JP4108033B2 - Human resource development support system - Google Patents

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Description

この発明は、従業員の現在のスキルを把握し、今後の育成目標を設定することができる人材育成支援システムに関する。   The present invention relates to a human resource development support system that can grasp the current skills of employees and set future development goals.

企業の従業員に求められるスキルは幅が広く、しかも深いため、全てを身につけることは困難である。そのため、従業員は自らの職種や専門分野に合わせて必要なスキルを選択し、組み合わせて身につけていく必要がある。そこで、従来の人材育成支援システムでは、職種や専門分野に応じて割り当てられる設問に回答させることにより、回答結果に応じて従業員の保持するスキルの程度即ちスキルレベルを診断する。更に、判定結果を、職種や専門分野ごとに決められた目標スキルレベルと比較し、不足するスキルを補うための教材によるトレーニングを提供し、その進捗をシステムにより管理するものが一般的であった(例えば、特許文献1、特許文献2、特許文献3参照)。   The skills required of company employees are wide and deep, so it is difficult to acquire everything. For this reason, employees need to select and combine necessary skills according to their job types and specialized fields. Therefore, in the conventional human resource development support system, the degree of skill held by the employee, that is, the skill level is diagnosed according to the answer result by answering the question assigned according to the job type and the specialized field. In addition, it was common to compare the judgment results with the target skill level determined for each job type and specialized field, provide training with teaching materials to compensate for the lack of skills, and manage the progress by the system. (For example, refer to Patent Document 1, Patent Document 2, and Patent Document 3).

しかしながら、昨今では、業務スピードの向上や技術・製品・サービスの複雑化のために、職種や専門分野が細分化し、それぞれに求められるスキルも複雑且つ多様になってきている。そのため、スキルレベルを把握するための設問を職種や専門分野に応じて特定することが、困難になってきている。   However, in recent years, job types and specialized fields have been subdivided to improve operational speed and complexity of technology, products, and services, and the skills required for each have become complex and diverse. For this reason, it has become difficult to identify questions for grasping skill levels according to job types and specialized fields.

更に、従来の方法では、個々の従業員の育成プログラムに会社の進むべき方向性や人材育成戦略を反映させることが困難である。そのため、個人にとっては、どのようなスキルが企業により必要とされているかを把握することが難しく、企業にとっては、必要な人材をどのように育てれば良いか不明である。結果として、両者が方向性を共有した効果的な人材育成が困難であり、場合によっては、企業の競争力を損ねてしまうことにもなりかねない。特に技術の移り変わりの激しい情報サービス業界では、この傾向が顕著である。   Furthermore, with the conventional method, it is difficult to reflect the direction of the company and the human resource development strategy in the individual employee training program. For this reason, it is difficult for an individual to grasp what skills are required by a company, and it is unclear for a company how to develop the necessary human resources. As a result, it is difficult to develop effective human resources who share the same direction, and in some cases, the competitiveness of companies may be impaired. This tendency is particularly prominent in the information service industry where technology is changing rapidly.

また、昨今では、複数企業が企業連合(アライアンス)を形成することが一般的になってきており、アライアンスとしての競争力を高めるため、一つの企業だけではなく複数企業に渡って人材を活用することが必要とされている。しかし、従来の人材育成支援システムは複数企業の従業員による使用に対応していないため、アライアンス内での人材の選定と育成に多くの手間と時間がかかるという問題がある。更に、複数の企業が同等のスキルを習得するための研修を別々に行っており、しかも受講者による研修の評価が複数の企業にまたがって集約・分析されないため、研修の質の面でばらつきが大きいという問題もある。
特開2003−162216号公報 特開平8−77246号公報 特開2002−258736号公報
In recent years, it has become common for multiple companies to form a corporate alliance, and in order to increase competitiveness as an alliance, human resources are used not only by one company but by multiple companies. It is needed. However, since the conventional human resource development support system does not support the use by employees of multiple companies, there is a problem that it takes much time and labor to select and develop human resources within the alliance. Furthermore, since multiple companies conduct separate training to acquire equivalent skills, and the evaluation of training by participants is not aggregated and analyzed across multiple companies, there is variation in the quality of training. There is also the problem of being big.
JP 2003-162216 A JP-A-8-77246 JP 2002-258736 A

本発明は、こうした従来の課題を解決するために提案されたものであり、本発明の目的は、業務の複雑化・多様化に対応し且つ企業の育成方針を反映した、従業員のスキルレベル判定及びスキル習得目標設定、更に研修の提供及び評価までを可能にする人材育成支援システムを提供することである。   The present invention has been proposed in order to solve these conventional problems, and the object of the present invention is to cope with the complexity and diversification of work and reflect the company's training policy. It is to provide a human resource development support system that enables judgment, skill acquisition target setting, and further provision and evaluation of training.

上記の目的を達成するため、請求項1の発明は、ユーザーのスキルレベル及び不足スキルの判定を行うための人材育成支援システムであって、通信ネットワークを介してサーバと1台以上のクライアント端末とを接続したシステムにおいて、前記サーバが、
複数のスキルレベルを格納するスキルレベル格納手段と、
前記スキルレベルのうちのそれぞれに到達していると認定されるために、前記ユーザーが満たさなければならないスキルレベル認定条件を格納するスキルレベル認定条件格納手段と、
前記ユーザーが保持しているスキルに関するスキル情報を格納するスキル情報格納手段と、
前記ユーザーの前記スキル情報と、前記サーバ上に格納されている前記スキルレベル認定条件とを比較することにより、前記ユーザーが前記複数のスキルレベルのうちのいずれに到達しているかを判定した結果を出力するスキルレベル判定手段と、
を備え、
前記スキルレベル認定条件登録手段において、業界全体に適用可能なスキルレベル判定基準と企業が独自に作成可能なスキルレベル判定基準とについて前記スキルレベル認定条件が登録され、前記スキルレベル判定手段において、前記の複数のスキルレベル判定基準に基づいて前記ユーザーの前記スキルレベルが判定されることを特徴とする人材育成支援システムを提供する。
In order to achieve the above object, the invention of claim 1 is a human resource development support system for determining a skill level and insufficient skills of a user, and includes a server and one or more client terminals via a communication network. In the system connected to the server, the server
Skill level storage means for storing a plurality of skill levels;
Skill level certification condition storage means for storing skill level certification conditions that the user must satisfy in order to be certified to reach each of the skill levels;
Skill information storage means for storing skill information relating to skills held by the user;
A result of determining which of the plurality of skill levels the user has reached by comparing the skill information of the user with the skill level certification condition stored on the server. Skill level determination means for outputting;
With
In the skill level certification condition registration means, the skill level certification conditions are registered for a skill level judgment standard applicable to the entire industry and a skill level judgment standard that can be created independently by a company. In the skill level judgment means, The human resource development support system is characterized in that the skill level of the user is determined based on a plurality of skill level determination criteria.

請求項2の発明は、請求項1記載の人材育成支援システムであって、前記サーバが、更に、
前記スキルレベル判定手段において判定された前記ユーザーの前記スキルレベルと、前記ユーザーが目標とするキャリアに必要とされるスキルレベルとを比較することにより、前記ユーザーに不足しているスキルを判定した結果を出力する不足スキル判定手段
を備え、前記不足スキル判定手段において、前記の複数のスキルレベル判定基準に基づいて前記ユーザーの前記不足スキルが判定されることを特徴とする人材育成支援システムを提供する。
The invention of claim 2 is the human resource development support system according to claim 1, wherein the server further includes:
The result of determining the skill that the user lacks by comparing the skill level of the user determined by the skill level determination means with the skill level required for the career targeted by the user And providing a human resource development support system characterized in that the insufficient skill determination means determines the insufficient skill of the user based on the plurality of skill level determination criteria. .

請求項3の発明は、請求項2記載の人材育成支援システムであって、前記不足スキル判定手段が、複数の前記キャリアに対して前記ユーザーの前記不足スキルを判定することが可能である人材育成支援システムを提供する。   The invention of claim 3 is the human resource development support system according to claim 2, wherein the insufficient skill determination means can determine the user's insufficient skill for a plurality of the carriers. Provide support system.

請求項4の発明は、請求項1〜3のいずれかに記載された人材育成支援システムであって、前記サーバが、更に、
研修情報を格納する研修情報格納手段と、
前記不足スキル判定手段において判定された前記ユーザーの前記不足スキルを習得するために必要な研修情報を検索する研修情報検索手段と、
前記研修情報検索手段において検索された研修情報のなかから選択された所望の研修について、前記ユーザーによる研修受講申込みを受け付ける研修申込み手段と、
を備える人材育成支援システムを提供する。
The invention of claim 4 is the human resource development support system according to any one of claims 1 to 3, wherein the server further includes:
Training information storage means for storing training information;
Training information search means for searching for training information necessary to acquire the user's insufficient skills determined by the insufficient skill determination means;
Training application means for accepting a training application by the user for a desired training selected from the training information searched in the training information search means;
A human resource development support system is provided.

請求項5の発明は、請求項4記載の人材育成支援システムであって、更に、前記サーバが、前記ユーザーによる研修受講申込みを他のユーザーが承認することを可能とする研修承認手段を有する人材育成支援システムを提供する。   The invention of claim 5 is the human resource development support system according to claim 4, wherein the server further includes a training approval means that allows another user to approve a training application by the user. Provide a training support system.

請求項6の発明は、請求項4〜5のいずれかに記載された人材育成支援システムであって、更に、前記サーバが、研修を受講した前記ユーザーによる研修評価情報を格納する研修評価情報格納手段を備え、前記研修検索手段の結果として表示される前記研修情報に、前記研修評価情報が含まれる人材育成支援システムを提供する。   A sixth aspect of the present invention is the human resource development support system according to any one of the fourth to fifth aspects, wherein the server stores training evaluation information for storing training evaluation information by the user who took the training. And a human resource development support system in which the training evaluation information is included in the training information displayed as a result of the training search means.

請求項7の発明は、請求項1〜6のうちのいずれかに記載された人材育成支援システムにおいて、前記スキルレベル認定条件格納手段が、前記スキルレベル認定条件として、
前記ユーザーが、前記複数のスキルレベルのうちの他のスキルレベルに到達していることを要求する下位レベル条件と、
前記ユーザーが複数のスキルを習得していることを求めるレベル条件と、
複数のレベル条件を全て満たしていること、又は複数のレベル条件のうちいずれか一つを満たしていることを要求する複合条件と、
を格納する手段を備える人材育成支援システムを提供する。
The invention of claim 7 is the human resource development support system according to any one of claims 1 to 6, wherein the skill level certification condition storage means is the skill level certification condition,
A lower level condition that requires the user to reach another skill level of the plurality of skill levels; and
A level requirement for the user to acquire multiple skills;
A compound condition that requires that all of the plurality of level conditions are satisfied, or that any one of the plurality of level conditions is satisfied, and
A human resource development support system having means for storing

請求項8の発明は、請求項1〜7のうちのいずれかに記載された人材育成支援システムであって、前記サーバが、更に、前記スキルレベル判定手段により特定のスキルレベルに到達していると判定された前記ユーザーのリスト及び合計人数を出力するスキルレベル分布分析手段を有する人材育成支援システムを提供する。   The invention of claim 8 is the human resource development support system according to any one of claims 1 to 7, wherein the server further reaches a specific skill level by the skill level determination means. A human resource development support system having skill level distribution analysis means for outputting the list of users determined to be and the total number of users is provided.

以下、本発明に係る人材育成支援システムを、若干の実施の形態を用いて具体的に説明する。
第一の実施の形態
図1は、本発明に係る人材育成支援システムの一つの実施の形態の構成を概略的に示す図である。図1において、本人材育成支援システムは、通信ネットワーク11を介して、複数のクライアント端末12A〜12Nと、人材育成支援サーバ13とを相互に接続することにより構成されている。こうしたシステムにより、ユーザーは、クライアント端末12A〜12Nのうちのいずれかを使用し、ネットワーク11を介して人材育成支援サーバ13にアクセスし、スキル情報の入力やスキル判定結果の閲覧などを行うことができる。
Hereinafter, the human resource development support system according to the present invention will be specifically described with reference to some embodiments.
First Embodiment FIG. 1 is a diagram schematically showing a configuration of one embodiment of a human resource development support system according to the present invention. In FIG. 1, the human resource development support system is configured by mutually connecting a plurality of client terminals 12 </ b> A to 12 </ b> N and a human resource development support server 13 via a communication network 11. With such a system, the user can use any one of the client terminals 12A to 12N to access the human resource development support server 13 via the network 11, and input skill information, view skill determination results, and the like. it can.

通信ネットワーク11は、インターネット、専用回線網、公衆電話網、又はLANなどを含む任意のネットワークであってよい。
クライアント端末12A〜12Nは、企業内又は従業員の家庭等に設置されるデスクトップ型又はラップトップ型のパーソナル・コンピュータ、携帯情報端末(PDA)、携帯電話などの、通常使用されるコンピュータ・システムであってよい。いずれのコンピュータ・システムを利用する場合にも、クライアント端末12A〜12Nは、図2に示すように、CPU21、記憶装置22、入出力装置23及び通信装置24を備える。記憶装置22には、ウィンドウズ(登録商標)等のオペレーティング・システム25と、通信ネットワーク11を介してウェブ・ページを閲覧するためのブラウザ26とが含まれる。入出力装置23には、キーボード27、ディスプレイ28及びマウス29が含まれるが、これらに限定されるものではない。通信装置24は、クライアント端末12A〜12Nを、通信ネットワーク11と接続する。
The communication network 11 may be any network including the Internet, a private line network, a public telephone network, or a LAN.
The client terminals 12A to 12N are commonly used computer systems such as desktop or laptop personal computers, personal digital assistants (PDAs), mobile phones, etc. installed in the company or in the homes of employees. It may be. Regardless of which computer system is used, the client terminals 12A to 12N include a CPU 21, a storage device 22, an input / output device 23, and a communication device 24 as shown in FIG. The storage device 22 includes an operating system 25 such as Windows (registered trademark) and a browser 26 for browsing web pages via the communication network 11. The input / output device 23 includes a keyboard 27, a display 28, and a mouse 29, but is not limited thereto. The communication device 24 connects the client terminals 12A to 12N to the communication network 11.

図1の人材育成支援サーバ13は、マウス、キーボード、ディスプレイ等の入出力装置14と、一つ又はそれ以上のCPU15と、記憶装置16と、通信装置17とを備える。図1において、人材育成支援サーバ13は、物理的に1台のサーバ・マシンとして示されているが、本発明の実施にあたっては、複数台のサーバ・マシンを用いて同様の処理を分散して実行してもよい。記憶装置16は、ランダム・アクセス・メモリ(RAM)、読み取り専用メモリ(ROM)、固定ディスク等により構成される。記憶装置16は、人材育成支援サーバ13に内蔵又はバス接続された記憶装置として図示されているが、実際には、人材育成支援サーバ13からネットワーク11を通じてアクセス可能な他の記憶装置を利用してもよく、また、物理的に複数の記憶装置を利用してもよい。図3に示すように、記憶装置16は、プログラム31とデータベース32とを含む。人材育成支援サーバ13は、CPU15が記憶装置16のプログラム31を動作させることにより、データベース32に含まれるデータが検索/更新され、所望の処理が実現されるように構成されている。   The human resource development support server 13 of FIG. 1 includes an input / output device 14 such as a mouse, a keyboard, and a display, one or more CPUs 15, a storage device 16, and a communication device 17. In FIG. 1, the human resource development support server 13 is physically shown as one server machine. However, in implementing the present invention, the same processing is distributed using a plurality of server machines. May be executed. The storage device 16 includes a random access memory (RAM), a read only memory (ROM), a fixed disk, and the like. The storage device 16 is illustrated as a storage device that is built in or connected to the human resource development support server 13 by bus, but in practice, other storage devices that are accessible from the human resource development support server 13 through the network 11 are used. Alternatively, a plurality of storage devices may be physically used. As shown in FIG. 3, the storage device 16 includes a program 31 and a database 32. The human resource development support server 13 is configured such that, when the CPU 15 operates the program 31 of the storage device 16, data included in the database 32 is searched / updated and desired processing is realized.

プログラム31は、人材育成担当者によるスキルレベル認定条件登録等の実行に関する管理者用モジュール33、従業員によるスキルレベルの判定や不足スキルの判定の実行に関する一般ユーザー用モジュール34、及び従業員のスキルレベル分布の分析等の実行に関するマネージャ用モジュール35を含む。プログラム31は一つのプログラムにより実現されてもよく、複数のプログラムの集合により実現されてもよい。また、プログラム31には、例えばTCP/IPなどのプロトコルを用いてコンピューターが通信することを可能とする一般的な通信プログラム、一般的なウェブ・サーバ・プログラム、一般的なメール・サーバ・プログラム及び一般的なデータベース管理システムなどの公知のプログラムを含んでもよい。   The program 31 includes a module 33 for managers related to execution of skill level certification condition registration by personnel in charge of personnel training, a module 34 for general users related to execution of skill level determination and insufficient skill determination by employees, and employee skills. A manager module 35 related to execution of level distribution analysis and the like is included. The program 31 may be realized by a single program or may be realized by a set of a plurality of programs. The program 31 includes, for example, a general communication program that enables a computer to communicate using a protocol such as TCP / IP, a general web server program, a general mail server program, and the like. A known program such as a general database management system may be included.

データベース32(以下、データベースを単に「DB」と表記する)には、ユーザー情報DB36、ユーザー・スキル情報DB37、業務スキルDB38、業界スキルDB39、企業内スキルDB40、業界スキルレベル認定条件DB41、企業内スキルレベル認定条件DB42が含まれる。   The database 32 (hereinafter simply referred to as “DB”) includes a user information DB 36, a user / skill information DB 37, a business skill DB 38, an industry skill DB 39, an in-house skill DB 40, an in-house skill level certification condition DB 41, an in-company A skill level certification condition DB 42 is included.

具体的には、ユーザー情報DB36には、図4に示すように、ユーザーID、ユーザーの所属する企業の名称、社員番号、ユーザー名、パスワード、ログイン権限、メールアドレス、所属する部門、職種、役職、上司社員番号、業務履歴、ユーザーが今までに所属したプロジェクトの業務内容を含むプロジェクト履歴、これまでに受講した研修の受講履歴、受講予定の研修、及び当該受講予定の研修に対する申請中や承認済みといった状況などの情報が含まれる。   Specifically, in the user information DB 36, as shown in FIG. 4, the user ID, the name of the company to which the user belongs, the employee number, the user name, the password, the login authority, the e-mail address, the department to which the user belongs, the job title, and the job title , Supervisor employee number, work history, project history including the work contents of the project to which the user has belonged so far, attendance history of training attended so far, training planned for attendance, and training for the attendance plan Contains information such as the status of completed.

業務スキルDB38、業界スキルDB39及び企業内スキルDB40には、本発明に係る人材育成支援システムにおいてスキルレベル判定等の処理に利用されるスキル項目と各スキル項目に対応したスキルレベルとを定義する情報が格納されている。   In the business skill DB 38, the industry skill DB 39, and the in-company skill DB 40, information that defines skill items used for processing such as skill level determination and the skill level corresponding to each skill item in the human resource development support system according to the present invention. Is stored.

ここで、本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル判定について概説する。本システムにおいては、本システムで扱うスキルの最小単位として、業務内容や技術分野ごとに細分化された個々のスキルを示す「業務スキル」が規定される。ユーザーは、業務スキルごとに自身が到達しているスキルレベルを自己判断し、システムに登録する。登録された業務スキルレベルに基づいて、ユーザーの従業員としての総合的なスキルレベルを示す業界スキルレベル及び企業内スキルレベルが判定される。業界スキルレベルは、業界全体で共通する一般的なスキルを対象に、職種・専門分野ごとに規定されたスキルレベル判定基準であり、所属する企業だけではなく業界全体における従業員のスキルの有用性を判定するためのものである。企業内スキルレベルは、従業員が所属する企業において独自に要求されるスキルを対象に、当該企業が独自に作成するスキルレベル判定基準であり、当該企業内における従業員のスキルの有用性を判定するためのものである。業界スキルレベル及び企業内スキルレベルは、前述の業務スキルレベルの集合として定義される。即ち、特定の業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに到達していると認定されるための条件として、所定の複数の業務スキルレベルに到達していることが要求される。なお、以下の記述においては、企業内スキルレベル判定基準として一つの判定基準のみを用いて説明するが、企業内スキルレベル判定基準として2つ以上の判定基準を設定することも可能であり、その場合、個々の企業内スキルレベル判定基準に対して、対応する業務スキルレベルがそれぞれ定義される。   Here, the skill level determination of the human resource development support system according to the present invention will be outlined. In this system, “business skills” indicating individual skills subdivided into business contents and technical fields are defined as the minimum unit of skills handled by this system. The user self-determines the skill level that the user has reached for each business skill and registers it in the system. Based on the registered business skill level, an industry skill level and an in-company skill level indicating the overall skill level of the user as an employee are determined. The industry skill level is a skill level judgment standard defined for each job type and specialty field, targeting general skills common to the entire industry, and the usefulness of employee skills not only in the company to which they belong but also in the industry as a whole. It is for judging. The skill level in the company is a skill level judgment standard created by the company for the skills required by the company to which the employee belongs, and determines the usefulness of the skill of the employee in the company. Is to do. The industry skill level and the in-company skill level are defined as a set of the aforementioned business skill levels. In other words, it is required that a plurality of predetermined business skill levels have been reached as a condition for determining that a specific industry skill level or in-company skill level has been reached. In the following description, only one criterion is used as an in-company skill level criterion. However, two or more criteria can be set as an in-company skill level criterion. In this case, a corresponding business skill level is defined for each in-company skill level determination criterion.

本実施の形態の人材育成支援システムでは、業界スキルレベルとして「ITスキル・スタンダード」、企業内スキルレベルとして「製品スキル」という2つのスキルレベル判定基準を用いる。ITスキル・スタンダードとは、各種IT関連サービスの提供に必要とされる能力を、職種・専門分野ごとに明確化・体系化した指標であり、経済産業省により設定されている。職種には、マーケティング、プロジェクトマネジメント、ITスペシャリスト等が含まれ、職種ごとに、更に専門分野による細分化が為されている。例えば、職種「ITスペシャリスト」には、専門分野として「プラットフォーム」「システム管理」「データベース」等が含まれる。個々の専門分野には、レベル1からレベル7までの7段階のスキルレベルが規定されている。一方、製品スキルは、人材育成支援システムを利用する企業が取り扱っている製品を用いたシステムの設計、構築、管理等について、当該企業が独自に定義するスキルレベル判定基準である。製品スキルについても、ITスキル・スタンダードが職種・専門分野により階層的に分類されているのと同様に、階層的なカテゴリを設けて分類することが可能であり、また、複数段階のスキルレベルを規定することが可能である。   In the human resource development support system according to the present embodiment, two skill level determination criteria are used: “IT skill standard” as an industry skill level and “product skill” as an in-company skill level. The IT skill standard is an index that clarifies and systematizes the abilities required to provide various IT-related services by job category and specialized field, and is set by the Ministry of Economy, Trade and Industry. Job types include marketing, project management, IT specialists, etc., and each job type is further subdivided into specialized fields. For example, the occupation category “IT Specialist” includes “platform”, “system management”, “database”, and the like as specialized fields. In each specialized field, seven skill levels from level 1 to level 7 are defined. On the other hand, the product skill is a skill level determination standard uniquely defined by a company regarding the design, construction, management, etc. of a system using a product handled by the company using the human resource development support system. Product skills can also be classified by creating hierarchical categories, just as IT skills and standards are classified hierarchically by job type and field of expertise. It is possible to prescribe.

次に、上記のスキル情報を格納するDBについて、それぞれ具体的に説明する。業務スキルDB38には、業務スキルの内容及びスキルレベル定義に関する情報が格納される。具体的には、業務スキルDB38には、業務スキルごとに割り当てられる一意の業務スキルID、当該業務スキルの説明文である業務スキル詳細、当該業務スキルの属するカテゴリを示す業務スキル分類、当該業務スキルにおいて設けられているスキルレベルの定義を示す業務スキルレベル定義などの情報が含まれる。業務スキル分類とは、多数の業務スキルをいくつかのグループに分類して管理するためのカテゴリであり、本実施の形態の人材育成支援システムにおいては、「要素技術」「遂行能力」「資格取得」「業界知識」等の業務スキル分類が利用される。例えば「要素技術」の業務スキル分類には、「UNIX(登録商標)オペレーティング・システム」「SQL言語」などの業務スキルが含まれる。業務スキルレベル定義は、個々の業務スキルについて、従業員が有するスキルのレベルを判定するための基準である。例えば、上述の「UNIX(登録商標)オペレーティング・システム」という業務スキルには、例えば「レベル3:高度な知識を有している。レベル2:十分な技術を有している。レベル1:基本的な知識を有している。レベル0:知識なし」という業務スキルレベル定義が登録される。   Next, each DB for storing the skill information will be specifically described. The business skill DB 38 stores information on business skill contents and skill level definitions. Specifically, in the business skill DB 38, a unique business skill ID assigned to each business skill, a business skill detail that is an explanation of the business skill, a business skill classification indicating a category to which the business skill belongs, the business skill This includes information such as business skill level definitions indicating the skill level definitions provided in. Business skill classification is a category for classifying and managing a large number of business skills into several groups. In the human resource development support system of this embodiment, "elemental technology", "execution ability", "qualification acquisition" Business skill classification such as “industry knowledge” is used. For example, the business skill classification of “elemental technology” includes business skills such as “UNIX (registered trademark) operating system” and “SQL language”. The business skill level definition is a standard for determining the skill level of an employee for each business skill. For example, in the above-mentioned business skill “UNIX (registered trademark) operating system”, for example, “Level 3: Advanced knowledge. Level 2: Sufficient technology. Level 1: Basic Business skill level definition of “level 0: no knowledge” is registered.

業界スキルDB39には、例えば「職種:ITスペシャリスト、専門分野:データベース」といった個々の業界スキルに割り当てられる一意の業界スキルレベルID、レベル1からレベル7までのいずれかである業界スキルレベル、職種、専門分野、当該業界スキルレベルの説明であるレベル指標、及び当該業界スキルレベルを含むキャリアパスに関する情報が含まれる。キャリアパスとは、例えば、ITスキル・スタンダードに規定された職種と専門分野とを組み合わせることにより求められた専門的職業即ちキャリアごとに定められた、必要なスキルを習得するための標準的な経路のことである。本実施の形態の人材育成支援システムにおいて、キャリアパスは、複数の業界スキルレベル又は企業内スキルレベルの集合として定義されている。   In the industry skill DB 39, for example, a unique industry skill level ID assigned to each industry skill such as “job type: IT specialist, specialized field: database”, an industry skill level, a job type, which is one of level 1 to level 7, Information about the specialized field, a level indicator that is an explanation of the industry skill level, and information about a career path that includes the industry skill level. The career path is, for example, a standard route for acquiring necessary skills determined for each professional occupation, ie, career, required by combining occupations specified in IT skill standards and specialized fields. That is. In the human resource development support system of the present embodiment, the career path is defined as a set of a plurality of industry skill levels or in-company skill levels.

企業内スキルDB40には、企業内スキルごとに割り当てられる一意の企業内スキルレベルID、企業内スキルレベル、企業内スキルのカテゴリを示す企業内スキル分類、当該企業内スキルレベルの説明であるレベル指標及び当該企業内スキルレベルを含むキャリアパスに関する情報を含む。   The in-company skill DB 40 includes a unique in-company skill level ID assigned to each in-company skill, an in-company skill level, an in-company skill classification indicating a category of the in-company skill, and a level index that describes the in-company skill level. And information on career paths including the in-company skill level.

また、ユーザー・スキル情報DB37には、ユーザーが自身の有するスキルのレベルとして入力した業務スキルレベルと、後述のスキルレベル判定処理により当該ユーザーが到達していると判定された業界スキルレベル及び企業内スキルレベルとに関する情報が格納される。ユーザー・スキル情報DB37には、具体的には、業務スキルを登録したユーザーのユーザーID、ユーザーが保有する業務スキルの業務スキルID、ユーザーが到達している業務スキルのレベルを示す業務スキルレベル、当該業務スキルの習得日、ユーザーが到達していると判定された業界スキルレベルの業界スキルレベルID、ユーザーが到達していると判定された企業内スキルレベルの企業内スキルレベルIDなどの情報が含まれる。   In addition, the user skill information DB 37 includes the business skill level input as the skill level possessed by the user, the industry skill level determined to be reached by the skill level determination process described later, and the company skill level. Information on skill level is stored. Specifically, in the user skill information DB 37, the user ID of the user who registered the business skill, the business skill ID of the business skill held by the user, the business skill level indicating the level of the business skill reached by the user, Information such as the acquisition date of the business skill, the industry skill level ID of the industry skill level determined that the user has reached, and the in-company skill level ID of the in-company skill level determined that the user has reached included.

なお、図4に示すように、ユーザー・スキル情報DB37とユーザー情報DB36とは、ユーザーIDをキーとしてリンクしている。同様に、ユーザー・スキル情報DB37と業務スキルDB38とは業務スキルIDをキーとしてリンクし、ユーザー・スキル情報DB37と業界スキルDB39とは業界スキルレベルIDをキーとしてリンクし、ユーザー・スキル情報DB37と企業内スキルDB40とは企業内スキルレベルIDをキーとしてリンクしている。また、業務スキルDB38と業界スキルDB39及び企業内スキルDB40とは、業務スキルIDをキーとしてリンクしている。   As shown in FIG. 4, the user / skill information DB 37 and the user information DB 36 are linked using the user ID as a key. Similarly, the user skill information DB 37 and the business skill DB 38 are linked using the business skill ID as a key, and the user skill information DB 37 and the industry skill DB 39 are linked using the industry skill level ID as a key, and the user skill information DB 37 The company skill DB 40 is linked with the company skill level ID as a key. Further, the business skill DB 38, the industry skill DB 39, and the in-company skill DB 40 are linked with the business skill ID as a key.

業界スキルレベル認定条件DB41及び企業内スキルレベル認定条件DB42には、特定の業界スキルレベル及び企業内スキルレベルに認定されるための条件情報が、それぞれ格納されている。   The industry skill level certification condition DB 41 and the in-company skill level certification condition DB 42 store condition information for certification to a specific industry skill level and in-company skill level, respectively.

ここで、本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル認定条件について概説する。本システムにおいては、業務の複雑化・多様化に対応するため、個々の業界スキルレベル及び企業内スキルレベルに従業員が到達したか否かを認定するためのスキルレベル認定条件を、柔軟且つ詳細に設定可能である。具体的には、特定の業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに到達していると認定するための条件として、関連する任意の他の業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに到達していることを要求する「下位レベル条件」、関連する業務スキルについて所定のレベルを満たしていることを要求する「レベル条件」、及び、複数のレベル条件をAND又はORで結合して複雑な条件を設定する「複合条件」の3種類の認定条件設定方法が利用される。   Here, the skill level certification conditions of the human resource development support system according to the present invention will be outlined. In this system, in order to cope with the complexity and diversification of work, skill level certification conditions for certifying whether employees have reached individual industry skill levels and in-company skill levels are flexible and detailed. Can be set. Specifically, as a condition for certifying that a certain industry skill level or in-company skill level has been reached, it is required to have reached any other related industry skill level or in-company skill level. “Low-level conditions”, “Level conditions” that require that relevant business skills meet a predetermined level, and “Composite” that sets multiple conditions by combining multiple level conditions with AND or OR Three types of certification condition setting methods of “condition” are used.

例えば、「職種:ITスペシャリスト、専門分野:データベース、レベル:2」という業界スキルレベルに到達していると認定するための条件として、「職種:ITスペシャリスト、専門分野:システム管理、レベル:1」という業界スキルレベルに到達していることを要求する下位レベル条件を設定することができる。同時に、例えば、業務スキル「データベース設計」について「基本的な知識を有している」と定義される業務スキルレベルを有していることを要求するレベル条件や、業務スキル「データベース・チューニング」について「サポートがあれば実施可能」と定義される業務スキルレベルを有していることを要求するレベル条件を設定することができる。更に、上記2つのレベル条件について、「全てのレベル条件を満たしている」といった複合条件を設定することも可能である。   For example, as a condition for certifying that the industry skill level of “job type: IT specialist, specialized field: database, level: 2” has been reached, “job type: IT specialist, specialized field: system management, level: 1” It is possible to set a lower level condition that requires that the industry skill level is reached. At the same time, for example, regarding the business skill “database design”, the level condition that requires having the business skill level defined as “having basic knowledge” and the business skill “database tuning” It is possible to set a level condition that requires having a business skill level defined as “Available with support”. Furthermore, it is possible to set a composite condition such as “satisfy all level conditions” for the above two level conditions.

従って、本実施の形態において、業界スキルレベル認定条件DB41は、業界スキルレベル認定条件ごとに割り当てられる一意の業界スキルレベル認定条件ID、当該認定条件を適用する業界スキルレベルの業界スキルレベルID、レベル条件として設定されている業務スキルの業務スキルID及び業務スキルレベル、下位レベル条件として設定されている業界スキルレベルの業界スキルレベルID、及び複合条件に関する情報を含む。同様に、企業内スキルレベル認定条件DB42は、企業内スキルレベル認定条件ごとに割り当てられる一意の企業内スキルレベル認定条件ID、当該認定条件を適用する企業内スキルレベルの企業内スキルレベルID、レベル条件として設定されている業務スキルの業務スキルID及び業務スキルレベル、下位レベル条件として設定されている企業内スキルレベルの企業内スキルレベルID、及び複合条件に関する情報を含む。   Therefore, in the present embodiment, the industry skill level certification condition DB 41 has a unique industry skill level certification condition ID assigned for each industry skill level certification condition, an industry skill level ID of the industry skill level to which the certification condition is applied, and a level. It includes information on business skill IDs and business skill levels of business skills set as conditions, industry skill level IDs of industry skill levels set as lower level conditions, and compound conditions. Similarly, the in-company skill level certification condition DB 42 includes a unique in-company skill level certification condition ID assigned for each in-company skill level certification condition, an in-company skill level ID of the in-company skill level to which the certification condition is applied, and a level. It includes information on business skill IDs and business skill levels of business skills set as conditions, company skill level IDs of company skill levels set as lower level conditions, and compound conditions.

図4に示すように、業界スキルレベル認定条件DB41及び企業内スキルレベル認定条件DB42は、業務スキルDB38と、それぞれ業務スキルIDをキーとしてリンクされている。また、業界スキルレベル認定条件DB41と業界スキルDB39とは、業界スキルレベルIDをキーとしてリンクされており、企業内スキルレベル認定条件DB42と企業内スキルDB40とは、企業内スキルレベルIDをキーとしてリンクされている。   As shown in FIG. 4, the industry skill level certification condition DB 41 and the in-company skill level certification condition DB 42 are linked to the business skill DB 38 using the business skill ID as a key. The industry skill level certification condition DB 41 and the industry skill DB 39 are linked by using the industry skill level ID as a key, and the in-company skill level certification condition DB 42 and the in-company skill DB 40 are used by using the in-company skill level ID as a key. Linked.

なお、上記に説明したデータベース32内のデータ配置は本発明の実施の形態の一例であり、同様のデータを他の様々な方法で配置することが可能である。
また、本発明に係る人材育成支援システムのデータベース32においては、データベース32の領域ごとに異なるアクセス権を設定し、ユーザーがアクセス権を有する領域のみにアクセスすることができるよう制御する。例えば、データベース32に含まれるデータの行レベルでアクセス権を設定してもよい。
The data arrangement in the database 32 described above is an example of the embodiment of the present invention, and the same data can be arranged by various other methods.
Further, in the database 32 of the human resource development support system according to the present invention, a different access right is set for each area of the database 32, and control is performed so that the user can access only the area for which the user has the access right. For example, the access right may be set at the row level of data included in the database 32.

図5は、本発明に係る人材育成支援システムを用いて行い得る種々の処理内容を示すブロック図である。まず、(1)人材育成担当者は、クライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Aを用いて人材育成支援サーバ13の管理者用モジュール33にアクセスし、個々の業界スキルレベル及び企業内スキルレベルの認定条件の登録を行う。次に、(2)従業員が、クライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Bを用いて人材育成支援サーバ13の一般ユーザー用モジュール34にアクセスし、個人履歴を入力する。続いて、(3)従業員が自身の業務スキルレベルを入力し、現状の業界スキルレベル及び企業内スキルレベルの判定を行ってから、目標とするキャリアパスを設定し、自身に不足しているスキルを判定する。また、(4)マネージャーが、随時、クライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Cを用いて人材育成支援システムにアクセスし、社員のスキルレベルの分布を様々な切り口から分析することを可能にしてもよい。   FIG. 5 is a block diagram showing various processing contents that can be performed using the human resource development support system according to the present invention. First, (1) the person in charge of human resource development accesses the manager module 33 of the human resource development support server 13 using any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12A, Register skill level certification conditions. Next, (2) the employee accesses the general user module 34 of the human resource development support server 13 using any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12B, and inputs the personal history. Next, (3) the employee inputs his / her business skill level, determines the current industry skill level and in-company skill level, sets the desired career path, and is lacking in himself / herself Determine skills. Also, (4) the manager can access the human resource development support system at any time using any of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12C, and analyze the distribution of the skill level of the employee from various viewpoints. It may be.

なお、上記作業のうち、(1)スキルレベル認定条件登録、(2)個人履歴登録及び(3)スキルレベル判定については、システムの使用開始時に初期登録が実行されると、それ以降は随時、登録事項の閲覧、追加、編集又は削除が可能である。また、(4)スキル分布の分析は随時実行可能である。   Of the above work, for (1) skill level certification condition registration, (2) personal history registration, and (3) skill level determination, initial registration is performed at the start of use of the system, and thereafter, from time to time, Registration items can be viewed, added, edited or deleted. Also, (4) skill distribution analysis can be performed at any time.

以上、人材育成支援システムの概要について説明した。次に、人材育成支援システムの動作を、人材育成支援サーバ13により実行される、スキルレベル認定条件登録処理、個人履歴登録処理、スキルレベル判定処理、スキル分布分析処理について、具体的に説明する。   The outline of the human resource development support system has been described above. Next, the operation of the human resource development support system will be specifically described with respect to skill level certification condition registration processing, personal history registration processing, skill level determination processing, and skill distribution analysis processing executed by the human resource development support server 13.

A.スキルレベル認定条件登録処理
図6は、スキルレベル認定条件登録処理の内容及び手順を示すフロー図である。この処理は、業界スキルレベル及び企業内スキルレベルの認定条件を登録する権限を持つユーザーである、例えば人材育成担当者が、人材育成管理サーバ13の管理者用モジュール33に接続し、スキルレベル認定条件登録に関するメニューを選択したときに起動される。即ち、この処理は、人材育成支援サーバ13が、人材育成担当者が利用する例えばクライアント端末12Aから、ネットワーク11を介して、スキルレベル認定条件の登録を要求する信号を受信した際に起動される。
A. Skill Level Certification Condition Registration Process FIG. 6 is a flowchart showing the contents and procedure of the skill level certification condition registration process. In this process, a person who has authority to register the certification conditions for the industry skill level and the in-company skill level, for example, a person in charge of human resource development, connects to the manager module 33 of the human resource development management server 13 to recognize the skill level. Activated when a menu related to condition registration is selected. That is, this process is started when the human resource development support server 13 receives a signal requesting registration of skill level certification conditions from the client terminal 12A used by the human resource development staff, for example, via the network 11. .

なお、人材育成担当者に限らず、ユーザーが人材育成管理サーバ13にアクセスする際には、ログイン認証が実行される。入力されたユーザーID及びパスワードが、当該ユーザーについて予めユーザー情報DB36に登録されたユーザーID及びパスワードと一致する場合、システムへのアクセスが許可され、ユーザーは、ユーザー情報DB36に格納されている当該ユーザーのログイン権限内の処理を実行することが可能となる。   In addition, not only a person in charge of human resource development, but also when a user accesses the human resource development management server 13, login authentication is executed. When the input user ID and password match the user ID and password registered in advance in the user information DB 36 for the user, access to the system is permitted, and the user is stored in the user information DB 36. It is possible to execute processing within the login authority.

スキルレベル認定条件登録処理が起動されると、まず、認定条件を登録又は編集したいITスキル・スタンダード・レベル又は製品スキルレベルが選択される。例えば、画面にITスキル・スタンダード及び製品スキルという2つのスキル判断基準に含まれるスキルレベルのリストを表示し(ステップ61)、人材育成担当者がそのうちのいずれかのスキルレベルをクリックしたことに対応してクライアント端末12Aから送信される選択信号を、人材育成支援サーバ13が受け取るようにしてもよい(ステップ62)。スキルレベルの選択信号を受信すると、人材育成支援サーバ13は、業界スキルレベル認定条件DB41又は企業内スキルレベル認定条件DB42から、選択されたスキルレベルに対応するスキルレベル認定条件を取り出し(ステップ63)、クライアント端末12Aの画面に表示する(ステップ64)。図7は、スキルレベル認定条件画面の一例として、「職種:ITスペシャリスト、専門分野:データベース、レベル:2」というITスキル・スタンダード・レベルの認定条件を示している。図7に示すように、ITスキル・スタンダード・レベルの認定条件画面には、当該認定条件を適用するITスキル・スタンダードの職種、専門分野、レベル及びレベル指標を示すレベル欄71、当該ITスキル・スタンダード・レベルに設定された下位レベル条件の欄72、レベル条件欄73、複合条件欄74及び再認定ボタン75が表示される。ユーザーは、認定条件画面にて、上記三種類の条件欄72〜74のいずれかをクリックすることにより、当該条件の追加、編集又は削除を開始することが可能である。人材育成支援サーバ13は、クライアント端末12Aから、編集したい認定条件を選択したことを示す信号を受信すると(ステップ65)、クライアント端末12Aに対応する認定条件の編集画面を表示し、編集事項の入力を促す(ステップ66)。人材育成担当者が認定条件編集画面において所望の編集を行い編集作業を終了すると、人材育成管理サーバ13は、編集指示を受信し(ステップ67)、受信した編集情報を業界スキルレベル認定条件DB41又は企業内スキルレベル認定条件DB42に反映する(ステップ68)。   When the skill level certification condition registration process is started, first, an IT skill standard level or product skill level for which certification conditions are to be registered or edited is selected. For example, a list of skill levels included in the two skill criteria, IT skill standard and product skill, is displayed on the screen (step 61), and the person in charge of human resource development clicks one of the skill levels Then, the human resource development support server 13 may receive the selection signal transmitted from the client terminal 12A (step 62). When the skill level selection signal is received, the human resource development support server 13 extracts the skill level certification condition corresponding to the selected skill level from the industry skill level certification condition DB 41 or the in-company skill level certification condition DB 42 (step 63). And displayed on the screen of the client terminal 12A (step 64). FIG. 7 shows an IT skill standard level certification condition of “job type: IT specialist, specialized field: database, level: 2” as an example of a skill level certification condition screen. As shown in FIG. 7, the IT skill standard level accreditation condition screen includes an IT skill standard job category, a specialized field, a level and a level index to which the accreditation condition is applied, A lower level condition column 72, a level condition column 73, a composite condition column 74, and a recertification button 75 set to the standard level are displayed. The user can start adding, editing, or deleting the condition by clicking any one of the three types of condition columns 72 to 74 on the authorization condition screen. When the human resource development support server 13 receives a signal from the client terminal 12A indicating that the authorized condition to be edited has been selected (step 65), the personnel training support server 13 displays an authorized condition editing screen corresponding to the client terminal 12A and inputs an edit item. (Step 66). When the person in charge of human resource development performs a desired edit on the certification condition edit screen and finishes the editing work, the human resource development management server 13 receives an editing instruction (step 67), and receives the received editing information as the industry skill level certification condition DB 41 or This is reflected in the in-company skill level certification condition DB 42 (step 68).

なお、スキルレベル認定条件に対して上記のように変更を加えると、既に後述のスキルレベル判定処理を終了したユーザーに対して認定されている業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルを、新たなスキルレベル認定条件に合わせて再認定する処理を行うことが必要になる。登録されているスキルレベル認定条件と、ユーザーに認定された業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルとの不整合を解消する必要があるからである。人材育成支援サーバ13は、スキルレベル認定条件の変更を業界スキルレベル認定条件DB41又は企業内スキルレベル認定条件DB42に反映した後、既にユーザーに対して認定されている業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルの再認定を促すメッセージを表示する。人材育成担当者が図7のスキルレベル認定条件画面において、再認定ボタン75を押下し、再認定の指示を実行すると、人材育成支援サーバ13は再認定の指示を受信し(ステップ69)、新たに設定された業界スキルレベル認定条件又は企業内スキルレベル認定条件に合わせて、ユーザー・スキル情報DB37に登録されているユーザーの業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに関する情報を更新する(ステップ70)。   If the skill level certification conditions are changed as described above, the industry skill level and / or in-company skill level certified for users who have already completed the skill level judgment process described below will be added. It is necessary to perform a re-certification process according to the skill level certification conditions. This is because it is necessary to eliminate the inconsistency between the registered skill level certification conditions and the industry skill level and / or in-company skill level certified by the user. The human resource development support server 13 reflects the change in the skill level certification condition in the industry skill level certification condition DB 41 or the in-company skill level certification condition DB 42 and then the industry skill level and / or in-company that has already been certified for the user. Display a message prompting you to recertify your skill level. When the person in charge of personnel training presses the re-authorization button 75 on the skill level authorization condition screen in FIG. 7 and executes the instruction for re-authorization, the personnel training support server 13 receives the instruction for re-authorization (step 69). In accordance with the industry skill level certification condition or the in-company skill level certification condition set in (2), information on the user's industry skill level or in-company skill level registered in the user / skill information DB 37 is updated (step 70).

なお、上記のスキルレベル認定条件の登録は、業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに関連付けられた認定条件を例えばCSV形式等のファイルで予め作成し、当該ファイルをシステムに取り込むことにより行われるようにしてもよい。   The registration of the above skill level certification conditions is performed by previously creating certification conditions associated with the industry skill level or the in-company skill level in a file such as CSV format and importing the file into the system. May be.

B.個人履歴登録処理
図8は、個人履歴登録処理の内容及び手順を示すフロー図である。この処理は、個人履歴登録の権限を有する、例えば従業員が、人材育成管理サーバ13の一般ユーザー用モジュール34に接続し、初期メニュー画面において、個人履歴の記入に関するメニューを選択したときに起動される。即ち、この処理は、人材育成支援サーバ13が、一般ユーザーが利用する例えばクライアント端末12Bから、ネットワーク11を介して、個人履歴登録を要求する信号を受信した際に起動される。図9は、一般ユーザーがログインした際に表示される、初期メニュー画面の一例である。画面左側のメニュー・リストに、ユーザー名91、パスワード変更メニュー92、個人プロフィール・メニュー93、経歴・履歴の記入に関するメニュー群94、各種スキルに関するメニュー群95、ITスキル・スタンダード・レベル及び製品スキル・レベルの判定結果の表示に関するスキル表示メニュー群96などが表示される。
B. Personal History Registration Process FIG. 8 is a flowchart showing the contents and procedure of the personal history registration process. This process is started when, for example, an employee having personal history registration authority connects to the general user module 34 of the human resource development management server 13 and selects a menu relating to entry of personal history on the initial menu screen. The That is, this process is started when the human resource development support server 13 receives a signal requesting personal history registration from the client terminal 12B used by a general user via the network 11, for example. FIG. 9 is an example of an initial menu screen displayed when a general user logs in. In the menu list on the left side of the screen, there are a user name 91, a password change menu 92, a personal profile menu 93, a menu group 94 for entering a career / history, a menu group 95 for various skills, an IT skill standard level and a product skill A skill display menu group 96 relating to the display of the level determination result is displayed.

本システムにおける個人履歴情報には、社員番号、氏名、所属部門等の個人プロフィール情報、業務履歴情報、プロジェクト履歴情報及び研修受講履歴情報が含まれるが、個人プロフィール情報については予め人材育成支援サーバ13のユーザー情報DB36に登録しておき、その他の情報のみを一般ユーザーに入力させるようにしてもよい。その場合、図9の画面例が示すように、経歴・履歴の記入に関するメニュー群94には、業務履歴、プロジェクト履歴、研修受講履歴を示すメニューのみが表示される。一般ユーザーが経歴・履歴の記入に関するメニュー群94のいずれかのメニューを選択すると、人材育成管理サーバ13は、クライアント端末12Bから、個人履歴情報の入力/編集を要求する信号を受信し(ステップ81)、ユーザー情報DB36から、指定されたメニューについて現在登録されている個人履歴情報を取り出し(ステップ82)、クライアント端末12Bの画面に表示する(ステップ82)。一般ユーザーは、表示された個人履歴情報の入力又は編集を実行し、入力した情報の登録を指示するボタンを押下する。人材育成支援サーバ13は、入力された個人履歴情報を受信して(ステップ84)、その個人履歴情報をユーザー情報DB36に反映させる(ステップ85)。   The personal history information in this system includes personal profile information such as employee number, name, department, etc., work history information, project history information, and training attendance history information. May be registered in the user information DB 36, and only other information may be input to the general user. In this case, as shown in the screen example of FIG. 9, only the menus indicating the work history, the project history, and the training attendance history are displayed in the menu group 94 relating to the entry of the career / history. When a general user selects any menu in the menu group 94 related to career / history entry, the human resource development management server 13 receives a signal requesting input / editing of personal history information from the client terminal 12B (step 81). The personal history information currently registered for the designated menu is extracted from the user information DB 36 (step 82) and displayed on the screen of the client terminal 12B (step 82). The general user inputs or edits the displayed personal history information and presses a button for instructing registration of the input information. The human resource development support server 13 receives the input personal history information (step 84) and reflects the personal history information in the user information DB 36 (step 85).

C.スキルレベル判定処理
図10は、スキルレベル判定処理の内容及び手順を示すフロー図である。この処理は、スキルレベル判定処理を要求する権限を有する、例えば従業員である一般ユーザーが、人材育成管理サーバ13の一般ユーザー用モジュール34に接続し、初期メニュー画面において各種スキルに関するメニューを選択したときに起動される。即ち、この処理は、人材育成支援サーバ13が、一般ユーザーが利用する例えばクライアント端末12Bから、ネットワーク11を介して、スキルレベル判定を要求する信号を受信した際に起動される。
C. Skill Level Determination Processing FIG. 10 is a flowchart showing the contents and procedure of skill level determination processing. In this process, a general user who has authority to request skill level determination processing, for example, an employee, connects to the general user module 34 of the human resource development management server 13 and selects a menu related to various skills on the initial menu screen. When it is launched. That is, this process is activated when the human resource development support server 13 receives a signal requesting skill level determination from the client terminal 12B used by a general user via the network 11, for example.

スキルレベル判定処理が起動されると、まず、ユーザーが保持している業務スキルを入力/編集する処理(ステップ101〜105)が実行される。図9の初期メニュー画面の例においては、各種スキルに関するメニュー群95のなかに、業務スキルのカテゴリとして、取得資格、業務知識、業界知識、要素技術、遂行能力が表示されている。一般ユーザーが各種スキルに関するメニュー群95のなかで、当該ユーザーが入力/編集を行いたい業務スキルのカテゴリをクリックして選択すると、人材育成管理サーバ13は、クライアント端末12Bからネットワーク11を介してスキル入力/編集を要求する信号を受信し(ステップ101)、ユーザー・スキル情報DB37から、選択されたカテゴリに属する当該ユーザーの登録されている業務スキル情報を取り出し(ステップ102)、該業務スキル情報をクライアント端末12Bの画面に表示する(ステップ103)。そこで、一般ユーザーは、業務スキル情報の入力又は編集を実行し、変更した業務スキル情報の登録を指示するボタンを押下する。人材育成支援サーバ13は、入力又は編集された業務スキルを受信し(ステップ104)、当該情報をユーザー・スキル情報DB37に反映させる(ステップ105)。   When the skill level determination process is started, first, a process (steps 101 to 105) for inputting / editing the business skill held by the user is executed. In the example of the initial menu screen of FIG. 9, in the menu group 95 relating to various skills, acquisition qualification, business knowledge, industry knowledge, elemental technology, and execution ability are displayed as business skill categories. When a general user clicks and selects a business skill category that the user wants to input / edit in the menu group 95 related to various skills, the human resource development management server 13 transmits the skill via the network 11 from the client terminal 12B. A signal requesting input / editing is received (step 101), the registered business skill information of the user belonging to the selected category is extracted from the user / skill information DB 37 (step 102), and the business skill information is obtained. It is displayed on the screen of the client terminal 12B (step 103). Therefore, the general user inputs or edits business skill information and presses a button for instructing registration of the changed business skill information. The human resource development support server 13 receives the input or edited business skill (step 104), and reflects the information in the user skill information DB 37 (step 105).

スキル入力処理のステップ101〜105が終了すると、ユーザーが達成しているITスキル・スタンダード・レベル及び/又は製品スキルレベルを表示する処理(ステップ106〜110)が実行される。図9の例においては、ITスキル・スタンダードと製品スキルという2つのスキルレベル判断基準に基づいて、ユーザーが到達しているスキルレベルを表示させるためのメニューボタンが、スキル表示メニュー群96に設置されている。一般ユーザーが、スキル表示メニュー群96のうちのいずれかのメニューをクリックして選択することにより、当該ユーザーが到達しているITスキル・スタンダード・レベル又は製品スキルレベルの表示を要求すると、人材育成支援サーバ13は、ユーザからのスキルレベル表示要求を受信し(ステップ106)、ユーザー・スキル情報DB37から、当該ユーザーが到達している業務スキルレベルに関する情報を取り出し、更に、業界スキルレベル認定条件DB41又は企業内スキルレベル認定条件DB42から、スキルレベル認定条件に関するデータを取り出す(ステップ107)。次いで、当該ユーザーの業務スキルレベルと業界スキルレベル認定条件又は企業内スキルレベル認定条件とのマッチングを取り(ステップ108)、マッチング結果から当該ユーザーが到達した業界スキルレベル又は企業内スキルレベルを判定する。その後、判定結果である業界スキルレベル又は企業内スキルレベルを用いてユーザー・スキル情報DB37を更新し(ステップ109)、クライアント端末12Bの画面に当該ユーザーに対する業界スキルレベル又は企業内スキルレベルの判定結果を表示する(ステップ110)。   When steps 101 to 105 of the skill input process are completed, a process (steps 106 to 110) for displaying the IT skill standard level and / or product skill level achieved by the user is executed. In the example of FIG. 9, a menu button for displaying the skill level reached by the user is installed in the skill display menu group 96 based on two skill level judgment criteria of IT skill standard and product skill. ing. When a general user requests to display the IT skill, standard level, or product skill level reached by the user by clicking and selecting one of the menus in the skill display menu group 96, human resource development The support server 13 receives the skill level display request from the user (step 106), extracts information on the business skill level reached by the user from the user / skill information DB 37, and further obtains the industry skill level certification condition DB 41. Alternatively, data relating to skill level certification conditions is taken out from the in-company skill level certification condition DB 42 (step 107). Next, the user's work skill level and the industry skill level certification condition or the in-company skill level certification condition are matched (step 108), and the industry skill level or the in-company skill level reached by the user is determined from the matching result. . Thereafter, the user skill information DB 37 is updated by using the industry skill level or the in-company skill level as the determination result (step 109), and the determination result of the industry skill level or the in-company skill level for the user is displayed on the screen of the client terminal 12B. Is displayed (step 110).

図11は、スキルレベル判定結果画面の一例として、ITスキル・スタンダードのスキル判定基準に基づいて一般ユーザーのスキルレベル到達状況を表示したものである。図11のスキルレベル表示欄117には、左から一番目の列にITスキル・スタンダードにおいて設定されている職種、二番目の列にITスキル・スタンダードにおいて設定されている専門分野がそれぞれ表示される。専門分野の右側の列には、各専門分野に対応するスキルレベルがどのように設定されているかが表示される。図11のスキルレベル表示欄117においては、スキルレベルが設定されている範囲は白で、スキルレベルが設定されていない範囲は左下がりの斜線で表示される。更に、スキルレベルが設定されている範囲内で、スキルレベル判定を要求したユーザーが到達しているスキルレベルを示す範囲が、例えば網掛けによって表示される。例えば、図11のスキルレベル表示欄117において、職種「プロジェクトマネジメント」の専門分野「ソフトウェア開発」を示す列118について、レベル3〜6を示す範囲が白又は網掛けで表示されていることから、スキルレベルとしてレベル3〜6が設定されていることがわかる。更に、列118のうちでレベル4を示す範囲119が網掛けで表示されていることから、スキルレベル判定を要求したユーザーは現在、「職種:プロジェクトマネジメント、専門分野:ソフトウェア開発、レベル:4」というITスキル・スタンダード・レベルに到達していることが理解できる。   FIG. 11 shows, as an example of the skill level determination result screen, the skill level achievement status of general users based on the skill determination criteria of IT skill standard. In the skill level display column 117 of FIG. 11, the occupation type set in the IT skill standard is displayed in the first column from the left, and the specialized field set in the IT skill standard is displayed in the second column. . In the column on the right side of the specialized field, how skill levels corresponding to each specialized field are set is displayed. In the skill level display column 117 of FIG. 11, the range where the skill level is set is displayed in white, and the range where the skill level is not set is displayed with a slanting line to the left. Further, the range indicating the skill level reached by the user who requested the skill level determination within the range where the skill level is set is displayed by, for example, shading. For example, in the skill level display column 117 of FIG. 11, for the column 118 indicating the specialized field “software development” of the job type “project management”, the range indicating levels 3 to 6 is displayed in white or shaded. It can be seen that levels 3 to 6 are set as skill levels. In addition, since the range 119 indicating level 4 in the column 118 is shaded, the user who requested the skill level determination is currently “job type: project management, specialized field: software development, level: 4”. It can be understood that the IT skill standard level is reached.

スキルレベル表示処理(ステップ106〜110)が業界スキル及び/又は企業内スキルレベルについて実行された後、更に、キャリアパス表示処理(ステップ111〜113)が実行される。キャリアパスとは、業界スキルDB39の説明において述べられたように、例えばITスキル・スタンダードに規定された職種と専門分野とを組み合わせることにより求められた専門的職業即ちキャリアごとに定められた、必要なスキルを習得するための標準的な経路のことである。本実施の形態の人材育成支援システムにおいて、キャリアパスは、複数の業界スキルレベル又は企業内スキルレベルの集合として定義されている。従って、特定のキャリアをめざす一般ユーザーが到達している業界スキルレベル又は企業内スキルレベルと、当該ユーザーが目標とするキャリアパスとを比較することにより、一般ユーザーに現在不足しており、今後育成していかなければならないスキル項目を判定することができる。   After the skill level display process (steps 106 to 110) is executed for the industry skill and / or the in-company skill level, a carrier path display process (steps 111 to 113) is further executed. A career path is a necessary profession that is determined for each professional occupation, that is, a career required by combining job types and specialized fields defined in the IT skill standards, for example, as described in the explanation of the industry skill DB 39. It is a standard route to acquire the necessary skills. In the human resource development support system of the present embodiment, the career path is defined as a set of a plurality of industry skill levels or in-company skill levels. Therefore, by comparing the industry skill level or in-company skill level achieved by general users aiming at a specific career with the career path targeted by the user, it is currently lacking for general users. Skill items that must be done can be determined.

具体的には、例えば図11に示すITスキル・スタンダードに基づくスキルレベル判定結果画面において、一般ユーザーがキャリアパス表示欄120のドロップダウン・リストを用いて所望のキャリアパス、例えば「ITアーキテクト データサービス」を選択してGOボタン122を押下すると、人材育成支援サーバ13は、選択されたキャリアパスを示す情報を受信し(ステップ111)、業界スキルDB39から指定されたキャリアパス「ITアーキテクト データサービス」に必要とされる業界スキルレベルに関する情報を取り出す(ステップ112)。次いで、人材育成支援サーバ13は、ステップ112で取り出された業界スキルレベルに関する情報を、ユーザーの現在の業界スキルレベルが表示されているスキルレベル判定結果画面に重ねて表示する(ステップ113)。   Specifically, for example, on the skill level determination result screen based on the IT skill standard shown in FIG. 11, the general user uses the drop-down list in the career path display column 120 to select a desired career path, for example, “IT Architect Data”. When the “service” is selected and the GO button 122 is pressed, the human resource development support server 13 receives information indicating the selected career path (step 111), and receives the career path “IT architect data specified from the industry skill DB 39”. Information on the industry skill level required for “service” is retrieved (step 112). Next, the human resource development support server 13 displays the information related to the industry skill level extracted in step 112 on the skill level determination result screen on which the current industry skill level of the user is displayed (step 113).

図12は、キャリアパス表示が為されているスキルレベル判定結果画面の一例である。スキルレベル表示欄123に、選択されたキャリアパスに必要とされる業界スキルレベルが、旗マーク124に示すような、例えば青色や黄色などの一つ一つ異なる色の旗等のマークを用いて表示される。旗のマークは、指定されたキャリアパスに適した人材を育成するためには、旗のマークの表示されたスキルレベルを順次習得していくことが望ましいことを意味している。図12の例においては、職種「ITスペシャリスト」、専門分野「データベース」における業界スキルレベルをレベル1からレベル5まで向上させ、更に職種「ITアーキテクト」、専門分野「データサービス」における業界スキルレベルをレベル5からレベル7まで向上させていくことが、「ITアーキテクト データサービス」というキャリアパスにおける人材育成に望ましいルートであることがわかる。   FIG. 12 is an example of a skill level determination result screen on which a career path is displayed. In the skill level display field 123, the industry skill level required for the selected career path is indicated by a flag such as a flag of different colors such as blue and yellow as indicated by the flag mark 124. Is displayed. The flag mark means that it is desirable to sequentially acquire the skill level indicated by the flag mark in order to develop human resources suitable for the designated career path. In the example of FIG. 12, the industry skill level in the job category “IT Specialist” and the specialized field “Database” is improved from level 1 to level 5, and the industry skill level in the job category “IT Architect” and the specialized field “Data Service”. It can be seen that improving IT from level 5 to level 7 is a desirable route for human resource development in the career path of “IT Architect Data Service”.

所望のキャリアパスに必要とされる業界スキルレベルが旗等のマークを利用したルートとして表示されるのと同時に、それらの業界スキルレベルの認定条件に下位レベル条件として設定されている業界スキルレベルが、縦線マーク125に示すように、対応する業界スキルレベルに表示された旗のマークと同じ色の細長い縦線のマークとして表示される。図12の例においては、例えば、「職種:ITアーキテクト、専門分野:データサービス、レベル:5」という業界スキルレベルを表す範囲に、例えば黄緑色で旗のマーク124が表示されており、「職種:ITアーキテクト、専門分野:システム開発/アプリケーション開発/システムインテグレーション、レベル:3」の業界スキルレベルを表す範囲に同じ黄緑色の細長い縦線のマーク125が表示されている。これは、「職種:ITアーキテクト、専門分野:システム開発/アプリケーション開発/システムインテグレーション、レベル:3」という業界スキルレベルが、「職種:ITアーキテクト、専門分野:データサービス、レベル:5」という業界スキルレベルに認定されるための下位レベル条件となっており、当該ユーザーは、キャリアパスにおいて必要とされる「職種:ITアーキテクト、専門分野:データサービス、レベル:5」という業界スキルレベルに到達するために、まず、「職種:ITアーキテクト、専門分野:システム開発/アプリケーション開発/システムインテグレーション、レベル:3」という業界スキルレベルに到達しなければならないことが理解できる。   The industry skill level required for the desired career path is displayed as a route using a flag or the like, and at the same time, the industry skill level set as the lower level condition in the certification condition of those industry skill levels As shown by the vertical line mark 125, it is displayed as an elongated vertical line mark of the same color as the flag mark displayed at the corresponding industry skill level. In the example of FIG. 12, for example, a flag mark 124 is displayed in yellow-green, for example, in a range representing an industry skill level of “job type: IT architect, specialized field: data service, level: 5”. The same yellow-green long vertical line mark 125 is displayed in the range representing the industry skill level of “job type: IT architect, specialized field: system development / application development / system integration, level: 3”. This is because the industry skill level of “Occupation: IT Architect, Specialty: System Development / Application Development / System Integration, Level: 3” is “Occupation: IT Architect, Specialty: Data Service, Level: 5” It is a low-level condition for being certified as an industry skill level, and the user is required to have an industry skill level of “Occupation: IT Architect, Specialized Field: Data Service, Level: 5” required in the career path. In order to reach it, it can be understood that an industry skill level of “job type: IT architect, specialized field: system development / application development / system integration, level: 3” must first be reached.

キャリアパス表示において、旗等のマーク又は細長い縦線のマークが表示されるスキルレベルに、未だ当該ユーザーが到達していない場合には、当該スキルレベルが、今後当該ユーザーが到達目標とすべきスキルレベルであることが理解できる。逆に、範囲126に示すように、あるスキルレベルを示す範囲が網掛けで表示されており、更に、当該範囲に旗のマーク又は細長い縦線のマークが表示されている場合、ユーザーは所望のキャリアパスに必要とされるスキルレベルのうちの一つを既に習得していることがわかる。   In the career path display, if the user has not yet reached the skill level where the flag mark or the long vertical line mark is displayed, the skill level is the skill that the user should be the target to reach in the future. I can understand that it is a level. On the other hand, as shown in the range 126, when a range indicating a certain skill level is displayed by shading and a flag mark or a long vertical line mark is displayed in the range, the user can select a desired level. You can see that you already have one of the skill levels required for your career path.

上記において、業界スキルレベル判定基準であるITスキル・スタンダード画面を例にしてキャリアパス表示を説明したが、企業内スキルレベル判定基準である製品スキル画面においても、同様のキャリアパス表示が可能である。   In the above, the career path display was explained using the IT skill standard screen that is the industry skill level judgment standard as an example, but the same career path display is also possible on the product skill screen that is the in-company skill level judgment standard .

また、キャリアパス表示と同様に、業界スキルレベル判定結果表示画面において、所望の企業内スキルレベルに対応するスキル項目を表示させる処理(ステップ114〜116)を実行することが可能である。具体的には、例えば図11に示すITスキル・スタンダードに基づくスキルレベル判定結果画面において、一般ユーザーが製品スキル表示欄121のドロップダウン・リストを用いて所望の製品スキル、例えば「システム製品/データベース管理作業」を選択してGOボタン122を押下すると、人材育成支援サーバ13は、選択された製品スキルを示す情報を受信する(ステップ114)。そこで、人材育成支援サーバ13は、企業内スキルレベル認定条件DB42から指定された製品スキル「システム製品/データベース管理作業」に必要とされる一つ又は複数の業務スキルに関する情報を取り出し、更に、業界スキルレベル認定条件DB41から、当該一つ又は複数の業務スキルを満たしていることにより認定される業界スキルレベルに関する情報を取り出す(ステップ115)。次いで、人材育成支援サーバ13は、ステップ115で取り出された業界スキルレベルに関する情報を、ユーザーの現在の業界スキルレベルが表示されているスキルレベル判定結果画面に重ねて表示する(ステップ116)。   Further, similarly to the career path display, it is possible to execute processing (steps 114 to 116) for displaying skill items corresponding to a desired in-company skill level on the industry skill level determination result display screen. Specifically, for example, on the skill level determination result screen based on the IT skill standard shown in FIG. 11, the general user uses the drop-down list in the product skill display field 121 to select a desired product skill, for example, “system product / database”. When “management work” is selected and the GO button 122 is pressed, the human resource development support server 13 receives information indicating the selected product skill (step 114). Therefore, the human resource development support server 13 takes out information on one or a plurality of business skills required for the product skill “system product / database management work” designated from the in-company skill level certification condition DB 42, Information on the industry skill level certified by satisfying the one or more business skills is extracted from the skill level certification condition DB 41 (step 115). Next, the human resource development support server 13 displays the information on the industry skill level extracted in step 115 in an overlapping manner on the skill level determination result screen on which the user's current industry skill level is displayed (step 116).

図13は、製品スキル表示が為されているスキルレベル判定結果画面の一例である。製品スキル表示欄131のドロップダウンリストに隣接して、ステップ114において選択された製品スキルに対して設定されている製品スキルレベルの一覧132が表示される。製品スキルレベル一覧132においては、個々のスキルレベルが、例えば青色や黄色などの一つ一つ異なる色の細長い縦線のマーク133、134、135にそれぞれ対応付けられて表示される。同時に、スキルレベル表示欄136において、個々の製品スキルレベルが対応する業界スキルレベルを示す範囲に、製品スキルレベル一覧132において当該製品スキルレベルと対応付けて表示された縦線マークと同じ色の細長い縦線のマークが表示される。図13の例においては、職種「ITスペシャリスト」、専門分野「データベース」のレベル3、2、1を示す範囲に縦線マーク137、138、139がそれぞれ表示され、縦線マーク137は縦線マーク133と、縦線マーク138は縦線マーク134と、縦線マーク139は縦線マーク135とそれぞれ同色であることから、職種「ITスペシャリスト」、専門分野「データベース」における業界スキルレベル3、2、1が、「DB管理作業」という製品スキルレベル3、2、1とそれぞれ対応していることがわかる。     FIG. 13 is an example of a skill level determination result screen on which product skills are displayed. Adjacent to the drop-down list in the product skill display field 131, a list 132 of product skill levels set for the product skill selected in step 114 is displayed. In the product skill level list 132, individual skill levels are displayed in association with elongated vertical line marks 133, 134, 135 of different colors such as blue and yellow, for example. At the same time, in the skill level display field 136, an elongated product having the same color as the vertical line mark displayed in association with the product skill level in the product skill level list 132 within a range indicating the industry skill level corresponding to each product skill level. A vertical line mark is displayed. In the example of FIG. 13, vertical line marks 137, 138, and 139 are displayed in the range indicating levels 3, 2, and 1 of the occupation “IT Specialist” and the specialized field “Database”, respectively. 133, the vertical line mark 138 is the same color as the vertical line mark 134, and the vertical line mark 139 is the same color as the vertical line mark 135. Therefore, the industry skill level 3, 2, It can be seen that 1 corresponds to the product skill levels 3, 2, and 1 of “DB management work”.

上記の製品スキル表示は、従業員の有するスキルを、業界全体に共通する一般的な業界スキルレベル判定基準と、従業員が所属する企業において独自に規定される企業内スキルレベル判定基準とに対して、同時に比較する機能である。当該機能により、業界全体で通用するスキル及び社内で必要とされるスキルの両方を考慮した、従業員の人材としての総合的な評価及びスキル習得目標の設定が可能となる。   The above product skill display shows the skills of employees against general industry skill level judgment standards common to the entire industry and in-company skill level judgment standards uniquely defined by the company to which the employee belongs. It is a function to compare at the same time. With this function, it is possible to set a comprehensive evaluation and skill acquisition target for employees, taking into consideration both skills that are accepted throughout the industry and skills that are required within the company.

なお、上記のスキル判定処理手順に加え、必要に応じて、一般ユーザーによるスキルレベル入力処理の前に、マネージャーがクライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Cを用いて人材育成支援サーバ13のマネージャー用モジュール35にアクセスし、当該一般ユーザーが到達していると考えられる業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルを仮設定するスキルレベル仮設定処理を加えてもよい。この処理は、一般ユーザーが本人材育成支援システムを利用したスキル判定を行ったことがないなどの理由で、業務スキルのスキルレベル定義に従って自身が到達しているスキルレベルを自己判断することが困難な場合に、マネージャーにより到達スキルレベルの目安を示すことができるという点で、正確なスキルレベル判定のために有効である。   In addition to the skill determination processing procedure described above, if necessary, before the skill level input processing by a general user, the manager uses any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12C, and the human resource development support server 13 The manager module 35 may be accessed, and a skill level temporary setting process for temporarily setting an industry skill level and / or an in-company skill level considered to be reached by the general user may be added. In this process, it is difficult for self-determination of the skill level that the user has reached according to the skill level definition of the business skill because, for example, a general user has never performed skill determination using this human resource development support system. In this case, it is effective for accurate skill level determination in that the manager can provide an indication of the achieved skill level.

D.スキル分布分析処理
図14は、スキル分布分析処理の内容及び手順を示すフロー図である。スキル分布分析処理は、マネージャーが人材育成支援サーバ13のマネージャー用モジュール35にアクセスし、スキル分布分析メニューを選択することにより起動される。即ち、この処理は、人材育成支援サーバ13が、マネージャーが利用する例えばクライアント端末12Cから、ネットワーク11を介して、スキル分布の分析を要求する信号を受信した際に起動される。
D. Skill Distribution Analysis Processing FIG. 14 is a flowchart showing the contents and procedure of skill distribution analysis processing. The skill distribution analysis process is started when the manager accesses the manager module 35 of the human resource development support server 13 and selects a skill distribution analysis menu. That is, this processing is started when the human resource development support server 13 receives a signal requesting analysis of skill distribution from the client terminal 12C used by the manager via the network 11, for example.

マネージャーが利用するクライアント端末12Cからのスキル分布の分析を要求する信号を受信すると(ステップ141)、人材育成支援サーバ13は、スキル分布分析条件指定画面を表示する(ステップ142)。本実施の形態に係る人材育成支援システムにおいては、社員の属する企業や部門などの社員情報、社員が所属してきたプロジェクトの履歴、社員の有する業務スキルのレベル、社員が到達している業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルという5つのカテゴリの分析条件を指定して、該当する社員の合計人数及びユーザー名のリストを取得することができる。   When a signal requesting analysis of skill distribution is received from the client terminal 12C used by the manager (step 141), the human resource development support server 13 displays a skill distribution analysis condition designation screen (step 142). In the human resource development support system according to the present embodiment, the employee information such as the company or department to which the employee belongs, the history of the project to which the employee has belonged, the level of business skill that the employee has, the industry skill level that the employee has reached In addition, by specifying analysis conditions of five categories of in-company skill levels, a list of the total number of employees and user names can be obtained.

スキル分布分析条件指定画面において、マネージャーがスキル分布分析条件として、上記の5つのカテゴリの分析条件のうちの一つ又は複数を指定すると、人材育成支援サーバ13は、スキル分布分析条件のデータを受信し(ステップ143)、ユーザー情報DB36及び/又はユーザー・スキル情報DB37から、当該スキル分布分析条件において指定された条件に合致するユーザーの情報を取り出す(ステップ144)。次いで、人材育成支援サーバ13は、スキル分布の分析結果を、マネージャーが利用しているクライアント端末12Cの画面に表示する(ステップ145)。   When the manager designates one or more of the above five categories of analysis conditions as skill distribution analysis conditions on the skill distribution analysis condition designation screen, the human resource development support server 13 receives the data of the skill distribution analysis conditions In step 143, user information that matches the condition specified in the skill distribution analysis condition is extracted from the user information DB 36 and / or the user skill information DB 37 (step 144). Next, the human resource development support server 13 displays the analysis result of the skill distribution on the screen of the client terminal 12C used by the manager (step 145).

5つのカテゴリの分析条件の指定について、例えば、社員情報であれば、社員の属する企業、部門、社員の職種、役職などのうちの一つ又は複数を分析条件として指定することができる。複数の条件を指定した場合には、一つ以上の条件を満たすユーザーを抽出することも、全ての条件を満たすユーザーを抽出することも可能である。同様に、プロジェクト履歴については、プロジェクトにおいてユーザーが経験した役割や、プロジェクトの内容などの一つ又は複数の条件を指定可能である。業務スキル、業界スキル又は企業内スキルに関する分析条件としては、一つ又は複数のスキルレベルを指定することができ、更に指定したスキルの習得日も分析条件とすることが可能である。なお、5つのカテゴリの分析条件は、そのうちの一つのみ指定することも、複数を指定することも可能であり、複数のカテゴリの分析条件を指定した場合には、一つ以上の条件を満たすユーザーを抽出することも、全ての条件を満たすユーザーを抽出することも可能である。   Regarding the designation of the analysis conditions of the five categories, for example, in the case of employee information, one or a plurality of companies, departments, employee types, positions, etc. to which the employee belongs can be designated as the analysis conditions. When a plurality of conditions are specified, it is possible to extract users who satisfy one or more conditions or extract users who satisfy all the conditions. Similarly, for the project history, one or more conditions such as the role experienced by the user in the project and the contents of the project can be designated. One or more skill levels can be designated as analysis conditions for business skills, industry skills, or in-company skills, and the acquisition date of the designated skills can also be used as analysis conditions. It is possible to specify only one or five of the analysis conditions of the five categories. When analysis conditions of a plurality of categories are specified, one or more conditions are satisfied. It is possible to extract users or users who satisfy all the conditions.

上記のように多様な分析条件の指定を可能にしたことにより、本発明に係る人材育成支援システムでは、従業員の有するスキルを、例えば企業、部門、職種、役職、プロジェクト履歴、業界スキルレベルのカテゴリとして設定された専門分野、企業内スキルレベルのカテゴリとして設定された特定の商品などの様々な切り口から分析し、アライアンス全体、企業全体又は特定の部門等において保有者の不足しているスキル項目や、逆に保有者が多いスキル項目を判定することができる。また、例えば指定した業務スキル、業界スキル及び企業内スキルを有し且つ指定したプロジェクト履歴を有する従業員を抽出することにより、特定の業務に必要な人材を探し出すこともできる。スキル分布分析処理の結果は、企業のビジネス戦略や人材育成戦略の立案及び人材の活用において、有用な情報となり得る。   By making it possible to specify various analysis conditions as described above, in the human resource development support system according to the present invention, the skills possessed by employees can be assigned to, for example, companies, departments, job types, job titles, project histories, and industry skill levels. Analyzes from various viewpoints such as specialized fields set as categories and specific products set as categories of in-company skill level, skills items that lack the holder in the whole alliance, the entire company or a specific department, etc. Or, conversely, skill items with many holders can be determined. In addition, for example, by extracting employees who have designated business skills, industry skills, and in-company skills and have designated project histories, it is possible to find human resources necessary for a specific business. The result of the skill distribution analysis process can be useful information in the planning of a company's business strategy and human resource development strategy and utilization of human resources.

スキル分布分析処理の結果として、ステップ145において条件に該当する従業員の合計人数及びユーザー名のリストが得られるが、更に、人材育成支援サーバ13の記憶装置16に分析結果を一時的に蓄積し、複数の分析結果を同時に表又はグラフ等の形式で表示するようにしてもよい。これにより、例えば、特定のスキルレベルを有する従業員の人数を複数部門間で比較したり、特定の期間におけるスキル習得者の人数を別の期間におけるスキル習得者の人数と比較することが可能である。   As a result of the skill distribution analysis process, a list of the total number of employees and user names corresponding to the conditions is obtained in step 145. Furthermore, the analysis results are temporarily stored in the storage device 16 of the human resource development support server 13. A plurality of analysis results may be simultaneously displayed in the form of a table or a graph. This allows, for example, comparing the number of employees with a specific skill level across multiple departments, or comparing the number of skill learners in a specific period with the number of skill learners in another period. is there.

特に、スキル分布分析処理としてもっとも頻繁に実行され得る、業界スキルレベルごと又は企業内スキルレベルごとの習得人数の分析結果は、一般ユーザーによるスキルレベル判定処理の結果表示画面と同様の形式で表示可能としても良い。図15は、業界スキルレベル又は企業内スキルレベルによるスキル分布分析処理の結果画面の一例である。図15のスキルレベル表示欄151には、図11におけるスキルレベル表示欄117と同様に、左から一番目の列にITスキル・スタンダードにおいて設定されている職種、二番目の列にITスキル・スタンダードにおいて設定されている専門分野がそれぞれ表示される。専門分野の右側の列は、スキルレベルが設定されている範囲は白で、スキルレベルが設定されていない範囲は左下がりの斜線で表示される。更に、スキルレベルが設定されている範囲内で、当該スキルレベルに到達しているユーザーが一名以上いるスキルレベルは、例えば黒又は網掛け又は右下がりの斜線などで表示される。スキル習得人数に応じて複数のスキルレベルを異なる方法で表示することも可能である。例えば、図15の例が示すように、スキル保有者が5名以上の場合は黒、3名以上の場合は網掛け、1〜2名の場合は右下がりの斜線で表示されるように設定することなどが考えられ、これにより、スキル分布分析処理を行っている管理者等はスキル保有者の分布状況を一目で把握することが可能である。各スキルレベルに対応する範囲をクリックすると当該スキルレベルに到達している従業員の一覧が表示され、スキル保有者の合計人数が、専門分野などのカテゴリごとに、スキルレベル表示欄151の右端の合計列152などに表示されるようにしてもよい。更に、業界スキルレベル又は企業内スキルレベルによるスキル分布分析の対象を、スキルが登録されている全ての従業員から、従業員が所属している企業、部門、職種、役職などにより絞り込めるようにしてもよい。   In particular, the analysis result of the number of acquired people for each industry skill level or in-company skill level that can be executed most frequently as skill distribution analysis processing can be displayed in the same format as the result display screen of skill level determination processing by general users It is also good. FIG. 15 is an example of a result screen of a skill distribution analysis process based on the industry skill level or the in-company skill level. In the skill level display column 151 of FIG. 15, as in the skill level display column 117 of FIG. 11, the job type set in the IT skill standard in the first column from the left, and the IT skill standard in the second column Each special field set in is displayed. In the column on the right side of the specialized field, the range where the skill level is set is displayed in white, and the range where the skill level is not set is displayed as a slanting line with a lower left. Furthermore, the skill level in which one or more users who have reached the skill level within the range in which the skill level is set is displayed by, for example, black or shaded or slanted right-down lines. It is also possible to display a plurality of skill levels in different ways according to the skill acquisition number. For example, as shown in the example of FIG. 15, when there are 5 or more skill holders, it is set to be displayed in black, if it is 3 or more, it is shaded, and if it is 1 or 2 people, it is displayed as a slanting line at the lower right. Thus, an administrator or the like who is performing skill distribution analysis processing can grasp the distribution status of skill holders at a glance. Clicking on the range corresponding to each skill level displays a list of employees who have reached that skill level, and the total number of skill holders is displayed at the right end of the skill level display column 151 for each category such as a specialized field. It may be displayed in the total column 152 or the like. Furthermore, the target of skill distribution analysis by industry skill level or in-company skill level can be narrowed down to all employees with registered skills by company, department, occupation, job title, etc. to which the employee belongs. May be.

また、人材育成支援サーバ13の記憶装置16に分析結果を一時的に蓄積し、予め記憶装置16に格納しておく企業の経営に関する情報と比較した結果を、クライアント端末の画面に表示させるようにしてもよい。例えば、企業内スキルのカテゴリとして設定された製品それぞれについて、スキルを有する従業員を抽出するスキル分布分析処理を複数回実行した後、分析処理の結果である個々の製品に関するスキル保有者数の情報を、予め格納された個々の製品の売上目標額に関する情報と比較した結果をグラフ表示させることにより、売上目標額が高くスキル保有者の少ない製品を判定することなどが考えられる。   Further, the analysis result is temporarily accumulated in the storage device 16 of the human resource development support server 13 and the result of comparison with the information on the management of the company stored in the storage device 16 in advance is displayed on the screen of the client terminal. May be. For example, for each product set as an in-house skill category, after executing the skill distribution analysis process that extracts employees with skills multiple times, information on the number of skill holders for each product that is the result of the analysis process It is possible to determine a product with a high sales target amount and a small number of skill holders by displaying the result of comparing the information on the sales target amount of each product stored in advance with a graph.

第二の実施の形態
以上、本発明に係る人材育成支援システムの一つの実施の形態について説明したが、本人材育成支援システムの他の実施の形態は、スキルレベル判定処理の実行後に、当該ユーザーに不足するスキルを補うための研修に関する情報を提供し、本システム上で当該研修の申込み及び進捗管理を実行できるようにしたものである。
Second Embodiment As described above, one embodiment of the human resource development support system according to the present invention has been described. However, the other embodiment of the human resource development support system has the following It provides information on training to make up for the skills that are lacking in the system, and allows the application and progress management of the training to be executed on this system.

この第二の実施の形態においては、図1で説明された第一の実施の形態の構成において、更に、人材育成支援サーバ13のデータベース32内に、図16に示すような研修情報DB161を有する。研修情報DB161は、本実施の形態の人材育成支援システムにおいて提供される研修の情報を格納するDBである。具体的には、研修情報DB161は、図17に示すように、研修ID、研修名、当該研修を受講することにより到達可能な業界スキルレベル又は企業内スキルレベルを示す業界スキルレベルID又は企業内スキルレベルID、研修内容、日程、費用、当該研修を受講した従業員による研修評価などに関する情報を含む。図17に示すように、研修情報DB161と業界スキルDB39とは、業界スキルレベルIDをキーとしてリンクされており、研修情報DB161と企業内スキルDB40とは、企業内スキルレベルIDをキーとしてリンクされている。   In the second embodiment, in the configuration of the first embodiment described with reference to FIG. 1, the database 32 of the human resource development support server 13 further includes a training information DB 161 as shown in FIG. . The training information DB 161 is a DB that stores training information provided in the human resource development support system of the present embodiment. Specifically, as shown in FIG. 17, the training information DB 161 includes a training ID, a training name, an industry skill level ID or an in-company skill level that indicates an industry skill level or an in-company skill level that can be reached by taking the training. It includes information on skill level ID, training content, schedule, cost, training evaluation by employees who took the training. As shown in FIG. 17, the training information DB 161 and the industry skill DB 39 are linked with the industry skill level ID as a key, and the training information DB 161 and the in-company skill DB 40 are linked with the in-company skill level ID as a key. ing.

図18は、本発明に係る人材育成支援システムの第二の実施の形態において行い得る処理内容を示すブロック図である。まず、(1)人材育成担当者は、クライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Aを用いて人材育成支援サーバ13の管理者用モジュール33にアクセスし、個々の業界スキルレベル及び企業内スキルレベルの認定条件の登録を行う。次に、(2)研修担当者が、クライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Dを用いて人材育成支援サーバ13の管理者用モジュール33にアクセスし、研修の登録を行う。その後、(3)従業員が、クライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Bを用いて人材育成支援サーバ13の一般ユーザー用モジュール34にアクセスし、個人履歴を入力する。更に、(4)従業員は、自身の業務スキルレベルを入力し、現状の業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルの判定を行ってから、目標とするキャリアパスを設定し、自身に不足している業務スキルを判定する。次いで、(5)従業員は、不足している業務スキルを習得するために必要な研修を検索し、所望の研修の受講を申請する。続いて、(6)マネージャーがクライアント端末12A〜12Nのいずれか、例えばクライアント端末12Cを用いて人材育成支援サーバ13のマネージャー用モジュール35にアクセスし、一般ユーザーが申込みを行った研修申請を承認する。(7)従業員は、研修受講後、再度人材育成支援サーバ13にアクセスし、受講した研修の評価情報を登録する。また、(8)マネージャーが、随時、人材育成支援システムにアクセスし、社員のスキルレベルの分布を様々な切り口から分析することを可能にしてもよい。   FIG. 18 is a block diagram showing the processing contents that can be performed in the second embodiment of the human resource development support system according to the present invention. First, (1) the person in charge of human resource development accesses the manager module 33 of the human resource development support server 13 using any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12A, Register skill level certification conditions. Next, (2) the person in charge of training accesses the manager module 33 of the human resource development support server 13 using any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12D, and registers the training. Thereafter, (3) the employee accesses the general user module 34 of the human resource development support server 13 using any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12B, and inputs the personal history. Furthermore, (4) the employee inputs his / her business skill level, determines the current industry skill level and / or in-company skill level, sets the target career path, and lacks himself / herself. Determine business skills. Next, (5) the employee searches for a training necessary for acquiring the lacking business skills and applies for the desired training. Subsequently, (6) the manager accesses the manager module 35 of the human resource development support server 13 using any one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12C, and approves the training application that the general user has applied for. . (7) After attending the training, the employee accesses the human resource development support server 13 again, and registers evaluation information of the training that he attended. Further, (8) the manager may access the human resource development support system from time to time and analyze the skill level distribution of employees from various perspectives.

なお、上記作業のうち、(1)スキルレベル認定条件登録、(2)研修登録、(3)個人履歴登録及び(4)スキルレベル判定については、システムの使用開始時に初期登録が実行されると、それ以降は随時、登録事項の閲覧、追加、編集又は削除が可能である。また、(5)研修申請、(6)研修承認、(7)研修評価登録及び(8)スキル分布の分析は、上記(1)から(4)の初期登録作業が完了した後は、随時実行可能である。   Of the above operations, (1) Skill level certification condition registration, (2) Training registration, (3) Personal history registration, and (4) Skill level determination are performed when initial registration is performed at the start of use of the system. From then on, registration items can be viewed, added, edited or deleted at any time. In addition, (5) Application for training, (6) Training approval, (7) Training evaluation registration, and (8) Skill distribution analysis are performed at any time after the initial registration work (1) to (4) is completed. Is possible.

以上、人材育成支援システムの第二の実施の形態において行い得る処理の概要を説明した。次に、人材育成支援システムの第二の実施の形態の動作を、実行される各処理について具体的に説明する。ただし、上記(1)、(3)、(4)、(8)の作業にそれぞれ対応するスキルレベル認定条件登録処理、個人履歴登録処理、スキルレベル判定処理及びスキル分布分析処理については、第一の実施の形態における対応する各処理と同じ内容であるため、重ねての説明は省略する。従って、ここでは、上記(2)の作業に対応する研修登録処理、上記(5)(6)の作業に対応する研修申込み処理、上記(7)の作業に対応する研修評価登録処理について、それぞれ具体的に説明する。   The outline of the processing that can be performed in the second embodiment of the human resource development support system has been described above. Next, the operation of the second embodiment of the human resource development support system will be specifically described for each process to be executed. However, the skill level certification condition registration process, the personal history registration process, the skill level determination process, and the skill distribution analysis process corresponding to the operations (1), (3), (4), and (8), respectively, Since the contents are the same as the corresponding processes in the embodiment, repeated description is omitted. Therefore, here, the training registration process corresponding to the work (2), the training application process corresponding to the work (5) and (6), and the training evaluation registration process corresponding to the work (7), respectively. This will be specifically described.

E.研修登録処理
図19は、研修登録処理の内容及び手順を示すフロー図である。この処理は、研修を登録する権限を持つユーザーである、例えば研修管理者が、クライアント端末12A〜12Nのうちのいずれか、例えばクライアント端末12Dを用いて人材育成支援サーバ13の管理者用モジュール33にアクセスし、研修登録メニューを選択したときに起動される。即ち、人材育成支援サーバ13が、研修管理者が利用する例えばクライアント端末12Dから、ネットワーク11を介して、研修の登録を要求する信号を受信した際に起動される。
E. Training Registration Process FIG. 19 is a flowchart showing the contents and procedure of the training registration process. In this process, for example, a training administrator who is a user who has the authority to register a training uses the client terminal 12A to 12N, for example, the client terminal 12D, the manager module 33 of the human resource development support server 13 using the client terminal 12D. It is activated when you access and select the training registration menu. That is, the human resource development support server 13 is activated when a signal for requesting training registration is received via the network 11 from, for example, the client terminal 12D used by the training manager.

人材育成支援サーバ13は、クライアント端末12Dからの研修登録要求信号を受信すると(ステップ191)、クライアント端末12Dの画面に研修登録画面を表示する(ステップ192)。当該画面において、研修管理者は、予定する研修の内容、当該研修を受講することにより到達可能と想定される業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに関する情報等を入力する。人材育成管理サーバ13は、研修管理者が入力した研修情報を受信すると(ステップ193)、業界スキルDB39又は企業内スキルDB40から、研修担当者が入力した業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに関する情報を取り出す(ステップ194)。次いで、ステップ194において取り出した情報に含まれる業界スキルレベルID又は企業内スキルレベルIDを利用して、業界スキルレベル認定条件DB41又は企業内スキルレベル認定条件DB42から、研修管理者が入力した業界スキルレベル又は企業内スキルレベルに対するスキルレベル認定条件を取り出す(ステップ195)。更に、業務スキルDB38から、研修管理者が入力した業界スキルレベル又は企業内スキルレベルの認定条件として要求される業務スキルレベルに関する情報を取り出す(ステップ196)。人材育成支援サーバ13は、ステップ196で取り出した業務スキルレベルのリストを、クライアント端末12Dの画面に表示する(ステップ197)。   Upon receiving the training registration request signal from the client terminal 12D (step 191), the human resource development support server 13 displays the training registration screen on the screen of the client terminal 12D (step 192). On this screen, the training manager inputs the contents of the planned training, information on the industry skill level or the skill level in the company that is assumed to be reachable by taking the training. Upon receiving the training information input by the training manager (step 193), the human resource development management server 13 obtains information on the industry skill level or the in-company skill level input by the training person from the industry skill DB 39 or the in-company skill DB 40. Take out (step 194). Next, using the industry skill level ID or the in-company skill level ID included in the information extracted in step 194, the industry skill input by the training manager from the industry skill level certification condition DB 41 or the in-company skill level certification condition DB 42 The skill level certification condition for the level or the skill level in the company is taken out (step 195). Further, information on the business skill level required as the certification condition for the industry skill level or the in-company skill level input by the training manager is extracted from the business skill DB 38 (step 196). The human resource development support server 13 displays the business skill level list extracted in step 196 on the screen of the client terminal 12D (step 197).

研修管理者は、表示された業務スキルレベルのリストを閲覧し、個々の業務スキルについて、予定している研修を受講した従業員が習得可能であるか否かを入力する。人材育成支援サーバ13は、クライアント端末12Dから業務スキルレベルの到達可否に関する情報を受信すると(ステップ198)、入力されたデータと業界スキルレベル認定条件DB41又は企業内スキルレベル認定条件DB42から取り出したスキルレベル認定条件のデータとのマッチングを取り、当該研修を受講した従業員が到達することができる業界スキルレベル又は企業内スキルレベルを決定する(ステップ199)。その後、人材育成管理サーバは、ステップ199で決定された業界スキルレベル又は企業内スキルレベルの情報を用いて研修情報DB161を更新し、当該研修に対応する業務スキルレベル、及び、業界スキルレベル又は企業内スキルレベルのマッピングを完了する(ステップ200)。   The training manager views the displayed list of business skill levels, and inputs whether or not an employee who has attended the planned training can acquire each business skill. When the human resource development support server 13 receives information on whether or not the work skill level is reachable from the client terminal 12D (step 198), the input data and the skills extracted from the industry skill level certification condition DB 41 or the in-company skill level certification condition DB 42 Matching with the data of the level certification conditions, an industry skill level or an in-company skill level that can be reached by an employee who has attended the training is determined (step 199). Thereafter, the human resource development management server updates the training information DB 161 using the information on the industry skill level or the in-company skill level determined in step 199, and the business skill level corresponding to the training and the industry skill level or company The skill level mapping is completed (step 200).

F.研修申込み処理
図20は、研修申込み処理の内容及び手順を示すフロー図である。この処理は、研修申込み権限を有する、例えば従業員である一般ユーザーが、人材育成管理サーバ13の一般ユーザー用モジュール34に接続し、前述のスキルレベル判定処理を実行した後、研修申込みに関するメニューを選択したときに起動される。即ち、この処理は、人材育成支援サーバ13が、一般ユーザーが利用する例えばクライアント端末12Bから、ネットワーク11を介して、研修申込みを要求する信号を受信した際に起動される。
F. Training Application Processing FIG. 20 is a flowchart showing the contents and procedure of the training application processing. In this process, a general user who has training application authority, for example, an employee, connects to the general user module 34 of the human resource development management server 13 and executes the above-described skill level determination process. Fired when selected. That is, this processing is started when the human resource development support server 13 receives a signal requesting a training application from the client terminal 12B used by a general user via the network 11, for example.

研修申込み処理が起動されると、まず、ユーザーに不足しているスキルを補うための研修を検索することができる研修検索処理(ステップ201〜203)が実行される。上述のように、研修登録処理において、本システムの業務スキルレベル、業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルに対応づけて研修情報を登録しているため、スキルレベル判定処理の結果として判明した不足スキルを習得するためにどの研修を受講するべきかを、容易に割り出すことが可能である。   When the training application process is started, first, a training search process (steps 201 to 203) that can search for a training for supplementing skills that are lacking in the user is executed. As mentioned above, in the training registration process, training information is registered in association with the work skill level, industry skill level and / or in-company skill level of this system, so the lack found as a result of the skill level determination process It is possible to easily determine which training should be taken to acquire skills.

例えば、第一の実施の形態の図12に示したスキルレベル判定結果画面において、目標とするキャリアパスに対して不足しているスキルの中から、これから達成しようとするスキルレベルを示す範囲、例えば「職種:ITスペシャリスト、専門分野:データベース、レベル:5」という業界スキルレベルを選択してクリックすると、図21に示すような、当該業界スキルレベルの認定条件を示す画面が表示される。この認定条件画面には、達成しようとするスキルレベルの認定条件214、当該認定条件のうちユーザーが未だ満たしていない条件に対して表示されるチェックボックス215、研修リスト216、研修受講チェックボックス217、研修受講予定日欄218及び研修申請ボタン219が表示される。ユーザが、自身がまだ満たしていない認定条件の中から達成したい条件を選択し、当該条件に対応するチェックボックス215にチェックを入れることで、選択したスキルを習得するために必要な研修情報が検索されるようにしてもよい。   For example, in the skill level determination result screen shown in FIG. 12 of the first embodiment, a range indicating a skill level to be achieved from the skills that are insufficient for the target career path, for example, When an industry skill level of “Occupation: IT Specialist, Specialized Field: Database, Level: 5” is selected and clicked, a screen showing certification conditions for the industry skill level as shown in FIG. 21 is displayed. This certification condition screen includes a certification condition 214 for the skill level to be achieved, a check box 215 displayed for conditions that the user has not yet satisfied among the certification conditions, a training list 216, a training attendance check box 217, A planned training date column 218 and a training application button 219 are displayed. The user selects a condition he / she wants to achieve from certification conditions he / she does not yet meet, and checks the check box 215 corresponding to the condition to search for training information necessary to acquire the selected skill. You may be made to do.

一般ユーザーがチェックボックス215を用いて習得したいスキルを選択することにより研修検索を要求すると、一般ユーザーが利用するクライアント端末12Bからネットワーク11を介して、人材育成支援サーバ13に対し、特定の業務スキルレベルに対応した研修の検索を要求する信号が発信される。人材育成支援サーバ13は、この要求信号を受信すると(ステップ201)、研修情報DB161を検索し、指定された業務スキルレベルに対応する研修の内容を表す情報を取り出す(ステップ202)。次いで、人材育成支援サーバ13は、クライアント端末12Bの画面20の研修リスト216に、検索結果である研修情報をリスト形式で表示する(ステップ203)。研修リスト216には、研修情報DB161から取り出された研修の名前、当該研修の受講により認定条件の一部又は全部を満たすことができる業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルなどの情報が含まれる。ユーザーは、チェックボックス215を用いて、習得したいスキルを複数選択することが可能であり、ユーザーが選択した全てのスキルレベルについて、対応する研修が研修リスト216に表示される。また、研修リスト216には、この他に、研修情報DB161に含まれる研修内容、日程、費用などの情報や、既に当該研修を受講したユーザーが後述の研修評価登録処理において入力する研修評価情報が、あわせて表示されるようにしてもよい。   When a general user requests a training search by selecting a skill that the user wants to acquire using the check box 215, a specific job skill is sent from the client terminal 12 </ b> B used by the general user to the human resource development support server 13 via the network 11. A signal requesting a search for training corresponding to the level is transmitted. When the human resource development support server 13 receives this request signal (step 201), it searches the training information DB 161 and takes out information representing the contents of the training corresponding to the designated job skill level (step 202). Next, the human resource development support server 13 displays the training information as a search result in a list format on the training list 216 of the screen 20 of the client terminal 12B (step 203). The training list 216 includes information such as the name of the training extracted from the training information DB 161, the industry skill level and / or in-company skill level that can satisfy a part or all of the certification conditions by attending the training. . The user can select a plurality of skills that the user wants to acquire using the check box 215, and corresponding trainings are displayed in the training list 216 for all skill levels selected by the user. In addition to this, the training list 216 includes information such as training contents, schedules, and expenses included in the training information DB 161 and training evaluation information that a user who has already taken the training inputs in the training evaluation registration process described later. , May be displayed together.

研修検索処理が完了すると、次に、研修申請処理(ステップ204〜207)が起動される。ユーザーは研修リスト216の情報を参考にして所望の研修を選択し、対応する研修受講チェックボックス217にチェックを入れることにより、受講希望の研修を選択する。その後、ユーザーが研修申請ボタン219を押下すると、一般ユーザーが利用するクライアント端末12Bからネットワーク11を介して、人材育成支援サーバ13に対し、研修の申請を要求する信号が発信される。人材育成支援サーバ13は、この要求信号を受信すると(ステップ204)、ユーザーが受講を申請した研修の情報を、ユーザー情報DB36に格納する(ステップ205)。次いで、人材育成支援サーバ13は、ユーザー情報DB36から、当該ユーザーに対して登録されている上司社員番号を取り出し、更に、当該社員番号を有する上司のメールアドレスを取り出す(ステップ206)。その後、人材育成支援サーバ13は、研修申請を行ったユーザーのユーザー名、ユーザーが研修申請を行った日付、ユーザーがスキルレベル判定処理のステップ111において選択したキャリアパス、ユーザーが研修検索処理のステップ201において選択した達成したいスキルレベル及びユーザーがステップ204において受講を申請した研修の情報を含む研修申請の電子メールを作成し、ユーザーの上司のメールアドレスに宛てて送信する(ステップ207)。   When the training search process is completed, a training application process (steps 204 to 207) is started next. The user selects a desired training by referring to the information in the training list 216 and checks a corresponding training attendance check box 217 to select a desired training. Thereafter, when the user presses the training application button 219, a signal requesting an application for training is transmitted from the client terminal 12B used by a general user to the human resource development support server 13 via the network 11. When the human resource development support server 13 receives this request signal (step 204), it stores information on the training for which the user applied for attendance in the user information DB 36 (step 205). Next, the human resource development support server 13 extracts the supervisor employee number registered for the user from the user information DB 36, and further extracts the email address of the supervisor who has the employee number (step 206). Thereafter, the human resource development support server 13 includes the user name of the user who applied for the training, the date when the user applied for the training, the career path selected by the user in step 111 of the skill level determination process, and the step of the training search process performed by the user. A training application e-mail including the skill level to be achieved selected in 201 and the information of the training that the user applied for in step 204 is created and transmitted to the e-mail address of the user's supervisor (step 207).

研修申請処理が終了すると、マネージャーが研修申請を承認する研修承認処理(ステップ208〜213)が起動される。一般ユーザーによる研修申請がなされたことをマネージャーに通知する方法としては、電子メールでマネージャーに通知する上記の方法のほかに、承認待ちの研修申請があることをマネージャーの初期メニュー画面に表示する方法などを利用してもよい。研修承認処理は、一般ユーザーが研修申請を実行した後、いずれかの方法により承認待ちの研修申請があることを知ったマネージャーが、クライアント端末12A〜12Nのうちのいずれか、例えばクライアント端末12Cを用いて人材育成支援サーバ13のマネージャー用モジュール35にアクセスし、研修申請の承認を求める一般ユーザーの社員番号又はユーザー名を入力して研修承認メニューを押下することにより起動される。即ち、研修承認処理は、人材育成支援サーバ13が、クライアント端末12Cからネットワーク11を介して送られる研修承認要求の信号を受信する際に起動される。   When the training application process is completed, a training approval process (steps 208 to 213) in which the manager approves the training application is started. In addition to the above-mentioned method of notifying the manager by e-mail, the manager's initial menu screen displays that there is a training application waiting for approval. Etc. may be used. In the training approval process, after a general user executes a training application, a manager who knows that there is a training application waiting for approval by any method is used to connect one of the client terminals 12A to 12N, for example, the client terminal 12C. It is started by accessing the manager module 35 of the human resource development support server 13 and inputting the employee number or user name of a general user who requests approval of the training application and pressing the training approval menu. That is, the training approval process is started when the human resource development support server 13 receives a training approval request signal sent from the client terminal 12C via the network 11.

人材育成支援サーバ13は、研修承認要求を受信すると(ステップ208)、ユーザー情報DB36からマネージャーがステップ208において指定したユーザーに対して登録されている研修申請情報を取り出し(ステップ209)、当該研修申請情報をマネージャーが利用するクライアント端末12Cの画面に表示する(ステップ210)。研修申請情報が表示された画面において、マネージャーがユーザーの研修情報を承認することを示すボタンを押下すると、人材育成支援サーバ13は研修申請を承認する信号を受信し(ステップ211)、承認済みという研修の状態をユーザー情報DB36に格納する(ステップ212)と同時に、研修が承認されたという情報を含む電子メールを作成して研修申請を行ったユーザーに送信する(ステップ213)。   Upon receiving the training approval request (step 208), the human resource development support server 13 retrieves the training application information registered for the user designated by the manager in step 208 from the user information DB 36 (step 209). Information is displayed on the screen of the client terminal 12C used by the manager (step 210). When the manager depresses a button indicating that the user approves the training information on the screen on which the training application information is displayed, the human resource development support server 13 receives a signal for approving the training application (step 211) and has been approved. The state of the training is stored in the user information DB 36 (step 212), and at the same time, an e-mail including information that the training is approved is created and transmitted to the user who applied for the training (step 213).

研修申請情報が表示された画面において、マネージャーが研修申請を却下することを示すボタンを押下した場合、人材育成支援サーバ13は研修申請を承認する信号を受信せず(ステップ211)、申請却下の情報をユーザー情報DB36に格納し(ステップ212−2)、研修が却下されたという情報を含む電子メールを作成して研修申請を行ったユーザーに送信する(ステップ213−2)。この場合、ユーザーは再びクライアント端末12Bを用いて人材育成支援サーバ13の一般ユーザー用モジュール34に接続し、前述のスキルレベル判定処理を実行した後、研修申込みに関するメニューを選択して、ステップ201からの一連の研修申込み処理を再度実行する。   When the manager presses the button indicating that the training application is rejected on the screen displaying the training application information, the human resource development support server 13 does not receive a signal for approving the training application (step 211), and the application rejection The information is stored in the user information DB 36 (step 212-2), and an e-mail including information that the training is rejected is created and transmitted to the user who applied for the training (step 213-2). In this case, the user again connects to the general user module 34 of the human resource development support server 13 using the client terminal 12B, executes the above-described skill level determination process, selects a menu relating to the training application, and starts from step 201. The series of training application process is executed again.

なお、研修申請の承認可否を判断する際、マネージャーが、人材育成支援サーバ13のマネージャー用モジュール35において、研修申請を行ったユーザーの業務スキルレベル、業界スキルレベル及び/又は企業内スキルレベルを閲覧できるようにしてもよい。また、人材育成支援サーバ13のマネージャー用モジュール35において、マネージャーが、研修申請を行ったユーザーに対して電子メール等を作成し、研修受講に関する問い合わせを行うことができるようにしてもよい。   When determining whether to approve a training application, the manager views the business skill level, industry skill level and / or in-company skill level of the user who has applied for training in the manager module 35 of the human resource development support server 13. You may be able to do it. Further, in the manager module 35 of the human resource development support server 13, the manager may make an inquiry about training attendance by creating an e-mail or the like for the user who applied for the training.

G.研修評価登録処理
図22は、研修評価登録処理の内容及び手順を示すフロー図である。この処理は、研修評価登録権限を有する、例えば従業員である一般ユーザーが、人材育成管理サーバ13の一般ユーザー用モジュール34に接続し、研修評価登録に関するメニューを選択したときに起動される。即ち、この処理は、人材育成支援サーバ13が、一般ユーザーが利用する例えばクライアント端末12Bから、ネットワーク11を介して、研修評価登録を要求する信号を受信した際に起動される。
G. Training Evaluation Registration Process FIG. 22 is a flowchart showing the contents and procedure of the training evaluation registration process. This process is activated when a general user who has training evaluation registration authority, for example, an employee, connects to the general user module 34 of the human resource development management server 13 and selects a menu related to training evaluation registration. That is, this process is started when the human resource development support server 13 receives a signal for requesting training evaluation registration from the client terminal 12B used by a general user via the network 11, for example.

人材育成支援サーバ13は、クライアント端末12Bから研修評価登録の要求を受信すると(ステップ221)、研修情報DB161から実施日の過ぎた研修の研修名を取り出し(ステップ222)、クライアント端末12Bに実施済みの研修一覧を表示する(ステップ223)。ユーザーが研修一覧から評価を入力したい研修名を選択すると、人材育成支援サーバ13はクライアント端末12Bからの研修評価入力要求を受信し(ステップ224)、クライアント端末12Bに研修評価入力画面を表示する(ステップ225)。研修評価入力画面において、ユーザーが当該研修の評価情報の入力を終了すると、人材育成支援サーバ13はクライアント端末12Bから研修評価の入力を受信し(ステップ226)、当該評価情報を研修情報DB161に格納する(ステップ227)。最後に、人材育成支援サーバ13は、ユーザー情報DB36に格納されている当該ユーザーの研修受講履歴に、ユーザーが研修評価登録を終了した研修の情報を追加する(ステップ228)。   Upon receiving a training evaluation registration request from the client terminal 12B (step 221), the human resource development support server 13 extracts the training name of the training whose implementation date has passed from the training information DB 161 (step 222), and has been implemented in the client terminal 12B. The training list is displayed (step 223). When the user selects a training name for which an evaluation is to be input from the training list, the human resource development support server 13 receives a training evaluation input request from the client terminal 12B (step 224), and displays a training evaluation input screen on the client terminal 12B ( Step 225). When the user finishes inputting the evaluation information of the training on the training evaluation input screen, the human resource development support server 13 receives the input of the training evaluation from the client terminal 12B (step 226) and stores the evaluation information in the training information DB 161. (Step 227). Finally, the human resource development support server 13 adds training information for which the user has finished training evaluation registration to the training attendance history of the user stored in the user information DB 36 (step 228).

なお、研修の評価は、ユーザーによる自由なコメントをテキスト形式で入力させてもよく、又は、例えば「この研修で目標としていたスキルを習得することができましたか?」などの予め定められた設問に対して、例えば5段階などの定量的な尺度に従った評価を入力させるようにしてもよい。また、これらの情報は、ユーザーが受講希望の研修を選択する際の参考にできるよう、前述の通りステップ203において研修リスト内に表示されてもよく、又は、研修提供業者の評価や今後の研修開催計画の策定に役立てるために、人材育成担当者による分析の対象にされてもよい。   The evaluation of the training may be done by allowing the user to input free comments in text format, or a predetermined question such as “Have you mastered the skill that was the goal of this training?” On the other hand, for example, an evaluation according to a quantitative scale such as 5 levels may be input. In addition, the information may be displayed in the training list in step 203 as described above so that the user can refer to the training that he / she wants to attend, or the evaluation of the training provider and future training. In order to assist in the formulation of a holding plan, it may be subject to analysis by a person in charge of human resource development.

以上、本発明に係る人材育成支援システムの実施の形態について説明したが、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではない。例えば、上記の実施の形態は、いずれも企業内の従業員が利用する人材育成支援システムとして説明されたが、本発明に係る人材育成支援システムを企業外に公開し、インターネット上で個人のスキル判定を行う、スキル評価サービスを提供してもよい。   As mentioned above, although embodiment of the personnel training support system concerning this invention was described, this invention is not limited to said embodiment. For example, each of the above-described embodiments has been described as a human resource development support system used by employees in the company. However, the human resource development support system according to the present invention is disclosed outside the company and personal skills on the Internet are disclosed. A skill evaluation service for making the determination may be provided.

以上、二つの実施の形態について詳述したところから理解されるとおり、本発明は、
(1)企業の従業員の保有するスキルを、業界におけるスキルレベルと企業内におけるスキルレベルとの2つのスキルレベル判定基準で判定することにより、専門分野における一般的なスキル指標だけではなく、特定企業のビジネス戦略を加味した指標による人材の評価及び育成を行うことができる、
(2)企業が求めるキャリアを実現するために必要なスキルと、そのスキルを習得するための育成経路とを明確に表示することにより、企業及び個人が共通の方向性を持って人材育成を行うことができる、
(3)複数のキャリアパスの設定を可能にしたことにより、人材育成の可能性を広げることができる、
(4)個人のスキルレベル判定から、不足スキルの判定、及び、不足スキルを補うための研修の申込みまでを、一つのシステム内で一貫して実行することができる、
(5)従業員による研修受講の申込みからマネージャーによる研修受講の承認までを、全てオンラインで実行することができる、
(6)研修を受講した従業員による研修評価情報を蓄積することにより、未だ当該研修を受講していない従業員は、評価情報を参照して研修を選択し、より質の高い研修を受けることが可能であり、研修管理者又は研修提供者は、研修をより質の高いものに改善することができる、
(7)関連する分野において一定のスキルレベルを有することを求める下位レベル条件や、様々な業務スキルの達成を要求するレベル条件、更に、複数のレベル条件をANDやORで結ぶ複合条件を用いることにより、業務の複雑化に対応した柔軟なスキルレベル認定条件を設定することができる、
(8)従業員のスキルレベルの分布を定量的に分析可能とすることにより、スキルの過不足や人材育成の焦点が明確になり、企業の人材育成戦略に役立てることができる、
(9)複数企業の従業員が一つのシステムを利用してスキルレベル判定を実行することにより、複数企業にわたる人材の分析・活用が可能である、
(10)Http、Https等のワールド・ワイド・ウェブの標準的なプロトコルを使用し、クライアント端末上にオペレーティング・システム及びブラウザを除く特別なソフトウェア等を必要としないため、インターネットを介して社外の多数のユーザーに対してサービス提供を行うことが可能である、
等の格別の効果を奏する。
As can be understood from the detailed description of the two embodiments, the present invention
(1) Skills possessed by company employees are determined based on two skill level criteria: industry skill levels and in-company skill levels, as well as general skill indicators in specialized fields. Can evaluate and nurture human resources with indicators that take into account corporate business strategies.
(2) By clearly displaying the skills necessary to realize the career that the company seeks and the development path for acquiring that skill, the company and individuals develop human resources with a common direction. be able to,
(3) The possibility of human resource development can be expanded by enabling the setting of multiple career paths.
(4) From the individual skill level determination, the determination of insufficient skills and the application for training to compensate for the insufficient skills can be executed consistently within one system.
(5) Everything from application for training attendance by employees to approval of training attendance by managers can be executed online.
(6) By accumulating training evaluation information by employees who have attended the training, employees who have not yet attended the training should refer to the evaluation information and select a training to receive a higher quality training. Training managers or training providers can improve training to a higher quality,
(7) Use lower level conditions that require a certain skill level in related fields, level conditions that require achievement of various business skills, and complex conditions that connect multiple level conditions with AND and OR. Allows you to set flexible skill level certification conditions corresponding to the complexity of work,
(8) By making it possible to quantitatively analyze the distribution of skill levels of employees, it is possible to clarify the focus of skills excess and deficiency and human resource development, which can be used for corporate human resource development strategies.
(9) Employees from multiple companies can analyze and utilize human resources across multiple companies by executing skill level determination using one system.
(10) Since a standard protocol of the World Wide Web such as http, https, etc. is used and no special software other than the operating system and browser is required on the client terminal, many outside the company via the Internet Can provide services to other users,
There are exceptional effects such as.

本発明に係る人材育成支援システムの構成の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline | summary of a structure of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムを構成するクライアント端末の構成を概略的に示す図である。It is a figure which shows roughly the structure of the client terminal which comprises the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明の第一の実施の形態における人材育成支援システムを構成する人材育成支援サーバの記憶装置の構成を概略的に示す図である。It is a figure which shows roughly the structure of the memory | storage device of the personnel training support server which comprises the personnel training support system in 1st embodiment of this invention. 本発明の第一の実施の形態における人材育成支援システムを構成する人材育成支援サーバのデータベースの構成の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline | summary of a structure of the database of the personnel training support server which comprises the personnel training support system in 1st embodiment of this invention. 本発明の第一の実施の形態における人材育成支援システムの処理内容を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the processing content of the human resource development assistance system in 1st embodiment of this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル認定条件登録処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the skill level recognition condition registration process of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル認定条件画面のイメージ図である。It is an image figure of the skill level certification | authentication condition screen of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムの個人履歴登録処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the personal history registration process of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムの一般ユーザーに対する初期メニュー画面のイメージ図である。It is an image figure of the initial menu screen with respect to the general user of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル判定処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the skill level determination process of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル判定結果画面のイメージ図である。It is an image figure of the skill level determination result screen of the human resource development support system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル判定結果画面のイメージ図である。It is an image figure of the skill level determination result screen of the human resource development support system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル判定結果画面のイメージ図である。It is an image figure of the skill level determination result screen of the human resource development support system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキル分布分析処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the skill distribution analysis process of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル分布分析結果画面のイメージ図である。It is an image figure of the skill level distribution analysis result screen of the personnel training support system concerning the present invention. 本発明の第二の実施の形態における人材育成支援システムを構成する人材育成支援サーバの記憶装置の構成を概略的に示す図である。It is a figure which shows roughly the structure of the memory | storage device of the human resource development assistance server which comprises the human resource development assistance system in 2nd embodiment of this invention. 本発明の第二の実施の形態における人材育成支援システムを構成する人材育成支援サーバのデータベースの構成の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline | summary of a structure of the database of the personnel training support server which comprises the personnel training support system in 2nd embodiment of this invention. 本発明の第二の実施の形態における人材育成支援システムの処理内容を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the processing content of the human resource development assistance system in 2nd embodiment of this invention. 本発明に係る人材育成支援システムの研修登録処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the training registration process of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムの研修申込み処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the training application process of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムのスキルレベル認定条件画面のイメージ図である。It is an image figure of the skill level certification | authentication condition screen of the human resource development assistance system which concerns on this invention. 本発明に係る人材育成支援システムの研修評価登録処理の流れを示すフロー図である。It is a flowchart which shows the flow of the training evaluation registration process of the human resource development assistance system which concerns on this invention.

符号の説明Explanation of symbols

11 ネットワーク、12A〜12N クライアント端末、13 人材育成支援サーバ、14 入出力装置、15 CPU、16 記憶装置、17 通信装置、21 CPU、
22 記憶装置、23 入出力装置、24 通信装置、25 オペレーティングシステム、26 ブラウザ、27 キーボード、28 ディスプレイ、29 マウス、31 プログラム、32 データベース、33 管理者用モジュール、34 一般ユーザー用モジュール、35 マネージャー用モジュール、36 ユーザー情報DB、37 ユーザー・スキル情報DB、38 業務スキルDB、39 業界スキルDB、40 企業内スキルDB、41 業界スキルレベル認定条件DB、42 企業内スキルレベル認定条件DB、
11 network, 12A to 12N client terminal, 13 human resource development support server, 14 input / output device, 15 CPU, 16 storage device, 17 communication device, 21 CPU,
22 storage devices, 23 input / output devices, 24 communication devices, 25 operating systems, 26 browsers, 27 keyboards, 28 displays, 29 mice, 31 programs, 32 databases, 33 modules for administrators, 34 modules for general users, 35 for managers Module, 36 User information DB, 37 User skill information DB, 38 Business skill DB, 39 Industry skill DB, 40 Company skill DB, 41 Industry skill level certification condition DB, 42 Company skill level certification condition DB,

Claims (8)

ユーザーのスキルレベル及び不足スキルの判定を行うための人材育成支援システムであって、通信ネットワークを介してサーバと1台以上のクライアント端末とを接続したシステムにおいて、前記サーバが、
業界全体に適用可能な業界スキルレベルと企業が独自に作成可能な企業内スキルとを別にして設けられた複数のスキル項目と、該スキル項目に対応する複数のスキルレベル定義とを格納するためのスキルレベル格納手段と、
前記ユーザーが保持している複数のスキルに関するスキル情報を格納するユーザー・スキル情報格納手段であって、業務スキルに対応する前記ユーザーの業務スキルレベルが格納されているユーザー・スキル情報格納手段と、
前記複数のスキルレベルのうちのそれぞれに到達していると認定されるために、前記ユーザーが満たさなければならない前記業界スキル又は前記企業内スキルの各スキルレベルに対応するスキルレベル認定条件を格納するスキルレベル認定条件格納手段であって、前記スキルレベル認定条件は、前記スキルレベル格納手段に格納された前記複数のスキルレベルのうちの他のスキルレベルに到達していることを要求する下位レベル条件と、業務スキルに対応する業務スキルレベルを満たしていることを求めるレベル条件と、複数の前記レベル条件を全て満たしていること又は複数の前記レベル条件のうちいずれか一つを満たしていることを要求する複合条件とを含む、スキルレベル認定条件格納手段と、
前記ユーザー・スキル情報格納手段に格納された前記ユーザーの前記業務スキルに対応する前記業務スキルレベルと前記スキルレベル認定条件格納手段に格納された前記スキルレベルに対応する前記スキルレベル認定条件を用いて前記スキルレベルを満たしているかの判定を行い、その判定した結果を出力するスキルレベル判定手段と、
を備えることを特徴とする人材育成支援システム。
A human resource development support system for determining a skill level of a user and a lacking skill, wherein the server is connected to one or more client terminals via a communication network.
To store a plurality of skill items provided separately for industry skill levels applicable to the entire industry and in-company skills that can be created independently by the company, and a plurality of skill level definitions corresponding to the skill items Skill level storage means,
User skill information storage means for storing skill information on a plurality of skills held by the user, wherein user skill information storage means for storing the user's work skill level corresponding to work skills;
Stores skill level qualification conditions corresponding to each skill level of the industry skill or the in-company skill that the user must satisfy in order to be recognized as reaching each of the plurality of skill levels Skill level certification condition storage means, wherein the skill level certification condition is a lower level condition that requires that another skill level of the plurality of skill levels stored in the skill level storage means is reached And a level condition for requesting that the business skill level corresponding to the business skill is satisfied, and that all of the plurality of level conditions are satisfied or one of the plurality of level conditions is satisfied. Skill level certification condition storage means including the required complex conditions ;
Using the skill level qualification corresponding to the skill level of the stored business skill level and the skill level qualification storing means corresponding to the operational skills of the user stored in said user skill information storing means Skill level determination means for determining whether the skill level is satisfied and outputting the determined result;
Human resource development support system which is characterized and Turkey with a.
請求項1記載の人材育成支援システムであって、前記サーバが、更に、
前記スキルレベル判定手段において判定された前記ユーザーの前記スキルレベルと、前記複数のスキル項目から選択される前記ユーザーが目標とするキャリアに必要とされるスキルレベルとを比較することにより、前記ユーザーに不足しているスキルを判定した結果を出力する不足スキル判定手段を備え、前記不足スキル判定手段において、前記の複数のスキルレベル判定基準に基づいて前記ユーザーの前記不足スキルが判定されることを特徴とする人材育成支援システム。
The human resource development support system according to claim 1, wherein the server further includes:
By comparing the skill level of the user determined by the skill level determination means with the skill level required for the career targeted by the user selected from the plurality of skill items , Insufficient skill determination means for outputting a result of determining an insufficient skill, wherein the insufficient skill determination means determines the insufficient skill of the user based on the plurality of skill level determination criteria. Human resource development support system.
請求項2記載の人材育成支援システムであって、前記不足スキル判定手段が、複数の前記キャリアに対して前記ユーザーの前記不足スキルを判定することが可能である人材育成支援システム。   3. The human resource development support system according to claim 2, wherein the deficient skill determination unit is capable of determining the deficiency skill of the user for a plurality of the carriers. 請求項1〜3のいずれかに記載された人材育成支援システムであって、前記サーバが、更に、
研修情報を格納する研修情報格納手段と、
前記不足スキル判定手段において判定された前記ユーザーの前記不足スキルを習得するために必要な研修情報を検索する研修情報検索手段と、
前記研修情報検索手段において検索された研修情報のなかから選択された所望の研修について、前記ユーザーによる研修受講申込みを受け付ける研修申込み手段と、
を備える人材育成支援システム。
The human resource development support system according to any one of claims 1 to 3, wherein the server further includes:
Training information storage means for storing training information;
Training information search means for searching for training information necessary to acquire the user's insufficient skills determined by the insufficient skill determination means;
Training application means for accepting a training application by the user for a desired training selected from the training information searched in the training information search means;
Human resource development support system with
請求項4記載の人材育成支援システムであって、更に、前記サーバが、前記ユーザーによる研修受講申込みを他のユーザーが承認することを可能とする研修承認手段を有する人材育成支援システム。   The human resource development support system according to claim 4, further comprising a training approval unit that allows the user to approve a training attendance application by the user. 請求項4〜5のいずれかに記載された人材育成支援システムであって、更に、前記サーバが、研修を受講した前記ユーザーによる研修評価情報を格納する研修評価情報格納手段を備え、前記研修検索手段の結果として表示される前記研修情報に、前記研修評価情報が含まれる人材育成支援システム。   6. The human resource development support system according to claim 4, wherein the server further includes training evaluation information storage means for storing training evaluation information by the user who has undergone training, and the training search. A human resource development support system in which the training evaluation information is included in the training information displayed as a result of means. 請求項1〜6のうちのいずれかに記載された人材育成支援システムであって、前記サーバが、更に、前記スキルレベル判定手段により特定のスキルレベルに到達していると判定された前記ユーザーのリスト及び合計人数を出力するスキルレベル分布分析手段を有する人材育成支援システム。   The human resource development support system according to any one of claims 1 to 6, wherein the server is further determined by the skill level determination unit to determine that the user has reached a specific skill level. A human resource development support system having a skill level distribution analysis means for outputting a list and the total number of people. 請求項1〜7のうちのいずれかに記載された人材育成支援システムであって、前記スキルレベル認定条件が変更されたとき、スキルレベルの再判定を促すメッセージを表示する手段を備える人材育成支援システム。   The human resource development support system according to any one of claims 1 to 7, further comprising means for displaying a message prompting re-determination of the skill level when the skill level certification condition is changed. system.
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