JP2008123055A

JP2008123055A - Coin locker system and coin locker management method

Info

Publication number: JP2008123055A
Application number: JP2006303274A
Authority: JP
Inventors: Noboru Ito; 昇伊東; Shinichi Tomita; 真一冨田; Hiroshi Fukuhara; 宏福原; Hironari Kawarada; 宏也川原田; Kazuhide Kubota; 一秀久保田
Original assignee: N T T TOSHI KAIHATSU KK; NTT Facilities Inc; NTT Urban Development Corp
Current assignee: N T T TOSHI KAIHATSU KK; NTT Facilities Inc; NTT Urban Development Corp
Priority date: 2006-11-08
Filing date: 2006-11-08
Publication date: 2008-05-29

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To transfer luggage checked in a coil locker to a place desired by a user. <P>SOLUTION: When the user checks the luggage in a coin locker device 2, a controller 7 registers user identification information, luggage identification information, the number of the locker 5 of a storage destination, and information about a transfer destination of the luggage into a management DB 9. When a deliverer inputs the luggage identification information notified from the controller 7 to the coin locker device 2, the locker 5 of the locker number corresponding to the luggage identification information is unlocked to allow takeout of the checked luggage. When the deliverer inputs the luggage identification information to the coin locker device 2 shown by the information about the transfer destination and stores the transferred luggage into the locker 5, the number of the locker 5 of the transfer destination is stored in the management DB 9 associatively with the luggage identification information. When the user inputs one's own user identification information to the locker device 2 of the transfer destination, the locker 5 storing the transferred luggage is unlocked. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

この発明は、コインロッカーシステム及びコインロッカー管理方法に関する。 The present invention relates to a coin locker system and a coin locker management method.

従来、駅、観光地、イベント会場などにあるコインロッカーは、荷物の一時預かりとして多用されている。しかし、コインロッカーへ荷物を預けた利用者は、荷物を預けた後に目的地へ移動した場合であっても、荷物を取出すために一旦コインロッカーへ戻らなければならない。 Conventionally, coin lockers in stations, sightseeing spots, event venues, etc. are often used as temporary storage of luggage. However, even if the user who deposits the luggage in the coin locker moves to the destination after depositing the luggage, the user must return to the coin locker to take out the luggage.

一方、特許文献１には、利用者が自身の携帯電話からインターネット網を経由してコインロッカーの収納庫の開閉を指示し、この際の利用料金を携帯電話の決済機能により行い、利用者が指示すれば別の場所へ荷物を転送する事が記載されている。
特開２００３−０２２４７６号公報 On the other hand, in Patent Document 1, a user instructs opening / closing of a coin locker storage from his / her mobile phone via the Internet, and the user charges the usage fee by the payment function of the mobile phone. If this is done, it will be stated that the package will be transferred to another location.
JP 2003-022476 A

上述するように、従来のコインロッカーへ荷物を預けた利用者は、荷物を預けた後に目的地へ移動した場合でも、荷物を取出すために一旦コインロッカーへ戻らなければならず、不便を感じることがあった。また、宅配便を利用して荷物を送ることも考えられるが、即日配達でも午前中に荷物を預けて、午後受取るのが最速であり、配送先も宿泊先や自宅に限られていた。また、コインロッカーに預けた荷物を第三者が受取る場合もあるが、このときも荷物を預けた同じコインロッカーへ取りに行かなければならない。特許文献１のように転送機能を持つコインロッカーも考えられているが、配送先は宿泊先か自宅に限られている。 As described above, even if a user who deposits a baggage in a conventional coin locker moves to the destination after depositing the baggage, he / she may have to return to the coin locker to take out the baggage, which may cause inconvenience. It was. It is also possible to send parcels using courier services, but even with same-day delivery, it is the fastest to leave the parcel in the morning and pick it up in the afternoon, and the delivery destination is limited to the accommodation or home. In addition, there are cases where a third party receives the baggage deposited in the coin locker. At this time, it is necessary to go to the same coin locker where the baggage is deposited. Although a coin locker having a transfer function as in Patent Document 1 is also considered, a delivery destination is limited to an accommodation or a home.

本発明は、このような事情に鑑みてなされたもので、その目的は、コインロッカーに預けた荷物を利用者の希望する場所のコインロッカーまで転送することのできるコインロッカーシステム及びコインロッカー管理方法を提供することある。 The present invention has been made in view of such circumstances, and an object thereof is to provide a coin locker system and a coin locker management method capable of transferring a baggage deposited in a coin locker to a coin locker at a location desired by a user. is there.

上述した課題を解決するために、本発明は、荷物を収納するロッカーを備えた複数のコインロッカー装置と、利用者を特定する利用者特定情報と、荷物の預入先コインロッカー装置における当該荷物の収納先のロッカーを特定する預入先ロッカー番号と、前記荷物の転送先コインロッカー装置における当該荷物の収納先のロッカーを特定する転送先ロッカー番号と、前記荷物を特定する荷物識別情報と、前記荷物の転送先の情報とを対応付けて記憶する記憶手段と、預入先コインロッカー装置から利用者識別情報、預入先ロッカー番号、及び、荷物の転送先の情報を受信する受信手段と、荷物識別情報を生成し、生成された荷物識別情報と、前記受信手段が受信した利用者識別情報、預入先ロッカー番号、及び、荷物の転送先の情報とを対応付けて前記記憶手段に書き込む荷物識別情報生成手段と、前記預入先コインロッカー装置における荷物の収納先のロッカーを施錠する預入先施錠手段と、前記預入先コインロッカー装置から荷物識別情報を受信し、受信した荷物識別情報により前記記憶手段を検索して預入先ロッカー番号を読み出し、読み出した預入先ロッカー番号により特定されるロッカーを開錠するよう指示する預入先開錠指示手段と、転送先コインロッカー装置から受信するか割当てを行った転送先ロッカー番号を、前記荷物識別情報と対応付けて前記記憶手段に書き込む書込手段と、前記転送先コインロッカー装置における荷物の収納先のロッカーを施錠する転送先施錠手段と、前記転送先コインロッカー装置から利用者識別情報を受信し、受信した利用者識別情報により前記記憶手段を検索して転送先ロッカー番号を読み出し、読み出した転送先ロッカー番号により特定されるロッカーを開錠するよう指示する転送先開錠指示手段と、を備えることを特徴とするコインロッカーシステムである。 In order to solve the above-described problems, the present invention provides a plurality of coin locker devices including a locker for storing a baggage, user specifying information for specifying a user, and a storage location of the baggage in a coin deposit locker device A storage locker number for identifying the locker, a transfer destination locker number for specifying the locker of the package storage destination in the transfer destination coin locker device, package identification information for specifying the package, and a transfer destination of the package Storage means for associating and storing information, receiving means for receiving user identification information, deposit locker number, and package transfer destination information from the deposit coin locker device, and generating package identification information, Corresponds the generated package identification information to the user identification information received by the receiving means, the deposit locker number, and the package transfer destination information. The package identification information generating means to be written to the storage means, the deposit destination locking means for locking the locker of the luggage storage location in the deposit coin locker apparatus, and the package identification information from the deposit coin locker apparatus are received and received. The storage means is searched based on the package identification information, the deposit locker number is read out, the deposit unlock instruction means for instructing to unlock the locker specified by the read deposit locker number, and received from the transfer destination coin locker device A writing means for writing the assigned transfer destination locker number in the storage means in association with the package identification information, and a transfer destination locking means for locking the locker of the package storage destination in the transfer destination coin locker device; The user identification information received from the transfer destination coin locker device and received. And a transfer destination unlocking instruction means for retrieving the storage means, reading the transfer destination locker number, and instructing to unlock the locker specified by the read transfer destination locker number. It is.

また、本発明は、上述のコインロッカーシステムであって、前記転送先開錠指示手段は、前記転送先コインロッカー装置から荷物識別情報を受信し、受信した荷物識別情報が前記記憶手段内に記憶されている場合に、転送先ロッカー番号により特定されるロッカーを開錠する、ことを特徴とする。 Further, the present invention is the above-described coin locker system, wherein the transfer destination unlocking instruction unit receives package identification information from the transfer destination coin locker device, and the received package identification information is stored in the storage unit. The locker specified by the transfer destination locker number is unlocked.

また、本発明は、上述のコインロッカーシステムであって、前記預入先コインロッカー装置を特定する情報と、前記受信手段が受信し荷物の転送先の情報と、前記荷物識別情報生成手段が生成した荷物識別情報とを配送業者の端末へ送信する送信手段をさらに備えることを特徴とする。 Further, the present invention is the above-described coin locker system, wherein the information for specifying the deposit-destination coin locker device, the information on the forwarding destination received by the receiving unit, and the package identification generated by the package identification information generating unit The information processing apparatus further includes transmission means for transmitting information to a delivery company terminal.

また、本発明は、上述のコインロッカーシステムであって、前記利用者識別情報は、利用者の端末の番号であり、前記転送先施錠手段により前記転送先コインロッカー装置における荷物の収納先のロッカーが施錠された場合に、前記端末の番号宛に通知を行う通知手段をさらに備える、ことを特徴とする。 Further, the present invention is the above-described coin locker system, wherein the user identification information is a user terminal number, and the transfer destination locker locks the locker of the package storage destination in the transfer destination coin locker device. In this case, it is further characterized by further comprising notification means for performing notification to the terminal number.

また、本発明は、上述のコインロッカーシステムであって、前記荷物識別情報は、前記利用者識別情報を基に生成されたコードであることを特徴とする。 The present invention is the coin locker system described above, wherein the package identification information is a code generated based on the user identification information.

また、本発明は、コインロッカーシステムに用いられるコインロッカー管理方法であって、前記コインロッカーシステムは、荷物を収納するロッカーを備えた複数のコインロッカー装置と、利用者を特定する利用者特定情報と、荷物の預入先コインロッカー装置における当該荷物の収納先のロッカーを特定する預入先ロッカー番号と、前記荷物の転送先コインロッカー装置における当該荷物の収納先のロッカーを特定する転送先ロッカー番号と、前記荷物を特定する荷物識別情報と、前記荷物の転送先の情報とを対応付けて記憶する記憶手段とを備えており、前記コインロッカーシステムにおいて、受信手段が、預入先コインロッカー装置から利用者識別情報、預入先ロッカー番号、及び、荷物の転送先の情報を受信する受信過程と、荷物識別情報生成手段が、荷物識別情報を生成し、生成された荷物識別情報と、前記受信手段が受信した利用者識別情報、預入先ロッカー番号、及び、荷物の転送先の情報とを対応付けて前記記憶手段に書き込む荷物識別情報生成過程と、預入先施錠手段が、前記預入先コインロッカー装置における荷物の収納先のロッカーを施錠する預入先施錠過程と、預入先開錠指示手段が、前記預入先コインロッカー装置から荷物識別情報を受信し、受信した荷物識別情報により前記記憶手段を検索して預入先ロッカー番号を読み出し、読み出した預入先ロッカー番号により特定されるロッカーを開錠するよう指示する預入先開錠指示過程と、書込手段が、転送先コインロッカー装置から受信するか割当てを行った転送先ロッカー番号を、前記荷物識別情報と対応付けて前記記憶手段に書き込む書込過程と、転送先施錠手段が、前記転送先コインロッカー装置における荷物の収納先のロッカーを施錠する転送先施錠過程と、転送先開錠指示手段が、前記転送先コインロッカー装置から利用者識別情報を受信し、受信した利用者識別情報により前記記憶手段を検索して転送先ロッカー番号を読み出し、読み出した転送先ロッカー番号により特定されるロッカーを開錠するよう指示する転送先開錠指示過程と、を有することを特徴とするコインロッカー管理方法である。 Further, the present invention is a coin locker management method used in a coin locker system, wherein the coin locker system includes a plurality of coin locker devices including a locker for storing a baggage, user specifying information for specifying a user, A depositing locker number that identifies the locker of the package storage destination in the depositing coin locker device, a transfer destination locker number that identifies the locker of the package storage destination in the transfer destination coin locker device, and the package Storage means for associating and storing the package identification information and the transfer destination information of the package, and in the coin locker system, the receiving means receives the user identification information and the deposit locker number from the deposit coin locker device. And the receiving process of receiving information on the forwarding destination of the package and the package identification The information generating unit generates package identification information, and associates the generated package identification information with the user identification information, the deposit locker number, and the package transfer destination information received by the receiving unit. A package identification information generation process to be written into the storage means, a deposit destination locking means, a deposit destination locking process in which a locker for storing a package in the deposit coin locker device is locked, and a deposit destination unlocking instruction means to the deposit coin locker Receiving the package identification information from the device, searching the storage means by the received package identification information, reading the deposit locker number, and instructing to unlock the locker specified by the read deposit locker number The lock instruction process and the transfer means locker number received or assigned by the writing means from the transfer destination coin locker device, and the package identification information A writing process for writing to the storage unit in association, a transfer destination locking unit, a transfer destination locking process for locking a locker for storing a package in the transfer destination coin locker device, and a transfer destination unlocking instruction unit for transferring the transfer Receives user identification information from the previous coin locker device, searches the storage means by the received user identification information, reads the transfer destination locker number, and instructs to unlock the locker specified by the read transfer destination locker number And a transfer destination unlocking instruction process.

本発明のコインロッカーシステムによれば、利用者がコインロッカー装置に荷物を預けてロッカーを施錠すると、利用者識別情報、荷物識別情報、荷物の収納先ロッカーの番号、及び、荷物の転送先の情報とが記憶手段に登録され、配送業者が荷物識別情報を入力すると、当該荷物識別情報に対応して特定されるロッカーを開錠し、預けられた荷物を取出し可能にする。配送業者が、取出した荷物を転送先に配送し、転送先のコインロッカー装置に荷物識別情報を入力してロッカーに荷物を収納し施錠すると、当該荷物識別情報と対応付けて転送先ロッカーの番号が記憶手段に記憶され、その後、利用者が転送先のロッカー装置に自身の利用者識別情報を入力すると、転送された荷物が収納されているロッカーが開錠される。従って、コインロッカーの利用者は、コインロッカーに荷物を預け入れた後に移動した先のコインロッカーで荷物を受取ることができる。利用者は荷物を預けた場所に取りに戻る必要がないため、大きな荷物を持ったまま出張や観光を行うことなく、効率的かつ身軽に行動することができる。
また、利用者識別情報として利用者の携帯電話の電話番号を使用することによって、荷物が転送された際には通知を受けることができる。
また、宅配業者は、荷物識別情報として利用者識別情報から生成したコードを利用するため、第三者に利用者識別情報が知られることがない。 According to the coin locker system of the present invention, when a user deposits a baggage in the coin locker device and locks the locker, the user identification information, the baggage identification information, the baggage storage locker number, and the baggage transfer destination information Is registered in the storage means, and the delivery company inputs the package identification information, the locker specified corresponding to the package identification information is unlocked, and the stored package can be taken out. When the delivery company delivers the picked-up baggage to the transfer destination, inputs the baggage identification information into the coin locker device of the transfer destination, stores the baggage in the locker and locks it, the transfer destination locker number is associated with the baggage identification information. When the user inputs his / her own user identification information to the transfer destination locker device, the locker storing the transferred package is unlocked. Accordingly, the user of the coin locker can receive the package with the coin locker that has moved after depositing the package in the coin locker. Since the user does not have to return to the place where the baggage is deposited, the user can act efficiently and easily without going on a business trip or sightseeing with a large baggage.
In addition, by using the telephone number of the user's mobile phone as the user identification information, a notification can be received when the package is transferred.
Further, since the delivery company uses a code generated from the user identification information as the package identification information, the user identification information is not known to a third party.

以下、本発明のコインロッカーシステムについて図面を参照して説明する。
図１は、この発明の一実施の形態によるコインロッカーシステム１の構成を示すブロック図である。このコインロッカーシステム１は、たとえば、各地の駅や観光地などに設置された複数のコインロッカー装置２と、コインロッカー制御システム６とをネットワークを介して接続してなる。同図では、コインロッカー装置２を１つのみ図示している。 Hereinafter, a coin locker system of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing a configuration of a coin locker system 1 according to an embodiment of the present invention. The coin locker system 1 includes, for example, a plurality of coin locker devices 2 installed at stations and sightseeing spots in various places and a coin locker control system 6 connected via a network. In the figure, only one coin locker device 2 is shown.

コインロッカー装置２は、操作部３と保護カバーボックス４と複数のロッカー５とを備える。操作部３は、各種情報を表示したり、入力を行ったりするためのタッチパネル３１０と、利用者の携帯電話と赤外線通信を行う赤外線通信装置３２０と、プリペイド式の電子マネーカードや即時銀行引き落とし式のデビットカードなどを読み込む電子マネー読込装置３３０と、貨幣を投入する貨幣投入装置３４０と、ＱＲコードなどの二次元バーコードを読み取るコード読込装置３５０と、荷物の配送業者またはコインロッカー装置２の管理業者の保持する許可カードを読み出すカードリーダ３６０を備える。タッチパネル３１０は、ディスプレイと、ロッカー５を特定するロッカー番号や、配送業者や管理業者を特定する業者ＩＤ番号などを入力するテンキー、荷物の預入ボタン、取出しボタン、宅配ボタン、転送ボタン、転送先入力ボタンなどにより構成してもよい。保護カバーボックス４は、転送する荷物を梱包するための保護カバーが収納される。ロッカー５は、利用者の荷物を収納するボックスである。なお、各ロッカー５が操作部３を備えるように構成することでもよい。 The coin locker device 2 includes an operation unit 3, a protective cover box 4, and a plurality of lockers 5. The operation unit 3 includes a touch panel 310 for displaying and inputting various information, an infrared communication device 320 that performs infrared communication with a user's mobile phone, a prepaid electronic money card, and an instant bank withdrawal type. Electronic money reading device 330 that reads a debit card, a money insertion device 340 that inserts money, a code reading device 350 that reads a two-dimensional bar code such as a QR code, and a package distributor or a manager of the coin locker device 2 Is provided with a card reader 360 for reading the permission card held by the card. The touch panel 310 is a numeric keypad for inputting a display, a locker number for specifying the locker 5, a supplier ID number for specifying a delivery company or a management company, a deposit button for a package, a takeout button, a delivery button, a transfer button, and a transfer destination input. You may comprise by a button etc. The protective cover box 4 stores a protective cover for packing a package to be transferred. The locker 5 is a box for storing a user's luggage. In addition, you may comprise so that each locker 5 may be provided with the operation part 3. FIG.

コインロッカー制御システム６は、制御装置７と、管理サーバ８と、管理ＤＢ（ＤＢ：データベース）９とを備える。制御装置７は、コインロッカー装置２の制御を行う。管理サーバ８は、制御装置７の調整・設定、管理ＤＢ９への情報登録などを行う。制御装置７は、操作受信部７０１（受信手段、書込手段）、画面制御部７０２、扉開錠信号出力部７０３（預入先開錠指示手段、転送先開錠指示手段）、緑色ランプ制御信号出力部７０４、課金部７０５、保護カバーボックス扉開錠信号出力部７０６、扉施錠信号入力部７０７、赤色ランプ制御信号出力部７０８、コード発行部７０９（荷物識別情報生成手段）、メール送信部７１０（送信手段）、及び、携帯電話自動通話部７１１（通知手段）を備える。 The coin locker control system 6 includes a control device 7, a management server 8, and a management DB (DB: database) 9. The control device 7 controls the coin locker device 2. The management server 8 adjusts / sets the control device 7 and registers information in the management DB 9. The control device 7 includes an operation reception unit 701 (reception unit, writing unit), a screen control unit 702, a door unlocking signal output unit 703 (deposit destination unlocking instruction unit, transfer destination unlocking instruction unit), a green lamp control signal. Output unit 704, billing unit 705, protective cover box door unlocking signal output unit 706, door locking signal input unit 707, red lamp control signal output unit 708, code issuing unit 709 (package identification information generating means), mail transmitting unit 710 (Transmission means) and a mobile phone automatic call section 711 (notification means).

操作受信部７０１は、操作部３により行われた操作の情報を受信する。画面制御部７０２は、タッチパネル３１０の表示を制御する。扉開錠信号出力部７０３は、ロッカー５へ扉開錠信号を送信する。緑色ランプ制御信号出力部７０４は、ロッカー５の扉に備えられ、開錠を示す緑色ランプの制御信号を送信する。赤色ランプ制御信号出力部７０８は、ロッカー５の扉に備えられ、施錠を示す赤色ランプの制御信号を送信する。課金部７０５は、ロッカーの使用料金を決定するとともに、電子マネーの決済処理を行う。保護カバーボックス扉開錠信号出力部７０６は、保護カバーボックス４へ扉開錠信号を送信する。扉施錠信号入力部７０７は、ロッカー５の扉が施錠された旨の通知を受信する。コード発行部７０９は、利用者を特定する利用者識別情報から荷物を特定する荷物識別情報としての二次元バーコードを生成する。メール送信部７１０は、転送すべき荷物がロッカー５に収納されたことを配送業者の端末へ電子メールにより通知する。携帯電話自動通話部７１１は、荷物の転送が完了したことを利用者の携帯電話へガイダンスにより通知する。 The operation receiving unit 701 receives information on operations performed by the operation unit 3. Screen controller 702 controls display on touch panel 310. The door unlock signal output unit 703 transmits a door unlock signal to the locker 5. The green lamp control signal output unit 704 is provided on the door of the locker 5 and transmits a green lamp control signal indicating unlocking. The red lamp control signal output unit 708 is provided on the door of the locker 5 and transmits a control signal of a red lamp indicating locking. The billing unit 705 determines a usage fee for the locker and performs an electronic money settlement process. The protective cover box door unlocking signal output unit 706 transmits a door unlocking signal to the protective cover box 4. The door locking signal input unit 707 receives a notification that the door of the locker 5 has been locked. The code issuing unit 709 generates a two-dimensional barcode as package identification information for identifying a package from user identification information for identifying a user. The mail transmission unit 710 notifies the delivery company terminal by e-mail that the package to be transferred has been stored in the locker 5. The mobile phone automatic call unit 711 notifies the user's mobile phone by guidance that the transfer of the package has been completed.

管理ＤＢ９は、各地のコインロッカー装置２の設置場所の情報、各ロッカー５の空塞情報、荷物の預入情報、許可された配送業者または管理業者の情報、配送業者の電子メールアドレスを示す連絡先アドレス情報、荷物の転送を行う場合の料金を示す転送料金テーブル、荷物の転送を行わない場合の料金を示す預入料金テーブルなどを記憶する。
空塞情報は、ロッカー５のロッカー番号に対応付けて、当該ロッカー５が「空」きであるか「塞（使用中）」であるかの情報を示す。預入情報は、荷物が預けられたロッカー５のロッカー番号と、荷物を預けた利用者を特定する利用者識別情報との情報を含み、荷物を転送する場合には、荷物識別情報と、転送先の情報とがさらに含まれる。ここでは、利用者識別情報として、利用者の保有する携帯電話番号が用いられ、通知先情報としても利用される。許可された配送業者または管理業者の情報は、当該業者を特定する業者ＩＤ番号により示される。転送料金テーブルは、荷物の預入先のコインロッカー装置２の設置場所と、荷物の転送先のコインロッカー装置２の設置場所と、荷物の大きさとに対応する料金を示す。また、預入料金テーブルは、荷物の大きさに対応した料金を示す。なお、荷物の大きさは、ロッカー５の大きさとして考えられるため、荷物の大きさとしてロッカー番号を使用するか、あるいは、ロッカー番号と対応づけて荷物の大きさを示す情報を記憶しておくことでもよい。 The management DB 9 has information on the installation locations of the coin locker devices 2 in various locations, vacancy information of each locker 5, baggage deposit information, information on authorized delivery companies or management companies, and contact addresses indicating delivery company e-mail addresses. Information, a transfer fee table indicating a charge when the package is transferred, a deposit fee table indicating a charge when the package is not transferred, and the like are stored.
The air-closure information indicates whether the locker 5 is “empty” or “blocked (in use)” in association with the locker number of the locker 5. The deposit information includes information of the locker number of the locker 5 in which the baggage is deposited and user identification information for identifying the user who has deposited the baggage. Further information is included. Here, a mobile phone number held by the user is used as the user identification information, and is also used as notification destination information. The information on the permitted delivery company or management company is indicated by a company ID number that identifies the company. The transfer fee table shows the charges corresponding to the installation location of the coin locker device 2 at the baggage deposit destination, the installation location of the coin locker device 2 as the package transfer destination, and the size of the baggage. The deposit fee table shows a fee corresponding to the size of the luggage. Since the size of the luggage can be considered as the size of the locker 5, the locker number is used as the size of the luggage, or information indicating the size of the luggage is stored in association with the locker number. It may be.

図２は、コインロッカー装置２の正面図の例を示す。
同図におけるコインロッカー装置２は、複数のロッカー５の横に操作部３及び保護カバーボックス４が備えられる。同図においては、電子マネー読込装置３３０として、スリット式のカードリーダ３３１及び無線によりＩＣカードを読み取るＩＣカードリーダ３３２が備えられ、貨幣投入装置３４０として、硬貨投入口３４１及び紙幣投入口３４２が備えられる。カードリーダ３６０は、ＩＣカードを用いた許可カードを読み出すＩＣカードリーダであるとする。また、各ロッカー５の扉には、緑色ランプ５０１、赤色ランプ５０２、及び、扉を施錠するためのロックキー５０３（預入先施錠手段、転送先施錠手段）が備えられる。 FIG. 2 shows an example of a front view of the coin locker device 2.
The coin locker device 2 in the figure is provided with an operation unit 3 and a protective cover box 4 beside a plurality of lockers 5. In the figure, a slit-type card reader 331 and an IC card reader 332 that wirelessly reads an IC card are provided as the electronic money reading device 330, and a coin insertion port 341 and a bill insertion port 342 are provided as the money insertion device 340. It is done. The card reader 360 is assumed to be an IC card reader that reads a permission card using an IC card. Each locker 5 includes a green lamp 501, a red lamp 502, and a lock key 503 (deposit destination locking means, transfer destination locking means) for locking the door.

図３及び図４は、コインロッカーシステム１の動作手順を示す図である。
まず、図３を用いて、利用者による荷物の預入手順について説明する。
利用者は、コインロッカー装置２の操作部３が備えるタッチパネル３１０にタッチする（ステップＳ１１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、タッチパネル３１０がタッチされた旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は何を行うかを選択させるボタンをタッチパネル３１０に表示させる。表示されるボタンは、荷物の預入ボタン、荷物の取出しボタン、転送される荷物を入れる宅配ボタンである。 3 and 4 are diagrams showing an operation procedure of the coin locker system 1. FIG.
First, a procedure for depositing a package by a user will be described with reference to FIG.
The user touches the touch panel 310 provided in the operation unit 3 of the coin locker device 2 (step S110). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the touch panel 310 has been touched, the screen control unit 702 causes the touch panel 310 to display a button for selecting what to do. The displayed buttons are a baggage deposit button, a baggage take-out button, and a parcel delivery button for loading a baggage to be transferred.

利用者は、荷物の預入を希望する場合、タッチパネル３１０に表示されている預入ボタンを押す（ステップＳ１２０）。制御装置７の操作受信部７０１が、預入ボタンが押された旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、タッチパネル３１０に使用したいロッカー５の番号を入力するためのテンキーを表示させる。 When the user wishes to deposit the package, the user presses the deposit button displayed on the touch panel 310 (step S120). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the deposit button has been pressed, the screen control unit 702 displays a numeric keypad for inputting the number of the locker 5 to be used on the touch panel 310.

利用者が、タッチパネル３１０により使用するロッカー番号を入力すると、制御装置７の操作受信部７０１は入力されたロッカー番号（以下、「預入先ロッカー番号」と記載）の情報を受信する（ステップＳ１３０）。扉開錠信号出力部７０３は、受信した預入先ロッカー番号により管理ＤＢ９内の空塞情報を検索し、「空」を示す情報が登録されていると判断すると、当該預入先ロッカー番号により特定されるロッカー５へ扉開錠信号を送信する。さらに、緑色ランプ制御信号出力部７０４が、当該ロッカー５へ緑色ランプ点灯指示信号を送信する。ロッカー５は、受信した扉開錠信号及び緑色ランプ点灯指示信号に従って扉を開錠するとともに、緑色ランプ５０１を点灯する（ステップＳ１４０、Ｓ１５０）。また、制御装置７の画面制御部７０２は、転送ボタン及び預入ボタンをタッチパネル３１０に表示させる。 When the user inputs a locker number to be used on the touch panel 310, the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives information on the input locker number (hereinafter referred to as “deposited locker number”) (step S130). . The door unlocking signal output unit 703 searches the management DB 9 for vacancy information by the received deposit locker number, and determines that the information indicating “empty” is registered, the door lock signal output unit 703 is identified by the deposit locker number. The door unlock signal is transmitted to the locker 5. Further, the green lamp control signal output unit 704 transmits a green lamp lighting instruction signal to the locker 5. The locker 5 unlocks the door according to the received door unlocking signal and the green lamp lighting instruction signal, and lights the green lamp 501 (steps S140 and S150). Further, the screen control unit 702 of the control device 7 displays a transfer button and a deposit button on the touch panel 310.

荷物の転送を希望する場合、利用者は、タッチパネル３１０の表示する転送ボタンをタッチする（ステップＳ１６０）。制御装置７の操作受信部７０１が、転送ボタンが押された旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、携帯電話番号をテンキーにより入力するか、赤外線通信により送信するよう指示する旨のメッセージと、テンキーとをタッチパネル３１０に表示させる。 When transferring the package, the user touches a transfer button displayed on the touch panel 310 (step S160). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the transfer button has been pressed, the screen control unit 702 inputs a mobile phone number using a numeric keypad or a message that instructs to transmit using infrared communication. And the numeric keypad are displayed on the touch panel 310.

利用者は、自身の保持する携帯電話の電話番号をタッチパネル３１０のテンキーにより入力するか、携帯電話の赤外線通信機能により赤外線通信装置３２０へ送信する（ステップＳ１７０）。制御装置７の操作受信部７０１は、タッチパネル３１０により入力されたか、赤外線通信装置３２０により受信した利用者の携帯電話番号を受信すると、預入先ロッカー番号と携帯電話番号とを設定した預入情報を管理ＤＢ９に書き込む。 The user inputs the telephone number of the mobile phone held by the user using the numeric keypad of the touch panel 310 or transmits it to the infrared communication device 320 using the infrared communication function of the mobile phone (step S170). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives the user's mobile phone number input by the touch panel 310 or received by the infrared communication device 320, the operation receiving unit 701 manages the deposit information in which the deposit locker number and the mobile phone number are set. Write to DB9.

続いて、制御装置７の画面制御部７０２は、転送先を入力させるための画面をタッチパネル３１０に表示させる。これは、例えば、都道府県名の一覧を表示し、次に一覧から選択された都道府県名に属する市町村の一覧を表示して選択させ、選択された市町村に設置されたコインロッカー装置２の設置場所の一覧を表示して選択させるようにしてもよい。また、市町村名を表示するために、郵便番号や電話の市外局番を入力させるようにしてもよい。 Subsequently, the screen control unit 702 of the control device 7 causes the touch panel 310 to display a screen for inputting a transfer destination. For example, a list of prefecture names is displayed, then a list of municipalities belonging to the prefecture name selected from the list is displayed and selected, and the installation location of the coin locker device 2 installed in the selected municipality You may make it display the list of and select. In order to display the name of a municipality, a postal code or a telephone area code may be input.

制御装置７の操作受信部７０１は、利用者がタッチパネル３１０により入力した転送先の情報を受信すると、預入先ロッカー番号をキーに特定される管理ＤＢ９内の預入情報に、受信した転送先の情報を書き込む（ステップＳ１８０）。課金部７０５は、荷物の預入を行うコインロッカー装置２の設置場所と、ステップＳ１８０において受信した転送先の情報により示されるコインロッカー装置２の設置場所と、預入先ロッカー番号に対応した荷物の大きさとをキーにして管理ＤＢ９内の転送料金テーブルを検索し、料金の情報を読み出す。画面制御部７０２は、課金部７０５が読み出した料金の情報をタッチパネル３１０に表示させる。 When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives the transfer destination information input by the user via the touch panel 310, the received transfer destination information is included in the deposit information in the management DB 9 specified by the deposit locker number. Is written (step S180). The billing unit 705 determines the installation location of the coin locker device 2 for depositing the package, the installation location of the coin locker device 2 indicated by the transfer destination information received in step S180, and the size of the package corresponding to the deposit destination locker number. The transfer charge table in the management DB 9 is searched using the key, and charge information is read out. The screen control unit 702 causes the touch panel 310 to display the fee information read by the charging unit 705.

利用者は、タッチパネル３１０に表示された料金を支払う（ステップＳ１９０）。プリペイド式の電子マネーカードや定期券、即時銀行引き落とし式のデビットカード、または、これらの電子マネー機能を有する携帯電話により料金を支払う場合は、電子マネー読込装置３３０によりこれらのカードや定期券または携帯電話から情報を読み出し、課金部７０５により料金の決済処理を行う。現金で料金を支払う場合は、貨幣投入装置３４０に硬貨や紙幣を投入する。 The user pays the fee displayed on touch panel 310 (step S190). When paying with a prepaid electronic money card or commuter pass, an immediate bank withdrawal type debit card, or a mobile phone having these electronic money functions, the electronic money reading device 330 can use the card, commuter pass or mobile phone. The information is read from the telephone, and the billing unit 705 performs fee settlement processing. When paying with cash, a coin or bill is inserted into the money insertion device 340.

制御装置７の操作受信部７０１が、料金が支払われた旨の通知を操作部３の電子マネー読込装置３３０または貨幣投入装置３４０から受信すると、保護カバーボックス扉開錠信号出力部７０６は、保護カバーボックス４へ扉開錠信号を送信する。さらに、画面制御部７０２は、保護カバーボックスからカバーを取出して荷物を梱包し、ロッカーへ入れたのち、ロックキーを押すよう指示するメッセージを表示させる。扉開錠信号を受信した保護カバーボックス４は、扉を開錠する（ステップＳ２００）。利用者は、開錠された保護カバーボックス４から保護カバーを取出すと、この保護カバーにより荷物を梱包して（ステップＳ２１０）、ステップＳ１４０にて開錠されたロッカー５に入れる（ステップＳ２２０）。利用者が、ロッカー５の扉を閉めると（ステップＳ２３０）、ロックキー５０３を押す（ステップＳ２４０）。これにより、ロッカー５及び保護カバーボックス４の扉が施錠される。 When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the fee has been paid from the electronic money reading device 330 or the money insertion device 340 of the operation unit 3, the protective cover box door unlocking signal output unit 706 A door unlock signal is transmitted to the cover box 4. Further, the screen control unit 702 displays a message instructing to press the lock key after taking out the cover from the protective cover box, packing the package, putting it in the locker. The protective cover box 4 that has received the door unlocking signal unlocks the door (step S200). When the user takes out the protective cover from the unlocked protective cover box 4, the user packs the luggage with the protective cover (step S210) and puts it in the locker 5 unlocked in step S140 (step S220). When the user closes the door of the locker 5 (step S230), the user presses the lock key 503 (step S240). Thereby, the doors of the locker 5 and the protective cover box 4 are locked.

制御装置７の扉施錠信号入力部７０７が、ロッカー５から扉施錠信号を受信すると、預入先ロッカー番号に対応した管理ＤＢ９内の空塞情報に「塞」を書き込む。赤色ランプ制御信号出力部７０８は、ロッカー５へ赤色ランプ点灯指示信号を送信し、ロッカー５は、受信した赤色ランプ点灯指示信号に従って赤色ランプ５０２を点灯する（ステップＳ２５０）。一方、制御装置７のコード発行部７０９は、ステップＳ１７０において入力された携帯電話番号からＱＲコードを生成し、預入先ロッカー番号をキーに特定される管理ＤＢ９内の預入情報に書き込む。ＱＲコードは、携帯電話番号自体を示すものでもよく、携帯電話番号を基に所定の関数を用いて生成したコードなどであってよい。メール送信部７１０は、配送業者としての宅配業者の連絡先アドレス情報を管理ＤＢ９から読み出し、読み出した連絡先アドレス情報で示される電子メールアドレスを宛先として、転送すべき荷物が預けられた旨と、荷物が預けられたコインロッカー装置２の設置場所及び預入先ロッカー番号、転送先、生成されたＱＲコードを電子メールにより送信する（ステップＳ２６０）。 When the door locking signal input unit 707 of the control device 7 receives the door locking signal from the locker 5, the “locking” is written in the empty / busy information in the management DB 9 corresponding to the deposit locker number. The red lamp control signal output unit 708 transmits a red lamp lighting instruction signal to the locker 5, and the locker 5 lights the red lamp 502 according to the received red lamp lighting instruction signal (step S250). On the other hand, the code issuing unit 709 of the control device 7 generates a QR code from the mobile phone number input in step S170, and writes it in the deposit information in the management DB 9 specified by the deposit destination locker number. The QR code may indicate the mobile phone number itself, or may be a code generated using a predetermined function based on the mobile phone number. The mail transmission unit 710 reads the contact address information of the delivery company as a delivery company from the management DB 9, and indicates that the package to be transferred has been deposited with the e-mail address indicated by the read contact address information as the destination. The installation location of the coin locker device 2 where the parcel is deposited, the deposit destination locker number, the transfer destination, and the generated QR code are transmitted by e-mail (step S260).

一方、荷物を転送せずに、預入のみを希望する場合、利用者は、ステップＳ１５０において、タッチパネル３１０に転送ボタン及び預入ボタンが表示された後、預入ボタンをタッチする（ステップＳ２７０）。制御装置７の操作受信部７０１が、預入ボタンが押された旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、携帯電話番号をテンキーにより入力するか、赤外線通信により送信を行うよう指示するメッセージと、テンキーとをタッチパネル３１０に表示させる。利用者は、自身の携帯電話番号をタッチパネル３１０のテンキーにより入力するか、携帯電話の赤外線通信機能により操作部３の赤外線通信装置３２０へ送信する（ステップＳ２８０）。制御装置７の操作受信部７０１は、預入先ロッカー番号と携帯電話番号を設定した預入情報を管理ＤＢ９に書き込む。 On the other hand, if only the deposit is desired without transferring the package, the user touches the deposit button after the transfer button and deposit button are displayed on the touch panel 310 in step S150 (step S270). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the deposit button has been pressed, the screen control unit 702 inputs a mobile phone number using the numeric keypad, or a message instructing transmission using infrared communication. The numeric keypad is displayed on the touch panel 310. The user inputs his / her mobile phone number using the numeric keypad of the touch panel 310 or transmits it to the infrared communication device 320 of the operation unit 3 using the infrared communication function of the mobile phone (step S280). The operation receiving unit 701 of the control device 7 writes the deposit information in which the deposit locker number and the mobile phone number are set in the management DB 9.

続いて、制御装置７の課金部７０５は、預入先ロッカー番号に対応した荷物の大きさをキーにして管理ＤＢ９内の預入料金テーブルを検索し、料金の情報を読み出す。画面制御部７０２は、課金部７０５が読み出した料金の情報をタッチパネル３１０に表示させる。利用者は、タッチパネル３１０に表示された料金を、電子マネーあるいは現金により支払う（ステップＳ２９０）。利用者は、ステップＳ１４０にて開錠されたロッカー５に荷物を入れ（ステップＳ３００）、扉を閉めると（ステップＳ３１０）、ロックキー５０３を押す（ステップＳ３２０）。これにより、ロッカー５が施錠される。制御装置７の扉施錠信号入力部７０７が、ロッカー５から扉施錠信号を受信すると、預入先ロッカー番号に対応した管理ＤＢ９内の空塞情報に「塞」を書き込む。赤色ランプ制御信号出力部７０８は、ロッカー５へ赤色ランプ点灯指示信号を送信し、ロッカー５は、受信した赤色ランプ点灯指示信号に従って赤色ランプ５０２を点灯する（ステップＳ３３０）。 Subsequently, the charging unit 705 of the control device 7 searches the deposit fee table in the management DB 9 using the size of the package corresponding to the deposit locker number as a key, and reads the fee information. The screen control unit 702 causes the touch panel 310 to display the fee information read by the charging unit 705. The user pays the fee displayed on the touch panel 310 with electronic money or cash (step S290). The user puts the package in the locker 5 unlocked in step S140 (step S300), closes the door (step S310), and presses the lock key 503 (step S320). Thereby, the locker 5 is locked. When the door locking signal input unit 707 of the control device 7 receives the door locking signal from the locker 5, the “locking” is written in the empty / busy information in the management DB 9 corresponding to the deposit locker number. The red lamp control signal output unit 708 transmits a red lamp lighting instruction signal to the locker 5, and the rocker 5 lights the red lamp 502 according to the received red lamp lighting instruction signal (step S330).

次に、図４を用いて、宅配業者による荷物の取出し及び転送手順、及び、利用者による荷物の取出し手順について説明する。
まず、宅配業者による荷物の取出しについて説明する。
図３のステップＳ２６０において電子メールを受信した宅配業者は、電子メールにて示される預入先のコインロッカー装置２の設置場所へ向かう。宅配業者は、コインロッカー装置２の操作部３が備えるタッチパネル３１０にタッチする（図３のステップＳ１１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、タッチパネル３１０がタッチされた旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、荷物の預入ボタン、荷物の取出しボタン、転送される荷物を入れる宅配ボタンをタッチパネル３１０へ表示させる。 Next, with reference to FIG. 4, a procedure for picking up and transferring a package by a courier and a procedure for taking out a package by a user will be described.
First, a description will be given of how a parcel delivery company takes out a package.
The delivery company that has received the e-mail in step S260 in FIG. 3 heads to the place where the coin locker device 2 at the deposit destination indicated by the e-mail is installed. The delivery agent touches the touch panel 310 provided in the operation unit 3 of the coin locker device 2 (step S110 in FIG. 3). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the touch panel 310 has been touched, the screen control unit 702 displays a baggage deposit button, a baggage take-out button, and a parcel delivery button for placing a package to be transferred. To display.

宅配業者は、転送する荷物を取出すためにロッカー５を開錠する場合、タッチパネル３１０に表示されている取出しボタンを押す（ステップＳ４１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、取出しボタンが押された旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、携帯電話番号をテンキーにより入力するか、ＱＲコード入力を行うよう指示するメッセージと、テンキーとをタッチパネル３１０に表示させる。宅配業者は、図３のステップＳ２６０において送信された電子メールに表示されているＱＲコードを自身の携帯端末へ表示させ、コード読込装置３５０にかざす。 When the delivery company unlocks the locker 5 in order to take out the package to be transferred, the delivery company presses the take-out button displayed on the touch panel 310 (step S410). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the take-out button has been pressed, the screen control unit 702 inputs a mobile phone number with a numeric keypad or a message instructing to input a QR code, A numeric keypad is displayed on the touch panel 310. The home delivery company displays the QR code displayed in the e-mail transmitted in step S260 of FIG. 3 on its portable terminal and holds it over the code reading device 350.

制御装置７の操作受信部７０１は、コード読込装置３５０が読み込んだＱＲコードを受信する（ステップＳ４２０）。扉開錠信号出力部７０３は、受信したＱＲコードをキーに管理ＤＢ９内の預入情報を検索し、特定した預入情報から預入先ロッカー番号を読み出す。扉開錠信号出力部７０３は、読み出した預入先ロッカー番号により示されるロッカー５へ扉開錠信号を送信し、さらに、緑色ランプ制御信号出力部７０４が当該ロッカー５へ緑色ランプ点灯指示信号を送信する。ロッカー５は、受信した扉開錠信号及び緑色ランプ点灯指示信号に従って扉を開錠するとともに、緑色ランプ５０１を点灯する（ステップＳ４４０、Ｓ４５０）。 The operation receiving unit 701 of the control device 7 receives the QR code read by the code reading device 350 (step S420). The door unlocking signal output unit 703 searches for the deposit information in the management DB 9 using the received QR code as a key, and reads the deposit destination locker number from the identified deposit information. The door unlock signal output unit 703 transmits a door unlock signal to the locker 5 indicated by the read deposit locker number, and the green lamp control signal output unit 704 transmits a green lamp lighting instruction signal to the locker 5. To do. The locker 5 unlocks the door according to the received door unlocking signal and the green lamp lighting instruction signal, and lights the green lamp 501 (steps S440 and S450).

宅配業者は、開錠されたロッカー５から荷物を取出し（ステップＳ４６０）、扉を閉めると（ステップＳ４７０）、ロックキー５０３を押す（ステップＳ４８０）。これにより、ロッカー５が施錠される。制御装置７の扉施錠信号入力部７０７が、ロッカー５から扉施錠信号を受信すると、当該ロッカー５のロッカー番号（預入先ロッカー番号）に対応した管理ＤＢ９内の空塞情報に「空」を書き込む。赤色ランプ制御信号出力部７０８は、ロッカー５へ赤色ランプ点灯指示信号を送信し、ロッカー５は、受信した赤色ランプ点灯指示信号に従って赤色ランプ５０２を点灯する（ステップＳ４９０）。 The delivery company takes out the package from the unlocked locker 5 (step S460), closes the door (step S470), and presses the lock key 503 (step S480). Thereby, the locker 5 is locked. When the door locking signal input unit 707 of the control device 7 receives the door locking signal from the locker 5, “empty” is written in the empty / vacant information in the management DB 9 corresponding to the locker number (deposited locker number) of the locker 5. . The red lamp control signal output unit 708 transmits a red lamp lighting instruction signal to the locker 5, and the locker 5 lights the red lamp 502 in accordance with the received red lamp lighting instruction signal (step S490).

宅配業者は、取出した荷物を転送先のコインロッカー装置２へ運び、以下の手順を行う。
宅配業者は、転送先のコインロッカー装置２の操作部３が備えるタッチパネル３１０にタッチする（図３のステップＳ１１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、タッチパネル３１０がタッチされた旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、荷物の預入ボタン、荷物の取出しボタン、転送される荷物を入れる宅配ボタンをタッチパネル３１０へ表示させる。 The home delivery company carries the taken-out package to the coin locker device 2 as the transfer destination, and performs the following procedure.
The home delivery company touches the touch panel 310 provided in the operation unit 3 of the coin locker device 2 as the transfer destination (step S110 in FIG. 3). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the touch panel 310 has been touched, the screen control unit 702 displays a baggage deposit button, a baggage take-out button, and a parcel delivery button for placing a package to be transferred. To display.

宅配業者は、転送された荷物を収納するためにロッカー５を開錠する場合、タッチパネル３１０に表示されている宅配ボタンを押す（ステップＳ５１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、宅配ボタンが押された旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、画面制御部７０２は、宅配業者の業者ＩＤ番号の入力を行うよう指示するメッセージと、テンキーとをタッチパネル３１０に表示させる。 When the delivery company unlocks the locker 5 to store the transferred package, the delivery company presses the delivery button displayed on the touch panel 310 (step S510). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the home delivery button has been pressed, the screen control unit 702 displays a message that instructs the screen control unit 702 to input the supplier ID number of the home delivery company. The numeric keypad is displayed on the touch panel 310.

宅配業者は、タッチパネル３１０へ業者ＩＤ番号を入力するか、許可カードをカードリーダ３６０にかざす（ステップＳ５２０）。制御装置７の操作受信部７０１は、タッチパネル３１０へ入力されたか、カードリーダ３６０が許可カードから読み出された業者ＩＤ番号を受信すると、当該業者ＩＤ番号が管理ＤＢ９内に許可された業者の情報として登録されているかを判断する。許可された業者ＩＤ番号である場合、操作受信部７０１は、開錠するロッカー５のロッカー番号と、ＱＲコードとの入力を行うよう指示するメッセージと、テンキーとをタッチパネル３１０に表示させる。 The courier company inputs the merchant ID number on the touch panel 310 or holds the permission card over the card reader 360 (step S520). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives the supplier ID number input to the touch panel 310 or the card reader 360 read from the permission card, the information of the supplier for which the supplier ID number is permitted in the management DB 9. It is determined whether it is registered as. In the case of the permitted supplier ID number, the operation receiving unit 701 displays on the touch panel 310 a message instructing to input the locker number of the locker 5 to be unlocked, the QR code, and the numeric keypad.

宅配業者は、開錠すべきロッカー５のロッカー番号（以下、「転送先ロッカー番号」と記載）をタッチパネル３１０により入力し（ステップＳ５３０）、図３のステップＳ２６０において送信された電子メールに表示されているＱＲコードを自身の携帯端末へ表示させ、コード読込装置３５０にかざす（ステップＳ５４０）。制御装置７の操作受信部７０１が、転送先ロッカー番号と、ＱＲコードとを受信すると、受信したＱＲコードをキーに管理ＤＢ９内の預入情報を検索し、当該ＱＲコードが登録されているかを判断する。ＱＲコードが登録されている場合、操作受信部７０１は、受信した転送先ロッカー番号により管理ＤＢ９内の空塞情報を検索する。「空」を示す空塞情報が登録されていると判断すると、操作受信部７０１は、ＱＲコードをキーにして特定される管理ＤＢ９内の預入情報に転送先ロッカー番号を書き込む。扉開錠信号出力部７０３は、転送先ロッカー番号により特定されるロッカー５へ扉開錠信号を送信する。さらに、緑色ランプ制御信号出力部７０４が当該ロッカー５へ緑色ランプ点灯指示信号を送信する。ロッカー５は、受信した扉開錠信号及び緑色ランプ点灯指示信号に従って扉を開錠するとともに、緑色ランプ５０１を点灯する（ステップＳ５５０、Ｓ５６０）。宅配業者が開錠されたロッカー５に宅配荷物を入れ（ステップＳ５７０）、扉を閉めると（ステップＳ５８０）、ロックキー５０３を押す（ステップＳ５９０）。これにより、ロッカー５が施錠される。 The home delivery company inputs the locker number (hereinafter referred to as “transfer destination locker number”) of the locker 5 to be unlocked using the touch panel 310 (step S530), and is displayed in the email transmitted in step S260 of FIG. The displayed QR code is displayed on its own portable terminal and held over the code reading device 350 (step S540). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives the transfer destination locker number and the QR code, the deposit information in the management DB 9 is searched using the received QR code as a key to determine whether the QR code is registered. To do. When the QR code is registered, the operation receiving unit 701 searches for the empty / busy information in the management DB 9 based on the received transfer destination locker number. If it is determined that the empty / busy information indicating “empty” is registered, the operation receiving unit 701 writes the transfer destination locker number in the deposit information in the management DB 9 specified by using the QR code as a key. The door unlocking signal output unit 703 transmits a door unlocking signal to the locker 5 specified by the transfer destination locker number. Further, the green lamp control signal output unit 704 transmits a green lamp lighting instruction signal to the locker 5. The locker 5 unlocks the door according to the received door unlocking signal and the green lamp lighting instruction signal, and lights the green lamp 501 (steps S550 and S560). When the parcel delivery company puts the parcel delivery baggage into the unlocked locker 5 (step S570) and closes the door (step S580), the lock key 503 is pressed (step S590). Thereby, the locker 5 is locked.

制御装置７の扉施錠信号入力部７０７が、ロッカー５から扉施錠信号を受信すると、当該ロッカー５のロッカー番号に対応した管理ＤＢ９内の空塞情報に「塞」を書き込む。赤色ランプ制御信号出力部７０８は、ロッカー５へ赤色ランプ点灯指示信号を送信する。ロッカー５は、受信した赤色ランプ点灯指示信号に従って赤色ランプ５０２を点灯する（ステップＳ６００）。制御装置７の携帯電話自動通話部７１１は、ステップＳ５４０にて受信したＱＲコードにより管理ＤＢ９内の預入情報を検索し、特定した預入情報から携帯電話番号を読み出す。そして、読み出した携帯電話番号に発呼して、音声により荷物の転送が終了した旨のガイダンスを送出する（ステップＳ６１０）。利用者は、ガイダンスを聞いた後、荷物を取出すために転送先のコインロッカー装置２へ向かう。 When the door locking signal input unit 707 of the control device 7 receives the door locking signal from the locker 5, the “locking” is written in the airtight information in the management DB 9 corresponding to the locker number of the locker 5. The red lamp control signal output unit 708 transmits a red lamp lighting instruction signal to the locker 5. The locker 5 lights the red lamp 502 in accordance with the received red lamp lighting instruction signal (step S600). The mobile phone automatic call unit 711 of the control device 7 searches for deposit information in the management DB 9 based on the QR code received in step S540, and reads the mobile phone number from the specified deposit information. Then, the mobile phone number that has been read is called, and a guidance to the effect that the transfer of the package has been completed is transmitted by voice (step S610). After hearing the guidance, the user goes to the coin locker device 2 as the transfer destination in order to take out the package.

次に、利用者が荷物の取出しを行う手順について説明する。
荷物の転送を指定した利用者は、転送先のコインロッカー装置２の操作部３が備えるタッチパネル３１０に、荷物の転送を行わずに預入のみを行った利用者は、預入先のコインロッカー装置２の操作部３が備えるタッチパネル３１０にタッチする（図３のステップＳ１１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、タッチパネル３１０がタッチされた旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、荷物の預入ボタン、荷物の取出しボタン、転送される荷物を入れる宅配ボタンをタッチパネル３１０へ表示させる。 Next, a procedure for a user to take out a package will be described.
A user who designates the transfer of the baggage operates the touch panel 310 provided in the operation unit 3 of the coin locker device 2 as the transfer destination, and the user who only deposits without transferring the baggage operates the coin locker device 2 as the deposit destination. The touch panel 310 provided in the unit 3 is touched (step S110 in FIG. 3). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the touch panel 310 has been touched, the screen control unit 702 displays a baggage deposit button, a baggage take-out button, and a parcel delivery button for placing a package to be transferred. To display.

利用者は、荷物を取出すためにロッカー５を開錠する場合、タッチパネル３１０に表示されている取出しボタンを押す（ステップＳ４１０）。制御装置７の操作受信部７０１が、取出しボタンが押された旨の通知を受信すると、画面制御部７０２は、画面制御部７０２は、携帯電話番号をテンキーにより入力するか、ＱＲコード入力を行うよう指示するメッセージと、テンキーとをタッチパネル３１０に表示させる。 When unlocking the locker 5 in order to take out the package, the user presses the take-out button displayed on the touch panel 310 (step S410). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives a notification that the take-out button has been pressed, the screen control unit 702 inputs the mobile phone number with the numeric keypad or inputs the QR code. The touch panel 310 displays a message for instructing to do so and a numeric keypad.

利用者は、自身の保持する携帯電話の携帯電話番号をタッチパネル３１０のテンキーにより入力するか、携帯電話の赤外線通信機能により操作部３の赤外線通信装置３２０へ送信する（ステップＳ４３０）。制御装置７の操作受信部７０１は、タッチパネル３１０により入力されたか、赤外線通信装置３２０により入力された利用者の携帯電話番号を受信すると、受信した携帯電話番号をキーに管理ＤＢ９内の預入情報を検索し、特定した預入情報から、荷物の転送を行った場合は転送先ロッカー番号を、預入のみを行った場合には預入先ロッカー番号を読み出す。扉開錠信号出力部７０３は、読み出した転送先ロッカー番号あるいは預入先ロッカー番号により示されるロッカー５へ扉開錠信号を送信する。さらに、緑色ランプ制御信号出力部７０４が当該ロッカー５へ緑色ランプ点灯指示信号を送信する。ロッカー５は、受信した扉開錠信号及び緑色ランプ点灯指示信号に従って扉を開錠するとともに、緑色ランプ５０１を点灯する（ステップＳ４４０、Ｓ４５０）。 The user inputs the mobile phone number of the mobile phone held by the user using the numeric keypad of the touch panel 310 or transmits the mobile phone number to the infrared communication device 320 of the operation unit 3 using the infrared communication function of the mobile phone (step S430). When the operation receiving unit 701 of the control device 7 receives the mobile phone number of the user input from the touch panel 310 or input from the infrared communication device 320, the deposit information in the management DB 9 is stored using the received mobile phone number as a key. From the retrieved and specified deposit information, the transfer destination locker number is read when the package is transferred, and the deposit locker number is read when only the deposit is performed. The door unlock signal output unit 703 transmits a door unlock signal to the locker 5 indicated by the read transfer locker number or deposit locker number. Further, the green lamp control signal output unit 704 transmits a green lamp lighting instruction signal to the locker 5. The locker 5 unlocks the door according to the received door unlocking signal and the green lamp lighting instruction signal, and lights the green lamp 501 (steps S440 and S450).

利用者は、開錠されたロッカー５から荷物を取出し（ステップＳ４６０）、扉を閉めると（ステップＳ４７０）、ロックキー５０３を押す（ステップＳ４８０）。これにより、ロッカー５が施錠される。制御装置７の扉施錠信号入力部７０７が、ロッカー５から扉施錠信号を受信すると、当該ロッカー５のロッカー番号に対応した管理ＤＢ９内の空塞情報に「空」を書き込む。赤色ランプ制御信号出力部７０８は、ロッカー５へ赤色ランプ点灯指示信号を送信し、ロッカー５は、受信した赤色ランプ点灯指示信号に従って赤色ランプ５０２を点灯する（ステップＳ４９０）。 The user takes out the package from the unlocked locker 5 (step S460), closes the door (step S470), and presses the lock key 503 (step S480). Thereby, the locker 5 is locked. When the door locking signal input unit 707 of the control device 7 receives the door locking signal from the locker 5, “empty” is written in the empty / closure information in the management DB 9 corresponding to the locker number of the locker 5. The red lamp control signal output unit 708 transmits a red lamp lighting instruction signal to the locker 5, and the locker 5 lights the red lamp 502 in accordance with the received red lamp lighting instruction signal (step S490).

なお、図３のステップＳ１８０において、制御装置７の操作受信部７０１は、管理ＤＢ９内の空塞情報を検索し、転送先として指定されたコインロッカー装置２の備える空きのロッカー５を予め選択してもよい。この場合、ステップＳ２６０において、選択したロッカー５のロッカー番号、すなわち、転送先ロッカー番号をさらに宅配業者へ電子メールにて通知し、転送先ロッカー番号に対応する管理ＤＢ９内の空塞情報に「予約」を書き込むとともに、預入先ロッカー番号により特定される預入情報に、転送先ロッカー番号を書き込む。図４のステップＳ５３０においては、電子メールにて受信した転送先ロッカー番号を入力させ、預入情報内の転送先ロッカー番号と照合してもよく、ロッカー番号を入力させず、ＱＲコードをキーとして特定される預入情報から転送先ロッカー番号を読み出しても良い。 In step S180 in FIG. 3, the operation receiving unit 701 of the control device 7 searches for the empty / busy information in the management DB 9, and selects the empty locker 5 included in the coin locker device 2 designated as the transfer destination in advance. Also good. In this case, in step S260, the locker number of the selected locker 5, that is, the transfer destination locker number is further notified to the delivery company by e-mail, and “reservation” is stored in the empty / busy information in the management DB 9 corresponding to the transfer destination locker number. "And the transfer destination locker number is written in the deposit information specified by the deposit locker number. In step S530 of FIG. 4, the transfer destination locker number received by e-mail may be input and collated with the transfer destination locker number in the deposit information. The locker number is not input, and the QR code is specified as a key. The transfer destination locker number may be read from the deposit information.

上記実施形態によれば、コインロッカーの利用者は、コインロッカーに荷物を預け入れた後に移動した先で荷物を受取ることができる。利用者は荷物を預けた場所に取りに戻る必要がないため、大きな荷物を持ったまま出張や観光を行うことなく、効率的かつ身軽に行動することができる。
また、宅配業者は、ＱＲコードにより荷物の引き取りや預け入れを行うため、第三者により利用者の携帯電話番号が漏えいすることはない。 According to the above-described embodiment, the user of the coin locker can receive the package at a destination after depositing the package in the coin locker. Since the user does not have to return to the place where the baggage is deposited, the user can act efficiently and easily without going on a business trip or sightseeing with a large baggage.
In addition, since the home delivery company collects and deposits the luggage using the QR code, the mobile phone number of the user is not leaked by a third party.

また、宅配便の取扱は、コンビニエンスストアや、郵便局などで数多く行われているが、上記のコインロッカーシステム１を用いることにより、無人の宅配受付を行うことが可能となる。この場合、図３のステップＳ１８０において、配送先の住所、氏名、電話番号などの配送先情報を入力させるようにする。荷物の配送料金は、送り先毎に大きさや重さに関係なく距離で算出することもできる。また、ロッカー５に相当する宅配荷物の収納ボックスに規格品を用意してもよい。これにより、宅配便のサービスをポスト化し、宅配便の無人受付を促進することが可能となる。また、配送先情報をタッチパネル３１０により入力させるため、これらの情報が第三者に知られることもない。また、多数の荷物を同時に取り扱うときには、操作部３に印刷装置を備えておき、配送先情報をラベルとして複数印刷し、荷物に貼付するようにしてもよい。 In addition, many courier services are handled at convenience stores, post offices, and the like. By using the coin locker system 1 described above, it is possible to accept unattended home delivery. In this case, in step S180 of FIG. 3, delivery destination information such as the delivery destination address, name, and telephone number is input. The package delivery fee can be calculated by distance regardless of the size and weight for each destination. A standard product may be prepared in a storage box for parcel delivery luggage corresponding to the locker 5. This makes it possible to post the courier service and promote unattended reception of the courier service. Further, since the delivery destination information is input by the touch panel 310, the information is not known to a third party. Further, when handling a large number of packages at the same time, the operation unit 3 may be provided with a printing device, and a plurality of delivery destination information may be printed as labels and affixed to the packages.

なお、制御装置８の各部の動作の過程を、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶しておき、このプログラムをコンピュータシステムが読み出して実行することによって、上記処理を行うことも可能である。ここでいうコンピュータシステムとは、ＣＰＵ及び各種メモリやＯＳ、周辺機器等のハードウェアを含むものである。 It should be noted that the operation process of each part of the control device 8 is stored in a computer-readable recording medium in the form of a program, and the above-described processing can be performed by the computer system reading and executing this program. is there. Here, the computer system includes a CPU, various memories, an OS, and hardware such as peripheral devices.

また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、フレキシブルディスク、光磁気ディスク、ＲＯＭ、ＣＤ−ＲＯＭ等の可搬媒体、コンピュータシステムに内蔵されるハードディスク等の記憶装置のことをいう。さらに「コンピュータ読み取り可能な記録媒体」とは、インターネット等のネットワークや電話回線等の通信回線を介してプログラムを送信する場合の通信線のように、短時間の間、動的にプログラムを保持するもの、その場合のサーバやクライアントとなるコンピュータシステム内部の揮発性メモリのように、一定時間プログラムを保持しているものも含むものとする。また上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良く、さらに前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるものであっても良い。 Further, the “computer system” includes a homepage providing environment (or display environment) if a WWW system is used.
The “computer-readable recording medium” refers to a storage device such as a flexible medium, a magneto-optical disk, a portable medium such as a ROM and a CD-ROM, and a hard disk incorporated in a computer system. Furthermore, the “computer-readable recording medium” dynamically holds a program for a short time like a communication line when transmitting a program via a network such as the Internet or a communication line such as a telephone line. In this case, a volatile memory in a computer system serving as a server or a client in that case, and a program that holds a program for a certain period of time are also included. The program may be a program for realizing a part of the functions described above, and may be a program capable of realizing the functions described above in combination with a program already recorded in a computer system.

以上、この発明の実施形態について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。 The embodiment of the present invention has been described in detail with reference to the drawings. However, the specific configuration is not limited to this embodiment, and includes designs and the like that do not depart from the gist of the present invention.

本発明の一実施形態によるコインロッカーシステムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of the coin locker system by one Embodiment of this invention. 同実施形態によるコインロッカー装置の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the coin locker apparatus by the same embodiment. 同実施形態によるコインロッカーシステムの動作手順を示す図である。It is a figure which shows the operation | movement procedure of the coin locker system by the same embodiment. 同実施形態によるコインロッカーシステムの動作手順を示す図である。It is a figure which shows the operation | movement procedure of the coin locker system by the same embodiment.

Explanation of symbols

１…コインロッカーシステム
２…コインロッカー装置
３…操作部
４…保護カバーボックス
５…ロッカー
６…コインロッカー制御システム
７…制御装置
８…管理サーバ
９…管理ＤＢ
３１０…タッチパネル
３２０…赤外線通信装置
３３０…電子マネー読込装置
３４０…貨幣投入装置
３５０…コード読込装置
３６０…カードリーダ
７０１…操作受信部
７０２…画面制御部
７０３…扉開錠信号出力部
７０４…緑色ランプ制御信号出力部
７０５…課金部
７０６…保護カバーボックス扉開錠信号出力部
７０７…扉施錠信号入力部
７０８…赤色ランプ制御信号出力部
７０９…コード発行部
７１０…メール送信部
７１１…携帯電話自動通話部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Coin locker system 2 ... Coin locker apparatus 3 ... Operation part 4 ... Protection cover box 5 ... Locker 6 ... Coin locker control system 7 ... Control apparatus 8 ... Management server 9 ... Management DB
DESCRIPTION OF SYMBOLS 310 ... Touch panel 320 ... Infrared communication apparatus 330 ... Electronic money reading apparatus 340 ... Money insertion apparatus 350 ... Code reading apparatus 360 ... Card reader 701 ... Operation receiving part 702 ... Screen control part 703 ... Door unlocking signal output part 704 ... Green lamp Control signal output unit 705 ... Billing unit 706 ... Protective cover box door unlocking signal output unit 707 ... Door locking signal input unit 708 ... Red lamp control signal output unit 709 ... Code issuing unit 710 ... Mail transmission unit 711 ... Automatic telephone call Part

Claims

A plurality of coin locker devices having lockers for storing luggage;
User identification information for identifying a user, a deposit locker number for identifying a locker of the baggage storage destination in the baggage deposit coin locker device, and a locker for the baggage storage destination in the coin transfer locker device of the package Storage means for storing a transfer destination locker number to be specified, package identification information for specifying the package, and information on the transfer destination of the package in association with each other;
Receiving means for receiving the user identification information, the deposit locker number, and the information on the forwarding destination of the package from the deposit coin locker device;
A package that generates package identification information and writes the generated package identification information to the storage unit in association with the user identification information received by the receiving unit, the deposit locker number, and the package transfer destination information. Identification information generating means;
Deposit destination locking means for locking the locker of the storage location of the luggage in the deposit destination coin locker device;
Receives package identification information from the deposit coin locker device, searches the storage means by the received package identification information, reads the deposit locker number, and instructs to unlock the locker specified by the read deposit locker number A deposit unlocking instruction means,
Writing means for writing the transfer destination locker number received or assigned from the transfer destination coin locker device to the storage means in association with the package identification information;
Transfer destination locking means for locking the locker of the storage location of the luggage in the transfer destination coin locker device;
User identification information is received from the transfer destination coin locker device, the storage means is searched based on the received user identification information, the transfer destination locker number is read, and the locker specified by the read transfer destination locker number is unlocked. Forwarding destination unlocking instruction means for instructing
A coin locker system comprising:

The transfer destination unlock instruction means receives the package identification information from the transfer destination coin locker device, and when the received package identification information is stored in the storage means, the lock destination specified by the transfer destination locker number is Unlock,
The coin locker system according to claim 1.

Transmitting means for transmitting the information for identifying the deposit-destination coin locker device, the forwarding information received by the receiving means and the package identification information generated by the package identification information generating means to the terminal of the delivery company; The coin locker system according to claim 1, wherein the coin locker system is provided.

The user identification information is a user terminal number;
A notification unit configured to notify the number of the terminal when the transfer destination lock unit locks the storage locker of the package in the transfer destination coin locker device;
The coin locker system according to any one of claims 1 to 3, wherein the coin locker system is provided.

The coin locker system according to any one of claims 1 to 4, wherein the package identification information is a code generated based on the user identification information.

A coin locker management method used in a coin locker system,
The coin locker system includes:
A plurality of coin locker devices having lockers for storing luggage;
User identification information for identifying a user, a deposit locker number for identifying a locker of the baggage storage destination in the baggage deposit coin locker device, and a locker for the baggage storage destination in the coin transfer locker device of the package A storage unit for storing a transfer destination locker number to be specified, package identification information for specifying the package, and information on the transfer destination of the package in association with each other;
In the coin locker system,
A receiving process in which the receiving means receives the user identification information, the deposit locker number, and the information on the forwarding destination of the package from the deposit coin locker device;
The package identification information generating unit generates package identification information, and associates the generated package identification information with the user identification information, the deposit locker number, and the package transfer destination information received by the receiving unit. Package identification information generation process to be written in the storage means,
A deposit-destination locking means is a deposit-destination locking process of locking a locker for storing a luggage in the deposit-destination coin locker device;
The deposit destination unlocking instruction means receives the package identification information from the deposit destination coin locker device, searches the storage means by the received package identification information, reads the deposit destination locker number, and is specified by the read deposit locker number A process for instructing to unlock the locker
A writing process in which the writing means writes the transfer destination locker number received or assigned from the transfer destination coin locker device to the storage means in association with the package identification information;
A transfer destination locking means, wherein the transfer destination locking means locks the locker for storing the luggage in the transfer destination coin locker device; and
The transfer destination unlocking instruction means receives the user identification information from the transfer destination coin locker device, searches the storage means by the received user identification information, reads the transfer destination locker number, and by the read transfer destination locker number Forwarding destination unlocking instruction process for instructing to unlock the identified locker;
A coin locker management method.