JP2008203968A - 契約手続簡易化システム及び契約手続簡易化方法 - Google Patents

Abstract

【課題】個人情報を管理・利用して、契約書や申込書の作成における重複した記入労力を軽減することができる契約手続簡易化システム及び契約手続簡易化方法を提供すること。
【解決手段】情報抽出サーバ３２が顧客管理サーバ３１から要素情報を抽出する。ユーザの認証処理が行われると、携帯端末１は、情報抽出サーバ３２から要素情報をダウンロードする。携帯端末１では、ダウンロードした要素情報を格納部１５に格納する。ユーザが契約に関する書類を記入する際に、店舗側装置５のＲ／Ｗ５１に要素情報を送信する。Ｒ／Ｗ５１は、要素情報を受信すると、受信した旨の通知を課金サーバ３４に送信する。課金サーバ３４においては、前記受信した旨の通知を受けると、所定の課金処理を行う。Ｒ／Ｗ５１は、携帯端末１から受信した要素情報を、出力用の装置に転送する。
【選択図】図６

Description

本発明は、契約手続簡易化システム及び契約手続簡易化方法に関する。

契約書や申込書などの契約に関する書類に所定事項を記入する際には、通常、氏名、年令、住所などの基本的な個人情報を記入するようになっている。この基本的な個人情報は、それぞれの契約書や申込書で必ず記入すべき項目であり、契約書や申込書の作成の際に重複して記入している項目である。様々な店舗において、種々の契約書や申込書を作成する場合、毎回上記個人情報を手書きで記入することになるので、重複した記入労力を必要としているのが現状である。

一方で、サービスの提供者が、ユーザの個人情報を管理して、その個人情報をマーケティングに活用することが行われている。例えば、特許文献１には、個人情報を格納したＩＣカードとの間でデータを送受信するＩＣカードサービス端末と、ＩＣカードに格納されたユーザの個人情報を利用して、ユーザにサービスを提供する複数のサービスシステムと、ユーザの個人情報を管理するサービスを提供する個人情報管理システムとから構成された個人情報統合管理システムが開示されており、この個人情報統合管理システムにより、各サービスシステムにユーザが許可した範囲での個人情報の提供を可能としている。
特開２００３−４４６０７号公報

しかしながら、上記技術のような個人情報の管理及び活用においては、サービス利用履歴や趣味・嗜好のような個人情報を主にマーケティングに活用しており、上述したように、契約書や申込書の作成において重複した記入労力を軽減するために、個人情報を管理・利用しようとするアイデアはなかった。

本発明はかかる点に鑑みてなされたものであり、個人情報を管理・利用して、契約書や申込書の作成における重複した記入労力を軽減することができる契約手続簡易化システム及び契約手続簡易化方法を提供することを目的とする。

本発明の契約手続簡易化システムは、ユーザの個人情報のうち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を抽出する抽出手段、前記要素情報へのアクセスの際の認証を行う認証手段、及び前記要素情報の提供の際に課金処理を行う課金手段を備えた情報提供会社側システムと、前記契約に関する書類を提供する店舗の店舗側装置に対して近距離通信により前記要素情報を送信する送信手段を有する携帯端末装置と、を具備することを特徴とする。

この構成によれば、個人情報を管理・利用して、契約書や申込書の作成における重複した記入労力を軽減することができる。この場合において、情報提供会社の機能を、顧客を多く持つ企業が実行する場合、その顧客の要素情報を利用した企業（店舗）が集まり易く、本サービスを早期に普及させることができる。また、顧客と店舗との間の契約情報も収集可能になり、顧客のより多面的な情報が収集できることになる。その結果、このような多面的な情報をもマーケティングに活用することもできる。

本発明の契約手続簡易化システムにおいては、前記店舗側装置は、前記要素情報を受信したときに、受信した旨を前記課金手段に通知し、前記課金手段は、前記通知を受けたときに課金処理を行うことが好ましい。

本発明の契約手続簡易化システムにおいては、前記店舗側装置は、前記契約に関する書類のフォーマットに要素情報を入力する手段に出力することが好ましい。

本発明の契約手続簡易化システムにおいては、前記課金処理の際に、前記要素情報を提供したユーザに対して特典を与えることが好ましい。

本発明の契約手続簡易化方法は、ユーザの個人情報のうち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を抽出する工程と、要素情報へのアクセスが認証されたユーザに前記要素情報を携帯端末装置にダウンロードする工程と、前記携帯端末装置が、前記契約に関する書類を提供する店舗の店舗側装置に対して近距離通信により前記要素情報を送信する工程と、前記店舗側装置が前記要素情報を受信したときに、受信した旨を課金手段に通知して前記課金手段において課金処理を行う工程と、を具備することを特徴とする。

この方法によれば、個人情報を管理・利用して、契約書や申込書の作成における重複した記入労力を軽減することができる。この場合において、情報提供会社の機能を、顧客を多く持つ企業が実行する場合、その顧客の要素情報を利用した企業（店舗）が集まり易く、本サービスを早期に普及させることができる。また、顧客と店舗との間の契約情報も収集可能になり、顧客のより多面的な情報が収集できることになる。その結果、このような多面的な情報をもマーケティングに活用することもできる。

本発明の契約手続簡易化方法においては、前記携帯端末装置が前記店舗側装置に近距離通信により前記要素情報を送信する工程において、前記店舗側装置が前記携帯端末装置に対して前記要素情報を要求する工程と、前記携帯端末装置が、前記要求に基づいて送信する要素情報を確認する工程と、を有することが好ましい。

本発明の契約手続簡易化方法においては、前記店舗側装置が、前記契約に関する書類のフォーマットに要素情報を入力する手段に対して前記要素情報を出力することが好ましい。

本発明の契約手続簡易化方法においては、前記課金処理の際に、前記要素情報を提供したユーザに対して特典を与えることが好ましい。

本発明によれば、ユーザの個人情報のうち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を抽出し、要素情報へのアクセスが認証されたユーザに前記要素情報を携帯端末装置にダウンロードし、前記携帯端末装置が、前記契約に関する書類を提供する店舗の店舗側装置に対して近距離通信により前記要素情報を送信し、前記店舗側装置が前記要素情報を受信したときに、受信した旨を課金手段に通知して前記課金手段において課金処理を行うので、個人情報を管理・利用して、契約書や申込書の作成における重複した記入労力を軽減することができる。

以下、本発明の実施の形態について、添付図面を参照して詳細に説明する。本実施の形態においては、携帯端末と店舗側装置との間の通信が非接触通信である場合について説明する。なお、携帯端末と店舗側装置との間の通信は非接触通信に限定されず、他の近距離通信、例えば赤外線通信、Bluetooth通信、光通信であっても良い。

また、本発明において、個人情報とは、氏名、年令、住所などの基本的情報に加えて、必要に応じてユーザのサービス利用履歴や趣味・嗜好などの付加的な情報も含む。また、要素情報とは、個人情報において本サービスに利用される少なくとも一つの情報を意味する。

図１は、本発明の実施の形態に係る契約手続簡易化システムを説明するための概略構成を示す図である。図１に示すシステムは、携帯端末１と、この携帯端末１と移動通信網２を介して接続された移動通信センター３と、移動通信センター３とインターネット４のようなネットワークを介して接続された店舗側装置５とから主に構成されている。

携帯端末１は、店舗側装置５のＲ／Ｗ５１との間で非接触通信、赤外線通信、Bluetooth通信、光通信のような近距離通信を行うことができる。携帯端末１は、移動通信網２を介して移動通信センター３との間で情報の送受信を行うことができる。また、携帯端末１は、移動通信網２を介して他の携帯端末と通信することが可能であり、また、移動通信網２及びインターネット４を介して他のコンピュータと通信することが可能である。また、携帯端末１は、オペレーティングシステム（移動機ＯＳ）を有しており、移動機ＯＳ上でブラウザ機能、ビューワ機能、ＪＡＭ（Java（登録商標） Application Manager）その他の機能が動作する。

移動通信網２は、携帯端末１と移動通信センター３との間のネットワークである。この移動通信網２には、通常の移動通信網に加えて移動パケット通信網も含まれる。移動通信センター３は、例えばｉモード（登録商標）サーバなどを有すると共に、移動通信網２とインターネット４とを結ぶゲートウェイ機能を担っており、具体的には、情報配信機能、メール送受信機能、メール蓄積機能、契約顧客管理機能、情報提供者（Information Provider）管理機能、及び情報料課金機能を有する。ネットワークには、インターネット４をはじめその他のネットワーク、例えばＬＡＮやＷＡＮなども含まれる。

店舗側装置５は、契約に関する書類、例えば契約書や申込書などを提供する店舗に設置された装置であり、携帯端末１と近距離通信、例えば非接触通信を行うＲ／Ｗ５１を有する。また、店舗側装置５は、Ｒ／Ｗ５１からの要素情報を受けて、その要素情報を、契約に関する書類のフォーマットに入力する装置（図示せず）を備えており、この装置は、契約に関する書類をプリントアウトしたり、別の装置に送信する。したがって、Ｒ／Ｗ５１は、要素情報を受信すると、その要素情報を契約に関する書類のフォーマットに入力する装置に転送し、その装置において、要素情報の入力が行われ、入力後の契約に関する書類がプリントアウトされたり、そのデータが別の装置に転送される。

図２は、図１に示す携帯端末１の概略構成を示すブロック図である。なお、図２に示す構成は、本発明を説明するために簡略化したものであり、通常の携帯端末に搭載される構成要素は備えているものとする。

携帯端末１は、装置全体を制御する制御部１１と、移動通信網２やインターネット４を介して移動通信センター３や店舗側装置５との間で通信を行う通信制御部１２と、種々のデータ入力する入力部１３と、種々のデータや情報を表示する表示部１４と、ユーザの個人情報をはじめ他のデータや情報を格納する格納部１５と、店舗側装置５のＲ／Ｗ５１との間で非接触通信を行う非接触通信部１６と、ユーザの個別の入力により、あるいはユーザのパターン（セット）の選択により、移動通信センター３のサーバからダウンロードした要素情報を選択する選択部１７と、装置に搭載され、あるいはダウンロードされた種々のアプリケーションを起動するアプリ制御部１８とから主に構成されている。

通信制御部１２は、要素情報アクセスアプリケーションが起動している際に、移動通信センター３からの個人情報の要素情報を受信する。また、通信制御部１２は、移動通信センター３を介して他の携帯端末に対して通信を行うと共に、移動通信センター３及びインターネット４を介して他のサーバ、コンピュータとの間で通信を行う。

格納部１５は、移動通信センター３からダウンロードした要素情報を格納する。格納部１５は、図５に示すような管理テーブルを有しており、この管理テーブルにより要素情報を管理する。例えば、図５の管理テーブルは、要素情報の項目、要素情報の詳細、ユーザ選択欄、要素情報組（セット）欄が関連付けられている。ここで、ユーザ選択欄は、店舗側装置５に要素情報を送信する際のユーザの個別選択に対して使用され、ユーザが個別に選択することによりマークされる。また、要素情報組欄は、予め関連性の高い要素情報を組としておき、その組の種類を表記したものである。店舗側装置５に要素情報を送信する際に、ユーザが要素情報の組の種類を選択することにより、自動的にその組に属する要素情報が店舗側装置５に送信される。なお、管理テーブルの構成や項目については、図５に限定されず、適宜変更することができる。

非接触通信部１６は、非接触通信機能、例えばFeliCa（登録商標）機能を備えており、FeliCaチップ、アンテナとを有しており、店舗側装置５のＲ／Ｗ５１にかざすことにより、情報の読み書きを行う。すなわち、Ｒ／Ｗ５１に非接触通信部１６をかざすと、FeliCaアプリケーションが起動して、FeliCaチップの特定の領域に情報を書き込み、特定の領域から情報を読み出す。この非接触通信の際に要素情報が携帯端末１からＲ／Ｗ５１に送信される。本実施の形態においては、携帯端末と店舗側装置との間の通信が非接触通信である場合について説明しているが、これに限定されず、他の近距離通信、例えば赤外線通信、Bluetooth通信、光通信により携帯端末と店舗側装置との間の通信を行っても良い。この場合には、携帯端末１に、赤外線通信、Bluetooth通信、光通信を行うためのインタフェースを搭載した近距離通信部を設ける。

選択部１７は、店舗側装置５に要素情報を送信する際に、ユーザの選択により、要素情報を選択する。この場合、選択部１７は、ユーザが個別に要素情報を選択すると、選択された要素情報を格納部１５から抽出する。また、選択部１７は、ユーザが要素情報の組を選択すると、選択された要素情報の組に属する要素情報を格納部１５から抽出する。

アプリ制御部１８は、装置に搭載され、あるいはダウンロードされた要素情報アクセスアプリケーション、FeliCaアプリケーションを起動させる。要素情報アクセスアプリケーションは、移動通信センター３との間で認証処理を行った上で後述する情報抽出サーバにアクセスし、要素情報をアップロードしたり、ダウンロードするアプリケーションである。FeliCaアプリケーションは、非接触通信部１６のFeliCaチップに対してサービスの登録や削除を行うアプリケーション、FeliCaチップからバリューや履歴を読み書きするアプリケーション、及び携帯端末１がＲ／Ｗ５１にかざされた際に通信を行うために直接起動するアプリケーションである。

図３は、図１に示す移動通信センター３の概略構成を示すブロック図である。移動通信センター３は、情報提供会社が備えるシステムであり、顧客の個人情報を管理する顧客管理サーバ３１と、顧客管理サーバ３１で管理している個人情報から本サービスで利用する個人情報、すなわち要素情報を抽出して管理する情報抽出サーバ３２と、情報抽出サーバ３２にアクセスする際の認証処理を行う認証サーバ３３と、店舗側装置５を持つ店舗に要素情報を提供した際に課金処理を行う課金サーバ３４とを備えている。

顧客管理サーバ３１は、多数の顧客の個人情報、すなわち氏名、年令、住所などの基本的情報や、ユーザのサービス利用履歴や趣味・嗜好などの付加的な情報を管理するサーバである。これらの個人情報は、顧客管理サーバ３１を持つ会社と契約を行う際にユーザから提供される。例えば、顧客管理サーバ３１を持つ会社が携帯電話会社である場合には、ユーザが携帯電話を購入した際に、ユーザが申込書に記載した情報が顧客管理サーバ３１で管理される個人情報となる。

情報抽出サーバ３２は、個人情報のうち本サービスを利用する際に必要となる要素情報、すなわち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を顧客管理サーバ３１から抽出して管理するサーバである。情報抽出サーバ３２は、図４に示すような管理テーブルを有しており、この管理テーブルにより要素情報を管理する。例えば、図４の管理テーブルは、ユーザＩＤと要素情報とが関連付けられている。なお、管理テーブルの構成や項目については、図４に限定されず、適宜変更することができる。また、情報抽出サーバ３２で管理する要素情報には、顧客管理サーバ３１から抽出した情報以外に、ユーザが個別にアップロードした要素情報も含む。この場合、ユーザは、後述する要素情報アクセスアプリケーションを起動し、本サービスで利用するための要素情報を情報抽出サーバ３２にアップロードする。

認証サーバ３３は、ユーザが情報抽出サーバ３２にアクセスして、情報抽出サーバ３２から要素情報をダウンロードする場合、あるいは情報抽出サーバ３２に要素情報をアップロードする際に、ユーザの認証を行う。なお、ユーザの認証方法については、特に制限はなく、通常の認証処理で使用されている方法を用いることができる。

課金サーバ３４は、要素情報の提供の際に課金処理を行う。ここで、要素情報の提供の際とは、例えば、店舗において契約に関する書類の作成のために、携帯端末１により店舗側装置５に要素情報が送信されたときを意味する。また、課金処理の開始時期については、例えば、店舗側装置５で要素情報を受信し、その受信した旨を課金サーバ３４に通知し、課金サーバ３４がその通知を受けたときでも良く、店舗側で契約に関する書類に所定の要素情報が記入され、契約が完了した際に、店舗側装置５から課金サーバ３４に通知し、課金サーバ３４がその通知を受けたときでも良い。また、課金サーバ３４においては、課金処理の際に、要素情報を提供したユーザに対して特典を与えるようにしても良い。この場合、特典としては、キャッシュバックの形式でも良く、情報提供会社におけるクーポンの形式であっても良い。

次に、本発明の実施の形態に係る契約手続簡易化方法について図６を用いて説明する。本発明に係る契約手続簡易化方法においては、ユーザの個人情報のうち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を抽出し、要素情報へのアクセスが認証されたユーザに前記要素情報を携帯端末１にダウンロードし、前記携帯端末１が、前記契約に関する書類を提供する店舗の店舗側装置５に対して非接触通信により前記要素情報を送信し、前記店舗側装置５が前記要素情報を受信したときに、受信した旨を課金サーバ３４に通知して前記課金サーバ３４において課金処理を行う。

本発明の契約手続簡易化方法においては、携帯端末１から店舗側装置５に対して要素情報を単に送信する場合と、店舗側装置５が携帯端末１に対して要素情報を要求し、携帯端末１が、この要求に基づいて送信する要素情報を確認した後に、要素情報を送信する場合とがある。まず、携帯端末１から店舗側装置５に対して要素情報を単に送信する場合について説明する。

まず、情報抽出サーバ３２が顧客管理サーバ３１から要素情報を抽出する（ＳＴ１１）。すなわち、情報抽出サーバ３２は、顧客管理サーバ３１において管理された個人情報のうち、本サービスに必要となる少なくとも一つの要素情報を抽出して取得する。

携帯端末１が情報抽出サーバ３２から本サービスを利用するために要素情報をダウンロードする際には、まずユーザの認証処理が行われる（ＳＴ１２）。すなわち、携帯端末１は、アプリ制御部１８で要素情報アクセスアプリケーションを起動し、移動通信センター３の認証サーバ３３との間でユーザ認証のための認証処理を行う。そして、ユーザ認証されると、携帯端末１は、情報抽出サーバ３２から要素情報をダウンロードする（ＳＴ１３）。このとき、ダウンロードする要素情報は、携帯端末１が指定した要素情報のみをダウンロードしても良く、情報抽出サーバ３２が顧客管理サーバ３１から取得した要素情報をすべてダウンロードしても良い。携帯端末１では、ダウンロードした要素情報を格納部１５に格納する（ＳＴ１４）。

ユーザが契約に関する書類を記入する際に、店舗側装置５のＲ／Ｗ５１に要素情報を送信する（ＳＴ１５）。この場合、携帯端末１では、ユーザがＲ／Ｗ５１に送信する要素情報を個別に選択しても良く、予め設定された要素情報の組を選択しても良い。また、携帯端末１とＲ／Ｗ５１との間の非接触通信においては、Ｒ／Ｗ５１側の磁場を非接触通信部１６のアンテナが検知すると、アプリ制御部１８がFeliCaアプリケーションを起動して、携帯端末１からＲ／Ｗ５１に対して要素情報を送信する。

Ｒ／Ｗ５１は、要素情報を受信すると、受信した旨の通知を課金サーバ３４に送信する（ＳＴ１６）。すなわち、Ｒ／Ｗ５１を持つ店舗側装置５が、受信した旨の通知を、インターネット４を介して移動通信センター３の課金サーバ３４に送信する。課金サーバ３４においては、前記受信した旨の通知を受けると、所定の課金処理を行う（ＳＴ１８）。一方、Ｒ／Ｗ５１は、携帯端末１から受信した要素情報を、出力用の装置に転送する。出力用の装置においては、契約に関する書類の所定のフォーマットに適切な要素情報を入力して書類を作成する。そして、この書類をプリントアウトしたり、データとして他の装置に転送する（ＳＴ１７）。

次に、店舗側装置５が携帯端末１に対して要素情報を要求し、携帯端末１が、この要求に基づいて送信する要素情報を確認した後に、要素情報を送信する場合について説明する。この場合、店舗側装置５が契約に関する書類の記入に際して、Ｒ／Ｗ５１が書類記入に必要となる要素情報を携帯端末１に要求する（ＳＴ２１）。携帯端末１は、この要求を受けると、要求に含まれる、書類記入に必要となる要素情報を表示部１４に表示する（ＳＴ２２）。これにより、ユーザは、店舗側がどのような要素情報を必要としているかを確認することができる。

店舗側が必要とする要素情報をユーザが確認すると（ＳＴ２３）、店舗側が必要とする要素情報を選択部１７が格納部１５から抽出し、Ｒ／Ｗ５１に送信する（ＳＴ２４）。この場合、上記と同様にして、Ｒ／Ｗ５１側の磁場を非接触通信部１６のアンテナが検知すると、アプリ制御部１８がFeliCaアプリケーションを起動して、携帯端末１からＲ／Ｗ５１に対して要素情報を送信する。

このような契約手続簡易化方法においては、個人情報を管理・利用して、契約書や申込書の作成における重複した記入労力を軽減することができる。このサービスにおいて、情報提供会社の機能を、顧客を多く持つ企業が実行する場合、その顧客の要素情報を利用した企業（店舗）が集まり易く、本サービスを早期に普及させることができる。また、顧客と店舗との間の契約情報も収集可能になり、顧客のより多面的な情報が収集できることになる。その結果、このような多面的な情報をもマーケティングに活用することもできる。

本発明は上記実施の形態に限定されず、種々変更して実施することが可能である。例えば、上記実施の形態においては、移動通信センター３が上記顧客管理サーバ３１、情報抽出サーバ３２、認証サーバ３３及び課金サーバ３４を一体にすべて備えている場合について説明しているが、本発明においては、情報提供会社において、ネットワークを介して分散配置して構成しても良く、一部の機能を別会社に委託して運用するように構成しても良い。また、本発明の範囲を逸脱しない限りにおいて、処理部や処理手順については適宜変更して実施することが可能である。その他、本発明の範囲を逸脱しないで適宜変更して実施することが可能である。

本発明の実施の形態に係る契約手続簡易化システムの概略構成を示す図である。 図１に示すシステムにおける携帯端末の概略構成を示すブロック図である。 図１に示すシステムにおける移動通信センターの概略構成を示すブロック図である。 携帯端末の格納部における管理テーブルの例を示す図である。 情報抽出サーバにおける管理テーブルの例を示す図である。 本発明の実施の形態に係る契約手続簡易化方法を説明するためのシーケンス図である。

符号の説明

１ 携帯端末
２ 移動通信網
３ 移動通信センター
４ インターネット
５ 店舗側装置
１１ 制御部
１２ 通信制御部
１３ 入力部
１４ 表示部
１５ 格納部
１６ 非接触通信部
１７ 選択部
１８ アプリ制御部
３１ 顧客管理サーバ
３２ 情報抽出サーバ
３３ 認証サーバ
３４ 課金サーバ
５１ Ｒ／Ｗ

Claims (8)

1. ユーザの個人情報のうち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を抽出する抽出手段、前記要素情報へのアクセスの際の認証を行う認証手段、及び前記要素情報の提供の際に課金処理を行う課金手段を備えた情報提供会社側システムと、前記契約に関する書類を提供する店舗の店舗側装置に対して近距離通信により前記要素情報を送信する送信手段を有する携帯端末装置と、を具備することを特徴とする契約手続簡易化システム。
2. 前記店舗側装置は、前記要素情報を受信したときに、受信した旨を前記課金手段に通知し、前記課金手段は、前記通知を受けたときに課金処理を行うことを特徴とする請求項１記載の契約手続簡易化システム。
3. 前記店舗側装置は、前記契約に関する書類のフォーマットに要素情報を入力する手段に出力することを特徴とする請求項１又は請求項２記載の契約手続簡易化システム。
4. 前記課金処理の際に、前記要素情報を提供したユーザに対して特典を与えることを特徴とする請求項１から請求項３のいずれかに記載の契約手続簡易化システム。
5. ユーザの個人情報のうち契約に関する書類への記入に必要な少なくとも一つの要素情報を抽出する工程と、要素情報へのアクセスが認証されたユーザに前記要素情報を携帯端末装置にダウンロードする工程と、前記携帯端末装置が、前記契約に関する書類を提供する店舗の店舗側装置に対して近距離通信により前記要素情報を送信する工程と、前記店舗側装置が前記要素情報を受信したときに、受信した旨を課金手段に通知して前記課金手段において課金処理を行う工程と、を具備することを特徴とする契約手続簡易化方法。
6. 前記携帯端末装置が前記店舗側装置に近距離通信により前記要素情報を送信する工程において、前記店舗側装置が前記携帯端末装置に対して前記要素情報を要求する工程と、前記携帯端末装置が、前記要求に基づいて送信する要素情報を確認する工程と、を有することを特徴とする請求項５記載の契約手続簡易化方法。
7. 前記店舗側装置が、前記契約に関する書類のフォーマットに要素情報を入力する手段に対して前記要素情報を出力することを特徴とする請求項５又は請求項６記載の契約手続簡易化方法。
8. 前記課金処理の際に、前記要素情報を提供したユーザに対して特典を与えることを特徴とする請求項５から請求項７のいずれかに記載の契約手続簡易化方法。

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