JP2013235511A - Reservation process device, reservation process method, and reservation process program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a reservation process device, a reservation method, and a reservation process program that can effectively provide information on a shop capable of a reservation to a user of a radio terminal.SOLUTION: The reservation process device according to an embodiment is configured to comprise: detection means that detects a radio terminal existing in a communication area of radio LAN communication means installed at a predetermined shop; extraction means that extracts the information on the shop capable of the reservation out of information on a shop associated with the shop installing the radio LAN communication means; notification means that notifies a radio terminal detected by the detection means of information on a shop extracted by the extraction means via the radio LAN communication means of which the communication area embraces the detected radio terminal; and reception means that receives a reservation request when a reservation to the shop extracted by the extraction means is requested from the radio terminal via the radio LAN communication means.

Description

本発明は、予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムに関する。   The present invention relates to a reservation processing apparatus, a reservation processing method, and a reservation processing program.

近年、インターネットなどの通信網の普及に伴い、通信網を介して様々なサービスが提供されている。かかるサービスの一つとして、通信網を介してユーザが予約条件を入力すると、予約条件に合った店舗リストを提供する予約システムが知られている。   In recent years, with the spread of communication networks such as the Internet, various services are provided through communication networks. As one of such services, there is known a reservation system that provides a store list that matches a reservation condition when a user inputs the reservation condition via a communication network.

かかる予約システムとして、例えば、特許文献1には、無線端末から受信した予約条件を満たす店舗リストを取得し、取得した店舗リストの店舗のうち予約可能な店舗のリストを判定して無線端末に送信する技術が開示されている。   As such a reservation system, for example, in Patent Document 1, a store list satisfying a reservation condition received from a wireless terminal is acquired, and a list of stores that can be reserved among stores of the acquired store list is determined and transmitted to the wireless terminal. Techniques to do this are disclosed.

特開2009−116424号公報JP 2009-116424 A

しかしながら、上記従来の技術では、ユーザは予約可能な店舗の情報を取得することができるものの、予約条件の入力に基づくものであり、必ずしもユーザに対して効果的に予約可能な店舗の情報を提供するものではなかった。   However, in the above conventional technique, although the user can acquire information on a store that can be reserved, it is based on the input of the reservation conditions and does not necessarily provide the user with information on a store that can be effectively reserved. It wasn't something to do.

本願は、上記に鑑みてなされたものであって、無線端末のユーザに対して予約可能な店舗の情報を効果的に提供することができる予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムを提供することを目的とする。   The present application has been made in view of the above, and provides a reservation processing device, a reservation processing method, and a reservation processing program capable of effectively providing information on a store that can be reserved to a user of a wireless terminal. For the purpose.

本願に係る予約処理装置は、予約可能な店舗の情報を取得する取得手段と、所定の店舗に設置された無線LAN通信手段の通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出手段と、前記無線LAN通信手段の設置店舗に関連付けられた店舗の情報のうち、前記取得手段によって取得された前記予約可能な店舗の情報を抽出する抽出手段と、前記検出手段によって検出された無線端末に対し、前記抽出手段によって抽出された前記店舗の情報を、当該無線端末が検出された前記無線LAN通信手段を介して通知する通知手段と、前記抽出手段によって抽出された店舗に対する前記無線端末からの予約要求が前記無線LAN通信手段を介して行われた場合に、当該予約要求を受け付ける受付手段とを備えることを特徴とする。   The reservation processing apparatus according to the present application includes an acquisition unit that acquires information on a store that can be reserved, a detection unit that detects a wireless terminal existing in a communication area of a wireless LAN communication unit installed in a predetermined store, and the wireless Out of the store information associated with the store where the LAN communication means is installed, the extraction means for extracting the information of the reservable store acquired by the acquisition means, and the wireless terminal detected by the detection means, A notification means for notifying the store information extracted by the extraction means via the wireless LAN communication means detected by the wireless terminal, and a reservation request from the wireless terminal for the store extracted by the extraction means. And receiving means for accepting the reservation request when it is made through the wireless LAN communication means.

本願に係る予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムは、無線端末のユーザに対して予約可能な店舗の情報を効果的に提供することができるという効果を奏する。   The reservation processing apparatus, the reservation processing method, and the reservation processing program according to the present application have an effect of effectively providing information on stores that can be reserved to users of wireless terminals.

図1は、実施形態に係る予約処理システムが行う予約処理の説明図である。FIG. 1 is an explanatory diagram of reservation processing performed by the reservation processing system according to the embodiment. 図2は、実施形態に係る予約処理システムの構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the reservation processing system according to the embodiment. 図3は、実施形態に係る無線LANアクセスポイントの構成例を示す図である。FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the wireless LAN access point according to the embodiment. 図4は、実施形態に係る予約処理装置の構成例を示す図である。FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the reservation processing apparatus according to the embodiment. 図5は、店舗情報テーブルの一例を示す図である。FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the store information table. 図6は、検出端末データの一例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of detected terminal data. 図7は、予約データの一例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of reservation data. 図8は、実施形態に係る無線LANアクセスポイントにおける情報処理のフローチャートである。FIG. 8 is a flowchart of information processing in the wireless LAN access point according to the embodiment. 図9は、実施形態に係る予約処理装置における情報処理のフローチャートである。FIG. 9 is a flowchart of information processing in the reservation processing apparatus according to the embodiment. 図10は、図9に示す通知処理のフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart of the notification process shown in FIG. 図11は、無線端末に表示される情報の一例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information displayed on the wireless terminal. 図12は、図9に示す予約受付処理のフローチャートである。FIG. 12 is a flowchart of the reservation acceptance process shown in FIG. 図13は、図9に示す予約証発行処理のフローチャートである。FIG. 13 is a flowchart of the booking certificate issuing process shown in FIG. 図14は、図9に示す決済処理のフローチャートである。FIG. 14 is a flowchart of the settlement process shown in FIG.

以下に、本願に係る予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムを実施するための形態(以下、「実施形態」と呼ぶ)について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る予約処理装置、予約処理方法および予約処理プログラムが限定されるものではない。   Hereinafter, a reservation processing apparatus, a reservation processing method, and a mode for executing a reservation processing program (hereinafter referred to as “embodiment”) according to the present application will be described in detail with reference to the drawings. Note that the reservation processing apparatus, the reservation processing method, and the reservation processing program according to the present application are not limited to the embodiment.

[1.予約処理]
まず、実施形態に係る予約処理システムが行う予約処理について説明する。図1は、実施形態に係る予約処理システムが行う予約処理の説明図である。
[1. Reservation processing]
First, reservation processing performed by the reservation processing system according to the embodiment will be described. FIG. 1 is an explanatory diagram of reservation processing performed by the reservation processing system according to the embodiment.

本実施形態に係る予約処理システムでは、店舗に設置された無線LAN通信手段の通信エリア内に存在する無線端末に対し、無線LAN通信手段に関連付けられた店舗であって予約可能な店舗の情報を予約処理装置から通知する。これにより、無線端末のユーザは、検索条件を入力することなく適切な予約可能な店舗の情報を得ることができる。   In the reservation processing system according to the present embodiment, information about stores that can be reserved and associated with the wireless LAN communication means is stored in the communication area of the wireless LAN communication means installed in the store. Notification from the reservation processing device. Thereby, the user of the wireless terminal can obtain information on a store that can be reserved appropriately without inputting a search condition.

さらに、予約処理装置は、予約可能な店舗の情報を通知した無線端末からの予約を受け付け、かかる予約が実行されると、この予約内容が実行された店舗側が支払う対価の一部を無線LAN通信手段が設置された店舗側が受け取る対価として決定し、決済処理を行う。   Further, the reservation processing device accepts a reservation from a wireless terminal that has notified the information of a store that can be reserved, and when such a reservation is executed, a part of the price paid by the store side that executed the reservation content is wireless LAN communication. It is determined as the consideration received by the store where the means is installed, and settlement processing is performed.

これにより、無線LAN通信手段を設置した店舗を送客側店舗とし、かかる送客側店舗から関連する店舗を集客側店舗として集客することができ、かかる集客の対価を集客側店舗側から送客側店舗側へ提供することができる。これにより、オフライン上でのユーザの移動に対して新たなアフィリエイト(affiliate)モデルを提供することが可能となり、経済活動を促進することが可能となる。   As a result, the store where the wireless LAN communication means is installed can be used as a customer-side store, and the related store from the customer-side store can be used as a customer-collecting store. It can be provided to the side store side. Thereby, it becomes possible to provide a new affiliate model for the movement of the user on the offline, and it is possible to promote economic activity.

例えば、新年会や歓送迎会の一次会の場所は決まっていても、二次会の場所は決まっていない場合も多い。このような場合において、本実施形態に係る予約処理システムでは、一次会の店舗から次の移動先となる二次会の店舗をレコメンド(提案)することから、レコメンドした二次会の店舗への集客を促すことができる。   For example, the location of the New Year's party or welcome party is often decided, but the location of the secondary party is often not decided. In such a case, the reservation processing system according to the present embodiment recommends (suggests) a secondary party store that is the next destination from the primary party store, thereby encouraging customers to attract the recommended secondary party store. Can do.

そして、レコメンドした二次会の店舗への集客が成功した場合、かかる二次会の店舗からシステム利用料が予約処理システムに支払われ、その一部が一次会の店舗にアフィリエイト料として支払われる。   Then, when attracting customers to the recommended secondary party store succeeds, a system usage fee is paid from the secondary party store to the reservation processing system, and a part thereof is paid to the primary party store as an affiliate fee.

また、観光地などにおいても同様であり、最初の行き先は決まっていてもその後の行き先は決まっていない場合も多く、次の行き先であって予約可能な店舗を本実施形態に係る予約処理システムによってレコメンドすることができる。例えば、海の家であれば、スキューバ体験、釣りの体験、ジェットスキーの体験などの体験サービスを提供しているツアー店舗を次の行き先としてレコメンドすることができる。   The same applies to tourist spots, where the first destination is determined but the subsequent destination is often not determined, and the next destination and a store that can be reserved is determined by the reservation processing system according to this embodiment. Can recommend. For example, if it is a house at the sea, a tour shop that provides experience services such as a scuba experience, a fishing experience, and a jet ski experience can be recommended as the next destination.

ここで、本実施形態に係る予約処理システムにおける予約処理について、図1を参照しながらさらに具体的に説明する。図1に示すように、無線LANアクセスポイントの通信エリア内に存在する無線端末の情報を含む情報(以下、AP情報とする)が、無線LANアクセスポイントから予約処理装置に送信される(step1)。   Here, the reservation processing in the reservation processing system according to the present embodiment will be described more specifically with reference to FIG. As shown in FIG. 1, information including information on wireless terminals existing within the communication area of the wireless LAN access point (hereinafter referred to as AP information) is transmitted from the wireless LAN access point to the reservation processing device (step 1). .

無線LANアクセスポイントから送信されるAP情報には、当該無線LANアクセスポイントの識別情報(以下、AP−IDと記載する)と、当該無線LANアクセスポイントの通信エリア内に存在する無線端末の識別情報(以下、端末IDと記載する)とが含まれる。図1に示す例では、AP情報にAP−ID「301」と端末ID「201」の情報が含まれる。   The AP information transmitted from the wireless LAN access point includes identification information of the wireless LAN access point (hereinafter referred to as AP-ID) and identification information of the wireless terminal existing in the communication area of the wireless LAN access point. (Hereinafter referred to as a terminal ID). In the example shown in FIG. 1, AP information includes information of AP-ID “301” and terminal ID “201”.

予約処理装置は、無線LANアクセスポイントからAP情報を取得すると、かかるAP情報に含まれる端末IDに基づき、無線LANアクセスポイントの通信エリア内に存在する無線端末を検出する(step2)。   When acquiring the AP information from the wireless LAN access point, the reservation processing device detects a wireless terminal existing in the communication area of the wireless LAN access point based on the terminal ID included in the AP information (step 2).

また、予約処理装置は、AP情報に含まれるAP−IDに基づき、かかるAP−IDに対応する無線LANアクセスポイントの設置店舗に関連し、かつ予約可能な店舗の情報を抽出する。具体的には、予約処理装置は、複数の店舗に関して予約可能か否かの情報である店舗情報を取得し、かかる店舗情報の中から、無線LANアクセスポイントの設置店舗に関連付けられた予約可能な店舗の情報を抽出する(step3)。   Further, the reservation processing apparatus extracts information on stores that can be reserved and related to the store where the wireless LAN access point corresponding to the AP-ID is installed based on the AP-ID included in the AP information. Specifically, the reservation processing device acquires store information that is information indicating whether or not reservations can be made for a plurality of stores, and can make reservations associated with the store where the wireless LAN access point is installed from the store information. Store information is extracted (step 3).

図1に示す例では、予約処理装置が取得した店舗情報のうち予約可能な店舗は、「店舗A」、「店舗C」、「店舗D」、「店舗E」である。また、AP−ID「301」に対応する「店舗A」で予約受付店舗は、「店舗B」、「店舗C」、「店舗D」である。   In the example illustrated in FIG. 1, stores that can be reserved among the store information acquired by the reservation processing device are “store A”, “store C”, “store D”, and “store E”. In addition, the reservation reception stores at “Store A” corresponding to the AP-ID “301” are “Store B”, “Store C”, and “Store D”.

したがって、予約処理装置は、予約可能な店舗の情報のうち、無線LANアクセスポイントの設置店舗Aに関連付けられた店舗の情報として、「店舗C」、「店舗D」を抽出する。そして、かかる「店舗C」および「店舗D」の情報(以下、店舗情報と記載する)が予約処理装置から、AP−ID「301」の無線LANアクセスポイントを介して、端末ID「201」の無線端末に通知される(step4)。   Therefore, the reservation processing apparatus extracts “store C” and “store D” as store information associated with the store A where the wireless LAN access point is installed, from the store information that can be reserved. Then, the information of the “store C” and “store D” (hereinafter referred to as store information) is transferred from the reservation processing device to the terminal ID “201” via the wireless LAN access point with the AP-ID “301”. The wireless terminal is notified (step 4).

端末ID「201」の無線端末は、予約処理装置から店舗情報を取得すると、かかる店舗情報を表示部に表示する(step5)。かかる店舗情報は、端末ID「201」の無線端末で予約可能な店舗の情報であり、「店舗C」および「店舗D」の情報が含まれる。   When acquiring the store information from the reservation processing device, the wireless terminal having the terminal ID “201” displays the store information on the display unit (step 5). Such store information is information on stores that can be reserved by the wireless terminal having the terminal ID “201”, and includes information on “store C” and “store D”.

無線端末は、表示部で表示している店舗情報から予約したい店舗を選択すると、予約要求が無線LANアクセスポイントを介して予約処理装置に送信される(step6)。予約処理装置は、無線端末から店舗情報から選択された店舗に対する予約要求があった場合に、かかる予約要求を受け付ける(step7)。   When the wireless terminal selects a store to be reserved from the store information displayed on the display unit, a reservation request is transmitted to the reservation processing device via the wireless LAN access point (step 6). The reservation processing device accepts the reservation request when there is a reservation request for the store selected from the store information from the wireless terminal (step 7).

端末ID「201」の無線端末から予約された店舗が「店舗C」であり、かかる無線端末のユーザが「店舗C」に移動して予約内容を実行すると(step8)、かかる情報が予約処理装置に通知される。予約処理装置は、予約内容が実行された「店舗C」側が支払う対価の一部を無線LANアクセスポイントが設置された「店舗A」側が受け取る対価として決定し、決済処理を行う(step9)。   When the store reserved from the wireless terminal with the terminal ID “201” is “Store C” and the user of the wireless terminal moves to “Store C” and executes the reservation content (step 8), the information is stored in the reservation processing apparatus. Will be notified. The reservation processing apparatus determines a part of the price paid by the “store C” side where the reservation content is executed as the price received by the “store A” side where the wireless LAN access point is installed, and performs a settlement process (step 9).

このように本実施形態に係る予約処理では、無線端末のユーザに対して予約可能な店舗の情報を効果的に提供することができ、また、オフライン上でのユーザの移動に対して新たなアフィリエイトモデルを提供することで、経済活動を促進することが可能となる。   As described above, in the reservation process according to the present embodiment, it is possible to effectively provide store information that can be reserved to the user of the wireless terminal, and a new affiliate for the user's movement offline. By providing a model, economic activities can be promoted.

[2.予約処理システムの構成]
図2を用いて、実施形態に係る予約処理システムの構成例について説明する。図2は、実施形態に係る予約処理システムの構成例を示す図である。
[2. Configuration of reservation processing system]
A configuration example of the reservation processing system according to the embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the reservation processing system according to the embodiment.

図2に例示するように、予約処理システム1は、複数の無線LANアクセスポイント3〜3と、予約処理装置4と、店舗端末5〜5とを備え、これらは通信ネットワーク6を介して通信可能に接続される。通信ネットワーク6は、例えば、インターネットなどのWAN(Wide Area Network)であるが、専用ネットワークであってもよい。 As illustrated in FIG. 2, the reservation processing system 1 includes a plurality of wireless LAN access points 3 1 to 3 n , a reservation processing device 4, and store terminals 5 1 to 5 n. It is connected so that communication is possible. The communication network 6 is, for example, a WAN (Wide Area Network) such as the Internet, but may be a dedicated network.

無線LANアクセスポイント3〜3および予約処理装置4は、予約サービス提供業者によって管理される。また、店舗端末5〜5は、各店舗の管理者によって管理される。なお、店舗端末5〜5を区別する必要がない場合には、これらを総称して「店舗端末5」と表記する。 The wireless LAN access points 3 1 to 3 n and the reservation processing device 4 are managed by a reservation service provider. The store terminals 5 1 to 5 n are managed by the manager of each store. In addition, when it is not necessary to distinguish the store terminals 5 1 to 5 n , they are collectively referred to as “store terminal 5”.

無線LANアクセスポイント3〜3は、それぞれ店舗に対応して設けられ、対応する店舗内をその通信エリアとして設置される。各無線LANアクセスポイント3〜3は、無線端末2〜2のうち通信エリアに存在する無線端末の識別情報(端末ID)を取得する。 The wireless LAN access points 3 1 to 3 n are provided corresponding to the stores, and the corresponding stores are installed as communication areas. Each of the wireless LAN access points 3 1 to 3 n acquires identification information (terminal ID) of a wireless terminal existing in the communication area among the wireless terminals 2 1 to 2 n .

なお、無線LANアクセスポイント3〜3を区別する必要がない場合には、これらを総称して「無線LANアクセスポイント3」と表記する。また、無線端末2〜2を区別する必要がない場合には、これらを総称して「無線端末2」と表記する。 When there is no need to distinguish between the wireless LAN access points 3 1 to 3 n , they are collectively referred to as “wireless LAN access point 3”. Further, when it is not necessary to distinguish the wireless terminals 2 1 to 2 n , they are collectively referred to as “wireless terminal 2”.

無線端末2は、例えば、スマートフォンなどのように、無線LAN通信機能を備えたモバイル機器であり、各ユーザに所有される。無線端末2は、ブラウザや専用アプリケーションを搭載している。専用アプリケーションは、例えば、予約処理装置4から無線端末2に提供されるプログラムである。無線端末2は、ブラウザや専用アプリケーションによって、予約処理装置4から提供される情報を無線端末2の表示部に表示することができる。   The wireless terminal 2 is a mobile device having a wireless LAN communication function, such as a smartphone, and is owned by each user. The wireless terminal 2 is equipped with a browser and a dedicated application. The dedicated application is, for example, a program provided from the reservation processing device 4 to the wireless terminal 2. The wireless terminal 2 can display information provided from the reservation processing device 4 on the display unit of the wireless terminal 2 by a browser or a dedicated application.

[3.無線LANアクセスポイントの構成]
図3は、実施形態に係る無線LANアクセスポイント3の構成例を示す図である。図3に示すように、無線LANアクセスポイント3は、無線LANインタフェース(I/F)41と、通信I/F42と、制御部43と、記憶部44とを備える。
[3. Configuration of wireless LAN access point]
FIG. 3 is a diagram illustrating a configuration example of the wireless LAN access point 3 according to the embodiment. As shown in FIG. 3, the wireless LAN access point 3 includes a wireless LAN interface (I / F) 41, a communication I / F 42, a control unit 43, and a storage unit 44.

無線LANインタフェース41は、無線LAN用NIC(Network Interface Card)等のインタフェースであり、無線LAN通信機能を搭載した無線端末2との間で情報の送受信を行う。なお、無線LANとして、例えば、IEEE802.11によって規定される無線LANなどがあるが、かかる規格の無線LANに限定されるものではない。   The wireless LAN interface 41 is an interface such as a wireless LAN NIC (Network Interface Card), and transmits and receives information to and from the wireless terminal 2 equipped with a wireless LAN communication function. Note that the wireless LAN includes, for example, a wireless LAN defined by IEEE 802.11, but is not limited to such a wireless LAN.

通信I/F42は、通信ネットワーク6に接続されるNIC等のインタフェースであり、通信ネットワーク6を介して予約処理装置4との間で情報の送受信を行う。なお、通信I/F42は、通信ネットワーク6との接続を有線または無線で行う。   The communication I / F 42 is an interface such as a NIC connected to the communication network 6, and transmits / receives information to / from the reservation processing device 4 via the communication network 6. The communication I / F 42 connects to the communication network 6 by wire or wireless.

制御部43は、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やFPGA(Field Programmable Gate Array)等の集積回路により実現される。また、制御部43は、例えば、CPU(Central Processing Unit)やMPU(Micro Processing Unit)等によって、図示しない内部の記憶装置に記憶されているプログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。かかる制御部43は、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。   The control unit 43 is realized by an integrated circuit such as an application specific integrated circuit (ASIC) or a field programmable gate array (FPGA). The control unit 43 is realized, for example, by executing a program stored in an internal storage device (not shown) using a RAM as a work area by a CPU (Central Processing Unit), an MPU (Micro Processing Unit), or the like. The The control unit 43 realizes or executes the functions and operations of information processing described below.

記憶部44は、例えば、RAM(Random Access Memory)、フラッシュメモリ(Flash Memory)等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置である。   The storage unit 44 is, for example, a semiconductor memory device such as a RAM (Random Access Memory) or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk.

[4.予約処理装置の構成]
図4は、実施形態に係る予約処理装置4の構成例を示す図である。予約処理装置4は、通信I/F10と、制御部20と、記憶部30とを備える。さらに制御部20は、受付部21と、検出部22と、取得部23と、抽出部24と、送信部25と、決済処理部26と、算出部27と、決定部28とを備える。
[4. Configuration of reservation processing device]
FIG. 4 is a diagram illustrating a configuration example of the reservation processing device 4 according to the embodiment. The reservation processing device 4 includes a communication I / F 10, a control unit 20, and a storage unit 30. Further, the control unit 20 includes a reception unit 21, a detection unit 22, an acquisition unit 23, an extraction unit 24, a transmission unit 25, a settlement processing unit 26, a calculation unit 27, and a determination unit 28.

通信I/F10は、通信ネットワーク6に接続されるNIC(Network Interface Card)等のインタフェースである。制御部20は、通信I/F10を介して、無線端末2および無線LANアクセスポイント3等との間で各種の情報を送受信する。   The communication I / F 10 is an interface such as a NIC (Network Interface Card) connected to the communication network 6. The control unit 20 transmits / receives various information to / from the wireless terminal 2 and the wireless LAN access point 3 through the communication I / F 10.

制御部20は、例えば、ASICやFPGA等の集積回路により実現される。また、制御部20は、例えば、CPUやMPU等によって、図示しない内部の記憶装置に記憶されているプログラムがRAMを作業領域として実行されることにより実現される。かかる制御部20は、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。   The control unit 20 is realized by an integrated circuit such as an ASIC or FPGA, for example. The control unit 20 is realized, for example, by executing a program stored in an internal storage device (not shown) using the RAM as a work area by a CPU, an MPU, or the like. The control unit 20 realizes or executes the functions and operations of information processing described below.

記憶部30は、例えば、RAM、フラッシュメモリ等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置であり、各種のプログラム、店舗情報31、予約情報32などを記憶する。   The storage unit 30 is, for example, a semiconductor memory device such as a RAM or a flash memory, or a storage device such as a hard disk or an optical disk, and stores various programs, store information 31, reservation information 32, and the like.

(店舗情報)
店舗情報31は、店舗情報テーブル、店舗データ、検出端末データなどを含む。図5は、店舗情報テーブルの一例を示す図であり、図6は、検出端末データの一例を示す図である。
(store information)
The store information 31 includes a store information table, store data, detection terminal data, and the like. FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the store information table, and FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the detection terminal data.

図5に示すように、店舗情報テーブルは、店舗ID毎に、AP−ID、店舗名、収容人数、予約受付店舗、店舗データの格納位置などの各情報を対応付けた情報が含まれる。店舗IDは、店舗毎に割り当てられる識別情報である。ここでは、「店舗A」、「店舗B」、「店舗C」、「店舗D」の店舗IDとして店舗ID「101」、「102」、「103」、「104」がそれぞれ割り当てられるものとして説明する。   As illustrated in FIG. 5, the store information table includes information in which each information such as an AP-ID, a store name, the number of people accommodated, a reservation reception store, and a store data storage location is associated with each store ID. The store ID is identification information assigned to each store. Here, it is assumed that store IDs “101”, “102”, “103”, and “104” are assigned as store IDs of “store A”, “store B”, “store C”, and “store D”, respectively. To do.

AP−IDは、各店舗に設置された無線LANアクセスポイント3の通信ネットワーク6側の識別情報であり、例えば、無線LANアクセスポイント3に割り当てられたIPアドレスである。なお、AP−IDは、例えば、通信ネットワーク6上で送受信される通信情報に含ませることができる固有情報であってもよく、IPアドレスに限られない。図5に示す例では、「店舗A」には、AP−ID「301A」、「301B」の2つの無線LANアクセスポイント3が割り当てられ、「店舗B」には、AP−ID「302」の1つの無線LANアクセスポイント3が割り当てられている。   The AP-ID is identification information on the communication network 6 side of the wireless LAN access point 3 installed in each store, and is an IP address assigned to the wireless LAN access point 3, for example. The AP-ID may be unique information that can be included in communication information transmitted / received on the communication network 6, and is not limited to an IP address. In the example shown in FIG. 5, two wireless LAN access points 3 with AP-IDs “301A” and “301B” are assigned to “Store A”, and AP-ID “302” is assigned to “Store B”. One wireless LAN access point 3 is assigned.

店舗名は、無線LANアクセスポイント3の設置店舗の名称であり、収容人数は、無線LANアクセスポイント3の設置店舗で顧客を収容できる人数である。   The store name is the name of the store where the wireless LAN access point 3 is installed, and the accommodating number is the number of people who can accommodate customers at the store where the wireless LAN access point 3 is installed.

予約受付店舗は、自店舗で予約を受け付けることが可能な他の店舗である。例えば、図5に示す例では、店舗ID「101」の「店舗A」において予約を受け付けることができる店舗は、店舗ID「102」、「103」、「104」の「店舗B」、「店舗C」、「店舗D」である。   The reservation reception store is another store capable of receiving a reservation at its own store. For example, in the example shown in FIG. 5, stores that can accept reservations at “Store A” with store ID “101” are “Store B”, “Store” with store IDs “102”, “103”, and “104”. C ”and“ Store D ”.

店舗データは、無線LANアクセスポイント3の設置店舗に関する情報であり、設置店舗内で使用可能なクーポンの情報を含む。例えば、「店舗A」の店舗データは、「店舗A」に関する情報であり、「店舗A」内で使用可能なクーポンの情報を含む。店舗情報テーブルには、かかる店舗データの格納位置が店舗IDと関連付けられる。   The store data is information relating to the store where the wireless LAN access point 3 is installed, and includes coupon information that can be used in the store. For example, the store data of “Store A” is information related to “Store A” and includes information on coupons that can be used in “Store A”. In the store information table, the storage location of such store data is associated with the store ID.

図6に示すように、検出端末データは、各無線LANアクセスポイント3の通信エリア内に存在する無線端末2に関する情報であり、店舗ID毎に、端末ID、チェックイン時刻、AP−ID、電波強度などの各情報を対応付けた情報が含まれる。   As shown in FIG. 6, the detected terminal data is information related to the wireless terminal 2 existing in the communication area of each wireless LAN access point 3. For each shop ID, the terminal ID, check-in time, AP-ID, radio wave Information in which each piece of information such as intensity is associated is included.

端末IDは、各店舗に設置された無線LANアクセスポイント3の通信エリア(以下、店舗通信エリアと記載する場合がある)に存在する無線端末2の端末IDである。端末IDは、無線端末2の無線LAN通信I/F側の識別情報であり、例えば、無線端末2の無線LAN通信I/Fに割り当てられたMACアドレス(Media Access Control address)である。無線端末2は、端末IDを含む無線パケットを送受信することで無線LANアクセスポイント3との間で通信を行う。なお、端末IDは、無線端末2を識別できるものであればよく、必ずしもMACアドレスに限られるものではない。   The terminal ID is the terminal ID of the wireless terminal 2 existing in the communication area of the wireless LAN access point 3 installed in each store (hereinafter sometimes referred to as store communication area). The terminal ID is identification information on the wireless LAN communication I / F side of the wireless terminal 2, and is, for example, a MAC address (Media Access Control address) assigned to the wireless LAN communication I / F of the wireless terminal 2. The wireless terminal 2 communicates with the wireless LAN access point 3 by transmitting and receiving wireless packets including the terminal ID. The terminal ID is not limited to the MAC address as long as it can identify the wireless terminal 2.

チェックイン時刻は、店舗通信エリアへの無線端末2の進入時刻であり、AP情報に含まれる端末IDの取得時刻の情報に基づいて設定される。制御部20の検出部22は、かかる進入時刻と現時刻とを比較することによって店舗通信エリア内での無線端末2の滞在時間を検出する。なお、店舗通信エリアから退出した無線端末2の情報は検出部22によって検出端末データから削除される。   The check-in time is the entry time of the wireless terminal 2 into the store communication area, and is set based on information on the acquisition time of the terminal ID included in the AP information. The detection unit 22 of the control unit 20 detects the staying time of the wireless terminal 2 in the store communication area by comparing the entry time and the current time. Information on the wireless terminal 2 that has left the store communication area is deleted from the detected terminal data by the detection unit 22.

AP−IDは、無線端末2がその通信エリアに存在する無線LANアクセスポイント3のAP−IDである。図6に示す例では、例えば、端末ID「203」の無線端末2は、AP−ID「301A」の無線LANアクセスポイント3の通信エリア内に存在し、端末ID「206」の無線端末2は、AP−ID「301B」の無線LANアクセスポイント3の通信エリア内に存在していることを示す。なお、無線端末2が複数の無線LANアクセスポイント3の通信エリアに存在する場合、無線端末2から受信した無線パケットの電波強度が最も高い無線LANアクセスポイント3のAP−IDが検出端末データに設定される。   AP-ID is the AP-ID of the wireless LAN access point 3 in which the wireless terminal 2 exists in the communication area. In the example illustrated in FIG. 6, for example, the wireless terminal 2 with the terminal ID “203” exists in the communication area of the wireless LAN access point 3 with the AP-ID “301A”, and the wireless terminal 2 with the terminal ID “206” , AP-ID “301B” indicates that the wireless LAN access point 3 exists in the communication area. When the wireless terminal 2 exists in the communication area of a plurality of wireless LAN access points 3, the AP-ID of the wireless LAN access point 3 with the highest radio field intensity of the wireless packet received from the wireless terminal 2 is set as the detected terminal data. Is done.

電波強度は、無線端末2から送信され、無線LANアクセスポイント3で受信される無線パケットの電波強度である。かかる電波強度の情報は、無線LANアクセスポイント3から予約処理装置4へ通知されるAP情報に含まれる。なお、無線LANアクセスポイント3から無線端末2への無線パケットの電波強度を無線端末2で取得し、かかる情報をAP情報に含ませてもよい。   The radio field intensity is the radio field intensity of a wireless packet transmitted from the wireless terminal 2 and received by the wireless LAN access point 3. The information on the radio wave intensity is included in the AP information notified from the wireless LAN access point 3 to the reservation processing device 4. Note that the radio terminal 2 may acquire the radio field intensity of a wireless packet from the wireless LAN access point 3 to the wireless terminal 2 and include such information in the AP information.

(予約情報)
予約情報32は、予約データなどを含む。図7は、予約データの一例を示す図である。図7に示すように、予約データには、予約先店舗ID毎に、予約番号、予約元端末ID、予約元店舗ID、予約日時、予約可否情報、予約可能人数などの各情報を対応付けた情報が含まれる。
(Reservation information)
The reservation information 32 includes reservation data and the like. FIG. 7 is a diagram illustrating an example of reservation data. As shown in FIG. 7, each piece of information such as a reservation number, a reservation source terminal ID, a reservation source store ID, a reservation date, reservation availability information, and the number of people that can be reserved is associated with the reservation data for each reservation destination store ID. Contains information.

予約先店舗IDは、予約対象となる店舗(以下、予約先店舗と記載する)の店舗IDである。予約番号は、無線端末2から無線LANアクセスポイント3を介して予約処理装置4に対して行われた予約要求に対して割り当てられる固有情報である。   The reservation destination store ID is a store ID of a store to be reserved (hereinafter referred to as a reservation destination store). The reservation number is unique information assigned to a reservation request made from the wireless terminal 2 to the reservation processing device 4 via the wireless LAN access point 3.

予約元端末IDは、予約対象となる店舗に対して予約要求を行った無線端末2の端末IDであり、制御部20の受付部21が無線端末2からの予約要求を受け付けた場合に、受付部21によって予約データに追加される。   The reservation source terminal ID is the terminal ID of the wireless terminal 2 that has made a reservation request to the store to be reserved, and is accepted when the reception unit 21 of the control unit 20 receives a reservation request from the wireless terminal 2. The part 21 adds the reservation data.

予約元店舗IDは、無線端末2からの予約要求を中継した無線LANアクセスポイント3が設置された店舗(以下、予約元店舗と記載する)の店舗IDである。かかる予約元店舗IDは、制御部20の受付部21が予約元店舗の無線LANアクセスポイント3を介して無線端末2からの予約要求を受け付けた場合に、受付部21によって予約データに追加される。   The reservation source store ID is a store ID of a store (hereinafter referred to as a reservation source store) in which the wireless LAN access point 3 that relays the reservation request from the wireless terminal 2 is installed. The reservation source store ID is added to the reservation data by the reception unit 21 when the reception unit 21 of the control unit 20 receives a reservation request from the wireless terminal 2 via the wireless LAN access point 3 of the reservation source store. .

予約日時は、予約対象となる店舗に対する予約日時であり、制御部20の受付部21が受け付けた予約要求に含まれる予約日時の情報が、受付部21によって予約データに追加される。   The reservation date and time is the reservation date and time for the store to be reserved, and information on the reservation date and time included in the reservation request received by the reception unit 21 of the control unit 20 is added to the reservation data by the reception unit 21.

予約可否情報は、予約対象となる店舗において予約が可能であるか否かを示す情報であり、例えば、店舗端末5から取得した情報に基づき受付部21によって予約データに追加される。   The reservation availability information is information indicating whether or not a reservation is possible at a store to be reserved. For example, the reservation availability information is added to the reservation data by the reception unit 21 based on information acquired from the store terminal 5.

[5.作用(無線LANアクセスポイントの処理)]
次に、実施形態に係る無線LANアクセスポイント3の情報処理について、図2および図8を参照して説明する。図8は、実施形態に係る無線LANアクセスポイント3における情報処理のフローチャートである。かかる動作は、無線LANアクセスポイント3の制御部43によって繰り返し実行される処理である。
[5. Action (Wireless LAN access point processing)]
Next, information processing of the wireless LAN access point 3 according to the embodiment will be described with reference to FIG. 2 and FIG. FIG. 8 is a flowchart of information processing in the wireless LAN access point 3 according to the embodiment. Such an operation is a process repeatedly executed by the control unit 43 of the wireless LAN access point 3.

図8に示すように、無線LANアクセスポイント3の制御部43は、無線端末2の情報を取得したか否かを判定する(ステップS10)。制御部43は、無線端末2から周期的に無線パケット(例えば、プローブ要求)がブロードキャストなどによって送信される場合、かかる無線パケットを無線LAN−I/F41を介して取得することで、無線端末2の情報を取得する。   As shown in FIG. 8, the control unit 43 of the wireless LAN access point 3 determines whether or not information on the wireless terminal 2 has been acquired (step S10). When a wireless packet (for example, a probe request) is periodically transmitted from the wireless terminal 2 by broadcasting or the like, the control unit 43 acquires the wireless packet via the wireless LAN-I / F 41 to thereby obtain the wireless terminal 2. Get information about.

また、制御部43は、周期的に無線パケットが送信されない無線端末2に対して、例えば、所定の無線パケットを定期的に無線LAN−I/F41を介してブロードキャストし、かかる無線パケットに対する応答パケットを受信することで、無線端末2の情報を取得する。   Also, the control unit 43 periodically broadcasts a predetermined wireless packet to the wireless terminal 2 to which no wireless packet is periodically transmitted via the wireless LAN-I / F 41, and a response packet to the wireless packet. Is received, information on the wireless terminal 2 is acquired.

制御部43は、例えば無線端末2(図2参照)の情報を取得したと判定すると(ステップS10;Yes)、制御部43は、取得した情報を含むAP情報を通信I/F42を介して予約処理装置4へ送信する(ステップS11)。具体的には、制御部43は、無線端末2から送信される無線パケットに含まれる無線端末2の識別情報(端末ID)を抽出し、さらに無線パケットの電波強度を検出する。 For example, when the control unit 43 determines that the information of the wireless terminal 2 1 (see FIG. 2) has been acquired (step S10; Yes), the control unit 43 transmits the AP information including the acquired information via the communication I / F 42. It transmits to the reservation processing device 4 (step S11). Specifically, the control unit 43 extracts the wireless terminal 2 first identification information included in the wireless packet transmitted from the wireless terminal 2 1 (terminal ID), further detects the radio wave strength of the wireless packet.

そして、制御部43は、無線端末2の識別情報である端末ID、無線端末2の電波強度および取得時刻の情報に加え、自身の無線LANアクセスポイント3の識別情報であるAP−IDを含む情報をAP情報として、予約処理装置4へ送信する。無線LANアクセスポイント3の識別情報としては、例えば、通信I/F42に割り当てられるアドレスを用いることができるが、固有情報であればよく他の識別情報であってもよい。 Then, the control unit 43, the terminal ID is identification information of the wireless terminal 2 1, in addition to the information of the radio wave strength and the acquisition time of the wireless terminal 2 1, the AP-ID is identification information of its own wireless LAN access point 3 The included information is transmitted to the reservation processing device 4 as AP information. As the identification information of the wireless LAN access point 3, for example, an address assigned to the communication I / F 42 can be used, but other identification information may be used as long as it is unique information.

ステップS10の処理において、例えば無線端末2の情報を取得していないと判定した場合(ステップS10;No)、または、ステップS11の処理が終了した場合、制御部43は、予約処理装置4から通信I/F42を介して情報を受信したか否かを判定する(ステップS12)。予約処理装置4から情報を受信したと判定すると(ステップS12;Yes)、制御部43は、予約処理装置4から受信した情報をこの情報の宛先となる無線端末2へ転送する(ステップS13)。 In the processing of step S10, for example, if it is determined not to get information of the wireless terminal 2 1 (Step S10; No), or when the step S11 is finished, the control unit 43, from the reservation processor 4 It is determined whether information has been received via the communication I / F 42 (step S12). When it is determined from the reservation processor 4 that receives the information (step S12; Yes), the control unit 43 transfers the information received from the reservation processing unit 4 to the radio terminal 2 m as the destination of this information (step S13) .

ここで、上述した無線端末2は、無線端末2〜2(図2参照)のうち、制御部43によって当該無線LANアクセスポイント3の通信エリアに存在していることを検出されており(ステップS10;Yes)、かつ、現在も当該通信エリアに在圏している無線端末2を表す。かかる無線端末2は、1台でも複数台でもよい。なお、予約処理装置4から受信した情報の宛先が自身の無線LANアクセスポイント3である場合、制御部43は受信した情報に応じた処理を行う。 Here, the wireless terminal 2 m described above has been detected by the control unit 43 among the wireless terminals 2 1 to 2 n (see FIG. 2) to be present in the communication area of the wireless LAN access point 3. (Step S10; Yes) and represents the wireless terminal 2 that is currently in the communication area. One or a plurality of such wireless terminals 2m may be used. If the destination of the information received from the reservation processing device 4 is its own wireless LAN access point 3, the control unit 43 performs processing according to the received information.

ステップS12において、予約処理装置4から情報を受信していないと判定した場合(ステップS12;No)、または、ステップS13の処理が終了した場合、制御部43は、無線端末2から予約処理装置4に対する要求があるか否かを判定する(ステップS14)。 In step S12, if it is determined that information is not received from the reservation processing unit 4 (step S12; No), or when the processing in step S13 is finished, the control unit 43, reservation processing device from the wireless terminal 2 m It is determined whether there is a request for 4 (step S14).

制御部43は、無線端末2から予約処理装置4に対する要求があると判定すると(ステップS14;Yes)、無線端末2からの要求を通信I/F42を介して予約処理装置4に転送する(ステップS15)。無線端末2から予約処理装置4に対する要求として、例えば予約要求、予約証発行要求などがある。 When the control unit 43 determines that there is a request from the wireless terminal 2 m to the reservation processing device 4 (step S14; Yes), the control unit 43 transfers the request from the wireless terminal 2 m to the reservation processing device 4 via the communication I / F 42. (Step S15). Examples of requests from the wireless terminal 2 m to the reservation processing device 4 include a reservation request and a reservation certificate issuance request.

ステップS15の処理が終了した場合、または、ステップS14において、無線端末2から予約処理装置4に対する要求がないと判定された場合(ステップS14;No)、制御部43は処理を終了する。制御部43は、例えば、ステップS10、S11の処理、ステップS12、S13の処理、および、ステップS14、S15の処理をそれぞれ併行して処理するマルチタスク処理を実行することもできる。 When the process of step S15 is completed, or, in step S14, when it is determined that no request for reservation processing unit 4 from the wireless terminal 2 m (step S14; No), the control unit 43 ends the process. For example, the control unit 43 can execute multitask processing in which the processing in steps S10 and S11, the processing in steps S12 and S13, and the processing in steps S14 and S15 are performed in parallel.

このように、無線LANアクセスポイント3の制御部43は、中継手段として、無線端末2と予約処理装置4との間で行われる情報の送受信を中継する中継機能を有する。さらに、無線LANアクセスポイント3の制御部43は、通信エリア内に存在する無線端末2の情報を取得し、かかる情報を含むAP情報を予約処理装置4へ送信する。   As described above, the control unit 43 of the wireless LAN access point 3 has a relay function for relaying transmission / reception of information performed between the wireless terminal 2 and the reservation processing device 4 as a relay unit. Further, the control unit 43 of the wireless LAN access point 3 acquires information on the wireless terminal 2 existing in the communication area, and transmits AP information including such information to the reservation processing device 4.

なお、上述の処理では、無線端末2の端末IDを取得する度にかかる情報を予約処理装置4に送信することとしたが、制御部43は、所定期間に検出した無線端末2の端末IDをまとめて予約処理装置4に送信することもできる。   In the above-described processing, every time the terminal ID of the wireless terminal 2 is acquired, the information is transmitted to the reservation processing device 4, but the control unit 43 determines the terminal ID of the wireless terminal 2 detected during the predetermined period. It is also possible to transmit to the reservation processing device 4 collectively.

また、制御部43は、無線LANアクセスポイント3の図示しない操作部からの入力に基づき、無線LAN−I/F41の無線通信エリアを設定する。なお、制御部43は予約処理装置4からの要求に基づいて無線LAN−I/F41の無線通信エリアを設定することもできる。   Further, the control unit 43 sets a wireless communication area of the wireless LAN-I / F 41 based on an input from an operation unit (not shown) of the wireless LAN access point 3. Note that the control unit 43 can also set the wireless communication area of the wireless LAN-I / F 41 based on a request from the reservation processing device 4.

[6.作用(予約処理装置の情報処理)]
次に、実施形態に係る予約処理装置4の情報処理について説明する。図9は、実施形態に係る予約処理装置4における情報処理のフローチャートである。かかる動作は、予約処理装置4の制御部20によって繰り返し実行される処理である。
[6. Action (Information processing of reservation processing device)]
Next, information processing of the reservation processing device 4 according to the embodiment will be described. FIG. 9 is a flowchart of information processing in the reservation processing device 4 according to the embodiment. Such an operation is a process repeatedly executed by the control unit 20 of the reservation processing device 4.

図9に示すように、制御部20は、無線LANアクセスポイント3からのAP情報が通信I/F10で受信されたか否かを判定する(ステップS20)。AP情報が受信された場合(ステップS20;Yes)、制御部20は、通知処理を実行する(ステップS21)。かかる通知処理は、図10に示すステップS30〜S35の処理であり、後で詳述する。   As illustrated in FIG. 9, the control unit 20 determines whether or not the AP information from the wireless LAN access point 3 is received by the communication I / F 10 (step S20). When AP information is received (step S20; Yes), the control unit 20 executes notification processing (step S21). Such notification processing is processing in steps S30 to S35 shown in FIG. 10, and will be described in detail later.

ステップS20において、AP情報が受信されていない場合(ステップS20;No)、制御部20は、無線端末2からの予約要求が通信I/F10で受信されたか否かを判定する(ステップS22)。予約要求が受信された場合(ステップS22;Yes)、制御部20は、予約受付処理を実行する(ステップS23)。かかる予約受付処理は、図12に示すステップS40〜S44の処理であり、後で詳述する。   In step S20, when AP information is not received (step S20; No), the control unit 20 determines whether or not a reservation request from the wireless terminal 2 is received by the communication I / F 10 (step S22). When the reservation request is received (step S22; Yes), the control unit 20 executes a reservation reception process (step S23). This reservation acceptance process is the process of steps S40 to S44 shown in FIG. 12, and will be described in detail later.

ステップS22において、予約要求が受信されていない場合(ステップS22;No)、制御部20は、無線端末2からの予約証発行要求が通信I/F10で受信されたか否かを判定する(ステップS24)。予約証発行要求が受信された場合(ステップS24;Yes)、制御部20は、予約証発行処理を実行する(ステップS25)。かかる予約証発行処理は、図13に示すステップS50〜S53の処理であり、後で詳述する。   In step S22, when a reservation request is not received (step S22; No), the control unit 20 determines whether or not a reservation certificate issuance request from the wireless terminal 2 is received by the communication I / F 10 (step S24). ). When the booking certificate issuance request is received (step S24; Yes), the control unit 20 executes a booking certificate issuance process (step S25). This booking certificate issuing process is a process of steps S50 to S53 shown in FIG. 13, and will be described in detail later.

ステップS24において、予約証発行要求が受信されていない場合(ステップS24;No)、制御部20は、予約内容実行通知が通信I/F10で受信されたか否かを判定する(ステップS26)。制御部20の受付部21は、予約要求を行った無線端末2から当該予約要求の対象となる予約先店舗に設置された無線LANアクセスポイント3を介して予約証による予約内容の実行要求が行われた場合に、当該予約証による予約内容の実行要求である予約内容実行通知を受け付ける。予約内容実行通知が受け付けられた場合(ステップS26;Yes)、制御部20は、決済処理を実行する(ステップS27)。かかる決済処理は、図14に示すステップS60〜S61の処理であり、後で詳述する。   In step S24, when the booking certificate issuance request is not received (step S24; No), the control unit 20 determines whether or not a reservation content execution notification is received by the communication I / F 10 (step S26). The accepting unit 21 of the control unit 20 makes an execution request for reservation contents using a reservation certificate from the wireless terminal 2 that has made the reservation request via the wireless LAN access point 3 installed in the reservation destination store that is the target of the reservation request. If it is, a reservation content execution notification that is a request for execution of the reservation content by the booking certificate is accepted. When the reservation content execution notification is received (step S26; Yes), the control unit 20 executes a settlement process (step S27). This settlement process is the process of steps S60 to S61 shown in FIG. 14, and will be described in detail later.

ステップS26において、予約内容実行通知が受信されていない場合(ステップS26;No)、制御部20は、予約可否情報が通信I/F10で受信されたか否かを判定する(ステップS28)。予約可否情報が受信された場合(ステップS28;Yes)、制御部20の取得部23は、予約データを更新する(ステップS29)。   In step S26, when the reservation content execution notification is not received (step S26; No), the control unit 20 determines whether or not the reservation availability information is received by the communication I / F 10 (step S28). When reservation availability information is received (step S28; Yes), the acquisition unit 23 of the control unit 20 updates the reservation data (step S29).

例えば、「店舗A」に対応する店舗端末5から予約可能人数の情報を含む予約可能である旨の通知がある場合、取得部23は、予約データにおいて、予約先店舗ID「101」における予約可否情報を「予約可」に設定し、予約可能人数を設定する。また、一方、「店舗A」に対応する店舗端末5から予約不可である旨の通知がある場合、取得部23は、予約データにおいて、予約先店舗ID「101」における予約可否情報を「予約不可」に設定する。   For example, if there is a notification from the store terminal 5 corresponding to “Store A” that reservation is possible including information on the number of people that can be reserved, the acquisition unit 23 determines whether or not the reservation can be made at the reservation destination store ID “101” Set the information to “Reservable” and set the number of people that can be reserved. On the other hand, if there is a notification from the store terminal 5 corresponding to “Store A” that the reservation is not possible, the acquisition unit 23 sets the reservation availability information for the reservation destination store ID “101” in the reservation data as “Reservation not possible”. To "".

ステップS21、S23、S25、S27、S29の処理が終了した場合、または、ステップS28において予約可否情報が受信されていない場合(ステップS28;No)、制御部20は、処理を終了する。   When the processes of steps S21, S23, S25, S27, and S29 are completed, or when reservation availability information is not received in step S28 (step S28; No), the control unit 20 ends the process.

なお、制御部20の取得部23は、店舗端末5から送信される予約可否情報を取得することによって、各店舗が予約可能であるか否かの情報を予約データに設定することとしたが、各店舗が予約可能か否かは、店舗内の混雑度合いなどに基づいて判定するようにしてもよい。   In addition, although the acquisition part 23 of the control part 20 decided to set the information as to whether each store can be reserved in the reservation data by acquiring the reservation availability information transmitted from the store terminal 5, Whether or not each store can be reserved may be determined based on the degree of congestion in the store.

例えば、取得部23は、店舗情報テーブルに規定される店舗IDに対応する店舗の収容人数と、検出端末データに規定された店舗IDに対応する端末IDの数とに基づいて、店舗内の混雑具合を判定し、かかる混雑具合に基づいて各店舗が予約可能であるか否かを判定することもできる。例えば、ある店舗の「収容人数」が20人で、端末IDの数が20である場合、取得部23は店舗内が混雑していると判定し、予約不可であると判定する。   For example, the acquisition unit 23 may be congested in the store based on the number of stores accommodated in the store ID specified in the store information table and the number of terminal IDs corresponding to the store ID specified in the detection terminal data. It is also possible to determine the condition and determine whether or not each store can be reserved based on the degree of congestion. For example, when the “capacity” of a certain store is 20 and the number of terminal IDs is 20, the acquisition unit 23 determines that the store is congested and determines that reservation is not possible.

この場合、取得部23は、端末IDに対応する無線端末2の滞在時間や、予約データ内の予約内容に基づいて、予約可能であるか否かを判定することもできる。例えば、収容人数が20人で、端末IDの数が10である場合でも、その端末IDに対応する無線端末2の滞在時間が短く、予約日時が直近の予約が複数ある場合、予約不可であると判定する。   In this case, the acquisition unit 23 can also determine whether or not the reservation is possible based on the staying time of the wireless terminal 2 corresponding to the terminal ID and the reservation content in the reservation data. For example, even when there are 20 people and the number of terminal IDs is 10, reservation is not possible if the stay time of the wireless terminal 2 corresponding to the terminal ID is short and there are a plurality of reservations with the most recent reservation date and time. Is determined.

このように、制御部20の取得部23は、店舗端末5などから予約可否情報が送信されないような場合でも、記憶部30に記憶された予約データや検出端末データなどに基づいて、各店舗での予約の可否情報を取得することもできる。なお、この場合でも、店舗端末5などから予約可否情報が受信された場合には、取得部23は予約可否情報を優先して予約データを更新する。   Thus, even if the reservation availability information is not transmitted from the store terminal 5 or the like, the acquisition unit 23 of the control unit 20 is based on the reservation data or the detection terminal data stored in the storage unit 30 at each store. It is also possible to obtain the reservation availability information. Even in this case, when the reservation availability information is received from the store terminal 5 or the like, the acquisition unit 23 updates the reservation data with priority on the reservation availability information.

[7.作用(通知処理)]
次に、図9に示すステップS21の通知処理の手順について説明する。図10は、図9に示す通知処理のフローチャートである。かかる通知処理は、無線LANアクセスポイント3を介して無線端末2から予約要求が受信された場合に実行される処理である。
[7. Action (notification process)]
Next, the procedure of the notification process in step S21 shown in FIG. 9 will be described. FIG. 10 is a flowchart of the notification process shown in FIG. This notification process is a process executed when a reservation request is received from the wireless terminal 2 via the wireless LAN access point 3.

図10に示すように、通知処理を開始すると、制御部20の検出部22は、AP−ID、端末ID、電波強度および取得時刻の情報を含むAP情報に基づいて、記憶部30の検出端末データを更新する(ステップS30)。具体的には、検出部22は、AP情報に基づき、AP情報を送信した無線LANアクセスポイント3の設置店舗(以下、対象店舗と記載する)内に進入した無線端末2を検出し、検出した無線端末2に関する情報を検出端末データに設定する。   As illustrated in FIG. 10, when the notification process is started, the detection unit 22 of the control unit 20 detects the detection terminal of the storage unit 30 based on AP information including AP-ID, terminal ID, radio wave intensity, and acquisition time information. Data is updated (step S30). Specifically, based on the AP information, the detection unit 22 detects and detects the wireless terminal 2 that has entered the store where the wireless LAN access point 3 that transmitted the AP information is installed (hereinafter referred to as the target store). Information related to the wireless terminal 2 is set in the detected terminal data.

例えば、検出端末データが図6に示す状態であり、対象店舗の店舗IDが「101」であるとする。この場合、AP情報に含まれる端末IDが「203」であれば、検出部22は、無線端末2が対象店舗の店舗通信エリア内にすでに存在すると判定し、検出端末データにおける端末ID「203」に対応する電波強度をAP情報に含まれる電波強度に変更する。   For example, it is assumed that the detection terminal data is in the state shown in FIG. 6 and the store ID of the target store is “101”. In this case, if the terminal ID included in the AP information is “203”, the detection unit 22 determines that the wireless terminal 2 already exists in the store communication area of the target store, and the terminal ID “203” in the detected terminal data. The radio wave intensity corresponding to is changed to the radio wave intensity included in the AP information.

これにより、検出端末データでは、AP情報が取得される度に、電波強度の情報が更新される。なお、無線端末2の進入時刻からの電波強度の履歴を検出端末データに設定することもできる。   As a result, in the detected terminal data, the radio wave intensity information is updated every time AP information is acquired. It should be noted that the history of radio field intensity from the entry time of the wireless terminal 2 can be set in the detected terminal data.

一方、AP情報に含まれる端末IDが「201」であれば、かかる端末IDは、対象店舗の店舗ID「101」と対応付けて検出端末データに設定されていない。そのため、検出部22は、対象店舗の店舗通信エリア内に端末ID「201」の無線端末2が進入したことを検出する。   On the other hand, if the terminal ID included in the AP information is “201”, the terminal ID is not set in the detection terminal data in association with the store ID “101” of the target store. Therefore, the detection unit 22 detects that the wireless terminal 2 with the terminal ID “201” has entered the store communication area of the target store.

そして、検出部22は、検出端末データにおいて、対象店舗の店舗ID「101」に対応付けて、AP情報に含まれる端末ID「201」、取得時刻および電波強度を設定する。なお、取得時刻は、店舗へのチェックイン時刻として検出端末データに設定される。   Then, the detection unit 22 sets the terminal ID “201”, the acquisition time, and the radio wave intensity included in the AP information in association with the store ID “101” of the target store in the detection terminal data. The acquisition time is set in the detection terminal data as the check-in time to the store.

このように、検出部22は、対象店舗の店舗通信エリア内に存在する無線端末2を検出し、かかる検出結果に応じた情報を検出端末データに設定する。検出端末データに設定された端末IDのうち、対応する店舗に設置された無線LANアクセスポイント3から送信されるAP情報に含まれなくなった期間が所定期間以上である端末IDがある場合、検出部22は、かかる端末IDを検出端末データの対応する店舗IDから削除する。   As described above, the detection unit 22 detects the wireless terminal 2 existing in the store communication area of the target store, and sets information corresponding to the detection result as detection terminal data. When there is a terminal ID whose period not included in the AP information transmitted from the wireless LAN access point 3 installed in the corresponding store among the terminal IDs set in the detection terminal data is a predetermined period or more, the detection unit 22 deletes the terminal ID from the corresponding store ID of the detected terminal data.

ステップS30における検出端末データの更新処理が終了すると、制御部20の検出部22は、店舗情報の通知対象となる無線端末2があるか否かを判定する(ステップS31)。検出部22は、検出端末データにおいて、端末IDのチェックイン時刻から店舗通信エリアにおける無線端末2の滞在時間を算出し、予め設定された滞在時間(以下、設定滞在時間と記載する)となっている無線端末2がある場合に、通知対象があると判定する。なお、設定滞在時間は店舗毎、すなわち、店舗ID毎に異なる時間を設定することができる。これにより、各店舗に適した通知を行うことが可能となる。また、一つの店舗に複数の無線LANアクセスポイント3が設置されている場合には、AP−ID毎に異なる時間を設定することもできる。   When the detection terminal data update process in step S30 ends, the detection unit 22 of the control unit 20 determines whether or not there is a wireless terminal 2 that is a notification target of store information (step S31). The detection unit 22 calculates the stay time of the wireless terminal 2 in the store communication area from the check-in time of the terminal ID in the detected terminal data, and becomes a preset stay time (hereinafter referred to as a set stay time). When there is a wireless terminal 2 present, it is determined that there is a notification target. The set staying time can be set for each store, that is, for each store ID. Thereby, it becomes possible to perform notification suitable for each store. In addition, when a plurality of wireless LAN access points 3 are installed in one store, different times can be set for each AP-ID.

通知対象の無線端末2がある場合(ステップS31;Yes)、制御部20の抽出部24は、通知対象の無線端末2に対して予約可能な店舗情報を記憶部30に記憶された予約データの中から抽出する(ステップS32)。具体的には、抽出部24は、記憶部30に記憶された店舗情報テーブルから通知対象の無線端末2が滞在する店舗での予約対象となる店舗(以下、予約対象店舗と記載する)の店舗IDを抽出する。例えば、店舗情報テーブルが図5に示す状態であり、通知対象の無線端末2が滞在する店舗の店舗IDが「101」であるとすると、抽出部24は、店舗ID「102」、「103」、「104」を抽出する。   When there is a wireless terminal 2 to be notified (step S31; Yes), the extraction unit 24 of the control unit 20 stores store information that can be reserved for the wireless terminal 2 to be notified in the storage data stored in the storage unit 30. Extract from the inside (step S32). Specifically, the extraction unit 24 stores the store (hereinafter referred to as a reservation target store) that is a reservation target in the store where the wireless terminal 2 to be notified stays from the store information table stored in the storage unit 30. Extract the ID. For example, if the store information table is in the state shown in FIG. 5 and the store ID of the store where the notification target wireless terminal 2 stays is “101”, the extraction unit 24 stores the store IDs “102” and “103”. , “104” is extracted.

そして、制御部20の抽出部24は、抽出した店舗IDに対応する各店舗において予約可能であるか否かを判定する。例えば、店舗情報テーブルおよび予約データが図5および図7に示す状態であり、通知対象の無線端末2が滞在する店舗の店舗IDが「101」であるとすると、抽出部24は、抽出した店舗ID「102」、「103」、「104」のうち店舗ID「102」の店舗は予約不可であると判定する。一方、予約データにおいて、店舗ID「103」、「104」に対応する予約可否情報が「予約可能」であれば、抽出部24は、抽出した店舗ID「102」、「103」、「104」のうち店舗ID「103」、「104」の店舗は予約可能であると判定する。   And the extraction part 24 of the control part 20 determines whether it can be reserved in each shop corresponding to extracted shop ID. For example, if the store information table and the reservation data are in the state shown in FIGS. 5 and 7 and the store ID of the store where the wireless terminal 2 to be notified stays is “101”, the extraction unit 24 extracts the store Of the IDs “102”, “103”, and “104”, it is determined that the store with the store ID “102” cannot be reserved. On the other hand, in the reservation data, if the reservation availability information corresponding to the store IDs “103” and “104” is “reservable”, the extraction unit 24 extracts the extracted store IDs “102”, “103”, and “104”. Among these, it is determined that stores with store IDs “103” and “104” can be reserved.

制御部20の送信部25は、抽出部24によって予約可能な店舗情報が抽出されると、かかる店舗情報を通知対象の無線端末2が滞在する店舗に設置された無線LANアクセスポイント3経由で通知対象の無線端末2へ通知する(ステップS33)。例えば、予約対象店舗のうち店舗ID「102」、「103」に対応する「店舗B」、「店舗C」が予約可能である場合、送信部25は、「店舗B」と「店舗C」とが予約可能である旨の情報を通知対象の無線端末2に通知する。かかる通知を受けた無線端末2は、例えば、図11(a)に示すように、「店舗B」と「店舗C」とが予約可能である旨の情報を表示する。図11は、無線端末2に表示される情報の一例を示す図である。   When the store information that can be reserved is extracted by the extraction unit 24, the transmission unit 25 of the control unit 20 notifies the store information via the wireless LAN access point 3 installed in the store where the wireless terminal 2 to be notified stays. The target wireless terminal 2 is notified (step S33). For example, when “Store B” and “Store C” corresponding to the store IDs “102” and “103” can be reserved among the reservation target stores, the transmission unit 25 sets “Store B” and “Store C”. Is notified to the notification target wireless terminal 2. Upon receiving such notification, the wireless terminal 2 displays information indicating that “Store B” and “Store C” can be reserved, for example, as shown in FIG. FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information displayed on the wireless terminal 2.

このように、制御部20は、一つの店舗内における無線端末2の滞在時間が設定滞在時間となっている場合に、店舗情報の通知を行うようにしているが、設定滞在時間は2以上設けることができる。そして、第1の設定滞在時間が到来したときに予約可能かどうかを通知する店舗と、第1の設定滞在時間の後に到来する第2の設定滞在時間が到来したときに予約可能かどうかを通知する店舗を少なくとも一部異ならせることができる。このようにすることで、無線端末2のユーザの店舗での滞在時間に応じて適切な店舗情報を通知することができる。   As described above, the control unit 20 notifies the store information when the stay time of the wireless terminal 2 in one store is the set stay time. However, two or more set stay times are provided. be able to. Then, a store for notifying whether the reservation can be made when the first set stay time has arrived, and a notification for whether the reservation can be made when the second set stay time coming after the first set stay time has arrived The stores to be operated can be at least partially different. By doing in this way, appropriate store information can be notified according to the staying time in the store of the user of wireless terminal 2.

なお、制御部20の送信部25は、店舗通信エリア内に無線端末2が進入したときに、予約可能な店舗情報を設定滞在時間になったら通知する旨の情報を無線端末2に通知することもできる。このようにすることで、無線端末2のユーザは店舗への入店直後に予約可能な店舗情報を知る機会があることを把握でき、安心して店舗内に滞在することができる。   Note that the transmission unit 25 of the control unit 20 notifies the wireless terminal 2 of information indicating that the store information that can be reserved is notified when the set stay time is reached when the wireless terminal 2 enters the store communication area. You can also. By doing in this way, the user of the wireless terminal 2 can grasp that there is an opportunity to know store information that can be reserved immediately after entering the store, and can stay in the store with peace of mind.

また、制御部20の抽出部24は、予約可能な店舗の情報のうち、店舗内で使用可能なクーポンを提供している店舗の情報を優先して抽出することができる。このようにすることで、無線端末2のユーザに対してメリットのある店舗情報を提供することができるとともに、クーポンによって次の店舗への来店を促進することができる。   Moreover, the extraction part 24 of the control part 20 can preferentially extract the information of the shop which provides the coupon which can be used in a shop among the information of the shop which can be reserved. By doing in this way, while being able to provide the store information with a merit to the user of the radio | wireless terminal 2, the visit to the next store can be promoted with a coupon.

例えば、無線端末2において図11(a)に示すような店舗情報を表示している状態で、ユーザが「店舗C」を選択すると、制御部20の送信部25は、「店舗C」で使用できるクーポンの情報を無線端末2に送信することができる。かかるクーポンの情報を受信すると、無線端末2は、例えば、図11(b)に示すような表示を行う。これにより、無線端末2のユーザが予約可能な店舗から予約する動機付けを行うことが可能となる。   For example, when the user selects “Store C” in the state where the store information as shown in FIG. 11A is displayed on the wireless terminal 2, the transmission unit 25 of the control unit 20 uses the “Store C”. Information on coupons that can be sent can be transmitted to the wireless terminal 2. When the information on the coupon is received, the wireless terminal 2 performs a display as shown in FIG. This makes it possible to motivate the user of the wireless terminal 2 to make a reservation from a store that can be reserved.

無線端末2において図11(b)に示すような表示をしている状態で、無線端末2のユーザが「予約する」ボタンを選択すると、例えば、図11(c)に示すような予約登録のための情報が予約処理装置4から無線端末2へ送信される。予約登録のための情報を無線端末2に表示している状態で、無線端末2のユーザが予約人数や予約時刻を入力して「予約確定」ボタンを選択すると、無線端末2から予約処理装置4へ予約要求が送信される。   When the user of the wireless terminal 2 selects the “Reserve” button while the wireless terminal 2 is displaying as shown in FIG. 11B, for example, the reservation registration as shown in FIG. Information is transmitted from the reservation processing device 4 to the wireless terminal 2. When the information for reservation registration is displayed on the wireless terminal 2, the user of the wireless terminal 2 inputs the number of reservations and the reservation time and selects the “reservation confirmation” button. A reservation request is sent to.

無線端末2への予約可能な店舗の情報の通知は、全ての無線端末2に対して行わず、一部の無線端末2に行うようにしてもよい。例えば、制御部20の送信部25は、特定の無線端末2がある場合に、かかる特定の無線端末2に対して予約可能な店舗の情報を通知することもできる。   Notification of store information that can be reserved to the wireless terminals 2 may not be performed for all the wireless terminals 2 but may be performed for some wireless terminals 2. For example, when there is a specific wireless terminal 2, the transmission unit 25 of the control unit 20 can notify the specific wireless terminal 2 of store information that can be reserved.

例えば、無線LANアクセスポイント3の設置店舗に対して予約を行った無線端末2に限って予約可能な店舗の情報を通知するようにしてもよい。この場合、例えば、制御部20は、記憶部30に記憶した過去の予約データに基づいて、予約元端末IDを特定無線端末2として、予約可能な店舗の情報を通知する。   For example, information on stores that can be reserved may be notified only to the wireless terminal 2 that has made a reservation to the store where the wireless LAN access point 3 is installed. In this case, for example, based on the past reservation data stored in the storage unit 30, the control unit 20 notifies the store information that can be reserved with the reservation source terminal ID as the specific wireless terminal 2.

ステップS33の処理が終了した場合、または、通知対象の無線端末2がない場合(ステップS31;No)、制御部20は、予約データに基づいて、リマインダー対象の無線端末2があるか否かを判定する(ステップS34)。   When the process of step S33 ends, or when there is no notification-target wireless terminal 2 (step S31; No), the control unit 20 determines whether there is a reminder-target wireless terminal 2 based on the reservation data. Determination is made (step S34).

リマインダー対象となる無線端末2は、ステップS33において通知した店舗情報に基づいて予約要求を行った無線端末2のうち、予約元店舗の店舗通信エリア内に存在し、かつ予約日時が接近している無線端末2である。制御部20の算出部27は、予約データに設定された予約日時に基づき、当該予約日時が到来するまでの残り時間を算出する。そして、制御部20の送信部25は、予約日時が到来するまでの残り時間が設定値以下となった場合に、予約要求を行った無線端末2に対し、予約元店舗に設置された無線LANアクセスポイント3経由で予約に関する情報を通知する。   The wireless terminal 2 to be a reminder exists in the store communication area of the reservation source store among the wireless terminals 2 that have made a reservation request based on the store information notified in step S33, and the reservation date and time is approaching. The wireless terminal 2. Based on the reservation date and time set in the reservation data, the calculation unit 27 of the control unit 20 calculates the remaining time until the reservation date and time arrives. Then, when the remaining time until the reservation date and time reaches the set value or less, the transmission unit 25 of the control unit 20 provides a wireless LAN installed in the reservation source store to the wireless terminal 2 that has made the reservation request. Information about the reservation is notified via the access point 3.

例えば、予約データが図7に示す状態であり、現在の日時が「2012/4/2 17:30」であり、店舗ID「101」に対応する店舗通信エリア内に端末ID「205」の無線端末2が存在すると、かかる無線端末2はリマインダー対象であると判定する。なお、この例では、30分前にリマインダーを通知するようにしたが、予約元店舗と予約先店舗との距離的な関係に応じてどのくらい前にリマインダー通知をするのかを変えることもできる。   For example, the reservation data is in the state shown in FIG. 7, the current date and time is “2012/4/2 17:30”, and the wireless communication of the terminal ID “205” is in the store communication area corresponding to the store ID “101”. If the terminal 2 exists, it is determined that the wireless terminal 2 is a reminder target. In this example, the reminder is notified 30 minutes before, but it is also possible to change how long the reminder notification is made according to the distance relationship between the reservation source store and the reservation destination store.

リマインダー対象の無線端末2があると判定されると(ステップS34;Yes)、制御部20の送信部25は、リマインダー対象となる無線端末2に対して、予約日時が近づいている旨のリマインダーを通知する(ステップS35)。このようにリマインダー通知をすることで、予約先店舗へ時間通りの入店を促すことができる。   If it is determined that there is a wireless terminal 2 to be reminded (step S34; Yes), the transmission unit 25 of the control unit 20 gives a reminder that the reservation date and time is approaching the wireless terminal 2 to be reminded. Notification is made (step S35). By notifying the reminder in this way, it is possible to prompt the reservation destination store to enter the store on time.

ステップS35の処理が終了した場合、または、リマインダー対象の無線端末2がないと判定すると(ステップS34;No)、制御部20は、通知処理を終了する。   When the process of step S35 ends, or when it is determined that there is no reminder target wireless terminal 2 (step S34; No), the control unit 20 ends the notification process.

なお、制御部20は、予約元店舗内での混雑具合に基づいて、店舗情報を通知するタイミングやリマインダーを通知するタイミングを変更することもできる。例えば、店舗内が混雑している場合には、店舗情報やリマインダーを通知するタイミングを早くすることで、次の店舗への移動を促進することができる。   In addition, the control part 20 can also change the timing which notifies store information, and the timing which notifies a reminder based on the congestion condition in a reservation origin store. For example, when the inside of a store is congested, moving to the next store can be promoted by increasing the timing for notifying store information and reminders.

店舗内の混雑具合は、例えば、検出端末データに設定された予約元店舗に対応する店舗通信エリア内端末IDの数に基づいて判定することができる。制御部20は、例えば、店舗情報テーブルに規定される各店舗の収容人数と、検出端末データに規定された各店舗IDに対応する端末IDの数とに基づいて、店舗内の混雑具合を判定する。   The degree of congestion in the store can be determined based on, for example, the number of in-store communication area terminal IDs corresponding to the reservation source store set in the detection terminal data. For example, the control unit 20 determines the degree of congestion in the store based on the number of persons accommodated in each store specified in the store information table and the number of terminal IDs corresponding to each store ID specified in the detection terminal data. To do.

例えば、ある店舗の「収容人数」が20人で、端末IDの数が20である場合、制御部20は店舗内が混雑していると判定する。予約元店舗に対応する店舗通信エリア内に存在する無線端末2の数は容易に取得することができるため、混雑具合の判定を容易に行うことができる。なお、制御部20は、混雑具合の情報を各店舗端末5から取得することもできる。   For example, when the “capacity” of a certain store is 20 and the number of terminal IDs is 20, the control unit 20 determines that the store is congested. Since the number of wireless terminals 2 existing in the store communication area corresponding to the reservation source store can be easily acquired, it is possible to easily determine the degree of congestion. Note that the control unit 20 can also acquire information on the degree of congestion from each store terminal 5.

[8.作用(予約受付処理)]
次に、図9に示すステップS23の予約受付処理の手順について説明する。図12は、図9に示す予約受付処理のフローチャートである。かかる予約受付処理は、無線LANアクセスポイント3経由で無線端末2からの予約要求が受信された場合に実行される処理である。
[8. Action (reservation acceptance process)]
Next, the procedure of the reservation acceptance process in step S23 shown in FIG. 9 will be described. FIG. 12 is a flowchart of the reservation acceptance process shown in FIG. The reservation acceptance process is a process executed when a reservation request from the wireless terminal 2 is received via the wireless LAN access point 3.

図12に示すように、制御部20は、予約受付処理を開始すると、予約可能な店舗情報を通知した店舗の無線LANアクセスポイント3(以下、店舗情報通知APと記載する)経由で予約要求が行われたか否かを判定する(ステップS40)。なお、店舗内に複数の無線LANアクセスポイント3が設置されている場合には、これらの無線LANアクセスポイント3が店舗情報通知APとなる。   As shown in FIG. 12, when starting the reservation acceptance process, the control unit 20 receives a reservation request via the wireless LAN access point 3 (hereinafter referred to as store information notification AP) of the store that has notified the store information that can be reserved. It is determined whether or not it has been performed (step S40). If a plurality of wireless LAN access points 3 are installed in the store, these wireless LAN access points 3 serve as store information notification APs.

店舗情報通知AP経由で予約要求が行われたと判定すると(ステップS40;Yes)、制御部20は、予約要求に対応する予約が可能であるか否かを判定する(ステップS41)。かかる判定は、例えば、予約可能な店舗情報を無線端末2に通知した後に時間が経って予約可能でなくなった店舗に対する予約を受け付けないようにするためである。   When it is determined that a reservation request is made via the store information notification AP (step S40; Yes), the control unit 20 determines whether or not a reservation corresponding to the reservation request is possible (step S41). Such a determination is made, for example, so as not to accept a reservation for a store that has become unreservable over time after notifying the wireless terminal 2 of the store information that can be reserved.

予約要求に対応する予約が可能であると判定すると(ステップS41;Yes)、制御部20の受付部21は、予約要求に対応する予約を登録する(ステップS42)。例えば、店舗ID「102」の店舗に設置されたAP−ID「302」の無線LANアクセスポイント3経由で端末ID「205」の無線端末2から店舗ID「101」に対応する「店舗A」の予約要求が行われた場合、図7に示すように予約データが設定される。予約要求に対応する予約が受付部21によって予約データに登録されると、制御部20の送信部25は、予約要求を行った無線端末2に対して予約完了通知を行う(ステップS43)。   If it is determined that the reservation corresponding to the reservation request is possible (step S41; Yes), the receiving unit 21 of the control unit 20 registers the reservation corresponding to the reservation request (step S42). For example, the “store A” corresponding to the store ID “101” from the wireless terminal 2 with the terminal ID “205” via the wireless LAN access point 3 with the AP-ID “302” installed in the store with the store ID “102”. When a reservation request is made, reservation data is set as shown in FIG. When the reservation corresponding to the reservation request is registered in the reservation data by the reception unit 21, the transmission unit 25 of the control unit 20 notifies the reservation completion to the wireless terminal 2 that has made the reservation request (step S43).

一方、ステップS41において、予約要求に対応する予約が可能でないと判定すると(ステップS41;No)、制御部20の送信部25は、予約要求を行った無線端末2に対して予約不可通知を行う(ステップS44)。   On the other hand, if it is determined in step S41 that the reservation corresponding to the reservation request is not possible (step S41; No), the transmission unit 25 of the control unit 20 notifies the wireless terminal 2 that has made the reservation request that the reservation is not possible. (Step S44).

また、ステップS40において、店舗情報通知AP経由で予約要求が行われていないと判定すると(ステップS40;No)、制御部20の送信部25は、予約要求を行った無線端末2に予約可能な店舗の情報を通知する(ステップS45)。   If it is determined in step S40 that a reservation request is not made via the store information notification AP (step S40; No), the transmission unit 25 of the control unit 20 can make a reservation for the wireless terminal 2 that has made the reservation request. The store information is notified (step S45).

具体的には、制御部20は、予約要求を中継した無線LANアクセスポイント3(以下、対象APと記載する)の設置店舗に対応する予約対象店舗のうち予約可能な店舗の情報を記憶部30に記憶された予約データの中から抽出し、かかる店舗の情報を対象AP経由で通知対象の無線端末2へ通知する。かかる処理は、通知処理におけるステップS32、S33の処理と同様の処理である。   Specifically, the control unit 20 stores information on stores that can be reserved among reservation target stores corresponding to stores where the wireless LAN access point 3 (hereinafter referred to as “target AP”) that relayed the reservation request is stored. The information of the store is extracted from the reservation data stored in the information and notified to the notification target wireless terminal 2 via the target AP. Such processing is similar to the processing in steps S32 and S33 in the notification processing.

このように、無線端末2のユーザが店舗情報通知APの設置店舗から別の店舗に移動して予約を行おうとした場合には、時間が経っていることが考えられ、また、その店舗の場所からは別の店舗を予約した方がよい場合がある。そこで、店舗情報通知AP経由で予約要求が行われていない場合には、予約可能な店舗情報を再度抽出して通知する。これにより、より適切な店舗情報を通知することができる。   Thus, when the user of the wireless terminal 2 tries to make a reservation by moving from the store where the store information notification AP is installed to another store, it is considered that time has passed, and the location of the store It may be better to reserve another store from. Therefore, if a reservation request is not made via the store information notification AP, the store information that can be reserved is extracted again and notified. Thereby, more appropriate store information can be notified.

ステップS43、S44、S45の処理が終了した場合、制御部20は、予約受付処理を終了する。   When the processes of steps S43, S44, and S45 are completed, the control unit 20 ends the reservation receiving process.

[9.作用(予約証発行処理)]
次に、図9に示すステップS25の予約証発行処理の手順について説明する。図13は、図9に示す予約証発行処理のフローチャートである。かかる予約証発行処理は、特定の無線LANアクセスポイント3経由で無線端末2からの予約証発行要求が受信された場合に実行される処理である。
[9. Action (Reservation process)
Next, the procedure of the booking certificate issuing process in step S25 shown in FIG. 9 will be described. FIG. 13 is a flowchart of the booking certificate issuing process shown in FIG. Such a booking certificate issuance process is a process executed when a booking certificate issuance request is received from the wireless terminal 2 via a specific wireless LAN access point 3.

図13に示すように、予約証発行要求を開始すると、制御部20の受付部21は、予約証発行要求が特定の無線LANアクセスポイント3(以下、特定APと記載する)経由で行われたか否かを判定する(ステップS50)。特定APは、予約元AP、または、予約先APである。予約元APは、予約証発行要求を行った無線端末2が予約要求を行った無線LANアクセスポイント3、または、この無線LANアクセスポイント3と同一店舗に設置された他の無線LANアクセスポイント3である。また、予約先APは、予約証発行要求を行った無線端末2が行った予約要求の予約対象となる店舗に設置された無線LANアクセスポイント3である。   As shown in FIG. 13, when the booking certificate issuance request is started, the accepting unit 21 of the control unit 20 determines whether the booking certificate issuance request has been made via a specific wireless LAN access point 3 (hereinafter referred to as a specific AP). It is determined whether or not (step S50). The specific AP is a reservation source AP or a reservation destination AP. The reservation source AP is the wireless LAN access point 3 from which the wireless terminal 2 that has issued the booking certificate issuance request has made the reservation request, or another wireless LAN access point 3 installed in the same store as the wireless LAN access point 3. is there. The reservation destination AP is a wireless LAN access point 3 installed in a store that is a reservation target of a reservation request made by the wireless terminal 2 that has issued the reservation certificate issuance request.

特定AP経由で予約証発行要求が行われたと判定すると(ステップS50;Yes)、制御部20は、予約証発行要求が予約証発行条件を充足しているかを判定する(ステップS51)。例えば、予約証発行要求が予約日時の前であることを予約証発行条件とすることができる。   If it is determined that the booking certificate issuance request is made via the specific AP (step S50; Yes), the control unit 20 determines whether the booking certificate issuance request satisfies the booking certificate issuance conditions (step S51). For example, the reservation certificate issuance condition may be that the reservation certificate issuance request is before the reservation date and time.

予約証発行要求が予約証発行条件を充足している場合(ステップS51;Yes)、制御部20の送信部25は、予約証の情報を要求元の無線端末2に特定AP経由で送信することで、予約証の発行を行う(ステップS52)。   When the booking certificate issuance request satisfies the booking certificate issuance conditions (step S51; Yes), the transmission unit 25 of the control unit 20 transmits the booking certificate information to the requesting wireless terminal 2 via the specific AP. Then, a booking certificate is issued (step S52).

一方、ステップS50において、特定AP経由で予約証発行要求が行われていないと判定した場合(ステップS50;No)、または、予約証発行要求が予約証発行条件を充足していないと判定した場合(ステップS51;No)、制御部20の送信部25は、予約証が発行不可である旨の情報を要求元の無線端末2に送信する(ステップS53)。   On the other hand, when it is determined in step S50 that the booking certificate issuance request is not made via the specific AP (step S50; No), or when it is determined that the booking certificate issuance request does not satisfy the booking certificate issuance condition. (Step S51; No), the transmitting unit 25 of the control unit 20 transmits information indicating that the booking certificate cannot be issued to the requesting wireless terminal 2 (Step S53).

ステップS52、S53の処理が終了すると、制御部20は、予約証発行処理を終了する。なお、ステップS50において、特定APが予約元APである場合、制御部20の送信部25は、例えば、予約時間までの来店に対する割引クーポンの情報を予約証に付加することができる。これにより、予約先店舗への早期の移動を促すことが可能となる。   When the processes of steps S52 and S53 are finished, the control unit 20 finishes the booking certificate issuing process. In step S50, when the specific AP is the reservation source AP, the transmission unit 25 of the control unit 20 can add, for example, discount coupon information for visiting the store up to the reservation time to the reservation certificate. Thereby, it is possible to prompt early movement to the reservation destination store.

[10.作用(決済処理)]
次に、図9に示すステップS27の決済処理の手順について説明する。図14は、図9に示す決済処理のフローチャートである。かかる決済処理は、予約内容実行通知が受け付けられた場合に実行される処理である。
[10. Action (settlement processing)]
Next, the procedure of the payment process in step S27 shown in FIG. 9 will be described. FIG. 14 is a flowchart of the settlement process shown in FIG. This settlement process is a process executed when a reservation content execution notification is accepted.

図14に示すように、決済処理を開始すると、制御部20の決定部28は、予約内容が実行された予約先店舗側に対する対価と、予約が行われた予約元店舗側に対する対価とをそれぞれ決定する(ステップS60)。   As shown in FIG. 14, when the settlement process is started, the determination unit 28 of the control unit 20 determines the consideration for the reservation destination store side where the reservation content is executed and the consideration for the reservation source store side where the reservation is made, respectively. Determine (step S60).

予約先店舗側に対する対価は、予約内容が実行された予約先店舗側が予約処理装置4側(予約サービス提供業者)に支払う対価であり、予約手数料や広告掲載料と呼ばれる予約処理装置4の利用料(以下、システム利用料と記載する)である。また、予約元店舗側に対する対価は、予約内容が実行された予約が行われた予約元店舗側が予約処理装置4側から受け取る対価であり、ここでは、アフィリエイト料と呼ぶ。   The consideration for the reservation destination store is a consideration paid to the reservation processing device 4 side (reservation service provider) by the reservation destination store side where the reservation contents are executed, and the usage fee of the reservation processing device 4 called a reservation fee or an advertisement insertion fee (Hereinafter referred to as system usage fee). The consideration for the reservation source store side is the value received from the reservation processing device 4 side by the reservation source store side where the reservation for which the reservation contents are executed is performed, and is referred to as an affiliate fee here.

予約内容実行通知は、例えば、予約元APを介して無線端末2から行われた予約に対し、かかる予約内容が実行されたことを示す通知であり、予約番号の情報を含む。制御部20の決済処理部26は、記憶部30に記憶される予約データを参照し、予約内容実行通知に含まれる予約番号に対応する予約元店舗と予約先店舗とを判定する。   The reservation content execution notification is, for example, a notification indicating that such reservation content has been executed for a reservation made from the wireless terminal 2 via the reservation source AP, and includes reservation number information. The settlement processing unit 26 of the control unit 20 refers to the reservation data stored in the storage unit 30 and determines a reservation source store and a reservation destination store corresponding to the reservation number included in the reservation content execution notification.

例えば、予約番号が「10101」である場合、予約先店舗IDは「101」であり、予約元店舗IDは「102」である。この場合、決済処理部26は、店舗情報テーブル(図5参照)に基づき、予約先店舗が「店舗A」であり、予約元店舗が「店舗B」であると判定する。   For example, when the reservation number is “10101”, the reservation destination store ID is “101” and the reservation source store ID is “102”. In this case, the settlement processing unit 26 determines that the reservation destination store is “Store A” and the reservation source store is “Store B” based on the store information table (see FIG. 5).

制御部20の決定部28は、予約内容が実行された予約先店舗側が予約サービス提供業者に支払うシステム利用料の一部を予約元店舗側が受け取るアフィリエイト料として決定する。例えば、決定部28は、予約先店舗側が支払うシステム利用料を200円とし、アフィリエイト料は例えば100円とすることができる。   The determination unit 28 of the control unit 20 determines a part of the system usage fee paid to the reservation service provider by the reservation destination store side where the reservation contents are executed as an affiliate fee received by the reservation source store side. For example, the determination unit 28 can set the system usage fee paid by the reservation destination store side to 200 yen, and the affiliate fee to 100 yen, for example.

決定部28が決定するシステム利用料およびアフィリエイト料は、固定料金であってもよいが、変動料金にすることで、より経済活動を促進することが可能となる。例えば、決定部28は、予約内容の実行に対する料金に対して所定料率(例えば、10%)となるシステム利用料と、かかるシステム利用料に対して所定料率(たとえば、50%)となるアフィリエイト料(5%)を決定することができる。   The system usage fee and the affiliate fee determined by the determination unit 28 may be fixed fees, but by using a variable fee, it is possible to further promote economic activity. For example, the determination unit 28 uses a system usage fee that is a predetermined rate (for example, 10%) with respect to a fee for executing the reservation content, and an affiliate fee that has a predetermined rate (for example, 50%) for the system usage fee. (5%) can be determined.

この場合、予約内容実行通知に、予約先店舗で実行された予約内容の実行に対する料金の情報を含ませることによって、決定部28はシステム利用料およびアフィリエイト料を容易に決定することができる。   In this case, the determination unit 28 can easily determine the system usage fee and the affiliate fee by including information on the fee for the execution of the reservation content executed at the reservation destination store in the reservation content execution notification.

また、決定部28は、予約元店舗と予約先店舗とが同一の店舗グループを構成する店舗であるか否かによって、システム利用料やアフィリエイト料を変更するようにしてもよい。このようにすることで、店舗グループを構成する動機付けを図ることができる。例えば、決定部28は、多数の店舗がある商店街単位で一括して予約サービスの導入する料金プランを設定することにより、予約サービスの利用を促進することが可能である。   The determination unit 28 may change the system usage fee and the affiliate fee depending on whether the reservation source store and the reservation destination store are stores that constitute the same store group. By doing in this way, the motivation which comprises a store group can be aimed at. For example, the determination unit 28 can promote the use of the reservation service by setting a charge plan that introduces the reservation service in a lump for a shopping district with a large number of stores.

例えば、決定部28は、システム利用料からアフィリエイト料を減算した額が、予約元店舗と予約先店舗とが予め設定された店舗グループでない場合よりも予め設定された店舗グループである場合の方が低くなるように設定する。同一の店舗グループでない場合のシステム利用料が200円、アフィリエイト料が100円であるとすると、決定部28は、同一の店舗グループである場合のシステム利用料を150円とする。また、同一の店舗グループである場合のアフィリエイト料を150円にしてもよい。   For example, the determination unit 28 is a case where the amount obtained by subtracting the affiliate fee from the system usage fee is a preset store group rather than a case where the reservation source store and the reservation destination store are not preset store groups. Set to lower. If the system usage fee is 200 yen when the store group is not the same and the affiliate fee is 100 yen, the determination unit 28 sets the system usage fee when the system is the same store group to 150 yen. Further, the affiliate fee for the same store group may be 150 yen.

同一グループの設定は、例えば、店舗情報テーブルにグループ名を設定することによって行うことができ、決定部28は店舗情報テーブルを参照して予約元店舗と予約先店舗とが同一店舗グループか否かを判定する。   The same group can be set, for example, by setting a group name in the store information table, and the determination unit 28 refers to the store information table to determine whether the reservation source store and the reservation destination store are the same store group. Determine.

決定部28によって対価の決定が行われると、決済処理部26は、決定部28が決定したシステム利用料およびアフィリエイト料に対する決済処理を行う(ステップS61)。決済処理は、例えば、各店舗の銀行口座を管理する銀行サーバに対する決済要求によって行うことができるが、例えば、クレジットカードなどによる決済処理であってもよい。   When the determination unit 28 determines the consideration, the settlement processing unit 26 performs a settlement process for the system usage fee and the affiliate fee determined by the determination unit 28 (step S61). The settlement process can be performed, for example, by a settlement request to a bank server that manages the bank account of each store, but may be a settlement process using a credit card, for example.

[11.効果]
上述してきたように、実施形態に係る予約処理装置4は、取得部23(取得手段の一例に相当)が、予約可能な店舗の情報を取得し、検出部22が、所定の店舗に設置された無線LANアクセスポイント3(無線LAN通信手段の一例に相当)の通信エリア内に存在する無線端末2を検出し、抽出部24(抽出手段の一例に相当)が、無線LANアクセスポイント3の設置店舗に関連付けられた店舗の情報のうち、取得部23によって取得された予約可能な店舗の情報を抽出し、送信部25(通知手段の一例に相当)が、検出部22によって検出された無線端末2に対し、抽出部24によって抽出された店舗の情報を、無線端末2が検出された無線LANアクセスポイント3を介して通知し、受付部21(受付手段の一例に相当)が、抽出部24によって抽出された店舗に対する無線端末2からの予約要求が無線LANアクセスポイント3を介して行われた場合に、当該予約要求を受け付ける。
[11. effect]
As described above, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, the acquisition unit 23 (corresponding to an example of an acquisition unit) acquires information on stores that can be reserved, and the detection unit 22 is installed in a predetermined store. The wireless terminal 2 existing in the communication area of the wireless LAN access point 3 (corresponding to an example of wireless LAN communication means) is detected, and the extracting unit 24 (corresponding to an example of extracting means) installs the wireless LAN access point 3 The information of the store which can be reserved acquired by the acquisition part 23 among the information of the shop linked | related with the shop is extracted, and the transmission part 25 (equivalent to an example of a notification means) is the radio | wireless terminal detected by the detection part 22 2 is notified of the store information extracted by the extraction unit 24 via the wireless LAN access point 3 from which the wireless terminal 2 is detected, and the reception unit 21 (corresponding to an example of a reception unit) If the reservation request from the wireless terminal 2 is performed via a wireless LAN access point 3 for the store extracted by 4, it receives the reservation request.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、無線LANアクセスポイント3の通信エリア内の無線端末2を検出し、かかる無線端末2に対して予約可能な店舗の情報を通知するため、無線端末2のユーザは、検索条件を入力することなく適切な予約可能な店舗の情報を得ることができる。また、店舗に入ったユーザに対して店舗の情報を通知することができ、これにより、ユーザに対して店舗の情報を効果的に通知することが可能となる。また、無線LANアクセスポイント3を設置した店舗を送客側店舗とし、かかる送客側店舗から関連する店舗を集客側店舗として集客することができ、かかる集客の対価を集客側店舗側から送客側店舗側へ提供することができる。これにより、オフライン上でのユーザの移動に対して新たなアフィリエイトモデルを提供することが可能となる。   As a result, the reservation processing device 4 according to the embodiment detects the wireless terminal 2 in the communication area of the wireless LAN access point 3 and notifies the wireless terminal 2 of information on stores that can be reserved. The second user can obtain information on an appropriate reservable store without inputting a search condition. In addition, the store information can be notified to the user who entered the store, and thus the store information can be effectively notified to the user. In addition, the store where the wireless LAN access point 3 is installed can be used as a customer-side store, and the related store can be used as a customer-collecting store from the customer-side store. It can be provided to the side store side. Thereby, it becomes possible to provide a new affiliate model for the movement of the user on the offline.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、決済処理部26(決済処理手段の一例に相当)が、予約要求で指定された予約内容が実行された場合に、当該予約内容が実行された店舗側が支払う対価の一部を無線LANアクセスポイント3が設置された店舗側が受け取る対価として決定し、決済処理を行う。   Further, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, when the payment processing unit 26 (corresponding to an example of the payment processing means) executes the reservation content specified in the reservation request, the store where the reservation content is executed. A part of the price paid by the store is determined as the price received by the store where the wireless LAN access point 3 is installed, and settlement processing is performed.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、無線LANアクセスポイント3を設置した店舗は、関連する店舗への入店を促すことにより、その対価を得ることができ、オフライン上でのユーザの移動に対して新たなアフィリエイトモデルを提供して、経済活動を促進することが可能となる。   Thereby, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, the store where the wireless LAN access point 3 is installed can obtain the price by prompting the user to enter the related store, and the offline user's It will be possible to provide new affiliate models for movement and promote economic activities.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、検出部22が、無線LANアクセスポイント3の通信エリア内での無線端末2の滞在時間を検出し、送信部25が、検出部22によって検出された無線端末2に対し、当該無線端末2の滞在時間に応じたタイミングで、抽出部24によって抽出された店舗の情報を通知する。   In the reservation processing device 4 according to the embodiment, the detection unit 22 detects the staying time of the wireless terminal 2 in the communication area of the wireless LAN access point 3, and the transmission unit 25 is detected by the detection unit 22. The store information extracted by the extraction unit 24 is notified to the wireless terminal 2 at a timing corresponding to the staying time of the wireless terminal 2.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、ユーザが次の店を探すタイミングで予約可能な次の店舗の情報を通知することができ、これにより、店舗の予約可能性を向上させることができる。例えば、新年会や歓送迎会などにおいて、ユーザが一次会の店舗にいる場合に、そろそろ二次会の場所を決めたいと考えるようになるタイミングで次の店舗の情報をレコメンド(提案)することで、レコメンドする二次会の場所に対する予約可能性を向上させることができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 which concerns on embodiment, it can notify the information of the next store which can be reserved at the timing when a user searches for the next store, and this can improve the reservation possibility of a store. it can. For example, when a user is in a primary party store at a New Year party or a welcome party, by recommending (suggesting) information about the next store at the timing when it is time to decide where to place the secondary party, Reservation possibility for the location of the recommended secondary meeting can be improved.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、抽出部24が、検出部22によって検出された無線端末2の滞在時間に応じて異なる店舗の情報を予約可能な店舗から抽出する。   Further, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, the extraction unit 24 extracts different store information from stores that can be reserved according to the stay time of the wireless terminal 2 detected by the detection unit 22.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、ユーザの店舗での滞在時間に応じて適切な店舗の情報を提供することができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 which concerns on embodiment, the information of a suitable store can be provided according to a user's stay time in a store.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、記憶部30が、特定の無線端末2の情報を記憶し、送信部25が、検出部22によって無線端末2が検出され、かつ当該無線端末2が記憶部30に記憶された特定の無線端末2である場合に、抽出部24によって抽出された店舗の情報の通知を行う。   In the reservation processing device 4 according to the embodiment, the storage unit 30 stores information on a specific wireless terminal 2, the transmission unit 25 detects the wireless terminal 2 by the detection unit 22, and the wireless terminal 2 When the specific wireless terminal 2 is stored in the storage unit 30, the store information extracted by the extraction unit 24 is notified.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、的を絞って予約可能な店舗情報を通知することができる。すなわち、予約可能な店舗情報の通知先が特定の無線端末2に対してのみ行われ、店舗通信エリア内に存在する全ての無線端末2に対して予約可能な店舗情報を通知することがない。そのため、例えば、新年会や歓送迎会などの幹事の無線端末2を特定の無線端末2とすることで、幹事は、他の参加者に知られることなく次の店舗を予約することができる。また、幹事以外の無線端末2に対して予約可能な店舗情報が一斉に通知され、新年会や歓送迎会などが中断するようなことを回避することができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 according to the embodiment, it is possible to notify store information that can be reserved with a narrow focus. That is, the notification destination of the store information that can be reserved is only given to the specific wireless terminal 2, and the store information that can be reserved is not notified to all the wireless terminals 2 existing in the store communication area. Therefore, for example, by setting the wireless terminal 2 of the secretary such as a New Year party or a welcome party as a specific wireless terminal 2, the secretary can reserve the next store without being known by other participants. In addition, it is possible to avoid that the store information that can be reserved is notified all at once to the wireless terminals 2 other than the secretary, and the New Year's party or welcome party is interrupted.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、抽出部24が、予約可能な店舗の情報のうち、店舗内で使用可能なクーポンを提供している店舗の情報を優先して抽出する。   Further, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, the extraction unit 24 preferentially extracts information on a store that provides a coupon that can be used in the store from information on stores that can be reserved.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、無線端末2のユーザに対してメリットのある店舗情報を提供することができるとともに、クーポンによって次の店舗への来店を促進することができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 which concerns on embodiment, while being able to provide the shop information with a merit to the user of the radio | wireless terminal 2, the visit to the next shop can be accelerated | stimulated with a coupon.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、算出部27(算出手段の一例に相当)が、受付部21によって受け付けた予約要求に含まれる予約時刻に基づき、当該予約時刻が到来するまでの残り時間を算出し、送信部25が、算出部27によって算出された残り時間が設定値以下となった場合に、予約要求を行った無線端末2に対し、無線LANアクセスポイント3を介して予約に関する情報を通知する。   In addition, the reservation processing device 4 according to the embodiment is configured so that the calculation unit 27 (corresponding to an example of a calculation unit) remains based on the reservation time included in the reservation request received by the reception unit 21 until the reservation time arrives. The time is calculated, and when the remaining time calculated by the calculation unit 27 is equal to or less than the set value, the transmission unit 25 relates to the reservation via the wireless LAN access point 3 to the wireless terminal 2 that has made the reservation request. Notify information.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、予約時刻が到来するまでの残り時間に応じてリマインダー通知が行われ、予約先店舗へ時間通りの入店を促すことができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 according to the embodiment, a reminder notification is performed according to the remaining time until the reservation time arrives, and the reservation destination store can be urged to enter the store on time.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、取得部23が、無線LANアクセスポイント3が設置された店舗内の混雑具合の情報を取得し、送信部25が、取得部23によって取得した混雑具合の情報に基づいて、抽出部24によって抽出される店舗の情報を送信するタイミングを変更する。   Further, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, the acquisition unit 23 acquires information on the congestion level in the store where the wireless LAN access point 3 is installed, and the transmission unit 25 acquires the congestion level acquired by the acquisition unit 23. Based on the information, the timing for transmitting the store information extracted by the extraction unit 24 is changed.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、店舗内が混雑している場合には、例えば、予約可能な店舗情報を早いタイミングで通知することで、次の店舗への移動を促進することができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 according to the embodiment, when the inside of the store is congested, for example, the store information that can be reserved is notified at an early timing, thereby promoting the movement to the next store. Can do.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、取得部23が、検出部22によって検出される無線端末2の数に基づいて無線LANアクセスポイント3の通信エリア内の混雑具合を判定する。   In the reservation processing device 4 according to the embodiment, the acquisition unit 23 determines the degree of congestion in the communication area of the wireless LAN access point 3 based on the number of wireless terminals 2 detected by the detection unit 22.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、容易に取得することができる店舗通信エリア内の無線端末2の数に基づき、混雑具合の判定を容易に行うことができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 which concerns on embodiment, based on the number of the radio | wireless terminals 2 in the shop communication area which can be acquired easily, a congestion condition can be determined easily.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、受付部21(予約証受付手段の一例に相当)が、所定の店舗に設置された無線LANアクセスポイント3を介して予約要求を行った無線端末2から当該予約要求に応じた予約証の要求が行われた場合、または、予約要求の対象となる店舗に設置された無線LANアクセスポイント3(無線LAN通信装置の一例に相当)を介して予約要求を行った無線端末2から当該予約要求に応じた予約証の要求が行われた場合に、当該予約証の要求を受け付け、送信部25(予約証情報送信手段の一例に相当)が、受付部21によって予約証の要求が受け付けられた場合に、当該予約証の要求元の無線端末2へ当該予約証の情報を送信する。   In addition, the reservation processing device 4 according to the embodiment includes the wireless terminal 2 in which the reception unit 21 (corresponding to an example of a reservation certificate reception unit) makes a reservation request via the wireless LAN access point 3 installed in a predetermined store. When a reservation request is made in response to the reservation request, the reservation request is made via the wireless LAN access point 3 (corresponding to an example of a wireless LAN communication device) installed in the store that is the target of the reservation request. When the reservation request corresponding to the reservation request is made from the wireless terminal 2 that has performed the request, the request for the reservation certificate is received, and the transmission unit 25 (corresponding to an example of a reservation certificate information transmission unit) When the request for the booking certificate is accepted by the terminal 21, the information on the booking certificate is transmitted to the wireless terminal 2 that has requested the booking certificate.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、予約元店舗や予約先店舗でのみ予約証の受け取りができる。したがって、無線端末2のユーザは、予約証の受け取りを容易に行うことができる。一方で、予約に関係ない無線LANアクセスポイント3からの予約証を受け取ることができないため、予約に関わる店舗が明確になるため、アフィリエイト料の支払いの根拠を明確にすることができる。なお、予約元店舗および予約先店舗以外の無線LANアクセスポイント3を介して予約証を受け取ることができるようにしてもよい。この場合、予約証を転送した無線LANアクセスポイント3の設置店舗へアフィリエイト料の一部が予約処理装置4側から支払われ、予約元店舗側に支払われるアフィリエイト料は減額される。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 according to the embodiment, the reservation certificate can be received only at the reservation source store and the reservation destination store. Therefore, the user of the wireless terminal 2 can easily receive the booking certificate. On the other hand, since it is not possible to receive a booking certificate from the wireless LAN access point 3 that is not related to the reservation, the store related to the reservation is clarified, and the basis for the payment of the affiliate fee can be clarified. Note that a reservation certificate may be received via the wireless LAN access point 3 other than the reservation source store and the reservation destination store. In this case, a part of the affiliate fee is paid from the reservation processing device 4 side to the store where the wireless LAN access point 3 to which the booking certificate is transferred is provided, and the affiliate fee paid to the reservation source store side is reduced.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、受付部21(予約実行受付手段の一例に相当)が、予約要求を行った無線端末2から当該予約要求の対象となる店舗に設置された無線LANアクセスポイント3(無線LAN通信装置の一例に相当)を介して予約証による予約内容の実行要求が行われた場合に、当該予約証による予約内容の実行を受け付ける。   In addition, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, the reception unit 21 (corresponding to an example of a reservation execution reception unit) has a wireless LAN installed in a store that is a target of the reservation request from the wireless terminal 2 that has made the reservation request. When a reservation content execution request is made via a reservation certificate via the access point 3 (corresponding to an example of a wireless LAN communication device), the reservation content execution by the reservation certificate is accepted.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、予約要求の対象となる店舗において無線端末2から予約内容の実行要求が可能となり、しかも、予約処理装置4において予約証による予約内容の実行を把握することができる。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 according to the embodiment, it is possible to request the execution of reservation contents from the wireless terminal 2 in the store that is the target of the reservation request, and the reservation processing apparatus 4 grasps the execution of the reservation contents by the reservation certificate. can do.

また、実施形態に係る予約処理装置4は、決定部28(対価決定手段の一例に相当)が、予約要求で指定された予約内容が実行された場合に、当該予約内容が実行された予約先店舗側(第1の店舗側)が支払うシステム利用料と、当該予約要求を受信した無線LAN通信手段が設置された予約元店舗側(第2の店舗側)が受け取るアフィリエイト料とを決定し、決定部28が、システム利用料からアフィリエイト料を減算した額が、予約先店舗と予約元店舗側とが予め設定された店舗グループでない場合よりも、予め設定された店舗グループである場合の方が高くなるようにシステム利用料とアフィリエイト料とを決定する。   In addition, in the reservation processing device 4 according to the embodiment, when the determination unit 28 (corresponding to an example of the consideration determination unit) executes the reservation content specified in the reservation request, the reservation destination where the reservation content is executed Determining the system usage fee paid by the store side (first store side) and the affiliate fee received by the reservation source store side (second store side) where the wireless LAN communication means that received the reservation request is installed; The case where the determination unit 28 subtracts the affiliate fee from the system usage fee is a preset store group rather than a preset store group at the reservation destination store and the reservation source store side. The system usage fee and affiliate fee are determined so as to increase.

これにより、実施形態に係る予約処理装置4では、店舗グループを構成する動機付けを図ることができ、予約サービスの顧客を拡大することができる。例えば、多数の店舗がある商店街単位で一括して予約サービスの導入する料金プランを設定することにより、予約サービスの利用を促進することが可能である。   Thereby, in the reservation processing apparatus 4 which concerns on embodiment, the motivation which comprises a shop group can be aimed at and the customer of a reservation service can be expanded. For example, it is possible to promote the use of the reservation service by setting a rate plan that introduces the reservation service in a lump for a shopping district with a large number of stores.

以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。   As described above, some of the embodiments of the present application have been described in detail based on the drawings. It is possible to implement the present invention in other forms with improvements.

また、上述した予約処理装置4は、複数のサーバコンピュータで実現してもよく、また、機能によっては外部のプラットフォーム等をAPI(Application Programming Interface)やネットワークコンピューティングなどで呼び出して実現するなど、構成は柔軟に変更できる。また、上述した予約処理装置4の機能の一部を無線LANアクセスポイント3で実現するようにしてもよい。   The reservation processing device 4 described above may be realized by a plurality of server computers, and depending on the function, an external platform or the like may be realized by calling an API (Application Programming Interface) or network computing. Can be changed flexibly. Further, some of the functions of the reservation processing device 4 described above may be realized by the wireless LAN access point 3.

1 予約処理システム
2、2〜2 無線端末
3、3〜3 無線LANアクセスポイント
4 予約処理装置
5、5〜5 店舗端末
6 通信ネットワーク
10、42 通信I/F
20、43 制御部
21 受付部
22 検出部
23 取得部
24 抽出部
25 送信部
26 決済処理部
27 算出部
28 決定部
30、44 記憶部
41 無線LAN−I/F
1 reservation processing system 2, 2 1 to 2 n wireless terminal 3,3 1 to 3 n wireless LAN access point 4 reservation processing unit
5,5 1 to 5 n store terminal 6 Communication network 10, 42 communication I / F
20, 43 Control unit 21 Reception unit 22 Detection unit 23 Acquisition unit 24 Extraction unit 25 Transmission unit 26 Settlement processing unit 27 Calculation unit 28 Determination unit 30 and 44 Storage unit 41 Wireless LAN-I / F

本願に係る予約処理装置は、送客側の店舗に設置された無線LAN通信手段の通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出手段と、前記送客側の店舗に関連付けられた店舗の情報のうち、予約可能な集客側の店舗の情報を抽出する抽出手段と、前記検出手段によって検出された無線端末に対し、前記抽出手段によって抽出された前記集客側の店舗の情報を、当該無線端末が検出された前記無線LAN通信手段を介して通知する通知手段と、前記抽出手段によって抽出された集客側の店舗に対する前記無線端末からの予約要求が前記無線LAN通信手段を介して行われた場合に、当該予約要求を受け付ける受付手段と、前記送客側の店舗に設置された前記無線LAN通信手段を介して前記予約要求を行った無線端末から当該予約要求に応じた予約証情報の要求が行われた場合、または、前記予約要求の対象となる前記集客側の店舗に設置された無線LAN通信装置を介して前記予約要求を行った無線端末から当該予約要求に応じた予約証情報の要求が行われた場合に、当該予約証情報の要求を受け付ける要求受付手段と、前記要求受付手段によって前記予約証情報の要求が受け付けられた場合に、当該予約証情報の要求元の無線端末へ当該予約証情報を送信する情報送信手段とを備えることを特徴とする。 Reservation processing apparatus according to the present application, a detecting means for detecting a wireless terminal existing in the communication area of the wireless LAN communication means installed in the customer guiding side of the store, information of a store associated with the customer guiding side of the store of, extraction means for extracting information of reservation can attract customers side stores, to the wireless terminal that is detected by said detecting means, the information of the attracting side of the store, which is extracted by said extraction means, the radio A notification means for notifying through the wireless LAN communication means detected by the terminal, and a reservation request from the wireless terminal for the store on the customer side extracted by the extraction means has been made via the wireless LAN communication means If, according a reception means for receiving the reservation request from the wireless terminal performing the reservation request via the wireless LAN communication means installed in the customer guiding side of the store to the reservation request In response to a request for reservation information, or in response to the reservation request from a wireless terminal that has made the reservation request via a wireless LAN communication device installed in the store on the customer side that is the target of the reservation request A request accepting unit that accepts the request for the booking certificate information when the request for the booking certificate information is made, and a request for the booking certificate information when the request for the booking certificate information is accepted by the request accepting unit. And an information transmitting means for transmitting the booking certificate information to the original wireless terminal .

Claims (14)

予約可能な店舗の情報を取得する取得手段と、
所定の店舗に設置された無線LAN通信手段の通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出手段と、
前記無線LAN通信手段の設置店舗に関連付けられた店舗の情報のうち、前記取得手段によって取得された前記予約可能な店舗の情報を抽出する抽出手段と、
前記検出手段によって検出された無線端末に対し、前記抽出手段によって抽出された前記店舗の情報を、当該無線端末が検出された前記無線LAN通信手段を介して通知する通知手段と、
前記抽出手段によって抽出された店舗に対する前記無線端末からの予約要求が前記無線LAN通信手段を介して行われた場合に、当該予約要求を受け付ける受付手段と
を備えることを特徴とする予約処理装置。
An acquisition means for acquiring information on stores that can be reserved;
Detecting means for detecting a wireless terminal existing in a communication area of a wireless LAN communication means installed in a predetermined store;
Extraction means for extracting information on the reservable store acquired by the acquisition means out of store information associated with the store where the wireless LAN communication means is installed;
Notifying means for notifying the wireless terminal detected by the detecting means of the store information extracted by the extracting means via the wireless LAN communication means detected by the wireless terminal;
A reservation processing apparatus comprising: a receiving unit that receives a reservation request when a reservation request from the wireless terminal for the store extracted by the extracting unit is made through the wireless LAN communication unit.
前記予約要求で指定された予約内容が実行された場合に、当該予約内容が実行された店舗側が支払う対価の一部を前記無線LAN通信手段が設置された店舗側が受け取る対価として決定し、決済処理を行う決済処理手段を備える
ことを特徴とする請求項1に記載の予約処理装置。
When the reservation content specified in the reservation request is executed, a part of the price paid by the store side where the reservation content is executed is determined as the price received by the store side where the wireless LAN communication means is installed, and a settlement process The reservation processing apparatus according to claim 1, further comprising a settlement processing means for performing
前記検出手段は、
前記無線LAN通信手段の通信エリア内での前記無線端末の滞在時間を検出し、
前記通知手段は、
前記検出手段によって検出された無線端末に対し、当該無線端末の滞在時間に応じたタイミングで、前記抽出手段によって抽出された店舗の情報を通知する
ことを特徴とする請求項1または2に記載の予約処理装置。
The detection means includes
Detecting a stay time of the wireless terminal in a communication area of the wireless LAN communication means;
The notification means includes
The store information extracted by the extraction unit is notified to the wireless terminal detected by the detection unit at a timing according to the staying time of the wireless terminal. Reservation processing device.
前記抽出手段は、
前記検出手段によって検出された無線端末の滞在時間に応じて異なる店舗の情報を前記予約可能な店舗から抽出する
ことを特徴とする請求項3に記載の予約処理装置。
The extraction means includes
4. The reservation processing apparatus according to claim 3, wherein information on different stores is extracted from the store that can be reserved according to the staying time of the wireless terminal detected by the detecting unit.
特定の無線端末の情報を記憶する記憶手段を備え、
前記通知手段は、
前記検出手段によって無線端末が検出され、かつ当該無線端末が前記記憶手段に記憶された特定の無線端末である場合に、前記抽出手段によって抽出された店舗の情報の通知を行う
ことを特徴とする請求項1〜4のいずれか1つに記載の予約処理装置。
Comprising storage means for storing information of a specific wireless terminal;
The notification means includes
When the wireless terminal is detected by the detecting means and the wireless terminal is a specific wireless terminal stored in the storage means, the store information extracted by the extracting means is notified. The reservation processing apparatus as described in any one of Claims 1-4.
前記抽出手段は、
前記予約可能な店舗の情報のうち、店舗内で使用可能なクーポンを提供しているクーポンを含む店舗の情報を優先して抽出する
ことを特徴とする請求項1〜5のいずれか1つに記載の予約処理装置。
The extraction means includes
The information of the store including the coupon which provides the coupon which can be used in a store is preferentially extracted among the information of the store which can be reserved, The any one of Claims 1-5 characterized by the above-mentioned. The reservation processing device described.
前記受付手段によって受け付けた予約要求に含まれる予約時刻に基づき、当該予約時刻が到来するまでの残り時間を算出する算出手段を備え、
前記通知手段は、
前記算出手段によって算出された前記残り時間が設定値以下となった場合に、前記予約要求を行った無線端末に対し、前記無線LAN通信手段を介して予約に関する情報を通知する
ことを特徴とする請求項1〜6のいずれか1つに記載の予約処理装置。
Based on the reservation time included in the reservation request received by the reception means, the calculation means for calculating the remaining time until the reservation time arrives,
The notification means includes
When the remaining time calculated by the calculating means is equal to or less than a set value, the wireless terminal making the reservation request is notified of information related to the reservation via the wireless LAN communication means. The reservation processing apparatus according to claim 1.
前記無線LAN通信手段が設置された店舗内の混雑具合の情報を取得する混雑具合取得手段を備え、
前記通知手段は、
前記混雑具合取得手段によって取得した前記混雑具合の情報に基づいて、前記抽出手段によって抽出される店舗の情報を送信するタイミングを変更する
ことを特徴とする請求項1〜7のいずれか1つに記載の予約処理装置。
Congestion condition acquisition means for acquiring congestion condition information in the store where the wireless LAN communication means is installed,
The notification means includes
The timing for transmitting store information extracted by the extraction unit is changed based on the congestion level information acquired by the congestion level acquisition unit. The reservation processing device described.
前記混雑具合取得手段は、
前記検出手段によって検出される前記無線端末の数に基づいて前記通信エリア内の混雑具合を判定する
ことを特徴とする請求項8に記載の予約処理装置。
The congestion condition acquisition means includes:
The reservation processing apparatus according to claim 8, wherein the degree of congestion in the communication area is determined based on the number of the wireless terminals detected by the detection unit.
前記所定の店舗に設置された前記無線LAN通信手段を介して前記予約要求を行った無線端末から当該予約要求に応じた予約証の要求が行われた場合、または、前記予約要求の対象となる店舗に設置された無線LAN通信装置を介して前記予約要求を行った無線端末から当該予約要求に応じた予約証の要求が行われた場合に、当該予約証の要求を受け付ける予約証要求受付手段と、
前記予約証要求受付手段によって前記予約証の要求が受け付けられた場合に、当該予約証の要求元の無線端末へ当該予約証の情報を送信する予約証情報送信手段と、を備える
ことを特徴とする請求項1〜9のいずれか1つに記載の予約処理装置。
When a request for a reservation certificate corresponding to the reservation request is made from the wireless terminal that has made the reservation request via the wireless LAN communication means installed in the predetermined store, or the target of the reservation request Reservation certificate request accepting means for accepting a request for a reservation certificate in response to a request for a reservation certificate corresponding to the reservation request from a wireless terminal that has made the reservation request via a wireless LAN communication device installed in a store When,
When the booking certificate request is accepted by the booking certificate request accepting means, the booking certificate information transmitting means transmits the booking certificate information to the requesting wireless terminal of the booking certificate. The reservation processing apparatus according to any one of claims 1 to 9.
前記予約要求を行った無線端末から当該予約要求の対象となる店舗に設置された無線LAN通信装置を介して前記予約証による予約内容の実行要求が行われた場合に、当該予約証による予約内容の実行を受け付ける予約実行受付手段を備える
ことを特徴とする請求項10に記載の予約処理装置。
When the reservation request is executed from the wireless terminal that has made the reservation request via the wireless LAN communication device installed in the store that is the target of the reservation request, the reservation content by the reservation certificate The reservation processing apparatus according to claim 10, further comprising reservation execution receiving means for receiving
前記予約要求で指定された予約内容が実行された場合に、当該予約内容が実行された第1の店舗側が支払う対価の額を第1の対価額とし、当該予約要求を受信した前記無線LAN通信手段が設置された第2の店舗側が受け取る対価の額を第2の対価額として決定する対価決定手段を備え、
前記対価決定手段は、
前記第1の対価額から前記第2の対価額を減算した額が、前記第1の店舗と前記第2の店舗とが予め設定された店舗グループでない場合よりも、前記予め設定された店舗グループである場合の方が高くなるように前記第1の対価額と前記第2の対価額とを決定する
ことを特徴とする請求項1〜11のいずれか1つに記載の予約処理装置。
When the reservation content specified in the reservation request is executed, the wireless LAN communication that has received the reservation request, with the amount of consideration paid by the first store executing the reservation content as the first consideration Consideration determining means for determining as a second consideration the amount of consideration received by the second store side where the means is installed,
The consideration determining means includes
The pre-set store group is more than the case where the first store and the second store are not preset store groups by subtracting the second consideration from the first consideration. The reservation processing apparatus according to claim 1, wherein the first consideration price and the second consideration price are determined so as to be higher in the case of.
コンピュータが実行する予約処理方法であって、
予約可能な店舗の情報を取得する取得工程と、
所定の店舗に設置された無線LAN通信手段の通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出工程と、
前記無線LAN通信手段の設置店舗に関連付けられた店舗の情報のうち、前記取得工程によって取得された前記予約可能な店舗の情報を抽出する抽出工程と、
前記検出工程によって検出された無線端末に対し、前記抽出工程によって抽出された前記店舗の情報を、当該無線端末を検出した前記無線LAN通信手段を介して通知する通知工程と、
前記抽出工程によって抽出された店舗に対する前記無線端末からの予約要求が前記所定の店舗に設置された無線LAN通信手段を介して行われた場合に、当該予約要求を受け付ける受付工程と
を含むことを特徴とする予約処理方法。
A reservation processing method executed by a computer,
An acquisition process for acquiring information on stores that can be reserved;
A detection step of detecting a wireless terminal existing in a communication area of a wireless LAN communication means installed in a predetermined store;
An extraction step of extracting information on the reservable store acquired by the acquisition step from the store information associated with the store where the wireless LAN communication means is installed;
A notification step of notifying the wireless terminal detected by the detection step of the store information extracted by the extraction step via the wireless LAN communication means that has detected the wireless terminal;
A reception step of accepting the reservation request when the reservation request from the wireless terminal for the store extracted by the extraction step is made via a wireless LAN communication unit installed in the predetermined store. A featured reservation processing method.
予約可能な店舗の情報を取得する取得手順と、
所定の店舗に設置された無線LAN通信手段の通信エリア内に存在する無線端末を検出する検出手順と、
前記無線LAN通信手段の設置店舗に関連付けられた店舗の情報のうち、前記取得手順によって取得された前記予約可能な店舗の情報を抽出する抽出手順と、
前記検出手順によって検出された無線端末に対し、前記抽出手順によって抽出された前記店舗の情報を、当該無線端末を検出した前記無線LAN通信手段を介して通知する通知手順と、
前記抽出手順によって抽出された店舗に対する前記無線端末からの予約要求が前記所定の店舗に設置された無線LAN通信手段を介して行われた場合に、当該予約要求を受け付ける受付手順と
をコンピュータに実行させることを特徴とする予約処理プログラム。
An acquisition procedure for acquiring information on stores that can be reserved,
A detection procedure for detecting a wireless terminal existing in a communication area of a wireless LAN communication means installed in a predetermined store;
An extraction procedure for extracting information on the reservable store acquired by the acquisition procedure from the store information associated with the store where the wireless LAN communication means is installed;
A notification procedure for notifying the wireless terminal detected by the detection procedure of the store information extracted by the extraction procedure via the wireless LAN communication means that has detected the wireless terminal;
When a reservation request from the wireless terminal for the store extracted by the extraction procedure is made via a wireless LAN communication unit installed in the predetermined store, a reception procedure for receiving the reservation request is executed on the computer. The reservation processing program characterized by making it carry out.
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