に基づき、広告表示制御の対象者か否かを確認するステップを更に備え、
前記ウェブページは、前記広告表示制御の対象者であるユーザの端末へ送信する、
請求項3記載の情報処理方法。
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