JP2012098992A - 広告提供システム、広告提供管理装置、広告提供管理方法および広告提供管理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】デジタルサイネージ端末を設置した商業施設の収益を最大化する。
【解決手段】商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末と、前記デジタルサイネージ端末にネットワークを介して接続された広告提供管理装置とを備え、前記広告提供管理装置は、一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段と、生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段と、算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段と、決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段と、取得された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段とを備える。
【選択図】図２

Description

本発明は、デジタルサイネージによる広告コンテンツの提供技術に関する。

近年、デジタルサイネージ（Digital Signage）が広く普及している。デジタルサイネージは、多数の人目に付く場所（街角、店舗、駅等）に設置した大画面のビデオディスプレイ（デジタルサイネージ端末）に、タイムリーに映像や各種情報を配信する電子看板システムであり、広告情報を配信することによって広告媒体としても活用されている。

テレビコマーシャルのように不特定多数のユーザ（視聴者）に広告を流すのではなく、設置場所や時間帯等を考慮したターゲットの設定を行い、そのターゲットに焦点をあてた広告情報を提供できるため、その設置場所や時間帯等に即したリアルタイムなキャンペーン等の情報提供を行えることが特徴となっている。

ところで、ショッピングモール等の商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末を通じて提供されるコンテンツには、主に次の三種類のコンテンツが存在する。
（１）一般コンテンツ
（２）広告コンテンツ
（３）施設専用コンテンツ
上記（１）の一般コンテンツは、デジタルサイネージ端末近辺の人の注意を引きつけるためのニュース、天気予報、占い等のコンテンツである。

上記（２）の広告コンテンツは、デジタルサイネージ端末が設置された商業施設とは直接には関係のない一般広告であり、見ている人に対して広告対象の商品等の購買意欲を高めるためのコンテンツである。この広告コンテンツの提供については、デジタルサイネージ端末を設置する商業施設に対して、表示回数等に応じた広告料が支払われるのが一般的である。

上記（３）の施設専用コンテンツは、デジタルサイネージ端末が設置されている商業施設での商品等の購買意欲を高めるための店舗商品情報等のコンテンツである。この施設専用コンテンツによれば、商業施設での収益の向上が期待できる。

このように、デジタルサイネージ端末から流すコンテンツは設置者である商業施設の収益に影響するものではあるが、提供するコンテンツを効果的に決定する方法についてあまり検討されておらず、コンテンツ提供者（システム運用者）の経験等に基づいてコンテンツの決定が行われるものであった。

一方、特許文献１には、電子ＰＯＰ装置を設置する店舗側、商品広告を行うメーカ側の双方に高いメリットがある商品広告システムの技術が開示されている。すなわち、所定の広告時間帯ごとに画面の分割パターンを設定しておき、商品広告情報の表示を希望する広告時間帯および入札額を含む入札内容を入力し、複数の入札内容に基づいて、入札額の高い順に、分割パターンによって区分された各広告枠に表示する商品広告情報を決定するようにしている。

特開２００９−２９４２９０号公報

上述したように、従来はコンテンツ提供者の経験等に基づいてコンテンツの決定が行われるものであり、商業施設にとって充分な採算性が図られていないという問題があった。

また、特許文献１に開示される技術では、入札の概念を取り入れることで広告出稿者と設置者の利益を最大化する試みが行われているが、広告コンテンツのみを対象としたものであり、一般コンテンツ、広告コンテンツ、施設専用コンテンツという三種類のコンテンツに適用することはできない。広告コンテンツに限ったとしても、大量に存在する広告コンテンツの個々に対して入札を管理することは現実的ではなく、実現性は低い。

本発明は上記の従来の問題点に鑑み提案されたものであり、その目的とするところは、デジタルサイネージ端末を設置した商業施設の収益を最大化することにある。

上記の課題を解決するため、本発明にあっては、請求項１に記載されるように、商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末と、前記デジタルサイネージ端末にネットワークを介して接続された広告提供管理装置とを備え、前記広告提供管理装置は、一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段と、生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段と、算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段と、決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段と、取得された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段とを備える広告提供システムを要旨としている。

また、請求項２に記載されるように、一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段と、生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段と、算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段と、決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段と、取得された前記広告コンテンツを商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末に配信する手段とを備える広告提供管理装置として構成することができる。

また、請求項３に記載されるように、一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する工程と、生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する工程と、算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する工程と、決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する工程と、取得された前記広告コンテンツを商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末に配信する工程とを備える広告提供管理方法として構成することができる。

また、請求項４に記載されるように、広告提供管理装置を構成するコンピュータを、一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段、生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段、算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段、決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段、取得された前記広告コンテンツを商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末に配信する手段として機能させる広告提供管理プログラムとして構成することができる。

本発明の広告提供システム、広告提供管理装置、広告提供管理方法および広告提供管理プログラムにあっては、デジタルサイネージ端末を設置した商業施設の収益を最大化することができる。

本発明の一実施形態にかかるシステムの構成例を示す図である。 マネジメントサーバの構成例を示す図である。 一般コンテンツ管理データベースのデータ構造例を示す図である。 広告コンテンツ管理データベースのデータ構造例を示す図である。 施設専用コンテンツ管理データベースのデータ構造例を示す図である。 マネジメントサーバのハードウェア構成例を示す図である。 実施形態の処理例を示すシーケンス図である。 デジタルサイネージ端末の画面例を示す図である。

以下、本発明の好適な実施形態につき説明する。

＜構成＞
図１は本発明の一実施形態にかかるシステムの構成例を示す図である。

図１において、インターネット等の有線・無線を含むネットワーク１には、広告主端末２とマネジメントサーバ３とコンテンツ配信サーバ４とデジタルサイネージ端末５とが接続されている。なお、一般的に広告主端末２およびデジタルサイネージ端末５は複数となる。マネジメントサーバ３とコンテンツ配信サーバ４は一つの装置で実現してもよいし、更に複数の装置による分散形態としてもよい。

広告主端末２は、広告コンテンツをコンテンツ配信サーバ４に登録するための装置である。コンテンツ配信サーバ４に登録された広告コンテンツの管理情報はマネジメントサーバ３に登録される。

マネジメントサーバ３は、デジタルサイネージ端末５へのコンテンツの配信を管理する装置である。配信するコンテンツには、広告コンテンツの他に、ニュース、天気予報、占い等の一般コンテンツやデジタルサイネージ端末５の設置される施設（商業施設、公共施設等）に特化された施設専用コンテンツが含まれる。

コンテンツ配信サーバ４は、コンテンツデータを蓄積し、マネジメントサーバ３からの指示に従って、該当するデジタルサイネージ端末５にコンテンツを配信する装置である。

デジタルサイネージ端末５は、大画面のビデオディスプレイを備えた、周辺の視聴者に対してコンテンツを提供する装置であり、商業施設に設置される。

図２はマネジメントサーバ３の構成例を示す図である。

図２において、マネジメントサーバ３は、制御部３１とネットワークインタフェース部３２と記憶部３３とを備えている。

制御部３１は、コンピュータプログラムに従ってマネジメントサーバ３における制御処理を行う機能を有している。

ネットワークインタフェース部３２は、外部のネットワーク１を介して他の装置とデータ通信を行う機能を有している。

記憶部３３は、情報（データ）を保持する機能を有している。

制御部３１は、スケジュール候補生成部３１１と収益効果算出部３１２とスケジュール決定部３１３とコンテンツ提供部３１４とを備えている。

スケジュール候補生成部３１１は、記憶部３３に保持された各種情報に基づいてコンテンツ配信のスケジュール候補を複数生成する機能を有している。

収益効果算出部３１２は、スケジュール候補生成部３１１により生成された複数のスケジュール候補につき、デジタルサイネージ端末５が設置される商業施設の収益効果値を算出する機能を有している。

スケジュール決定部３１３は、収益効果算出部３１２により算出された収益効果値に基づき、適切なスケジュールを決定する機能を有している。

コンテンツ提供部３１４は、スケジュール決定部３１３により決定されたスケジュールに従い、コンテンツの配信をコンテンツ配信サーバ４に指示する機能を有している。

記憶部３３は、一般コンテンツ管理データベース３３１と広告コンテンツ管理データベース３３２と施設専用コンテンツ管理データベース３３３とを備えている。一般コンテンツ管理データベース３３１は、一般コンテンツの管理情報を保持するデータベースである。広告コンテンツ管理データベース３３２は、広告コンテンツの管理情報を保持するデータベースである。施設専用コンテンツ管理データベース３３３は、施設専用コンテンツの管理情報を保持するデータベースである。

図３は一般コンテンツ管理データベース３３１のデータ構造例を示す図である。

図３において、一般コンテンツ管理データベース３３１は、「コンテンツＩＤ」「時間（秒）」「ジャンル」「コンテンツ提供条件」等の項目（フィールド）を有している。「コンテンツＩＤ」は、一般コンテンツを識別する情報である。「時間（秒）」は、一般コンテンツの開始から終了までの時間である。「ジャンル」は、一般コンテンツの内容の区分である。「コンテンツ提供条件」は、提供時間帯、同時提供禁止対象（画面分割で複数のコンテンツを同時に提供する場合に組み合わせてはいけないコンテンツ）、連続禁止対象（連続して提供してはいけないコンテンツ）等の条件である。

図４は広告コンテンツ管理データベース３３２のデータ構造例を示す図である。

図４において、広告コンテンツ管理データベース３３２は、「コンテンツＩＤ」「時間（秒）」「ジャンル」「コンテンツ提供条件」「広告料収入単価」等の項目（フィールド）を有している。「コンテンツＩＤ」は、広告コンテンツを識別する情報である。「時間（秒）」は、広告コンテンツの開始から終了までの時間である。「ジャンル」は、広告コンテンツの内容の区分であり、商品ジャンルを示す。「コンテンツ提供条件」は、提供時間帯、同時提供禁止対象（画面分割で複数のコンテンツを同時に提供する場合に組み合わせてはいけないコンテンツ）、連続禁止対象（連続して提供してはいけないコンテンツ）等の条件である。「広告料収入単価」は、該当する広告コンテンツを提供した場合の提供回数当たりの収入単価である。「広告料収入単価」は、予め契約等により決定されて設定される。

図５は施設専用コンテンツ管理データベース３３３のデータ構造例を示す図である。

図５において、施設専用コンテンツ管理データベース３３３は、「コンテンツＩＤ」「時間（秒）」「ジャンル」「コンテンツ提供条件」「期待収益単価」等の項目（フィールド）を有している。「コンテンツＩＤ」は、施設専用コンテンツを識別する情報である。「時間（秒）」は、施設専用コンテンツの開始から終了までの時間である。「ジャンル」は、施設専用コンテンツの内容の区分である。「コンテンツ提供条件」は、提供時間帯、同時提供禁止対象（画面分割で複数のコンテンツを同時に提供する場合に組み合わせてはいけないコンテンツ）、連続禁止対象（連続して提供してはいけないコンテンツ）等の条件である。「期待収益単価」は、該当する施設専用コンテンツを提供した場合に予想される商業施設の提供回数当たりの収益単価である。「期待収益単価」は、過去の統計値等から決定されて設定される。

図６はマネジメントサーバ３のハードウェア構成例を示す図である。

図６において、マネジメントサーバ３は、システムバス３０１に接続されたＣＰＵ（Central Processing Unit）３０２、ＲＯＭ（Read Only Memory）３０３、ＲＡＭ（Random Access Memory）３０４、ＮＶＲＡＭ（Non-Volatile Random Access Memory）３０５、Ｉ／Ｆ（Interface）３０６と、Ｉ／Ｆ３０６に接続された、キーボード、マウス、モニタ、ＣＤ／ＤＶＤ（Compact Disk/Digital Versatile Disk）ドライブ等のＩ／Ｏ（Input/Output Device）３０７、ＨＤＤ（Hard Disk Drive）３０８、ＮＩＣ（Network Interface Card）３０９等を備えている。Ｍはプログラムもしくはデータが格納されたＣＤ／ＤＶＤ等のメディア（記録媒体）である。

広告主端末２、コンテンツ配信サーバ４についても、図６に示したのと同様のハードウェア構成を有する。

デジタルサイネージ端末５は、図６に示したのと同様のハードウェア構成の他、大型のビデオディスプレイを有する。

＜動作＞
図７は上記の実施形態の処理例を示すシーケンス図である。

図７において、マネジメントサーバ３のスケジュール候補生成部３１１は、周期的な処理等により、一般コンテンツ管理データベース３３１（図３）、広告コンテンツ管理データベース３３２（図４）および施設専用コンテンツ管理データベース３３３（図５）の格納情報に基づいて、コンテンツ配信のスケジュール候補を複数生成する（ステップＳ１０１）。

より具体的には、次のようにしてスケジュール候補を複数生成する。なお、例えば、図８に示すようにデジタルサイネージ端末５の画面を３区分し、上欄には一般コンテンツを表示し、左下欄と右下欄には広告コンテンツもしくは施設専用コンテンツを表示するものとする。

先ず、一般コンテンツ管理データベース３３１（図３）、広告コンテンツ管理データベース３３２（図４）および施設専用コンテンツ管理データベース３３３（図５）から無作為もしくは所定のルールに基づいてコンテンツを抽出し、コンテンツ提供開始時刻からコンテンツ提供終了時刻までのタイムラインに沿い、一般コンテンツは図８の上欄に設定し、広告コンテンツと施設専用コンテンツは図８の左下欄もしくは右下欄に設定する。

次いで、各コンテンツのコンテンツ提供条件（図３、図４、図５）に違反していないかチェックし、違反している場合にはコンテンツの配置替え（ライムライン上の順序の入れ替え、広告コンテンツと施設専用コンテンツにつき左下欄と右下欄の入れ替え等）やコンテンツの入れ替え（新たにコンテンツを抽出して設定）等を行い、コンテンツ提供条件に違反しない状態となった場合にスケジュール候補とする。なお、コンテンツをタイムライン上に配置した上でコンテンツ提供条件のチェックを行って配置替え等を行うのに代え、コンテンツをタイムライン上に配置する際にコンテンツ提供条件を参照して配置を行ってもよい。例えば、提供時間帯が限定されているコンテンツについては、その時間帯に対応するタイムラインに配置する。

これらの処理を繰り返し、所定数のスケジュール候補を作成する。

図７に戻り、マネジメントサーバ３の収益効果算出部３１２は、スケジュール候補生成部３１１により生成された複数のスケジュール候補につき、デジタルサイネージ端末５が設置される商業施設の収益効果を算出する（ステップＳ１０２）。より具体的には、各スケジュール候補に出現する広告コンテンツおよび施設専用コンテンツのそれぞれの数を、広告コンテンツ管理データベース３３２（図４）の広告料収入単価および施設専用コンテンツ管理データベース３３３（図５）の期待収益単価にそれぞれ乗算し、それらを合算して収益効果値を算出する。

次いで、マネジメントサーバ３のスケジュール決定部３１３は、収益効果算出部３１２により算出された収益効果値に基づき、適切なスケジュールを決定する（ステップＳ１０３）。すなわち、複数のスケジュール候補の中から収益効果値が最も高くなるスケジュール候補を選択する。

次いで、マネジメントサーバ３のコンテンツ提供部３１４は、スケジュール決定部３１３により決定されたスケジュールに従い、タイムラインに合わせたコンテンツの配信をコンテンツ配信サーバ４に指示してデジタルサイネージ端末５にコンテンツを配信する（ステップＳ１０４）。

この処理において、マネジメントサーバ３のコンテンツ提供部３１４は、タイムラインに合わせたコンテンツのコンテンツＩＤと配信対象のデジタルサイネージ端末ＩＤを指定してコンテンツ配信サーバ４にコンテンツ配信を要求する（ステップＳ１０５）。

コンテンツ配信の要求を受けたコンテンツ配信サーバ４は、コンテンツＩＤに基づいてコンテンツを検索し（ステップＳ１０６）、該当するコンテンツデータをデジタルサイネージ端末ＩＤで特定されるデジタルサイネージ端末５に配信する（ステップＳ１０７）。

コンテンツデータの配信を受けたデジタルサイネージ端末５は、コンテンツの表示を行う（ステップＳ１０８）。

＜総括＞
以上説明したように、本実施形態によれば、広告コンテンツを提供することで広告料収入を得るべきか、施設専用コンテンツを提供することで収益向上を狙うべきかが自動的に判断されて提供するコンテンツが決定されるため、デジタルサイネージ端末を設置した商業施設の収益を最大化することができる。

以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。

１ ネットワーク
２ 広告主端末
３ マネジメントサーバ
３１ 制御部
３１１ スケジュール候補生成部
３１２ 収益効果算出部
３１３ スケジュール決定部
３１４ コンテンツ提供部
３２ ネットワークインタフェース部
３３ 記憶部
３３１ 一般コンテンツ管理データベース
３３２ 広告コンテンツ管理データベース
３３３ 施設専用コンテンツ管理データベース
３０１ システムバス
３０２ ＣＰＵ
３０３ ＲＯＭ
３０４ ＲＡＭ
３０５ ＮＶＲＡＭ
３０６ Ｉ／Ｆ
３０７ Ｉ／Ｏ
３０８ ＨＤＤ
３０９ ＮＩＣ
４ コンテンツ配信サーバ
５ デジタルサイネージ端末
Ｍ メディア

Claims (4)

1. 商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末と、
   前記デジタルサイネージ端末にネットワークを介して接続された広告提供管理装置と
   を備え、
   前記広告提供管理装置は、
   一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段と、
   生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段と、
   算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段と、
   決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段と、
   取得された前記広告コンテンツを前記デジタルサイネージ端末に配信する手段と
   を備えたことを特徴とする広告提供システム。
2. 一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段と、
   生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段と、
   算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段と、
   決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段と、
   取得された前記広告コンテンツを商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末に配信する手段と
   を備えたことを特徴とする広告提供管理装置。
3. 一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する工程と、
   生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する工程と、
   算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する工程と、
   決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する工程と、
   取得された前記広告コンテンツを商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末に配信する工程と
   を備えたことを特徴とする広告提供管理方法。
4. 広告提供管理装置を構成するコンピュータを、
   一般コンテンツ、広告コンテンツおよび施設専用コンテンツを提供条件情報に基づいて複数のコンテンツ提供スケジュール候補を生成する手段、
   生成された前記コンテンツ提供スケジュール候補につき、広告料収入単価情報および期待収益情報に基づいて収益効果値を算出する手段、
   算出された前記収益効果値に基づいて前記コンテンツ提供スケジュール候補からコンテンツ提供スケジュールを決定する手段、
   決定された前記コンテンツ提供スケジュールに基づいて提供する広告コンテンツを取得する手段、
   取得された前記広告コンテンツを商業施設に設置されたデジタルサイネージ端末に配信する手段
   として機能させる広告提供管理プログラム。

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