JP2008293372A - メールアドレス転送装置、メールアドレス転送方法、メールアドレス転送プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】正しい電子メールアドレスを正しい宛先に送信することができるメールアドレス転送装置等を提供すること
【解決手段】メールアドレス転送装置は、電子メールアドレスとその電子メールアドレスの所有者の識別情報を対応付けて記憶する電話帳と、ユーザにより入力された音声を音声認識して認識結果を生成し、この認識結果と一致する識別情報に対応する宛先電子メールアドレスを電話帳から抽出するメールアドレス抽出部と、電話帳に記憶された電子メールアドレスの一覧を表示し、一覧からユーザが選択した転送メールアドレスを本文に含み宛先電子メールアドレスを宛先とするメールアドレス転送電子メールを作成してこれを送信するメール処理部とを備えている。
【選択図】図１

Description

本発明は、電子メールを送信する装置に関し、特に装置内に記憶された電子メールアドレスを他人に転送する技術に関する。

本発明に関連する技術として次のようなものが知られている。
特許文献１には、電話帳データを一度に、あるいはその都度簡単に装置自体に組み込まれた電話帳に登録する情報端末装置が記載されている。
この情報端末装置では、電話帳データが組み込まれたデータを受信し、このデータから電話帳データを抽出し、抽出した電話帳データを自装置の電話帳と同一データ形式に変換し、変換したデータを自装置の電話帳に追加する。

特許文献２には、定型分の入力処理等の各種の電子メール編集操作を容易に実行する電子メール編集装置が記載されている。
この電子メール編集装置は、音声認識手段と命令音声の情報を登録した命令音声記録部を備え、利用者の音声入力による命令に従いデータ記録部に記録されたデータの挿入等を行う。

特開２００１−１２７８７０号公報 特開２００１−１８８６６９号公報

メールアドレスの他人への伝達を口頭や紙媒体により行う場合、写し間違い、言い間違い等により誤ったアドレスを他人に伝えてしまうことがある。伝達を電子メールにより行う場合も、同様に、タイプミス等により誤ったアドレスを伝えてしまうことがある。また、電子メールの場合、宛先アドレスの入力ミスにより、メールアドレスを伝えようとした人とは異なる人に、伝達のための電子メールを送信してしまうことがある。

そこで、本発明は、正しい電子メールアドレスを正しい宛先に送信することができるメールアドレス転送装置等を提供することを目的とする。

本発明のメールアドレス転送装置は、電子メールアドレスとその電子メールアドレスの所有者の識別情報を対応付けて記憶する電話帳と、ユーザにより入力された音声を音声認識して認識結果を生成し、この認識結果と一致する識別情報に対応する宛先電子メールアドレスを電話帳から抽出するメールアドレス抽出部と、電話帳に記憶された電子メールアドレスの一覧を表示し、一覧からユーザが選択した転送メールアドレスを本文に含み宛先電子メールアドレスを宛先とするメールアドレス転送電子メールを作成してこれを送信するメール処理部とを備えている。

本発明によれば、正しい電子メールアドレスを正しい宛先に転送することができる。

図を参照しながら本発明の一実施例である携帯電話機１０の構成と動作について説明する。この実施例では、携帯電話機を例として説明するが、本発明は、ＰＨＳ(Personal Handyphone System)端末、スマートフォン、ＰＤＡ(Personal Data Assistance)、パーソナルコンピュータ等の電子メール送受信機能を備えた情報処理装置に適用することができる。
図１は、携帯電話機１０の機能ブロック図である。
携帯電話機１０は、無線通信部１と電話処理部２と表示部３と電話帳処理部４とメールアドレス抽出部５とキー入力部６とメール処理部７と電話帳を備えている。

無線通信部１は、無線により携帯電話網の基地局に接続し他の携帯電話機等の情報処理装置との間でデータの送受信を行う。

電話処理部２は、発信・着信処理、音声信号の符号化・復号などの通話のために必要な処理を行う。

表示部３は、ユーザが携帯電話機１０に対する指示を選択するためのメニュー、作成中の電子メール等の情報を画像として表示する。

電話帳処理部４は、ユーザが連絡を取り合う相手に関する情報を記憶する電子的なデータである電話帳８を記憶・管理する。本実施例では、電話帳８は、少なくとも相手の識別情報（例えば、人の氏名や会社の名称）と相手の電子メールアドレス（以下、単に「メールアドレス」という）を対応付けて記憶している。電話帳処理部４は、メールアドレス抽出部５から渡されたキーワードで電話帳８を検索し、検索結果をメールアドレス抽出部５に返す。

メールアドレス抽出部５は、ユーザが音声により入力したメールアドレス転送相手の識別情報を音声認識する。そして、音声認識結果の文字列を電話帳管理部４に渡して検索を依頼し、音声認識結果と一致する識別情報に対応するメールアドレスを取得する。

キー入力部６は、例えば、複数のキーやダイヤルにより構成され、ユーザは、これを使用してデータや携帯電話機１０に対する指示を入力する。

メール処理部７は、通常の電子メール送受信処理を行うほか、メールアドレス転送メールの作成及び送信を行う。メールアドレス転送メールは、メールアドレス抽出部５により抽出されたメールアドレスを送信先とし、ユーザにより選択されたメールアドレスを本文に含む電子メールである。

上記の各部は、携帯電話機器１０のＣＰＵ(Central Processing Unit)がコンピュータプログラムを実行してハードウェアを制御することにより実現される。

次に、携帯端末１０の動作について説明する。
図２は、携帯電話機１０のメールアドレス転送動作を示すフローチャートである。ここでは、ＸさんのメールアドレスをＹさんに転送する場合を例に説明する。
携帯端末１０のユーザは、キー入力部６を操作して表示部３に表示されたメニューから「新規メール作成」を選択する（Ｓ１０１）。
メール処理部７は、「メールアドレス転送」を含む「新規メール作成」の下位の階層のメニューを表示する。ユーザが「メールアドレス転送」以外のメニュー項目を選択した場合は、メール処理部７は、選択された項目に従いメール作成・送信処理を行う（Ｓ１０２の判定がノー、Ｓ１０８）。

ユーザが「メールアドレス転送」を選択した場合、メール処理部７は、例えば図３に示すようなメールアドレスの転送先の人物の名前の入力を促す確認メッセージを表示部３に表示する（Ｓ１０３）。
ユーザは、携帯端末１０のマイクロフォンへＹさんの氏名を音声で入力する（Ｓ１０４）。
メールアドレス抽出部５は、入力された音声を音声認識し、音声認識結果として得られた文字列を電話帳処理部４に渡して検索を依頼する。電話帳処理部４は、この文字列を検索キーワードとして電話帳８の氏名欄を検索する（Ｓ１０５）。音声認識結果と一致する文字列が電話帳になかった場合には、メール処理部７は、図３の画面を再度表示する（Ｓ１０６の判定がノー、Ｓ１０３）。

音声認識結果と一致する文字列が電話帳にあった場合は、電話帳処理部４は、その文字列（Ｙさんの氏名）に対応するメールアドレスを電話帳８から抽出してメールアドレス抽出部５に返す。メール処理部７は、抽出されメールアドレスをメールアドレス抽出部５から取得し、図４に示す画面を表示部３に表示する（Ｓ１０６の判定がイエス、Ｓ１０７）。この画面は、アドレス欄２６と本文欄２７により構成されている。アドレス欄２６の宛先アドレス欄２１には、Ｓ１０５で抽出されたＹさんのメールアドレス「ghi@jkl.com」が表示されている。本文欄２７には、メールアドレス転送メール用に予め用意されている定型文「Ｘさんのメールアドレスをご連絡します」と、Ｘさんのメールアドレスを入力するための転送アドレス欄２２と、ユーザが選択操作の開始を指示するためのボタン２３が表示されている。

ユーザがボタン２３を選択すると、メール処理部７は、電話帳処理部４から電話帳に記憶されているメールアドレスの一覧を取得し、図５に示すようにメールアドレス一覧２４を本文欄２７に表示する。メールアドレス一覧２４が表示された直後は、先頭のメールアドレスが選択された状態となっている。図５では、選択されたメールアドレスをカーソル２５で示している。
ユーザは、キー入力部６を操作しカーソル２５を移動させメールアドレス一覧２４からＸさんのメールアドレス「123@mno.com」を選択する。メール処理部７は、図６に示すように、選択されたメールアドレスを転送アドレス欄２２に表示する（Ｓ１０８）。

メール処理部７は、宛先アドレス欄２１に表示されているメールアドレスを送信先アドレスとし、本文欄２７に表示されている定型文と転送アドレス欄２２に表示されているメールアドレスを本文に含む電子メールを作成し、無線通信部１を介して送信する（Ｓ１０８）。

次に、本実施例の効果を説明する。
メールアドレス抽出部５は、音声入力された送信相手の名前に基づいて電話帳８を検索して入力された名前に対応するメールアドレスを抽出する。メール処理部７は、この抽出されたメールアドレスを表示部３に表示するとともに、このアドレスをメールアドレス転送メールの送信先とする。
そのため、ユーザは、宛先のメールアドレスが正しいものであるか確認することができ、メールアドレス転送メールを正しい送信先に送信することができる。

メール処理部７は、電話帳８に記録されているメールアドレスの一覧を表示部３に表示する。そして、一覧の中からユーザにより選択されたメールアドレスを転送アドレス欄２２に表示し、このアドレスを本文に含む電子メールを作成する。
そのため、ユーザは、転送アドレスが正しいものであるかを確認することができ、正しい転送アドレスを相手に転送することができる。

メールアドレス抽出部５は、検索キーワードとする相手の名前を音声により入力を受ける。メール処理部７は、一覧からユーザが選択したアドレスをメールアドレス転送メールの宛先とする。また、メール処理部７は、メールアドレスを伝達する旨の定型文を本文中に自動的に挿入する。
そのため、ユーザは、相手の名前を音声により入力し、表示部に表示された一覧の中から転送メールアドレスを選択するという簡単な操作を行うだけで、メールアドレス転送メールを作成することができる。

本発明の一実施例である携帯電話機の機能ブロック部である。 携帯電話機の動作を示すフローチャートである。 識別情報の音声入力を促す画面の例である。 メールアドレス転送メールの作成画面の例（初期状態）である。 メールアドレス転送メールの作成画面の例（選択開始時）である。 メールアドレス転送メールの作成画面の例（選択確定時）である。

符号の説明

１ 無線通信部
２ 電話処理部
３ 表示部
４ 電話帳処理部
５ メールアドレス抽出部
６ キー入力部
７ メール処理部
８ 電話帳
１０ 携帯電話機

Claims (9)

1. 電子メールアドレスとその電子メールアドレスの所有者の識別情報を対応付けて記憶する電話帳と、
   ユーザにより入力された音声を音声認識して認識結果を生成し、この認識結果と一致する前記識別情報に対応する宛先電子メールアドレスを前記電話帳から抽出するメールアドレス抽出部と、
   前記電話帳に記憶された電子メールアドレスの一覧を表示し、前記一覧からユーザが選択した転送メールアドレスを本文に含み前記宛先電子メールアドレスを宛先とするメールアドレス転送電子メールを作成してこれを送信するメール処理部、
   とを備えたメールアドレス転送装置。
2. 前記メール処理部は、前記メールアドレス抽出が前記宛先電子メールアドレスの抽出に成功した場合に、前記宛先電子メールアドレスを表示することを特徴とした請求項１に記載のメールアドレス転送装置。
3. 前記メール処理部は、電子メールアドレスを伝達する旨の定型文を前記メールアドレス転送メールの本文に挿入することを特徴とした請求項１または請求項２に記載のメールアドレス転送装置。
4. ユーザにより入力された音声を音声認識して認識結果を生成し、この認識結果と一致する電子メールアドレスの所有者の識別情報に対応する宛先電子メールアドレスを、電子メールアドレスと前記識別情報を対応付けて記憶する電話帳から抽出するメールアドレス抽出工程と、
   前記電話帳に記憶された電子メールアドレスの一覧を表示し、前記一覧からユーザが選択した転送メールアドレスを本文に含み前記宛先電子メールアドレスを宛先とするメールアドレス転送電子メールを作成してこれを送信するメール処理工程、
   とを備えたメールアドレス転送方法。
5. 前記メール処理工程では、前記メールアドレス抽出工程で前記宛先電子メールアドレスの抽出に成功した場合に、前記宛先電子メールアドレスを表示することを特徴とした請求項４に記載のメールアドレス転送方法。
6. 前記メール処理工程では、電子メールアドレスを伝達する旨の定型文を前記メールアドレス転送メールの本文に挿入することを特徴とした請求項４または請求項５に記載のメールアドレス転送方法。
7. コンピュータに、
   ユーザにより入力された音声を音声認識して認識結果を生成し、この認識結果と一致する電子メールアドレスの所有者の識別情報に対応する宛先電子メールアドレスを、電子メールアドレスと前記識別情報を対応付けて記憶する電話帳から抽出するメールアドレス抽出処理と、
   前記電話帳に記憶された電子メールアドレスの一覧を表示し、前記一覧からユーザが選択した転送メールアドレスを本文に含み前記宛先電子メールアドレスを宛先とするメールアドレス転送電子メールを作成してこれを送信するメール処理、
   とを実行させるメールアドレス転送プログラム。
8. 前記メール処理では、前記メールアドレス抽出処理で前記宛先電子メールの抽出に成功した場合に、前記宛先電子メールを表示することを特徴とした請求項７に記載のメールアドレス転送プログラム。
9. 前記メール処理では、電子メールアドレスを伝達する旨の定型文を前記メールアドレス転送メールの本文に挿入することを特徴とした請求項７または請求項８に記載のメールアドレス転送プログラム。

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