JP2010237932A - Education support system, method, and program - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an education support system which can beneficially support a user to select and apply an education course whose lecture the user newly takes. <P>SOLUTION: The education support system includes: a satisfaction information storage part; a user interrelation management module; an interrelation information storage part; and an education management module. The satisfaction information management part stores information showing the satisfaction of a user who takes an education course. The user interrelation management modules calculates the degree of affinity between users who take the educational course by referring to the satisfaction information storage part, and establishes an interrelation between users based on the degree of affinity. The interrelation information storage part stores information showing the interrelation. The education management module provides, to the first user who newly takes the educational course, information related with the educational course of the second user having the interrelation with the first user. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、教育支援システム、方法、及びプログラムに関する。   The present invention relates to an education support system, method, and program.

教育コースを受講するユーザが利用する教育支援システムが知られる。ユーザは、教育支援システムを利用することによって、教育コースを検索し、検索された教育コースの中からコース名やコース概要を参照して、受講する教育コースを選んでいる。   Education support systems used by users who take education courses are known. The user searches for an education course by using the education support system, and selects an education course to be taken by referring to the course name and the course outline from the searched education courses.

教育支援システムに関連する技術として、特開２００２−３２４１７１号公報（特許文献１参照）に記載された「自己表現力育成方法」の発明がある。この自己表現力育成方法は、コンピュータネットワークを介して起業家実習教育受講者のフォローアップをして自己表現力の育成を図る自己表現力育成方法である。マッチングデータベース格納段階と、マッチング相手紹介段階と、コミュニケーション段階とを有する。マッチングデータベース格納段階においては、あらかじめ起業家実習教育の受講履歴のデータに基づいて受講者相互のマッチングを実行してそのマッチング結果を格納する。マッチング相手紹介段階においては、起業家実習教育受講者がコンピュータネットワークを介してアクセスした際に、マッチングデータベースに格納されたマッチング結果に基づいてマッチング相手を紹介する。コミュニケーション段階においては、マッチング相手紹介段階にて紹介した受講者相互のコミュニケーションを図る。   As a technology related to the education support system, there is an invention of a “self-expression development method” described in JP-A-2002-324171 (see Patent Document 1). This self-expression development method is a self-expression development method for fostering self-expression through follow-up of entrepreneur training training participants via a computer network. It has a matching database storage stage, a matching partner introduction stage, and a communication stage. In the matching database storage stage, matching between students is executed in advance based on the history data of entrepreneur training, and the matching result is stored. In the matching partner introduction stage, when a entrepreneur training student has accessed through a computer network, the matching partner is introduced based on the matching result stored in the matching database. In the communication stage, the students introduced in the matching partner introduction stage will communicate with each other.

この発明では、受講履歴を見てマッチング相手を判断している。しかし、起業家実習教育の受講者が、起業家実習教育を受講した場合、受講者は、教育に満足したり、満足しなかったりする。そのため、受講した教育に満足した受講者と、満足しなかった受講者とをマッチングさせてしまう恐れがある。また、マッチングさせるユーザをコミュニティ（グループ）に所属させるため、個人と個人とをマッチングさせることはない。   In the present invention, the matching partner is determined by looking at the attendance history. However, when the entrepreneur practical training student takes the entrepreneur practical training, the student is satisfied or not satisfied with the education. For this reason, there is a risk that a student who is satisfied with the education he has attended and a student who is not satisfied with the education will be matched. Moreover, since the user to be matched belongs to the community (group), the individual is not matched with the individual.

特開２００５−３３８３００号公報（特許文献２参照）には、「通信教育における指導方法」の発明が記載されている。この通信教育における指導方法は、ネットワークを介して通信教育用のサーバに接続される受講者端末と指導者端末とを有する通信教育システムを利用する通信教育における指導方法である。指導方法は、受講者データ送信ステップと、分類ステップと、特性情報送信ステップと、表示ステップとを有する。受講者データ送信ステップにおいては、受講者端末より入力された学習スタイルのタイプを分類するための設問に対する回答を含む受講者データが、受講者端末からサーバへと送信される。分類ステップにおいては、受講者データに基づきサーバが受講者を該当する学習スタイルのタイプに分類する。特性情報送信ステップにおいては、タイプに対応する特性情報がサーバから指導者端末へ送信される。表示ステップにおいては、指導者端末にて受信された特性情報が指導者端末に表示される。   Japanese Patent Laying-Open No. 2005-338300 (see Patent Document 2) describes an invention of “a teaching method in distance learning”. This instruction method in correspondence education is a correspondence method in correspondence education using a correspondence education system having a student terminal and a leader terminal connected to a server for correspondence education via a network. The teaching method includes a student data transmission step, a classification step, a characteristic information transmission step, and a display step. In the student data transmission step, student data including an answer to a question for classifying the learning style type input from the student terminal is transmitted from the student terminal to the server. In the classification step, the server classifies the student into the corresponding learning style type based on the student data. In the characteristic information transmission step, characteristic information corresponding to the type is transmitted from the server to the instructor terminal. In the display step, the characteristic information received at the leader terminal is displayed on the leader terminal.

この発明は、受講生の担当インストラクターを決めるための方法である。「教育を受講した結果、どれだけ理解度を上げるか」ということを目的としている。受講生に質問をして、受講生をタイプ分けする。よって、受講すべき教育コースを選択するときに活用されることはない。   The present invention is a method for determining a student in charge instructor. The purpose is "How much will you improve as a result of taking education?" Ask the students questions and classify the students. Therefore, it is not utilized when selecting an educational course to be taken.

特開２００２−３２４１７１号公報JP 2002-324171 A 特開２００５−３３８３００号公報JP-A-2005-338300

本発明の目的は、ユーザが、新たに受講する教育コースを選択し、申し込むことを有益に支援できる教育支援システム、方法、及びプログラムを提供することにある。   An object of the present invention is to provide an education support system, method, and program capable of beneficially supporting a user to select and apply for a new education course to be taken.

本発明の一つ目のアスペクトによる教育支援システムは、満足度情報格納部と、ユーザ相互関係管理モジュールと、相互関係情報格納部と、教育管理モジュールとを具備する。満足度情報格納部は、教育コースを受講したユーザの満足度を示す情報を格納する。ユーザ相互関係管理モジュールは、満足度情報格納部を参照して、教育コースを受講するユーザ間の相性度を計算すると共に、相性度に基づいて、ユーザ間に相互関係を確立する。相互関係情報格納部は、相互関係を示す情報を格納する。教育管理モジュールは、教育コースを新たに受講する第一のユーザに対して、第一のユーザと相互関係を有する第二のユーザの教育コースに関する情報を提供する。   An education support system according to a first aspect of the present invention includes a satisfaction information storage unit, a user correlation management module, a correlation information storage unit, and an education management module. The satisfaction information storage unit stores information indicating the satisfaction of the user who has taken the education course. The user correlation management module refers to the satisfaction level information storage unit, calculates the compatibility between users who take the education course, and establishes a correlation between users based on the compatibility. The correlation information storage unit stores information indicating the correlation. The education management module provides information on the education course of the second user who has a correlation with the first user to the first user who newly takes the education course.

本発明の二つ目のアスペクトによる教育支援方法は、満足度を示す情報を格納することと、計算することと、確立することと、相互関係を示す情報を格納することと、提供することとを具備する。満足度を示す情報を格納することにおいては、教育コースを受講したユーザの満足度を示す情報を格納する。計算することにおいては、満足度情報格納部を参照して、教育コースを受講するユーザ間の相性度を計算する。確立することにおいては、相性度に基づいて、ユーザ間に相互関係を確立する。相互関係を示す情報を格納することにおいては、相互関係を示す情報を格納する。提供することにおいては、教育コースを新たに受講する第一のユーザに対して、第一のユーザと相互関係を有する第二のユーザの教育コースに関する情報を提供する。   An education support method according to a second aspect of the present invention includes storing information indicating satisfaction, calculating, establishing, storing information indicating correlation, and providing It comprises. In storing information indicating satisfaction, information indicating satisfaction of a user who has taken an education course is stored. In the calculation, the compatibility degree between users who take the education course is calculated with reference to the satisfaction degree information storage unit. In establishing, a mutual relationship is established between users based on the degree of compatibility. In storing the information indicating the mutual relationship, the information indicating the mutual relationship is stored. In providing, the information regarding the educational course of the 2nd user who has a correlation with the 1st user is provided with respect to the 1st user who takes a new educational course.

本発明の三つ目のアスペクトによる教育支援プログラムは、満足度を示す情報を格納するステップと、計算するステップと、確立するステップと、相互関係を示す情報を格納するステップと、提供するステップとをコンピュータに実行させる。満足度を示す情報を格納するステップにおいては、教育コースを受講したユーザの満足度を示す情報を格納する。計算するステップにおいては、満足度情報格納部を参照して、教育コースを受講するユーザ間の相性度を計算する。確立するステップにおいては、相性度に基づいて、ユーザ間に相互関係を確立する。相互関係を示す情報を格納するステップにおいては、相互関係を示す情報を格納する。提供するステップにおいては、教育コースを新たに受講する第一のユーザに対して、第一のユーザと相互関係を有する第二のユーザの教育コースに関する情報を提供する。   An education support program according to a third aspect of the present invention includes a step of storing information indicating satisfaction, a step of calculating, a step of establishing, a step of storing information indicating a correlation, and a step of providing Is executed on the computer. In the step of storing information indicating satisfaction, information indicating satisfaction of the user who has taken the education course is stored. In the calculating step, the degree of compatibility between users who take the education course is calculated with reference to the satisfaction information storage unit. In the establishing step, a mutual relationship is established between the users based on the degree of compatibility. In the step of storing the information indicating the mutual relationship, the information indicating the mutual relationship is stored. In the providing step, information relating to the education course of the second user having a correlation with the first user is provided to the first user who newly takes the education course.

本発明によれば、ユーザが、新たに受講する教育コースを選択し、申し込むことを有益に支援できる教育支援システム、方法、及びプログラムを提供することができる。   According to the present invention, it is possible to provide an education support system, method, and program capable of beneficially supporting the user to select and apply for an education course to be newly attended.

本実施の形態における教育支援システムの利用環境を説明する構成図The block diagram explaining the use environment of the education support system in this Embodiment 本実施の形態における教育支援システムの構成説明図Structure explanatory drawing of the education support system in this Embodiment ユーザ情報格納部の詳細説明図Detailed explanatory diagram of user information storage 相互関係情報格納部の詳細説明図Detailed explanatory diagram of the correlation information storage unit アンケート情報格納部の詳細説明図Detailed explanation diagram of questionnaire information storage 満足度情報格納部の詳細説明図Detailed explanation diagram of satisfaction information storage 教育コース申込情報格納部の詳細説明図Detailed explanatory diagram of education course application information storage 受講履歴格納部の詳細説明図Detailed explanation diagram of attendance history storage 教育コース開催情報格納部の詳細説明図Detailed explanatory diagram of education course holding information storage 教育コース情報格納部の詳細説明図Detailed explanatory diagram of educational course information storage 管理者情報の登録・変更、ユーザ情報の削除処理について説明するフローチャートFlowchart explaining administrator information registration / change and user information deletion processing 管理者用アカウント管理画面の説明図Illustration of administrator account management screen ユーザ情報の登録・変更・削除処理について説明するフローチャートFlowchart explaining user information registration / change / delete processing ログイン画面の説明図Illustration of login screen ユーザ情報登録・変更・削除画面の説明図User information registration / change / delete screen illustration ユーザに対するアンケート実施処理について説明するフローチャートFlowchart explaining questionnaire execution process for user ユーザアンケート画面の説明図User questionnaire screen illustration ユーザ画面の説明図User screen illustration 管理者による教育コース情報の登録・削除処理を説明するフローチャートFlowchart explaining registration / deletion processing of educational course information by administrator 管理者による教育コース開催情報の登録・削除処理を説明するフローチャートFlowchart explaining the registration / deletion processing of educational course holding information by the administrator ユーザから教育コースを申し込まれたときの処理を説明するフローチャートFlowchart explaining processing when a user applies for an education course ユーザによる教育コースの満足度を登録する処理を説明するフローチャートFlowchart explaining processing for registering satisfaction of educational course by user ユーザ相互関係に関連する処理を説明するフローチャートFlow chart explaining processing related to user correlation 相互関係ユーザ画面の説明図Explanatory diagram of the interactive user screen

本発明を実施するための形態について、図面を参照して詳細に説明する。図１は、本実施の形態における教育支援システムの利用環境を説明する構成図である。図１において、教育支援システム１００は、教育コースを管理・提供などする。メール送受信システム９００は、電子メールの送信及び受信を行う。ユーザ４１０は、教育コースを受講するために、教育支援システム１００を利用する。ユーザ端末３１０は、ユーザ４１０が教育支援システム１００を操作するための端末である。管理者４２０は、教育支援システム１００を管理する。管理端末３２０は、管理者４２０が教育コースなどを管理するための端末である。ネットワーク２００は、これらを仲介するネットワークであり、インターネット、組織内ネットワーク等によって構成されている。   Embodiments for carrying out the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a configuration diagram illustrating a use environment of an education support system according to the present embodiment. In FIG. 1, an education support system 100 manages and provides an education course. The mail transmission / reception system 900 transmits and receives electronic mail. The user 410 uses the education support system 100 to take an education course. The user terminal 310 is a terminal for the user 410 to operate the education support system 100. The administrator 420 manages the education support system 100. The management terminal 320 is a terminal for the administrator 420 to manage educational courses and the like. The network 200 is a network that mediates these, and is configured by the Internet, an organization network, or the like.

図２は、本実施の形態における教育支援システムの構成説明図である。図２において、教育支援システム１００は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０と、教育管理モジュール１２０と、コース管理モジュール１３０とを含んでいる。これらの機能ブロック１１０，１２０，１３０は、コンピュータプログラムによって実現されている。   FIG. 2 is a diagram illustrating the configuration of the education support system according to the present embodiment. In FIG. 2, the education support system 100 includes a user correlation management module 110, an education management module 120, and a course management module 130. These functional blocks 110, 120, and 130 are realized by a computer program.

ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ同士の相互関係に関する情報（相性度等）の自動計算や、相互関係に関する情報の更新、管理等を行う。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ情報格納部１１１に格納されているユーザ情報や、アンケート情報格納部１１３に格納されているアンケート情報を処理する。また、教育管理モジュール１２０や、コース管理モジュール１３０と連携して動作する。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、相互関係情報格納部１１２に相互関係情報を登録し、また、必要に応じて、その相互関係情報を、教育管理モジュール１２０や、コース管理モジュール１３０へ転送する。その他、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、教育管理モジュール１２０や、コース管理モジュール１３０から送られてくるユーザ情報を管理する。   The user correlation management module 110 performs automatic calculation of information (compatibility etc.) related to the mutual relationship between users, update and management of information related to the mutual relationship, and the like. The user correlation management module 110 processes user information stored in the user information storage unit 111 and questionnaire information stored in the questionnaire information storage unit 113. Further, it operates in cooperation with the education management module 120 and the course management module 130. The user correlation management module 110 registers the correlation information in the correlation information storage unit 112, and transfers the correlation information to the education management module 120 and the course management module 130 as necessary. In addition, the user correlation management module 110 manages user information sent from the education management module 120 and the course management module 130.

教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０からネットワーク２００を介したアクセスに応じるモジュールであり、ユーザ４１０の教育コース管理を行っている。例えば、教育管理モジュール１２０は、教育コース申込情報格納部１２２に格納された教育コース申込情報に基づく教育申し込み管理、受講履歴格納部１２３に格納された受講履歴に基づく受講履歴管理、満足度情報格納部１２１に格納された満足度情報に基づく教育コース受講の満足度の管理などの教育コース管理を行っている。   The education management module 120 is a module that responds to access from the user terminal 310 via the network 200 and manages the education course of the user 410. For example, the education management module 120 manages education application management based on the education course application information stored in the education course application information storage unit 122, attendance history management based on the attendance history stored in the attendance history storage unit 123, and satisfaction information storage Educational course management such as management of satisfaction with attending an educational course based on the satisfaction degree information stored in the section 121 is performed.

また、教育管理モジュール１２０は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０と連携して動作する。教育管理モジュール１２０は、ユーザ４１０に対して、各種のユーザ用画面を提供し、データが入力されると、必要に応じて、入力データをユーザ相互関係管理モジュール１１０に転送する。また、教育管理モジュール１２０は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０に対して必要なデータを要求する。これらの連携によって、教育管理モジュール１２０は、ユーザ情報格納部１１１を用いたユーザ情報の認証、登録、削除を行ったり、アンケート結果をアンケート情報格納部１１３に格納するために、アンケートの実施を行ったりしている。それから、教育管理モジュール１２０は、コース管理モジュール１３０と連携して、教育コースの検索時に教育コース開催情報格納部１３１から受講可能な教育コースの情報をユーザに提供したり、教育コース情報格納部１３２から教育コースの内容をユーザに提供したりする。   Further, the education management module 120 operates in cooperation with the user correlation management module 110. The education management module 120 provides various user screens to the user 410 and, when data is input, transfers the input data to the user correlation management module 110 as necessary. Further, the education management module 120 requests necessary data from the user correlation management module 110. Through these linkages, the education management module 120 conducts a questionnaire to authenticate, register, and delete user information using the user information storage unit 111 and to store the questionnaire results in the questionnaire information storage unit 113. It is. Then, the education management module 120 cooperates with the course management module 130 to provide the user with information on educational courses that can be taken from the education course holding information storage unit 131 when searching for an education course, or to provide an education course information storage unit 132. The contents of the educational course are provided to the user.

図２において、コース管理モジュール１３０は、ネットワーク２００を介した管理端末３２０からのアクセスに応じるモジュールであり、教育コース開催情報格納部１３１に格納された教育コース開催情報や、教育コース情報格納部１３２に格納された教育コース情報を使用した教育コース管理を行う。それから、コース管理モジュール１３０は、教育管理モジュール１２０と連携して動作する。例えば、教育管理モジュール１２０がユーザ４１０に対して教育コース検索画面を提供し、データが入力されると、このデータに基づいて、コース管理モジュール１３０が、教育コース検索処理等を行い、結果を教育管理モジュール１２０に引き渡すなどする。また、コース管理モジュール１３０は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０と連携して動作する。例えば、管理者４２０を認証するために、コース管理モジュール１３０が管理者用ログイン画面を提供し、ユーザ相互情報管理モジュール１１０がユーザ情報の書き込みや読み出しを行う。このような連携によって、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１に格納されたユーザ情報を使用した管理者情報の認証、登録、削除を行っている。   In FIG. 2, the course management module 130 is a module that responds to an access from the management terminal 320 via the network 200, and the educational course holding information stored in the educational course holding information storage unit 131 or the educational course information storage unit 132. Education course management using education course information stored in. Then, the course management module 130 operates in cooperation with the education management module 120. For example, when the education management module 120 provides an education course search screen to the user 410 and data is input, the course management module 130 performs an education course search process or the like based on this data, and educates the result. It is handed over to the management module 120. The course management module 130 operates in cooperation with the user correlation management module 110. For example, in order to authenticate the administrator 420, the course management module 130 provides an administrator login screen, and the user mutual information management module 110 writes and reads user information. Through such cooperation, the education support system 100 authenticates, registers, and deletes administrator information using user information stored in the user information storage unit 111.

ユーザ端末３１０は、ユーザ４１０が、教育支援システム１００の操作に使用する端末であり、企業等なら社内設備情報処理装置、学校・学習塾等の教育機関等なら情報処理室等の情報処理装置、それ以外でも、全般においてユーザ４１０が所有する情報処理装置を適用可能である。ユーザ端末３１０は、教育支援システム１００の教育管理モジュール１２０にアクセスする。教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０に対してログイン画面を提供し、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ情報格納部１１１を参照することによってユーザ３１０の認証を行う。その認証結果は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０から教育管理モジュールへ送られる。この認証結果によって、ユーザ４１０がユーザ端末３１０を用いて教育支援システム１００を使用できるか否かが決定する。認証成功の場合、ユーザ端末３１０へ教育支援システム１００のユーザ画面が提供される。   The user terminal 310 is a terminal used by the user 410 to operate the education support system 100. If it is a company or the like, it is an in-house equipment information processing device. Other than that, the information processing apparatus owned by the user 410 is generally applicable. The user terminal 310 accesses the education management module 120 of the education support system 100. The education management module 120 provides a login screen to the user terminal 310, and the user correlation management module 110 authenticates the user 310 by referring to the user information storage unit 111. The authentication result is sent from the user correlation management module 110 to the education management module. Based on the authentication result, it is determined whether or not the user 410 can use the education support system 100 using the user terminal 310. When the authentication is successful, the user screen of the education support system 100 is provided to the user terminal 310.

管理端末３２０は管理者４２０が教育コースを管理するなどのために使用する情報処理装置であり、企業等なら社内設備情報処理装置、学校・学習塾等の教育機関等なら管理者用区域内の情報処理装置、またそれ以外でも、全般において、管理者４２０所有の情報処理装置を適用可能である。管理端末３２０は教育支援システム１００のコース管理モジュール１３０にアクセスする。コース管理モジュール１３０は、管理端末３２０へログイン画面を提供する。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ情報格納部１１１を参照することによって管理者４１０の認証を行い、その結果をコース管理モジュール１３０へ送信する。その結果によって管理者４２０が管理端末３２０を用いて教育支援システム１００を使用できるか否かが決定する。認証成功の場合、コース管理モジュール１３０は、管理端末３２０へ教育支援システム１００の管理者用画面を提供する。   The management terminal 320 is an information processing device used by the administrator 420 for managing an education course. For example, an in-house equipment information processing device for a company or the like, or an educational institution such as a school / learning school, etc. In general, the information processing apparatus and other information processing apparatuses owned by the administrator 420 can be applied. The management terminal 320 accesses the course management module 130 of the education support system 100. The course management module 130 provides a login screen to the management terminal 320. The user correlation management module 110 authenticates the administrator 410 by referring to the user information storage unit 111 and transmits the result to the course management module 130. Based on the result, it is determined whether or not the administrator 420 can use the education support system 100 using the management terminal 320. When the authentication is successful, the course management module 130 provides the management terminal 320 with a screen for the administrator of the education support system 100.

図３Ａは、ユーザ情報格納部の詳細説明図である。図示するように、ユーザ情報格納部１１１には、ユーザＩＤを格納するユーザＩＤ格納部１１１１と、ユーザの氏名を格納するユーザ名格納部１１１２と、パスワードを格納するパスワード格納部１１１３と、メールアドレスを格納するメールアドレス格納部１１１４と、管理者フラグを格納する管理者フラグ格納部１１１５と、専門分野を格納する専門分野格納部１１１６と、登録日を格納する登録日格納部１１１７とが含まれている。図中、ユーザＩＤが主キーになっている。ユーザＩＤとパスワードは、ログイン時のセキュリティ確保のために使用される。メールアドレスは、教育コースのお誘いメールを受信するための情報である。管理者フラグは、ユーザが管理者なのか否かを示すものである。登録時に管理者として登録するか否かを表示するために、管理者の場合にはデータ”１”を登録し、管理者でない場合にはデータ”０”を登録するなどする。専門分野は、ユーザが登録時に選択する。ユーザ相互関係モジュール１１０は、専門分野格納部１１１６の専門分野を用いて、相互関係に関連する情報である相性度の計算を行う。なお、ユーザが管理者の場合、専門分野格納部１１１６には何も設定されない。ユーザ情報格納部１１１の各情報は、本人に限って変更、削除が可能であり、管理者は削除のみが可能になっている。   FIG. 3A is a detailed explanatory diagram of the user information storage unit. As shown in the figure, the user information storage unit 111 includes a user ID storage unit 1111 for storing a user ID, a user name storage unit 1112 for storing a user's name, a password storage unit 1113 for storing a password, and an email address. Includes an email address storage unit 1114 for storing the administrator flag, an administrator flag storage unit 1115 for storing the administrator flag, a specialized field storage unit 1116 for storing the specialized field, and a registered date storage unit 1117 for storing the registration date. ing. In the figure, the user ID is the primary key. The user ID and password are used for ensuring security at the time of login. The e-mail address is information for receiving an invitation e-mail for the education course. The administrator flag indicates whether or not the user is an administrator. In order to display whether to register as an administrator at the time of registration, data “1” is registered in the case of an administrator, and data “0” is registered in the case of not being an administrator. The specialized field is selected by the user at the time of registration. The user correlation module 110 uses the specialized field of the specialized field storage unit 1116 to calculate the compatibility that is information related to the correlation. If the user is an administrator, nothing is set in the specialized field storage unit 1116. Each information in the user information storage unit 111 can be changed and deleted only by the person himself, and the administrator can only delete it.

図３Ｂは、相互関係情報格納部の詳細説明図である。図示するように、相互関係情報格納部１１２には、ユーザＩＤを格納するユーザＩＤ格納部１１２１と、相互関係者ＩＤを格納する相互関係者ＩＤ格納部１１２２と、相性度を格納する相性度格納部１１２３と、設定日を格納する設定日格納部１１２４とが含まれている。図中、ユーザＩＤと相互関係者ＩＤとが主キーになっている。ユーザ相互関係管理モジュール１１０が、相互関係に関連する情報を設定すると、相互関係を確立する対象となる２ユーザの情報が、相互関係情報格納部１１２に格納される。相互関係の確立がユーザ４１０の操作によって行われた場合には、ユーザが相互関係を確立した日、又はユーザが確立された相互関係を更新した日の情報が、設定日格納部１１２４に格納される。   FIG. 3B is a detailed explanatory diagram of the correlation information storage unit. As shown in the figure, in the correlation information storage unit 112, a user ID storage unit 1121 for storing a user ID, a correlation party ID storage unit 1122 for storing a correlation party ID, and a compatibility level storage for storing a compatibility level. A section 1123 and a set date storage section 1124 for storing the set date are included. In the figure, the user ID and the related party ID are the main keys. When the user correlation management module 110 sets information related to the mutual relationship, information of two users who are to establish the mutual relationship is stored in the mutual relationship information storage unit 112. When the mutual relationship is established by the operation of the user 410, information on the date when the user establishes the mutual relationship or the date when the user establishes the mutual relationship is stored in the set date storage unit 1124. The

図３Ｃは、アンケート情報格納部の詳細説明図である。アンケート情報格納部１１３には、ユーザＩＤを格納するユーザＩＤ格納部１１３１と、アンケートの回答内容を格納する回答内容格納部１１３２と、アンケートの実施日を格納する実施日格納部１１３３とが含まれている。図中、ユーザＩＤが主キーになっている。アンケートは、ユーザの登録時や、登録後にユーザがアンケート実施を選択した時などに実施される。アンケートの回答内容は、回答内容格納部１１３２に格納される。ユーザ相互関係モジュール１１０は、この回答内容を、相互関係に関連する相性度の計算に使用する。一のユーザの回答内容が、他のユーザの回答内容に近ければ近いほど、これらのユーザについて、ユーザ相互関係管理モジュール１１０が算出する相性度は高くなる。   FIG. 3C is a detailed explanatory diagram of the questionnaire information storage unit. The questionnaire information storage unit 113 includes a user ID storage unit 1131 for storing a user ID, an answer content storage unit 1132 for storing the response content of the questionnaire, and an implementation date storage unit 1133 for storing the implementation date of the questionnaire. ing. In the figure, the user ID is the primary key. A questionnaire is conducted when a user registers or when the user selects to conduct a questionnaire after registration. The answer contents of the questionnaire are stored in the answer contents storage unit 1132. The user correlation module 110 uses the content of the answer to calculate the degree of compatibility related to the correlation. The closer the answer content of one user is to the answer content of another user, the higher the degree of compatibility calculated by the user correlation management module 110 for these users.

図３Ｄは、満足度情報格納部の詳細説明図である。満足度情報格納部１２１には、ユーザＩＤを格納するユーザＩＤ格納部１２１１と、コースＩＤを格納するコースＩＤ格納部１２１２と、満足度を格納する満足度格納部１２１３とが含まれている。図中、ユーザＩＤと、コースＩＤとが主キーになっている。教育コースを受講済のユーザが、対象の教育コースに対して満足度を入力すると、教育管理モジュール１２０は、その満足度を満足度格納部１２１３に格納する。ユーザ相互関係モジュール１１０は、この満足度を用いて、相互関係に関連する相性度の計算を行うことができる。一のユーザの満足度が、他のユーザの満足度と同じであった場合には、これらのユーザについて、ユーザ相互関係管理モジュール１１０が算出する相性度は高くなる。なお、相互関係を持ったユーザ相互間で、満足度格納部１２１３の情報を共有することができる。   FIG. 3D is a detailed explanatory diagram of a satisfaction degree information storage unit. The satisfaction level information storage unit 121 includes a user ID storage unit 1211 that stores a user ID, a course ID storage unit 1212 that stores a course ID, and a satisfaction level storage unit 1213 that stores a satisfaction level. In the figure, the user ID and the course ID are the main keys. When a user who has taken an education course inputs a satisfaction level for the target education course, the education management module 120 stores the satisfaction degree in the satisfaction degree storage unit 1213. The user correlation module 110 can use this satisfaction level to calculate a compatibility level related to the correlation. When the satisfaction level of one user is the same as the satisfaction level of other users, the compatibility degree calculated by the user correlation management module 110 for these users is high. It should be noted that information in the satisfaction degree storage unit 1213 can be shared between users having mutual relationships.

図３Ｅは、教育コース申込情報格納部の詳細説明図である。教育コース申込情報格納部１２２には、コース開催ＩＤを格納するコース開催ＩＤ格納部１２２１と、ユーザＩＤを格納するユーザＩＤ格納部１２２２と、申込日を格納する申込日格納部１２２３とが含まれている。図中、コース開催ＩＤと、ユーザＩＤとが主キーになっている。教育管理モジュール１２０を介して、教育コースの申し込みが行われた場合に、教育管理モジュール１２０は、教育コース申込情報格納部１２２にデータを格納する。相互関係を持ったユーザ相互間で、教育コース申込情報格納部１２２の情報を共有することができ、一のユーザは、相互関係を持った他のユーザが参加予定の教育コースを参照することが可能である。   FIG. 3E is a detailed explanatory diagram of the education course application information storage unit. The educational course application information storage unit 122 includes a course holding ID storage unit 1221 that stores a course holding ID, a user ID storage unit 1222 that stores a user ID, and an application date storage unit 1223 that stores an application date. ing. In the figure, the course opening ID and the user ID are the main keys. When an application for an education course is made via the education management module 120, the education management module 120 stores data in the education course application information storage unit 122. Information in the educational course application information storage unit 122 can be shared among users having mutual relations, and one user can refer to educational courses to which other users having mutual relations will participate. Is possible.

図３Ｆは、受講履歴格納部の詳細説明図である。受講履歴格納部１２３には、ユーザＩＤを格納するユーザＩＤ格納部１２３１と、コース開催ＩＤを格納するコース開催ＩＤ格納部１２３２と、受講日を格納する受講日格納部１２３３とが含まれている。図中、ユーザＩＤと、コース開催ＩＤとが主キーになっている。教育コースが終了し、満足度情報格納部１２１にデータが格納されると、教育管理モジュール１２０は終了処理を行う。この終了処理時に、受講履歴格納部１２３にデータが格納される。相互関係を持ったユーザ相互間で、受講履歴格納部１２３の情報を共有することができ、一のユーザは、相互関係を持った他のユーザが受講した教育コースの履歴を参照することが可能である。   FIG. 3F is a detailed explanatory diagram of the attendance history storage unit. The attendance history storage unit 123 includes a user ID storage unit 1231 that stores a user ID, a course opening ID storage unit 1232 that stores a course opening ID, and a learning day storage unit 1233 that stores a date of attendance. . In the figure, the user ID and the course opening ID are the main keys. When the education course ends and the data is stored in the satisfaction information storage unit 121, the education management module 120 performs an end process. At the end processing, data is stored in the attendance history storage unit 123. Information in the attendance history storage unit 123 can be shared among mutually related users, and one user can refer to the history of educational courses taken by other interrelated users. It is.

図３Ｇは、教育コース開催情報格納部の詳細説明図である。教育コース開催情報格納部１３１には、コース開催ＩＤ格納部１３１１と、コースＩＤ格納部１３１２と、開催日格納部１３１３とが含まれている。図中、コース開催ＩＤが主キーになっている。管理者４２０が管理端末３２０を使用してコース管理モジュール１３０にアクセスし、対象の教育コースを選択し、開催日を指定し、コース開催の指定を実行する操作を行うと、コース管理モジュール１３０は、教育コース開催情報格納部１３１にデータを書き込む。   FIG. 3G is a detailed explanatory diagram of an education course holding information storage unit. The educational course holding information storage unit 131 includes a course holding ID storage unit 1311, a course ID storage unit 1312, and a date-of-date storage unit 1313. In the figure, the course opening ID is the primary key. When the administrator 420 accesses the course management module 130 using the management terminal 320, selects the target educational course, designates the date of the event, and executes the designation of the course holding, the course management module 130 The data is written in the education course holding information storage unit 131.

図３Ｈは、教育コース情報格納部の詳細説明図である。教育コース情報格納部１３２には、コースＩＤ格納部１３２１と、コース名格納部１３２２と、コース日数格納部１３２３と、コース概要格納部１３２４とが含まれている。図中、コースＩＤが主キーになっている。管理者４２０が管理端末３２０を使用してコース管理モジュール１３０にアクセスし、新規の教育コースを作成したり、教育コースを変更したりする操作を行った場合に、コース管理モジュール１３０は、教育コース情報格納部１３２にデータを書き込む。   FIG. 3H is a detailed explanatory diagram of the education course information storage unit. The educational course information storage unit 132 includes a course ID storage unit 1321, a course name storage unit 1322, a course days storage unit 1323, and a course summary storage unit 1324. In the figure, the course ID is the primary key. When the administrator 420 accesses the course management module 130 using the management terminal 320 and performs an operation of creating a new educational course or changing the educational course, the course management module 130 Data is written in the information storage unit 132.

図３Ａ〜図３Ｈにおいて、各格納部の内容をそれぞれデータテーブルの形式で示した。これらのデータテーブルに関しては、リレーショナルデータベースを使用した場合、複数のデータテーブルに分割されることがある。   3A to 3H, the contents of each storage unit are shown in the form of a data table. These data tables may be divided into a plurality of data tables when a relational database is used.

本実施の形態における教育支援システムの動作例について、図面を参照して詳細に説明する。図４は、管理者情報の登録・変更、ユーザ情報の削除処理について説明するフローチャートである。管理者４２０が管理端末３２０を用いて、管理者情報の登録・変更、ユーザ情報の削除の処理操作を行うと、教育支援システム１００は、管理者情報の登録・変更、ユーザ情報の削除の処理（Ｇ−１）を実行する。管理者４２０の操作により、管理端末３２０がネットワーク２００を介してコース管理モジュール１３０にアクセスすると、コース管理モジュール１３０は管理者用アカウント管理画面を提供する（Ｇ−２）。   An operation example of the education support system in the present embodiment will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 4 is a flowchart for explaining registration / change of administrator information and deletion processing of user information. When the administrator 420 performs processing for registering / changing administrator information and deleting user information using the management terminal 320, the education support system 100 performs processing for registering / changing administrator information and deleting user information. (G-1) is executed. When the management terminal 320 accesses the course management module 130 via the network 200 by the operation of the administrator 420, the course management module 130 provides an administrator account management screen (G-2).

図５は、管理者用アカウント管理画面の説明図である。図５の管理者用アカウント管理画面には、ユーザ名を入力するためのユーザ名入力欄Ｂ−１と、ユーザのパスワードを入力するためのパスワード入力欄Ｂ−２と、メールアドレスを入力するためのメールアドレス入力欄Ｂ−３と、管理者認証用パスワードを入力するための管理者認証用パスワード入力欄Ｂ−４と、ユーザ情報の削除用チェックボックスＢ−５と、実行ボタンＢ−６とが用意されている。   FIG. 5 is an explanatory diagram of an administrator account management screen. In the administrator account management screen of FIG. 5, a user name input field B-1 for inputting a user name, a password input field B-2 for inputting a user password, and an e-mail address are input. E-mail address input field B-3, administrator authentication password input field B-4 for inputting the administrator authentication password, user information deletion check box B-5, and execution button B-6 Is prepared.

管理者情報の登録・変更を行う場合には、ユーザ名入力欄Ｂ−１にユーザ名を入力し、パスワード入力欄Ｂ−２にパスワードを入力し、メールアドレス入力欄Ｂ−３にメールアドレスを入力し、管理者認証用パスワード入力欄Ｂ−４に管理者認証用パスワードを入力し、実行ボタンＢ−６を押す操作が行われる。この操作により、教育支援システム１００は、ユーザ情報の削除操作であると判断し（Ｇ−３）、管理者４２０によって入力された情報を、管理者情報として入力する（Ｇ−４）。   When registering or changing administrator information, enter a user name in the user name input field B-1, enter a password in the password input field B-2, and enter an e-mail address in the e-mail address input field B-3. The administrator authentication password is input in the administrator authentication password input field B-4, and the execution button B-6 is pressed. With this operation, the education support system 100 determines that the user information is deleted (G-3), and inputs the information input by the administrator 420 as administrator information (G-4).

この時、コース管理モジュール１３０とユーザ相互関係管理モジュール１１０との間で、入力情報などが送受信される。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、自動的に新しいユーザＩＤを発行し、ユーザ情報格納部１１１に書き込む（Ｇ−５）。コース管理モジュール１３０は、発行されたユーザＩＤを管理端末３２０に画面表示する（Ｇ−６）。管理者認証用パスワードの入力が無い場合には、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、管理者として登録することを拒否する。管理者としての登録操作が行われた場合には、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、管理者フラグ格納部１１１５に、データ”１”を格納する。これにて、管理者情報の登録によるアカウント管理が終了する（Ｇ−９）。   At this time, input information and the like are transmitted and received between the course management module 130 and the user correlation management module 110. The user correlation management module 110 automatically issues a new user ID and writes it in the user information storage unit 111 (G-5). The course management module 130 displays the issued user ID on the management terminal 320 (G-6). When the administrator authentication password is not input, the user correlation management module 110 refuses to register as an administrator. When a registration operation as an administrator is performed, the user correlation management module 110 stores data “1” in the administrator flag storage unit 1115. This completes account management by registering administrator information (G-9).

ユーザ情報を削除する場合には、ユーザ名入力欄Ｂ−１に削除対象のユーザ名を入力し、管理者認証用パスワード入力欄Ｂ−４に管理者認証用パスワードを入力し、ユーザ情報の削除用チェックボックスＢ−５にチェックを入れ、実行ボタンＢ−６を押す操作が行われる。この操作により、教育支援システム１００は、ユーザ情報の削除操作であると判断し（Ｇ−３）、管理者４２０によって入力された情報を、管理者認証用パスワードと、削除対象のユーザ名として入力する（Ｇ−７）。この時、コース管理モジュール１３０からユーザ相互関係管理モジュール１１０へこれらの入力情報が送られる。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ情報格納部１１１から削除対象のユーザ情報を削除する（Ｇ−８）。なお、この操作においては、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、管理者情報を削除できないようになっている。これにて、ユーザ情報の削除によるアカウント管理が終了する（Ｇ−９）。   When deleting user information, the user name to be deleted is input in the user name input field B-1, the administrator authentication password is input in the administrator authentication password input field B-4, and the user information is deleted. The check box B-5 is checked and the execution button B-6 is pressed. With this operation, the education support system 100 determines that the user information is to be deleted (G-3), and inputs the information input by the administrator 420 as the administrator authentication password and the user name to be deleted. (G-7). At this time, the input information is sent from the course management module 130 to the user correlation management module 110. The user correlation management module 110 deletes user information to be deleted from the user information storage unit 111 (G-8). In this operation, the user correlation management module 110 cannot delete the administrator information. This completes account management by deleting user information (G-9).

図６は、ユーザ情報の登録・変更・削除処理について説明するフローチャートである。ユーザ４１０がユーザ端末３１０を用いて、ユーザ情報の登録・変更・削除の処理操作をすると、教育支援システム１００は、ユーザ情報の登録・変更・削除の処理（Ｈ−１）を実行する。ユーザ４１０の操作により、ユーザ端末３１０がネットワーク２００を介して教育管理モジュール１２０にアクセスすると、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へログイン画面を提供する（Ｈ−２）。   FIG. 6 is a flowchart illustrating user information registration / change / deletion processing. When the user 410 performs a user information registration / change / deletion processing operation using the user terminal 310, the education support system 100 executes a user information registration / change / deletion process (H-1). When the user terminal 310 accesses the education management module 120 via the network 200 by the operation of the user 410, the education management module 120 provides a login screen to the user terminal 310 (H-2).

図７は、ログイン画面の説明図である。図７のログイン画面には、ユーザＩＤを入力するためのユーザＩＤ入力欄Ａ−１と、ユーザのパスワードを入力するためのパスワード入力欄Ａ−２と、ユーザ情報の登録・変更・削除画面へジャンプするためのリンクＡ−３と、ログインの実行を指示するためのログインボタンＡ−４とが用意されている。図７のログイン画面に対して、ユーザ４１０が「ユーザ登録・変更・削除はこちら」と表示されたリンクＡ−３を指定する操作を行うと、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、ユーザ情報登録・変更・削除画面を提供する（Ｈ−２）。   FIG. 7 is an explanatory diagram of a login screen. The login screen of FIG. 7 includes a user ID input field A-1 for inputting a user ID, a password input field A-2 for inputting a user password, and a user information registration / change / delete screen. A link A-3 for jumping and a login button A-4 for instructing execution of login are prepared. When the user 410 performs an operation of designating the link A-3 on which “user registration / change / deletion is here” is displayed on the login screen of FIG. An information registration / change / delete screen is provided (H-2).

図８は、ユーザ情報登録・変更・削除画面の説明図である。図８のユーザ情報登録・変更・削除画面には、ユーザ名を入力するためのユーザ名入力欄Ｃ−１と、ユーザのパスワードを入力するためのパスワード入力欄Ｃ−２と、メールアドレスを入力するためのメールアドレス入力欄Ｃ−３と、ユーザの専門分野を入力するための専門分野入力欄Ｃ−４と、ユーザ情報を削除するためのチェックボックスＣ−５と、実行を指示する実行ボタンＣ−６とが用意されている。専門分野入力欄Ｃ−４には、ＩＴ分野や金融分野などの候補が表示され、ユーザは、それらの候補の中から自分の専門分野を選択できるようになっている。   FIG. 8 is an explanatory diagram of a user information registration / change / delete screen. In the user information registration / change / delete screen of FIG. 8, a user name input field C-1 for inputting a user name, a password input field C-2 for inputting a user password, and an e-mail address are input. E-mail address input field C-3 for inputting, a specialized field input field C-4 for inputting a user's specialized field, a check box C-5 for deleting user information, and an execution button for instructing execution C-6 is prepared. In the specialized field input field C-4, candidates such as the IT field and the financial field are displayed, and the user can select his / her specialized field from among these candidates.

ユーザ情報の登録・変更を行う場合には、ユーザ名入力欄Ｃ−１にユーザ名を入力し、パスワード入力欄Ｃ−２にパスワードを入力し、メールアドレス入力欄Ｃ−３にメールアドレスを入力し、専門分野入力欄Ｃ−４に専門分野を入力し、実行ボタンＣ−６を押す操作が行われる。この操作により、教育支援システム１００は、ユーザ情報の登録・変更操作であると判断し（Ｈ−３）、教育支援システム１００は、ユーザ４１０によって入力された情報を、ユーザ情報として入力する（Ｈ−４）。   When registering or changing user information, enter the user name in the user name input field C-1, enter the password in the password input field C-2, and enter the mail address in the mail address input field C-3. Then, an operation of inputting a specialized field in the specialized field input field C-4 and pressing the execution button C-6 is performed. With this operation, the education support system 100 determines that the operation is a user information registration / change operation (H-3), and the education support system 100 inputs the information input by the user 410 as user information (H -4).

この時、教育管理モジュール１２０とユーザ相互関係管理モジュール１１０との間で、入力情報などが送受信される。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、自動的に新しいユーザＩＤを発行し、ユーザ情報格納部１１１に書き込む（Ｈ−５）。教育管理モジュール１２０は、発行されたユーザＩＤを、ユーザ端末３１０に表示する（Ｈ−６）。ユーザとしての登録操作が行われた場合には、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、管理者フラグ格納部１１１５にデータ”０”を格納する。これにて、ユーザ情報の登録・変更によるアカウント管理が終了する（Ｈ−９）。   At this time, input information and the like are transmitted and received between the education management module 120 and the user correlation management module 110. The user correlation management module 110 automatically issues a new user ID and writes it in the user information storage unit 111 (H-5). The education management module 120 displays the issued user ID on the user terminal 310 (H-6). When a registration operation as a user is performed, the user correlation management module 110 stores data “0” in the administrator flag storage unit 1115. This completes account management by registration / change of user information (H-9).

ユーザ情報を削除する場合には、ユーザ名入力欄Ｃ−１にユーザ名を入力し、パスワード入力欄Ｃ−２にパスワードを入力し、メールアドレス入力欄Ｃ−３にメールアドレスを入力し、「上記のユーザ情報を削除する」と表示されたチェックボックスＣ−５にチェックを入れて、実行ボタンＣ−６を押す操作が行われる。この操作により、教育支援システム１００は、ユーザ情報の削除操作であると判断し（Ｈ−３）、ユーザ４１０によって入力された情報を、ユーザの削除指示情報として入力する（Ｈ−７）。この時、教育管理モジュール１２０からユーザ相互関係管理モジュール１１０へ入力情報が送られる。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ情報格納部１１１から削除対象のユーザ情報を削除する（Ｈ−８）。これにて、ユーザ情報の削除によるアカウント管理が終了する（Ｈ−９）。   When deleting the user information, the user name is input in the user name input field C-1, the password is input in the password input field C-2, the mail address is input in the mail address input field C-3, An operation is performed by checking the check box C-5 displayed as “Delete the above user information” and pressing the execution button C-6. With this operation, the education support system 100 determines that the operation is a user information deletion operation (H-3), and inputs information input by the user 410 as user deletion instruction information (H-7). At this time, input information is sent from the education management module 120 to the user correlation management module 110. The user correlation management module 110 deletes user information to be deleted from the user information storage unit 111 (H-8). This completes account management by deleting user information (H-9).

図９は、ユーザに対するアンケート実施処理について説明するフローチャートである。ユーザ４１０がユーザ端末３１０を用いて、アンケート実施処理の操作を行うと、教育支援システム１００は、ユーザに対するアンケート実施処理（Ｉ−１）を実行する。ユーザ４１０の操作により、ユーザ端末３１０がネットワーク２００を介して教育管理モジュール１２０にアクセスすると、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、図７に示したログイン画面を提供する（Ｉ−２）。   FIG. 9 is a flowchart for explaining the questionnaire execution process for the user. When the user 410 operates the questionnaire execution process using the user terminal 310, the education support system 100 executes the questionnaire execution process (I-1) for the user. When the user terminal 310 accesses the education management module 120 via the network 200 by the operation of the user 410, the education management module 120 provides the login screen shown in FIG. 7 to the user terminal 310 (I-2).

図７に示すログイン画面の提示に対し、ユーザＩＤ入力欄Ａ−１にユーザＩＤを入力し、パスワード入力欄Ａ−２にパスワードを入力し、ログインボタンＡ−４を押す操作が行われると、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１を参照して、ユーザの認証を行う。認証成功であれば、教育支援システム１００は、ログインを許可すると共に、アンケート情報格納部１１３を参照し、アンケート情報を入力していないユーザであるか否かを判定する（Ｉ−３）。   In response to the login screen shown in FIG. 7, when the user ID is entered in the user ID entry field A-1, the password is entered in the password entry field A-2, and the login button A-4 is pressed, The education support system 100 refers to the user information storage unit 111 and performs user authentication. If the authentication is successful, the education support system 100 permits login, and refers to the questionnaire information storage unit 113 to determine whether the user has not input questionnaire information (I-3).

アンケート情報を入力していないユーザであった場合、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、ユーザアンケート画面を提供する。教育支援システム１００は、アンケートを１度も入力していないユーザに対しては、必ずユーザアンケート画面を提供する。そのユーザは、このアンケートに答えないと、その他の機能が使用できないようになっている。図１０は、ユーザアンケート画面の説明図である。図１０のユーザアンケート画面には、興味のある分野を選択するためのチェックボックスＤ−１と、登録を行うための登録ボタンＤ−２とが用意されている。ユーザ４１０がチェックボックスＤ−１にチェックを入れ、登録ボタンＤ−２を押す操作を行うと、この操作によって入力された情報を、教育管理モジュール１２０がアンケート情報として入力する（Ｉ−５）。教育管理モジュール１２０は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０へアンケート情報を送信する。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、アンケート情報格納部１１３にアンケート情報を格納する（Ｉ−６）。これにて、ユーザアンケート実施処理が終了する（Ｉ−７）。   If the user has not entered the questionnaire information, the education management module 120 provides the user terminal 310 with a user questionnaire screen. The education support system 100 always provides a user questionnaire screen to users who have never entered a questionnaire. If the user does not answer this questionnaire, other functions cannot be used. FIG. 10 is an explanatory diagram of a user questionnaire screen. In the user questionnaire screen of FIG. 10, a check box D-1 for selecting a field of interest and a registration button D-2 for registration are prepared. When the user 410 checks the check box D-1 and presses the registration button D-2, the education management module 120 inputs the information input by this operation as questionnaire information (I-5). The education management module 120 transmits questionnaire information to the user correlation management module 110. The user correlation management module 110 stores the questionnaire information in the questionnaire information storage unit 113 (I-6). This completes the user questionnaire implementation process (I-7).

アンケート情報を入力済みのユーザであった場合、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、ユーザ画面を提供する。図１１は、ユーザ画面の説明図である。図１１のユーザ画面には、各種のボタンＥ−１〜Ｅ−６，Ｅ−８，Ｅ−９，Ｅ−１１，Ｅ−１２，Ｅ−１４，Ｅ−１６と、各種の一覧表Ｅ−７，Ｅ−１０，Ｅ−１３，Ｅ−１５とが用意されている。アンケートの内容を変更したいユーザ４１０によって、アンケート実施ボタンＥ−４を押す操作が行われると、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、図１０に示したユーザアンケート画面を提供する（Ｉ−４）。ユーザ４１０が、ユーザアンケート画面からアンケートに回答し、登録ボタンＤ−２を押す操作を行うと、教育管理モジュール１２０が、入力された情報をアンケート情報として入力する（Ｉ−５）。教育管理モジュール１２０からユーザ相互関係管理モジュール１１０へアンケート情報が送られて、ユーザ相互関係管理モジュール１１０がアンケート情報をアンケート情報格納部１１３に書き込む（Ｉ−６）。これにて、ユーザアンケート実施処理が終了する（Ｉ−７）。   If the user has already entered the questionnaire information, the education management module 120 provides a user screen to the user terminal 310. FIG. 11 is an explanatory diagram of a user screen. The user screen of FIG. 11 includes various buttons E-1 to E-6, E-8, E-9, E-11, E-12, E-14, E-16, and various lists E- 7, E-10, E-13, and E-15 are prepared. When the user 410 who wants to change the contents of the questionnaire performs an operation of pressing the questionnaire execution button E-4, the education management module 120 provides the user terminal 310 with the user questionnaire screen shown in FIG. 10 (I-4). ). When the user 410 answers the questionnaire from the user questionnaire screen and performs an operation of pressing the registration button D-2, the education management module 120 inputs the input information as questionnaire information (I-5). The questionnaire information is sent from the education management module 120 to the user correlation management module 110, and the user correlation management module 110 writes the questionnaire information in the questionnaire information storage unit 113 (I-6). This completes the user questionnaire implementation process (I-7).

図１２は、管理者による教育コース情報の登録・削除処理を説明するフローチャートである。管理者４２０が管理端末３２０を用いて、教育コース情報の登録・削除処理の操作を行うと、教育支援システム１００は、教育コース情報の登録・削除処理（Ｊ−１）を実行する。管理者４２０の操作により、ユーザ端末３１０がネットワーク２００を介してコース管理モジュール１３０にアクセスすると、コース管理モジュール１３０は管理端末３２０へ、図７に示したログイン画面を提供する（Ｊ−２）。   FIG. 12 is a flowchart for explaining educational course information registration / deletion processing by the administrator. When the administrator 420 performs an operation for registering / deleting educational course information using the management terminal 320, the education support system 100 executes an educational course information registration / deleting process (J-1). When the user terminal 310 accesses the course management module 130 via the network 200 by the operation of the administrator 420, the course management module 130 provides the login screen shown in FIG. 7 to the management terminal 320 (J-2).

管理者４２０が、ユーザＩＤ入力欄Ａ−１にユーザＩＤを入力し、パスワード入力欄Ａ−２にパスワードを入力し、ログインボタンＡ−４を押す操作を行うと、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１を参照し、認証を行う。この際、管理者フラグ格納部１１１５に、データ”１”が格納されているか否かで管理者か否かを認証する。管理者として認証された場合、コース管理モジュール１３０は、管理端末３２０に、管理者用画面を提供する（Ｊ−２）。   When the administrator 420 inputs a user ID in the user ID input field A-1, inputs a password in the password input field A-2, and presses the log-in button A-4, the education support system 100 displays the user. Authentication is performed with reference to the information storage unit 111. At this time, whether or not the user is an administrator is authenticated based on whether or not the data “1” is stored in the administrator flag storage unit 1115. When authenticated as an administrator, the course management module 130 provides an administrator screen to the management terminal 320 (J-2).

教育コース情報を登録する場合（Ｊ−３）、管理者４２０は、管理者用画面から、新規教育コースの情報として、コース名格納部１３２２に格納するコース名と、コース日数格納部１３２３に格納するコース日数と、コース概要格納部１３２４に格納するコース概要とを入力する操作を行う。この操作を受けて、コース管理モジュール１３０は、入力された情報を教育コース情報として入力し（Ｊ−４）、教育コース情報格納部１３２に登録する（Ｊ−５）。この際、コース管理モジュール１３０は、新規登録される教育コースに対して、連番のコースＩＤを自動的に割り振り、コースＩＤ格納部１３２３に格納する。また、このコースＩＤを管理端末３２０に表示する（Ｊ−６）。これにて、教育コース情報の登録処理が終了する（Ｊ−９）。   When registering educational course information (J-3), the administrator 420 stores the course name stored in the course name storage unit 1322 and the course days storage unit 1323 as information on a new educational course from the administrator screen. An operation for inputting the number of course days to be performed and the course summary stored in the course summary storage unit 1324 is performed. In response to this operation, the course management module 130 inputs the input information as educational course information (J-4) and registers it in the educational course information storage unit 132 (J-5). At this time, the course management module 130 automatically assigns sequential course IDs to newly registered educational courses and stores them in the course ID storage unit 1323. Further, this course ID is displayed on the management terminal 320 (J-6). This completes the registration process of the educational course information (J-9).

教育コース情報を削除する場合（Ｊ−３）、管理者４２０は、管理者用画面から、削除対象の教育コースのコースＩＤ１３２３を入力し、削除を実行する操作を行う。この操作を受けて、コース管理モジュール１３０は、削除対象の教育コースのコースＩＤ１３２３と、削除指示情報とを入力し（Ｊ−７）、教育コース情報格納部１３２から削除対象となった教育コース情報を削除する（Ｊ−８）。これにて、教育コース情報の削除処理が終了する（Ｊ−９）。   When deleting the educational course information (J-3), the administrator 420 inputs the course ID 1323 of the educational course to be deleted from the administrator screen and performs an operation for executing the deletion. In response to this operation, the course management module 130 inputs the course ID 1323 of the educational course to be deleted and the deletion instruction information (J-7), and the educational course information to be deleted from the educational course information storage unit 132. Is deleted (J-8). This completes the deletion process of the education course information (J-9).

図１３は、管理者による教育コース開催情報の登録・削除処理を説明するフローチャートである。管理者４２０が管理端末３２０を用いて、教育コース開催情報の登録・削除の処理操作をすると、教育支援システム１００は、教育コース開催情報の登録・削除処理（Ｋ−１）を実行する。管理者４２０の操作により、管理端末３２０がネットワーク２００を介してコース管理モジュール１３０にアクセスすると、コース管理モジュール１３０は、管理端末３２０へ、図７に示したログイン画面を提供する（Ｋ−２）。   FIG. 13 is a flowchart for explaining the process of registering / deleting educational course holding information by the administrator. When the administrator 420 uses the management terminal 320 to perform registration / deletion processing of education course holding information, the education support system 100 executes education course holding information registration / deletion processing (K-1). When the management terminal 320 accesses the course management module 130 via the network 200 by the operation of the administrator 420, the course management module 130 provides the login screen shown in FIG. 7 to the management terminal 320 (K-2). .

管理者４２０が、ユーザＩＤ入力欄Ａ−１にユーザＩＤを入力し、パスワード入力欄Ａ−２にパスワードを入力し、ログインボタンＡ−４を押す操作を行うと、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１を参照し、認証を行う。この際、管理者フラグ格納部１１１５に、データ”１”が格納されているか否かで管理者か否かを判断する。管理者として認証された場合、コース管理モジュール１３０は、管理端末３２０へ、管理者用画面を提供する（Ｋ−２）。   When the administrator 420 inputs a user ID in the user ID input field A-1, inputs a password in the password input field A-2, and presses the log-in button A-4, the education support system 100 displays the user. Authentication is performed with reference to the information storage unit 111. At this time, whether or not the user is an administrator is determined based on whether or not the data “1” is stored in the administrator flag storage unit 1115. When authenticated as an administrator, the course management module 130 provides an administrator screen to the management terminal 320 (K-2).

教育コース開催情報を新たに登録する場合（Ｋ−３）、管理者４２０は、管理用画面から教育コース開催情報として新規登録するための教育コースを検索する操作を行う。コース管理モジュール１３０は、教育コース情報格納部１３２を検索し（Ｋ−４）、検索対象とされた教育コース情報を結果として得て、管理端末３２０へ出力する（Ｋ−５）。管理者４２０が、検索結果に対して、その教育コースを実施する日にち（開催日）を入力する操作を行うと、コース管理モジュール１３０は、この開催日を教育コース開催情報格納部１３１における開催日格納部１３１３に格納する（Ｋ−６）。この際、コース管理モジュール１３０は、新規登録される教育コース開催情報に対して、連番のコース開催ＩＤを自動的に割り振り、コース開催ＩＤ格納部１３１１に格納すると共に、管理端末３２０に表示する（Ｋ−７）。これにて、教育コース開催情報の登録による教育コース開催管理処理が終了する（Ｋ−１０）。   When newly registering educational course holding information (K-3), the administrator 420 performs an operation of searching for an educational course for new registration as educational course holding information from the management screen. The course management module 130 searches the educational course information storage unit 132 (K-4), obtains the educational course information as a search target as a result, and outputs it to the management terminal 320 (K-5). When the administrator 420 performs an operation of inputting a date (date of holding) of the educational course for the search result, the course management module 130 sets the date of the date in the educational course holding information storage unit 131. Store in the storage unit 1313 (K-6). At this time, the course management module 130 automatically assigns sequential course IDs to newly registered educational course information, stores them in the course ID storage unit 1311, and displays them on the management terminal 320. (K-7). Thus, the educational course holding management process by registering the educational course holding information is completed (K-10).

教育コース開催情報を削除する場合（Ｋ−３）、管理者４２０は、管理用画面から削除対象の教育コース開催情報について、コース開催ＩＤを入力し、削除の実行を指示する操作を行う。この操作により、コース管理モジュール１３０は、入力された情報を、削除対象のコース開催ＩＤと、削除指示情報として入力し（Ｋ−８）、教育コース開催情報格納部１３１から、削除対象の教育コース開催情報を削除する（Ｋ−９）。これにて、教育コース開催情報の削除による教育コース開催管理処理が終了する（Ｋ−１０）。   When deleting the educational course opening information (K-3), the administrator 420 inputs the course opening ID for the educational course opening information to be deleted from the management screen and performs an operation of instructing execution of the deletion. Through this operation, the course management module 130 inputs the input information as the course opening ID to be deleted and the deletion instruction information (K-8), and the education course to be deleted from the education course opening information storage unit 131 is input. The held information is deleted (K-9). This completes the education course holding management process by deleting the education course holding information (K-10).

図１４は、ユーザから教育コースを申し込まれたときの処理を説明するフローチャートである。ユーザ４１０がユーザ端末３１０を用いて、教育コースを申し込む処理操作を行うと、教育支援システム１００は、教育コースの申し込み処理（Ｌ−１）を実行する。教育コースの申込方法としては、ユーザ４１０がお誘いのメールを受信して対象の教育コースを申し込む方法と、ユーザ４１０が教育コース開催情報の中から教育コースを検索して、教育コースを申し込む方法とが用意されている（Ｌ−２）。   FIG. 14 is a flowchart for explaining processing when a user applies for an education course. When the user 410 performs a processing operation for applying for an educational course using the user terminal 310, the educational support system 100 executes an educational course application process (L-1). As a method of applying for an education course, a method in which the user 410 receives an invitation email and applies for the target education course, and a method in which the user 410 searches for the education course from the education course holding information and applies for the education course. Is prepared (L-2).

ユーザ４１０がお誘いメールから申し込む場合について説明する。お誘いメールには専用のＵＲＬが記載されている。そのＵＲＬをクリックする操作が行われると、教育支援システム１００は、ユーザ端末３１０に、専用の申込画面を表示する。ユーザ４１０が、ユーザＩＤとパスワードとを入力する操作を行うと、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１を照会して認証を行う（Ｌ−４）。認証に成功した場合、教育支援システム１００は、お誘いメールの情報などに基づいて、新たな教育コースの申し込み情報を、教育コース申込情報格納部１２１に追加する（Ｌ−８）。   A case where the user 410 applies from an invitation mail will be described. A special URL is described in the invitation mail. When an operation of clicking the URL is performed, the education support system 100 displays a dedicated application screen on the user terminal 310. When the user 410 performs an operation of inputting a user ID and a password, the education support system 100 inquires and authenticates the user information storage unit 111 (L-4). If the authentication is successful, the education support system 100 adds new education course application information to the education course application information storage unit 121 based on the information of the invitation mail (L-8).

ユーザ４１０が教育コースを検索して、申し込む場合について説明する。ユーザ４１０が、ユーザ端末３１０を用いて、ネットワーク２００を介して教育管理モジュール１２０にアクセスすると、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、図７に示したログイン画面を提供する。ユーザ４１０が、ユーザＩＤ入力欄Ａ−１にユーザＩＤを入力し、パスワード入力欄Ａ−２にパスワードを入力し、ログインボタンＡ−４を押す操作を行うと、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１を参照して認証を行う（Ｌ−３）。認証成功の場合、教育管理モジュール１２０が、ユーザ端末３１０へ、図１１に示したユーザ画面を提供する。   A case where the user 410 searches for and applies for an education course will be described. When the user 410 uses the user terminal 310 to access the education management module 120 via the network 200, the education management module 120 provides the user terminal 310 with the login screen illustrated in FIG. When the user 410 inputs a user ID in the user ID input field A-1, inputs a password in the password input field A-2, and presses the login button A-4, the education support system 100 displays the user information. Authentication is performed with reference to the storage unit 111 (L-3). If the authentication is successful, the education management module 120 provides the user screen shown in FIG.

教育コースを検索する場合、ユーザ４１０は、ユーザ画面における教育コース検索ボタンＥ−１を押す操作を行う。この操作を受けて、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、検索画面を提供する（Ｌ−５）。ユーザ４１０が検索画面から検索条件を入力する操作を行うと、教育管理モジュール１２０は、入力情報を検索条件として入力する（Ｌ−６）。更に、ユーザ４１０が検索を実行する操作を行うと、教育管理モジュール１２０は、教育コースや教育コース開催情報の検索を実行する（Ｌ−７）。   When searching for an education course, the user 410 performs an operation of pressing an education course search button E-1 on the user screen. In response to this operation, the education management module 120 provides a search screen to the user terminal 310 (L-5). When the user 410 performs an operation of inputting a search condition from the search screen, the education management module 120 inputs input information as the search condition (L-6). Furthermore, when the user 410 performs an operation of executing a search, the education management module 120 executes a search for an education course and education course holding information (L-7).

教育コースを検索する場合の条件として、他のユーザの受講履歴や教育コースの申込状況、満足度などの情報を使用することが可能である。また、ユーザ相互関係管理モジュール１３０は、ユーザ端末３１０に対して、相互関係を持ったユーザが、どのような教育コースを受講しようとしているかなどの情報を提供できる。それ以外にも、コース開催情報格納部１３１における開催日格納部１３１３に格納された開催日や、コース名格納部１３２２のコース名、コース概要格納部１３２４のコース概要からの検索も可能である。検索結果に基づいて、受講しようとする教育が見つかり、申し込みを行う操作がなされると、教育管理モジュール１１０は、教育コース申込情報格納部１２２に、コース開催ＩＤと、ユーザＩＤと、申込日とを書き込む（Ｌ−８）。コース開催ＩＤは、コース開催ＩＤ格納部１２２１に、ユーザＩＤはユーザＩＤ格納部１２２２に、申込日は、申込日格納部１２２３にそれぞれ書き込まれる。   As conditions for searching for an education course, it is possible to use information such as the attendance history of other users, the application status of the education course, and the degree of satisfaction. In addition, the user correlation management module 130 can provide the user terminal 310 with information such as what educational course a user having a correlation is going to attend. In addition, it is also possible to perform a search from the date stored in the date storage unit 1313 in the course information storage unit 131, the course name stored in the course name storage unit 1322, and the course overview stored in the course summary storage unit 1324. When the education to be taken is found based on the search result and an application operation is performed, the education management module 110 stores the course holding ID, the user ID, the application date, and the application in the education course application information storage unit 122. Is written (L-8). The course opening ID is written in the course opening ID storage unit 1221, the user ID is written in the user ID storage unit 1222, and the application date is written in the application date storage unit 1223.

その後、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、ユーザ情報格納部１１１と、相互関係情報格納部１１２とを参照して、教育コースを申し込んだユーザと相互関係を結んでいるユーザを探索する。そして、ユーザ名格納部１１１２に格納されたユーザ名やメールアドレス格納部１１１４に格納されたメールアドレスなどの情報を取得し、教育管理モジュール１２０に引き渡す。   Thereafter, the user correlation management module 110 refers to the user information storage unit 111 and the correlation information storage unit 112 to search for a user who has a correlation with the user who applied for the education course. Then, information such as the user name stored in the user name storage unit 1112 and the mail address stored in the mail address storage unit 1114 is acquired and transferred to the education management module 120.

教育管理モジュール１２０は、ユーザ相互関係管理モジュール１１０からこれらの情報を引き渡されると、新たに教育コースを申し込んだユーザと相互関係を結んでいるユーザについてチェックする。教育管理モジュール１２０は、受講履歴格納部１２３を参照して、相互関係を持つユーザが、既に過去にその教育コースを受講済みであるかどうかをチェックする。また、教育管理モジュール１２０は、教育コース申込情報格納部１２２を参照して、相互関係を持つユーザが、既に同じ教育コースを申し込み済みであるかどうかをチェックする。未受講であり、かつ、未申込であれば、教育管理モジュール１２０は、メール送受信システム９００を使用して、ユーザ相互関係管理モジュール１１０から引き渡された情報などに基づいて、相互関係を持つユーザに対して、教育コースに誘うためのお誘いメールを送信する（Ｌ−９）。お誘いメールを受信するユーザは、そのお誘いメールの情報を元に、教育コースの申し込みを行うことが可能である。これにて、教育コースの申込みに関する教育コース管理処理を終了する（Ｌ−１２）。   When the education management module 120 receives the information from the user correlation management module 110, the education management module 120 checks the user who has a mutual relationship with the user who newly applied for the education course. The education management module 120 refers to the attendance history storage unit 123 and checks whether or not a user having an interrelationship has already taken the education course in the past. In addition, the education management module 120 refers to the education course application information storage unit 122 and checks whether or not a user having an interrelationship has already applied for the same education course. If the student has not taken the course and has not yet applied, the education management module 120 uses the mail transmission / reception system 900 to determine whether the user has a correlation based on the information delivered from the user correlation management module 110. On the other hand, an invitation mail for inviting to the education course is transmitted (L-9). The user who receives the invitation mail can apply for the education course based on the information of the invitation mail. This completes the educational course management process related to the application for the educational course (L-12).

教育コースへの申し込みを削除する場合には、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０に、ユーザ画面を提供する（Ｌ−５）。ユーザは、ユーザ画面における参加予定教育一覧表Ｅ−７を見て、現在申し込みを行っている教育コースを確認し、教育コースへの申し込みをキャンセルするキャンセルボタンＥ−９を押す操作を行う。この操作を受けて、教育管理モジュール１２０は、キャンセルを実行する（Ｌ−１０）。教育管理モジュール１２０は、教育コース申込情報格納部１２２から、削除対象のデータを削除する（Ｌ−１１）。これにて、教育コースの申込みに関する教育コース管理処理を終了する（Ｌ−１２）。   When deleting the application to the education course, the education management module 120 provides a user screen to the user terminal 310 (L-5). The user looks at the participation schedule education list E-7 on the user screen, confirms the education course currently applied, and performs an operation of pressing a cancel button E-9 for canceling the application to the education course. In response to this operation, the education management module 120 executes cancellation (L-10). The education management module 120 deletes data to be deleted from the education course application information storage unit 122 (L-11). This completes the educational course management process related to the application for the educational course (L-12).

図１５は、ユーザによる教育コースの満足度を登録する処理を説明するフローチャートである。ユーザ４１０がユーザ端末３１０を用いて、教育コースの満足度を登録する処理操作を行うと、教育支援システム１００は、満足度の登録処理（Ｍ−１）を実行する。まず、ユーザ４１０の操作により、ユーザ端末３１０がネットワーク２００を介して教育管理モジュール１２０にアクセスすると、教育管理モジュール１２０はユーザ端末３１０に、図７に示したログイン画面を提供する（Ｍ−２）。ユーザ４１０が、ユーザＩＤ入力欄Ａ−１にユーザＩＤを入力し、パスワード入力欄Ａ−２にパスワードを入力し、ログインボタンＡ−４を押す操作を行うと、教育支援システム１００は、ユーザ情報格納部１１１を参照して認証を行う（Ｍ−２）。   FIG. 15 is a flowchart illustrating a process of registering the satisfaction level of the educational course by the user. When the user 410 performs a processing operation for registering the satisfaction degree of the education course using the user terminal 310, the education support system 100 executes a satisfaction degree registration process (M-1). First, when the user terminal 310 accesses the education management module 120 through the network 200 by the operation of the user 410, the education management module 120 provides the login screen shown in FIG. 7 to the user terminal 310 (M-2). . When the user 410 inputs a user ID in the user ID input field A-1, inputs a password in the password input field A-2, and presses the login button A-4, the education support system 100 displays the user information. Authentication is performed with reference to the storage unit 111 (M-2).

認証成功の場合、教育管理モジュール１１０が、ユーザ端末３１０に、図１１に示したユーザ画面を提供する（Ｍ−３）。図１１のユーザ画面には、教育コース申込情報格納部１２２や、教育コース開催情報格納部１３１の情報に基づいて、終了教育一覧表Ｅ−１０が表示される。終了教育一覧表Ｅ−１０には、受講済で満足度が登録されていない教育コースと共に、満足度入力ボタンＥ−１２が表示されている。ユーザ４１０が、満足度を入力するために、満足度入力ボタンＥ−１２を押す操作を行うと、教育管理モジュール１２０は、ユーザ端末３１０へ、満足度入力画面を提供する（Ｍ−４）。ユーザ４１０が、満足度を入力する操作を行うと、教育管理モジュール１２０は、入力された情報を満足度情報として入力する（Ｍ−５）。教育管理モジュール１２０は、満足度情報を、満足度情報格納部１２１に書き込む（Ｍ−６）。同時に、受講履歴格納部１２３に、受講終了の情報を書き込む（Ｍ−６）。これにて、満足度の登録処理が終了する（Ｍ−７）。   When the authentication is successful, the education management module 110 provides the user screen shown in FIG. 11 to the user terminal 310 (M-3). On the user screen in FIG. 11, the end education list E-10 is displayed based on the information in the education course application information storage unit 122 and the education course holding information storage unit 131. In the end education list E-10, a satisfaction input button E-12 is displayed together with an education course that has been attended and for which the satisfaction is not registered. When the user 410 performs an operation of pressing the satisfaction input button E-12 in order to input the satisfaction, the education management module 120 provides a satisfaction input screen to the user terminal 310 (M-4). When the user 410 performs an operation of inputting the satisfaction level, the education management module 120 inputs the input information as the satisfaction level information (M-5). The education management module 120 writes the satisfaction level information in the satisfaction level information storage unit 121 (M-6). At the same time, information on completion of attendance is written in the attendance history storage unit 123 (M-6). This completes the satisfaction registration process (M-7).

図１６は、ユーザ相互関係に関連する処理を説明するフローチャートである。図１６に示す処理には、ユーザ相互関係管理モジュール１１０による相性度合いの計算に係る処理と、ユーザ３１０によるユーザ相互関係の確立に係る処理とが含まれている。ユーザ相互関係の確立は、教育管理モジュール１３０がユーザ端末３１０に提供する図１１のユーザ画面を通じた操作を受けて、行うことができる。相互関係が確立されると、教育管理モジュール１３０からユーザ端末３１０へ提供されるユーザ画面に、相互関係が表われる。図１１のユーザ画面においては、相互関係確立ユーザ一覧表Ｅ−１３に、相互関係が確立されたユーザが表示されている。   FIG. 16 is a flowchart for describing processing related to user mutual relationships. The process shown in FIG. 16 includes a process related to calculation of the degree of compatibility by the user correlation management module 110 and a process related to establishment of user correlation by the user 310. Establishment of the user correlation can be performed in response to an operation through the user screen of FIG. 11 provided by the education management module 130 to the user terminal 310. When the mutual relationship is established, the mutual relationship appears on the user screen provided from the education management module 130 to the user terminal 310. In the user screen of FIG. 11, a user whose mutual relationship is established is displayed in the mutual relationship established user list E-13.

ユーザ相互関係を確立する具体的な方法の一つは、図１１のユーザ画面に表示されたユーザ検索ボタンＥ−２を押し、手動でユーザを検索する操作を受けて、ユーザ検索を行い（Ｎ−１０）、相互関係を確立する方法である（Ｎ−９）。ユーザは、手動でのユーザ検索の結果や（Ｎ−１０）、ユーザ相互関係管理モジュール１１０が導き出した情報やユーザ間の付き合いなどをもとに、教育支援システム１００に対して、ユーザ間の相互関係を設定する操作を行うことができる。この操作に応じて、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、相互関係情報格納部１１２に対して、相互関係情報の登録・削除を行う（Ｎ−１２）。この際、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、相互関係情報格納部１１２における設定日格納部１１２４に、設定日時を書き込む（Ｎ−１２）。これにて、ユーザ相互関係の構築処理が終了する（Ｎ−１３）。   One specific method for establishing the user correlation is to perform a user search by pressing the user search button E-2 displayed on the user screen shown in FIG. -10), a method of establishing a mutual relationship (N-9). Based on the result of manual user search (N-10), information derived by the user correlation management module 110, and the relationship between users, the user can communicate with each other with respect to the education support system 100. An operation for setting a relationship can be performed. In response to this operation, the user correlation management module 110 registers / deletes the correlation information with respect to the correlation information storage unit 112 (N-12). At this time, the user correlation management module 110 writes the setting date and time in the setting date storage unit 1124 in the correlation information storage unit 112 (N-12). This completes the user mutual relationship construction process (N-13).

ユーザ相互関係を確立する具体的な方法のもう一つは、図１１のユーザ画面に表示された相互関係確立ボタンＥ−１６を押す操作に基づいて、相互関係管理モジュール１１０が導き出した相性度をもとに、相互関係を確立する方法（Ｎ−１，Ｎ−３，Ｎ−５，Ｎ−７）である。ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、相性度の計算、再計算を行い、算出された相性度に基づいて相互関係を確立する。相性度は、所定のパラメータを用いてパーセントの形式で算出でき、相互関係は、そのパーセントが所定の閾値以上、例えば、９０％以上の場合に確立するようにすることができる。   Another specific method for establishing the user correlation is to calculate the compatibility derived by the correlation management module 110 based on the operation of pressing the correlation establishment button E-16 displayed on the user screen of FIG. Originally, this is a method (N-1, N-3, N-5, N-7) for establishing a mutual relationship. The user correlation management module 110 calculates and recalculates the compatibility level, and establishes the correlation based on the calculated compatibility level. The degree of compatibility can be calculated in the form of a percentage using a predetermined parameter, and the interrelationship can be established when the percentage is above a predetermined threshold, eg, 90% or higher.

本実施の形態においては、相性度の計算、再計算は、以下の情報のうち「１つでも」変更が行われた場合に実行される。１つ目の情報は、ユーザ情報格納部１１１における専門分野格納部１１１６の情報である。ユーザ４１０の操作に基づいて、ユーザ相互関係管理モジュール１１０がユーザ登録（Ｎ−２）を行うことによって、専門分野格納部１１１６の情報が変更されると、相性度の計算、再計算が実行される。２つ目の情報は、アンケート情報格納部１１３の情報である。ユーザ相互関係管理モジュール１１０が、アンケートの実施処理（Ｎ−４）を行うことによってアンケート情報格納部１１３の情報が変更されると、相性度の計算、再計算が実行される。   In the present embodiment, the calculation and recalculation of the compatibility degree is executed when “at least one” of the following information is changed. The first information is information in the specialized field storage unit 1116 in the user information storage unit 111. When the user correlation management module 110 performs user registration (N-2) based on the operation of the user 410 and the information in the specialized field storage unit 1116 is changed, the compatibility degree calculation and recalculation are executed. The The second information is information in the questionnaire information storage unit 113. When the user correlation management module 110 changes the information in the questionnaire information storage unit 113 by performing the questionnaire execution process (N-4), the compatibility degree calculation and recalculation are executed.

３つ目の情報は、教育コース申込情報格納部１２２の情報である。教育管理モジュール１２０が、教育申込処理（Ｎ−６）を行うことによって、教育コース申込情報格納部１２２の情報が変更されると、教育管理モジュール１２０と連携して動作するユーザ相互関係管理モジュール１１０が、相性度の計算、再計算を実行する。４つ目の情報は、受講履歴格納部１２３と満足度情報格納部１２１の情報である。教育管理モジュール１２０が、教育コース受講後の処理（Ｎ−８）を行うことによって、受講履歴格納部１２３と満足度情報格納部１２１の情報が変更されると、教育管理モジュール１２０と連携して動作するユーザ相互関係管理モジュール１１０が、相性度の計算、再計算を実行する。すなわち、これらの情報の１つでも変更された場合、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、登録又は変更点における情報を他のユーザの情報と照らし合わせ、相性度を計算する。また、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、計算した相性度を相互関係情報格納部１１２における相性度合い格納部１１２３に記録し、また、ユーザ端末３１０へ提供する（Ｎ−１１）。   The third information is information in the education course application information storage unit 122. When the information in the educational course application information storage unit 122 is changed by the educational management module 120 performing the educational application process (N-6), the user correlation management module 110 that operates in cooperation with the educational management module 120. However, the compatibility degree is calculated and recalculated. The fourth information is information in the attendance history storage unit 123 and the satisfaction degree information storage unit 121. When the information in the attendance history storage unit 123 and the satisfaction degree information storage unit 121 is changed by the processing (N-8) after taking the education course, the education management module 120 cooperates with the education management module 120. The operating user correlation management module 110 performs calculation and recalculation of compatibility. That is, when even one of these pieces of information is changed, the user correlation management module 110 compares the information at the registration or change point with the information of other users and calculates the degree of compatibility. In addition, the user correlation management module 110 records the calculated compatibility degree in the compatibility degree storage unit 1123 in the correlation information storage unit 112 and provides it to the user terminal 310 (N-11).

図１１のユーザ画面における相互関係確立ユーザ一覧表Ｅ−１３から、ユーザ４１０が、ユーザごとに設けられたリンクボタンＥ−１４を押す操作を行うと、ユーザ相互関係管理モジュール１１０及び教育管理モジュール１３０は、ユーザ端末３１０へ、図１７に示す如くの相互関係ユーザ画面を提供する。ユーザ４１０は、図１７の相互関係ユーザ画面を通じて、相互関係を確立したユーザの情報を見ることができる。また、ユーザ４１０が、相互関係ユーザ画面における申込ボタンＦ−１を押す操作を行うと、教育管理モジュール１３０が、教育コースの申込処理（Ｌ−１）を実行することができるようになっている。   When the user 410 performs an operation of pressing the link button E-14 provided for each user from the correlation establishment user list E-13 on the user screen of FIG. 11, the user correlation management module 110 and the education management module 130 are operated. Provides the user terminal 310 with an interrelated user screen as shown in FIG. The user 410 can view information on the user who has established the correlation through the correlation user screen of FIG. In addition, when the user 410 performs an operation of pressing the application button F-1 on the mutual user screen, the education management module 130 can execute the application process (L-1) of the education course. .

なお、本実施の形態においては、相互関係情報格納部１１２における設定日格納部１１２４の内容が空白の場合には、相互関係は確立されていないとしている。ユーザ４１０によって、相互関係を解消する操作が行われた場合には、ユーザ相互関係管理モジュール１１０は、相互関係情報格納部１１２における設定日格納部１１２４の内容を削除し、空白にする（Ｎ−１２）。   In the present embodiment, when the contents of the set date storage unit 1124 in the correlation information storage unit 112 are blank, it is assumed that the correlation is not established. When the user 410 performs an operation for canceling the mutual relationship, the user mutual relationship management module 110 deletes the contents of the set date storage unit 1124 in the mutual relationship information storage unit 112 and leaves it blank (N− 12).

１００ 教育支援システム
１１０ ユーザ相互関係管理モジュール
１１１ ユーザ情報格納部
１１１１ ユーザＩＤ格納部
１１１２ ユーザ名格納部
１１１３ パスワード格納部
１１１４ メールアドレス格納部
１１１５ 管理者フラグ格納部
１１１６ 専門分野格納部
１１１７ 登録日格納部
１１２ 相互関係情報格納部
１１２１ ユーザＩＤ格納部
１１２２ 相互関係者ＩＤ格納部
１１２３ 相性度格納部
１１２４ 設定日格納部
１１３ アンケート情報格納部
１１３１ ユーザＩＤ格納部
１１３２ 回答内容格納部
１１３３ 実施日格納部
１２０ 教育管理モジュール
１２１ 満足度情報格納部
１２１１ ユーザＩＤ格納部
１２１２ コースＩＤ格納部
１２１３ 満足度格納部
１２２ 教育コース申込情報格納部
１２２１ コース開催ＩＤ格納部
１２２２ ユーザＩＤ格納部
１２２３ 申込日格納部
１２３ 受講履歴格納部
１２３１ ユーザＩＤ格納部
１２３２ コース開催ＩＤ格納部
１２３３ 受講日格納部
１３０ コース管理モジュール
１３１ 教育コース開催情報格納部
１３１１ コース開催ＩＤ格納部
１３１２ コースＩＤ格納部
１３１３ 開催日格納部
１３２ 教育コース情報格納部
１３２１ コースＩＤ格納部
１３２２ コース名格納部
１３２３ コース日数格納部
１３２４ コース概要格納部
２００ ネットワーク
３１０ ユーザ端末
３２０ 管理端末
４１０ ユーザ
４２０ 管理者
９００ メール送受信システム 100 Education support system 110 User correlation management module 111 User information storage unit 1111 User ID storage unit 1112 User name storage unit 1113 Password storage unit 1114 Mail address storage unit 1115 Administrator flag storage unit 1116 Specialized field storage unit 1117 Registration date storage unit 112 Correlation information storage unit 1121 User ID storage unit 1122 Correlator ID storage unit 1123 Compatibility degree storage unit 1124 Setting date storage unit 113 Questionnaire information storage unit 1131 User ID storage unit 1132 Answer content storage unit 1133 Implementation date storage unit 120 Education Management module 121 Satisfaction information storage unit 1211 User ID storage unit 1212 Course ID storage unit 1213 Satisfaction storage unit 122 Education course application information storage unit 1221 Course opening ID storage unit 1222 User ID storage unit 223 Application date storage unit 123 Attendance history storage unit 1231 User ID storage unit 1232 Course holding ID storage unit 1233 Attendance date storage unit 130 Course management module 131 Education course holding information storage unit 1311 Course holding ID storage unit 1312 Course ID storage unit 1313 Date storage section 132 Education course information storage section 1321 Course ID storage section 1322 Course name storage section 1323 Course days storage section 1324 Course summary storage section 200 Network 310 User terminal 320 Management terminal 410 User 420 Administrator 900 Mail transmission / reception system

Claims (15)

教育コースを受講したユーザの満足度を示す情報を格納する満足度情報格納部と、
前記満足度情報格納部を参照して、教育コースを受講するユーザ間の相性度を計算すると共に、前記相性度に基づいて、前記ユーザ間に相互関係を確立するユーザ相互関係管理モジュールと、
前記相互関係を示す情報を格納する相互関係情報格納部と、
教育コースを新たに受講する第一のユーザに対して、前記第一のユーザと前記相互関係を有する第二のユーザの教育コースに関する情報を提供する教育管理モジュールとを具備する
教育支援システム。 A satisfaction degree information storage unit for storing information indicating the degree of satisfaction of users who have taken the education course;
A user correlation management module that refers to the satisfaction information storage unit and calculates the compatibility between users who take an education course, and establishes a correlation between the users based on the compatibility.
A mutual information storage unit for storing information indicating the mutual relation;
An education support system comprising: an education management module that provides information about an education course of a second user who has a mutual relationship with the first user to a first user who newly takes an education course. 教育コースを受講したユーザの受講履歴を示す情報を格納する受講履歴格納部を更に具備し、
前記ユーザ相互関係管理モジュールは、
前記受講履歴格納部を更に参照して、前記相性度を計算する
請求項１記載の教育支援システム。 A learning history storage unit for storing information indicating the learning history of the user who has taken the education course;
The user correlation management module includes:
The education support system according to claim 1, wherein the compatibility level is calculated by further referring to the attendance history storage unit. 教育コースを受講するユーザが申し込みを行った教育コースを示す情報を格納する教育コース申込情報格納部を更に具備し、
前記ユーザ相互関係管理モジュールは、
前記教育コース申込情報格納部を更に参照して、前記相性度を計算する
請求項２記載の教育支援システム。 An education course application information storage unit for storing information indicating an education course for which a user taking an education course has applied;
The user correlation management module includes:
The education support system according to claim 2, wherein the compatibility degree is calculated by further referring to the education course application information storage unit. 教育コースを受講したユーザに対して行ったアンケートの回答内容を示す情報を格納するアンケート情報格納部を更に具備し、
前記ユーザ相互関係管理モジュールは、
前記アンケート情報格納部を更に参照して、前記相性度を計算する
請求項３記載の教育支援システム。 It further comprises a questionnaire information storage unit for storing information indicating the contents of responses to questionnaires conducted for users who have taken the education course,
The user correlation management module includes:
The education support system according to claim 3, wherein the compatibility degree is calculated by further referring to the questionnaire information storage unit. 教育コースを受講するユーザの専門分野を示す情報を格納する専門分野格納部を更に具備し、
前記ユーザ相互関係管理モジュールは、
前記専門分野格納部を更に参照して、前記相性度を計算する
請求項３又は４記載の教育支援システム。 A special field storage unit that stores information indicating a special field of the user who takes the education course;
The user correlation management module includes:
The education support system according to claim 3 or 4, wherein the compatibility level is calculated by further referring to the specialized field storage unit. 前記ユーザ相互関係管理モジュールは、
前記満足度情報格納部、前記受講履歴格納部、前記教育コース申込情報格納部、前記アンケート情報格納部、又は、前記専門分野格納部の少なくとも一つの情報が変更されたときに、前記相性度を自動的に計算する
請求項５記載の教育支援システム。 The user correlation management module includes:
When at least one information of the satisfaction information storage unit, the attendance history storage unit, the education course application information storage unit, the questionnaire information storage unit, or the specialized field storage unit is changed, the compatibility level is calculated. The education support system according to claim 5, wherein the education support system is calculated automatically. 前記ユーザ相互関係管理モジュールは、
ユーザによって、特定のユーザ間に相互関係を確立すべきことを指定する操作が行われた場合に、前記特定のユーザ間に相互関係を確立し、前記相互関係情報格納部に、前記特定のユーザ間に確立した相互関係を示す情報を格納する
請求項３〜６いずれか１項に記載の教育支援システム。 The user correlation management module includes:
When an operation for specifying that a mutual relationship should be established between specific users is performed by the user, the mutual relationship is established between the specific users, and the specific user is stored in the mutual relationship information storage unit. The information which shows the mutual relationship established between is stored. The education assistance system of any one of Claims 3-6. 教育コースを受講するユーザのメールアドレスを示す情報を格納するメールアドレス格納部を更に具備し、
前記教育管理モジュールは、
前記第一のユーザが教育コースを申し込んだ場合に、前記メールアドレス格納部を参照し、前記第一のユーザと前記相互関係を有する第三のユーザに対して、前記第一のユーザが申し込んだ教育コースと同じ教育コースを受講するように勧誘する電子メールを送信する
請求項３〜７いずれか１項に記載の教育支援システム。 An email address storage unit that stores information indicating the email address of the user who takes the education course;
The education management module includes:
When the first user applied for an education course, the first user applied to the third user having the correlation with the first user by referring to the email address storage unit. The education support system according to any one of claims 3 to 7, wherein an e-mail soliciting to take the same education course as the education course is transmitted. 前記教育管理モジュールは、
前記受講履歴格納部を参照することによって、前記第三のユーザが、前記第一のユーザが申し込んだ教育コースと同じ教育コースを受講していないことと、前記教育コース申込情報格納部を参照することによって、前記第三のユーザが、前記第一のユーザが申し込んだ教育コースと同じ教育コースの受講を申し込んでいないこととを確認してから、前記電子メールを送信する
請求項８記載の教育支援システム。 The education management module includes:
By referring to the attendance history storage unit, the third user refers to the education course application information storage unit that the third user has not taken the same education course as the education course applied for by the first user. 9. The education according to claim 8, wherein the third user transmits the e-mail after confirming that he / she has not applied for the same education course as the education course applied by the first user. Support system. 前記教育管理モジュールは、
前記教育コースに関する情報として、前記第二のユーザについて、前記受講履歴格納部に格納された受講履歴を提供する
請求項３〜９いずれか１項に記載の教育支援システム。 The education management module includes:
The education support system according to any one of claims 3 to 9, wherein as the information related to the education course, the attendance history stored in the attendance history storage unit is provided for the second user. 前記教育管理モジュールは、
前記教育コースに関する情報として、前記第二のユーザについて、前記教育コース申込情報格納部に格納された教育コースを提供する
請求項３〜１０いずれか１項に記載の教育支援システム。 The education management module includes:
The education support system according to any one of claims 3 to 10, wherein an education course stored in the education course application information storage unit is provided for the second user as information on the education course. 教育コースを受講したユーザの満足度を示す情報を格納することと、
前記満足度情報格納部を参照して、教育コースを受講するユーザ間の相性度を計算することと、
前記相性度に基づいて、前記ユーザ間に相互関係を確立することと、
前記相互関係を示す情報を格納することと、
教育コースを新たに受講する第一のユーザに対して、前記第一のユーザと前記相互関係を有する第二のユーザの教育コースに関する情報を提供することとを具備する
教育支援方法。 Storing information indicating the satisfaction of users who have taken the education course;
Referring to the satisfaction information storage unit, calculating the compatibility between users taking the education course,
Establishing a mutual relationship between the users based on the degree of compatibility;
Storing information indicating the correlation;
An education support method comprising: providing information on an education course of a second user who has a mutual relationship with the first user to a first user who newly takes an education course. 教育コースを受講したユーザの受講履歴を示す情報を格納することを更に具備し、
前記相性度を計算することにおいては、
前記受講履歴を示す情報を参照して、前記相性度の計算を行うことを含む
請求項１２記載の教育支援方法。 Further comprising storing information indicating the attendance history of a user who has taken the education course;
In calculating the compatibility,
The education support method according to claim 12, comprising calculating the compatibility degree with reference to information indicating the attendance history. 教育コースを受講するユーザのメールアドレスを示す情報を格納することと、
前記第一のユーザが教育コースを申し込んだ場合に、前記メールアドレスを示す情報を参照し、前記第一のユーザと前記相互関係を有する第三のユーザに対して、前記第一のユーザが申し込んだ教育コースと同じ教育コースを受講するように勧誘する電子メールを送信することとを更に具備する
請求項１３記載の教育支援方法。 Storing information indicating the email address of the user taking the course,
When the first user applies for an education course, the first user applies to the third user who has the correlation with the first user by referring to the information indicating the e-mail address. The education support method according to claim 13, further comprising: sending an e-mail soliciting to take the same education course as the other education course. 教育コースを受講したユーザの満足度を示す情報を格納するステップと、
前記満足度情報格納部を参照して、教育コースを受講するユーザ間の相性度を計算するステップと、
前記相性度に基づいて、前記ユーザ間に相互関係を確立するステップと、
前記相互関係を示す情報を格納するステップと、
教育コースを新たに受講する第一のユーザに対して、前記第一のユーザと前記相互関係を有する第二のユーザの教育コースに関する情報を提供するステップとをコンピュータに実行させるための
教育支援プログラム。 Storing information indicating satisfaction of a user who has taken the education course;
Referring to the satisfaction information storage unit, calculating the compatibility between users who take an education course;
Establishing a correlation between the users based on the degree of compatibility;
Storing information indicating the correlation;
An education support program for causing a computer to execute a step of providing information related to an education course of a second user who has a mutual relationship with the first user to a first user who newly takes an education course .
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