JP2012073807A - おまけ機能付加システム - Google Patents

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Abstract

【課題】購買者毎にきめ細かいサービスを提供でき、既存のインターネットショップに容易に適用することができ、顧客満足度の高いインターネットショップ用のシステムを提供すること。
【解決手段】電子商取引に使用されるインターネットショッピングサイトにおまけ機能を付加するためのシステムであって、おまけ情報記憶部、おまけ選択基準情報記憶部、おまけ要求受信部、商品等情報受信部、購買者属性情報受信部、購買者購買履歴情報受信部、おまけ情報取得部、およびおまけ情報送信部を有するおまけ機能付加サーバを備えたおまけ機能付加システム。
【選択図】図1

Description

本発明は、おまけ機能付加システムに関するものであり、さらに詳しくはインターネットショップ等における電子商取引の際におまけを提供するおまけ機能付加システムに関する。
近年のインターネットの普及に伴いインターネットショップ等を通じた電子商取引額の規模は年々増大しつつある。この電子商取引においては、購買者が自己のパーソナルコンピュータ、携帯電話、携帯情報端末等を用いてブラウザから商品やサービスを申し込み、代金決済はクレジットカードにて行うことが一般的である。
この電子商取引に伴い、購買者が購入した商品等の情報の提示と共に、さらなる商品等の追加購入を促すレコメンドが行われる場合がある。
具体的には、書籍を購入した場合、その書籍を購入した購買者がどの様な書籍を追加購入したか等の情報が購買者のブラウザに表示される場合等である。
この様なレコメンド装置の一つとして、過去に購買者が購入した価格帯に着目して関連商品等を提示する従来型のレコメンド装置が提案されている(特許文献1)。
しかし、インターネットを通じた電子商取引では異なるインターネットショップ間の商品やサービス毎の提供価格を互いに比較することが容易であることから、価格面の優位性も競業他社の追随により簡単に解消されてしまうことになる。これにより価格面における競業他社に対する優位性を常時維持することは非常に困難となっている。
この結果、購買者からすればインターネットショップが提供する商品等の価格はどれも大差なく見えることから、インターネットショップの競業他社に対する優位性を購買者に理解してもらうことは容易ではない。
この一方、購買者毎に対してきめ細かいサービスを提供することにより競業他社に対して優位性を保つことも考えられる。しかしこの場合にはインターネットショップを維持するサーバシステムが大掛かりになることからインターネットショップ構築の初期費用や維持費用が膨大になる可能性がある。この反面、その様な大がかりなサーバシステムを構築したとしても実際にインターネットショップを運営してみなければ投資に見合う利益が得られるかどうかが不透明である等の問題が依然として残る。
特許第4536146号公報
本発明が解決しようとする課題は、購買者毎にきめ細かいサービスを提供でき、既存のインターネットショップに容易に適用することができ、顧客満足度の高いインターネットショップ用のシステムを提供することにある。
上記課題を解決するため本発明者らが鋭意検討した結果、おまけ情報記憶部、おまけ選択基準情報記憶部、おまけ要求受信部、商品等情報受信部、購買者属性情報受信部、購買者購買履歴情報受信部、おまけ情報取得部、およびおまけ情報送信部を有するおまけ機能付加サーバを備えたおまけ機能付加システムが本発明の目的に適うことを見出し、本発明を完成するに至った。
すなわち本発明は、
[1]おまけ機能付加サーバと、購買者が操作する購買者端末と、インターネットショップ用サーバとがネットワークを通じて接続されたおまけ機能付加システムであって、
前記おまけ機能付加サーバが、
前記購買者が購入する商品やサービス(商品等)に付随して提供されるおまけの情報を記憶するためのおまけ情報記憶部と、
前記購買者が購入する商品等に付随して提供されるおまけが、前記商品等に対して適正であるかどうかを選択するための基準に関する情報を記憶するためのおまけ選択基準情報記憶部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信されたおまけ要求を受信するためのおまけ要求受信部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信された商品等情報を受信するための商品等情報受信部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信された購買者属性情報を受信するための購買者属性情報受信部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信された前記購買者購買履歴情報を受信するための購買者購買履歴情報受信部と、
前記おまけ要求受信部に受信されたおまけ要求、商品等情報受信部に受信された商品等情報、購買者属性情報受信部に受信された購買者属性情報および前記購買者購買履歴情報受信部に受信された購買者購買履歴情報に基づいておまけ情報を取得するためのおまけ情報取得部と、
前記おまけ情報取得部が取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバに送信するためのおまけ情報送信部と、
を備え、
購買者が操作する購買者端末が、
前記購買者からの入力を受け付けるための入力受付部と、
前記入力受付部が受け付けた入力に基づいて商品やサービスの情報である商品等情報を取得する要求である商品等情報取得要求をインターネットショップ用サーバに送信するための商品等情報取得要求送信部と、
前記インターネットショップ用サーバから商品等情報を受信するための商品等情報受信部と、
前記インターネットショップ用サーバからおまけ情報を受信するためのおまけ情報受信部と、
前記購買者により特定された商品等の要求をインターネットショップ用サーバに送信するための商品等要求送信部と、
前記商品等の要求に伴い決定されたおまけの要求をインターネットショップ用サーバに送信するためのおまけ要求送信部と、
前記購買者が購入した商品等および商品等に付随するおまけの情報を表示するための情報出力部と、
を備え、
前記インターネットショップ用サーバが、
前記購買者の属性である購買者属性情報、購買者の過去の購買履歴についての購買者購買履歴情報、商品等情報および前記おまけ機能付加サーバから得られたおまけ情報を記憶するための情報記憶部と、
前記購買者が操作する購買者端末から送信された商品等情報取得要求を受信するための商品等情報取得要求受信部と、
前記購買者端末からの商品等情報取得要求に応じて前記情報記憶部から購買者に応じた商品等情報、購買者属性情報および購買者購買履歴情報を取得するための商品等情報取得部と、
前記商品等情報を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するための商品等情報送信部と、
前記購買者属性情報を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するための購買者属性情報送信部と、
前記購買者購買履歴情報を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するための購買者購買履歴情報送信部と、
前記おまけ要求を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するためのおまけ要求送信部と、
前記おまけ機能付加サーバからのおまけ情報を受信するためのおまけ情報受信部と、
前記商品等情報を購買者端末に送信するための商品等情報送信部と、
前記おまけ情報を購買者端末に送信するためのおまけ情報送信部と、
前記商品等情報およびおまけ情報を出力するためのインターネットショップ情報出力部と、
を備えることを特徴とする、おまけ機能付加システムを提供するものである。
また本発明の一つは、
[2]購買者が操作する購買者端末が、インターネットショップ用サーバに対してインターネットショッピング用のWebページを要求するステップと、
前記インターネットショップ用サーバが、前記購買者端末からの要求を受信し、要求に対応するインターネットショッピング用のWebページを前記購買者端末に送信するステップと、
前記購買者端末が、インターネットショップ用サーバからインターネットショッピング用のWebページを受信して、前記購買者端末に実装されている表示装置を通じて要求に対応するインターネットショッピング用のWebページを表示するステップと、
前記購買者端末が、インターネットショッピング用のWebページに表示された複数の商品等から実際に購入する商品等の識別番号をインターネットショップ用サーバに送信するステップと、
前記インターネットショップ用サーバが、前記購買者端末からの商品等の識別番号を受信するステップと、
前記インターネットショップ用サーバが、おまけ機能付加サーバに対して、おまけ要求、商品等の識別番号により特定される商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号を送信するステップと、
前記おまけ機能付加サーバが、前記インターネットショップ用サーバからのおまけ要求、商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号を受信するステップと、
前記おまけ機能付加サーバが、受信した商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号から、商品等に付随して提供するおまけ情報を取得するステップと、
前記おまけ機能付加サーバが、取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバに送信するステップと、
前記インターネットショップ用サーバが、取得したおまけ情報を前記購買者端末に送信するステップと、
前記購買者端末が、インターネットショップ用サーバからおまけ情報および商品等情報を受信するステップと、
前記購買者端末が、おまけ情報および商品等情報を前記購買者端末に実装された表示装置に表示するステップと、
を含むことを特徴とする、上記[1]に記載のおまけ機能付加システムに使用されるおまけ機能付加方法を提供するものである。
また本発明の一つは、
[3]前記おまけ機能付加サーバが受信した商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号から、商品等に付随して提供するおまけ情報を取得するステップが、
前記おまけ機能付加サーバがインターネットショップ用サーバから受信した商品等情報に基づいて、前記商品等情報に対応する第一のおまけ情報を取得するステップと、
前記第一のおまけ情報から競合情報により商品等と組み合わせることが否定されるおまけを除外するステップと、
前記第一のおまけ情報から購買者属性に適合しないおまけを除外するステップと、
前記第一のおまけ情報から購買者購買履歴情報に適合しないおまけを除外するステップと、
前記第一のおまけ情報からおまけ用割引額を超えるおまけを除外するステップと、
前記第一のおまけ情報から在庫がないおまけを除外するステップと、
を含む、上記[2]に記載のおまけ機能付加方法を提供するものである。
[4]また本発明の一つは、
購買者が購入する商品やサービスに付随して提供されるおまけの情報を記憶するためのおまけ情報記憶部と、
前記購買者が購入する商品やサービスに付随して提供されるおまけが、前記商品やサービスに対して適正であるかどうかを選択するための基準に関する情報を記憶するためのおまけ選択基準情報記憶部と、
インターネットショップ用サーバから送信されたおまけ要求を受信するためのおまけ要求受信部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信された商品等情報を受信するための商品等情報受信部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信された購買者属性情報を受信するための購買者属性情報受信部と、
前記インターネットショップ用サーバから送信された前記購買者購買履歴情報を受信するための購買者購買履歴情報受信部と、
前記おまけ要求受信部に受信されたおまけ要求、商品等情報受信部に受信された商品等情報、購買者属性情報受信部に受信された購買者属性情報および前記購買者購買履歴情報受信部に受信された購買者購買履歴情報に基づいておまけ情報を取得するためのおまけ情報取得部と、
前記おまけ情報取得部が取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバに送信するためのおまけ情報送信部と、
を備えた、上記[1]に記載のおまけ機能付加システムに使用される、おまけ機能付加装置を提供するものである。
[5]また本発明の一つは、
上記[2]または[3]に記載のおまけ機能付加方法に使用される、上記[4]に記載のおまけ機能付加装置を提供するものである。
本発明に係るおまけ機能付加システムは、インターネットショップに容易におまけ機能を付加することが可能となる。特に本発明のおまけ機能付加システムは、電子商取引における購買者の属性、過去の購買履歴、商品等の数量、価格に基づき購買者毎にきめ細かなおまけを提供することが可能である。
また本発明に係るおまけ機能付加システムは、従来のインターネットショップのハードウエアの内部に実現することもできる。このため従来のインターネットショップのサーバ環境を利用しつつ、おまけ機能を付加することができることから汎用性に優れる。
また発明に係るおまけ機能付加システムは、複数のインターネットショップ用サーバと通信し情報を共有することが可能であるため、一つのインターネットショップに人気のあるおまけを他のインターネットショップに展開すること等により、各インターネットショップの顧客満足度を向上させることができる。
また発明に係るおまけ機能付加システムは、おまけ情報を記憶していることから、新たに運営を始めたインターネットショップでも本発明に係るおまけ機能付加システムに接続することにより過去の他のインターネットショップのおまけ情報を共有することが可能となる。このためインターネットショップ開設後に独自に購買者情報を取得する必要がなく、インターネットショップ開設直後からインターネットショップにより提供する商品等毎におまけを提供することが可能となる。
実施例1に係るおまけ機能付加システム10の構成を説明するためのブロック図である。 実施例1に係るおまけ機能付加システム10により実施されるおまけ提供処理の手順を説明するためのフローチャートである。 実施例1に係るおまけ機能付加システム10により実施されるおまけ提供処理の手順を説明するためのフローチャートである。 おまけ機能付加サーバ100がおまけ情報を取得する処理手順を説明するためのフローチャートである。 キャンペーン付加処理の手順を説明するためのフローチャートである。
以下に図面を参照しつつ、実施例により本発明を詳細に説明する。なお以下の実施例は本発明の一つの実施形態を示したものであり、本発明は以下の実施例により何ら限定されるものではない。
図1は実施例1に係るおまけ機能付加システム10の構成を説明するためのブロック図である。前記おまけ機能付加システム10は、おまけ機能付加サーバ100と、購買者が操作する購買者端末200と、インターネットショップ用サーバ300とを、ネットワーク1を通じて接続したものである。
前記おまけ機能付加サーバ100、購買者が操作する購買者端末200およびインターネットショップ用サーバ300はインターネットや携帯電話等の通信ネットワーク1を通じて互いに通信することができる。
本発明においては前記購買者が操作する購買者端末200は一台に限定されず、購買者が操作する購買者端末200は二台以上を使用することが可能である。複数の購買者が操作する購買者端末200はそれぞれ購買者端末200およびインターネットショップ用サーバ300と通信することができる。
前記おまけ機能付加サーバ100は、購買者が購買した商品や購買者が提供を受けるサービスの情報等に応じて、購買者に対し前記商品やサービスに付随して提供するおまけ情報を提供するサーバである。
また前記購買者が操作する購買者端末200は、インターネットショップを通じて商品を購買したりサービスの提供を受けたりする購買者が使用する情報処理装置であり、前記インターネットショップ用サーバ300からの情報や前記おまけ機能付加サーバ100からの情報を表示するための表示装置が実装されている。
また前記インターネットショップ用サーバ300は、前記購買者に対して商品やサービスを提供する電子商取引用のサーバである。
本発明における電子商取引に伴うおまけの付加に関する処理の流れの概略は次の通りである。
購買者が操作する購買者端末200は、前記購買者が操作する購買者端末200の前記表示装置を通じて入力された情報に応じた要求をインターネットショップ用サーバ300またはおまけ機能付加サーバ100に送信する。
前記インターネットショップ用サーバ300またはおまけ機能付加サーバ100は、ネットワーク1を通じて要求を受信し、アプリケーションを用いて前記要求に応じた処理を行う。得られた処理結果は前記購買者が操作する購買者端末200にネットワーク1を通じて送信される。前記購買者が操作する購買者端末200は前記処理結果を受信し、その処理結果が前記購買者が操作する購買者端末200の表示装置に表示される。
次におまけ機能付加システム10を構成するおまけ機能付加サーバ100、購買者が操作する購買者端末200およびインターネットショップ用サーバ300についてそれぞれの構成と機能について順次説明する。
前記おまけ機能付加サーバ100は、おまけ情報記憶部101、おまけ選択基準情報記憶部102、おまけ要求受信部103、商品等情報受信部104、購買者属性情報受信部105、購買者購買履歴情報受信部106、おまけ情報取得部107、おまけ情報送信部108を備えている。
前記購買者が操作する購買者端末200は、入力受付部201、商品等情報取得要求送信部202、商品等情報受信部203、おまけ情報受信部204、商品等要求送信部205、おまけ要求送信部206、情報出力部207を備えている。
前記インターネットショップ用サーバ300は、情報記憶部301、商品等情報取得要求受信部302、商品等情報取得部303、商品等情報送信部304、購買者属性情報送信部305、購買者購買履歴情報送信部306 おまけ要求送信部307、おまけ情報受信部308、おまけ情報送信部309、インターネットショップ情報出力部310を備えている。
まずおまけ機能付加サーバ100について説明する。
前記おまけ情報記憶部101は、インターネットショップを通じて商品を購買したりサービスの提供を受けたりする購買者に対して前記商品やサービスに付随して提供するおまけ情報を記憶する。前記おまけは通常は商品であるが、商品の他にサービスの提供を受けるための引換券等であってもよい。前記引換券等の具体的としては例えば、映画鑑賞券、コンサート会場入場チケット、宿泊施設用宿泊券、スポーツ競技施設入場券、娯楽遊戯施設入場券等が挙げられる。
前記おまけ情報としては、例えば、おまけを唯一に特定するためのおまけ識別番号、おまけの名称、おまけの属する商品・サービスカテゴリー、おまけの属性情報、おまけの在庫数量、おまけの提供期間等が挙げられる。ここで前記おまけの属性情報としては、例えば、おまけの製造者名、おまけの配布者名、おまけの産地、おまけの販売地、おまけの品質、おまけの原材料、おまけの効能、おまけの用途、おまけの形状、おまけの価格、おまけの使用方法、おまけの使用時期(例えば夏専用か冬専用か等)等の情報が挙げられる。
前記おまけ選択基準情報記憶部102は、購買者が購入した商品や提供を受けるサービスに付随して提供するおまけが、商品やサービスに対して適正であるかどうかを選択するための基準に関する情報を記憶する。また前記おまけ選択基準情報記憶部102は商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報等も記憶する。
具体的には商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報等にそれぞれ対応した文字、記号、数列等の識別情報に対し、前記おまけ情報の中のおまけの属する商品・サービスカテゴリーやおまけの属性情報等に対応した文字、記号、数列等の識別情報が合致するかどうかを判別するための基準とそれぞれの識別情報が記憶されている。
ここで商品等情報としては、インターネットショップにおいて扱う商品やサービスを唯一に特定するための商品・サービス識別番号、商品・サービスの名称、商品・サービスのカテゴリー、商品・サービスの属性情報、商品・サービスの在庫(提供)数量、商品・サービスの提供期間等が挙げられる。前記商品・サービスの属性情報としては、例えば、商品の製造者名、商品の配布者名、商品の産地、商品の販売地、商品の品質、商品の原材料、商品の効能、商品の用途、商品の形状、商品の価格、商品の使用方法、商品の使用時期(例えば夏専用か冬専用か等)、サービスの提供者、サービスの提供の場所、サービスの質、サービスの提供の用に供する物、サービスの効能、サービスの用途、サービスの数量、サービスの態様、サービスの価格、サービスの提供の方法、サービスの提供の時期(例えば夏専用か冬専用か等)が挙げられる。
また前記購買者属性情報としては、購買者の性別、年齢、購入地、嗜好傾向(例えば流行品を好むのか、高級品を好むのか等の購買傾向)等の情報が挙げられる。
また購買者購買履歴情報としては、購買者が過去にインターネットショップで購入した商品・サービスの名称、商品・サービスのカテゴリー、商品・サービスの属性情報、商品・サービスの数量、購入金額、購入時期等の情報が挙げられる。
前記おまけ要求受信部103は、購買者が操作する購買者端末200から送信されたおまけ要求送信や、インターネットショップ用サーバ300から送信されたおまけ要求送信の要求を受信する。
また商品等情報受信部104は、購買者が操作する購買者端末200から送信された商品等情報や、インターネットショップ用サーバ300から送信された商品等情報を受信する。なお商品等情報の意味は先に説明した場合と同じであり、以下も同様である。
また購買者属性情報受信部105は、購買者が操作する購買者端末200から送信された購買者属性情報や、インターネットショップ用サーバ300から送信された購買者属性情報を受信する。なお購買者属性情報の意味は先に説明した場合と同じであり、以下も同様である。
前記購買者購買履歴情報受信部106は、インターネットショップ用サーバ300から送信された前記購買者購買履歴情報を受信する。
なお前記購買者購買履歴情報の意味は先に説明した場合と同じであり、以下も同様である。
前記おまけ情報取得部107は、前記おまけ要求受信部103に受信されたおまけ要求と、商品等情報受信部104に受信された商品等情報と、購買者属性情報受信部105に受信された購買者属性情報と、前記購買者購買履歴情報受信部106に受信された購買者購買履歴情報に基づいておまけ情報を取得する。
例えば商品等情報に含まれる商品・サービスの名称、カテゴリー、価格、数量、属性情報等に基づいておまけ情報が取得される。具体的には購買者がインターネットショップにて、例えば化粧品を購入した場合には、おまけのうち化粧品に関連するカテゴリーの中から特定のおまけ情報が取得される。この場合のおまけ情報の一例としては化粧品を拭い去るためのリムーバや洗願用石鹸等が挙げられる。
またおまけ情報の中にはおまけの在庫や提供期限の情報が含まれているため、在庫があるおまけ情報や提供期限内のおまけ情報を取得することができる。これにより在庫がないおまけ情報や提供期限を過ぎたおまけ情報が購買者に提示されることを防止することができる。
また例えば購買者の性別等の購買者属性情報に基づいておまけ情報が取得される。具体的には購買者が女性でありインターネットショップで化粧品を購入した場合には、おまけのうち化粧品に関連するカテゴリーの中から例えば女性用の化粧品のおまけ情報が取得される。
また例えば購買者購買履歴情報に基づいてもおまけ情報が取得される。購買者がインターネットショップで繰り返し商品を購入している場合や、以前購入した商品よりも高額な商品を購入した場合には、おまけの中から例えば高額なおまけ情報が取得される。
またおまけ情報を取得する際には、インターネットショップにて購買者が購入した商品・サービスに対して提示するおまけが適切となる様に前記おまけ選択基準情報記憶部102に記憶されたおまけ選択基準情報を使用しておまけ情報の中から不適切なおまけを排除する。
具体的には例えば女性の購買者に対して男性用のおまけを提示したり、若者に老齢者向けのおまけを提示したり、夏に冬用のおまけを提示したり、互いに競合関係にある一方のメーカーの商品に対して他方のメーカーの商品をおまけとして提示したりする等の不整合が排除される。
前記おまけ情報取得部107は通常、CPUやメモリ等により実現することができる。前記おまけ情報取得部107がおまけ情報を取得するための処理手順は、通常、ROM等の記録媒体に記録されたソフトウェアにより実現される。おまけ情報を取得するための処理手順は専用回路によるハードウェアにより実現することも可能である。
前記おまけ情報送信部108は、前記おまけ情報取得部107が取得したおまけ情報を前記インターネットショップ用サーバ300または前記インターネットショップ用サーバ300および前記購買者が操作する購買者端末200に送信する。前記おまけ情報送信部108からのおまけ情報の送信は、通常、無線または有線の通信手段により実現される。
次に購買者が操作する購買者端末200について説明する。
前記入力受付部201は、購買者からの入力を受け付ける。ここでいう入力とは、例えばインターネットショップ用サーバ300の所定の情報にアクセスするためのURLの入力、携帯電話の操作ボタンによる入力、マウスによる表示ボタンのクリック、液晶パネルにペンや指等で触れることによる入力、テンキーによる入力、キーボードによる入力等が挙げられる。前記入力受付部201は、携帯電話の操作ボタン、ペン、マウス、テンキー、キーボード等の入力手段のデバイスドライバやメニュー画面の制御ソフトウェアにより実現される。
前記商品等情報取得要求送信部202は、前記入力受付部201が受け付けた入力に基づいて、商品やサービスの情報である商品等情報を取得する要求である商品等情報取得要求をインターネットショップ用サーバ300に送信する。商品等情報受信部203はインターネットショップ用サーバ300から商品等情報を受信する。また商品等情報と共におまけ機能付加サーバ100から送信されたおまけ情報をおまけ情報受信部204が受信する。
インターネットショップ用サーバ300に対し、購買者により特定された商品等の要求が商品等要求送信部205から送信される。また商品等の要求に伴い決定されたおまけの要求がおまけ要求送信部206からインターネットショップ用サーバ300に対して送信される。
購買者により特定された商品等の要求とおまけの要求は購買者端末200に備えられた情報出力部207に送信される。購買者が購入した商品等および商品等に付随するおまけの情報は前記情報出力部207により表示される。商品等および商品等に付随するおまけの情報は、前記情報出力部207に接続された液晶表示画面等の表示手段により表示される他、外部に接続したプリンター等により出力することも可能である。
商品等情報やおまけ情報等の送受信には、通常、無線または有線の通信手段により実現される。
次にインターネットショップ用サーバ300について説明する。
前記情報記憶部301は、インターネットショップを通じて商品を購買したりサービスの提供を受けたりする購買者の属性である購買者属性情報、購買者の過去の購買履歴についての購買者購買履歴情報、インターネットショップを通じて購買者に提供される商品等情報、また前記おまけ機能付加サーバ100から得られたおまけ情報について記憶する。
前記購買者属性情報は、購買者の初回購入時等に購買者がインターネットショップ用サーバ300にアクセスするために付与される購買者識別番号およびパスワード等の付与と交換に取得され、商品等情報取得要求の一部としてインターネットショップ用サーバ300に送信された情報が受信されて記憶される。
前記商品等情報取得要求受信部302は、購買者が操作する購買者端末200から送信された商品等情報取得要求を受信する。
前記商品等情報取得部303は、購買者からの商品等情報取得要求に応じて前記情報記憶部301から購買者に応じた商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報を取得する。
前記商品等情報取得部303は通常、CPUやメモリ等により実現することができる。 前記商品等情報取得部303が商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報を取得するための処理手順は、通常、ROM等の記録媒体に記録されたソフトウェアにより実現される。これらの情報を取得するための処理手順は専用回路によるハードウェアにより実現することも可能である。
商品等情報送信部304、購買者属性情報送信部305、購買者購買履歴情報送信部306およびおまけ要求送信部307は、それぞれ商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報およびおまけ要求を、前記おまけ機能付加サーバ100に対して送信する。
またおまけ情報受信部308は、前記おまけ機能付加サーバ100からのおまけ情報を受信する。
商品等情報やおまけ情報はそれぞれ商品等情報送信部309およびおまけ情報送信部310から購買者端末200に送信されると共に、インターネットショップ情報出力部310に送信される。
商品等および商品等に付随するおまけの情報は、前記インターネットショップ情報出力部311に接続された液晶表示画面等の表示手段により表示される他、外部に接続したプリンター等により出力したり、外部の配送会社に供えられたサーバに出力したりことも可能である。
商品等情報やおまけ情報等の送受信には、通常、無線または有線の通信手段により実現される。
次に実施例1に係るおまけ機能付加システム10によるおまけ提供処理について説明する。
図2および図3は実施例1に係るおまけ機能付加システム10により実施されるおまけ提供処理の手順を説明するためのフローチャートである。
なお図2のフローチャートにおけるa,b,cの各参照符号は、図3のフローチャートのa,b,cの各参照符号にそれぞれ対応するものであり、図3のフローチャートは図2のフローチャートの続きとなっている。
購買者が操作する購買者端末200は、インターネットショップ用サーバ300に対してインターネットショップ用サーバ300を特定するURL(Uniform Resource Locator)に基づいて、商品等の情報を取得するためインターネットショッピング用のWebページを要求する(ステップS401)。
インターネットショップ用サーバ300は、前記購買者端末200からの商品等情報取得要求を受信すると、情報記憶部301から商品等情報取得部303を通じて商品等の情報を取得し、この要求に対応する商品等の情報を含むインターネットショッピング用のWebページを商品等情報送信部304を通じて前記購買者端末200に送信する(ステップS402)。
前記購買者端末200は、インターネットショップ用サーバ300から商品等情報受信部203により商品等の情報を含むインターネットショッピング用のWebページを受信して、前記購買者端末200に実装されているブラウザ等を通じて要求に対応する商品等の情報を含むインターネットショッピング用のWebページを表示する(ステップS403)。
インターネットショッピング用のWebページを表示するステップは、HTMLファイル、XMLファイル、PHPファイル等のWeb用プログラミング言語により記述されたプログラムにより実現される。
これらのプログラムにより文字情報、画像情報、音声情報、動画情報等をインターネットショッピング用のWebページに表示することができる。
前記購買者端末200は商品等の情報を含むインターネットショッピング用のWebページに表示された複数の商品等から実際に購入する商品等の識別番号を商品等要求としてインターネットショップ用サーバ300に送信する。またインターネットショップ用サーバ300に対して初回商品等購入時にインターネットショップ用サーバ300に保存しておいた購買者識別番号とパスワードを送信する(ステップS404)。
前記インターネットショップ用サーバ300は前記購買者端末200から商品等の識別番号ならびに購買者識別番号とパスワードを受信する(ステップS405)。
前記インターネットショップ用サーバ300は、受信した購買者識別番号とパスワードを情報記憶部301に格納されている購買者識別番号とパスワードに対して照合し、両者が合致している場合には、おまけ機能付加サーバ100に対して、おまけ要求、商品等の識別番号により特定される商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号を送信する(ステップS406)。
これとは逆に、受信した購買者識別番号とパスワードを情報記憶部に格納されている購買者識別番号とパスワードに対して照合し、両者が合致しない場合には、前記購買者端末200に対して再度の購買者識別番号とパスワードの送信を促す要求を送信する。この再度の購買者識別番号とパスワードの送信を促す要求を受信した前記購買者端末200はステップS404に戻り、以下同様の処理を繰り返す。
おまけ機能付加サーバ100は、前記インターネットショップ用サーバ300からのおまけ要求と共に、商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号を受信する(ステップS407)。
おまけ機能付加サーバ100は受信した商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号から、商品等に付随して提供するおまけ情報を取得する(ステップS408)。
おまけ機能付加サーバ100は取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバ300に送信する(ステップS409)。
インターネットショップ用サーバ300は取得したおまけ情報を前記購買者端末200に送信する(ステップS410)。
前記購買者端末200はインターネットショップ用サーバ300からおまけ情報を受信する。前記おまけ情報は識別番号により特定された商品等情報と共に前記購買者端末200のブラウザに表示される(ステップS411)。
購買者による表示確認の後、購買者がおまけを承認する場合には前記購買者端末200はインターネットショップ用サーバ300に対して商品等とおまけの要求を送信する(S412)。
また購買者がおまけを承認しない場合には、再度購買者端末200はステップS406に戻り、以下同様の処理を繰り返す。
インターネットショップ用サーバ300は前記購買者端末200からの商品等とおまけの要求を受信する(ステップS413)。購買者の初回購入時等に入手したクレジットカード情報等の購買者属性情報に基づいて代金決済処理を行う(ステップS414)。
次に、インターネットショップ情報出力部310に接続された液晶表示画面等の表示手段により表示された商品等および商品等に付随するおまけの情報が外部に接続したプリンター等により出力され、また外部の配送会社に供えられたサーバに出力され、実際の商品等がおまけと共に配送会社等を通じて購買者に提供される(ステップS415)。
次におまけ機能付加サーバ100がおまけ情報を取得する処理手順(ステップS408)について詳細に説明する。
図4はおまけ機能付加サーバ100がおまけ情報を取得する処理手順を説明するためのフローチャートである。
おまけ機能付加サーバ100がインターネットショップ用サーバ300から受信した商品等情報に基づいて、前記商品等情報に対応する第一のおまけ情報を取得する(ステップS501)。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ情報記憶部101に第一のおまけ情報が格納されている。
第一のおまけ情報としては、おまけ識別番号、おまけの名称、カテゴリー、価格、数量、属性情報、競合情報等が挙げられる。
前記属性情報としては、例えばおまけの提供量、提供期間、提供者情報等が含まれる。
おまけ機能付加サーバ100がインターネットショップ用サーバ300から受信した商品等情報には商品等の名称やカテゴリー等の情報が含まれていて、商品等の名称やカテゴリー等の情報に対応する第一のおまけ情報を取得することができる。
具体的には、例えば、清涼飲料を1ケース購入する場合には、飲料のカテゴリー、健康食品のカテゴリー、美容商品のカテゴリーからおまけ情報が取得される。
次に第一のおまけ情報から競合情報により、商品等と組み合わせることが否定されるおまけを除外する(ステップS502)。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ選択基準情報記憶部102には競合情報が格納されている。
前記競合情報とは、購買者が購入する商品等と組み合わせることが否定されるおまけに関する情報のことをいう。
具体的には例えば清涼飲料を提供する複数の競合会社が存在する場合、商品等を提供する業者とおまけを提供する業者とが互いに競合関係にある場合、
商品等の購入者が未成年者であり、おまけが酒、煙草等の様に購買者とおまけ商品が互いに競合関係にある場合、
商品等が風邪薬であり、おまけが酒等の様に同時服用が禁止されている等の理由により商品等とおまけが互いに競合関係にある場合、
購買者が若年層であり、おまけが介護施設体験入居サービス等の様に、購買者とおまけサービスとが互いに競合関係にある場合、
結婚式のサービスと葬式のサービスとの様に、商品等のサービスとおまけサービスとが互いに競合関係にある場合等が挙げられる。
これらの競合関係について、おまけ毎に、あらかじめ列挙された競合関係項目のうち、いずれの競合関係項目のグループに属するのかについての情報がおまけ選択基準情報としておまけ機能付加サーバ100のおまけ選択基準情報記憶部102に格納されている。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ選択基準情報記憶部102には特定の商品等に対して特定のおまけの提供を除外するための商品等とおまけの組み合わせ基準情報も格納されている。
第一のおまけ情報から競合情報により商品等と組み合わせることが否定されるおまけを除外する処理手順の具体例としては、例えば、特定のプロ野球球団の応援グッズ等の商品に対して、おまけとして前記特定のプロ野球球団と競合する他のプロ野球球団のマスコット人形等の選択を除外したり、特定のビールメーカーのビールに対して、おまけとして前記特定のビールメーカーに競合するビールメーカーのビールの選択を除外したりする場合等が挙げられる。
前記おまけの競合関係項目のグループ情報が商品等情報に合致しないおまけが第一のおまけ情報から除外される。
次におまけ機能付加サーバ100がインターネットショップ用サーバ300から受信した購買者属性情報に基づいて、第一のおまけ情報から購買者属性に適合しないおまけを除外する(ステップS503)。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ選択基準情報記憶部102には特定の購買者に対して特定のおまけの提供を除外する情報が格納されている。第一のおまけ情報から競合情報により購買者と組み合わせることが否定されるおまけを除外する処理手順の具体例としては、具体的には、購買者が男性の場合に女性用のおまけの提供を除外したり、購買者が若年層の場合には老齢者向けのおまけの提供を除外したりする場合等が挙げられる。
前記おまけの競合関係項目のグループ情報が購買者属性情報に合致しないおまけが第一のおまけ情報から除外される。
次におまけ機能付加サーバ100がインターネットショップ用サーバ300から受信した購買者購買履歴情報に基づいて、第一のおまけ情報から購買者購買履歴情報に適合しないおまけを除外する(ステップS504)。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ選択基準情報記憶部102には購買者の過去の購入数、購入金額に対応するランク付けの情報が格納されている。商品等を数多く購入し、購入合計金額が多い購買者に対しては高いランク付けがなされる。また商品等の購入数が少なく、購入合計金額が少ない購買者に対しては低いランク付けがなされる。
第一のおまけ情報から購買者購買履歴情報により購買者と組み合わせることが否定されるおまけを除外する処理手順の具体例としては、具体的には、過去の購買合計額が一定値以上の購買者に対しては、低額のおまけを除外する等の場合が挙げられる。また逆に過去の購買合計額が一定値未満の購買者に対しては、高額のおまけを除外する等の場合が挙げられる。
前記おまけの競合関係項目のグループ情報が購買者購買履歴情報に合致しないおまけが第一のおまけ情報から除外される。
次に上記手順により残った第一のおまけ情報から、おまけ用割引額を超えるおまけを除外する(ステップS505)。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ選択基準情報記憶部102には商品等の種類、価格等に応じて許容されるおまけ用割引額情報が格納されている。上記手順により残った第一のおまけ情報のうち、許容されるおまけ用割引額を超えるおまけが除外される。
前記おまけの競合関係項目のグループ情報があらかじめ設定されたおまけ割引額に合致しないおまけが第一のおまけ情報から除外される。
次に上記手順により残った第一のおまけ情報から、在庫がないおまけを除外する(ステップS506)。
おまけ機能付加サーバ100のおまけ情報記憶部101にはおまけの在庫情報が格納されている。上記手順により残った第一のおまけ情報のうち在庫のないおまけが除外される。
おまけの在庫情報はインターネットショップ用サーバ300からのおまけ情報の送信により常時おまけ機能付加サーバ100のおまけの在庫情報が更新されている。
以上の手順により最終的に第一のおまけ情報のうち残った情報がおまけ情報としておまけ機能付加サーバ100に取得される。
図4に示したフローチャートは、商品等情報に対応する第一のおまけ情報を取得し、第一のおまけ情報から商品等と組み合わせることが否定されるおまけを競合情報により除外する処理手順を示すものであった。
これに対し、商品等と組み合わせることが必ずしも適切ではないとされるおまけをあえて商品等の提供に付随するおまけとして組み合わせることも可能である。
図5は例えば、図4に示されるステップS504〜ステップS506に挿入されるキャンペーン付加処理の手順を説明するためのフローチャートである。
例えば、おまけ機能付加サーバ100がインターネットショップ用サーバ300から受信した購買者購買履歴情報に基づいて、過去の購買総額や購買数量が一定値を越える購買者を特定する(優遇特定)。特定された購買者に対しては、あらかじめ設定されたおまけ用割引額の限度を超えて拡大された割引額が適用される優遇情報が与えられる(ステップS601)。前記優遇情報に基づき、特定の購買者に適用される拡大されたおまけ用割引額が適用された状態のままステップS505をスキップする。
このステップS601の処理により、特定購買者優遇キャンペーンを実施することができる。
次にインターネットショップ用サーバ300から送信された商品等情報により特定された商品等が、おまけ機能付加サーバ100のおまけ情報記憶部101に格納されたキャンペーン商品等に該当する場合には、おまけ情報記憶部101から競合するおまけ情報が取得される(ステップS602)。
具体的には、例えば、特定のビール等の商品が選択された場合には、おまけ情報として、前記ビール等の商品と競合するメーカーのビールがあえて取得される。
また例えば、特定のインスタント加工食品等の商品が選択された場合には、おまけ情報として、前記インスタント加工食品等の商品と競合するメーカーのインスタント加工食品があえて取得される。
このステップS602の処理により、商品とおまけとの間の飲み比べ、食べ比べ等のキャンペーンを実施することができる。
図5に示されるキャンペーン付加処理の処理を追加することにより、商品等に対して、時期、数量、種類、購買者属性情報、購買者購入履歴情報に基づいて、きめ細かいサービスの実現が可能となる。
次に上記手順により第一のおまけ情報に適合するおまけが存在しない場合には、例えば、商品等の購買金額に対して一定割合の次回購入割引クーポンのコード番号等がおまけとしておまけ機能付加サーバ100から発行される(ステップS507)。
上記の処理手順は、通常、ROM等の記録媒体に記録されたソフトウェアにより実現される。これらの情報を取得するための処理手順は専用回路によるハードウェアにより実現することも可能である。
次に実施例1に係るおまけ機能付加サーバ100のハードウエア構成について説明する。
おまけ機能付加サーバ100は、ROM等の記録媒体に記録されたソフトウェアを読み出し、専用回路によるハードウェアを制御するためのCPU等の制御装置、揮発性か不揮発性のメモリ装置、ハードディスクやDVDドライブ装置等の外部記憶装置、ディスプレイ等の表示装置と、キーボード、マウス等の入力装置と、他の装置と通信を行う通信装置を有する。
本発明に使用するおまけ機能付加サーバ100は独立したサーバコンピュータ等を利用したハードウエア構成としたり、後述するインターネットショップ用サーバ300と同じハードウエア構成と組み合わせて構成したりすることができる。このため既に存在するインターネットショップ用サーバに容易に組み込むことが可能である。
本実施例1では、おまけ機能付加サーバ100がおまけ付加装置として動作する。またおまけ機能付加サーバ100がおまけ情報を提供する方法を実行する。
本発明に係るおまけ機能付加装置は一つのインターネットショップ用サーバだけではなく、複数のインターネットショップ用サーバと接続することができる。これにより複数のインターネットショップ用サーバに対してリアルタイムにおまけ情報を提供することができる。
また本発明に係るおまけ機能付加装置は、購買者の属性、購買者の購入履歴等に応じて各購買者毎にきめ細かなおまけ提供が可能である。このため従来のインターネットショップが本発明に係るおまけ機能付加装置を採用することにより、購買者の顧客満足度を向上させることが可能となる。
本発明は上記に説明した実施例1に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲で発明を特定するための事項を変形して具現化することができる。
1 ネットワーク
10 おまけ機能付加システム
100 おまけ機能付加サーバ
101 ワイドレンズ
102 照明ランプ
103 おまけ要求受信部
104 商品等情報受信部
105 購買者属性情報受信部
106 購買者購買履歴情報受信部
107 おまけ情報取得部
108 おまけ情報送信部
200 購買者端末
201 入力受付部
202 商品等情報取得要求送信部
203 商品等情報受信部
204 おまけ情報受信部
205 商品等要求送信部
206 おまけ要求送信部
207 情報出力部
300 インターネットショップ用サーバ
301 情報記憶部
302 商品等情報取得要求受信部
303 商品等情報取得部
304 商品等情報送信部
305 購買者属性情報送信部
306 購買者購買履歴情報送信部
307 おまけ要求送信部
308 おまけ情報受信部
309 おまけ情報送信部
310 インターネットショップ情報出力部

Claims (5)

  1. おまけ機能付加サーバと、購買者が操作する購買者端末と、インターネットショップ用サーバとがネットワークを通じて接続されたおまけ機能付加システムであって、
    前記おまけ機能付加サーバが、
    購買者が購入する商品やサービス(商品等)に付随して提供されるおまけの情報を記憶するためのおまけ情報記憶部と、
    前記購買者が購入する商品等に付随して提供されるおまけが、前記商品等に対して適正であるかどうかを選択するための基準に関する情報を記憶するためのおまけ選択基準情報記憶部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信されたおまけ要求を受信するためのおまけ要求受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信された商品等情報を受信するための商品等情報受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信された購買者属性情報を受信するための購買者属性情報受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信された前記購買者購買履歴情報を受信するための購買者購買履歴情報受信部と、
    前記おまけ要求受信部に受信されたおまけ要求、商品等情報受信部に受信された商品等情報、購買者属性情報受信部に受信された購買者属性情報および前記購買者購買履歴情報受信部に受信された購買者購買履歴情報に基づいておまけ情報を取得するためのおまけ情報取得部と、
    前記おまけ情報取得部が取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバに送信するためのおまけ情報送信部と、
    を備え、
    購買者が操作する購買者端末が、
    前記購買者からの入力を受け付けるための入力受付部と、
    前記入力受付部が受け付けた入力に基づいて商品やサービスの情報である商品等情報を取得する要求である商品等情報取得要求をインターネットショップ用サーバに送信するための商品等情報取得要求送信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから商品等情報を受信するための商品等情報受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバからおまけ情報を受信するためのおまけ情報受信部と、
    前記購買者により特定された商品等の要求をインターネットショップ用サーバに送信するための商品等要求送信部と、
    前記商品等の要求に伴い決定されたおまけの要求をインターネットショップ用サーバに送信するためのおまけ要求送信部と、
    前記購買者が購入した商品等および商品等に付随するおまけの情報を表示するための情報出力部と、
    を備え、
    前記インターネットショップ用サーバが、
    前記購買者の属性である購買者属性情報、購買者の過去の購買履歴についての購買者購買履歴情報、商品等情報および前記おまけ機能付加サーバから得られたおまけ情報を記憶するための情報記憶部と、
    前記購買者が操作する購買者端末から送信された商品等情報取得要求を受信するための商品等情報取得要求受信部と、
    前記購買者端末からの商品等情報取得要求に応じて前記情報記憶部から購買者に応じた商品等情報、購買者属性情報および購買者購買履歴情報を取得するための商品等情報取得部と、
    前記商品等情報を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するための商品等情報送信部と、
    前記購買者属性情報を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するための購買者属性情報送信部と、
    前記購買者購買履歴情報を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するための購買者購買履歴情報送信部と、
    前記おまけ要求を前記おまけ機能付加サーバに対して送信するためのおまけ要求送信部と、
    前記おまけ機能付加サーバからのおまけ情報を受信するためのおまけ情報受信部と、
    前記商品等情報を購買者端末200に送信するための商品等情報送信部と、
    前記おまけ情報を購買者端末200に送信するためのおまけ情報送信部と、
    前記商品等情報およびおまけ情報を出力するためのインターネットショップ情報出力部と、
    を備えることを特徴とする、おまけ機能付加システム。
  2. 購買者が操作する購買者端末が、インターネットショップ用サーバに対してインターネットショッピング用のWebページを要求するステップと、
    前記インターネットショップ用サーバが、前記購買者端末からの要求を受信し、要求に対応するインターネットショッピング用のWebページを前記購買者端末に送信するステップと、
    前記購買者端末が、インターネットショップ用サーバからインターネットショッピング用のWebページを受信して、前記購買者端末に実装されている表示装置を通じて要求に対応するインターネットショッピング用のWebページを表示するステップと、
    前記購買者端末が、インターネットショッピング用のWebページに表示された複数の商品等から実際に購入する商品等の識別番号をインターネットショップ用サーバに送信するステップと、
    前記インターネットショップ用サーバが、前記購買者端末からの商品等の識別番号を受信するステップと、
    前記インターネットショップ用サーバが、おまけ機能付加サーバに対して、おまけ要求、商品等の識別番号により特定される商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号を送信するステップと、
    前記おまけ機能付加サーバが、前記インターネットショップ用サーバからのおまけ要求、商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号を受信するステップと、
    前記おまけ機能付加サーバが、受信した商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号から、商品等に付随して提供するおまけ情報を取得するステップと、
    前記おまけ機能付加サーバが、取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバに送信するステップと、
    前記インターネットショップ用サーバが、取得したおまけ情報を前記購買者端末に送信するステップと、
    前記購買者端末が、インターネットショップ用サーバからおまけ情報および商品等情報を受信するステップと、
    前記購買者端末が、おまけ情報および商品等情報を前記購買者端末に実装された表示装置に表示するステップと、
    を含む、請求項1に記載のおまけ機能付加システムに使用されるおまけ機能付加方法。
  3. 前記おまけ機能付加サーバが受信した商品等情報、購買者属性情報、購買者購買履歴情報および購買者識別番号から、商品等に付随して提供するおまけ情報を取得するステップが、
    前記おまけ機能付加サーバがインターネットショップ用サーバから受信した商品等情報に基づいて、前記商品等情報に対応する第一のおまけ情報を取得するステップと、
    前記第一のおまけ情報から競合情報により商品等と組み合わせることが否定されるおまけを除外するステップと、
    前記第一のおまけ情報から購買者属性に適合しないおまけを除外するステップと、
    前記第一のおまけ情報から購買者購買履歴情報に適合しないおまけを除外するステップと、
    前記第一のおまけ情報からおまけ用割引額を超えるおまけを除外するステップと、
    前記第一のおまけ情報から在庫がないおまけを除外するステップと、
    を含む、請求項2に記載のおまけ機能付加方法。
  4. 購買者が購入する商品やサービスに付随して提供されるおまけの情報を記憶するためのおまけ情報記憶部と、
    前記購買者が購入する商品やサービスに付随して提供されるおまけが、前記商品やサービスに対して適正であるかどうかを選択するための基準に関する情報を記憶するためのおまけ選択基準情報記憶部と、
    インターネットショップ用サーバから送信されたおまけ要求を受信するためのおまけ要求受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信された商品等情報を受信するための商品等情報受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信された購買者属性情報を受信するための購買者属性情報受信部と、
    前記インターネットショップ用サーバから送信された前記購買者購買履歴情報を受信するための購買者購買履歴情報受信部と、
    前記おまけ要求受信部に受信されたおまけ要求、商品等情報受信部に受信された商品等情報、購買者属性情報受信部に受信された購買者属性情報および前記購買者購買履歴情報受信部に受信された購買者購買履歴情報に基づいておまけ情報を取得するためのおまけ情報取得部と、
    前記おまけ情報取得部が取得したおまけ情報をインターネットショップ用サーバに送信するためのおまけ情報送信部と、
    を備えた、請求項1に記載のおまけ機能付加システムに使用される、おまけ機能付加装置。
  5. 請求項2または3に記載のおまけ機能付加方法に使用される、請求項4に記載のおまけ機能付加装置。
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